污水处理厂及截污管道工程监理标书 200页

第一章编制说明本监理大纲是我公司根据XXX工程监理的招标文件、图纸以及相关资料，依据国家、地方有关工程建设的法律、法规、标准、规范，针对本工程的特点并结合我们监理类似工程的经验而编写的监理方案性文件。合同签订之后它是编制监理规划、指导监理工作开展的基本依据。本监理大纲旨在为建设单位选择监理单位、实施工程建设的组织管理以及与承建商有效地协作提供帮助。第二章工程概况1、工程名称：XXX工程；2、建设地点：SSSSSSS；3、建设内容及规模：一期工程新建3万吨/日城市生活污水处理厂一座，配套建设厂外截污一级干管约21公里；4、总投资：6380万元;5、资金来源：自筹；\n第三章监理工作范围及内容第一节监理工作依据1、监理合同文件、监理规划与细则及建设方颁布的授权（监理）书；2、业主与承包人签订的施工合同文件；3、业主与除承包人之外的其他第三方签订的正式合同、协议及附件；4、国家现行的有关工程技术标准工程质量检验评定标准、试验规程及监理规范等法规性文件；5、与建设工程项目有关的设计文件、技术资料；6、合同条款规定的其它文件；7、省、市现行的预算定额及有关规定。第二节监理工作目标业主的目标就是监理控制的目标！通过风险预测，重点、难点分析，事前控制等动态管理措施，我单位保证本工程实现以下目标：1、质量：通过实施监理规划、监理细则、监理旁站方案等文件，结合公司的考核检查控制监理人员的工作质量，通过提高监理工作质量来确保工程实体质量，使本工程质量国家及行业现行质量验收标准；2、工期\n：严格按照总进度计划，对照实际进度进行分析解剖，提出监理措施并监督落实，确保工程达到业主要求的工期；3、投资：在满足质量和进度要求的前提下，严格合同管理，控制设计变更和现场签证，防止索赔现象发生，认真把好工程计量关，做到预算按投标价、定额，调整按投标承诺、合同、政策，付款有凭据，索赔按合同，达到计划目标，确保业主满意；4、安全文明施工：强化安全意识，重视和加强安全文明施工的管理工作，严格执行国家、四川省、市有关安全文明施工的法规、条例及规定，督促承包单位完善安全保证体系和工作制度，使安全文明施工规范化、标准化和制度化；避免一般安全事故,杜绝重大安全事故的发生。5、合同管理目标：根据监理合同的要求对工程承包合同的签订、履行、变更和解除进行监理。对合同双方的争议进行调解和处理，以保证合同的依法签订和全面履行；6、信息管理目标：全面及时、准确的收集、整理、处理、存储、传递和应用工程信息，为整个工程的目标控制打好基础；7、组织协调目标：做好调合和联系工作，包括监理机构与项目业主、设计单位、施工单位之间的协调，使大家在实现工程项目总目标上做到步调一致，达到运行一体化。第三节监理工作范围及任务本工程（设计图纸范围内）的施工及保修阶段的“三控制、三管理、一协调”，即质量控制、进度控制、投资控制；安全管理、合同管理和信息管理；各方关系的组织协调。\n第四节监理工作内容（一）采购方面(包括但不限于)1、协助委托人组织对采购招标文件的审查，参与主要设备的招标与评标、合同谈判工作并提出监理意见。2、协助委托人参与采购合同的管理，并对采购计划进度进行监督与控制；3、组织对进场的工程材料、设备进行的质量检验和到货验收；4、其他相关业务。（二）施工方面(包括但不限于)1、协助委托人组织对招标文件的审查，参与工程招标和签订工程建设合同。2、全面管理工程建设合同，依据委托人授权就承包人选择的分包人资格及分包项目进行审查。3、督促委托人按工程合同的规定，落实必须提供的施工条件，检查承包人开工准备工作，并在检查与审查合格后签发合同工程开工令。4、组织施工现场测量控制点的交桩工作，审批承包人提交的施工组织设计、施工技术方案、技术质量保证措施、安全文明施工措施、作业规程、临建工程设计以及使用的原材料等。签发补充的设计文件、技术规范等，答复承包人提出的建议和意见。\n5、依据工程建设合同核查施工承包人进场施工材料的数量、种类、规格型号是否与招标文件一致，是否能满足施工需要；核查承包人的施工项目部主要管理人员及劳动力进场情况、物资材料、设备进场情况；对施工承包人的组织状况、派驻现场的主要管理人员的资质和管理能力等做出评价。对上述各项中不符合工程建设合同要求、不能满足施工要求者，应及时要求施工承包人采取措施限期解决，并报告委托人。6、工程进度控制：工程进度控制主要从进度计划的编制及各控制性目标的确定、进度计划实施的检查监督与协调、进度的统计分析与进度计划的调整等几方面采取的措施进行控制。内容包括(但不限于)：（1）协助委托人编制工程总进度计划。（2）编制监理工程项目的施工控制性进度计划。（3）依据经审查的工程控制性总进度计划和工程建设合同规定的主要关键项目(或节点)的施工控制工期，编制工程项目的控制性总进度计划，并由此确定进度控制关键线路、控制性施工项目及其工期、阶段性控制目标，以及监理工程项目的各合同控制性目标，作为监理工程项目总体的进度控制依据。（4）依据监理工程项目的施工总进度计划编制各月度、季度施工进度计划，其内容包括准备工程进度、计划施工部位和项目、计划完成工程量及应达到的工程形象、实现进度计划的措施以及相应的施工图纸供应计划、资金的使用计划等内容，并以此作为工程实施的阶段性进度控制的依据。\n（5）以监理工程项目控制性总进度计划及阶段性的(季度、月)控制性进度计划为基础，在合同规定的期限内对施工承包人提交的实施进度计划(季度、月)进行审核批准。（6）逐日监督、检查、记录进度计划的实施，及时发出进度措施的指令，督促施工承包人采取措施保证进度计划的实现。（7）对工程实际进度(施工部位及项目、完成的工程量及形象面貌)进行逐日的检查监督，对施工承包人投入的资源进行逐日的检查监督，并做好工程进度的记录和统计工作，并进行经常性和阶段性的工程实际进度与计划进度的对比分析，检查进度偏差的程度和产生的原因，分析预测进度偏差对后续施工工序和项目的影响程度，提出解决措施，并付诸实施。（8）当工程实施进度与计划进度相比发生较大偏差而有可能影响合同工期目标的实现时，监理机构提出进度计划的调整意见，并指导施工承包人相应调整实施性进度计划。进度计划的重大调整应书面报委托人批准。（9）当因各种原因造成工程建设合同工期变动时，监理机构分清工程建设合同双方责任，及时公正的核定工程建设合同工期，公正合理地处理好施工承包人的工期索赔要求，报委托人批准。（10）检查督促施工承包人按施工规程规范施工、文明安全施工，防止因出现质量安全事故及环保问题而影响工程施工进度。（11）定期(月、周)向委托人报告工程项目施工进度控制情况，并编制季、月、周完成工程量以及工程施工进度统计表。7、施工质量控制：\n施工质量控制依据工程建设合同文件、设计文件、技术规范与质量检验标准，对施工前准备工作进行检查，对施工工序与资源投入进行监督，以工序为基础，对各道工序、隐蔽工程通过巡视、检查、旁站、试验和验收等有效的措施和手段，对工程质量实行全面全过程监督和控制，并进行施工质量的评价，使工程达到业主所要求的质量等级。内容包括(但不限于)：（1）按施工程序明确质量控制工作流程，分析和确定质量控制重点及其应采取的监理措施，制订质量控制的各项实施细则、规定及其它管理制度。（2）核实并签发施工必须遵循的设计要求、采用的技术标准、技术规程规范等质量文件；审核签发施工图纸。（3）审查施工承包人的质量管理体系文件和措施，督促施工承包人质量管理体系的正常运作。（4）组织向施工承包人移交与工程建设合同有关的测量控制网点；审查承包人提交的测量实施报告，其内容应包括测量人员资质、测量仪器及其它设备配备、测量工作规程、合同项目施测方案、测点保护等；审查施工承包人引伸的测量控制网点测量成果及关键部位施工测量放样放点成果，并进行必要的复测。（5）审查施工承包人自建的实验室或委托试验的实验室，审查内容主要有资质、设备和仪器的计量认证文件、检验检测设备及其它设备的配备，实验室人员的构成及素质、实验室的工作规程规章制度等。\n（6）审查批准施工承包人按工程建设合同规定进行的材料级配和配合比试验、工艺试验及确定各项施工参数试验；审查批准经各项试验提出的施工质量控制措施；审查批准有关施工质量的各项试验检测成果，并进行抽样检查试验，抽样频率不低于施工承包人抽样数量的1／15。（7）审查进场工程材料的质量证明文件及施工承包人按有关规定进行的试验检测结果。监理机构进行抽样检查试验，抽样频率不低于施工承包人抽样数量的1／15。不符合工程建设合同及国家有关规定的材料及其半成品不得投入施工、且限期清理出场。（8）检查施工前的其它各项准备工作是否完备(如图纸供应、水电供应、道路、场地、施工组织、施工设备以及其它环境影响因素)，尽力避免可能影响施工质量的问题发生。（9）对施工质量进行全过程全面的监督管理，在加强现场管理工作的前提下对关键部位、关键施工工序、特殊工序、关键施工时段必须实行旁站监理，对发现的可能影响施工质量的问题及时指令承包人采取措施解决，必要时发出停工、返工的指令。（10）充分运用监理的质量检查鉴证的控制手段，对工程项目及时进行逐层次的逐项的(按分项工程、部分工程、单位工程等)施工质量认证和质量评定工作。及时组织进行隐蔽工程、重要部位、重要工序的质量检查验收和签证工作以及分部工程的检查验收工作。（11）做好监理日志，随时记录施工中有关质量方面的问题，并对发生质量问题的施工现场及时拍照或录相。\n（12）组织并主持定期或不定期的质量检查和质量分析会，分析、通报施工质量情况，协调有关单位间的施工活动以消除影响质量的各种外部干扰因素。（13）代表或协助委托人组织进行中间验收、分部工程验收，监理机构做好验收前的各项具体准备工作。（14）审查施工承包人提交的质量事故报告；对质量事故进行调查、提出处理意见，并监督事故的处理。（15）对工程质量进行经常性的分析，并定期提出工程质量报告和按规定格式编制工程质量统计报表(季、月)报委托人。8、工程造价控制：我监理部配备专职的造价控制监理工程师，对工程建设合同费用、工程造价进行有效的控制。内容包括(但不限于)：（1）协助委托人编制投资控制目标和分年度投资计划。编制监理工程项目以及各合同项目的投资控制目标，各季度和月份的合理投资计划。审查承包人提交的资金流计划。（2）对工程计量进行审核，实现对工程量总量的控制和阶段性的控制。（3）审核承包人上报的申请结算工程量及工程费用等，并签发支付凭证。（4）为控制和减少索赔事件的发生，我监理机构对工程建设合\n同的实施进行检查监督和经常性分析，及时发现和预测可能引起索赔的条件及事项，并采取措施尽力避免索赔事件的发生；对工程实施情况做好记录以备索赔要求提出后核查；索赔事件发生后应采取有效措施，尽力避免索赔事件的扩大和延伸；受理并公正处理索赔，提出处理意见，组织工程建设合同双方进行协商，做好调解协调工作。（5）依据委托人授权审核各类工程变更(合同变更及设计修改、设计变更等)，并提出处理意见，报委托人批准后下达变更指令。（6）对工程建设合同费用支付与已完工程量、工程形象进行综合分析，编制每月、季工程建设合同的工程量和投资统计报表报委托人。按工程进展情况和资金到位的可能情况，进行经常性的工程费用分析，必要时提出投资计划调整、修改和采取相应措施的处理意见上报委托人。（7）协助委托人作好委托人投保的工程一切险、生产设备和施工设备的保险等出险时的理赔工作。9、施工安全管理：监理机构在安全监督管理工作中坚持“安全第一、预防为主”的原则，通过对施工生产中各种不安全因素的分析和预控制，避免安全事故的发生。内容包括(但不限于)：（1）监理机构配备有专职安全监督资质的监理工程师进行施工安全监督工作。（2）检查督促施工承包人建立健全安全管理制度，督促施工承包人认真执行国家及有关部门颁发的安全生产法规、规定和工程建设合同对安全生产的规定。（3）对施工生产及安全设施进行经常性的检查监督(定期与不定期)，对违反安全生产规定的施工及时指令整改。\n（4）检查督促施工承包人按照工程建设合同规定和国家标准规定做好劳动保护、环境保护及水土保持工作，并将情况定期向委托人专题报告。（5）监督施工单位的安全和工程保护情况，督促施工单位对工程、周围建(构)筑物的安全监测与保护。（6）定期组织安全生产检查活动和安全生产评比表彰活动。做好监理合同内工程建设项目的安全生产协调工作，协助委托人做好各工程建设合同间的安全生产协调工作。（7）提供事故分析所需的一切资料，参加安全事故的调查分析，审查施工承包人的安全事故报告及安全报表，监督施工承包人对安全事故的处理。（8）定期(每月)向委托人报告安全生产情况，并按规定编制监理工程项目的安全生产统计报表。对重大安全事故的处理必须及时向委托人报告。10、组织协调：监理机构通过沟通、调和与监理工程项目建设直接有关的各方关系，使工程项目建设各方及其建设活动协调一致，以实现工程建设合同预定的目标。内容包括(但不限于)：（1）以实现总进度计划和工程建设合同工期为目标，做好各工程建设合同项目间的进度协调。\n（2）以监理工程项目的施工总布置为依据，控制协调好各工程施工合同项目的施工布置，控制协调好各施工承包人对施工场地、施工道路的使用。（3）以工程建设合同为依据，在突出保证关键项目施工的同时，协调好施工用水、用电的供应与分配，组织协调好施工材料的供应，协调好共用施工设备的调配安排与使用。（4）组织与主持定期与不定期的工地协调会议，编写各有关问题的协调处理意见及各种协调会议的纪要。11、文明施工措施与施工期环境保护措施：检查和督促承包人严格按施工承包合同和招标文件的有关规定进行文明施工，做好施工区的文明施工管理工作：检查和督促承包人遵守环境保护的法律、法规和规章，并按合同及招标文件的有关规定做好施工区的环境保护工作，防止由于施工造成施工区附近地区的环境污染和破坏。12、工程验收：按国家规定督促审查施工单位各阶段提交的竣工资料及全套竣工图纸和资料，签署建设监理意见；按有关要求组织工程各阶段验收、单位工程验收、调试及竣工验收，提交相应的工程建设监理报告。13、信息管理：做好现场监理记录、信息反馈与信息编码。按要求编制监理周、月报，对工程资料及档案按期进行整编和管理，并在工程竣工验收或监理服务结束后移交委托人（一式六份，含电子版本二份）。14、监理机构配合委托人参加国家有关部门对工程质量安全鉴定工作，并提供相关资料。\n15、执行委托人有关工程管理的制度，做好其他相关工作。（三）保修期阶段1、协助组织和参与检查项目正式运行前的各项准备工作。2、对保修期间发现的工程质量问题，参与调查研究，弄清情况，鉴定工程质量问题的责任，并监督保修工作。（四）监理机构向委托人提供的信息文件1、定期信息文件根据监理工程项目、范围及内容，随工程施工进展向委托人报送监理月报(每月30日前，报送上月监理月报)，其主要内容为：（1）施工质量情况；（2）工程进展情况；（3）进场施工机械设备及劳动力动态；（4）合同变更和工程变更情况；（5）工程支付情况；（6）监理工作情况；（7）工程建设大事记；（8）安全文明生产情况；（9）其他。2、根据监理工程进展情况的不定期报告（1）关于工程设计和施工、变更、施工进展的建议；（2）资金、资源投入及合理配置的建议；（3）工程进展预测分析报告；\n（4）工程质量事故处理报告和委托人合理要求提交的其他报告；（5）工程阶段验收，竣工验收监理工作报告。3、监理过程文件（1）监理日志（2）施工措施计划批复文件及施工进度调整批复文件；（3）监理协调会议纪要文件；（4）其他监理业务往来文件；（5）质量事故处理文件。4、建设监理业务完成后，向委托人提交工程建设监理档案资料。5、文件报送时间、份数：监理机构向委托人提交的监理文件一式六份（并附电子文档1份），其中监理周报、月报一式10份。时间要求：周报为每周一、月报为月末。第四章项目监理机构的组织形式第一节项目监理机构及人员配备说明根据本工程的特点，我公司拟选派具有丰富类似监理工作经验，具有国家注册监理执业资格的DDDD\n出任本项目监理部的总监，同时选派各专业监理工程师组成项目监理部，项目部监理工程师是已具备计算机操作技术水平，为实现项目管理信息高效、规范、安全的各项的目标，提供有力的技术支持。第二节项目监理部的组织形式项目监理部采用直线制监理组织形式，具有机构简单、权力集中、命令统一、职责分明、决策迅速、隶属关系明确、专业技术能力强、监控监管完善等优点，其构成框图如下：\n项目监理机构框架图总监理工程师FFFFGEDDD造价专业监理工程师SWDD材料试验及安全专监FFGG测量专业监理工程师WWWW土建专业监理工程师NNNN设备专业监理工程师FFF电气专业监理工程师CCCC给排水专业监理工程师监理员VDSDX、EDWSS监理人员架构配置说明：（1）所配设的监理工程师在专业和年龄方面搭配合理，并由各层次各年龄段的人员组成，所有监理人员身心健康，适应野外工作。（2）监理部人员配置采用“全期驻站”的方式，保证施工监理需要。（3）根据工程特点，我公司派驻一个项目监理部进驻施工现场，\n独立从事监理工作，根据工程技术要求，我公司可再具体增配工程项目监理部专业人员，并在此基础上根据工程需要还可适当派驻其他监理技术人员。第三节项目监理部的人员岗位职责（一）总监理工程师岗位职责1、确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；2、主持编写项目监理规划，审批项目监理实施细则，并负责管理项目机构的日常工作；3、审查分包单位的资质，并提出审查意见；4、检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；5、主持监理工作会议,签发项目监理机构的文件和指令；6、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划，签发工程开工、停工、复工通知书等文件和指令；7、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；8、审查和处理工程变更；9、主持或参与工程质量事故的调查；10、调解建设单位与承包单位的合同争议，处理索赔，审批工程延期；11、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；12、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查\n承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；13、主持整理工程项目的监理资料；14、督促承包单位创建文明施工现场或绿色环保工地。（二）专业监理工程师岗位职责1、负责编制本专业的监理实施细则；2、负责本专业监理工作的具体实施；3、审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师代表提出报告；4、负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收，做好旁站工作；5、审核签认检验批及分项工程的质量验收资料；6、定期向总监理工程师和总监代表提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师或总监代表汇报和请示；7、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记和有关的监理记录；8、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；9、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；10、负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证，复核已完工程量；11、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；\n12、督促承包单位创建安全生产文明施工标准化工地。（三）旁站监理人员岗位职责1、检查施工企业现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况；2、在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设强制性标准情况；3、核查进场建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等，并可在现场监督施工企业进行检验或者委托具有资格的第三方进行复验；4、做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。第四节监理人员工作纪律一、工程建设监理人员工作守则1、维护国家的荣誉和利益，按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业。2、执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度，履行监理合同规定的义务和职责。3、努力学习专业技术和建设监理知识，不断提高业务能力和监理水平。4、不以个人名义承揽监理业务。5、不同时在两个或两个以上监理单位注册和从事监理活动，不在政府部门和施工、材料设备的生产供应等单位兼职。6、不为所监理项目指定承建商、建筑构配件、设备、材料和施工方法。\n7、不收受被监理单位的任何礼金。8、不泄露所监理工程各方认为需要保密的事项。9、坚持独立自主地开展工作。二、监理人员公正廉洁的九项规定1、不准从事与所监理项目的设计、施工业务以及材料、设备供应业务有关的直接或间接的中介活动；2、不得与本工程的承包商、设备制造商或材料供应商发生直接的或间接的经营关系或隶属关系，也不得是这些单位的合伙经营者；3、不准接受所监理项目施工单位以及材料、设备供应部门的任何礼金、回扣、佣金、津贴、有价证券和贵重物品；4、不准向所监理项目的施工单位推荐分包队伍、职员、工人；5、不准向所监理项目的有关业务单位安插亲属及子女工作；6、不准向所监理项目有关业务单位报销应由个人支付的各项费用；7、不准监理人员在外兼职；8、不准泄露所监理项目的技术、经济、商务和其它机密；9、不得擅自参加承包商、材料和设备供货单位及其它与监理项目有关的业务单位的宴请和娱乐活动。\n第五章监理工作制度一、会议制度1、召开会议是工程建设监理过程中协调工作、解决问题的常用方法。在施工过程中召开的各种会议有：第一次工地会议、工地例会、各种专题会等。对需要解决的问题，有关单位和人员一起开会，共同协商，在充分讨论的基础上达成共识，使问题得到解决。对会议讨论的结果，形成会议纪要，以便检查落实，互相监督，避免互相推诿，责任不清。2、会议记录采用统一用表中的JL—B004，填写要求是：（l）()会议记录，括号中填写会议名称，如“设计交底会议”、“第一次工地会议”等。（2）会议主要议题，即准备在本次会议上讨论、研究解决的问题。（3）签到栏应由参会人员本人按表格内容填写清楚。，（4）表后附经过整理的会议记录或会议纪要，会议纪要对会议议定事项应归纳整理，逐条列出，对会议确定要办理或解决的问题，应明确由谁负责，什么时候完成等，对未能达成一致的问题或暂时不能解决的问题也应列出，留待以后解决。（5）较重要的会议纪要应经有关各方审阅，签字盖章后再发送有关单位，避免扯皮的事情发生。3、第一次工地会议\n第五章监理工作制度一、会议制度1、召开会议是工程建设监理过程中协调工作、解决问题的常用方法。在施工过程中召开的各种会议有：第一次工地会议、工地例会、各种专题会等。对需要解决的问题，有关单位和人员一起开会，共同协商，在充分讨论的基础上达成共识，使问题得到解决。对会议讨论的结果，形成会议纪要，以便检查落实，互相监督，避免互相推诿，责任不清。2、会议记录采用统一用表中的JL—B004，填写要求是：（l）()会议记录，括号中填写会议名称，如“设计交底会议”、“第一次工地会议”等。（2）会议主要议题，即准备在本次会议上讨论、研究解决的问题。（3）签到栏应由参会人员本人按表格内容填写清楚。，（4）表后附经过整理的会议记录或会议纪要，会议纪要对会议议定事项应归纳整理，逐条列出，对会议确定要办理或解决的问题，应明确由谁负责，什么时候完成等，对未能达成一致的问题或暂时不能解决的问题也应列出，留待以后解决。（5）较重要的会议纪要应经有关各方审阅，签字盖章后再发送有关单位，避免扯皮的事情发生。3、第一次工地会议\n（1）工程项目开工前，监理人员应参加由建设单位主持召开的第一次工地会议。（2）第一次工地会议应包括以下主要内容：A、建设单位、承包单位和监理单位分别介绍各自驻现场的组织机构、人员及其分工；B、建设单位根据委托监理合同宣布对总监理工程师的授权；C、建设单位介绍工程开工准备情况；D、承包单位介绍施工准备情况；E、建设单位和总监理工程师对施工准备情况提出意见和要求；F、总监理工程师介绍监理规划的主要内容；G、研究确定各方在施工过程中参加工地例会的主要人员，召开工地例会周期、地点及主要议题。（3）第一次工地会议纪要应由项目监理机构负责起草，并经与会各方代表会签。4、工地例会（1）在施工过程中，总监理工程师应定期主持召开工地例会（暂定每周一上午9:00）。会议纪要应由项目监理机构负责起草，并经与会各方代表会签。（2）工地例会应包括以下主要内容：A、检查上次例会议定事项的落实情况，分析未完事项原因；B、检查分析工程项目进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标及其落实措施；\nC、检查分析工程项目质量和安全状况，针对存在的质量和安全问题提出改进措施；D、检查工程量核定及工程款支付情况；E、解决需要协调的有关事项；F、其他有关事宜。5、项目监理部例会每周五上午9：00（暂定）总监或总监理代表主持召开监理部全体人员会议，主要内容与工地例会基本相同，互通情况，统一对现场工作的意见，为召开工地例会作好准备。6、专题会议针对施工阶段需要解决的专项问题，由监理部及时组织召开专题会议，参会人员为特邀人员和参建单位的相关人员，共同研究、商定解决问题的方法和措施。二、工程开工审查制度1、总监理工程师应对承包单位报送的资料进行认真核定，根据国家现行建筑法规和本地地方政府的要求，确认应当具备的各种报建手续是否已办妥，施工图是否已经法定图纸审查机构审查通过，检查承包单位劳动力是否已按计划就绪，机械设备是否安装到位且处于良好状态，各岗位的管理人员是否已全部到位，质量管理、技术管理和质量保证的组织机构、制度是否建立、健全等。2、对可以在开工后再完善、满足上述要求，且又需先开工时，应要求承包单位在指定的期限内完善条件。对不能按期完善开工条\n件的，可下令停工直至具备条件为止。3、对涉及结构安全或对工程质量产生较大影响的分包单位，分包单位报本单项工程或分项、分部工程开工须经总包单位签署意见报总监理工程师批准。三、施工组织设计（方案）审查制度1、项目监理应在熟悉设计文件的基础上，根据监理合同中业主授权和委托的要求，有针对性地审查施工组织设计（方案）的有关内容，由专业监理工程师提出审查意见，由总监理工程师签署审查意见。2、施工组织设计（方案）是承包单位提出的指导施工的纲领性技术文件，须经施工单位技术负责人或总工程师审查批准后报监理工程师审查，总监理工程师应首先根据本工程具体情况和现行建设管理相关法规的要求，审查施工单位项目负责人的组织机构、管理制度和技术措施是否能满足本工程施工的需要，特别要检查承包单位是否有完善的质量保证体系并能正常进行、项目监理机构人员是否到位且能保证施工的需要。3、总监理工程师应当仔细审查施工进度计划是否可行，能否满足合同工期要求。如施工机具、劳动力是否能满足进度安排的要求，网络计划中的关键线路是否正确，施工工作流水段的划分是否合理，进度计划的检查是否有操作性以及审查施工安全、环保、消防、文明施工措施是否得当等。4、各专业监理工程师应着重审查相关专业的技术措施是否得\n当，施工方案、施工程序的安排是否合理，配备的施工机械是否能保证工程质量的进度的要求，采用新工艺、新材料的技术资料是否完备，承包单位是否有实际施工经验等。5、在施工过程中，当承包单位对已批准的施工组织设计进行调整、补充和变动时，应经专业监理工程师审查，并由总监理工程师签认。6、总监理工程师审查同意后报建设单位认可，作为工程款结算依据之一。四、分包单位资格审查制度1、项目监理部主要应审查分包单位的资质文件是否齐全、合格、有效，必要时，项目监理部（建设单位）可会同总承包单位对分包单位进行实地考察，以验证分包单位有关资料的真实性。同时还应核查分包单位专职管理人员是否落实到位，特种作业人员是否具有合法的资格证、上岗证等。在此基础上，由专业监理工程师填写“符合分包要求”或者“不符合分包要求”。2、在审查时，专业监理工程师应严格区分分包工程是否属于转包、肢解分包、层层分包等行为，对违法分包及转包行为一律不予认可。3、先由专业监理工程师进行审查签署意见，再由项目总监理工程师签认。五、用表制度本工程施工阶段工程质量和监理用表等按照国家现行法规、标\n准、规范和档案要求采用四川省建设厅统一印制的基本表式，填报和审签应根据相关人员的岗位职责及授权范围执行，按四川省建设工程质量安全监督总站编发的建筑工程施工质量验收规范实施指南的要求认真填写。六、监理日志制度1、监理日志是现场监理人员的工作日志，是工程施工中重要的工作证据之一。为今后追溯问题、分清责任提供资料依据；并为撰写监理月报、监理工作总结积累素材；同时，也是考核监理机构和监理人员的重要材料。2、填写要求：（1）监理日志由专业监理工程师和监理员填写，由项目总监工程师签阅。总监理可以逐日审阅，也可集中每周审阅一次。（2）内容应真实、准确、全面、力求详细、严谨认真、书写工整、规范用语、简洁明了。（3）准确记录时间和天气情况：因为时间是构成事件的重要因素，而天气对施工质量有直接影响，因此，必须准确记录，不可忽视。气温以气象台信息为准，气候以当天的实际情况为准。（4）施工情况：当天施工内容，工地会议，主要材料、机械、劳动力进出场情况。（5）存在问题：对工程质量、安全和工程进度方面存在的问题及影响质量、安全和进度的因素应如实、详细地记录。（6）问题处理：对问题的处理情况及结果、签发的证书和单据（备忘录、监理通知单等）、现场协调内容。\n（7）其它：包括文明施工存在的问题，停电、停水、停工情况及合理化建议等。七、监理工作月报制度1、监理工作月报的主要内容：（1）本月工程形象进度完成情况（2）工程签证情况（3）本月工程情况评述（4）本月监理工作小结（5）下月监理工作打算2、监理工作月报由总监或总监代表组织编写，签认后报建设单位和成都交大工程建设监理有限公司。3、编写要求（1）形象进度完成情况：A、计划完成：指按合同规定，施工单位制定并经总监理工程师批准的进度计划，往往以横道图、网络图形式出现；B、实际完成：指经监理检查符合质量要求，符合合同规定的实际完成量；C、原因分析：从影响工程进度的人、料、机、法、环和资金等几方面进行分析。（2）工程签证情况A、专题报告、例会：指监理工程师向有关方面写的报告（不\n包括被监理对象），按监理规划定期召开的协调会或专题会，应有会议记录或纪要；B、工程质量签证：按监理程序包括对原材料、设备、构配件、半成品、检验批、分项分部检查、隐蔽工程检查、竣工初验签证等。不符合规定者可拒签。C、向施工单位发出的通知、指示、指令通知：包括一般性通知、指令性通知、紧急任务的通知、提前部署事项的预备通知。通知由监理、建设、施工单位签署均可。指示：用于部署、指导工作和阐明工作原则、方法、步骤，比指令的命令性小，阐述成分多，但同样都有权威性。既可针对工作中的普遍性、全面性问题，也可针对某些特殊和局部问题，由总监签署。指令：是一种命令，具有强制性和权威性，要扼要说明发指令的缘由、依据、意义和目的，提出具体要求，措施和规定，要写得简明、做到既严肃又明晰，指令应由总监签署并注明日期。D、施工单位提出的各种报告包括施工单位报请监理工程师核检、审批、确认的一切文件往来，如各种报验单、索赔申请、付款申请等。E、工程付款签证：必须是已完工程符合合同规定达到质量要求，方能对施工单位申请给予签证，不签证部分应说明原因。付款不能超过施工形象进度、工程款不到位应及时提醒建设单位，以免发生索赔。（3）本月工程情况评述\n从材料、设备、人员、机械进出场情况、投资情况、存在问题等方面进行。该评述为最终工程竣工时的评述积累素材，要求实事求是，不可只讲优点不讲不足。（4）本月监理工作小结应结合监理规范、监理规划和监理合同赋予项目监理部的责、权、利进行小结，具体工作要落实到三控、三管、一协调。（5）下月监理工作打算根据进度计划，下月所涉及的监理工作应有一个切合实际的策划，制定下月工作计划的内容要具体、有可操作性。八、监理工作总结制度1、监理工作总结的主要内容是：(1)工程概况；(2)监理组织机构、监理人员和投入的监理设施；(3)监理合同履行情况；(4)监理工作成效；(5)施工过程中出现的问题及其处理情况和建议。2、监理工作总结在施工阶段监理工作结束时，由总监和总监代表组织编写，经公司审批后提交给建设单位。第六章监理工作守则一、工程建设监理人员工作守则\n1、维护国家的荣誉和利益，按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业。2、执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度，履行监理合同规定的义务和职责。3、努力学习专业技术和建设监理知识，不断提高业务能力和监理水平。4、不以个人名义承揽监理业务。5、不同时在两个或两个以上监理单位注册和从事监理活动，不在政府部门和施工、材料设备的生产供应等单位兼职。6、不为所监理项目指定承建商、建筑构配件、设备、材料和施工方法。7、不收受被监理单位的任何礼金。8、不泄露所监理工程各方认为需要保密的事项。9、坚持独立自主地开展工作。二、监理人员公正廉洁的九项规定1、不准从事与所监理项目的设计、施工业务以及材料、设备供应业务有关的直接或间接的中介活动；2、不得与本工程的承包商、设备制造商或材料供应商发生直接的或间接的经营关系或隶属关系，也不得是这些单位的合伙经营者；3、不准接受所监理项目施工单位以及材料、设备供应部门的任何礼金、回扣、佣金、津贴、有价证券和贵重物品；4、不准向所监理项目的施工单位推荐分包队伍、职员、工人；5、不准向所监理项目的有关业务单位安插亲属及子女工作；6、不准向所监理项目有关业务单位报销应由个人支付的各项费用；\n7、不准监理人员在外兼职；8、不准泄露所监理项目的技术、经济、商务和其它机密；9、不得擅自参加承包商、材料和设备供货单位及其它与监理项目有关的业务单位的宴请和娱乐活动。第七章工程质量控制措施与方法第一节质量控制的原则1、质量控制是建设监理工作的重点，与进度控制、投资控制相互制约。2、预防为主、动态管理、跟踪监控、以质量预控为重点。3、监督承包单位的质量管理体系，技术管理体系和质量保证体系落实到位。4、坚持未经验收或验收不合格的工程材料/构配件/设备，不准其进场使用或安装。5、坚持本道工序质量未经验收或验收不合格，不得进行下一道工序施工。第二节质量控制工作程序\n一、施工阶段质量控制工作程序流程图开工准备（承包单位）附有：·施工组织设计·施工人员到场情况·施工设备到场情况·材料到场情况·材料检验情况·分包单位（如有）资质材料提交工程开工报审表（承包单位）①审查开工条件（监理单位）否同意批准开工申请（监理单位）分项工程施工（承包单位）②整改（承包单位）位）检验批完成后自检（承包单位）⑦自检合格？否③④指示整改是填报《报验申请表》（承包单位）转入下一分项工程施工检查检验批质量现场检查、试验室检验（监理单位）检查合格？否是签署《报验申请表》（监理单位）⑦本分项工程是否全部完成？否本分项工程完成\n填写《报验申请表》（承包单位）⑤审查分项工程质量、现场检查质量文件核查（监理单位）整改承包单位审查合格？否⑦⑥是是否是否否是是本单位工程的各分项工程是否均完成？进行内部竣工自检（承包单位）指示整改审核竣工验收申请，组织竣工预验收（监理单位）文件资料是否符合要求？签署工程竣工验收申请，提出工程质量评估报告（监理单位）签署《报验申请表》，予以确认验收（监理单位）竣工验收文件资料准备（承包单位）补充再准备申请工程竣工验收（承包单位）现场检查是否合格？组织工程验收（建设单位）二、主要工程材料、构配件、设备质量的监理工作程序承包单位报送拟进场或拟使用工程材料、构配件、设备报审表及其质量证明资料\n专业监理工程师核查质量证明资料及其质量情况，必要时进行平行检验或见证取样抽检合格不合格专业监理工程师签认，准许进场或同意使用专业监理工程师拒绝签认，书面通知承包单位限期将不合格的工程材料、构配件、设备撤出现场三、管道测量放样质量监理工作流程3.1测量放样工艺流程图\n熟悉图纸有关数据内业准备测量前准备工作按要求设水准点按要求放中心桩方向桩管道中心线坡度板管道中心、高程测量前熟悉图纸做好准备工作3.2管道测量放样监理流程（见图2。2）测量放样开工申请单承建商监理工程师审核不同意同意核对水准点方位角坡度板承建商管渠中线、高程、附属构筑物位置支管位置质量验收通知单承建商现场检测现场监理工程师返工监理工程师审批不合格合格签证交工证书监理工程师四、管道沟槽质量监理工作流程4.1沟槽开挖施工工艺流程\n.保护层20cm,严禁扰动槽底土.遇设计以外特殊情况,设计.施工.监理共同确定处理方案.沟槽排水准备工作沟槽开挖土基处理保护层.沟槽断面形式.支撑选用.排水措施.雨、冬季施工措施4.2沟槽开挖监理工作流程沟槽开挖申请单承建商监理工程师审核不同意同意挖槽、支撑、施工排水、地基处理槽底高程、中线两侧宽度、地基处理压实、沟槽边坡、验收申请单位承建商现场检测现场监理工程师现场检测现场监理工程师返工不合格监理工程师审批合格签认沟槽开挖交工证书监理工程师五、管道基础质量监控工作流程排水凉干清挖保护层或地基处理制作模板平基立模配合比试测砼强度垫层浇注砼养护5.1管道基础施工工艺流程\n5.2管道基础施工质量监理工作流程(见图4.1.2)填写开工申请单承建商.施工方案及基底压实度.砼抗压强度试验报告单.垫层.平基.管座.砼缺陷分别均在允许偏差范围内监理工程师审批不同意同意土基压实度承包人监理旁站现场检查监理人员试验抽检监理试验返工不同意监理工程师审批合格垫层.平基.管座.质量验收单承包人现场检查监理人员试验抽检监理试验工程师返工监理工程师审批不合格签证交工证书监理工程师六、管道安装质量监理工作流程6.1管道安装工艺流程图(见图5.1)管口对接清除管口管腔按标准校正管中线高程道稳管下管\n试验检验管道接口的连接处理(焊接、法兰连接)按标准检查管口对接间隙.管道安装形式.管材选用.安装措施.雨、冬季施工措施6.2管道安装监理工作流程(见图5.2)管道安装申请单承建商监理工程师审核不同意同意下管、稳管、管道接口处理管道中线高程、中线两侧宽度、对口间隙、焊接质量、验收申请单位承建商现场检测现场监理工程师现场检测现场监理工程师返工不合格监理工程师审批合格签认沟槽开挖交工证书监理工程师七、设备安装工程质量控制流程按要求填写各栏目，并须附上：·施工方案·工人，技术人员概况·机械品种、数量·分包单位资质证件熟悉图纸、将工艺图与土建图对照、核查有无矛盾，参加图纸会审监理工程师承包人开工申请\n审核开工申请审核内容包括：·分包人的资格·有关工种操作人员的上岗证书·施工组织设计、施工方案等监理工程师承包人修改完善审查结果不同意同意制作零部件、预埋件及隐蔽工程承包人监理工程师按设计要求检验施工材料或器材，必要时作材性试验核验结果退换不合格合格现场验收制作的零部件、预埋件及隐蔽工程监理工程师验收结果返工不合格合格签认零部件制作质量验收单或隐蔽工程验收单监理工程师（续）部件及设备准备安装设备开箱检查内容：设备型号规格是否与设计相符设备外观是否完好无损零配件是否齐全等安装现场验收内容为：设备基础、管道、孔洞、预埋件等的坐标位置、标高、大小等设备开箱验收安装现场验收（土建与安装中间交接验收）业主、承包人、监理工程师承包人验收结果\n通知整改业主解决验收结果不合格不合格合格承包人部件及设备安装部件及设备安装质量验收监理工程师验收结果返工不合格合格签认安装质量验收单监理工程师系统强度、严密性、真空度等试验及敏感件试验、电气耐压试验等承包人监理工程师现场核查或复测整改检查结果不合格合格审核测试结果重新返工、整改不合格各有关专业监理工程师合格（续）签认单机试运转记录监理工程师\n测试结果返工、整改不合格合格签认测定数据与调整报告业主、承包人、监理工程师审核该单项所有质量验收表监理工程师审核竣工资料监理工程师由业主负责、对系统进行负荷试验测定与调整业主、设计单位、承包人、监理工程师签认试（耐）压报告单监理工程师系统单机无负荷试车承包人现场检查或复测竣工验收八、电气安装工程质量控制流程审查开工条件现场验收制作的零部件、预埋件及隐蔽工程设备开箱验收及土建与安装交接验收配电箱、柜等设备安装质量控制电气调整试验、耐压试验质量控制电气调试质量控制电气联调试验质量控制审核分部工程质量保证资料分部工程完工监理工程师\n九、建筑施工测量质量控制流程测量仪器及钢尺的检定通知承包单位将仪器、钢尺送计量器具检定部门检定承包单位检查仪器及钢尺的检定证书监理工程师检查结果不合格或未送检定\n合格当起始依据是规划红线桩和水准点，要校测红线桩和水准点校测起始依据当起始依据是邻近原有建筑或构筑物时，各有关方面代表要到现场指定与确认承包单位校测起始依据与设计单位联系、解决监理工程师检查结果确认有差错大型建筑合格场地平整测量、计算挖、填土方量建筑群承包单位检测及审核挖土、填土方量监理工程师重新按竖向规划测量、并计算挖土、填土的土方量审核结果不同意同意并签证制定场地控制网测设方案承包单位审核场地控制网测设方案监理工程师一般承包单位重新修改测设方案审核结果房不同意建筑同意测设场地控制网直承包单位接进监测场地控制网行监理工程师定位合格审核结果承包单位重新测设场地控制网放不(续)建筑物定位、桩位、基坑放线一般房屋建筑承包单位对建筑物定位、桩位、基坑验线监理工程师验线结果承包单位重新定位放线不合格\n合格办理签证开挖基坑、基槽到达设计标高承包单位检验基坑、基槽的土质情况地勘、设计、施工、监理、甲方等承包单位按设计指令进行处理验槽结果基底土质与设计不符合格做基础、基坑垫层后，基础测量放线线承包单位在基础垫层上，对基础进行测量验线监理工程师承包单位重新测量放线验线结果不合格合格整改测量放线及填报测量质量验收单承包单位在现场进行检查或监测监理工程师检查或监测结果不同意基础完工、进入主体施工的测量内容：1、每层墙体或柱网、剪力墙轴线的放线：2、每层竖向控制：3、每建完一层后，作沉降观测，直至竣工验收合格对测量记录进行鉴证认可总监理工程师十、钢筋混凝土工程质量控制流程验收轴线、标高监理工程师钢筋工程自检合格承包人\n钢筋工程隐蔽验收监理工程师整改检查结果不合格承包人合格模板工程自检合格承包人模板工程验收监理工程师整改验收结果承包人不合格合格检查浇筑前的准备工作监理工程师、承包人签署混凝土浇筑令监理工程师混凝土浇筑承包人十一、砖石工程质量控制流程\n熟悉施工图纸监理工程师图纸会审承包人、监理工程师审查施工组织设计监理工程师技术交底承包人基层清理、浇水、找平砂浆用水泥、砂、石灰膏等检查砖（石）进场验收承包人承包人、监理工程师承包人、监理工程师砂浆质量控制监理工程师墙体拉结钢筋放置、检查承包人、监理工程师预制构件、预埋件安装、检查承包人、监理工程师墙体自检承包人弹平面位置线、立皮数杆承包人砖（石）墙撂底、砌筑承包人墙体验收监理工程师十二、技术洽商的监理工作程序\n承包单位提出技术洽商项目监理部审查技术洽商，重大洽商需报业主认可否可否业主方转原设计单位审查认可可承包单位对认可的洽商估算费用和工期否项目监理部根据合同条款审定工期变更可项目监理部向业主发出有关工期变更通知承包单位实施洽商十三、隐蔽工程验收的监理工作程序\n提前一天承包单位整改不合格合格承包单位自检合格后，填报隐蔽工程报验申请表，并附相关检查资料专业监理工程师审查自检资料，并进行现场检查验收专业监理工程师在隐蔽工程报验申请表上签字认可承包单位方可进行下道工序施工注：凡需请业主、勘察单位、设计单位、质监机构等参加隐检的分项、分部工程，必须请相关单位和机构参加。十四、旁站监理工作程序\n明确1、旁站监理的范围2、旁站监理的内容3、旁站监理的程序4、旁站监理的职责项目监理部报送建设单位质监机构编制旁站监理方案施工单位提前24小时书面通知将对实施旁站监理处进行施工安排旁站监理人员实施旁站监理项目监理部旁站监理人员认真履行岗位职责施工现场跟班监督做好旁站监理记录汇报旁站监理情况十五、分部工程验收的监理工作程序\n提前三天承包单位自检合格后，填报分部工程报验申请表，并附相关质量验评资料承包单位整改不行行专业监理工程师审核工程计量承包单位方可进行下道工序施工项目监理部审核质量验评资料，并进行现场检查项目监理部在分部工程报验申请表上签字认可注：凡需请业主、勘察单位、设计单位、质监机构等参加验收的分部工程，必须请相关单位和机构参加。十六、工程竣工验收的监理工作程序\n承包单位自检合格后，填报工程竣工报验单，并附可用于证明工程已按合同约定完成并符合竣工验收要求的资料提前十五天承包单位整改不行行提前七天不行业主方向有关单位发出工程竣工验收通知业主方完成工程竣工验收报告行业主方主持工程竣工验收会议，对工程实体质量进行查验，审查质保资料，形成工程竣工验收意见项目监理部审查竣工资料，并组织对工程质量进行竣工预验收项目监理部签署工程竣工报验单，并提出工程质量评估报告，送交业主方\n第三节工程质量控制方法一、事前预控1、我公司对工程建设各阶段各环节根据我司ISO贯标文件都制订了具体的管理制度、工作程序和三方统一用表等，驻地监理机构在第一次例会上对那些需要建设三方共同执行的管理办法、工作程序和统一表式向建设各方作详细介绍，并协商后取得一致，且提供样本以便各方执行，确保实现施工管理的制度化、程序化、标准化和规范化。2、审核承包单位建立的质量保证体系及管理制度等有关文件，确保施工管理的科学化、规范化、标准化。3、审核各分包单位的技术资质证明文件，确认合格的分包单位。4、审核承包单位的开工报告，适时下达开工令，避免盲目开工造成的质量隐患。5、审核承包单位的施工组织设计和施工方案，确保工程质量有可靠的技术保障措施。6、审核进场材料、半成品、构配件的质量检验报告等质量证明文件，防止不合格品用于工程。7、组织好图纸会审和设计交底，尽量把问题消灭在桌面上，预防施工变更和对设计理解不清所造成的质量缺陷。8、通过审核承包单位的工序交接检查记录、现场质量签证、分项分部工程质量检查报告、质量事故处理报告、质量统计报表等资料，掌握施工质量动态，及时采取预防措施。\n二、事中控制1、检查核实、签认与审批监理工程师在施工过程中对承包商所报送的各类报表和质量数据进行检查核算和进行现场核实，并逐一检查、核实，签认与审批。2、检测与测量选派测量专业监理工程师专职负责测量工作，加强测量工作的检查、复核，对放线所依据的基准点、导线点要进行严格检查，并随时检查承包单位的测量记录，对重要工程的测量工作进行复查，如桥涵的轴线、高程及几何尺寸等组织复核。督促承包单位做好标桩的保护工作，将测绘复核工作做到施工全过程中。按规定的标准、方法对中间产品、成品进行检查验收，并做好成品保护和竣工初验，检查质量验收报告及有关技术资料、竣工图，并及时整理归档。3、抽检试验监理工程师根据工程检验有关标准和要求，按照确定的现场检验项目、检验标准和检验工作计划，督促和监督承包单位按照计划委托有资质的检测单位如期进行现场检验。对工程使用的材料、半成品和构配件等，监理工程师按照现场抽样检验标准、抽样方法、抽样比例和有关规定，跟踪见证现场取样及送检试验全过程，严格把好工程投入环节质量关，对抽检不合格的材料、半成品或构配件及时下达书面限期退场监理指令，并监督退场一律不准用于工程。4、旁站监督旁站监督是工程质量过程控制的重点，旁站和见证是事中控制的主要手段，也是质量控制的主要信息源。监理人员对施工过程进行现场定期、不定期的巡回检查和跟踪旁站，利用目测视觉检查或量测工\n具，对开工准备、工序交接、隐蔽工程、已完的分项分部工程等进行现场检查、量测、记录、对比分析，及时了解施工实际情况，及时发现施工偏差和质量隐患，及时采取纠正措施和预防措施。5、工地检查巡视总监、副总监和各监理组长定期和不定期地到工地检查巡视，对施工过程中存在问题和监理人员工作方面存在的问题做到心中有数和及时处理。6、签发指令文件监理人员在实施监督过程中，若发现质量隐患或施工问题按权限范围下达书面预防指令、限期整改指令或停工指令，并对每一项指令要进行过程跟踪逐项落实，且要求施工单位对每一条监理指令的处理结果要书面给以答复。7、加强与相关部门的联系配合设计单位做好设计变更及技术核定的处理工作。对工程施工中出现工程质量事故监理部及时处理，若承包单位对监理指令不予执行时，采取邀见业主进一步强调说明和限期整改，否则监理工程师有权拒绝签发工程款支付证明书和实施处罚措施。建立质量监理日志，确保施工质量情况有据可查。三、事后控制1、对施工场地进行全面检验验收，组织单位、单项工程竣工验收；并保存场地接收的原始资料，以便消除质量、安全和周边环境纠纷的隐患，及为工程计量提供有关依据。2、组织对工程项目进行质量评定。3、审核竣工图及其他技术文件资料、办理备案管理。\n4、整理工程技术文件资料并编目建档。四、保修阶段的质量控制1、审核承建商的《工程保修证书》。2、检查、鉴定工程质量状况和工程使用状况。3、对出现的质量缺陷，确定责任者。4、督促承建商修复质量缺陷。5、在保修期结束后，检查工程保修状况，移交保修资料。第四节工程质量控制措施一、组织措施1、根据本工程路线长、工期紧、不定因素多、专业性强、施工难度大等特点，我司拟选派具有相关专业知识和丰富类似工程监理经验的专业监理技术人员组建班子，驻地监理机构实行项目总监负责制和公司定期巡视检查制度，确保现场监理部严格按制度、职责、程序规范地、有效地实施监理。2、在驻地监理部建立完善的质保体系，明确责任分工，实行工程质量终身责任制。各区段监理组实行分段负责制，制定岗位制度，明确分部、分项及工序工程质量控制目标、方法及要求，将质量控制目标层层分解，并落实到监理组每个人，以确保总目标的实现。3、协助督促和检查承包单位建立有效的质量保证管理体系，严格审查施工组织设计及开工前准备工作。4、审查各施工项目施工队伍及其管理、技术人员的资质，发现不合格人员时，要求承包单位及时换人。各专业技术工种人员要持证\n上岗。5、严格旁站监理制度，监理工程师对工程的敏感部位或重要工程施工时进行旁站监理，尽早发现事故苗头，杜绝或减少质量问题的产生，消除质量隐患。6、对各种材料、施工设备和工具进行现场审查验收。参加对施工场地进行全面检验验收，并保存场地接收的原始资料，以便消除质量、安全和周边环境纠纷的隐患，及时为工程计量提供有关依据。7、利用计算机对收集的施工质量信息数据进行整理和分析，并绘制质量状况控制动态图，可以快捷直观的掌握工程质量控制界限、状况、变化规律和存在的质量问题，从而能够及时发现、并及时采取预防和纠正措施消除失调现象，使施工质量总处于被监视状态。二、经济措施1、及时认真地对工程进行验评、计量及进度款审核，并监督承包单位专款专用。2、对未经质量验评或检验不合格的工程不得签发付款证书。3、建议业主在施工承包合同条款中增加质量奖罚条款。三、技术措施1、建立施工组织设计、施工方案、技术措施和施工计划报审制度，要求承包单位编报标段施工组织设计和主要分部分项工程施工组织实施方案，总监及时组织业主、设计、质量监督站和承包单位对其进行全面审查，主要审查其是否符合投标文件、合同、设计、施工规范等有关规定，方案是否可行、可靠、合理。2、建立施工测量成果报审及复测复核制度，即测量专业监理工\n程师对承包单位确定的测量标志、施工放线定位、高程等要严格实地检查，并进行复测校验。3、监理工程师根据工程检验有关标准和要求，按照确定的现场检验项目、检验标准和检验工作计划，督促和监督承包单位按照计划委托有资质的检测单位如期进行现场检验。对工程使用的材料、半成品和构配件等，监理工程师按照现场抽样检验标准、抽样方法、抽样比例和有关规定，跟踪见证现场取样及送检试验全过程，严格把好工程投入环节质量关，对抽检不合格的材料、半成品或构配件及时下达书面限期退场监理指令，并监督退场一律不准用于工程。4、以施工过程工序质量控制为核心，实现动态跟踪旁站监控，严格监督承包单位按合同、设计、规范、施工组织设计组织施工，并执行工序报验制度，对于一道工序未经报验或报验不合格的坚决不准进入下一道工序的施工。5、配合设计单位做好设计变更及技术核定的处理工作。6、按规定的标准、方法对中间产品、成品进行检查验收，并做好成品保护和竣工初验，检查质量验收报告及有关技术资料、竣工图，并及时整理归档。7、对保修期内发现的工程质量缺陷进行评价、签证，责成承包单位及时整修。四、合同措施1、按合同条款行使质量否决权和确认权。2、投标文件是合同文件的组成部分，监理工程师依据投标文件和合同中对项目质量管理体系、管理制度、机构主要管理人员、质量标准等的承诺和规定，进行全面的检查，对不符合要求的事项和人员要\n及时下达监理指令限期整改，否则按处罚条款进行经济处理。3、协助业主完善施工承包合同的质量要求条款。五、工程物料控制1、工程物料包括原材料、半成品、成品、构件、器材、设备，其质量是工程质量的基础，本工程所用物料必须按下述原则控制：2、工程物料质量必须满足合同规定性能、规格及质量水平，必须符合国家现行有关生产、使用、检验试验技术标准、规程规范和方法的规定；3、所有工程物料必须具备完整的质量证明书、检测报告；4、必须经过现场验收、验证或按规范规定随机抽样复检合格；5、砼应由有资格与能力，并经考察核实其砼生产工艺稳定、质量控制水平能达到优良水平；6、材料实行进场验收、见证取样送检、报审制度。先审批后采购；进场后组织验收或开箱检查，按规定见证取样送检或现场检验、测试，合格则审批同意使用或安装。六、严格执行质量验收程序和质量评估1、任何检验批、分项工程、隐蔽工程验收，承包商必须先自检合格后，填写《报验单》，书面通知监理验收，未书面通知监理不安排验收。2、分部、分项或专项工程验收，承包商必须组织内部验收合格，向监理提出书面验收申请和完整的验收资料，由总监组织验收资料核查、结构安全及使用功能质量检测，观感质量检查，提出质量评估报告后，由总监组织相关单位符合验收资格的人员验收。\n3、单位工程竣工验收，应由承包商组织检查评定后，向监理单位提出经法定代表人、技术负责人签署的《竣工报告》和完整的竣工资料。4、总监理工程师组织审核，提出质量评估报告，总监组织初步验收，经监理单位技术负责人签署后，承包商向建设单位申请竣工验收。5、建设单位提请规划专项验收取得许可文件后，由建设单位组织设计、施工、监理、质监部门进行正式竣工验收，并编制竣工验收报告备案。七、质量监理主要手段编号监理手段实施办法1巡视监理人员在施工现场对正在施工的部位或工序进行定时或不定时的监督活动，发现问题及时指令承包商予以纠正。以便减少质量缺陷的发生，保证工程质量和进度。2平行检查监理工程师利用测量手段，在工程开工前核查工程定位放线；在施工过程中核查工程的轴线和标高；在工程完工验收时检查各部位的轴线位移、标高并量测其几何尺寸。隐蔽工程、分项、分部工程质量验收，承包商在自检合格后申请监理验收，监理工程师进行书面和现场质量检查3见证监理工程师对独自检测项目或材料的质量评价，必须通过见证抽样、见证抽检取得数据后进行。不允许仅凭经验、目测或感观评价其质量。4旁站在关键部位，如管道安装、土方回填、钢筋混凝土施工、电气设备安装等关键工序施工过程中，由监理人员在现场进行监督。保证高峰期旁站监理人员不少于8人。5严格执行监理程序如未经监理批准开工申请的单位不能开工，未经监理签认的工序不得隐蔽，未经监理签认的本工序不得进行下一工序作业，未经监理的付款签证，承包商就得不到付款，这就保证了监理工程师的控制、协调有效。6指令性文件监理工程师应充分利用指令性文件，对任何事项依据合同规范发出书面指示，并督促承建商严格遵守与执行监理工\n程师的书面指令。7工地会议监理工程师和承建单位讨论施工中的各种问题，必要时，可邀请建设单位或有关单位人员参加。在会上监理工程师的决定具有书面函件与书面指示的作用。因此，监理工程师可通过工地会议方式发出有关指示。8专家会议对于复杂的技术问题，总监理工程师可召开专家会议，进行专题研讨。根据专家意见和合同条件，再由总监理工程师作出结论。这样可减少监理工程师处理复杂技术问题的片面性，避免失误。9停止支付监理工程师应充分利用合同赋予的在支付方面的审核签字权，承建商的任何工程行为达不到监理工程师的满意，都应有权拒绝支付工程进度款项，以约束承建商认真按合同规定的条件完成各项任务。10约见承建商当承建商无视监理工程师的指示，违反合同条件进行工程活动时，由总监约见承建商的主要负责人，指出承建商在工程上存在问题的严重和可能造成的后果，并提出挽救的途径。如仍不听劝告，监理工程师可进一步采取制裁措施。第五节本工程的创优措施我司决心在本项目建设中集中我司精兵强将，投入建设第一线，围绕强化质量意识、规范监理做法、提高监理水平这些目标，通过制度、规定和做法要求，将公司的质量方针落实到每一个项目、每一个人，在项目开展全过程做好监理工作的模范带头作用，在工程建设中做好质量卫士，为工程创优保驾护航，实现“干一个工程，立一座丰碑”的目标，为本工程的建设贡献一份力量。为此，我们将主要从以下几个方面着手：一、狠抓内部管理、提高自身战斗力本工程监理工作的特点是：施工路线长、技术单一、管理工作量大、现场工作条件艰苦、对人员的技术素质要求较高。我司根据公司\n推行1so9002质量保证体系，以定期检查、学习、培训交流等方式，加强公司与监理部的联系，以人员储备、统一调度等做法，保证公司对监理部相应的岗位和人力进行直接控制；公司各职能部门对总监和监理部，按规定的要求进行检查、监督，并定期考核，保证监理部的工作均在公司规定的层面上运作；按规定进行回访，征求业主对监理服务质量的意见；加强监理人员职业道德和廉政教育，不受请、不收礼、不做与监理身份不相称的事。建立项目监理部质量奖罚制度，对积极贯彻执行质量监理制度，精心监理，工程质量达到省优标准、受到一致好评，或对解决质量问题，攻克监理技术难关有突出贡献的个人实行奖励；反之，对所监理的工程质量低劣、出现质量问题的监理人员，视情节轻重、损失多少进行罚款或调离岗位处理。根据本工程建设的需要，我司将配置优秀的、有着类似工程监理经验的人才组建一个专业结构合理、人员素质高的监理部，要求所有驻场监理人员全部吃住在一线工地。只要工程要求，不论白天黑天，不论刮风下雨，我司均要求驻场监理人员都必须要来到工地现场，独立平行复测、检测，旁站到位。二、强化监理程序，严格规范化、程序化操作在现场监理工作中，我司根据公司相关制度落实二方面的工作：一是规定了一系列的程序和岗位操作要求，定岗定人定责，配齐必要的测量、检测设备。监理人员立足现场第一线，主动进行巡查、抽检、旁站，及时验收，坚持每周一次的监理部内部会议，坚持内、外审检查和每月的监理部检查，发现有监理人员不称职现象，及时教育或处罚、调离，发现监理工作中存在倾向性问题，及时采取措施纠正；二是严格按监理程序规范化运作。坚持监理原则，按国家规范、强制性\n的行业标准、设计图纸和己批准的施组实施监理，不询私情，公正监理，不拿原则作交易；强化质量意识，将质量控制延伸到对技术素质的考察，注意查核技术交底的落实、施工操作的做法规范；严格监理程序，各项检查、验收均在施工单位“三检”的基础上实施，不自检、不申报，不进行验收，同时，一切用数据说话，不搞模糊概念，不降低质量标准；加强监理力度，处理问题及时，措施落实认真，对可能影响质量的情况及时制止，该整改的及时整改，该推倒重来的则推倒重来。对发现的问题及时发出监理指令，制止不规范施工和危险操作，对不合格的分包商提出清退出场的要求。建立健全各种质量管理制度，重视管理策划，严格过程控制，强化全体监理人员的质量意识，提高精品意识，争创精品工程。推行全面质量管理，开展QC活动，在监理过程中制订全面管理工作规划，超前探索和解决工程质量监理中的关键质量问题。运用质量大检查、质量竞赛、经验交流会、现场观摩、简报、工作汇报、专题报告等多种方法和手段，加强质量监理工作，促进工程质量的提高。在监理部内广泛开展“争创精品工程”活动，全面加强质量意识教育，提高精品意识，使监理部全体职工均能按做精品工程的要求进行监理。三、加强对关键工序的控制，确保质量受控监理工作的核心是预控。监理部对施工前的准备工作检查、对图纸会审、对施工组织设计的审核等工作都按公司要求做到认真、及时、有效。不论工程项目的大小，何种类型，吃透设计意图、熟悉现场情况、制订相应的措施及开工准备充分，都是必须的。公司从技术力量上保证，帮助监理部共同做好这一工作。我司监理部将通过一些系列保证措施抓住材料试验这一关，按公司制定的一系列的做法要求和表式，做好记录台帐。在现场按部就班\n对进场材料的数量、流向、质量情况进行记录；实施试验见证制度，对工程试验的部位、时间、结果进行记录；对材料复试报告和工程试验报告进行搜集评价。本工程中除一些能在现场进行的常规试验外，其他检测检验均委托独立的第三方独立检测、试验，从专业试验的角度对监理部的试验检测控制做法进行掌握和指导；同时我司对监理部的试验人员、材料见证人员进行培训、交流。严格抓好合格工程量计量审核工作，项目监理部在对工序检查验收的同时，及时记好工程量台帐，记录验收内容、时间、部位，每月汇总，结合施工记录、资料和试验报告的检查，签发验工月报，未验收、未提供资料、未按规定试验，坚持不计量，为监理工作正常开展和质量受控打下了基础。认真做好监理资料。监理资料是监理工程实施过程中的服务见证，是代表业主对工程结果的评价和结论，负责监理合同范围内的技术、质量责任和其它法律责任，非常重要。监理部将资料的收集和管理放到与现场控制相同的高度来对待，按照公司制订的监理档案管理制度和收集、管理办法，以及一系列的表式，来开展工作，公司也通过对业内人员工作的检查交流来提高资料管理水平。四、配置精良装备，提高监理工作效率及服务质量精良的装备主要包括以下三个方面：办公装备、交通与通讯装备及检测装备。项目监理部计划配备计算机、复印机、扫描仪等办公设备及数码照相机、摄像机、录音机等音像设备和与之配套的计算机软件。目前我司已建立起自己的信息库和网络平台，使公司各部之间、公司与各项目监理机构之间能通过网络平台信息畅通，资源共享。我们相信，若我司能有幸中标，我们一定能够做好监理对质量、安全、进度、投资等的控制，在工程建设中切实起到质量卫士的作用，\n为工程质量的创优作出我们应有的贡献。第六节本企业监理工作质量奖惩制度一、监理工作质量考核制度是加强监理教育和管理的重要手段;是维护监理企业的信誉和监理队伍的形象、树立崇业奉献、清正廉洁的行业新风,确保监理工作规范化、科学化、制度化的重要保证.开展考核工作,鼓励先进,促进后进.各监理工作人员应认真执行定期考核。二、考核依据:国家和行业的法律、法规、标准、规范;本企业的监理工作规章制度。三、考核对象:参加本企业所有监理人员。四、考核程序:(1)检查现场监理工作情况;(2)查阅监理资料;(3)对监理人进行理论和实地操作抽查考核;(4)工地实体质量抽查。五、奖惩办法:(1)考核分定期(每季度考核一次)和不定期(根据工程进展情况,随时考评),不定期考核产生的分值计入季度考核中去。企业对监理人员和驻地办的评价计入考核结果。(2)个人考核由每个驻地办组织考核。由高级驻地对监理人\n员评分,并保送总监办备案,总监办将随机对驻地监理人员考核。(3)驻地办将由总监办组织进行考核。(4)经考核不合格的监理人员第一次视情节轻重,可以调整其监理单位,第二次则调离监理单位。经考核不合格的驻地办,总监办将通知其所在单位限期整顿,直至解除合同;对考核优秀的驻地办和监理人员将给予奖励。(5)每次考核后,总监办将及时行文通报,并送相关单位领导。6、考核内容和评分标准依照本企业的《监理工作考核评分表》，考核内容根据工作进展情况,随时调整。第八章工程进度控制措施与方法第一节进度控制的原则一、以建设工程施工合同所约定的工期目标为进度控制的依据。二、在确保工程质量和安全并符合控制工程造价的原则下，控制进度。三、采用动态的控制方法，对工程进度主动控制。\n第二节进度控制工作程序一、施工阶段进度控制程序\n承包单位提交进度计划监理工程师审批要求整改否同意监理工程师审批工程延期协调会议与指令、互访等监督计划实施是完工？检查执行情况承包单位提出工程延期有干扰正常是有拖延承包单位责任？影响工期？否是监理工程师督促承包单位采取赶工措施否承包单位调整进度计划监理工程师审核不同意同意工程竣工验收二、施工进度计划审批流程\n承包商向监理工程师提交进度计划监理工程师审查进度计划，提出问题，进行调查分析召开进度计划分析会，进行交流监理工程师审批报业主批准批复承包商贯彻执行不同意同意承包商修改或调整施工进度计划三、工程延期的监理审批程序通过不通过延期事件发生承包商1个月内向监理工程师提交延期意向总监授权进度监理收集资料，做好记录延期事件终止后1个月内，承包商向监理工程师提交正式延期申请书审查承包商的延期申请组织人员进行延期评估总监收到审查报告后，并确认结论，签发延期审批，确定延期通知监理工程师报业主审批延通知承包商审查承包商的延期申请\n第三节工程进度控制方法一、严格审查承包商的施工组织设计1、建立施工组织计划报审制度，要求施工承包单位必须编报施工总进度计划、季度计划、月度动态计划，监理工程师依据合同、批准的施工组织设计和工程需要，着重对计划的可行性、合理性和延期风险进行评审，防止因进度计划安排不合理造成工期延误。2、督促承包商施工组织设计编制时遵照“严守合约、综合平衡、积极可靠、留有余地、确保关键、兼顾一般”的原则。3、在施工组织设计中，提倡采用网络技术、方针目标管理，全面质量管理，ABC法等现代化企业管理手段。4、在施工组织设计审查时，特别重视下述各条：a．工期安排的合理性；b．施工准备工作的可靠性；c．工序之间的合理衔接；d．施工方法的可靠性以及与承包商施工经验、施工实际水平的适应性；e．关键线路上劳力、设备安排是否妥当；f．进度计划是否留有余地，计划调节的可能性；g．人、机、料、法、环之间的协调性。5、在工程施工进入高峰期后，要求施工单位编排不同工种之间的穿插配合工作计划、材料供应和施工机械准备计划，避免因工、料、机配合脱节造成工期拖延；对同时交叉施工较多、施工单位多的施工段，要求承包单位编制专门的协调组织方案。\n二、检查、督促工程进度计划的落实1、监理部经常性地组织检查承包单位总计划分解的落实情况，检查日进度安排的完成情况。2、驻地监理工程师督促承包商定期对每天进度计划的完成情况进行自查，如进度与计划不符，与承包商一起分析原因，采取措施。在工程进度计划实施后，及时跟进并收集工程实际进展情况，包括工作的开始时间、完成时间、持续时间、逻辑关系、实物工程量和工作量，以及工作时差的利用情况等，从中了解到施工过程中影响进度的潜在问题，以便及时采取相应的措施加以预防和防止偏差、纠正偏差。3、对工程进度采用动态管理方法，在工程实际进度与计划进度出现偏差时，及时督促承包商对进度计划进行适当调整。并采取相应措施确保工期目标的实现，调整后计划应符合工程现场的实际，并满足合同工期的要求。调整后的计划和拟采取的措施由监理工程师审批。4、对工程进度计划的检查、调整通过工地会议进行，必要时召开专题协调会议，下达监理指令等形式进行。5、对工程进度计划审核发现不合理部分，监理工程师要求承包商进行调整，特别是调整关键工序上的施工安排，增加人力、物力，确保整个工程进度计划的实施。6、监理部对工程进度计划检查落实情况，调整情况，拟采用措施情况及时通报业主。三、工地会议制度1、通过工地每周一次的协调会和不定期的专项协调会议，听取建设各方工作进展情况和需要协调协同解决的事项，一般性问题于会\n中给予协调解决，对复杂的问题与会后专门招集相关人员召开专题协调会解决。2、通过各种协调会议，监理人员协助承包单位优化进度计划安排，对施工过程中遇到的难题出谋献策协同解决，特别是协助解决好外部关系协调、施工区段间的协调、设计供图协调等，为承包单位创造一个良好的施工环境。四、建立工程进度控制信息档案1、监理部设专人进行工程进度控制信息档案的管理。2、除采用传统形象进度图、直方图等直观图表进行工程进度管理外，我司目前各工程项目监理部均采用计算机技术对工程进度进行信息处理分析。五、对影响进度的各种因素进行控制，确保合同工期如期实现1、在工程进度控制上，监理部密切注意实际施工中影响进度的诸多因素，对影响进度的原因组织分析会，属于内部原因造成的，督促承包商采取措施改进，确保合同工期的如期实现。2、如工程进度滞后是由第三方原因造成而可以通过协调处理解决的，监理工程师积极进行协调，排除干扰因素，促进工程进度顺利进展；3、如工程进度滞后的原因，非协调可以解决的，且又符合合同规定的工程延期条件的，可由承包商按规定提出工期延期报告，由监理审查属实后，报业主批准后执行。第四节工程进度控制措施\n一、组织措施1、针对本工程所处地理位置，我司将选派具有组织协调能力强、熟悉当地情况的同志担任项目总监，由总监负责内部和外部的统一协调指挥，并将进度监控目标层层分解、层层落实到每一个岗位每一个人，各驻段监理组负责人均安排组织协调能力强的同志担任。2、审查施工单位投入本工程的作业人员构成是否满足本工程工程进度的要求。3、要求施工承包单位每月月底向监理机构申报下月进度实施计划；根据工期要求和实际施工进度情况，研究是否需要施工单位增加作业人数，增加工作班次等；以及组织开展各施工单位之间开展劳动竞赛等。4、检查施工阶段材料、设备的规格、数量、劳动力、机械、各类周转材投入情况是否满足工程进度的要求。5、改善工程外部配合条件，加强监理单位和施工单位的配合，加强和业主的联系等。6、定期召开与本工程有关的工程各方参加的工程进度计划协调例会，听取工程进度问题汇报，对其中有关进度问题提出监理意见。在施工高峰期，工序交接频繁、矛盾较多的情况下，每日召开碰头协调会议及时解决。二、经济措施1、监理工程师对工程进度实行包干管理与奖励挂钩。2、确保建设资金的及时到位用于本工程中；为了防止备料款或进度款挪为它用，要求承包单位提交“每月资金运用与计划表”。\n3、延误工期的制约：a．停止付款：直至赶工达到进度要求后，才支付进度款。b．误期损失赔偿：对工期损失进行经济惩罚。c．终止对施工单位的使用：工期延误严重滞后，多次督促仍无改进，工期计划不落实，建议业主更换施工单位。4、鼓励承包单位采用有利于进度的新工艺、新技术和优化设计、施工方案，如能为业主节约投资、保证质量和减少工期，请示业主采取奖励措施。三、技术措施1、加强监理部在工程管理中的技术管理力量，认真研究施工招投标文件和设计文件有关技术资料，为业主技术部门及设计部门提合理化建议。2、建立进度计划报审制度，监督进度计划的落实实施，工程实际进度与计划进度不符，监理工程师要求施工单位修改进度计划，并作出保证工程按期竣工而采取的加快工程进度的措施。3、如工程进度滞后的原因，非协调可以解决的，且又符合合同规定的工程延期条件的，由承包商按规定提出工期延期报告，由监理审查属实后，报业主批准后执行。4、批准延期，不是由施工单位自身原因而是由施工单位以外的原因，监理工程师根据合同条件，批准工期的延长，涉及经济损失必须征得项目法人意见，方可批准。5、督促承包商优化施工组织，实行平行、立体交叉作业。6、鼓励承包商采用新技术、新工艺、新材料，缩短工艺时间，减少工艺环节等。\n7、根据承包商施工总进度计划的要求，督促工程材料与设备及时订货、进场。四、合同措施1、对施工合同有关条款执行情况分析、纠偏、修改补充。2、及时办理工程计量和进度款制度的审查签证，对已完合格工程量进行核实，签发进度款付款凭证，以保证承包单位的后续施工费用。3、落实由业主负责供应的材料、物资、按计划供应。4、谨慎处理现场变更、协助审查和控制设计变更。5、严格合同条款的执行和协调处理有关索赔事项；审批进度拖延，正确处理工期延误。若根据合同确认造成拖延的原因不属承包方亦非承包单位风险，报请业主审批。第五节工程进度控制的针对性措施一、加强组织保证，建立进度计划报审及进度检查制度1、在项目监理部的组建上充分考虑到这一点，选派一些长期从事市政建设、业务熟悉、协调能力强的同志来参与本工程的施工监理工作，针对本工程中项目专业性很强的特点，调派富有施工经验、责任心强的技术专才，充实监理部技术力量，加强技术管理，提供超前技术服务，强化项目部的值班制度，确保施工现场24小时有专业监理人员及时协调解决现场发生的问题。在项目管理中由总监负责内部和外部的统一协调指挥，并将进度监控目标层层分解、层层落实到每一个岗位每一个人，各驻段监理组负责人均安排组织协调能力强的同志担任。2、督促承包商根据确定的施工工艺配备足够的机械设备，配备\n数量多、技术强、经验丰富的技术人员，督促和检查参战施工单位管理人员到位情况，特别是督促各施工单位的项目经理必须到位，亲临一线指挥作战。3、认真审核施工组织设计、施工方案、施工进度计划及年、季、月、周动态计划；劳动力、材料、构配件、机具设备等资源配备计划是否能保证进度计划的需要，供应是否均衡，高峰期是否有能力实现供应计划。4、对进度计划实施过程的跟踪监理：监理人员每日除监理日常工作外加强巡视检查工序、部位的实际完成情况，做好工程施工进度记录，及时检查施工承包单位报送的进度报表，并对已完部位工程的时间和工程量根据计划网络和周进度计划报表进行核实。5、监理工程师经常检查承包商的现场施工组织管理状态，核对是否按计划进行施工组织，核查其图纸、测量放线、试验、测试、材料、劳动力、机具、施工作业条件的准备，发现问题及时通知整改，采取措施纠正进度偏差；6、对照施工进度计划，分析评价承包商的实际施工进度；协助承包商查找原因，并督促其制订科学、合理的赶工措施报监理审批，该措施应在确保质量和施工安全的前提下实施。通过施工进度网络图筛选出对总目标影响较大的分部、分项工程，并找出其它工作完成与否对其构成影响与制约。二、加强对外的协调工作1、我司将选配具有组织协调能力强、熟悉当地情况的同志担任项目总监，由总监负责内部和外部的统一协调指挥，并将进度监控目标层层分解、层层落实到每一个岗位每一个人，各驻段监理组负责人均安排组织协调能力强的同志\n担任。2、针对工程中的图纸以及地质资料尚不全的状况，积极与设计方进行协调，要求尽快提供施工图纸，避免施工过程等图纸的现象。3、监理部积极发挥作为中间人的协调作用，积极、主动参与与当地政府及村民的沟通，同时督促承包商在施工过程中注意保护当地设施、农田水利设施，避免冲突事件的发生。三、缩短施工准备期，尽早进入实际施工监理部积极配合并督促承包商缩短施工准备期，特别是路基回填料的落实、桥涵机械的准备工作将严格按照计划落实；同时监理部配合承包商办理各类报批手续，尽早进入实际施工。要求施工单位做到大投入和多开施工段，备足施工应急发电设备，确保工程进展不受停电及天气影响。督促施工方做好材料、辅助材料及机械设备的供应准备情况；结构用混凝土必须采用厂拌混凝土，砼浇注采用输送泵泵送或吊车吊送；墩柱帽梁下部结构采用标准、定型钢模板；以加快施工进度。四、雨季施工、夜间施工控制1、本工程施工地点位于季风气候地带，多变的自然气候条件和季节性台风、暴雨和酷热天气等对工程实施将产生不利影响，督促承包商在施工组织和准备中充分考虑周全雨季施工措施督促承包商在施工组织和准备中充分考虑周全雨季施工措施：例如设置活动的防雨棚以及其他的防雨措施，完善各种施工工艺，保证施工进度和施工质量。\n2、认真审查承包商的工序安排合理性，避免一些在雨季施工困难的工序安排在雨季阶段施工，保证在雨季阶段的施工正常。3、连续作业工序和施工高潮期间将会有夜间施工，因此督促承包商采取有效的措施和施工组织，提供充足的应急发电设备，确保夜间施工的顺利进行。4、在雨季过后是施工的黄金季节，从工程进度安排上将进入工程施工生产的高潮，施工高潮期间工程的各种投入相应增大，施工管理和组织难度也相应增加，项目监理部督促承包商制订相应的组织和管理措施计划，确立高潮期间赶工生产目标计划，保证工程施工的顺利进行。五、充分利用网络技术，搞好工程的统筹、网络计划工作1、项目监理部建立施工作业计划体系和监理计划监督体系。在开工日期确定后，要求承包单位按工期要求提交完善的施工进度网络计划，并审查其计划的合理性。制定周密的网络计划，抓住关键线路，突出重点难点，抓好各工序的施工保障工作，缩短工序转换和工序衔接时间，提高施工速度；对施工计划实行动态管理，及时进行信息反馈，不断对实际进度与计划相比较，找差距，找原因，及时调整。同时，进度计划安排充分考虑现场的各种因素，进度安排留有余地。2、协调各施工阶段、各施工单位的衔接工序安排，对有条件施工的位置督促施工方尽快组织施工，合理安排各单位的施工进度。及时掌握工程多方面的信息和统计资料，利用计算机对进度资料和数据进行整理和分析，并与计划进行比较，找出实际进度与计划的偏差及产生的原因，并研究对策，提出纠偏措施。3、在现有场地环境下各环节交插作业不可避免，督促各承包商按\n照“先地下，后地上，多点施工，齐头并进”的方式组织施工，监理部将积极组织对各标段分部工程的审核验收。六、推广新技术、新工艺1、积极配合施工单位推广高效能的施工机械和成熟实用的新技术、新工艺，提高施工效率。督促承包商根据工程实际情况，不断优化完善各项施工方法，重点加大几个关键分项施工的方案研究、QC控制，以加快施工进度，项目监理部对施工全线合理安排和调整施工工序，将施工过程中影响施工进度的不利因素降低，加快进度。2、认真研究施工招投标文件和设计文件有关技术资料，为业主技术部门及设计部门提合理化建议。七、加强物资供应进度控制，确保物资需求、供应满足施工需要1、在项目开工前，督促承包商编制详细的原材料采购、供货计划，督促承包商及早确定供货渠道，对需求数量较大的建筑材料与相关厂家建立供货关系，在确保确保所采购的材料具有稳定可靠质量的前提下保证供货数量满足施工进度的需求。2、加强对承包商资金使用情况的监督，确保建设方的进度款用于本工程的建设，满足建设物资的采购。3、对所有进场材料的审查、送检我司开通快速办理程序，对所进场材料我司保证24小时全天候进行跟进，决不允许出现由于我司的原因导致进场材料的审查、送检滞后而导致工期拖延。八、定期召开进度协调会1、项目监理部定期召开进度汇报及协调会，对进度拖后的项目\n组织分析会，督促承包商采取措施加快进度，如承包商项目经理部无能力解决，及时将有关问题向业主及承包商上级主管部门反映。在施工高峰期，工序交接频繁、矛盾较多的情况下，每日召开碰头协调会议及时解决。2、对影响进度的关键项目要求承包商每日提交进度报表。九、资金保证1、按月进行计量支付的审核工作，积极配合业主确保建设资金的及时到位。监督承包商资金运作情况，防止备料款或进度款挪着它用；并及时将相关情况汇报业主。2、监理部积极组织各承包商开展施工竞争，比质量、比安全、比工效、比进度、比文明施工，对按质按量安全完成周月计划的承包商，给予表扬并在进度资金的审核方面给予便利。\n第九章工程投资控制措施与方法第一节造价控制的原则一、执行招标文件及承包合同中所约定的合同价及有关条款。二、工程计量与造价审核，应有与合同相符且有齐全的报验资料和质量合格确认手续，并应在约定的时间内对工程量及工程价款进行审核确认。三、公正地进行工程计量、工程款支付审核及处理工程变更、合同变更等问题。\n第二节造价控制工作流程一、工程量计量监理工作流程审核工程质量合格是报审工程量分项工程完工现场工程量计量计量确认承包方承包方监理工程师承包方监理工程师\n二、工程变更费用审核监理工作流程工程变更费用结算申请审核有无变更签证文件？有审核计算变更工程量变更费用谈判签署变更费用审核意见总监理工程师报送业主承包方监理工程师监理工程师承包方、监理、业主总监理工程师无\n三、工程付款审核监理工作流程工程预付款申请审核预付款申请是预付款建议书业主审定业主财务部付预付款合同要求否承包方总监理工程师总监理工程师\n四、材料、设备采购价格审核监理工作流程材料、设备采购费用计划审核承包方费用计划材料、设备供应厂家考察材料、设备市场价格调查确认报价合理性是否材料、设备价格审查意见报送业主承包方监理工程师承包方、监理、业主承包方、监理、业主监理工程师总监、监理工程师\n五、工程索赔审核监理工作流程提交费用索赔申请表承包方审核索赔条件总监理工程师接收索赔申请表并进行协商承包方、监理、业主、意见一至？调解总监理工程师调解成功？仲裁仲裁机构起草索赔意见或批复承包方达成一致后签署承包方、监理、业主索赔生效符合是否成功不成功\n六、工程款支付核签监理工作流程提出工程款报告并附证明资料总监理工程师主持审核签发支付证书业主审定业主签字支付承包方承包方总监理工程师总监理工程师不行\n第三节工程造价控制方法一、事前预控1、我司将选派业务熟悉、工作认真负责的造价工程师进驻施工现场，项目总监组织监理人员熟悉设计图纸、招标文件、施工合同、工程量清单、合同单价及总价。2、在施工图纸齐全、施工工艺明确的前提下，项目监理部在公司经营部的配合下认真编制投资监控实施细则，将投资控制目标分解到单位工程、分项工程，明确各分部分项工程投资控制的月度、季度投资控制分解目标及监控工作计划、方法和岗位职责分工，建立投资控制网，进行分项动态管理。3、项目部组织开工前的工程投资分析会，分析工程投资容易突破部份，作为投资控制重点；对工程计划费用与实际开支费用进行分析比较，向建设单位提出控制的合理化建议和方法。4、分析和预测工程风险及可能诱发索赔的因素，制定事前防范对策。5、协调设计供图计划，保证设计周期及设计质量，避免因人为因素造成设计修改及投资增加。6、对必须变更的工程，监理部按照合同规定的计量计价方法进行造价分析，经业主同意，由设计单位发出相应修改设计图纸后方可实施；在审查施工组织方案时要求承包单位同时进行造价分析比较。二、中间计量监控1、我司派驻注册造价工程师驻地专职负责本工程的计量及投资审核，对实施过程进行实地跟踪监控、计量、记录、审核，做到计量\n及时、规范、准确。2、专业工程师依据批准的设计图纸及时对已完工程进行检查验收，并配合造价控制监理工程师做好已完工程的量测和计量。3、对施工中出现的施工措施费用严格审核，主要从产生原因及相关合同条款判断是否是承包商原因造成的或承包商为方便施工而采取的措施费用，对于该部分费用不予以考虑。4、督促承包商按约定的工作程序及时间，及时向项目监理部提交相关计量资料，专业监理工程师接报告后核实工程量；工程量签证应经业主、项目监理部和工程承包商共同签字认可。5、如发生下述情况之一者，监理部不与接受：没有签证的计划外工程；未按设计图纸施工增加的工程量；质量不合格的工程；无施工组织设计和开工报告的工程；开工报告未经签认，未同意开工的工程。计量工作我们将制定严格的严密的程序和手续，一般要求同一标段由两位专业监理工程师对工程质量、工程量及时审查会签，再由计量监理工程师复核计算后，经总监办签批后报业主审批。三、投资动态监控1、在中间计量过程中，对招标合同价款、实施变更增减量变化幅度等统计数据进行归纳、存档并输入电脑进行分析，以便快速提供经济数据；将实际投资与计划投资作对比分析；如出现投资偏差，及时采取措施纠偏。2、定期向业主报告工程投资控制情况，并定期向业主提供动态\n投资适时报表，实现对投资的动态监控。四、投资审核监控1、严格按我司制度规定履行计量与支付手续；同一项目由两位专业监理工程师对工程质量、工程量及时审查会签，再由计量监理工程师复核计算后，经总监签批后报业主审批。2、建立设计交底和图纸会审制度、工程变更报审制度，对任何的工程变更，要求承包单位进行多方案的技术经济比较，从造价、技术、质量和工期等方面审查工程变更方案的合理性。在变更实施前督促承包商申报变更工程价款，严格控制设计修改和工程变更引起的工程量增加及投资增加。3、对必须变更的工程，按照合同规定的计量计价方法进行造价分析，经业主同意，由设计单位发出相应修改设计图纸后方可实施；在审查施工组织方案时要求承包单位同时进行造价分析比较，并对投资有具体的控制措施。4、妥善做好索赔管理；整理工程投资有关监理资料，按规定要求存档。第四节工程造价控制措施一、组织措施1、我司将指派有较丰富造价管理经验的监理工程师专职负责工程投资控制，计量审核和支付签认。项目施工前由计量工程师组织本工程驻场监理机构全体监理人员学习、熟悉本工程施工承包合同文件、招标文件、承包商的投标文件，尤其是技术规范中对计量与支付的规定，使全体监理人员都对该工程的投资控制计量签证的有关规\n定、原则熟悉、了解。2、计量工程师在承包商进场前，据合同文件及业主计量支付有关管理办法编制投资控制监理实施细则以及分阶段、各单项工程投资控制流程图，并向承包商进行投资控制的工作交底。在每周的监理内部例会上由计量工程师将一周内出现的计量、签证问题指出，并在新的部位项目开工前将该分项工程计量需注意的问题及预见到可能出现的签证，提出意见供现场监理人员参考，各项原始签证量测记录由计量工程师统一建档以备存查。3、建立设计交底及图纸会审制度，组织好图纸会审，审查施工图的“错、漏、碰、缺”，尽可能地减少设计变更，并协助搞好设计优化，降低工程造价。4、严格方案报审制度，防止重复工序及费用的发生。5、严格履行工程计量及工程索赔支付审核审批制度。对工程计量及投资控制实行全过程跟踪监控，及时计量、检查、记录，并负责把过程资料进入电脑以便分析、归纳、存档，能快速提供计量数据，实现对计量、投资的动态控制。6、及时向业主汇报工程计量和投资情况及存在问题，征求业主意见，慎重签发工程计量和工程款支付证明书。二、经济措施1、按照投资控制监控细则及拟定的分部分项工程控制目标，要求承包单位提供“每月资金运用与计划表”，对承包单位资金使用计划进行审查和监控，防止工程款挪作它用，以保证后续工程资金。2、及时进行工程量复核，控制工程款的支付，编制资金使用计划，并控制执行，将实际投资与计划投资作对比，实施动态管理，出\n现偏差，及时采取措施纠偏，并定期向业主提供投资控制报表。3、严格履行工程计量及工程索赔支付审核审批制度。a．先核实已完工程的质量是否合格，工程是否经过监理验收，《中间合格证书》是否签发，然后再核实工程数量；b．除变更工程和新增工程外，所有计量项目均是工程量清单中所列项目；c．认真复核计量月报表中的每一个数据，要做到纵横一致，前后一致，并与合同计量规定一致。4、对关键性的计量项目，驻地监理到现场参与测量工作，有必要时会同业主一起组织计量工作。5、做好工程竣工结算的审查工作，是工程投资控制的关键之一。a．审核资料的完整性，主要包括：工程结算汇总量清单；结算单价与总价；设计变更与新增工程量清单；索赔汇总单；已付工程款情况；工程质量评定表；质量监督站认证材料等；b．全面核对未付工程量部份的工程数量；c．对承包商的竣工结算提出准确合理的审查意见。三、技术措施1、项目监理部建立投资控制的计算机信息系统，做到投资信息管理的现代化。驻场监理部由专业计量工程师建立投资控制台帐，每月的计量支付报表由承包商采用电子表格Excel编制，并按规定时间申报到监理部审核。2、仔细审查施工组织设计，优化施工方案，在非必要时不随意改变施工方案。凡涉及到费用增加的变更方案，计量工程师参与审核；涉及费用较大的工程变更由监理部会同业主组织会审。\n3、及时对设计变更进行审查，避免造成不良后果。4、对工程投资控制中容易忽略的辅助工程部份给予重视。这一部份容易出现弄虚作假，容易出现不讲施工方案的合理性和优化而随意施工，对这一部份的施工方案严格审查，择优实施，对其工程数量认真核实。四、合同措施1、做好工程施工记录，保存各种文件图纸，特别是注意有实际施工变更情况的图纸，积累素材，为正确处理可能发生的索赔提供依据，及时处理索赔事宜、协助业主反索赔，为业主提供第一手资料。2、严格控制合同外签证，凡发生签证的项目在实施前要求承包商必须以书面形式提出，经现场监理、计量工程师、总监、业主签署同意意见并加盖公章后才能实施，并且工程量的确认必须有两名以上的监理工程师（其中一位必须为计量工程师）、承包单位、业主共同签证认可，并一式三份各自保存原始测量数据备查。3、对必须变更的工程，要求承包商办理“工程洽商记录”，经业主同意，设计单位审查，并发出相应修改设计图纸和说明后，在合同规定的时间内做工程量和造价的增减分析，报计量工程师审核，计量工程师审核承包商提出的变更价款是否合理按照以下原则和顺序进行：按照工程量清单内的单价和费率；按照合同内规定的价格计算方法；按照有关的概预算定额和实际支出证明、协商价格；采用分别计算工日数和材料用量计算。4、妥善处理好有关索赔的管理，以预防为本，尽可能避免造成违\n约和承包商索赔的条件。a．认真分析投资风险因素，及时采取防范措施和对策，减少因管理不善而造成的损失；b．认真审查施工图纸及技术文件，尽可能把存在的问题解决在施工之前，减少因设计变更引起的返工损失；c．认真做好施工中各部门之间的协调配合，及时答复承包商提出的各种问题，使可能索赔的情况消失在萌发之前；d．认真做好施工资源配置、运输、预制等各个环节的协调，保障连续施工，防止局部窝工，避免因施工组织引起的索赔；e．一但发生了索赔与反索赔情况时，认真做好同期记录，调查取证，查清原因，准确计算工期及引起的实际损失，与业主和承包商反复磋商，书面提出处理意见。第五节建议实行全过程跟踪的造价控制项目的造价控制贯穿于项目建设的全过程。根据本公司以往工程的监理经验，这类工程可能出现前后施工图设计文件不匹配，相关专业不配套、设计细化程度不够等问题，造成工程施工中过多的设计更改，甚至返工的现象，影响到工程的质量、进度和造价。为此建议：一、建设单位一定要和设计单位密切配合，及时将工程的使用功能要求及设计细化程度要求详尽的告知设计人员，以便设计人员根据要求设计选择最合理经济的设计方案；另外特别要求设计单位在各专业出图后一定要及时作好设计各专业的综合会审、\n会签工作；二、在出具施工图设计文件后，要组织工程相关单位认真理解消化施工图设计文件内容，及时组织施工图纸会审和设计图纸交底工作，特别要注意各阶段施工图设计文件前后匹配、各专业相互配套方面的问题；三、在施工过程中，建设单位仍然要与设计单位保持密切的联系，发现问题及时与设计单位沟通，必要时请设计人员到现场进行有针对性的处理。如果涉及重大的设计更改，应召集各相关单位进行专题研究，必要时还可临时聘请相关的专家及咨询单位参与，以便找到最经济合理的解决方案。四、由于本项目的工程量较大，估计设计变更比较多，造价工程师应常驻现场。五、变更与索赔的费用评估是合同管理的难点之一。建议业主在施工招标文件内明确：如出现工程变更时，承包人对费率、材料、人工和机械台班价格原则上不作变动，并将以上条件写入施工合同协议书中，以减少价格协商的困难。\n第十章组织协调措施与方法第一节组织协调的目标组织协调是监理活动中最日常的工作。由于本项目的路线长，施工项目多，一项工程要分许多个标段，各承包商、各单位之间相互关系错综复杂，建设中的任何一部分工程，与其外部条件及环境之间，与其他部分工程之间，工程内部各要素之间，也都存在众多且复杂的结合部和可能的干扰点，而任何一个环节的延误都可能导致整个工程的延误。因此，综合平衡和现场协调工作显得极为重要，这是一项复杂、艰难的系统工程，其重要性和艰巨性往往超过管理中的其它业务。为此，我司将委派一名长期从事市政建设工作、与相关的政府部门有着密切联系和沟通的同志具体负责本工程的组织协调工作，确保本工程按期、优质完成。第二节组织协调的内容一．内部协调项目监理部每周一次工地内部工作协调会议制度，会议由总监主持，主要协调监理过程监督管理中出现的有关问题。二．与政府及职能部门的协调通过业主的纽带作用，落实上级政府部门如市建委或质监站等对工程项目关于工期、质量及进度等方面的指令或计划。三．与业主的协调以顾客（业主）为关注焦点，树立全心全意为业主服务的宗旨，\n落实业主对工程项目关于工期、质量及进度等方面的指令，与业主保持良好沟通，加强监理机构与业主代表等部门的联系。监理过程中的主要决定和意见事先征求业主的意见和征得业主的同意。四．单位工程内部协调项目监理部积极参与监理合同段内单位工程、工序矛盾的协调工作，避免出现工序混乱而造成的窝工。五．三大监理目标的协调由于该工程工期紧，工程内容分散，在实施过程中，根据工程进展情况，抓住关键和主要矛盾，处理好三大监控目标的关系。第三节组织协调的方法一．现场协调法监理工程师在巡视检查或跟踪旁站过程中发现的问题，根据权限范围采取现场及时协调处理，对较复杂的协调问题及时报告总监、业主协调处理。监理部邀请建设单位领导人、驻工地授权代表、参加对施工现场的工程质量、安全防护、环保卫生等情况的检查活动，以使他们掌握施工现场的第一手资料，促进工程建设的良性发展。二．召集协调法对工程建设过程中出现的涉及多方的问题和矛盾，及时召集相关单位当事人进行协商协调处理，必要时请业主出面共同参与处理。邀请他们参加项目监理机构的总结会、评比会以及监理单位的一些活动，使他们对监理工作给与足够的支持和配合。\n邀请设计工程师参加工程质量和施工技术的研讨会，质量问题的处理会，工程验收会等。三．会议协调法建立定期（每周一次）的工地例会制度，听取建设各方在施工过程中所存在的问题和需要协调处理的事项，通过会议程序给与及时的协商处理，并通过会议及时转达协调指令和计划，对一些复杂的问题安排专项会议进行研究协调解决。四．调解和谈判协调法对工程建设中出现的一些纠纷问题，监理工程师认真全面的进行调查了解和充分的沟通，然后召集纠纷各方当事人进行协商调解，监理工程师在处理此类问题中，始终站在公正的立场，以保护当事人合法合理的利益和谈判结果有利于业主为原则，采取灵活机动的协调方法，将大事化小，小事化了，及时解决争端，避免把问题扩大。对调解不成的依据合同等有关规定通过谈判解决。五．下达监理指令和召见承办单位协调法对项目实施过程中出现的问题，监理工程师下达协调处理指令，要求施工承包单位及时采取处理措施。若施工承包单位未按监理指令实施有效措施，监理工程师可召见施工承包单位管理人员给与专门的说明和限期整改要求，否则将可采取合同经济处罚措施。六．访问协调法对工程建设中超出监理部协调处理权限的问题，通过对上级主管部门、业主、政府职能部门的访问，从而得到协调处理意见。\n第四节组织协调一般性措施一．组织协调的组织措施a.根据本项目特点，建立直线职能式监理组织架构，确保监理机构权限明确、职责明确，并设立专门的信息资料部，及时掌握工程建设动态。b.我司将选派曾担任完成多个同等规模、类似工程项目总监、具有很强协调能力的国家注册监理工程师担任项目的总监，全面负责协调工作。c.项目开展后建立每周一次的工地例会协调制度，由建设各方介绍汇报上周各自的工作进展情况及存在的主要问题，需要于会协商处理的事项等，总监对有关问题进行协调和处理。二．组织协调的技术措施利用清华斯维尔“项目监理管理”软件，对工程进度、组织协调等信息进行统计、分析、对比和动态监控，及时准确的找出施工过程中所存在的问题，及时采取有效协调处理措施。并通过计算机对协调处理事项入库存档。三．组织协调的经济措施按照约定条款和有关规定，对违约方或纠纷当事人责任方进行经济处罚，以确保协调工作的有效性。四．组织协调的合同措施a.协助业主完善合同条款，明确各方权利和责任，预防和避免合同纠纷的发生，减少协调工作量。b.在实施监控过程中，监理工程师要以组成合同有关文件顺序进\n行解释，以合同规定的处理程序和证据进行协调处理。c.监理工程师对当事人违背合同文件有关明示条款有权进行否决，对此类问题无协商余地。d.对当事人违背合同文件可引申的隐示条款应否决，对此类问题征询合同文件精神进行解释，如有争议可申请仲裁或诉讼。e.对责任方应按合同条款进行处罚。第五节组织协调针对性措施针对本工程的现场情况及工程的特点，在组织协调工作我们将重点进行以下几方面的协调工作：一、协调与政府部门的关系有关政府主管部门包括建设管理、规划管理、环保管理、卫生防疫、市容、消防、公安保卫等部门；均会对项目的实施行使不同的审批权或管理权，如何能与政府的各行业主管部门进行充分、有效的组织协调，将直接影响项目建设各项目标的实现。根据以往与政府主管部门组织协调工作的经验，我门认为，重点应注意以下几点：1、充分尊重政府行业主管部门的办事程序、要求，必要时先进行事先沟通，决不“顶撞”和敷衍；发挥不同人员的相应业绩关系和特长，不同的政府主管部门由不同的专人负责协调，以保持稳定的沟通渠道和良好的协调效果；协助建设单位和施工单位办理各种报建报批手续。2、协助建设单位办理质监登记手续，接受质监部门的监督，并积极配合做好各项监督验收工作。\n3、若发生重大质量安全事故，督促和协助承包商向政府管理部门报告，协助做好调查、取证、处理工作。4、坚持文明施工，按“施工不扰民，施工要利民”原则，做好与地方政府部门的协调工作；特别重视临时排水、临时便道，征地拆迁等方面的工作。二、协调建设单位与施工单位的关系1、协调双方落实合同条款，明确双方的责、权、利；2、协助双方做好施工前的准备工作，施工报建工作，以及图纸完善工作，使双方在施工前就开始有一个良好的合作循环体制；3、主持开工工地会议，和随后的各种例会、专题会，协调双方落实实施合同的组织问题，采用会议传递双方履行合同的信息；4、协调处理因工程变更、设计修改所引起的签证，施工组织设计变动、费用等诸多问题，尽快地使业主、设计和施工单位的意图在承包商方面得以落实；5、协调处理因承包商工程延期、费用索赔等到原因引起的双方争端和仲裁。本着以工程建设大局为重，实事求是，相互尊重，相互配合，相互支持的精神，公平合理地解决合同纠纷和合同争议，公正地维护业主的合法权益和承包商的正当权益。6、妥善处理施工单位与友邻施工单位发生的工程联系、工程衔接测量贯通等各种争执问题，保障施工顺利有序地进行。7、协调业主与承包商的关系，主要采用会议和正规交换意见形式。要注意依靠业主的力量，采用灵活的方法和策略，不同对象用不同方法、不同途径解决，切忌激化矛盾，扩大差异，影响工程正常进展。\n三、协调施工单位之间的关系1、明确施工界面的划分与衔接。2、督促施工单位对施工界面的有关技术资料及实物的交接。3、督促施工单位对施工界面的联测及签认。4、协调施工界面处不同工艺的衔接。5、协调施工单位对各自施工部分的实物保管及保修。6、监理工程师在对工程投资控制、进度控制、质量控制中，要求参战各方严格履行合同规定的责任与义务，用合同手段防止各方之间发生扯皮。四、协调与设计单位的关系1、组织施工图纸和技术文件的会审，邀请设计代表参加由监理方召开的技术交底会；2、对施工中发现的设计问题，及时向设计单位提出，并敦促尽快答复解决；3、邀请设计代表参加监理主持的各种生产例会，专题技术会议、协调会议及质量事故分析会议，认真听取设计单位的意见；4、及时将设计代表对工程质量、工程进度、施工程序等方面的正确意见传达给承包商，并督促尽快落实；5、对设计单位提出的合理化建议，包括新技术、新工艺、新材料的建议，向施工单位积极推荐。五、与当地政府及居民关系的协调本路网工程建设场地位于四川省境内，施工场地沿线建筑物较\n少，本工程的征地量较大，施工过程对附近居民的干扰和影响较大；施工过程中如何保证当地居民的正常生活不受影响，并获得他们的支持，如何与当地政府及村民协调好关系，是关系到工程能否顺利进行的关键之一。我司将积极配合业主及施工单位做好与当地政府和附近居民协调好关系，保证工程的顺利开展。同时为了确保工程的进展顺利，我司拟在施工过程做好以下工作：1、协助业主或组织召开协调会议，发挥协调会议的作用，主动进行协调各方面的纠纷，及时如实向业主报告，征询业主意见，稳妥处理各种纠纷。2、督促承包商正确处理与当地政府和居民的关系，通过开展各类联艺活动，增进了解，共同促进施工进度。3、督促承包商在施工过程中注意保护当地居民设施，避免冲突事件的发生。4、督促承包商严格遵守颁发的文明施工有关规定，按照文明施工的标准、规划来管理工地现场。5、督促承包商积极做好原有交通的疏导，确保行人顺畅。6、要求承包商按规定做好施工标志、标牌，维持清洁、整齐、有序的施工环境。第十一章工程合同及信息管理手段与方法\n第一节合同管理合同管理主要是通过对工程质量、工程进度、工程投资的有效控制，以达到工程建设项目按施工合同规定的约束条件，优质、按期、高效益的建成投产。从而有效地维护业主的合法权益，同时也督促承包商认真地履行合同规定的责任和义务。合同管理是监理工程师在工程建设全过程、全方位管理中一项综合性的管理工作。 项目有道路、桥涵、排水工程，另外还有道路路面、绿化、路灯、交通标志等施工项目，涉及的合同包较多，监理、管理和协调如此多的工程合同需要采用严密的计划和管理技术和依靠从类似规模和性质的项目获得的来之不易的经验。我司将认真贯彻施工承包合同和施工监理合同，站在公正的立场上，充分发挥监理的控制作用与第三方的特殊地位，注意协调好业主、承包商及各协作部门的关系。一、合同管理的主要内容（1）协助业主进行施工招标工作；（2）协助业主监督施工单位全面履行施工承包合同；（3）协助业主制定实施各项工程管理制度；（4）协助业主处理与工程有关的索赔和合同纠纷事宜；（5）分析合同执行情况和跟踪管理；（6）处理工程变更、分包管理、工程延期事宜；（7）争端与仲裁。二、合同管理工作流程1、工程暂停及复工的合同管理工作流程\n发生须暂停施工的情况总监理工程师签发《工程暂停令》承包单位暂停部分施工并妥善保护已完成工程非承包单位原因引起的暂停承包单位原因引起的暂停消除工程暂停的原因消除工程暂停的原因具备复工条件时，承包单位填报《工程复工报审表》及必要的附件具备复工条件时，总监理工程师应要求承包单位及时填写《工程复工报审表》，并予以签批，指令承包单位继续施工。总监理工程师审批承包单位继续施工2、工程变更的合同管理工作流程\n承包单位提出工程变更总监理工程师审查签认建设单位审查签认建设单位或设计单位提出工程变更设计单位签发设计变更文件建设单位预以签认项目监理部发出会签的《工程变更单》承包单位实施工程变更承包单位向项目监理部提交《工程变更费用报审表》监理工程师审核，总监理工程师签认必要时必要时不同意3、费用索赔的合同管理工作流程\n费用索赔事件发生承包单位向项目监理部提交书面费用索赔意向项目监理部收集资料详细记录过程承包单位随时提交事件的详细报告事件结束后，承包单位提交《费用索赔申请表》项目监理部审核与评估与承包单位、建设单位协商总监理工程师签发《费用索赔审批表》不一致4、工程延期的合同管理工作流程\n延期事件发生项目监理部收集资料详细记录过程承包单位提交工期索赔意向报告承包单位随时提交延期事件的详细报告延期事件结束，承包单位提交《工程延期申请表》监理工程师审核与评估总监理工程师签发《工程延期审批表》与承包单位、建设单位协商不同意不一致5、合同争议调解的合同管理工作流程\n合同争议发生合同争议一方或双方向项目监理部书面提交调解争议的申请合同争议解决承包单位随时提交事件的详细报告事件结束后，承包单位提交《费用索赔申请表》总监理工程师调查取证并与争议双方协商后做出调解决定，用《工作联系单》通知争议双方对决定不同意双方解决6、违约处理的合同管理工作流程受损失一方向项目监理部提出申诉报告项目监理部调查、分析、确认违约性质，并用《工作联系单》通知违约方监理工程师评估违约方给对方造成的费用增加或工期延长与双方协商处理意见协商一致协商不一致项目监理部依据合同约定妥善处理总监理工程师签发相应文件三、合同管理的主要方法\n（一）合同分析法驻地监理机构下设合同管理组，配备合同管理专业人员对项目合同实行目标管理和全过程监督；建立合法、规范、实用、系统、科学的合同管理制度，对合同文件实施规范化管理。监理部组织监理工程师认真阅读、熟悉合同文本，充分理解和熟悉合同条款，详细分析哪些条款与业主有关、哪些与施工承包单位有关、哪些与设计单位有关、哪些与工程检查有关、哪些与工期有关等，分门别类分析各自的责任和相互联系，按专业岗位将合同履行监督职责落实到每一个岗位每一个人，使每一位监理人员能够用合同规范自己的监理行为，能够用合同规定及时处理实施中遇到的问题。（二）建立合同数据档案法项目监理部建立合同台帐、统计、检查和报告制度，认真做好履行过程中的组织和管理工作。对合同履行过程中形成的合同组成文件，如设计变更、洽商记录、会议纪要、部分监理作业文件、来往信件、各种施工进度表、施工现场的工程文件、各种财务记录、工程照片、工程检查和验收报告等分门别类存档，监理过程中的往来文件资料按规定传递，防止索赔事件的发生，实现规范化管理。建立合同管理微机信息系统，实行动态管理，对合同内容中有关质量、投资、进度数据、工程移交手续等制成图表，使合同中的各个程序具体化，当事人对各自的职责简明易识。（三）跟踪调查研究法监理部对合同履行实施全过程跟踪监控，对合同履行情况及隐\n患及时报告、及时处理；依据法律和行政法规、规章制度，对项目合同履行进行组织、指导、协调和监督，保护合同当事人的合法权益，确保合同的全面履行；在施工全过程中严格执行合同条件，对业主负责，并采取预先分析和调查研究的方法，防止偏离合同约定事件的发生。督促施工承包单位进行合同履行前的交底工作，明确自己在施工质量、进度、投资等方面的合同义务、要求和违约责任，促使施工承包单位按合同规定进行施工，预防合同纠纷的发生。根据项目合同文件的有关条款、目标和承诺，定期检查有关施工承包单位的实际落实和执行情况，包括施工人员、机械设备的配置，施工完成质量的执行标准和规范，工期目标的完成情况，进场材料的执行标准，外供材料和设备质量标准和数量的订货供货情况，工程完成质量和数量以及工程价款的审核执行情况等，对存在的问题通过监理指令及时向施工承包单位提出并督促其改正，直至达到有关要求为止。（四）合同监督法监理工程师根据合同工期审核进度计划、检查施工进度，按照规定质量标准验收工程，按照合同规定的计量方法进行计量及签署付款凭证。督促检查施工承包单位施工中人员构成和数量，以及机械设备的数量，规格性能是否符合合同要求，对不满足合同要求的人员及设备责令整改和更换。监理部经常组织项目合同履约评比活动，执行合同奖罚条款，在整个施工过程创造一个守合同、重信用的氛围，促使合同的圆满履行。\n四、合同管理的针对性措施由于本土建工程路线长、地质条件复杂，很可能遇到特殊的不利条件和特大灾害，再者有可能在前期工作中对施工地点的勘探工作深度不够，没有正确反映真实的地质状况和施工条件，数据误差较大。有可能出现的特殊情况有：开挖时出露的软弱土层及高程对照招标文件出入较大；开挖时发现古代遗迹、文物和化石等；在地下结构桩基施工中出现了汹涌的地下水或泥石流；严重超出招标文件所述的气象、水文条件，如特大降雨量、特大洪水、最高洪水位、海潮及其它特大天灾等。在本项目中合同管理工作中我们将重点作好以下方面的工作。（一）工程变更监控措施对工程变更严格遵照交通部和国家计委发布的《工程师监理规定》和施工承包合同中所明确的权限和审批程序严格执行。1）下述变动无论由设计单位、建设单位还是承包商提出，均视为工程变更，并按有关规定申报和审批。①增加或减少合同中列举的任何工程数量；②取消合同中包括的任何工程；③改变合同中规定的工程性质、种类和质量；④改变工程任何部位的标高、线形、位置和尺寸；⑤改变或取消完成工程所必要的各类附加工程；⑥改变工程任何部份施工的规定顺序和时间安排。2）不仅以变更通知、变更图纸为准，同时监理工程师也到现场计量，实地检测，来作为变更工程数量的最终依据；3）变更工程的单价，必须取得业主的认可，如采用参考价格和\n协商价格时，监理工程师积极妥善做好业主与承包商之间的协调工作，磋商一致意见。（二）工程延期监控措施1）一把好预防关。熟悉和掌握合同条款，认真分析影响进度的诸多因素，密切监控工程实际进度，做好预防工作，尽可能地减少工程延期发生的可能性。为此，我司要求进场监理工程师做到：①避免延迟交付图纸；②不轻易下达停工令；③尽量避免不按合同程序处理工程变更引起的工程延期；④认真做好工程进度控制工作，及时调整施工进度计划，保证关键线路上的关键工序按计划完成；⑤提出合理可行的措施，支持采用新工艺、新方法，及时协调解决施工中出现的问题，加快工程进度。2）二把好尺度关。对承包商提出的工程延期申请，通过调整分析，摸清原委，严格把好尺度关，只有下述情况，才能将工程延期：①异常恶劣的气候条件，不可预见的灾害等特殊原因；②由业主造成的延误、妨碍；③不是承包商的过失、违约或由其负责的特殊情况。④三把审批关。要求承包商按合同和国家有关法规提交工程延期申请，严格按规定审批。（三）严格审查工程分包情况监理工程师根据《建筑法》严格审查工程分包情况，根据业主意见，本工程一般不与考虑分包，除非个别专业性强的分项工程经\n业主审核同意外允许分包；如确实存在分包，我司将通过总承包商对分包工程进行有效管理，审查的主要内容有：1）分包单位的资质、业绩、质量管理体系；2）分包单位的人员、机构设备状况；3）分包工程的内容、工程数量和工程价款；4）分包工程的技术条件和施工组织设计；5）分包工程的开、完工日期；6）总承包商与分包商的合同责任和分协议。（四）合同价调整监控措施  引起合同价变化主要有以下几个方面： ①工程变更引起的工程量、单价变化。在施工过程中往往实际完成的工程量较工程量清单变化较大，工程变更同时引发单价的变更，使合同价的变化更为显著；②作为一个有经验的承包商无法预见到的不利的自然条件引起的工期调整和工程量变化，从而使合同发生变化；③额外工程，新增工程超出了合同文件指定的工程范围，导致重新议定单价，从而使合同价发生变化；④物价上涨，由于施工期长，人工、材料等难免涨价。  我们将经常组织召开分析会预测工程费用，对现场可能出现的调整或增加项目，及时与设计、业主沟通，从优化设计方案入手来控制工程的投资。当碰到突出的情况，采取必要措施：一是加强对费用变化部分的审核，既实事求是地核准工程增加的费用，又核减不合理的费用；二是及时调整分项概算，保证主体工程费用投资，核减非主体工程投资；三是与施工单位人员对工程选用材料进行询价，尽量减少工程费用地支出。\n（五）索赔管理（签证管理）施工索赔现象日趋频繁，索赔己成为合同执行过程中难以避免的事实，从本质上看，索赔实际上是一种对合同调整的要求，这种要求可以是资金的补偿，也可能是调整合同工期的要求。按照目前的操作模式表现在现场签证方面，这将是我们合同管理与造价控制的关键。为作好索赔管理工作，我们将安排熟悉合同管理的监理工程师具体负责该方面的工作。同时我们将根据业主的审批程序建立一整套工作系统和方法。通过对监理部各级人员进行合同管理、签证管理方面的培训，使得他们都具有“索赔”意识，并在各驻地监理组建立完整、详尽、与潜在索赔有关的各种记录和资料管理体系。在和承包商进行日常频繁的文函往来中，监理人员善于筛选和判别哪些属于“索赔意向通知书”，并收集和整理与索赔事件有关的现场记录和证实资料，对该索赔的持续情况进行记录。同时指示承包商提交和保持合理的同期记录。对施工单位提出的索赔要求或是签证部分，进行细致的分析：①承包商索赔的论点是否成立?合同依据是否合理?②承包商索赔事件的事实有无出入?证实文件是否充分?③提出索赔的程序是否符合合同规定?④承包商是否真正因索赔事件遭受了经济损失?是否因索赔事件真正导致了延误?该延误对整个工程竣工期有何影响?⑤承包商索赔费用和延误计算是否合理、其账目是否正确?⑥雇主是否已给予了承包商其他补偿?承包商是否表示放弃某项索赔权利?⑦依据合同规定和事实资料，分析导致增加额外费用或延误的真实原因是什么，是属于哪一方的责任?⑧如索赔涉及风险，该风险按合同应如何分担?在分析索赔时，以文件证据为基础，进行合乎逻辑的推理。“文件证实”至关重要，分析中寸步离不开证据。\n（六）违约管理对承包商的违约时，首先分清是一般违约或是严重违约。1）如是一般违约，监理工程师书面通知承包商现场经理部，责令短期内予以改正弥补；如通知无效，则书面通知承包商法人代表和业主，确定因违约对业主造成损失，办理扣除相应费用的证明文件；2）如是严重违约，业主已部分或全部中止合同后，监理工程师在认真调查并充分考虑业主为此所受到的直接和间接损失后，办理并签发部分或全部中止合同的支付证明。（七）争端与仲裁协调业主与承包商之间发生争端时，监理工程师在接到书面通知时，按合同规定的时限，以“公正、诚信、独立”的原则对争端调查取证，做出决定书面通知争端双方，合理地维护业主的合法权益和承包商的正当权益。如争端双方中有一方不服而提出仲裁要求时，监理工程师在合同规定期限内予以协调，同时督促双方继续履行合同条款。确实需要在合同规定的仲裁机构进行仲裁时，监理工程师将以公正的态度作证，并严格执行裁决。五、合同纠纷的监控措施（一）增强合同约束力，防范合同纠纷（1）引入FIDIC惯例：借鉴FIDIC合同模式的优点，结合实际拟定操作性与约束力强的合同条款，以合同为纽带和有效手段，达到\n规范项目管理和承包商行为、合理分担风险、主动控制的目的、现行的施工合同。设备采购合同通用文本或由施工企业主持拟定，或由工商行政部门拟定，适用性不强，在许多方面不符合工程管理的实际情况，必须进行补充。（2）利用合同手段规范项目实施过程管理：为了规范本项目的实施过程管理活动，严格约束承包商的行为，合理分担风险，必须拟定适应本工程特点的能有效地进行目标控制的合同条款，以便主动实施合理管理，为此，对于能采用标准合同的，尚须制定细化的补充条款，没有标准合同的，应参照标准合同拟定适用的合同条款、合同条款应结构合理、条款完整，责权分明、界面清晰、严谨准确，以提高合同的约束力，增强其可操作性，从而减少风险、降低成本。（3）细化支付条款：对施工总承包和专业分包，根据承包工程的特点，采取不同的招标方式、计价条件和合同价格形式，制定明确、具体的计量支付条款和细则。（4）设定计量支付控制点：合同中的计量支付条款应充分考虑能促使承包商保证施工质量、进度、安全文明施工，主动履行配合职责，以便有效地进行项目管理。如设定工程款计量支付形象进度关键点，所有计量项目必须提交完整的质量控制资料并经监理确认，安全文明施工措施费按设定目标分阶段支付。（5）细化采购合同：设备器材供应安装合同，应细化容易引起纠纷的条款，如技术规格，价格条件与支付，交货方式与地点，检验验证方法、质量保证期、包装、保险、争议解决方式、技术服务内容(如调试配合，技术指导培训，维修)等；并在其合同中明确监理对其设备性能质量、安装工艺过程、单体调校及系统调试过程和技术参数的监督、检查、确认权，以便监理能够全过程监控，防止供应商、承\n包商对监理依据标准规范所进行的正常检查不予配合，或者消极应付。（二）强化设计变更管理（1）工程变更评审确认制度：明确设计变更评审确认批准制度，以防止任意变更尤其是应施工方要求而发生的设计变更引起工程造价增加或降低原设计标准。（2）设计方变更控制：设计单位(含二次设计)应经过提出设计变更、现场洽商这两个环节才能发出设计变更，然后经监理审核、估价，报业主批准后方可以实施。（3）施工方变更控制：施工方提出工程变更，应经监理审核，由设计出具修改通知，由监理估价，报业主批准后实施。（4）变更估价：所有工程变更，设计变更应按有关规定进行计价，如无定额规定的，由实施方提出变更预算报价，经监理审核估价后报业土批准作为计量支付和结算依据，否则视为实施方放弃其计量支付和结算权利。（三）风险管理（1）防备合同风险：注意项目管理实施过程中的风险，对各类风险分别制定对策，向业主提出合同结构、合同模式、招标与发包方式的建议，协助业主选择适宜的方案，以满足本项目总体目标的要求，顺畅地组织项目的实施，确保工程质量、进度和有效控制投资。（2）“分担”部分变更风险：在合同中设立严格的工程变更(设计变更)的评审、批准确认程序与办法，以限制工程变更的数量和费用，改进传统管理的“现场签证”做法，利用招标技巧界定清楚业主、承包商各自应承担的工程变更风险的范围。\n（3）识别合同关系，防止潜在的关联的风险：项目合同结构是一个有机整体，监理工程师必须密切注意各个合同之间的内在关联关系，防止潜在的风险，必须在有关联关系的合同中明确相互配合协作义务的内容、时间及约束条款，如主体设计与专业设计之间，总包与分包、专业承包商之间的相互配合协作关系，都应明确界定。（4）合同分析和补充：深刻领会合同精神，对合同条款进行全面的分析，结合有关法规、外部条件的变化和工程实际情况，预测合同管理的风险和薄弱环节，制定防范措施，利用书面指令，备忘录、合同细节说明书、洽商等形式事先予以规避、对即将到来的风险，及时报告业主并提出处理措施建议。（5）提示业主履约：监理工程师有责任及时提请业主遵守合同规定，按规定的时间作出决定、批准，指令、发放图纸、移交场地、支付工程款、提供施工条件和组织外部协调等，主动履行合同义务，防止引发法律纠纷，造成被动索赔。（四）索赔管理（1）主动变更防止索赔：在合同执行过程中，密切注意引发工程变更的因素，如施工条件变化，设计中的差错、承包商或业主提出的变更，及时协商研究处理，对其中可能对合同条款产生影响的条款主动提出修订、化解矛盾。对于可采纳的工程变更，必须由设计单位编制设计变更文件，经评审确定价格，费用和工期后签发变更指令实施。（2）索赔评审、估价：依据合同规定的条件，程序受理承包商提出的工程延期和索赔，认真审核延期和索赔的证据材料，与监理记\n录和合同档案等同期记录进行对照，并进行实际调查，对不成立的延期和索赔予以驳回，对成立的延期和索赔应仔细评估，与承包商、业主充分协商沟通，将延期和索赔数量降低到最少，并报业主审批。（3）反索赔管理：当承包商向业主履约不全面时，或在此事件中因承包商的违约过失给业主工作带来被动造成损失，监理工程师可代表业主提出反索赔、对此类因素引起业主的任何损失和伤害，业主工程师应及时严厉书面发出通知，知照承包商，阐述监理的立场、态度以及承包方的责任后果。（五）纠纷处理措施监理工程师应实事求是、客观公正，保持良好的职业道德和执业声誉，努力营造良好的合同环境，以使项目实施处于良好运行状态。当产生合同纠纷时，总监理工程师及时组织协调，避免争议、纠纷不断升级，影响工程按计划实施。合同法规定，合同纠纷可以通过和解或者调解解决，和解或调解不成的，可以向仲裁机构申请仲裁或向人民法院起诉。在合同的履行中，难免会发生纠纷。监理工程师的任务之一就是对合同当事人双方进行调解。监理工程师接到合同纠纷调解要求后，及时进行调查取证，了解合同争议的全部情况，提出解决方案，及时与合同纠纷双方进行磋商。特别是涉及有关工期和费用索赔时，监理工程师作为公正的第三方，根据合同和有关规定正确处理，做到合同双方心服口服。在具体的监理过程中，一旦承建商向业主提出索赔或业主向承建商提出索赔要求，对申报的索赔文件监理工程师要认真地按索赔程序进行核实审查，公正地与双方进行协商，在合同规定的期限内形成索赔报告\n第二节信息管理信息是实施监理目标控制的基础、是监理决策的依据、是各方单位之间关系的纽带、是监理工程师做好协调组织工作的重要媒介。信息管理是工程建设监理中的重要组成部份，是确保质量、进度、投资控制有效进行的有力手段。从信息加工、整理、贮存形式上区分，将采用传统的文件档案管理和计算机信息管理同时并举。从信息收集上来区分，信息管理将由施工前期信息收集，施工中信息收集和竣工交验后信息收集整理三部分组成。一、信息管理的主要内容监理信息分类表类型内容投资控制信息各种投资估算指标，类似工程造价，物价指数，概（预）算定额，建设项目投资估算，设计概预算，合同，工程进度款支付单，竣工结算与决算，原材料价格，机械台班费，人工费，运杂费，投资控制的风险分析等质量控制信息国家有关的质量政策及质量标准，项目建设标准，质量目标的分解结果，质量控制工作流程，质量控制工作制度，质量控制的风险分析，质量抽样检查结果等进度控制信息工期定额，项目总进度计划，进度目标分解结果，进度控制工作流程，进度控制工作制度，进度控制的风险分析，某段时间的施工进度记录等合同管理信息国家有关法律规定，施工合同管理办法，监理合同，设计合同，施工承包合同，工程施工合同条件，合同变更协议，建设工程中标通知书、投标书和招标文件，以及施工过程中形成的合同补充文件行政事务管理信息上级主管部门、设计单位、承包单位、业主的来函文件，有关技术资料等二、信息管理的主要方法（一）建立计算机信息动态管理系统方法进行信息管理公司根据项目进展的需要，配置足够的计算机及网络传输设备，\n配置足够的计算机专业人才。项目监理部运用计算机进行文档管理，基本实现信息管理自动化。我司目前已经建立公司内部的信息库和网络平台，使公司各部之间、公司与各项目监理机构之间通过网络平台确保信息畅通，资源共享。对于本项目的管理我司将通过信息库和网络平台进行远程监控，确保项目管理符合我司的要求。（二）通过建立完善的信息、档案管理制度进行信息管理监理部设置专职资料档案管理人员，负责项目档案资料的收集、编目、分类、整理、归档。资料归档管理按国家档案管理制度执行。（三）建立文件传递程序、搜集和整理制度进行信息管理在文件编制、编号、登记、收发制度上，有明确的规定的，力求做到体系化、规范化、标准化。信息搜集内容包括必要的录相、摄影、音响等信息资料，重要部分刻盘保存。及时准确地收集、传递、反馈各类工程信息；审核原始工程信息的真实性、可靠性、准确性和完整性。（四）通过会议制度进行信息管理注意会议信息的收集，会议纪按有关规定的要求存档。三、信息管理的具体措施（一）确定监理信息传输流程为了保证监理工作顺利进行，使监理信息在工程项目管理的上下级之间、内部组织与外部环境之间流动，在第一次工地会议上，项目\n总监将明确工程项目信息传递程序，对各种类型的信息的传递过程项目监理部以发文的形式传达到与项目有关的各方。同时在项目监理部内部亦通过组织各标段驻地监理学习明确各项管理制度，例如监理组所有指令均须经总监理工程师签发，监理人员只能按照总监制定的岗位职责权限为承包单位签认各种检查签证。如果总监理工程师不在现场，则由驻地总监理工程师委托副总监理工程师进行代理。（二）信息的收集①收集业主方面的信息业主作为工程建设的组织者，在施工过程中要按照合同文件规定提供相应的条件，并要随时发表对工程建设各方面的意见和看法，下达有关建设指令。因此，监理工程师及时收集业主提供的信息，同时还要及时收集业主的上级主管部门对工程建设的各种意见和看法。②收集承包单位的信息施工过程中，各承包单位会产生大量的工程建设信息，除承包单位本身必须收集和掌握这些信息外，监理工程师在现场管理中收集和掌握。这类信息主要包括：开工报告、施工组织设计、各种计划、施工技术方案、材料报验单、月支付申请表、分包申请、工料价格调整申报表、索赔申报表、竣工报验单、复工申请、各种工程项目自检报告、质量问题报告、有关问题的意见等等。监理部督促承包单位及时向监理部报送这些信息资料，监理工程师全面系统地收集和掌握这些信息资料。③外部及监理管理相关信息各区段监理日记，各区段监理组周报，监理月报，各种监理指令，工程质量记录，工程计量及工程款记录，工程竣工记录，工地会议的\n信息，设计单位、材料物资供应单位、建设银行、国家及地方政府有关部门、供电部门、供水部门、通讯及交通运输部门等信息。（三）监理信息的加工整理为了有效地控制工程建设的投资、进度和质量目标，在全面、系统收集监理信息的基础上，加工整理收集来的信息资料。通过对信息资料的加工整理，一方面可以掌握工程建设实施过程中各方面的进展情况；另一方面借助计算机监理软件预测工程建设未来的进展状况，从而为监理工程师作出正确的决策提供可靠的依据。在建设项目的施工过程中，监理工程师加工整理的监理信息主要有以下几个方面：①工程施工进展情况：监理工程师每月、每季度都要对工程进展进行分析对比并作出综合评价，包括当月（季）整个工程各方面实际完成量，实际完成数量与合同规定的计划数量之间的比较。如果某些工作的进度拖后，分析其原因、存在的主要困难和问题，并提出解决问题的建议。②工程质量情况与问题：监理工程师系统地将当月（季）施工过程中各种质量情况在月报（季报）中进行归纳和评价，包括现场监理检查中发现的各种问题、施工中出现的重大事故，对各种情况、问题、事故的处理意见。如有必要的话，可定期印发专门的质量情况报告。③工程结算情况：工程价款结算一般按月进行。监理工程师对投资耗费情况进行统计分析，在统计分析的基础上作一些短期预测，以便为业主在组织资金方面的决策提供可靠依据。④施工索赔情况：在工程施工过程中，由于业主的原因或外界客\n观条件的影响使承包单位遭受损失，承包单位提出索赔；或由于承包单位违约使工程蒙受损失，业主提出索赔，监理工程师提出索赔处理意见。（四）监理信息的存储、检索和传递为了便于管理和使用监理信息，在监理部内部建立完善的信息资料存储制度，将各种资料按不同的类别，进行详细的登录、存放和放入计算机信息库。无论是存储在档案库还是存储在计算机中的信息资料，为了查找方便，在建库时拟定一套科学的查找方法和手段，做好分类编目工作。完善健全的检索系统可以使报表、文件、资料、人事和技术档案既保存完好，又查找方便。信息的传递就是工程建设各参与单位、部门之间交流、交换工程建设监理信息的过程。监理部通过计算机网络来传递各类信息和文件资料人工传递双重通道，确保信息流渠道畅通无阻，只有这样才能保证监理工程师及时得到完整、准确的信息，从而为监理工程师的科学决策提供可靠支持。（五）监理信息的使用经过加工处理的信息，及时放入计算机网络共享数据库，便于访问检阅，同时整理编码归档。四、新工艺、新技术信息的收集措施在施工监理过程，我司将重点在施工工艺、施工程序及施工效果等方面与相关单位和个人研讨并运用一些新技术、新工艺、新方法；\n监理部在实施过程中重点对新技术、新工艺的实施过程、效果进行跟踪、记录，并整理成册，为类似工程的发展和进步贡献自己绵薄之力。（1）项目部在制度体系中制定新工艺、新技术信息收集工作制度，并根据本项目的特点制定一名专业技术水平高的监理工程师专门负责该部分信息的收集。（2）针对本工程的施工要求、工艺特点，由总监牵头组织项目监理人员进行讨论、搜集资料，对能保证工程质量、满足进度而对投资影响不大的新技术、新工艺，由项目部向业主、设计方以书面形式推荐。（3）对承包商提出的新工艺、新技术方案，由监理部组织各有关人员从质量、安全、投资、进度控制等方面进行讨论研究，并严格按照国家有关规定，依照一定的审批程序办理。（4）新工艺、新技术上实施过程中，监理部安排专人全程跟进，并如实做好记录，项目监理部在每一阶段组织一次分析会，对新工艺、新技术实施的效果进行评价分析。（5）新工艺、新技术实施完毕后，由监理部组织有关专家、设计人员、科研单位、鉴定机构参加的研讨会，综合评价效果，并以书面报告的形式向业主及有关机构汇报。第十二章工程安全监理措施与方法第一节安全监督管理控制目标1、无死亡事故。\n2、力争实现零事故的发生。3、创建安全文明生产样板工地。施工安全管理是一个极为重要的问题，也是工程监理单位项目监督管理的最为关键的工作，我们将一如既往地贯彻安全监督管理三大原则：①“预防为主、综合考虑”的原则。从施工开始就督促承包商从人力、物力、财力方面确保安全生产的投入，防患于未然，着眼于事先控制，督促承包商设置专门机构和人员负责安全工作，监理部相应设置专门的安全监理人员。②“安全监督管理贯穿项目施工全过程”的原则。针对现场的实际情况，通过月检与项目监理部的日巡视、周检相结合来督促承包商加强施工现场的安全管理。③“安全第一、质量为本”的原则。在整个安全监督管理中，树立安全第一的思想，“生产必须安全、安全促进生产”，在整个安全管理中，通过对核查承包商的班组安全教育活动、工序施工安全技术交底以及参加承包商的安全活动来促使参战各方人员自觉形成安全意识，保证安全施工。第二节安全监理工作程序一、安全监理总程序\n编制监理大纲的安全监理方案签订委托监理合同(包括安全监理内容)任命项目总监理工程师、组建项目监理机构(包含安全监理人员)项目安全监理的准备工作施工准备阶段的安全监理工作施工过程的安全监理工作项目安全监理工作总结安全监理资料归档\n安全监理程序审查安全资质施工准备阶段施工阶段营业执照安全资质证书安全生产管理机构的设置，安全专业人员的配置安全生产责任制，安全生产规章制度，安全生产操作规程特种作业人员的管理情况主要的施工机械、设备等的技术性能及安全条件建筑安全监督机构对企业的安全业绩考评情况对各工序制定安全监理细则调查可能导致意外伤害的其他原因掌握新技术、新材料的工艺和标准审查安全技术措施审查承建商的安全自检体系承包商的安全设施和设备进场前的检验审查有关安全生产的文件审查进入施工现场的各分包人的安全资质和证明文件审查承建商提交的施工方案和施工组织设计中的安全措施施工现场的安全组织体系和安全人员的配备审查新工艺、新技术、新材料、新结构的使用安全技术方案及安全措施审查承建商提交的关于工序交接检查，分部分项工程检查报告审查并签署现场安全技术签证文件现场监督与检查，发现不安全因素及时发出整改指令建筑安全监督机构对企业的安全业绩考评情况二、安全管理监理控制程序\n第三节安全监督控制方法一、落实安全监督责任制，加强安全监督力度1、我司规定：各项目监理部的总监理工程师（总监代表）系监理部的安全责任人，总监理工程师可根据工作需要和人员配备情况，指派一名监理工程师担任分管标段的安全责任人，协助总监兼管安全生产工作。同时我司采取向各项目部派驻安全督办员制度：由公司选派一批长期从事现场安全管理工作、有着丰富的现场安全管理经验的安全工程师（安全主任）下工地现场进行安全巡查和监督项目监理部督促落实情况。2、本着“管生产必须管安全”、“安全生产、人人有责”的原则，我司一贯要求监理人员必须坚决贯彻执行党和国家有关安全的各项法律法规及方针政策，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，严格执行各种有关安全法规并督促施工单位遵照执行和落实。3、在做好“三控制、两管理、一协调”的同时，监理部一进场建立与安全生产相适应的监理程序和手段，对施工现场的各种活动、行为及设施的安全进行有效地监控。项目监理部将在《监理大纲》和《监理细则》中针对本工程编制安全生产的监督措施，在其中明确安全生产监理责任制、安全生产监理目标以及目标的分解和落实措施。4、安全监督交底，在第一次工地会议上，由项目总监对施工单位进行整个项目的安全监督交底。在各分项分部工程开工时，由负责该项目的监理工程师进行分项工程的安全监督交底。5、为提高对安全生产的认识和提高监理人员安全知识和管理能力，我司一直以来重视加强安全知识和安全教育培训，采用多种学习形式，分级对全体监理人员进行全员安全生产学习培训。\n二、审查安全资质1、检查承包单位安全生产责任制，安全管理目标，安全施工管理机构，各项安全管理制度，定期对承包单位的安全生产管理机构、制度和设施的落实情况进行检查。工程项目总承包单位企业法定代表人对本企业施工安全生产负全面责任；项目经理是本项目安全生产第一责任人，对项目施工中安全生产负责。实行总分包的总包单位，要对分包单位的安全生产工作实行统一领导、统一管理。对分包单位承揽的工程，总包单位要做详细的安全交底，提出明确的安全要求，并认真实施监督检查。监理工程师定期检查施工单位安全生产组织保证体系是否建立，安全生产责任制是否落实，安全生产保证体系是否有效运行，要求所有参与工程的施工单位都必须严格贯彻执行安全生产的各项规章制度。2、要求施工单位持之以恒地开展遵章守纪安全教育。督促施工单位项目经理部定期或不定期组织项目部管理人员及作业人员学习国家和行业现行的安全生产法规和施工安全技术规范、规程、标准；抓好工人入场“三级安全教育”；督促施工单位在每道工序施工前，认真进行书面和口头的安全技术交底，并办理签名手续；根据工程进度并针对事故多发季节、多发工序、多发地段，组织施工方召开安全工作专题会议，鼓励其开展各种形式的安全教育活动。3、定期对承包单位的安全生产管理机构、制度和设施的落实情况进行检查：专职安全人数、素质、布局是否合理；安全管理制度执行是否落实；安全警示牌及安全宣传是否齐全完整；安全“三宝”\n及其他安全用品是否充足够用等。主动介入承包单位安全生产教育培训工作，帮助承包单位提高全员安全意识和安全知识，并以此同时提高自身的安全素质和安全生产监理业务水平。4、督促承包单位认真执行安全生产的各项法律法规及方针政策，严格执行安全生产规章制度及操作规程，对施工现场的安全生产“纵向到底、横向到边”，实施全员、全过程、全方位、全天候的“四全”动态管理。三、组织、落实、督促承包商认真执行工地安全检查制度1、检查形式根据施工现场安全形势采取全面检查和专项检查、定期检查和不定期检查、联合检查和专职人员检查等形式；检查周期根据工地生产情况和安全形势采用每天一次巡查，每一周一次安全大检查；检查内容按有关规定项目执行，主要为安全措施落实情况、违章作业的纠正情况、重点工序安全生产设施的完好情况；所有的检查结果定期呈报业主及质监机构。2、坚持安全巡视制度：监理人员每日对所负责监理的标段进行一次全面安全生产巡视，并在监理日志上作好记录；巡视时重点注意发现事故隐患，督促承包单位高度重视、及时整改。这些事故隐患主要包括：人的不安全行为、物的不安全状态、管理制度上的缺陷；在第一次工地会议上，由项目总监对施工单位进行安全监督的交底。在每周监理例会上，由项目监理部总监根据工程施工部位、工序，有针对性地向施工单位提出安全监督方面的意见，并形成文字记录。\n3、重点工序，按《监理程序》或总监安排进行旁站监理。此时的监理旁站同时对作业的安全生产予以监理，对任何违章作业均坚决制止，对任何不安全因素均要求承包单位立即整改。四、严格检查安全设施的投入1、审查和控制承包商的安全措施费专款专用，严格审查，认真督促落实。对于安全设施所需的材料、设备和防护用品等的采购，监理敦促和配合承包单位进行认真严格的检查验收，谨防不合格产品进入工地，危及工程生产安全。这些物资主要包括有：劳动防护用品、消防器材、电气安全装置、机械安全保护装置。2、认真建立安全生产信息管理。安全生产信息管理是工程信息管理中的重要组成部份。安全生产检查的规章制度、技术交底书面文件、安全教育记录、检查报告、报表、台帐、监理通知和指令，安全生产统计分析等资料，均应妥善搜集存档。对安全生产检查中的有关数据，经常性地进行统计分析，从中找出规律性的东西，用以指导安全工作。第四节安全施工控制措施一、施工前安全控制措施1、检查承包单位安全生产责任制，安全管理目标，安全施工管理机构，各项安全管理制度。2、检查三级安全教育活动，项目经理、施工员、安全员、特种作业人员持证上岗。\n3、认真审查承包单位的施工组织设计，严格要求按批准的施工组织设计进行安全生产。施组中无安全生产规章制度的不予批准；施组中无安全生产技术措施的不予批准；施组中未落实安全生产管理机构的不予批准；施组中未建立以安全生产责任制为核心的安全生产保证体系的不予批准；施组中未将安全生产目标进行分解和落实到人的不予批准；承包单位修改施组时，监理对包括安全生产内容在内的变更部分重新进行审批。4、对施工危险性大、技术难度高、事故多发易发的分项工程和临时设施工程，要求承包单位编制呈报《分项工程施工技术方案》，以及相关的力学计算。监理部对其安全技术要求，事故预防措施予以严格审核，坚持不合理过程不通过，不合格的设施不准用，不安全的行为不放过，不正确的计算不审批。项目监理部在《监理大纲》和《监理细则》中编制安全监理专篇，对结构复杂、危险性大、特性较多的特殊工程、工序（如支护结构、吊装工程、深基坑开挖、大跨度结构、高支模体系、各种特殊架设作业、拆除工程等）的监理项目要单独编制专项安全监督措施，在其中明确安全生产监理责任制、安全生产监理目标以及目标的分解和落实措施。5、参加承包单位的技术交底会议，要求在技术交底时必须同时进行安全交底：\n安全交底必须有书面技术交底文件；安全交底必须有针对性、全面性、可操作性；安全交底时所有与会必须履行签字手续。6、检查现场是否按规定配备了安全防护、消防设施。检查进入施工现场的机械设备、机具完好性、安全装置可靠性，是否按安全操作规程标牌，操作人员上岗证是否齐全。7、检查现场是否按规定悬挂五牌一图（施工标牌、组织网络牌、安全纪律牌、消防须知牌、文明施工管理和施工现场导向布置图）。二、施工过程安全控制措施1、检查承包单位的安全生产资料，如深基坑工程管理规定、施工现场临时用电安全技术规定、管线保护的措施、安全网使用有关要求（是否持特种劳保用品经营资格认可证）、施工围蔽以及其它在生产过程中省、市、建委质监站、安全会、业主有关安全生产的正式文件。要求各承包单位建立安全生产会议制度、安全检查制度和安全评议制度，定期或不定期检查安全措施的执行情况和现场存在的安全生产问题，针对发现的问题发出整改通知单，指定专人限期整改。2、督促各承包单位针对本工程特点、施工环境，制定各工序具体的安全技术措施、操作规程、安全防护办法，向作业人员作全面安全技术交底。检查承包单位关于安全生产检查的记录；检查、督促各承包单位认真做好日常安全管理工作，确保施工现场存在的安全隐患及时落实整改，避免发生各类安全事故。3、\n检查吊装工程有无严格执行批准的施组有关要求，保证吊装的安全。4、检查临时用电的施工组织设计及现场用电人员、专业电工是否按要求作业。5、检查基坑开挖支护是否严格按施工组织设计进行。开挖施工时对地下管线的保护：督促承包商成立管线保护小组，开工前向操作者交底，开挖前必须征得同意，遇不明管线立即暂停施工通知有关部门，不得随意挪动及损坏，不同挖掘深度采用不同的挖掘方法，各自责任明确、措施得力、同时必须实行监理及施工负责人旁站制度，旁站直至管线具体方位已暴露。6、要求承包单位必须有切实可行的保障安全交通的措施方案，包括交通组织方案，在执行中跟踪落实，保证交通安全。7、督促施工单位严格执行各类机械设备的专人管理和操作制度，检查各类机械确保有安全防护设备。8、施工区域按有关规定建立消防责任制，要有消防措施。督促承包单位在高温环境下操作要做好防暑工作。第五节安全控制针对性措施根据本工程的施工工艺和特点，我司监理人员将重点对以下在施工中可能发生的安全事故的项目进行重点监控：一、基坑开挖的安全监督\n工程中排水基坑开挖深度有深有浅，深基坑开挖的支护和安全将是我司监督的关键。开挖前无论管线图对管线位置显示与否，均督促承包商采用人工挖槽探明管线实情。要求承包商在基坑四周用钢管设置1.2m高防护栏进行围护，护栏用油漆红白相间涂刷，并设安全警示牌。人员上下基坑的爬梯安全可靠，并经常检查。开挖过程中督促承包商做好开挖作业时的基坑排水，保持开挖过程中土体和基底的干燥。出碴提升系统作设计检算，其安全系数应符合《煤矿安全技术规程》的要求，提升系统安装完成后应进行不少于48小时的试运行，并经监理验收合格后方能投入正式使用。进行提升作业时，有完善可靠的声控信号，当信号发出后，坑内施工人员必须撤离提升作业半径以外的安全地带躲避。二、高处作业安全监督措施工程结构施工中存在大量高处作业，容易发生安全事故，因此监理人员随时进行检查，要求承包商做好以下几方面的工作：1、高处作业人员戴好安全帽、系好安全带、穿防滑鞋。安全带定期按《安规》要求作荷载、冲击试验。禁止其他无关人员进入施工场地。2、高处作业的平台上的脚手板必须满铺，且平顺、牢固，无探头板。\n施工搭设的梯道、脚手架、防护栏等防护设施符合安全要求，经安全员、监理验收合格后方可投入使用。架子工程施工严格执行《建筑施工高处作业安全技术规范》和《建筑安装安全技术操作规程》有关规定。3、高处作业面上用的料具放置稳妥，小型工具、材料随时放入工具袋内，传递料具安全可靠，严禁抛掷，禁止重叠施工。4、脚手架拆除时，经安全员、监理检查同意后方可拆除，按自上而下的顺序进行，禁止将脚手架、扣件、模板等向下抛掷。5、夜间作业保持有良好的照明，支架周围悬挂醒目安全警示牌和警示灯。6、高空作业时督促承包商搭设好操作平台和挂好安全网，安全网要求采用密布安全网进行全封闭施工，并设置安全防护设施。三、脚手架施工安全措施1、手架采用金属管材定型机件联结，其规格和质量必须符合有关技术规定和具有产品合格证。2、确保脚手架具有稳定的结构和足够的承载力，构造应符合有关规定要求。3、架设安装作业必须由训练有素的专业架子工负责完成，使用前报安全员检查验收，同时履行签认手续。4、搭设脚手架时及时设置联墙杆、斜撑杆、剪刀撑以及必要的缆绳和吊索，避免在搭设过程中发生偏斜和倾倒。5、严格控制使用荷载，确保有足够的安全储备。6、必须有良好的防电、避雷装置。\n四、安全用电的监督措施1、在施工准备阶段，督促承包商现场临时电线路按《施工临时设施用电安全技术规范》要求布设，必须由持证的专职电工上岗操作，不得任意拉接电线和电器设备，采用三相五线制供电系统，各类电器设备均安设安全保险装置，严格执行一机一闸一保护，督促电工对电力线路、电器设备经常检查、维修、调整并做好测试、检查、维修记录。2、监理部每周进行一次电气设备和线路的安全检查。五、防高空坠落和物体打击措施的监控1、地面操作人员应尽量避免在高空作业面的正下方停留或通过，严禁在起重机的起重臂或正在吊装构件的下方停留或通过，吊装中用旗语指挥；2、高处作业人员使用的工具，零配件等，应放在随身佩带的工作袋内，严禁随意向下丢掷；3、构件安装后，必须检查连接质量，必须连接确定安全可靠，才能松钩或拆除临时固定工具；4、垂直运输，必须按类别、长度吊运，一般吊索成三角式，两点起吊；5、零星物件必须装箱或装袋吊运，防止散落。\n六、起重设备作业的安全监督措施1、要求施工单位对进场机械设备进行申报，监理人员重点对以下设备进行检查：起重设备的钩、链、绳等是否符合规定，是否有限位、防超负荷、超速和失灵保护装置，是否安设防闸过度磨损的警铃自动断电保护装置，钢丝绳的安全使用是否符合有关规定。2、起重设备的焊缝、连接螺栓、滑轮、制动防滑装置，均督促施工单位经常检查。3、起重吊装作业要统一指挥，统一信号，起重设备与架空线路保持规定的安全距离，所有人员必须集中精力，注意吊运方向，禁止在6级以上大风、暴雨、雷电、大雾恶劣天气下从事吊装作业。起重作业时严禁回转半径范围内的吊臂下站人，严禁起吊的重物自由下落。七、加强交通安全的监督管理督促车辆驾驶员和各类机械操作员必须持证上岗。严禁酒后驾驶车辆和车辆“三超”，禁止使用带“病”的车辆超负荷运转，并督促承包商坚持“三查一检”制。督促承包商设立交通协调小组，安排专人协助交警部门疏导交通，尽量避免在施工场地影响范围内人员、车辆堆积而增大的安全风险。施工车辆进出施工现场时，要安排专门的指挥人员，指挥信号必须准确，操作人员必须听从指挥，严禁违令作业。\n第六节安全生产应急方案一、发生事故及时报告1、发生伤亡事故后,负伤人员或最先发现事故的人应立即报告领导。切业对受伤人员歇工满意一个工作日以上的事故,要填写伤亡事故登记证表并应及时上报。2、企业发生重伤和重大伤亡事故,必须立即将事故概况(包括伤亡人数、发生事故的时间、地点、原因)等,用快速办法分别报告企业主管部门、行业安全管理部门和当地劳动、公安部门。3、对于事故的调查处理,必须坚持事故原因不清不放过,事故责任者和群众没有受到教育不放过,没有防范措施不放过的“三不放过”原则进行。二、发生事故后要迅速抢救伤员并保护好事故现场1、事故发生后,现场人员不要惊慌失措,要有组织、有指挥,首先抢救伤员和排除险情,制止事故蔓延扩大。同时,为了事故调查分析需要,都有责任保护好事故现场。因抢救伤员和排险,而必须移动现场物件时,要做出标记。因为事故现场是提供有关物证的主要场所,是调查事故原因不可缺少的客观条件,所以要严加保护。要求现场各种物件的位置、颜色、形状及其物理、化学性质等尽可能保持事故结束时的原来状态。必须采取一切可能的措施,防止人为或自然因素的破坏。2、清理事故现场应在调查组确认取证完毕,并充分记录后方可进行。不得借口恢复生产,擅自清理现场。三、组织调查组\n1、在接到事故报告后,单位领导人应立即赶赴现场帮助组织抢救,并迅速组织调查开展调查工作。2、轻伤、重伤事故,由企业负责人或其指定人员组织生产、技术、安全等有关人员组成事故调查组。3、死亡事故,由企业主管部门会同企业所在地劳动部门、公安部门组成事故调查组,进行调查。4、重大死亡事故,按照企业的隶属关系由省、自治区、直辖市企业主管部门或者国务院有关部门会同同级劳动部门、公安部门、监察部门组成事故调查组,进行调查。5、死亡和重大伤亡事故调查组还应当邀请人民检查院派员参加,也还可邀请其他部门的人员和有关技术人员参加,与所发生事故有直接利害关系的人员不得不参加调查组。四、现场勘查在事故发生后,调查组必须要到现场进行勘查。现场勘查是技术性很强的工作,涉及广泛的科技知识和实践经验,必须及时、全面、细致、客观。现场勘查的主要内容有:1、作出笔录。发生事故的时间、地点、气象等,现场勘查人员的姓名、单位、职务;现场勘查起止时间、勘查过程,能量逸散所造成的破坏情况、状态、程度等;设备损坏或异常情况及事故前后的位置,事故发生前劳动组合、现场人员的位置和行动;散落情况,重要物证的特征,位置及检验情况等。\n2、现场拍照。方位拍照,反映事故现场在周围环境中的位置;全面拍照,反映事故现场各部分之间的联系;中心拍照,反映事故现场中心情况;细目拍照,揭示事故直接原因的痕迹物、致害物等。人体拍照,反映事故伤亡者受伤和造成死亡伤害部位。3、现场绘图。根据事故类别和规模以及调查工作的需要应绘出下列示意图:建筑物平面图、剖面图,事故时人员位置及疏散(活动)图;破坏物立体图或展开图,涉及范围图;设备或工、器具构造简图等。五、分析事故原因,确定事故性质1、查明事故经过,弄清造成事故的各种因素,包括人、物、生产管理和技术管理等方面的问题,经过认真、客观、全面、细致、准确的分析,确定事故的性质和责任。2、事故分析步骤,首先整理和仔细阅读调查材料,按ＧＢ6441-86标准附录Ａ,对受伤部位、受伤性质、起因物、致害物、伤害方法、不安全状态和不安全行为第七项内容进行分析,确定直接原因、间接原因和事故责任者。3、分析事故原因时,应根据调查所确认的事实,从直接原因入手,逐步深入到间接原因。通过对直接原因和间接原因的分析,确定事故中的直接责任者和领导责任者,再根据其在事故发生过程中的作用,确定主要责任者。4、事故性质通常分为三类:(1)责任事故,就是由于人的过失造成的事故。(2)非责任事故,即由于人们不能预见或不可抗拒的自然条件变\n化所造成的事故,或是在技术改造、发明创造,科学试验活动中,由于科学技术条件的限制而发生的无法预料的事故。但是,对于能够预见并可以采取措施加以避免的伤亡事故,或没有经过认真研究解决技术问题而造成的事故,不能包括在内。(3)破坏性事故,即为达到即定目的而故意制造的事故。对已确定破坏性事故的,应由公安机关追查破案,依法处理。六、分清责任,严肃处理根据对事故分析的原因,制定防止类似事故再次发生的措施。同时,根据事故后果和事故责任者应负的责任提出处理意见。轻伤事故也可参照上述要求执行。对于重大未遂事故不可以掉以轻心,也应严肃认真按上述要求,查明原因,分清责任,严肃处理。七、写出调查报告调查组应着重把事故发生的经过、原因、责任分析和处理意见以及本次事故的教训和改进工作的建议等写成文字报告,经调查组全体人员签字后报批。如调查组内部意见有分歧,应在弄清事实的基础上,对照政策法规反复研究,统一认识。对于个别同志仍持有不同意见的允许保留,并在签字时写明白已的意见。八、事故的审理和结案1、事故调查处理结论报出后,须经有关机关审批方能结案。伤亡事故处理工作应当在90日内结案,特殊情况不得超过180日。2、事故教训是用鲜血换来的,是研究改进措施、进行安全教育、开展科学研究难得的资料。因此,要把事故调查处理的文件、图纸、照片、资料等长期完整的保存起来。事故档案的主要内容包括:\n(1)职工伤亡事故登记表;(2)职工重伤、死亡事故调查报告书;(3)技术鉴定和试验报告;(4)物证、人证调查材料;(5)医疗部门对伤亡者的诊断结论几影印件;(6)事故调查组的调查报告(在调查报告的最后);(7)企业或其主管部门对其事故所作的结论申请报告;(8)受处理人员的检查材料;(9)有关部门对事故的结案批复等。第七节施工中的环境保护由于建筑施工工地的施工大型机械和车辆多来往频繁、人员多且关系复杂、施工时间长等，对周围环境有很大程度的影响作用，因此，现场施工的环境保护问题涉及面广、政策性强，不仅仅关系到现场施工范围内，而且还关系到施工现场周围的情况；关系到城市居民的生活、工作和学习等各项活动、关系到城市的发展的历史、文化、经济等各个方面，必须引起我们的广泛重视。1.1.1施工中环境保护的重要作用\n(1)提高全民的健康水平和抗疾病能力；(2)提高城市居民的生活质量、工作质量和学习质量；(3)减少现场内外的工程事故发生的隐患，增强安全感；(4)减少现场施工所产生的大气、水源、灰尘、噪音等各种污染源的侵害。1.1.1施工中环境保护的基本原则(1)制定施工现场的环境保护目标责任制，定岗定责、责任到人；(2)采取重点检查和定期检查的监督管理办法，对环境保护的质量监控；(3)密切联系政府或地方有关部门，积极配合环境保护部门的管理和检查工作的开展；(4)严格贯彻执行国家及各地方政府等所发布的有关环境保护问题的法律法规文件；(5)严格管理和控制施工现场各种污染源的排放，最大程度地做到减少污染源或提高施工现场污染的综合治理能力。1.1.2施工中环境保护的实施措施(1)施工现场的废物垃圾要及时清理，按环保要求运至指定的地点；(2)施工现场的作业面要保持清洁，道路要稳固通畅，保证无污物和积水；(3)\n对于有些易产生灰尘的材料要制定切实可靠的措施，如水泥、细砂等的保管和使用等等，需要做防尘处理和密封存放；(1)工程机械、设备和车辆进出施工场地的堵漏、覆盖等防污处理和冲洗制度；(2)工地污水的排放要做到生活用水和施工用水的分离，严格按市政和市容处理；(3)减少施工工地用的机械、设备等所产生的噪声、废气、废液；(4)对于影响周围环境的工程安全防护设施，要经常检查维护，防止由于施工条件的改变或气候的变化而影响其安全性。第十三章工程见证取样制度一、见证取样和送检制度的定义\n见证取样和送检制度是指在建设监理单位或建设单位见证下，对进入施工现场的有关建筑材料，由施工单位专职材料试验人员在现场取样或制作试件后，送至符合资质资格管理要求的试验室进行试验的一个程序。（1）见证取样涉及三方行为：施工方，见证方，试验方。二、见证取样制度工程项目总监对建筑工程项目相关见证取样及送样负全责。本工程由项目总监必须责任心强，了解建筑物资性能，明确需要复试的材料种类及抽样标准，代表批量等的监理人员。专门负责该建筑工程的建筑物资复试前的见证取样和送样，并负责对施工过程的试验和检验及试件的成型制作进行见证取样和送样。监理见证取样及送样过程视为旁站监理过程，必须见证建筑材料和各种试件取样的真实性以保证整体建筑工程质量必须符合国家现行相关合格标准，消除隐性的工程质量缺陷。建筑物资进场见证抽取样品并送样。凡是国家现行检验规范和地方规程要求复试的建筑材料必须经专业监理外观检验确认合格后，由专门负责监理人员与承包单位抽样人员一起进行抽取样品，监理人员见证抽取过程并与承包单位一起送样。三、见证取样和送检的程序施工单位：材料取样和试件制作；见证人人员：① 对材料取样和试件制作见证；② 在试件或其包装上作标记；③ 填写《见证记录》。\n四、各材料进场后现场监理应检查验收的事项1、水泥——水泥进场后，应检查水泥的出厂合格证、生产日期、数量、批号及等级，及时要求施工单位取样送检。现场监理应要求施工单位出示每批水泥的三天强度报告，报告合格之后方可同意该批水泥用于施工。水泥的检测项目一般有：细度、凝结时间、安定性、胶砂强度。水泥的凝结时间分初凝和终凝，初凝为水泥加水拌合时起至标准稠度净浆开始失去可塑性所需的时间，终凝为水泥加水拌和时起至标准稠度净浆完全失去可塑性并开始产生强度所需的时间。安定性指水泥在凝结硬化过程中体积变化的均匀性。当水泥浆体硬化过程发生了不均匀的体积变化，会导致水泥膨胀、开裂、翘曲，即安定性不良，安定性不良的水泥会降低建筑物的质量，所以，规范规定水泥的体积安定性不良的水泥应作废品处理，不能用于施工。当在使用中对水泥质量有怀疑或水泥出厂超过三个月（快硬硅酸盐水泥超过一个月）时，应复查试验，并按其结果使用，钢筋砼结构、预应力砼结构中，严禁使用含氯化物的水泥，不同品种的水泥不得混合使用。废品：凡氧化镁、三氧化硫初凝时间、安定性中的任一项不符合本标准规定时均为废品。\n不合格：凡细度、终凝时间、不溶物和烧失量中的任一项不符合本标准规定或混合材料掺加量超过最大限量和强度低于商品强度等级规定的指标时称为不合格品。水泥包装标志中水泥品种、强度等级、出厂名称和出厂编号不全的也属不合格品。2、钢筋——钢筋进场后现场监理应检查出厂合格证、规格型号、数量等。并要求施工单位及时按规范规定的要求做好抽样复验，经复验合格，驻地监理认可后即可用于地铁工程。取样方法及数量见附表3、防水材料——现场监理检查各承包商是否按业主指定的厂家和材料品种购买防水材料，各类防水材料进场之后都要有产品合格证，产品质量检验报告。并要求承包商按规范要求取样送检，每批送市委认可的试验室进行常规指标的性能检验，合格后方可使用。4、商品砼：为保证工程质量及环保要求，政府要求使用商品砼。而合同要求，商品砼由地铁总公司指定供应商供应，承包商应提前联系该供应商，按工程需要的品质要求，将砼配合比一式叁份报建设事业总部批准后方准使用。上报资料除砼配合比设计外，还应有强度试验报告、抗渗试验报告（如有抗渗要求的话）、水泥、混合料及外加剂的二证（即出厂合格证、使用前的复验合格报告）、砂、石料的检验报告等。上报资料应经驻地监理审查并签署意见。施工单位应对使用的商品砼质量负最终责任。应情况特殊，不能使用商品砼的必须报建设事业总部批准，并向上级有关部门办理手续。五、见证取样内容及要求根据我司的监理经验，本项目的取样内容及要求包括以下：\n本工程应对下列建筑材料进行见证取样、送样复试。㈠结构工程建筑材料:钢材、砂、外加剂、施工用水、水泥、石、砌筑块材㈡装饰装修分部工程建筑材料水泥塑钢窗外墙陶瓷饰面砖（吸水率）砂、石室内用花岗岩（放射性）地面工程防水涂料㈢屋面工程建筑材料防水卷材㈣居住节能工程建筑材料（三步节能）屋面保温用挤塑聚苯板、挤塑聚苯板外墙保温挤塑聚苯板粘结材料加强网格布锚栓等外墙窗中空玻璃㈤暖卫工程建筑材料：给水管材卫生检验塑料管道㈥合同约定增加复试的建筑材料上述建筑物资复试报告，承包单位应及时二次报验，专业监理要严格审查子项目试验结果和结论，确认后，将一、二次报验资料及附件和保留的抽样单，复试报告印件一并整理登记并保存。并复核建筑材料实际进场数量、牌号与复试报告相一致。本工程施工试验、检验试件成型及抽取的监理见证存样、送样项目：1、钢材的焊接、试件的抽取（分不同焊接型式、规格、级别）2、砼标养试件3、砼同条件实体检测试件的成型、抽取及养护条件4、砂浆试块的抽取和成型5、钢材保护层厚度检测数量位置的确认6、后置埋件的拉拔试验7、外墙外保温的拉拔试验8、水泥浆料保温、对保温性能试验、试件的抽取与成型。以上各项目监理见证人员，必须与施工单位抽样员一同进行抽样，进行见证取样成型过程，并一同送样。\n见证存样送样编制台帐和旁站日记㈠建筑材料台帐登记，由专业监理编制登记㈡各种试块、试件的监理见证取样、送样及复试结果应登记台帐管理，台帐格式为自编制，最少应包括序号、抽样部位、设计强度、成型日期、试验日期、龄期、试验结果等子项。台帐设置应从委托试验单签认时开始登记，在复试审核后登记完成，反复循环。㈢监理见证取样及送样过程视为监理旁站监理，见证监理人员应采用采通用旁站记录表格，记好旁站记录。日记的记录最少以下内容：1、抽样材料及试验品种、种类、生产厂家、取样部位、抽取组数、有无异常情况及送样或取样时间，精确到分。2、抽取各种试件的，应最少记录试件的品种、种类、设计强度等级或级别规格、抽取地点或部位（部位应记录准确的所在轴线相对位置）成型时间，送样时间及有无异常情况，作为实体检测试件的养护情况也应进行记录。应记录监理见证人员抽取样品见证过程和送样过，也同时作为对监理人员考核的依据。㈣复试和试验不合格的处置各种建筑物资经复试审查确认为不合格的应依据国家验收规范相关规定行处置。1、水泥：安全性不合格的，必须强制退场视为不合格。抗压强度不合格的应要求退场，工程允许也可协调一致，降等级使用。2、钢材：复试结果不合格，可进行二次加倍取样再进行复试，合格后可用于工程，不合格的必须强制退场不准用于工程。凡是规范允许二次加倍取样再行复试的建筑材料，专业监理应要求承包单位必须进行一次复试不合格的二次报验，二次不合格后再行三次报验。抽取委托单先后两次一并保存。3、钢筋焊接试件：必须在已焊好的接头中，随机抽取。如一次送样复试不合格时，可按规范规程加倍抽取样品再行复试，如二次复试还不合格时，判定此批接头为不合格，全部废除。\n4、砼、砂浆试块：如送实验室试验，其结果不合格的，必须进行实体检测，由委托的实验室进行。对于拆模用于强度参考的砼试块，应要求承包单位制作不少于两组试块，如一组试验不符合拆模强度要求时，推迟日期后，再进行一次送样试验，作为最终专业监理确认允许拆模的依据。第十四章重点部位、关键工序的监理要点根据我单位所监理相同或相似工程的经验，总结出以下特点和监理控制措施。一、工程特点1、本工程土方开挖量较大，施工前需编制土方开挖方案，经监理、业主审核认可后方能施工；\n2、本工程混凝土浇筑的模板、混凝土构件外形尺寸的控制、每层的轴线偏差控制等，是本地监理工作质量控制的重点之一；3、由于本工程主体均为现浇混凝土结构，故工程中所有的预埋管线（水管、强弱电气线路等）的检查与一般工程有所不同，必须在混凝土浇筑隐蔽前进行检查控制，此又是本次监理中水电管电质量控制的重点。二、施工组织的监理对策本工程对施工组织要求较全面，施工控制难度较高，我们拟采取的监理对策为：1、组织措施：总监理工程师丁小军具有国家注册监理工程师资格，有多年的施工管理、造价控制及监理工作经验，担任过多项污水处理工程、办公楼、厂区等项目。配备土建、给排水、电气、造价等专业监理工程师，确保本工程的监理人员专业需要。2、技术措施：认真审核施工单位提交的施工组织设计及施工方案，要求施工单位按照图纸、施工规范要求，做好关键工序的质量自控；要求施工单位根据工程实际情况，合理利用时间，合理划分施工段，采取适合工程进度要求的人力物力、技术等措施，利用平行作业和立体交叉等施工组织手段，实现工程的质量、进度目标。三、测量放样质量监理要点1、承包人的测量人员对图纸的熟悉状况,测量所需用的有关数据是否正确:2、施工单位的测量仪器,如钢尺、水准仪、经纬仪是否效验合格,以保证测量的准确性;3、认真复查施工单位所引用的测量基准点是否引用正确；\n4、对施工单位的定位放线结果用经纬仪和全站仪进行复测，严格控制测量误差；5、对于施工单位设置的垂直度控制线进行检查复核，要求每隔3-5根轴线设置1根轴线控制线，各层无应有初始控制线向上投测。6、对于每层层高的控制，要法语施工单位由底层±0.000标高控制。监理对施工单位设置的标高控制线进行复查校核，严格控制层间偏差在±3mm内，建筑物全高偏差控制在3H/10000以内。7、复核性检查临时水准点闭合差,导线防卫角闭合差。8、检验管渠中线的控制点、中心桩、中心钉高程、坡度板设置位置与高程、沟槽边线;9、检查管渠与原有管渠衔接高程;10、检查有两个以上施工单位共同进行施工的工程,其衔接处相邻设置的水准点和控制桩,应相互校测,出现偏差应进行调整。11、发现施工单位的测量结果误差超过规范要求，当即责令施工返工，重新放样测量后，再由测量工程师对其结果进行复核检查。四、地基与基础质量监理要点1、桩基监理要点污水处理厂的土建工程可能彩桩基，因此桩基质量控制是本工程质量控制的关键。(1)桩机就位后，在准确的桩位安放桩尖，然后沉管，让管的下口与桩尖上部契口紧密契合，桩尖应尽量调平，并与管桩焊接，焊缝必须饱满、连续。(2)\n本工程用桩采用焊接方法进行接桩，接桩应在桩头离地面50~100cm进行，接桩时先将上段桩吊起，与下段桩对准，吊直，再进行焊接，焊接时必须保证焊缝质量，焊缝必须连续、饱满。(1)当桩头进行入或即将进行土体，而该桩无须再接桩时，需采用送桩器送桩至要求的深度，送桩时送桩器与桩应同心，上下对直，以防偏桩或断桩。(2)截桩头在土方开挖后进行，截桩头必须采用带有环形导轨专用机具进行切割，不得使用锤砸或凿桩头。截桩头时，还应根据垫层顶面标高留出10cm，以便与承台锚固。2、基坑支护监理要点(1)基坑支护方案必须由有设计资质的设计单位或有资质的总承包单位进行设计，且设计方案必须报相应的部门审批。(2)监理工程师应组织设计单位进行基坑支护施工技术交底，和图纸会审，把问题解决在开工前。(3)护壁必须由监理员或监理工程师进行隐蔽验收后方允许隐蔽。(4)土方开挖必须在护壁砼和止水帷幕达到足够强度后方可进行。(5)喷锚施工及止水帷幕的施工必须有监理员现场旁站，且必须有严格的检查验收记录。(6)土方开挖及主体施工过程中，应严格对护壁进行监控。(7)由专人定期进行沉降和侧移的监测，并将监测结果及时反馈给监理工程师和工程项目部。(8)护壁出现不安全位移或位移速度过快时应知会设计及业主代表，共同商讨分析问题所在，并提出解决办法。(9)\n池体施工阶段必须密切注意地下水的变化，并采取相应措施保证池体施工“干作业”。五、主体结构质量监理要点结构是建筑中的重要部分，结构工程的施工质量决定整座大厦的根本命运。在监理过程中，必需重视各个环节，重点抓好“抗震”措施的监控。1)图纸会审与设计交底通过图纸会审可以了解设计的合理想、可靠性、安全度以及设计考虑的问题周到与否，图纸有无错漏之处，施工设备、手段、经验可否实现达到设计要求，同时可能使施工单位通过设计交底理解设计要求和设计意图，使能实现设计理想和注意关键问题，避免返工或走弯路。监理工程师必须抓好设计图纸会审与交底。2)抓好施工组织设计或施工方案的会审施工组织设计与施工方案均是指导施工实施过程的技术性文件，有完善详尽的方案，有针对性的措施，在施工中避免出问题或少出问题，质量得到控制和有保证，能防范于未然。施工过程中的特殊工艺（工序），要求承建商编制特殊工艺（工序）作业指导书。3)质量保证体系的监理\n工程质量的好坏与质量保证体系的关系极大，而保证体系又与组织机构设置、人员配套合理、队伍素质高低及技术水平、经验丰富与否、规章制度健全、执行制度严格与否有关，还受到设备的先进、程度完好率、原材料质量是否合格等因素的影响。较具体做法有以下几个内容：A.开工前抓好结构物的定位放线。包括方位、位置、水平标高正确。B.一切材料和半成品均要附有出厂合格证明，到现场后按规定抽检和办理质量验收手续。C.抓结构的几何尺寸、垂直度、方位位置、预留预埋孔、件的位置、大小和标高。D.抓好按图施工，符合国家或地方颁布执行的有关规范、规定、规程等规范性文件的要求。E.加强施工过程的定期性、经常性的质量检查、监督，切实要求施工单位贯彻国家质量检评标准进行自检自评，填写统一表格，实测实录，完善质量档案。关键部位还应会同质监站检查。F.严格贯彻各项隐蔽工程验收及手续，原始资料必须注意收集整理，保留存档。2)关于发生重大质量事故\n监理工程师本来就有事前介入、事中检查、质量否决权。一般应在事前介入避免事故的发生。如因某些原因事前无法介入、事中也未及时检查，事后只能行使否决权，保证工程质量。不过，在决策时往往受到工期、责任、费用、设备条件等压力和争议。有时也受技术上的可行性所制约而难以界定，所以处理重大质量一定要周到慎重，照顾到各方的困难、利益。目前沿用的方法步骤如下：A.首先成立事故调查小组，成员包括监理单位、当事单位、建设单位、设计单位、甲乙双方的上级单位、质监站及其他有关单位的代表。进行事故调查，搜集各方面有关情况、资料等汇总研究分析，确定原因。B.保留事故现场，以便作照相、录象和以科学手段测试鉴定原因。C.成立事故处理小组（一般是在调查小组基础上组织）。对已收集的情况和提出的原因结合起来，研究制订处理方法或补救措施。D.最后由总监理工程师监督方案或措施实施，施工单位可由原当事的施工单位或委托新施工单位进行。完工后作好竣工记录、竣工图，办理验收，最后列入质量档案及报质监站。2)结构工程验收工程完成，结构部分是纳入主体结构分部之中，必须根据图纸要求，检测试验资料，对照国家规范或地方规程，组织有建设单位、施工单位、设计单位、有关上级主管部门、质监站等共同参与的竣工验收检查，那是结构质量最后一道把关。因为以后整个工程的竣工交工验收，一般不容易发现结构质量问题的。\n若主体结构验收时发现一般问题，可提出整改处理意见要求处理，发现重大问题，必须认真研究订出加固补强方案，甚至要求推倒重来，返工重造，直至达到验收合格的标准为止。六、防水工程质量监理要点1、防水材料的选用防水材料的发展日新月异，几乎每年就有一种新产品问世，因此材料的选择应显得更为复杂。从理论上讲新材料在防水性能和施工工艺上比旧材料有所改进，防水效果有所加强，使用寿命更长，但其工程造价也相对较高，刚出来的新产品首先使用还有一定的风险。因此在选择防水材料品种时，既不能盲目追求新品种也不能使用已经禁止使用和防水效果较差、施工工艺复杂、环境污染大的老产品。在选择程序上，应对各种产品进行详细的考察，尤其要注重近二年施工的同类项目的实际防水效果，在确认能满足本工程防水要求的前提下，择优选取性能价格比最优的产品。2、屋面工程防水屋面暴露在大气之中且有人在上面活动，影响防水效果的因素更为复杂多样，因此屋面防水必须严格按照程序进行施工才能确保施工质量。屋面防水应包括混凝土自防水层和附加防水层两个部分，防水材料因受使用年限的限制，所起的防水作用有限，混凝土自防水层的作用变得尤为重要。因此，屋面混凝土监理时应注意控制好以下几个方面：(1)屋面结构面层钢筋必须分布均匀，绑扎牢固；(2)\n混凝土水灰比要小，砂石级配要好，振动要密实，不能留施工冷缝；(1)必须严格进行保水养护，防止混凝土表面收缩裂缝的产生。屋面防水层的施工监理必须严格控制好每道工序，派专人实行旁站监理。并对严格控制好细部和边角的处理。3、池体防水池体防水与屋面防水一样一般分为两个部分，即：池体结构自防水、池体外防水。池体结构防水及在混凝土施工时采用高抗渗性混凝土，并在后浇带的部位做适当的防水处理。池体防水的监理过程中需采取的监理控制水段与屋面防水的监理控制类似，在此不再赘述。七、装饰工程质量监理要点1、审查施工编制的施工方案，并经批准后实施。2、装饰装修材料要有产品合格及相关性能的检测报告，按规范进行见证取样、送样，并与封样进行核对，确保与封样质量相同，所有材料质量应符合设计要求和国家现行标准规定。3、建筑装饰装修材料应符合有害物质限量标准的规定。4、装饰装修工程施工前，应组织对建筑结构进行验收，办理移交手续。5、协调与各专业间的交叉施工顺序，管道、设备、电气等专业的安装调试应与建筑装饰装修施工同步进行，并在饰面层施工前完工。6、对已施工的分项工程要进行适当保护，防止出现损坏、污染。要检查施工单位成品保护措施的落实情况。7、对建筑装饰装修各分项工程的施工质量进行检查，必须符合规范规定。\n8、装饰装修工程施工完毕后进行验收。八、建筑屋面质量监理要点1、审查屋面工程施工技术方案，内容包括：施工工艺及施工方法、施工设备、施工质量控制的方法、施工人员安排、施工进度等。2、审查屋面防水工程施工人员上岗证是否齐全并在有效期内。3、防水材料的铺帖应实施旁站监理，铺设方法应符合规范规定。4、保温材料的板材强度、吸水率必须符合设计要求。应检查出厂合格证、质量检验报告和现场抽样复验报告。5、板材保温材料铺放应紧贴基层，阅兵式缝严密、铺来垫稳。九、给排水工程质量监理要点1、进场材料控制：主要材料成品、半成品、配件、器具和设备必须具有质量合格证明文件，规格、型号及性能报告符合设计要求，生活给水管材必须达到饮用卫生标准，未经监理验收确认不得使用于工程。2、质量控制程序：（1）给排水与各相关专业之间，应进行严格地交接质量检测并形成记录。（2）隐蔽工程应在隐蔽前经验收检测合格后才能隐蔽，并形成记录。3、质量控制要求（1）管道座标、标高、坡度应符合设计要求；（2）管道过变形缝应有保护措施，地下室或地下构筑物有管道穿过时，应采取防水措施。管道过墙、过楼板应设套管，管道和套管间填充密实。（3）吊、托架及管认安装中，严格按照金属与非金属管的有关规定分别进行施工，间距符合规范要求。（4）管子、管件内部清理干净、无杂物才可安装。阀门安装前应做强度和严密性试验，主干管上切断半路应\n逐个进行。法兰及其他连接件的设置应便于检修，焊缝不得紧贴墙壁、楼板或管架。排水系统管道安装中，应保持内壁光滑，不能有毛刺，避免杂物堵塞管道，有碍卫生要求。（5）明装管道直线部分平行、水平或垂直并行时应于直线部分等距，上下水平并行时弯管曲半径一致。埋地管道及管道支墩（座）严格铺设在冻土和未经处理松土上，埋地管道必须防腐。给水排水冷水热水管道交叉铺设时，安装位置净距正确。排水管道必须做灌水试验。给水管水压试验必须符合设计要求，设计院未注明时，系统试验压力为工作压力1.倍，但不小于0.6Mpa,试压用压力表应在验试有效期内.排水勇气立管不得与风道或烟道连接,高度符合规定.排污管道上检查口、清扫口应符合设计要求。（6）卫生型管道系统连接及安装应符合卫生要求，金属镀锌管道直径小于等于100采用罗纹连接，直径大于100镀锌管道彩法兰或卡套专用管道连接，镀锌管道与法兰焊接处应二次镀锌。（7）室外排水管网严禁无坡或倒坡，坐标、标高符合设计要求。（8）给水附属设备安装符合设计要求和现行规范规定，水耒试运转的轴承温升符合设备说明书的规定，敞口水箱满水试验和密闭水压试验必须符合设计要求。（9）竣工音乐会使用前，给水管道系统必须进行吹洗和消毒，经有关部门取样检验合格后使用。十、建筑电气工程监理要点进场材料控制：电气主要设备、材料、成品、半成品进场验收检验合格，才能用于工程结论应有记录，有异议时抽样检测。进口设备应提供商栓证明及中文质量证明文件及技术文件。做好电气设备交接试验记录，接地电阻、绝缘电阻测试记录，空载试运行和负荷试运行记录，照明通电试运行记录。1、变配电设备安装监理要求\n（1）质量控制程序1）变压器和配电柜安装应在土建工程完成，基础、构件、缆沟达到安装强度后进行。2）安装前应核对设备型号、规格、外观检查合格，复测底柜、底座型钢尺寸，验收合格后才能安装柜、屏、箱。3）变压器及接地装置交接试验合格后，才能通电。（2）质量控制要点：1）设备安装的垂直度、水平偏差和间隙缝差符合规定，基础可开幕词门、抽屉与柜体等接地可靠。2）二次回路接线正确，连接方式和工艺满足规范要求，母线的搭接按材质、环境作相应表面处理，连接紧密，有锁紧装置，紧固力矩、母线排列、色标、相间及对地跳高符合设计要求。3）开头位置正确，保证器件的垂直和水平要求，开头触头平整，镀银部分不得挫磨，机构联动正常，动作正确可靠，相色樗规范，接地良好。2、桥架安装监理要点（1）质量控制程序：1）测量定位，并经检查确认才能开始安装桥架。2）桥架安装检查合格，电缆绝缘试验合格，才能敷设电缆。3）电缆电器交接合格，确认接线去向、相位正确，放火隔堵，然后才能通电。（2）质量控制要点：\n1）桥架品牌和材质，吊支架、连接件和满足设计要求，吊挂规范，连接螺母位于线柄外侧。线柄截面的利用率合理。柄中合一布放强弱线缆时中间应设金属隔板。2）线槽敷设长度》30M距跨越变形缝时要做补偿处理。接头处、接线盒和线槽走向改变处，增设吊支点，桥架合格良好接地。3）除镀锌桥架外，金属桥架及支架、金属导管必须做接地跨接。桥架合格不少于两处与接地PE连接。镀锌桥架连接板两端不少于两个防松装置。3、配管施工监理要点（1）埋地控制程序：1）埋地非镀锌管（除埋入混凝土内的）均应做防腐处理，经确认后才能配管。2）室外电气埋管的路径、沟槽的深度和宽度及垫层经检验确认后才能配管。3）现浇混凝土板内配管在底筋完成后经检查确认后才能绑扎面筋及浇筑混凝土。（2）被隐蔽的按线盒和配管经检查后才能覆盖。1）吊顶上的灯具等电器位置先放样，并与各专业商定后才能配管。2）质量控制要点：3）电缆配管口径、弯扁度、弯曲半径和弯头数以及直线管长度、配管的连接方式和连接工艺符合规范。4）严格监控暗敷管的排列、保护层厚度、地面塑料配管时进出地面的保护和砌块墙体的配管。配管时金属和塑料管盒不得混合使用。5）配管过变形缝时要做补偿措施。强弱导线分开敷设，吊平顶内导线不得裸露。4、电缆光施工监理要点\n（1）质量控制程序：1）电缆沟内的建筑垃圾必须清除，经测量定位后，才能安装支架。2）确认接地PE连接完成、电缆套管敷设和电缆绝缘合格，才能敷设电缆。3）电缆交接试验合格，连接去线方向明确，相位正确，防火隔堵完成，经检验确认合格后才能通电。（2）质量控制要点：电缆沟支架要作防腐处理，支架对沟底、沟顶距离及支架间距符合设计要求，支架全长接地可靠。5、线路敷设、导线连接施工监理要点：（1）质量控制程序：1）接地PE及其它焊接施工完成，检验确认后才能敷设线路。20电缆电线交接试验合格后，且对接线去向和相位检验确认后才能通电。（2）质量控制要点：1）线路导线材质、截面及敷设方式满足设计要求。2）配管穿线时管口须有护帽，导线过墙、楼地板应有套管，过变形缝时要做补偿。强弱导线分开敷设，吊平顶内导线不得裸露。3）电缆敷设整齐、不交叉。终端、首端、分支处、接头、夹层等处应装设标志牌。4）敷设在竖井内和穿越不同的防火分区时，要设防火隔堵措施。5）严格控制导线的连接工艺和连接方式，不伤线芯，绝缘良好，色标正确，单股线采用压接帽，多股线采用锡焊式端子连接。\n6、照明器具安装监理要点（1）质量控制程序：1）照明器具安装必须在电线绝缘测试合格，装饰工程基本完成后进行。2）电器具和线路绝缘电阻测试合格后才能做通电试验。（2）质量控制要点：1）电器具附件齐全、无损、质量可靠，满足设计要求。2）吊平顶灯具设独立吊架，灯位居分格中心。软线吊灯软线两端作保险扣，成排灯具整齐。变压器、高低压盘及母线上下不得安装灯具人。3）螺口灯头、开关、插座的接线正确，开关板钮位置一致，开关插座等电器具接线桩只允许接入一要导线。7、防雷接地监理要点（1）质量控制程序：1）防雷接地基础接地体在底板钢筋绑扎完成，并经检查确认后，才能浇筑底板混凝土。2）柱内、粉刷层内暗敷引下线近设计施工，经检查确认后方能支模或做粉刷层。3）接地装置和引下线施工完成后，才能安装接闪器。4）整个避雷接地系统全部完成后，才能进行系统测试。（2）质量控制要点：\n1）层面避雷带平直，支件间距均匀，固定牢固，转角对称、弯曲半径符合要求，迅雷针针体垂直，基础牢固，质量满足设计要求。2）避雷针（带）与防雷接地引下线连接，宜采用焊接。必须压接时接触面应作处理，紧固件必须使用镀锌器件。搭接时要有明显连接点，搭接的长度、倍数能保证全长形成良好电气通路，过变形缝处应做补偿措施。3）电气设备接地选用正确，分支接地线必须与接地干线直接连接，不得串联。十、弱电工程智能化系统工程监理控制措施根据本工程的要求，近质量、进度、投资控制和坚持有效的要求，制定以下四条措施：1）坚持抓好各荐质检措施的落实，搞好工程的质量控制。审核施工单位项目组织机构（强若弱电专业）人员到岗情况和质量体系建立情况；审核方式单位电专业施工员、质检员、电工的资质和上岗证书；检查施工单位电专业施工器具和设备的完备性，电气检验、测量和试验设备和周检有效必：协助建设单位组织图纸会审和设计交底，检查施工单位施工图、施工方案的技术交底情况和记录；落实工程材料设备质量检验制度，严反进货质量关，材料和设备的进场使用必须具有完备的手续，不合格的材料设备严禁进场；按照质量管理工作的PDCA循环链，抓好“计划、实施、检查、处理”四个环节，认真做好检查、整改、复查工作；督促施工单位认真人、及时直、填写工程\n报验单、验收评定表，按规范要求填报各类质检报表。根据智能化系统的特点，抓好以下各阶段的监理：1、先期准备阶段，协助业主对各系统的设备选型方案进行谁，以认证它的先进性、经济性、适用性、可维护性等。2、预埋阶段，要加强对穿管、埋盒的监理，对管盒接地、屏蔽要加强检查，落实防干扰措施。3、安装阶段，要按时行业标准施工验收规范，把好穿线、端接关，对同轴电缆的屏蔽层要严加保护，对UTP五类线要用单端电缆测试仪进行随装随测，以确定和检验连接情况，保护所完成的每一个连接点的正确性。认真检查配线架、转换器、分配器、信息接口、信息终端的安装质量。4、调试阶段，监理要按规范和合同要求督促承包方在调试中做到指标达标、功能达标、效果达标、并认真做好调试记录，对调试不达标的器件和系统（包括软件）必须更换，确保系统的运行质量。5、预验收阶段，在各系统交付正式验收之前，监理人员要做好预验收工作。在预验收中，要按照智能化系统检测规程对各系统进行定量检测。用数字式网络布线仪检验布线质量，用光缆测试仪检查光纤传输和连接器质量，用信号电平测试仪，测试“同轴网”的信号传输质量等。按“检测规程”的要求指标，判定布缆是否合格，器件是否合格，系统是否合格。\n1）掌握好工程项目的实际进度，切实搞好工程的进度控制。审查电专业施工项目总计划，包括进度计划，工程量分解计划，人力、物力、资源投入计划，检查电专业保证计划实现的措施；掌握工程项目实际进度情况与计划目标时行比较，分析计划提前或落后的主要原因，督促施工单位采取相应措施；协调好各施工单位之间的施工安排，尽可能减少相与相互干扰，惟保证项目顺利实施。1、智能化系统所有的电缆、器件、设备的型号、品种较多，有的还是进口设备，要做好各项物质准备，提前做好订货工作，惟防因硬件不到位而影响工期。尤其是进口部件，要特别加强成品保护，根据以往工程经验，一旦损坏，由于采购更换周期较长，将影响系统开通，延误工期。2、智能化系统设备安装一般都在土建后期，离竣工交付使用较近，因此要认真审定施工计划，做到周密计划，抓好协调配合，能干的不能拖，完成一件是一件，以保证总体计划按期或提前完成。3、严把预算计划外的费用增加，搞好工程度投资控制。审核施工单位电专业施工图预算和投资造价控制计划；审核工程变更的必要性、合理必，尽量减少计划外的费用增加；建立工程量审核的台帐制度，在支付工程款之前，要认真审查施工单位所完成的工程量及其报表。4、\n坚持有效的制度，做到按章办事，与建设单位、设计单位、施工单位、质监站、公安、消防、人防等电专业人员建立联系，并及时处理有关问题；填报规范所规定的各项报表，使监理工作达到程序化、标准化、规范化的要求；认真贯彻监理公司的贯标文件，其中包括“作业指导书”、“质量体系程序文件|”、“质量手册”等，按建设监理项目制度办事；认真填写“监理日志”，对施工中一些重要问题，坚持以监理工程联系单、备忘录等文件与施工单位、建设单位互通情况，做到事事有着落，件件有记录。十一、管道沟槽开挖质量监理要点1、放坡沟槽施工质量监理要点(1)监理工程师应严格审查施工单位提交沟槽开挖施工组织设计,包括材料、机具、设备进场情况及人员配备情况等。(2）监理工程师应复查沟槽开挖的中线位置和沟槽高程。(3)检查排水、雨、冬季施工措施落实情况。(4)遇地质情况不良、施工超挖、槽底土层受扰等情况时,应会同设计、业主、承包人共同研究制定低级处理方案、办理变更设计或洽商手续。2、列板支护沟槽施工质量监理要求(1)检查承包人的进场人员、机具、材料进场情况、现场施工条件、审批开工请单。(2)检测开挖断面、槽底高程、槽底坡度、槽底预留保护层厚度,检查边坡支护设施。(3)开挖过程中,对每道支撑不断检查,是否分纹紧,防止脱落。\n(4)撑拄的水平间距、垂直间距、头档撑拄、末道撑拄等位置要合理、规范。3、板桩支护沟槽施工质量监理要点(1)施打钢板桩首先要保证入土深度,并施打垂直咬口紧密,达到横列板水平放置,上下两组竖列板应交错搭接。(2)在粉砂土或淤泥质黏土层,沟槽附近的河道等特殊地带,在开槽前,可采用人工降低地下水位的措施来提高槽底以下的土层的粘聚力和内摩阻力。(3)在沟槽挖土时必须与支撑配合好。(4)拆除支撑前要检查沟槽两边建筑物、点杆是否安全。(5)立板密撑或板桩,一般先填土至下层撑木底面在拆除下撑,在还土到半槽时再拆除上撑,拔出木版或板桩。(6)横板密撑或稀撑,一次柴撑危险时,必须进行倒撑,用撑木把上半槽撑好后,再拆原有撑木及下半槽撑板,下半槽撑还土后,再拆上半槽的支撑。十二、管道基础施工质量监理要点1、复核高程样板的标高2、认真验槽3、在地基灌注混凝土前,监理必须严格控制基础面高程,允许偏差为低于设计高程不超过10mm,但不高于设计高程,必须按设计标高和轴线进行复核。4、旁站基础的施工，且在混凝土浇注完毕后12小时内不得浸水,乙方基础不实而引起管道变形。5、检查在已硬化混凝土表面上继续浇注混凝土前是否已凿毛处理,是否清楚表面松动的石子及覆土层。6、在关注管座混凝土时如管径大于700mm\n以上时,要求施工人员必须进入管内,勾抹管座部分的内缝。十三、管道安装及接口质量监理要点1、管道安装(1)施工前监理要审查施工单位的安管方案。(2)检查采用的管节是否符合设计要求,检查管节的质量合格证。(3)抽检轴线位置、线形,标高与设计标高是否吻合。对管道中线的控制,可采用边线法或中线法。采用边线法时,边线的高度与管子中心高度一致,其位置距管外皮10mm为宜。(4)管节安装前是否清除了基础表面的杂物和积水。(5)抽检高程样板。(6)抽检橡胶圈。2、接口(1)监理必须检查管节是否清洗干净,是否需要凿毛,接缝处是否浇水湿润。(2)督促施工单位对施工完毕的接缝湿治养护。(3)监理硬检查橡胶圈质量保证单,必要时督促施工单位对其物理性能送检,监理也应抽取橡胶圈送市政质检部门认可的检测单位检测。(4)监理应抽检橡胶圈的展开长度及其外形尺寸,其偏差应符合规范或设计要求。(5)监理应检查橡胶圈密封圈的外观,表面光洁,质地紧密,不得有空隙气泡,不得有油漆,不得堆放在阳光下曝晒。五、管道顶进质量监理要点\n1、对施工组织设计要全面、细致地研究并分析审查。2、对洞口构造、中继环的设置、压浆机的布置、稳定土层的措施要做好审核。3、对工程保护措施和环境监测做好审查。4、检查工作坑开挖时是否按施工组织设计方案进行基坑排水和边坡支护。检查工作坑平米那位置及开外高程是否符合设计要求。基础处理书否啊不设计要求进行处理。5、检查工作坑结果工程的内容可按排水泵房的监理要求进行。6、检查工作坑回填土夯实情况,其密实度是否符合设计要求。7、检查施工现场机头和工具管,必须和经过批准的所选定机头设备一致,特别是机头直径、纠偏设备、出土装置、动力等必须匹配,机头与工具的联结必须满足纠偏的家属要求,无渗漏。8、对顶管设备必须经维修保养,检验合格后方可进入施工现场。开顶前对顶管全套设备及各类机具进行模拟操作,确保正常丰可使用。9、检查顶管施工前的以下准备工作是否按施工组织设计进行。1)顶管设备是否按施工方案配置,状态是否良好。2)顶管设备能力是否满足顶力计算的要求,千斤顶安装位置、偏差是否满足施工组织设计要求。3)检查对降低地下水位、下管、出土、排泥等工作是否按施工方案准备。4)当顶管段有水文地质或工程地质不良状况时,沿线附近有建(构)筑物基础时,是否按施工组织设计的要求,准备了相应的技术措施。\n10、检测第一根管的就位情况,主要内容为:管子中线、管子内底前后端高程、顶进方向是否符合设计要求,当确认无误并检查穿墙措施全部落实后,方可开始顶进。顶进过程中应勤检测、及时纠偏,在第一节管顶进200～300mm时,应立即对中线及高程测量进行监查,发现问题及时纠正。在以后的顶进过程中,应加大监测频率至300mm一次,控制纠偏角度,使之满足设计要求,避免顶管发生意外。11、机头顶进如洞后,必须按土质情况调整操作,并监控各类技术参数。监理必须按施工组织设计,技术要求进行检查,在管节出洞前,监理对顶管整个系统的安装进行全面检查,确认设备系统运转正常,才准许管节出订,不经监理批准不准开顶。12、检查洞口止水圈,安装必须符合施工要求,应能完全封堵机头与洞口的空隙,洞口前方的土体要稳固,以防因拆除洞口而产生水土流失,对地下管线、地面构筑物,要采取保护措施。13、管节进洞前,监理必须严格监控机头的轴线和标高,并对准洞口,控制顶进速度平稳和纠偏量。检查接收坑内支撑机头和工具,管导轨必须安装稳固,轴线与标高应与机头如洞方向一致。14、当机头端面临近洞口时,才准拆除洞口砖和开启洞口封板。当洞口封板拆除后,应随即将机头头顶入洞口,防止机头在洞口土体中长时间停滞。管节入洞后,检查管壁与洞口间隙的封堵,防止水土流失。15、简历人员随时掌握顶进状况,及时分析顶进中的土质、顶力、顶程、压浆、轴线偏差等情况,对发生的问题督促施工单位及时采取相应技术措施给予解决。16、当管道超挖或因纠偏而造成管周围空隙过大时,应组织有关人员研究处理措施并监督执行。\n17、顶进过程中应监控接口施工质量,当采用混凝土管时,应监控内涨圈、填料及接口质量、当采用钢管时,应控制焊接、错口质量。18、当因顶管段过长、顶力过大时而采取用中继环、触尘泥浆等措施时,应监控中继环安装及触变泥浆制作质量。十四、检查井施工质量简历要点1、监测材质、砂浆配合比是否满足设计要求。2、监测检查井形状、尺寸及相对位置的准确性,预留管及支管的设置位置、井口、井盖的安装高程。3、砖砌检查井应检查现场施工砂浆配合比,砌体灰缝、勾缝质量,具体要求可参阅建筑工程中的砖砌工程。4、块石检查井应检查现场施工砂浆配合比,石料强度等级,新鲜程度,应符合设计要求。应检查砌石工艺、平面尺寸是否符合规范要求。5、检查雨季、冬季施工是否按施工组织设计进行。十五、管道闭水试验质量监理要点1、检查管道接缝水泥砂浆及混凝土强度是否达到设计强度要求。2、检查在闭水试验前,管道内是否预先充满水24ｈ以上。3、正式闭水时,应仔细检查每个接缝,是否有渗漏情况,并做好记录。4、检查是否按要求的水头高度先加水试验20min,待水位稳定后才进行正式闭水,计算30min内水为下降的平均值。5、污水管道与压力管道必须根据设计水头压力要求闭水。6、检查试验频率是否够,检查方法是否对。\n7、监理必须按实验步骤进行旁站。十六、沟槽回填质量监理要点不得带水回填,不得回填淤泥、腐殖土及有机物质。2、检查穿越沟槽的地下管线,是否根据有关规定认真处理。要求地下管线的支墩不得设在管节上。3、检查施工单位每层回填土的密实度,是否认真做试验进行控制。4、检查管座混凝土及接口抹带水泥砂浆强度是否满足设计要求,方可进行回填。十七、其它1、测量监理要点（1）审查施工单位的测量实施方案。（2）复核测量人员的上岗证。（3）检查测量仪器是否进行鉴定、是否在有效期内。（4）对施工测量控制网进行全面复测。（5）检查施工单位对控制点的保护措施及落实情况。（6）审核施工单位的测量成果。（7）对重要部位的轴线及标高进行实际复测。（8）定期检查重要测量食品的使用和保存环境是否符合要求。2、机械设备的定位、固定通用监理要点（1）质保资料1）设备安装的基础、定位应有复测记录，土建和安装工程就有交接手续；\n2）进入现场的设备、材料及配件诮有产品合格证书以及的技术数据，主要设备还应有开箱检查记录；3）对隐蔽工程应进行隐蔽工程验收及签证，并应有示意图；4）埋地排水管道的灌水试验，排水、排污管道通水试验，以及各种卫生器具盛水试验，排水、排污立管能球试验，给水、消防、燃气管的压力记录，高压电气设备的电试及继电保护报告，各类设备的单机运行及联动运转记录，资料及时、数据正确；5）工程中使用的新材料或新技术，应通过试验及鉴定；6）电气绝缘电阻和接地电阻经测试合格；70凡涉及到压力容器、电梯、消防、起重设备等应有专业检查单位颁发安全使用许可证。（2）检查要点1）设备就位，应按施工图和有关建筑物的轴线或边缘及标高线，划定安装的基准线。设备的找正、调平均应在给定的测量位置上进行检验，复验时亦不得改变原来测量的位置。2）地脚螺栓在预留孔中应垂直，不倾斜。地脚螺栓拧紧后，螺栓应露出螺母，其露出长度宜为螺栓的1/3－2/3。应在预留孔中的混凝土达到设计强度的75%以上拧紧地脚螺栓，拧紧力均匀。\n3）水泵等设备安装当采用垫铁施工时，每个地脚螺栓旁边至少应有一组垫铁。每一垫铁组减少垫铁的块数，且不宜超过5块，并不宜采用薄垫铁。放置垫铁时同，厚的宜放下面，最薄的宜放在中间，并将各垫铁相互用定位焊牢。第一垫铁组应旋转整平稳，接触良好，垫铁垫座应用混凝土灌牢，但不得灌入活动部分。40预留孔灌浆前，灌将处应清洗净，灌浆宜采用细碎石混凝土，其强度应比基础或地坪的混凝土强度高一级，灌浆处应捣实，并不应使地脚螺栓倾斜和影响设备的安装精度。5）立式水泵的底座安装位置，与基础的安装基准线之间的允许偏差不大于8MM。水泵本安装后，水泵进出口的轴线与进出水管中心间的允许偏差不大于5MM。水泵底标有足够的刚度。轴承座与固定架之间必须有良好的减振措施。1、后浇带工程监理要点（1）检查后浇带砼配合比、砼强度要提高一级，并掺加抗裂防水剂。（2）检查原材料的准用证、出厂合格证及进场复验合格证。（3）审查后浇带的施工方案。（4）后浇带浇筑的时间应在结构封顶二个月后进行。（5）后浇带浇筑前要先清理钢筋上的水泥渣等杂物，并涂刷砼界面处理剂。（6）监测砼浇筑时的温度，不得高于主体结构砼施工时的温度。\n（1）后浇带砼施工时，进行全程旁站监测，抽查砼坍落度是否符合要求，并记录。（2）后浇带砼施工后，及时按方案进行养护，养护期不低于28天。（3）后浇带砼浇筑时要按规范规定留置砼试块，一组标准养护、一组同条件养护。1、工程检测、监测方法、手段和保证措施（1）要求承包商制定本工程的检测、监测方案，明确检测、监测的方法，范围和内容，经总监理工程师签认后实施。（2）考察检测、监测单位的质量体系及技术、质量管理制度，审核其资质及经营范围是否与本工程检测、监测的项目相适应。（3）求检测、监测单位的计量器具按有关要求进行检定，所用器具要在检定有效期内。（4）桩施工过程中对周围建筑物影响的监测，要有监测方案。总监理工程师负责审查其控点的布置是否合理、报警值是否符合有关要求、预处理方案措施是否得当有效。（5）建立检测、监测项目台帐，及时登记，及时了解荛检测、监测情况。（6）\n督促承包单位及时向检测单位过好要检测报告，要求施工单位项目技术负责人对检测的使用范围和质量情报做出认定，地材料的合格、合理使用负责，并进行适当标识，要有可追溯性。(7)工程实体质量检测采用巡检、旁站和实测的方法，项目监理机构根据工程实际情况配备成套的可满足检测要求的检测工具，专业监理工程师工程质量验收程序对工程实体质量进行检测验收，合格并签认后方可施工下道工序。（8）对定位、放线的检测及建筑物沉降的观测，在承包商测量成果的基础上，由测量专业监理工程师对其成果进行复核。复核误差满足其精度要求的，经测量专业工程师签字确认后，进行下道工序施工。\n第十五章服务承诺如我公司中有幸中标，我们承诺：我们将严格按照本工程监理方案内容提供全方位的监理服务，所派驻本工程的监理人员专业配套、人员全都到岗，项目管理用车满足各阶段监理的要求。严格履行监理的各项职责，建设工程监理招标文件、监理合同和省、市政府及国家相关法律、法规，按监理合同要求提供具有“一流的技术水平，一流的管理水平，一流的服务水平”的监理服务工作。各阶段监理过程中，我们将全力做好监理本职工作，按照监理规范、IS09001：2000质量管理体系、IS014001环境管理体系、OHSASl8001职业健康安全管理体系标准运作。结合我们以往的监理经验，我们有信心帮能力，在做好本工程项目各阶段质量、造价、进度三大目标控制的基础上，严格执行施工阶段质量和安全生产的监理职责，做到技艺精湛、装备精良、工作精细、服务精诚，向建设方、使用方和社会交一项优质精品工程。第一节中标后监理服务计划理念\n一、我公司将严格按照“视质量如生命、奉建设方为上帝”和“守法、诚信、公正、科学”的原则展开监理工作。二、实行总监理工程师负责制，总监理工程师行使合同赋予监理单位的权限，全面负责受委托的监理工作。总监理工程师是整个监理工程的组织领导者．是项目监理组织的核心，建设项目工程监理工作成败之关键。所以，我们在组建监理班子时。首先选择一个品质优秀、组织协调能力强、具有较好管理能力、专业能力和丰富经验的注册监理工程师住本项目的总监理工程师。三、在确定总监理工程师后，我们在组织项目监理机构的指导思想上贯彻“精干、高效、协同”的原则，兼顾专业，年龄层次的搭配，组织一个层次合理、专业配套、组织协调的项目监理群体，满足监理需要。四、作为受雇于建设方，服务于工程建设的监理工程师，在正确处理工期、质量、造价这三个互为制约、互为联系的因素的基础上，把质量、工期、投资、安全控制作为工程监理的关键和核心．维护建设方的合法权益，满足建设方对工程建设的目标要求，做到质量最好，工期最快，投资最省。五、通过科学高效的专业工作，廉洁公正的工作作风，成为监理与建设方合作的典范。六、将“始于建设方、终于建设方满意”的服务理念贯穿于监理全过程，监理部在创一流服务中，按照“高起步、树形象、刨一流、铸品牌”\n的工作思路，树立服务的观念。以建设方的关注和需求为焦点，满足建设方的需求。七、认真贯彻监理规范，把剖一流监理服务落到实处。监理部把按监理程序控制，按规范、标准验收，做为创一流监理服务的基本要求。从基础入手，实行规范化管理，使监理工作严格按程序办，使工程环环受到控制。第二节中标后监理管理计划模式根据ISO9001质量管理体系要求，遵照我公司真诚、效率、公正、高标准、为委托人提供满意的服务的质量方针要求，项目监理机构对施工方的监理控制将依照质量体系程序文件的要求，所涉及的主要要索(如下表)的监理分配至项目监理机构各具体操作人，以做到事事有人管、分工明确、责任落实、管理到位。根据ISO9001质量标准体系实行规范化，结合工程实际，制定了可考核的量化的监理服务质量目标和完整的建设方满意程度检测评价办法。完善各级人员，各个环节的岗位责任制，并建立相应的激励和约束机制。主要要素控制表序号控制要素责任人\n1组织管理主管经理、总监2质量计划编制和控制总监、各专业监理工程师3台同管理总监、内业资料员4文件和资料的控制内业资料员5采购控制总监、各专业监理工程师6顾客(建设方)提供产品的控制内业资料员、各专业监理工程师7产品标识和可追溯性控制各专业监理工程师、检测见证人员8监理过程控制各专业监理工程师、内业资料员、技术负责人9工程监理检验总监10检验、测量和试验设备控制测量专业监理工程师内业赞料员、总监代表11工程项目服务检验状态标识控制总监、各专业监理工程师12不合格服务的控制总监13纠正和预防措施的控制总监14服务资料交付控制内业资料员、各专业监理工程师15质量记录控制总监、内业资料员16内部质量审核管理总监17职业培训控制总监、技术负责人18工程监理服务总监19统计技术应用和控制技术负责入第三节各阶段监理服务计划根据\n特点及建设方的需求，我们在监理工作中严格按照监理工作程序为建设方提供全方位的技术服务，通过我们的工作取得建设方的信任，同时，也为工程的建设把好关，依靠优质的监理服务达到该工程项目目标的实现。一、施工阶段主要监理服务施工阶段监理的中心任务是监理单位督促协助施工单位实现项目总目标。总目标的实现是一个系统工程。在项目实施过程中，时间消耗最长、人力和物力投入最大的阶段是施工阶段。在施工阶段监理单位依据合同、规范法规对承包单位进行监督管理，其主要工作是控制工程建设的投资、进度、质量、安全生产，进行工程建设台同和资料管理，协调各单位间的工作关系。(一)投资控制主要监理服务l、制定工程资金使用计划，并严格进行付款控制，做到不多付，不少付，不重付；2、零签证控制；3、研究预防费用索赔措施，避免，减少剃方的索赔量；4、及时处理费用索赔，并协助建设方进行反索赔；5、根据项目建设方责任制和有关合同的要求，做好与工程进展密切相关的各项工作，如按期提交合格施工现场等工作；6、做好工程计量工作，审核施工单位提交的工程结算书等。(二)进度控制主要监理服务1、根据设计阶段施工招标和施工准备阶段的工程信息，进一步完善项目控制性进度计划，并据此进行施工阶段进度控制；2、审查施工单位施工进度计划，确定其可行性并满足项目控制性进度计划要求：3、制定材料和设备供应进度计划并进行控制，使其满足施工要求；\n4、审查施工单位进度控制报告，督促施工单位做好施工进度控制；5、对施工进度进行跟踪，掌握施工动态；研究制定预防工期索赔措施，做好处理工期索赔工作；6、在施工过程中，做好人力、材料、机具、设餐等投入控制工作以及转换控制工作、信息反馈工作、对比和纠正工作，使进度控制按期连续进行；7、开好进度协调会议，及时协调有关各方关系，使工程施工顺利进行。(三)质量控制主要监理服务1、做好施工现场准备工作，为施工单位提交质量合格的施工现场；2、审查确认施工分包单位：3、做好材料和设备检查工作，确认其质量：检查旋工机械和机具，保证施工质量；查施工组织设计；4、检查并协助搞好各项生产环境、劳动环境、管理环境条件；进行施工工艺过程质量控制工作；5、检查工序质量，严格工序交接检查制度；6、做好各项隐蔽工程的检查工作i7、做好工程变更方案的优选，保证工程质量；8、进行质量监督，行使质量监督权，严格执行《房屋建筑工程施工旁站监理管理办法(试行)》，对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场旁站监理；9、认真做好质量签证工作；l0、行使质量否决权。协助做好付款控制；11、组织质量协调会；12、做好中间质量验收准备工作；13、做好项目竣工验收及各案工作；审核项目竣工图等。\n(四)安全施工主要监理服务1、监理规划编制安全监理方案内容，并明确安全监理内容、工作程序和制度措施。2、监理实施细则编制安全监理的具体措簏内容，对于施工起重设备装拆等高危作业，以及技术复杂、专业性较强、安全施工风险大的工程，单独编制安全监理实施细则。3、协助委托人与承包商签订工程项目施工安全协议书。4、督促承包商建立、健全安全生产责任制、安全生产保证体系，并检查审核其实施情况，对承包商在施工过程中制定的各项安全技术措施进行检查、审核，对其具体的实施情况进行监理。5、督促承包商检查各分包单位的安全生产制度。6、审查电工、焊工、架子工、起重机槭工、爆破工等特种作业人员资格，督促承包商使用具备生产基础知识的一线操作人员。7、督促承包商做好逐级安全交底工作。8、监督承包商按照工程建设强制性标准和专项安全施工方案组织施工，及时制止和纠正各种违章作业。9、对承包商施工机械设备的数量、性能、检修证及特种工种作业人员操作证等进行宙核、监督，复核承包商施工机械、安全设施的验收手续，并签署意见，未经安全监理人员签署认可的不得投入使用。10、审查承包商提交的施工现场平面布置，督促承包商定期或不定期的检查用电、机械设备、临边防护消防等安全。11、对施工过程中的高危作业等进行巡视，每天不少于一次。12、及时发现各种隐患和违规施工作业，督促承包商整改，并检查整改结果，签署复查意见；情况严重的，由总监下达工程暂停施工令并报告委托人。\n13、每周对施工现场的安全用电、动用明火、防护设施、消防器材的设置、设备安装、防火、防事故措施的落实情况进行一次综合性的检查。14、安全监理人员应对高危作业的关键工序实施现场跟班监督检查。(五)文明施工主要益理服务l、检查督促承包商按规定做好施工区域与非施工区域之间分隔、路栏的设置。2、检查本工地的排水设施，督促封堵排水管道的申报手续，以及检查督促对公用管线的保护措施和其他应急设施(包括防汛措施)的落实。3、检查督促承包商保持施工沿线单位居民的出入口和道路的畅通、整洁，凡在施工道路口要按规定设置交通标志牌，夜间设警示灯、防止事故发生。4、检查督促承包商按规定落实各类材料及土方的唯放，做到整齐有序，不侵占人行道、车行道、消防通道。5、检查督促承包商在施工中防止渣土洒落、泥浆废水流溢、粉尘飞扬，减少施工对市容环境和绿化的污染。6、检查督促承包商按规定作到工地设施安全，建立各项管理制度，落实卫生包干责任制，搞好施工区域和生活区域的环境卫生。7、工程竣工后，检查督促承包商在勰定期限内完成现场的清场工作。8、对检查中发现存在的问题，要以书面通知承包商，落实整改并及时向委托人反馈。二、合同管理主要监理服务1、依据有关文件及合理的程度，处理好工程在形式、质量、数量内容上发生的变更；\n2、及时按高效合理的受理程序，处理好由于承包方或建设方过失造成的工程延期问题；3、及时、合理地按受理程序，协调处理好由于各方原因引起的工程费用索赔问题；4、当建设方与承包方存在争端时，在有效时间内完成对争议事件调查取证，并对争端做出妥善处理；5、协商、处理好建设方与承包方台同的违约行为；6、依据合同及有关文件对工程分包单位的资质进行审查与确认：7、根据合同有关规定，督促承包方进行保险，并对保险的种类、数额、有效期、保险单及收据进行检查。三、信息管理主要监理服务采用计算机作为辅助手段，对有关工程信息，包括大量的技术资料、函件、行政档案、财务(支付)档案、各方来往函件，书面协协、会议纪要、报告批复、监理月报等进行收集、整理分析处理、决策及跟踪检查。四、组织协调主要监理服务l、明确驻地总监理工程师负责制；2、驻地监理机构应在人员上量才录用，做到人尽其才．并保持监理人员内部团结、和谐工作的气氛，并使之运转灵活。3、本着实事求是、以诚相待的态度，在互相尊重、互相配合、互相支持的原则下，公平合理地协调好建殴方与参建各方、总承包方与分包商之间的关系，并取得政府各职能部门的支持。五、保修阶段主要监理服务1、保修期内的监理工作是整个监理工作的一个组成部份。也是监理公司责任与信誉内信中表现。特别出于保修期始于交工项目负荷运转的初期。加强对该时期内工程使用情况的了解观察，及早发现工程施工质量缺陷，及时整改完善。\n2、保修期内监理工作的内容，可概括为检查工程状况，鉴定工程质量责任，督促和监督保修工作的实施三个方面。第四节规范监理、优质服务的承诺实施过程中，监理方始终遵循“诚信、守法、公正、科学”的准则，贯彻“有效监控、规范监理、持续改进、优质服务”的质量方针，全面推行ISO9001质量管理体系和“四控、两管、一协调”的监理模式，积极主动地开展各颈监理业务。若中标将以“思想重视、队伍精干、仪器齐整、制度严格、作风廉洁”的指导思想，全面打造精品工程。一、监理方的核心价值观1、监理方1％的失误，对于建设方而言．就很可能是100％的损失。2、尊重建设方，理解建设方，持续提供超越建设方期望的优质服务。3、衡量我们成功与否的最重要标准，是监理工作让建设方满意的程度。二、承担监理义务和责任的承诺1、监理方的监理义务(1)向建设单位报送委派的总监理工程师及监理机构的成员名单、监理规划，完成监理合同专用条件中约定的监理工程范围内的监理业务。(2)监理机构在履行监理合同的义务期间，运用合理的成员名单、监理规范，完成监理机构水平楣适应的咨询意见，认真、勤奋的工作，履行《监理规范》。帮助建设单位实现合同预定的目标，公正的维护各方合法权益。\n(3)监理机构使用建设单位提供的设施和物品属于建设单位财产，监理单位在完成工作后，应将其设施和剩余的物品库存清单提供给建设单位，并按双方约定的时间和方式移交。(4)在监理合同期内，未征得建设单位及有关方面同意，不得泄漏与本工程和监理合同业务活动有关的保密资料。2、监理方的监理责任(1)、监理单位的责任期即监理合同的有效期。在监理过程中，如果因工程建设的进度推迟或延迟而超过约定的日期，双方应进一步约定相应延长的合同期。(2)监理单位在责任期内，应当履行监理合同中约定的义务，如园监理单位过失而产生质量事故，造成业方经济损失，应当向建设单位赔偿。(3)如因监理单位的原因使工程延误，造成经济损失，应当向建设单位赔偿。三、监理巡视检查的承诺1、监理部的监理人员保证白天正常工作时间内，有4小时以上在施工工作面巡视；2、监理工程按照现行国家建筑工程施工质量验收规范和附表《工序检查一览表》要求进行巡视：3、巡视中对主控项目100％检查，对一般项目不少于90％的检查，对一般实测检查不少于80％平行检测。4、记录榆奄的工序枪验批、分部分项和隐蔽工程，检查位置，观测项目质量，描述包括存在的质量问题和数量、是否符合验收要求；实测项目有监理工程师亲自实测的数据。5、监理部根据工程进度要求，编制各专业简单易行的巡视检查表，每位监理人员将巡视情况真实地记录监理日记中。四、监理旁站监理检查的承诺1、旁站监理是监理方的责任之一。\n2、按国家及地方有关法规规定和监理方制定的《监理规划》、《旁站制度》中列明需旁站监理的内容，监理工程师必须全面全过程实施旁站监督检查。3、旁站监理必须全时段、全过程监督检查，根据旁站监理时段安排一人或多人轮流旁站检查，保证旁站检查效果，保证旁站监理人员精力集中，劳逸结合。五、监理作息时间的承诺1、监理部所有人员严格遵守作息时间，不得迟到旱退；2、监理部的作息时间一般在施工单位作息时间一致，8小时以外只要工地有施工，监理部均安排知寝人员加班巡视，履行监理职责；3、节假日监理部安排人员值班，并将值班人员安排表报建设方备案，若承包商节假日正常上班，监理部根据施工内容安排好相应专业监理人员值班，保证工程的正常施工。\n下面为朱自清的散文欣赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！荷塘月色作者:朱自清　\n这几天心里颇不宁静。今晚在院子里坐着乘凉，忽然想起日日走过的荷塘，在这满月的光里，总该另有一番样子吧。月亮渐渐地升高了，墙外马路上孩子们的欢笑，已经听不见了；妻在屋里拍着闰儿，迷迷糊糊地哼着眠歌。我悄悄地披了大衫，带上门出去。　　沿着荷塘，是一条曲折的小煤屑路。这是一条幽僻的路；白天也少人走，夜晚更加寂寞。荷塘四面，长着许多树，蓊蓊郁郁的。路的一旁，是些杨柳，和一些不知道名字的树。没有月光的晚上，这路上阴森森的，有些怕人。今晚却很好，虽然月光也还是淡淡的。　　路上只我一个人，背着手踱着。这一片天地好像是我的；我也像超出了平常的自己，到了另一世界里。我爱热闹，也爱冷静；爱群居，也爱独处。像今晚上，一个人在这苍茫的月下，什么都可以想，什么都可以不想，便觉是个自由的人。白天里一定要做的事，一定要说的话，现在都可不理。这是独处的妙处，我且受用这无边的荷香月色好了。　　曲曲折折的荷塘上面，弥望的是田田的叶子。叶子出水很高，像亭亭的舞女的裙。层层的叶子中间，零星地点缀着些白花，有袅娜地开着的，有羞涩地打着朵儿的；正如一粒粒的明珠，又如碧天里的星星，又如刚出浴的美人。微风过处，送来缕缕清香，仿佛远处高楼上渺茫的歌声似的。这时候叶子与花也有一丝的颤动，像闪电般，霎时传过荷塘的那边去了。叶子本是肩并肩密密地挨着，这便宛然有了一道凝碧的波痕。叶子底下是脉脉的流水，遮住了，不能见一些颜色；而叶子却更见风致了。　　月光如流水一般，静静地泻在这一片叶子和花上。薄薄的青雾浮起在荷塘里。叶子和花仿佛在牛乳中洗过一样；又像笼着轻纱的梦。虽然是满月，天上却有一层淡淡的云，所以不能朗照；但我以为这恰是到了好处——酣眠固不可少，小睡也别有风味的。月光是隔了树照过来的，高处丛生的灌木，落下参差的斑驳的黑影，峭楞楞如鬼一般；弯弯的杨柳的稀疏的倩影，却又像是画在荷叶上。塘中的月色并不均匀；但光与影有着和谐的旋律，如梵婀玲上奏着的名曲。最新有关系学生会竞选演讲稿范文\n敬的学校领导、老师、亲爱的同学们：大家好!我是来自xx班的xx。我性格活泼开朗，处事沉着、果断，能够顾全大局。今天我很荣幸地站在这里表达自己由来已久的愿望：“我要竞选学生会宣传部部长。”我在这里郑重承诺：“我将尽全力完成学校领导和同学们交给我的任务，使学生会成为一个现代化的积极团体，成为学校的得力助手和同学们信赖的组织。”我已经在团委会纪检部(或班级的干部)工作了近一年的段时间，从工作中，我学会了怎样为人处世、怎样学会忍耐，怎样解决一些矛盾，怎样协调好纪检部各成员之间的关系，怎样处理好纪检部与其它部门之间的关系，怎样动员一切可以团结的力量，怎样提拔和运用良才，怎样处理好学习与工作之间的矛盾。这一切证明：我有能力胜任学生会宣传部部长一职，并且有能力把学生会发扬光大。假如我当上了学生会宣传部长，我要进一步完善自己，提高自己各方面的素质，要进一步提高自己的工作热情，以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情;要进一步提高责任心，在工作中大胆创新，锐意进取，虚心地向别人学习;要进一步的广纳贤言，做到有错就改，有好的意见就接受，同时坚持自己的原则。\n假如我当上了学生会宣传部部长，我要改革学生会的体制。真正的做到“优胜劣汰”，做到“日日清，周周结”，每周都对各部门的负责人进行考核，通过其部门的成员反应情况，指出他在工作中的优点和缺点，以朋友的身份与他商讨解决方案并制定出下阶段的计划。经常与他们谈心，彼此交流对生活、工作的看法，为把学生会工作做好而努力。开展主席团成员和各部长及负责人常作自我批评，自我检讨的活动，每月以书面材料形式存入档案。我还将常常找各部门的成员了解一些情况，为作出正确的策略提供可靠的保证。还要协调好各部门之间的关系，团结一切可团结的力量，扩大学生会宣的影响及权威。假如我当上了学生会宣传部部长，我将以“奉献校园，服务同学”为宗旨，真正做到为同学们服务，代表同学们行使合法权益，为校园的建设尽心尽力。在学生会利益前，我们坚持以学校、大多数同学的利益为重，决不以公谋私。努力把学生会打造成一个学生自己管理自己，高度自治，体现学生主人翁精神的团体。我知道，再多灿烂的话语也只不过是一瞬间的智慧与激情，朴实的行动才是开在成功之路上的鲜花。我想，如果我当选的话，一定会言必行，行必果。请各位评委给我一张信任的投票，给我一个施展才能的机会!\n　　荷塘的四面，远远近近，高高低低都是树，而杨柳最多。这些树将一片荷塘重重围住；只在小路一旁，漏着几段空隙，像是特为月光留下的。树色一例是阴阴的，乍看像一团烟雾；但杨柳的丰姿，便在烟雾里也辨得出。树梢上隐隐约约的是一带远山，只有些大意罢了。树缝里也漏着一两点路灯光，没精打采的，是渴睡人的眼。这时候最热闹的，要数树上的蝉声与水里的蛙声；但热闹是它们的，我什么也没有。　　忽然想起采莲的事情来了。采莲是江南的旧俗，似乎很早就有，而六朝时为盛；从诗歌里可以约略知道。采莲的是少年的女子，她们是荡着小船，唱着艳歌去的。采莲人不用说很多，还有看采莲的人。那是一个热闹的季节，也是一个风流的季节。梁元帝《采莲赋》里说得好：　　于是妖童媛女，荡舟心许；鷁首徐回，兼传羽杯；欋将移而藻挂，船欲动而萍开。尔其纤腰束素，迁延顾步；夏始春余，叶嫩花初，恐沾裳而浅笑，畏倾船而敛裾。　　可见当时嬉游的光景了。这真是有趣的事，可惜我们现在早已无福消受了。　　于是又记起《西洲曲》里的句子：　　采莲南塘秋，莲花过人头；低头弄莲子，莲子清如水。今晚若有采莲人，这儿的莲花也算得“过人头”了；只不见一些流水的影子，是不行的。这令我到底惦着江南了。——这样想着，猛一抬头，不觉已是自己的门前；轻轻地推门进去，什么声息也没有，妻已睡熟好久了。在北京住了两年多了，一切平平常常地过去。要说福气，这也是福气了。因为平平常常，正像“糊涂”一样“难得”，特别是在“这年头”。但不知怎的，总不时想着在那儿过了五六年转徙无常的生活的南方。转徙无常，诚然算不得好日子;但要说到人生味，怕倒比平平常常时候容易深切地感着。现在终日看见一样的脸板板的天，灰蓬蓬的地;大柳高槐，只是大柳高槐而已。于是木木然，心上什么也没有;有的只是自己，自己的家。我想着我的渺小，有些战栗起来;清福究竟也不容易享的。\n　　这几天似乎有些异样。像一叶扁舟在无边的大海上，像一个猎人在无尽的森林里。走路，说话，都要费很大的力气;还不能如意。心里是一团乱麻，也可说是一团火。似乎在挣扎着，要明白些什么，但似乎什么也没有明白。“一部《十七史》，从何处说起，”正可借来作近日的我的注脚。昨天忽然有人提起《我的南方》的诗。这是两年前初到北京，在一个村店里，喝了两杯“莲花白”以后，信笔涂出来的。于今想起那情景，似乎有些渺茫;至于诗中所说的，那更是遥遥乎远哉了，但是事情是这样凑巧：今天吃了午饭，偶然抽一本旧杂志来消遣，却翻着了三年前给S的一封信。信里说着台州，在上海，杭州，宁波之南的台。这真是“我的南方”了。我正苦于想不出，这却指引我一条路，虽然只是“一条”路而已。　　---------------朱自清《一封信》　　燕子去了，有再来的时候;杨柳枯了，有再青的时候;桃花谢了，有再开的时候。但是，聪明的，你告诉我，我们的日子为什么一去不复返呢?——是有人偷了他们罢：那是谁?又藏在何处呢?是他们自己逃走了罢：现在又到了哪里呢?　　我不知道他们给了我多少日子;但我的手确乎是渐渐空虚了。在默默里算着，八千多日子已经从我手中溜去;像针尖上一滴水滴在大海里，我的日子滴在时间的流里，没有声音，也没有影子。我不禁头涔涔而泪潸潸了。　　--载自《匆匆》\n　　这时我们都有了不足之感，而我的更其浓厚。我们却只不愿回去，于是只能由懊悔而怅惘了。船里便满载着怅惘了。直到利涉桥下，微微嘈杂的人声，才使我豁然一惊;那光景却又不同。右岸的河房里，都大开了窗户，里面亮着晃晃的电灯，电灯的光射到水上，蜿蜒曲折，闪闪不息，正如跳舞着的仙女的臂膊。我们的船已在她的臂膊里了;如睡在摇篮里一样，倦了的我们便又入梦了。那电灯下的人物，只觉像蚂蚁一般，更不去萦念。这是最后的梦;可惜是最短的梦!黑暗重复落在我们面前，我们看见傍岸的空船上一星两星的，枯燥无力又摇摇不定的灯光。我们的梦醒了，我们知道就要上岸了;我们心里充满了幻灭的情思。　　--载自《桨声灯影里的秦淮河》　　近几年来，父亲和我都是东奔西走，家中光景是一日不如一日。他少年出外谋生，独力支持，做了许多大事。那知老境却如此颓唐!他触目伤怀，自然情不能自已。情郁于中，自然要发之于外;家庭琐屑便往往触他之怒。他待我渐渐不同往日。但最近两年的不见，他终于忘却我的不好，只是惦记着我，惦记着我的儿子。我北来后，他写了一信给我，信中说道，“我身体平安，惟膀子疼痛利害，举箸提笔，诸多不便，大约大去之期不远矣。”我读到此处，在晶莹的泪光中，又看见那肥胖的，青布棉袍，黑布马褂的背影。唉!我不知何时