最新《农业银行对公业务客户经理考试习题集及答案》.doc 149页

'目录第一部分公共基础2第一章农业银行发展概况（57题）2二、单选题（共28题）2三、多选题（共19题）6第二章农业银行对公业务（67题）8一、判断题（共13题）8二、单选题（共29题）9三、多选题（共25题）14第三章对公业务市场营销与客户管理（186题）19一、判断题（共31题）19二、单选题（共88题）21三、多选题（共67题）32第四章对公业务的合规管理（60题）42一、判断题（共10题）42二、单选题（共30题）42三、多选题（共20题）46第五章对公业务的风险管理（86题）48一、判断题（共13题）48二、单选题（共42题）49三、多选题（共31题）54第二部分专业知识58第一章对公资产业务管理（364题）58一、判断题（共84题）58二、单选题（共142题）62三、多选题（共138题）83第二章对公资产业务主要产品（189题）102一、判断题（共42题）102二、单选题（共90题）104三、多选题（共57题）117第三章负债业务（95题）126一、判断题(共13题)：126二、单选题（共52题）127三、多选题（共30题）132第四章对公中间业务（141题）135一、判断题（共25题）135二、单选题（共67题）136三、多选题（共49题）144第一部分公共基础149 第一章农业银行发展概况（57题）一、判断题（共10题）1．农业银行最初成立于1979年2月。（错） 2．中国农业银行于1955年3月再次恢复成立，成为在农村金融体系中占主导地位的国家专业银行。（错） 3.1994年，根据国务院《关于农村金融体制改革的决定》，中国农业银行与农村信用社脱离行政隶属关系，进入全面向商业银行转轨的新阶段。（错1996年）4．1996年，中国农业银行向中国农业发展银行划转了政策性业务，开始向国有商业银行转变。（错）5.“蓝海”代表已知的市场空间，局限在现有行业之内进行残酷竞争，从竞争者手中抢夺顾客的战略，被称之为“蓝海战略”。（错）6.农业银行愿景是建设城乡一体化的全能型国际金融企业。（对）7.农业银行坚持“细节、合规、效益”三位一体的管理理念。（错效益应为责任）8.农业银行选人的首要标准是以德为本。（错德才兼备）9.农业银行用人的基本条件是德才兼备。（错尚贤用能）10、有效发展既是农业银行事业发展的“生命线”，更是效益创造的本源。（错安全）二、单选题（共28题）1．农业银行最初成立于（A）。A．1951年B．1979年C．1994年D．1996年2．中国农业银行成为在农村金融体系中占主导地位的国家专业银行,其再次恢复于（B）。A．1951年B．1979年C．1994年D．1996年3．中国农业发展银行从农业银行分设是在（C）。A．1951年B．1979年C．1994年D．1996年4．农业银行与农村信用社脱离隶属关系的时间是（D）。A．1951年B．1979年C．1994年D．1996年5．农业银行由国有独资商业银行改制为股份有限公司，更名为“中国农业银行股份有限公司”的时间是（C）。A．2007年1月B．2008年1月149 C．2009年1月D．2010年1月6.国务院第32次常务会议审议并原则通过了《中国农业银行股份制改革实施总体方案》的时间是（A）。A．2008年10月21日B．2008年11月6日C．2009年1月16日D．2009年5月20日7.汇金公司向农行注资1300亿元人民币等值美元，与财政部并列成为农行第一大股东，股份制改革进入实质性阶段发生于（B）。A．2008年10月21日B．2008年11月6日C．2009年1月16日D．2009年5月20日 8.中国农业银行股份有限公司挂牌成立于（C）。A．2008年10月21日B．2008年11月6日C．2009年1月16日D．2009年5月20日 9.农业银行在银行间债券市场成功发行次级债券，筹集资金500亿元，进一步提高农业银行的资本充足水平，改善了资本结构发生于（D）。A．2008年10月21日B．2008年11月6日C．2009年1月16日D．2009年5月20日10.农业银行确立了建设成为面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力于为最广大客户群体提供优质金融服务的现代化全能型银行的战略远景目标，提出了“3510”发展战略的时间是（C）。A.2006年B.2007年C.2008年D.2009年11.农业银行“3510”发展战略提出，到2010年（A）。.A.核心业务指标达到监管要求，基本建成资本充足、内控严密、运营安全、服务优质、效益良好、创新能力和竞争力较强的大型公众持股银行，使本行发生显著变化。B.核心业务指标进一步改善，全面风险管理体系基本完备，跻身国际知名先进银行行列，成为一家国家满意、股东满意、客户满意、社会满意、员工满意的现代化大型商业银行，使本行发生根本性变化。C.核心业务指标达到国内先进水平，使本行成为国内一流的现代化商业银行。D.核心业务指标达到国际先进银行水平，使本行成为世界一流的现代化商业银行。12.农业银行“3510”发展战略提出，到2012年（B）。A.核心业务指标达到监管要求，基本建成资本充足、内控严密、运营安全、服务优质、效益良好、创新能力和竞争力较强的大型公众持股银行，使本行发生显著变化。B.149 核心业务指标进一步改善，全面风险管理体系基本完备，跻身国际知名先进银行行列，成为一家国家满意、股东满意、客户满意、社会满意、员工满意的现代化大型商业银行，使本行发生根本性变化。C.核心业务指标达到国内先进水平，使本行成为国内一流的现代化商业银行。D.核心业务指标达到国际先进银行水平，使本行成为世界一流的现代化商业银行。13.农业银行“3510”发展战略提出，到2017年（D）。A.核心业务指标达到监管要求，基本建成资本充足、内控严密、运营安全、服务优质、效益良好、创新能力和竞争力较强的大型公众持股银行，使本行发生显著变化。B.核心业务指标进一步改善，全面风险管理体系基本完备，跻身国际知名先进银行行列，成为一家国家满意、股东满意、客户满意、社会满意、员工满意的现代化大型商业银行，使本行发生根本性变化。C.核心业务指标达到国内先进水平，使本行成为国内一流的现代化商业银行。D.核心业务指标达到国际先进银行水平，使本行成为世界一流的现代化商业银行。14.党中央、国务院对农业银行首要的、基本的要求是（A）。A.面向“三农”B.整体改制C.商业运作D.择机上市15.农业银行改革发展的永恒主题和必须坚持的第一位原则是（A）。A.面向“三农”B.整体改制C.商业运作D.择机上市16.欧洲工商管理学院教授W·钱·金和勒妮·莫博涅认为，代表已知的市场空间，局限在现有行业之内进行残酷竞争，从竞争者手中抢夺顾客的战略，称之为（A）。A.红海B.蓝海C.红军D.蓝军17.欧洲工商管理学院教授W·钱·金和勒妮·莫博涅认为，代表未知的市场空间，企业如要赢得明天，是不能靠与对手竞争的，而是要开创蕴涵庞大需求的新市场空间，以获取更大利润的机会，走上增长之路，称之为（B）。A.红海B.蓝海C.红军D.蓝军18.2010年2月，农业银行制定下发了《关于加快重点城市行改革发展的若干意见》，在全行范围内实施（D）。A.红海战略B.蓝海战略C.重点城市行红海战略D.重点城市行优先发展战略19.149 农业银行《关于加快重点城市行改革发展的若干意见》确定了加快改革发展的重点城市行有（C）家。A.30B.40C.50D.6020.农业银行重点城市行加快改革发展的总体要求是（D）。A.横向进位B.纵向提升C.争先创优D.横向进位，纵向提升21.以下关于农业银行重点城市行加快改革发展的发展目标表述正确的是（C）。A.在三年内改变总体相对落后的局面，实现市场份额和盈利能力在四大行排名的跃升并全部进入第一名，在系统内确保存款、贷款、中间业务收入和利润贡献度逐年提高，达到同业平均水平。B.在三年内改变总体相对落后的局面，实现市场份额和盈利能力在四大行排名的跃升并全部进入前二名，在系统内确保存款、贷款、中间业务收入和利润贡献度逐年提高，达到同业平均水平。C.在三年内改变总体相对落后的局面，实现市场份额和盈利能力在四大行排名的跃升并全部进入前三名，在系统内确保存款、贷款、中间业务收入和利润贡献度逐年提高，达到同业平均水平。D.在三年内改变总体相对落后的局面，实现市场份额和盈利能力在四大行排名的跃升并全部进入前三名，在系统内确保存款、贷款、中间业务收入和利润贡献度逐年提高，达到同业先进水平。22.以下关于农业银行重点城市行加快改革发展的盈利能力发展目标表述正确的是（D）。A.重点城市行的经济增加值3年内实现30%的增长，拨备前利润在四大行的排名在3年内至少进一位，资产回报率3年内达到其他三大行全国平均水平B.重点城市行的经济增加值3年内实现30%的增长，拨备前利润在四大行的排名在3年内至少进一位，资产回报率3年内达到其他三大行全国平均水平C.重点城市行的经济增加值3年内实现80%的增长，拨备前利润在四大行的排名在3年内至少进一位，资产回报率3年内达到其他三大行全国平均水平D.重点城市行的经济增加值3年内实现翻一番，拨备前利润在四大行的排名在3年内至少进一位，资产回报率3年内达到其他三大行全国平均水平23.以下关于农业银行重点城市行加快改革发展的风险控制目标表述正确的是（A）。A.当年新发放贷款不良率控制在0.2%以下，3年新发放贷款不良率控制在0.5%以下，不良率持续控制在1.5%以内B.当年新发放贷款不良率控制在0.2%以下，3年新发放贷款不良率控制在1%以下，不良率持续控制在1.5%以内C.149 当年新发放贷款不良率控制在0.2%以下，3年新发放贷款不良率控制在0.5%以下，不良率持续控制在2%以内D.当年新发放贷款不良率控制在0.5%以下，3年新发放贷款不良率控制在1%以下，不良率持续控制在2%以内24.农业银行的发展之基是（A）。A.诚信立业B.加快发展C.精细管理D.稳健行远25.农业银行的发展之法是（D）。A.诚信立业B.加快发展C.精细管理D.稳健行远26.农业银行选人的首要标准是（A）。A.德才兼备B.以德为本C.尚贤用能D.绩效为先27.农业银行用人的基本条件是（C）。A.德才兼备B.以德为本C.尚贤用能D.绩效为先28.农业银行开展全部活动的根本原因和终极责任的集中反映是（A）。A.使命B.愿景C.核心价值观D.以及核心价值观指导下的相关理念三、多选题（共19题）1．以下关于农业银行股份制改革总原则表述正确的是（ABCD）。A．面向‘三农’B．整体改制C．商业运作D．择机上市2.以下关于农业银行截止2009年末在行业领先地位表述正确的是（ABCD）。A．以个人客户数量计，农业银行是中国最大的零售银行B．拥有大型商业银行中覆盖范围最广泛的境内物理网络和数量最多的ATMC．银行卡发卡总量、卡存款、借记卡消费额指标连续四年居同业第一D．按托管的资产规模计，国内最大的保险资金托管银行3.以下关于农业银行截止2009年末在行业领先地位表述不正确的是（CD）。A．以个人客户数量计，农业银行是中国最大的零售银行B．拥有大型商业银行中覆盖范围最广泛的境内物理网络和数量最多的ATMC．2009年，代理保险费手续费收入居同业第一D．按托管的资产规模计，国内第一大托管银行4.以下关于农业银行竞争优势表述正确的是（ABCD）。A．149 显著受益于未来中国城乡经济的协同发展B．覆盖全国的网络体系与电子银行渠道的有机结合C．庞大、多元化且富有潜力的客户基础D．强大的存款基础带来稳定、低成本的资金来源5.以下关于农业银行竞争优势表述正确的是（ABCD）。A．快速成长的中间业务B．持续强化的风险管理与内部控制C．领先的信息技术平台D．经验丰富的管理团队6.农业银行提出的“3510”发展战略，即（ACD）。A.三年发生明显变化B.三年发生显著变化C.五年发生根本变化D.十年建成世界一流银行7.中国农业银行企业文化核心理念包括（ABCD）。A．使命B．愿景C．核心价值观D．核心价值观指导下的相关理念。8.以下关于农业银行使命表述正确的是（ABCD）。A．面向“三农”B．服务城乡C．回报股东D．成就员工9.以下关于农业银行使命表述不正确的是（CD）。A．面向“三农”B．服务城乡C．回报社会D．成就事业10.以下关于农业银行核心价值观表述正确的是（AD）。A.诚信立业B.加快发展C.精细管理D.稳健行远11.以下关于农业银行核心价值观表述不正确的是（BC）。A.诚信立业B.加快发展C.精细管理D.稳健行远12.农业银行的核心价值观是指导全行员工的（AC）。A.基本准则B.基本规范C.价值导向D.价值标准13.农业银行的经营理念是（ABD）。A.以市场为导向B.以客户为中心C.以价值创造为前提D.以效益为目标14.以下关于农业银行经营理念表述不正确的是（BC）。A.以市场为导向149 B.以客户拓展为重点C.以价值创造为前提D.以效益为目标15.农业银行的管理理念是（ABC）。A.细节决定成败B.合规创造价值C.责任成就事业D.效率就是效益16.农业银行的服务理念是（CD）。A．上级服务下级B．机关服务基层C．后台服务前台.D．全行服务客户17.农业银行倡导用心服务，不断提升客户的认知度、认同感和美誉度。要求做到（ABC）。A.文明待客，真诚友善，服务热情始终如一B.优质高效，标准规范，服务质量始终如一C.亲敬客户，助力发展，和谐共赢始终如一D.以人为本，绩效为先，价值创造始终如一18.农业银行的人才理念是（ABCD）。A.德才兼备B.以德为本C.尚贤用能D.绩效为先19.农业银行的风险理念是（AB）。A.违规就是风险B.安全就是效益C.有规必行D.违规必究 第二章农业银行对公业务（67题）一、判断题（共13题）1.商业银行对公业务国外同业一般称为公司金融业务，是指商业银行向企（事）业法人、社会团体和其他组织提供的各种金融服务的总称。（对）2.按照我行目前的组织架构，产品研发部属于对公业务部门。（错）3.目前，机构业务由机构对公、金融同业、保险代理三个业务板块组成。（对）4.目前，农业银行城市小企业业务和县域小企业业务均由公司业务条线负责管理。（错）5.农业银行小企业客户在办理小企业信贷业务后，若客户资产规模超5000万元或销售收入超8000万元，但授信总额未超3000万元的，仍按小企业客户管理。（对）6.农业银行是国内首批获得证券投资基金托管业务资格的商业银行之一。（对）7.营销管理团队成员统一运用对公客户关系管理系统对核心客户进行维护，实现信息的跨层级交流。（对）8.149 客户综合贡献度评价既包括客户存贷款业务、投行业务、结算业务、现金管理业务、网上银行、企业年金、代理保险、营销基金等现实的收益贡献，也包括已签约业务及其他业务合作机会等带来的潜在收益。（对）9.农业银行对公业务客户经理共分六个等级。从高到低依次为：高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理。（对）10．通过等级资格考试，取得《中国农业银行客户经理等级资格证书》，作为评定不同客户经理等级的资格条件。（对）11.客户经理专业职务晋升，必须经过绩效考核、个人报名、组织推荐、资格考试、分级审批五个程序，原则上每年认定一次。（对）12.因工作需要调离客户部门或客户经理岗位的各等级客户经理，岗位专业职务可以暂时保留。（错自动解除）13.总分行客户部门副处级以上干部必须有在对应等级客户经理岗位的工作经历。（对）二、单选题（共29题）1.关于对公业务，下列说法错误的是（D）A.商业银行对公业务国外同业一般称为公司金融业务，是指商业银行向企（事）业法人、社会团体和其他组织提供的各种金融服务的总称。B.按照业务种类划分，商业银行对公业务可以分为资产业务、负债业务和中间业务等类别。C.商业银行对公业务是相对于个人业务而言，一般带有批发业务的性质。通俗的讲就是“对单位的业务”。D.对公业务和零售业务是相互完全独立的业务领域。2.关于对公业务，下列分类不恰当的是（C）A.按照服务的客户性质划分，商业银行对公业务可以分为公司业务和机构业务B.按照客户规模和银行营销管理要求划分，商业银行对公业务可以分为银行核心客户对公业务、一般客户对公业务和小企业业务C.按照业务种类划分，商业银行对公业务可以分为资产业务和负债业务D.按照客户所处区域划分，商业银行对公业务可以分为城市对公业务和县域对公业务3．关于对公业务的地位和作用，以下表述不恰当的是（D）。A．对公业务是商业银行的战略支柱B．对公业务是商业银行经营绩效的重要支撑C．对公业务的发展是推动商业银行的业务创新和经营转型的动力D．对公业务是零售业务的有益补充4.149 根据《中国农业银行小企业信贷业务管理办法》规定，小企业客户范围原则上为单户授信总额（）万元以下和资产总额（）万元以下或年销售额（）万元以下的企业以及其他经营单位。BA.2000，4000，7000B.3000，5000，8000C.4000，6000，9000D.5000，7000，100005.下列属于前台对公业务板块主要业务范围的是（A）A.法人类客户的营销、授信、信贷业务调查评估、贷后管理、产品推广和系统管理B.审查审批信贷调查报告，研究制定基本信贷政策制度与办法C.扎口管理全行市场风险、信用风险和操作风险D.对业务运作的合规性进行管理、监督和检查6.关于农业银行小企业业务的特点，下列说法错误的是（C）A.小企业业务量大，但单笔业务金额少B.小企业业务综合回报率相对较高C.小企业客户在法人客户中占比极小D.小企业业务的管理难度较高，风险相对较大7.农业银行机构对公业务目前分为三大板块，下列不属于金融同业板块业务客户对象的是（D）A.政策性银行、国有大型商业银行、邮政储蓄银行、股份制商业银行、城市商业银行、农村商业银行、城市合作信用社、农村信用社B.信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司、小额贷款公司、典当公司C.登记结算公司、证券公司、期货交易所、期货公司D.财政，社保，税务，工商，公积金，部队8.关于金融“脱媒”现象，下列说法不恰当的是（C）A.资产业务证券化，各种低成本的直接融资对传统信贷业务的替代日渐扩大B.负债业务投资化，低成本的企业存款逐步转化为委托理财等高收益、具有一定流动性的理财产品C.“脱媒”是指法人客户脱离间接融资和直接融资市场，单纯依靠企业自身运作获取发展资金D.“脱媒”趋势将逐步压缩传统对公业务的发展空间，加大了营销和维护优质客户的困难9.下列不属于农业银行开展对公业务的主要部门的是（D）A.公司业务部、投资银行部、小企业金融部、机构业务部、保险代理部B.房地产信贷部、国际业务部、托管业务部、养老金管理部C.结算与现金管理部、农村产业金融部、金融市场部、资产处置部D.法律事务部、内控合规部149 10.农业银行现共有七个部门被划入对公业务板块。针对目前的部门设置情况，下列说法错误的是（C）A.七个部门分别为公司业务部（投资银行部）/小企业金融部、大客户部、机构业务部（代理保险部）、房地产信贷部、国际业务部、托管业务部（养老金管理中心）、结算与现金管理部。B.对公板块不同部门之间和不同层级之间形成联动协作机制，业务服务范围覆盖不同规模、地域、行业的所有法人客户。C.为保证专业性，七个部门从总行一直设置到支行。D.小企业金融服务专营机构一般设置在二级分行。11．对公业务客户经理是（B）。A．商业银行市场营销类岗位专业职务之一B．农业银行内部市场营销类岗位专业职务之一C．商业银行技术职称之一D．农业银行内部技术职称之一12.农业银行关于对公客户经理定期拜访制度的规定是（D）。A．本级行核心客户拜访频次原则上不低于每月一次B．本级行核心客户拜访频次原则上不低于每半年两次C．本级行核心客户拜访频次原则上不低于每年一次D．本级行核心客户拜访频次原则上不低于每年两次13、客户经理联系、拜访客户（或客户拜访）需要在拜访完成后，形成访客记录或报告并通过电子邮件、对公客户关系管理系统等方式发送至营销管理团队全体成员，其形成的记录或报告时间必须是在（C）。A．2个工作日内B．3个工作日内C．5个工作日内D．7个工作日内14.客户经理对所管辖客户的综合贡献度进行测算和分析的时间要求是（D）。A．每月月末B．每季季末C．每半年末D．每年年末15、对公业务客户经理归口（C）。A．各专业条线业务部门管理B．人力资源部门负责管理C．各专业条线业务部门管理，人力资源部门负责协同管理D．人力资源部门管理，各专业条线业务部门负责协同管理16.对公客户经理通过岗位资格考试，取得《中国农业银行员工岗位资格考试合格证书》，作为对公客户经理（C）的必备条件之一。A．晋升149 B．聘任C．上岗D．奖励17.客户经理等级划分要兼顾客户经理业务技能、个人综合素质等其他标准，其主要划分标准是（D）。A．以其营销的资产业务的绩效贡献B．以其营销的负债业务的绩效贡献C．以其营销的中间类业务的绩效贡献D．以其本人为本行创造的综合绩效贡献18.对已取得客户经理及以上等级专业职务的对公客户经理，原则上对其专业等级资格按照各自等级标准进行重新评定所需要的时间要求是（A）。A.每年B.每二年C.每三年D.每四年19.以下关于总行对对公客户经理岗位职数和专业职务认定权限表述正确的是（A）。A.负责全系统的高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、总行本级的各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作B.负责本级和辖内的高级客户经理及以下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作C.负责本级和辖内客户经理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作D.负责本级和辖内客户经理助理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作20.以下关于一级分行和直属分行对对公客户经理岗位职数和专业职务认定权限表述正确的是（B）。A.负责全系统的高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、总行本级的各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作B.负责本级和辖内的高级客户经理及以下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作C.负责本级和辖内客户经理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作D.负责本级和辖内客户经理助理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作21.以下关于二级分行对对公客户经理岗位职数和专业职务认定权限表述正确的是（C）。A.负责全系统的高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、总行本级的各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作B.负责本级和辖内的高级客户经理及以下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作C.负责本级和辖内客户经理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作D.负责本级和辖内客户经理助理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作22.以下关于总行对对公客户经理岗位设置规则表述正确的是（A）。A.可设置各级客户经理岗位149 B.本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位C.本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位D.本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位23.以下关于一级分行和直属分行对对公客户经理岗位设置规则表述正确的是（B）。A.可设置各级客户经理岗位B.本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位C.本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位D.本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位24.以下关于二级分行和处级支行对对公客户经理岗位设置规则表述正确的是（C）。A.可设置各级客户经理岗位B.本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位C.本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位D.本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位25.以下关于总行对对公客户经理上岗培训和资格考试权限表述正确的是（A）。A.组织高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理的上岗培训和资格考试，以及总行本级高级及以下客户经理的上岗培训和资格考试B.组织高级客户经理、客户经理的上岗培训和资格考试，以及分行本级客户经理助理的上岗培训和资格考试；或直接组织辖内高级及以下客户经理的上岗培训和资格考试C.组织辖内客户经理及以下岗位的上岗培训和资格考试D.组织辖内客户经理助理的上岗培训和资格考试26.以下关于一级分行、直辖市分行和直属分行对对公客户经理上岗培训和资格考试权限表述正确的是（B）。A.组织高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理的上岗培训和资格考试，以及总行本级高级及以下客户经理的上岗培训和资格考试B.组织高级客户经理、客户经理的上岗培训和资格考试，以及分行本级客户经理助理的上岗培训和资格考试；或直接组织辖内高级及以下客户经理的上岗培训和资格考试C.组织辖内客户经理及以下岗位的上岗培训和资格考试D.组织辖内客户经理助理的上岗培训和资格考试149 27.以下关于二级分行对对公客户经理上岗培训和资格考试权限表述正确的是（C）。A.组织高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理的上岗培训和资格考试，以及总行本级高级及以下客户经理的上岗培训和资格考试B.组织高级客户经理、客户经理的上岗培训和资格考试，以及分行本级客户经理助理的上岗培训和资格考试；或直接组织辖内高级及以下客户经理的上岗培训和资格考试C.组织辖内客户经理及以下岗位的上岗培训和资格考试D.组织辖内客户经理助理的上岗培训和资格考试28、以下关于对公客户经理的绩效管理指标设置表述正确的是（C）。A.定量指标B.定性指标C.定量和定性两类指标D.效益和风险控制两类指标29.实施客户经理绩效考核的主体是（B）。A.人事部门B.客户部门C.计财部门D.办公室三、多选题（共25题）1.对公业务的基本特点包括（BCD）A.客户风险高B.金融需求复杂C.业务运作流程繁杂D.业务内涵丰富2.公司类业务特点有（ABCD）A.客户数量占比大，信贷资产占比较高B.客户种类多样，金融需求复杂C.集团客户多，营销管理难度大D.中小企业占比较高，对风险防范要求高3.关于对公业务对于商业银行的重要性，下列说法正确的是（ABCD）A.法人贷款占商业银行信贷资产比重最大，其规模、质量、管理能力和风险防范水平，对商业银行整体经营管理水平有重要影响B.对公存款是商业银行负债的重要组成部分，也是低成本负债的主要来源，对改善银行存款结构、降低经营成本起到重要作用C.对公业务客户是中间业务产品的主要购买对象，也是商业银行深挖客户需求、获得高价值综合回报的重要目标客户群。D.做大做强对公业务是商业银行日常经营的主要目标，也是商业银行扩大资产规模、提升市场地位的基本手段之一。149 4.农业银行机构业务特点包括（ABCD）A.业务条线多、专业性强B.系统客户多、联动性强C.产品丰富、创新速度快D.平台作用突出、综合效益明显5.农业银行房地产信贷业务特点包括（ABC）A.房地产是典型的城市业务，随着我国城市化进程的快速发展，房地产业务成为城市行的重要业务领域和利润来源B.房地产行业产业链长，影响的范围广，综合效益明显C.房地产信贷业务的发展受国家宏观政策的影响较大，政策性强D.房地产开发企业属于农业银行小企业客户的业务管理范围6.农业银行对公国际业务特点包括（ABCD）A.对公国际业务是商业银行的前端业务，附加值高，盈利能力强、与其他业务关联密切B.较早与国际惯例接轨，运作较为规范，风险较低C.单位收益一般要比人民币业务丰厚D.国际业务是银行产品和服务创新的重要工具7.相对而言，对公业务客户金融需求较为复杂，从客户角度看，主要原因是（ABC）A.随着资本市场的日渐发达，部分客户从降低财务成本的角度出发，要求商业银行提供直接融资与间接融资相结合的融资服务B.部分外贸型企业对同时涵盖国内市场与国外市场的产品服务要求较高C.部分高端对公客户在市场营销中处于优势地位，议价能力较强，对金融服务能力和层次要求较高D.高端对公客户具有更复杂的业务运作流程8.农业银行投资银行业务的优势与特点包括（ABCD）A.多元化融资服务B.专业化咨询建议C.资产保值增值D.有效促进业务联动9.农业银行托管业务的特点包括（ABCD）A.按照监管有求，商业银行的托管业务部门在物理环境上要与商业银行本部相对隔离，同时托管资产要独立于商业银行自有资产及其他客户资产B.大部分托管产品与公众投资者利益休戚相关，风险控制要求高；同时，资产托管业务受多个政府部门以及机构监管，监管体系完备C.资产托管业务与公司、机构、理财销售等相关业务之间交叉性强，合作空间广阔；在服务于国内客户境内投资的同时，实现了境内外连接D.经营管理模式已出现由“总部经营型”向“系统推进型”149 转变的明显趋势。分行积极介入资产托管业务，可以丰富全方位的客户服务方案、增加交叉销售收入和沉淀资金，提高综合效益10.关于农业银行农村产业金融业务，下列表述正确的是（ABCD）A.农业银行将全国2003个建制县（市）内的2048个县域支行业务，纳入三农金融部核算范围B.各县域支行成为三农金融部的基本经营单元C.三农金融部客户营销、维护和管理事权的划分，原则上以地域为界，注册地或居住地在县域的客户由三农金融部管理D.根据县域经济发展不平衡的特点，把县域支行划分为粮棉大县支行、经济强县支行、贫困县支行、特殊地区县支行四种类型，区别对待，分类指导，实行差异化服务政策11.关于农业银行“三农”和县域客户的特点，下列表述正确的是（ABCD）A.客户种类多，既有企业法人，也有事业法人，还有不同类型的经济组织B.客户的主营业务范围广，涵盖农业、工业、商贸等多种领域C.客户的主体经营资源和主要经营活动主要集中在县域D.客户以中小企业为主，跨城乡经营的系统性、集团型客户并存12．农业银行对公业务客户经理的具体职责除包括：推介金融产品、维护对公客户关系，为对公客户提供资产类、负债类或中间业务类等金融服务外，还包括（ABCD）。A．研究分析市场B．策划营销方案C．开发金融资源D．拓展有效对公客户13．农业银行对公业务客户部门客户经理岗位工作的人员，主要包括从事公司业务（含大客户、投资银行、小企业业务）、机构业务、代理保险业务、房地产业务、国际业务的人员外，还包括以下部门的人员（ABCD）。A．托管业务B．农村产业金融业务C．结算与现金管理业务D．资产处置业务14、农业银行实施客户经理制的指导思想是（ABC）。A．坚持科学的人才观B．坚持科学的发展观C．坚持正确的业绩观D．坚持正确的价值观15、对公客户经理的工作制度包括以下内容（ABCD）。A．信息沟通制度B．联动营销制度C．定期拜访制度D．访客报告制度16、对公客户经理的工作制度包括以下内容（ABC）。A．CRM系统的维护制度149 B．监管与预警制度C．客户价值评价制度D．项目后评价制度17、对公客户经理要明确所管辖客户风险防控指标，及时监测客户的情况其应监测所综合运用方式包括（AD）。A．定期拜访B．资金账户监管C．用信情况监管D．日常跟踪监测18.客户评价报告内容包括但不限于（ABCD）。A．客户群的价值分析B．当年度客户营销管理的实施情况C．客户营销管理中存在的问题D．对下一年度客户营销管理工作的措施及建议19.各等级客户经理（客户经理助理除外）的基本任职要求是（CD）。A.爱岗敬业，遵纪守法，廉洁自律，乐于奉献，忠诚农业银行事业，具有良好的职业道德B.取得监管部门和总行规定的相关从业（上岗）资格C.具有较丰富的经济、金融、管理、财务、法律等相关理论知识，熟悉国家经济金融政策和法律法规，以及农业银行市场营销的各项政策制度和操作规程D.熟悉银行经营管理；熟悉对公业务营销和内控管理；具备较强公关能力、创新能力；具备较强的市场开拓与创新意识；具备一定的风险识别能力20.高级专家级客户经理、专家级客户经理除具备各等级客户经理基本任职要求外，还需具备以下任职要求（ABCD）。A.客户营销工作业绩特别突出，对全行客户营销与维护工作做出重大贡献。B.原则上具有高级专业技术资格，或国家认定的同级职业资格。C.具有13年及以上金融工作年限，10年及以上专业工作年限，并具备7年以上的团队管理经验。D.专家级客户经理需在资深客户经理岗位任满3年，高级专家级客户经理需在专家级客户经理岗位任满3年。21.资深客户经理除具备各等级客户经理基本任职要求外，还需具备以下任职要求（ABC）。A.客户营销工作业绩突出，对所在行客户营销与维护工作做出较大贡献。B.原则上具有高级专业技术资格，或国家认定的同级职业资格。C.具有8年及以上金融工作年限，5年及以上专业工作年限，并在高级客户经理岗位任满3年。D.具有13年及以上金融工作年限，10年及以上专业工作年限，并具备7年以上的团队管理经验。22149 .高级客户经理除具备各等级客户经理基本任职要求外，还需具备以下任职要求（ABD）。A.客户营销工作业绩突出，对所在行客户营销与维护工作做出较大贡献。B原则上具有中级及以上专业技术资格，或国家认定的同级职业资格。C.具有8年及以上金融工作年限，5年及以上专业工作年限，并在高级客户经理岗位任满3年。D.具有5年及以上金融工作年限，3年及以上专业工作年限，并在客户经理岗位任满2年。23.客户经理除具备各等级客户经理基本任职要求外，还需具备以下任职要求（BD）。A.原则上具有中级专业技术资格，或国家认定的同级职业资格。B.原则上具有助理级及以上专业技术资格，或国家认定的同级职业资格。C.5年及以上金融工作年限，3年及以上专业工作年限。D.3年及以上金融工作年限，2年及以上专业工作年限。24.高级专家级客户经理、专家级客户经理的主要职责是（ABCD）。A.完成本行分配的年度营销计划及绩效目标;组织研究提出本级行客户营销策略。B.组织开展行业研究，制定客户营销指导目录;组织本部门总行级、一级分行级直管客户与集团客户的直接营销，统一授信和相关信贷业务调查与项目评估及贷后管理。C.指导本行行业客户营销与管理；协调指导本行辖内跨地区集团客户的营销、维护和管理工作。D.组织开展对公业务产品的研发和整合;组织制定对公业务各项规章制度，进行对公业务内控管理。25.资深客户经理的主要职责是（ABCD）。A.完成本行分配的年度营销计划及绩效目标;并根据本行业务发展规划和年度总体营销计划，主持制定重点客户和重点产品营销方案；组织实施本行或参与上级行的联合营销活动，指导下级行客户部门或下级客户经理提升营销工作的质量和效益。B.组织客户经理团队，策划和实施市场营销活动;深度拓展存量客户潜在的金融资源，营销拓展潜在优质客户，维护本行与重要客户的战略伙伴关系。C.参与产品研发，主持制定产品营销方案和综合服务方案;组织开展贷前调查工作，包括撰写客户授信调查报告、项目评估报告等材料，确保调查评估质量。D.建立风险预警机制，对各类风险提出预警和防范措施;严格执行贷后管理规章制度，有效防范和化解风险。149 第三章对公业务市场营销与客户管理（186题）一、判断题（共31题）1.商业银行对公业务市场营销管理，是以商业银行对公客户需求为导向，利用银行自身的资源优势，通过营销组合手段，把银行产品和服务提供给客户，以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。（对）2．商业银行市场营销的宏观环境，是指对商业银行市场营销活动造成市场机会和环境威胁的一系列巨大的社会力量。（对）3．商业银行市场营销的微观环境，是指与商业银行市场营销活动间接发生关系的具体环境，是决定商业银行其生存和发展的基本环境。（对）4．产业生命周期中，朝阳产业的特点是资金需求量大、盈利能力较强、产品市场需求量大，需要商业银行提供快捷的资金周转服务。（对）5．我国“四部委”对企业规模的认定标准参照的是企业职工人数、销售额、资产总额指标，不同行业标准一样。（错）6．在按客户信用等级进行市场细分时，信用等级评定的主要考虑客户的经营情况、资金周转情况、存货周转情况、资产质量、资产规模等财务因素。（对）7．目标市场定位中，无差异目标市场战略是运用单一的市场营销组合去迎合整个市场大多数客户的需求。（对）8．目标客户价值分析中，生产经营水平评价标准，具体包括生产环节和销售环节两个方面的评价标准，尤其应当注意成本水平的控制标准。（错包括采购生产销售三个环节）9．商业银行对公业务产品定价将直接影响到产品的销售数量，对银行的收入与利润产生重大的影响。（对）10．商业银行直接营销渠道也称零阶渠道，是指商业银行通过中间商来销售金融产品，或借助一些中间设备与途径（如发行银行卡，设置ATM，开设电话银行、手机银行、网络银行等）向客户提供产品与金融服务。（错不需要中间商）11．商业银行间接营销渠道是指商业银行直接把产品供给客户，不需要借助中间商完成商品销售的策略。（错）12．商业银行小企业金融业务在国际上往往归类为零售业务板块，具有个人业务的诸多特点。（错）13．渗透定价策略是一种先高后低的定价策略，商业银行通过产品创新开发出新产品时，趁同业竞争者尚未作出反应，先利用较高的价格获得较多的利润。（错）14．撇脂定价策略也称脱脂定价策略是一种先低后高的定价策略。商业银行在初期以低价进入市场，吸引客户，迅速扩大市场份额，在获得了一定的市场份额的基础上，再相应的提高产品价格，从而保持一定的盈利。（错先高后低）149 15．商业银行公共关系促销，是指商业银行运用各种传播手段与社会公众沟通，以达到树立良好形象，赢得社会公众的好感、理解、信任和支持，从而乐于接受银行产品和服务的目标。（对）16．体验营销是商业银行以服务为舞台，以产品为道具，以价值为中心，创造能够使客户参与、值得客户回忆的营销活动过程。（错以客户为中心）17.农业银行的营销理念也是农业银行的经营理念，即“以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标”。（对）18.农业银行对公业务市场营销组织体系是由总分行市场营销工作委员会、对公业务市场营销客户部门、市场营销支持和保障部门以及市场营销团队构成的一个各司其责、相互协调的有机整体。（错还有客户经理）19.农业银行只在总行设立市场营销工作委员会。（错总行、一级、二级分行均设立）20.市场营销工作委员会会议采用例会制，原则上每季召开一次会议。（错每月一次）21.按照营销的实现方式，农业银行对公业务市场营销可分为直接营销、联合营销、协助营销等方法。（对）22.2010年农业银行对公业务市场营销重点包括铁路、公路、机场、港口、水利、电网、钢铁、有色等行业的重点项目。（错）23.农业银行对公业务市场营销中的重点城市行区域是指优先支持“46112”重点城市行，同时积极支持其他GDP在500亿元（含）以上地区的城市行。（错GDP1000亿元以上）24.三级核心客户群的确认坚持“择优入选、动态调整”的原则，选择标准上体现客户的高端性、前沿性、影响力和竞争力。（对）25.制定核心客户群的年度营销计划，作为本级行重点工作目标。核心客户群的营销计划主要包括资产、负债和中间业务三大类指标。（对）26．从商业银行角度，可以将客户关系管理理解为面向客户的营销管理系统，它具有对内和对外两重管理功能。（对）27．客户关系管理的本质其中一点体现在：客户关系管理提倡对客户进行细分和同质化服务。（错差异化服务）28．客户关系管理重在管理，重在“客户满意度”。（对）29．满意度的高低不影响客户的稳定性，满意度低的客户也可能成为商业银行的忠诚客户。（错满意度的高低影响客户的稳定性，只有满意度高的客户才可能成为商业银行的忠诚客户）30．商业银行必须按照客户的金融需求规模、给银行带来的贡献度以及客户的风险程度对现有的客户进行分类，对优良客户、一般客户和淘汰客户进行不同的管理。（对）31．商业银行没有必要对自身的客户进行分层和分类管理。（错）149 二、单选题（共88题）1．下列哪项，属于国内商业银行市场营销发展趋势的是（A）。A．从“银行本位”向“客户本位”发展B．从“主动访客”向“等客上门”发展C．从“差异营销”向“大众营销”发展D．从“品牌营销”向“产品营销”发展2．主动访客成为客户经理营销和维护客户的主要工作方式之一，体现了（D）的现代营销理念。A．以信誉为中心B．以形象为中心C．以利益为中心D．以客户为中心3．商业银行市场营销宏观环境分析中最为重要的因素是（A）。A．人口环境及结构B．政治/法律环境C．经济环境D．社会文化环境4．一般来说，金融生态环境不包括（C）。A．金融信用环境B．金融市场环境C．金融人口环境D．金融工作环境5．以下各项，商业银行市场营销微观环境不包括（B）。A．客户环境B．经济环境C．竞争环境D．内部环境6．商业银行必须从（B）角度出发，通过认真分析研究，制定出符合市场需求的营销战略和策略。A．业务收益B．客户需求C．经济环境D．资源配比7．对公业务部门和众多其他职能部门之间的协调关系应为（D）。A．对公业务部门从属于其他职能部门B．其他职能部门从属于对公业务部门C．各部门根据自身战略计划独立工作D．各部门从属于商业银行总体战略目标8．目前，我国（A）的对公客户群所占比例呈逐年下降趋势。A．第一产业和第二产业B．第一产业和第三产业C．第二产业和第三产业D．第三产业9．（C）的特点是资金需求量大、盈利能力较强、产品市场需求量大，需要商业银行提供快捷的资金周转服务。A．劳动密集型产业B．资本密集型产业C．朝阳产业D．夕阳产业10．（D149 ）的特点是产品市场需求量小，盈利能力不乐观，需要商业银行提供较大额度的资金保证其经营和周转，但对资金的便捷性要求相对较低。A．劳动密集型产业B．资本密集型产业C．朝阳产业D．夕阳产业11．从产业特点角度来看，（A）需要大量的低成本劳动力，以保证产业的人力资本投入和产出规模。A．劳动密集型产业B．资本密集型产业C．朝阳产业D．夕阳产业12．事业单位客户的预算内资金和预算外收入已经成为商业银行（A）的主要来源。A．对公存款B．对公贷款C．结算业务D．理财业务13．以下符合国家“四部委”工业中型企业标准的是（C）。A．须同时满足职工人数200人及以上，销售额2000万元及以上，资产总额3000万元及以上B．须同时满足职工人数300人及以上，销售额2000万元及以上，资产总额3000万元及以上C．须同时满足职工人数300人及以上，销售额3000万元及以上，资产总额4000万元及以上D．须同时满足职工人数300人及以上，销售额3000万元及以上，资产总额5000万元及以上14．一般来说，在商业银行评定信用等级较高的客户最不关注以下哪点（B）。A．产品和服务的效率B．产品和服务的可获得性C．产品和服务的价格D．产品和服务的便捷性15．商业银行目标市场战略不包括以下哪种（D）。A．无差异目标市场战略B．差异性目标市场战略C．集中性目标市场战略D．分散性目标市场战略16．无差异目标市场战略的特点是（A）。A．运用单一的市场营销组合去迎合整个市场最大多数客户的需求B．运用单一的市场营销组合去迎合整个市场部分客户的需求C．运用多种的市场营销组合去迎合整个市场最大多数客户的需求D．运用多种的市场营销组合去迎合整个市场部分客户的需求17．（B）主要适用无差异目标市场战略。A．大型商业银行B．小型商业银行C．外资银行D．国有银行18．当前我国商业银行最主要采用的目标市场战略是（B）。A．无差异目标市场战略149 B．差异性目标市场战略C．集中性目标市场战略D．分散性目标市场战略19．差异性目标市场战略的特点是（A）。A．运用多种的市场营销组合去迎合不同客户的需求B．运用多种的市场营销组合去迎合多数客户的需求C．运用单一的市场营销组合去迎合不同客户的需求D．运用单一的市场营销组合去迎合多数客户的需求20．集中性目标市场战略的特点是（A）。A．运用多种的市场营销组合去迎合部分客户的需求B．运用多种的市场营销组合去迎合多数客户的需求C．运用单一的市场营销组合去迎合部分客户的需求D．运用单一的市场营销组合去迎合多数客户的需求21．下列哪种情况更适合采用市场定位策略中的补缺定位策略（A）。A．部分潜在市场即营销机会没有被发现B．该市场容量足以吸纳两个以上竞争者的产品C．摆脱困境，重新获得增长与活力D．市场较为成熟，已无未被占领的潜在市场22．（A）是指客户从商业银行对公业务产品中得到的基本利益和效用，是商业银行对公业务产品中最基本、最主要的部分。A．核心产品B．形式产品C．扩展产品D．无形产品23．（C）是指商业银行满足客户基本需求之外，为客户提供额外的服务。A．核心产品B．形式产品C．扩展产品D．无形产品24．（B）是指具有高度相关性的一组产品，用于满足客户的某一类需求。A．产品项目B．产品线C．产品组合D．金融超市25．商业银行定价策略的目标是（D）。A．满足客户的要求B．保持商业银行的利润C．保证市场领先地位D．既能满足客户的要求，又能保持商业银行的利润26．当前（D）是商业银行利润的主要来源。A．中间业务收入B．利息收入C．固定资产D．服务费27．随着业务结构的多元化，（C）越来越成为商业银行盈利的重要增长点。149 A．负债业务B．资产业务C．中间业务D．利息收入28．（B）可以保证商业银行对公业务产品有较高的销售数量，这是实现盈利的基础。A．人脉关系B．较大的市场份额C．团队合作精神D．降低利率29．商业银行对公业务营销需要以（B）为中心。A．营销任务B．客户C．效益D．奖金30．下列不符合撇脂定价策略的是（D）。A．是一种先高后低的定价策略B．趁同业竞争者尚未作出反应，先利用较高的价格获得较多的利润C．该方法主要用于新产品的推广，价格受市场的影响要比激烈竞争中的影响要小，先吸引住大量对价格不敏感的客户D．相对比较保守，会使得商业银行失去更大的盈利机会，不适合激烈竞争的市场31．下列不符合渗透定价策略的是（D）。A．是一种先低后高的定价策略B．商业银行在初期以低价进入市场，吸引客户，迅速扩大市场份额C．需要有较广阔的营销网络和渠道，保证较高的服务能力，不会因为市场份额的迅速扩大而降低服务质量D．根据产品的总成本制定一个总体的价格目标，部分产品和服务的定价低于其实际成本，而部分产品和服务的定价高于实际成本32．满意定价策略是指（A）。A．通过制定合理的价格，避免高价带来的竞争风险和低价进入导致的损失，以争取与自身市场地位相当的市场份额，实现较大的盈利B．根据企业客户的信用等级和资质对贷款制定不同的价格标准，较高信用等级的可以下浮利率，较低信用等级的客户可以上浮利率C．该方法主要用于新产品的推广，价格受市场的影响要比激烈竞争中的影响要小，先吸引住大量对价格不敏感的客户，获得较好的市场形象D．根据不同产品的特点以及不同客户特点，灵活定价33．下列论述符合细分定价策略的是：（C）。A．可以迎合客户求廉的心理，迅速扩大市场份额，但可能破坏商业银行产品的形象B．趁同业竞争者尚未作出反应，先利用较高的价格获得较多的利润149 C．根据企业客户的信用等级和资质对贷款制定不同的价格标准，较高信用等级的可以下浮利率，较低信用等级的客户可以上浮利率D．企业购买银行一项代理业务，部分贷款利率下浮一定比例34．下列论述不符合组合定价策略的是：（D）。A．产品组合定价策略是商业银行将一系列对公业务产品或服务组合起来考虑，根据产品的总成本制定一个总体的价格目标B．部分产品和服务的定价低于其实际成本，而部分产品和服务的定价高于实际成本，通过不同产品和服务之间的收入补偿，实现较高的综合效益C．在为企业提供贷款的时候，根据企业账户开立情况和交易结算情况给予一定的利率优惠D．为客户的支付结算产品给予一定的优惠期或者费率折扣，以便客户充分体验商业银行的各类金融服务，在折扣到期后，价格恢复到正常水平35．下列论述符合折扣定价策略的是：（B）。A．通过制定合理的价格，避免高价带来的竞争风险和低价进入导致的损失B．商业银行为调动客户的积极性而少收一定比例的利息或费用，从而降低客户的财务成本，提高本行产品竞争力C．这种定价策略的重点是寻找到一种价格平衡点，相对比较保守，会使得商业银行失去更大的盈利机会，不适合激烈竞争的市场D．是一种先高后低的定价策略36．（C）也称“零阶渠道”，是指商业银行直接把产品供给客户，不需要借助中间商完成商品销售的策略。A．金融超市B．间接营销渠道C．直接营销渠道D．关系营销37．（B）可以节省设立分支机构的费用。A．金融超市B．间接营销渠道C．直接营销渠道D．关系营销38．（A）传播信息具有广泛性，受影响的人和引起注意较多，大大提高了促销信息的传播效果。A．广告促销B．人员促销C．公共关系促销D．体验营销39．（A）是一种说服的艺术，通过艺术化的语言、图片、声音展示企业形象和产品特征，加深消费者的印象。A．广告促销B．人员促销C．公共关系促销D．体验营销149 40．（B）的主要形式有柜台促销和上门促销。A．广告促销B．人员促销C．公共关系促销D．体验营销41．（C）是指商业银行运用各种传播手段与社会公众沟通，以达到树立良好形象，赢得社会公众的好感、理解、信任和支持，从而乐于接受银行产品和服务的目标。A．广告促销B．人员促销C．公共关系促销D．体验营销42．（D）是商业银行以服务为舞台，以产品为道具，以客户为中心，创造能够使客户参与、值得客户回忆的营销活动过程。A．广告促销B．人员促销C．公共关系促销D．体验营销43．（D）应当突出客户参与，加强银行与客户的互动以及客户之间的互动，塑造品牌内涵，强化客户对产品的感情诉求。A．广告促销B．人员促销C．公共关系促销D．体验营销44．（C）是商业银行通过赞助文化教育、社会福利等慈善事业，参与国家建设和社会支援活动，通过这类社会活动塑造企业社会形象，提高商业银行美誉度和知名度。A．广告促销B．人员促销C．公共关系促销D．体验营销45．由于商业银行产品的无形性的特点，使得商业银行需要将产品尽可能的实体化，借助（A）开展营销服务，使得服务和产品附属在实物上。A．核心产品B．形式产品C．扩展产品D．无形产品46．（A）是指特定的对公业务产品，如委托贷款。A．产品项目B．产品线C．产品组合D．产品类型47．下列哪项不属于农业银行的营销理念，即农业银行经营理念（D）。A．以客户为中心B．以市场为导向C．以效益为目标D．以制度为保证48．以下哪项属于农业银行市场营销委员会的职责（A）。A．研究制定本行市场营销战略与策略B．研究制定本行信贷基本制度C．研究制定本行财务基本规程D．研究制定本行风险管理基本制度149 49．农业银行市场营销工作委员会办公室设在（A）。A．公司业务部B．信贷管理部C．财务会计部D．风险管理部50．市场营销工作委员会会议采用例会制，原则上每（B）召开一次会议。A．半月B．月C．季D．半年51．市场营销工作委员会会议中，对提请例会审议的工作事项，提交部门应提前（C）天将有关资料送委员会办公室。A．2B．3C．5D．752．市场营销工作委员会会议采用例会制，对提请例会审议的工作事项，经规范性审查后，由办公室提前（B）天送各位委员。A．2B．3C．5D．753．开展对公业务市场营销的基本组织形式是市场营销团队，最基本的单元是（A）。A．对公客户经理B．对公风险经理C．对公产品经理D．对公团队负责人54．农业银行对公业务市场营销组织体系中的市场营销团队主要工作职责不包括下列哪项（C）。A．制定和实施客户营销、维护和风险管理方案B．收集通报客户和行业信息，调查评估信贷业务C．制定风险定价标准，实施贷后管理D．提供业务咨询和技术支持55．以下哪种不是农业银行对公业务市场营销的实现方式（）。A．直接营销B．间接营销C．协助营销D．联合营销56．农业银行总行（A）是境内外联合营销工作的综合牵头协调部门，总行其他相关业务部门为本业务条线境内外业务联合营销的牵头管理部门。A．公司业务部B．机构业务部C．国际业务部D．托管业务部57．协助营销是指协办行（业务涉及到的各区域行）在管理行（总、分行）的协调下，对主办行提供业务协助的营销方式，协助营销的操作行是（A）。A．具体经办行，也可由客户自行选择149 B．具体经办行，不可由客户自行选择C．客户主办行或其指定的下级行D．客户上级行或其主办行58．农业银行对公业务市场营销的重点行业项目中不包括下列哪项（B）。A．铁路行业重点项目B．火电行业重点项目C．机场行业重点项目D．电网行业重点项目59．以下对农业银行对公业务市场营销重点行业项目描述正确的是（C）。A．在基础能源行业，重点支持国家已核准的火电项目B．未列入国家“十一五”规划，但符合我行准入的的重点流域水电项目C．符合要求的洁净煤发电、热电联产、风电项目、清洁能源、煤炭项目D．三大石油公司、中化集团、陕西延长集团控股的所有项目60．农业银行对公业务市场营销重点行业包括民生工程，下列描述哪项不正确（D）。A．积极支持政府统筹资金回购的保障性住房B．国家“211工程”院校、“985工程”院校C．三级甲等医院D．市级（含）以上广电和新闻出版等企事业单位61．以下对农业银行“46112”重点城市行描述正确的是（B）。A．4家直属分行，5家直辖市分行+苏州分行，10大营业部，10大省会城市行，20家重点二级分行B．4家直辖市分行，5家直属分行+苏州分行，10大营业部，10大省会城市行，20家重点二级分行C．4家直辖市分行，6家直属分行，10大营业部，10大省会城市行，20家重点二级分行D．4家直辖市分行，6家营业部，11大省会城市行，20家重点二级分行62．农业银行重点城市行区域包括优先支持“46112”重点城市行，同时积极支持其他GDP在（C）以上地区的城市行。A．100亿元（含）B．500亿元（含）C．1000亿元（含）D．2000亿元（含）63．农业银行重点城市行区域包括重点城市行区域和特色经济区域，其中特色经济区域不包括（C）。A．资源富集地区B．比较优势明显的产业集群所在地C．省级以上产业园区D．具有全国辐射力的专业市场等特色经济区域64．农业银行对公业务营销的重点客户包括大型集团企业、优质房地产企业和中小企业客户，其中，中小企业客户不包括下列哪项（C）。A．产业集群中的优势中小企业149 B．市场定位明确、专业化经营的特色中小企业C．新建业务关系，但业绩优良的出口导向型中小企业D．品牌优势突出、现金流充沛的服务型中小企业65．为推动农业银行城市业务发展，提升农业银行对优质客户的整体服务水平，提高优质客户对农业银行的绩效贡献，农业银行将加快构建对公业务三级核心客户群，以下描述正确的是（A）。A．三级行是指农业银行总行、一级分行和二级分行，不含县域支行B．三级行是指农业银行一级分行、二级分行和县域支行，不含总行C．三级行是指农业银行总行、一级分行和县域支行，不含二级分行D．三级行是指农业银行总行、二级分行和县域支行，不含一级分行66．三级核心客户群的确认坚持（D）的原则，选择标准上体现客户的高端性、前沿性、影响力和竞争力。A．全部入选、动态调整B．择优入选、维持稳定C．全部入选、维持稳定D．择优入选、动态调整67．对三级核心客户的营销管理坚持（D）的原则。A．规范营销、规范管理、对等服务、定期评价B．对等营销、规范管理、团队服务、定期评价C．团队营销、对等管理、规范服务、定期评价D．对等营销、团队管理、规范服务、定期评价68．三级核心客户的业务办理坚持（B）的原则，优化业务流程、缩短决策链条、提高审批效率。A．规范操作B．提高效率C．谨慎办理D．下放权限69．客户关系管理其内涵是企业利用IT技术和互联网技术实现对客户的整合营销，是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实行，是一种以（A）为导向的企业营销的系统工程。A、客户B、产品C、服务D、效益70．客户关系管理重在管理，重在“（A）满意度”。A、客户B、银行C、政府D、群众71．满意度的高低影响客户的稳定性，只有满意度（B）的客户才可能成为商业银行的忠诚客户。A、无所谓149 B、高C、低D、差72．（A）是客户经理维护客户关系最常用的方式之一，客户经理通过对客户进行不定期上门拜访的方式，为客户提供咨询服务等。A、上门维护B、知识维护C、情感维护D、顾问式推销维护73．对公客户关系管理系统是我行实施“以（D）为中心”这一经营管理理念的重要支持平台。A、效益B、产品C、服务D、客户74．对公客户关系管理系统通过提供直接查询、预定义报表等多种统计方式，可以得到辖内（B）客户的存款、贷款、或有业务及部分中间业务情况。A、个人B、法人C、个体工商户D、企业75．对公客户关系管理系统作为对公营销支持的平台，用户覆盖范围广，涉及（C）的所有员工。A、信贷业务管理部门B、风险业务管理部门C、对公客户管理部门D、个人客户管理部门76．一个客户在某一时期内可能是商业银行竞相争夺的好客户、重点支持客户，但随着市场的变化，该客户可能转变成为银行的劣质客户、退出客户；而要有效规避上述情况的发生，商业银行就必须对其客户进行（D）。A、静态管理B、形式化管理C、精细化管理D、动态管理77．（A）是客户经理维护客户关系的基础性工作，是商业银行提供产品服务、分析客户价值以及推进银企合作关系的重要依据。A、客户信息的收集B、产品服务的跟踪C、客户价值分析D、引导并激发客户新的需求和消费78．客户异常情况服务主要包括客户突发加急业务服务、争议业务处理以及（D）等三大方面的内容。A、上门收单服务B、客户意见调查C、推销银行最新金融产品D、客户投诉处理79．客户关系管理的本质其中一点体现在：客户关系管理提倡对客户进行细分和（C）服务。A、同质化B、贵宾式149 C、差异化D、精细化80．客户经理在引导并激发现有客户新的产品需求和消费时应注意要学会站在客户的角度思考问题以及（A）。A、坚持资产、负债、中间业务一体化营销的原则B、着重营销负债业务，资产和中间业务营不营销都无所谓C、着重营销中间业务业务，资产和负债业务营不营销都无所谓D、着重营销资产业务，负债和中间业务营不营销都无所谓81．在开展客户价值分析时，客户经理应注意事项中不包括以下哪一项：（D）A、必须定期（每月或每季度）对客户价值进行分析B、要在充分收集客户信息资料的基础上进行C、要结合银行收益与银行成本支出两方面进行D、不用考虑对客户成本的控制82．以下哪一项不属于客户经理在开展顾问式推销过程中应注意的要点：（D）A、客户优先，促成双方都满意的双赢格局B、对客户进行业务指导C、为客户提供尽可能多的信息D、一切以银行的利益优先83．CCRM系统是（D）的简称。A、信贷管理系统B、客户关系管理系统C、个人客户关系管理系统D、对公客户关系管理系统84．客户价值分析包括客户现实价值分析和（B）两大方面。A、客户成本控制分析B、客户潜在价值分析C、客户贡献度分析D、客户满意度分析85．客户经理在售后服务中，重点要做好辅助服务及客户意见调查，相关的辅助服务包括：（A）、对账单的传递，相关合同文本、业务申请表、业务指南的及时提供等。A、客户回单B、客户突发加急业务服务C、争议业务处理D、客户投诉处理86．一般而言，客户经理需要采集的银行外部客户交易信息包括客户行业性质、行业竞争状况、公司主要管理者素质情况、（D）以及公司近年财务状况等。A、日常交易流水B、应收利息余额C、中间业务发生种类及发生额D、企业近年生产经营情况87．一般而言，客户经理需要采集的银行内部客户交易信息包括存贷款余额、（A）、应收利息余额、国际业务结算量、中间业务发生种类及发生额等。A、日常交易流水B、企业主要管理者素质情况C、企业近年生产经营情况D、客户行业性质149 88．对公客户关系管理系统中对公客户经理的主要工作包括应用和（B）两部分。A、信息收集B、维护C、管理D、营销三、多选题（共67题）1．根据商业银行对公业务市场营销管理概念，以下正确的是（BCD）。A．商业银行对公业务市场营销等同于推销、广告、公共关系B．商业银行对公业务市场营销随着环境变化而不断发展C．商业银行对公业务市场营销的中心是对公客户开发和维护D．商业银行对公业务市场营销管理是一项综合性的管理活动2．商业银行市场营销的必然性体现在以下哪几个方面（ABCD）。A．金融体制改革的深化是商业银行开展市场营销的根本条件B．日益加剧的金融同业竞争是开展营销活动的外在动力C．科技水平的发展为商业银行市场营销提供了有力的技术支持D．多样化的市场需求提高了商业银行市场营销的积极性3．商业银行的市场营销呈现出以下哪几个方面的发展趋势（ABCD）。A．由“银行本位”向“客户本位”发展B．从“等客上门”向“主动访客”发展C．从“大众营销”向“差异营销”发展D．从“单一渠道”向“多元渠道”发展4．商业银行市场营销的宏观环境，是指对商业银行市场营销活动造成市场机会和环境威胁的一系列巨大的社会力量，主要包括（ABCD）。A．政治B．经济C．社会D．技术5．商业银行市场营销宏观环境分析中的经济环境主要包括（ABC）。A．经济增长率B．发展周期C．市场现状D．消费模式6．金融生态环境是商业银行对公业务运行的宏观和微观金融环境的总和，主要包括（ABC）。A．金融信用环境B．金融市场环境C．金融工作环境D．金融科技环境7．对公业务市场营销的竞争环境是指对商业银行开展对公业务造成影响的（ABD）因素。A．同业数量B．同业构成C．经济周期149 D．市场份额8．可根据以下那几个方面进行商业银行对公业务市场细分（ABCD）。A．产业因素B．单位性质C．企业规模D．信用等级9．按产业生命周期，产业可以细分为（AB）。A．朝阳产业B．夕阳产业C．劳动密集型产业D．资本密集型产业10．按照我国传统的统计标准，产业可以细分为第一产业、第二产业和第三产业，以下描述正确的有（ABCD）。A．第一产业生产制造各类农副产品B．第二产业生产制造工业产品C．第三产业则以提供各类服务为主D．第三产业包含金融服务业11．产业可分别按产业生命周期和生产要素，划分为朝阳产业和夕阳产业、劳动密集型产业、资本密集型产业、知识密集型产业，以下描述正确的有（ABCD）。A．朝阳产业需要商业银行提供快捷的资金周转服务B．夕阳产业需要商业银行提供较大额度的资金保证其经营和周转，但对资金的便捷性要求相对较低C．劳动密集型产业技术水平较低，需要大量的低成本劳动力D．资本密集型和技术密集型则是需要较高的投资，以保证科技研发和资本投入12．按生产要素分，产业可以细分为（ABC）。A．劳动密集型产业B．资本密集型产业C．知识密集型产业D．生产密集型产业13．国家“四部委”企业规模认定标准主要参考的要素有（BCD）。A．注册资本B．职工人数C．销售额D．资产总额14．以下不符合国家“四部委”工业中型企业标准的有（ACD）。A．职工人数299人，销售额3000万元，资产总额4001万元B．职工人数301人，销售额3000万元，资产总额3999万元C．职工人数299人，销售额3001万元，资产总额4001万元D．职工人数301人，销售额2999万元，资产总额4000万元15．目标市场战略是在目标市场细分基础上，针对目标市场情况与银行产品和服务营销需要做出的目标市场选择方式，主要有以下几种类型（ABC）。A．无差异目标市场战略B．差异性目标市场战略149 C．集中性目标市场战略D．分散性目标市场战略16．商业银行对公业务产品定位，具体有以下几种定位策略可供选择（ABD）。A．竞争定位B．补缺定位C．合作定位D．重新定位17．财务评价标准是指对企业的（ABCD）进行分析评价后，对企业财务状况做出评价判断的标准。A．财务报表B．财务报表附注C．财务状况说明书D．审计报告18．对公目标客户价值分析中，财务评价标准包含（ABCD）。A．企业财务结构合理性、稳定性及发展趋势B．企业盈利能力、偿债能力和发展趋势C．企业偿还债务的能力，包括偿债资金的来源、数量和可靠性等D．过去几年对短期负债、长期负债的偿付情况19．对公目标客户价值分析中，通过财务评价，客户经理应当回答的问题包括（ABCD）。A．为什么某些评价指标低于正常水平？B．财务状况是否异常，以及异常的原因？C．现金流量变化的原因是什么，未来现金流量如何？D．偿债能力、盈利能力和资产变现能力如何？20．对公目标客户价值分析中，非财务评价中法人评价的标准包括（AB）。A．基本情况评价标准B．资信状况评价标准C．经营管理的评价标准D．市场环境评价标准21．商业银行对公业务产品涵盖着客户需求到实现形式不同的层次，可将其分为三个不同的类别包括（ABC）。A．核心产品B．形式产品C．扩展产品D．无形产品22．商业银行对公业务产品和其他产品一样，在市场上的销售能力和获利能力会随着时间的推移和市场环境的变化而变化，这种从产品推出一直到被淘汰的全过程，称为产品的生命周期，通常可以分为（ABCD）。A．导入期B．成长期C．成熟期D．衰退期23．商业银行对公业务产品的价格构成主要包括（ABCD）。A．利率B．手续费C．承诺费D．隐含价格149 24．商业银行对公业务产品的定价中的一项具体目标，一般来说包括以下几个方面：（ABCD）。A．利润最大化B．市场份额最大化C．客户需求最大化D．外部形象最大化25．商业银行对公业务产品定价十分复杂，必须考虑多方面的因素，一般来说，必须考虑以下几个因素：（ABCD）。A．成本因素B．市场因素C．营销组合因素D．法律政策因素26．营销渠道策略是沟通商业银行与客户之间关系的桥梁，合理选择营销策略十分重要，主要的营销渠道策略有（ABC）。A．直接营销渠道B．间接营销渠道C．金融超市D．关系营销27．一般说直接营销渠道有以下优点：（ABC）。A．现实及时性B．降低营销费用C．密切与客户关系D．加快营销速度28．人员促销的特点主要有（ABC）。A．对公客户经理与客户的直接接触，做好客户参谋，激发客户的购买欲望，促进销售B．对公客户经理通过与客户的交谈和观察，掌握客户的需求和偏好，有针对性的推介金融产品特点和功能，并及时发现问题进行解释C．对公客户经理在与客户的经常联系中可建立友谊，有助于巩固老客户，发展新客户D．商业银行与客户不必直接见面，不在受银行分支机构和营业时间的限制29．体验营销是商业银行以服务为舞台，以产品为道具，以客户为中心，创造能够使客户参与、值得客户回忆的营销活动过程。具体体验营销策略包括（ABC）。A．营销理念以增加客户体验为主，体会客户要求与感受，以满足客户的心理需求B．营销重点以满足、创造客户个性化需求为主，迎合客户个性化心里回归的趋势C．营销应当突出客户参与，加强银行与客户的互动以及客户之间的互动，塑造品牌内涵，强化客户对产品的感情诉求D．运用撰写新闻稿、演讲稿、报告业务案例等多种形式，通过报纸、杂志广播电视等传播媒介，向社会和市场传播商业银行对公业务的有关信息，形成对业务有利的社会舆论，创造良好的氛围30．商业银行需要在导入期制定快而有效的营销策略，尽量缩短导入期，具体可采用以下措施（ABC）。149 A．建立有效的信息反馈机制，主动收集客户的反馈意见，及时有效的开展分析工作，改进产品，并将优化后的产品迅速投入市场，以取得客户的信赖和支持B．投入大量的广告和宣传工作，让客户更为充分的了解产品，真正体会到产品的方便和实惠，激发起客户购买的欲望C．根据市场环境和同业竞争情况，针对目标客户的特点制定合理的价格D．视情况采用持续策略，以维持部分老客户；采用转移策略，将产品转移到仍具有潜力的市场31．二十世纪中期以来，间接营销渠道得到了更广泛的应用，具备以下优点（ABCD）。A．转变商业银行产品的提供方式。商业银行与客户不必直接见面，不在受银行分支机构和营业时间的限制B．加快商业银行产品营销速度。间接营销渠道使中间商充当了商品交换的媒介，有效的调节供求之间在地区、时间、数量、结构方面的矛盾，加速商品的合理分流C．有利于商业银行拓展新市场。对于商业银行新开发一个市场或地区，由于中间商熟悉本地市场情况，可以挖掘市场潜在购买力，提高市场占有率D．节省设立分支机构的费用32．商业银行间接营销渠道的途径包括（AB）。A．银行卡、ATMB．电话银行、手机银行、网络银行C．柜台D．金融超市33．商业银行营销促销策略主要有（ABCD）。A．广告促销B．人员促销C．公共关系促销D．体验营销34．广告促销的特点有（ABCD）。A．广告通过媒体传播而非人员直接传播B．广告促销传播信息具有广泛性，受影响的人和引起注意较多C．广告的促销作用相对滞后，它对消费者态度和购买行为的的影响难以立竿见影，但由于媒体多次宣传，其传播渗透力对吸引潜在客户的作用巨大D．广告通过大众媒体传播信息，实现每个潜在客户的平均费用较低35．公共关系促销策略有很多种工具，常用的包括以下几种：（AC）。A．赞助公关B．私人感情公关C．服务公关D．亲属公关36．交流公关是指通过（AD149 ）等形式与公关对象进行语言和文字的交流，建立商业银行与广大对公客户之间广泛的社会关系网络。A．座谈会、招待会B．赞助C．广告D．专访、电话37．广告媒体的选择上，商业银行要在众多媒体中做出最佳选择，通常需要综合考虑（ABCD）。A．媒体效果B．产品特性C．信息内容D．广告费用38．成熟期是商业银行对公业务产品在市场上已经达到饱和的时期，这个时期要保持市场的稳定性，尽可能延长成熟期，可以采用以下措施（ACD）。A．努力实现产品的多样化和系列化，开展产品包装组合，提升服务质量，维持现有市场份额B．投入大量的广告和宣传工作，让客户更为充分的了解产品，真正体会到产品的方便和实惠，激发起客户购买的欲望C．综合运用各类营销组合手段提升产品市场，充分挖掘潜在市场和细分市场D．通过纵向刺激老客户使用频率和横向抢挖同业客户，开拓新市场39．农业银行的营销理念也是农业银行的经营理念，即（ABD）。A．以客户为中心B．以市场为导向C．以制度为保证D．以效益为目标40．对农业银行市场营销工作委员会描述正确的有（ABD）。A．市场营销工作委员会是经行长授权，负责本行市场营销工作的组织与协调的决策机构B．市场营销工作委员会设主任委员一名，由行长担任，副主任委员由主管客户部门的副行长担任C．市场营销工作委员会设主任委员一名，由行长担任，副主任委员由主管信贷部门的副行长担任D．市场营销工作委员会会议采用例会制，原则上每月召开一次会议41．农业银行市场营销工作委员会的主要职责有（ABC）。A．研究制定本行市场营销战略与策略B．组织、领导和管理本行市场营销工作C．决定重要客户的营销方案D．决定重要客户的贷后管理方案42．农业银行对公业务市场营销客户部门主要包括（ABCD）。A．公司业务部（投资银行部）/小企业金融部、大客户部B．机构业务部（保险代理部）、房地产信贷部C．国际业务部、结算与现金管理部149 D．托管业务部（养老金管理中心）、金融市场部43．开展对公业务市场营销的基本组织形式是市场营销团队，市场营销团队主要工作职责包括（ABCD）。A．制定和实施客户营销、维护和风险管理方案B．收集通报客户和行业信息，调查评估信贷业务C．实施贷后管理D．提供业务咨询和技术支持44．下列对农业银行直接营销方式描述正确的有（ABCD）。A．直接营销是指总、分行客户部门直接组织客户开发，受理并调查金融需求，提供金融产品和服务，维护和监管客户的营销方式B．直接营销行负责客户的拓展、调查与业务审批C．操作行负责客户管理、维护，办理具体业务、日常监测及信息反馈D．操作行一般是具体经办行，也可由客户自行选择45．下列对农业银行境内外联合营销方式描述正确的有（ACD）。A．境内外联合营销指农业银行境内外机构共同对客户的境内外业务或集团客户的境内外公司共同进行营销的方式B．境外机构仅指香港分行、新加坡分行C．境内分行是指经银行监管部门和总行批准可以办理外汇业务的境内分支机构D．境内外联合营销有助于扩大境外分行的客户来源，加快境外分行业务发展46．下列对农业银行协助营销方式描述正确的有（ABCD）。A．协助营销是指协办行在管理行的协调下，对主办行提供业务协助的营销方式B．协助营销的操作行是客户主办行或其指定的下级行C．管理行负责支持、协调及利益调整工作D．主办行负责客户的拓展、维护、管理、办理具体业务、日常监测，按规定及时准确上报利益调整数据47．农业银行对公业务市场营销的重点行业包括（ABCD）。A．重点支持铁路、公路、机场、港口、水利、电网等行业重点项目B．国家调整和振兴规划行业。重点支持国家调整和振兴规划行业中的龙头企业，积极支持行业龙头企业进行跨区域、跨所有制、跨行业的兼并重组和产业结构升级。C．在基础能源行业，重点支持国家已核准的核电项目；列入国家“十一五”149 规划的重点流域水电项目；符合要求的洁净煤发电、热电联产、风电项目、清洁能源、煤炭项目；三大石油公司、中化集团、陕西延长集团控股并经国家发改委核准的项目。D．在“三农”领域，围绕八大重点投放领域，以城镇化与新农村建设为切入点，重点支持保障农副产品生产供给，增强农业发展支撑能力，促进农民多渠道就业，推进城乡协调发展。48．农业银行对公业务市场营销重点行业中，民生工程包括（ABC）。A．积极支持政府统筹资金回购的保障性住房B．国家“211工程”院校、“985工程”院校C．三级甲等医院D．市级（含）以上广电和新闻出版等企事业单位49．以下对农业银行“46112”重点城市行描述正确的有（ABCD）。A．4家直辖市分行B．6个直属分行C．10大营业部，10大省会城市行D．20家重点二级分行50．以下对农业银行对公业务市场营销重点客户描述正确的有（ABCD）。A．世界500强企业在华投资子公司，B．总行授权书中列明的优势行业重点客户、行业排名前列的客户C．总分行级优质房地产客户、年度房地产百强企业D．优质沪深港上市公司及其直接或间接控股50%以上的子公司51．农业银行对公业务营销的重点客户包括大型集团企业、优质房地产企业和中小企业客户，其中，中小企业客户包括（ABD）。A．产业集群中的优势中小企业B．市场定位明确、专业化经营的特色中小企业C．新建业务关系，但业绩优良的出口导向型中小企业D．品牌优势突出、现金流充沛的服务型中小企业52．对三级核心客户的营销管理坚持（ABCD）的原则。A．对等营销B．团队管理C．规范服务D．定期评价53．农业银行三级核心客户的客户定位是（ABC）。A．总行级核心客户主要定位于全国范围内具有资源、政策和市场竞争优势、处于行业核心地位的客户B．一级分行核心客户定位于辖内具有较强资源、政策和市场竞争优势的区域龙头客户C．二级分行核心客户除包括上级行核心客户在本级行管辖范围的本部和子公司外，还可从所在地市具有较强竞争优势、对农业银行贡献度较高的优质客户中挑选。149 D．县级支行核心客户为所在区域具有较强竞争优势、对农业银行贡献度较高的优质客户54．客户关系维护和管理应遵循的原则包括：（ABC）A、客户满意的原则B、动态管理的原则C、成本控制的原则D、银行满意的原则55．客户关系维护和管理的主要内容包括：（ABCD）A、客户信息的收集B、产品服务的跟踪C、客户价值分析D、引导并激发客户新的需求和消费56．从商业银行角度，可以将客户关系管理理解为面向客户的营销管理系统，它有（A）和（B）两重管理功能。A、对内B、对外C、服务D、管理57．客户经理在引导并激发现有客户新的产品需求和消费时应注意以下两个方面：（AC）A、要学会站在客户的角度思考问题B、要学会站在银行的角度思考问题C、应坚持资产、负债、中间业务一体化营销的原则D、应着重营销资产业务，负债和中间业务营不营销都无所谓58．客户关系维护和管理的一般方法包括：（ABCD）A、上门维护B、情感维护C、顾问式推销维护D、超值维护59．超值维护的作用包括以下三个方面：（ABC）A、追求超常规服务的极限，使客户能够体验到提供服务银行的与众不同，体验到银行深厚的文化品位B、维护使客户享受到超值收益C、提供高科技、现代化、多功能的现代银行服务，使客户在快节奏的生活中找到现代生活的感受D、使客户的效益得到最大化60．对公客户关系管理系统的权限设置应遵循的原则包括：（ABCD）A、数据访问遵循上级查看下级，下级不能看上级，同级不能互访的原则B、通过角色给用户分配权限C、系统通过用户名和密码来识别用户D、用户注册需要实名制61．对公客户关系管理系统中对公客户经理的主要工作包括（A）和（B）两部分。A、应用B、维护C、管理D、营销62．对公客户关系管理系统提供直接查询、预定义报表等多种统计方式，可以得到如下数据：（ABCD）149 A、辖内机构的对公客户数，对公存款余额不为0的客户数，对公贷款余额不为0的客户数B、辖内单一法人客户的对公存款、贷款、或有业务及部分中间业务情况C、辖内集团客户的对公存款、贷款、或有业务及部分中间业务情况D、辖内各机构、各条线的对公存款、贷款统计情况63．客户满意度有两种含义：一种是(B)上的满意度；另外一种是(C)上的满意度。A、银行内部B、行为意义C、经济意义D、客户与银行之间64．在开展客户价值分析时，客户经理应注意事项包括：（ABCD）A、必须定期（每月或每季度）对客户价值进行分析B、要在充分收集客户信息资料的基础上进行C、要结合银行收益与银行成本支出两方面进行D、客户价值的分析要形成书面资料存档，方便印证客户价值分析的准确性，总结提高客户价值分析的水平65．从商业银行经营的自身角度来说，银行需要对目前或未来一段时期内通过向客户提供所需要的金融产品或服务可以从客户那里可获得的（C）与（D）进行比较。A、利息B、中间业务收入C、经济收益D、经营成本66．客户关系管理的本质可以体现在：（ABCD）A、客户关系管理是一种营销管理思想、理念和系统，而非管理软件B、客户关系管理是企业运用网络技术进行营销管理的创新C、客户关系管理是企业与客户的一种互动流程D、客户关系管理理念应贯穿于企业的每个员工67．客户异常情况服务主要包括（ABC）等三大方面的内容。A、客户突发加急业务服务B、争议业务处理C、客户投诉处理D、上门服务第四章对公业务的合规管理（60题）一、判断题（共10题） 1.合规工作只是合规管理部门的事情，对公客户经理只需要做好客户营销和维护就可以了。（错）2.合规风险应对是指对银行内部合规风险的存在或发生的可能性以及合规风险产生的原因进行分析判断，以便对合规风险进行评估和监测。（错）3.合规风险监控即合规风险的监测与控制，是指持续追踪一是别的合规风险、监测残余的合规风险、识别新的合规风险，并对不可接受的合规风险实行有效控制的过程。（对）149 4.合规应从高层做起，当企业文化强调诚信与正直的准则并由董事会和高级管理层作出表率时，合规才最为有效。（对）5.应建立大额交易和可疑交易报告制度等反洗钱制度和流程，被动采取预防和监控措施，履行法定的反洗钱义务。（错主动采取） 6.具体工作中，尽职监督管理实际上只是业务部门自行开展检查工作。（错）7.各业务条线应培育本业务条线内控合规文化，形成“内控优先”、“人人主动合规”的良好氛围。（对）8.对公客户经理应规范操作，认真执行上级指令。执行中如发现可能发生违章违纪行为，或可能导致风险时，应立即向上级报告或越级报告。（对）9.对公客户经理在办理授信、资信调查、融资等业务时，在涉及亲属关系或利害关系人时，应主动提出回避。（对）10.对公客户经理投资股票应遵守有关法律法规和本机构有关规定，经客户同意，可以挪用公款和客户资金买卖股票。（错）二、单选题（共30题）1.违反法律、法规和准则而招致的风险是（C）。A.国别风险B.信用风险C.合规风险D.市场风险2.商业银行围绕实现商业银行合规目标进行的管理活动是（A）。A.合规管理B.客户管理C.风险管理D.公司治理3.商业银行合规风险管理的第一道防线是（A）。A.业务部门实施有效自我合规控制；B.合规管理部门在事前和事中实施专业化合规管理；C.内部审计事后控制D.外部监管机构的监管监督4.对银行内部合规风险的存在或发生的可能性以及合规风险产生的原因进行分析判断，以便对合规风险进行评估和监测，是（B）。A.合规风险评估B.客户风险识别C.合规风险应对D.合规风险监控5.在合规风险识别的基础上，应用一定的方法估计和测定发生因合规风险而可能导致法律制裁、监管处罚、重大财物损失和声誉损失等相关风险损失概率和损失大小，以及对银行整体运营产生影响的程度，是（C）。A.合规风险应对B.客户风险识别C.合规风险评估和测试D.合规风险监控6.在完成了对合规风险的分析评估之后，根据合规风险的性质、程序以及银行对合规风险的承受能力，确定应对策略，是（A）。A.合规风险应对B.客户风险识别C.合规风险评估和测试D.合规风险监控149 7.持续追踪一是别的合规风险、监测残余的合规风险、识别新的合规风险，并对不可接受的合规风险实行有效控制的过程是（D）。A.合规风险应对B.客户风险识别C.合规风险评估和测试D.合规风险监控8.合规管理部门依照银行内部合规风险管理程序，并按规定的报告路线，即时、全面、完整的向管理层提供定性和定量描述银行合规风险的报告，是合规管理的哪个环节（C）。A.合规风险应对B.客户风险识别C.合规风险报告D.合规风险监控9.下列合规风险管理流程正确的是（B）。A.合规风险的评估、识别、测试、应对、监控以及合规风险报告B.合规风险的识别、评估、测试、应对、监控以及合规风险报告C.合规风险的识别、测试、评估、应对、监控以及合规风险报告D.合规风险的识别、评估、应对、测试、监控以及合规风险报告10.下列哪个机构是农业银行重大合规事项的决策机构，并对全行经营活动的合规性负最终责任。（A）A.经营决策机构B.高级管理层C.监事会D.合规负责人11.对规章制度起草、审核、发布、评价、修订、废止等实施统一管理，确保合规性、有效性、操作性和相互协调性，属于内控合规管理程序中的（A）。A.建立健全规章制度管理流程B.建立诚信举报制度C.建立合规性审核制度D.建立关联交易管理制度12．鼓励举报和投诉行为，采取有效措施充分保护举报和投诉人，并对据实举报、投诉人员，给予表扬和奖励，属于内控合规管理程序中的（B）。A.制定员工行为守则B.建立诚信举报制度C.建立合规绩效考核制度D.建立关联交易管理制度13.对员工和机构的经营管理活动进行合规检查和评价，建设合规经营管理的长效机制，属于内控合规管理程序中的（C）。A.建立违规整改制度B.建立有效的合规问责制度C.建立合规检查和评价制度D.建立关联交易管理制度14.对规章制度、新产品、新业务、客户关系及其他重要事项进行合规性审核和测试，确保农行的经营管理活动与所适用的法律、规则和准则相一致，属于内控合规管理程序中的（A）。149 A.建立合规性审核制度B.建立健全规章制度管理流程C.建立合规风险监控、报告制度D.建立关联交易管理制度15.明确合规风险识别和监控程序，实现对风险信息的收集、评估、提示、报告、应对，属于内控合规管理程序中的（C）。A.建立合规性审核制度B.建立健全规章制度管理流程C.建立合规风险监控、报告制度D.建立违规整改制度16.将合规评价结果纳入人事考评和绩效考核评价体系，确立正向激励机制，充分体现内控合规优先原则，属于内控合规管理程序中的（C）。A.建立合规性审核制度B.建立有效的合规问责制度C.建立合规绩效考核制度D.建立违规整改制度17.对违规行为进行严格的责任认定和追究，充分体现倡导合规和惩处违规的价值观念，属于内控合规管理程序中的（B）。A.建立合规绩效考核制度B.建立有效的合规问责制度C.建立合规检查和评价制度D.建立违规整改制度18.针对外部监管部门、外部和内部审计及其它渠道发现的违规行为，制订整改计划，明确整改责任，落实整改措施，监控整改过程，确保整改效果，属于内控合规管理程序中的（D）。A.建立合规性审核制度B.建立有效的合规问责制度C.建立合规检查和评价制度D.建立违规整改制度19.各职能部门按照职能定位，对下级行对口部门及其经营管理活动进行内部监督的行为属于（C）。A.合规管理B.风险管理C.尽职监督管理D.业务管理20.完整的农业银行内控合规组织体系是（D）。A.合规管理部门B.风险管理部门C.内部审计部门D.合规管理部门与风险管理、内部审计及各业务部门各尽其责、相互协同21.在内控合规组织体系中，负责制定书面的合规政策，贯彻执行经营决策机构有关合规管理事项的决议，有效管理全行合规风险的机构是（B）。A.经营决策机构B.高级管理层C.监事会D.合规负责人22.在内控合规组织体系中，对经营决策机构和高级管理层合规管理职责的履行情况进行监督的机构是（C）。A.经营决策机构149 B.高级管理层C.监事会D.合规负责人23.一线岗位和直接经办业务的部门通过建立事前防范的自我监督约束机制，是尽职监督管理工作的（A）。A.第一道防线B.第二道防线C.第三道防线D.第四道防线24.各业务管理及风险管理、内控合规等部门，通过建立事中、事后的监督检查机制，是尽职监督管理工作的（B）。A.第一道防线B.第二道防线C.第三道防线D.第四道防线25.内部审计、监察、安全保卫等部门通过建立事后监督及责任追究机制发挥再检查、再监督，是尽职监督管理工作的（C）A.第一道防线B.第二道防线C.第三道防线D.第四道防线26.协助合规管理部门编写合规手册等合规指南，并负责本业务部门（条线）员工的日常培训，这属于哪个机构的合规职责（B）。A.经营决策机构B.各业务部门C.风险管理部门D.内审部门27.以下对公客户经理在工作中要严格遵守的合规要求说法错误的是（B）。A.知法守法，保守国家机密和商业秘密B.实事求是，但工作需要时，出于善意可以作假C.规范操作，认真执行上级命令D.熟练掌握业务技能，取得任职岗位应具备的资格28.对公客户经理在办理业务中应该遵循公平竞争，应该恪守的原则是（D）。A.知法守法B.实事求是C.规范操作D.客户自愿29.以下对对公客户经理办理业务说法错误的是（D）。A.做到客户至上，诚实守信，优质服务B.热情接待，语言文明，举止大方C.执行首问负责D.应严格执行岗位分工，不属于自己的业务范围，客户向自己咨询，也无需理睬30.下列不符合合规管理要求的做法是（D）。A.遵守法律法规B.遵守行业自律规范C.遵守所在机构的规章制度D.在抢占市场时，可以不遵守行业自律规范和相关规章制度149 三、多选题（共20题） 1.一个有效的合规管理体系相互依赖的三个组成要素包括（ABC）。A.董事会和管理层的监督管理B.合规管理计划C.合规管理审计D.风险管理规划2.合规管理计划包括（ABD）。A.逐步完善合规风险管理流程B.合规培训C.营销方案D.教育制度3.商业银行合规风险管理的“三道防线”是（ABC）。A.业务部门实施有效自我合规控制B.合规管理部门在事前和事中实施专业化合规管理C.内部审计事后控制D.合规文化建设4.商业银行合规管理的流程一般包括（ABCD）。A.合规风险应对B.客户风险识别C.合规风险评估和测试D.合规风险监控5.合规文化建设中需要重点开展的工作有（BCD）。A.大力拓展优质客户B.建立科学的激励约束机制C.加强案件防控教育和业务培训D.合规部门应与其他部门开展良好的合作6.经营决策机构的合规管理职责是（ABCD）。A.负责审议批准全行的合规政策B.监督合规政策的实施C.负责审议批准合规风险管理报告D.对管理合规风险的有效性作出评价7.尽职监督管理的方法包括（AD）。A.现场检查B.现场监测C.营销支持D.分析评价8.农业银行合规管理组织框架的构成部分包括（ABCD）。A.各级经营决策机构B.高级管理层C.监事会D.合规负责人和合规管理部门、合规管理岗位等9.下列选项属于农业银行各业务部门应该履行的合规职责的有（ABCD）。A.依据相关法律、规则和准则的变化和合规管理部门的建议，及时起草、修订相关的规章制度和流程B.协助合规管理部门编写合规手册等合规指南，并负责本业务部门（条线）员工的日常培训C.149 主动进行合规性自查，持续识别、评估本业务条线范围内的合规风险，向合规管理部门报告相关信息和风险点，配合合规管理部门的风险监测和评估D.对合规问题及时进行整改，并将整改结果反馈合规管理部门10.下列选项属于尽职监督管理工作内容的是（ABCD）。A.根据经营管理需要和内部控制要求，建立健全部门及条线业务运行管理机制和规章制度B.主动开展业务条线内部控制状况自查，持续识别、评估本条线范围内的内部控制缺陷和风险C.建立健全本条线重大风险预警机制和突发事件应急处理机制D.对内外部各类检查发现问题进行整改及责任追究11.作为对公客户经理，在日常工作和生活中，应当恪守有关内幕信息和内幕交易的禁止性规定，做到（   ABCD  ）。A.自觉抵制内幕交易B.不得利用内幕信息牟取个人利益C.不得将内幕信息明确告知他人D.不得将内幕信息暗示给他人12.对公业务合规管理所涉及的规则和准则主要包括（   ABCD  ）。A.国家立法机构制定的各种法律、法规B.政府监管机构制定的监管规则C.行业协会制定的行业行为规则D.金融机构自行制定的操作规范等13.对公客户经理在工作中要知法守法，履行法律义务主要是（     ABCD  ）。A.维护国家利益B.维护金融安全C.保守国家机密D.保守商业秘密14.对公客户经理在工作中要遵循公平竞争，恪守“客户自愿”原则。自觉抵制（    ABC  ）等不正当竞争手段。A.低价倾销B.贬低同业C.虚假宣传D.越级报告15.对公客户经理在工作中要做到客户至上，应（    ABCD ）。A.执行首问负责制B.热情接待C.语言文明D.举止大方16.对公客户经理在工作中要尊重隐私，不因客户（ABCD）等差异而优待或歧视。A.性别B.肤色C.民族D.身份17.以下合规文件中，对公客户经理需要掌握的有（AD）A.《中华人民共和国合同法》B.《中国农业银行员工行为守则》C.《中华人民共和国物权法》D.《银行业金融机构从业人员职业操守指引》18.对公客户经理在工作中遇到利益冲突，应主动回避。办理（ABC149 ）等业务的从业人员，在涉及亲属关系或利害关系人时，应主动提出回避。A.授信B.资信调查C.融资D.存款19.下列合规风险管理流程错误的是（ACD）。A.合规风险的评估、识别、测试、应对、监控以及合规风险报告B.合规风险的识别、评估、测试、应对、监控以及合规风险报告C.合规风险的识别、测试、评估、应对、监控以及合规风险报告D.合规风险的识别、评估、应对、测试、监控以及合规风险报告20.对公客户经理在工作中要自觉抵制（ABCD）。A.欺诈B.非法集资C.商业贿赂D.内幕交易第五章对公业务的风险管理（86题）一、判断题（共13题）1．对公业务风险是指在银行对公业务经营活动和操作环节中存在的致使收益不确定的各种情形。（对）2．对公业务风险管理是指商业银行就对公业务的风险进行识别、计量、监测及控制的过程，包括风险管理战略、目标、政策及专项风险控制制度和安排。（对）3．结算风险是一种特殊的信用风险。（对）4．市场风险是指因市场价格（利率、汇率、股票价格和商品价格）的不利变动而使银行表内和表外业务发生损失的风险。（对）5．操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、人员和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险。（对）6．流动性风险是指商业银行虽然有清偿能力，但无法及时获得充足资金或无法以合理成本及时获得充足资金以应对资产增长或支付到期债务的风险。(对)7．法律风险是一种特殊类型的操作风险。(对)8．在同一个国家范围内的经济金融活动也存在国家风险。（错同一国家范围内不存在国家风险）9．风险分散是指通过多样化的投资来分散和降低风险的策略性选择。（对）10．风险规避策略是一种消极的风险管理策略，不宜成为商业银行风险管理的主导策略。（对）11．商业银行在追求和采用高级风险量化方法时，应当意识到，高级量化技术随着复杂程度增加，通常会产生新的风险，例如模型风险。（对）12．149 风险监测是一个动态、连续的过程。（对）13．根据农业银行业务发展和全面风险管理的需要，逐步建立健全包含基本政策、制度和办法等在内的层次清晰、科学适用、全面覆盖的风险管理政策制度体系。（对）二、单选题（共42题）1．由于债务人或交易对手违约或其信用评级、履约能力降低而造成损失的风险是（B）。A．操作风险B．信用风险C．法律风险D．市场风险2．信用风险是商业银行面临的最重要的风险种类，具有明显的（B）特征。A．系统性风险B．非系统性风险C．连续性风险D．非连续性风险3．传统上，信用风险是债务人未能如期偿还债务而给经济主体造成损失的风险，因此又被称为（A）。A．违约风险B．履约风险C．承诺风险D．期限风险4．在市场风险中尤为重要的风险是（A），其管理已经成为我国商业银行市场风险管理的重要内容。A．利率风险B．汇率风险C．股票风险D．商品风险5．由于市场风险主要来自所属经济体系，因此具有明显的（A）特征，难以通过分散化投资完全消除。A．系统性风险B．非系统性风险C．连续性风险D．非连续性风险6．由于商业银行的资产主要是（B），利率波动会直接导致其资产价值的变化，从而影响银行的安全性、流动性和盈利性。A．信贷资产B．金融资产C．贷款D．存款7．操作风险广泛存在于商业银行业务和管理的各个领域，具有（C）和非盈利性，不能给商业银行带来盈利。A．系统性B．连续性C．普遍性D．特殊性8．商业银行之所以承担操作风险是因为其(B)，对其进行有效管理通常需要较大规模的投入，应当控制好合理的成本收益率。A．可避免149 B．不可避免C．可控制D．不可控制9．流动性风险如不能有效控制，将有可能损害商业银行的(C)。A．贷款能力B．存款能力C．清偿能力D．赢利能力10．法律风险是一种特殊类型的操作风险，它包括但不限于因监管措施和解决民商事争议而支付的罚款、罚金或者惩罚性赔偿所导致的(A)。A．风险敞口B．经济损失C．资金损失D．经济风险11．声誉是商业银行所有利益持有者基于持久努力、长期信任建立起来的宝贵的(C)。A．社会形象B．价值观C．无形资产D．经济价值12．声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行(B)的风险。A．不利影响B．负面评价C．失去信任D．产生矛盾13．商业银行通常将（D）看做是对其经济价值最大的威胁，因为商业银行的业务性质要求其能够维持存款人、贷款人和整个市场的信心。A．信用风险B．市场风险C．国家风险D．声誉风险14．国家风险通常是由债务人所在国家的行为引起的，它超出了（B）的控制范围。A．政府B．债权人C．银行D．债务人15．风险分散对商业银行对公业务（A）管理具有重要意义。A．信用风险B．市场风险C．操作风险D．法律风险16．根据多样化投资分散风险的原理，商业银行对公业务中的(D)业务应是全面的，不应集中于同一业务、同一性质甚至同一个客户。A．资产B．负债C．中间D．信贷17．一般而言，商业银行多样化授信后，借款人的违约风险可以被视为是(B)的，大大降低了商业银行面临的整体风险。149 A．相互联系B．相互独立C．相互冲诋D．相互叠加18．风险对冲是指通过投资或购买与标的资产收益波动(B)的某种资产或衍生产品来冲销标的资产潜在损失的一种策略性选择。A．正相关B．负相关C．不相关D．其他19．商业银行可以利用担保、备用信用证等转移(A)。A．信用风险B．市场风险C．操作风险D．声誉风险20．商业银行在国内市场可以利用衍生金融工具转移（A）。A．信用风险B．市场风险C．操作风险D．声誉风险21．在现代商业银行风险管理实践中，风险规避主要通过(C)来实现。A．不做业务B．不承担风险C．经济资本配置D．风险容忍度22．对商业银行而言，风险管理的一个重要内容就是对所承担的风险进行(C)。A．有效降低B．合法转移C．合理定价D．合规分散23．风险管理的最基本要求是（A）。A．识别风险B．感知风险C．分析风险D．计量风险24．商业银行识别风险最基本、最常用的方法是（B）。A．通过信息系统自动捕捉和分析风险因素B．制作风险清单C．12级风险分类D．通过系统化的方法发现风险因素25．商业银行业务的日益多样化以及相关风险的复杂性，极大地增加了(A)的难度。A．风险识别B．风险计量C．风险监测D．风险控制26．全面风险管理、资本监管和经济资本配置得以有效实施的重要基础是(B)。A．风险识别B．风险计量C．风险监测D．风险控制27．149 商业银行能够有效运用计量模型来正确评价自身的风险/收益水平，被认为是商业银行长期发展的一项（B）优势。A．市场竞争B．核心竞争C．可持续性D．风险管理28．商业银行应当根据不同的业务性质、规模和复杂程度，对不同类别的风险选择适当的（A），基于合理的假设前提和参数，尽可能准确计算可以量化的风险、评估难以量化的风险。A．计量方法B．风险模型C．计量模型D．模拟运算29．农业银行对高风险、高收益业务领域应(B)A.积极拓展B.审慎进入C．选择进入D．限制进入30．农业银行对风险较低或适中、综合收益较高或我行管控能力较强的业务应(A)。A.积极拓展B.审慎进入C．选择进入D．限制进入31．农业银行对风险不能识别、评估、控制或收益不能覆盖风险的业务领域应(D)。A.积极拓展B.审慎进入C．选择进入D．限制进入32．在可承担的风险水平方面。提出不良贷款率的控制目标，实现不良贷款率的逐年下降。确定拨备覆盖率水平，逐步达到并满足(C)。A．业务发展需要B．风险控制需要C．监管要求D．合规要求33．农业银行要构建“集中管理、矩阵分布”的风险管理组织架构，明确风险管理(B)，逐步推行风险管理派驻制，建立一支专业的风险管理队伍。A．内容B．职责C．办法D．目标34．农业银行要建成国内领先的信用风险内部（B），完成市场风险内部模型的开发和验证工作，达到操作风险标准法的实施要求。A．控制模型B．评级体系C．评价体系D．管理方法35．农业银行要建立独立的“三农”业务风险（）。A．控制模型149 B．管理方法C．计量模型D．监测方法36．建立风险管理（D），搭建全行风险管理信息平台，建立全面覆盖的资本计量、评估和配置体系。A．制度B．体系C．系统D．数据库37．农业银行建立全面风险管理体系的灵魂是（A）。A．风险管理战略B．风险管理政策C．风险管理组织体系D．风险管理工具38．农业银行建立全面风险管理体系的纽带是（B）。A．风险管理战略B．风险管理政策C．风险管理组织体系D．风险管理工具39．农业银行建立全面风险管理体系的骨架是（C）。A．风险管理战略B．风险管理政策C．风险管理组织体系D．风险管理工具40．农业银行建立全面风险管理体系的手段是（D）。A．风险管理战略B．风险管理政策C．风险管理组织体系D．风险管理工具41．农业银行建立全面风险管理体系的保障是（D）。A．风险管理战略B．风险管理政策C．风险管理组织体系D．风险管理文化42．各级行对公业务部门及对公客户经理应加强风险管理意识并明确风险管理职责，为农行的风险管理工作筑起牢固的（A）防线。A．第一道B．重要C．最后D．每一道三、多选题（共31题）1．商业银行对公业面临的风险有（ABCD）。A．信用风险B．市场风险C．操作风险D．法律风险2．信用风险来源于（ABCD）。A．贷款B．债券投资C．信用担保D．贷款承诺3．市场风险包括（ABCD）。149 A．利率风险B．汇率风险C．股票风险D．商品风险4．操作风险可分为（ABCD）。A．人员因素B．内部流程C．系统缺陷D．外部事件5．流动性风险可以分为（AC）。A.融资流动性风险B.借贷流动性风险C.市场流动性风险D.资金流动性风险6．从广义上讲，与法律风险密切相关的风险还有（BD）。A．流动性风险B．违约风险C．违规风险D．监管风险7．监管风险是指由于法律或监管规定的变化，可能影响商业银行正常运营，或削弱其(AC)的风险。A.生存能力B.经营能力C.竞争能力D.发展能力8．管理声誉风险的办法有（ABC）。A．强化全面风险管理意识B．改善公司治理和内部控制C．确保其他主要风险被正确识别和优先排序，进而得到有效管理D．全面提升市场的信心9．战略风险的主要体现有（ABCD）。A．商业银行战略目标缺乏整体兼容性B．为实现这些目标而制定的经营战略存在缺陷C．为实现目标所需要的资源匮乏D.整个战略实施过程的质量难以保证10．国家风险可分为（BCD）。A．法律风险B．政治风险C．经济风险D．社会风险11．国家风险的基本特征是（BC）。A．发生在同一个国家范围内的经济金融活动中B．发生在国际经济金融活动中C．不论是政府、商业银行、企业，还是个人，都可能遭受国家风险所带来的损失D．只有商业银行、企业和个人，可能遭受国家风险所带来的损失12．政治风险包括（ABCD）等多个方面。A．政权风险B．政局风险C．政策风险D．对外关系风险13．对公业务风险管理的策略通常包括（ABCD）及风险补偿等措施。A．风险分散B．风险对冲C．风险转移149 D．风险规避14．风险对冲对管理对公业务市场风险非常有效，可以分为（CD）。A．主动对冲B．被动对冲C．自我对冲D．市场对冲15．对公业务风险管理流程一般需要经历（ABCD）等环节。A．风险识别B．风险计量C．风险监测D．风险控制16．风险识别包括(AC)等环节。A.感知风险B.发现风险C.分析风险D.控制风险17．商业银行应当充分认识到不同风险计量方法的优势和局限性，适时采用（BCD）等方法互为补充。A．模拟运算B．敏感性分析C．压力测试D．情景分析18．开发风险管理模型的难度不在于所应用的数理知识多么深奥，关键是模型开发所采用的数据源是否具有高度的（ABC），以确保最终开发的模型可以真实反映商业银行的风险状况。A．真实性B．准确性C．充足性D．完整性19．风险监测包含的具体内容有（ABCD）。A．各种可量化的关键风险指标的变化和发展趋势B．各种不可量化的风险因素的变化和发展趋势C．报告商业银行所有风险的定性/定量评估结果D．随时关注所采取的风险管理/控制措施的实施质量/效果20．风险监测需要跟踪已识别风险的（ABC）。A．发展变化情况B．风险产生的条件C．导致的结果变化D．控制措施效果21．风险监测应当根据风险的变化情况及时调整风险应对计划，并对已发生的风险及其产生的遗留风险和新增风险及时（BC）。A．发现B．识别C．分析D．处置22．建立功能强大、动态/交互式的风险监测和报告系统，对于提高商业银行风险管理效率和质量具有非常重要的作用，也直接体现了商业银行的（BC）。149 A．经营能力B．风险管理水平C．研究开发能力D．资产质量23．风险控制是商业银行风险管理委员会对经过识别和计量的风险，采取（ABCD）和补偿等策略进行有效管理和控制风险的过程。A．分散B．对冲C．转移D．规避24．风险控制流程和程序应当符合的要求是（ABC）。A．风险控制策略与整体战略目标保持一致B．所采取的具体控制措施符合成本/收益要求C．通过对风险诱因的分析，发现管理中存在的问题，重新完善风险管理程序D．采取分散、对冲、转移、规避和补偿等策略进行风险控制25．基层业务部门应当配备一定数量的风险管理专业人员（如风险经理），负责基层风险信息的(ABC)和分析基层业务部门潜在的风险因素。A.收集B.整理C.识别D.监测26．风险管理战略应充分考虑外部经营环境，包括(ABCD)等。A.经济发展速度B.经济金融政策C.监管要求D.同业竞争水平27．农业银行风险管理战略主要包括(ABCD)。A．拟进入或限制进入的风险领域B．可承担的风险水平C．获得的风险调整后的收益D．合适的资本充足率水平28．农业银行应确立稳健型的风险管理战略，强调承担适度风险换取适中回报。统筹兼顾(ABD)。理性处理业务发展与经济周期关系。A.适度规模B.适中速度C.风险较低D.良好质量29．围绕全行”3510”发展战略，以实施新资本协议为主线，逐步加强风险管理环境建设，明确风险管理战略，(ABCD),加强队伍建设，建立适应现代商业银行需要的全面风险管理体系，促进全行风险管理水平明显提升。A.完善政策制度B.健全组织架构C.创新管理方法D.强化风险绩效考核30．农业银行建立全面风险管理体系，确保全行风险管理从（BCD149 ）等方面能够有效运转，实行全面、全程、全员的风险管理。A．经营B．决策C．执行D．监督31．农业银行风险管理政策主要包括行为规范政策、资本保障政策（ABCD）等。A．行业信贷政策B．专业审批政策C．风险分类政策D．交易控制政策149 第二部分专业知识第一章对公资产业务管理（364题）一、判断题（共84题）1．在申请对公信贷业务时，企业虽然有过不良信用记录，但不良信用记录的产生并非由于主观恶意且申请本次用信前已全部偿还了不良信用或落实了农业银行认可的还款计划，不可以视为企业无不良信用记录。（错）2．对公信贷业务中期期限在1年到5年之间（含5年），但中期流动资金贷款中期期限为1年以上（不含1年）3年以下（含3年）。（对）3．信贷资产经营管理必须坚持安全性、流动性和效益性相统一的原则，不坚持收益有效覆盖风险的原则。(错)4．信贷资产业务基本机理是“横向平行制约，纵向权限制衡”。（错）5．根据“横向平行制衡”的基本机理，农业银行信贷业务实行审贷分离制度。根据“纵向权限制约”的基本机理，农业银行建立统一的授权管理制度。（对）6．农业银行客户信用等级分为AAA＋、AAA、AA＋、AA、A＋、A、B、D、免评级等九个等级（错）7．小企业最高只能评为AAA级。（对）8．直接认定客户信用等级AA级（含）以上的审批权限集中在一级分行及以上，但可以向下转授权。（错）9．直接认定信用等级A级、A+级，在满足核心定义的基础上由二级分行自行审批。（对）10．法人客户信用等级提级审批权限原则上在一级分行（含）以上，一级分行最高可提级至AA+级。拟提级至AAA级（含）以上的，须报总行审批。（对）11．法人客户信用等级评定后发现风险预警信号需进行降级处理的，由评级发起行自行审批；上级行如发现导致信用等级下降的风险信息时，应及时通知，由评级发起行审批并下调客户信用等级。（对）12．授信额度有效期原则上不超过2年，最长不超过3年。有效期超过1年的，须为总行授权书中列明的优势行业重点客户。（错）13．循环额度有效期原则上为1年，最长不超过2年（总行批准的除外），且不得超过授信额度的到期日。有效期超过1年的，客户须为总行授权书中列明的优势行业重点客户。（对）14．余额授信，是指对五级分类存在不良的客户，或淘汰、退出类客户，或根据公式测算法及担保测算法测算授信额度理论值不足的客户，按照不高于实际授信业务余额核定授信额度。（对）149 15．集团客户已核定授信额度的成员企业从集团中退出的，或客户授信额度中包括新增一般固定资产贷款但固定资产贷款审批未同意的，客户原审批授信额度自动核减。（对）16．授信方案实施过程中，应按照相关信贷管理制度的规定和授信方案要求执行，否则不得使用授信额度。（对）17．原授信方案到期后终止，不得办理各类授信业务。（对）18．农业银行进行集团客户管理的客户，至少须有两个（含）以上成员客户在农业银行办理信贷业务。（对）19．集团客户风险管理中所界定的“管理行”和客户分层管理模式中的“客户管理行”属于不同的概念。（对）20．授信额度调剂或调整授信额度有效期不得超过原核定集团整体授信有效期。（对）21．总行管理的优势行业重点客户授信方案核定之后，一级分行在总行分配的授信总额度内可自主审批授信方案调整业务(不包括制度规定的除外项)。（对）22．在对公信贷业务调查中，对公证机关、司法机关、行政机关及其他具有公信力的社会机构、人民团体提供的法律文书、行政公文、证明书、信函等复印件可直接采信。（错）23．在信贷业务调查中，客户经理与客户法定代表人现场面谈结束后，对于合理的贷款申请，可立即作出受理的承诺。（错）24．比较分析法是将客户的有关财务指标数据与同本地区同行业平均值、优秀值比较分析，或与本地区同行业上市公司、主要竞争对手比较分析，用于判断客户管理水平和业绩水平的一种方法。（对）25．流动比率是分析企业偿债能力的重要指标。一般来说,该比率越高,企业短期偿债能力越强。（对）26．速动比率与流动比率相比，通常情况下更能反映客户短期偿债能力。一般来说，速动比率为1较为适宜，不同的行业也没有多少差别。（错）27．利息保障倍数=税前利润/利息费用。（错）28．在正常情况下，经营活动现金净流量>财务费用+本期折旧+无形资产递延资产摊销+待摊费用摊销。(对)29．比率分析法是以客户财务报表中的某一总体指标为基础，计算其中各构成项目占总体指标的百分比，然后比较不同时期各项目所占百分比的增减变动趋势的一种财务分析方法。（错）30．偿债能力是指客户偿还到期债务的能力，包括短期偿债能力和长期偿债能力。（对）31．长期债务与营运资金比率=长期债务/(流动负债－流动资产)。（错）32．一般保证是指当事人在保证合同中约定，保证人与债务人对债务承担连带责任的保证担保形式。(错)33．保证担保分为一般保证和连带责任保证，农业银行信贷业务原则上仅接受一般保证担保。(错)149 34．保证是债务人和债权人约定履行债务或者承担责任的行为。（错）35．由于长期债务会随时间延续不断转化为流动负债，须动用流动资产来偿还，因此，一般情况下，长期债务不应超过营运资金，即这一比率应小于1。（对）36．在计算利息保障倍数中，利息费用只包括财务费用中的利息费用，不包括计入固定资产成本的资本化利息。（错）37．负债与有形资产比率=〔负债总额/(无形资产净值-股东权益)〕×100%（错）38．资产负债率越低，客户对外债务的安全保障程度越高。（对）39．总资产周转率=(销售收入净额/年末资产总额)×100%（错）40．对总资产周转率分析应与企业的前期、与同行业平均水平、先进水平或其他类似企业相比较，以正确判断该项指标的高低。（对）41．经营行客户部门是信贷业务发生后管理的实施部门,负责客户信贷资料的保管和信贷业务发生后的日常管理。(对)42．流动资产周转率是反映客户全部资产利用效率的一项营运能力指标。（错）43．存货周转率是衡量客户销货能力强弱和存货是否过量的指标。一般来说，该指标并不是越高越好。（错）44．总资产报酬率是反映客户利用全部经济资源的获利能力，该比率越高，表明资产利用效率越高。（对）45．销售净利润率表明每一元销售收入能带来多少净利润。（对）46．净资产收益率(权益报酬率)=(净利润/年末所有者权益余额)×100%。（错）47．现金流量分析主要是通过对客户近三年现金流量状况的分析，来判断客户经营质量和第一还款来源的充分性。（对）48．在一般情况下，现金购销比率应高于商品销售成本率。（错）49．营业现金回笼率的理想值为100%，如果低于同行业平均水平，说明可能存在比较严重的虚盈实亏。（对）50．固定付现费用支付能力比率如小于1，说明经营资金日益减少，企业将面临生存危机。（对）51．自有投资资金来源比率=投资活动现金流出/自有投资资金来源×100%。（错）52．企业现金回收额除以投入资金，相当于投资报酬率；除以全部资金，相当于资金报酬率。（对）53．通过对企业经营活动、投资活动及筹资活动中现金流量结构分析，可以判断客户的财务状况。（对）54．信贷管理部门对客户的财务因素审查，要特别重视通过财务数据间的勾稽关系（合理性）分析、趋势分析、同业（行业）对比分析等手段判断客户的真实生产经营状况，查证客户提供的财务信息的真实性。（对）55．信贷管理部门对客户部门或下级行移送的信贷资料不全、调查内容不完整149 不清晰的信贷业务，可要求客户部门或下级行在合理时间内补充完善。（对）56．对抵（质）押品进行价值评估的方式可能分为内部评估和外部评估，农业银行鼓励采用内部评估。（对）57．收益法是指通过估测被评估抵（质）押品的现值，来判断抵（质）押品价值的评估方法。（错）58．成本法是指首先估测被评估抵（质）押品的原始成本，然后估测存在的各种贬值因素，并将其从原始成本中扣除而得到抵（质）押品价值的评估方法。（错）59．企业法人客户办理各项信贷业务应严格落实担保，确需以信用方式办理的，一律报总行批准。（错）60．对情况复杂、评估技术要求高、缺乏自身评估能力的固定资产贷款项目，可以按规定聘请中介机构或行业专家进行评估并撰写项目评估报告，调查行客户部门审查并承担相应责任。（错）61．债权人放弃物的担保或者怠于行使担保物权，致使担保物的价值减少或者毁损、灭失的，保证人在债权人放弃权利的范围内减轻或者免除保证责任。（对）62．上市公司为他人担保的，应当按照其公司章程关于审批对外担保的权限规定经公司总经理办公会议审议。（对）63．同一债权既有第三人提供抵押、质押等物的担保又有保证担保的，除担保合同另有约定的以外，债权人可以就物的担保实现债权，也可以要求保证人承担保证责任。（对）64．落实足额不动产抵押的，贷款金额最高不超过5000万元的固定资产贷款项目可不进行专门评估。（错）65．落实足额不动产抵押的，贷款金额最高不超过3000万元的固定资产贷款项目也要进行专门评估。（错）66．金额在1000万元以下且不超过借款人净资产30%、不涉及土建工程的固定资产贷款项目可不进行评估。（错）67．用信管理，是指信贷业务审批后按照信贷批复要求落实信用发放条件，签订合同（协议），办理抵、质押担保手续，放款审核和发放信用等信贷业务实施工作。（对）68．法人客户信贷业务批复主要包括信用发放条件、贷款使用条件、合同约定内容和管理要求等内容。（错）69．信贷业务批复中针对特定客户提出的贷款使用条件，是在贷款发放至客户账户后、客户使用贷款资金前必须满足的条件。（对）70．在信贷业务批复中，合同约定内容是指在信贷合同中约定的，对用信主体的有关要求和约束性条件。对71．信贷业务合同原则上应使用农业银行统一印制的标准类合同文本，特殊情况下经信贷管理部门同意也可使用非标准格式合同文本。（错）149 72．制式合同是指总行或一级分行针对某项业务制订的在辖内普遍使用的合同文本。目前总行制定下发的制式合同只有标准类合同文本（ABCS）。（错）73．审核外部提交的估价报告，重点要审核使用的估价方法是否妥当，是否依次优先选择收益法、市场比较法、重置成本法和历史成本法进行评估。（错）74．对公信贷业务中的直接审批，是指信贷业务在调查、审查之后直接报行长审批。（错）75．对公信贷业务中的会议审批，是指信贷业务经行长办公会集体审议后报行长审批。（错）76．用信是信贷业务审批后、客户用款前的一个重要环节，是信贷资金直接控制权由银行转移至客户的关键环节。（对）77．信贷合同由信贷业务合同和担保合同组成，信贷业务合同是主合同，担保合同是从合同，主从合同必须相互衔接。（对）78．信贷业务批复中提出的贷款使用条件，是要求客户（包括担保人）在信用发放前需履行义务的事项（错）79．信贷业务批复中提出的信用发放条件，是针对特定客户提出的，在贷款发放至客户账户后、客户使用贷款资金前必须满足的条件。（错）80．信贷业务担保合同中约定的担保期限一般应长于贷款期限，特殊情况下也可以短于贷款期限。（错）81．贷款人受托支付是指经营行根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款资金通过借款人账户支付给符合合同约定用途的借款人交易对手。（对）82．借款人自主支付是指经营行根据借款人的提款申请将贷款资金发放至借款人账户后，由借款人自主支付给符合合同约定用途的借款人交易对手。（对）83．红色风险信号是指直接威胁信贷资产安全、风险敞口较大，需立即采取措施以防止风险进一步扩大、损失程度增加的重要风险信号。（错）84．信贷业务到期之日三个工作日内尚未归还的信贷业务列入逾期催收管理。（错）二、单选题（共142题）1．（）是要根据资金成本、风险溢价科学确定定价水平，通过合理定价有效覆盖信贷风险。A．安全性B．流动性C．效益性D．收益有效覆盖风险原则答案：D2.()是指商业银行在信贷经营中应保证信贷资金安全收回。A．安全性B．流动性C．效益性D．收益有效覆盖风险原则答案：A3.()149 是指商业银行在信贷经营中能按预定期限回收信贷资金，保证资产及时变现能力。A．安全性B．流动性C．效益性D．收益有效覆盖风险原则答案：B4.()是指商业银行在信贷经营中在既定风险水平下应追求最大经济和社会效益。A．安全性B．流动性C．效益性D．收益有效覆盖风险原则答案：C5.根据()基本机理，农业银行信贷业务实行审贷分离制度。A．横向平行制衡B．纵向权限制约C．纵向平行制衡D．横向权限制约答案：A6.根据()的基本机理，农业银行建立统一的授权管理制度。A．横向平行制衡B．纵向权限制约C．纵向权限制衡D．横向平行制约答案：B7．以打分卡测评客户信用等级的，在严格遵循信用等级核心定义标准条件下，可以提升客户信用等级。对经营期不满1年的客户，最高可提级至（）级。A．AA+B．AAC．A+D．A答案：C8．以打分卡测评客户信用等级的，在严格遵循信用等级核心定义标准条件下，可以提升客户信用等级。对风险较高的行业（每年由总行统一公布），客户最高可提级至（）级。A．AA+B．AAC．A+D．A答案：B9．企业生产经营属于国家鼓励发展行业，在本行业内具很强竞争优势，行业风险极低；管理层专业经验丰富、素质优秀；经营实力和财务实力雄厚，现金流量非常充足，客户偿债能力极强，发展前景很好；生产经营规模需达到国家颁布的大型企业标准（事业法人除外）；违约风险极低。上述描述属于（）级客户的特征。A．AAA+B．AAAC．AA+D．AA答案：A10．生产经营符合国家产业政策，在本行业内具较强竞争优势；管理层具较高专149 业知识和经验、素质优良；经营实力和财务实力很强，现金流量充足，偿债能力很强，发展前景良好；违约风险很低。上述描述属于（）级客户的特征。A．AAA+B．AAAC．AA+D．AA答案：B11．管理层素质一般、经营管理水平、经营实力和财务实力弱，部分财务指标恶化，现金流量偏紧，有可能出现逾期或垫付等违约情况；偿债能力较弱，违约风险较大。上述描述属于（）级客户的特征。A．A+B．AC．BD．D答案：B12．企业管理层素质较差，经营管理和财务管理存在明显缺陷，财务状况整体开始恶化，依靠自身经营难以按时偿还债务，将要出现逾期或垫付等情况，违约风险大。上述描述属于（）级客户的特征。A．A+B．AC．BD．D答案：C13．授信额度理论值公式测算法，是指对经营期已满2个会计年度并能提供2个完整会计年度财务报表的客户，以客户有效净资产为核心，综合考虑客户负债与权益控制比例、信用等级、或有负债、流动性偿债能力等因素，采取公式测算法测算客户授信额度理论值，其中农业、工业、商业、房地产、建筑安装综合类客户测算公式为（）A．T＝（E×L－De）×K＋CB．T＝E×L×R－DLC．T＝E×P×Q×R×KD．T＝FR×M－DF答案：A14．授信额度理论值公式测算法，是指对经营期已满2个会计年度并能提供2个完整会计年度财务报表的客户，以客户有效净资产为核心，综合考虑客户负债与权益控制比例、信用等级、或有负债、流动性偿债能力等因素，采取公式测算法测算客户授信额度理论值，其中事业单位客户测算公式为（）A．T＝（E×L－De）×K＋CB．T＝E×L×R－DLC．T＝E×P×Q×R×KD．T＝FR×M－DF答案：B15149 ．授信额度理论值公式测算法，是指对经营期已满2个会计年度并能提供2个完整会计年度财务报表的客户，以客户有效净资产为核心，综合考虑客户负债与权益控制比例、信用等级、或有负债、流动性偿债能力等因素，采取公式测算法测算客户授信额度理论值，其中金融机构客户测算公式为（）A．T＝（E×L－De）×K＋CB．T＝E×L×R－DLC．T＝E×P×Q×R×KD．T＝FR×M－DF答案：C16．授信额度理论值公式测算法，是指对经营期已满2个会计年度并能提供2个完整会计年度财务报表的客户，以客户有效净资产为核心，综合考虑客户负债与权益控制比例、信用等级、或有负债、流动性偿债能力等因素，采取公式测算法测算客户授信额度理论值，其中土地储备机构类客户测算公式为（）A．T＝（E×L－De）×K＋CB．T＝E×L×R－DLC．T＝E×P×Q×R×KD．T＝FR×M－DF答案：D17．担保测算法，是根据客户提供的符合农业银行信贷业务担保管理办法规定的合法有效担保，在不超过确定的抵押、质押、保证担保的最高比率或最高值（不含上浮部分）之内测算授信额度理论值。保证担保额度测算公式为（）A．保证担保额度=N*有效担保总资产－已为他人提供的各类担保余额B．保证担保额度=N*有效担保净资产+已为他人提供的各类担保余额C．保证担保额度=N*有效担保总资产+已为他人提供的各类担保余额D．保证担保额度=N*有效担保净资产－已为他人提供的各类担保余额答案：D18．以下不属于信用等级评定敞口的是()A．农业B．工业C．项目公司D．外资企业答案：D19．法人客户信用等级提级审批权限原则上在（）以上A．总行B．一级分行C．二级分行D．支行答案：B20．直接认定客户信用等级AA级（含）以上的审批权限集中在（）及以上，且不得向下转授权。A．总行B．一级分行C．二级分行D．支行答案：B21．有关信用等级提升权限管理要求，以下说法不正确的是（）A．149 以打分卡测评客户信用等级的，在严格遵循信用等级核心定义标准条件下，可以提升客户信用等级B．对一级分行管理客户，在风险可控前提下，A、B类分行提级幅度不得超过2级，C、D类分行不得超过1级C．对风险较高的行业，客户最高提级至AA级D．经营期不满1年的客户，最高提级至AAA级答案：D22．不纳入授信管理的单项业务品种是()A．贷款B．贴现C．保函D．代理保险答案：D23．循环额度有效期原则上为（），最长不超过（）。A．3个月、半年B．6个月、1年C．1年、2年D．2年、3年答案：C24．不属于可循环使用信用额度客户条件的是（）A．客户信用等级为AAA级（含）以上；B．客户经营管理正常，连续两年盈利；C．客户信用等级为AA级（含）以上；D．资产负债比率、速动比率、净资产收益率、现金流动负债比率指标中至少3个指标优于行业可接受值。答案：A25．不属于核定国际贸易融资额度客户条件的是（）A．客户或客户核心管理层从事进出口业务2年（含）以上B．进出口业务量大C．客户经营管理正常，连续两年盈利D．无不良对外履约记录及结算记录答案：A26．由若干分公司或子公司组成，财务实行统一管理、统一核算的总分制集团客户或财务管理高度集中，实行统贷统还融资模式，集团子公司及其他分支机构均无对外独立融资权的集团客户。以上描述的是（）的特征。A．第一类型集团客户B．第二类型集团客户C．第三类型集团客户D．第四类型集团客户答案：B27．存在其他关联关系，可能不按公允价格原则转移资产和利润，农业银行认为应视同集团客户进行授信业务风险管理的集团客户。以上描述的是（）的特征。A．第一类型集团客户B．第二类型集团客户C．第三类型集团客户D．第四类型集团客户答案：D28．149 集团成员关联关系为股权控制且能够取得集团合并会计报表的集团客户。以上描述的是（）的特征。A．第一类型集团客户B．第二类型集团客户C．第三类型集团客户D．第四类型集团客户答案：A29．虽存在股权控制或关系人控制，但没有或无法取得集团合并会计报表的集团客户。以上描述的是（）的特征。A．第一类型集团客户B．第二类型集团客户C．第三类型集团客户D．第四类型集团客户答案：C30．关于集团客户管理行的确定原则,下列说法不正确的是()A．总行为农业银行授信总额8亿元（不含）以上且跨一级分行集团客户的管理行B．对尚未纳入总行管理范围的跨一级分行集团客户由总行相关客户部门指定一家一级分行作为该集团客户的管理行C．二级分行为辖区内集团客户的管理行D．对尚未纳入一级分行管理范围的跨区域集团客户均应纳入二级分行管理范围答案：A31．关于集团客户管理行客户部门职责,说法不正确的是()A．客户部门负责跨区域集团客户识别的发起与认定B．客户部门负责本级行管理集团客户授信业务的调查评估和贷后管理C．客户部门负责本级行管理集团客户重大风险的预警、处置和化解D．对非直接管理的跨区域集团客户,管理行客户部门负责集团客户授信额度核定和具体的贷后管理业务答案：D32．集团客户的整体评价工作原则上每()一次A．季度B．半年C．一年D．二年答案：C34．利用集团合并会计报表和集团成员各自会计报表分别测算集团整体和成员的授信理论值，根据集团整体风险状况和承贷能力，核定集团客户整体授信额度，同时对集团客户成员进行授信额度分配，并由其分别承贷承还的授信模式。上述描述所指的授信管理模式是()。A．整体授信、分配额度B．整体授信、统一使用C．整体授信、批量审批D．统一授信，集中管控答案：A35．149 利用集团本部会计报表（或合并会计报表）测算集团整体授信理论值，根据集团整体风险状况和承贷能力核定集团客户整体授信额度，并由集团本部或总公司统一承贷承还的授信模式。上述描述所指的授信管理模式是()。A．整体授信、分配额度B．整体授信、统一使用C．整体授信、批量审批D．统一授信，集中管控答案：B36．利用集团成员各自会计报表集分别测算集团成员的授信理论值，根据集团整体风险状况和集团各成员自身风险承受能力，核定集团整体授信额度并对集团客户成员进行额度分配，由各成员分别承贷承还的授信模式。上述描述所指的授信管理模式是()。A．整体授信、分配额度B．整体授信、统一使用C．整体授信、批量审批D．统一授信，集中管控答案：C37．在利用集团成员各自会计报表集分别测算辖内集团成员的授信理论值，核定集团成员各自授信额度的基础上，汇总确定集团整体授信额度的授信模式。上述描述所指的授信管理模式是()。A．整体授信、分配额度B．整体授信、统一使用C．整体授信、批量审批D．统一授信，集中管控答案：D38．集团客户授信总额不得超过农业银行资本余额的（）A．10%B．15%C．20%D．25%答案：B39．集团客户单一成员授信总额不得超过农业银行资本余额的（）。A．10%B．15%C．20%D．25%答案：A40．集团客户管理行主管客户部门及经办行原则上应在集团授信额度有效期到期前（）开始新年度集团授信额度核定的材料收集和调查工作。A．1个月B．2个月C．3个月D．6个月答案：C41．集团客户授信额度的有效期，延期原则上不超过（），最多不超过（）。A．1个月、3个月B．2个月、3个月C．3个月、6个月D．6个月、1年答案：C149 42．在核定集团客户整体授信额度时,由集团内关联企业提供的保证担保原则上不得超过农业银行拟核定集团客户整体授信额度的()。A．10%B．25%C．30%D．50%答案：C43．当集团客户内部关联保证担保额度超过其在各家金融机构用信总额的（）时，应视风险状况发出预警信号。A．10%B．25%C．30%D．50%答案：C44．债务人资质极佳，或资质优良且债项安排极佳，第一、第二还款来源保障程度极高，或具有明显的低信用风险特征，有充分的证据表明信贷资产本息能够按时得到足额偿付。上述描述属于（）的概念。A.正常一级B.正常二级C.正常三级D.正常四级答案：A45．对实施十二级分类管理的法人客户信贷资产，至少每()进行一次分类。A.一个月B.一季度C.半年D.一年答案：B46．管理行直接管理的跨区域集团客户原则上不采用（）的授信管理模式。A．整体授信、分配额度B．整体授信、统一使用C．整体授信、批量审批D．统一授信，集中管控答案：D47．债券即期收益率计算公式为（）A．票面利息/面值×100%B．票面利息/购买价格×100%C．（出售价格-购买价格+利息）/购买价格×100%D．（收回价格-购买价格+利息）/购买价格×100%答案：B48．有关企业债券描述正确的是（）A．企业债是按照《企业债券管理条例》规定发行与交易、由国家发展与改革委员会监督管理的债券，在实践中，其发债主体为中央政府部门所属机构、国有独资企业或国有控股企业，因此，在很大程度上体现了政府信用B．149 把缺乏流动性，但具有未来现金流的资产汇集起来，通过结构性重组，将其转变为可以在金融市场上出售和流通的证券，据以融通资金的机制和过程C．中国人民银行向全国银行间债券市场成员发行的、期限一般在三年以内的中短期债券D．发行主体为上市公司，其信用保障是发债公司的资产质量、经营状况、盈利水平和持续盈利能力等答案：A49．对公法人客户以书面形式或其它有效方式向农业银行的客户部门提出信贷业务申请，其内容不包括（）。A．客户基本情况B．授信额度C．信用品种、期限、用途D．担保方式、还款来源及方式答案：B50．财务分析方法不包括（）。A．趋势分析法B．结构分析法C．总量分析法D．决策树分析法答案：D51．在企业财务分析中，发展能力指标不包括（）。A．销售收入增长率B．资本积累率C．总资产增长率D．流动资产增长率答案：D52．在对企业财务报表异常情况分析时，分析利润表异常情况的是（）A．销售收入与应收账款的配比B．销售收入与存货的配比C．销售收入与营业费用的配比D．销售成本与应付账款的配比答案：C53．企业当年销售收入增长率与应收账款增长率存在如下变化时，则认为是正常（）A．销售收入负增长、应收账款正增长B．销售收入、应收账款同向正增长C．销售收入、应收账款同向正增长，且销售收入增长率/应收账款增长率＜80%D．销售收入、应收账款同向负增长，且销售收入增长率/应收账款增长率＞120%答案：B54．商业银行对借款企业最关心的是其现在和未来的（）。A．技术水平B．销售业绩C．偿债能力D．市场份额答案：C55．营运能力影响企业的偿债能力和盈利能力。企业资产周转速度越快，表明其（）越强，所取得的收入和盈利就越（）。A．盈利能力，多B．销售能力，多C．偿债能力，多D．周转能力，多149 答案：B56．计算企业某年的总资产报酬率、净资产收益率、资产负债率和总资产周转率，这属于财务分析中的（）。A．比较分析法B．趋势分析法C．比率分析法D．结构分析法答案：C57．在比较分析法中，现实中通常以（）的标准作为行业平均水平。A．本行业所有公司B．规模以上公司C．中等规模公司D．上市公司答案：D58．在工业企业中，主营业务利润的计算方式为（）。A．主营业务利润=销售利润+投资净收益+营业外收入-营业外支出B．主营业务利润=营业利润+投资净收益+营业外收入-营业外支出C．主营业务利润=主营业务收入-主营业务成本-期间费用D．主营业务利润=主营业务收入净额-主营业务成本答案：D59．（）是以财务报表中的某一总体指标为100%，计算其中各构成项目占总体指标的百分比，然后比较不同时期各项目所占百分比的增减变动趋势。A．时间序列分析法B．比率分析法C．敏感性分析法D．结构分析法答案：D60．计算盈利性指标中销售净利润率是以（）为分母。A．销售利润B．净利润C．销售收入净额D．销售成本答案：C61．假定在其他条件相同的情况下，下列公司中最有可能获得银行贷款的是（）。A．利息保障陪数为1.5，流动比率为1.5B．利息保障陪数为1.2，流动比率为2C．利息保障陪数为1.5，速动比率为0.8D．利息保障陪数为1.2，速动比率为1.2答案：A62．营运能力是指通过客户（）的有关指标反映出来的资产利用效率，表明客户经营、管理和运用资产的能力。A．经营性现金流量B．财务杠杆C．资产周转速度D．总资产增长率答案：C63．借款人存货周转率是指用一定时期内的（）除以（）得到的比率。A．平均存货余额，销售收入149 B．销售收入，平均存货余额，C．销售成本，平均存货余额，D．平均存货余额，销售成本答案：C64．总资产周转率是指用一定时期内的（）除以（）得到的比率。A．平均资产总额，销售收入B．销售收入，平均资产总额C．销售成本，平均资产总额D．平均资产总额，销售成本答案：B65．下列公式中，不能反映存货周转速度的是（）。A．销售成本/平均存货余额×100%B．存货平均余额×计算期天数/销售成本C．计算期天数/存货周转率D．（期初存货余额+期末存货余额）/2答案：D66．下列反映借款企业营运能力高低的指标是（　　）。A.流动比率B.速动比率C.资产负债率D.应收帐款周转率答案：D67．()是贷款本息之和与抵押物估价值之比。1.A、折现率2.B、贷款率3.C、抵押率4.D、保证率答案：C68．管理行审批的信贷业务，主要通过（）实施监控贷后风险。A、实地审查B、表报数据C、信贷管理系统D、NOTES上报数据答案：C69．下列（）业务不包括在客户授信额度之内。A、贷款B、银行承兑汇票C、信用证D、银企合作协议中达成的额度答案：D70．对债权人而言，（）越高越好。A.负债与所有者权益的比率B.资产负债率C.利息保障倍数D.负债与有形净资产的比率答案：C71．当事人对保证方式没有约定或约定不明确的，则其保证()。A、为一般保证B、为连带责任保证C、为无效保证D、由当事人选择保证方式答案：B149 72．同一债务有两个以上的保证人，保证人没有约定各自担保份额的，保证人对债务（），另有约定的除外。A、承担按份责任，按照保证人的财产比例承担保证责任B、承担连带责任，每个保证人都对整个债务承担全部清偿的责任C、平均承担保证责任D、按保证能力承担保证责任答案：B73．行业政策中所指的“两高一剩”中的“一剩”是指（）。A、劳动力剩余B、产能过剩C、技术力量过剩D、资金过剩答案：B74．下列关于资产收益率和所有者权益收益率的说法，不正确的是（）。A．资产收益率越高，说明客户资产的利用效率越高B．所有者权益收益率越高，表明所有者投资的收益水平越高C．资产收益率是反映客户资产综合利用效果的指标D．资产收益率低的公司，所有者权益收益率一定也低答案：D75．某公司2010年6月经营活动现金净流量为4500万元，投资活动的现金流入量为750万元，现金流出量为300万元，筹资活动现金净流量为-1300万元，则该公司6月份的现金净流量为（）。A．6250B．2750C．3650D．4250答案：C解题说明：4500+750-300-1300=3650万元76．资产负债表中的项目变动对现金流量的影响表现为：资产增加，现金（）；负债减少，现金（）。A．流入，流入B．流出，流出C．流入，流出D．流出，流入答案：B77．某公司上一期的经营费用为3.4亿元，销售成本为3.8亿元，与经营费用相关的预付费用增加1.2亿元，应付费用减少0.7亿元，折旧为0.6亿元，摊销为0.5亿元，则该公司上一期的经营费用现金支出共计()亿元。A．10.2B．8.4C．6.4D．4.6答案：D解题说明：3.4+1.2=4.6亿元78．某公司2008年度和2009年度的流动资产年均占用额分别为100万元和120万元，流动资产周转率分别为6次和8次，则2009年度比2008年主营业务收入增加（）万元。149 A、180B、360C、320D、80答案：B解题说明：120×8-100×6=360万元79．某企业2009年流动资产平均余额为100万元，流动资产周转率为7次。若企业2009年净利润为210万元，则2007年销售净利润率为（）。A、30%B、50%C、40%D、15%答案：A解题说明：210/100×7×100%=30%80．某公司2009年税后利润201万元，所得税税率为33%，利息费用为40万元，则该企业2009年利息保障倍数为（）。A、8.25B、8.5C、6.45D、6.75答案：B解题说明：[201/（1-33%）+40]/40=8.581．某公司2009年末会计报表部分数据为：流动负债80万元，流动比率为3，速动比率为1.6，销售成本为150万元，年初存货为60万元，则本年度存货周转率为（）。A、1.6次B、1.74次C、2.5次D、3.03次答案：B解题说明：2009年末流动资产：80×3=240万元2009年末速动资产：80×1.6=128万元2009年末存货余额：240-128=112万元2009年度存货周转率：150/（60+112）/2=1.7482．下列反映资产总额周转速度的指标是（）。A、固定资产周转率B、存货周转率C、总资产周转率D、股东权益周转率答案：C83．下列各项中不属于谨慎性原则要求的是（）。A、资产计价时从低B、利润估计时从高C、不预计任何可能发生的收益D、负债估计时从高答案：B84．计算长期债务与营运资金比率时，不涉及的因素是（）。A．长期债务B．短期债务149 C．流动资产D．流动负债答案：B85．下列基础中，不属于资产要素的是（）。A、应收账款B、预收账款C、债券D、专利权答案：B86．负债是指由于过去交易或事项所引起的企业的（）。A、过去义务B、现时义务C、将来义务D、永久义务答案：B87．下列项目中，不属于收入范围的是（）。A、商品销售收入B、劳务收入C、租金收入D、代收款项答案：D88．下列项目中不属于营业外支出的是（）。A、处置固定资产净损失B、出售固定资产净损失C、无形资产摊销D、捐赠支出答案：C89．下列项目中，不属于长期负债的是（）。A、长期借款　　B、长期债券　　C、银行承兑汇票　D、长期应付款答案：C90．资产负债表中资产的排列顺序是（　　）。A、资产的收益性　　B、资产的重要性　C、资产的流动性　　D、资产的时间性答案：C91．以银行存款交纳所得税，所引起的变化为()。A、一项资产减少，一项权益减少B、一项资产减少，一项负债减少C、一项负债减少，一项资产增加D、一项资产减少，一项资产增加答案：B92．下列各项资产中，属于非流动资产的是()。A、交易性金融资产B、存货C、工程物资D、预付账款答案：C93．目前在农行辖内普遍使用的信贷业务合同文本，是指（）。A、总行制订的制式合同文本149 B、银监会制订的贷款合同文本C、国家工商总局制订的贷款合同文本D、大型企业集团制订的贷款合同文本答案：A94．银团贷款的日常管理工作主要由（）负责。A、牵头行B、代理行C、各参贷行对各自参贷份额D、以上都不对答案：B95．保证担保的信贷业务合同，自（）起生效。A．自签订信贷业务合同起生效B．自签订担保合同之日起生效C．自签订信贷业务合同和担保合同之日起生效D．自发放第一笔保证贷款之日起生效。答案：C96．目前企业发行企业债的核准部门为（）。A、人民银行B、证监会C、发改委D、银监会答案：C97．在贷款担保中，借款人将其动产或权利转移债权人占有的方式属于（）。A．保证B．抵押C．质押D．定金答案：C98．下列关于贷款抵押的表述，不正确的是（）。A．贷款抵押中，借款人或第三人将财产作为债权的担保B．贷款抵押中，银行获得抵押财产的所有权C．当借款人不履行到期债务时，银行有权以变卖该财产的价款优先受偿D．贷款担保的抵押物必须是抵押人所有或有权支配的财产答案：B99．某抵押物市场价值为150万元，其内部评估值为120万元，抵押贷款率为50%，则抵押借款额为（）。A．75B．60C．67.5D．72答案：B解题说明:120×50%=60100.农业银行不可接受的抵押物包括()。A．建筑物、森林、林木和其他土地附着物B．建设用地使用权、林地使用权、海域使用权、采矿权C．以招标、拍卖、公开协商等方式取得的荒地等土地承包经营权149 D．耕地、宅基地、自留地、自留山等集体所有的土地使用权答案：D101．财产抵押后，该财产的价值大于所担保债权的余额部分（）。A．不得抵押B．可以再次抵押，但不得超出其余额部分C．可以再次抵押，但不得超出原担保债权额D．应折算成现金返还借款人答案：B102．以下抵押物的抵押率，设定不正确的是（）。A．存货，一般不超过50%，最高不超过70%B．森林、林木及林地使用权，最高不超过60%C．通用生产设备最高不超过40%，专用生产设备最高不超过20%D．国有建设用地使用权及其地上建筑物，最高不超过70%；答案：B103．抵押人转让抵押物所得的价款，（）。A．归债务人所有B．应当向银行提前清偿所担保的债权，超过债权数额的部分归银行所有C．应当向银行提前清偿所担保的债权，价款不足债权数额的部分由抵押人清偿D．应当向银行提前清偿所担保的债权，价款不足债权数额的部分由债务人清偿答案：D104．下列关于抵押物价值评估，不正确的是（）。A．以公允价值取得的建设用地使用权、建筑物，以取得成本扣除相应折旧后的价值为基础并结合市场价值确定。B．自建的建筑物，以自建成本扣除相应折旧后的价值为基础并结合市场价值确定。C．生产设备、存货，按照成本、市价孰低原则确定。D．划拨方式取得的建设用地使用权，应扣除相关税金答案：D105．抵押担保设定后的管理，正确的是（）。A．建设用地使用权和建筑物，至少每二年进行一次B．其他不动产，至少每年进行一次。C．存货，至少每半年进行一次；D．其他动产，至少每半年进行一次。答案：D106．下列关于质押的表述，不正确的是（）。A．质押是债权人所享有的通过占有债务人或第三人移交的质物而使其债权优先受偿的权利B．提供财产的人称为质权人C．质押担保的范围包括质物保管费用149 D．以质物作担保所发放的贷款为质押贷款答案：B107．质权的标的物是（），抵押权的标的物是（）。A．动产，不动产B．不动产，不动产和财产权利C．动产和财产权利，动产和不动产D．动产和财产权利，不动产答案：C108．以存单质押的，符合条件的有（）。A．所有权有争议的存单B．已作担保、挂失、失效的存单C．金融机构开具的《单位定期存款开户证实书》D．质押存单的到期日超过贷款期限答案：D109．下列关于质押率的表述，不正确的是（）。A．质押率的确定要考虑质押财产的价值和质押财产价值的变动因素B．质押率的确定要考虑质物、质押权利价值的变动趋势C．质押权利价值可能出现增值D．对于变现能力较差的质押财产，应适当提高质押率答案：D110．下列质押率不符合农业银行规定的是（）。A．贵金属，最高不超过90%B．存货，根据其性质，一般不超过60%，最高不超过80%C．商业承兑汇票，最高不超过80%D．交易所标准仓单，最高不超过85%；其他仓单，最高不超过70%答案：B111．质押担保的设定，不正确的是（）。A．农业银行与出质人应签订质押合同B．以应收账款质押的，农业银行只需与出质人签订登记协议即质押成立C．以其他权利出质的，必须到法定登记部门办理出质登记D．仓单质押应在仓单背书记载质押事项，并要求保管人在仓单上签章确认答案：B112．保证担保不符合农业银行保证人条件的有（）。A．具有相应民事行为能力和代偿能力的法人、其他组织或者自然人B．境内法人和其他组织依法成立，从事的经营活动合法合规，符合国家产业政策和农业银行行业信贷政策C．境内法人和其他组织信用等级在A级及以上D．国家机关提供的保证担保答案：D113．财务内部收益率是反映固定资产项目（）能力的（）指标。A．获利，静态B．获利，动态C．偿债，静态149 D．偿债，动态答案：B114．下列属于速动资产的是（）。A．存货B．预付账款C．其他应收款D．待摊费用答案：C115．一般来说，流动比率较高，（）。A．表明流动资产的流动性较高B．表明企业拥有大量具有即时变现能力的资产C．表明企业的资金利用率较高D．速动比率可能较低答案：C116．农业银行可接受的动产质押包括出质人有权处分的动产是（）。A．房地产B．设备C．国有土地使用权D．产品答案：D117．农业银行可接受的权利质押包括出质人有权处分的权利是（）。A．汇票、支票、本票B．记载“质押”字样的票据C．记载“委托收款”字样的票据D．记载“现金”字样的票据答案：A118．应采用内部评估方式进行价值评估的押品有（）。A．拟接收押品实施以资抵债的B．承包经营权C．海域使用权D．金融质押品答案：D119．可不进行专门评估的固定资产贷款项目是（）。A．学校、医院等公用事业单位的固定资产项目B．落实足额不动产抵押的金额最高不超过4000万元的固定资产贷款项目C．金额在1000万元以下且不超过借款人净资产30%的固定资产贷款D．法人商业用房（工业用房）按揭贷款。答案：D120．项目评估中，基础数据及参数的确定应遵循（）原则。A、谨慎性B、重要性C、一致性D、配比性答案：A121．不属于银行贷款效益分析的内容是（）。A．贷款成本效益分析B．投资机会分析C．客户关系分析D．综合效益分析答案：C122．（）不属于融资能力分析的内容。A．借款人吸收外部投资的能力149 B．股东增资的现金流分析C．借款人获得其他贷款支持的能力D．借款人未来经营性现金流状况分析答案：D123．固定资产贷款提款有效期是指（）。A．从项目第一笔贷款发放之日起至借款人按合同约定清偿全部贷款本息之日止的时间B．自固定资产借款合同生效日起至借款人第一次提款的时段C．自第一次贷款发放日起至借款人第一次偿还贷款本金之日止的时段D．是指从第一次归还贷款本金之日起至贷款本息完全还清之日止的时段答案：B124．下列关于最高额担保合同约定的债务发生期间，表述正确的是（）。A．最高额保证合同约定的债权发生期间，一般不超过合同签订起的2年，最长不超过3年B．最高额保证合同约定的债权发生期间，一般不超过合同签订起的3年，最长不超过5年C．最高额抵押合同约定的债权发生期间，一般不超过合同签订起的2年，存货抵押不超过2年，房地产抵押不超过3年D．最高额质押合同约定的债权发生期间，一般不超过合同签订起的1年，最长不超过3年答案：A125．（）企业法人客户经一级分行以上审批后可以用信用方式办理中短期信贷业务。A．由标准普尔、穆迪、惠誉国际评级机构认定为A级（含）以上的世界500强在华直接或间接控股40%以上（含）的从事主营业务经营的核心子公司B．总行授权书中确定的优势行业重点客户C．总行统一推荐的可直接认定为AA+级以上（含）的行业重点客户及其直接和间接控股50%以上（含）的从事集团主营业务经营的核心子公司D．银团贷款客户且农业银行贷款份额不超过60%答案：B126．事业法人客户可以用信用方式办理信贷业务的条件是（）。A．年度信用等级在AA+级（含）以上B．上年度经常性收支结余大于零或虽然上年度经常性收支结余小于（或等于）零但最近二年经常性收支结余之和大于零且预计现金流状况向好C．用信后资产负债率在60%（含）以下D．无不良信用记录答案：D127．不能认定为固定资产项目资本金的资金是（）。A．项目融资条件下项目法人的所有者权益149 B．一般固定资产贷款条件下项目法人投入项目的负债性资金C．各级政府的财政预算内资金、国家批准的各种专项建设基金、地方政府按规定收取的各种规费及其他预算外资金D．股东借款中股东已明确承诺我行固定资产贷款偿还前放弃本息偿还义务的部分（房地产开发项目除外）答案：B128．可以认定为固定资产项目资本金的资金是（）。A．工程垫资B．通过银行发行理财产品筹集的资金C．通过发行信托计划筹集的债务性资金D．项目法人投入项目的非负债性资金答案：D129．对公信贷业务审批方式不符合农业银行规定的是（）。A．直接审批B．行长审批C．合议审批D．会议审批答案：B130．信贷管理部门审查信贷风险的重点是（）。A．分析、揭示国家风险B．分析、揭示战略风险C．分析、揭示操作风险D．分析、揭示农业银行提供信用后可能存在的各类风险答案：D131．（）信贷业务必须经过贷审会审议。A．低信用风险信贷业务B．法人客户授信项下短期信用业务C．国际贸易融资额度、可循环使用信用额度项下单笔短期信用业务D．风险发生重大变化的审批方案及限制性条款变更业务答案：D132．选用农业银行信贷合同文本不正确的是（）。A．有标准类合同文本（ABCS）的，应当选用标准类合同文本（ABCS）B．有示范类合同文本（ABC）的，可以选用示范类合同文本（ABC）C．选用非制式合同的，优先选用农业银行各机构起草的合同D．已经废止的制式合同文本在特殊情况下也可选用答案：D133．法人客户信贷业务批复中，属于必备内容的是（）。A．信贷方案B．信用发放条件C．贷款使用条件D．合同约定内容答案：A134．（）不属于对公信贷业务用信管理的环节。A．贷款审批阶段B．信贷合同签订阶段149 C．信用发放前D．发放信用答案：A135．信贷业务合同签订规范的主要表现（）。A．有标准类合同文本的，选用了示范类合同文本B．现场未鉴证客户签名和盖章C．《借款合同》要素填写不全D．主从合同及凭证等附件相互衔接答案：D136．贷款抵（质）押登记手续规范的主要表现（）。A．客户伪造抵（质）押登记证明B．抵（质）押登记由客户单独直接办理C．抵（质）押登记由银行和客户共同办理D．他项权证与抵（质）押物不衔接。答案：C137．（）不属于贷后管理的原则。A．分层管理，职责明确B．责任到人，考核到位C．岗位分离、保证效率D．实时监管，快速处理答案：C138．采用贷款人受托支付的，借款人支付贷款资金时需向经营行提供有关资料，但（）不属于这类资料。A．加具借款人公章或财务专用章及有权人签字的委托支付通知单B．贷款资金使用计划C．资金支付和汇划凭证、结算业务申请书等与结算相关的资料D．与交易对手的借款合同答案：D139．受托支付的范围（）。A．单笔金额超过项目总投资4%B．单笔金额超过项目总投资5%C．单笔金额超过300万元人民币D．单笔金额超过400万元人民币答案：B140．客户经理对法人客户进行定期现场检查频率，不正确的是（）。A．正常贷款客户至少每半年进行一次现场检查B．关注类贷款客户至少每季进行一次现场检查C．次级类贷款客户至少每月进行一次现场检查D．可疑、损失类贷款客户根据实际需要确定检查频率答案：A141．直接威胁信贷资产安全、风险敞口较大需立即采取措施的重大风险信号，属于（）。A．红色风险信号B．橙色风险信号C．黄色风险信号D．绿色风险信号答案：B142．可以办理展期的固定资产贷款，新设定的期限不符合规定的有（）。149 A．短期固定资产贷款展期累计不得超过原贷款期限B．中期固定资产贷款展期累计不得超过原贷款期限的一半C．长期固定资产贷款展期累计不得超过3年D．长期固定资产贷款展期累计不得超过5年答案：D三、多选题（共138题）1．对公信贷业务法人客户的基本条件包括（）。A．合法合规B．有一定的经济实力C．诚实守信D．有一定的房产资产答案：ABC2．办理对公信贷业务，申请人至少应持有合法有效的（）等证件。A．法人营业执照B．税务登记证C．特殊行业营业许可证、环保许可证明D．贷款卡和组织机构代码答案：ABD3.信贷业务担保方式分为（）A．保证担保B．抵押担保C．质押担保D．信用方式答案：ABC4．行业信贷政策管理遵循以下（）原则：A．重点突出B．防控风险C．协调统一D．动态调整答案：ABCD5．农业银行行业信贷政策内容主要包括（）A．行业概况和行业信贷基本情况B．行业风险特征C．行业信贷政策D．管理要求答案：ABCD6．以下属于信用等级评定敞口的是()A．综合B．房地产C．融资性担保公司D．交通类机关法人答案：ABCD7．客户名单制管理坚持的原则为（）。A．统一标准B．分类指导C．循序渐进D．动态调整答案：ABCD8．客户名单制工作内容主要包括：（）A．制定分类标准B．实施客户分类C．实行差异化信贷政策D．强化额度管控答案：ABCD149 9．客户信用等级评定遵循的原则为（）。A．统一标准B．分级授权C．循序渐进D．动态调整答案：ABD10．评级体系包括（）三个部分。A．客户风险评价B．行业风险评价C．区域风险评价D．债项风险评价答案：ABC11．满足下列情况之一的法人客户，有权审批行在严格遵循信用等级核心定义基础上，可直接认定为AA级（含）以上：（）A．本年度总行推荐可直接认定为AAA级及以上信用等级客户B．世界500强（由《财富》杂志最新评出）及其在华设立实收资本在2000万美元（含）以上的直接控股子、分公司C．标准普尔评级公司评为BBB级（含）以上、穆迪评级公司评为Baa级（含）以上、惠誉评级公司评为BBB级（含）以上的客户D．总行每年授权书中明确的优势行业重点客户（不含子公司）答案：ABCD12．增量和存量客户授信的条件为（）A．符合农业银行信贷业务准入基本条件B．客户信用等级原则上应在AA级（含）以上；仅办理国际贸易融资业务的贸易型或代理型客户信用等级可在B级（含）以上C．办理注资盘活业务或低信用风险业务，可不受客户信用等级和五级分类限制D．客户信用等级原则上应在A级（含）以上；仅办理国际贸易融资业务的贸易型或代理型客户信用等级可在B级（含）以上答案：ACD13．核定可循环使用信用额度客户的条件为（）A．客户信用等级为AA+级（含）以上B．客户经营管理正常，连续两年盈利C．客户信用等级为AA级（含）以上D．资产负债比率、速动比率、净资产收益率、现金流动负债比率指标中至少3个指标优于行业可接受值（事业单位客户、采用担保测算法的客户可不受本项限制）答案：BCD14．核定国际贸易融资额度客户的条件为（）A．客户或客户核心管理层从事进出口业务3年（含）以上，进出口业务量大B．客户或客户核心管理层从事进出口业务3年（含）以上C．客户经营管理正常，连续两年盈利D．无不良对外履约记录及结算记录答案：AD15．对公信贷业务分类,按是否承担风险划分分为()A．自营贷款B．委托贷款C．信用贷款D．担保贷款149 答案：AB16．信用等级评级方式通过（）方式确定A．打分卡测评B．直接认定C．提级D．降级答案：AB17．有关信用等级提升权限管理要求，以下说法正确的是（）A．以打分卡测评客户信用等级的，在严格遵循信用等级核心定义标准条件下，可以提升客户信用等级B．对一级分行管理客户，在风险可控前提下，A、B类分行提级幅度不得超过2级，C、D类分行不得超过1级C．对风险较高的行业，客户最高提级至AA级D．经营期不满1年的客户，最高提级至AAA级答案：ABC18．纳入授信管理的单项业务品种有()A．贷款B．透支C．基金托管D．贴现答案：ABD19．适用于余额授信的客户有（）。A．五级分类存在不良的客户B．淘汰、退出类客户C．根据公式测算法测算授信额度理论值不足的客户D．根据担保测算法测算授信额度理论值不足的客户答案：ABCD20．制定的授信方案至少应包括以下内容：（）A．授信对象B．授信额度及分配方案C．有效期和用途D．担保条款答案：ABCD21．纳入农业银行管理的集团客户，应具有以下特征：（）A．在股权上或者经营决策上直接或间接控制其他企事业法人或被其他企事业法人控制的B．共同被第三方企事业法人所控制的C．主要投资者个人、关键管理人员或与其近亲属(包括三代以内直系亲属关系和二代以内旁系亲属关系)共同直接控制或间接控制的D．存在其他关联关系，可能不按公允价格原则转移资产和利润，农业银行认为应视同集团客户进行授信业务风险管理的答案：ABCD22．关于集团客户的认定，下列说法正确的是（）A.集团客户的认定采取“自上而下”与“自下而上”相结合的方式进行B.149 总行客户部门负责跨一级分行集团客户的认定C.一级分行客户部门负责辖内跨二级分行集团客户的认定D.集团客户认定包括初始认定和动态调整答案：ABCD23．集团客户管理行主管客户部门按照以下原则确定：（）A.以集团客户主业对应的客户部门作为主管客户部门B.以客户在农业银行业务量最大的行业对应的客户部门作为主管客户部门C.拟拓展客户按照营销计划的主要业务归属确定主管客户部门D.以集团客户非主业对应的客户部门作为主管客户部门答案：ABC24．关于集团客户管理行职责,下列说法正确的是()A．对于直接管理的集团客户负责识别认定、授信业务以及整体贷后管理等各环节的管理B．对于非直接管理的跨区域集团客户仅负责识别认定及牵头授信额度的核定、授信额度调剂与授信额度调整业务C．经营业务涉及农业银行多个客户部门的集团客户，管理行负责确定一个客户部门作为集团客户的主管客户部门D．管理行主管客户部门负责牵头组织集团客户识别认定及相关风险管理工作答案：ABCD25．关于集团客户管理行的确定原则,下列说法正确的是()A.总行为农业银行授信总额10亿元（不含）以上且跨一级分行集团客户的管理行B.一级分行原则上为农业银行授信总额2亿元（不含）以上辖内跨二级分行集团客户的管理行C.对尚未纳入总行管理范围的跨一级分行集团客户由总行相关客户部门指定一家一级分行作为该集团客户的管理行D.二级分行为辖区内集团客户的管理行答案：ABCD26．对农业银行授信总额在10亿元（含）以下的跨一级分行集团客户和一级分行辖内农业银行授信总额2亿元（含）以下跨二级分行的集团客户，管理行可由总行和一级分行相应客户部门按照以下（）原则，在同级经办行中确定，并发文公布：A.集团本部所在地的经办行B.集团核心子公司所在地的经办行C.所辖集团客户成员信用份额相对较大的经办行D.所辖集团客户核心成员信用份额相对较大的经办行149 答案：AC27．集团客户管理中客户部门主要职责包括()A.负责跨区域集团客户识别的发起与认定B.负责本级行管理集团客户授信业务的调查评估和贷后管理C.负责本级行管理集团客户授信情况及动态信息的搜集、整理和发布D.管理行对非直接管理的跨区域集团客户仅负责牵头集团客户授信额度核定业务答案：ABCD28．根据集团客户的类型，将集团客户授信分为()管理模式A.整体授信、分配额度B.整体授信、统一使用C.整体授信、批量审批D.统一授信，集中管控答案：ABCD29．在核定集团客户整体授信额度时，下列（）客户在为本集团内部关联企业提供保证担保的,可不计算在内部关联保证担保额度之内。A.优势行业重点客户B.直接认定为AAA级以上(含)信用等级的行业性大客户C.标准普尔(或穆迪、惠誉)等国际评级机构认定为A级以上(含)且被《财富》杂志最新评选为世界500强企业的在华控股子公司D.总行直接管理客户答案：ABC30．信贷资产风险分类管理模式有以下两种（）A.五级分类管理B.七级分类管理C.十一级分类管理D.十二级分类管理答案：AD31．十二级分类是对五级分类的进一步细化，以下说法正确的是（）。A.正常类细分为正常一、二、三、四级B.关注类细分为关注一、二级C.次级类细分为次级一、二级D.可疑类细分为可疑一、二级答案：ACD32．客户分层管理中，客户分为（）级管理客户A.总行B.一级分行C.二级分行D.支行答案：ABCD33．以下属于存量续授信的报备条件的是（）A.客户生产经营正常、未出现重大不利变化，客户信用等级不变或上升B.客户及法定代表人、主要管理人员信用记录良好C.授信方案未发生重大不利变化，担保不变或落实了更为有效的担保D.客户有效净资产不变或增加149 答案：ABCD34．商业银行债券投资对象包括（）A.国债B.中央银行票据C.金融债券D.资产支持证券答案：ABCD35．我国商业银行的现金资产主要包括（）A.库存现金B.存放中央银行款项C.存放同业款项D.存放其他金融机构款项答案：ABCD36．对公客户经理在信贷业务调查中需要了解的客户信息主要有（）。A．注册资本和股权结构B．客户及法定代表人的信用履约记录C．贷款目的和用途D．偿债能力和获利能力答案：ABCD37．判断客户偿债能力的主要指标有（）。A．速动比率B．资产负债率C．利息保障倍数D．总资产增长率答案：ABC38．判断客户营运能力的主要指标有（）。A．总资产周转率B．流动资产周转率C．无形资产周转率D．应收账款周转率答案：ABD39．判断客户盈利能力的主要指标有（）。A．销售利润率B．总资产报酬率C．净资产收益率D．成本费用利润率答案：ABC40．判断客户发展能力的主要指标有（）。A．销售收入增长率B．资本积累率C．总资产增长率D．资产负债率答案：ABC41．增强企业短期偿债能力的因素包括（）。A．企业偿债能力的声誉较好B．企业存有可动用的银行授信额度C．企业拥有可以很快变现的长期资产D．企业对关联企业提供了新的保证担保答案：ABC42．客户向银行申请信贷业务需提交的基础资料中，属于用信用途及还款来源证明的材料包括（）。A．年度生产经营计划B．资金来源与使用计划C．购销合同D．其他经济和商务合同书149 答案：ABCD43．在贷款调查中，分析客户的财务指标包括（）。A．速动比率B．资产负债率C．市场占有率D．存货周转天数答案：ABD44．财务分析是以客户财务报表为主要依据，运用一定的分析方法，对客户的财务过程和结果进行研究和评价，以分析客户的（）。A．财务状况B．盈利能力C．偿债能力D．管理能力答案：ABC45．下列有关财务分析方法的表述，正确的有（）。A．趋势分析法可以判断客户财务状况的变动方向，预测客户未来的发展趋势。B．结构分析法可以评价分析客户的偿债能力、盈利能力、营运能力等状况。C．比较分析法可以判断客户在同行业中的规模、竞争地位和财务优势等。D．比率分析法可以通过比较不同时期各项目所占百分比的增减变动趋势，发现客户财务结构有无异常变动情况。答案：AC46．在下列公式中，正确的有（）A．营业利润率=(销售利润/销售收入净额)×100%B．总资产报酬率=(净利润/总资产平均余额)×100%C．存货周转率=(销售成本/平均存货余额)×100%D．利息保障倍数=(税前利润-利息费用)/利息费用答案：BC47．提高主营业务净利率的途径主要包括（）。A、扩大主营业务收入B、减少主营业务收入C、降低成本费用D、提高成本费用答案：AC48．能够用来反映公司营运能力的财务指标有（）。A、销售净利率B、存货周转天数C、应收账款周转天数D、总资产周转率答案：BCD49．需要同时使用有关财务数据年初数和年末数才能计算的财务指标有（）。A、销售净利率B、存货周转天数C、应收账款周转天数D、总资产周转率答案：BCD50．下列关于应收账款周转率的说法，正确的是（）。149 A、应收账款周转率说明应收账款流动的速度B、应收账款周转率等于销售收入与期末应收账款的比值C、应收账款周转率越高，平均收账期越短，应收账款的收回越快D、应收账款周转率是企业从取得应收账款的权利到收回款项，转换为现金所需要的时间答案：AC51．下列关于资产负债率的说法，正确的是（）。A、反映在总资产中有多大比例是通过借债来筹资的B、衡量企业在清算时保护债权人利益的程度C、是负债总额与资产总额的比值D、也被称为举债经营比率答案：ABCD52．影响利息保障倍数的主要因素有（）。A、税前利润B、销售费用C、所得税D．利息费用答案：AD53．下列项目中，影响流动比率高低的主要因素有（）。A、应付账款B、存货C、应收账款D、现金资产答案：ABCD54．下列项目中，影响速动比率高低的主要因素有（）。A、流动负债B、流动资产C、存货D、或有资产答案：ABC55．影响长期偿债能力的因素主要有（）。A．长期租赁B．担保责任C．短期负债D．或有项目，一旦发生便会影响企业的财务状况。答案：ABD56．影响应收账款周转速度的主要因素包括（）。A．年销售收入B．年初应收账款余额C．年中应收账款余额D．年末应收账款余额答案：ABD57．下列各项中，可能会影响流动比率的业务是（）。A.用现金购买短期债券B.用现金购买固定资产C.用存货进行对外长期投资D.从银行取得长期借款答案：BCD149 58．现金流量中的现金，包括（）A．已办理质押的活期存款B．库存现金C．1年期债券投资D．信用证保证金答案：BC59．以不动产用益权以外的其它财产抵押的，要求抵押人办理财产保险的条件是（）。A．保险期限不短于信贷业务合同履行期限或承诺到期后续保B．保险金额不小于所担保的金额或抵押物的价值C．抵押人为第一受益人D．农业银行为第一受益人答案：ABD60．农业银行可接受的动产质押包括出质人有权处分的动产是（）。A．金钱B．黄金、白银、铂等贵金属C．原材料、半成品、产品等存货D．法律、行政法规禁止流通、转让的其他动产答案：ABC61．下列属于动产质押担保的有（）。A．金钱B．房地产C．黄金D．应收账款答案：AC62．银行一般不能向借款人提供与抵押物等到价的贷款，其原因包括（）。A．抵押物在抵押期间可能会出现损耗B．抵押物在抵押期间可能会出现贬值C．在处理抵押物期间可能会发生费用D．贷款有利息答案：ABCD63．以下哪些抵（质）押品可以采用内部评估方式进行价值评估（）。A．金融质押品B．存货、仓单、提单、备用信用证、保函、C．出口退税账户D．承包经营权、海域使用权、森林资源答案：ABC64．以下哪些情形应该采用外部评估方式进行价值评估（）。A．司法或仲裁机关要求必须采用外部评估的B．拟接收押品实施以资抵债的C．银监会要求采用外部评估的D．承包经营权、海域使用权、森林资源之外的“三农”特色押品。答案：ABD65．适用市场法评估抵（质）押品价值的前提条件是（）A．预计抵（质）押品的价值量大B．符合评估人员的专长C．具有活跃的公开市场D．具有可比性的资产及其交易活动答案：CD66149 ．适用成本法评估抵（质）押品价值的前提条件是（）。A．被评估抵（质）押品处于继续使用状态B．具备可以利用的历史资料C．形成资产价值的各种耗费是必须的，体现社会或行业平均水平D．被评估的抵（质）押品具有不可比性答案：ABC67．适用收益法评估抵（质）押品价值的前提条件是（）。A．被评估抵（质）押品的现值可以用货币计量B．被评估抵（质）押品的未来预期收益可以预测并可以用货币计量C．获得预期收益所承担的风险可以比较、预测D．被评估抵（质）押品的预期获利年限（寿命）可以预测答案：BCD68．抵押担保的范围包括（）。A．主债权B．主债权的利息C．违约金D．实现抵押权的费用答案：ABCD69．下面对抵押物进行审查的表述，正确的是（）。A．要认真审查有关权利凭证，确保抵押物的真实性B．对于房地产抵押的，要对房地产进行实地核查C．要防止法律禁止的财产用于抵押D．用合伙企业财产抵押时，需经半数以上合伙人同意答案：ABC70．下列关于抵押和质押的表述，正确的是（）。A．标的物的占有权是否发生转移是抵押和质押最重要的区别B．质权人对质物负有间接管理的义务C．抵押期间，不论抵押物所生的是天然孳息还是法定孳息，均由抵押人收取，抵押权人无权收取D．质押期间，质权人依法有权收取质物所生的天然孳息和法定孳息答案：ACD71．下列哪些财产农业银行不可以接受作为抵押资产（）。A.土地所有权B.学校办公楼C.医院的住院部大楼D.耕地的土地使用权答案：ABCD72．根据《担保法》的规定，抵押物的处置有（）方式。A.核销B.折价C.拍卖D.变卖答案：BCD149 73．根据我国《担保法》的规定，保证人（）。A．必须具有民事行为能力B．必须具有代为履行主债务的能力C．不得为医院、学校等以公共利益为目的的事业单位D．可以为企业法人的职能部门答案：ABC74．中外合资的企业法人提供的保证，需要提供（）。A．董事会出具的同意担保的决议B．董事会出具的授权书C．中国注册会计师事务所出具的验资报告或出资证明D．外资方所在国注册会计师事务所出具的验资报告或出资证明答案：ABC75．N为信用担保机构提供担保的放大倍数，下列表述正确的是（）。A．N最高不超过10B．仅为小企业生产经营提供担保的N不超过15C．仅为个人生产经营融资提供担保的N不超过15D．仅为个人消费融资提供担保的N不超过30答案：ACD76．高安全性和高流动性金融资产主要指（）。A．现金B．银行存款C．国债D．高等级企业债答案：ABCD77．在保证担保中，表述正确的是（）。A．信用担保机构对单个法人的保证担保余额一般控制在净资产的20%—30%之间B．信用担保机构对单个法人的保证担保余额一般控制在净资产的10%—15%之间C．其他法人或组织对单个用信人的保证担保余额超过保证人净资产的50%时，应从严控制D．其他法人或组织对单个用信人的保证担保余额超过保证人净资产的60%时，应从严控制答案：BC78．以仓单出质的，应同时符合的条件有（）。A．仓单项下货物易封存、易保管、易计量、不易变质、价值相对稳定且市场交易活跃B．货物仓储公司具备相应的仓储资质C．按照规定办理财产保险D．农业银行或者仓单所有人都可以成为财产保险的第一受益人答案：ABC79．以非上市、无银行担保的企业债券出质的，需要符合的条件有（）。A．企业上年度资产负债率不超过60%，净资产在1亿元（含）以上149 B．最近一个会计年度盈利，最近一个会计年度经营性现金净流量大于零C．企业连续两年信用等级在AA级（含）以上D．债券余额不超过企业所有者权益的50%答案：AC80．银行对抵（质）押品外部评估报告的处理，正确的有（）。A．完全认可评估结论的，直接在《贷前价值评估确认单》签字，承担价值确认责任B．基本认可评估结论或需对评估价值进行微调的，在《贷前价值评估确认单》上签署意见并签字，承担价值确认责任C．需要对评估价值作较大幅度调整的（如偏差范围在30%以内的），可直接作调整，在《贷前价值评估确认单》上签署意见并签字，并承担价值确认责任D．认为外部评估存在问题的，可要求评估中介机构就相关问题做出书面解释，必要时可退回重评，退回前应在《贷前价值评估确认单》上签署退回意见，并做好记录答案：ABD81．最高额保证合同约定的债权发生期间，表述正确的有（）。A．一般不超过合同签订起的2年B．一般不超过合同签订起的3年C．最长不超过3年D．最长不超过5年答案：AC82．最高额抵押合同约定的债权发生期间，表述正确的有（）。A．一般不超过合同签订起的3年B．存货抵押不超过1年C．通用设备抵押不超过4年D．房地产抵押不超过5年答案：ABD83．最高额质押合同约定的债权发生期间，表述正确的有（）。A．一般不超过合同签订起的3年B．一般不超过合同签订起的4年C．最长不超过5年D．最长不超过6年答案：AC84．最高额担保合同表述正确的是（）。A．信贷业务主合同项下的用信应发生在最高额担保债务发生期内B．用信额度应控制在最高担保额度内C．用信品种应属于最高额担保合同约定的用信品种范围D．信贷业务主合同以及借款凭证中应正确填写最高额担保合同的名称与编号答案：ABCD85．撰写内部评估报告时，主要包括（）。A．抵押（出质）人和抵（质）押品的基本情况149 B．评估目的、评估依据、评估方法、评估过程、评估基准日C．价值变动趋势和变现能力分析、风险分析与提示D．评估结论、评估有效期答案：ABCD86．企业法人客户确需以信用方式办理中短期信贷业务的，应同时满足的条件有（）。A．年度信用等级在AA级（含）以上B．用信后资产负债率低于最新《企业绩效评价标准值》中所属的细分行业资产负债率的良好值C．上年度经营活动现金流量净额大于零或虽然上年度经营活动现金流量净额小于（或等于）零但最近三年经营活动现金流量净额之和大于零且预计现金流状况向好D．无不良信用记录答案：BCD87．事业法人客户确需以信用方式办理信贷业务的，应同时满足的条件有（）。A．年度信用等级在AAA级（含）以上B．上年度经常性收支结余大于零或虽然上年度经常性收支结余小于（或等于）零但最近三年经常性收支结余之和大于零且预计现金流状况向好C．用信后资产负债率在60%（含）以下D．无不良信用记录答案：ABD88．固定资产贷款项目调查评估工作应坚持的原则有（）。A．独立、客观、公正、严谨的原则B．数据及资料的搜集整理应坚持真实性、有效性和完整性原则C．基础数据及参数的确定应遵循谨慎性原则D．信息的反映应遵循重要性原则答案：ABCD89．对固定资产项目评估的主要内容包括（）。A．项目建设必要性评价B．项目工程技术评价C．项目建设条件评价D．项目合法性评价答案：ABCD90．在固定资产项目贷款评估中对借款人基本素质的评价，主要包括（）。A．人力资源素质评价B．经营管理素质评价C．财务管理素质评价D．经营环境状况评价答案：ABC91．在对固定资产项目贷款评估中对市场风险的分析，主要包括（）。A．技术进步的风险分析B．市场竞争力分析C．产业政策变化的风险分析D．市场环境变化的风险分析答案：ACD92．可以认定为固定资产项目资本金149 的有（）。A．项目融资条件下项目法人的所有者权益B．一般固定资产贷款条件下项目法人投入项目的非负债性资金C．各级政府的财政预算内资金、国家批准的各种专项建设基金、地方政府按规定收取的各种规费及其他预算外资金D．通过银行发行理财产品筹集的资金答案：ABC93．项目法人持有的（），不得认定为资本金。A．工程垫资B．银行贷款C．项目法人投入项目的非负债性资金D．通过发行信托计划筹集的债务性资金答案：ABD94．在审核固定资产贷款项目已到位的资本金时，主要审核的项目有（）。A．验资报告B．资金到位证明（如银行入账凭证等）C．设备及原材料等的购置发票、付款凭证、交易合同以及银行对账单等D．向关联企业借款凭证答案：ABC95．对以实物、知识产权、土地使用权等方式投入的资本金，重点审查的内容有（）。A．所有权是否归出资者所有B．估价是否合理C．是否属于项目建设需要D．是否用于项目建设答案：ABCD96．固定资产贷款项目经济性调查评估包括（）。A．项目总投资估算B．资金筹措评估C．项目还贷能力评估D．确定性评估答案：ABC97．企业法人客户确需以信用方式办理中短期信贷业务的，应同时满足的条件包括（）。A．年度信用等级在AAA级（含）以上B．年度信用等级在AA+级（含）以上C．无不良信用记录D．客户承诺偿还农业银行信用前不再将资产抵（质）押给其他金融机构答案：ACD98．事业法人客户确需以信用方式办理信贷业务的，应同时满足的条件包括（）。A．年度信用等级在AAA级（含）以上。B．用信后资产负债率在60%（含）以下C．用信后资产负债率在50%（含）以下D．无不良信用记录答案：ACD99．固定资产贷款项目建设必要性评价的主要内容包括（）。A．是否符合国家产业政策导向B．是否符合地方产业政策和经济特点C．项目实施对借款人经营的必要性149 D．借款人实施项目的根本目的答案：ABCD100．固定资产贷款项目工程技术评价的主要内容包括（）。A．项目生产（建设）方案的评价B．项目采用技术与设备的先进性评价C．项目技术成熟性评价D．项目能源供应可行性评价答案：ABCD101．固定资产贷款项目建设条件评价的主要内容包括（）。A．生产条件（原辅材料供应、能源供应）状况评价B．建厂条件（厂址方案，自然条件，交通运输等）评价C．技术保障条件评价D．环境保护方案评价答案：ABCD102．固定资产贷款项目市场调查评估的主要内容包括（）。A．项目所处行业状况分析B．项目行业发展前景分析C．市场需求分析D．市场风险分析答案：ABCD103．固定资产贷款项目企业经营性现金流分析的主要内容包括（）。A．企业内外部因素的影响B．企业发展前景预测C．借款人经营状况预测D．评估借款人未来经营性现金流状况答案：ABCD104．固定资产贷款项目企业融资能力分析的主要内容包括（）。A．借款人吸收外部投资的能力B．股东增资的现金流分析C．借款人获得其他贷款支持的能力D．借款人其他资金筹措能力的分析答案：ABCD105．固定资产贷款项目银行效益分析的主要内容包括（）。A．贷款成本效益分析B．投资机会分析C．中间业务收入分析D．对公存款增长分析答案：ABCD106．固定资产贷款项目合法性评价的主要内容包括（）。A．项目政策环境（金融、税收及其他支持或限制条件）评价B．项目核准批复情况评价C．项目环保批复情况评价D．项目用地批复情况评价答案：ABCD107．固定资产贷款项目经营管理方式评价的主要内容包括（）。A．项目主要工程（或设备）施工（或采购）情况评价B．项目建设期管理方式评价C．项目经营期运行方式评价D．项目公司法人治理结构评价答案：ABC149 108．评估固定资产贷款项目所处行业状况的主要内容包括（）。A．风险状况B．利润状况C．所处周期阶段D．行业竞争程度答案：ABCD109．评估固定资产贷款项目行业发展前景的主要内容包括（）。A．所在区域的经济发展状况B．制约行业发展的主要因素分析C．行业区域发展现状以及发展前景分析D．行业竞争程度答案：ABC110．固定资产贷款项目市场需求分析的主要内容包括（）。A．市场供求现状分析B．影响需求的外部因素分析C．行业发展前景分析D．未来市场供求状况的预测答案：ABD111．固定资产贷款项目市场竞争性分析的主要内容包括（）。A．项目市场竞争力分析B．企业竞争力分析C．区域竞争力分析D．产品竞争力分析答案：ABD112．固定资产贷款项目市场风险分析的主要内容包括（）。A．技术进步的风险分析B．产业政策变化的风险分析C．市场环境变化的风险分析D．区域环境变化的风险分析答案：ABC113．银团贷款是指由两家或两家以上银行基于相同贷款条件，依据同一贷款协议，按约定时间和比例，通过代理行向借款人提供的本外币贷款或授信业务。银团的主要角色包括（）。A．牵头行B．代理行C．参加行D．顾问行答案：ABC114．目前银团贷款的适用对象有（）。A、双边贷款B、大型项目融资C、大额授信D、债务重组答案：ABCD115．企业财务信息不真实的主要表现有（）。A．企业注册资本金未到位或虚假注资B．会计报表数据不衔接C．虚增资产，粉饰利润D．利用关联交易虚增收入或利润答案：ABCD116．对公信贷业务审查的主要内容包括（）。A．基本要素及信贷资料完整性审查149 B．客户主体资格及基本情况审查C．信贷政策审查D．财务因素非财务因素审查答案：ABCD117．对公信贷业务非财务因素审查的重点是（）。A．客户所处的行业市场和行业地位分析B．生产技术分析C．产品定价分析D．客户核心竞争能力分析答案：ABCD118．对公信贷业务信贷风险审查的重点是（）。A．分析、揭示行业风险、政策风险B．分析、揭示客户的财务风险、经营管理风险、法律风险、市场风险及担保风险C．分析、揭示农业银行提供信用后可能存在的各类风险D．提出具体的风险防范措施答案：ABCD119．对公信贷业务审查中，对客户主体资格及基本情况的审查重点是（）。A．客户主体资格及经营资格的合法性B．客户的股东出资情况及股东实力、产权关系是否明晰，法人治理结构是否健全C．客户申请用信是否履行了法律法规或公司章程规定的授权程序D．客户的银行信用、商业信用记录以及客户法定代表人和核心管理人员的背景、主要履历、品行和个人信用记录答案：ABCD120．对公信贷业务中对担保审查的重点是（）。A．担保人（物）的有关资料是否齐备B．对保证、抵押、质押等担保方式的合法、足值、有效性进行审查C．担保分析和风险评价D．对采取信用方式的分析是否合规合理答案：ABCD121．在对公信贷业务信贷政策审查中，审查客户准入和信贷用途的重点是（）。A．是否符合国家宏观经济政策B．是否符合国家产业行业政策、环保和节能政策D．是否符合国家货币信贷政策C．是否符合农业银行关于区域、客户、行业、产品等信贷政策及信贷制度答案：ABCD122．当前农业银行对公信贷业务的主要审批方式有（）。A．直接审批B．合议审批C．会议审批D．行长审批答案：ABC123．信贷管理部门对客户部门或下级行移交的资料进行审查后的处理方式有（）。149 A．确有必要并经行领导同意后，可派人独立或与客户部门一起进行实地核查B．信贷资料不全、调查内容不完整不清晰的信贷业务，可要求客户部门或下级行在合理时间内补充完善C．对不符合国家产行业政策、信贷政策的信贷业务，经有权审批人批准后，不再提交贷审会（合议会议）审议，将材料退回客户部门或下级行，并做好记录D．审查结束后按规定撰写审查报告或填制审查表，形成审查意见。审查经办人和主责任人在审查报告（审查表）上签字后连同有关资料（或按规定完成CMS流程），经贷审办提交贷审会(合议会议)审议或直接提交有权审批人审批答案：ABCD124．（）信贷业务原则上可不经过贷审会审议。A．低信用风险信贷业务B．法人客户授信项下短期信用业务C．总行、一级分行管理客户授信项下流动资金贷款、非融资性保函业务D．国际贸易融资额度、可循环使用信用额度项下单笔短期信用业务；答案：ABCD125．用信管理遵循的原则有（）。A．独立审核B．责任到岗C．岗位分离D．加强管理答案：ABC126．选用农业银行信贷合同文本的具体要求是（）。A．有标准类合同文本（ABCS）的，应当选用标准类合同文本（ABCS）B．有示范类合同文本（ABC）的，可以选用示范类合同文本（ABC）C．选用非制式合同的，优先选用农业银行各机构起草的合同D．已经废止的制式合同文本在特殊情况下也可选用答案：ABC127．信贷业务批复的主要内容有（）。A．信贷方案B．信用发放条件C．贷款使用条件D．合同约定内容。答案：ABCD128．对公信贷业务用信管理主要有（）环节。A．信贷合同签订前B．信贷合同签订阶段C．信用发放前D．发放信用答案：ABCD129．信贷业务合同签订不规范的主要表现（）。A．合同选用不规范B．未现场鉴证客户签名和盖章C．《借款合同》要素填写不全149 D．主从合同及凭证等附件相互衔接答案：ABC130．贷后管理的主要内容是（）。A．资金账户监管B．现场检查与日常跟踪管理C．担保物（人）监管D．档案管理答案：ABCD131．贷后管理方案一般包括（）。A．客户基本情况B．客户的主要风险点C．贷后管理重点及具体措施D．贷后管理组织分工和具体要求。答案：ABCD132．采用贷款人受托支付的，借款人支付贷款资金时需向经营行提供（）资料。A．加具借款人公章或财务专用章及有权人签字的委托支付通知单B．贷款资金使用计划C．资金支付和汇划凭证、结算业务申请书等与结算相关的资料D．交易合同、订单或其他能证明借款人及其交易对手交易行为的资料答案：ABCD133．客户经理对法人客户进行定期现场检查频率（）。A．正常贷款客户至少每半年进行一次现场检查B．关注类贷款客户至少每季进行一次现场检查C．次级类贷款客户至少每月进行一次现场检查D．可疑、损失类贷款客户根据实际需要确定检查频率答案：BCD134．法人客户出现（）情况时应立即进行现场检查。A．贷款风险分类形态向下迁徙B．贷款发生欠息、展期、逾期及或有资产到期垫付C．客户出现停产、半停产状况D．客户发生可能影响信贷资产安全的投资活动、体制改革、债权债务纠纷、事故与赔偿等重大事项答案：ABCD135．信贷风险信号分为（）。A．红色B．橙色C．黄色D．绿色答案：ABC136．可以办理展期的固定资产贷款，新设定期限符合规定的有（）。A．短期固定资产贷款展期累计不得超过原贷款期限B．中期固定资产贷款展期累计不得超过原贷款期限的一半C．长期固定资产贷款展期累计不得超过3年D．长期固定资产贷款展期累计不得超过5年149 答案：ABC137．潜在风险客户退出的原则（）。A．结合风险形势B．突出重点行业C．强化考核激励D．坚持循序渐进答案：ABCD138．信贷业务档案管理遵循的原则（）。A．集中统一管理原则B．及时完整、真实有效原则C．方便实用和规范管理原则D．保密性原则答案：ABCD第二章对公资产业务主要产品（189题）一、判断题（共42题）1.流动资金贷款系指农业银行向企（事）业法人或国家规定可以作为借款人的其他组织发放的用于借款人日常生产经营周转的本外币贷款。（）答案：对2.流动资金贷款纳入对借款人的授信管理,并按区域、行业、贷款品种等维度逐步建立健全风险限额管理制度。（）答案：错3.流动资金贷款按期限分为短期流动资金贷款和中期流动资金贷款。（）答案：对4.应收账款融资业务单笔应收账款账龄一般不超过3个月，最长不超过半年。（）答案：错5.申贷企业可以通过向银行质押标准仓单获得相当于质押物市值一定比例的流动资金贷款，满足其生产经营过程中短期流动资金周转的需求。()答案：对6.国内信用证是指开证行依照申请人的申请开出的，凭符合信用证条款的单据支付的付款承诺，其项下贸易融资主要包括买方押汇、卖方押汇、打包贷款等。（）答案：对7.小企业自助可循环贷款单户授信总额不超过3000万元（含）。（）答案：错8.小企业自助可循环贷款抵（质）押方式不超过2年，保证担保方式不超过3年。（）答案：错9.可申请办理部分放弃追弃索权贴现业务的银行承兑汇票必须是拥有承兑人、出票人、收款人和背书人四人以上的追索对象。（）答案：对10.固定资产贷款系指农业银行向企（事）业法人或国家规定可以作为借款人的其他组织发放的，用于借款人固定资产投资的本外币融资。（）答案：对11.项目法人是指作为项目运作和融资主体的法人或其他组织。（）答案：对12.项目总投资是指拟建项目所需的固定资产投资和铺底流动资金需要量之和，反映项目总资金需要量。（）答案：对13.项目资本金是指固定资产项目总投资中投资者认缴的出资额，一般应为非债务性资金（有特别规定的除外）。（）答案：对14.审批有效期是149 指从固定资产贷款经有权审批人批准日起至借款合同生效日止的时段。（）答案：对15.提款有效期是指自固定资产借款合同生效日起至借款人第一次提款的时段。（）答案：对16.还款期是指从第一次归还贷款本金之日起至贷款本息完全还清之日止的时段。（）答案：对17.按农业银行规定，以出售为主的商业用房项目，当项目销售率达到80%，借款人应还清贷款。（）答案：错18.对政府土地储备机构、园区土地开发企业（机构）申请贷款，自有资金不低于30％，并先于我行贷款到位；对土地一级开发企业申请贷款，项目资本金不低于30％，并先于我行贷款到位。（）答案：错19.经营性物业贷款是指我行向具有合法承贷主体资格的经营性物业所有权人发放的，以其所拥有的物业作为贷款抵押物，以该物业的经营收入作为主要还款来源的贷款。（）答案：对20.打包贷款资金可用于企业购买固定资产。（）答案：错21.国际贸易订单融资亦可称为汇款或跟单托收项下打包放款。（）答案：对22.客户在我行走了福费廷后，即可办理出口核销。（）答案：对23.福费廷是无追索权的贸易融资产品。（）答案：对24.出口保理业务在出口赊销（O/A）和出口托收（D/A）项下为客户提供应收账款管理、信用风险担保、催收及融资等服务。（）答案：对25.减免保证金开证是指我行应进口商申请，为进口商减收或免收保证金开出信用证的一种贸易融资业务。（）答案：对26.出口信用保险项下融资能有效缓解出口企业的资金瓶颈，提高企业承接订单的能力，加速企业资金周转，进而带动企业进一步扩大出口，降低风险，同时在一定程度上还可规避汇率风险。（）答案：对27.保付加签为进口商提供延期付款便利。（）答案：对28.季节性收购贷款的服务对象是有季节性收购资金需求的国家级、省级农业产业化龙头企业。（）答案：对29.化肥淡季商业储备贷款是农业银行根据借款人申请，向其提供用于开展化肥淡季商业储备业务的短期流动资金贷款。（）答案：对30.农业产业化集群客户融信保业务的融资对象是在中信保公司投保国内贸易信用险的、我行AA级（含）以上国家级农业产业化龙头企业的核心经销商。（）答案：对31.县域中小企业动产质押融资业务的出质人仅限于借款人，不包括第三人。（）答案：对32.根据《中国农业银行县域建筑业贷款管理办法（试行）》的规定，对建筑企业、建设单位均在农业银行就同一项目办理贷款的，二者的贷款总余额不超过项目总投资的80%。（）答案：错149 33.根据《中国农业银行县域建筑业贷款管理办法（试行）》的规定，借款人在农业银行短期信用余额（含流动资金贷款、银行承兑汇票、活期存款账户透支等）不超过同期企业承建工程合同总金额的30%。（）答案：对34.县域医院贷款重点支持二级乙等（含）以上，或综合收入达到一定规模、在当地具有相对领先优势的公立县级医院。答案：对35.小水电贷款是指农业银行为借款人新建、扩建、改造、购置等小水电投资项目提供的固定资产贷款。()答案：对36.银行承兑汇票是商业汇票的一种，商业汇票根据承兑人的不同分为银行承兑汇票和商业承兑汇票。（）答案：对37.农业银行的担保业务分为银行保函业务（融资性保函、非融资性保函）和备用信用证业务。（）答案：对38.银行保函业务根据担保银行承担风险的不同及管理的需要，主要可分为融资性保函和非融资性保函两大类。（）答案：对39.贷款承诺函只适用于中长期贷款项目，对借款人的贷款项目表示承诺，不具有法律效力。（）答案：错40.银团成员行按照职责和地位不同，主要分为牵头行、副牵头行和参加行。（）答案：错41.并购贷款业务必须符合人民银行对该项业务的专门定义和其他管理要求。（）答案：错42.事业法人账户监管贷款纳入客户统一授信管理，账户监管贷款期限超过授信期限的以贷款期限为准。（）答案：错二、单选题（共90题）1.流动资金贷款展期不低于原贷款条件，并集中到（）及以上审批。A.总行B.一级分行C.二级分行D.支行答案：C2.中期流动资金贷款是指贷款期限在（）的流动资金贷款。A.1年以上（不含1年）3年以下（不含3年）B.1年以上（不含1年）3年以下（含3年）C.1年以上（不含1年）5年以下（不含5年）D.1年以上（不含1年）5年以下（含5年）答案：B3.可循环流动资金贷款申请人需满足农业银行信用评级在（），有特别规定的除外。A.A级以上（含）B.A级以上（不含）C.AA级以上（含）D.AA级以上（不含）答案：C4.中期流动资金贷款申请人若不符合信用贷款条件，申请人能够提供合法、足值、有效的抵（质）押担保，或由信用等级在（149 ）保证人或符合条件的信用担保机构提供保证担保。A.A＋级以上（含）B.A＋级以上（不含）C.AA＋级以上（含）D.AA＋级以上（不含）答案：C5.应收账款单笔融资金额原则上不得超过发票金额扣除预收款项后的().A.30%B.50%C.70%D.100%。答案：C6.应收账款融资期限与应收账款付款期限相匹配，应收账款融资到期日不能超过应收账款付款到期日后（）天。A.3B.5C.10D.15答案：D7.标准仓单质押信贷业务是指借款人以其自有的、有效的标准仓单为质押，向农业银行申请用于生产经营周转的，期限在（）年以内（含）的信贷业务。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：A8.标准仓单质押信贷业务适用于手中持有现货暂时不用，而亟需（）用于生产经营周转的企业，包括生产、加工和贸易企业。A.短期流动资金B.中期流动资金C.三至五年（含）固定资产贷款D.五年以上固定资产贷款答案：A9.国内信用证业务办理所需制式文本由()统一制定印发。A.人民银行B.银监会C.总行D.一级分行答案：C10.办理小企业简式快速信贷业务，期限最长可至（）。A．1年B．3年C．5年D．8年答案：B11.办理小企业简式快速信贷业务，其信用等级评定权限为（）。A．支行自行审批B．二级分行审批C．AA级以上由二级分行审批D．由信贷业务审批行自行审批答案：D12.农业银行对办理小企业简式快速信贷业务的客户的信用等级要求最低为（）。149 A．小企业简式快速信贷业务为免评级产品B．A级以上（含）C．A+级以上（含）D．AA级以上（含）答案：B13.小企业简式快速信贷业务可根据（）直接核定授信额度的授信方式。A．质押额度B．保证担保额度C．抵押担保额度D．担保额度答案：D14.银行承兑汇票贴现期限自贴现之日起至汇票到期日止，最长期限不超过（）6个月。A.3B.6C.9D.12答案：B15.商业承兑汇票贴现期限从贴现之日起至汇票到期日止，最长不超过（）个月。A.3B.6C.9D.12答案：B16.中期固定资产贷款是指贷款期限在（）的固定资产贷款。A.1年以上（含1年）5年以下（含5年）B.1年以上（含1年）5年以下（不含5年）C.1年以上（不含1年）5年以下（含5年）D.1年以上（不含1年）5年以下（不含5年）答案：C17.固定资产贷款按照（）的原则办理。A.谁调查、谁评估B.谁调查、谁组织评估C.谁调查、谁审批D.谁评估、谁审批答案：B18.固定资产贷款项目总投资超过原总投资金额（）的或发生有权审批行认为应重新评估的其他情形的，调查行应重新进行评估。A.10%B.20%C.30％D.40%答案：C19.固定资产贷款总期限最长不得超过项目建设期加上（）年，确需超过上述期限的，按程序报总行核批。A.8B.10C.15D.20答案：C20.固定资产贷款总期限超过（）年的应按规定报当地监管部门备案。149 A.8B.10C.15D.20答案：B21.按规定，无权进行固定资产贷款调查评估的是（）。A.总行B.一级分行C.二级分行D.支行答案：D22.长期固定资产贷款展期累计不得超过（）。A.1年B.3年C.原贷款期限的一半D.原贷款期限答案：B23.固定资产贷款宽限期一般不超过（）。A.1年B.项目建设期加上1年C.2年D.项目建设期加上2年答案：D24.总、分行级房地产开发优质客户申请住房开发贷款时，项目资本金比例不低于（）。A.20%B.25%C.30%D.35%答案：A25.全国百强房地产开发企业申请住房开发贷款时，按农业银行规定，项目资本金比例不低于（）。A.20%B.25%C.30%D.35%答案：C26.一般情况下，客户申请商业用房开发贷款时，按农业银行规定，项目资本金比例不低于（）。A.30%B.35%C.40%D.45%答案：B27.住房开发贷款期限根据项目开发建设情况和预期收入情况合理确定；贷款期限最长不超过（）。A.2年B.3年C.5年D.8年答案：C28.总、分行级房地产开发优质客户申请商业用房开发贷款时，项目资本金比例不低于（）。A.20%B.25%149 C.30%D.35%答案：C29.政府土地储备周转贷款适用于（）。A.前一年度GDP超1000亿元的地级及以上城市本级政府土地储备机构   B.前一年度GDP超500亿元的地级及以上城市本级政府土地储备机构C.前一年度GDP超200亿元的县级市（县、市辖区）本级政府土地储备机构D.前一年度GDP超100亿元的县级市（县、市辖区）本级政府土地储备机构答案：A30.政府土地储备机构周转贷款额度应控制在对客户授信审批额度的（）以内。A.20%B.30%C.40%D.50%答案：B31.经营性物业贷款的额度根据物业可用于还贷的现金流确定，同时应综合考虑物业的评估价值，贷款额度最高不超过抵押物评估价值的（）。A.50%B.60%C.70%D.80%答案：C32.在申请办理经营性物业贷款时，物业所有权人与借款人不一致的，借款人所有者权益须在（）（含）以上。A.8000万元B.1亿元C.2亿元D.3亿元答案：C33.以下国际贸易融资产品中，适用于出口贸易的是（）A.代理福费廷B.提单背书C.保付加签D.假远期信用证答案：A34.（）是出口商将全套出口单据交其往来银行或指定银行，由银行按照票面金额扣除从押汇日到预计收汇日的利息及有关费用，将净额预先付给出口商的一种短期融资方式。A.进口押汇B.出口押汇C.保付加签D.假远期信用证答案：B35.国际保理业务的标的是:（）A.发票B.物权C.应收帐款D.服务答案：C36.一般而言或就同一受益人而言，下列融资产品中我行风险最小的是:（）A.D/P押汇149 B.信用证项下打包贷款C.代理福费廷D.信用证项下出口押汇答案：C37.以下国际贸易融资产品中，适用于进口贸易的是（）A.福费廷B.打包贷款C.保付加签D.国际贸易订单融资答案：C38.关于提货担保业务，以下错误的是（）。A.适用于进口贸易环节B.我行只办理农业银行开立的信用证项下进口商品的提货担保C.目的港限于外国港口D.运输方式限于海运答案：C39.出口商在采用O/A结算方式进行国际贸易时，不能续作哪种贸易融资产品？（）A.出口保理B.出口商业发票融资C.福费廷D.出口信用保险项下融资答案：C40.根据《中国农业银行国际贸易融资业务操作规程》，信用证要求下列哪类运输单据时，客户可以向我行申请办理提货担保业务？（）A.空运单据正本B.全套正本海运提单C.铁路运输单据正本D.仓单正本答案：B41.出口商不能将打包贷款款项用于（）A.市场调研B.出口货物备料C.出口货物生产D.出口货物装运答案：A42.关于进口押汇错误的是（）A.我行为进口商先行支付进口货款，使进口商不占压资金即可完成国内货物的加工销售、便利进口商的资金周转B.进口商可以在先不支付货款的条件下取得物权单据，提货、转卖或加工销售，从而抢占市场先机C.进口商在汇率波动的情况下可申请人民币融资，在进口货物销售前办理购汇，规避汇率风险D.变商业信用为银行信用，银行的介入可以使贸易本身更有保证答案：D43.根据《中国农业银行国际贸易融资业务操作规程》，减免保证金开证业务保证金收取比例一般不得低于信用证金额的（）A.40%B.30%C.20%D.10%答案：C44.除低风险业务外，出口商票融资业务申请人应具备条件为（）A.生产型客户在我行信用等级应为A级以上（含）B.生产型客户在我行信用等级应为A149 级以上C.生产型客户在我行信用等级应为AA级以上（含）D.生产型客户在我行信用等级应为AA级以上答案：C45.除低风险业务外，出口保理业务申请人需为上年度出口额在（）美元以上、信用记录良好的进出口企业。A.10万B.50万C.100万D.200万答案：C46.（）系指信用证项下部分正本海运提单直寄进口商、且海运提单的抬头为开证行，在信用证规定的单据未到开证行而货物已到达港口的情况下，进口商为及时提货，将其收到的部分正本海运提单提交开证行，由开证行进行背书转让的融资方式。A.提单背书B.提货担保C.保付加签D.收付通答案：A47.下列符合低风险业务的有（）A.100%保证金开证B.福费廷C.出口贴现D.提货担保答案：A48.（）在出口商出货之后，可按照一定比例为出口商提供应收账款融资业务，并提供应收账款管理服务。A.提货担保B.打包放款C.出口商票融资D.保付加签答案：C49.福费廷业务中，我行可买入或代理买入（）。A.仅有远期信用证下迟期应收账款B.仅有远期信用证下经开证行承兑的远期汇票C.远期信用证下经开证行承兑的远期汇票或迟期应收账款D.远期信用证下未经开证行承兑的远期汇票答案：C50.以下对季节性收购贷款叙述错误的是（）。A.季节性收购贷款属于短期流动资金贷款。B.节性收购贷款的服务对象仅限于有季节性收购资金需求的国家级农业产业化龙头企业。C.节性收购贷款可以满足农副产品加工、流通、储备企业在农副产品收购旺季产生的收购资金需求。D.节性收购贷款实行“封闭运行、期限管理、专款专用、库贷挂钩”的管理方式答案：B51.季节性收购贷款的服务对象是有季节性收购资金需求的（）。A．国家级农业产业化龙头企业149 B．省级农业产业化龙头企业C．国家级、省级农业产业化龙头企业D．所有农业产业化龙头企业答案：C52.可以满足农副产品加工、流通、储备企业在农副产品收购旺季产生的收购资金需求的贷款品种是（）。A．.化肥淡季商业储备贷款B．.县域商品流通市场建设贷款C．.季节性收购贷款D．.农业产业化集群客户融信保业务答案：C53.县域中小企业应收账款质押贷款的对象为（）。A．.经营地在县城范围内从事生产经营活动的中小企业B．.经营地在县和县级市范围内从事生产经营活动的中小企业C．.注册地在县和县级市范围内从事生产经营活动的中小企业D．.注册地在县城范围内从事生产经营活动的中小企业答案：C54.采取化肥质押担保的化肥淡季商业储备贷款，质押率最高不得超过质物价值的（）。A．.30%B．.50%C．.70%D．.100%答案：C55.农业产业化集群客户融信保业务的融资对象是（）。A．.在中信保公司投保国内贸易信用险的、我行AA级（含）以上国家级农业产业化龙头企业B．.在中信保公司投保国内贸易信用险的、我行AA级（含）以上国家级农业产业化龙头企业的核心经销商C．.在中信保公司投保国内贸易信用险的、我行A级（含）以上的农业产业化龙头企业D．.在中信保公司投保国内贸易信用险的、我行A级（含）以上的农业产业化龙头企业的核心经销商答案：B56.办理农业产业化集群客户融信保业务的核心经销商须按一定比例在我行存入风险保证金，该比例为（）。A．.不低于融资总额20%（含）B．.不低于融资总额50%（含）C．.不低于融资总额80%（含）D．.不低于融资总额100%（含）答案：A57．.农村城镇化贷款是指农业银行在县域范围内向借款人发放的，用于改善县域生产生活条件、提升县域经济承载功能的（）。A．.城镇公共设施建设贷款B．.县域园区建设贷款C．.农村基础设施建设贷款D．.各类基础设施建设开发贷款答案：D58．.县域中小企业动产质押融资149 业务的借款人，同时还是该业务的（）。A．.出质人B．.监管人C．.质权人D．.债权人答案：A59．.县域中小企业动产质押融资业务的质物为（）。A．.借款人或第三人所有动产B．.借款人自有动产C．.第三人所有动产D．.以上答案都不对答案：B60．.县域中小企业应收账款质押贷款是指农业银行以县域中小企业（卖方）与买方签订有效商务合同产生的应收账款为质押担保，向（）发放的短期流动资金贷款。A．买方B．卖方C．买方或卖方D．买卖双方答案：B61．.小水电贷款中的小水电是指单站装机容量在（）以下的水力发电站。A．1万千瓦（含）B．2万千瓦（含）C．5万千瓦（含）D．8万千瓦（含）答案：C62．.以下对季节性收购贷款叙述正确的是（）。A.季节性收购贷款属于中长期流动资金贷款。B.季节性收购贷款的服务对象仅限于有季节性收购资金需求的国家级农业产业化龙头企业。C.季节性收购贷款可以满足农副产品加工、流通、储备企业在农副产品收购旺季产生的收购资金需求。D.季节性收购贷款实行“开放运行、期限管理、专款专用、库贷挂钩”的管理方式。答案：C县域房地产开发贷款对象是指（）。A．经营地在县域的房地产客户，含总部在地级及以上城市客户在县域成立的房地产子公司B．经营地在县域的房地产客户，不含总部在地级及以上城市客户在县域成立的房地产子公司C．注册地在县域的房地产客户，含总部在地级及以上城市客户在县域成立的房地产子公司D．注册地在县域的房地产客户，不含总部在地级及以上城市客户在县域成立的房地产子公司答案：C63．.根据《中国农业银行县域建筑业贷款管理办法（试行）》的规定，对建筑企业、建设单位均在农业银行就同一项目办理贷款的，二者的贷款总余额不超过项目总投资的（）。149 A．60%B．70%C．80%D．100%答案：B64．.根据《中国农业银行县域建筑业贷款管理办法（试行）》的规定，借款人在农业银行短期信用余额（含流动资金贷款、银行承兑汇票、活期存款账户透支等）不超过同期企业承建工程合同总金额的（）。A．30%B．40%C．50%D．60%答案：A65．.农村基础设施建设贷款是指用于（）财政主导投资建设的农村基础设施建设项目的贷款。A．.中央B．.省级C．.中央和省级D．.以上都不对答案：C66．.县域高中贷款的对象为（）。A．.符合条件的县域内地市级（含）以上示范性普通高级中学、综合教育实力在当地排名居首位的普通高级中学B．.符合条件的县域内地市级（含）以上示范性普通高级中学、综合教育实力在当地排名居前三位的普通高级中学C．.符合条件的县域内省级（含）以上示范性普通高级中学、综合教育实力在当地排名居首位的普通高级中学D．.符合条件的县域内省级（含）以上示范性普通高级中学、综合教育实力在当地排名居前三位的普通高级中学答案：C67．.农村基础设施建设贷款主要用于满足与（）密切相关的农村基础设施项目融资需求。A．.农民生活B．.农业生产C．.农村发展D．.以上都包括答案：D68．.县域旅游开发建设贷款主要用于（）。A．.景区基础设施建设项目B．.景区内的生活、商业配套基础设施项目建设、维护C．.区域性旅游资源整合、整治与开发D．.以上都包括答案：D69．.县域医院贷款的适用对象是综合收入达到一定规模、在当地具有相对领先优势的公立县级医院，重点支持（）。A．.二级甲等（不含）以上医院B．.二级甲等（含）以上医院C．.二级乙等（不含）以上医院D．.二级乙等（含）以上医院149 答案：D70．.县域医院项目融资是指（）。A．.针对医院购置医疗设备而提供的融资B．.针对医院整体搬迁建设而提供的融资C．.针对医院装修而提供的融资D．.针对医院药品采购而提供的融资答案：B71．.县域商品流通市场建设贷款是指对项目所有权人发放的用于县域内商品流通市场建设的（）。A．.流动资金贷款B．.固定资产贷款C．.流动资金和固定资产贷款D．.以上都不对答案：B72．.确定林地所有权、使用权和林木所有权、使用权四权一体的唯一权利凭证是（）。A．.林权证B．.林地证C．.林木证D．.以上都不对答案：A73．.以下对于林权抵押贷款用途表述正确的是（）。A．主要用于个人消费性需求，也可用于解决借款人林业及林业相关产业的生产经营融资需求B．主要用于个人消费性需求，不能用于解决借款人林业及林业相关产业的生产经营融资需求C．主要用于解决借款人林业及林业相关产业的生产经营融资需求，也可用于其他合法的个人消费性需求D．主要用于解决借款人林业及林业相关产业的生产经营融资需求，不能用于其他个人消费性需求答案：C74．.农村城镇化贷款对象为经工商行政管理机关（或其主管机关）核准登记的具备贷款资格的（）。A．.企业法人B．.事业法人C．.企（事）业法人D．.企（事）业法人、其他经济组织答案：D75.5．以下对县域中小企业动产质押融资业务叙述错误的是（）。A.县域中小企业动产质押融资业务是指农业银行向县域中小企业法人客户提供的以动产质押为担保方式的短期流动资金业务，包括贷款、银行承兑汇票、信用证等。B.农业银行仅办理县域中小企业客户以自有的动产设定质押的信贷业务。C.县域中小企业动产质押融资用于解决能够以自有动产提供质押担保的县域中小企业正常生产经营过程中的短期和中期流动资金需求。D.县域中小企业动产质押融资业务中的出质人仅限于借款人，不包括第三人。149 答案：C76.银行承兑汇票提示付款期自汇票到期日起（）日。A.3B.5C.10D.15答案：C77.未评级以及信用等级在（）以下但能提供100%保证金、全额存单、国债、银行承兑汇票质押或备用信用证担保的，也可办理银行承兑汇票业务。A.A级（不含）B.A级（含）C.AA级（不含）D.AA级（含）答案：B78.办理银行保函的公司客户按照农业银行信用等级评定标准，信用等级在AA级（含）以上或资产负债率在（）以下的企业。A.50%B.60%C.70%D.80%答案：C79.融资性保函业务的适用于（）A.经工商行政管理机关（或主管机关）核准登记的企（事）业法人B.其它经济组织C.个体工商户D.自然人答案：A80.贷款承诺函只适用于（）A.短期流动资金贷款，对借款人的流动资金需求表示承诺，具有法律效力。B.中期流动资金贷款，对借款人的流动资金需求表示承诺，具有法律效力。C.中期贷款项目，对借款人的贷款项目表示承诺，具有法律效力。D.中长期贷款项目，对借款人的贷款项目表示承诺，具有法律效力。答案：D81.发放贷款承诺函项下的贷款()A.不再履行贷款审批程序，不需签订《借款合同》并按有关规定进行报备。B.不再履行贷款审批程序，但需签订《借款合同》并按有关规定进行报备。C.需要履行贷款审批程序，但不需签订《借款合同》并按有关规定进行报备。D.需要履行贷款审批程序，需签订《借款合同》并按有关规定进行报备。答案：B82.有条件贷款承诺函或贷款意向书的有效期为从出具之日起最长不超过（）。A.半年B.1年C.1年半D.2年答案：D83.为单一项目提供融资总额在（）范围内的，一般应通过筹组银团方式提供贷款。149 A.超过5亿元不满10亿元人民币或等值外币贷款B.超过10亿元不满30亿元人民币或等值外币贷款C.超过30亿元不满50亿元人民币或等值外币贷款D.超过50亿元人民币或等值外币贷款答案：B84.并购贷款是指农业银行向（）发放的，用于支付并购交易价款的贷款。A.并购方B.并购方或其子公司C.被并购方D.被并购方或其子公司答案：B85.并购贷款期限一般不超过（）。A.1年B.3年C.5年D.8年答案：C86.事业法人账户监管贷款主要满足（）的事业法人客户的信贷需求。A.资质优良并可以达到农业银行信用贷款条件B.资质优良但无法达到农业银行信用贷款条件C.资质一般并可以达到农业银行信用贷款条件D.资质一般但无法达到农业银行信用贷款条件答案：B87.事业法人账户监管贷款的账户监管应（）进行。A.每日B.每周C.每旬D.每月答案：A88.事业法人账户监管贷款，是指事业法人客户与我行签订《账户监管协议》，以（）作为保障措施向我行申请而获得的贷款。A.专用账户B.贷款账户C.存款账户D.特殊账户答案：C89.事业法人账户监管贷款账户余额的监管应实行双线控制：即监管账户余额原则上不得低于借款人在我行贷款余额的（）。A.1%B.2%C.3%D.5%答案：D三、多选题（共57题）1.办理属总行规定的低信用风险业务品种的流动资金贷款业务，应同时具备以下条件：()149 A.借款人具备借款主体资格；生产经营合法合规，符合营业执照范围。B.无主观恶意造成的不良信用记录。C.贷款用途合法且符合国家产业政策。D.第二还款来源真实、合法、足值、有效且风险可控。答案：ABCD2.中期流动资金贷款申请人应满足下列条件（）。A.我行信用评级在AA＋级以上（含）；B.居行业排名前列，财务结构合理，现金流量充足（经营未满两年的申请人或虽经营已满两年但根据经营计划尚未达产的，预计现金流量充足），发展前景良好，预计具备到期还本付息能力；C.与我行合作关系良好，无不良信用记录；D.若不符合信用贷款条件，申请人能够提供合法、足值、有效的抵（质）押担保或由信用等级在AA级以上（含）客户提供的保证担保。答案：ABCD3.下列应收账款不得办理融资业务()A.具有保证金性质或长期（超过12个月）垫支的应收账款；B.具有真实贸易背景的应收账款；C.双方存有经济纠纷的应收账款；D.债权债务关系不涉及第三方的应收账款；答案：AC4.标准仓单质押项下仅限于办理（）。A.短期流动资金贷款B.票据承兑、商业承兑汇票贴现C.非融资性保函D.即期信用证、180天以内（含）远期信用证以及其它总行已批准开办的国际结算项下短期贸易融资等短期信贷业务。答案：ABCD5.国内信用证业务目前在我行属于试行阶段，其间的管理要求为：（）A.国内信用证业务从2010年3月22日起先在北京、天津、江苏、浙江、山东、广东、厦门、宁波、青岛、深圳等十家分行试点，试运行期一年。B.国内信用证业务试点运行期间由国际业务部门和结算与现金管理部门共同负责业务管理，由国际业务操作人员执行国内信用证操作环节。C.国内信用证业务试点运行期间，业务审批权限暂比照商业汇票银行承兑业务审批权限执行。D.国内信用证业务办理所需制式文本由总行统一制定印发。答案：ABCD6．以下关于小企业简式快速信贷业务信用等级评定方式，正确的有（）。A.根据小企业采用的担保方式和担保物，结合小企业简式快速信贷业务信用等级评定基准表，进行客户信用等级评定B.149 小企业简式快速信贷业务信用等级评定基准表为信用等级最高限额C.对同时办理一般小企业信贷业务和小企业简式快速信贷业务的小企业客户，其信用等级以现行法人客户信用等级评定有关规定为准D.采用多种担保方式或多类担保物的，须根据担保方式和担保物类型分别评级，以担保额度较大的类别的评级结果为准答案：ABC7．以下关于小企业自助可循环贷款的描述，正确的有（）。A.单户额度最高为3000万元，期限最长至3年，其中抵（质）押方式不超过3年，保证担保方式不超过2年B.信用等级在A级及以上，办理中期业务，信用等级最低要求为AA级，且正常经营满两年。C.可采用AAA级及以上大中型法人客户或一级分行认可的担保公司保证担保。D．可采用国有土地使用权、居住用房地产、商业用房地产和林权抵押（仅限办理三农业务）答案：BCD8.农业银行办理银行承兑汇票贴现应坚持的原则有（）。A.审慎规范B.授权授信C.讲求效益D.先审后付答案：ABCD9.农业银行目前可办理的银行承兑汇票贴现产品主要有()A.直贴B.买方付息贴现C.协议付息贴现D.部分放弃追索权贴现。答案：ABCD10.可申请办理部分放弃追索权银行承兑汇票贴现业务的贴现企业一般应为（）。A.经国家统计局排名销售500强或外商投资综合排名500强企业；B.世界500强企业在华关联企业；C.运作规范的上市公司；D.其他票源丰富的强势企业。答案：ABCD11.固定资产贷款按用途可分为（）等。A.基本建设贷款B.更新改造贷款C.房地产开发贷款D.其他固定资产贷款答案：ABCD12.根据实际需求，合理确定固定资产贷款融资结构。具体用信可采用（）等方式。A.本外币贷款B.信用证C.银行承兑汇票D.保函答案：ABCD13．正常类固定资产贷款办理重新约期的条件是（）。A.贷款投向符合国家产行业政策，属我行重点扶持的行业；借款人在所在行业和所面对的市场中有明显的技术、成本或人才优势，主业突出149 B.借款人信用等级在AA级（含）以上，未发生实质性的、不可逆转的不利于贷款本息偿还的变化；项目经营状况虽低于预期，但预计经短期调整后现金流状况稳定增长，足以偿还贷款本息C.在原贷款期限内未发生恶意拖欠利息、挪用贷款等情况D.重新约期后担保不会丧失或削弱，而通过其他方式处理将导致贷款担保或优先受偿权丧失答案：ABCD14．应采用贷款人受托支付方式实行贷款资金支付的是（）。A.单笔金额超过项目总投资3%B.单笔金额超过项目总投资5%C.单笔金额超过300万元人民币D.单笔金额超过500万元人民币答案：BD15．项目融资的特征有（）。A.贷款用途通常是用于建造一个或一组大型生产装置、基础设施、房地产项目或其他项目，包括对在建或已建项目的再融资B.借款人通常是为建设、经营该项目或为该项目融资而专门组建的企事业法人，包括主要从事该项目建设、经营或融资的既有企事业法人C.还款资金来源主要依赖该项目产生的销售收入、补贴收入或其他收入，一般不具备其他还款来源D.担保方式为抵、质押担保答案：ABC16.农业银行商品房开发贷款按照贷款种类分为（）。A.住房开发贷款B.商业用房开发贷款C.综合用房开发贷款D.其他商品房开发贷款答案：ABCD17.农业银行商品房开发贷款项目应取得项目“四证”是（）。A.国有土地使用证B.建设用地规划许可证C.建设工程规划许可证D.建筑工程施工许可证答案：ABCD18.城市土地开发贷款按贷款对象划分，可分为（）。A.政府土地储备贷款B.园区土地开发贷款C.企业土地一级开发贷款D.旧城改造贷款答案：ABC19.经营性物业贷款用途包括（）。A.置换借款人为建设或购置该物业形成的负债性资金B.超出项目资本金规定比例以上的资金及物业价值中的增值资金C.物业在经营期间维护、改造、装修、招商等经营性资金D.置换存量经营性物业贷款答案：ABCD20.经营性物业贷款期限原则上最长不超过（）。149 A.10年B.12年C.借款人法定经营期限D.物业产权证的剩余使用年限答案：ACD21.中国农业银行境内外分行联合开展国际贸易融资业务中包括的贸易融资产品有（）A.海外代付B.背对背信用证C.福费廷业务D.国际保理业务答案：ABC22.减免保证金开证业务要求（）A.进口货物不应是鲜活易腐等难以处置的货物B.进口合同应规定货物须投保C.生产型企业应为我行A级以上客户D.信用证应规定提交全套正本已装船海运提单答案:ABD23.根据我行《关于进一步加强国际贸易融资业务管理有关规定的通知》，下列哪些情况符合办理D/A项下进口押汇业务的前提条件？（）A.客户信用等级为我行AAA级以上（含）B.符合信用贷款条件的客户C.经总行批准可以信用方式用信D.符合低风险业务条件答案：ABCD24.国际贸易融资业务的特点？（）A.风险低B.期限短C.自偿性高D.具备真实的贸易背景答案：ABCD25.我行在办理提货担保或对提单背书后（）A.保留对外拒付单据的权利B.不得对外拒付单据C.我行应注意跟踪正本提单的去向，及时督促进口商换回提货担保函D.需防范效期敞口风险答案：BCD26.国际保理业务能够为客户提供的金融服务包括（）A.商业咨询调查B.应收账款管理与催收C.信用风险控制D.贸易融资答案：ABCD27.可以办理进口押汇业务的结算方式为：（）A.本行开出信用证B.进口代收即期付款交单（D/P）C.汇款项下D.D/A项下答案：ABCD28.根据我行有关规定，以下仅适用于信用证结算方式的贸易融资产品是（）。A.打包贷款B.出口押汇C.提货担保D.福费廷答案：AC149 29.办理福费廷业务可为出口商带来哪些好处?（）A.出口商提前实现销售收入B.提前申报出口退税C.加快资金周转D.能规避远期应收账款的诸多风险答案：ABCD30.提货担保业务能为进口商带来哪些便利？（）A.延长信用证付款期限便于资金融通B.尽快提货以免货物品质发生变化C.尽早销售货物加快资金周转D.减少滞港费等港口费用答案：BCD31.下列哪些结算方式可以续作保付加签业务（）A.D/AB.T/TC.L/CD.D/P答案：AB32.对于出口押汇业务，下列说法正确的是（）A.出口押汇分为信用证下押汇和托收项下押汇B.银行对出口商具有追索权C.客户申请办理D/A项下的出口押汇，必须办理出口信用保险D.办理出口押汇业务的客户准入条件必须为AA级以上答案：AB33.关于出口商票融资业务，以下说法正确的是（）A.采用赊销（O/A）、承兑交单（D/A）等信用方式B.转让标的为出口商业发票项下应收账款债权C.我行在不承担进口商付款风险，并向出口商保留融资追索权D.我行提供销售分户账信息服务答案：ABCD34.保付加签业务的准入条件包括（）A.进口代收项下为我行AA级（含）以上客户B.进口代收项下为我行AA级以上客户C.T/T项下为我行AAA级（含）以上客户D.进口商资信状况良好，在我行有足额的授信额度，履约记录良好答案：ACD35．.季节性收购贷款实行的管理方式是（）。A．.封闭运行B．.期限管理C．.专款专用D．.库贷挂钩答案：ABCD36．.农村城镇化贷款对象为经工商行政管理机关（或其主管机关）核准登记的具备贷款资格的（）。A．.企业法人B．.事业法人C．.企（事）业法人以外的其他经济组织D．.具有完全民事行为能力的自然人（含个体工商户）149 答案：ABC37．.发生下列哪些情况，经营行应停止办理农业产业化集群客户融信保业务（）。A．.出现商品质量问题或商品市场价格波动较大B．.核心经销商和零售商在约定时间内未将款项汇入我行制定账户C．.保险公司发生影响其正常业务的赔付纠纷D．.零售商出现重大信用风险和其它可能产生重大风险的因素答案：ABCD38．.农村城镇化贷款内容广泛、内涵丰富，以下属于农村城镇化贷款的有（）。A．.市政基础设施建设贷款、城镇公共设施建设贷款B．.县域园区建设贷款、县域流通市场建设贷款C．.旅游基础设施建设贷款、农村基础设施建设贷款D．.县域土地整理贷款、其他城镇化贷款答案：ABCD39.．以下对县域中小企业动产质押融资业务叙述正确的是（）。A.县域中小企业动产质押融资业务是指农业银行向县域中小企业法人客户提供的以动产质押为担保方式的短期流动资金业务，包括贷款、银行承兑汇票、信用证等。B.农业银行仅办理县域中小企业客户以自有的动产设定质押的信贷业务。C.县域中小企业动产质押融资用于解决能够以自有动产提供质押担保的县域中小企业正常生产经营过程中的短期和中期流动资金需求。D.县域中小企业动产质押融资业务中的出质人仅限于借款人，不包括第三人。答案：ABD40.以下对县域中小企业应收账款质押贷款叙述正确的是（）。A.县域中小企业应收账款质押贷款是指农业银行以县域中小企业（卖方）与买方签订有效商务合同产生的应收账款为质押担保，向卖方发放的短期流动资金贷款。B.县域中小企业应收账款质押贷款的对象为注册地在县和县级市范围内从事生产经营活动的中小企业。C.县域中小企业应收账款质押贷款能够解决县域中小企业应收账款积压产生的流动资金周转问题。D.切实做好贷后检查，重点检查买卖双方后续商务合同履行情况以及业务合作情况，防范买卖双方利用虚假单据合伙诈骗贷款。答案：ABCD下列关于县域中小企业动产质押融资业务的说法正确的有（）。A．县域中小企业动产质押融资业务的出质人仅限于借款人，不包括第三人。149 B．县域中小企业动产质押融资业务的监管人是指依法取得资产监管主体资格的仓储公司、物流公司、资产监管人等中介机构。C．县域中小企业动产质押融资业务的质物是指借款人依法拥有所有权和处置权的动产。D．县域中小企业动产质押融资业务的质权人即为质物的债权人和经营行。答案：ABCD40．县域中小企业应收账款质押贷款的贷后管理中，经营行应（）。A．经营行要加强与卖方、买方等有关方面的联系沟通。B．切实做好贷后检查工作，重点检查买卖双方后续商务合同履行情况以及业务合作情况。C．密切关注应收账款质押登记变化及出质人法定注册名称有无变更等情况。D．重点加强对贷款实际用途的监控，防止贷款被挪用。答案：ABCD41．.小水电贷款所支持的小水电投资项目包括（）。A．.新建小水电投资项目B．.扩建小水电投资项目C．.改造小水电投资项目D．.购置小水电投资项目答案：ABCD42．.农村基础设施建设贷款主要用于满足与（）密切相关的农村基础设施项目融资需求。A．.农民生活B．.农业生产C．.农村发展D．.政府形象工程答案：ABC43.县域旅游开发建设贷款主要用于（）。A．.景区基础设施建设项目B．.景区内的生活、商业配套基础设施项目建设、维护C．.区域性旅游资源整合、整治与开发D．.景区游客旅游消费需求答案：ABC44..县域医院一般固定资产贷款主要用于（）A．.医院扩建B．.医院装修C．.购置医疗设备D．.药品采购答案：ABC45..办理林权抵押贷款的对象是经工商行政管理机关（或主管机关）核准登记的（）。A．.企业法人B．.事业法人C．.企（事）业法人以外的其他经济组织D．.具有完全民事行为能力的自然人（含个体工商户）答案：ABCD46..林权证是确定（）的唯一权利凭证。A．.林地所有权149 B．.林地使用权C．.林木所有权D．.林木使用权答案：ABCD47．.农村基础设施建设贷款是指用于（）财政主导投资建设的农村基础设施建设项目的贷款。A．.中央B．.省级C．.地市级D．.县级答案：AB48..《中国农业银行县域建筑业贷款管理办法（试行）》中的建筑业包括（）。、A．.房屋工程建筑业B．.土木工程建筑业C．.建筑安装业和建筑装饰业D．.其他建筑业答案：ABCD49.银行承兑汇票适用对象为（）A.在农业银行开立基本结算账户或一般结算账户、依法从事经营活动的企（事）业法人、其他经济组织；办理低风险承兑业务的出票人也可只开立临时账户。B.有合法、真实的商品或劳务交易背景。C.信用等级在AA级（含）以上，或未评级以及信用等级在A级（含）以下但能提供100%保证金、全额存单、国债、银行承兑汇票质押或备用信用证担保的也可办理承兑业务。D.能提供100%保证金、全额存单、国债、银行承兑汇票质押或备用信用证担保的个体工商户也可申请办理承兑业务。答案：ABCD50.农业银行不得办理下列融资性保函：（）A.为个人经济行为提供担保；B.为未经批准并依法注册登记的客户提供担保；C.为融资用于注册资本金的客户提供担保；D.为融资清偿务以及每一还款来源无保障的客户提供担保；答案：ABCD51.农业银行出具的《银行信贷证明书》在出现()情况时自动失效。我行须与客户约定在银行信贷证明失效后，申请人须及时退还原开具的《银行信贷证明书》。A.申请人通过投标资格预审；B.申请人虽然通过投标资格预审但最终未能中标；C.申请人中标后施工超过约定期限；D.《银行信贷证明书》有效期届满或我行义务履行完毕。答案：BCD52.农业银行筹组与参与银团的合作行应为（）。A.大型商业银行、政策性银行B.股份制商业银行、地方性商业银行C.资信良好、实力雄厚的外资银行D.大型企业集团所属财务公司149 答案：ABCD53.农业银行办理银团贷款业务应遵循的原则是（）。A.独立决策B.平等协商C.利益共享D.风险共担答案：ABC54.农业银行并购贷款的适用对象（）。A.优先选择世界500强、中央直属大型国有企业、总行授权书中规定的优势行业重点客户、实行名单制管理的支持类客户以及总行认可的其他客户作为并购方开展的并购交易。B.并购方依法合规经营，信用状况良好，没有信贷违约、逃废银行债务等不良记录，信用评级在AA级以上（含）。C.并购双方符合国家产业政策和我行信贷投向的要求。D.并购交易合法合规，涉及国家产业政策、行业准入、反垄断、国有资产转让、上市公司收购等事项的，应按适用法律法规和政策要求，取得有关方面的批准和履行相关手续。答案：ABCD55.并购是指境内企业通过（）等方式以实现合并或实际控制已设立并持续经营的目标企业的交易行为。A.受让现有股权B.认购新增股权C.自行发售股权D.收购资产、承接债务答案：ABD56.事业法人账户监管贷款的适用对象为（）的事业法人客户。A.有固定的生产经营场所B.有充足稳定收费来源C.具有还贷能力D.与我行已开展或计划开展全面合作答案：BCD57.事业法人账户监管贷款的适用对象具体包括（）。A.名单制管理中符合支持和维持条件的教育类客户；B.二级甲等及以上医院（未进行评级的医院，由有权卫生部门出具相应等级认定的书面证明，也可同等对待），地（市）级综合实力排名前三的公办医院；C.省级及以上（包括省会城市）的出版、报业、传媒类客户，在地市级及以上有垄断地位的广电类客户；D.省级（含）以上科研单位，部属科研单位及大型国有企业下属科研单位。答案：ABCD第三章负债业务（95题）149 一、判断题(共13题)：1．对公负债业务就是对公存款业务。（错负债包括存款和借款）2.外币存款业务与人民币存款业务除了存款币种和具体管理方式不同之外，共同点在于：两种存款业务都是存款人将资金存入银行的信用行为。（对）3.任何外币都可以存入银行作为外币存款。（错九种之一方可）4.商业银行的短期借款是指期限在半年或半年以下的借款。（错一年或一年以下）5.同业拆借具有期限短、金额大、风险低、手续简便等特点，从而能够反映金融市场上的资金供求状况。（对）6.一般存款账户可以办理现金缴存，也可以办理现金支取。（错不可办理现金支取）7.个体工商户将货币资金存入商业银行的存款不是对公存款。（错）8．同一存款客户只能在银行开立一个一般存款账户。（错只能开立一个基本存款）9．对公负债是商业银行在经营活动中向对公类客户形成的负债，主要包括企事业单位、金融同业的存款和向金融机构的借款。（对）10.单位结算账户是指我行为单位开立的办理资金收付结算的人民币定期存款账户。（错活期存款账户）11.“单位定期存款开户证实书”仅对存款单位证实，不得作为质押的权利凭证。（对）12.单位协定存款是指存款单位与我行协议约定，在基本存款账户或一般存款账户之上，开立协定存款账户，并约定基本存款额度，由开户行对超出基本额度的协定户存款按协定存款利率单独计息的存款。（对）13.协议存款是按照中国人民银行或中国银行业监督管理委员会的有关规定，农行与其他机构法人或法人授权机构，通过签订协议约定存放利率办理的一定期限、一定金额以上的存款。（错）二、单选题（共52题）1.对公负债业务主要由对公存款和（C）构成。A、同业存款B、同业借款C、对公借款D、对公拆借2.按照存入客户对象的不同，对公存款可以分为单位存款和（C）。A、事业单位存款B、同业借款C、同业存款D、对公拆借3.我国银行开办的外币存款业务币种主要有（B）种。A、8B、9C、10149 D、114.商业银行的短期借款是指期限在（C）或其以下的借款。A、半年B、九个月C、一年D、两年5.以下哪个属于商业银行的短期借款（D）。A、发行次级债B、发行可转换债券C、发行普通金融债券D、同业拆借6.债券回购是商业银行短期借款的重要方式，包括质押式回购与（B）两种。A、担保式回购B、买断式回购C、非质押式回购D、保证式回购7.商业银行向中央银行借款有（C）和再贷款两种途径。A、债券发行B、再融资C、再贴现D、再注资8.以下哪个不属于对公负债的特点（D）。A、单个客户对公存款数额较大B、对公负债的变动与客户的经营周期关联较大C、对公负债与宏观经济形势关系紧密D、对公负债的数量变化与银行信贷投放关联不大9.按照存入币种的不同，对公存款可以分为人民币对公存款和（B）对公存款。A、美元B、外币C、港元D、日元10.基本存款账户是存款人的主办账户，同一存款客户只能在商业银行开立（A）个基本存款账户。A、1B、2C、3D、411.（B）是指存款人对其特定用途的资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。A、一般存款账户B、专用存款账户C、临时存款账户D、基本存款账户12.一般存款账户简称一般户，是指存款人因借款或其他结算需要，在（B）开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。A、临时存款账户B、基本存款账户C、保证金账户D、专用存款账户13.临时存款账户的有效期最长不得超过（B）年。A、1149 B、2C、3D、414.对公负债业务主要由（B）和对公借款构成。A、同业存款B、对公存款C、同业借款D、对公拆借15.存款是银行最主要的（D）。A、投资业务B、风险暴露C、资金用途D、资金来源16.以下不属于商业银行的短期借款业务的是（D）A、同业拆借B、证券回购协议C、向央行借款D、发行次级金融债券17.单位活期存款账户中的一般存款账户不得办理（D）。A、现金缴存B、借款相关的业务C、转账结算D、现金支取18.银行外币存款业务的主要币种不包括（C）。A、美元B、瑞士法郎C、法国法郎D、欧元19．临时存款账户是指存款人因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户，以下哪种情况不可以开设临时存款账户（D）。A、设立临时机构B、异地临时经营活动C、注册验资D、特定用途资金的专项管理20．商业银行一般把（B）作为融资的最后选择。A、同业拆借B、向中央银行借款C、债券回购D、发行金融债券21．同业拆借，是指经中国人民银行批准进入全国银行间同业拆借市场的金融机构之间，通过全国统一的同业拆借网络进行的（B）资金融通行为。A、抵押担保B、无担保C、质押担保D、保证担保22．对公负债是商业银行在经营活动中向对公类客户形成的负债，不包括（D）。A、企事业单位的存款B、金融同业的存款C、向金融机构的借款。D、储蓄存款23．对公负债的数量变化与银行信贷投放存在着一定的（A）关系。149 A、正向B、反向C、同比例D、反比例24.银行负债的作用不包括（D）。A、银行负债的规模决定了资产业务的规模B、对公负债为银行提供了主要的资金来源C、对公负债的期限结构、利率结构、币种结构等结构性因素决定了银行资产运用的方向和结构特征；D、对公负债业务是银行的主要风险来源。25．债券回购比同业拆借相比，风险（B）。A、更高B、更低C、相同D、说不清26．单位协定存款是对超过基本存款额度的存款按中国人民银行规定的协定存款利率计付利息、对基本存款额度按（D）计付息。A、活期存款利率B、同期限定期存款C、约定利率D、不计息27.对公负债与宏观经济形势关系的描述不正确的是（D）。A、宏观经济扩张时，对公负债增长速度变快B、外汇结算占款增加时，对公负债增长速度变快C、国际贸易顺差扩大时，对公负债增长速度变化D、人民银行收缩银根时，对公负债增长速度变化28.关于银行对公负债描述不正确的是（C）A、对公负债是商业银行在经营活动中向对公类客户形成的负债B、对公负债是银行在经营活动中尚未偿还的经济义务C、对公负债与宏观经济关联紧密，有一定的自然增长性，因此不需要主动管理D、对公负债是银行同企事业单位联系的主要渠道，是银行竞争的重点领域29.个体工商户凭（A）以字号或经营者姓名开立的银行结算账户存款纳入单位存款管理。A.营业执照B.组织机构代码证C.驾驶证D.税务登记证30.单位活期存款（A）计息。A.按日B.按周C.按旬D.按月31.单位活期存款每季度末月的（A）为结息日。A.20日B.5日149 C.10日D.30日32.单位定期存款是银行与存款单位双方在存款（A）约定期限、利率，到期后支取本息的存款。A.事先B.事后C.事中D.随时33.单位定期存款起存金额为（A），期限档次与居民储蓄整存整取定期存款的期限档次一致。A.1万元B.2万元C.5万元D.10万元34.单位定期存款在存期内按存款存入日总行规定的相应档次（A）利率水平计付利息。A.定期存款B.活期存款C.零存整取D.定活两便35.单位定期存款可以全部或部分提前支取，但只能提前支取（A）。A.一次B.两次C.三次D.四次36.单位定期存款全部提前支取的，按支取日总行规定的（A）利率计息。A.活期存款B.定期存款C.零存整取D.定活两便37.单位通知存款起存金额为（A）。A.50万B.10万C.20万D.100万38.单位通知存款最低支取金额（A）。A.10万B.1万C.20万D.50万39.存款单位办理单位协定存款，须和开户行签订《中国农业银行单位协定存款协议》，协定存款协议的期限最长不超过（A）。A.1年B.1个月C.1周D.3年40.单位协定存款的结算户存款按照单位（A）计息规则计息；A.活期存款B.定期存款C.零存整取D.定活两便41.单位协定存款协定户存款的利率执行（总行）的规定。A.人民银行B.双方协商149 C.财政部D.银监会42.通知存款如已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，通知期限内（A）。A.不计息B.计息C.计小部分息D.计大部分息43.金融机构活期存款是指金融机构为了与（A）进行人民币资金清算而我行开立结算账户并保持一定资金而形成的存款。A.其他金融机构B.企业C.事业单位D.其他政府机关44.金融机构活期存款按（A）累计积数结息。A.季度B.月C.周D.旬45.约期存款是指（A）为了提高资金收益水平，在我行开立约期存款账户，约定存款利率和存期，将其资金存入约期存款账户而形成的存款。A.农村信用合作社B.证券公司C.基金管理公司D.期货公司46.约期存款的执行（A）利率。A.由经办行与农村信用社协商确定B.定期存款C.活期存款D.定活两便47.保险公司协议存款起存金额须在人民币（A）。A.3000万元以上(含3000万元)B.1000-2000万元C.500-1000万元D.2000-3000万元(不含3000万元)48.保险公司协议存款存款期限须在（A）。A.五年以上(不含五年)B.1年以内C.2-3年间D.3-5年(含5年)49.社会保障基金协议存款最低起存金额为（A）。A.5亿元B.1亿元C.2亿元D.10亿元50.社会保障基金协议存款期限仅限于（A）。A.五年期以上（不含五年）B.1年以内C.2-3年间D.3-5年(含5年)51.邮政储蓄协议存款的期限为（A）。A.3年期以上（不含3年）149 B.6个月以内（含6个月）C.6个月-1年间（含1年）D.1-3年(含3年)52.邮政储蓄协议存款最低起存金额为（A）。A.3000万元B.1000万元C.2000万元D.5000万元三、多选题（共30题）1.对公负债业务主要由（A）和（C）构成。A、对公存款B、同业借款C、对公借款D、对公拆借2.按照存入客户对象的不同，对公存款可以分为（A）和（B）。A、单位存款B、同业存款C、同业借款D、对公拆借3.同业存款，也称同业存放，主要包括（A）、（B）、（C）等机构的存款。A、银行B、信托公司C、财务公司D、政府机关4.以下哪个属于商业银行的短期借款（CD）。A、发行次级债B、发行可转换债券C、债券回购D、同业拆借5.同业拆借具有（ABCD）等特点。A、期限短B、金额大C、风险低D、手续简便6、以下哪些是对公负债的作用和意义（ABC）。A、对公负债是银行经营发展的基础。B、对公负债是银行同企事业单位联系的主要渠道，是银行竞争的重点领域。C、对公负债业务是保持银行流动性的手段。D、对公负债的期限较短，整体成本低7.按照存入币种的不同，对公存款可以分为（A）和（B）对公存款。A、人民币B、外币C、港元D、日元8.按存款的支取方式不同，单位存款一般分为单位活期存款、（A）、（B）、（C）和保证金存款。A、单位定期存款B、单位通知存款C、单位协定存款D、单位协议存款149 9.单位通知存款按存款人提前通知的期限长短，可再分为（A）和（C）通知存款两个品种。A、1天B、5天C、7天D、10天10.单位外币存款业务和人民币存款业务的共同点包括（ACD）。A、都是一种信用行为B、具有相同的管理方式C、都是银行的负债D、都是银行资金的来源11.基本存款账户简称基本户，是指存款人因办理（ABC）的需要开立的银行结算账户。A、日常转账结算B、现金缴存C、现金支取D、临时性业务12.一般存款账户可以办理（AB）等业务。A、借款B、结算C、现金支取D、现金缴存13．临时存款账户是指存款人因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户，以下哪种情况可以开设临时存款账户（ABC）。A、设立临时机构B、异地临时经营活动C、注册验资D、特定用途资金的专项管理14．银行短期借款主要包括（ABC）等形式。A、同业拆借B、证券回购协议C、向央行借款D、发行次级金融债券15.单位存款按存款的支取方式不同，一般可分为单位活期存款、（A）、（B）、单位协定存款和保证金存款。A、单位定期存款B、单位通知存款C、单位长期存款D、单位协议存款16.银行负债的作用包括（ABCD）。A、银行负债的规模决定了资产业务的规模B、对公负债为银行提供了主要的资金来源C、对公负债的期限结构、利率结构、币种结构等结构性因素决定了银行资产运用的方向和结构特征；D、对公负债业务是银行开展各类中间业务的基础。17．银行长期借款一般采用发行金融债券的形式，具体包括（ABCD）等。A、发行普通金融债券B、次级金融债券C、混合资本债券D、可转换债券18．商业银行向中央银行借款有（AC149 ）等两种途径。A、再贴现B、债券回购C、再贷款D、同业拆借19．对公负债的特点包括（ABC）。A、单个客户存款数额较大B、对公存款期限一般较短，流动性强，成本较低C、对公负债的变动与客户的经营周期关联较大D、对公负债的数量变化与银行信贷投放存在着一定的反向关系20．对公负债是商业银行在经营活动中向对公类客户形成的负债，主要包括（ABC）。A、企事业单位的存款B、金融同业的存款C、向金融机构的借款。D、个体工商户的存款21.单位活期存款是指企业、事业、机关、部队、社会团体及其他经济实体在我行开立结算账户，办理（AC）的存款。A.不规定存期B.规定存期C.可随时转账、存取D.不可随时转账、存取22.单位结算账户按用途分为（ABCD）账户。A.基本存款账户B.一般存款账户C.临时存款账户D.专用存款23.单位定期的存期分为（ABC）A.三个月、半年B.一年、二年C.三年、五年D.八年、十年24.单位通知存款是指存款人在存入款项时不约定存期，支取时需提前通知我行，约定支取存款（AB）方能支取，并按规定计息的存款。A.日期B.金额C.利率D.取款方式25.单位通知存款要求（ABC）。A.一次存入B.一次支取C.分次支取D.多次存入26.单位通知存款的利率（AB）。A.高于活期存款B.低于定期存款C.低于活期存款D.高于定期存款27.单位通知存款如遇以下情况按活期存款利率计息（ABCD）。A.实际存期不足通知期限的B.未提前通知而支取的C.已办理通知手续而提前支取或逾期支取的149 D.支取金额不足或超过约定金额的或支取金额不足最低支取金额的28.金融机构活期存款适用对象包括（ABCD）A.国有商业银行、股份制商业银行、外资商业银行B.证券公司、基金管理公司C.城市信用社、农村信用社D.保险公司等金融机构。29.约期存款的存款期限有（ABC）A.3-6个月B.6个月-1年C.1年以上D.1-3个月30.协议存款对象包括（AB）A.中外资保险公司B.社保基金C.邮政储蓄等法人机构D证券公司第四章对公中间业务（141题）一、判断题（共25题）1．商业银行中间业务是指不构成商业银行表内资产、表内负债，在资产业务和负债业务的基础上，利用技术、信息等方面的优势，不运用或不直接运用自己的资产、负债，形成银行非利息收入的业务。（对）2．汇票分为商业承兑汇票和银行承兑汇票。（A）3．A企业向B企业提供商品，B企业给A企业一张转账支票，则A企业可直接到B企业开立账户的银行，当场兑付支票领取现金。（错）4.进口信用证，是指银行应开证申请人的要求，向受益人开出的、保证在规定的时间内收到满足信用证要求的单据前提下对外支付信用证指定币种和金额的结算方式。（对）5．中国农业银行国内保函业务管理办法中所称的国内保函业务是指农业银行应某种合约关系一方的要求，向合约关系的另一方担保合约项下的某种责任或义务的履行，所作出的在一定期限内承担一定金额支付责任或经济赔偿责任的书面保证承诺。(对)6．与汇款结算相比，托收银行费用较低，有利于节省出口商财务成本。（对）7．财政直接支付业务满足了财政部门根据预算单位提出的支付申请，通过国库单一账户体系将资金间接支付到收款人账户的需要。（错直接支付）8．代金融机构客户办理银行承兑汇票业务中金融机构客户对企业应付票据款承担连带责任保证。（对）9．银期转账业务是指通过我行与期货公司的系统对接，建立投资者银行结算账户与其期货资金账户的一一对应关系，实现资金在投资者银行结算账户和期货公司保证金账户之间实时划转的一种金融服务。（对）10．我行投资银行业务可以提供涵盖股票发行、中期票据发行、财务咨询和信贷款等全方位的金融服务（错商业银行不允许提供股票发行服务）。11．常年财务顾问业务的主要服务内容包括：政策分析及金融产品信息发布、日常金融/财务咨询、财务分析、金融/财务专题培训、顾问支持（对）。12．常年财务顾问业务原则上实行收费上限管理，超过常年财务顾问业务收费上限的业务统一纳入专项财务顾问业务管理（对）。13．债市通业务是农业银行结合客户特点而开发的以债券和证券代理结算服务为基础，包括经纪、理财、咨询等多项业务的综合投资服务品牌。（错债市通业务的基础不含证券代理结算服务）14．农业银行“汇利丰”系列理财产品分为保本和部分保本两类。（对）149 15．基金管理公司特定客户资产管理业务适用对象是在我国境内注册的所有基金管理公司。（错符合证监会要求的基金公司）16．商业银行发售理财产品，应委托具有理财产品托管业务资格的商业银行托管理财资金及其所投资的资产。（对）17．我行账户收支托管业务主要分为交易类资金与专项类资金托管。（对）18.我行托管的信托计划，按照投资领域差异可以划分为集合资金信托计划和单一资金信托。（对）19．保险资金全金额托管是将保险公司总部统一归集的资金，包括已经委托和尚未委托投资的全部资产，实施第三方独立托管的过程。（对）20．根据交易方式的不同，结售汇和外汇买卖交易可以分为即期、远期和掉期交易。（对）解题说明：根据交易方式的不同，结售汇交易可以分为即期结售汇、远期结售汇和人民币外汇掉期交易，外汇买卖交易同样可以分为即期外汇买卖、远期外汇买卖和掉期外汇买卖交易。21．记账式国债柜台交易是指我行通过营业网点与投资人进行记账式国债买卖，并办理托管与结算的行为。（对）22．电子银行业务，是指农业银行利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及银行为特定自助服务设施或客户建立的专用网络，向客户提供的银行服务。（对）23．银行卡业务可分为发卡业务和收单业务。（对）24．国际卡收单动态货币转换（DCC）服务是指为国际卡持卡人在农业银行指定商户消费时提供选择以外国货币结算的服务（错本国货币）25．现金管理平台是指以我行综合应用系统（以下简称ABIS系统）为基础，整合了ABIS系统中的部分功能，集合了新开发的面向公司客户的服务功能，附加了交换中心．企业客户端．对外接入等系统，具有良好开放性．扩展性的金融服务电子化平台。（对）二、单选题（共67题）1．以下各项业务不属于中间业务范畴的是（D）。A．支付结算类业务B．代理类业务C．交易业务D．个人住房贷款业务2．以下关于中间业务特点的表述不正确的是（D）。A．不运用或不直接运用商业银行自有资金B．商业银行以中间人身份接受客户委托C．以收取手续费的方式获得收益D．不承担任何风险3．银行汇票的提示付款期限自出票日起（D）。A．1年B．6个月C．2个月D．1个月4．在汇款的三种方式中，以下哪种方式多用于急需用款和大额汇款（A）。A．电汇B．票汇C．信汇D．电汇和信汇5．关于托收业务，下列说法正确的是：（D）A．托收银行对托收的款项能否收到应承担责任B．149 代收银行对托收的款项能否收到应承担责任C．托收银行与代收银行对托收的款项能否收到共同承担责任D．托收银行与代收银行对托收的款项能否收到不承担责任6．光票托收仅附（C）A．发票B．运输单据C．金融单据D．商业单据7．以下关于划线支票表述正确的是：（B）A．既可以转账，又可以支取现金。B．只能用于转账，不得支取现金。C．只能直取现金，不得用于转账。D．已作废不能使用。8．支票的提示付款期限自出票日起（D）。A．6个月B．1个月C．半个月D．10日9．以下关于银行本票表述正确的是：（D）A．用于单位和个人跨区域支付各种款项。B．仅用于单位跨区域支付各种款项。C．仅用于个人在同一交换区域支付各种款项。D．用于单位和个人在同一交换区域支付各种款项。10．银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过（B）。A．6个月B．2个月C．1个月D．15天11.外汇指定银行按规定的汇率买入企事业单位或个人的外汇，并支付相应人民币的业务是（C）。A.国际结算B.售汇C.结售汇D.结汇12．进口信用证一经开出，即构成开证行对受益人的(A)A.负债B.或有资产C.或有负债D.资产13．下列属于融资性保函的是:（C）A.付款保函B.履约保函C.融资租赁保函D.预付款保函14．我行客户承接了某大型工程，业主会要求其开立（B）来确保工程进度。A.投标保函B.履约保函C.质量保函D.预付款保函15．银行保函的作用是指：（B）A.便于买卖双方进行交易B.为买卖双方融通资金C.银行可以获取利润149 D.在商业信用上又增加了银行信用的担保16.以下选项中不属于信用证业务的基本当事人的是（D）。A.开证申请人B.开证行C.受益人D.偿付行17．Libor指的是下面哪一种：（A）A.伦敦同业拆借利率B.香港同业拆借利率C.新加坡同业拆借利率D.上海同业拆借利率18．远期结售汇最短期限不得小于多长时间？（C）A.2日B.5日C.一周D.三个工作日19．代理中央财政授权支付业务满足了预算单位按照财政部的授权，在财政部批准的用款额度内，通过国库单一账户体系将资金支付到（B）账户的需要。A.预算单位B.收款人C.银行D.财政20．财政直接支付业务是由财政部门根据预算单位提出的支付申请，向人民银行和农业银行签发支付指令，农业银行根据支付指令通过财政部门（D）将资金直接支付到商品劳务供应者或用款单位账户。A.基本账户B.一般账户C.特殊账户D.零余额账户21．代理农村义务教育中央专项资金支付业务，是指在农村义务教育经费保障机制改革中，中央财政负担的专项资金由（C）拨付下达后，由农业银行代理的省级财政部门和县级财政部门中央专项资金的财政直接支付业务。A.省政府B.人民银行C.财政部D.市政府22．代理财政非税收入收缴业务是指财政部门通过农业银行代为其收缴非税收入，日终时农业银行各营业机构及时地把收到的款项划转到指定的（A）。A.财政专户B.财政一般账户C.财政基本账户D.财政保证金账户23．代金融机构客户办理银行承兑汇票业务中银行承兑汇票申请人即出票人为（B）。A.农业银行B.企业C.担保人D.金融机构24．149 客户交易结算资金第三方存管业务是指经监管部门核准后，我行接受（A）及其投资者的委托，为投资者开立客户交易结算资金分户账，办理客户交易结算资金的划转业务。A.证券公司B.期货公司C.大宗商品市场D.信托公司25．代理证券公司集合资产管理计划业务，农业银行对于证券公司管理集合资产产生的收益和风险（D）任何责任。A.承担B.承担小部分C.承担大部分D.不承担26．银期转账业务是投资者通过我行或期货公司提供的渠道发出资金划转指令，实现资金在投资者银行结算账户和期货公司保证金账户之间（A）划转的一种金融服务。A.实时B.延时C.序时D.反复27．银商通业务是指农业银行和（C）的系统对接。A.证券交易所B.期货交易所C.大宗商品交易市场D.担保机构28．银商通业务是指通过农业银行和大宗商品交易市场的系统对接，建立交易商银行结算账户与资金账户的对应关系后，（A）通过农行或市场提供的渠道发出资金划转指令，实现资金在交易商银行结算账户和资金账户之间实时划转和存管等功能的一种金融服务。A.交易商B.大宗市场C.期货公司D.中介机构29．我行目前代理的人身险以（A）为主。A、趸缴型分红险B、投资连结险C、万能型寿险D、传统型寿险30．我行银保通系统的主要突出功能是（B）。A、犹豫期撤保B、实时新保（单）承保C、续期缴费D、保单信息查询31．农业银行为企业提供债券主承销投资银行服务时收取承销手续费的费率为：（D）。A．2‰B．3‰C．5‰D．协议定价32．农业银行债务主承销业务优质类客户，应满足的主体长期信用评级为（A）。149 A．AA+级及以上B．AA－级及以上C．A＋级及以上D．A-1级33．农业银行债务主承销业务优良类客户，应满足的主体长期信用评级为（B）。A．AA+级及以上B．AA－级及以上C．A＋级及以上D．A-1级34．农业银行债务主承销业务准入类客户，应满足的主体长期信用评级为（C）。A．AA+级及以上B．AA－级及以上C．A＋级及以上D．A-1级35．农业银行债务主承销业务准入类客户拟申请注册发行的债务融资工具待偿还余额为（C）。A．30亿元（含）以上B．15亿元（含）以上C．6亿元（含）以上D．5亿元（含）以上36．农业银行债务主承销业务优质类客户拟申请注册发行的债务融资工具待偿还余额为（A）。A．30亿元（含）以上B．15亿元（含）以上C．6亿元（含）以上D．5亿元（含）以上37．农业银行债务主承销业务优良类客户拟申请注册发行的债务融资工具待偿还余额为（B）。A．30亿元（含）以上B．15亿元（含）以上C．6亿元（含）以上D．5亿元（含）以上38．农业银行债务主承销工具的融资市场是在(C)。A．A股市场B．创业板市场C．银行间市场D．中小板市场39．常年财务顾问业务的营销和经营管理部门是（D）。A．总行投资银行部B．一级分行客户部C．二级分行客户部D．二级分行及以下客户部门40．负责建立并管理本级行常年财务顾问业务档案的部门为（D）。A．总行投资银行部B．一级分行客户部C．二级分行客户部D．二级分行及以下客户部门41．我行常年财务顾问收费期限为（C）。A．按月收费B．按季收费C．按年收费D．一次性收费42．下面关于清洁发展机制(CDM)财务顾问业务表述错误的是（D）。149 A．风力、水力、天然气、秸秆直燃、沼气等项目均可申请B．一个项目只有一次开发CDM机会C．对符合条件的项目，农行将优先提供贷款或其他融资服务D．申请时间比较灵活，可以在项目施工完成前的任意时间申请43．目前我国信贷资产证券化业务尚处试点阶段，发行和交易的市场为（C）。A．A股市场B．创业板市场C．银行间市场D．中小板市场44．我行投资银行业务不包括（D）。A．债券主承销B．信托融资C．并购贷款D．股票增发45．以下不属于债市通业务产品功能的是：（A）A．帮助客户进行资本市场投资交易B．帮助客户进行债券市场投资交易C．为客户办理代理结算业务D．提供基础信息服务46．农业银行“本利丰”人民币理财计划主要投资于以下市场的金融资产：（A）A．银行间债券市场和资本市场B．货币市场和资本市场C．银行间债券市场和货币市场D．货币市场和黄金市场47．农业银行“安心得利”理财产品是具有较高收益的（B）理财产品。A．保证收益B．非保本浮动收益C．保本浮动收益D．非保本固定收益48．以下理财产品中风险等级最高的是：（C）。A．“本利丰”理财产品B．保本型“汇利丰”产品C．部分保本型“汇利丰”产品D．“安心得利”理财产品解题说明：“本利丰”理财产品的风险等级为低或中低风险。保本型“汇利丰”产品风险等级为中低。“安心得利”理财产品属非保本理财产品，风险等级为中低风险。部分保本型“汇利丰”产品风险等级为中高或高。49．农业银行“安心快线”理财产品向客户提供（A）个月理财。A．1个月B．2个月C．3个月D．6个月50．我行获得原劳动与社会保障部颁发的企业年金基金托管资格，成为国内具有企业年金基金托管资格的十家商业银行之一是在（C）年。A．2002B．2005149 C．2007D．200951．托管业务根据法律法规的规定，为委托人提供的服务不包括（D）。A．资产保管B．投资管理C．核算估值D．资金清算52．从保费收取开始，按照不同保险产品，分别开设账户、快速上划资金，归集到总公司托管账户，做到统一资金调度、统一资产配置、统一投资运作、统一收益分配的过程称为（D）。A．全链条托管B．全金额托管C．全公司托管D．全过程托管53．农村社会养老保险基金管理业务的范围不包括（B）。A．新型农村社会养老保险基金（新农保）B．农村牲畜保险基金C.农村社会养老保险基金（老农保）D．失地农民养老保险基金54．企业年金托管业务不包括下列哪项职能？（B）A．缴费归集B．建立企业年金基金企业账户和个人账户C．会计核算和估值D．投资监督55．我行开展的托管及养老金业务的主要品种不包括（D）。A．证券投资基金托管B．保险资金托管C．企业年金基金托管D．券商自营资金托管56．私募股权投资基金托管业务适用对象不包括（B）。A．政府主导产业投资基金B．民间集资C．合伙制私募投资基金D．公司制私募投资基金57．证券投资基金托管业务的适用对象指的是我国境内依法设立的（C）。A．证券公司B．信托公司C．基金管理公司D．投资顾问公司58．托管业务是商业银行的一项（C）。A．资产业务B．负债业务C．中间业务D．资产负债业务59．目前农业银行对等额（B）万美元以上的大额结售汇交易或重点客户的结售汇交易给予优惠报价。A．100B．200C．500D．100060149 ．交易双方依据预先约定的协议，在未来确定的期限内，相互交换一系列现金流或者支付的交易是（C）。A．远期B．期货C．掉期D．期权61．以下不属于企业网上银行的适用对象的是：（D）。A．跨区域的集团企业、有上下游供应链关系集团化作业企业B．资金流量较为频繁、物流量较大、产品销量覆盖面较广的生产性或商贸企业客户C．规模不大但成长性较强、交易相对频繁的客户D．规模大但成长性较缓慢、交易相对稀少的客户62．以下不属于商户专用POS消费分期付款业务的新兴行业类别的是（C）。A．婚庆B．培训教育C．基金D．保险63．金穗贷记卡不包括（D）。A．标准卡B．公务卡C．商务卡D．钛金卡64．可以发行联名卡，扩大合作领域，共同构建或升级联名方会员系统同时丰富原有卡片功能，达到互利共赢的银行卡是（A）。A．金穗贷记卡B．金穗惠农信用卡C．金穗准贷记卡D．金穗借记卡65．金穗贷记公务卡不适用于（D）。A．各级政府部门在职人员B．各级政府部门所属预算单位在职人员C．国家大中型企业在职人员D．经工商行政管理机关或主管机关核准登记的企、事业法人或经法人授权的经济实体66．现金管理业务中，客户接收到账通知方式有多种，目前我行现金管理专用客户端可实现的是（B）通知。A．电子邮件B．联网C．手机D．传真67．现金管理（A）功能，用于客户对内部独立核算的部门或企业账户明细进行分项核算，可按部门．产品类别．核算项目等分类设置，是客户结算账户下的分类明细核算登记簿。A．资金归集B．资金调拨C．资金池D．二级账簿三、多选题（共49题）1．发展中间业务对商业银行的积极作用包括（ABCD）。149 A．可使银行获得更高的估值B．可使银行获得稳定的无风险收入C．有助于商业银行实现经营转型D．银行核心竞争能力的重要体现2．以下关于中间业务发展趋势的表述正确的是（ABCD）。A．业务规模和收入水平不断上升B．顾问理财类创新产品不断增加C．服务手段的科技化程度不断提高D．专业化人才需求增强答案:ABCD3．支付结算业务是指农业银行为单位客户和个人客户进行货币支付及资金清算提供的服务，包括以下结算方式（ABCD）A．票据B．汇款C．托收D．信用证4．关于银行汇票具有的功能，以下哪些描述是正确的：（ABCD）A．系统内签发的银行汇票见票即付B．结算多余款自动退回C．在汇票有效期内可以背书转让D．可以异地支取现金5.与进口信用证业务相关的国际贸易融资产品主要有：（ABCD）A．减免保证金开证B.提货担保C.假远期信用证D.进口押汇6．以下哪些是电汇业务的特点（ABD）A．交款迅速B．安全可靠C．费用低D．费用高7．支票通常分为（BC）A．划线支票B．转账支票C．现金支票D．普通支票8．下列哪些可视同信用证保证金管理：（CD）A．存单B.国债C.银行承兑汇票D.总行已授信境外银行的保函或备用证9．下列哪些属于非融资性保函（ABD）A.投标保函B.预付款保函C.借款保函D.付款保函10．保函/备用信用证涉及的主要当事人有（ACD）A.申请人B.指示人C.担保人D.受益人11．关于为境外投资企业提供融资性对外担保业务，正确的有（ABCD）。A、为境外投资企业提供融资性对外担保又称内保外贷149 B、我行为境外投资企业提供融资性对外担保实行余额管理，余额指标由总行国际业务部统一管理。C、为境外投资企业提供融资性对外担保用于境外投资企业向我行境外分行或境外代理行申请融资业务提供担保。D、在为境外投资企业提供融资性对外担保年度余额指标内，按照总行信贷管理的有关规定审批12．代理中央财政授权支付业务适用于财政预算单位，用于其（ABCD）。A.未纳入工资支出B.工程采购支出C.物品、服务采购支出管理的购买支出D.零星支出13．代理农村义务教育中央专项资金支付业务的适用对象包括：中央专项资金预算文件列明的（AB）。A.省级财政部门B.相应的县级财政部门C.市级财政部门D.市政府14．代理财政非税收入收缴业务适用对象包括：（ABC）A.国家机关B.事业单位C.社会团体D.个体工商户15．代理税务代保管资金业务，是指农业银行为基层税务机关开设税务代保管资金的（CD）。A.基本账户B.保证金账户C.存储账户D.结算账户16．税务代保管资金是税务机关为履行征管职责，向（ABCD）收取的纳税保证金、发票保证金、纳税担保金、保全款、拍卖和变卖收入等款项。A.纳税人B.扣缴义务人C.纳税担保人D.其它当事人17．代金融机构客户办理银行承兑汇票业务中金融机构客户推荐的自身企业客户必须满足下列条件（ABCD）A.必须是依法从事经营活动的企业法人或其他经济组织。B.内部管理制度健全，并能严格执行金融机构各项管理规定，不挤占挪用信贷资金；C.在金融机构客户开立基本账户或一般存款账户，同时在农业银行开立基本账户或一般存款账户。D.与金融机构客户有真实的委托付款关系，具有支付汇票金额的可靠资金来源。18．代理信托公司资金信托计划业务是指农业银行接受委托，利用自身（ABC），协助信托投资公司推介其公开对外发售的某项资金信托计划。A.网点、网络149 B.各种清算手段C.客户资源D.自有资金19．第三方存管业务机构类客户开户须持有（A）或（B）。A.组织机构代码证B.营业执照C.税务登记证D.单位介绍信20．债券主承销业务按参与程度可以分为（ABCD）。A．主承销B．联席主承销C．副主承销D．财务顾问21．以下关于我行债券主承销业务功能表述正确的是（AB）。A．优质企业直接融资，发行利率较银行贷款低B．补充企业营运资金需求，实现融资渠道多元化C．必须需要担保、抵押等增信措施D．企业信息绝对不在市场中公开披露22．我行常年财务顾问服务划分为（ABC）。A．普通服务B．黄金服务C．白金服务D．其他服务23．我行常年财务顾问业务的适用对象为（ABC）。A．企（事）业法人B．政府机构C．其他社会经济组织D．个人24．清洁发展机制(CDM)财务顾问业务产品功能包括（ABCD）。A．帮助企业识别项目中实施减排交易的机会B．向企业提供全套的CDM开发、培训技术服务C．帮助业主开展碳减排谈判及交易D．客户在获得收益前不承担任何开发费用25．信托融资产品功能包括（ABCD）。A．融资利率比贷款利率更为灵活，降低客户融资成本B．银行审批流程较为简便，节约客户时间成本C．可以根据客户的需求设计不同期限或不同赎回条款的信托融资产品D．可以根据客户的不同偏好，量身定制专享信托融资方案26．我行信托理财产品包括（ABCD）。A．信托贷款类理财产品B．信托股权类理财产品C．信托受益权类理财产品D．信贷资产转让类理财产品27．农业银行接受客户委托办理企业资产证券化时所提供的服务包括（ABCD）。A．设计募集方案B．协助制作申报文件149 C．筛选中介机构D．协助信息披露和发行28．以下属于目前农业银行面向对公客户自主理财产品的是：（ABD）A．债市通B．本利丰和汇利丰C．稳得利系列D．安心系列和进取系列29．农业银行对公理财业务是向对公客户提供（ABCD）等综合性定制化的金融产品和服务。A．财务分析B．财务规划C．投融资顾问D．资产管理30．农业银行“安心得利”理财产品主要投资于以下哪几类金融资产：（ABCD）。A．银行间债券市场B．货币市场C．优质信托项目D．银行存款31．农业银行的“进取增利”理财产品适合的投资者类型为（BCD）。A．谨慎型B．稳健型C．进取型D．激进型32．农业银行“境外宝”代客境外理财（QDII）产品适用的客户具有以下哪些特点：（ABCD）。A．拥有闲置资金B．对收益要求较高C．能够承受本金损失风险D．对国际金融市场走势有较为深刻认识33．托管业务的基本服务内容包括：（ABCD）。A．资产保管B．核算估值C．资金清算D．证券借贷34．基金管理公司特定客户资产托管业务的直接法律主体包括：（ABC）。A．资产委托人B．基金管理公司C．托管银行D．基金代销机构35．券商客户资产管理托管业务主要业务品种包括：（ABC）。A．集合资产管理计划托管B．特定单一客户资产托管C．特定多个客户资产托管D．定向资产管理托管36．QDII托管服务的客户对象是经有关监管部门批准前往境外市场投资的合格境内机构，主要包括：（ABCD）。A．商业银行B．证券公司C．基金管理公司D．保险公司37．我行保险资金托管业务的主要服务内容有（ABCD）。A．绩效风险评估149 B．资金清算C．会计核算与资产估值D．投资监督38．根据《企业年金试行办法》（劳社部第20号令）有关规定，可以建立企业年金的企业应该符合的条件有：（ACD）A．依法参加基本养老保险并履行缴费义务B．具备为企业职工购买商业保险的历史记录C．具有相应的经济负担能力D．已建立集体协商机制39．我行开展的托管及养老金业务的主要品种包括（ABC）。A．证券投资基金托管B．保险资金托管C．企业年金基金托管D．商业银行理财产品托管40．农村社会养老保险基金保管业务的适用对象包括（AD）。A．人力资源和社会保障部门B．保险公司及保险系资产管理公司C．建立企业年金的企业D．其他农村社会养老保险基金保管业务相关监管部门41．农业银行金融衍生品是一种金融合约，其价值取决于一种或多种基础资产或指数，合约的基本种类包括：（ABCD）。A．远期B．期货C．掉期（互换）D．期权42．电子银行渠道主要包括：（ABCD）。A．网上银行B．电话银行C．手机银行D．自助终端43．企业网上银行不包括以下哪些功能（BD）。A．账户管理B．自助银行C．代收代付D．人工辅助交易支持44．以下可以通过企业网上银行实现的业务包括（ABCD）。A．支付转账B．公务报销C．预约业务D．网上缴费45．商户收单服务内容主要包括（ABCD）。A．银行卡交易处理服务B．资金清算及对账服务C．卡受理及风险防范培训服务D．后续维护及风险管理服务46．商业MIS收单系统（BMP）的适用商户包括（ABD）。A．高级酒店、宾馆、保险收费B．大型商场、连锁超市、医院C．家装家居、IT数码、汽车D．移动、电信、高尔夫球场47．收单业务基本服务适用商户需（ABC）。149 A．拥有合法的营业执照B．拥有固定的经营场所C．拥有合法的税务登记证或纳税证明D．拥有至少2家以上的连锁经营场所48．现金管理业务的功能包括：（ABCD）A．账户管理B．流动性管理C．结算业务D．信息服务49．现金管理业务中，关于客户短期融资正确的有：（ABCD）A．客户在透支额度内，日间透支对公活期存款账户，只收取手续费B．我行对集团客户办理账户透支或票据买入业务可统一核定授信额度，总额度可供集团成员单位使用。C．额度管理方式：分散管理．集中管理。D．信用额度在集团下属单位之间分配和调剂使用的，应严格加强资金监管，防止客户转移．隐匿资金，逃避银行监管。149'