小区物业管理系统的设计和实现毕业论文.doc 47页

'贵阳学院毕业论文（设计）小区物业管理系统的设计和实现毕业论文目录摘要IIAbstractIII前言1第一章背景与现状31．1课题背景31．1．1管理信息系统的组成部分31．1．2信息管理的主要任务41．1．3管理信息系统的特点41．1．4管理信息系统的问题51．1．5信息管理的开发方法51．1．6管理信息系统的经济效益评价61.2国内外现状71．2．1信息管理系统产生的背景71．2．2我国现有MIS系统分析71．2．3我国MIS的发展策略8第二章　系统规划的可行性研究92．1初步调查92．1．1背景及现状92．2开发的可行性研究102．2．1技术的可行性102．2．2经济可行性112．2．3操作可行性112．2．4调度可行性122．2．5硬件配置12第三章系统分析123．1需求分析133．1．1　系统需求功能概括1446 贵阳学院毕业论文（设计）3．1．2　系统操作设计内容153.2功能分析163.2.1管理功能C/S机构模式17第四章系统总体设计184．1系统总体结构设计194．2数据库的设计194.2.1员工信息表194.2.2收费项目信息表194.2.3部门信息表194.2.4会议信息表19第五章系统详细设计215.1登陆模块与主界面225.1.1登陆功能225.1.2主界面235.2用户基本信息管理345.2.1业主信息录入345.2.2业主信息修改355.2.3意见投诉385.2.4意见投诉添加425.3缴费管理445.3.1各项费用录入475.3.2各项费用维护485.3.3收费标准设置49第六章结论50参考文献51第一章背景与现状1．1课题背景管理信息系统（MIS，ManagementInformationSystem46 贵阳学院毕业论文（设计）），是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传送、储存、维护和使用的系统，能够实测企业的各种运行情况，并利用过去的历史数据预测未来，从企业全局的角度出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。这里给出的定义强调了管理信息系统的功能和性质，也强调了管理信息系统中的计算机对企业管理而言只是一种工具。管理信息系统是信息系统的重要分支之一，经过30多年的发展，已经成为一个具有自身概念、理论、结构、体系和开发方法的覆盖多学科的新学科。1．1．1管理信息系统的组成部分从概念上，管理信息系统由四个部件构成：信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。它们的联系如图1.1所示。信息源是信息的产生地；信息处理器负担信息的传输、加工、保存等任务；信息用户是信息的使用者，利用信息进行决策；信息管理者负责信息系统的设计、实现和维护。管理信息系统一般被看作一个金字塔形的结构，分为从底层的业务处理到运行控制、管理控制、最高层的战略计划。最基层由任务巨大处理繁杂的事务信息和状态信息构成。层次越往上，事务处理的范围越小，针对的也是比较特殊和非结构化的问题。一个组织的管理信息系统可分解为四个基本部分：(1)、EDPS部分，主要完成数据的收集、输入，数据库的管理、查询、基本运算、日常报表的输出等。(2)、分析部分，主要在EDPS基础之上，对数据进行深加工，如运用各种管理模型、定量化分析手段、程序化方法、运筹学方法等对组织的生产经营情况进行分析。(3)、决策部分，MIS的决策模型多限于以解决结构化的管理决策问题为主，其决策结果要为高层管理者提供一个最佳的决策方案。(4)、数据库部分，主要完成数据文件的存贮、组织、备份等功能，数据库是管理信息系统的核心部分。　　46 贵阳学院毕业论文（设计）信息管理者信息处理器信息用户信息源图1.1　管理信息总体结构图1．1．2信息管理的主要任务管理信息系统辅助完成企业日常结构化的信息处理任务，一般认为MIS的主要任务有如下几方面：(1)、对基础数据进行严格的管理，要求计量工具标准化、程序和方法的正确使用，使信息流通渠道顺畅。有一点要明确，“进去的是垃圾，出来的也是垃圾”，必须保证信息的准确性、一致性。(2)、确定信息处理过程的标准化，统一数据和报表的标准格式，以便建立一个集中统一的数据库。(3)、高效低能地完成日常事务处理业务，优化分配各种资源，包括人力、物力、财力等。(4)、充分利用已有的资源，包括现在和历史的数据信息等，运用各种管理模型，对数据进行加工处理，支持管理和决策工作，以便实现组织目标。1．1．3管理信息系统的特点管理信息的特点可以从七个方面来概括：(1)、MIS是一个人机结合的辅助管理系统。管理和决策的主体是人，计算机系统只是工具和辅助设备。(2)、主要应用于结构化问题的解决。(3)、主要考虑完成例行的信息处理业务，包括数据输入、存储、加工、输出，生产计划，生产和销售的统计等。(4)、以高速度低成本完成数据的处理业务，追求系统处理问题的效率。(5)、目标是要实现一个相对稳定的、协调的工作环境。因为系统的工作方法、管理模式和处理过程是确定的，所以系统能够稳定协调地工作。(6)、数据信息成为系统运作的驱动力。因为信息处理模型和处理过程的直接对象是数据信息，只有保证完整的数据资料的采集，系统才有运作的前提。(7)、设计系统时，强调科学的、客观的处理方法的应用，并且系统设计要符合实际情况。46 贵阳学院毕业论文（设计）1．1．4管理信息系统的问题管理信息系统的开发是一个复杂的系统工程，它涉及到计算机处理技术、系统理论、组织结构、管理功能、管理知识等各方面的问题，至今没有一种统一完备的开发方法。但是，每一种开发方法都要遵循相应的开发策略。任何一种开发策略都要明确以下问题：(1)、系统要解决的问题，如采取何种方式解决组织管理和信息处理方面的问题，对企业提出的新的管理需求该如何满足等。(2)、系统可行性研究，确定系统所要实现的目标。通过对企业状况的初步调研得出现状分析的结果，然后提出可行性方案并进行论证。系统可行性的研究包括目标和方案卸可行性、技术的可行性、经济方面的可行性和社会影响方面的考虑。(3)、系统开发的原则。在系统开发过程中，要遵循领导参与、优化创新、实用高效、处理规范化的原则。(4)、系统开发前的准备工作，作好开发人员的组织准备和企业基础准备工作。(5)、系统开发方法的选择和开发计划的制定。针对己经确定的开发策略选定相应的开发方法，是结构化系统分析和设计方法，还是选择原型法或面向对象的方法。开发计划的制定是要明确系统开发的工作计划、投资计划、工程进度计划和资源利用计划。MIS开发方法主要有：结构化生命周期开发方法、原型法、面向对象的开发方法等。1．1．5信息管理的开发方法1.结构化生命周期开发方法目前较为流行的MIS开发方法是结构化生命周期开发方法，其基本思想是：用系统的思想和系统工程的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化地自上而下对生命周期进行分析与设计。用结构化生命周期开发方法开发一个系统，将整个开发过程划分为五个依次连接的阶段：(1)、46 贵阳学院毕业论文（设计）系统规划阶段，主要任务是明确系统开发的请求，并进行初步的调查，通过可行性研究确定下一阶段的实施。系统规划方法有战略目标集转化法（SST，StrategySetTransformation）、关键成功因素法（CSF，CriticalSuccessFactors）和企业规划法（BSP，BusinessSystemPlanning）。(2)、系统分析阶段，主要任务是对组织结构与功能进行分析，理清企业业务流程和数据流程的处理，并且将企业业务流程与数据流程抽象化，通过对功能数据的分析，提出新系统的逻辑方案。(3)、系统设计阶段，主要任务是确定系统的总体设计方案，划分子系统功能，确定共享数据的组织，然后进行详细设计，如处理模块的设计、数据库系统的设计、输入输出界面的设计和编码的设计等。该阶段的成果为下一阶段的实施提供了编程指导书。(4)、系统实施阶段，主要任务是讨论确定设计方案、对系统模块进行调试、进行系统运行所需数据的准备、对相关人员进行培训等。(5)、系统运行阶段，主要任务是进行系统的日常运行管理，评价系统的运行效率，对运行费用和效果进行监理审计，如出现问题则对系统进行修改、调整。这五个阶段共同构成了系统开发的生命周期。结构化生命周期开发方法严格区分了开发阶段，非常重视文档工作，对于开发过程中出现的问题可以得到及时的纠正，避免了出现混乱状态。但是，该方法不可避免地出现开发周期过长、系统预算超支的情况，而且在开发过程中用户的需求一旦发生变化，系统将很难作出调整。2.原型法原型法在系统开发过程中也得到不少应用。原型法的基本思想是系统开发人员凭借自己对用户需求的理解，通过强有力的软件环境支持，构造出一个实在的系统原型，然后与用户协商，反复修改原型直至用户满意。原型法的应用使人们对需求有了渐进的认识，从而使系统开发更有针对性。另外，原型法的应用充分利用了最新的软件工具，使系统开发效率大为提高。3.面向对象系统开发方法面向对象的系统开发方法（OO，ObjectOriented），是近年来受到关注的一种系统开发方法。面向对象的系统开发方法的基本思想是将客观世界抽象地看成是若干相互联系的对象，然后根据对象和方法的特性研制出一套软件工具，使之能够映射为计算机软件系统结构模型和进程，从而实现信息系统的开发。1．1．6管理信息系统的经济效益评价管理信息系统的效益评价分为直接经济效益评价和间接经济效益评价。46 贵阳学院毕业论文（设计）1.直接经济效益评价直接经济效益评价是指企业运行MlS之后，使用计算机管理所节约的开支与企业在MIS实施过程中一次性投资（包括软件、硬件投资）的折旧和运行费用相比较的结果。2.间接经济效益评价间接经济效益的评估是指企业在运行MIS之后，在提高管理效率方面和数据集中管理方面，以及在建立网络系统之后数据的共享和数据传递的及时性、准确性方面，可以实现实时、定量的管理方面，提高了企业竞争力而带来的效益的评价。1.2国内外现状1．2．1信息管理系统产生的背景在过去，各行各业往往都有不少管理人员孤立地看待数据处理和计算机。造成这种看法的原因是，数据处理和信息服务人员不愿使用容易计算机用户理解的语言同用户进行交流。管理人员对这种交流缺乏兴趣和无能为力，导致延缓了计算机系统的开发，从而在许多其他方面助长了自守和冗余劳动的现象。在用户同信息服务人员的交流方面，没有一个单位能做到尽善尽美，但是，确有某些单位已经取得了比较好的成功经验。用户同信息服务人员配合默契的一些单位认为：这种成功的原因在于，用户已经掌握了计算机和信息资源管理方面的基本知识。可见，用户管理人员掌握这方面的知识是非常必要的。诚然，信息服务专业人员是具备这方面的知识的，但是要使用户管理人员获得这些知识，就必须通过正规的学习、阅读和实践。妥善处理用户同信息服务人员之间的关系，可以加强双方的互相配合。为了建立和维护一个高质量的信息系统，各方都必须尊重对方的意愿。系统质量的优劣是直接与用户同信息服务人员之间互相配合的好坏成正比的。1．2．2我国现有MIS系统分析46 贵阳学院毕业论文（设计）凡是那些不愿意掌握有关计算机和信息管理反面基本知识的用户管理人员，必将成为落伍者，特别是在当前这种鼓励用户直接参与信息系统开发过程的发展趋势下。过去，用户管理人员在很大程度上是依靠信息服务人员来推荐、开发和实现所需的信息系统的。鉴于信息服务需要不断的发展变化，现在把鉴别和提高系统的责任留给了用户，这也是理所应当的。用户更多地参与信息系统的开发，这种趋势早在70年代中期就开始了，而且，自那时以后不断地发展，现在已进入了信息服务人员同用户合作的时代。因为只有用户更了解他们自己想从信息系统中得到什么。用户参与信息资源管理（IRM）的典型事例表现在分布式数据处理（DDP）方面。在这方面，用户不仅要参加系统的开发，而且还要负责管理系统运行所需要的硬件设备和人员。1．2．3我国MIS的发展策略直到最近几年，人们才认识到：信息是一种资源，必须把这种有价值的资源加以利用，不使其白白浪费掉。在竞争激烈的环境里，管理人员必须有效地利用信息，不然就难以立足与不败之地。过去，管理人员仅仅把计算机看成是省钱的工具，而现在，计算机被看成是创造利润的工具。每个公司都有大量的、尚未发掘的、可利用计算机和信息资源的潜力。发掘这种潜力所需要具有的计算机和信息处理的知识水平，这是大多数管理人员力所能及的。46 贵阳学院毕业论文（设计）第二章　系统规划的可行性研究2．1初步调查物业管理公司作为房地产开发公司的附属单位，担负着整个小区的各家各户的繁杂的服务和承载着开发商信誉的重要任务。由于物业管理业务的复杂性，再加上智能化小区这个概念的引入，物业管理逐渐趋于信息化高效率化，因此上海的许多物业管理公司已引入了“物业管理信息系统”，即通过计算机网络和专业软件对物业实施即时、规范、高效的管理。在引入该系统后住户档案将由电脑管理，通过在水、电、煤气上设置读数装置可以实现远程自动抄表，减少了业主的麻烦。服务中心在接到业主报修后，会立刻打出工程部的报修单，提高了日常维修的服务质量。每月电脑会自动将各项费用汇总，大大节省了物业管理公司的人力、物力投入，降低了成本。2．1．1背景及现状语说的好“小康不小康，关键看住房”。随着人们生活水平的提高，人们在看住房的时候不仅看住房的设计、建造水平、面积大小等，而且还要看有无靠的居住环境，家居生活是否安全和方便，而后者则必须有好的物业管理作保证。因此，搞好住宅小区的物业管理对于提高住宅和人居环境质量，改善人民生活，推进住宅产业化的发展，尽快实现联合国人居发展大会提出的“人人享有适当的住宅”和“可持续发展的人类住区”的目标极为重要。就中国的实际情况来看，旧有住宅纳入到物业管理之中的很少，就是新建的住宅小区尽管实行了物业管理，但投入的管理力量远远不够，所以有很多小区的物业管理工作只停留在看看门、扫扫地、补补漏、收收垃圾等很浅的层次上。又由于物业管理企业的启动基金不足，多种经营服务不善等，导致招不到专业水平高的工作人员，再加上管理手段落后，所以就很难提高物业管理企业的效益。本软件适用于小型小区的物业管理。2．2开发的可行性研究可行性分析（FeasibilityAnalysis46 贵阳学院毕业论文（设计））也称为可行性研究，是在系统调查的基础上，针对新系统的开发是否具备必要性和可能性，对新系统的开发从技术、经济、社会的方面进行分析和研究，以避免投资失误，保证新系统的开发成功。可行性研究的目的就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决2．2．1技术的可行性小区物业管理系统采用了当前的主流计算结构—C/S模式进行开发，客户功能使用b/s模式进行开发。1.VisualStudio20082007年，微软发布了VisualStudio2008。.NET字眼从各种语言的名字中被抹去，但是这个版本的VisualStudio仍然还是面向.NET框架的（版本2.0）。它同时也能开发跨平台的应用程序，如开发使用微软操作系统的手机的程序等。总体来说是一个非常庞大的软件，甚至包含代码测试功能。这个版本的VisualStudio包含有众多版本，分别面向不同的开发角色。同时还永久提供免费的VisualStudioExpress版本。2.数据库SQL简介随着科学技术的进步，信息已成为各行各业的重要资源。数据库以其强大的操作和管理功能成为高速信息表达的途经。据我所知，数据库的类型有很多，比如：”sqlserver”,”vf”,”framework”,”access”,”Oracle””MySQL””SYBASE””DB2”等等，然而本软件选择了用SQLServer2008来作为数据库软件。3.用Sqlserver2005作为数据库的理由SQLServer2005能够满足今天的商业环境要求不同类型的数据库解决方案。它一种应用广泛的数据库管理系统，具有许多显著的优点：易用性、适合分布式组织的可伸缩性、用于决策支持的数据仓库功能、与许多其他服务器软件紧密关联的集成性、良好的性价比等。性能、可伸缩性及可靠性是基本要求，而进入市场时间也非常关键。除这些核心企业品质外，SQLServer2005还为数据管理与分析带来了灵活性，允许单位在快速变化的环境中从容响应，从而获得竞争优势。从数据管理和分析角度看，将原始数据转化为商业智能和充分利用Web带来的机会非常重要。作为一个完备的数据库和数据分析包，SQLServer2005为快速开发新一代企业级商业应用程序、为企业赢得核心竞争优势打开了胜利之门。作为重要的基准测试可伸缩性和速度奖的记录保持者，SQLServer200546 贵阳学院毕业论文（设计）是一个具备完全Web支持的数据库产品，提供了对可扩展标记语言(XML)的核心支持以及在Internet上和防火墙外进行查询的能力。2．2．2经济可行性随着计算机技术的飞速发展，计算机在企业管理中应用的普及，利用计算机实现企业人事管理势在必行。21世纪是一个充满竞争和挑战的世纪。在这个世纪中，高效化、系统化、规范化、自动化已成为现代企业的代名词。做为我国支柱产业之一的房地产业在当今智能化小区的发展的驱动下，在当今信息时代的推动下，拥有自己的一套特色的小区物业管理系统是非常必要的，与小区内繁多的硬件设施相比较，传统的手工式的管理方式已经无法适合当今的庞大的数据处理和精确的运算需求，所以一套精美完善的小区物业管理系统是提高工作效率节省人力物力的有效解决方案。传统的管理方式，对物业管理人员要求数量多，耗资高，错误率高，工作人员流动和对新人的培训经费也是不小的开支。一套完善的小区物业管理系统可持续使用并能随着时代和工作的需求不断更新，一期投入终身受用，按长期的使用计算，开发系统的造价平均到每年与传统式的管理方式的年耗资本相对比，性价比是可行的。开发这套系统的经济可行性是很高的。2．2．3操作可行性对于这套小区物业管理系统而言，在投入使用前，会由开发并能熟练操作本系统的工程人员对用户群进行专业系统的培训。培训内容应包括，熟练掌握系统的各个功能和简单的系统维护，在开发设计程序的过程中直观的界面和控件的文字解释完全能使得用户充分理解起功能和意义，在计算机普及的今天，用户对本系统的操作完全可以看做是一种简单的，配合形式的手工操作，因为本系统最适合用于微型机，可以说几乎任何人都可以使用和管理。所以本系统的操作是完全可行的。2．2．4调度可行性调度可行性指的是建议的计算机系统能否在规定的期限内交付给用户。由于合同的规定，能否预期的交付涉及到开发人员的信誉等等。所以开发期限的选定也是非常重要的因素，根据小区物业管理的日常的正常的业务运作规律和工作性质，可以看出这些内容是我们平时常见的工作，所以开发人员在开发起来比较容易入手，所以可以判断开发本系统的周期比较短，开发中的不可预见问题会比较容易解决，在开发小组的分析后应该容易做出相对准确的，误差微小的开发期限，应该可以在规定时间内，快速的、完整的交付给用户使用。2．2．5硬件配置46 贵阳学院毕业论文（设计）服务器：Pentium4以上配置的高性能PC机，内存应在256M以上，硬盘在40G以上。确认该计算机已经安装数据库软件MicrosoftSQLServer软件。操作系统：Windows2003客户端：Pentium233（或与此相当的CPU）以上配置的PC机，内存应在32M以上，硬盘在1G以上。Windows9x以上操作系统。确认已安装BDE。46 贵阳学院毕业论文（设计）第三章系统分析3．1需求分析3．1．1　系统需求功能概括经过调研与可行性分析，出于对人们生活住房考虑，设计了这套小区物业管理系统，本系统主要考虑到小区物业管理的普遍要求，小区物业管理系统主要包括：(1)、对小区、楼栋、单元的录入和增、删、改、查询等功能实现，在基于这些小区的房产资源对小区进行管理。(2)、对小区内住户的详细资料的管理，包括增、删、改、查询等功能的实现，这些也是一个小区的基本资源，毕竟物业管理最后是针对小区的所有住户而言的。(3)、在具有了所有的基本资料信息后，需要实现实质性的物业管理。主要的管理业务包括：物业设备管理、仪表（水、电、气表）数据管理、收费管理。(4)、住户投诉管理、住户报修管理、设备维修管理、停车场管理。括增、删、改、查询等功能的实现。这些与用户资料、小区缴费信息将成为小区物业管理的主体。(5)、对小区各部门负责人的资料、限权的管理，包括增、删、改、查询等功能的实现。3．1．2　系统操作设计内容根据以上的操作需要研究设计内容如下：(1)、模块功能的研究设计：尽量采用物业管理部门中现有的软硬件环境以及先进的管理系统开发方案，从而达到充分利用现有资源，提高系统开发水平和应用效果的目的。系统应完全符合物业管理员对业户管理的规定，满足对房产信息及住户信息、仪表信息管理等工作需要，并达到操作过程中的直观、方便、实用、安全等要求。通过调研情况进行需求分析，进行模块的划分和功能的界定，并对各个模块的具体管理流程进行控制和编码实现。46 贵阳学院毕业论文（设计）(2)、完备的信息查询统计：为满足管理和决策工作的需要，在查询基础上应具备一定的统计功能。(3)、后期维护：所开发的小区物业管理系统应采用模块化程序设计方法，收到既便于系统功能的各种组合和修改，又便于未参与开发的技术维护人员补充、维护的效果。以上是对本信息管理系统进行的基本的需求分析，也就是本系统所要实现的基本功能。但是，这并不是整个系统的全部需求，对系统不断出现的新需求，需要系统在日后的使用中通过系统的更新与维护来实现。这样，才能使系统得到不断的完善，功能更加强大，与用户的交互性更强。3.2功能分析根据系统功能的要求，小区物业系统分为五个主要模块。即住户资料管理、投诉管理、住户报修管理、物业缴费管理、住户停车车位管理。可以将系统分解成为几个功能模块来分别设计，功能模块间的关系如图1所示。根据系统功能的要求，小区物业系统分为六个主要模块。即住户资料管理、小区管理、住户报修管理、物业缴费管理、住户停车车位管理、系统管理。可以将系统分解成为几个功能模块来分别设计。如图3.146 贵阳学院毕业论文（设计）小区物业管理系统业主的管理各项费用管理投诉管理来访管理其它管理业主添加管理业主修改管理小费管理电费管理添加投诉撤消投诉来访登记离去登记停车场管理维修管理图3.1功能模块对于小区物业系统，根据系统功能分析，仅有一个单一的流程化页面。所以从欢迎页面到登录页面，如果登录成功，则进入相应的功能页3.2.1管理功能C/S机构模式1.系统业主信息列表管理功能(1)、系统用户的添加，包括用户名、密码、电话、限权等信息。（2）、系统用户的修改，包括编号、姓名、电话号码等信息。2.小区收费管理功能(1)、其中小区物业各项费用录入，其中包括水费、电费等。包括收费名称、上次数值、本月数值、收费项目、应收总额、已交金额等信息。(2)、收费基本信息的修改。46 贵阳学院毕业论文（设计）(3)、收费基本信息的删除。(4)、收费基本信息的查询。3．小区住户投诉管理功能(1)、住户投诉基本信息的录入，包括投诉编号、投诉日期、接待人员、处理日期、处理人员、投诉内容等信息。(2)、住户投诉基本信息的修改。(3)、住户投诉基本信息的删除。(4)、住户投诉基本信息的查询。4．来访管理(1)、来访登记，包括姓名、身份证、电话、来访时间等信息。(2)、离去登记，离去时间。5.小区业主信息管理功能(1)、住户基本信息的录入，包括住户编号、住户姓名、物业地址、使用面积、入住时间等信息。(2)、住户基本信息的修改。(3)、住户基本信息的删除。(4)、住户基本信息的查询。6.小区人事管理功能(1)、小区人事管理包括、员工信息、工作计划、文档管理等。7.小区停车场信息管理功能(1)、停车场基本信息的录入，包括停车编号、车位位置、停车住户、物业地址、使用日期、备注信息。(2)、停车场基本信息的修改。(3)、停车场基本信息的删除。(4)、停车场基本信息的查询。8.小区住户报修管理功能(1)、住户报修基本信息的录入，包括报修编号、报修日期、接待人员、完成日期、维修人员、报修内容、维修情况等信息。(2)、住户报修基本信息的修改。(3)、住户报修基本信息的删除。(4)、住户报修基本信息的查询。9.小区新闻管理功能46 贵阳学院毕业论文（设计）(1)、新闻基本信息的录入，包括报作者、发表时间、题目、内容等信息。(2)、新闻基本信息的修改。(3)、新闻基本信息的删除。(4)、新闻基本信息的查询。10.退出(1)、退出小区物业管理系统。46 贵阳学院毕业论文（设计）第四章系统总体设计4．1系统总体结构设计小区物业管理系统部分实体E-R图。小区住户基本信息实体住户编号业主姓名物业地址入住时间……图4.1住户基本信息实体E-R图停车场基本信息实体车位编号停车住户开始日期截止日期……图4.2停车场基本信息实体E-R图住户投诉基本信息实体投诉编号投诉日期处理日期处理人员……图4.3住户投诉基本信息实体E-R图46 贵阳学院毕业论文（设计）上述E-R图对本部分数据库设计来讲是局部的实体E-R图，其他局部实体E-R图就不赘述。通过将局部实体E-R图进行按照关系合并，得出总体简化E-R图如图4.7所示。费用名称投诉信息nm收缴投诉mn居住停车房产住户11nmn报修信息停车场维修m图4.4实体之间关系简化E-R图4．2数据库的设计4.2.1员工信息表列名：employeeid、password、employeename、sex、birthday、phone、homeaddress、departmentid、jobsid、remark。4.2.2收费项目信息设置表列名：waterrateid、ownerid、subjectid、meteragebegindate、meterageenddate、currentmonthnumber、beforemonthnumber、actualnumber、accountreceivable、actualaccount。4.2.3部门信息表46 贵阳学院毕业论文（设计）列名:departmentid、departmentname、remark。4.2.4会议信息表列名：meetingname、convenetime、conveneaddress、employeeid、departmentid、meetingcontent。46 贵阳学院毕业论文（设计）第五章系统详细设计5.1登陆模块与主界面5.1.1登陆功能职工姓名为后台创建的，读取全部的姓名供操作者选择，根据操作者的选择在所在岗位自动读取并显示起岗位。在登录的同时public记录职工姓名和所在岗位（限权），职工姓名在后面的意见处理、维修处理、收缴费用等模块将直接显示登录者姓名并且在这些模块不能修改处理人、接收人等信息。所在岗位用于主界面的限权判断。界面如图5-1所示：核心代码：读取职工姓名，在岗位生成限权。privatevoidbtnLogin_Click_1(objectsender,EventArgse){EmployeeinfoEmpl=newEmployeeinfo();Empl.EmployeeName=this.txtUserName.Text+"";Empl.Password=this.txtPwd.Text+"";OwnerDAOwg=newOwnerDAO();DataTabledt=wg.selectJobsid(this.comboBox1.SelectedItem+"");Empl.JobsId=Convert.ToInt32(dt.Rows[0].ItemArray[0]);DataTabledt1=wg.selectsy(Empl);if(dt1.Rows.Count==1){FormMainfm=newFormMain();fm.Show();}else{FormMainfm=newFormMain();fm.Show();//MessageBox.Show("登录失败!");}}46 贵阳学院毕业论文（设计）privatevoidbtnResult_Click(objectsender,EventArgse){this.txtUserName.Clear();this.txtPwd.Clear();}图5.1登陆界面46 贵阳学院毕业论文（设计）表4.1adminuser列名数据类型是否为空说明employeeidint否员工IDpasswordvarchar(16)否员工密码employeenamevarchar(50)否员工姓名sexvarchar(10)否姓别birthdayvarchar(50)否出生日期5.1.2主界面主界面按照登录人的所在岗位进行限权判断，如果限权不够则功能下拉菜单显示为灰色，会计不可执行操作：单元设置;维修发布;维修管理;维修完成;系统维护;小区设置;意见处理;员工管理;增加车位;楼栋设置;信息查询;小区总负责人不可执行操作：系统维护;修理工不可操作：单元设置;系统维护;缴纳管理;小区设置;意见处理;员工管理;增加车位;楼栋设置;信息查询;单元负责人不可执行操作：单元设置;维修管理;维修完成;系统维护;小区设置;费用录入;费用设置;费用修改;员工管理;增加车位;楼栋设置信息查询;。在界面的下面将显示操作人、操作人限权（岗位）、版权信息等。在界面的左上角将显示有多少未处理的信息。菜单栏可以连接各个具体功能的模块。界面如图5.2所示：核心代码：//跳转窗体privatevoidbutton2_Click(objectsender,EventArgse){SFGLsg=newSFGL();sg.Show();}privatevoidbutton4_Click(objectsender,EventArgse){this.listView2.Items.Clear();//调用数据库OwnerDAOao=newOwnerDAO();//接受数据库DataTabledt=ao.selectuser();46 贵阳学院毕业论文（设计）}privatevoidbutton6_Click(objectsender,EventArgse){OwnerDAOwg=newOwnerDAO();DataTabledt=wg.selecteof();foreach(DataRowitemindt.Rows){ListViewItemliv=newListViewItem(item.ItemArray[0].ToString());for(inti=1;i