管道工程项目采购管理研究——以中石化第十建设有限公司为例 55页

＇？．－．一＇，．．．、—，Ｆ２７０．７单分类号：位代码：１０４２２公开２０１３２２３６０４密级：：学号戀人乂乂芝ＳＨＡＮＤＯＮＧＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹ硕±学位论文ＴｈｅｓｉｓｆｂｒＭａｓｔｅｒＤ巧ｒｅｅ（专业学位）ｉｆｃＳｔ？０：管道工程项目采购管理研究—中石化第十建设有限公司为倘ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎＰｒｏｃｕｒｅｍｅｎｔＭａｎａｅｍｅｎｔｉｎｇＰｉｐｅｌｉｎｅＥ打ｇｉｎｅｃｒｉｎｇＰｒｏｊｅｃｔ川ｕａｅｓ化ｔｅｄｂｙ化ｅＥｘａｍｌｏｆＳｉｎｏｅｃＴｅｎｔｈｐｐＣｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎＣｏ．，ＬＴＤ．作者姓名绽秀刚培养单位管理学院辟＾专业名称工商管理指导教Ｔ巧盖巧揚合作导师■■■Ｖ■钱＇片觀户２０１５年３月７日寧气達—＇＇：典片ｒ；！：？．—－．八叫＇．．ｒ，－—＇＇、中在巧谭苗Ｖ、\n分类号：单位代码２２：１０４密级：学号：鳴Ｊ心、ｔ硕±学位论文Ｔｈｅ站ｓｆｏｒＭａｓｔｅｒＤ巧ｒｅｅ（专业学位）论文题目：作者姓名培养单位专业名巧指导教师合作导师＿＿年月日\n原创性声明，本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。任至＇苗论文作者签名：叫日期；＾）关于学位论文使用授权的声明本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权山东大学可＆将本学位论文的全部或部分内容编レ入有关数据库进行检索，可ッ采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。保密论文在解密后应遵守此规定）（论文作者签名；导师签名；＾＾（\n山东大学硕±学位论文目录摘要１ＡＢ２ＳＴＲＡＣＴ第１章绪论１１．１研巧背景１１．２研究意义２２１．２．１实践意文１．２３．２理论意义１．３项目采购管理研究现状３１．３．１国外项目采购管理研究现状３１．３．２国内项目采购管理研究现状４１．４研究思路和研究方法５５１．４．１研究思路１．４．２研究方法６８第２章相关概念和理论２８．１管道王程项目简介０２．２项目管理相关概念１２．２１０．１项目管理概念２．２．２工程项目管理１１２．３采购管理相关理论１１２．３．１采购管理１１２．３１１．２建筑供应链２．３．３供应商管理１２２．３．４采购成本管理１３第３章管道工趕项目采购管理现状分析１４４３．１中石化第十建设有限公司简介１３．２中石化第千建设有限公司管道工程项目管理分析１５\n山东大学硕±学位论文３工程项．２．１管道目特点１５３．２．２管道工程项目管理分析１６３．．２３项目管理对采购管理的要求分析２１３．３中石化第十建设有限公司营道工程项目采购管理现状分析２２３．３．１管道工程项目采购管理流程２２３．３．２管道工程项目采购营理特点巧％３．４中石化第十建设有限公司管道工程项目采购管理存在的问题％３．４．１采购效率低３．４．２采购周期长２６３．４．３资金利用率低２６３．４．４信息管理落后２７－３．４．５采购管理人员综合素质较低２７３．４．６采购成本管理问题２８３．４．７供应商管理问题２８４第章管道工程项目采购管理优化方案３０４．１项目采购管理组织方式设计３０４．１．１采购组织架构系统化３０４．１．２采购小组人员动态调用制度３１４．２项目采购信息管理３１４．２．１优化采购管理信息系统３１４．２．２完善采购管理信息制度３２４．３提高采购管理人员素质３３４．４供应商管理优化方案３４４．４．１供应商评价３４４％．４．２提高项目采购前期供应商初选的质量４．４．３提高供应商的合同执行力３６４．５物料成本降低方案３７４．５．１关键物料采购成本降低方案３７加４．５．２常规物料采购成本降低方案４０第５章结论\n山东大学硕±学位论文参考：４１：Ｓ献４致谢３\n山东大学硕±学位论文ＣＯＮＴＥＮＴＳＡＢＳＴＲＡＣＴＣＨＩＮＥＳＥ１（）ＡＢＳＴＲＡＣＴＥＮＧＬＩＳＨ２（）ＣＨＡＰＴＥＲ１ＩＮＴＲＯＤＵＣＴＩＯＮ１１．１ＲＥＳＥＡＲＣＨＢＡＣＫＧＲＯＵＮＤ１１．２ＲＥＳＥＡＲＣＨＳＩＧＮＩＦＩＣＡＮＣＥ２１．２．１ｐｒａｃｔｉｃａｌｓｉｎｉｆｉｃａｎｃｅ２ｇ１．２．２ｔｈｅｏｒｅｔｉｃａｌｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｃｅ３１．３ＲＥＳＥＡＲＣＨＳＴＡＴＵＳＯＦＰＲＯＪＥＣＴＰＲＯＣＵＲＥＭＥＮＴＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴ３１．３．１ＯＶＥＲＳＥＡＳＲＥＳＥＡＲＣＨＳＴＡＴＵＳ３１．３．２ｄｏｍｅｓｔｉｃｒｅｓｅａｒｃｈｓｔａｔｕｓ４１４ＲＥＳＥＡＲＣＨＳＴＲＡＴＥＧＹＡＮＤＲＥＳＥＡＲＣＨＭＥＴＨＯＤ．５１．４．１ｒｅｓｅａｒｃｈｓｔｒａｔｅｇｙ５１．４．２ｒｅｓｅａｒｃｈｍｅｔｈｏｄ６ＣＨＡＰＴＥＲ２ＴＨＥＯＲＹ８２．１ＢＲＩＥＦＩＮＴＲＯＤＵＣＴＩＯＮＯＦＰＩＰＥＬＩＮＥＰＲＯＪＥＣＴＰＲＯＦＩＬＥ８２．２ＰＲＯＪＥＣＴＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴ１０２．２．１ｃｏｎｃｅｐｔ１０２．２．２ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇｐｒｏｅｃｔｍａｎａｇｅｍｅｎｔ１１ｊ２．３ＰＲＯＣＵＲＥＭＥＮＴＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴ１１２．３．１ｐｒｏｃｕｒｅｍｅｎｔｍａｎａｇｅｍｅｎｔ１１２．３．２ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｓｕｐｐｌｙｃｈａｉｎｍａｎａｅｍｅｎｔ１１ｇ２．３．３ｓｕｐｐｌｉｅｒｍａｎａｇｅｍｅｎｔ１２２．３．４ｒｏｃｕｒｅｍｅｎｔＣＯ巧ｍａｎａｅｍｅｎｔ１３ｐｇＣＨＡＰＴＥＲ３ＰＲＯＣＵＲＥＭＥＮＴＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴＳＴＡＴＵＳ１４３．１ＢＲＩＥＦＩＮＴＲＯＤＵＣＴＩＯＮＯＦＳＩＮＯＰＥＣＴＣＯＮＳＴＲＵＣＴＩＯＮＴＥＮＴＨＣＯＭＰＡＮＹ１４\n山东大学硕±学位论文３三ＡＮＡＬＹＳＩＳＯＦＰＩＰＥＬＩＮＥＥＮＧＩＮＥＥＲＩＮＧＰＲＯ化ＣＴ１５３．２．１ｃｈａｒａｃ：ｅｒｉｓｉｃ１５１ｔ３．２．２ｃｕｒｒｅｎｔｍａｎａｅｍｅｎｔｓｔａｔｕｓ１６ｇ３．３ｒｒｅｍｅｎｍａｎａｅｍｅｎｉｒｅｕｉｒｅｍｅｎｔｓｏｆｒｏｅｃｔｍａｎａｅｍｅｎ２１．２ｐｏｃｕｔｇｔｑｐｔｊｇ３．３ＡＮＡＬＹＳＩＳＯＦＰＲＯＣＵＲＥＭＥＮＴＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴＳＴＡＴＵＳ２２３．３．１ｆｌｏｗ２２３．３．２ｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃ２５３．４ＰＲＯＢＬＥＭＳＩＮＰＲＯＣＵＲＥＭＥＮＴＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴ２６３．４．１ｌｏｗｐｒｏｃｕｒｅｍｅｎｔｅｆｆｉｃｉｅｎｃｙ２６３．４．２ｌｏｎｇｒｏｃｕｒｅｍｅｎｔｃｃｌｅｓ２６ｐｙ３．４．３ｌｏｗｃａｉｔａｌｕｔｉｌｉｚａｔｉｏｎｒａｔｅ２６ｐ３－．４．４ｏｕｔｄａｔｅｄｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｍａｎａｇｅｍｅｎｔ２７３．４．５ｌｏｗｕａｌｉｔｏｆｅｒｓｏｎｎｅｌ２ｑｙ７ｐ３．４．６ｕｒｃｈａｓｉｎｃｏｓｔｒｏｂｌｅｍｓ２８ｐｇｐ３．４．７ｓｕｐｐｌｉｅｒｍａｎａｇｅｍｅｎｔｐｒｏｂｌｅｍｓ２８ＣＨＡＰＴＥＲ４ＰＲＩＯＲＩＴＩＺＡＴＩＯＮ３０４．１ＯＲＧＡＮＩＺＡＴＩＯＮＤＥＳＩＧＮ３０ｓｅｍａｃｏｒａｎｚａｔｎ４．１．１ｓｙｔｔｉｇｉｉｏ３０４．１．２ｄｙｎａｍｉｃｃａｌｌ．．３１４．２ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴ３１４．２．１ｏｔｉｍｉｚｅｓｓｔｅｍ３１ｐｙ４．２ｓｓｅｍ３２．２ｐｅｒｆｅｃｔｙｔ４３ＩＭＰＲＯＶＥＰＥＲＳＯＮＮＥＬＱＵＡＬＩＴＹ巧４．４ＰＲＩＯＲＩＴＩＺＡＴＩＯＮＯＦＳＵＰＰＬ圧ＲＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴ３４４．４．１ｓｕｐｐｌｉｅｒｅｖａｌｕａｔｉｏｎ３４４．４．２ｓｔｒｅｎｇｔｈｅｎｔｈｅｒｉｍａｒ３６ｐｙ４．４．３ｉｍｒｏｖｅｔｈｅｃｏｎｔｒａｃｔｅｘｅｃｕｔｉｏｎ．３６ｐ４．５ＭＡＴＥＲＩＡＬＣＯＳＴＲＥＤＵＣＴＩＯＮＰＬＡＮ３７４．５．１ｆｏｒｃｏｒｅｍａｔｅｒｉａｌ３７４．５．２ｆｏｒｃｏｎｖｅｎｔｉｏｎａｌｍａｔｅｒｉａｌ３８\n山东大学硕±学位论文ＣＨＡＰＴＥＲ５ＣＯＮＣＬＵＳＩＯＮ４０ＢＩＢＬＩＯＧＲＡＰＨＹ４１ＡＣＫＯＷＬＥＧＥＭＥＮＴ４３\n山东大学硕±学位论文摘要业竞争力的关键一。采购管理是企业创造效益、提高效率的保障，是提升企环一在项目式运营的企业中，受项目临时世、独特性、单性等持点的影响，项目采购管理对成本、交货率等要求更加严苛。中石化第十建设有限公司的管道工程项目技术复杂、供应商众多，生产周期紧张，成本和风险控制难度高，给管道工程项目的采购管理带来了巨大的挑战。如何提高采购管理能力成为中石化第十建设有限公司管道工程项目生存和发展的关键。本文在中石化第十建设有限公司急需提高采购管理能力的背景下，归纳总结项目管理和采购管理的相关理论。结合管道工程项目的特殊性，首先介绍了管道工程项目的有关概念，结合公司实际情况总结工程项目管理相关理论，为项目采购管理的改进提供借鉴和参考。基于对中石化第十建设有限公司管道工程项目特点的总结，提炼管道工程项目对采购管理的要求，在阐述采购管理现状的基础上，分析了采购管理中存在的问题。研究发现采购管理在采购效率、采购周期、资金利用率、信息管理、采购管理人员一素质、采购成本、供应商管理等方面存在问题。为进步提出改进猎施奠定基础。针对采购管理中的问题，提出了具体可行的改进措施。将采购组织架构系统化，建立采购小组人员动态调用制度。完善采购管理信息系统，加强生产、财务、采购等模块与项目么间的信息沟通；完善采购管理信息制度。提高采购人员的综合素质，加强技术、采购人员之间的沟通合作。从转变供应管理思想、加强供应商评价的科学性、供应商分类管理等方面提高企业的供应商管理能力。对关键物料和常规物料进行分类管理，降低企业的采购成本。本文的研究能够为中石化第十建设有限公司管道工程项目采购管理王作提供理论指导，同时对相关行业的采购管理活动具有借鉴意义。关键词：管道工程；项目管理；采购管理１\n山东大学顿ｉｒ学位论文ＡＢＳＴＲＡＣＴＰｒｏｃｕｒｅｍｅｎｔＭａｎａｇｅｍｅｎｔｉｓｔｈｅｐｒｏｔｅｃｔｉｏｎｔｏｃｒｅａｔｅｂｅｎｅｆｉｔｓａｎ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理理论和采购管理理论有一定的理论贡献。１．３项目采购管理研究现状１．３．１国外项目采购管理研究现状国外建筑施工企业及项目对采购管理这一名词早已不陌生。许多著名的国际大型公司，如世界银行、亚洲开发银行等，都早已对采购管理开展了深入研究，并将研究成果有效植入其日常管理工作，从中获益匪浅。＂一ｅｔｏ国外项目管理的个重要概念项目管理知识体系（ＡＧｕｉｄｔｈｅＰｒｏｊｅｃｔ＂＂ＭａｎａｅｍｅｎｔＢｏｄｏｆＫｎｏｗｌｅｄｇｅＰＭＢＯＫ：ｇｙ，简称）将项目采购管理定义为为达到＂项目范围而从执行组织外部获取货物或服务所需的过程。从该定义可Ｗ看出，采购管理是一个过程性工作，而非简单的结果工作。再来看世界银行对项目采购的分类情况：工程项目采购、货物采购、咨询服务采购。从该分类可Ｗ看出，采购营理３\n山东大学硕壬学位论文涉及领域较广，并非单纯的材料采购工作，它的发展前景广阔。作为国际知名大企业的翅楚，世界银行早己对采购管理加Ｗ重视。为应对信息爆炸的新的时代要求，适应现代信息技术的迅猛发展，占领信息技术项目新市场，世界银行在采购管理方面再次先行一步，着手研究信息技术项目采购管理。ＦＩＤＩＣ（国际咨询工程师联合会）对于从事建筑施工行业的专业技术人员并不＂＂一一－陌生。该联合会专口为工程项目采购制定了招标程序已成为般性国际工＂＂程项目采购管理的圣旨类程序文件。该条款集合了世界各国±木工程建设和管理百余年的经验，总结了国际工程承包的相关经验，具有科学性、严谨性和公正性，现已被国际企业广泛认可，并加Ｗ运用。许多外国政府的贷款项目甚至在其管理规范中明确要求使用ＦＩＤＩＣ条款进行项目采购管理。由此足Ｗ论证项目采购管理对于建筑施工工程项目的重要性，它几乎贯穿整个项目的生命周期，对整个项目管理工作起着举足轻重的作用，毫不夸张地说它甚至可Ｗ决定项目最终成败（田波，２００８）。１．３．２国内项目采购管理研究现状国内建筑施工企业及项目对采购管理的认识较晚，对其重视程度不够，这就导＂＂致了国内对采购管理的研究工作起步较晚。然而，随着国家走出去战略的支持，近年来许多国内建筑企业可Ｗ承接国际合作项目，Ｗ此应对日益激烈的建筑市场竞＂＂争。走出去了，闭关锁国的自我状态终于在，看到的就多了，知道的也就多了—部分建筑施工企业开始了解到采购管理的重要性和奇效建筑行业得Ｗ改善，纷纷学习国外企业先进管理模式。但国内企业对采购管理的重视程度较国外相比还远远滞后。国内企业对采购管理的研究往往局限于采购过程的控制，即重流程、重成控，却忽视了供应商管理、采购汁划制定等软因素。加之不少企业缺少合作共赢的理念，一将供应商置于被动位置甚至敌对状态，无法实现供应商管理的突破，最终也在定程度上制约物资供应链的优化，从而拉低了工程项目的采购管理水平。如＂＂么采购人员培养方面果说研究角度的局限性是国内采购管理的外伤，那＂＂＂＂的落后便是国内采购管理的内伤。我国提出的人才强国战略在当前建筑施工行业似乎成了一张空头支票。经济国际化的时代背景，日益涌入的外资、合资企业对采购人员的综合素质要求越来越高。国内许多企业虽意识到必须提高自身采购，人员的专业技能和综合素质但人才培养理论和培养模式停滞不前，造成采购管理４\n山东大学硕±学位论文人员的严重缺乏和在岗采购管理人员整体专业水平较低。计对采购管理人员严重不足整体素质较低的现象，联合国和世界贸易组织共同—Ｃ开发了当前全世界公认的最具权威性的采购专业资格认证体系ＩＴ采购与供应链管理国际资格认证。口Ｃ的出现是为响应广大企业对国际贸易采购实践的需求。＂为蘇补采购人才培养的空白，中国物流与采购联合会在ＩＴＣ采购与供应链管理国＂际资格认证的范畴和指导下，这是中国地区对采购与，逐步建立注册采购师认证ＩＴＣ供应链管理的专业资格认证，为我国，该认证与认证有机结合培养专业采购人员提供了参考。本论文＾？中石化第十建设有限公司管道工程项目为研究对象，分析其采购管理，并为提高采购管理提供建议和策略。１．４研究思路和研究方法１．４．１研究思路目前国内外关于建筑业采购管理的研究较少，本论文Ｗ中石化第十建设有限公司管道工程项目为例，结合ＥＭＢＡ所学相关，联系笔者工作实际和项目管理经验管理理论，通过参阅项目管理和采购管理相关书籍、期刊、国内外相关优秀论文等资料，探索笔者所在管道工程项目部实际工作中存在的各项采购管理问题，通过理论联系实际，总结归纳现存问题，并积极寻求解决方案，经过努力，提出切实可行的优化方案一。希望本论文能够为国内管道工程企业项目采购管理提供点借鉴和参考。本论文研究思路如下：第１章，绪论。说明研究背景和理论意义、实践意义。分析项目采购管理研究现状。随后阐明研究思路和方法。，指出本文在采购管理理论中可能的贡献第２章，相关概念和理论。本章为本论文的理论基础，首先详细介绍管道工程项目的概念、特点和国内现状，然后引入项目管理相关概念，包括定义、基本职能、。特点和国内研究现状，接下来简述工程项目营理晕后对采购管理相关理论进行重点论述，从概念、因素等方面进行全方位介绍。为第三章发现采购管理问题和第四章提出采贿管理优化方案奠定了理论基础。第３章，管道工程项目采购管理现状分析。首先对中石化第十建设有限公司进５\n山东大学硕±学位论文行介绍。然后分析了其管道工程项目管理的特点和现状，在此基础上展开对管道王程项目采购管理现状（流程、特点）的梳理，并结合第２章的理论知识，发现中石化第十建设有限公司在管道工程项目采购管理方面存在的诸多问题，并深入剖析其产生原因。第４章，，管道工程项目采购管理优化方案。本章呼应第Ｈ章继第Ｈ章发现问题后，本章提出了有效解决方案。针对十公司的采赠管理问题，笔者首先从组织方式入手，进行了优化设计；然后着眼采购信息完善，铺设采购信息网；重点分析了采贿成本管理的优化方案。Ｗ上Ｓ条巧为内部优化方案，最后笔者从外部供应商管理方面，提出改进方案。至化借助内外合力，为十公司出谋划策，Ｗ期改善中石化第十建设有限公司管道工程项目采购管理现状，促进公司深度发展，为公司转型提供有效建议。第５章，结论。对全文的内容进行了概括和总结。在梳理前文的基础上，再次。强调本文论点和优化方案，总结研究论点，重申研究动机审视本文研究中的不足之处，并表达希望继续深入开展相关方面研究的决也，Ｗ及对研究结论能够得到实际运用的热切展望。１．４．２研究方法本论文Ｗ笔者所工作服务的中石化第十建设有限公司为例，通过ＥＭＢＡ在校理论学习，结合笔者工作实际，参阅采购管理相关研究文献和理论成果，总结分析管道工程项目采购管理方面的弊端，并通过实际考察、现场分析等，提出可行性较高的优化方案。在此过程中，本文借鉴了许多优秀的研究方法，如；系统分析法、座谈法、理论结合实践、观察法等。（１）系统分析方法本文研究的整个项目的采购管理，所Ｗ涉及到企业采购管理机制、方法问题，同时与企业的项目式生产。、财务管理联系密切需要系统考虑企业的采购流程及过程中策略和措施的影响。这些问题涉及理论多、牵扯到企业的方方面面，所Ｗ需要系统分析的方法来保证研究的整体性。、准确性（２）座谈法针对要探究的问题，与企业內部人员、外部利益相关方进行座谈，归纳提炼其观点和认识。该法主要用于对中石化第十建设有限公司采购管理现状调研中，例如梳理工程项目采购管理流程、采购审批流程、发现项目采购问题、探究采购人员综６\n山东大学硕±学位论文合素质等。（３）理论与实践相结合本文的研究基于采购管理理论、供应链管理理论等，结合自身在企业中的工作经验与实际情况，分析了其中的问题并针对相应的问题提出了针对性的措施和策略。所Ｗ理论与实践相结合的方法也是本文应用的重要方法，保证了本文研究的科学性，结果的可行性。（４）观察法本文通过最直接也是最有效的观察法，洞悉笔者所在中石化第千建设有限公司所属工程项目部的实际管理情况，由眼入也，通过观察进行深入思考，获得有效信息，通过个人直观感受审视现存管理体系，虽然直观，但非常真实。７\n山东大学硕±学位论文第２章相关概念和理论２．１管道工程项目简介管道王程项目是建设输送油品、天然气巧固体料浆的管道开设的工程项目。管道工程项目耗资巨大，动辄几个亿、十几个亿甚至上百亿元，往往被视为大型综合工业建设项目。据统计５０％—，物资采购材稱费用在管道工程项目总投资中所占比重可１＾达到６０％。基于此，足见采购在项目利润中的重要影咱力，采购费用的控制力直接影响一了工程项目的盈利度，进步改进工程项目的采购管理势在必行。工程项目想要实现利润最大化和增值最优化，Ｗ此降低项目造，就必须主动改善自身采购管理情况价。，实现项目利滴质变、复杂性高。管道工程的特点主要有综合性强、技术性强、严格性高四点一一①综合性强。管道工程项目是集般性和专业性于身的综合工程项目，既可一般建筑任务和简单的安装工程Ｗ承接，也可Ｗ承接设计专业要求颇高的工程建筑一般而言，多为国家型和专业设备安装施工。，管道工程项目具有较强的政治色彩大规模施工项目，因而耗资较高，规模较大，被定义为大型综合工业建设项目，其综合性可见一斑。。工程项工难度加大。管道王程施工地②复杂性高管道目因施工场地原因，施、往往较为偏僻，例如物资，工程条件复杂。也因此需要解决大量临时性问题供应交通通信、供水供电、管道预制和施工人员生活保障等。⑤技术性强。管道王程项目依托国家大型综合工业项目的优势，多已走在现代工程项目的技术前沿。管道工程项目所用设各、所需专业人才、所用专业设计，无不体现着较强技术性的特点。得益于政治因素的庇护，管道工程项目得Ｗ广泛应用现代电子技术和信息技术，自动化水平较其他工程项目高，管理也相对集中。④严格性高。因管道工程施工性质和目的的特殊性，工程质量必须严格达到设计和规范的要求。该就要求不论是设计人员还是现场施工人员，都要严格执行相关施工标准。８\n山东大学硕±学位论文工程项目的特点如图２－管道１所示。综合性强１待点复杂性高管道工程项目—技术性强Ｉ严格性髙２－图１管道工程项目的特点进入二千一世纪Ｗ来，我国的管道工程项目经过多重洗礼，已日臻成熟，取得了辉煌成绩一。在管道工程建设行业，通过企业自我革新和斤业准入推进，诞生了批综合实力过硬的专业化公司一一，涌现了批综合素质高集技术和管捶才能与身的工程项＂＂＂＂管道目管理精英人才。同时，通过引进来和走出去的双重战略支持，我国管道工程项目引进了国际先进的组织管理形式，项目管理模式实现了从会战模式到ＥＰＣ总承包模式的跨越，使得项目管理水平得到大幅提高。尽管如此，我国的管道工程项目管理仍处于邢郁学步阶段，与世界先进水平相距甚远。改革开放的春风不仅吹绿了我国经巧，也为国内管道工程项目管理的发展带了新气象。国家综合经济实力的增强，大大提高了我国的国际地位，这为国内建设施工企业在国际工程项目市场的竞争提供了良好的信誉保障，使得巧国企业获得更多国际施工项目。通过参与国际施工项目，国内企业积极学习国外企业现金管理模式，特别是采购管理的优势，结合我，从采购成本控制入手，打破固有的采购营理模式国工程项目实际特点，摸索探讨适合我国国情和企业发展的采购管理新模式。到目工程项目管理己在采一些骄人成绩前为止，国内管道购成本控制方面取得了，但仍面临节约率不平衡、项目个体差异较大的尴尬。为了更好地接轨国际工程项目市场，国内相关企业必须冲破体制弊端和管理旧习，积极主动吸取学习国内外先进的采购。管理经验，革新除旧，实现采购管理的质变基于Ｗ上分析。，对管道工程项目采购管理的分析研究己经刻不容缓９\n山东大学硕壬学位论文２．２项目管理相关概念２．２．１项目管理概念中石化第十建设有限公司下设众多项目部一，为了便于统管理，公司采巧项目管理方式。项目管理Ｗ项目为营理对象，注重过程控制。针对承接项目，通过组建临时项目部，对项目进行高效管理，实现项目全过程控制。项目部核也管理者为项目经理（ＰｒｏｊｅｃｔＭａｎａｇｅｒ），对项目全权负责。下设各专业部口，如综合办公司、工程部、经营部、物资设备部、安全部、财务部等分工明确的专业部室，配合项目经理实现对项目的动态管理和环节监控，达到项目综合协调和优化。通过对项目管理的定义分析—，可Ｗ总结项目管理的基本职能计划、组织、评价、控制。项目管理涉及不同领域的多方面内容，要实现对这些因素的有效利用，一便需要个高效的组织形式。常见的项目管理组织形式主要涉及双层次、四阶段、五过程、九领域、四十二要素、多主体。项目管理理论上隶属于管理学，国外对其研究起步较早。随着理论的完善和公一。司的实际论证，项目管理在国外的研究已趋于成熟国际上些知名的大公司更是通过对项目管理理论的实践获益匪浅。Ｗ通用电气为例，该公司通过深入开发项目管理，将其作为竞争的有效武器，，在同类企业竞争中独占藝头。另外为我们熟知一的波音公司、化ａｃｌｅ公司也借助项目管理送先进理论，在行业内部独领风骚。美国项目管理协会（ＰＭＩ）作为世界领先的项目管理专业組织，通过多年来对项目管理的探索研究，提出采购管理为项目管理重大知识领域的观点，这足Ｗ证明采购管理的重要性。一随着世界经济体化进程，越来越多的国内外企业已经充分认识到项目管理的重要作用，如：，它是企业发展的有力保障。项目管理有着不可取代的现代管理优势灵活的组织方式，分散的管理责任，Ｗ目标为管理导向解决问题的过程，集中攻关复杂问题问题解决方案的质量和接受的可能性，个人及组织发展的机会，它将成为一未来长期性组织管理的种发展趋势。国内对工程管理的研究仍然局限于案例分析阶段，即针对采购管理现象或特定１０\n山东大学硕±学位论文一来研究对象进行现状分析，未能实现系统全面的研究分析。这样，分析的关注点往往集中于如何实现成本控制最佳状态从而实现最小成本的目的，而很少关注采购。管理的其他因素，逸就导致了研究的局限和狭臨另外，国内针对建筑施工工程项。目采购管理的研究更是少之又少，即使有相关研究，也未能形成系统２．２．２工程项目管理管理是Ｗ特定管理对象为目标的行为，基于人们对特定目的的实现要求，对管一工理对象进行系列决策、计划、组织、协调、控制等作。由此可知，工程项目管理的对象是工程项目，管理理念及管理职能同样适巧于工程项目管理，但鉴于工程一项目的次性、专业性等特点，要求其要运用系统工程的观点、理论和方法进行管理，因而工程项目管理更强调程序性、全面性和科学性（李文东，２００７）。参照管理的概念工程项目管理定义如下一：工程项目管理是，概况个全过程统筹概念，它的目标是实现特定工程项目的顺利开展，内容包括项目工作汁划、工作决策、工作组织领导、过程控制协调、收尾评估、项目管理教育及激励等，其具体方式及服务内容、权限、责任由业主方通过合同约定，项目结束后，管理职能随之解体失效。２．３采购管理相关理论一一采购管理是口综合管理学科，或者可Ｗ定义为口综合管理艺术。它涉及诸多管理层面，牵扯多层管理阶级。２．３．１采购管理采购管理是Ｗ物资采购、服务过程为研究对象，注重采购全过程监控，通过前期计划、过程执行、后期控制的手段，实现采购成本控制维持正常产销活动的管理活动（苏志娟，２００８）。截止到目前，受限于各种研究死角，采购管理尚未得出为一广泛接受的定义，但我们根据其特点总结出采购管理的基本概念采购管理是为企业盈利服务的特定管理活动，为实现保时、保质、保量地为生产经营活动提供所一、需物资，而对采购存储和供货等系列采购计划实行计划、组织、协调与控制的统筹管理行为。相信随着对采购管理的深入研究，终将得出采购管理的权威定义。２．．３２建筑供应链１１\n山东大学硕±学位论文建筑供应链是在物资供应链基础概念上加Ｗ特定化产生的行业新概念。建筑供应链是针对建筑施工行业的特色概念，它通过对信息流、物流、资金流的全方位控制，完成施工全过程，形成行业供应链。在送条供应链上，根据建筑行业特色，涉及了采购计划、采购订单、物资生产、采购运输、合同签订、物资投产等多方面，最终可Ｗ实现业主要求，保障项目顺利交工。由此可分析得出，建筑供应链对于项目管理过程起到理论支架作用。它可Ｗ有一业主、设计、承包商、供应商在建筑供应链效将项目管理利益方串联在条船上，一发而动全身的串联下，围绕项目施工始终，形成紧密结合的网链结构，牵（苏志娟，２００８）。建筑供应链有如下特点：需求驱动性、复杂性、不确定性、交叉性和外包业务发达。建筑供应链的研究因为总承包方式的出现而变得越来越复杂和有研究的价值。工程总承包是指具有总承包资格的建筑企业受业主委托，按照合同约定对工程项目的可行性研究、勘察、设计、采购、施工、竣工验收等实行全过程或者部分的承包（崔星，２０１２）。２．３．３供应商管理国家经济的飞速发展，推动了制造业的巨大产能，供大于求的商品市场格局已、在国内市场经济社会阶段初现端倪，因而工程所需物料、设备仪表电器等专业资源，国内市场几乎可Ｗ满足，这就导致买方市场格局的形成。买方市场格局助长了一些企业的优越感＂＂＂有钱能使鬼推磨＂，它们戴着买方的高帽，秉承的错误想法，趾高气扬地与供应商进行接洽，将供应商置于被剥削甚至被压棒的弱势地位，忽视与供应商的长期合作和建设性发展。这种现象在某些国有企业中尤为突出。个＂＂别国有企业店大欺客，对供应商百般习难，甚至无视合同条款，不履行合同职，责，导致自身信誉度下跌，供应商对其避之唯恐不及，长期Ｗ往最终这些企业危害的是自身长远利益一种互利共赢的可巧续和谐发。作为买方企业，与供应商建立。展关系，是符合企业长远利益长期规划可持续发展的隐形资源，其价值不可估计。正是由于买方企业存在Ｗ上思想陋习，造成了我国传统采购管理模式的风靡传统的采购管理将供应与需求之间的关系简单地定义为临时合作或短期合作，将供应与需求的关系竞争化，而非合作化。传统采购管理模式己在实际操作中日显弊端—无法准时、及时响应客户需求；采购方无法随机应变地应对市场需求改变引发的合同或订单变更。简单来说，即，反应滞后，应对不灵。送些弊端慢慢吞座着国１２\n山东大学硕±学位论文。，内企业的信誉，甚至严重影响了国内企业承接项目的机遇在送样的严峻形势下一些具有思考力的国内企业开始反思自身问题，通过追溯源头的逆向思维方式检讨一企业自身病根环，，开始意识到采购管理作为企业价值链中的重要对企业竞争力有着不容小觀的作用力。无论是成本控制、质量控制还是采购过程控制，现代企业要想从开源节流的最根儿处巧病，必须改变传统采购管理模式，引用现代采购管理＂＂。思想强身健体，提高自身竞争力，在竞争日益白热化的国际市场出奇制胜＂经济全球化引发了竞争全球化，现代企业的竞争己不单单是企业单体的个人＂＂＂战，己转变为供应链之间的困体战。通过供应链的定义，可Ｗ发现供应链管理一。的本质就是充分发挥供应链节点上每个利益相关体的核也能力，实现优势互补尽管这些利益巧关体都是各自肚子的经济利益主体，但随着企业之间合作程度的加深，利益相关体之间的依赖程度日渐强化，单体的成本转移已不能满足企业竞争力的要求，因为所有的成本最终都将随着供应链的循环到法市场，在价格上得Ｗ体现。因此，实施供应链管理，Ｗ合理高效的采购订单驱动采购流程进行的手段，大大优于传统采购流程效率，，可实现与供应商的同步沟通，加大生产过程灵活性缩短交货周期。，从而大大提高企业反映敏捷性现代采购管理更加注重买方企业与供应商的关系维系管理，通过供应链上的各个节点的合作协调来获得共同发展，这是现代管理的魅力之处（吕政伟，２０１３）。２．３．４采购成本管理采购成本管理关键是降低采购成本，提高采购管理活动对企业经营增值的能力。具体来说，企业要采用合适的采购管理模式，例如集中采购来降低采购频次获得规模优势和谈判优势。在采购管理中，要注意采购过程中期量标准（安全库存、批量、间隔期等）的设定，由于现在企业生产复杂，供应商供货波动和需求波动的影响，在企业中仿真方法应用逐渐兴起。提窩采购成本管理的专业化。企业应该识别采购活动中对企业来说增值的部分和常规支持的部分，或者是识别出特殊活动和常规活动。对于不同的活动要采用不同的对待方式，安排不同的人员进斤管理。１３\n山东大学硕±学位论文第３章管道工程项目采购管理现状分析３．１中石化第十建设有限公司简介（１）公司主营业务及资质中石化第十建设有限公司成立于１９７０年，位于山东省青岛市黄岛区，是中国石化所属的大型综合性施工企业。公司Ｗ承建化工工程为主，兼营检维修及工程项目监理业务一。公司资质全面，拥有化工石油工程施工总承包级、对外承包工程等＂＂一多项资格资质证书，四大特的行业竞争核必技术优势形成了，在大型项目组织及专业设备安装工程中翅居国内领先地位。中石化第十建设有限公司组织结构图如下：中石化第ｒ注巧冉巧公詞￣＇＇＇＂＇＂■＇！ＩＩ１？党人葦疏紀ｉ讓笨鸿巧餘巧技？榮ｉＩ游餐巧＾＾巧蛾场ｎ务巧术ｔＩ巧ｒ．ｆ巧津巧ｆ巧ｉｔ巧巧资巧巧味渡Ｉ麥巧推织ｍ爱巧产ｉｔ巧《５＃％每巧巧望强§罢錐巧巧化巧巧巧巧巧玉沒；ＮｍＭＭ＊ＨＭＮｈｈＨＨＭＶＢＢＲＩＰＨ＾ｍｍｉｌｊｌ—…－＂’——＾１ｉ￣—￣ｐ＾Ｉ中；］口ＩＩ间口巧口ｗ３司＾Ｉ１１ｎｆｉｌｌ专阶口《筑退－化巧木《化巧ｓ；太化震蓋‘巧Ｉ，ｔＩ湿Ｉ罕－？巧？《巧Ｕ重完革ｆｒ了公？ｉ置玄夏ｆ巧＆‘＊資Ｉ；巧‘ｒ則至貧Ｉ—分分巧ｒ巧好謂Ｉ赛Ｕ葛若家蔓《；巧雜挺巧公巧；程巧公沒备標巧家贫；Ｓ句ａ巧ｆ这Ｉ词Ｉ词含词為词遂＂‘备為震公１句公公ｄ台梁Ａ巧是：词Ｗ含Ｗ么鸣词词巧公巧词Ｉ自；＇＇■ｉｍＭｍＪＵｍＭＶＨＭＩｌＪＩ＾ｍｎＪｉ＾ＷｍＪｉＨＰＩＩｍＩＶＨＭｉＪＩＳＩｍＪＵｌＨｉＨｌｉＵｌＲＷｉｎＪｗｎａｉｌＲＩｌｊ３－图１中石化第十建设有限公司组织结构图１４\n山东大学硕±学位论文（２）公司获奖情况公司自成立Ｗ来，累积承接多项国家重点工程并获奖。因工程质量优良、安全一环保受控，次试车投产，公司在国内他工建设行业享有良好声誉，中石化第十建设有限公司的牌子便是化工建设施王的质量保证。公司所建工程多次获奖。（３）公司业务拓展情况近年来？工主业的同时，公司不断巧展高端市场，在做精做强施，在国内外开展了施工总承包管理和ＥＰＣ总承包业务。３．２中石化第十建设有限公司管道工程项目管理分析。本节首先分析管道王程项目的特点结合中石化第十建设有限公司实际情况，采用系统分析方法对管道工程项目管理进行宏观分析，通过座谈法，与在建或参建项目员工、项目供应商、项目分包商等相关方进行座谈，从而分析中石化第十建设有限公司的工程项目管理现状和项目管理对采购管理的要求。在项目管理现状分析的基础上，分析了中石化第十建设有限公司项目采购管理现状，梳理了采购管理的流程，总结归纳其特点，探究中石化第十建设有限公司管道工程项目的采购管理中存在的问题。３．２．１管道王程项目特点■工对象的工程项目。管道工程项管道工程，顾名思义，就是Ｗ管道为主要施目一。管理除了具有般项目管理的特征外，还具有自己的特点根据中石化第十建设有限公司国内外管道工程项目经验，我们认为管道工程项目主要具有Ｗ下特点：见３－表１。１５\n山东大学硕±学位论文占官道王程巧目持点各Ｉ管道工程顷目多为国家特定政治工程顷目，事关国家的能源安全建Ｉ巧，工轴安排运，，，：ｔ备时间短建巧周期短苦有很强的指令性芭巧资主休单一性心彩，不能完全巧照產语程唐迪织实旋顷目管理，弦也涅化了巧目管理的巧度。＊１＾一虽然管道巧目的投资主体单，太巧目冨本上都采用ＥＰＣ营理模式，ｉｔ主管涅模式多样性扭但每个巧目的社主采巧的ＥＰＣ菅理植进的巧能权限都不思巧同，承亩方必须适应管理模试的賓化。。与鸟化顷目不同，管道建巧的跨化域性巧出，点多线长国内的管，道施工爱跨蛙麥省国外的管道施工可能要跨越多个国家，由于不施工范围跨地域性片同地域具有文化差异，巧廣巧巧等条件也不相同，这些都结营道的施工迪洪帯来了很大的困难＾一由于长输管道顷目投资大、距寓长、工期柴，建条管道不是进行－一个巧斗，而是姐巧场巧役，因此巧目组织上往往采巧大兵团的＂＂１巧目组织规横性＊集团式作巧方式。巧役式的施工组织方式不但巧巧目部的营理更＞趋賃杂，而且对巧目的资源调顧能力、整化协调能力等提化了更富诚的要巧。３－工程项表１管道目特点３．２．２中石化第十建设有限公司项目管理现状（１）传统矩阵式管理模式中石化第十建设公司管道工程项目多采用常规组织方式—强矩阵式项目组织方式。一。矩阵式管理是常见的组织结构形式么，与直线式管理相对该管理模式有着一个是工作监督上司双头汇报的管理状态，即两个上司。，负责对员工进行日常考一核，另个任职委巧上司，负责根据员工综合表现对其进行晋升和任免。矩阵式管理模式具有灵活有效的特点，在企业中得Ｗ广泛应用。３－２矩阵制项目管理形式见图。１６\n山东大学硕±学位论文项目经理▼Ｔ▼▼▼综合办工程部经营部物设部安全部（］（）（ｊ（ｊ（—？项目分部１［ＶＪ—？项目分部２ＶＪ？项目部３－图３２矩阵制项目管理姐织形式图３－２为中石化第十建设有限公司上海分公司现行管理组织结构。由此图我们＂感觉＂可ｔＵ看出；矩阵式管理易于营造出项目团队的，项目经理控制着项目各方面，它包括对人力资源的掌控、专业，，如对职能人员技术人员并对主要的项目决定拥有最后发言权。部口领导对其所属部口人员拥有权力，在需要时，项目经理会导所在的部口可Ｗ作为项目的一＂分包商＂对其进行咨询。有些情况下，，部口领个送种情况下，部口领导对专业化的工作有更大的控制权。正因为矩阵式管理结构的团队营造优势，它已被越来越多企业广泛应用。唯物辩证观指出事物都有其两面性，有利必然有弊。矩阵式管理模式虽然有着不可忽视的有点，但随着社会的发展，矩阵式营理模式在当下形势下的缺点已日益彰显。矩一阵式管理模式的弊端主要体现为Ｗ下两个方面：第，位于矩阵管理组织顶端的主管领导对下属的工作掌控难度较大。如图所示，矩阵式管理模式下，下属员工同时接受两个或两个Ｗ上主管领导的安排，容易造成员王管理的真空化，员工利用主管领导之间的管理层级矛盾钻空子，导致项目整体执行力大打折扣；第二，矩阵式管理模式中下属员工面临多个主管领导的尴尬。员工接受双重甚至多重领导，无法协调工作主次，不能同时满足多个领导的工作要求，容易引发员工的焦虑也理。而且，员工同时接受多个领导的任务，常常发生指令冲突现象，员工难Ｗ取舍的情况下，造成工作效率的低下。１７\n山东大学硕±学位论文（２）现行专项管理模式专项管理模式常规层面上的理解为，根据项目组建专口的项目部，委任项目经理，形成项目领导班子，对项目部进行统筹管理。项目领导班子对整个项目和管理工作人员负责，对各项重大决策负责。试用专项管理模式，即现代项目管理模式，成立专口的项目组，可保障按期完成管道工程项目。项目管理模式打破了旧式管理模式组织结构和职位职能。项目组织要求集中高效，除少数问题外，日常大量的决策应该封闭在项目组内部完成；项目组织必须具有相当的权力，可Ｗ充分调动公司内部资源，；项目组织内部必须有各方面的专家智力结构必须完备。现行专项项目管理模式已在国内诸多工程管理中得Ｗ实践，因其具有权责分明、职能有效的综合有点，中石化第十建设有限公司将在其所属项目部进行广泛推一广。如何让专项管理模式尽快为广大工程项目接受，并为其更好的服务，是下步亟需探讨和深入的主题。（３）项目汁划管理为了保证合同产品的按期交付，中石化第十建设有限公司采用项目计划管理制度。具体做法为：根据项目前期的策划要求项目部组织公司各部ｎ编制科学合理的．项目执行计划，同时对计划的实际完成情况进行全过程的跟踪检查，对影响合同执行的情况采取及时、恰当的应对措施予Ｗ化解，同时根据客观上无法按期完成的事项的性质对项目计划进行必要的调整，重新制定追赶计划最大限度的避免合同产品的延期交付。（４）项目信息管理结合中石化第十建设有限公司管道工程项目信息管理现状，可知管道工程项目信息管理的主要任务有：①收集项目基本情况信息，编制项目手册，实现项目信息系统化：②收集项目资料，规范项目信息整理要求；③建立项目信息管理系统流程，控制信息流；④加强项目文件归档管理（粪黎明，２００９）。针对短周期、小规模项目，项目信息管理无需在项目运作的业务流程中单独构一成个独立的管理环节。但对于长周期、大规模项目，项目信息管理必须列入重点工作之一管理。（５）项目沟通管理与合作一。在项目管理中，，沟通与合作是必不可少的通过沟通可使矛盾的各方居于统１８\n山东大学硕±学位论文通过合作，可使系统结构处于均衡状态，Ｗ此实现项目实施和运行过程顺利进行。现代项目中参战单位多，项目组织复杂，各参战单位任务分工不听、目标不同，利益不同，但都想在工程项目中拥有发言权和决策权，企图干预项目施工过程，因此项目中利益体）。（即各参战单位冲突较之企业内部部口竞争更加激烈甚至不可调和如此形势下，，项目营理者的综合协调能力就虽得举足轻重如何协调各方，统筹计划，让各参战单位同也合力地做好工作，确保工程项目如期交工就成为工程项目管理者不得不面对和思考的重要问题。中石化第十建设有限公司为了最大限度实现项目沟通合作，采取了多项切实有效的管理措施。（６）项目成本控制工程项目管理涉及多方面，如人力资源管理、物资管理、工程管理、结算管理等，其中，项目成本管理作为采购管理中的重要组成部分，对工程项目管理的影响一旦确定不容小勵。施工企业的最终目标是经济效益最优化，建筑产品的价格，成本便是最终效益的决定因素。国内工程项目的订单采购多采用招投标方式，项目合同签订后，项目合同总价也基本确定。因此，企业想要从中渔利，只有通过源头的成本控制来实现在缝隙中求利涧。现代企业追求价值最大化，除了要在利润上做加法，还应学会在成本上做减法。因公司体制问题第十建设有限公司的工程项目成本管理一直是项目管，中石化理的弱项。如何提高工程项目成本管理已引起中石化第十建设有限公司管理层的高度重视一，通过近年努力，中石化第十建设有限公司己探讨出些可行性较离的改进措施，在第４章的优化方案中将进行详细引证。（７）项目收尾和评估项目收尾管理是项目管理的最后一环。它是指对项目的阶段验收、试运行、竣工验收、竣工结算、竣工决算、考核评价和回访保修等收尾工作进行的计划、姐织和协调、控制等活动。项目收尾管理的内容主要包括竣工收尾、验收、结算、决算、回访保修和管理考核评价等方面的管理。根据中石化第十建设有限公司项目实际，３－３和图３－４总结工程项目收尾管理工作内容及管理流程图如下（见图）。１９\n山东大学硕±学位论文项日化魔管理日竣ＩＴＩ纺算项目竣ｉｉｒ巧目幾王收搔－验牧项目竣决算项目回访保傻项目考核评价１］ＩＩ］Ｉ帖１￣Ｌ＾＿ＬＪＬＪｉｉｒＬ＾ｚｒｚＥｚｉ＾＾＾｜ｊ｜｜ｐｐ续竣蠻参旗发激发承上项开回圓回巧承建ＸＸＩ与枉包方包包级目户访谊访他包设替资内单単単最单举部法锻巧攘保项翊项交料容位位位终位停ｎ人行寢假修目目目巧擦收參交组满审额审鑛签方程计考考考当图图四因図圈固过四圓凶圈团挡怪到障图３－３工程项目收尾管理工作内容图项目收尾管理项项项项项项目巨目巨巨巨竣竣竣竣回考工工工访核主收验ｇ决保评尾收算算修价图３－４工程项目收尾管理流程图－３和图３－４可见从图３，中石化第十建设有限公司十分重视工程项目收尾管理工作，工程项目收尾管理工作已形成较为全面的体系。项目评估是在项目竣工后的后期评定工作，进行项目评估的主要目的是帮助施工企业总结本次项目施工的经验，查缺补漏，发现施工过程中潜在的诸多问题，从而提出解决方案。项目评估由项目管理主体牵头，，为下期或下个项目提供参考标准一定程度上客观反映项目营理情况对项目施工效果进行总体检验评估，能够在。项目评估指标主要有定量和定性两类，，是项目主体进行评估的重要科学依据它可Ｗ帮助项目主体做出客观准确的科学分析和有效论证一。这概念同样适用于建筑工程项目的项目评估一。建筑工程项目评估定量指标是种专业技术经济指标，要能反映项目的施工成效，并可被量化用于项目评估。建筑工程项目评估的定性指标２０\n山东大学硕七学位论文则是一一种非量化指标，，它更多是指评估主体对该项目的综合评价或单项评价这指标可＾＾帮助项目主体从全局观审视项目整体效果。工程项－－目评估指标图见下（图３５和３６）。唯音料干唯層护索干终Ｘ期运营管理理罢ＩＩ；＇＇＂＇项目管理策划，４质星／ＩｆＩＩｉ—＾——管理制度及方法：成本ＩＩＩＩ新了忘新就推广＇］业健康安全Ｉｆ职：Ｉ＂社会效益义其社会评价环境保护；Ｉｎ＞．，：一■…ｉ＂—ｉｗｗｗ＂＊＂ｗ？—■＂…：；，，－图３５工程项目评估指标图（１）制定考核评价办法（２）评价组织．蓝理考核Ｉ（３）确定考核评价巧案。＇Ｉ■、——（４）巧施考核巧价：［：作■（５）提出考核巧价报告－工程项目评估步骤图图３６３．２．３项目管理对采购管理的要求分析通过对管道工程项目特点和中石化第十建设有限公司现在项目管理现状的分，结合自身的工作经验和相关的项目采购管理理论析，分析了管道工程项目管理对采购管理的要求，为后续管道工程项目采购管理优化措施和方案的提出提供依据。（１）保证采购管理信息通畅■信息流通过流畅的信息传送平台才能实现其价值。管道工程项目多采用多部口共同配合实现信息沟通的方式确保项目部信息通畅程度。采购信息集合市场因素、２１\n山东大学硕±学位论文施工进程、运输条件、天气地域等不可抗力等多重因素，因为子因素的机动多变多导致采购信息的瞬息万变，因此如何在现有工作环境和条件下，最大限度实现采购信息保真、高速传送，从而为采购管理提供决策的信息支持，都依靠于采购营理信息的通畅程度。为实现采购管理信息的最大价值，保证采购管理信息的通畅是现代管道工程项目的新要求（李世蓉，２００６）。（２）对供应商采用利益相关方视角的管理由于在管道工程项目中，供应商的产品对我们产品的及时供货、质量保证有着较为重要的作用，所在供应商管理中不能仅仅考虑供应商为企业的上游的产品提供者，而是将其作为利益相关来对侍，需要在供应商管理过程中进行诸多的变化和改革。（３）适应复杂、动态项目的采购成本管理管道工程项目管理具有动态性、复杂性的特点，基于此，如何再项目复杂而且多变的情况下从源头着手，对采购成本进行有效突破性管理，成为赢得采购管理工作的重要切入点，这就需要项目管理人员在原来采购管理的基础上，增强采胸管理的科学性和快速反应能力。３．３中石化第十建设有限公司管道工程项目采购管理现状分析３．３．１中石化第千建设有限公司管道工程项目采购管理流程一一工作流程大致如下：般个项目正式开工后，采购（１）汇总采购需求：项目需求是产生项目采购的原始动力。项目采购部口应积极与业主方进行沟通，取得业主对采购需求的授权，然后寻求设计单位提供相应材料技术参数和基础料表，Ｗ此为据拟定招标或非招标采购物资类别。（２）编制采购计划；采购汁划应在采购需求确定后再动手编制。采购计划的制定必须符合项目相关规定，并符合项目工程对物资的需求。采购计划的编制应由专业人员进行，结合工程技术参数和项目物资平衡台账，实现最优汁划的目标。（３）制定物资采购订单：采购计划完成后，应尽快制定物资采购订单。根据中石化第千建设有限公司的网上采购流程，在采购巧单方面，公司要求对于采购总３０额大于或等于万元的订单，应进行集中采购，提报订单至总公司物资装备部，２２\n山东大学硕壬学位论文．项目部不具备采购资格，由物资装备部编制采购订单，进行集团网内招投标，按照。最低价中标的基本原则选择中标供应商，签订框架协议，进行项目物资采购（４）采购督办：为确保采购订单的如期履行，满足施工现场对材料设备的整体要求，，公司委托专业机构或专业分公司进行检测监督，自采购订单生效时起被委托单位或个人就有权对厂家或供应商进行采购督办。采购督办方既可采取电话传真邮件等联系方式实时监控物资生产进度和质量，也可进厂检验，从而确保各类物资可Ｗ准时到达施工现场，从而满足施工需要。（５）采购运输：即，物流监控。应根据现场施工情况，制定合理的运输方案，选择最佳＂运输方式，确定最优运输路线，秉承最短运输距离、最省运输时间、最低＂运输费用的原则，根据施工进度、运输条件、物资类别等综合因素编制采购运输方案，并督促物流公司安全、如期交货。—专业物资检验和一（６）物资检验；项目物资检验主要分为两种般物资检验一。专业物资检验般由采购方委托第Ｈ方检验机构代为进行，确保专业性和安全一。性；般物资检验多由采购方保管人员进行入库前检验和入场前检验（７）现场验收和保管：采购物资到达现场后，保管员应进行现场验收，验收内容包括外观、数量、规格型号、色标、材质等全方面认真验收，并出具验收报告，检验合格物资可进入仓管阶段。根据现场施工情况和出库单进行出卑势调拨。（８）采购结算；在框架协议基础上，根据入库订单和验收报告与供应商进行结算确认，Ｗ采购报销形式转交财务部口进行付款工作。（９）现场安装调试：设备或特殊物料订单，应要求供应商或生产厂家组织专业团队进入施工现场进行设备安装调试，必要时还需确保售后维修等工作（巢国军，２０１３）。结合中石化第十建设有限公司管道工程项目采购管理经验，绘制采购管理流程图如图３－７２３\n山东大学硕±学位论文。项目部采购设计部」去＋编制采购计划提供已批准的技术规格书和数据单去少于３０万元或者厂家少于兰家或紧急采购＾否Ｉ＊编制招标文件编制询价函Ｉｉ公布标书厂家编制技术建议书及商务报价￣￣￣ｉ开标＾技术评审、澄清Ｉｉ刑示，ａｓ刑示报胃商务谈判，出具综合评审报告Ｉ，审批Ｉ签订合同？合同管理员！去督办？督办主管▼运输？运输主管！采购及设计工Ｉ￣程师￣目的地货物验收．、Ｊ＾＾合格ｆＩ／入库存储？仓库保管员物资调拨Ｉ？经营部工程物资结算、财务部ＩＴ考工程完工－图３７采胸管理流程图２４\n山东大学硕±学位论文３．３．２中石化第十建设有限公司管道工程项目采购管理特点（１）采购物资种类多样性工程项目所需物资种类繁多，从原材料到半成品、成品均有需求。所需物资涉及多个领域，如±建、安装、管道等。如此多且杂的材料需求导致了多行业供应商的存在。物资种类的多样性，各类材料对于工程的不同重要性，使得采购管理更加复杂，难度更高。（２）采购不确定性工程项目的采购不是一成不变的一，更不是键子买卖，由于涉及变更、材料市场价格差、天气变化、运输风险等多方面原因，采购难确定形态进行。中石化第十建设有限公司之所Ｗ强力推行框架协议采购模式，就是为了应对采鹏的不确定性，可Ｗ将采购不确定性造成的资源浪费降低到最大程度。通过签订框架协议，采购部口可＾在原有巧单的框架内，根据工程实际需求和施工进度加减１＾料采购量、一工。类，保证同种材料供应商的统性，减少施潜在危险，提高项目采购的应变能力（３）质量控制难度大现有采购模式下，实现采购方对供应商或厂家的现场检测几乎不可能。中石化第十建设有限公司推行集中采购一，虽然在定程度上对采购质量有所监控，但送种监控仅仅是从供应商整体水平入手，并未对特定材料设备进行专项质控。中石化第十建设有限公司当前对于施工材料的质量篮控主要借助各类材料标准，如国家标准、国家标准。这种靠巧准进行质量控制的采购管理，存在诸多弊端和隐患。标准可Ｗ造假，质量却无法监控。（４）采购应变能力迟鈍中石化第十建设有限公司的采购巧单多Ｗ框架协议形式签订，具有合同效力，这就导致订单的不可变更性。由于供应商和采购方缺乏信息沟通，或由于采购方的，在设计变更发生时不作为，采购方无法及时告知供应商物资需求的变更，或限于框架协议的法律效率，采购方无法变更框架协议采购内容，采购浪费的现象便屡见不鲜。另外，由于采购方的不作为，无法对现有库存和采购计划进行实时平衡，也造成材料浪费。２５\n山东大学硕±学位论文３．４中石化第十建设有限公司管道工程项目采购管理存在的问题、在管理体制管理方法、组织形式等多方面原因的共同作用下，传统采购管理＇模式已经慢慢不再适应现代企业对于采购管理的新要求，部分企业无法适应新形势下的采购要求，固守旧的采购管理模式，造成了项目采购的低效和失能。本文通过最直接有效的观察法，结合中石化第十建设有限公司管道工程项目实际情况，通过观察记录所发现的问题，并进行归纳总结，得出相关结论。现将采购管理工作中存在的问题总结如下：３．４．１采购效率低传统的采购过程未加入科技信息技术，因而自动化和信息化水平均较低，更多。依靠人力实现采购人员需要通过查阅堆积成山的供应商名录和产品目录，多方询价、比价，才能确定较为准确的产品信息和价格信息。汇总了解这些信息极为耗时，造成人力、物力的低效工作，影响采购效率。加之人力作业的失误在所难免，采购一方面再次降低了采购效率信息错误难Ｗ避免，这也在另。３．４．２采购周期长＂采购周期受前期设计、过程技术、结算财务的多重影响，往往造成小采购，＂长周期的不良循环现象。中石化第十建设有限公司项目采购流程冗长，需要工程部查阅图纸制定粗选料单，供应部根据粗选料单进行采购巧单编制，再转交总公司武装处进行审批一，然后形成框架协议，才能进入购买流程。这样来，采购周期势必拖长一。再加上采购方需要对供应商资质进行审核，采购周期只能拖再拖，严重影响了采购质量。３．４．３资金利用率低中石化第十建设有限公司管道工程项目多采用事后结算模式，即，承接项目后，自行垫付施工费用，待项目结束后，再由经营部口与业主方进行各项结算，取得资金。这样的结算模式造成了项目资金利用率低的现象，管道工程项目多为轮资巨大的大型综合项目，业主投资额度较高，相应的，因为项目规模大项目采购量也随之递增一次性预支给，但因为政策原因或者财务资金流通应急要求，业主并不会提前承包单位全额采购款项，这就造成资金在实际施工生产中的利用率低下。另外，由２６\n山东大学硕±学位论文于施工项目各自为政，造成临近项目之间缺乏沟通甚至刻意规避沟通，无法实现同区域项目的物资平衡，造成单个项目对亟需物资的高价采购，使得项目资金利用率再次降低。３．４．４信息管理落后＂＂（１）信息管理呈孤岛状态。中石化第十假设有限公司根据中石化集团要求，已经全面试用电子商务网、ｐｏｗｅｒｏｎ系统等较为先进的电子信息管理系统，但仍缺乏全面集成信息系统。这些试用信息系统通用性不强，操作过程冗杂，仅仅为少数专业采购人员掌握，造成信息管理个人制，不利于采购信息流通和传承。（２）信息管理系统不完善。中石化第十建设有限公司现阶段所使用的信息管理系统为中石化集团系统，并非针对公司独立设计的系统，因而具有不完善性。现：、、阶段使用的系统并未完全整合采购全过程的信息流，如需求信息价格信息物流信息等，信息的缺乏大大降低了信息价值和信息使用率。（３）信息管理系统不先进。中石化集团技术支持的采购管理系统多为单独的系统运行，不便于管理，数据无法得到全面的积累，更无法进行数据的对比分析，导致不能很好掌握物资需求规律、无法进行有效的供应商管理和开展战略合作、无法分析市场把握市场规律等等。（４）项目信息系统不健全。中石化第十建设有限公司管道工程ｆ目因体制及地域的原因，并未开发符合自身采购特点和需求的专项采购信息系统。３．４．５采购管理人员综合素质较低（１）采购经验不足问题如果从历史原因分析。，这属于体制问题中石化第十建设有限公司物资采购部口并非公司重点职能部口，因而所配采购人员经验较少、能力较低、综合素质较差。Ｗ简单的管配件采购为例，由于采购人员采购经验不足，造成订单编制的不准确性，管配件的材质不够明确一时间获得最准时有效、规格填写不够标准，供应商无法第的采购订单，降低了采购效率。当供应商针对如上问题进行询问时，采购人员无法１＾最快速度给与解答回应，造成时间浪费，拖长了采购周期，导致采购预测时间失真，对施工进度造成不良影响。（２）专业素质较低采购人员多为非科班出身，并不具备专业的理论知识和实践经验，专业素质较２７\n山东大学硕±学位论文低。中石化第千建设有限公司对于采购人员的招聘，较之技术员、经营人员，并不严格一。往往将物资采购人员作为后勤人员进行聘任和培训，导致大批非专业人员上岗，而因为对采购管理的忽视，并未进行专业采购培训或者采购定期学习，造成采购人员的专业素质提高缓慢，甚至停滞，严重影响了采购效果。（３）多功能采购人才缺乏一多功能采贿人才是复合型人才的种。随着信息技术在采购管理工作中的大规一模应用，单功能的采购人才已在日常采购管理工作中捉襟见府。新的环境背景下，工程项目对于采购人才的功能呈现多样化要求，经验不可少，专业不能缺，综合素质更是必备条件。３．４．６采购成本管理问题一（１）观念淡薄。采购成本管理问题未得到高度重视，方面建筑施工企业领导，很少强调采购成本管理问题层将更多注意力放在施工进度上，领导的不重视间接一造成了采购成本过程失控现象，；另方面，建筑施工企业员工未能切身经营认为公司的成本与自身直接经济利益并无关联，因而不会关注甚至可Ｗ规避采购成本方面的管理。一（２）体系漏洞。采购管理涉及多个因素，采购成本便是其中之。尽管许多建筑施工企业已建立了采购管理体系和相关制度，但现有体系制度中，对采购成本管理鲜有强调，甚至造成该方面的制度漏洞。（３）材料成本核算粗略，平衡台贩、。材料成本的基础资料不齐备物资平衡计划、采购预算等相关资料不健全，造成采购成本核算失真。根据中石化第十建设有限公司采购成本管理现状，总结建筑企业采购成本管理一现存问题如下：第，采购成本管理体制不健全。未形成系统有效的采购成本管理制度，造成采购成本管理工作无法可依，或，即便已经形成采购成本管理制度，也未得到充分重视，造成采购成本管理工作任性而为；第二，采购人员成本控制观念一味迎合现场施工需求淡薄。采购人员，忽略采购成本控制，造成资源浪费第Ｈ，；采购成本管理工作不到位。材料管理档案不健全，检测工作不到位，丢失、报废现象仍有存在，２００５）。，造成成本浪费（石倩３．４．７供应商管理问题工单位，即。中石化第十建设有限公司为中石化集团下属专业建设施，国企公司性质导致对供应商的态度，，十公司所选供应商多为系统平台内合格录用供应商２８\n山东大学硕±学位论文＂＂既然是系统平台内己审核供应商，便造成采购方对供应商无欲无求。公司对中标供应商疏于考核，过分依赖，对潜在的物资质量问题无法及时掌控，造成供应商管理的失职。另外，由于建设施工项目具有临时性的特点，采购方与供应商之间不谋而合地形成了短期合作关系一，基于次性合作关系，双方均不考虑各自长远利益，便疏于对运作的严格要求，造成采购过程的不确定性。也是基于这种临时合作关系，采购方偏重于多方采购，即，采购方同时向多个供应商进行采购，这便引发了供应商的价格竞争，最终结果是供应商为了中标，不惜低价中标，中标后为了维持利涧，对＂＂物资质量下黑手，而采购方未能及时追踪物资质量，买回垃圾产品，循环往复，采购方与供应商之间的恶性循环就这样养成，采购方与供应商由本该的合作关系转。为竞争甚至敌对关系，最终两败俱伤２９\n山东大学硕±学位论文第４章管道工程项目采购管理优化方案本章主要针对中石化第十建设有限公司管道工程项目的特点及其对项目采购管理的要求，针对中石化第十建巧有限公司项目采购管理现状中问题的分析，通过理论与实践相结合的研究方法，结合相应的供应商管理等理论提出具体的、科学的、实际的优化策略和方案。４．１项目采购管理组织方式设计４．１．１采购组织架构系统化采购组织架构系统化的目的是使采购人员关注与特定项目的采购计划的制定、供应商的管理、成本控制和合同谈判问题，具体措施如下：将订单的交期管理问题Ｗ及安排供应商的供货相关工作交给常规部口来负责－，采购管理人员直接对项目负，仅在出现特殊情况责，不再关注这些后期问题，如生产提前或延迟而需要与供应商重新沟通谈判，供应商由于特沫情况可能无法按时交货等问题时，由项目采购管理小组中的人员进行相应处理。一来项目的采购管理小组可Ｗ系统地在供应商管理这样、采购计划制定、成本控制等方面开展工作，真正成为了企业的增值部口，而不是过去简单的服务支持甚至后勤部口。结合中石化第十建设有限公司所属项目部采购审核实际情况，编制采购审核流程图如下：；—７亡巧化巧２：ｙｒ．？：？？？？■．ｋＩｌｌ巧ｇ巧？役：；．ＩＷ＊－Ｉ＾：：Ｉ；：草二草＾＾＊＊＂：二Ｓ．＊＊ＳＳ；．Ｓ．．ｉ．巧Ｌｘ＾ｉ．Ｓ．．Ｓ；－：—＇…＇…：＇－＇＇＇＇…＇…—一＇＇＇……－＾１Ｉ１｜｜中言ｉｔ＊——？？■？？－？？－１＂？：：Ａ：：：＞１ｇ＞巧巧西誠Ｉ巧臟人ｉｊ．．，…＇戶＾：＾；；厂：；７］王［；；片［子玉］４－图１中石化第十建设有限公司采购审核流程图３０\n山东大学硕±学位论文４．１．２采购小组人员动态调用制度由于采用了强矩阵式的组织方式，在项目进行过程中，设计人员、工程人员、和部分采购人员基本完全属于项目组，但是其中某个人员如图中被采购部和采购组都管理的人员。采购組的主要是对该人员提供常规物料的需求信息，可能该人员还在另外的项目组之中，也同时管理相同的常规物料，主要还是隶属于采购部管理，这样就解决了采购管理过程中常规物料追踪过程对人员的占用，节约了人力成本也提高了效率。４．２项目采购信息管理４．２．１优化采购管理信息系统根据中石化第千建设有限公司管道工程项目的特点、管理体制稱信息建设情况，对其采购管理信息系统进行优化。笔者认为完善当前物资采购平台，结合公司实际情况建立一个大而全的采购管理信息综合系统能够更好地为公司所属各个项目服务，为现场施工服务，满足国内外项目对物资采购的综合需求。工程建设项目采购管理的新模式４－２０（见图巧（衡燕翔，１０）。倍息流信息流建筑企管理供鋪的信細管理信息一罕＾ＩＩ信息系统息处理系统处理系统信息流ｉｉ信息流供应商的情况物资情况数数据库据库Ｉ图４－２工程建设项目的采购管理新模型如图可知，Ｗ上工程建设项目采购管理新模型的重点突破口就是信息链上信息流的整合与传递。通过该平台、，物资采购管理人员可Ｗ最迅速最精准地掌握供应、商信息物资采购信息和项目施王信息，从而实现资源整合，避免旧系统变通性较低、信息整合率不高造成的采购管理滞后和采购变更延时。３１\n山东大学硕王学位论文（１）改进内部信息交流系统①加强与业主沟通。施工企业中标后应按照业主的要求、合同的规定进行采贿工作，了解业主对采购工作的具体要求。建立通畅的沟通流程，由项目采购部口或采购人员直接与业主方进行沟通，拒绝由技术部口或经营部口转为沟通协调的形式，Ｗ直线沟通方式取代曲线沟通方式。②加强与设计部口沟通。采购部口根据设计方提供图纸和相关资料，制定合理的采购计划。在计划制定过程中，应积极对照图纸与设计部口进行同步沟通，确保物资类别、材质、规格、型号或其他特殊要求得Ｗ有效满足，从而服务于现场施工，确保物资采购符合设汁部口最初设计理念和设计要求。一沟通过程应是自始至终的③加强与供应商沟通。送，从订单中标到现场安装。结束，采购部口都应与供应商保持密切沟通联系订单中标，应联系供应商再次确认订单信息和材料信息；材料运输过程应联系供应商确保安全低价运输；材料入库一旦发现问题应联系供应商进行质量检测，，必须Ｗ最短时间予Ｗ解决；材料入场后或安装结束后也应与供应商保持联系，确保中送调试或者售后工作的维系。（２）加强采购人员信息处理能力采购信息系统的优势使用建立在使用者的综合应用能力基础上，因此加强采购人员对采购信息的甄别能力已经信息系统使用能力也是优化企业采购管理信息系统的重要途径。－①加强采购人员信息甄别能力。面对庞大的采购信息，采购人员应通过专业培１心，｜从而达到可Ｗ在最短时间甄别最有效采购信息的能力，具备去伪存真、过滤垃圾采购信息的综含能力。②提高采购人员计算机使用水平。随着数字信息化时代的到来，计算机办公已一成为种时尚。新时代的采购人员应具各基本的计算机办公水平，从而掌握先进的采购信息系统，更好地为采购管理工作服务。⑤重视采购人员信息能力培训工作。通过专题讲座或专项培训等方式，鼓励采购人员进行信息能力学习和优化，从而提高其采购信息处理能力，更好地为采购管理工作服务。４．２．２完善采购管理信爲制度制度是执行力的强制保障，能够在制定所界定范围内对执行力造成良好向上的积极影响。中石化第十建设有限公司应高度重视采购管理信息制度的完善，通过大３２\n山东大学硕±学位论文力健全采购管理信息制度确保国内外所属工程项目部的采购管理水平整体提高，最大限度满足各工程项目对物资采购管理的需求。①采购管理信息制度规范化。通过建立健全规范化的信息制度，可Ｗ帮助采购部口和采购管理人员全面规范地掌控工程项目采购动态，更好地进行资源规划和统筹协调，极大地提高采购管理效率。同时，采购管理信息制度的规范化使得采购管一理工作冲破原有成不变的桓格。当部分基础信息发生变，更具有灵活性和应变性更时，工程项目部各部口可最快速度了解情况并给与及时准确反映。②采购管理信息制度流程化。信息管道畅通无阻，，才能实现信息流的高速传输更好地为项目服务。采购管理信息制度流程化是实现Ｗ上目标的有效手段。结合中：项目伊始石化第十建设有限公司管道工程项目部的实例，具体做法如下，最快速度了解采购需求，反馈工程技术部口，由技术员根据现场施工实际和工程图纸制定采购计划，转交物资采购部口进行采购订单上传，待总公司物资装备部审批巧单后，进行招投标，遵循最低价中标原则，与中标供应商签订框架协议，首先开始大宗物料采购，，满足工程施工进度需求。如此通畅的信息渠道有赖于各部口的通力合作和各部口相关人员的技术水平程度。⑤采购管理信息制度网络化。现代信息技术为项目办公提供了便捷的条件。中石化第十建设有限公司应充分利用信息技术优势，搭建采购管理信息聲台，使信息制度网络化。网状信息流能更好地覆盖采购管理信息，为采购营理工作提供更为全面、实时的动态信息。中石他第十建设有限公司有着管理人员学历较高、年龄层次Ｗ中青年为主的优势，管理人员计算机水平普遍较高，送为实现采购管理信息制度网络化创造了有利条件。４．３提高采购管理人员素质一一理采购管理是管理学的个分支，是个动态过程。管理的主体是人，同，采购管理的主体便是工程项目采购管理人员。采购管理成效高低、水平高低巧与采购管理人员的素质密不可分。因而，要想实现增收节支、挖潜増益的采购管理目标，全面提高采贿管理人员的素质势在必行一。二十实际的竞争归根结底是人才的竞争＂＂，国家提出的人才强国战略应被寶度重视，在建筑施工企业予Ｗ充分实践。３３\n山东大学硕±学位论文（１）提高采购管理人员的专业素质。针对中石化第十建设有限公司采购人员多为非科班出身的现状，应通过采购管理课程培训、专业课题讲座、采购工作时时监控等多方面，鼓励采购管理人员加强自身对采购管理工作的专业素质。另外，还＂＂应培养采购管理人员勤下现场学习的理念，通过现场观察学习，增长个人技术层面知识，从而更好地为采购管理工作提供专业技术知识方面的支持。一（２）提高采购管理人员的综合素质。名优秀的采购管理人员除了应具备化实的理论基础、良好的技术知识外：，还应具各多种综合素质。如良好的沟通协调能力、高效的组织管理能力、灵活的应变能为、优秀的表达能力、扎实的谈判能力等。如果说工程技术人员是技术施工的专业人才，那么采购人员应是当之无愧的复合型综合人才。合同法律知识要懂，才能保证物资采购合同签巧的效力；沟通协调能力要强．才能与业主、设计、工程技术、供应商进行高效沟通协调；谈判能力要扎实，才能保证合同签巧前的谈判过程获利，为项目部采购合同争取最大优势，降低采购成本；表达能力要优秀，能够最快、最准确地向业主、供应商表达需求计划相关信息，回答对方各类物资问题，对各方晓之化膚，动之Ｗ理，为项目部增益。（３）提高采购管理人员的工作必态。中石化第十建设有限公司目前对于采购管理方面的不重视造成Ｔ采购管理人员工作的散漫。应改善采购管理人员的也态，王作态度＂一＂、廉洁的工作也态养成其严格的，践行公司关于岗双责的精神要求，加强廉政建设，确保采购管理人员能够立足岗位，踏实苦干，廉洁奉公。４．４供应商管理优化方案一。作为供应链上的重要环，供应商对工程项目管理的影响日益凸显作为项目系统外管理对象，如何有限进行供应商管理、使其更好地为项目服务，成为当下施工企业不得不重新审视并优化提高的课题。一章项目管理的特点对供应商管理优化方案的分析主要基于在上、现状对采购＾。管理提出的要求，及采购管理中现有的问题结合相应的供应商管理理论和实践１＾经验分析了适应于中石化第十建设有限公司管道工程项目采购管珪中供应商管理的系列问题。４．４．１供应商评价３４\n山东大学硕王学位论文供应商评价是供应商选择和后续关系维持的基础，通过理论研究中对比分析供应商评价的方法。（１）分析影响供应商评价的因素针对中石化第十建设有限公司管道工程项目的特点，本文认为评价供应商的关键因素有Ｗ下几个：①供应商资质。由于管道工程项目投资高、技术先进，供应商资质对最终产品的影响直观重要一，所Ｗ供应商的资质是个关键的要素。主要体现在供应商的技术水平（相关技术是否达到中石化第十建设有限公司的要求标准？技术是否先进？）、资历经验（是否从事过相应的活动）、体系评价（管理体系是否己经在国家、国际上得到了相应的认证）等。，这些因素的整合共同构成了对供应商资质的分析中石化第十建设有限公司所选供应商均为集团电子商务网名册内供应商，经过严格的资格审查进入名册，综合考虑其标准，所Ｗ在技术、资历经验等方面均值得信赖。同时，电子商务网的推行对供应商管理系统化、规范化起到了重要推动作用。②供应商合作历史。这主要是针对供应商与我方的合作历史进行分析，通过对过去合作过程中供货质量、供货及时性、供货服务等方面的综合考虑对已有的几个供应商进行分析，继而进行相应的调整。③供应商在供应链上的地位。供应商在供应链上可能处于核也地位，也可能是较大影响地位，也有影响薄弱的可能性。通过分析供应商的供应链地位，能够体现出供应商的议价能力、综合实力等因素。④供应商产品的重要性。在过去管理过程中，ＡＢＣ分类法主要从成本方面分析供应商的重要程度，在中石化第十建设有限公司管道工程项目中还要重视供应商的产品对最终产品的质量、可靠性、成本、及时性等方面的影响。从上述方面分析供应商的产品对产品瓶颈（内部主要矛盾）的影响程度。⑤利益相关程度一。由于中石化第十建设有限公司的施工过程就是个项目，供应商作为项目的利益相关方，分析供应商的过程中要注意其作为利益相关方体现出来的特点，特别是双方的利益相关程度（李雷，２００２）。（２）评价人员的选择在分析了解了供应商影响因素之后，就要筛选合适的供应商评价人员。在供应商评价过程中，由于中石化第十建设有限公司管道工程项目管理的特点，需要考虑项目经理、财务人员、工程技术员工等对供应商的要求，因此这些人员应参与到供３５\n山东大学硕壬学位论文应商评价中来。公司采购部口（或者采购团队）作为专业的采购管理人员，由于其具有较好的专业素养和经验，也是参加评价的重要人员。对于特别重要的评价活动，公司的高层管理者也要参加，因为重要的利益相关方对公司的战略是有影响的。（３）数据处理针对复杂多样的评价一，中石化第十建设有限公司可Ｗ考虑建立个专口的评价一系统，或者将其作为个模块内嵌到公司的信息系统中（杜栋２００８）。，４．４．２提窩项目采购前期供应商巧选的质量因中石化第十建设有限公司使用中石化系统电子商务网，这对于供应商初选起。到了良好的监控作用供应商需达到公司规定的各项条件资质，才有资格进入系统供应商名录，成为项目采购的潜在供应商。但工程项目的灵活性和地域性，导致部口物资采购工作即时、即地采购更佳，所Ｗ采购前期对供应商的初选质量控制仍需得到重视和改善。（１）审核供应商资质。是否具备相关企业营业执照、生产条件，所供产品是否符合施工要求和质检标准等，送些都应得到高度重视。通过供应商传真或提供相一轮筛选关资质文件和说明，进行第，不合格者坚决剔除。（２）审核供应商产品质量。通过入场检验、驻场监督、产品样品检测等多种方式一旦发现不合格产品或不符合标准产品应及，严格审核供应商所供产品质量。时提出，不能因供应商的低报价予Ｗ放行。质量是施工生产的生命线，决不能掉Ｗ。轻也，降低口槛一（３）进行供应商综合筛选。通过前期初选，确定批符合要求的供应商名单。然后通过技术审核、质量监控、价格比对，综合运输条件、运输距离等，确定最优名单。通过初期选择确定的供应商名单可录入项目采购管理信息系统，备后期持续监控和使用。４．４．３提窩供应商的合同执行力结合目前的供应商合同执行情况，笔者发现许多供应商对采购合同根本不重视甚至全然不顾，因前期报价过低影响利润收入而单方面终止合同的现象时有发生，３６\n山东大学硕±学位论文严重影响了工程项目的正常运行。影响供应商合同执行力的主要因素有；前期报价过低、材料市场价格浮动、运输物流价格浮动。、不可抗力条件下（如天气骤变）造成的成本增加等由于Ｗ上诸多因素，供应商为实现盈利，往往投机取巧，通过降低产品质量、延迟交付等不合理手段进行补救，这对于采购方造成了巨大损失。为规避这类风险产生，要求采购企业对供应商的合同执行力要进行前期掌控。供应商的风险控制力和风险紧急预案应在采购合同签巧前期由供应商予Ｗ提报，供采购企业进行综合评估和合同执行力预审。除了对供应商的合同执行力进行要求外一。：，采购方也应建立自身预警机制和风险应急措施，便万如采用多个供应一商合作策略，采取多阶段梯级采购策略，旦发现个别供应商无法按时执行合同，应立即减少或取消其采购配额，交由备选供应商进行完成（肖珍新，２０１１）。４．５物料成本降低方案一对于采购成本的降低，需要从两个方面着手。个是巧关键物料，往往也是体较大的部件一，出入库复杂，库存管理较难的部件的采购成本的降低；另种是对常规物料，这类物料需求量较大。因而，针对关键物料和常规物料制定完善的成本降低方案，对项目具有实际效益。４．５．１关键物料采购成本降低方案通过现场工作经验累积，笔者发现，关键物料采购对采购成本具有重大影响。。关键物料虽然在工程项目采购中占较小采购量，但其重要性不可忽视关键物料由于其特殊需求，在市场原材料价格浮动或厂家生产成本浮动影响下，供应商提供的价格存在差异一。价格差的存在，虽然定程度上加大了采购难度，但也为采购方提供了成本降低空间。。对关键物料的采购成本降低，能有效降低项目采购成本＂＂（１）采用即肿采购方案。关键物料因其特殊性质，往往库存充裕，因而采购企业无需担也库存不足造成的购买难度。基于此，采购企业可根据工程项目施工进度和施工需求，即时制定采购汁划，这样既可Ｗ规避物料市场价格浮动，还可Ｗ减少供应商存储成本，从而降低关键物料的采购成本。基于此：，笔者通过现场观察，结合自身工作经验，提出Ｗ下具体优化方案倡３７\n山东大学硕±学位论文＂＂导施工现场或采购方零库存。通过框架协议，Ｗ适当加价利润为诱导，鼓励供应商＂＂为采购方设立区域小库房，根据框架协议采购物资需求，将采购方所需物资在供应商仓库开辟专区，存储货物，采购方则可根据施工进度或施工需要，要求。供应商即时送货，既降低了采购方的库存管理成本，也保障了货物存储的安全性＂＂（２）采用即地采购方案。关键物料往往属于大宗物资，运输成本较高。，因为工程项目具有地域性特点，应因地制宜选择供应商从而削减物料运输成本，降低采购成本。基于此，笔者通过与所在公司物资采购部口管理人员交流座谈，归纳总结如下３具体优化方案：优先选购辖射范围半径不超过小时汽运距离的厂家或供应商进行。采购，既能控制物料运输成本，又能进行实地考察，确保物料质量中石化第十建设有限公司所属项目部采购模式现状如下－３，见图４物料集中采购示意图所示。￣￣巧材ｍ％＂＂＂＂＂＂乙）计巧存计？＾／划划／１采巧巧呵￣￣巧异巧应再执沒＾图４－３物料集中采购示意图４．５．２常规物料采购成本降低方案常规物料是相对于关键物料定义的，在工程项目中，它的采购种类较多，多为市场易采物资。因而我们可Ｗ说，常规物料采购市场是买方市场，即，采购方拥有绝对优势。因常规物料采购价值较低，成本和风险相应也降低，所Ｗ对于该类物料的采购应侧磁与交易成本节约，采用降低管理和物流复杂性为主的管理成本最优策略。３８\n山东大学硕±学位论文基于Ｗ上特性，对常规物料采购成本降低的方案应重在采购过程的成本控制，如：人力、物流、仓储、保管等方面。＂＂＂（１）采用供应商库存管理方案。供应商库存管理约等于采购企业零库＂存方案，即，物料通过供应商仓库直接送至项目施工现场，Ｗ此实现采购方零库存目栋，从而降低采购方仓储场地建设或租赁、保管人员聘用的相关费用，达到降低采购成本的目标。另外，实行供应商库存管理方案，还能提高项目的材料变更应急性，采购部口可根据现场施工需求增减材料采购量，规避多次运输带来的高成本，达到降低采购成本的目标。＂＂＂＂（２）采用批量订货方案。我们常听说薄利多销，供应商对这点深信不疑＂＂。采购方可借助供应商薄利多销的观念，通过批量大订单订货方案，降低物，实现采购成本降低。同时稱基础价格，批量订货可避免多次订购和分批订购对供应商人员的使用成本，降低订购服务费和保管费等，从源头上实现采购成本降低。采用批量订货方案能有效平衡各项成本费用，如订购费、保管费、运输费等，实现项目采购效益最优化。各采购要素之间相互关系如图４－４所示。夺论本若成麥１／＼＼总錄吞ＪＳ＼＼持咨淺本＆小＼Ｘ：总巧单卷饿本＼，＼成本忌巧巧货證量巧单批量图４－４成本和订购批量的变化关系图３９\n山东大学硕壬学位论文第５章结论一个快速发展的时期近几年来，国际承包工程市场正处于。许多大型建设项目上马，，但受限于国家政策和环保要求，这些建设项目的投资额度受到管制作为承包商的利涧也因此大打折扣。为削减成本，业主方对承包单位的综合服务能力提出更高要求，承包单位要想在如此激烈的市场竞争中脱颖而出，就必须提高自身综合＂＂一竞争力，采购管理水平的提升就成为实现这目标的秘密武器。本文Ｗ笔者所在工作单位中石化第十建设有限公司管道工程项目部为例，结合项目采购管理现ＥＭＢＡ所学项目过查状，层层分析，发现采购管理问题，并结合管理理论知识，通。阅相关资料，总结工作经验，提出符合公司实际、项目实情的采购管理优化方案针对管道工程项目实际情况，本文重在分析现有工程项目采购管理方面存在的弊端和问题，并通过重点论述，找出问题出现源头，从而提出可行性较高的优化方。案，希望能为工程项目施工提供指导和参考发现问题章节、采购周期长、资金利用率低、信息管理，本文提出采购效率低落后、采购管理人员综合素质较低、采购成本管理存在漏洞、供应商管理不到位等问题。解决问题章节，本文则从项目采购管理组织方式设计、采购信息管理、提高采购人员综合素质、优化供应商管理方案、降低物料采购成本等方面入手，提出优化方案。本文是在笔者参阅理论知识，借鉴前辈研究成果的基础上，结合工作实际和所在单位实际情况，经过系统总结、认真思考得出，相信对当前建筑施工企业在采购管理改进方面具有一定指导参考意义。当然，笔者工作经验尚浅，积累专业知识有限，多Ｗ个人工作实际情况出发分析问题，难免会造成论点不够深入、方案提出不够完善的方面，还请各方多多指正。４０\n山东大学硕±学位论文参考文献［Ｕ柴妹珊．《中油管道物资装备总公司采购管理的研究分析》，北京交通大学，２００８．［２］崔星．《建筑工程项目中基于供应链管理的物料采购管理研究》，浙江工业大学，２０口．［３巢国军．《公司工程项目采购管理的研究》，电子科技大学，２０１３．］［４］陈汉东，马传军．《采购管理》，中国物质出社，２００３．口］杜栋，庞庆华，吴炎．现代综合评价方法与案例精选（第２版）．［Ｍ］．北京：清华大学出版狂．，２００８［６］了荣贵，高航，张宁．《项目治理相关概念辨析》，山东大学＾（哲学社会科学版），２０１３．７工阶段工工程２００９．．《施程项目信息管理》，［］粪黎明，水运．．２００１巧］何炬供应链管理中的供应商选择机制［叮科学学与科学技术管理．《一》例衡燕親独鸟管道工程ＥＰＣ项目采购管理的改进研究，兰州大学，２０１０．１０李文东．《管道工程项目的组织与管理》，北京交通大学，２０欺．［］［Ｕ］李世蓉，黄福巧．《浅议工程建设项目中的采购信息管理》，重庆工学院学报，２００６．１２李雷．Ｊ．现场管理．２００２．［］浅谈供应商的综合评价与选择［］［１３］李小东．中石化管道工程建设中物资采购与管理研究．［Ｊ］．《财经界（学术版）》，２０１４（０５）．一１４刘琴．选择供应商建立双赢模式阴．中国流通经济．２０１０．［］［１５］卢雄峰．《工程项目物资采购管理模式的研究》，北京交通大学，２００８．［１６］呂政伟．《管道局地方管道工程ＥＰＣ总承包模式研究》，西安石油大学，２０１３．［１７］宋毅讳，刘西林，基于供应链的汽车协配件供应商选择方法研究机．机械科学术．２００４．［Ｗ苏志賴《关于邸Ｃ国际工程项目采购管理研究》，北京交通大学，２００８．９．口石倩．《工程项目的采购管理》，华北电力大学。ｂ京），２００５］口０］唐薇．中石化物资采购战略下的企业合同管理提升对策．机．商，２０１３（０２）．４１\n山东大学硕±学位论文［２１］田波．《建筑供应链环境下的工程项目采购管理研究》，合肥工业大学，２００８－：１５２５２２－王建杰．浅析多项目管理与项目管理的差异．航天工业管理，２００８２：３７［］［可（）２３王懿，朱悦铭，任培？建筑业有限人力资源下多项目管理模式的研究阴？管理［］科学．，２００９［２４］肖珍新．《Ｊ公司Ｄ项目采购中供应商管理的研究》，电子科技大学，２０１１．［２５］张立群．《恒逸集团己巧敵胺工程项目采购管理研究》，南京理工大学，２０１３．［２巧赵晓风．基于多项目管理的战略实施研究［Ｄ］．天津；天津理工大学，２００６－：２２３５［２７ＢｕｒｔｏｎＴＴ．ＪＩＴ／ｒｅｅｔｉｔｉｖｅｓｏｕｒｃｉｎｓｔｒａｔｅｉｅｓ：ｔｉｎｔｈｅｋｎｏｔｗｉｔｈｏｕｒ］ｐｇｇｙｇｙｓｕ－ｉｅｒｓ．［Ｊ］．Ｐｒｏｄｕｃｔｉｏ打ａｎｄＩｎｖｅｎｔｏｒＭａｎａ呂ｅｍｅｎｔＪｏｕｍａｌ１９８８２９４：３８４１ｐｐｙ，，（）ｎｍａｎ艮Ａｕａｃｅｒｔｉｆｉｃａｉｏｎｏｓｕｅｒｓｂｍａｎｕｆａｃ－ｒｅｒｓ口巧Ｉ．ＱｌｉｔｙｔｆｐｐｌｉｙＪＩＴｔｕ．Ｊ．［］ｒｏｃｏｎａｎｄｎｖｅｎｏｒａｎａｅｍｅｎｏｕｒｎａ－ＰｄｕｔｉＩｔｙＭｔＪｌ１９９０３１２：５８６１ｇ，，（）９Ｊａｈｎｕｋａ－－－ｉｎｅｎＪＬａｈｔｉＭ卫ｆｉｄｅｎｔｕｒｃｈａｓｉｎｉｎｍａｋｅｔｏｏｒｄｅｒｓｕｌｃｈａｉｎｓ．Ｊ．口］，ｐｇｐｐｙ［］Ｉｎｔ－ｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌＪｏｕｒｎａｌｏ巧ｒｏｄｕｃｉｏｎＥ乂ｏｎｏｍｉｃｓ１９９９５９：１０３１１１，（）［３０］ＮａｕｍａｉｍＥ，Ｒｅｃｋ民？乂ｂｕｙｅｒｓｂａｓｅｓｏｆｐｏｗｅｒ．［Ｊ］．ＪｏｕｒｎａｌｏｆＰｕｒｃｈａｓｉｎｇａｎｄｓｅｍｅｎ－ＭａｔｅｒｉａｌＭａｎａｔ１９８２１８４：８１４，ｇ，（）［３ＵＳｉｌｖｅｒＥＡ，ＰｙｋｅＤＦ，ＰｅｔｅｒｓｏｎＲ．Ｉｎｖｅｎｔｏｒｙｍａｎａｇｅｍｅｎｔａｎｄｐｒｏｄｕｃｔｉｏｎｐｌａｎｎｉｎｇｅｗ－：ａｎｄｓｃｈｅｄｕｌｉｎ．Ｍ．ＮＹｏｒｋ：Ｊｏｈｎｗｉｌｅ＆Ｓｏｎｓ１９９８２８０２９５ｇ［］ｙ，３ｌｌｉｓＴＴＨｕｓｔｏ打Ｃ．Ｖｂ打ｄｏｒｗｕｉｒｃｍｃ打ｔｓａｎｄｃｖｕａｌａｔｉｏｎｉ打过ＪＴＴｃ打ｖｉｒｏｍｎｅ打ｔ．Ｊ．［３Ｗ》ｑ［］ｎｅｒｎａｔｉｏｒｎａｌｏｆ－ＩｔｎａｌＪｏｕＯｅｒａｔｉｏｎｓ足ＰｒｏｄｕｃｔｉｏｎＭａｎａｅｍｅｎｔ１９９０１０４：４１５０ｐｇ，，（）［３３］ＷｕＭｉｎ，ＬｏｗＳｕｉＰｈｅｎｇ．Ｅｃｏｎｏｍｉｃｏｒｄｅｒｑｕａｎｔｉｔｙ（ＥＯＱ）ｖｅｒｓｕｓ－－ａｉｅｉｓｉ－ｍｉｘｕｓｔｉｎｔｉｍｅＪＩＴｕｒｃｈａｓｉｎ：ａｎｌｔｅｒｎａｔｖａｎａｌｓｎｔｈｅｒｅａｄｅｄｃｏｎｃｒｅｔｅｊ（）ｐｇｙｙ－ｉｎｄｕｓｔｒｏｎｕｃｔｉｏｎＭａｎａｅｍｅｎｔａｎｄｃｏｎｏｍｉｃｓ２００５３：４．Ｊ．ＣｓｔｒＥ０９４２２ｙ，口｜＾］ｇ）４２\n山东大学硕±学位论文致谢本文是在我的导师了荣贵教授的悉也指导下完成的。下老师在我的论文选题、一研究和撰写过程中，次的改动都提出了许多有益的专业都倾注了大量也血，对每意见和建议，使我不仅在论文写作中得到较大的启发，而且对于我Ｗ后的工作也有较大的帮助。了老师严谨的治学作风、勤勉的工作方式、诲人不倦的教学态度Ｗ及广博的知识，都让我受益匪浅。在此，我谨向下老师表示最诚擎的感谢，并致深深的敬意。感谢山东大学管理学院的老师们对我的关也和帮助，是你们教给我丰富的专业知化为我创造了良好的学习环境。正是由于老师们的辛勤教学和帮化使我能够具备足够的理论水平来进行论文的撰写。感谢山东大学管理学院２０１３级ＥＭＢＡ（１）班兄弟姐妹们给予我的大力支持，感谢中石化第十建设有限公司为本论文的研究提供了大量的数据和建议。最后向我的家人表示深深的感激一，感谢他们直Ｗ来对我的支持、理解和关爱。樊秀刚２０１５年３月４３\n学位论文评巧及答辩情况表业技总、体价姓名是否硕导所在单位三ｔＪＸ职务论：文评—阅人专业技术姓幸１１是否硕导所在单位职务主席■笞：辩：委委Ｉ会成员员一答齡书答辩日期ｔｔｔｍｉｔＩＩ备注１．＂＂＂＂《，５Ｋ优秀为Ａ；良巧为巧；合椿为乂；不合格为Ｄ．