乔龙CBD智能系统--方案 112页

'乔龙CBD智能系统--方案第一章侨龙•财智国际CBD区智能系统概述1.1项目概述项目名称：侨龙•财智国际CBD区智能化工程；建设单位：遵义侨龙房地产开发有限公司；建设地点：本项目位于遵义市遵义县龙坑镇遵南大道（中段）；用地面积：项目总33047平方米，容积率3.5；建筑面积：143000平方米；区内业态：小型办公（LOFT、SOHO）、商铺、大型超市、商场（裙楼）、餐饮、娱乐及五星级酒店等。侨龙•财智国际规划设计为四栋多层商业建筑、四栋高层建筑（其中包括两栋LOFT办公建筑，1栋SOHO建筑和一栋综合办公楼。商业裙房位于LOFT办公建筑和SOHO建筑下方的两层商业裙房）；地下一层，地上最大高度108米（综合办公楼）；我们所提供的侨龙•财智国际CBD区智能化系统工程建议方案和设备配置，旨在提供性价比最优的产品、最优质的服务和最完善的解决方案，确保系统集成的先进性和实用性，并提供最好和最完备的技术支持、施工、调试及现场服务，实现业主的愿望和目标，达到双赢的结果。本次方案针对侨龙•财智国际CBD区智能化系统工程的要求、特点和目标，我们为业主提供的智能化系统的建议方案充分体现了本公司一贯遵循的高标准和高要求的原则，采用建立在思想集成、系统集成、功能集成、网络集成、软硬件界面集成和施工界面集成等多种技术之上的建设模式，以达到业主“思想领先、技术一流、功能卓越、服务满意”的总体要求。1.2项目建设目标结合商务写字楼建设的需求分析和系统设计思想，理解用户拟将侨龙•财智国际CBD区建设成为一座具有国内外先进水平的数字智能化建筑，本工程范围112 内的弱电系统的使用功能、管理要求达到国家智能建筑设计甲级标准。该建筑建成后可以达到的目标如下：1、高效将建筑的结构、系统、服务、管理四个基本要素进行优化组合，提供一个投资合理，具有安全、舒适、快捷的服务，休闲、轻松阅览和办公的环境，从而提高工作效率。2、科学管理的硬环境考虑建立通讯自动化和商务写字楼智能化管理系统，为服务、办公的管理手段创造一个硬环境，提供对楼宇的集中监控平台。3、降低管理成本建立起集中监控、人机界面、信息共享、系统集成基础上的综合管理模式，从而实现减少维护管理人员，各系统信息显示集中、直观、降低运行成本。4、充分体现系统得先进性、安全性、可扩展性将商务写字楼原有分立的楼宇机电设备及各系统,计算机网络和通讯系统、商务写字楼智能化管理系统进行有机的系统集成。系统定位要求起点高、设计水平先进。在设备和系统造型上采用知名度高、技术成熟、性能价格比合理、市场占有量大的产品。此外，在系统规划中，保证系统留有充足的可扩充余地，以满足将来升级换代的需要。5、充分体现现代化的智慧绿色节能商务写字楼通过对商务写字楼硬件设施的自动化控制，使商务写字楼空气质量提高到一定标准，对设备节能控制达到国际先进水平；利用新型绿色建筑材料和物联网技术，是商务写字楼实现正真意义上的低碳环保理念；1.3系统组成结构结合商务写字楼项目的管理模式，及项目成本方面考虑,对智能化系统进行初步配置，具体规划如下9系统：分别是：112 1、综合布线系统；2、网络系统（含室外无线Wifi接入AP）；3、物业管理系统4、信息发布系统5、视频监控系统6、停车场管理系统7、巡更系统8、UPS电源及配电系统9、机房环境系统1.4系统设计依据本次建议书主要根据以下资料、规范和标准：《智能建筑设计标准》（GB/T50314-2006）《智能建筑工程质量验收规范》（GB50339-2003）《综合布线系统工程设计规范》（GB50311-2007）《综合布线系统工程验收规范》（GB50312-2007）《安全防范工程技术规范》（GB50348-2004）《视频安防监控系统工程设计规范》（GB50395-2007）《入侵报警系统工程设计规范》（GB50394-2007）《出入口控制系统工程设计规范》（GB50396-2007）《背景音乐系统工程技术规范》（GB50526-2010）《电子信息系统机房设计规范》（GB50174-2008）《电子信息系统机房施工及验收规范》（GB50462-2008）112 《通信用不间断电源（UPS）》（TY/T1095-2008）《建筑物电子信息系统防雷技术规范》（GB/50343-2004）《民用建筑电气设计规范》（JGJ/T16-2008）《民用建筑电线电缆防火设计规范》（DGJ08-93-2002）《供配电系统设计规范》（GB50052-2009）《钢制电缆桥架工程设计规范》（CECS312006）以上所列的主要技术标准和规范，如未能达到国际或国内最新标准时，应使系统的施工及选用的设备和材料符合最新的国际、国内标准，并提供采用的国际、国内标准、规范和所应用的最新版本的有关技术依据资料。1.5系统设计原则1、先进性系统采用国际、国内通行的先进技术，适应时代发展的需要；由于本工程体现的是现代计算机网络技术、通信技术的应用，因此我们在系统配置时选用符合国际标准的先进网络技术构建系统。2、成熟性以实用为原则，采用成熟的具有工程实践的先进技术。3、开放性采用开放的技术标准，避免系统互联或扩展的障碍；开放性是系统集成的关键因素，根据国际信息技术发展的潮流，集成系统设计必须遵循“开放式”的原则。所谓“开放式”，实质上是要求解决不同系统和产品之间的接口和协议的标准化，以保证它们之间具备“互操作性”。4、按需集成根据工程特点，按照管理需要分层次、分阶段实现集成。112 5、标准化采用标准化的设计和标准化的产品；系统设计符合前述有关设计规范，同时设备均为标准化设备，便于备件储备和互换。6、可扩展性充分考虑未来发展，在系统设计时留有合理的冗余；系统具有充分的扩展能力，为未来可能的业务发展需要留有充分的余地。7、安全性、可靠性包括系统自身的安全和信息传递的安全，以及运行的可靠性；通过信息集成的综合管理，使商务写字楼的运营环境更安全。8、管理可控性和维护简易性任何先进的技术和产品要发挥良好的应用都不能违背三分技术和七分管理的通则，因此我们在系统设计以至于将来的施工和管理方面自始至终都将未来的系统管理作为一项重要的工作加以谨慎考虑。我们采取先进实用的技术，实现简约化的管理和维护的指导思想，以设备功能模块化，系统控制分级化为原则，为用户提供即强大又容易控制的系统硬件、软件管理功能，也便于故障诊断和日常维护。9、实用性系统设计时，充分考虑各类产品的性能价格比，对关键性的产品应以性能的先进性为主要考虑因素，以提高系统的整体水平，对非关键性产品则以实用性为主。112 第二章综合布线系统2.1系统概述侨龙•财智国际CBD区是高档商务写字楼建筑群体，不论是办公还是商务写字楼管理都需要建立一套高速、稳定、安全的信息传输网路，即：结构化综合布线系统。建筑物结构化综合布线系统(SCS)又称开放式布线系统，是一种在建筑物和建筑群中综合数据传输的网络系统。它是把建筑物内部的话音交换、智能数据处理设备及其它广义的数据通信设施相互连接起来，并采用必要的设备同建筑物外部数据网络或电话局线路相连接。结构化布线系统是根据各节点的地理分布情况、网络配置情况和通信要求，安装适当的布线介质和连接设备，使整个网络的连接、维护和管理变得简单易行。2.2需求分析侨龙•财智国际CBD区是地、市级商务写字楼，根据商务写字楼的规模和综合布线系统目前的发展情况，我公司建议采用世界知名的品牌，选用超五类综合布线系统，超五类系统是目前综合布线产品当中技术先进，并且已经有国际统一认定标准，技术相对成熟的产品，可以保证用户建成的系统在5-8年内不落后。后面设计暂按照超五类综合布线系统考虑。2.3系统组成结构根据EIA/TIA568标准，建筑物综合布线系统由六个子系统组成，采用星型结构布放线缆，可使任何一个子系统独立地进入综合布线系统中，其六个子系统分别为：Ø工作区子系统Ø水平布线子系统Ø干线子系统112 Ø设备间子系统Ø管理子系统Ø建筑群子系统系统结构图如下：2.4实现功能综合布线系统是智能建筑的基础设施，是构成智能建筑高速公路和神经网络的基础。能否在现在或将来始终具备最先进的通讯和现代化楼宇管理水平，将取决于是否具有一套完整高质、符合国际标准的布线系统。对于本系统，主要实现：Ø提供商务写字楼内管理者和工作人员宽带上网需求；Ø提供商务写字楼内业务应用系统、内部办公网络、内部数据的线路基础；Ø提供大楼内部语音通讯的线路基础；Ø提供大楼内和市话网通讯的线路基础及运营商公话内部线路基础；Ø提供信息发布、管理一卡通、业务应用等系统的基础线路；112 2.5系统设计2.5.1设计方案说明从理论上讲综合布线系统几乎包容了智能建筑全部弱电系统的布线，但在实际上，由于行业、规范和成本原因，当前综合布线还不能替代所有传统的弱电布线，如消防系统（FA）、有线电视系统（CATV）等。所以，综合布线系统主要是作为办公自动化（OA）和通讯自动化（CA）的基础设施。本设计主要考虑语音和数据的布线需要。系统采用模块化结构，所有插件均为积木式的标准件。由于其业务的特殊性，系统内任何信息点均能够经过跳线连接不同类型的设备，便于用户管理，在设计中我们充分考虑了足够的预留；网络机房和电信机房设计在一起，这样既便于管理，又节省投资。水平布线方面，充分考虑到计算机网络、电话线路、楼宇自控、监控、消防、一卡通、空调等信息的传输需要。商务写字楼综合布线主要产品技术性能要求如下：1.千兆光纤类型：室内/室外千兆单模光缆，紧缓冲层规格：8.3/125，6芯标准：IEEE802.3ae，TIA/EIA-492AAAC，ISO/IEC11801:2002，IEC60793-2-10TypeA1a.2带宽：1500/500MHz•km（溢出光源驱动带宽）和2000MHz•km应用：能支持千兆兆以太网速率达1500米认证：ETL认证2.室内语音主干电缆类型：三类大对数UTP电缆芯线规格：24AWG标准：ISO/IEC11801:2002Ed2.0，IEC60332－1、IEC60754标准要求。112 带宽：≥16MHz护套：阻然PVC材料u认证：ETL认证。3.超五类非屏蔽双绞线u类型：超五类UTP电缆，具有每线对隔离的十字骨架结构，以保证系统的传输性能。芯线规格：23AWG芯线对数：4对，每芯带有彩色护套标准：ISO/IEC11801:2002Ed2.0带宽：≥100MHz护套：阻然PVC材料认证：ETL认证。符合CM性能要求。4.超五类非屏蔽信息模块规格：六类非屏蔽RJ45模块插座标准：EIA/TIA-568-B,ISO/IEC11801:2002Ed2.0直流电阻：0.3Ω绝缘阻抗：不低于500ＭΩ拔插寿命：≥750次端接寿命：≥150次接点阻抗：≤20mΩ兼容：可同时兼容RJ11和RJ12材料：所有塑料材料符合UL94-V0应用保护：六类信息模块带内置360º封闭式防尘盖应具有任选90度(垂直)或45度(斜角)安装方式，插座背部携带尖端IDC112 塔身，信息模块应使用不同颜色以区分数据点或语音点，安装简单、快速，信息插座上可额外添加端口标识图标以区别用途，能一只手插拔。认证：ETL认证。5.面板规格：86型单口或双口，与RJ45模块插座配套颜色：乳白色材料：所有塑料材料符合UL94-V0。特性：可以垂直或者45度安装信息模块，并可附加文字标识。6.六类非屏蔽模块数据跳线规格：超五类UTP，4对模块化RJ45至RJ45跳线标准：EIA/TIA-568-B，ISO/IEC11801:2002Ed2.07.光纤跳线规格：SC-SC和SC-FC接头连接到光纤配线架及交换设备的光纤跳线应支持千兆以太网，可以采用SC接口连接到桌面设备的光纤跳线应支持千兆以太网，可采用SC接口标准：ISO/IEC11801:2002Ed2.0最大损耗：<0.75dB8.语音配线架规格：多模50/125µm110配线系统标准：ISO/IEC11801:2002Ed2.0安装：19”机柜/机架式安装，配线缆管理器及标签条。9.超五类非屏蔽数据配线架规格：超五类UTPRJ45模块化快接式结构112 标准：EIA/TIA-568-B，ISO/IEC11801:2002Ed2.0安装：19”机柜/机架式安装，配有线缆固定支架，用于线缆绑扎固定，保证线缆弯曲半径，配线架配有文字标识条。端接寿命：≥150次应用保护：模块化超五类信息带内置360º封闭式防尘盖，插座背部携带尖端IDC塔身，能一只手插拔。10.光纤配线架规格：12/24口机架式结构，有足够的空间保证光纤的盘绕、固定和接续，带有熔接盘及固定附件。标准：ISO/IEC11801:2002Ed2.0安装：19”机柜式安装。11.光纤适配器规格：采用SC接口。标准：ISO/IEC11801:2002Ed2.0安装：可方便地安装到光纤配线架上。12.光纤尾纤规格：多模50/125µm，以及单模8.3/125µm连接到主干光缆及配线架的光纤尾纤应支持10G以太网，采用SC接口连接到水平光纤模块的光纤尾纤应支持千兆以太网，采用SC接口u标准：ISO/IEC11801:2002Ed2.0最大损耗：<0.75Db13.机柜112 符合ANSI/EIARS-310-D、DIN41491;Q/FBXD01-2004标准；兼容19“国际标准、公制标准和ETSI标准；规格：（1）宽600mm×深600mmm×高2000mm；（2）宽800mm×深600mmm×高2000mm；（3）宽600mm×深1000mmm×高2000mm；钣材：全部选用SPCC优质冷轧钢板制作；厚度：设备支架（方孔条）2.0，其它1.5mm；性能特点：防静电接地系统，前后门采用网孔门设计，可拆卸左右侧门和前后门；主体颜色：黑色。整个侨龙•财智国际CBD区商务写字楼的综合布线系统采用星形拓扑结构，各建筑内的应用系统系统可独立进入设备间主配线架群，改变任何建筑物内子系统时不会影响其它子系统的运行。在用户增加设备时，也不会造成整个系统的改动，而只需在配线架上改动跳线即可实现。而多模光纤主干网络的应用，以带宽大、传输速率高的特点，传输大楼日后正常运行时的大量信息。2.5.2工作区子系统工作区布线子系统由终端设备连接到信息插座的连线(或软线)组成，它包括装配软线、适配器和连接所需的扩展软线，并在终端设备和I/O之间搭桥。为了提高系统的先进性和灵活性，所有的工作区插座全部采用六类模块，实现语音与数据可互换。工作区全部采用六类的双绞线，确保系统的传输性能；六类综合布线系统技术性能要求较高，不允许现场制做，所以数据信息点需要购买生产厂家制做的原装跳线。系统结构如下图所示：112 2.5.3水平干线子系统水平子系统的作用是将干线子系统线路延伸到用户工作区，水平子系统区别于干线子系统的区别是：水平布线系统处于同一楼层，并端接在信息插座或区域布线的中转点上。我公司建议侨龙•财智国际CBD区综合布线系统的水平电缆均采用超五类4对UTP(非屏蔽双绞线)，这样配置突出体现了综合布线配置灵活的优势，虽然目前价格略高，但是从长远来看可以根据改变的需求任意变换信息点的用途（语音/数据），与系统改造比较节省了大量后期投资。另外采用4对非屏蔽双绞线(UTP)能支持大多数现代通信设备。在需要某些宽带应用时，可以采用光缆。水平布线子系统一端端接于信息插座上，另一端端接在干线接线间、卫星接线间或设备机房的管理配线架上。系统结构如下图所示：2.5.4管理子系统管理子系统由交连、互连和配线架和信息插座式配线架以及相关跳线组成。112 管理点为连接其它子系统提供连接手段。交连和互连允许你将通信线路定位或重新定位到建筑物的不同部分，以便能更容易地管理通信线路。通过卡接或插接式跳线，交叉连接允许你将端接在配线架一端的通信线路与端接于另一端配线架上的线路相连。插入线为重新安排线路提供一种简易的方法，而且不需要安装跨接线时使用的专用工具。根据线缆长度及信息点数量初步设计每一层设置1个配线间，管理该层信息点；楼层配线架的水平区部分全部采用24口六类配线架和24口超五类配线架；语音主配线架全部采用100对110对配线架，语音区采用超五类模块。根据甲方提供的建筑弱电图标注。系统结构如下图所示：2.5.5垂直干线子系统干线子系统是建筑物内网络系统的中枢，该子系统把公共系统设备互连起来，由它将各楼层的水平子系统联系起来。它提供建筑物的干线(馈电线)电缆的路由。通常由垂直大对数铜缆或光缆组成，它的一端端接于设备机房的主配线架上，另一端通常端接在楼层接线间的各个管理分配线架上。侨龙•财智国际CBD区可采用8芯单模光纤（数据）及阻水电缆（语音）作为数据和语音传输的主干线缆，100对大对数电缆作为语音主干保证整个商务写字楼的通讯需求。系统结构如下图所示：112 2.5.6设备间子系统设备间子系统由设备间中的跳线电缆、适配器组成，它把中央主配线架与各种不同设备互连起来，如PBX，网络设备和监控设备等与主配线架之间的连接。通常该子系统设计与网络具体应用有关，相对独立于通用的结构布线系统。侨龙•财智国际CBD区的设备间可以分为语音和数据两部分，数据中心可以理解为网络中心存放网络设备，语音中心连接电信局引入的语音进线，存放程控交换机，可设置在信息机房，方便进线。设备间的设计，我们采用了较为集中的管理方式，充分利用配线架的容量，以达到较好的性能价格比；本设计主设备间所有连接系统配线架统一安装在24U标准机柜中，以达到保护、防尘的作用；数据主干部分采用24孔机架式光纤配线架，语音主干部分采用SC200对连接器，数据主8芯单模光纤和语音主干阻水电缆终接于主干配线架，连接至各分配线间。系统结构如下图所示：112 2.5.7建筑群子系统建筑群子系统将一个建筑物中的电缆延伸到建筑群的另外一些建筑物中的通信设备和装置上。它是整个布线系统中的一部分(包括传输介质)并支持提供楼群之间通信设施所需的硬件，其中有导线电缆、光缆和防止电缆的浪涌电压进入建筑物的电气保护设备。系统结构如下图所示：2.5.8系统配置清单详见附件一工程造价汇总表。112 第三章计算机网络系统3.1系统概述计算机网络系统就是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多个计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件实现网络中资源共享和信息传递的系统。通过计算机的互联，实现计算机之间的通信，从而实现计算机系统之间的信息、软件和设备资源的共享以及协同工作等功能，其本质特征在于提供计算机之间的各类资源的高度共享，实现便捷地交流信息和交换思想。Internet、WAP的出现正在改变着全球的商务格局，改变着人们的思维方式，人们不得不承认在此飞速发展的阶段，孕育着大量的商机，资本的构成完全打破了传统的模式，科技、商业精英们在创造了一个又一个奇迹的同时带领着人们向一个崭新的商业模式和生活方式的信息时代飞跃。网络世界正在向多元化、人性化飞速发展，“摩尔定律”一再发生效力，E－Commerce、InternetDB、WAP、Bluetooth、PDA、SDH、DWDM、GigabitEthernet、VOIP、PKI、MPLS、IS－IS、HFC、ADLS、EMIT、VR、ASP等技术，完全秉承着“科技以人为本”的理念，在不久的将来，这些高新技术将被应用到人们的衣食住行方方面面。在这个时代，人们将能通过网络技术更快、更方便地获得全球性多媒体信息，将能享受到各种周到的个性化商业服务，商务写字楼业是未来时代网络经济的一部分，未来的商务写字楼业一定会进入“e时代”。商务写字楼上互联网，给管理者和工作人员提供了便利和休闲的方式，将大大提高商务写字楼自身的经营管理水平。3.2需求分析商务写字楼的网络建设包括商务写字楼局域网建设以及该网与省、国家级商务写字楼主干网的互联，局域网将以交换式千兆以太网为主干，具有独享100M带宽到桌面的星形拓扑结构。从数字化商务写字楼的要求来看，商务写字楼网络不仅要传送文本,112 还要支持语音、视屏等时间延迟敏感型的大信息量流媒体应用，因此对网络的带宽及响应性的要求很高。这就要求网络设备具有较大的交换容量以及对Qos数据库等技术的良好支持。同时从实际出发要求在商务写字楼局域网中遇到划分VLAN来建立逻辑子网，合理地处理逻辑子网间的连接、划分和安全性设计是保障商务写字楼网络可靠、稳定工作的关键。商务写字楼每层楼各设有一个配线间，同时一楼的配线间兼做商务写字楼主配线间。从商务写字楼垂直干线系统到设备间子系统之间的链路属于主干链路，采用光缆连接（要求1000M）。对于主干光纤，从商务写字楼主交换机到网络中心的核心交换机以及从商务写字楼垂直干线系统到设备间子系统采用的是多模光纤，传输千兆以太网信息，主干网络要求高带宽、大吞吐量。因此主干交换机应选择具有较高交换背叛的高速率核心交换机，这样才能保证在网络流量高峰时不会形成网络瓶颈，避免造成流量拥塞和数据包丢失的现象。作为网络主干链路汇聚点的商务写字楼中心交换机，必须能划分若干虚拟子网和物理子网，同时还须具备良好的第三层交换机能力和升级扩展能力。主干网络中心交换机是整个网络的关键设备，如果出现故障将导致主干网路的瘫痪，影响整个商务写字楼网络的正常工作，因此设计方案中必须考虑建立一定的容错措施。在中心交换机上要有电源、风扇、模块等关键部件的冗余配置，还应有良好的扩充性和必要的端口冗余。在侨龙•财智国际CBD区整个网络建成后能在整个商务写字楼范围内实现宽带上网，满足商务写字楼办公和管理者宽带接入Internet的要求，在宽带接入的同时，为了保证整个网络的安全性和性能，将网络逻辑划分为商务写字楼管理系统网络和宽带接入网络系统，并对相应的部门和类别进行VLAN划分，划分后具有增加网络连接的灵活性、控制网路广播风暴、集中化控制、提高了安全性能等优点。3.3网络系统目标商务写字楼计算机网络系统包含了计算机网络系统的软件、硬件以及系统安全性，它们是整个系统能否正常发挥最大效益的基础；它将实现信息的集成和利用，为广大的计算机用户提供足够的信息流通渠道。网络系统采用先进的Internet技术，实现网络结构清晰、均衡网络负载。并考虑到产品更新换代快、需求逐步上升的特点，控制早期投入数量，降低初期投入成本。网络设计应充分满足侨龙•财智国际CBD112 区现有应用信息节点的数量，并具有一定的可扩展性。l本网络对外支持与Internet等连接，组成全方位的信息互访系统，并允许授权用户的拨号接入；l光纤骨干采用万兆以太网交换技术；l应用服务器则放置在公共区通过防火墙的千兆端口接入，并支持大容量存储系统；而工作站以1000Mbps交换方式或100Mbps交换方式与中心交换机上连，使用独享的100Mbps/1000Mbps带宽；l保证网络互连可靠性，核心交换机采用冗余电源技术防止网络瘫痪，使单点失效造成的影响最小；l采用专用工作站进行网络系统的管理；l采用高速的以太网交换设备，以保证数据的传输的延迟尽可能的减少。l快速的网络交换，安全的虚网划分；l适应不同网络设备的要求，构成灵活的网络拓扑结构；l广泛的资源共享，丰富的网络服务；l透明的网络环境，友好一致的用户界面；l实现百兆到桌面的数据交换；l实现整个商务写字楼的无线网覆盖，让管理者在商务写字楼内随时可以利用智能手机或随身电脑进行上网。3.4系统设计原则1.先进性以先进成熟的网络通信技术及相关产品进行组网，支持数据、语音和视频的多媒体应用。骨干交换机背板带宽≥60Gbps，支持第三层交换；楼层交换机背板带宽≥8Gbps。2.标准化和开放性112 网络协议符合ISO及其它标准，如IEEE、ITU-T、ANSI等制定的协议。采用遵从国际和国家标准的网络设计，充分考虑软硬件设备的兼容。3.可靠性和可用性严格依照网络工程的技术规范要求，设计一个具备网络诊断、测试和在线故障恢复能力，关键设备、线路能够做到实时备份和自动故障切换的网络，为用户提供24H不间断的网络访问能力。4.灵活性和兼容性选用符合发展潮流的国际标准的软件技术，以便系统有移植性强、可靠性强，可扩展性强等优点，保证在将来的发展中能迅速采用最新出现的技术，同时为现存网络及设备提供互联手段，保证各种现有计算机系统，包括小型机、工作站、服务器和微机等设备的互联入网。5.实用性和经济性在系统建设中，不仅应考虑到目前各种业务的实际要求，还应充分考虑将来业务种类增长的需求。从实用性、经济性出发，着眼于近期目标和长远的发展，选用先进设备，进行最佳性能组合，在有限的投资中构造一个性能最佳的实用性系统。6.可扩展性和开放能力网络设计应具有良好的扩展性和升级能力，选用具有良好升级能力和扩展性的设备。选用的网络协议，可适合于多种媒体技术和多种高层协议的系统。7.支持多媒体网络技术交换网络支持IGMP、RSVP等多媒体网络技术。8.可管理性采用集成式结构化配线系统，模块化的设计，集中——分散的配置，使网络系统得设备、安全性、数据流量、性能等能得到很好的监控和控制，并可进行远程监管和故障诊断，整个网络系统简单明了，运行、维护及管理成本低。112 9.安全性实现内网的安全控制和与外网的安全互联。网络系统应能够提供一套完整的安全防范措施，防止由于操作人员的误操作以及系统中的某些故障而造成的数据被破坏或系统得误动作。网络系统应能够防止系统外部成员的非法侵入以及操作人员的越级操作。3.5计算机网络系统组成图7.1商务写字楼计算机网络系统逻辑架构图终端应用层：包含局域网内部的各种终端设备，例如PC个人计算机、笔记本电脑、打印机、传真、POTS话机、SIP话机、手机、摄像头等等。112 接入层：负责将各种终端接入到局域网网络，通常由以太网交换机组成。对于某些终端，可能还要增加特定的接入设备，如无线接入的AP设备、POTS话机接入的IAD等。核心层：核心层负责整个局域网的高速互联，一般不部署具体的业务。核心网络需要实现带宽的高利用率和网络故障的快速收敛。局域网出口：局域网出口是指接入广域网和Internet的出口，局域网出口的主要功能是外部的互访。局域网出口网关需要配置防火墙、IPS等。数据中心区：部署服务器和应用系统的区域。为企业内部和外部用户提供数据和应用服务。DMZ（DemilitarizedZone）区：通常公用服务器部署于该区域，为外部访客（非企业员工）提供相应的访问业务，其安全性受到严格控制。Extranet区：与DMZ区相似，但它主要是面向合作伙伴提供服务。网络管理区：对网络、服务器、应用系统进行管理的区域。包括故障管理、配置管理、性能管理、安全管理等。网络系统拓扑112 网络系统拓扑如下图所示：该组网结构具有如下特点：112 以核心节点为“根”的星型分层拓扑，架构稳定，易于扩展和维护。各部门和功能分区模块清晰，模块内部调整涉及范围小，易于进行问题定位。双节点冗余设计，关键链路均采用Trunk链路，保证网络的可靠性。支持各种业务终端接入（数据、语音、视频等），一张IP网络承载所有业务。支持分支接入、员工远程接入、合作伙伴接入、外部用户访问等各种外联场景。支持光纤入户系统FTTH，使用OLT光纤链路终端设备支持无线局域网WIFI，充分利用有限的网络平台，让无线网络与有线网络达到无缝衔接和易于管理及维护。3.6系统设计3.6.1主干网络技术分析分析侨龙•财智国际CBD区的网络需求，目前主要有以下几种网络技术适用于此智能商务写字楼：1、快速以太网交换（100BASE-TX,100BASE-FX）快速以太网交换是采用高速交换技术，推出的目的就是将带宽密集型资源(如服务器或台式交换机)的性能提高一个等级，站点数增加会不导致每个站点可用带宽降低。使用标准的IEEE802.3u协议，是建立在以太网的基础上的，它的与以太网的兼容性、经济有效性及稳定性已经使其成为应用最广泛的高速网络技术之一。快速以太网的传输介质是100BASE-FX光纤和100BASE-TX铜缆。另外它可以支持全双工操作，使网络带宽增加一倍，获得更佳的网络性能。在光纤链路下连接不超过半径2Km，双绞线不超过100m，拓扑结构为星形结构，支持多链路备份，但在较大网络中收敛速度慢。2、ATM112 ATM是网络发展的方向，全交换式网络，数据以信元格式定长传输，传输速度快，速率可增长，155M-622M（目前最高速率1.2Gbps，但国内尚未使用），面向连接的技术。实时性强，很好地支持多媒体应用。站点数增加不会导致每个站点可用带宽降低。支持多条链路冗余和备份，容错性好，带宽高且可增长，提供良好的QoS机制，适于构造大型网络甚至广域网。3、千兆位以太网（GigabitEthernet）千兆以太网的标准已正式颁布。它能够提供高达1Gbps的带宽，同时提供对原有的以太网环境自然简便的升级方式。千兆以太网采用同以太网、快速以太网同样的CSMA/CD协议、同样的包格式及同样的包长，简化了对用户原有网络的升级，提供了一定程度上的投资保护。同时具备一定的服务质量和服务类别(Qos/Cos)能力。以上三种技术的主要特征可在如下方面进行比较：项目快速以太网千兆以太网ATM传输速率100M1000M155M/622M访问方式CSMA/CD，碰撞带优先级的CSMA/CD，碰撞QoS信元交换产品标准化标准化程度高应用广泛已形成国际标准实现方案接近标准，ATM论坛多媒体音频/视频支持802.1QRSVPVOIP802.1QRSVPVOIPQOSLANEVOIPQOS适用范围桌面/主干主干/园区主干/广域价格低中偏高综上所述，千兆以太网技术是一种较优的技术选择，并具有最高的性能价格比。相对其它技术具有以下特性：(A)成熟性以太网技术发展到今天，各种标准已经逐渐完善，技术驱于成熟，是目前在计算机网络中应用较为广泛的主干网技术。(B)扩展性以太网、快速以太网均使用IEEE的802.3标准，可以不用修改而将目前应112 用平滑过渡，而且千兆位以太网也使用了相同的标准，保证与快速以太网的兼容性。(C)适应性千兆以太网具有很大的应用空间。适合几乎所用的应用。并且可以与多种类型的传输介质连接，具有更强的适应性。侨龙•财智国际CBD区的计算机应用主要以大量的信息查询、信息检索、资源共享为主，传输的信息有大量的图片、图像、音频、数据，因此需要较大的带宽和传输速率。针对侨龙•财智国际CBD区的具体情况和要求，我公司建议采用千兆级中心交换机，主干采用千兆以太网技术与二级交换机连接；二级交换机采用10M/100M/1000M自适应交换机，实现到用户交换1000M连接。3.6.2网络建设前一节的交换网络方案较完整的考虑了整个计算机系统的可靠性、冗余性、层次性及为应用提供目前以太网最大的10GE的骨干带宽，为整个多媒体的环境提供完备的支持，并且支持的业务种类较多，除提供整个快速交换外，还提供到Internet的接入等。对于目前的第一步建设主要集中在网络的基础——局域网交换。通过前面的对智能化网络的需求分析，我们提出的方案为建设一个千兆以太网（骨干带宽10Gb/s）。将对信息点集中的单独一个楼层或信息点分散的几个楼层分别建立一个楼层交换平台（二级交换），然后将各个楼层交换平台统一连接到骨干交换平台（一级交换）上。网络系统将采用光纤作为骨干交换机与各网络交换机的传输骨干。骨干交换机选取千兆骨干交换机作为交换的核心，未来时机成熟可采用冗余备份的双机模式提高整体可靠性。各配线间通过系列交换机的GBIC端口上连集中到骨干交换机，各个配线间的交换机提供给桌面1000M的双绞线连接的端口。112 光纤端口的价格比以太网双绞线接口昂贵许多，因此楼层交换产品的选择应考虑综合效益：一台交换机的双绞线的端口与光纤口的数量的比例如果太低，则网络中继到桌面的端口太少，提供给楼层的服务也相对减少，综合投资效益较差，相反，如果比例较大则投资的昂贵的光纤口的综合效益就大，在整体投资的比例将降低。基于以上原因的考虑，各个楼层统一采用比例结构合理的交换机，构成各个楼层配线间的交换中心。本系统需与其它单位互连。具体实现可通过一台交换机与一台华为系列路由器以太网端口相连。千兆以太网的方式是一种先进的设计思路。它实现骨干网运行10GE，各楼层1000M交换到桌面。交换机都可提供VLAN划分功能。结合具体应用，可根据端口在同一楼层或跨越楼层划分VLAN，同一配线间划分VLAN时，VLAN间的互访由配线间交换机控制，跨越配线间划分VLAN后，VLAN间的互访则需要通过骨干交换机做虚拟专网路由。另外这些交换机还提供第二层的MAC地址过滤功能，通过对固化在网卡ROM中的硬件地址的操作，可以更精细的保证系统资源与单台计算机的隔离。因此，能较好地满足楼层各信息点的安全性需求。3.6.3VLAN技术分析侨龙•财智国际CBD区将为管理者提供全方位的数码网络服务，网络功能全，规模大，为了加强网络系统的安全性，防止广播风暴，有效的利用网络带宽，减少网络负载，提高网络传输速率，有必要采用VLAN（虚拟局域网）技术。建议在商务写字楼内部根据交换机的端口将网络划分为阅览室（VLAN1）、后勤（VLAN2）、服务（VLAN3）、管理层（VLAN4）四个VLAN，VLAN之间通过ISL形成网络主干，使广播包限制于VLAN内。每个VLAN必须设置自己的安全属性、访问级别、QoS（服务质量）、CoS（服务等级）。具体考虑如下：VLAN安全属性访问级别QoS应用管理最高专有权限中级商务写字楼办公中枢112 系统阅览高设定私有账号高级管理者远程访问后勤中内部设置权限低级日常办公服务中GUEST高级Web服务VLAN允许网络管理人员使用相应的虚拟网络软件设计、修改和管理网络而无需改变网络的物理结构。一个虚拟网是一个广播域，它不受路由器的限制。实现虚拟网后，网管人员无需改变网络物理结构，就可根据部门的性质需求建立和配置“虚拟网络”。使用VLAN管理软件创建虚拟网具有很多优点：l快速组成VLAN而无需改变其网络物理结构；l为每个VLAN分配它所需要的带宽；l在网络环境中增加安全性；l优化VLANs以适应某种特殊应用的需要；虚拟网设计中主要考虑了下面的因素：A)定义：虚拟网的定义决定了实现虚拟网的方案。根据交换机的端口定义：可以设定一系列端口，使它们在同一个广播域中。根据MAC地址定义：将特定MAC地址集合聚集成虚拟网。根据IP定义：根据计算机IP地址的子网号划分虚拟网。根据应用定义：考虑到应用对带宽和服务级别的不同要求，综合上面1-3种定义。B)监控：能够监视虚拟网的运行状态、阻塞情况、安全状况等。传统的LAN一般是以广播方式工作的，而网络监控是通过一台相连的网控设备收集并处理的。交换机由于有专门的连接而改变了这种网络监控追踪的技术，主要方式包括：嵌入式监控、外部监控和内置智能代理。C)路由：虚拟网之间如何互连，包括虚拟网互连路由算法及实现方式。112 l使用传统的路由器l分布式/集中式虚拟路由3.7无线网络设计3.7.1网络需求本项目主要是为了满足商务写字楼内的员工进行办公及管理者的个人提供接入商务写字楼网和互联网的需要，为他们提供安全可靠、方便、灵活、高效的无线网络连接服务。本项目需要实现的无线网络覆盖范围包括整个商务写字楼阅览区及办公区的六层楼层的无线网络覆盖，同时实现无线网络系统和有线网络系统的无缝连接。3.7.2网络设计原则Ø采用标准化、开放的网络技术整个网络系统在结构上实现真正开放，符合有关国际标准，使网络具有良好的开放性和兼容性，全面支持802.11n无线技术。开放的系统可以使用户自由地选择不同厂家的计算机、网络设备及操作系统，构成真正的跨软硬件平台的系统。网络的设计基于国际标准，网络设备采用标准的接口和规范的协议，满足用户的不同需求并充分利用软硬件资源，有效地保护用户投资的长期效益。Ø网络可扩充性因为目前的网络方案是基于满足当前需求的，随着用户应用规模的不断扩大，网络应可以方便地进行扩充容量以支持更多的用户和应用；随着网络技术的不断发展，网络必须能够平稳地过渡到新的技术和设备。为了保护用户的投资，本方案中的网络设备在将来网络升级或再投资的情况下，能够随时通过增加网络设备或模块来对现有设备进行升级和扩充，并能把替换下来的设备应用到分支或边缘网络上。本方案充分考虑到未来网络升级的平稳衔接，保证网络通讯介质、网络设计核心的向后兼容性。Ø网络的可管理性112 良好的组织和管理对网络的正常运转和高效使用有很大帮助，网络应该能够提供方便、灵活、有力的工具对网络进行集中式的有效管理和控制。在园区无线网络中AP部署分散，需要更加方便的监控、良好的管理界面、完备的系统记录都能使管理员在不改变系统运行的情况下对网络系统进行检测、修改及故障恢复等管理维护工作。Ø网络的安全性保证网络系统的安全运行是网络设计的一个重要环节，网络安全是保证系统正常运行的重要基础，因此，在本方案中无线网络应用加密安全控制机制。为了保护网络上数据的安全性，必须提供多种方式和多层次的访问控制。Ø网络的高可靠性无线网络系统一旦投入运行就会成为各项日常应用的基础，并随着应用的深入普及，其基础作用将越来越大。在无线网络系统成为实时系统后，网络的高可靠性将成为网络的基本要求之一。因此，整个网络系统必须有良好的可靠性。高可靠性体现在：物理线路的可靠性，网络设备尤其是核心设备的可靠性和冗余，系统及应用软件的可靠性。Ø网络的高性能为了及时、迅速地处理网络上传送的数据，网络设备必须具备高速处理能力，提供高速数据链路，保证网络高吞吐能力，满足各种应用对网络带宽的需求。Ø网络投资保护考虑到网络技术的日新月异，现在选择的技术或者设备在一段时间后就会过时甚至被淘汰，造成新一轮的大规模投资，因此在选择网络设备时要有前瞻性，要能够兼容未来的标准技术，对于网络以后升级要有扩展性。3.7.3网络层次化要求网络设计经过多年的探索、实践和反馈总结，目前已经公认层次化和模块化的设计方法是最行之有效的。无论是局域网、广域网，无论是商务写字楼网112 还是复杂的电信网，无论是网络设计还是业务应用流程设计，层次结构都是最优化的结构。不同的层次可以归入不同的功能而采用预先设计好的功能模块，不同层次可能需要采用不同的功能模块，或者某一个层次嵌入多种功能模块，这样就变化出不可计数的组合，也就是我们通常称为的个性化设计或者量身定做，其实它们都来自于一个通用设计。网络设计就是采用这一思想的典范。商务写字楼无线网络层次化结构设计，按功能为标准的接入层设计。在商务写字楼，分别部署了无线AP接入层设备。Ø多层次设计的原则：l集中与分散相结合，综合二层交换和核心交换的优势，降低复杂性。l利用高性能核心交换机实现快速收敛、可伸缩性和可控性。l在汇聚层和核心层使用交换技术。l在子网使用二层交换技术，确保设备能够通过全网贯通。核心层：核心层作为层次结构网络的中心，在功能上需要达到可靠、稳定、可扩展、可管理和安全等要求及数据实现高速转发。（根据需求分析本次方案不涉及）汇聚层：分布层是下属节点的区域转发中心，功能包括：接入层流量的汇聚、带宽管理、数据链路失效后快速的网络收敛、流量进入核心层时的安全检查。（根据需求分析本次方案不涉及）接入层：无线AP接入层是用户的终端设备如PC机连接到网络的地方，也是网络的边缘。接入层的功能包括：终端设备接入的许可控制、流量进入网络的安全检查、带宽管理和数据链路失效后快速的网络收敛。无线接入设备位置是否安装合适,特别是对楼层的格局要有特殊要求.判断环境是否有架设无线设备的条件。互联网设备：在网络出口处通过硬件设备提供防火墙、VPN接入和流量管112 理功能。3.7.4方案设计开放性是侨龙•财智国际CBD区无线网络系统建设的重要原则，对此，方案设计中均采用当前知名的主流产品（华为），用它们来组成一个开放的信息系统，这样以达到遵循国际工业化标准、支持各种标准协议、传输方式及传输接口，可以包容成熟的技术和最先进的技术，所有厂商的产品研发和生产的考虑大多都基于这些主流产品的兼容性，并且很好的满足了未来计算机系统和计算机网络互联的需求，以保证系统有较长的生命周期。方案设计选用统一产品品牌的思路，选用华为无线产品，这样不但考虑到了使兼容效果，并且在对系统管理、维护上提供了方便。采用华为无线统一通信的理念，使无线网络系统整体化，结构化。方案设计中的产品选型，以紧扣侨龙•财智国际CBD区移动办公系统需求为目的，充分解决了管理者的需求的同时，使各层设备都发挥着不同的功能，并且有机的结合在一起组成一个完整的、运行稳定的信息系统提升了传输效率，提升了整体网络系统的可用性，满足了管理者需求和在商务写字楼工作人员对移动办公的方便和快速接入，使得无线网络发挥其重要性。内部员工可以通过无线网络上办公网，访客可以利用无线网络访问internet，但不能访问商务写字楼内网。此外，持有运营商热点账户的用户，也可以通过商务写字楼WLAN网络访问Internet。商务写字楼WLAN网络可作为运营商热点的延伸。商务写字楼内部部署AAA服务器，无线控制器和无线接入点，运营商在代维代建商务写字楼WLAN网络的同时，还可利用商务写字楼无线网络开展热点运营。AP的管理IP地址由无线控制器分配，采用私网IP地址。无线控制器可选用75E/95集成插卡方式，提供有线无线一体化方案。无线网络实施方案如下：112 图7.2无线网络拓扑图3.7.5无线网管组件iMC网管中心通过SNMP直接管理到AC设备和FATAP，FITAP设备信息由AC设备提供给iMC网管中心，管理员可通过Browser方式操作iMC网管。无线业务管理组件（以下简称为WSM组件）依托iMC智能管理平台，实现有线无线一体化的管理。用户可以获得全面的无线业务管理能力，实现AC、112 FatAP、FitAP、移动终端等无线设备的集中管理，轻松实现设备配置管理功能，并提供无线拓扑、AP设备物理位置拓扑等多种拓扑功能，对全网无线设备进行直观有效的组织，了解网络部署和设备状态；支持无线设备的批量配置，提升管理效率，降低维护成本；丰富的无线业务报表可直观体现出无线网络质量、无线流量、无线用户时间和空间分布。图7.3iMC无线网管基本模式3.8系统配置清单详见附件一工程造价汇总表。112 第四章物业管理系统4.1系统概述物业管理系统是利用先进的科学技术、不断使人的部分办公业务活动物化于人以外的各种设备中,并由这些设备与办公室人员构成服务于某种目标的人机信息处理系统。物业管理系统是物业管理系统(OAS)的组成部分，是智能大厦中不可缺少的一个部分。它支持大厦的管理者和用户,对各种层次、多媒体的信息进行处理,并辅助用户决策。4.2需求分析为了满足当前办公业务的实际需求，满足现代商务写字楼发展的需要，进一步提高商务写字楼办公效率，加快商务写字楼信息化进程，达到增收节支的目的，急需建立商务写字楼的物业管理系统，使商务写字楼范围内每个人之间都可以通过电子邮件快速、安全地通讯，为商务写字楼建立一个安全、快捷的通讯基础设施，并在此基础上扩充物业管理系统应用的功能和范围，把主要办公业务流程计算机化、网络化，实现文件电子化，无纸化办公，形成商务写字楼办公网络，从而使工作人员之间可以更快地交换信息、更好地协同工作，提高办公效率，降低商务写字楼开支，建立一个采用先进技术的、流程控制完备的、达到国内先进水平的办公自动化。综上所述，建立物业管理系统是符合商务写字楼当前实际需要的、符合商务写字楼发展需要的、符合现代化办公潮流的。它的建成将会提高商务写字楼办公效率、降低商务写字楼办公开支、提高商务写字楼信息化水平，并将标志着办公自动化水平进入国内先进水平的行列。4.3系统目标系统的建设目标物业管理系统的主要目标是在公司内形成一个以网络技术为基础、计算机为手段、高度信息化的办公平台。将现行的手工操作为主的办公系统提高到这112 一平台，以提高管理效率和管理质量。系统性质分析：物业管理系统是一个社会—管理—技术系统，它涉及多学科领域，是集计算机技术、网络技术、系统集成技术、管理科学、档案学于一体的综合系统。因此，系统的实现需要公司管理者的大力支持和公司全体人员的通力合作。物业管理系统是一个人—机的统一体，它是建立在现代计算机通讯技术基础之上的，利用计算机作为辅助工具，完成各项办公工作。因此，系统要充分利用现有的计算机资源，发挥工作人员的主观能动性，才能提高系统的性能。由于手工作业中因客观条件限制，在实际的办公过程中存在一些不科学、不规范的管理方法，而且工作效率相对较低。因此，本系统的应用应奉行一切从实际出发的原则，以科学的态度对系统进行应用，体现现代化办公的特点。4.5系统建设原则管理思想先进系统基于ERP和CRM理念设计开发，符合《建筑及居住区数字化技术应用》国家标准，融合国内众多标杆企业管理特点，整合企业物业资源、客户资源、资金资源、人力资源，构建物业企业全面业务管理体系。广泛成熟应用系统自推出市场以来，在全国范围内已有包括华润置地、新世界集团、福州融侨、厦门住总在内的全国3800多家房地产开发企业和物业企业成熟应用。部署方案灵活系统支持整个集团实时联网、数据共享，满足集团化物业企业集团标准定义，F发与集中监控管理需要。全面自定义功能系统按照用户角色和应用场景设计对应功能模块，各模块间数据共享、业务联动、灵活拓展升级。用户根据需要对系统界面、权限设置、数据字段、统112 计报表、通用查询、综合提醒进行灵活自定义，实现快速、便捷的业务应用。有效整合集成系统为当前主流的财务软件、OA软件、三表抄表系统提供接口，并将提车场系统、门禁系统、安防报警系统、巡更系统等智能化子系统信息集成到统一的软件平台上进行分析处理。实施服务思源软件公司根据十八年物业管理信息化实践经验，建立了完善的实施服务流程体系、按需定制实时服务方案，帮助客户降低实践风险、实现客户效益最大化。通过标准化的实施流程操作和客户的紧密配合，有效控制实施进度、规避实施风险；通过各类系统化、专业化的服务方式帮助客户及时解决系统应用中的问题、确保客户利益最大化。安装实施实施目标实施总体目标是在保证实施质量的前提下，侧重提高实施效率和成功率，在幅度地减少客户费用，缩短实施周期。正真为用户提高工作效率，在幅度地减少客户费用，缩短实施周期。真正为用户提高工作效率和降低运营成本，帮助客户实现利益的最大化。实施原则“总体规划、分步实施”根据企业实施环境、培训后技能水平、实施力量、数据和应用等方面状况，既要从整体上安排近期、中期和最终目标，又要在细节上有制定详细执行计划。分模块、有重点地步步推进，推进过程中进行滚动式地、不折不扣地跟踪考核。“效益驱动、重点突破”根据企业需求与实施应用环境，确定一个成功应用点，并作为驱动整个系统应用的突破口。驱动应用点的选定，关系到企业全面推进生产经营全局优化的成功应用，也关系到企业走向管理信息化道路的全面启动应用。维护服务思源软件为客户提供各种系统化、专业化服务，服务内容包括：电话热线112 咨询，现场技术支持、远程技术支持、数据备份服务、数据恢复服务、专业现场培训、定期系统培训、个性化二次开发、产品版本升级等。4.6物业管理信息化系统架构技术架构如图所示。物业管理数据库服务器服务器资产管理财务管理人事管理客户管理窗口服务端物业办公112 如图所示，物业管理信息化系统包括物业管理信息化平台、网络系统以及各岗位计算机终端。4.7物业管理信息化系统功能思源物业管理系统V8.6是深圳市思源计算机有限公司根据多年物业信息化实践经验，在研究国内数千家大型物业企业的运营模式、管理流程和作业方式的基础上，面向物业企业的企业管理和业务处理设计开发的大型管理信息系统。思源物业管理系统V8.6基于ERP和CRM的管理理念，从现代管理企业的角度进行设计开发。系统符合《建筑及居住区数字化技术应用》国家标准和IS09000的流程规范，全面覆盖各类物业管理企业各项业务需求。1、房产管理针对物业公司所属的一切房产，对房产信息进行集中管理。包括：详细描述记录商业区、楼盘、住户单元的位置、物业类型、商业区设施分布、房屋结112 构、房号、户型等信息，并可对商业区、楼盘、房屋提供“实景图片、照片”的描述接口。2、客户管理帮助物业管理公司建立起完整的客户档案，对物业公司所管房间的业主、租户进行管理。可详细记录住户的姓名、身份证号、银行托收帐号等信息，有关人口的描述信息。3、收费管理对物业公司向住户收取各种费用的活动进行管理的功能模块，所有收费项目、客户价格类型、损耗分摊、各类报表均可采用客户自定义方式，可随时增减修改，满足物业管理公司灵活多变的收费管理。4、工程服务对商业区内和面向住户的服务相关的各种情况包括客户投诉、二次装修等进行管理，并可以按照房间号和客户名称查询相关投诉、装修信息等综合信息。5、综合查询可综合地查询到房产、客户、收费等物业资料。用户分别可以按房间、按客户、按电话、按车号对房产资料、客户档案、收费情况、出入证、车位情况、客户服务进行查询。6、环境管理对物业管理处所管辖区域的绿化、清洁等工作进行记录、检查和管理。7、设备管理全面的对物业管理公司内所有公用设施及自有固有资产进行分类管理，从其采购到更换，对其位置、数量、价格、维修、保养、巡查进行全面的管理。8、仓库管理完成物业管理公司物品进出库管理、库存物品统计查询等工作。112 9、行政管理记录部门及人员组成及岗位职责；登记员工职能、员工信息、工作简历、培训记录、奖惩记录、岗位变动的信息管理；对行政工作的相关文档进行管理；10、车位管理记录管理公司的所有车辆的车牌号码、汽车型号、汽车类型、车辆对应房间（或客户）等详细资料；主要是对车辆的维修、保养等相关事件的记录；记录管理公司的所有车位的车位号、车位位置、车位高度、车位面积、车位名称等详细资料；记录车位销售合同的相关信息；记录车位租赁合同的相关信息；主要是对车位的车位出售、出租等相关事件的记录；计算车位的管理费、租金等相关费用；11、社区文化记录和商业区发生各类关系的机构和经办人的资料，包括关系等级、联系频率、部门、地址、联系方式等；记录社区活动详细资料，包括活动类型、名称、内容、经费、场地、组织人、参加人、活动情况等内容；记录社团名称、成立时间、活动地点、曾获荣誉以及社团的成员名单等；对社区活动和社团的文档进行管理；12、移动PDA（手机）可实现移动验房、移动巡查、移动报修、移动报事、移动收费、移动查询等。通过GPRS/WiFi网络可以把巡查记录结果实时保存传递回总服务器，方便主管领导通过网络及时了解项目的各个环节、各个设备的运行检查情况。13、短信平台客户生日祝福、客户节日祝贺、派单提醒、客户欠费提醒、租赁到期提醒、设备保养/检查提醒、安全事件的告知与提醒、安全重大事件提醒等功能，并自动发送短消息14、数字化社区网上物业信息发布、物业收费对帐单、网上查询、物业费用在线支付、网112 上服务申请与查询、社区活动网上召集、网上物业服务、家庭网站、我的日志、家庭积分、家庭相册、家庭店铺、短信平台、免费邮箱、网络游戏、商业区生活地图、社区论坛、视频共享、即时通讯、网上购物、出租出售、网上代理、在线团购、广告资源管理、广告发布工具、广告效果分析统计工具15、呼叫中心通过自动电话语音实现自助客户服务，包括社区介绍、物业通告、费用查询、投诉报修、欠费自动催交、自动转人工接听、短信群发等功能。16、租赁管理面向物业公司的房产租赁中介部门使用，能够对所管物业的使用状态进行管理，可以按租赁状态等方式进行分类汇总、统计，还可根据出租截止日期等租赁管理信息进行查询、汇总，预先对未来时间段内的租赁变化情况有所了解、准备，使租赁工作预见性强。17、公司网站可根据物业公司的实际情况，量身定做网站。网站的内容一般包括：公司历史、企业文化、管理团队、公司新闻、业务范围、经营特色、获奖记录、资质证书、楼盘介绍、业务指南、客户意见反馈等。18、领导查询专门供公司领导查询各区域公司、各管理处、各项业务的处理状况和所有管理处的综合统计数据，方便管理人员分析问题。19、决策分析通过收集与整理物业企业内部各大系统的统计数据的基础上，打破信息孤岛，实现信息化集成，并在此基础之上进行精细化的加工，实现对整个企业及其内部各个环节的整体运行状态的监控，从领导决策层面保证整个企业内部各环节稳定正常运行。20、系统平台功能112 通过数据字典可以在数据库中建立一个新的数据表，修改原有数据库中的数据表，并可对数据库中表属性和字段属性进行设置，让用户自定义自己的输入界面。多种自定义报表格式，包括简单型、复合型和汇总型。用户可以自定义报表的名称、需要统计的项目、排序方法、过滤条件、汇总方法、页面的左右和上下间距等内容；可按模块，对数据表、数据项、计算项、分组选择、查询条件、结果排序等几项条件进行组合来构造一个具体的查询，可另存为EXCEL、DBF等文件；具有应用级的用户操作日志，在进入退出、修改数据、删除数据、备份数据、恢复数据等重要的操作上进行日志记录；根据用户的部门及其工作职责，分表单、模块等来定义不同的操作权限，保证每一个用户使用的合法性；系统分为功能级权限管理和数据级权限管理，功能级权限包括表单权限、功能点权限、通用查询权限、通用报表权限，数据级权限管理主要设置对管理处数据的查看权。21、设备部署服务器及软件部署在网络机房虚拟服务器上；计算机终端和客户端软件部署在物业管理公司各岗位办公位虚拟桌面。22、其他软件商必须承诺免费开放数据库数据接口及格式。4.8系统配置清单详见附件一工程造价汇总表。112 第五章信息发布系统5.1系统概述信息发布系统基于局域网（现有TCP/IP网络即可）、广域网、ADSL的网络环境。C/S（发布子系统）架构和B/S（管理子系统）架构相结合，使系统工作更加稳定管理维护更加方便。信息发布系统是将视频、音频、图片信息和滚动字幕等数各类组合的多媒体信息通过网络传输到各个媒体播放端进行信息发布。播放端将组合的多媒体信息分组、分时段在相应的显示设备（液晶电视）上播出，系统可以把一个屏幕划分为多个窗口，并在多个窗口同时播放不同的多媒体信息，并可以随时插播各种临时信息。“管理子系统”采取B/S结构，保证了用户使用的广泛性、方便性和易维护性；“发布子系统”采取C/S结构，能够保证发布、控制和播放的实时性及灵活性。5.2需求分析为提升商务写字楼服务质量，为管理者营造现代数码氛围，建议在首层大厅、走廊及电梯内设置大屏及信息发布系统。1、硬件设备：侨龙•财智国际CBD区采用大量的液晶电视及液晶拼接大屏作为显示终端，要求长时间工作，对设备的芯片等部件损耗严重，所以信息发布设备一定要具备适应恶劣环境而且不能采用普通民用级标准设备的要求，只有工业控制器能够满足要求；2、网络：项目分布较广各种高清视频、图片、Flash、PPT、Word等各种媒体信息，要求信息发布软件支持完美播放，，且可能会同时有互联网、局域网、3G网、GPRS网等需要跨不同网段的网络和路由，网络环境复杂，需要软件厂家提供支持各种网络的资质证明或相应的检测报告；3、扩容/扩展性：信息发布系统一支持无限扩容，而且无需增加管理服务器、无需扩大网络带宽；信息发布系统可以技术与其它第三方系统融合，如有线电视系统、会议系统、OA系统实现最大化的集成管理，便于管理维护。112 5.3系统目标1、系统的操作完全可以在中控端的主机或远程控制机上进行，其操作内容可显示在主控端显示器或远程控制机的显示屏上；2、每个屏幕可以根据客户需要任意划分，每个划分的区域可以显示不同的内容；3、系统随时可以向各个“媒体显示终端”发布相同或不同的多媒体信息，包括视频、PPT、滚动字幕、FLASH、文本、Word、Excel等；4、具有联网和远程控制的功能，支持局域网、广域网、互联网、ADSL/ISDN、3G网络。能够远程定时开关机、远程状态监控和查看、远程重启等；5、可以随时随地的向各显示终端发布“滚动字幕—跑马灯信息”，而且“滚动字幕”的字体类型、大小、颜色、滚动速度与位置都允许调整；6、系统具有“定时播放、指定时间播放、随时插播、指定年月日时分秒播放”等功能；7、支持脱机播放；8、可以通过主控端对各显示端进行过期播放文件的清空管理，以保证显示端的存储空间9、紧急插播功能：日程因为能够实时更新，在一般的日程中能够及时插入紧急信息。10、可以在主控端控制和调节各个显示终端的声音大小，可以进行分时段的音量设置。11、系统采用开放式接口，并根据用户需要，灵活地增加其它功能，可以接入进来更多的复杂应用，包括交互式查询系统、排队叫号系统、汇率牌价系统等，也可以将信息发布集成到其他系统里，即支持双向接入。12、可以调整播放画面的显示比例：LCD和PDP的4：3或16：9112 ，也可以调整为3：4或9：16的竖屏悬挂显示形式。13、RM-CS2.0-S系统中包含了从互联网网页上自动提取数据并生成本地新网页的功能模块，可以与天气预报、股票等系统结合应用5.4设计方案1．系统方案说明本技术方案在认真地分析贵商务写字楼电子公告及信息查询系统需求和相关施工图纸，结合我公司现有成熟的技术解决方案和产品，并充分考虑到贵公司的特殊环境和使用要求，以及考虑到所采用技术的先进型和可扩展性，利用国际领先的电子信息公告技术和基于计算机网络实现的交互信息访问控制技术，实现以下技术方案。1、系统组成：2、系统结构图112 3、系统工作流程：操作人员通过对信息管理控制中心子系统的操作，可以实现与电子公告发布子系统和交互式信息查询子系统的双向访问；信息管理控制中心子系统可以向另外两个子系统发送控制命令，并管理监测各子系统的运行状态；各子系统将通过计算机网络获得与中心子系统的通信和数据交换；2．信息管理控制中心子系统1、系统结构图2、系统工作流程112 各类素材采集编辑工作站将要发布和提供查询的信息加工整理后，存储在磁盘阵列上；磁盘阵列服务器提供信息内容存储、管理和查询功能，为公告发布系统和交互查询系统提供所需信息素材调用；中间数据服务器通过网络接口取得外部数据信息，并将各类信息在本地建立相关数据库进行存储；操作人员利用管理控制中心服务器根据管理要求通过计算机网络实施对各子系统、各公告系统播放服务器、各显示终端设备、各交互查询终端PC的运行控制；同时，收集各系统运行日志报告并建立数据库备份存储；3．电子公告发布子系统1）系统组成和功能描述：模块名称功能描述公告系统中心管理服务器全面实现远程控制播放服务器工作状态。实现对播放服务器的授权管理，授权播放端模块的内容修改权限。制作更新播出计划表。根据播出计划对各个播放服务器传送不同的播出素材内容。可进行按秒、分、时、日进行时序安排，并可进行长达一年的时序预设。提供完整的“播放报告”和运行日志管理。公告系统制作编辑服务器使用视窗图文制作系统用户界面，所见即所得，或者使用快速编辑器为每个信息窗口创建内容。内容的选择范围广泛：静态图象、AVI、MPEG视频片段、文字纵向滚屏、文字横向拉滚、3D动画（*via、*flk）。即时在内容浏览器观看完成的内容。在屏幕上定位无数多个信息窗口。可以加入音响效果，获取更强震撼力，音频源可选。链接信息到ODBC数据源以随时更新。直接选择输入外部视频源作为区域的模块，并具备视频窗口DVE特效，可以随意调整视频窗口的大小。同一区域的过场变化丰富多彩。配备实时视频采集卡可以获取外部视频源内容或者有线电视网内传输的节目内容。播出编排使用拖放方式可以排定每个区域单元的显示播放顺序。为每个区域指定一个变换和持续时间。编排多组版面自由组合，按序或定时播出。112 公告系统播出服务器播出顺序由一个简便易用的播出工具栏控制。在专业的视频硬件上自动播出。在高强度播放环境下保证工作运行稳定。播出的同时在获得管理服务器授权的情况下，可以继续修改或创建附加内容。配备实时视频采集卡可以获取外部视频源内容或者有线电视网内传输的节目内容作为窗口播放。配置远程控制管理通讯管理者端程序模块，接收中心管理服务器命令并发送串口控制命令，控制各显示设备。输出接口支持各类流行显示设备。可以提供VGA，复合视频、DVI、SDI（选配）输出信号，确保输出视频质量。系统自动生成播放日志，可以利用远程通信程序回传至管理服务器。公告信息发布系统界面编辑窗口：2、系统结构图112 3、系统工作流程a)操作人员利用编辑制作服务器制作公告信息发布界面和编排发布信息内容；制作内容的素材可以通过磁盘阵列上已经加工编辑好的素材内容进行调用和素材迁移；b)操作人员将做好的公告信息页面上传到公告信息网络管理服务器上；c)操作人员根据运行要求，在公告信息网络管理服务器上编排播出计划和编排播放页面内容；d)通过计算机网络，操作人员把不同的播出计划和页面内容传送到播放服务器上；e)播放服务器根据收到的播出计划和播出控制命令进行播放工作；f)操作人员同时可以利用信息管理中心服务器上的控制程序和播放服务器上的管理者端程序进行通信，通过串口通信控制命令实现对各显示设备的参数设定和频道切换，达到远程控制显示播放内容的功能；终端的显示设备112 （PDP/LCD/LED）可以根据需要显示公告信息内容。a)同时，在播放服务器上配置带电视卡功能的视频采集卡，可以实现对有线电视网内各频道节目视音频的实时采集，达到视频窗口DVE回放功能或全屏电视节目播放的功能；b)操作人员利用信息中心控制管理服务器对公告信息播放服务器上的视频采集卡的控制，可以实现实时切换公告信息发布页面中外部视频的功能；c)公告信息播放服务器通过视音频分配器将输出的视音频信号同时传送到各显示设备和交互式查询终端PC。d)针对警示信息、临时通告或紧急通告的发布，操作人员利用公告发布系统网络管理服务器可以远程控制播放服务器及时响应，将当时播放页面切换到播放警示信息页面、临时通告页面或紧急通告页面；或者及时更新当前页面内容，播放警示信息、临时通告或紧急通告内容；4．交互式查询子系统1、系统软件架构系统采用三层架构，随着软件系统的规模和复杂性的增加，软件体系结构的选择成为比数据结构和算法的选择更为重要的因素，三层管理者/服务器体系结构为商务写字楼资源规划的整合提供了良好的框架，是建立商务写字楼级管理信息系统的最佳选择。三层管理者/服务器模式(以下简称三层模式)在两层模式的基础上，增加了新的一级。这种模式在逻辑上将应用功能分为三层：管理者显示层、业务逻辑层、数据层。管理者显示层是为管理者提供应用服务的图形界面，有助于用户理解和高效的定位应用服务。业务逻辑层位于显示层和数据层之间，专门为实现商务写字楼的业务逻辑提供了一个明确的层次，在这个层次封装了与系统关联的应用模型，并把用户表示层和数据库代码分开。这个层次提供管理者应用程序和数据服务之间的联系，主要功能是执行应用策略和封装应用模式，并将封装的模式呈现给管理者应用程序。数据层是三层模式中最底层，他用来定义、维护、访问和更新数据并管理和满足应用服务对数据的请求。112 三层模式的主要优点为：1)好的灵活性和可扩展性。对于环境和应用条件经常变动的情况，只要对应用层实施相应的改变，就能够达到目的。2)可共享性。单个应用服务器可以为处于不同平台的管理者应用程序提供服务，在很大程度上节省了开发时间和资金投入；3)较好的安全性。在这种结构中，管理者应用程序不能直接访问数据，应用服务器不仅可控制哪些数据被改变和被访问，而且还可控制数据的改变和访问方式。4)增强了商务写字楼对象的重复可用性。“商务写字楼对象”是指封装了商务写字楼逻辑程序代码，能够执行特定功能的对象。随着组件技术的发展，这种可重用的组件模式越来越为软件开发所接受。5)三层模式成为真正意义上的“瘦管理者端”，从而具备了很高的稳定性、延展性和执行校率。6)三层模式可以将服务集中在一起管理，统一服务于管理者端，从而具备了良好的容错能力和负载平衡能力。如下图所示：三层体系结构示意图数据信息和业务流程集中存储在“交互服务器”，查询终端无需安装管理者端软件，采用B/S结构，直接使用Internet浏览器即可实现图文并茂的交互式查询。2、系统组成和功能描述：112 查询业务描述：l商务写字楼及外界地理位置查询l交通位置信息查询商务写字楼内部引导信息查询描述：§可查询商务写字楼内平面布局、电梯、楼梯、房间位置，如何到达等信息；§可以查询部门、人员的办公区域或办公室位置。§公告信息发布功能描述§系统按照用户需求可以将公告信息分类，如：生活信息，培训信息，活动信息等，每个浏览者可自行发布信息，为楼内办公人员提供交流的平台。§查询终端可以随时联入互联网，查询访问更多的信息内容。§系统允许管理人员通过任何一台查询终端通过登录身份认证界面，进入访问到物业信息管理系统（IBMS.net）并实现远程控制管理功能。公告信息同步播放功能描述§查询终端在无人触摸30－60秒钟后，自动进入视频播出状态，系统通过接入公告信息播放服务器传来的视音频信号和有线电视网信号，利用在终端PC上配置的带电视卡功能的视频采集卡实现查询终端与本区域公告信息发布系统同步播放视频节目（或电视节目）。§当查询终端的屏幕被触摸后，系统自动切换导查询系统的主界面，等候输入交互查询信息；此时视频播放被停止。3、触摸屏系统结构图触触摸屏查询系统是一个方便客户、企业宣传、推广产品的多功能平台。是将文字、图像、音乐、视频、动画等数字资源通过系统集成并整合在一个互动的平台上，具有图文并茂、有趣生动的表达形式，给用户很强的音响、视觉112 冲击力，由此给用户留下深刻的印象。即使是对计算机一无所知的人，也照样能够信手拈来，使多媒体计算机展现出更大的魅力，解决了公共信息市场上计算机所无法解决的问题。5．LED大屏拼接系统一、系统概述全彩LED显示系统是各种信息传递的基本载体，承担着新闻、消息、文化以及商业的实时信息发布任务。以醒目的显示效果在第一时间内向大众传递。采用LED显示屏作为宣传载体的好处以下几点：1、效果卓越：与传统广告牌对比，同一时间点播放的内容更具有多样性，LED显示屏采用动态扫描技术，画面稳定，无杂点，图像效果清晰，动画效果生动，多样；视频效果流畅；2、内容丰富：可显示文字、图表、图像、动画、视频信息；3、方式灵活：可由用户任意编排显示模式；4、质量保证：采用高品质发光材料、节能IC芯片、低温电源、抗风、抗震性强、无噪声大功率电源5、信息量大：显示的信息不受限制112 6、维修方便：模块化设计，安装，维护方便.全彩LED显示屏不但可以集信息发布、文艺娱乐、宣传功能于一身，且作为新型的高科技产品，以其丰富的科技含量、磅礴的外观气势、流畅的显示画面、细腻的色彩表现，可以为环境平添一种新的生机、架设一道活动的风景线。我公司针对贵州省贵阳LED全彩显示屏建设项目进行了包括建设规模和内容要求、功能技术指标要求、技术服务要求、框架装修要求、检验与验收方法等方面的科学论证，进行了客观、科学、细腻的设计，确使显示屏完全能适应贵州省贵阳市的日常气候环境、使用中有很高的可靠性。二、系统功能视频显示功能：1、实时显示现场转播的视频图像；2、显示现场闭路电视监控系统的监控画面；3、转播有线电视、卫星电视节目；4、播放现场摄像机录制或影碟、录像带录制的视频节目；5、播放控制计算机屏幕上同步播放的各种视频、动画，实现多窗口播放；6、支持高清晰度（HDTV）电视节目的播放。视频播出功能：实时显示彩色视频图像，实时现场转播，转播广播电视及卫星电视；高保真播放录像机、影碟机等视频节目；可在文艺表演时实时转播，或播放背景画面等；具有电视画面上叠加文字信息等功能。可实现：1、多窗口同时播放不同比例的画面及文字；2、实时显示真彩色视频图像，实现现场转播；3、播放录像机、影碟机（VCD、DVD、LD）、VCR输出的s端口和复合视频以及各种自制的基于PC的数字视频信号，支持PAL、NTSC、VGA等各种信号制式；112 4、播放AVI、MOV、MPEG、DAT、VOB等所有计算机支持的各种格式视频图像文件；5、支持网络流媒体和视频点播（VOB）文件的播放；6、支持数字高清电视信号的直接输入；7、通过软件调节亮度、对比度、饱和度、色度；8、具有图像降噪、增强及运动补偿功能。计算机信息播放功能：1、可以显示各种计算机信息，图形、图画及二、三维动画等，具有丰富的播放方式，显示滚动信息、通知、标语口号等，存储数据信息容量大；2、播出系统具有多媒体软件，可灵活输入及播出多种信息，可播放文本信息，播放形式可滚点、滚行、引入引出模式、可上移、左移、消息可循环播出，字体、字号可任意选择，可设置播放速度，另外多条消息可同时播出、或与动画、图像同时播出；3、各项显示信息可由用户进行自由组合编辑，并支持节目表方式，将常规显示内容进行排列，每一显示内容可单独编辑，可自动定时播放或循环播放、自动切换等，也可由控制中心进行插播干预；4、支持各种格式图形图像文件的播放。如：BMP、TGA、TIF、JPG、GIF、DIB等；5、可显示中文（含繁体字）、英文、数字等多种文字和多种字体，并支持其它外文文字的显示，如日文、西班牙文、德文、法文、希腊文、拉丁文、俄文、韩文等外文；有多种字体和字型可供选择，除支持Windows提供的所有文字的字型、字体和图形外，还支持自造字、自造标志图案的显示；对文字可以进行无级放大、缩小、变形等操作；6、具有丰富的播放方式，画面和文字播出方式有单行左移、多行上移、左右拉、上下推、旋转、缩小、放大、闪烁、飘雪、滚屏等多种方式，提供画面和文字的滚动、移动、中开、中合、闪烁、淡变、飞动显示、反白、百页窗飘112 雪等多种的显示方式；7、用于国家政策、法规及服务承诺的宣传，同时利用本公司新开发的天气预报屏的技术特点，能够实现天气预报信息的实时播放；8、在显示视频信息的同时，能同步播放音频信息。其它功能：1、通过标准网络接口（RJ-45）和TCP/IP通讯协议等，提供支持以太网接入功能，既可以实现显示数据的网络采集，又为远程控制提供了条件；可与内部信息网相联，共享网络资源、播出网络信息、接受网络控制；2、通过AUDIO及音响设备实现音频信号的接入和输出，可实现声音信号和图像信号的同步，并可与现场的广播系统相连接；3、通过硬件映射技术实现系统同步控制：显示屏显示内容与计算机VGA显示输出的关系为像素一一对应，同步显示；4、采用智能化安全配电系统，当电源出现过压、过流、欠压、缺相、短路、三、显示屏相关技术参数根据用户提出的要求，推荐使用室内P6全彩显示屏，规格技术参数如下表：A：结构示意图结构说明：每像素点采用1红1绿1蓝三合一表贴发光管灯管封装为：SMD2020.B：专业分析分析项目专业分析内容配色分析为使配色达到最佳的白平衡效果，配色对LED发光的亮度有严格要求，其中红绿蓝色亮度的配色比例为R：G：B=3：6：1112 1、技术参数名称技术参数1、像素管像素点间距：6mm基色：红色+绿色+蓝色发光点颜色组合：1R1G1B物理密度：27777点/m22、单元板单元板分辨率：宽64点×高32点单元板尺寸:320mm×160mm单元板像素数：2048点/单元板3、显示屏整屏屏体显示面积：104㎡ 物理分辨率：116736视角:水平：≥160°垂直：≥120° 存贮温度：-30℃～+60℃工作温度：-30℃～+85℃相对湿度：10%～95%4、供电工作电压：220V±15％平均功耗：170W/m2最大功耗：380W/m25、控制系统控制主机：联想开天主机或同档次计算机以上操作系统：WIN98/2000/XP控制方式：同步控制系统、视频同步显示显卡：DVI显卡6、主要技术参数1）驱动器件：恒流2）驱动方式：16扫3）刷新频率：≥1200Hz4）帧频：≥60Hz5）灰度/颜色：4K/显示16.7M颜色6）亮度：≥1500cd/M²112 7）亮度调节方式：软件256级可调8）视频信号：RF、S-Video、RGB、RGBHV、YUV、YC、COMPOSITION等9）控制系统采用：PCTV卡（可选）＋DVI显卡＋主控卡＋光纤传输（可选）10）平均无故障时间：1000小时11）最佳可视距离：4M～50M12）寿命：10万小时13）平整度：任意相邻像素间≤0.5mm；单元板拼接间隙＜1mm；14）均匀性：像素光强、单元板亮度均匀15）杂点率：＜0.000116）开关电源负荷：5V/40A、5V/60A17）计算机显示模式：1280×102418）有效通讯距离：网线100m（无中继）,多模光纤500m，单模光纤20km7、软件LED演播室(MDK)5.5系统配置清单详见附件一工程造价汇总表。112 第六章视频监控系统6.1系统概述数字视频监控系统是以数字视频处理技术为核心，以计算机或嵌入式系统为中心，视频处理技术为基础，利用图像数据压缩的国际标准和综合利用光电传感器、计算机网络、自动控制和人工智能等技术的一种新型监控系统。数字视频监控系统除了具有传统闭路电视监视系统的所有功能外，还具有远程视频传输与回放、自动异常检测与报警、结构化的视频数据存储等功能。与数字视频监控系统相关的主要技术有视频数据压缩，视频的分析与理解，视频流的传输与回放和视频数据的存储。1、周界防范商业区周界是安全防范的第一道防线，没有安全防范措施的周界围墙容易成为不法份子入侵的首选途径，同时，做好第一道防线的安全防范，提高非法行为的实施难度，是商业区安全管理应该考虑的首要问题。商业区周界需要设立合适的入侵报警触发措施，一旦探测到入侵行为产生报警，并结合视频监控提供实时跟踪手段与事后追查依据。112 应用场景：商业区周界监控报警二合一管理v周界布置室外防水红外枪机，对商业区周界进行无死角24小时监视；v周界布置红外对射，对商业区及围墙周界进行主动探测；v重点关注周界区域加设红外高清智能球机，设置预置点；v周界监视画面划线检测，人员跨线报警，并联动附近球机预置点；v报警相关视频在管理中心大屏弹窗显示，同时回放前N秒视频画面实时追溯；2、公共区域监控由于商业区人流与车流进出频繁，难免会有不法份子或熟悉商业区环境的不速之客进入商业区内部，为确保商业区内部公共区域的安全，同时为避免业主由于车辆刮擦等造成的日常纠纷，需要在重点关注区域实施24小时视频监控；简单的视频监控系统为物业管理人员带来繁复的工作量，现代化商业区的高效管理要求视频监控具备高清、智能、联动特性，间接提升商业区安全性。应用场景：商业区内外部重点公共区域监控v在内外部重点公共区域设置红外枪式摄像机，根据具体环境特点选配超低照度、强光抑制、宽动态以及手动/电动变焦，光学变倍等功能，以实现商业区室外公共区域的视频监控管理，具体包括对商业区主要干道、活动广场、室外停车位、广场水池等重点关注区域等；v每栋大楼的各个立面布设红外枪式摄像机，监测高空抛物等行为。应用场景：停车场安全管理建设商业区停车场发生车辆擦碰、车内财物被盗等案件，让视频来还原现场。每个停车场出入口设置视频监控点位，对进出车辆进行实时监控与视频存储（可以与车辆出入管理系统的摄像机共用）；地下停车场主要干道及周围角落设置视频监控点，兼顾每个车位车辆的进112 出与停放情况6.2系统组成本方案视频监控系统的总体设计思路如下：1)前端设备均采用高清IPC，从而实现高清视频采集，同时为满足前端多种应用场景的不同需求，推荐不同类型、不同功能的IPC；2)采用NVR存储模式对实时视频进行分布式存储，实现存储系统的高可靠、高性价比；3)部署模块化、集成化的视频综合平台，结合高清显示大屏实现视频图像、电子地图、电脑信号的上墙显示、拼接控制等功能；同时视频综合平台还配置服务器板卡，为部署平台软件提供必要环境，实现软硬件一体化；4)建立统一的视频信息管理应用平台，实现对系统的统一管理；同时引入视频质量诊断技术，保障系统稳定运行；5)充分考虑原有系统利旧，实现新老系统的无缝对接，降低成本，减少资源浪费。系统采用高清视频监控技术，实现视频图像信息的高清采集、高清编码、高清传输、高清存储、高清显示；系统基于IP网络传输技术，提供视频质量诊断等智能分析技术，实现全网调度、管理及智能化应用，为用户提供一套“高清化、网络化、智能化”的视频图像监控系统，满足用户在视频图像业务应用中日益迫切的需求。本方案主要实现以下目标：建成统一的中心管理平台：通过管理平台实现全网统一的视频资源管理，对前端摄像机、编码器、解码器、控制器等设备进行统一管理，实现远程参数配置与远程控制等；通过管理平台实现全网统一的用户和权限管理，满足系统多用户的监控、管理需求，真正做到“坐阵于中心，掌控千里之外”。实现系统高清化与网络化：本方案以建设全高清监控系统为目标，为用户提供更清晰的图像和细节，让视频监控变得更有使用价值；同时以建设全IP监控系统为目标，让用户可通过网络中的任何一台电脑来观看、录制和管理实时的视频信息，且系统组网便利，结构简单，新增监控点或客户端都非常方便。112 6.3系统特征1.系统具备高可靠性、高开放性的特征：通过采用业内成熟、主流的设备来提高系统可靠性，尤其是录像存储的稳定性，另外系统可接入其他厂家的摄像机、编码器、控制器等设备，能与其他厂家的平台无缝对接；2.具备高智能化、低码流的特征：运用智能分析、带有智能功能的摄像机等提高系统智能化水平，同时通过先进的编码技术降低视频码流，减少存储成本和网络成本，减弱对网络的依赖性，提高视频预览的流畅度；3.具备快速部署、及时维护的特征：通过采用高集成化、模块化设计的设备提高系统部署效率，减少系统调试周期，系统能及时发现前端监控系统的故障并及时告警，快速相应；4.具备高度整合、充分利旧的特征：新建系统能与原有系统高度整合、无缝对接，能充分利用原有监控资源，避免前期投资的浪费。6.4系统结构整个方案从逻辑上可分为视频前端系统、传输网络、监控中心和应用管理平台四部分内容，视频存储、视频解码拼控和大屏显示等内容在监控中心部分进行设计。另外，方案对系统利旧方面进行了简单说明，符合众多项目设计的实际需求。下图为系统拓扑图：图1.视频监控系统拓扑112 系统物理结构：图1.视频监控系统物理架构前端部分：前端支持多种类型的摄像机接入，本方案配置高清网络枪机、球机等，前端网络摄像机将采集的模拟信号转换成网络数字信号，按照标准的音视频编码格式及标准的通信协议，可直接接入网络并进行视频图像的传输。传输网络部分：传输网络部分主要是对前端接入到核心交换机之间的网络进行设计，前端系统通过光纤收发器等网络传输设备将新建前端网络高清摄像机连接至监控中心的接入交换机，再通过接入交换机将网络信号汇聚到中心的核心交换机，监控中心端的接入交换机负责PC工作站和NVR存储等设备的接入。监控中心部分：监控中心采用NVR将高清视频图像进行存储，解决数据落地问题；配置视频综合平台，完成视频的解码解码、拼接；监控中心部署LCD大屏用来将视频进行上墙显示等。系统可将模拟摄像机、网络摄像机和数字摄像机都接入到视频综合平台，实现统一的管理平台、统一的切换控制系统和统一的显示系统，实现对整个系统的统一配置和管理。112 平台部分：应用管理平台部署在视频综合平台的服务器板卡上，形成一体化的配置，应用管理平台可以对高清视频和用户进行统一管控，并且配置PC工作站进行预览、回放、下载等操作。6.5系统设计6.5.1前端系统设计前端摄像机选型应根据不同应用场景的不同监控需求，选择不同类型或者不同组合的摄像机，可以选择固定枪机与球机搭配使用、交叉互动原则，以保证监控空间内的无盲区、全覆盖，同时根据实际需要配置前端基础配套设备如防雷器、设备箱等以及视频传输设备和线缆。针对具体监控点位的实际情况，摄像机、补光灯（选配）安装于监控立杆上，网络传输设备、光纤收发器、防雷器、电源等部署于室外机箱。1、IPC结构特点：海康威视网络摄像机产品形态各不相同，每种产品形态采用科学、合理的结构进行设计，从结构上保证产品质量和监控图像质量。在以往结构设计的基础上，IPC还有以下几点突出的设计：2、散热设计据统计，电子设备的失效率有55％是温度值引起的。如果摄像机温度低10度的话，产品的使用寿命可以提高一倍。海康威视进行精密的散热设计，选用高效的散热材料，使摄像机的温升控制在较低的水平，工作温升比华南厂家低10度左右。112 3、防水设计海康威视拥有多项专利防水设计，防水性能优越；采用先进高效防水检测工艺，全系列室外摄像机产品出厂100%检测防水性能。4、除雾设计需要打开外罩调节镜头的防水型摄像机在湿度高且温差大的环境下，内部可能会起雾凝结；为解决起雾问题，海康威视在摄像机内部装有防水透气膜和干燥剂，能快速有效散走雾气。5、防虚焦设计海康威视所有定焦摄像机均采用高效胶质材料点胶锁死，所有变焦摄像机112 均采用专业校准技术矫正，有效防止镜头虚焦现象出现。6、防刮擦设计半球罩刮花后，红外光照射到刮痕处会出现漫反射，造成红外反光。海康威视全系列红外半球采用PC加硬半球罩，具备防刮花功能，有效防止红外半球反光现象。6.5.2SMARTIPC特色功能海康威视推出SMARTIPC系列产品，包括网络高清枪机、网络高清筒机和网络高清半球，在传统IPC的基础上，又在智能编码、智能侦测、智能控制上取得了很大的突破，通过先进的编码技术、图像感知与处理技术等在保障甚至提高监控图像质量的前提下，大幅度降低视频码流，使得在有限的网络带宽的条件下传输高质量的视频图像数据，并且通过丰富多样的功通满足不同环境的监控要求，提升视频监控系统的智能化水平。图1.SMARTIPC亮点图112 1、智能编码1)低码率Ø同等图像质量下，720p码率只需1~2M，1080p码率只需3~4M；Ø码率最多降低3/4，存储空间最多减少3/4，带宽占用最多减少3/4。2)ROI（感兴趣区域编码）图1.ROI示意图ØROI可将码流资源按需分配，将有限的资源集中在一块或多块感兴趣区域，提升感兴趣区域（如车牌、人脸）图像质量；Ø在保证关键区域图像质量的前提下，码率至少可降低1/2。3)SVC（可伸缩视频编码技术）图2.SVC示意图ØSVC使得网络摄像机编码后的视频流具有伸缩能力，配合后端支持SVC的NVR，可实现对任意时间段录像抽帧压缩，压缩后可将录像时间延长3倍；Ø海康720pIPC低码率+ROI综合运用可节省3/4的存储空间，一块2T硬112 盘，可存储4路720pIPC录像47天。1)多码流图1.多码流示意图Ø支持多路独立编码码流，双路实时高清码流；Ø每路码流可分别设置不同分辨率、帧率、编码格式(H.264/MJPEG/MPEG4)；Ø总带宽提升至80M，可满足20路同时在线预览。Ø低延时Ø高效编码算法，所有网络摄像机产品延时均在200ms以内；Ø最短延时模式下，平均延时720p/2M可达140ms，1080p/4M可达160ms。2、智能侦测1)行为侦测图2.行为侦测示意图Ø112 智能行为侦测功能支持对跨界入侵的行为进行自动检测，并可对进入区域和离开区域的行为分别布防；也可对区域入侵的行为进行自动检测，并可对入侵区域的物体的占比进行自动识别，减少误报率；Ø摄像机侦测到以上行为后可联动报警及录像等功能。1)人脸侦测图1.人脸侦测示意图Ø智能行为侦测功能支持对跨界入侵的行为进行自动检测，并可对进入区域和离开区域的行为分别布防；也可对区域入侵的行为进行自动检测，并可对入侵区域的物体的占比进行自动识别，减少误报率；Ø摄像机侦测到以上行为后可联动报警及录像等功能。2)音频侦测图2.音频侦测示意图Ø摄像机音频侦测功能可对声音的强度进行检测，当检测到无音源输入或某一时刻音频强度超过声音强度阈值时，可实现自动预警。同时具备环境噪音过滤功能，可通过软件算法处理的方式缓解背景噪声对音质带来的影响。3)场景侦测112 图1.场景侦测示意图Ø海康威视视频质量诊断技术可对场景变更、图像虚焦问题进行自动分析检测，并联动报警；Ø海康威视场景模式可对各种场景下的参数进行预设，方便客户选择；Ø支持日夜两套参数配置，可实现自动切换。3、智能控制1)智能SmartIR图2.智能smartIR示意图Ø新一代SmartIR技术可自动检测画面亮度，通过内部算法自适应调节红外灯亮度以及画面亮度，从而达到抑制近处物体过曝同时保证背景区域亮度的效果。2)ABF自动背焦调节112 图1.ABF示意图Ø部分枪机具有ABF(自动后焦调节)功能，通过摄像机上的ABF按钮或者客户端/IE上的辅助聚焦等按钮可自动或手动实现图像传感器的细微调整，从而达到微调焦距的作用，方便了安装调试。1)AF自动对焦图2.AF示意图Ø普通电动镜头受减速齿轮控制，聚集速度慢，且不能实现实时全自动聚焦，只支持一键辅助聚焦；齿轮不具备自锁功能，所以不抗震；Ø海康威视电动镜头支持变倍后自动对焦功能（AF），无需手动聚清，且聚焦速度快，同时具有自锁功能，抗震效果好。4、前端配套设施1)支架及立杆监控点根据现场实际情况，可采用立杆安装、抱箍安装、壁挂安装以及吊112 杆安装等方式。其中抱箍、壁挂支架以及吊杆支架有成套产品，根据现场选择符合要求的产品即可。室内摄像机的安装固定，根据摄像机型号和现场情况可采用壁装、吊装及角装等多种形式的安装支架，安装高度不低于2.5m。安装在室外的摄像机，当可借助建筑物附着安装时，选用相应的安装支架来安装；若无合适的建筑物供附着安装，则需要选用视频监控专用立杆，安装高度应不低于3.5m。1)室外机箱室外摄像机的供电、信号等需要在室外进行汇集，需用专用的防水箱进行端接。端接箱内部安装架的设计充分考虑设备的安装位置，同时具有防雨、防尘、防高温、防盗等功能。不便于在立杆上部安装设备箱的，在地面设置设备机柜，其设计按照相关的规范标准执行，同时应具有防尘、防雨、防破坏等功能。2)补光设备在摄像监控中，为了使夜间得到正常的监控图像，可选择采用一定的补光措施。补光灯的光源通常有LED、金卤灯、高压钠、白炽灯、氙气灯（HID）等。3)传输设备及线缆本方案前端系统以高清网络摄像机为主，大部分为网络传输方式，但是对于不同场合、不同的传输距离，应选择不同的传输方式。Ø网络双绞线传输从前端摄像机到接入交换机距离不超过100m的情况下，使用网络双绞线（下面简称网线）来传输，这种传输方式的优点是线缆和设备价格便宜。图1.前端网线传输示意图Ø光缆传输112 从前端摄像机到接入交换机距离超过100m的使用光缆来传输，通过光纤收发器将电信号转成光纤信号进行传输，如下图所示：图1.前端光纤传输示意图6.5.3监控传输网络设计1、网络结构设计监控传输网络系统主要作用是接入各类监控资源，为中心管理平台的各项应用提供基础保障，能够更好的服务于各类用户。网络结构如下图所示：图2.网络拓扑示意图1)核心层Ø数据中心核心网核心层主要设备是核心交换机，作为整个网络的大脑，核心交换机的配置性能较高。目前核心交换机一般都具备双电源、双引擎，故核心交换机一般不采用双核心交换机部署方式，但是对与核心交换机的背板带宽及处理能力要求较高。112 1)接入层Ø前端视频资源接入前端网络采用独立的IP地址网段，完成对前端多只监控设备的互联。前端视频资源通过IP传输网络接入监控中心或者数据机房进行汇聚。前端网络接入目前采用两种常用方式，通常为点对点光纤接入的方式和点对多点的PON接入方式。接入层需对NVR存储设备的网络接入提供支撑，确保NVR存储设备网络环境安全可靠。Ø用户接入对于用户端接入交换机部分，需要增加相应的用户接入交换机，提供用户上网服务。监控中心部署接入交换机，通过万兆/千兆光纤链路接入到传输网络中。保证监控中心解码器及客户端的正常适用。对于网络设计中存在两级架构如下图所示，具体设计这里不做详细介绍。112 图1.二级网络结构设计图2、网络传输带宽要求考虑到网络传输过程及其它应用的开销，链路的可用带宽理论值为链路带宽的80%左右，为保障视频图像的高质量传输，带宽使用时建议采用轻载设计，轻载带宽上限控制在链路带宽的50%以内。1)核心层交换机到接入交换机的网络采用光模块来传输，带宽需达到千兆以上，原有带宽未达到要求的，增加带宽；2)传输设备如光纤收发器到接入交换机之间的带宽建议达到百兆；3)传输设备如光纤收发器之间的传输带宽建议达到百兆；结合项目实际需求，网络带宽规划可做相应调整。6.6系统配置清单详见附件一工程造价汇总表第七章停车场、巡更系统7.1系统概述停车场管理系统是非接触式IC卡技术应用一卡通系统之一，该系统集非接触式IC卡技术、计算机网络、视频监控、图象识别与处理及自动控制技术于一体。实现了停车场(库)的全自动化管理，包括车辆出入控制、车型、车牌校对、车位检索、引导、停车费用收取等自动管理。7.2系统结构标准停车场管理系统由入口机、出口机、电动道闸、车辆检测器、压力电波、像机、射灯、图像采集卡、系统管理软件等组成。入口机又包含读卡器、控制器、信息显示屏、对讲分机、语音提示、车辆检测器、自动出卡机或出票机等；出口机又包含读卡器、控制器、信息显示屏、对讲分机、语音提示、车辆112 检测器；具有长期卡、月租卡、临时卡、管理卡（特权卡）等各种收费管理方式，具有自动出卡或自动出纸票、中英文LED显示、语音提示、对讲系统、(车牌)、图象对比、自动起落闸、防闸车、防闸人等功能。长距离微波卡可实现无人值守，车辆通行时不需打开车窗，直接自动读卡开启道闸,系统拓扑图如：图3.6停车场系统结构图7.3系统功能1、高清照片抓拍功能在车辆通过时，高清抓拍摄像机能准确拍摄包含车辆正面全貌、车牌的照片，并在照片上叠加车辆通行信息（如时间、地点、车速、方向等）。高清照片图像分辨率可达到1600×1200。采用补光灯和摄像机成像控制模块之间的反馈控制技术，满足夜间拍摄要求。采用强光抑制技术，防止强逆光、强顺光环境下对拍摄造成的影响。112 2、车辆牌照自动识别功能系统可自动对车辆牌照进行识别，包括车牌号码、车牌颜色的识别。车牌号码自动识别在实时记录通行车辆图像的同时，还具备对符合“GA36-92”（92式牌照）、“GA36-2007”（新号牌标准）、“GA36.1-2001”（02式新牌照）标准的民用车牌、警用车牌、军用车牌、武警车牌的车牌自动识别能力，包括2002式号牌。所能识别的字符包括:阿拉伯数字“0～9”十个英文字母“A～Z”二十六个省市区汉字简称京、津、晋、冀、蒙、辽、吉、黑、沪、苏、浙、皖、闽、赣、鲁、豫、鄂、湘、粤、桂、琼、川、贵、云、藏、陕、甘、青、宁、新、渝、港、澳、台；04式军用车牌汉字军、空、海、北、沈、兰、济、南、广、成号牌分类用汉字警、学、使、领、试、境07式武警车牌字符WJ样式的字母数字在环境无雾、车牌挂放规范、无污损且不含五小车辆情况下，系统白天车牌识别率应不小于98%，号牌识别准确率不小于95%；晚上车牌识别率不小于97%，号牌识别准确率不小于95%。1)车牌颜色自动识别系统能识别黑、白、蓝、黄、绿五种车牌颜色。2)系统识别的车牌类型部分示例：112 3、本地数据存储功能l前端出入口控制系统可以存储如下信息：l车辆通行信息：通行时间、进出情况：l出入类别：进入/离开l经过时间：如果是进入则只记录进入时间，如果是离开则记录离开时间，同时显示进入时间l车辆类型：固定车、临时车l车牌号码、车牌颜色、号牌种类、停车场信息l图片信息：近景图、数据原图（内部使用）、车牌彩色图、车牌二值图l汽车图片信息和车辆信息至少保存1年。4、数据查询/备份/维护功能1）、查询存储数据：可根据固定卡信息、车牌号码、车牌颜色、号牌种类、记录时间查询车辆通行记录等信息。2）、手动/自动备份：对于以上提到的数据可按时间段进行自动备份，也可以根据用户需求人工112 对这些数据进行备份。3）、手动/自动维护：对于以上提到的数据根据用户权限可进行修改、删除。也可以设置维护条件，系统对数据自动进行维护。5、视频预览系统提供对出入口实时监控功能。根据网络环境、用户对监控画面质量的要求能够实现以不同的码流、分辨率来传输和显示。支持锁定单通道预览、双通道同时预览。6、道闸软件控制系统根据车牌识别结果，结合信息中心车辆数据库、通过比对相关信息确定车辆能否进入或离开停车场。图3.6车辆出入控制系统框图完成匹配后分别对以下几种结果进行分类控制：n进入出入口如果为固定车辆，则自动放行。如果是临时车辆，停车检查通过放行，否则不放行。n离开出入口如果为固定车辆，则自动放行。112 临时车情况：停车检查通过后人工操作放行，否则不放行。7、报警功能当系统识别出来的车辆车牌不符合条件时，或者车牌在黑名单库时，管理中心自动报警，提示工作人员进行检查，用户可根据实际需求选择不同的报警联动方式，如预览通道切换、报警输出、声光报警、软件提示、LED显示等。8、数据上传功能整个停车场系统采用集中管理，分散控制的方式。正常情况下各出入口能够对本地信息进行存储，同时也上传到数据处理服务器，在管理中心服务器存储管理固定车辆数据库。9、车位信息显示屏与语音提示箱出入口推荐采用智能车位信息显示屏2块，方便与平台对接，实现车辆信息的智能显示，语音提示箱。7.4系统设计侨龙•财智国际CBD区地下一设有停车场，有一个出入口，设置在地面一层。根据其实际使用情况，设计了一套一进一出的停车场管理系统（含图像对比），彻底解决了以往以人为主的停车场管理方式所带来的诸多问题，使停车场管理步入智能化、科学化。系统的总体设计思路：针对停车场的实际情况，各停车场的进口车道边安装入口设备，在停车场的出口车道边上安装出口设备，并在出口处设立一管理岗亭。针对用户需求分析。具体解决方案如下：l在管理中心安装停车场数据库系统及其应用程序；l对车辆进行登记、分配、发卡等工作；l在出入口各设一台远距离读卡器，可使车辆无需停车通行；112 l在车场入口、出口一侧分别安装一摄像机，用于进出车辆图象比对；l此停车场每条车道安装道闸。l停车楼每层入口处设置的余位LED显示屏上显示剩余车位数。在车场出口处设置管理岗亭并配备管理人员，用于人工开启道闸、临时卡回收、图像比对等工作。采用有源读卡器和有源卡,读卡距离稳定可达3-15米,适用于停车场出入不停车管理(免摇窗免下车),可以穿透防爆膜,其在实现车辆进出停车场的自动化管理，包括收费、判断车牌等一系列功能,同时也具备刷卡便捷、使用省事等优点。出入口设备安装示意图如下：出入口安装二维平面示意图如下：112 3车位安装角度示意图7.5巡更系统7.5.1系统概述离散巡更管理系统是非接触式IC卡技术应用一卡通系统之一。该系统采用手持式IC卡读卡器作为巡更机，IC卡作为巡更点，来实现保安人员的巡逻签到纪录管理。巡更员携巡更机、巡更事件卡，按预先排好的巡更线路(包括巡更班次、时间间隔、线路走向)到各巡更点巡视，读取相关信息(人员、地点、事件等)。返回管理中心，将巡更机采集到的数据下载至电脑中，进行整理、分析。达到管保安人员的目的，提高管理水平及安全。7.5.2系统结构离散巡更管理系统由巡更机、通信座、巡更钮、巡更管理软件等组成，其系统结构图如下：112 图3.4巡更系统结构图7.5.3功能分析l巡更机：读取巡更地点、巡更事件等，下载数据至电脑中；l通信座：进行数据采集，将巡更榜中的数据采集到电脑上以文档的方式进查看；l巡更钮：确定巡更地点；l巡更管理软件：对巡更采集的数据进行整理、分析。7.5.4系统设计考虑侨龙•财智国际CBD区楼层高，并且地下一层分别设有各种楼宇机电控制间布线难度较大，建议统一采用免布线的离散巡更。我们将巡更点主要集中在地下一层设备间区域、地面周界、停车场和每层楼步梯口及楼顶。7.7系统配置清单详见附件一工程造价汇总表。112 第八机房系统8.1系统概述数据中心基础设施的建设，很重要的一个环节就是机房的建设。机房工程不仅集建筑、电气、安装、网络等多个专业技术于一体，更需要丰富的工程实施和管理经验。机房设计与施工的优劣直接关系到机房内部个系统是否能够稳定可靠的运行，是否能保证各类信息通畅无阻。机房是为了满足集成系统全局功能要求和智能建筑物实施智能管理的需要而建立和设置的，涵盖和集成各智能系统之功能系统的监控、管理中心。机房工程是一个集成了多种系统的系统性工程。它包括：结构装修系统、电气系统、机房空气调节系统、机房综合布线系统、机房消防报警灭火系统等。8.2需求分析机房是各类信息、数据的处理中心。由于系统内各类信息数据的重要性、敏感性和及时性，机房内放置的计算机设备、通讯设备、各智能化子系统的控制主机、安防系统的监控设备需要安全、稳定、可靠的运行。要保证这一点有赖于机房提供一个严格的环境条件（机房温度、湿度、洁净度及其控制精度）和工作条件（防静电性、屏蔽性、防火性等）。同时，机房还需要为工作于其中的人员创造一个舒适的工作环境，保证工作效率。8.3系统设计目标1、建设一个各种设备对温度、湿度和空气洁净度、供电质量、接地、电磁场和振动、静电等项技术都能满足的空间环境；2、打造在机房中工作人员对照明度、空气新鲜度和气流速度、噪音、消防、防御自然灾害(雷电、水害、虫害)和安保都能满足的工作环境。它们需要全天候24小时不间断工作，不允许中断或紊乱；3、建设一个高度安全，稳定可靠的智能机房。112 8.4系统设计原则侨龙•财智国际CBD区弱电机房及计算机机房是中南大商务写字楼的基础设施，中心的设计必须满足当前各项需求应用又面向未来快速增长的发展需求，因此必须是高质量的、高安全可靠灵活的、开放的。我们在进行设计时，遵循以下设计原则：实用性和先进性采用先进成熟的技术和设备，满足当前的需求，尽可能采用最先进的技术、设备和材料，以适应高速的数据传输需要，使整个系统在一段时间内保持技术的先进性，并具有良好的发展潜力，以适应未来信息产业业务的发展和技术升级的需要。安全可靠性为保证各项业务应用，必须具有高可靠性。要对机房布局、结构设计、设备选型、日常维护等各个方面进行高可靠性的设计和建设。灵活性与可扩展性中南大商务写字楼是集商务、洗浴、商务写字楼、休闲于一体的大型综合楼，所以其中心机房必须具有良好的灵活性与可扩展性，能够根据今后业务不断深入发展的需要，扩大设备容量和提高用户数量和质量的功能。提供升级技术、设备更新的灵活性。标准型在机房系统结构设计，基于国际标准和国家颁布的有关标准，包括各种建筑、机房设计标准、电力电气保障标准以及计算机局域网、广域网标准，坚持统一规范的原则，从而为未来的业务发展，设备增容奠定基础。工程的可分期性：在该项目设计中，数据中心机房的工程和设备都为模块化结构，相当于将该工程分期实施，而各期工程均可以无缝结合，不造成重复施工和浪费。112 经济性/投资保护应以较高的性能价格比较构建中南大商务写字楼弱电及计算机机房，使资金的产出投入比到达最大值，能以较低的成本、较少的人员投入来维持系统运转，提供高效率与高效益，尽可能保留并延长已有系统的投资，充分利用以往在资金与技术方面的投入。可管理性由于侨龙•财智国际CBD区弱电及计算机机房，具有一定复杂性，管理的任务繁重，所以在数据中心的设计中，必须建立一套全面、完善的机房管理和监控系统。8.5系统组成机房系统的设计内容包括：1)机房装修；2)机房供配电及照明系统；3)空调系统；4)消防系统5)机房防雷系统6)接地保护系统。8.6系统方案设计商务写字楼机房工程主要是对网络机房和负三层监控室进行设计。其中网络机房位于主楼一层，面积约50平方米（预测），主要包括计算机网络中心、UPS配电室等。本机房设计内容包括装修工程、供配电工程、空调新风工程、防雷接地工程、综合布线工程、机房综合安保工程、气体消防工程。其中综合布线工程、机房综合安保工程分别在商务写字楼综合布线系统和商务写字楼电视监控系统中考虑。112 系统结构图如下图所示：图11.1机房系统结构图本系统设计摘要如下表：序号系统名称设计摘要备注一、信息机房（面积44.5）1装修工程包括地面、顶面、墙面、门窗等设计2供配电及照明机房动力配电、照明、辅助供电3机房空调精密空调4消防工程无管网气体灭火系统及早期报警系统5综合布线系统在商务写字楼综合布线系统中考虑6机房安保系统在商务写字楼安全防范系统中考虑二、监控室（面积32.48）1装修工程包括地面、顶面、墙面、门窗、隔断等设计2供配电及照明机房动力配电、照明、辅助供电3机房空调精密空调112 8.6.1装修工程1、设计分析1)室内装修部分的设计遵循以下四项基本原则：l体现特点—体现出机房的室内装潢特点；l突出特点—在充分考虑计算机、网络设备、UPS等设备的安全性、可靠性、先进性的前提下，达到现代、高雅、美观、适用的风格；l格调淡雅—机房室内的装潢基本格调为淡雅；l宜于健康—设计中，在材料的选用方面，在以自然材质为主，充分考虑环保因素。2)设计、施工、材料选用主要考虑以下几点：l装潢应选用气密性好、不起尘、易清洁的材料；l应避开强电磁场干扰及保障电脑系统信息安全，要采取有效的电磁屏蔽措施；l地面采用全钢抗静电地板。2、机房吊顶吊顶是机房中重要的组成部分，在吊顶上部安装着强电、弱电、线槽和管线，也安装着新风系统风管。本工程吊顶装修采用轻钢龙骨矿棉活动板，采用上海源顺矿棉板，厚度12mm，在吊顶面层上安装着嵌入式灯具、风口等；龙骨的规格截面符合现行国家规范的规定，表面采用烤漆处理。在吊顶以上到顶棚(或上一层楼板)的空间作为机房的回风风库，当不作为风库时，可用来布置通风管道、安装固定照明灯具及走线、安装固定自动火灾探测器，防止灰尘下落。3、墙面装潢112 本工程机房装修尽量做到经济、使用，并保持淡雅的格调，其中墙面的装潢设计尤为重要，根据我方多年设计经验，建议采用铝塑板墙面。在墙面刷涂防火涂料后作为骨架基层。基层形成后，两面刷胶，晾干后，将铝塑板粘牢。铝塑板粘贴时，留缝隙3毫米，注玻璃胶。铝塑板墙面表面为铝板漆面。该种隔墙优点是价格适中，安装方便，表面也很清秀。4、地板装潢活动地板在机房中是必不可少的。机房敷设活动地板主要有两个作用：首先，在活动地板下形成隐蔽空间，可以在地板下敷设电源线管、线槽、综合布线、消防管线等以及一些电气设施(插座、插座箱等)；其次，由于敷设了活动地板可以在活动地板下形成空调送风静压箱。此外，活动地板的抗静电功能也为计算机及网络设备的安全运行提供了保证。活动地板的种类较多，根据板基材、材料不同可分为：铝合金、全刚、复合地质刨花板，地板表面则粘贴抗静电贴面（有进口和国产的区别）。活动地板的不同选择直接影响机房档次。不同质量的地板使用后，机房的效果大不一样。考虑到业主的情况，我们设计采用沈飞的600×600×35mm全钢抗静电地板，压条采用铝合金材质。全钢抗静电地板性能各项技术数据如下：l地板尺寸600X600X35mml均布荷载〉3000kgl集中荷载〉364kgl系统电阻值1X106～2X1010Ωl平面度≤0.75mm抗静电地板安装时，同时安装静电泄漏系统。铺设静电泄漏地网，通过静电泄漏干线和机房安全保护地的接地端子封在一起，将静电泄漏掉。112 根据机房的高度和我公司的工程经验，机房活动地板的敷设高度应不低于300mm（考虑机房新风系统的需要），活动地板安装过程中，地板与墙面交界处，活动地板需精确切割下料，切割边需封胶处理后安装。地板安装后，用踢脚板压边装饰，效果极佳。抗静电活动地板的性能、特点：活动地板主要由两部分组成。A）抗静电活动地板板面：B）地板支承系统，主要为横梁支角（支角分成上、下托，螺杆可以调节，以调整地板面水平）。地板规格为600×600mm。活动地板是易于更换的。用吸板器（吸盘）可以取下任何一块地板。地板下面的管线及设备的维护保养及修理是极其方便的。活动地板是灵活的，当其中的某一部分需要更改，如增加新的机柜，其扩展极其方便。如需调整地板高度可任意调整。活动地板是牢固的，稳定的，紧密的。这是毫无疑问的。而且我们所推荐的地板恰恰具备这些优点。活动地板安装的工艺可以保证地板的严密和稳定。调整好不会有影响和摇摆，也没有噪音。至于防鼠，则应在维护结构上解决，尽量不留孔洞。有孔洞如管、槽，则要做好封堵，要绝对保持维护结构的严密。活动地板的安装一定要做到非常严密，表面平整。这取决于两个方面。一是活动地板本身的精度，二是安装工艺和质量。地板系统的确可以承受较高压力的辗压。在高压力下有较好的持续性。这是因为地板本身承载能力大和板面的硬度高和稳定性好。活动地板有专门的通风地板。通风地板是单独加工的。走线地板加工后都相应地套装塑料出线口，在线口内走线。地板下面，我们一般还要涂防尘漆。活动地板下的地表面一般需进行防潮处理。若活动地板下空间作为机房空调送风风库，活动地板下地面还需要做地面保温处理（如橡塑保温层）,保证在送冷风的过程中地表面不会因地面和冷风的温差而结露。112 5、门窗工程我公司设计机房门采用钢质防火防盗门，在计算机机房、消控室各设2扇双开甲级防盗门，一层监控机房设计1扇单开甲级防盗门，并配置专用闭门器。该门面层钢板厚度大于1mm，背面涂层采用PE级，面层涂层采用二辊三涂氟碳喷涂烤漆，五金件采用皇冠（GMT）品牌五金件。6、隐蔽部分工程装饰工程中的隐蔽工程，我公司将严格按照国家标准对隐蔽部分材料采取：A、墙体部分作防潮处理，B、部分非阻燃材料涂刷防火涂料，C、所有隐蔽用材必须符合机房用材性能的指标，做到不起尘、阻燃、绝燃，不会产生静电，牢固耐用并无病虫害发生。防火涂料设计选用南京国泰公司的产品。7、隔断及其它工程为了针对不同设备对环境的不同要求，便于空调噪音控制、环境控制和机房管理，机房各个区域功能间用不同的材料将其合理的隔开。无框钢化玻璃隔断配合以无框自由门，采用12毫米厚铯钾钢化玻璃，安全、牢固，壮观气派，透视效果极好，衬托了机房宏观形象。在现代机房中被广泛采用。本次计算机机房的设备间和维修间、设备间和UPS电源间之间采用12mm厚铯钾防火钢化玻璃隔断。8.6.2供配电及照明系统1、设计原则电源系统的设计遵循原则是：l电源系统是整个机房安全运行的基础，设计施工必须充分考虑系统的可靠性。112 l整个系统必须充分考虑在电力输入、配电、UPS电源、防雷、接地系统等各个环节合理匹配。l在产品的选用上必须采用安全可靠的设备、器件、材料。2、设计分析机房的建设必须建立一个良好的供配电系统，在这个系统中不仅要解决计算机设备(主机、程控、网络、电脑、终端等)用电的问题，还要解决保障计算机设备正常运行的其附属设备的供配电问题。机房内的电气施工应选择优质电缆、线槽和插座。一般插座与UPS电源专用插座，并注明易区别的标志。照明应选择机房专用的无眩光高级灯具。机房供配电系统的机房安全运行动力保证，机房往往采用机房专用配电柜来规范机房供配电系统，保证机房供配电系统的安全、合理。计算机房的供配电系统是机房工程的重要组成部分，供电质量的好坏，设计配置是否合理周全，直接影响计算机系统的正常运行，最终影响数据处理结果的准确性，所以必须设计建设一个比较完善的供配电系统，以满足机房对供配电的要求。为确保计算机系统设备正常运行，要采用先进的控制技术，高质量的电器元件。本设计配设备元器件采用ABB断路器、接触器等电器元件。开关插座采用国产优质产品，考虑到发展，配电设备预备备用余量20-50%左右。3、供配电系统本机房按一级负荷要求设计，采用专放双电源供电，末端切换，配设UPS电源柜，确保机房内计算机及相关的辅助设备等供电。另设室内空调机组的配电回路，辅助设备配电回路及相关的照明配电回路。4、机房照明系统照明系统是计算机机房建设中不可缺少的部分。机房照明质量好坏，不仅影响计算机操作人员和维修人员的工112 作效率和身心健康，而且还会影响计算机的可靠运行。机房内对照明的总体要求是：光线柔和，适合人体的生理需要，不能因光源产生干扰而影响计算机的正常工作。本次机房按大于400Lx照明设计:机房灯具采用600X600格栅灯，各组灯具有序设置，嵌入吊顶内，每组灯具采用面板开关控制。灯管为采用飞利浦品牌产品，整流器为感应式进口技术产品，相邻灯照明电源由不同的相序“L线”供电，以降低频闪效应，提高照明质量，同时也起到电源负载平衡的作用机房内不但要有一般性质的照明，而且要设置事故照明（即应急照明），事故照明，通常由UPS供电。按照国家标准中规定，计算机机房、终端室、磁介质库，在距地面0.8m处照度，不应低于5Lx；主要通道及有关房间距地面0.8m处，不应低于11Lx。接在UPS上的部分应急灯，不能使用荧光灯，要求安装普通照明灯具，如筒灯等，采用普通白炽灯泡作为备用电源。平时，UPS电源的电能不能作照明系统使用，在停电应急情况下，只允许主机房、UPS电源工作间等少量非用不可的工作灯使用。5、UPS电源系统未来几年用电的矛盾更加突出，停电将频繁发生，同时随着经济的发展，城市用电环境有新的危害，大量工业机器的使用（如电梯等）使得市电出现一些新的问题：电涌、高压尖脉冲、暂态过压、电压下限、电线噪声、频率偏移、持续低电压等。这些新的电源污染会损害弱电设备，造成重要数据的丢失，影响工作。根据需求，在计算机机房设置1台100KVA的UPS，后备时间为4小时。A、系统技术架构UPS电源采用可网络管理的N+1模块化UPS单元，系统结构如下图所示。112 UPS电源的配电系统详见施工设计图。B、主要产品技术性能要求a.模块化UPS电源三进三出UPS三进三出UPS，输出为三相，输入电流三相均衡，可以均衡三相电网的负荷。b.数字化控制UPS各部分架构全部采用数字化控制，UPS各项性能指标都非常优异，系统稳定度高，具备自我保护和故障诊断能力，同时也避免了模拟器件失效带来的风险，使得控制系统更加稳定可靠。c.19英寸标准机柜UPS采用19英寸标准机柜外观，美观大方，可以完美匹配机房应用环境，节省机房使用面积。根据用户需求，可提供1.4米和2米两种高度机柜。同时，可以选择与UPS主机机柜完全一样的电池柜，使得主机与电池柜搭配更加协调。d.模块化设计采用模块化设计，模块容量为4KVA/6KVA/10KVA/20KVA，UPS系统由112 1至10个UPS模块并联组成，最大功率200KVA，用户可以根据负载的逐步投入而弹性地增加UPS模块数量。模块与机柜间采用热插拔技术，UPS模块可以在线加入、在线拔出，实现“零”检修时间。e.高功率密度设计UPS单模块高度为3U，一个标准1.4米高的UPS机柜最多可以安装5个UPS模块（单模块最大功率容量10KVA），总容量可扩展至50KVA；一个标准2米高的UPS机柜最多可以安装10个UPS模块（单模块功率容量20KVA），总容量可扩展至200KVA。f.N+X并联冗余本工程UPS系统采用N+1并联冗余设计，用户可以根据负载的重要程度配置不同的冗余程度，当冗余模块数达到两个以上时，UPS系统的可用性达到99.999%，MTBF（平均无故障时间）长达1500万小时以上，可充分满足关键负载对供电系统的高可靠性需求。通过LCD可以设定UPS冗余程度，当负载量超过冗余设定时，UPS可及时报警。g.弹性的并联冗余设定UPS可以任意设定冗余UPS模块数，UPS可以最大容量提供输出。当负载超出冗余设定时，只要负载量没有超过模块的总容量，UPS能够正常工作，并可以发出相应的警告。h.控制系统并联冗余UPS每个模块采用独立控制系统，UPS模块根据互享的信息独立进行控制，故障模块失效后可以立即与并机系统进行脱离，不对并机系统造成危害。配合热插拔技术，可以方便地将故障模块拔出进行维修。i.优化的分布汇流机柜UPS改进了模块化UPS的系统布局，创新引入分布汇流概念，保障了系统并联的安全性；112 j.分散旁路模块化UPS采用分散旁路供电，每个模块内置自动旁路开关和相应的旁路均流电感，提供了良好的系统旁路供电的均流性能；k.并机共用电池UPS并联工作的UPS模块可以共用电池，电池数量不受并机数量的限制，大大减少了电池配置的数量，用户可以完全根据后备时间进行电池配置。l.外接电池数量可选UPS工作的外接电池数量，可以根据用户需要选择不同的节数：16/18/20节。m.充电电流可设定UPS可以通过集中监控单元设定充电电流的大小，用户可以根据电池的容量分段设定合适的充电电流，恒压充电模式、恒流充电模式和浮充模式能自动平滑的切换。n.智能充电方式UPS采用先进的两段式三阶段充电方法，第一阶段大电流恒流充电，快速回充约90％的电量；第二阶段恒压充电，可以均化电池特性并将电池完全充饱；第三阶段浮充模式。这样可以很好的兼顾快速充电与延长电池使用寿命的目标，节约用户电池投资。o.系统超大LCD显示（带触摸屏）UPS采用超大LCD（320×240dots）显示，中英文双语言可供选择，提供了丰富的UPS状态信息、警告信息、故障信息等。配合菜单式的显示方式，用户可以非常直观地操作LCD。同时，LCD带触摸屏功能，可以不操作按键，直接轻触屏幕就可以方便地进行操作。p.单模块LCD显示UPS单个模块采用LCD和LED双重显示，使用户更直观地了解每个模112 块的工作状态和运行参数如输入/输出电压和频率负载大小电池容量机内温度等，使所有操作一目了然。q.智能监控功能UPS当选配SNMP卡时，可以实现对UPS的远程监控。r.可构建中小型配电系统UPS提供了丰富的选配件，用户可以根据需求选择安装隔离变压器、配电盘、SNMP卡等选配件组成一个中小型配电系统。s.灵活进线方式UPS兼容上、下进线两种接线方式，最大程度地考虑到配线的方便、美观，各种各样的配电环境。t.维护方便UPS提供维修旁路功能，当出现紧急情况时，可以切换到维修旁路供电，维修人员可以安全地在线维修。u.停机检修时间短如果故障的UPS模块数少于等于冗余的UPS模块数，可以在不影响其它模块工作的情况下在线更换故障的UPS模块，这种情况下停机检修时间为零；如果故障的UPS模块数大于冗余的UPS模块数，由于是采用更换UPS模块的方式进行维护，所以停机检修时间不会超过5分钟。v.集中监控模块提供集中监控模块，模块具备热插拔功能，当拔出监控模块时，系统可以正常工作。C、模块化UPS电源技术参数容量10~200KVA/8~160KW112 输入接线3Φ4W+G（三相四线+接地）电压（207~476）VAC（三相/线电压）频率40~70Hz功率因数≥0.99旁路电压范围可设置输出接线3Φ4W+G（三相四线+接地）电压380×（1±1％）VAC功率因数0.8频率与输入同步（市电模式）；当市电频率超出±10%（可设置，最大10%）时，输出频率50×(1±0.5%)Hz50×(1±0.5%)Hz（电池模式）过载容量负载≤110%60分钟后转旁路；110%＜负载≤125%10分钟后转旁路；125%＜负载≤150%1分钟后转旁路；150%＜负载0.2秒后转旁路外接电池标称电压±192/±204/±216/±228/±240VDC（32/34/36/38/40节电池可选，每组32/34/36/38/40节电池串联，中间引出一根中线）单模块功率10KVA15KVA20KVA最大并联模块数10可否接发电机是112 通讯界面RS232、RS485、LBS、2个IntelligentSlot（智能卡插槽）、干接点、并机接口噪声<62Db工作环境环境温度0℃~40℃环境湿度20%-95%（无凝露）储藏温度-25℃~55℃外观尺寸（W×D×H）mmUPS模块L*W*H（mm）=580*443*13150KUPS机柜600×800×1400200KUPS机柜600×800×2000符合国际EMC安全规定EMSIEC61000-4-2(ESD):抗静电能力IEC61000-4-3(RS):抗辐射干扰能力IEC61000-4-4(EFT):抗电源脉冲干扰能力IEC61000-4-5(Surge):防雷击/突波能力EMIIEC62040-2:对UPS的EMC输出的要求（>25A）执行标准YD/T1095-2008D、N+1并机系统可靠性指标N+X系统年故障率MTBF（年）可用性年平均故障时间1+10.09%111199.9995%2.60分钟112 2+10.27%37099.9985%7.80分钟3+10.54%18599.997%15.59分钟4+10.9%11199.9951%25.99分钟5+11.35%7499.9926%38.98分钟6+11.89%5399.9896%54.43分钟7+12.52%4099.9863%72.12分钟6、辅助供电系统插座计算机系统电源插座全部为多功能插座箱，可适应各种牌号的电子设备需要，安装位于静电地板下面（用电设备下部的活动地板上开有带旋盖的穿线孔）处或以墙面插座的方式安装。维修用电源插座安装在墙面上，数量按1个/3M的标准安装；走线方式强电线路配电箱——灯具，全部在吊顶内穿管布线。其他电源线112 ①计算机电子设备多用插座板的电源线、机房内市电插座电源线及计算机信号线在地板下线槽内布放；②上述配线全部布放在贯串整个机房区的线槽内。第一路线槽为一般设备用电线路，第二路线槽内为UPS电源线路。分支点开孔，分支电线由此引出，多用电源插座与线槽（分支管）之间的连线长度（活动半径）在1.5—3.0m范围内，可方便地移动到安装计算机设备处的活动地板之下，通过地板穿线孔与用电设备相连接（穿线孔地板带有旋转式盖子）。③设备电缆和跨层敷设电缆选择铜芯交联聚氯乙烯绝缘铠装阻燃电缆，平层敷设电缆选择铜芯交联聚氯乙烯绝缘铠装阻燃软电缆。④在UPS电源电缆和市电电缆并行的线槽中加金属隔板。8.6.3空调系统计算机房的环境要求是非常严格的，一般为舒适而设计的民用空调机组，绝不能达到控制计算机房环境的要求。我们在计算机机房设计1台精密空调，保证机房的环境要求。空调总体配置的说明：1、基本配置简要说明：结合机房的面积和高度，根据我公司多年的设计经验，我们设计选用阿尔西的CYBERCOOL系列空调，采用下送风的送风方式。2、框架结构：机柜采用阳极化处理的圆弧铝合金框架，面板为表面静电喷涂环氧树脂的冷轧钢板制成，具有质量轻、结构强度高和外形流畅的特点。门板内测装有难燃级保温隔热层，四周装有固定特制双层密封胶条，达到良好的保温、隔音和密封效果。3、涡旋式压缩机：所有型号均采用国际知名的全封闭涡旋式压缩机，具有容积效率高(112 比传统压缩机提高效率10%以上)，运动部件少、震动小、噪音低和抗液击能力强等特点。4、风机：室内送风机采用的直联风机或皮带传动风机均为国内外知名风机制造厂(商)产品。具有运行可靠、效率高和噪音低的特点；对于皮带传动的风机，电机皮带轮节圆直径可调；独特的可调式电机安装板，可以方便地调整皮带中心距；也可以应用户的需求对风机的机外余压可在50~400Pa之间进行选配。5、空气过滤器：空气过滤器采用的是可清洗的褶皱型板式过滤器，由聚脂合成纤维制成。具有聚尘效率高、初阻力低、滤料可清洗重复使用和更换方便等特点。6、强制除湿：机组通过改变蒸发器蒸发面积的方式进行除湿运行，具有除湿运行平稳、除湿量大等特点。7、电极式加湿系统：采用国际先进的电极式加湿系统，具有体积小、安装方便和加湿迅速、加湿量均匀、稳定、高精度。加湿量及进排水量均由电脑控制8、制冷系统件：机组采用国际知名品牌的制冷系统件(如ALCO、DANFOSSD等)，确保系统的高可靠性。9、电加热器：S1(含S1)以下机组采用的是PTC电加热器，其余型号机组使用的是不锈钢绕片式电加热器，加热器表面热流密度低，加热时无异味。也可以根据用户的需要选择其它形式的加热方式：热气再加热系统或热水加热盘管加热系统10、风冷冷凝器：112 风冷直接蒸发式机组所配置的风冷冷凝器，冷凝器外壳采用的是压花铝板，与普通钢板、不锈钢板与光面铝板相比，具有质量轻、抗腐蚀和不产生光反射(污染)的特点。冷凝风机采用的是德国施乐百(ZIEHL-ABEGG)风机，并由电脑控制器根据冷凝压力控制执行调速运行，以确保风机运行的低噪音、长寿命和高可靠性；调速运行可以降低因环境温度的变化对室内控制温度精度的影响，同时有利于节能。11、电器元件：机组主要电器控制件均采用世界知名(如ABB、Schneider、Siemens等)公司的产品，并且每一个独立负载均配有磁热保护开关和接触器，以确保机组运行的安全以及部分负载出现故障时，机组可以继续运行。12、新风系统：下送风机组都预留有新风接入口，选配新风过滤器直接引进新风。上送风机组也可按用户要求提供新风接入口。8.6.4消防系统根据防火保护区的结构特点，为了降低投资成本，便于安装，采用无管网灭火装置完成防护。设计选用昆山宁华的无管网气体灭火系统，采用SED气体灭火剂，设置相应数量海湾公司的感烟、感温探测器对机房内部进行实时监测。SDE气体灭火剂及灭火系统是由昆山宁华公司于1997年研制成攻的一种新型气体灭火产品，灭火剂在常温常压下以固态形式储存，工作时经电子气化启动器激活催化剂启动灭火剂，并立即气化，气态组份约为二氧化碳占35%，氮气占25%，气态水占39%，因不含F、CL、Br、I等卤族元素，故对臭氧层破坏指数ODP=0，且温室效应潜能值小于等于0.35。是国内唯一拥有自主知识产权的一个气体灭火新产品。他具有以下优点：lSDE是一种无毒环保产品，不对被保护对象产生破坏、污染。lSDE是在常温常压下以固态形式储存，且SDE灭火剂保质期为8年，因此，8年内不产生如其它同类产品因高压存储而每年带来的高额维护费用。112 lSDE启动方式为电子启动，即报警系统在接到至少两个独立报警信号后提供24V电压、1A电流，SDE在满足此条件下方能启动，因此SDE不存在其它同类产品因环境不稳定因素如高温、雷击、强磁场等带来的爆炸、误喷等现象。lSDE灭火剂气化率高，在相同保护条件下，SDE所占储瓶间面积约为其它同类产品的1/3——1/8，这样SDE能为管理者提供更大使用空间。1、灭火原理SDE是以物理窒息和低温气态冷却火场温度的物理灭火为主，抑制燃烧反应的化学灭火为辅的物理/化学二种灭火方式相结合，实现全淹没、全方位灭火。2、系统保护对像参数计算机机房设备间计算机机房配电间保护区净面积（m2）4024保护区净高度(m)66保护区净体积(m3)240144灭火剂单位用量(g/m3)≥187≥187喷射时间(s)≤120≤120无管网灭火装置型号QRR30-SDELQRR30-SDEL灭火装置药剂充装量(kg/台)3030无管网灭火装置数量(台)318.6.5防雷系统计算机信息系统加装有效、可靠的防雷器，是国际上通用的最有效的防护措施。防雷分为防直击雷和感应雷两个方面。对直击雷的防护由建筑物所装避雷针完成；计算机机房的防雷工作主要是防感应雷所引起的浪涌和由于其他原因所引起的过电压。112 对机房进行全面防雷保护，除了机房所在建筑要有良好的避雷装置外，还必须在机房内安装电源防雷器和信号防雷器，对电源系统、信号系统进行可靠、有效的防护。1、电源系统防护依据IEC61643防雷规范要求以及IEC1312防雷及过电压规范中有关防雷分区的划分，针对重要系统的防雷应分为三个区，对低压电源供电系统实施三级保护。只做单级防雷可能会因雷电流过大而导致的泄流后残压过大破坏设备或者保护能力不足引起的设备损坏。电源系统多级保护，可防范从直击雷到工业浪涌的各级过电压的侵袭所谓分级保护，逐级泄放，使被保护设备上承受的雷击能量大大减弱。电源防护的整体要求：A.第一级电源防雷器安装于进线端；对直击雷、传导雷、感应雷实施进线端初级保护。B.第二级防雷器安装于分配端且要求距离第一级防雷器的线路距离大于10米；对初级保护的残余雷击能量和雷电波反射、感应雷击进行防护。C.第三级防雷器安装于被保护设备端，距离第二级防雷器的线路距离大于10米，且于被保护设备之间的线路距离不大于10米（超过10米则需要追加一级防雷器、防止雷电波反射）。主要对前级残余雷击、感应雷击和各种操作过电压进行保护。图11.2电源三级防雷原理图1)第一级电源防雷系统：112 一级防雷器选用L.&A.的LAYM380-60/4三相交流电源防雷器，共设计三套，分别安装在计算机机房和消控室、监控室的动力配电柜的进线端。1)第二级防雷系统：作为分级配电柜的次级防雷器，可将几千伏的过电压进一步限制到2千伏以内，要求具有20KA以上的通流容量。防雷器并联安装在分级配电柜处。可选用专用防雷箱PPS系列或AM模块化电源防雷器系列。此级防雷器并联安装，对后接设备的功率不限。可以对已经经过初级防雷器限制电压的直击雷、高强度感应雷和一、二级间感应雷实施泄放保护。要求第二级防雷器的线路安装距第一级防雷器10米以上，以使防雷器的动作分级起效。二级电源防雷器选用L.&A.的LAYM380-40/4+NPE型三相交流电源防雷器，共设计一套，安装在计算机机房的UPS配电柜处。2)第三级防雷系统：这也是系统防雷中极为重要的部分，目的是将雷电及其他浪涌电压限制到对设备没有损害的水平，特别是对日常天天发生的电源系统操作过电压、电源高次谐波等具有限制和保护作用，可以延长设备的正常使用寿命，减少运行维护成本。第三级的防雷器，要求有10KA的通流容量，最好能够有差模和共模保护功能。在各楼层弱电间内的配电箱内安装L.&A.的电源防雷器LAYM380-20/4，共计31套。地电位平衡：112 图11.3电源防雷器的典型安装图在PE保护接地端子与计算机接地之间安装一台地电位平衡装置，以保证因地电位突然升高、不平衡，而引起的对计算机设备的损害。2、信号系统保护信息系统除了遭受直击、传导雷以外。由于通信信息系统设备的工作电压较低，系统浪涌的破坏效果因而被放大，感应雷的破坏性因而也变的更为突出。根据国内外对雷击的研究，95%以上的雷击是发生在云对云的放电，而云对云的放电产生的巨大雷电磁脉冲辐射(LEMP),此时的雷击对地面设备的影响则全部是通过感应雷发生作用的。因此这部分的感应雷击灾害的发生几率较其他雷击灾害高很多。对通信系统的雷击保护因此也显得突出和重要。计算机信号系统防雷示意图：图11.4计算机信号系统防雷示意图由于防雷是一项系统工程，所以依据等电位连接的原则，应该将设备所有引出线路对某一个基点作等电位连接，安装了电源防雷器的系统必须要配套信112 号系统的雷击保护措施，才能真正起到系统的雷击保护效果。我们用下图描述电源防雷和信息防雷缺一不可的因素：只有当A、B、C三点等电位时，图中的元件1，2，3才不会被击穿，当仅有AC之间的等电位连接时（即安装电源防雷器），AB或BC之间的元件1，3可能会被击穿。对于网络系统的保护，防雷器的反应速度更加快，残压更加低。网络防雷系统采用L.&A.的LAX4504-08BHA网络信号防雷器，反应速度高达10-12秒，可完全的保护半导体元器件不受雷击侵害。本防雷方案中的就选择了采用这一最新器件的网络防雷器该系列针对网络系统内部双绞线路遭受的感应雷击进行保护。避免网络设备常见的损坏现象（例如核心交换机坏掉一个或几个口或彻底损坏，网卡损坏，）。根据本工程容量网络信号防雷器暂设为10只。8.6.6接地系统机房接地系统是消除公共耦合阻抗，以及防止寄生电容耦合的干扰，保护设备和人身安全、减少火灾发生隐患、保证机房设备稳定可靠的运行的重要手段。每个机房单独做弱电防雷接地网,每个机房放置一个接地端子箱,机房内的防雷地、工作交流地（N线）、静电地、屏敝地、直流地、绝缘地、安全保护地等接地直接连接到接地端子箱上形成良好的接地系统。弱电井安装3×20接地铜排，弱电井内设备接地采用BVR16mm2线缆，每个弱电井设置一个接地端子箱，采用BVR16mm2线缆与接地铜牌相连。另在机房装饰装修设计中考虑采用金属材质吊顶、墙面饰材以及全钢抗静电地板，并做等电位连接，形成闭合良好接地的法拉第笼。1、建立联合接地系统，形成等电位防雷体系A.、等电位连接将建筑物的基础钢筋，梁柱钢筋，金属框架，建筑物防雷引下线等连接起来，形成闭合良好接地的法拉第笼，同时建筑物各部分的交流工作地，安全保护地，直流工作地，防雷接地采用共接地系统形成等电位连接带，建筑物结构112 体钢筋及所有金属管线与总接地连接装置连接。两个机房的具体保护措施如下：a.吊顶龙骨接地网吊顶主龙骨采用轻钢龙骨，副龙骨采用T型（或三角型嵌入式）钢制龙骨，在龙骨的连接、交叉处用自攻螺丝紧固加强联接性能，再用16mm2电线与机房专用地线联接一体。b.钢骨架金属板墙面接地网在机房、操作间四周采用金属骨架联接成一个整体的钢质骨架，与表面金属钢板电气连接。在骨架底部采用4#镀锌角钢做一条接地汇集环，与墙板及钢龙骨联接一体，一直延伸到配电柜底与接地汇流排相联接。c.地面接地网本设计在机房内采用M型直流接地网系统工作地布局，即采用20mm×3mm的铜带在机房活动地板下纵横组成网格。其交叉点做电气连接。各设备的逻辑地用编织铜线以最短的距离与网直接连接（最好是焊接在网上）。这种接地的方式能给计算机网络系统中各种设备提供一个可靠的信号基准电位。在这个直流地网系统中，从低的50Hz到高的百兆赫兹的频率范围，都能给各设备提供等一个相同的电位。活动地板的钢质支架用6mm2铜线相互连接，再与接地汇集线焊接联成一体。天花龙骨、墙面和地网为同一接地。由此机房的六面体形成一个等电位的法拉第笼，可以极有效的防止雷电的干扰，同时对电磁辐射有一定的屏蔽作用，使机房内的设备免受雷击及电磁波的影响。A.机房接地系统机房接地系统必须根据国标《电子计算机机房设计规范》（GB50714-93）的有关规定。机房接地包括交流工作地、安全保护地和直流工作地及防雷保护112 地。a.交流工作地在电子计算机系统中，有大量的使用380V/220V交流电源的电气设备，这些设备按国家有关规范中对电气的规定进行工作接地，即把中性点接地。本方案采用大楼原有的接地系统。b.安全保护地当机房内各类电气设备的绝缘损坏时，将会对设备和操作、维修人员的安全构成威胁。为了保证设备和人身的安全，而把机房所有机器设备的外壳以及电动机、空调机等辅助设备的机体与地之间做良好的连接，称为安全保护地。计算机机房内的安全保护地是将所有机柜的机壳，用数根绝缘导线联起来，再用接地母线与大楼原有的接地系统相连。机房外部辅助设备按有关的电气规范进行接地。具体措施包括：l凡外露的正常状态下不带电的电子计算机系统设备金属壳体必须与保护接地装置可靠连接；l各类接地装置的安装及其接地电阻值应符合设计要求，连接正确；l接地装置焊接必须牢固，需涂复部分涂层必须完整；l交流电源线路不得于直流工作地线紧贴平行敷设；l等电位连接可靠，接地材料选择铜质材料。金属电线保护管、金属线槽、金属盒（箱）必须与保护地线有可靠的电气连接。镀锌钢管或可挠金属电线保护管的跨接接地线宜采用专用接地线卡跨接，不应采用熔焊连接。c.直流工作地又称逻接地，即为保证机房内信息设备可靠运行设置的基准电位系统。保证各信息设备在电磁干扰环境下能稳定运行。机房内的逻接地采用专放大于112 TRJ-50裸铜线穿塑料管敷设，底部与大楼共用接地体连接，机房内常采用20×3mm扁铜带构成M型或M-Y型接地型式，各信息设备采用软编织铜带就近与该接地网连接。a.防雷保护地在建筑物内应利用该建筑的钢筋混凝土基础做接地装置，常采用共接地系统，其接地电阻值应按楼内所有接地系统中最小阻值计算，常取小于1.0欧姆。如大楼原有的接地系统符合设计要求，则采用原有接地系统；如不符合设计要求，将另外施工补设新的接地系统。本方案采用大楼原有的接地系统，接地点单独抽头，严禁在防雷接地地线上中间抽头，所有接点采用锡焊或铜焊使其接触良好。接地装置按国家标准《计算站场地技术要求》中规定的，在本方案中要求接地电阻≤1Ω。2、屏蔽系统通过对机房内的天花龙骨、墙面和地网的接地连接，而且接地体为同一接地。由此机房的六面体形成一个等电位的法拉第笼，可以极有效的防止雷电的干扰，同时对电磁辐射有一定的屏蔽作用，不但使机房内的设备免受雷击及电磁波的影响，而且还减少机房内信息电磁波的外泄，同时也减少了电磁波对机房工作人员的伤害。8.7系统配置清单详见附件一工程造价汇总表。112'