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  • 2022-04-22 11:42:34 发布

小型污水处理工艺及其应用展望

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'小型污水处理工艺及其应用展望   一、总论  我国《水污染防治法》第19条规定:“城市污水应当集中处理”。但随着小城镇和农村的发展,小型污水处理也提到议程上来。在欧洲和北美有20-30%的人口利用小型污水处理系统[1],而我国有80%的人口分布在农村,城市郊区也有很多城市管网难以延伸到的地方,在人口密度较低的城镇地区,下水道使用效率较低的地方,发展小型污水处理更具现实意义。1、小型污水处理厂规模  对于小型污水处理厂规模的规模划分,不同国家和地区有不同的标准。在欧洲国家一般认为服务于小区、宾馆等日处理能力在100-2000人口当量污水的处理厂为小型污水处理厂[2]。我国和台湾地区则认为小型污水处理厂的规模应在10000人口当量以下或4000m3/d以下。理所当然,服务于单户家庭、单体建筑物、社区等分散地区的污水处理设施应属于小型污水处理范畴。2、国内建设小型污水处理厂的必要性  2000年5月29日,建设部、国家环保总局、科技部联合颁布了《城市污水处理及污染防治技术政策》提出我国近期污水处理的目标:2010年全国设市城市和建制镇污水平均处理率不低于50%,设市城市的污水处理率不低于60%,重点城市污水处理率不低于70%,并规定对不能纳入城市污水收集系统的居民区、旅游景点、度假村、疗养院、机场、铁路车站、经济开发区等分散的人群聚居地排放的污水和独立工矿区的工业废水应就地处理达标排放。这就为我国的水污染治理工作,也为广大环保工作者提出了更高要求。  下水道系统是制约我国污水治理的关键。迄至1992年,我国城市排水管网普及率约为60%,发达国家如英国等早已达到90%以上[3],并且我国已建成的排水系统多数已超过服务年限,容量严重不足。由于城市排水体制不合理,排水管网不配套,排水沟道不完善,许多已建成污水处理厂不能满负荷运转。而在我国大部分农村地区基本没有下水道系统及污水处理措施。在水污染亟待改善的今天,建设小型污水处理厂,对不能纳入城市集中管网的分散污水进行处理,投资省、建设快,不仅可以有效地控制点源污染,还能较容易地实现污水的资源化。3、小型污水处理厂的特点  小型污水处理厂除了规模较小外,还具有如下特点:(1)入流水质、水量变化大,需要设置调节池减少冲击负荷的影响;(2)操作简单,维护费用低;(3)处理效果稳定,产泥量少,剩余污泥以回归自然的处理方法为宜;(4)较易实现自动化运行; (5)与环境协调性好,大多数情况下尾水能就近排放,可作为地面水体的补充水源。二、小型污水处理厂设计要求  确定小型污水处理厂的处理规模时,应考虑长期规划,设计年限可选用5-10年。根据实际情况可采取分期建设的办法。  污水厂集水系统应雨污分流,尽量避免雨水汇入形成较大的水力负荷。但设计流量应考虑雨季雨水渗透的影响。  如果集水区有小型企业废水排入,应搞清废水的组成和排放规律,废水中如含有酸碱等有毒物质,应采取有针对性的处理措施。  对于污水排放具有明显季节性或时段性的场所,如旅游景点、夏令营等,污水处理构筑物难以连续运转,应选用调试容易、运转灵活的工艺。三、小型污水处理的常用工艺1、化粪池  化粪池处理污水已有一百多年的历史,经过化粪池处理能够降低悬浮物含量达70-75%和BOD5的30-35%,但仍难以达到污水综合排放标准的要求。因此还要经集中污水处理厂处理达标后排放。这样就造成重复建设投资,而且降低了污水处理厂的效率,现在许多城市规定新建小区禁止使用化粪池。  无动力污水处理装置作为一种改良型的化粪池,正在许多南方城市中推广使用。该装置无需动力,运转灵活[4]。但土建费用较高,运行过程中不能适应水质、水量的波动,也难以保证出水水质,在日本已禁止使用。2、稳定塘  用稳定塘处理污水已有一百多年的历史,但直到二战后才得以广泛应用。欧美国家中稳定塘特别应用于小型污水处理,美国1983年稳定塘数目就达7000座以上,其中90%建在人口少于5000的小城镇。1986年稳定塘被列入我国“七五”攻关课题,稳定塘在我国迅速发展起来[5]。  利用稳定塘处理污水可以充分利用地形,基建和维护费用低,并能实现污水的资源化,但占地面积大,处理效果易受气候影响。我国北方土地多,但气候寒冷不适合使用;而南方土地资源宝贵,又不利于使用。这使得稳定塘在我国一直难以普及。3、污水的土地处理  污水的土地处理系统有慢速渗滤、快速渗滤、地表漫流、湿地、地下渗滤等形式,经常同氧化塘结合在一起使用。我国在“七五”期间对污水土地处理进行了深入的研究,并编写了污水土地处理手册。土地处理系统在我国的应用有沈阳西部城市污水慢速渗滤土地处理系统、北京市昌平县污水快速渗滤土地处理系统、天津城市污水湿地处理系统等[6]。   污水灌溉在我国已有很长的历史,但随着污水成分的日益复杂和有毒物质的出现,污水灌溉利用的空间越来越小。  人工湿地污水处理技术对小型污水处理具有独到的优越性,可充分利用自然条件,结构简单,造价和运行费用仅为传统工艺的1/10-1/2[7]。我国从南向北分布着大量的自然湿地,将这些湿地经过适当的人工处理,发展人工湿地技术,具有广阔的空间。  污水土地处理投资省,可以实现污水的资源化。在我国广大的农村地区和小城镇地区,要将污水土地处理和利用结合起来。4、活性污泥法  由于小型污水处理厂的水量、水质变化较大,活性污泥法对冲击负荷又特别敏感,因此规模太小的污水厂不宜采用活性污泥处理工艺。瑞士东部地区的127个小型污水处理厂中(<1000人口当量),只有8个利用了活性污泥工艺[8]。挪威环境污染控制局1987年对现有的小型污水处理厂调查后认为,活性污泥法经常会因冲击负荷引起污泥流失,运行难以控制。因此建议采用生物膜法处理小型污水,如选用活性污泥法,需要设置单独的污泥池[9]。  氧化沟和SBR作为活性污泥法的发展,对小型污水来说难以控制,也很少应用。延时曝气工艺水力停留时间长,处理成本高。由于经济发展水平的限制,在我国也不宜推广使用。5、生物膜法  生物滤池在小型污水处理应用不是很多,在我国关于曝气生物滤池、蚯蚓生物滤池[10]的研究很多,但实际工程应用较少。  生物转盘技术始于德国,在西方国家得以广泛应用。瑞士规模小于1000人口当量的小型污水处理厂近50%采用了生物转盘技术,英格兰西北部的29个小型污水处理厂中,有21个利用了生物转盘[11]。生物转盘在我国已有应用,济南市南郊宾馆污水处理及回用工程利用了三级和四级转盘并联,运转良好。  新型合成材料的出现,促进了以此作为填料的生物接触氧化的发展。生物接触氧化技术是我国小型污水处理的主要工艺。东莞市珠江花园小区污水治理工程、盐城市毓龙小区污水治理工程、山西省洛安矿物局五阳煤矿工人新村生活污水治理工程以及北京西客站建筑中水工程都利用了生物接触氧化技术[12]。四、二次沉淀池  活性污泥法和生物膜法一般都需要设置二次沉淀池,对污水和污泥(或脱落生物膜)进行固液分离。  二次沉淀池的形状多以圆形为主,其次是矩形。小规模污水处理厂如果没有设置沉砂池和初沉池,一般采用周边驱动或中心驱动刮泥的圆形或正方形沉淀池。  一般污水处理厂的二次沉淀池应设置两池以上,小型污水处理厂可设置一池,但应另设置污水贮存设施,以便贮存沉淀池设备检修时不能处理的污水。五、污水除磷脱氮   治理三湖三河为主的水体污染,控制水体富营养化已成为我国水污染控制的重要目标。我国《污水综合排放标准》(GB8978-1996)一级标准规定氨氮15mg/L,磷酸盐0.5mg/L,在水源保护区等重点区域,污水处理应增加除磷脱氮措施。  除磷脱氮有化学法和生物法两种。混凝除磷较适合小型污水处理厂,通常使用的混凝剂有铝盐、铁盐和石灰。用石灰除磷时在混凝沉淀与再碳酸化之间设置氨气吹脱装置可以除氨。生物除磷脱氮最常用的是A2/O工艺。许多专业人员在A2/O工艺的基础上,提出了许多改进工艺。有关研究表明倒置A2/O工艺比常规A2/O工艺可以取得更好的脱氮除磷效果[13]。  目前小型污水脱氮在工艺上已经能做到,因为投资的限制除磷还难以实现。六、污泥处理  小型污水处理厂在运行过程中产生污泥的数量约占处理水量的0.5%-2.5%左右。若小型污水处理厂处理水量以1000m3/d估计,则每天产生的污泥量为几方到几十立方。尽管污泥量较少,但为保证污水厂正常运转,必须对污泥进行妥善处理和处置。我国是一个农业大国,经济基础较为薄弱,污泥的最终出路应回归自然,用于农业、林业、绿化等,而小型污水处理更有条件实现这一目标。  一般小型污水处理厂都设置重力浓缩池。经浓缩后的污泥集中到附近大型污水处理厂或污泥塘处理。  孤立而偏僻的小型污水处理厂,其污泥应就近处理,常用的处理方法有:1、污泥干化床  适用于气候适宜,冬季不结冰的地区。干化后的污泥用作农肥或填埋。2、污泥塘  污泥经长时间静置沉淀后,上清夜回流至初级处理构筑物,沉积污泥定期清掘后堆肥或填埋。3、脱水车  污泥吸入脱水车进行混凝和脱水,泥饼由脱水车运走。这种脱水车在瑞典和挪威的小型污水处理厂较常见[14]。七、小型污水处理厂的应用和维护管理  解决我国的水污染问题要坚持集中处理为主,集中和分散相结合的道路。在建设大中型污水处理厂的同时,也要重视小型污水处理厂的建设,因地制宜选择小型污水处理工艺。1、适用地区  小型污水处理厂对于城市新建小区、独立社区、水源保护区、渔业养殖区、名胜风景区、小乡镇、中小企事业等分散地区都可适用。有条件的地方不仅要满足治污要求,还要考虑回用可能。2、工艺选用   小型污水处理的不同工艺各有优缺点。各个国家分别有不同的主导工艺,但容易控制和管理的工艺如生物转盘、接触氧化等,以及经济实用工艺如稳定塘、土地处理等应用较普遍。  在我国已建成的小型污水处理厂中,以生物接触氧化技术为主。随着污水处理技术的发展,各种新的工艺设备层出不穷。笔者认为究竟采用何种工艺要以当地实际条件进行经济技术比较,不能千篇一律。特别是在我国广大农村地区,由于资金和技术水平限制,应充分利用当地条件发展稳定塘和土地处理等系统,将污水处理和利用结合起来,实现污水的资源化。3、维护管理  小型污水处理厂规模较小,设备容易实现定型化生产。在设计时应尽量采用自动化设备,减少人员操作。国外如日本、英国等国家,大多对小型污水处理装置实行自动控制和监测,只需要定期派人到现场进行必要的养护工作,极大的降低了人力需求和维护管理费用。因此要做好自动化处理装置的研制和开发,实现小型污水处理厂自动化运行和专业化管理。   下面为赠送的述职报告不需要的可以编辑删除述职报告尊敬的各位领导,各位同仁: 大家好!本人被组织任聘为。。。。副校长已有五年,主抓德育教育工作,分管学校后勤、德育、艺体、安全、卫生、综合治理等工作。身为副校长,我努力学习党的教育方针,学习邓小平教育理论。用全新的教育教学理念武装自己,努力提高自身教育理论素养。我在党的组织生活中,学习党建理论;在政治学习中学习党的路线、方针、政策、法规;在业务学习中,学习人文文化,加强自身政治理论,道德修养,培养高层次的道德感、责任感。工作几年来,我以强烈的事业心、责任心力抓好德育工作,确保学校教育教学工作运作正常。我的工作原则是倡导培养“勤奋乐干,善于思索,不断创新”三种优秀品质。以奖励机制为主,及时勉励,激发老师团队精神,从而完成教育教学任务。其出发点是一切为了学生,为了学校的生存、发展而不辍劳作。下面我就德育工作管理谈谈自己的做法,将一年工作总结如下:一、加强学习,联系实际,提高认识教师是一门终身学习的职业。社会在不断发展,不学习就会跟不上时代的步伐,特别是作为一名校级领导和德育工作者,必须始终站在社会发展的前列,德育工作更要求紧跟社会形势的发展。因此,我坚持做到每天看新闻和阅读一小时的书,提高自己对政治的敏锐性,提高对教育的认识和个人品德修养,提高管理能力。在这一年里,我先后阅读了《德育文集》、《成功学校内部管理全书》、《教育管理》等各类书籍,这些为我提高思想认识、更新教育理念、加快德育创新提供了扎实的基础。(一)严格要求自己,以身作则古人云“直而影正,以己以正而为人之标”,作为一名校级干部,在很多方面都要对自己有严格的要求,否则就没有进步,就不能为人之标,就没有能力去管理别人。作为校级领导成员、党的教育工作者,面对当今变革的时代,面对不断膨胀的知识信息和日趋多元性的社会给我们的教育工作带来的新问题、新情况,常常使我有一种危机感,因此,我必须不断努力充实自己、丰富自己。因此,我对自己提出了“凡事为先”的工作要求,只有自己身体力行,严以责己,严以律己才能在师生中树立良好的形象,才能使工作更好地开展,才能更好的服务于全校师生。(二)健全德育领导机构,重视班主任工作(1)加强班主任队伍建设,成功召开班主任经验交流会和例会;(2)迎接各类验收,打造学校品牌。一年内,学校三度受到省级表彰,先后被评为“省绿色学校”、“省先进体育学校”、“省文明单位”;(3)建立德育长效机制,注重活动育人。先后举行校第六届艺术节、第六届校体育运动会,开展了“阳光体育活动”,迎接了省“四个一”验收并获一等奖,开展“感恩教育”系列活动成效显著,举行元旦文娱晚会,多次召开家长会,宣传学校品牌;(4)狠抓学生常规管理,养成良好习惯。中午静校、桌椅归位、三禁止等活动有声有色;(5)成功组织高一新生军训,为学生奠定了学习和生活基础。三个年级在班主任的管理下,教学秩序稳定、教师培训和考核到位,无论教学工作还是学生管理都有条不紊,开创地开展了学生小型体育竞赛活动,使管理工作充满生机与活力,且成效显著。 一是健全德育领导机构。成立了由。。校长、书记、我、政教处主任、团委书记组成的德育工作领导小组。我们定期召开会议,研究德育工作,由我负责具体落实执行。二是建立德育工作网络。在德育工作领导小组的领导下,建立了由政教处、年级组、团委、学生会、班主任、家长委员会组成的德育工作网络,覆盖了学校的各个层面。三是重视班主任工作。学期初,我和政教处的全体同志都要精心挑选班主任,并对班主任及后备班主任进行了2次为期3天的岗位培训。组织召开全校班主任老师工作总结暨经验交流会。在学校阅览室为班主任老师订阅了《班主任之友》、《中国德育》和《德育报》。通过经验交流,岗位培训、教育管理理论学习,提高了全体班主任老师对学生思想教育工作的理论水平和工作艺术水平,为我校德育工作奠定了坚实的理论基础。二、建立有效的德育机制,把德育工作落到实处(一)是规划机制。学校所有规划都体现德育为首,都有德育内容。1、在我的组织下,政教处编印了《德育工作手册》,收录了我校多年来德育工作的规定及一年来制定的各项规章制度,下发到全体教师及学生手中,作为德育工作的导向。2、学期初我负责制定德育工作规划和政教处工作计划。(二)是管理机制。德育工作重在管理,重在落实。目标责任制。我按德育工作目标层层分解、层层落实、层层签定责任状,学期末总评兑现。一年来,我和政教处的同志一起以经验交流、学习材料、请专家做讲座等各种形式对班主任和年级组长进行培训,同时,也通过加强日常工作情况的检查和细化考核内容,来提高他们对德育工作的认识和工作责任心,鼓励班主任、年级组长发现问题,大胆创新,互相学习,取长补短。通过各类学习活动,丰富了班主任、年级组长的工作理论和经验,提高了他们的工作水平,大大推进了德育工作的进程。作为管理者,在日常工作中我尽量仔细、实事求是地评价教师的工作,抓住细微的工作亮点去看待其工作,给予充分的肯定和鼓励。并经常和教师探讨研究,进一步提高他们的工作实效。同时,我建立了学校德育工作领导小组例会制度,每周一与政教处成员召开德育工作例会,商讨学校近期工作,研究学生发展状况。(三)是加强管理,提高工作效率1)加强德育队伍建设。德育工作的顺利开展,最重要的是培养一支有敬业精神、能力强,工作有特色,团结互助的以班主任和年级组长为主的德育队伍。加强班主任和年级组长队伍的建设,首先是加强学习,其次是挖掘典型,鼓励创新。 2)完善管理制度。通过几年德育工作的实践,使我认识到,完善的制度能使管理工作游刃有余;明确各项制度,能正确引导教师开展工作。今年,我和政教处的几位同志,通过研究和探讨,调整了各项考核内容,细化了考核依据,使班级考核和班主任考核既有机结合,又有所区别,从一定程度上促进了班主任工作的责任心和积极性,使班主任工作目标更明确、更具体。同时,在管理制度上,充分利用网络管理,发挥年级组的作用,大胆放心地发动年级组长承担起组长的职责。各个年级组长根据本年级的情况,在开学初和某些重要活动中制定了具体详细的工作计划,使家长会、学生会议、教师会议和师生活动等各类活动顺利开展。各个年级组在自主管理的基础上,充分发挥了个体作用和主动性,积极开展工作,形成了各个年级的工作特色。3)构建全员德育机制。拓宽育人渠道,拓展育人队伍,构建“三位一体”的全员育人机制,是我校德育工作的长期目标。在校内,我着重加强了德育团建设和学生自主管理建设,学生通过自主管理委员会,能基本参与到学校的管理;“德育团”工作使教师人人都成为了德育工作者,使家长、学生成为德育工作者成为可能。在家庭,我着重加强了家校合作途径的建设,通过数次的家委会会议,完善了《学学生家庭行为准则》和《学生家长行为准则》,并付诸于实施,使学生、家长的行为都有了明确的目标。这一项工作得到了社会的一致好评。这一系列的工作,使我校的德育基础得到进一步的巩固和发展。4)加强安全管理,完善管理机制。校园安全工作是学校各项工作的重中之重,我始终牢固树立“安全第一”的思想,居安思危,做到警钟长鸣,常抓不懈。在校长和学校总务部门的支持下,我通过落实和完善各种规章制度,进行严格的系统管理,做到:人员进出严格把关;学校24小时有人值班;每月对学校的安全设施进行检查;学校各项管理措施严格到位;学校安全知识宣传长期坚持。同时加强与校外力量的合作,与派出所、消防站和区综合治理办建立了长久的辅导和合作关系,基本形成了学校安全管理上的“内外合力管理模式”,确保了学校无重大安全事故的发生。三、树立品牌意识,增强办学特色优势我校在08、09年文体、教学都取得好成绩的基础上,明确提出了“以师生同步发展为本”的办学理念;以“打造新农村品牌学校”的办学方向;以“兴文体教育,促学生全面发展;强师风建设,促学校快速发展”的办学特色;师生齐努力,要把我校办成师资一流、质量领先、设施先进的新农村品牌学校。我校的课外活动丰富多彩,有男、女篮球队,有男、女排球队,有美术绘画兴趣班、有舞蹈、合唱文艺队等,学校为每一个学生搭建展示自我才华的舞台。09年11月我校举行秋季田径运动会、学校艺术节活动。主题是“携手共建和谐校园”,(其他德育奖项)学校特色更加彰显,学校声誉日益提高,从而更好地提升了学校的品牌力和竞争力,为学校的发展夯实了基础。我校还充分利用校园的广播站、宣传栏、标语、横幅宣传党的政策,励志格言等。让校园处处充满育人的气息。今年五月我校被推荐为洛阳市“绿色学校”。今年我校荣获“河南中小学卫生优秀学校”、“洛阳市规范化管理‘十佳’学校”、“洛阳市基础教育课程改革先进学校”等荣誉称号。培养我校学生热爱祖国,积极向上,团结友爱,文明礼貌的精神风貌.培养学生强烈的责任感和集体荣誉感。让德育之花在洛阳一高校园怒放。 总之,学校各项工作都充满生机和活力,成绩的取得是全体教职工团结一心、艰苦创业、勇于创新、争先创优、扎实工作的结果。我们也清醒地看到,学校发展过程中还存在一些问题和不足。随着办学规模的扩大,生源质量的下降,致使学生管理和教学工作显得困难,在今后的工作中需要我们高度重视,并希望在上级组织的正确领导和大力支持下,依靠广大教职工的共同努力,认真加以解决。而我更应该自觉坚持马克思主义的知行统一观,努力把自己造就成为一名既有正确而稳定的管理意识,又勇于实践,善于实践的教育管理专家。一、理清工作思路,制定工作要点要当好职工代表,首先必须干好本职工作。而工作的好坏,首先必须有一个好的思路。办公室承担着我局行政、党委、纪检监察三项职能,如何在众多职能中把握规律,理清头绪,更好地抓落实、出成效,必须有一个清晰的工作思路。因此,办公室认真贯彻全市邮政工作会和职代会精神和省局办公室、党务工作部、纪检监察工作要求,坚持以科学发展为指导,按照局领导提出的“严谨严格、客观务实、开阔开朗、耐心恒心、机智灵活”的要求,制定了综合办公室“建设一支队伍、突出两个重点、强化三大职能、实现四个转变,增强五种意识”的工作思路,坚持在工作中转变观念,突出重点,明确职责、强化协作,高标准、高质量、高效率地完成各项工作。同时,根据省局党务工作部、市直工委、省局监察室的有关要求制定了2006年党建工作要点和纪检监察工作要点、党委中心组理论学习计划、政研会工作要点等党建工作要点和计划,从而为全年党建工作有条不紊推进指明了方向。二、加强队伍建设,全面提高素质要做一名合格的职工代表,首先必须加强自身学习,为推进各项工作开展奠定坚实的基矗我坚持把强化理论、业务学习作为提高队伍素质的重要途径,常抓不懈,并提出了要以政治强、业务精、作风好为目标,全面加强办公室队伍建设。在理论学习方面,分阶段对办公室理论学习进行安排,积极探索和改进学习方法,通过全体工作人员集体学习、自学,学以致用等多种学习形式,强化学习效果。力求通过强化政治意识、大局意识、责任意识和服务意识,加强思想建设,今年以来,利用每周学习时间,先后组织开展了党章、社会主义荣辱观、“让机关大门向群众畅开”、“全面提高领导发展的能力”、“没有研究就抓不好落实”等各种理论知识。在业务学习上,以网上办公为契机,抓公文处理流程规范,推动公文管理“有序运作,无缝衔接”。今年是网上办公的开始,各项工作都处于起步阶段,我们通过两次大规模培训,让大家了解网上办公的基本流程和操作程序。 为了使网上办公效率更高,操作更便捷,我们又针对每个人提出的问题进行百问不厌的指导和帮助,可谓手把手的教,并对容易出现的具体的,形式上的问题,发通知进行解释规范,经过半年运作,目前大家已经基本掌握了网上办公技能,网上办公已经顺畅运转,效率日渐显现。以文字把关为重点,严把材料关,深入一线,加强调研,力求精益求精。对材料的起草和修改,我都本着实事求是,尊重规律的严谨态度,尊重科学、重视制度的理性精神,深入基层,加强调研,团结和带领办公室全体人员去思考、去探索,力求出精品、出亮点。为了加强信息和新闻报道工作,近期,又出台了《晋城市邮政局信息及新闻宣传报道管理考核办法》,力求信息和新闻宣传工作有目标、有组织、有制度、有考核。以ISO9001贯标工作为依托,探索贯标工作与企业管理相结合的最佳途径,力促企业基础管理水平的提高。近期印发了《晋城市邮政局近期需要落实重点规章制度的通知》,坚持强化执行,加强内控,突出重点,重心下移四项原则,加强企业管理,夯实发展基础,并制定了最基本规章制度落实分解表,不断推进企业基础管理。以办出高水平的会为要求,要求各种会议做到超前考虑,及早部署,会前订出会议详细的议程安排进度表,会中尽心尽职搞好服务,会后总结经验和不足,力求通过办会锻炼大家的组织协调、统筹考虑能力。同时,认真组织大家学习《2006年市直机关党的工作会议文件汇编》、《机关党建工作规章制度文件汇编》等各种党的规章制度,不断掌握和熟悉党的理论知识,提高综合素质。三、把握工作重点,增强工作实效1、积极主动,认真履行工作职能。一是当好参谋助手。根据局领导的总体工作思路,办公室构思起草了全市邮政工作会议的主报告,国家局、省局调研和视察指导我市工作的汇报材料、经验材料等各类材料多篇。二是贯彻领导意图。为有力地推动全局各项重大决策的贯彻执行,为解决基层关心的热、难点问题,为方便各县(市)局、各专业单位办事,根据局领导要求,健全和完善了督查工作制度,按照立项、办事、催办、办结归档的程序,按照严格工作程序、强化办事时限,认真做好协调的要求开展督查,使全局各项决策和工作达到“交必办、办必果,果必报”的要求,做到督查事项件件有着落,事事有回音,真正做到了督在点子上,查在关键处,提高了工作的前瞻性、针对性和时效性。'