科达摩云技术方案 61页

'科达摩云技术方案前言视频会议是通过通信线路把两地或多个地点的会议室连接起来，以视频方式召开会议的一种图像通信手段。视频会议的主要特征是能实现实时传送与会者的形象、声音以及会议数据图表和相关实物的图像等等，身居不同地点的与会者互相可以闻声见影，如同坐在同一间会议室一样。通过召开远程视频会议，可大大提高工作效率，节省与会人员的工作时间和会议费用。视频会议应用在政府、军队、教育、金融、交通、能源、医疗等行业及跨国、跨地区的企业中逐步普及。随着应用的发展，人们对图像质量提出了更高的要求，从一般图像质量向高清晰度方向发展。随着移动数据通信技术的日益成熟，无线图像传输也将融入到视频应用中。近年来随着网络的普及和图像技术的不断发展，视频会议系统的应用已从单纯的会议发展到基于网络的多种交互式视频应用，如专网调度与管理、销售与推广、紧急救援、作战指挥、远程教育、远程医疗、远程协作、远程招聘等，为各行各业带来了良好的经济效益和社会效益。科达作为领先的视讯产品与解决方案提供商，一直致力于视讯领域的研发创新。摩云视讯作为科达针对企业市场推出的专业视频会议的云服务模式，凭借其独特的应用模式、出色的稳定性、清晰流畅的音视频效果、强大的数据共享功能、人性化的设计，在众多用户中得到了很好的应用。 第61页 第1章公司介绍1.1公司背景苏州科达科技有限公司（以下简称科达公司）始建于1995年，为国内视讯网络产品的研发、生产、销售、系统集成及行业特色解决方案的提供商，科达是中国最主要的视讯厂商之一，具有国际领先的视讯技术和产品。科达公司现有员工2100多人，并在上海和苏州建立了研究中心。在国内建立了31个分支机构，负责国内的销售和服务。在新加坡和美国设立了海外分公司，开始开拓海外市场。科达上海研究所是国内实力雄厚、技术领先的视频通信研究所，拥有800多位资深视讯研究与开发人员，其中博士5人，硕士100多位。拥有十多项国内领先、国际先进的拥有自主知识产权的产品。在通信协议、编解码技术、图像预处理等多个方面也均走在行业的前沿。近5年来平均研发费用占销售额的16%以上，远超业界平均水平科达公司目前拥有6000多个客户涉及政府、军方、运营商、企业/商业共120多个行业，遍布全国31个省市自治区300多个地市。其中政府、军队、金融、能源、交通等高端行业客户占70%以上。1.2科达摩云视讯简介摩云视讯视频会议系统充分考虑了基于各种网络组建视频会议系统面临的各种问题，针对各个问题结合自身产品技术优势，给企业用户提供完美的沟通体验。基于对现代企业发展的了解，以及多年服务各类政府、企业用户所积累的经验，摩云视讯视频会议系统，将全新的沟通方式引入企业的各个环节，提升企业第61页 核心竞争力。摩云视讯能够在互联网等环境下运行，支持ADSL、WIFI、3G/4G、卫星通讯等多种接入方式；码流适配、丢包重传等机制，则更好的保证了网络通信的质量。摩云视讯系统产品线覆盖了专业会议室、桌面应用、流媒体应用、数据会议服务等多种应用。摩云视讯产品线包括：HD100S、HD100、HD1000、WD1000、Truelink桌面终端、Truetouch移动终端6个系列。主要产品列表：üHD100S视频会议终端(HD720P)üHD100视频会议终端(HD720P)üHD1000视频会议终端(HD720P)üWD1000视频会议终端(SDW4CIF)üTruelink桌面型视频会议终端（HD720P和SD4CIF）üTruetouch移动型视频会议终端（HD720P和SD4CIF）1.1科达公司案例例1：全球最大的视讯网络—超过4亿人民币投入：全国武警视频会议系统，第61页 20000多个点，900多台MCU。第61页 项目需求分析1.1项目概况在集团不断发展壮大的过程中，对集团的集中式管理提出了新的挑战。而如何以最经济的成本快速的传递信息是现代企业面临的一个议题。传统的会议、电话、E_Mail等沟通方式存在这样或那样的问题，如：出差参加会议，面临着安全、时间、费用等问题；而E_Mail等文字方式，则存在个人的知识、理解力等不同造成误解等问题，集团迫切需要沟通方式的变革。为了实现日益频繁的跨地域沟通交流和快速决策以及培训问题，集团需要引进更高效、更便捷、更先进的沟通方式。摩云视讯视频会议正好可以满足这样应用需要：视频会议是一种在不同地点的用户以视频的方式举行会议，传输图像、声音和文件的通信方式。视频会议系统可以将会议现场的视音频信号实时传输到远方的会议现场，方便地进行“面对面”的交流。同传统的现场会议相比，具有节省时间、缩短空间、提高效率等优点。利用视频会议系统进行多方异地会场的实时会议，为有异地会议需求的人们节省了大量的旅行时间，同时也能节约大量的会议开支、增加更多的时效性。1.2系统需求此次集团视频会议系统建设初期规模主要包括：总部、外地分支机构，以及移动接入场景。u需要考虑：●充分保证系统的稳定性。●充分考虑利用会议室现有设备。◆充分考虑电信、联通、移动等线路网络互通；第61页 ◆系统具备高度的安全性、稳定性、可靠性、保密性，具有多种鉴权措施；●会议管理平台应简单易操作。u实现具体功能：◆总部和各地子公司之间的沟通交流；◆能够直播股东大会、报告会、演讲会等大型活动；●提供同品牌统一通信平台建设方案，能够将手机、PAD、办公电话以及视频会议进行统一整合；◆整套系统能够支持多场会议同时召开，开会次数和时间不限制；◆系统支持双流功能，能够满足内部会议以及培训；◆能够支持在无网络的情况下，使用电话参加会议；第61页 第1章系统设计原则与依据1.1系统设计原则根据本项目的要求和我们的理解，并结合我方在视讯行业的多年经验，本方案设计遵循技术先进、功能齐全、稳定可靠、节约成本的原则,并综合考虑施工、维护及操作因素，并将为今后的发展、扩容等因素留有扩充的余地。其具有以下原则：u先进性原则系统须遵循有关国际标准、国内标准以及国内外通信行业有关的规范要求；采用当今最新和尖端的IT、通信、多媒体处理和视频会议等的成熟技术，确保系统在今后相当长的时间内技术上不落伍。u标准化原则严格按照国际和国家标准设计，采用符合H.320、H.323、SIP标准框架协议，采用业内标准的音视频编解码协议；系统具有较高的兼容性，能够与其它国内外主流厂家的标准设备系统平滑连接和互通。u安全性原则系统设备本身设计应具有高度的安全性措施和加密系统，有效抵制网络病毒和黑客等的攻击，具有防火墙功能；具备严格的授权和认证机制；支持与各种加密系统兼容；u可靠性原则第61页 系统结构集成度高，能够保证7*24小时不间断地稳定可靠运行；支持电源、网口、线路等冗余备份策略，可靠性高；工作环境适应能力强，故障率低；系统具备诊断及故障提示功能，便于诊断、维护；u易用性原则采用图形化操作界面，全中文人机对话模式，易于操作、维护和管理。u可扩展性原则系统设计要考虑今后网络和业务的发展，留有充分的扩充余地，能够方便地实现视频系统的扩展与升级。u经济实用性原则在满足系统各项性能指标和功能要求的前提下，应力求较小的投入成本，追求较高的性能价格比；建议选取国内外主流视频通信厂商的设备，确保产品得到持续的技术支持和可靠的服务。1.1系统设计依据本方案建设范围内的活动均遵守国家现行的规范与标准，对我国未制定的规范，则参照相应的国际标准执行。1)国家标准：YD5032-2004《会议电视系统工程设计规范》；YD5033-2004《会议电视系统工程验收规范》；GB/T16858-1997《采用数据链路协议的会议电视远端摄像机控制规程》；YDN075-1998《中国公众多媒体通信网网络管理规范》；第61页 YDN077-1997《中国公众多媒体通信网技术体制》（暂行规定）。1)系统框架协议：ITU-TH.221：视听电信业务中的63～1920kbit/s信道的帧结构ITU-TH.225：基于分组网络的多媒体通信系统呼叫信令与媒体流传输协议ITU-TH.231：用于2Mbit/s以下数字信道的视听系统多点控制单元ITU-TH.235：用于定义媒体流的加密规程ITU-TH.239：用于数据应用双流协议的技术标准ITU-TH.245：多媒体通信控制协议ITU-TH.261：关于PX64kbit/s视听业务的视频编解码器ITU-TH.263：关于低码率通信的视频编解码协议ITU-TH.264：关于高压缩比低码率通信的视频编解码协议ITU-TH.281：会议电视的远端摄像机控制规程ITU-TH.320：窄带电视电话系统和终端设备ITU-TH.323：基于IP包交换网络中多媒体业务的框架协议ITU-TG.711：话音频率的PCM脉冲编码调制ITU-TG.719：用64Kbps传输22Khz的声音，宽带音频编码标准ITU-TG.722：自适应差分脉冲编码调制（APPCM）的语音编码标准ITU-TG.722.1AnnexC：用24或48kbps传输14Khz的声音,宽带音频编码标准ITU-TG.728：低时延码本激励线性预测编码ITU-TG.729：电话带宽的语音信号编码的标准T.120：多点数据会议和实时通信协议第61页 ISO/IECMPEG4:高级视频编码ISO/IECMPEG4-AAC（LC/LD）:高级音频编码（低复杂度/低延时）ISO/IECMP3:MPEG第三代声音文件压缩格式IETFSIP:多媒体交互会话会话控制协议1)摩云视讯采用主要标准和协议简介：低带宽下高品质视频协议H.2642001年12月，ITU-T和ISO两个国际标准化组织的有关视频编码的专家联合组成视频联合工作组（JVT，JointVideoTeam），负责制定一个新的视频编码标准，以实现视频的高压缩比、高图像质量、良好的网络适应性等目标。随后JVT制定出的视频编码标准被ITU-T定义为H.264。H.264相对以前的编码方法，在图像内容预测方面提高了编码效率，采用可变块大小运动补偿、1/4采样精度运动补偿、加权预测等算法，改善了图像质量，增加了纠错功能和各种网络环境传输的适应性。测试结果表明，在中低带宽情况下，H.264具有比H.263更优秀的PSNR性能：H.264的PSNR比H.263平均要高3dB。所以目前业界主流视频会议系统厂家都推出了基于H.264的视讯产品。在相同配置情况下，Highprofile（HP）可以比Baselineprofile（BP）节省30%以上的码流量，具有更好的编码性能，目前H.264Highprofile也越来越多的被应用到视频通信领域中。高保真宽音频协议ITU-TG.719G.719是音频通讯最新一代的编码标准，为宽带音频编码标准，与早先的宽频带音频技术相比具有突破性的优势，提供了低时延的22KHz超宽频带音频，第61页 而通讯的带宽只需要有48K或64K。音质更为清晰，可以提供CD级的高保真音质，为用户带来剧场级别的体验。H.323标准H.323是基于分组交换的视频会议标准，基于IP线路组网，产生于上世纪90年代中期。H.323定义了在LAN、Intranet以及Internet上的视频会议框架性建议，它使符合标准的不同厂商的系统可以在LAN上进行相互通。由于依托于数据网络，因此H.323视频会议系统具有非常灵活的网络结构，不需要为视频业务提供专门的信道。只要数据网络到达的地方，就可实现视频通信。H.323采用了先进的TCP/IP技术，在提供相同性能和更多功能的同时，大大降低了用户终端的成本以及用户线路使用费用，具有很高的性能价格比。SIP标准sip标准是IETF组织在1999年提出的，其应用目标是在基于internet环境，实现数据、音视频实时通讯，特别是通过internet将视频通讯这种应用大众化，引入到千家万户。H.323和SIP，两者都对IP电话系统信令提出了完整的解决方案。H.323沿用的是传统的实现电话信令模式，比较成熟，而且H.323符合通信领域传统的设计思想，进行集中、层次控制。SIP协议借鉴了其它因特网的标准和协议的设计思想，在风格上遵循因特网一贯坚持的简练、开放、兼容和可扩展等原则，比较简单。综上所述，随着IP应用的日益广泛，H.323已经成为视讯建设的主流，代表未来多媒体视讯会议以及其它网上多媒体应用的发展方向和潮流。但是由于IP网络本身的QoS问题还没得到完全解决，视频会议应用因此容易出现网络抖动、网第61页 络拥塞等现象，系统稳定性没有基于H.320的视讯系统好。所以短期内，基于H.320、H.323体系的视频会议系统还将共存。此外，由于SIP协议的灵活性，H.323和SIP协议将是在不同应用环境的相互补充。第61页 第1章系统设计方案1.1系统组网方案1.1.1组网拓扑图视频会议系统组网拓扑图1.1.2组网说明如上图所示，在总部、子公司会议室部署硬件会议终端，在外人员选择便捷型（软件）会议终端。具体设备部署情况如下：u会议室会场部署：会议室面积在50平米一下的，建议部署HD100一体式会议终端。HD100为一体式会议终端，支持64k~4Mbps会议带宽，支持H.264HP视频编解码，第61页 能够实现双屏双显功能，设备自身提供会议摄像机和会议麦克风，用户只需在会议室配置一台电视机设备+一台投影仪即可实现会议应用，同时用户也可以根据自己的需求选择搭配会议室设备（会议发言系统、音响系统、视频显示系统等等），会议室终端通过Internet与摩云视讯平台连接和交互。推荐配置清单（搭配会议室原有设备）地点方案内容产品介绍备注会议室硬件一体式终端HD100会议终端一体式终端会议室桌面麦克风TrueVoc300D全向拾音，拾音范围半径3米。第61页 会议室液晶电视机55寸高清LED电视机，16:9，1920*1080会议室投影仪现有设备会议室线材配套材料配套材料u出差在外人员部署出差在外人员在电脑上安装一套TrueLink软件视频会议终端（或TrueTouchforIpad/Iphone软件视频会议终端），与摩云平台通过IP线路连接。终端支持64k~4Mbps会议带宽，支持720p30视频编解码，配套高清摄像头及耳麦，实现音视频信息采集、编码、传输。配置清单地点设备说明备注不固定便捷式客户端PC/iPad/手机版本IPad/手机无需采购外设不固定摄像头个人摄像头，推荐：罗技C270也可根据需要自行采购不固定VOIP专用语音设备个人耳麦，推荐：罗技H110头戴式也可根据需要自行采购1.1.1产品介绍uHD100高清硬件一体式视频会议终端第61页 HD100会议终端是一款集成PTZ摄像机的高档视频会议终端，简约时尚的一体化设计，卓越的视音频性能，配合优异的网络适应能力，带来完美的视讯体验。更具备人物与PC画面同步传送、电话呼叫、加密等功能，可全面扩展会议应用，构建高效可视通信。l卓越的视音频质量支持H.264HP效视频编解码和宽频声音处理技术，可提供HD品质的视频分辨率，配合科达独有的视频智能优化及编码策略调整技术，在任何带宽下均有卓越的视音频体验。l方便的远程协作可在视频通信过程中共享高分辨率PC图像，让与会多方在观看发言会场图像的同时浏览演讲稿、图片、电子表格或文档，可选择画中画观看模式或电视机&投影仪双屏幕观看模式。l灵活的网络适应性集成智能丢包恢复、动态速率调整及QoS优化技术，可根据各类网络环境自动调整系统的网络传输特性，并保障在Internet等恶劣网络条件下的会议效果。l完善的安全特性采用128位高可靠加密机制，确保会议信息的安全性；更采用基于专用芯片的嵌入式设计架构和严格的授权认证策略，全面保障系统安全，防止非法入侵。l电话呼叫支持电话呼入/呼出功能，无法在本地会场参加会议者，可通过固定电话或移动电话加入会议；终端也可独立作为电话会议终端机使用。第61页 l简单易用简约时尚的一体化产品，集成高性能PTZ摄像机，并附有高品质界面麦克风，只需连接电视机/投影仪及网络，即可完成部署。硬件提供了手机风格的图形化界面，通过遥控器即可轻松召开会议，如同拨打电话般简单易用。主要技术参数：设备型号HD100视频会议终端网络接口1×10/100M视频接口HDMI主输出，VGA辅输出，外部VGA输入音频接口RJ11数字音频输入，HDMI音频输出，3.5mm输入输出其他接口控制接口：1×RS232，红外遥控其他接口：2×USB2.0（应用功能待扩展）视频分辨率CIF、4CIF、720P,1440x900，1366x768，SXGA(1280x1024)，XVGA（1280x960）,WXGA(1280x800)，720p(1280x720)，XGA(1024x768)，VGA(800x600)视频特性画中画显示，视频输入信号检测，亮度、饱和度、对比度调节，本地视频回显音频特性多路输入自动混音、自动回声消除（AEC）、背景噪音抑制（ANS）自动增益控制（AGC）、静音与哑音控制、自动唇音同步PTZ摄像机使用PE1005S型号机芯，采用1/2.5英寸500万原色CMOS传感器，210万像素输出；配置广角镜，水平广角范围（5.4°-70°），支持10倍光学变焦，自动聚焦；支持自动白平衡（色温范围3000K~7000K），自动曝光；第61页 支持高清分辨率1080PPT转动角度：水平：±92°；垂直：±22°转动速度：0.5~25°/S最低照度：6Lux(F1.8/50IRE/TV=1/30sec,1920×1080movie)清晰度：在1080Pmovie的工作模式下，中间倍率时中心水平清晰度为700线，垂直清晰度为660线，在1倍时，水平清晰度为720线，垂直清晰度为680线遥控器遥控范围：锥角30°以内，最大遥控距离为10m电池：两节7号电池安全特性H.235会议加密，128位AES加密，会议密码，登陆认证与授权，网守密码认证，电气特性输入：100-240V1.2A50-60Hz输出：12V3.75A整机功耗：约25W设备前面板的IRDA接口，红外感应能力为：距离为5m时，水平接收角度为±75°垂直接收角度为±45°环境要求工作频率：47.5Hz～62.5Hz环境温度：0℃～50℃环境湿度：10%～90%无凝结大气压：70kPa～106kPa(海拔3000m气压约为70kPa，测量时不包含矿井情况)第61页 物理特性尺寸（高×宽×深）：150mm*280mm*150mm重量：整机重量约2.5kguTrueVoc300D主要技术参数：设备型号TrueVoc300D指向特性全向拾音电气特性频率响应50Hz～20KHz，最高敏密度-20dB，信噪比超过75dB，采样率48KHz拾音范围6m扩展性支持级联，最多可串联4个uTrueLink致邻/TrueTouch致远便捷式软件视频会议终端第61页 TrueLink便捷式终端软件运行于普通PC，通过配置USB摄像头和耳麦即可实现基于PC的视频会议应用。可通过TrueLink加入虚拟会议室型会议，更可在桌面用户之间进行点对点可视通信或自助式多点会议。在会议中，可同时进行程序共享、文件传输、电子白板、文字交谈等应用，实现便捷高效的异地协作，全面提升办公效率。TrueTouch便捷式终端软件运行于iPad/IPHONE/安卓手机，通过自带摄像头和耳麦即可实现视频会议应用。可通过TrueTouch加入虚拟会议室型会议，更可在桌面用户之间进行点对点可视通信或自助式多点会议。第61页 第1章实现的应用场景1.1远程会议随着集团规模的壮大，人员和分支机构的增多，企业不得不增加大量的成本，比如各种会议费用、差旅费用，以及相关的时间成本，但效果却往往差强人意。通过视频会议系统，可方便地随时随地的进行远程可视沟通，提升沟通效率，缩短决策时间。1.2直播大型活动在酒店举行的大型活动比如：股东大会、报告会或者演讲会，都可以通过视频的方式直播给不在现场的员工或者重要客户。这样即使他们不在现场同样可以感受到集团的产品、服务和文化。第61页 1.1远程培训企业竞争力往往表现为企业集体学习能力的竞争，企业需要持续地开展在职业务或技术培训。远程视频培训可以改变传统的培训教学模式，让员工无需出差即可随时参加培训，大幅度减少集中培训的交通和住宿费用，为企业节省大量成本。1.2和客户及时沟通对于周期较长的客户且面对面沟通需求频繁的客户，可在客户处部署视频会议终端，与客户进行远程交流，还可以利用视频会议系统进行不同层面的客户培训、客户服务，为客户提供更好的服务。以上是科达摩云视讯视频会议系统部分典型的应用场景。在实际的使用中相信会有更多的应用。第61页 第1章摩云视讯系统介绍1.1系统优势1.1.1低成本系统采用租用模式，不需求购买中心服务器以及中心点需要的专线带宽。帮助企业节省高额的设备以及每年中心点带宽的投入；不需要专业的IT人员维护帮助企业节省运维成本。1.1.2大方数系统默认支持同时开128场会议，完全能满足企业多个部门，多个项目同时开会的需求。每个会议室能容纳192位参会者，也完全能满足企业对大方数培训的需求。1.1.3高安全性视频会议系统常用召开一些保密性较高的会议，因此对于视频会议系统要有很高的安全性要求，必须保证整个通信过程中的安全、保密，摩云视频产品可通过如下安全特性提供行之有效的安全防范措施。u嵌入式设计本次配置的摩云视频会议终端采用嵌入式设计，采用专用芯片和高质量元器件、降低功耗、减少发热量，保证设备7*24小时稳定连续运行。嵌入式软件操作系统精简操作指令，减少故障发生概率，具有极高的安全性，不惧怕病毒、黑客攻击。uAES加密和H.235协议本次配置的摩云视频会议平台和终端均支持国际标准的H.235安全通信协第61页 议，媒体流加密采用128位AES，全方位保护会议安全。通过对每组会议的加密，防止会议内容的泄漏，同时也保证了会议内容的完整性与不可篡改性。H.235协议是H.323体系系列中的有关安全方面的一种标准，主要提供了身份认证、数据加密和完整性功能；AES加密是NIST（美国标准技术研究院）提供的一种高效率的对称加密算法，具有运算速度快，安全性高的特点，特别适合用来对视频会议通信业务进行加密，因而成为视频会议领域主流加密算法。当进行加密标准的视频会议时，视频、音频和图形在整个会议过程中的传输都是加密的，解码端通过相同的密钥进行解密，再将图像声音解码。由于其高度的可靠性和科学性，良好的保障了使会议内容安全，以免会议内容被第三方窃取和破译。AES加密和H.235安全通信协议u会议密码设定对于自助式会议，可以将会议模板/虚拟会议室设定会议密码，终端加入会议时需要通过密码验证才能入，密码正确的授权会场可以正常加入会议，密码错误的会场则无法加入会议，确保了自助会议的安全保密性。1.1.1解决南北互通问题系统无需增加外设，平台部署多运营商接入模块，可完美解决多运营商接入第61页 时互联互通的瓶颈问题。保证了参会者在任何网络状况下都能够高速的进入虚拟会议室。1.1.1移动视频终端接入系统支持移动视频终端接入，突破了传统视频会议只能在会议室召开的局限。当相关人员无法赶到既定会议现场时，可以使用苹果或者安卓手机客户端通过3G/Wifi接入参加视频会议。1.1.2电话会议接入在召开视频会议时，常有些人由于一些不确定因素导致无法到视频会议室开会，系统支持扩展接入电话会议解决这类问题。电话会议与视频会议结合后，也大大提升了视频会议系统的覆盖范围。1.1.3智能抗丢包在IP线路的会议中，某一方向出现网络拥塞或通过加密机时，网络内的数据过大而占据了视频会议系统的传输带宽，或在进行数据加密时，出现丢包现象，就会造成对端接收不到完整的视频会议码流，画面会出现跳跃、停顿、马赛克甚至黑屏等问题的产生。摩云视讯系统具备先进的智能抗丢包技术，通过检测网络丢包率，重发丢失的数据包来保证网络拥塞时的会议效果。当网络性能恶劣时，终端可检测丢包情况而启用丢包重传机制，在接收端会通过反向RTP通道向发送端发出请求，发送端将该视、音频重新发送，声音图像流畅不中断，在承载网络出现较高的端到端丢包率时，能够保证达到最佳的视频质量。系统具备8％的网络丢包率情况下保证声音图像清晰连贯，不影响会议的召开。第61页 普通丢包恢复技术摩云丢包恢复技术1.1.1易操作、易维护系统具备良好的人机交互界面，控制平台和终端OSD菜单均采用全中文、图形化界面，操作简便、极具人性化。非专业人士的会议室主持人同学也完全可以独立操作。1.2系统功能1.2.1点对点会议点对点会议即两个会场进行一对一的视讯会议，仅需在会场使用遥控器直接呼叫对方的号码（或从地址薄选择呼叫）即可，无需技术人员协助。可用于各部门或各领导之间的点对点的工作交流会议。终端点对点会议1.2.2多点会议系统可以召开主会场和所有分会场参加的视频会议，同时可以用于某个单位或某个部门的全区域会议，如大型行政会议、销售会议、培训和工作汇第61页 报等。1.1.1分组会议系统支持多组会议同时召开，会议组织形式可根据需要进行设置，各会议间互不干扰。如：召开全单位大型行政视频会议同时，还可以召开部门与部门之间的小型会议或领导之间的桌面会议等等。1.1.2双流功能双视频流功能（简称双流）是将两路本地图像同时传至远端会场，摩云平台支持标准的H.239双视频流功能，功能强大，典型应用场景如下：·一路发言人（主席）特写图像+一路PC图像；此外，在双流显示方式上，摩云平台支持灵活的双流显示方式：单屏双显，双屏双显、单屏三显多种显示方式。双流显示风格如下：单屏双显单屏三显双屏双显1.1.3会议密码设定对于自助式会议，可以将会议模板/虚拟会议室设定会议密码，终端加入会议时需要通过密码验证才能入，密码正确的授权会场可以正常加入会议，密码错误的会场则无法加入会议，确保了自助会议的安全保密性。1.1.4远程遥控第61页 系统提供远程遥控功能：在配置硬件设备的会议室，作为会议室主持人可以远程遥控摄像头来观察远端会议室同事的状况，做到实时的监督。1.1.1多画面显示多画面显示功能作为视频会议系统中的辅助功能，可增强系统应用的灵活性，便于在单一显示设备上以分屏形式同时显示多个远端会场的图像，更加真实再现会议的临场效果。摩云视讯提供强大的多画面功能，系统可支持1、2、4、9、16、N+1（如5＋1、7＋1等）和对讲模式等多种灵活的画面组合模式。系统可在无需结束会议的情况下，实现多画面格式以及多画面与单画面间的动态切换。可以设定各个会场都接收多画面图像或只在主会场显示多画面，其他分会场只收看主会场图像。多画面显示1.1.2远程控制与管理u会议控制管理摩云平台会议系统支持通过WEB控制界面提供完善的会议控制功能，包括指定/取消主席、申请发言、字幕设置、广播会场、多分屏设置、多分屏轮巡、会场静音、会场闭音、添加会场、删除会场、呼叫会场、挂断会场、会议召集、第61页 结束会议、掉线重邀、会议结束提前通知、群邀上线、主场轮巡、广播轮巡、终端控制等等。大大简化了会议操作流程。会议控制系统界面第61页 1.1平台介绍摩云视讯是一个运营级的平台，在平台架构设计上与传统视频会议不同，通过服务器堆叠，支持无限扩容，无限终端注册，无限会议并发。摩云平台采用云计算技术，具备千万级的超大容量。作为科达公司针对企业用户推出的视讯业务，摩云平台已经独自面向客户运营多年。1.1.1软件＋服务器架构-业务网元各层分离-可实现业务的平滑演进1.1.2电信级的可靠性和稳定性-采用电信级设计理念，各功能模块为松耦合设计-系统网元可实现热备份，保障业务运营的可靠性-业务模块动态负载均衡，实时保障系统资源的最优分配-系统网元均采用WATCHDOG设计，保障系统的稳定性-终端均支持国际标准的H.235安全通信协议，媒体流加密采用128位AES，-全方位保护会议安全。1.1.3大容量，可伸缩性架构-平台支持海量会议终端接入，系统能力平滑扩展-平台业务网元采用动态负载均衡方式，扩充性灵活-支持多级分权、分域的组网架构，提供充分的组网灵活性-支持分布式存储1.1.4高清音视频效果第61页 u720p高清图像摩云视讯平台全面采用国际标准的视频编解码技术，支持720p（1280*720）高清图像处理技术，10倍于传统图像的清晰度，达到4Mbps处理能力，画面锐利清晰、色彩逼真鲜艳。采用单芯片编解码解决方案，整幅画面整体处理，比传统多DSP处理方式拥有更低的延时和更好的图像流畅度。此外，系统还支持超强的H.264HighProfile高级图像编码技术，可以在极低的带宽下实现高清，比传统H.264节约了30%以上的带宽。在同样带宽下，可以向用户提供更逼真、更清晰、更流畅的画面。720p的清晰度，是综合成本要求和带宽条件之后，完全能够满足企业的当前需求。720p效果图1.1.1贴心的会议管理功能及统计报表摩云视讯平台为用户定制了贴心的会议管理功能和统计报表。u会议管理ü分层分级实现权限管理ü可实现同步预定视频会议与实体会议室ü所有与会方邮件，短信通知第61页 ü会议开始后自动呼叫与会方入会ü轻松实现会场管理，对与会方进行哑音，画面合成风格调整等操作会场管理u统计报表ü具备会议报表功能ü固定时间段内总的会议时长ü某个账号的会议时长ü某场会议的会议时长，与会方，发起方ü点对点话单统计，多点话单统计第61页 统计报表1.1.1电信级安全可靠摩云视讯平台的设计采用全面的电信级安全性和可靠性设计思路，从系统总体架构及底层处理，到协议规范及业务设计，均遵循电信级安全可靠性原则，保障系统7×24小时可靠运行，再无后顾之忧。-系统采用分布式部署设计，配置防火墙，对非法会议终端的非法会议码流或非法数据包进行拦截，因此具有较高的安全；-系统遵循H.235标准，采用硬件128位AES加密算法，将会议视音频内容进行加密确保视频会议内容在网上传输的安全性。-系统支持端到端的备份策略，实现服务器双机热备份以及异地备份，支持E1IP线路备份功能。1.1.2优秀的网络适应性为了应对IP网络复杂的使用环境，摩云视讯平台采用了系统化的网络适应性技术，从智能抗丢包到码率调整适配，从多网段技术到防火墙穿越，摩云视讯平台提供了丰富的网络适应特性及功能，可基于各种IP网络部署，更可在恶劣网络环境中提供全面领先于传统QoS技术的视频传输效果保障。-支持基于E1、IP、卫星等网络组网，满足不同网络环境设备接入；第61页 -系统超强的智能抗丢包技术，可保证网络丢包率达到8%情况下，音视频流畅连贯；-支持动态速率调整技术，可实时监测网络带宽、动态调整会议带宽，保证会议正常召开；-支持防火墙穿越，具备众多QoS保障机制，适应于各种复杂的IP网络。1.1.1平滑的性能提升摩云平台现阶段能够满足当前召开各类视频会议应用，清晰度为720p30中。采用的视频会议终端，都已经具备1080p60的编解码能力。待日后网路资源更为充裕，对清晰度要求更高的时候，摩云平台可以提升会议的性能，即可达到1080p60清晰度的效果，无需更换硬件，保护现有投资。第61页 第1章与传统自建视频会议对比1.1投入成本方面科达摩云视讯的成本性价比较高，由科达建设投资的摩云视讯平台使得公司无需独立建设视频会议系统中最昂贵的MCU（服务器）部分以及中心点的庞大带宽。科达摩云视讯由于采用了云计算技术统一建设中心平台，资源得到了最大程度的利用。1.2扩容方面优势在公司不断发展的过程中，必定涉及到视频会议系统的扩容：1.2.1设备购置方面自建视频会议系统在扩容方式时需要公司扩容MCU,如果扩容量超过了之前购买MCU的设计上限的话，还需·要再次购买MCU。这是一笔非常大的投资，原有MCU可能被闲置，对于公司的资产保护是非常不利的。科达摩云视讯采用的租赁方式对于扩容需求非常灵活，需要多少点即可扩容至该容量。无任何设备闲置。1.2.2带宽扩容成本随着视频会议点的增多，扩容时不可避免的需要将网络带宽也进行扩容。由于带宽费用按年缴纳，是一个持续性的支出。带宽费用也是将对系统的成本考量时的一个重要组成部分。假设再公司扩容10方的自建视频会议容量，中心点需扩容12M光纤网路带宽。费用至少为10万/年。第61页 带宽扩容除了费用增加外还设计到漫长的扩容实际工作，各地的网络协调，运营商的选择等也是一项繁重的工作科达摩云视讯同样进行10个硬件视频点扩容时。中心点网络带宽费用已包含于平台租赁费用中。1.1.1系统改造方面自建视频会议系统的扩容改造在更换MCU时相当于更换了整个系统的心脏，在改造完成前无法使用原有系统，必定需要一个系统改造周期来完成扩容后的视频会议系统搭建。由于系统的复杂性，该周期可能是几个工作日也可能是几周，该周期内如果公司需要召开视频会议，并将遇到问题。科达摩云视讯可完成实时的系统升级，做到完全的平滑升级，原有系统业务不中断，扩容点设备完成安装后即可马上进入使用，无论是单次大规模扩容还是分次按需求扩容，均可实时完成。1.1.2级联会议使用方面自建视频会议系统对于公司在扩容时原有MCU处理还存在另一种解决方式，即将原有MCU作为级联MCU处理，将多个小容量MCU级联起来召开一个大型会议。任何级联会议均存在以下问题：ü图像和声音影响：2次编解码，会导致延迟增加，图像质量损失。ü分屏应用影响：A会议上无法同时显示B会议上多个会场画面ü大规模会议中断风险：级联点出现故障，B会议中所有会场将无法参加会议。ü会场接入容量影响：会议级联占用2个点，如：要召开50点会议，需要配置52点接入容量。第61页 ü用户操作上影响：召开2个会议，2个工作界面，成倍增加复杂性和工作量。科达摩云视讯系统最大可支持单会场192个终端参会，短期内可完全满足公司的扩容需求，随着技术的发展，远期的超大容量会议必定也可解决。在单会场192方容量内无需采用级联模式，自然也避免了上述的级联问题。1.1各分支机构南北互通方面由于中国运营商的垄断经营，互联网络的南北互通是一个存在已久的问题，公司遍布全国的分支机构也必定存在着联通、电信等各式网络。科达摩云视讯采用多运营商骨干网线路接入的方式来保障联通、电信、移动、香港国际线路等多个运营商线路的互通。保障公司的视频会议效果，而这恰恰是自建视频会议系统需要花较大成本来解决的一个问题。1.2系统便利性方面自建视频会议由于MCU通常部署在企业内网，出差在外的同事如果也要加入会议，那么企业需要购买防火墙穿越设备，导致成本直线上升。科达摩云视讯采用云模式，即使出差在外的同事也可以随时灵活的参与会议，无需添加任何其他设备。1.3网络改造方面视频会议系统必然是基于网络才能正常运行，如之前举例所需的自建视频会议系统，网络需要建设，各个分支机构也需要建设网络。网络改造是一个非常大的工程，各办事处的网络环境也不尽相同，需要漫长的周期与庞大的费用科达摩云视讯无需进行网络改造，中心平台网络方面，科达摩云视讯采用多运营商骨干网线路接入，保障足够的带宽给公司使用。分支机构网络方面，正是第61页 由于科达摩云视讯的多运营商线路，使得公司各分支点可灵活选择运营商线路供视频会议使用，改造周期几乎为零1.1系统搭建方面视频会议系统由多点控制单元，各视频会议终端以及各配套系统组成，搭建过程需要经历工程勘测、设备安装、联网调试、验收等多个阶段，时间往往长达3周至一个月，这些都是自己视频会议系统不可避免的科达摩云视讯系统搭建无需经历时间最漫长，工程最复杂的中心平台搭建以及全网联调阶段，设备安装单点只需半小时即可，搭建周期极短，可达到视频会议系统即买即用1.2IT支持方面自建视频会议召开会议时由于设备的专业性，往往需要专业IT人员进行支持，会议前需要连调过程。对于IT人员对设备的掌握程度有较高要求，视频会议支撑也将成为IT人员的日常工作。科达摩云视讯系统使用简便，无需专业知识，通过培训半小时即可完成所有操作。1.3系统维护方面自建视频会议的专业性决定了需要专业的人员去维护系统，设备的周期性检查，常见故障的排查往往占用了IT人员大量的时间，成为了一项不轻的工作负担。科达摩云视讯将视频会议系统中最重要，故障点最多出现的中心平台统一管理，有专业人员按照电信级规范进行7*24*365维护，公司无需IT人员进行系统维护。第61页 对比总结对比项目自建系统科达摩云视讯本期建设建设资金MCU建设费用至少百万，网络费用每年至少几十万每年支付平台租赁费用（含每年中心点带宽服务器租用以及服务费用）网络改造漫长的网络改造周期，IT人员负担庞大的工作量中心平台多线路接入，用户网络无需改造系统搭建经历工程勘测、设备安装、联网调试、验收等多个阶段，时间往往长达3周至一个月设备安装单点只需半小时即可，搭建周期极短，可实现视频会议系统即买即用使用维护网络费用每年几十万左右的网络专线费用已包含在平台租赁费中，无需再次支付IT支撑会议举行需要IT支撑，涉及会议前联调准备，会中保障等多步骤操作简便，无需IT支撑便利性在企业外部参会，需要架设穿越防火墙设备无需架设任何硬件设备，在企业外部的同事同样可以参加会议系统维护需要IT将视频会议系统维护作为一项专项工作来进行IT免维南北互通需要多线路接入解决，额外支付网络费用及设备费用摩云视讯平台多运营商线路接入，无需额外投入第61页 后期扩容设备购置购买新MCU，原有MCU可能闲置根据实际需求扩容，精确到个位数系统改造漫长周期，改造过程影响现有系统使用不影响现有系统，扩容迅速，周期极短级联会议图像和声音影响受影响；会场接入容量影响；用户操作上影响单会场192方接入，无需级联会议即可召开大方数会议带宽扩容每年额外支持高昂网络费用，漫长的扩容周期，繁重的扩容工作量无需额外支付费用，无扩容改造工作第61页 第1章会场环境要求视频会议室的装修由需方负责，但视频会议中会场的装修对于获得满意的视觉和声音效果是一个很关键的因素。设计良好的视频会议室除了可提供参加会议人员舒适的开会环境外，更可以提供较好的临场感,提高视频会议的效果，为此，我们提出如下建议：1.1视频会议室总体设计1.逼真地反映现场人物和景物，使与会者有临场感，以达到视觉与语言信息交流的良好效果。2.会议室中传送的图像包括人物、景象、图表、文字等，应当清晰可辨。3.会议室内温度、湿度适宜，空气流通。4.应有消防设备和紧急安全通道。1.2视频会议室大小与环境1.会议室大小：视频会议室的面积根据各地会议室的具体情况决定，建议按平均每人2.2平方米计算会议室面积。2.会议室的环境：会议室应设置在远离外界嘈杂、喧哗的位置。从安全角度考虑，应有宽敞的入口与出口及紧急疏散通道，并应有配套的防火、防烟报警装置及消防器材。会议室的设置应符合防止泄密，便于使用和尽量减少外来噪声干扰的要求。会议室内空调的噪声应该比较低，如室内空调噪声过大，就会大大影响该会第61页 场的音频效果。会议室环境要求参数如下:室内风速：0.1米/秒室内温度：18-22摄氏度室内相对湿度：60%--80%室内环境噪声：≤48dB1.1会议室的布局布局原则：保证摄像效果以达到再现清晰图像的目的。布局要求：1.背景为了防止颜色对人物摄像产生的“夺光”及“反光”效应，故背景墙应具有均匀的浅颜色，通常多采用米色或灰色，以使摄像机镜头光圈设置合适。而房间的其他三面墙壁、地板、天花板等均忌用黑或鲜艳色彩的饱和色，通常采用浅蓝色、浅灰色等。每面墙都不适宜用复杂的图案画或挂复杂的画幅，以免摄像机移动或变焦时图像产生模糊现象，并增加编码开销。总之，会场布置应庄重、朴素、大方。2.会议桌会议桌布置采用排式。为减少面部阴影，要求采用浅色桌面或桌布。另外，在麦克风和桌面之间最好加一层软性材料,以免造成敲击桌面时造成太大的响动。3.椅子应尽量采用舒适的椅子，同时椅子不装小脚轮，限制移动，以防止离开镜头。4.声响考虑为了保证声绝缘，地上应铺上地毯，天花板应装消音板，四周墙壁应装隔音毯，窗子应安装双层玻璃，桌子铺上桌布。由于会议室进行了隔音处理，房间中具有混响系数通常应在0.35-0.55之间。第61页 会议室1会议室2会议室3第61页 1.1会议室的照度灯光照度是视频会议室的一个基本的必要条件，由于电视会议召开时间具有随机性，故室内应用人工冷光源避免自然光。会议室的门窗需用深色窗帘遮挡。光源对人眼视觉无不良影响。选择三基色灯(色温3500K)较为适宜。照度要求规定如下：为了确保正确的图像色调及摄像机的自平衡，规定照射在与会者脸部上的光是均匀的，照度应不低于500lux。灯光的方向比灯光的强度更为重要，为灯光安装漫射透镜,可以使光照充分漫射，使与会者脸上有均匀光照。监视器、投影电视附近的照度为50-80lux，应避免直射光。1.2传输条件会议室和控制室应预留终端线缆，若采用以太网，距离超过100米时,以太网网线传输将性能下降，建议采用光纤收发器传送以太网信号。若采用同轴电缆，要求采用芯线线径0.3平方毫米(75欧姆)，不能采用芯线线径0.2平方毫米的(75欧姆)，否则将影响信号质量。1.3供电系统为保证会议室供电系统安全可靠，减少经电源途径带来的串扰，应采用三套供电系统。1.一套供电系统作为会议室的照明供电。2.第二套供电系统为空调等设备供电，空调供电应采用三相四线制。3.第三套供电系统作为整个终端设备，控制室设备的供电，该套供电系统的供电能力应不小于10安培。若会场配备不间断电源(UPS)，每套终端设备须第61页 配备一台功率不小于1500W的UPS；控制中心设备需配备一台功率不小于2000W的UPS。供电系统输出交流电应满足以下条件：220V±5%，50Hz±5%。4.会议室、控制室需有若干AC220V/15A的电源插座，均匀分布在四周墙面。会议室、控制室需配有多用电源接线板，每个终端配有1个多用电源接线板，每个MCU设备配有2个多用电源接线板。5、接地是供电系统中比较重要的问题，应予以足够重视。接地方式分为联合接地方式和单独接地方式两种,联合接地时电阻需求小于0.5欧姆，单独接地时电阻需求小于1欧姆。地线宜从控制室或机房设置的接地汇流排上引接，尽可能从传输机房拉到会议室和控制室的供电设备使用。要求给会议室和控制室供电的交流电源零线和地线的电压差≤1V。第61页 第61页 第1章实施周期项目名称项目描述预计周期设备安装硬件终端拆箱、安装指导，会议室布局调整指导软件终端安装指导，账号分配1-3个工作日现网调测终端安装完毕后在现网中进行测试，包括所有用户连接模拟测试，模拟会议召开，会议室使用环境效果等1个工作日培训现场和远程的方式进行操作培训1个工作日项目实施预计共耗时1-4个工作日第61页 第1章Support支持秉承“以客户为中心，为客户创造价值”的服务理念，科达在中国建立了专业化、标准化、多元化的服务体系，以遍布全国的服务网络向客户提供高效、快捷的全方位支持。针对企业视频会议客户，科达可以通过全国统一的客户服务中心、本地化的区域服务机构以及经过严格筛选的渠道合作伙伴，协同提供高效、便捷、本地化的专业服务与支持，服务内容包括远程与现场支持、系统初始安装、产品快速送修、紧急免费备机、快速上门、软件升级等各个方面。您可以通过电话、网络、邮件等多种方式快速联系我们。1.1本地化服务公司具有专业技术职称的员工占公司员工总数的90%，本科以上学历的员工占公司员工总数的85%，其中有10多位博士，90多位硕士，他们的知识和信念成为科达最宝贵的财富。公司组织机构及遍布全国的销售服务机构：苏州科达科技有限公司上海研究所1.销售管理部第61页 =======>开发部1.大客户部市场推广部2.云视讯事业部销售部客户服务部3.北京办事处4.上海办事处5.广州办事处6.成都办事处7.西安办事处8.长春办事处9.南京办事处10.济南办事处11.武汉办事处12.南昌办事处13.长沙办事处14.太原办事处15.杭州办事处16.福州办事处17.合肥办事处18.哈尔滨办事处19.沈阳办事处20.昆明办事处采购部21.重庆办事处计划部22.贵阳办事处制造部23.郑州办事处物流部24.石家庄办事处质量部25.太原办事处财务部26.兰州办事处人力资源部27.银川办事处第61页 培训部1.海口办事处总师办2.宁波办事处办公室31.宁夏办事处苏州科远软件技术有限公司32.新疆办事处苏州科达通信技术发展有限公司33.深圳办事处1.1客户服务热线科达客户服务中心可以提供7×24小时电话支持，在产品使用中遇到任何问题，您都可以通过拨打全国统一的免费客户服务热线获得支持。科达客户服务热线为：800-828-2866（固定电话拨打）400-828-2866（固定电话、手机均可拨打）1.2E-mail邮件服务科达客户服务中心也可以通过E-mail受理客户的服务咨询与申告，并在收到邮件后及时与您联系，为您提供支持。科达E-mail服务邮箱为：servicets@kedacom.com1.3备件服务全国31个办事处可提供本地化的备品备件，为客户快速更换故障设备。1.4产品软件免费升级服务软件升级服务能够保证产品软件版本、程序一直持续更新，确保产品时刻保持最佳的性能并拥有最新的功能。第61页 第1章新东方高清会议系统案例分享1.1客户简介新东方教育科技集团由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来，集团以培训为核心，拥有满天星幼儿园、泡泡少儿教育、优能中学教育、基础英语培训、大学英语及考研培训、出国考试培训、多语种培训等多个培训体系，同时在基础教育、职业教育、教育研发、出国咨询、文化产业等方面取得了骄人的成绩。作为中国著名私立教育机构，新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市。截止2013年5月，新东方已经在全国50个城市设立了57所学校，7家产业机构，32家书店以及726家学习中心，累计面授学员近1600万人次。1.2应用价值u加强集团总部和各子品牌、分校之间的沟通，提升沟通效率u将各分校的教师远程培训日常化，极大的提升了教师培训效率和效果，增强新东方的核心竞争力u人力部门、财务部门和市场部门等支撑性部门能及时与各分校进行有效沟通，提升内部工作效率，避免出现部门墙的情况u尝试远程授课等新型教学方式，突破了师资力量地区限制u通过远程视频沟通的方式，减少企业管理层因会议而出差，节约了差旅成本，降低时间成本，极大的提高了工作效率1.3实际应用第61页 2014年1月会议数据统计：18场会议、10场全国性会议、8场区域性会议、会议总时长87小时、全国性会议63小时、区域性会议14小时。日期参会学校申请部门2014/1/2所有学校集团信息管理部2014/1/3所有学校集团网络运营部2014/1/3所有学校集团教师培训中心2014/1/3所有学校集团国外考试推广管理中心2014/1/6所有学校集团信息管理部2014/1/7总公司移动-南京南京2014/1/8所有学校集团泡泡少儿教育推广管理中心2014/1/9所有学校集团教务管理部2014/1/9哈尔滨-合肥哈尔滨2014/1/10所有学校集团信息管理部2014/1/15济南、合肥、福州、武汉武汉2014/1/15总公司移动-南京南京2014/1/16荆州、黄石、武汉、宜昌武汉2014/1/16合肥、武汉武汉2014/1/16南京学校集团泡泡少儿教育推广管理中心2014/1/23所有学校集团国外考试推广管理中心2014/1/24全国所有学校信息管理部，市场营销部2014/1/27厦门-杭州第61页 1.1系统项目周期u长达1年多的项目搁置，源于较大的费用投入u为期1个月，2次不同阶段的测试，获得了高层的认同u在南京测试点，安排过0.5小时设备送达，10分钟安装参会成功的案例u仅2周时间，即完成全国49个城市发货、安装、调试、运行的工作第61页 附录1、科达视讯简介苏州科达科技有限公司（简称“科达”）是一家领先的专业视讯厂商，致力于视讯产品的研发、生产、销售和服务，以卓越的技术为运营商、政府、企业以及各行业客户提供创新的产品及解决方案。科达成立于1995年，总部位于苏州，在中国设有31个分支机构，在新加坡设有海外分公司，目前拥有员工2000余名。产品及解决方案主要涵盖视频会议、可视通信、网络视频监控等领域，已广泛应用于各类行业。技术研发持续创新是科达快速、稳健发展的原动力，而每年销售额20%以上的研发投入为持续创新提供了坚实的保障。科达建立了中国规模最大的专业视讯研究中心——科达上海研究所。持续的投入与积累使科达拥有了众多核心与创新技术，在视频会议及可视通信领域缔造了众多第一。不论是现在还是未来，科达都可为您提供先进的视讯产品。2003年推出业内第一套4CIF清晰度视频会议系统2004年攻克交互式卫星视频会议难关，推出业内第一套交互式卫星视频会议系统2005年推出中国第一套基于H.264编解码技术的视频会议系统KDV视频会议系统项目入选“国家火炬计划项目”第61页 2006年推出集N+1备份、线路备份、冗余备份为一体的高可靠视频会议解决方案业内率先推出集成防火墙穿越技术的MCU2007年推出基于H.264技术的超低带宽视频通信解决方案研发出智能抗丢包技术，全面提升恶劣网络条件下的视频通信可靠性2008年推出业内第一台1080p视频会议终端推出业内首个1080p整体可视通信解决方案2009年推出业界第一套专业可视指挥调度系统，将指挥调度推向全面可视化时代推出业内第一套1080p高清嵌入式电视墙解码系统2010年推出业内首款1080P@60fps高清视频会议终端推出业内第一台触控式高清硬件桌面会议终端2011年推出业内第一套“云”视讯系统推出业内领先的图像整合解决方案高端、广阔的用户科达部署了中国最大的视频会议系统——某部队视频会议系统，覆盖节点超过12000个。建设了全国规模最大的高清可视指挥调度系统——广西公安高清视频指挥调度第61页 系统，覆盖区公安厅、200个分局和近千个派出所。科达视频会议产品广泛应用于：公安、检察、法院、司法、消防、边防、武警、军队、劳教、电力、气象、地震、工商、环保、税务、水利、银行、财政、劳动、教育、交通、质检、药监、海事、农业、安全等各个行业。重要会议/活动保障科达为2008北京奥运会提供奥运安保可视指挥调度系统科达在2007、2008连续2年为全国两会提供专业可视应急指挥保障系统国家主席胡锦涛在2009年APEC会议期间，在新加坡南洋女子学校通过摩云视讯平台与留学复旦的新加坡学生进行远程视频交流科达为2009年第11届全运会提供视讯保障系统科达为2010年广州亚运会提供视讯保障系统科达为2010年60周年国庆庆典安全保障提供指挥调度系统在今天，科达正以强大的研发实力和市场竞争力迅速跻身全球领先的专业视讯厂商；在未来，科达将以持续的创新动力推动网络通信方式的变革，为用户创造全新的沟通价值。第61页 附录2:科达公司资质苏州科达科技股份有限公司营业执照第61页 第61页 第61页 附录3：机房资质2010年6月7日，苏州国科数据中心正式获得由江苏省通信管理局颁发的互联网数据中心业务经营许可证——《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》。业务种类：第一类增值电信业务中得因特网数据中心业务。第61页 2010年6月3日，苏州国科数据中心正式获得由UPTIMEINSTITUTE认证的亚太地区第一块T4级数据中心牌照。2011年1月28日，苏州国科数据中心正式获得ISO9001:2008质量管理体系体系认证。2011年12月15日，苏州国科数据中心正式获得ISO/IEC27001:2005信息安全管理体系认证。2011年12月15日，苏州国科数据中心正式获得ISO/IEC20000-1:2005信息安全管理体系认证。第61页'