武钢企业文化探讨(党校论文).doc 45页

'内容提要武汉钢铁(集团)公司是新中国成立后兴建的第一个特大型钢铁联合企业。武钢是1954年开始开发建设的，到2003年底，武钢共有全民在岗职工8.7万人，累计生产铁1.50亿吨、钢1.41亿吨、钢材1.10亿吨；累计实现利税517亿元，其中上缴国家406亿元，是国家对武钢投资64.2亿元的6.33倍。企业文化作为现代企业管理理论和管理方法，越来越受到国内外企业界的重视。企业文化是推动企业自身发展的有力武器。武钢企业文化己渗透武钢生产经营管理的各个领域，已成为武钢的精神动力，对武钢的生产、经营、发展都起着非常重要的作用，使武钢收到了很好的经济效益和社会效益，多次荣国家、省、部级光荣称号一百多项。武钢企业文化发展经过了50多年的历程，在开发建设、发展过程中，结合武钢生产、经营管理的实际，形成了以“武钢精神”为核心的企业文化。特别是近10年间，武钢企业文化建设紧扣时代、紧扣武钢实际、兼容中外优秀企业文化、大力推进理念识别系统、行为识别系统和标识识别系统建设，现已初步形成了具有武钢特色的企业文化框架和体系。对武钢的建设和发展起着非常重要的作用。本文的第二部分着重论述了武钢企业文化形成的历史过程、内容、特点和成就。.第三部分着重分析武钢企业文化存在的问题、在新形势下，武钢企业文化再造的几点建议以及武钢企业文化可供其他企业借鉴的经验等。45 目录前言……………………………………………………………………5一、企业文化与企业文化建设…………………………………………6(一)企业文化的含义及功能……………………………………………61、企业文化的含义……………………………………………………62、企业文化的功能……………………………………………………6（二）培养独具个性的企业文化………………………………………91、以中华民族特色为基础建设个性化企业文化………………………92、以社会主义特色为基础建设个性化企业文化……………………93、以时代特色为基础建设个性化企业文化…………………………104、以行业特点为基础建设个性化企业文化…………………………105、以企业自身特点为基础建设个性企业文化………………………10二、武钢企业文化的内容、特色及成就………………………………13（一）武钢企业文化的沿革……………………………………………131、自发阶段（1954年~1985年）：……………………………………132、自觉阶段（1985~2000年）：………………………………………143、提升阶段（2001年至今）：………………………………………17（二）武钢企业文化的内容……………………………………………17（三）武钢企业文化的主要特色………………………………………181、以人为本……………………………………………………………142、创新为魂……………………………………………………………193、质量为根：…………………………………………………………214）市场为导：…………………………………………………………22（四）武钢企业文化建设取得的成就………………………………2245 1、武钢企业文化建设，促进了企业的生产经营管理………………222、武钢企业文化建设，提高了企业管理水平………………………243、武钢企业文化建设，增强了企业的凝聚力………………………254、武钢企业文化建设，培养造就了一大批有所作为的企业管理人才……………………………………………………………………265、武钢企业文化建设塑造了武钢形象………………………………276、武钢企业文化建设，促进企业“两个文明”同步发展…………27三武钢企业文化分析和创新…………………………………………30（一）武钢企业文化建设的主要做法…………………………………30（二）武钢企业文化存在和面临的问题………………………………331、企业文化宣传与企业文化落地的问题……………………………332、企业文化的继承和发展问题………………………………………333、企业文化建设与企业文化管理的问题：…………………………34（三）关于深化武钢企业文化建设的几点建议………………………341、提升武钢企业文化管理水平，壮大武钢企业文化实力…………302、创新和发展武钢企业文化，应把握提高企业竞争力这条主脉络…………………………………………………………………………353、创新和发展武钢企业文化，应注重进行企业核心文化的提炼和传承。…………………………………………………………………314、创新和发展武钢企业文化，要树立忧患、竞争意识，既要弘扬艰苦奋斗精神，又要勇于创新………………………………………375、创新和发展武钢企业文化，应着力提高企业经营管理者素质。…………………………………………………………………………37645 、创新和发展武钢企业文化，、必须尊重知识，尊重人才，坚持不懈地抓好企业整体素质的提高……………………………………37参考文献…………………………………………………………3945 前言近年来，我国企业界和管理学界对企业文化的管理理论和方法进行了探索和研究，并将企业文化的理论和方法运用于我国企业的管理实践，取得了一定的成绩。并越来越引起企业界的关注。武汉钢铁(集团)公司，坚持不懈地进行企业文化建设，注意积累、总结、丰富、发展企业文化的管理经验，探索独具特色的武钢企业文化、管理理论和方法，促进了武钢企业文化管理水平的提高。武钢企业文化不仅为国家创造了数额巨大的产值和利润，而且还带动了武汉市的社会发展经济繁荣。本文力求探索武钢企业文化在武钢的发展历程中，所产生的巨大影响和作用。寻求武钢在新形势下，在武钢“十一五”建设中，在实现武钢跨越式发展中，如何进一步加强企业文化建设，使武钢企业文化更有厚度、更有高度、更有广度、更有力度，成为推动武钢实现跨越式发展的强大动力。45 武钢企业文化探讨一、企业文化与企业文化建设（一）企业文化的含义及功能1、企业文化的含义企业文化就是一种以全体职工为中心，以培养具有管理功能的精神文化为内容，以形成企业具有高度凝聚力的团体精神为目标，使企业增强对外的竞争力和生存力，增强对内的向心力、凝聚力和活力的管理思想管理方法。因此，企业文化实际上就是企业一种新的企业管理思想。简单地说:企业文化就是企业的经营文化、经济文化。企业文化作为企业管理的一种管理思想、管理方法，它涉及企业管理的方方面面，内容也就十分丰富。企业文化的内容它包括企业哲学、企业精神、企业目标、企业民主、企业道德、企业制度、企业风尚、企业价值观、企业素质、企业形象等。企业文化，作为企业特有的文化具有自主性、群体性、务实性、进取性、开拓创新性等特点，它的根本特点是尊重人、关心人、理解人、充分肯定和实现人的价值，把调动、培养人的积极性、创造性放在管理的首位。企业文化还具有理性和自觉性、调节性和控制性、凝聚性、应变性和个性化等特征。2、企业文化的功能45 企业文化是企业的一种新的管理思想。因此，企业文化在企业的生产、经营、生存和发展中起着十分重要的作用，也就决定了企业文化在企业管理中具备了多种功能，在这里重点地介绍其主要功能如下:（1）企业文化具备了导向和凝聚功能企业文化的导向功能指的是:企业文化能对企业整体和企业中的每个职工的价值取向和行为取向起着引导作用。使企业的每个职工的价值取向，行为取向都要符合企业所确定的目标。导向功能表现在两个方面，一是对企业的每个职工的思想行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。这种导向是通过企业文化塑造来引导职工的行为心理，使人们在潜移默化中接受共同的价值观念，自觉自愿地把企业的目标作为自己追求的目标。企业文化的凝聚功能最主要表现在对企业职工产生的情感凝聚、思想凝聚和组织凝聚三个方面。（2）企业文化的激励和振兴功能企业文化的激励功能是指企业文化具有使企业员工从内，自产生一种高昂情绪和奋发进取精神效应。使企业的每个员工从内J,b深处白觉产生为企业拼搏的献身精神。企业文化的激励功能可以通过多种形式体现出来，如价值激励、标激励、信任激励、情感激励和宣泄等。企业振兴功能，强有力的企业文化，可以促使企业摆脱困境，走出低谷，顽强拼搏，以求在竞争中取胜的作用。企业文化的振兴功能，不仅表现为振兴企业的经济，也表现为振兴企业的科技、教育以及整个企业的总体文明状态。（3）企业文化的约束和控制功能45 企业文化的约束功能主要指企业的制度文化、道德文化以及礼仪文化，对企业员工发生的约束、规范作用。企业文化的控制功能，也可称为规范性功能。企业及其成员在企业文化控制功能作用下，影响规范着企业及其员工的价值观、思维方式、思维过程、伦理道德、行为方式等，影响和规范着企业及其员工的价值取向和行为取向，从而控制企业及其成员的活动。企业文化控制方式分为外化控制和内化控制两种。外化控制，主要是通过企业的规章制度和行为准则等制度化的管理系统，对企业员工的思想和行为产生的控制作用。内化控制，主要是通过企业全体员工的共有价值观念进行自我控制。（4）企业文化形象塑造和育人功能企业文化把企业形象的塑造，提高到一个前所未有的高度。在当今，有人将企业形象称为是企业发展的第四种资源，它是一项巨大的无形资产，可以为企业带来高美誉度和高生产力。因此，我们要坚持不懈地抓企业文化建设，能塑造出良好的企业形象。企业文化育人功能，也称为教育功能或教化功能。精神文化在育人方面，具有全面覆盖性、浓缩集中性、外在内化性的优点。（5）企业文化的调适和润滑功能企业文化调适功能实际就是调整和适应。企业通过创造良好的环境和范围，使员工的心理、情绪和人际关系等方面都适应企业的发展变化，这就是企业文化的调适功能。企业文化润滑功能又称为协调功能。使员工能够在良好的文化氛围中相互交流和沟通，减少不必要的摩擦和矛盾，使企业上下左右的人际关系密切、和谐、各种相关的工作和活动更加协调。（6）企业文化的优化和辐射功能企业文化的优化功能主要表现在以下三个方面:优化组织结构;优化经营决策;优化目标协调。45 企业文化的辐射功能主要通过以下途径实现的:“软件”辐射;“硬件”辐射;人员辐射;宣传辐射。(二)培育独具个性的企业文化建设优秀的企业文化，必须从我国国情的大背景出发，从企业的实际情况出发，因地制宜，发挥优势，创出自己的特色，在个性化上做文章。1、以中华民族特色为基础建设个性化企业文化企业文化根植于民族文化的土壤中，企业价值观、行为准则无不记有民族文化的烙印。建设中国特色的企业文化，必须继承中华民族文化的优秀遗产，坚持民族文化的独特性。（1）继承和发挥团体主义。在中国传统文化中，在家庭内以家庭利益为最高目标，强调家庭团体重于个人，个人无条件服从家庭团体；强调家庭内部以伦理关系为基础的和谐与稳定。企业文化应继承这一特点，从而培育企业的集体主义精神。①强调群体精神的精华。②去除原有的压抑个性、封闭保守的糟粕。③保留人与人之间的关爱、尊重的传统。④借鉴儒家“和”为贵的思想，建立和谐的人与人之间的关系。（2）以爱国主义精神凝聚企业向心力。爱国主义可以激发出巨大的凝聚力、向心力和民族责任感。这种爱国主义精神在今天不仅应成为中国人民的巨大精神支柱，也应成为企业文化建设的精神支柱。海尔集团在企业文化建设中，提出敬业报国的企业精神，创出世界名牌，建设国际化的海尔，高高举起民族工业的大旗，就是发扬了爱国主义精神。2、以社会主义特色为基础建设个性化企业文化45 中国发展的是有中国特色的社会主义市场经济，各种所有制并存，包括国有大中型企业、民营企业、合资企业等。产权关系不同，管理者与员工所处的经济关系也都不同，企业文化的建设也必然相异。（1）企业文化建设体现在党、政、工、团各方面的齐抓共管。（2）发挥基层党组织、工会在企业文化建设中的带头作用。（3）发挥基层党组织、工会密切联系群众的优势，为落实企业文化建设的各项任务提供强有力的组织保证。（4）把思想政治工作的优势嫁接到企业文化建设上。3、以时代特色为基础建设个性化企业文化企业文化的生命力在于有鲜明的时代特点，要代表时代前进的方向。当今时代是竞争的时代，经济全球化、市场国际化，现代科技进行步日新月异，知识创新力度加大，面临着激烈的国际竞争，发展社会主义市场经济，迅速实现国有企业同市场经济接轨，是当代突出的特点。这一特点要求加快提升企业文化建设的步伐，以市场创新为准则，以扩大市场占有率为目标，重点建设创新型的企业文化和竞争型的企业文化。4、以行业特点为基础建设个性化企业文化企业文化的个性还体现在行业特点上。不同的行业，其生产经营活动差异很大，因此在长期生产经营活动中形成的组织哲学、发展战略、价值观点、行为习惯也应带有鲜明的行业特色。比如中国石油天然气总公司管道局，5万多人的庞大队伍，常年在野外作业，生活十分艰苦，于是树立正确的苦乐观成为企业文化建设的主旋律。他们确立的企业精神为“管道为业，四海为家，野战为乐，艰苦为本”，既体现了行业特色，又为有着勤劳创业、艰苦奋斗优良传统的中国人所欣然接受。45 5、以企业自身特点为基础建设个性企业文化企业文化应该从本企业的实际出发，在找准自己的优势、劣势的基础上，创出自己的特色。（1）抓住本企业的主要矛盾。企业特点的差异体现在每个企业在规模大小、技术优劣、历史长短、声誉好坏、效益高低上差别很大，因此在生产经营活动中所遇到的问题和困难也各不相同。企业文化作为企业全体员工共同信奉的价值观，不应面面俱到，而应抓住本企业的主要矛盾，具有鲜明的针对性。或者针对本企业的特殊困难，或者针对本企业全体员工的共同弱点，以达到“四两拨千斤”的效果。以云南玉溪卷烟厂为例，妨碍该厂进一步发展的心理障碍，主要是骄傲自满的心态。“骄兵必败”，针对这一潜在危险，该厂概括出这样的企业精神——“天下有云烟，天外还有天”，鼓励玉溪干部员工不断创新，永无止境。（2）引导舆论宣传，抓好学习教育。在企业文化建设中，要注重实效，不追求表面形式，不搞“花架子”；要讲求务实，不盲目照抄照搬，不急功近利。坚持从基层抓起、从班组抓起的宣传方式，通过企业文化知识的教育和普及，使企业精神从简单的口号转变为员工内在的思想品质。（3）树立典型，启动“亮点”工程。企业文化是一项长期的任务，需要秩序渐进的培育过程，急于求成，只会事倍功半。因此，要抓好“亮点”，以典型引路的方法，推动企业文化建设的健康发展。（4）坚持预防为主，促进安全生产和质量建设。“安全生产在任何时候都是第一位的”、“一个烟头就是一个火险”本身就是一种企业文化。坚持以预防为主，还体现在企业产品生产的每一个工序和环节中，确保产品质量。45 优秀的企业文化，应从本企业的实际出发，在找准自己的优势、劣势的基础上结合时代的要求，有针对性地继承中华民族文化的精华，借鉴世界一切先进的文明成果，创出自己的特色。45 二、武钢企业文化内容、特色及成就武钢是新中国成立后兴建的第一个特大型钢铁联合企业，目前已形成年产钢900万吨的生产能力，是我国重要的优质板材生产基地。到2003年底，武钢累计生产铁1.50亿吨、钢1.41亿吨、钢材1.10亿吨；累计实现利税517亿元，其中上缴国家406亿元，是国家对武钢投资64.2亿元的6.33倍。武钢现有全民在岗职工8.7万人，其中钢铁主体从业人员1.9万人。有全资子公司36家，控股子公司17家，直属厂3家，分公司5家，直属事业单位10家和多个参股公司，初步成为以钢铁为主，多种产业共同发展的特大型企业集团。近几年来，武钢先后获得国家技术创新奖、全国质量管理奖、全国用户满意先进单位、全国管理杰出贡献奖和全国思想政治工作先进单位、全国先进党组织、全国精神文明建设先进单位、中国企业文化实践创新奖、中国企业文化优秀奖等荣誉。（一）武钢企业文化的沿革作为一家大型国有企业，武钢能够脱颖而出，能够健康、持续、稳健地发展，它的原动力就是武钢优秀的企业文化。投产46年来，武钢积累了丰富的精神财富，特别是“企业文化”建设理论引进我国以后的十余年时间里，武钢人着手建设了独具特色的企业文化框架和体系，武钢特色企业文化建设受到业内的充分肯定。武钢企业文化源远流长，大致可以分为三个发展阶段：1、自发阶段（1954年~1985年）：45 1954年~1985年是武钢的一期、二期工程建设阶段。武钢在这一阶段的长期建设发展过程中形成的一些理念和准则，成为企业的精神财富和优良传统，哺育了一代又一代武钢人。武钢是1954年开始开发建设的，1960年，随着初轧厂1150轧机试轧成功，武钢完成一期工程建设。开发建设武钢是党中央为实现“钢铁要过关，钢铁要过江”的重工业布局而做出的决定。武钢如新中国的朝阳喷薄而出。那是激情燃烧的岁月，理想飞扬的年代，全国人民以空前的热情支援武钢建设，连可爱的孩子们，也献出了自己的爱心。中国人的钢铁强国梦，使武钢企业文化萌芽标志具有民族文化的特点。在6年中，数万名武钢建设者带着强烈的政治使命感，怀着崇高的理想，凭着炽烈的政治热情，以苦为荣，以苦为乐，虽然生活条件十分艰苦，武钢职工把困难踩在脚下，仅用6年时间就完成了武钢一期建设。武钢职工在与艰难困苦作斗争的过程中，培养锻炼了职工队伍，形成了以奉献为核心,以自力更生、艰苦创业为主要内涵的企业精神。武钢二期工程于1974年开始至1985年达到核定设计水平。在二期工程建设中，武钢完成了年产200万吨钢的配套设计，这应该说是武钢的第二次创业。年轻的武钢刚步于六十年代，便遇到了“三年自然灾害”、苏联专家撤离和文革动乱等一系列坎坷，可谓内伤外创，举步维艰。幸运的是，在那个非常年代里，武钢抓住了一米七轧机工程这个难得的机遇，调整了步伐，焕发了生机。武钢的建设大军顶住了“四人帮”所谓“崇洋媚外”的种种压力，抓住党的十一届三中全会胜利召开这个共和国历史上的伟大转折。随着硅钢片厂、冷轧厂、热轧厂和二炼钢连铸车间先后建成投产，武钢迎来了创业和发展的第二个春天。1985年年底，一米七轧机达到核定设计水平。武钢人不仅消化吸收了一米七的200多项专利，还获得了3项国家发明奖，同时自筹资金，开展气势磅礴的“四同步会战”，成功地完成了老厂改造和一米七配套建设。45 武钢在二期工程建设期间给企业文化注入了新的内容，使企业文化进一步丰富发展。表现在生产、经营、管理建设等四个方面。一是在武钢的生产经营方面:以产品质量求生存，“走质量效益型发展道路”，以品种求发展，质量第一，信誉至上。二是在企业管理方面:以开拓创新精神，改革原企业的管理模式，开创“集中指挥，统一经营，专业协作，分类放权”的新的管理模式。2、自觉阶段（1985~2000年）：从1985年以来，武钢从战略高度认识到转变企业经营理念的重要性，努力改革计划经济体制下形成的思维模式和经营模式，推行“走质量效益型发展道路”的经营决策，在职工中宣传和贯彻“艰苦奋斗，从严求实，团结协作、改革创新”的十六字精神，进行了一系列的技术创新和企业改革。45 1993年，武钢自筹资金近350亿元用于技术进步，新建和改扩建了具有国际一流水平的效益工程。二冷轧、二硅钢等一批在建的重点工程正在实施过程中。1993年至2003年11年间，武钢国有资产保值增值率为302.7%。武钢高新技术开发朝着产业化方向发展。如热轧连轧自动控制技术、炼铁高炉长寿技术、炼钢炉外精炼技术等，已输出到国内外30多个企业。武钢开发研制的转炉烟气防堵工艺、APC纠偏装置实现了向原引进国的技术反输出。1999年，武钢二炼钢厂开发的顶底复吹转炉溅渣护炉新技术成功解决了采用溅渣护炉技术后复吹与炉龄不能同步这一世界性难题。目前最高复吹转炉炉龄达到30368炉，多次刷新世界纪录。武钢拥有各类专业技术人员2万多人，形成了与市场经济接轨的科研管理体制和运行机制，先后与50多家科研院所、大专院校建立了合作关系，科研成果转化率为80%。1994年4月，武钢成为我国首家通过质量体系国际认证的特大型企业。2003年1月上线运行的整体产销资讯系统，推动了武钢的信息化进程。2003年，武钢股份获全国质量管理奖，武钢集团2004年获全国五一劳动奖状。与此同时，武钢以建立现代企业制度为目标，不断深化人事、劳动、分配三项制度和管理体制、经营方式等一系改革。1993年以来，按照“精干主体、分离辅助、减员增效”的改革思路，通过剥离、改制、兼并等多种形式，先后组建了25家全资子公司、11家控股子公司、4家分公司，形成了母子公司框架。1999年8月，武汉钢铁股份有限公司的股票在上海交易所成功上市，募集人民币13.52亿元。进入新世纪以来，武钢按照主业重组、辅业改制和分离企业办社会的改革思路，进一步深化内部改革。2004年6月，武钢股份成功增发，募集资金总量89.99亿元，从原来只有两个轧钢厂增加到了11个厂，前工序的钢铁主业都进入了股份。在发展钢铁主业的同时，武钢实施多元化战略，大力发展非钢产业。非钢对外营业收入由1993年的5.15亿元增长到2003年的26.8亿元，2003年实现利润6.44亿元，形成了焦化、耐火材料、机电、粉末冶金、水渣、工业气体、自动化技术和工程建设施工等非钢产业。无疑，技术改造和技术进步既是企业进步的起点，也是推动企业发展的动力之源，立足之本。可以说，没有持续的技术改造就没有今天的武钢。如今，“走科技创新、质量效益道路，创建世界一流企业”的经营理念已成为武钢领导与广大职工的共识。“十五”期间，武钢将加大技术改造的力度，以建成钢铁产业精品基地为目标，从规模改造转到加速推进技术装备、工艺技术升级换代，提高经济增长质量和效益上来。3、提升阶段（2001年至今）：45 2001年，武钢成立了企业文化部，公司上下开展了企业文化建设大讨论。层层召开理论研讨会，以武钢积淀的深厚的文化底蕴，凝聚武钢不断积累的管理方法和丰富的管理经验，紧扣时代，紧扣武钢实际，兼容中外优秀企业文化，大力推进行理念识别系统、行为识别系统和标识识别系统建设，构建具有武钢特色的企业文化框架和体系。在企业文化提升阶段，武钢制定了企业文化建设规划和年度方针目标，有计划地推进企业文化建设。开展武钢人形象大讨论，“表述语”征集活动，培育企业精神，提炼经营理念、塑造企业形象。设计制定了符合标准程序的《武汉钢铁（集团）公司标识识别指导手册》，设计了武钢厂旗，编制了武钢厂歌《武钢人》。通过报纸、电视等媒体进行宣传，参加全国性展览展示活动，自觉地、有计划地通过文化行为宣传武钢品牌，企业形象和经营理念，并逐步在社会中展示形象和扩大影响。（二）武钢企业文化的内容在几十年文化和管理沉积的基础上，武钢经过总结和提炼，最终形成了具有武钢特色的企业文化框架和体系。1、武钢企业价值观武钢努力打造具有武钢特色的企业价值观---“市场的需求就是武钢的追求”。2、武钢企业精神武钢企业精神核心是“争先争优争一流”的企业精神。3、武钢企业形象武钢企业形象是:“要好钢，找武钢”。武钢要用好、高、精、新、尖产品业塑造武钢形象。武钢人形象是“敬业、创新、文明、刚毅”45 4、武钢的经营理念武钢将“质量效益型”与“科技创新型”相结合，提出了 “走科技创新质量效益道路，创建世界一流企业”的经营理念，形成了“人无我有、人有我优、人优我特、人特我新”的经营哲学。武钢将此理念逐步渗透到生产经营的全过程，逐步成为职工的自觉行动。5、武钢发展战略武钢坚持走“品种、质量、环境、效益”的发展战略，实现可持续发展。6、武钢企业目标武钢企业目标是:以科学发展观为指导，在“十五”末期，初步建成国际一流水平的现代化钢铁企业，形成1400万吨钢的生产能力，成为汽车板和硅钢片的主要生产基地，建成花园式工厂。这是全体武钢人的追求。也是武钢企业文化建设的目标。（三）武钢企业文化的主要特色武钢文化特色如果用一句话来概括，就是“以人为本，创新为魂，质量为根，市场为导”。武钢文化有着浓厚的内涵，一方面连接着中华民族优秀传统、把无私奉献产业报国，中华振兴，保护环境、和谐发展等社会伦理作为武钢文化的合理内涵，另一方面，为适应市场经济的发展的需要，又创造性地树立了新的人才观念、市场意识、科技理念、竞争意识。1、以人为本在经营管理实践中，武钢始终坚持“以人为本”45 的管理思想，以学习型组织培育人，以机制优化激励人，以先进的文化感染人、以情感管理尊重人。武钢坚持以人为本，全心全意依靠职工办企业，实行厂务公开，成为“全国推进厂务公开先进单位”；武钢对本企业的知识分子、科技人员是非常重视和珍惜的，从重奖科技人员、命名一线工人创造的先进操作法，到实行科技津贴，建立博士后工作站，武钢创造了浓郁的学习与创造氛围；武钢还非常重视职工的物质文化与精神文化建设，投资16亿元建成钢都花园万套住宅工程，投资兴建文化娱乐场所，开展“武钢之春”“武钢之夏”等文艺体育活动。大力开展职工岗位技能培训、继续工程教育，大力提倡和鼓励职工读书自学、岗位成才等活动，进一步凝聚了职工的力量，激励职工为企业的发展出力献策，贡献力量。“以人为本”的管理理念使武钢的科技人员到普通职工更加十倍、百倍地奉献自己的青春，毫无保留地奉献自己的聪明才智：计控厂老工人刘渝兴带领攻关小组，大胆改进从德国引进的转炉煤气回收取样分析系统，其发明超过国际先进水平，创经济效益850万元。并且使武钢首次出现了专利技术反转让，先后荣获第三届全国职工发明奖金奖，第四十四届布鲁塞尔世界发明博览会尤里卡金奖和布鲁塞尔市长奖；在举世瞩目的三峡大坝建设中，武钢与一家日本企业在引流钢管上进行了激烈的竞争。几经较量，以武钢人的胜利而告终。这种达到世界先进水平的压力容器钢，就是技术专家陈晓的杰作。他率领课题组已研制开发出耐火耐候钢等20多个新钢种，填补了我国钢铁工业领域的10多项空白。还有破解连铸漏钢世界难题的吴克林、创造烧结矿先进操作法的周烈桥、技术创新标兵毛炯辉，都是武钢人的杰出代表，他们在科技创新中所焕发出来的智慧和胆略，令人荡气回肠。2、创新为魂45 创新，是武钢企业文化中一面耀眼的旗帜。文化上对创新的执着与张扬，集中反映在“争先争优争一流”的企业精神。武钢40余年的发展历程无不展示武钢人敢为人先，争创一流的开拓创新精神。（1）1974年，十万建设大军云集武钢，参加“0七工程”大会战，进行一米七轧机工程建设，打响了中国钢铁企业向世界先进产品看齐的第一战。（2）1981年秋天，新任武钢经理黄墨斌决心以管理为突破口，狠抓基础工作大整顿。这位老冶金专家说，“要像部队练兵一样，从立正稍息开始。”经过三年的整顿，公司19个副经理，精简为9个。400多名处级干部退居二线，300多名知识分子走上一线，整个干部调整面达60%。而且年龄下降，文化程度上升，为武钢新的腾飞摔开了包袱。（3）80年代，武钢做出了“走质量效益型发展道路”的重大决策，从而使武钢的发展迈上了一个新台阶。1991年2月，国务院办公厅发出通知，号召全国工交企业学习武钢走质量效益型发展道路的经验。（4）90年代初期，拥有12万职工的武钢，发出了“7万人不吃钢铁饭”的响亮口号，使世界为之惊叹。“精干主体，分离辅助，走向市场，壮大武钢。这项重大的改革措施，被国内外新闻媒体广为报道，称为是“中国国有企业脱胎换骨改造的试金石。”（5）从1993年起，武钢自筹资金350多亿元，实施了高起点、高水平、低投入、高产出的技术改造，并始终坚持“推广一代、试制一代、研究一代、规划一代”的方针，研制开发了新产品85个系列、301个品种，形成了“桥、管、线、箱、容、电、车、军”等为重点的一批名牌，其中大部分填补了国内空白。到2003年底，武钢已有205项工艺技术成果被授予专利权，其中有7145 ％得到实施，其实施率在国内处领先水平，创直接经济效益7亿多元。（6）1993年以来，按照“精干主体、分离辅助、减员增效”的改革思路，通过剥离、改制、兼并等多种形式，先后组建了25家全资子公司、11家控股子公司、4家分公司，形成了母子公司框架。（7）1999年8月，武汉钢铁股份有限公司的股票在上海交易所成功上市，募集人民币13.52亿元。（8）2003年1月上线运行的整体产销资讯系统，推动了武钢的信息化进程。（9）2004年6月，武钢股份成功增发，募集资金总量89.99亿元，从原来只有两个轧钢厂增加到了11个厂，前工序的钢铁主业都进入了股份。3、质量为根：质量，是武钢文化不容突破的底线。“要好钢，找武钢”的企业形象，“走科技创新质量效益道路”的经营理念，“品种、质量、环境、效益”的发展战略。无不展示了武钢人对产品质量视若企业生命的文化内涵。80年代，发生了一件武钢人至今不能忘记的事情。由于管理水平不高，质量事故频频。一次，北方一家工厂用武钢板制作搪瓷脸盆，厚薄不匀，一冲压就断裂。武钢只好派人红着脸把那些脸盆“背”回武汉。痛定思痛，武钢人从此视质量如生命，于八十年代末作出了“走质量效益型发展道路”的重大决策。从那时起，武钢开始实行45 全面质量管理，从计划、实施、考核、奖励、生产管理环节来杜绝质量事故的发生，从提高产品实物质量到提高产品包装质量，从提高产品的质量到优化品种结构，大力研发生产高附加值，高技术含量的双高产品，武钢走出了一条研发生产钢铁精品名牌之路。由于武钢产品质量过硬，服务热诚，在用户中赢得很高声誉。从1988年到1990年，在全国用户对钢铁企业年度评选中，武钢的产品和服务质量连续三年名列前茅，而且1990年是双双夺冠。1994年4月，武钢成为我国首家通过质量体系国际认证的特大型企业。2003年，武钢股份获全国质量管理奖。4）市场为导：与我国经济体制由传统计划体制向社会主义市场体制转变相适应，武钢的管理文化建设呈现出市场化导向，这表现为树立市场开拓的经营理念，制定市场导向的战略管理，经营机制的转换，组织结构的调整，以质量效益为中心的产业管理等全方位的管理创新变革上。（1）在组织结构上，企业精干主体，分离辅助，剥离企业办社会等一系列改革，使企业的组织结构从“橄榄型”向“哑铃型”变化，使企业的管理组织扁平化，决策层贴近执行层。（2）树立市场开拓的经营理念，制定市场导向的战略管理，形成了“人无我有，人有我优，人优我特，人特我新”的经营哲学，发展受市场欢迎，抗市场风险能力强的好、高、精、尖、新产品。（3）2003年1月上线运行的整体产销资讯系统，在进行业务流程再造和信息系统集成的基础上进行企业经营过程重组，在成本、质量、服务和速度方面达到重大改进。（四）武钢企业文化建设取得的成就45 企业文化建设是推动企业生存，企业发展和企业改革的一种动力。武钢企业文化渗透融合到企业的各个领域。通过企业文化塑造了武钢良好的精神形象、视觉形象、员工形象、产品形象、社会公益形象等。对内增强了凝聚力、向心力、吸引力，对外拓展武钢的知名度、信任度、美誉度。开发了无形资产，提高了武钢的竞争力。武钢企业文化经过多年的实践和创新，企业文化成就硕果累累。这里主要归纳几点:1、武钢企业文化建设，促进了企业的生产经营管理在产品条件下，往往习惯于从单纯的经济角度看企业，很少考虑企业与文化的关系。企业文化和企业文化理论的产生，向人们揭示了企业与文化的关系。武钢公司的领导在武钢企业的建立和发展中也尝到了企业文化的甜头，从不自觉到逐步自觉、从没有意识到逐步意识。企业文化建设在企业生存、发展过程中起着非常重要的作用。武钢公司领导非常重视企业文化建设。武钢公司领导常讲，在市场经济条件下，随着改革的不断深化，越发使他们进一步意识到阻碍企业前进的，除了经济技术因素外，更重要的是人们的思想观念和文化心理因素。为了企业的发展，不能只注意在浅层的外显文化上做文章，而且更要重视企业深层次的内涵文化，必须更新观念，增强文化意识，使企业的经营思想、管理方式、社会心态、生活和工作方式等都纳入到企业文化网络中去，借助精神文化的力量，赢得企业发展优势。45 武钢公司领导还认识到，企业在社会主义市场经济条件下，需要加强企业文化建设，增强企业竞争力基础性建设。市场竞争实质上是物化在产品和服务中的文化含量的竞争。即包括企业精神、企业经营指导思想、企业价值观、企业科技水平、人员素质等综合而成的精神力量和文化因素的竞争。为了在国内外市场赢得优势，必须把握国内外不同民族，不同地区的文化特色、文化脉搏，不断开发适销对路的产品，吸引顾客，占领市场。他们不仅向顾客提供优质钢材的使用价值，而且还向顾客提供高品位的精神文化消费。现在全国一提桥梁港这项产品，就知道武钢。武钢的桥梁港遍及全国的桥梁建设项目。武钢公司领导深深地认识到，只有把物质上的使用价值同高品位的精神文化消费统一起来，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。武钢公司领导讲，提高商品的文化含量，狠抓商品的文化增值，应当作为我们振兴企业的重要战略。由于企业文化建设在武钢的实践，使武钢公司领导提高了对企业文化的认识。认识到企业文化建设是企业生产经营中不可缺少的要素，自觉地在企业管理中狠抓企业文化的建设，从而使武钢在市场竞争中立于不败之地。2、武钢企业文化建设，提高了企业管理水平企业文化着眼于企业管理的整体优化，特别重视管理结构的合理化、科学化。从现代大生产的客观需要出发，武钢按照专业化协作的原则，实行集中统管，建立具有武钢特色的管理模式。他们树立现代化管理思想，大胆探索用现代化管理思想来指导管理工作，实现思想管理的根本转变。建立了以生产产品质量为核心，以提高经济效益为目标，实行“集中指挥、统一经营、专业协作、分类放权”的管理模式。真正使公司成为管理层、决策层，厂矿成为作业层、执行层。公司明确厂矿集中精力办好三件事:一是瞄准国内外同行先进水平，把生产技术搞上去;二是搞好安全文明生产;三是建设好“四有”45 职工队伍。武钢公司在企业管理中，既注意企业的硬件管理，同时更注重企业的软件管理，重视企业职工、企业作风、企业职工的技能、企业目标等等这些无形软件因素，还有企业经营理念、企业精神、企业价值观等。武钢企业文化把企业精神和企业价值观视为整个企业管理躯体的灵魂，其他软件要素是躯体的血肉，硬件要素是躯体的骨架。他们这样的认识形成了以企业精神、企业价值观为核心的，人与物并重，以人为主，软件管理与硬件管理兼备，以软件管理为主的企业管理结构模式。这种结构模式的实践，使武钢企业管理功能的整休优化，在全国冶金企业管理中占领先地位。3、武钢企业文化建设，增强了企业的凝聚力企业文化建设能优化企业的人文环境，改善领导与被领导之间的关系，有助于激发职工的爱岗敬业精神，增强职工主人翁责任感，归属感和企业的凝聚力。因此企业文化不仅把职工看作管理的客体，同时还把职工视为管理的主体。不仅肯定职工的经济需求，同时还把职工视为社会人、文化人，满足职工情感上、人格尊严上和实现自我表现才能的高层次上的需要。武钢的企业文化建设重视企业的人际之间的平等意识，强调要尊重人、理解人、关心人、爱护人。正如他们在武钢座右铭中讲的“人才是武钢的支柱”，“靠事业吸引人人会爱事业”:“公而忘私的奉献精神”，武钢的领导讲:“我们要爱护人，关心人，理解人，尊重人，使用人”;“你困了我给你搬枕头，你累了我给你搬凳子，你能翻多大的跟斗，我给你铺多大的垫子。”广大职工的信念就是“厂兴我荣我富，厂衰我耻我穷”;武钢人的人际论理关系准则为“理解万岁”等等，从这些当中不难看出武钢的企业文化建设增强职工的主人翁意识，提高企业的凝聚力达到了何等的精神境界。关心职工生活，加深职工对企业的归属感，增强企业的凝聚力，是企业文化建设的内在要求。武钢做到了不断改善职工的物质文化生活条件，为职工解决实际问题。一是对分散的幼儿园。配备了专职幼儿教师，使幼儿入托率达到了98%以上，让职工安心生产安心工作。二是狠抓普教质量，努力培养武钢的新一代。198245 年前，武钢无一人考上大专院校，武钢公司用重金在全国聘请有丰富经验的教师来武钢任教，从1982年起，.武钢就结束了高考升学为“零”的历史。一批批武钢子弟考进了清华、北大、川大、西南财大等全国名牌、重点大学，解除了工程技术人员、知识分子的后顾之忧。三是积极争取政策，解决单身职工的特殊困难。武钢现有16000名家居农村的单身职工，武钢公司都在多方努力争取政策。在省、市的支持下，实行了“换工”政策。既解决了单身老职工夫妻长期分居的问题，使老职工感受到企业温暖如家，又使他们有一名子女参加工作。四是投入巨资改善职工物质文化生活条件，投资16亿元建成钢都花园万套住宅工程，。4、武钢企业文化建设，培养造就了一大批有所作为的企业管理人才一个企业能否对社会有所贡献，是否能在竞争中立于不败之地，关键在于人，在于企业领导人和企业的干部队伍。特别是当前国际、国内市场竞争日益激烈的情况下，争人才，抢人才，人才问题越来越成为竞争的焦点。人才和知识将成为最重要的竞争手段。因此，武钢公司在企业文化建设中深刻体会到:人才是企业兴衰成败的关键，人才是企业取胜的根本。人才是无价的，人才是企业的财富。武钢非常重视干部队伍的建设，培养造就了一大批有所作为的企业管理人才。武钢公司遵照“革命化、年轻化、知识化、专业化”的方针，把有能力，有干劲、有艰苦创业精神的优秀中青年干部选拔到领导岗位，从党的十一届三中全会以来，选拔公司领导干部18名，厂处级领导干部246名。武钢公司包括二级厂矿的领导干部和一大批企业管理人才，他们是一支德才并重的公仆队伍。他们在思想上高举马列主义毛泽东思想和邓小平伟大理论，江泽民“三个代表”45 思想旗帜，业务上熟悉本行业业务，精通现代管理知识，能根据市场变化，科学决策，经营管理能力强;精神上具有开拓创新意识，勇于拼搏;作风上廉洁自律，求真务实，联系群众，依靠职工群众办企业。如原武钢集团公司董事长总经理，全国优秀企业家刘琪，现任鞍钢集团公司董事长全国“五一”劳动奖章获得者刘介等一批优秀企业家，他们就是武钢企业优秀人才中的佼佼者。5、武钢企业文化建设塑造了武钢形象武钢从1991年起，在全公司就开展了“塑造武钢人形象”活动，提出了“敬业、创新、文明、刚毅”的武钢人形象要求。要求干部要胸怀全局、尽职尽责、务实进取、公正廉洁;工人要爱岗敬业、勤奋好学、诚实劳动、团结向上;知识分子要严谨治学，勇于实践、团结协作、服务生产。”在“塑形”活动中，武钢公司要求每个职工对照标准“自我画像”，找差距、定措施，在岗位上自我完善。针对不同行业的不同特点，开展了各具特色的活动。如生产厂矿主要是立足生产岗位塑形，以工作质量保证产品质量，以高质量的产品形象，塑造武钢形象。医疗卫生系统重点放在创建良好的医德医风上。生活后勤单位则主要在提高服务质量上下功夫，在服务武钢职工的同时，并以优质服务塑造武钢文明的社会形象。武钢开展“塑造武钢人形象”活动，在广大职工中还狠抓了职业道德教育，开展“爱岗敬业，争创一流”活动。党的十四届六中全会《决定》进一步明确提出:“加强社会主义道德教育”。江泽民同志在中央思想政治工作会议上提出:“职工道德教育，要以职业道德、爱岗敬业、职业规范教育为落脚点”45 。武钢公司领导层认识到，一个企业的职业道德水平如何，不仅影响到企业的自身形象，而且也直接影响到企业的经济效益。因此，加强职业道德教育，不仅是企业精神文明教育的需要，也是企业物质文明教育的需要。职业道德的内容极为丰富，热爱祖国报效祖国，服务大众是职业道德的基本定位。在这个定位之下，这就要求每一个企业的每一个职工都能做到爱岗敬业、诚实守信，办事公道，服务群众，服务社会。“以德治企”与企业文化建设的“以人为本”的原则是相通，因此武钢从1994年开始，在全公司中开展了“爱岗敬业，争创一流”活动，培养职工的爱岗意识和敬业精神。全公司各厂矿利用半年多时间制定了每个工种每个岗位的“岗位职业道德规范”，并做到简明易记、操作性强。为了保证执行规范的权威性，同经济责任制挂钩，严格考核。经过一年多的实践，职工按规范操作，单位按规范考核的局面己经形成。1995年11月武钢公司又将在“爱岗敬业，争创一流”活动中涌现出来的100名先进个人及在各级技术竞赛中为武钢争得荣誉的职工进行了表彰，激励职工爱岗敬业，争创一流业绩。同时，武钢公司还制定了“职工行为规范”，对武钢职工在公共场所和社会生活中言行举止提出要求，引导职工在工厂做个好职工，在社会做个好公民。今年武钢又在全公司深入开展“爱岗敬业，争创一流”活动，武钢把这项工作作为武钢企业文化建设的“塑造武钢人形象”的一项基础工程来抓。6、武钢企业文化建设，促进企业“两个文明”同步发展企业文化和思想政治工作的根本目的是一致的，都是为了办好企业，提高企业的经济和社会效益。企业文化是人为主体，自然也离不开思想工作;45 企业思想政治工作，也只有密切结合企业生产、经营活动，才能富有成效。两者是相互促进、相辅相成的。武钢公司认为企业文化建设不仅不会削弱企业思想政治工作，反而会进一步改善企业思想政治工作。开展企业文化建设和企业思想政治工作都是为企业的生产经营服务。武钢的企业文化建设较好的解决了长期困扰武钢企业领导人的“两张皮”问题，使企业文化和思想政治工作都成为企业管理的重要内容，给予企业管理的灵魂，为企业管理提供精神支柱。武钢企业文化建设要求企业的各级领导及广大干部不仅要做经济工作，还要作人的工作，这都为企业文化建设和企业思想政治工作提供了一个较好的结合点。促使企业文化建设和思想政治工作相互配合、相互促进、你中有我、我中有你，在提高企业效率赢得企业竞争优势的目标下，共同担负起企业“两个文明”建设任务。武钢企业文化有利于扩大本企业的思想政治工作的视野，尽快适应社会主义市场经济发展的需要。武钢企业文化促进了本企业思想政治工作更加重视企业文化心理环境建设。使企业职工在合作、信任、友爱、团结、奋进的整体氛围中实施武钢制定的企业大目标而努力工作。三武钢企业文化分析和创新45 武钢企业文化发展经过了50多年的历程，在开发建设、发展过程中，结合武钢生产、经营管理的实际，形成了以“武钢精神”为核心的企业文化。对武钢的建设和发展起着非常重要的作用。中国加入WTO以后，武钢所处的内外环境将发生显著变化。企业要适应和跟上时代发展的步伐，适应市场经济的需要，对企业文化还需要进一步深化和发展，赋予企业文化新的内容，提升企业文化层次。（一）武钢企业文化建设的主要做法武钢开发建设50多年来，特别是近10年间，武钢企业文化建设紧扣时代、紧扣武钢实际、兼容中外优秀企业文化、大力推进理念识别系统、行为识别系统和标识识别系统建设，现已初步形成了具有武钢特色的企业文化框架和体系。武钢企业文化建设的主要做法如下：一是坚持以培育企业精神为核心，激发干部员工振兴企业、报效国家的热情。在长期的历史发展过程中，武钢积累了深厚的文化底蕴，培育形成了“争先、争优、争一流”的武钢人精神，这种精神体现了武钢人艰苦奋斗、无私奉献、产业报国、振兴中华的主旋律和核心价值观，展现了中国工人阶级的崇高境界和精神风貌，为武钢的改革发展稳定提供了不竭的动力。武钢建厂以来，已经形成了科研尖兵、全国劳模、全国杰出工人、中国杰出青年志愿者、全国五好家庭标兵等先进典型系列，集中体现和弘扬了武钢人的精神。二是坚持以建立先进的经营理念体系为重点，促进武钢健康持续发展。45 武钢从战略高度认识转变企业经营理念的重要性，努力改变长期计划经济体制下形成的思维经营模式，提出了从质量效益型到科技创新型的跨越式发展战略，提炼和培育了“走科技创新质量效益道路，创建世界一流企业”的经营理念，丰富了企业文化的内涵，成为推动武钢改革发展的思想先导和驱动力。三是坚持以创新制度文化为基础，提升企业管理水平。武钢在建设现代企业制度过程中，注重实现企业文化建设与企业管理创新、制定创新相结合，实现制度与文化理念的对接，把企业精神、经营理念渗透到管理的全过程，逐步建立体统规范的管理体系，有效规范了管理行为，提高了企业管理的科学化水平。四是坚持以导入企业识别系统为途径，优化企业形象。武钢在导入企业识别系统时，注重优化企业形象和员工队伍形象，以形象促发展，设计完成了企业标识、事务用品、武钢厂旗、武钢厂歌《武钢人》等，强调企业形象导入的实用化、标准化和模块化的设计思路，成为实施品牌战略的有效手段。加大形象宣传力度。武钢多次参加国际展览展示活动，在长江二桥树立户外广告牌，展示了武钢形象、推介了武钢产品，提升了武钢知名度和美誉度。五是坚持以创建学习型企业为载体，提升企业综合素质。武钢开展了“创建学习型红旗班组，争做知识型先进职工”活动。在职工中开展形式多样的岗位技能培训、继续工程教育、工商管理知识培训；大力开展岗位练兵比武、拜师学艺等群众性技术竞赛活动，大力提倡和鼓励职工读书自学成才。加大对学习的投入，建立促进学习的机制，对学有所用、学有所成的员工，给予物质、精神鼓励。企业员工队伍的思想道德素质、职业文明程度、科学文化素质和技术操作水平得到不断提高，企业创新能力和市场竞争力不断增强。创建学习型企业在武钢蔚然成风。45 六是坚持建设文化阵地、开展文化活动为手段，满足员工的文化需求。武钢注重传统文化资源的挖掘和整合，不断加强企业文化阵地，组织开展健康向上、特色鲜明、形式多样的群众性业余文化活动。通过传播科学知识，弘扬科学精神，提高员工文化素养，增强员工识别和抵制封建迷信、伪科学的能力，满足员工求知、求美、求乐的精神文化需求。同时利用所属报刊、电视、局域网和互联网站等媒体，为员工的文化品位，陶冶了员工的思想情操，提高了员工的归属感和自豪感。（二）武钢企业文化存在的问题武钢企业文化有它的独具风格、独具特色的一面，对武钢的建设和发展起着非常重要的作用，但与国际先进企业文化相比还存在一定差距。顺应新时期企业改革发展的趋势，武钢构建具有国际竞争力的企业文化还存在和面临一些问题：1、企业文化宣传与企业文化落地的问题企业文化宣传落地是中国企业普遍面临的难题，也是武钢企业文化建设今后面临的一个难题。企业文化是企业员工普遍认同和遵循的思维习惯与行为习惯，这个定义强调的是表里如一、言行一致，并且是在企业广大员工层面上的一致。由此，企业文化建设常常存在“两层皮”的问题：大的方面，企业推广的和员工认同的不一致；小的方面，企业说的和做的不一致。武钢已经初步形成了具有武钢特色的企业文化框架和体系。但如何让这些企业精神、企业哲学、企业目标、企业价值观深入到广大职工心中，根植于职工的头脑，成为职工的行为准则，从管理约束上升到自我约束是一个长期的过程。反之，企业经营决策、管理手段如何与企业文化理念相一致，如何45 实现企业文化与企业战略的和谐统一，企业发展与员工发展的和谐统一，也是必须进一步解决的问题。2、企业文化的继承和发展问题2003年《中外管理》第12届官产学恳谈会上，与会的600多位企业家中，有多达70%认为企业正处于转型期。《中外管理》据此得出结论：中国企业，特别是各个行业的领头企业，普遍处于战略转型期的艰难抉择中。中国企业发展进入了新的发展时期，在企业向新的目标奋进时，不仅要有其战略实施方案中提出的具体措施作为浅层次保障，更要有企业文化塑造的企业执行能力作为深层次保障。今年，是武钢改革与发展的关键年、攻坚年，为适应不断变化的外部环境和时代要求，武钢的改革发展之路还必须坚定地走下去，企业文化如何塑造企业改革所需要的强大执行力，企业文化的创新如何与企业改革相适应，在企业文化创新的过程中如何解决继承与发展的关系也是存在和必须面对问题。3、企业文化建设与企业文化管理的问题：武钢领导层高度重视企业文化建设，成立了企业文化部，有步骤、有计划地推进企业文化建设。现在已形成了独具特色的企业文化框架和体系。但企业文化不是一层不变的，随着现代市场经济的发展，企业间竞争已由简单的产品竞争向企业管理、企业文化竞争转移，企业文化成为未来企业的核心竞争力。引导企业进行企业文化建设和管理，是一项创新的复杂的系统工程，是一项全局性战略性的工作，仅凭哪一个部门的力量是远远不够的，需要企业众多部门的通力合作。建立健全企业文化建设的领导体制，工作机制是建立具有国际竞争力的企业文化的重要保证，也是武钢企业文化建设需要努力的方向。45 （三）关于深化武钢企业文化建设的几点建议企业文化建设是一项长期任务。随着时代的发展，改革的深入，现代企业制度建设步伐的加快，加之中国加入WTO，武钢企业文化在取得现有成绩的基础上，需要继续完善、充实、提高和赋予新的内容。根据新时期经济发展的要求，结合武钢的生产、经营和管理实际，面对入世后挑战，面对新的形势，面对新的竞争环境，为进一步加强武钢企业文化建设，使武钢企业文化建设上新台阶，特提出以下建议：1、提升武钢企业文化管理水平，壮大武钢企业文化实力随着现代市场经济的发展，企业间竞争已经由简单的产品竞争向企业管理、企业文化竞争转移，企业文化成为未来企业的核心竞争力。引导企业进行企业文化建设，是企业发展历程中的一件大事。实践证明，如果只重视文化建设，而忽视了相应的企业文化管理，最终都会产生不利的影响。企业文化管理不是一种软的不可捉摸的东西，而是实实在在的管理行为。企业文化管理把管理当作手段，把企业文化当作被管理对象，通过企业文化来实现企业管理的目标。企业文化管理包含调查分析企业文化；规划设计企业文化；论证企业文化；宣传与传播企业文化；评估调整企业文化。为了使企业文化工作能向着正规、稳定、健康的方向发展，需要定期组织评估并调整、提高企业文化。通过实地调查、收集多方面反馈信息，由上级（或外聘）评估团（应吸收职工代表参加），对企业发展企业文化的成效做出客观、公正的评估。通过评估，对新的企业文化模式暴露出来的问题进行修订，对企业文化执行中的不足之处予以纠正。武钢企业文化是武钢建设的宝贵资源。在武钢的发展史上，以“武钢精神”45 为核心的武钢企业文化，对武钢职工发挥了巨大的团结作用、动员作用、凝聚作用和激励作用。武钢的“十一五”建设，为深化武钢企业文化建设提供了一个大舞台，对武钢企业文化将形成新的思想，新的理念，新的作用和新的机制。我们要更加丰富和深化武钢精神的内涵，壮大武钢企业文化的实力。2、创新和发展武钢企业文化，应把握提高企业竞争力这条主脉络随着人类社会的进步，科学技术的不断发展，尤其是现代信息技术的日新月异，一个企业如果没有自己独立的品牌，不注重无形资产的经营，不注重对知识进行管理，就不能在知识经济时代获得持续稳定的发展。品牌是企业生产力发展水平的标志。时代呼唤产品品牌战略。国际竞争迫使企业实施品牌战略，武钢在企业文化建设中，要注重把品牌战略作为提高武钢经营管理水平、增强市场竞争力的大事来抓。武钢实施“品牌战略”，总的来说，应以人才为根基，以质量为保证，以科技为依托，以市场为生命，以品种求发展，以管理创效益；应做到“六个领先”:即质量保证领先、科技进步领先、市场定位领先、尊重人才领先、规范经营领先、领导素质领先；应抓好三个方面的工作“一是抓好宣传教育，转变职工观念，让职工自觉树立品牌意识，使品牌意识成为武钢全体职工的集体意识。二是抓主导产品定位、开发，视创新为品牌战略的灵魂。三是抓质量求效益，抓服务求完善，树立“服务增值”营销思维。3、创新和发展武钢企业文化，应注重进行企业核心文化的提炼和传承。45 企业文化是企业员工普遍认同和遵循的思维习惯与行为习惯，企业文化是分层次的，可以分为物质层、制度层、行为层和精神层，其中核心文化是长期发展形成的无论面对什么产业都保持不变的价值观。武钢在40多年建设发展过程中，结合武钢生产经营管理的实际，形成了以“争先争优争一流”的企业精神为核心的企业文化。中国加入WTO以后，武钢所处的内外环境将发生显著变化。企业要适应和跟上时代发展的步伐，适应市场经济的需要，对企业文化还需要进一步深化和发展，赋予企业文化新的内容，提升企业文化层次。在企业文化的的创新与发展过程中，需要挖掘企业文化的本质，发扬企业传统中的正面内容，进行企业核心文化的提炼和传承。打造核心文化要从长远发展，预先解决变革与文化的矛盾，以便企业发展转型中，既能避免失去文化的一致性，还能适应变革。4、创新和发展武钢企业文化，要树立忧患、竞争意识，既要弘扬艰苦奋斗精神，又要勇于创新忧患与竞争意识，是企业的内在动力。日本是一个土地资源贫乏的国家，二战后之所在短短的几十年内后来居上，成为世界上第二经济大国，其中一个重要原因，就是日本国民有忧患意识。有了这种忧患意识，国无不胜，厂无不兴。竞争对企业来讲是一种生存和发展的动力，企业处于竞争环境当中，才会产生获优取胜的紧迫感和生存危机的压力感。这种紧迫感和压力感，将会把企业和职工的积极性、创造性、牺牲精神和冒险精神呼唤出来，使企业获得前进的动力。武钢要在全体干部和职工中培育一种自觉竞争精神，有了这种竞争精神，职工在顺境时就会居安思危，在逆境时，就会与企业同舟共济，众志成城，奋力拼搏，企业就能经受住风吹浪打，在竞争中发展前进。5、创新和发展武钢企业文化，应着力提高企业经营管理者素质。45 建立现代企业制度，企业要依法自主经营。企业经营管理者在企业中处于核心领导、导向地位。企业经营管理者的观念、思维方式和文化素质，必然对企业产生最重要的影响。发展武钢企业文化，特别要注重企业经营管理者队伍建设。一是要完善企业的领导班子绩效考核办法，从认认真真学习，堂堂正正做人，扎扎实实办事，兢兢业业尽职四个方面对管理者进行审计和考核。认认真真学习:要求武钢经营管理者必须是一个“学习型”干部，不断学习政治理论、现代科学技术。堂堂正正做人:要求武钢经营管理者必须坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，在改革开放的新形势下，自重、自警、自省、自励，清清白白地做人。扎扎实实办事:要求武钢经营管理者必须勤奋的工作，以科学的态度，创新的精神，扎扎实实办事，创造新的业绩。兢兢业业尽职:要求武钢经营管理者必须勤政敬业，克尽职守，注重市场规则，精通本职业务，具有较强的市场洞察力和果断的决断力。二是塑造好企业领导班子形象和经营管理者形象。要求公司及二、三级厂矿(单位)、分(子)公司三级领导班子要塑造好四个形象:即学习好，不怕困难，不达目的誓不罢体的精神形象;勤政好，勤勤恳恳，全身心爱岗敬业的工作形象;廉洁好，克勤克俭，奉公守法的品格形象;团结好，敢于创新，探索进取的改革形象。6、创新和发展武钢企业文化，、必须尊重知识，尊重人才，坚持不懈地抓好企业整体素质的提高现代企业的用人管理趋向于人本管理，“人本管理”45 就是以人为本的管理，即把人视为管理的主要对象及企业的最重要资源，通过激励、调动和发挥员工的积极性和创造性，引导员工去实现预定的目标。发展武钢，人才是关键。既要建设一支适应现代企业发展需要，素质优良的专业人才队伍，又要造就一支高素质的职工队伍。要把引进和培养高、精、尖、缺人才作为重点，用环境、事业、感情、待遇、留住关键人才。建立人才激励机制，把精神与物质奖励有机结合。靠项目吸引人，靠事业凝聚人。可推行“职工职业生涯设计”计划。引导职工自己根据自身和工作实际规划职业生涯。职工设计自我培训计划，报主管审批后，再由各单位统一制定年度职工培训计划。使职工在思想上、观念上、感情上与企业的价值观趋同，使广大职工明确这样一个道理:企业不只是职工付出劳动获得工资和奖金的场所，企业还是提供广大职工发展机会和成就感的场所。任何一个企业都会有自己的文化沉淀，要根据社会发展的需要与企业发展战略的需要不断进行整合提升，才能在现代企业制度环境下，实现真正意义上的企业文化创新与发展。企业文化的创新与发展是一个逐步探索，逐步深入的工程，当企业文化建设走上一个看似无形却有形的规范化和系统化的道路，企业的经营思想、观念、方法、体制等广泛地为企业员工理解和接受，企业文化真正落实到企业员工心中，企业文化才真正有了生命。参考文献45 1、徐震宇，《如何进行企业文化建设》，北京大学出版社，2004年4月第一版2刘光明，《企业文化》，经济管理出版社，2000年3月一版2001年6月二版3、赵忠玉、薛世成《武钢之路》，经济日报出版社1990年4月4、约翰·科特，詹姆斯·郝斯克特，《企业文化与经营业绩》，华夏出版社，1997年5、黎永泰、黎伟，《美、中、日企业文化管理》，MBA教材，四川大学出版，2002年8月6、黎永泰、黎伟，《企业文化管理新论》，四川大学出版社，2002年8月7、陈桂林、侯收森《新经济、新挑战》，企业管理出版社，2001年1月8、(瑞士)苏珊,C·施奈德，(法)路易斯·巴尔莱克斯，石永值主译《跨文化管理》，经济管理出版社，2002年1月9、杨锡怀，《企业战略管理》，东北大学出版社，2001年1月10、冯丽云、孟繁荣，《营销心理学》，经济管理出版社，2001年1月45 下面是诗情画意的句子欣赏，不需要的朋友可以编辑删除！！谢谢！！！！！1.染火枫林，琼壶歌月，长歌倚楼。岁岁年年，花前月下，一尊芳酒。水落红莲，唯闻玉磬，但此情依旧。2.玉竹曾记凤凰游，人不见，水空流。3.他微笑着，在岁月的流失中毁掉自己。4.还能不动声色饮茶，踏碎这一场，盛世烟花。5.红尘嚣浮华一世转瞬空。6.我不是我你转身一走苏州里的不是我。7.几段唏嘘几世悲欢可笑我命由我不由天。8.经流年梦回曲水边看烟花绽出月圆。9. 人生在世，恍若白驹过膝，忽然而已。然，我长活一世，却能记住你说的每一话。45 10.雾散，梦醒，我终于看见真实，那是千帆过尽的沉寂。11.纸张有些破旧，有些模糊。可每一笔勾勒，每一抹痕迹，似乎都记载着跨越千年万载的思念。12.生生的两端，我们彼此站成了岸。13.缘聚缘散缘如水，背负万丈尘寰，只为一句，等待下一次相逢。14.握住苍老，禁锢了时空，一下子到了地老天荒15.人永远看不破的镜花水月，不过我指间烟云世间千年,如我一瞬。16.相逢一醉是前缘，风雨散，飘然何处。17.虚幻大千两茫茫，一邂逅，终难忘。相逢主人留一笑，不相识，又何妨。18.天下风云出我辈,一入江湖岁月催;皇图霸业谈笑间,不胜人生一场醉。19.得即高歌失即休，多愁多恨亦悠悠，今朝有酒今朝醉，明日愁来明日愁。20.直道相思了无益，未妨惆怅是清狂。21.看那天地日月，恒静无言;青山长河，世代绵延;就像在我心中，你从未离去，也从未改变。22.就这样吧，从此山水不相逢。23.人天自两空，何相忘，何笑何惊人。24.既不回头,何必不忘。既然无缘,何须誓言。今日种种,似水无痕。明夕何夕,君已陌路。25.有缘相遇,无缘相聚,天涯海角,但愿相忆。有幸相知,无幸相守,苍海明月,天长地久。26.相见得恨晚，相爱的太慢，进退让我两难。缘过了远分，缘过了聚散，是否回头就能够上岸27.天凉了,凉尽了天荒地老了,人间的沧桑，爱哭了,这么难舍心都空了,想放不能放。天亮了,照亮了泪光泪干了,枕边地彷徨28.心微动奈何情己远.物也非,人也非,事事非,往日不可追29.渺渺时空,茫茫人海,与君相遇,莫失莫忘。30.如果换我先开口，日子是否还一样细水长流31.也许是前世的姻也许是来生的缘错在今生相见徒增一段无果的恩怨32.人道海水深，不抵相思半。海水尚有涯，相思渺无畔。33.醉眼看别人成双作对，34.无人处暗弹相思泪。35.终于为那一身江南烟雨覆了天下，容华谢后，不过一场，山河永寂。36.千秋功名，一世葬你，玲珑社稷，可笑却无君王命。37.凤凰台上凤凰游，负约而去，一夜苦等，从此江南江北，万里哀哭。38.嗟叹红颜泪、英雄殁，人世苦多。山河永寂、怎堪欢颜。39.风华是一指流砂，苍老是一段年华。45 40.夜雨染成天水碧。有些人不需要姿态，也能成就一场惊鸿。41.你要记得，紫檀未灭，我亦未去。42.谁在岁月里长长叹息。43.汉霄苍茫，牵住繁华哀伤，弯眉间，命中注定，成为过往。44.红尘初妆，山河无疆。最初的面庞，碾碎梦魇无常，命格无双。45.江南风骨，天水成碧，天教心愿与身违。46.山河拱手，为君一笑。47.如是颠簸生世亦无悔。48.荏苒岁月覆盖的过往，白驹过隙，匆匆的铸成一抹哀伤。49.那被岁月覆盖的花开，一切白驹过隙成为空白。50.褪尽风华，我依然在彼岸守护你。51.那些繁华哀伤终成过往，52.请不要失望，平凡是为了最美的荡气回肠。53.你的路途，从此不见我的苍老。54.长歌当哭，为那些无法兑现的诺言，为生命中最深的爱恋，终散作云烟。55.随你走在天际，看繁花满地。56.我自是年少，韶华倾负。57.你要记得，那年那月，垂柳紫陌洛城东。58.苍茫大地一剑尽挽破，何处繁华笙歌落。59.寄君一曲，不问曲终人聚散。60.谁将烟焚散，散了纵横的牵绊;听弦断，断那三千痴缠。61.清风湿润，茶烟轻扬。重温旧梦，故人已去。1.水滴虽小，却可以折射出太阳的光彩。2.梦落三千尺愁深似海，繁华遗落散满地。记忆轮回里，我举杯，在奈何桥上满口饮尽。3. 人生没有轮回，就像花，人活一世，花开一季、人生如花，花似梦。4.生活的苦涩和美好给了我对人生的领悟，如今，千山万水走遍，我发现自己再也不愿离开文学的蓝天，再也不愿离开那个让我痴迷的文学舞台。5.在烟雨红尘中，轻拾季节花瓣飘落的音符，组成美妙曲符，然后，倚在时光的路口，撷一缕明媚，许自己一份唯美的怀想，与快乐、浪漫相约，闲淡清欢。6.未经历坎坷泥泞的艰难，哪能知道阳光大道的可贵;未经历风雪交加的黑夜，哪能体会风和日丽的可爱;未经历挫折和磨难的考验，怎能体会到胜利和成功的喜悦。挫折，想说恨你不容易45 7.燕子斜飞人家，炊烟零乱，柳絮飘飘，弥漫了山里人家。8.这样知解自己的生命即使是心灵空荡我也无所畏惧9.中秋之曰不可能岁月明如水，偶然的暗淡，恰似镜子的背后之面，有所缺憾，人生才会是积翠如云的空濛山色。10.在经受了失败和挫折后，我学会了坚韧;在遭受到误解和委屈时，我学会了宽容;在经历了失落和离别后，我懂得了珍惜。11.曾经盛开的蔷薇，虽经风吹雨打，但和着微风，还有屡屡暗香飘过。12.我只希望，不管三年，五年，或是十年以后。某一天，我们相遇，还能相认，你大喊一声，我想死你了。那一刻，我定会泪流满面。我们是朋友，永远的朋友。13.最爱的未必适合在一起，相爱是让彼此做自己。14.时间断想，时间不断。流逝，像是水，可弯可直，像是风，可柔可刚。15.如果说人生是一望无际的大海，那么挫折则是一个骤然翻起的浪花。如果说人生是湛蓝的天空，那么失意则是一朵飘浮的淡淡的白云。16.云层雾气，缠着几户古木人家，清新自然，如诗如画。17.我喜欢你，只是一个现在;我爱你，却是一整个未来。18.夜雨染成天水碧。有些人不需要姿态，也能成就一场惊鸿。19.再大的风不会永不停息，在浓得雾不会经久不散，风息雾散仍是阳光灿烂。20.牵着时光的衣襟，走进芳菲五月，轻轻地将春光拥入怀中，于一抹素白流韵中，弹奏一曲江南的婉韵，把盏，将似水流年浅斟轻酌。21.我穿越轮回而来，在奈何桥相思盈袖，凄然守候。莫落泪，纵若水落三千尺东流，云动八万里西散，我依旧会化身城碟，翩翩起舞跨过奈何桥与你相会。22.如果我爱你，我就会理解你，通过你的眼睛去看世界。我能理解你，是因为我能在你身上看到我自己，在我身上也看到了你。23.似乎风在转向，送走了缓缓袭来的味道，又将刚刚溜走的风，静静地换回来。24.生活告诉我，童话只不过是小孩子幻想的游戏。25.人生就像穿着一件长满虱子的华丽睡袍，外表美丽，而内心却充满了干啊和恐慌。26.必须用另一种真实方式来代替时光里已经逝去的东西27.岁月，依一抹浅香于心间，看年华向晚，闻花香送暖。给时光一个浅浅的回眸;给自己一份微笑从容。沉淀，馨香;念起，温暖。28.人生的起起落落间，总会有一些情怀需要安静回味;总会有一些伤痛需要独自体会;总会有一段路需要一个人走;总会有一些事需要坦然面对。29.疏影横斜水清浅，暗香浮动月黄昏。30.心若没有栖息的地方，到哪里都是在流浪。31.今后，我会从尘世中的纷争走出，远离喧嚣，把岁月打磨成诗，让自己的文字静如睡莲，动如涟漪，无论何时都能描绘成美丽的水墨丹青。45 32.全是理智的心，恰如一柄全是锋刃的刀，它叫使用它的人手上流血。——泰戈尔33.我们都不擅长表达，以至于我们习惯了揣测。去肯定，去否定，反反复复，后来我们就变得敏感而脆弱。34.心心念念的往事、曾经深爱过的人、年少琐碎的过往，它们就像缠绕之间的一阵风，来的缱绻，去的时候让人来不及挽留。35.如果在乎的没有那么多，想要的没有那么多，生活便会简单得很多。36.在极度的喧嚣中，独自微笑独自平静是憾，落花是美的，淡淡的书香，淡淡的花香，淡淡的馨香。37.曾芬芳过的那片土地，幸福的花儿虽早已凋谢，只留下风雨吹打的痕迹。38.辗转半世红尘，缘去缘灭，空留满池伤痕。雨花迟落，霜雪纷飞，池水泛冰，已益处月的苍凉。39.一条古道，一匹瘦马，一个人影，被落日的余晖缓缓拉长。40.我们人生的大幕才刚刚拉启：刀光剑影，英雄本色;是非恩怨，儿女情常。41.我们要去流浪，虔诚地定格住每一寸记忆;我们要去成长，潇洒地忘却掉每一条纹路。42.嗅着昨日芬芳遗留的气息，寻寻觅觅，仍不见踪迹。邂逅了一场烟火，终还是那般凄凉。迷失的夜晚，点缀了无数颗孤单的星星，不知道那是否有属于我的一颗。43.像这样轻飘飘的日子和平平静静的心情，也算是生活中的一种享受吧。44.想着远方的你，绝美的笑容，只为你一个人展露，那一泓羞涩的笑容，悄悄。45.细碎的声音，如羞涩的蓓蕾，夜暮花影，轻浅六月，寂寂流年，拢一阙清绝，归隐在宋词里。46.夕阳沉落在海水深处却不见浪花翻滚，淡淡的只留下一个让人沉思的背影。落雨是晚风中的殇，带着晨曦的翘首滑落最后的伤痕!雨尽含羞，淡抹嫣红!47.无影击碎了泪水，岁月在那个光年划下的痕迹原来是一刀一刀地刻在了我的心上。48.我收拢了梦想的翅膀，我停却了信念的脚步，却再也作不回曾经的那一天。49.我宁愿用尽此生，为那些尘世的硝烟尘雾，潸然泪下，为菩提落花，为世间繁华。50.阳光依旧在，我们穿越光影，沿着历史的足迹继续前行，创造美好生活，走向美丽明天!51.洋溢着春日的微笑，坚强了外表，却虚伪了内心，脆弱了，是不敢触及的。52.也许，就在那一刻里，梦境还在，柔情亦在。53.一个人的戏，自己独自导演，诠释精彩。在剧中尽情释放着自己的喜怒哀乐。笑得凄然绝美;哭得肝肠寸断。54.但生命中被你刻上痕迹的那些岁月无法抹去。55.往事悠然一笑间，不必空忧。我们一路走来，只是为了告别往事，走入下一段风景。倘若让忧伤填补了生命的空白，就真的是亵渎了生命。45 56.人生只有回不去的过去，没有过不去的当下。上帝只会给你过得去的坎，再不好过的生活，再难过的坎，咬咬牙，也就过去了。57.我一直以为山是水的故事，云是风的故事，你是我的故事。可是却不知道，我是不是你的故事。58.生命并不是一场竞赛，而是一段旅程。如果你在途中一直都试图给他人留下深刻印象，超过别人，那你就浪费了这段旅程。59.比如新的朋友新的感情新的思绪我想要知道的60.我以为我已经将爱情忘记，将你忘记。可是有一天，我听到一首歌，我的眼泪就出来了。因为这首歌，我们曾一起听过。61.忍花开花落，云卷云舒，品人生似棋。62.我离开你这一种信仰又会以怎样全新的姿势去面临更深沉的挑战63.人生路，路迢迢，谁道自古英雄多寂寥，若一朝，看透了，一身清风挣多少。64.只有夕阳站在那里。灵魂像无数的雪花飘过，光明闪烁，渐渐清醒。65.终于为那一身江南烟雨覆了天下，容华谢后，不过一场，山河永寂。66.荏苒岁月覆盖的过往，白驹过隙，匆匆的铸成一抹哀伤。67.忘川水不枯，记忆不散;奈何桥不断，思卿不弃;今夕，彼岸花又放，佳期约又到，我轮回践约而来，等你归来。红尘路上，伊人在否?68.十年生死两茫茫，不思量，自难忘，千里孤坟，无处话凄凉，纵使相逢应不识，尘满面，鬓如霜。69.天空飘过一朵云，有时是晴，有时是阴。但白昼终归还是白昼。70.我知道回不去，但还是会想念会回忆会心疼到无法自拔。71.天空不曾留下鸟的痕迹，但是我已飞过、在大地上画满窗子，让所有习惯黑暗的眼睛都习惯光明。72.人生首先要是望远镜，看远;再就是显微镜，看细;接下来是放大镜，看透;其次是太阳镜，看淡;最后是哈哈镜，笑看生活。73.我不是公主，也不会有等待救赎我的王子。45'