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'佰草集策划书一、市场环境分析。（一）国际市场分析2009年，全球化妆品行业的零售额达２５３亿美元，而且持续５年强劲而稳定的增长趋势，尤其从１９９７－２０００年，以每年１１．７％的增长率递增。另一方面，据分析家预测，虽然化妆品行业近几年来销售业绩节节上升，但就整个行业来讲缺乏革新的观念，因此无论是生产者还是销售者都面临不能满足消费者日益提高的消费品位的危机。　　虽然近５年来化妆品行业不断涌现新品，但大多数只是在原有产品的基础上加入护肤的成分而不是在配方上有所突破，因此，在全球化妆品市场日益成熟的今天，生产商和销售商也面临着越来越大的挑战。各式各样女性美容时尚杂志及广告也成为推动化妆品行业革新的一个重要因妆品牌争先恐后推出其新品牌，其中脸部化妆品表现最为出众，占全球销售市场３５％的份额，比较著名的品牌有露华浓的ｓｋｉｎ87 ｌｉｇｈｔｓ和ｓｈｉｎ－ｂｒｉｇｈｔｅｎｉｎｇ系列，ｌｖｍｈ旗下的纪梵希也准备推出两到三款星级产品以巩固其在行业中的地位。　　口红又是整个脸部化妆品中占有率最大的一部分，达３０％，市场投资力度的加大以及各品牌相继推出的各式口红是市场蓬勃发展的重要因素。为了提升销售业绩，许多生产商还选定了中老年消费群，推出抗衰老口红，取得了相当不错的反响。使用及携带方便是另一个重要的市场因素，许多二合一及三合一的化妆品是近５年来市场的热卖品，表现出众的有妮维雅含维他命ｅ及芦荟的三合一彩妆品。一些外形小巧的化妆品迎合了年轻消费者的口味，成为化妆品市场的又一类畅销品。（二）国内市场分析1我国化妆品行业的发展概述基本状况　　　　从化妆品工业地区分布来看，我国的化妆品工业主要集中在沿海地区。这些地区工业比较发达、原材料等配套条件比较好。如广东汕头市化妆品生产企业现已有200多家，年产值达几十亿元。珠江三角洲、浙江义乌和广东潮汕地区被称为国内洗涤化妆品三大生产基地。　　从化妆品市场份额来看，国外化妆品企业纷纷抢占我国市场。自1998美国雅芳公司在广州从化经济开发区投产以来，法国欧莱雅、美国CCL公司和玫琳凯、日本资生堂、德国妮维雅等均在国内建厂或扩线。国外化妆品企业看好我国市场，并占领着相当大的市场份额。　　从化妆品的品种结构来看，护肤用品是主流产品。我国化妆品的消费结构是护肤品占37%，洗发用品占27%，美容类占26%，香水类占10%，护肤用品仍为主流，尤其防晒美白用品成为市场关注热点。　　　　呈现出的新变化87 　　　　（1）、企业环境变化。2007年颁布的《化妆品标准管理规范》和《2007年化妆品卫生规范》，新的法律法规已使得不少中小型化妆品企业面临重新洗牌的命运，也淘汰了无法按正规运作的企业。如今在经济危机的大环境下，化妆品行业在面临危机的同时也面临重大商机。2008年7月，化妆品行业在国际巨头多次调价的基础上已经将部分化妆品生产企业淘汰出局，并且在进一步规范秩序。　　（2）、化妆品市场发展趋于理性。2008年受金融危机的影响，加上出现的一些食品事件，使得2009年的化妆品市场可能会受到一些冲击。化妆品渠道会泾渭分明，化妆品在后续的市场运作更多的是如何细化售后服务的跟进工作。农村市场将进一步发展，化妆品行业的生产空间将进一步放大。同时，化妆品专营店类型的产品将会重新洗牌，产品不再停留在以往的概念基础上，需要的是质量上乘和时尚兼具的产品。2我国化妆品行业发展趋势目前我国化妆品产业已经取得了较大的发展。化妆品的研究与生产日新月异，突飞猛进，质量优良、使用方便的各种化妆品产品层出不穷。当今我国化妆品产业呈现以下发展趋势。　　　　垄断趋势　　87 　　改革开放以后，化妆品产业吸引外资15亿美元以上，建立三资企业570多家。目前我国化妆品合资企业的化妆品年销售额达170亿元以上，占我国化妆品市场销售额50%的以上。化妆品合资企业的迅速发展，其销售额的大幅度上升，使我国化妆品市场出现了集中垄断趋势。由于市场上竞争对手实力相差悬殊，收购、重组使得我国化妆品市场的垄断趋势更为明显。　　　　地域趋势　　　　我国化妆品生产企业和销售市场主要集中于沿海地区，且销售市场逐渐向中西部地区发展。在沿海地区中，广东已成为全国化妆品产销大省。目前广东省持有化妆品生产许可证的企业达2000余家，约占全国化妆品生产企业总数的一半左右，成为广东省新的经济增长点。　　　　产品结构趋势　　　　从我国化妆品工业的产品消费结构发展趋势看，美容类化妆品和特殊用途化妆品，以及尚未列入的男用化妆品和婴幼儿化妆品必将会有较大的发展，其市场前景广阔。NIVIA、Bio-therm等国际知名化妆品品牌都加大男式化妆品研究的力度。男式化妆品市场潜力巨大。尤其是运动型化妆品在具备防汗、保湿、消炎、杀菌等独特功效后将具有更大的市场潜力。　　　　消费趋势　　87 　　第一，市场层次化日益清晰。我国化妆品市场层次更为丰富，如普通化妆品市场、专业护理用品市场、儿童用品市场、男士用品市场、中老年用品市场、高档或低档护肤品或者换个角度，如洗发水市场、洗面奶市场、美容院市场、特殊护理市场等等。第二，消费层次化日益个性化。化妆品的消费群体正逐步年轻化，随着资讯的日益发展，女性对美的理解不断加深，对产品提出了更多、更为个性化的要求。　　　　化妆品企业OEM发展趋势强劲　　　　我国劳动力廉价，再加上化妆品原料价格低廉、生产技术含量不高，那些没有能力做品牌的化妆品企业可以充分利用其生产优势与各大公司合作，实现贴牌经营，这其实对化妆品企业来说也是一个极佳的机会。3我国化妆品行业存在的问题化妆品市场是一个进入简单、成长困难、竞争激烈的市场。虽然我国化妆品产业发展很快，成绩不小，但是目前存在的问题也很突出。　　　　（1）、产品科技含量不高，质量难以保证　　87 　　我国的化妆品行业以中小型企业居多，在产品研发、技术创新上投入不够，在科学配方研制和开发方面仍处于仿效阶段。一些小厂由于资金少、技术落后，相对而言对皮肤的伤害稍大，有的尚达不到国家的卫生检疫标准。而国外化妆品企业一般都有庞大的科研机构，设备一流的实验室，新产品研究开发投入大。全球性的环境恶化正威胁着大自然的生态平衡和人类生存，保护环境的浪潮已席卷整个世界。为了人类自身安全及种族繁衍，国际有关环保组织已要求化工企业对一些有害化学合成物限用甚至禁用。化妆品企业也在考虑从环保角度控制氧化剂、防晒剂及色素等。由此开发的绿色环保的化妆品成为市场上的热点产品。如今的消费者更加注重绿色、天然、有机以及功能诉求等方面。如何加大研发力度，从而提高产品质量和产品档次，在很长一段时间内仍将是国内化妆品行业努力解决的问题。　　　　（2）、品牌知名度低，营销手段滞后　　　　随着国外著名企业的进驻，我国的化妆品企业已经身处于一个国际化的环境中。然而，品牌间的品牌力对比悬殊，合资和独资企业生产的化妆品在国内市场上占主导地位。目前，我国还没有年销售额突破亿人民币的大品牌。而欧美大的化妆品公司，每一个公司一年的销售额都在一亿美元。国内的化妆品企业营销观念意识不够，也没有建立健全灵活的渠道管理及经销管理机制，在渠道的开发与维护方面，企业的监管机制也不够成熟，导致渠道串货现象严重。众多国内品牌还在依靠流通方式，严重依赖经销商分销，这种做法，同渠道的发展方向不相吻合。随着消费自主意识的迅速增强、各种法规的出台也给化妆品企业带来了新的压力。同外资化妆品企业的竞争中，外企所具有的竞争优势是显而易见的，诸如强劲的广告宣传攻势、公关应用、品牌塑造、营销策划等能适应不同层次的需要。87 4我国化妆品市场分析和预测国产化妆品针对不同的消费人群上海美容学校认为在产品研发上更应该注重功能性。我国传统的中草药中，有些药材成分具有良好的保健、养护作用，一些化妆品品牌在新品研发上，其配方中添加了从中草药纯植物中提取的精华元素，起到润肤、养颜、防皱、护发等独特的效果。佰草集把中草药与现代生物技术的最新成果有机融合形成独特的配方，成为一枝独秀的产品，得到消费者的认可。同样突出“草本概念”特色的还有同仁堂、索芙特、美加净、娇兰佳人等品牌。  中国美容化妆品市场走向与趋势抓住国内二、三线城市及农村逐步增大的消费潜力的机遇，是多数国产化妆品企业实施的市场战略。把品牌逐渐做大，是不少国内化妆品品牌选择的成长模式。我国城市消费品零售额同比增长14.8％，县及县以下消费品零售额同比增长16.0％，表明国内市场销售平稳较快增长，县及县级以下增长快于城市。上海维婕娜化妆品有限公司就是采取这样的发展战略，比较成功地走出了自己的品牌发展之路。上世纪90年代，上海维婕娜化妆品有限公司从化妆品批发业务起步，经过十年的苦心打造，他们自主开发的“黛妃”品牌在国内建立了一定的知名度，并已达到年销售额过亿元的业绩。目前，戴妃在东北、华北、西北市场的年销售额以10％的速度递增。该品牌由于进入百货渠道早，市场培育期长，品牌销量一直都保持良好增长的势头。 国产品牌应在专业化细分市场中寻找合适的定位和突破口。在与跨国企业进行竞争时，采取跟进策略难以取得优势，最有效的办法是进行差异化竞争，只有突出专业产品的竞争优势，打造专业化的具有竞争力的品牌，中国美容化妆品市场走向与趋势才能有效积累开发多元化产品结构的实力和水平。87 重多的美容培训、美容学校成为了消费大户，使中国成为全球第三大化妆品销售市场。但是中国人均化妆品消费水平不足与世界平均水平仍有着不小的差距。因此不少学化妆学美容的行业资深美容培训机构与美容学校专家预测，我国化妆品行业具有广阔的市场空间，从事美容化妆将有着巨大发展潜力。一、消费者分析。爱美是人的天性，女性对美丽的追求也更加执着，因此化妆品也大行其道，成为爱美者追逐的宠儿。现代女性对化妆品消费的认识无论是深度还是档次都有了明显提高，很多女性觉得现在生活压力大，容易衰老，要好好保养，日益激烈的竞争促使女性越来越关注自己的“面子”问题。还有很多女性觉得化妆品不仅满足了自己追求美的需求，而且让自己更快乐、更自信。因此，本文对化妆品消费者的行为进行简单的分析。关键词：女性化妆品消费特征莎士比亚曾说过：“上帝创造女人一张脸，女人又给自己一张脸。”换句话说就是女人有两张脸，一张是老天给予的，一张是自我期望的。很多女性心中常有一种“唯我”意识，最希望自己是“与众不同的一个”。随着生活水平和女性自我认知的提高，很多年轻女孩和45岁以上的中年女士也越来越注重对皮肤的保养，化妆品消费群体呈现扩大的趋势。“享受生活，追求时尚”成为现代女性日常消费的明显特点。87 （一）消费者化妆品购买的影响因素1、易受促销、广告等市场氛围的影响一项关于青年女性消费心理的调查显示：受打折影响而购买了不需要或不打算买的东西的女性比例达到56％；为形式多样的店内POP及现场展销而心动并实施购买的女性也有40.8％；另外，受广告影响买了没用的东西或有不当消费行为的女性也不在少数，达到了22.8％。调查还显示：在女性群体中，“传达打折信息比较多，一般知道哪家店打折多，就有赶快去的冲动。”2、易受到人为氛围的影响爱美之心，人皆有之，而女性尤为明显。在一般情况下，女性比男性更注重自己的打扮，即使囊中羞涩，也往往不惜血本，在化妆品上舍得投入。我们经常能看到很多化妆品销售人员非常善于迎合女性爱美心理，介绍起化妆品的种类、作用、使用方法及效果时讲得头头是道，使女性消费者觉得不买其所推销的化妆品便有点对不起自己的美丽似的。女性对自己的角色定位不同于男性，其受影响、受感染的弹性较大，更易产生群体交互和从众心理，从而引发感染性消费。看准女性的弱点，并适当地迎合赞美她们。我们在商场经常看到这样的现象，一个柜台前如果围着一堆人，那么当中最多的一定是女性。这并不意味着女人有多么喜欢凑热闹，只能说她们喜欢跟着大众意识感觉走，特别是女性所在的群体、女性所艳羡的群体等对某个品牌及场所的评价，能“拉”动他们的消费指向。3、情绪化消费87 很多女孩都曾经因为发了工资钱袋鼓了而突击消费，这是一种在特定情绪下的错觉引发的情绪化消费。除此之外，另一种情绪化消费则表现在与平常心境不同时的消费行为，在极端情绪中购物消费的女性相当多，在不如意时和开心时都会有行动。很多青年女性都有过受到促销人员的诱导而发生非自主消费不当产品的经历。另外，朋友的影响力也不容忽视，青年女性中不乏有因为“和朋友逛街受朋友影响”而购买或消费了本来不打算或不需要的产品或服务的现象。女人多愁善感的本质决定了她们只是个小女人而不是圣人，拥有一切小女人无法脱俗的情绪化心态。这种情绪化心态有时候会产生一种莫名其妙的消费心理，做出一些疯狂的举动，比如大量的购物，或突然间决定购买一件心仪已久的昂贵商品。或者仅仅因为爱人对其身体某个部位不经意间的一句评判，都有可能激起一些女性顾客的某种行为。女性所用的化妆品是气氛的、心理的、情感的产品，有时她们在使用化妆品或接受美容护理时并不乞求其能给自己带来真正的漂亮与迷人，而在乎的是一刹那间所产生的那种愉快与美好的自我暗示。有一位心理学家曾说过：“当你心情不好时，就稍微化点妆吧，那样会使你快乐许多。”4、不言悔消费87 有调研表明，在多种情绪化消费中，最让人无怨无悔的是在快乐或心情不好时发生的消费行为,这在女性消费中是最为普遍的现象。一项关于女性消费的调查资料显示：58％的青年女性不后悔自己为一时的心情好坏所付出的代价。还有30％的人认为无所谓，她们认为只要能代表自己当时的心情就是值得的。“发了工资、钱袋鼓了”造成的突击消费也很正常，多数女孩子都说不后悔（55.7％）。多数人（54％）认为自己在打折驱动下的冲动消费也并不让人太过遗憾。一般而言，感到后悔程度较高的是受广告影响（35.9％）和销售人员的推荐（31.3％）而产生的非必需的购买行为，不过也有38％的女孩子对此仍坚持说不后悔。可见发生非理性消费后，青年女性对受广告和销售人员的影响耿耿于怀，而对于自己因心境变化、一时冲动或利益驱动下的选择却并不介意。因此，抓住女性的消费心理，提供感性、富于激情而又实在的服务，将会使商家更加有效地吸引内心丰富敏感、消费充满激情的女性消费者。（二）消费者化妆品消费费用支出调查结果显示：有74.52%的现代女性，每个月用于化妆品（护肤、彩妆）的支出在100元以上。而每月用于化妆品的开支在100～200元之间的女性则是其中的主力大军，占38.09%；仅有1/4的女性每月用于化妆品的开支低于100元。调查结果表明：随着人民生活水平的提高，越来越多的女性舍得花钱扮靓了。护肤品和彩妆的支出成了女性多姿多彩的生活的一部分。注重皮肤的护理与保养，使得美容化妆品的市场成长空间越来越大。   化妆产品价格弹性高，浮动空间大；国内化妆品行业竞争激烈，市场呈现洋品牌、合资品牌、国产品牌三分天下的竞争局面。化妆品也可分为高、中、低三种档次，不同的品牌、不同的消费档次，对应不同的目标人群。一个种类的化妆品，往往有多个厂商在生产；有的厂商也生产出不同档次、不同品牌的化妆品。因此，化妆品市场呈现同质化和差异化竞争并存的局面。87 （三）消费者化妆品的购买决策因素消费研究证明，在化妆品消费中，依旧存在着很大一部分忠诚于产品质量的女性消费者，她们是理性消费的代表，往往容易受到产品质量、价格及功效等因素的影响，在做购买决策的时候往往会深思熟虑，一般不会冲动的购买某一产品或品牌，这一类消费者的品牌忠诚度较大，消费行为相对比较稳定。    然而，在化妆品这一特殊消费领域来说，以女性为主要消费群体的消费特征决定了在此消费过程中，更多地是一种非理性的消费特点，影响她们的购买决策的因素主要体现在以下几个方面：1女性在消费过程中往往带有丰富的感情，心理活动起伏较大，容易受到情感的支配和影响，从而产生对某种产品的喜爱导致购买欲望，她们往往会通过直接的感受而对某种产品或者服务形成偏好，因为其名称、外观、包装或者服务而引起冲动，当时的一句广告语，销售人员的几句贴心的讲解都很容易让女性消费者暂时忘记产品的功效而产生购买冲动。    女性消费行为过程中，带有明显的感情色彩，鉴于女性的独特消费定位，在其消费过程中，往往不可避免的出现从众心理，盲目的效仿他人，人云亦云，造成了消费行为的非理性发展，这是一种感染性消费特征。女性购买欲望受直观感觉影响大，容易因感情因素产生购买行为。        287 现代社会，女性的地位越来越高，物质生活的逐渐丰富，使得她们在精神领域的追求也日益明显，除了追求美以外，更多的女性希望尝试不同的生活方式，更加着意于个性化的生活，女性对时尚的追求已经向更高层次转变，不但注重外表，而且在向关注内心和高品质的生活转化，所以她们在购买化妆品时，较多地侧重于外观包装，在意美的效果，她们热衷于追求品牌并信任品牌，品牌意识强烈，认为品牌便是产品质量的保证，同时，她们不断地追求产品的流行趋势，使用一些新颖、奇特的产品来强调自我的唯一性。    3女性消费的显着特征之一，便在于她们的消费过程中冲动性购买行为频繁。女性消费者在购物时更加细致，更加易受他人影响，并且更重视购物环境。她们在购买产品时，也许不是已做好计划而购买，绝大多数她们并不会按理出牌。        女性消费者在消费过程中经常会因为某些特殊场合而产生冲动性消费，例如正好遇到产品打折或者正好有包装可爱或者精美的新产品上市，或者是因为陪朋友逛街看到了自己心仪的东西而购买了本无需购买或者是超额购买了应需的产品，这种情形在女性消费者之中非常普遍。当然，因为女性有着她独特的消费特点，所以很多时候她们选择是否购买一种产品或者是什么时候会去购买也有其规律可循，她们极有可能是因为发工资而出现的突击消费，更加常见的情况是在极端的情绪下容易出现冲动性购买行为，特别是在不如意或者非常开心的时候最易出现消费冲动。女性认为购买化妆品或做美容护理的价值就是保护皮肤，从情感上说它满足了女性爱美、希望红颜不老的心理要求，个性化消费则代表了消费者或张扬，或含蓄，或离经叛道的独特个性。87 化妆品市场前景非常广阔，消费者需求的重心已经由对物质需求的满足变迁为个性化与精神情感的要求。消费者心理的多种多样，应根据女性消费特征和影响因素，适宜的运用不同的刺激条件吸引消费者。（四）大学生化妆品消费情况调查继电脑、MP3、手机等IT通信产品等消费热后，化妆品正在成为大学生群体中的又一新兴消费热潮。随着大学生群体人数的持续增加，消费能力的不断增强，“面子”问题越来越受到大学生们的重视。然而，化妆品的品牌、种类、价格等也在不断地发展，不断地更新。1数据分析总体上分析：此次调查的对象每月生活费用并不相同，其中生活费用500——1000为主导，其比率为60%。从此次调查角度来看，生活费用在500——1000元同学最多占到了60%，其次为500元以下占到了22%，1000——1500元占到了13%，1500元以上占到了5%。从大学生购买化妆品价格情况来看，消费者购买化妆品的价位也不相同，其中低端化妆品最受起大学生喜爱。接受护肤品价位　50元以内50—150150—250250以上87 调查人数583997比率51.32%34.51%7.96%6.19%从该表可以看出，有51.32%的大学生接受50元以内的护肤品价位，而且对于250元以上的护肤品接受率还达不到8%，这也符合大学生的消费水平。同时，还应注意就是50—150元的护肤品价位，它的占有率占到总数的1/3，该价位的占有率在将来还将上升。皮肤类型油性干性中性混合性不了解调查人数　352032188比率30.97%17.70%28.32%15.92%7.08%从消费者皮肤类型来看：大部分消费者皮肤类型为油性与中性。其中，油性皮肤类型的消费者占到30.97%，中性的消费者占到28.32%，干性占到15.92%，混合类型占15.92%，7.08%的消费者对自己的皮肤类型不了解。用途　美白祛斑祛痘保湿去皱其他87 调查人数　373168514比率32.74%27.43%60.18%4.42%12.39%从消费者选择化妆品用途来看：消费者对美与健康的观念正在加强。其中有60.18%的消费者选择保湿，32.74%的消费者选择美白，27.43%的消费者选择祛斑祛痘，12.39%选择其他，而选择去皱的只有4.42%。从该折线图可以看出：大学生在选择化妆品时考虑的因素很多，其中值得商家关注的因素有：功效、价格、质量。注重质量的学生要高于其他五个因素学生，而注重时尚的比率最低。从问卷中可以看出，一些知名品牌对于大学生来说并不适合，大部分学生还是选择其他的选项。对于知名品牌不适合大学生原因在于：一、价格昂贵，不适合大学生的日常消费；二、一些知名品牌在出厂时，主要针对的对象不同。了解方式　朋友介绍促销活动广告宣传其他调查人数　44184615比率38.94%15.93%40.71%13.27%从该图表可以看出：38.94%的学生了解该品牌是通过朋友的介绍，15.93%的同学是通过促销活动的方式了解，40.71%的同学了解该品牌是通过广告宣传，而13.27%的同学是通过其他方式了解。87 购买原因　品牌效应价位适中使用效果好朋友介绍调查人数17617511　比率15.04%53.98%66.37%9.73%从该购买原因来看：15.04%的学生购买该品牌的原因是因为是品牌效应，53.98%的学生购买该品牌原因是因为是价位适中，66.37%的学生是因为使用效果好才购买此类化妆品，9.73%的学生是因为朋友介绍。从该表可以得出以下结论：超市、品牌专柜、化妆品市场是大学生购买化妆品的主要渠道。三者中，超市的比率要高于其余二者，而网购的比率较低。所以，商家在销售时要注重不同渠道所带来的经济效益。2结论根据第二手资料及问卷调查统计分析，我们可以得出以下结论：（1）大学生对于护肤品价位选择不同87 有51.32%的大学生接受50元以内的护肤品价位，而且对于250元以上的护肤品接受率还达不到8%，从以上数据表明，这种现象符合大学生的消费水平。自己的生活收入与购买化妆品价位成正比。而且对于男女来讲，女生比起男生更加注重外表和形象，男生更看重化妆品的价格。对于不同年级的学生，大四的同学对于化妆品的花销更大一些。（2）大学生在购买化妆品用途存在差异大学生对美与健康的观念正在加强，其中有60.18%的消费者选择保湿，32.74%的消费者选择美白，27.43%的消费者选择祛斑祛痘，12.39%选择其他，而选择去皱的只有4.42%。同时，男女生侧重点有所不同，男生除注重保湿外，还注重美白，而女生则注重的是祛斑祛痘。而且，目前市场上的化妆品的功效也渐渐不能完全满足大学生需求。所以，化妆品市场还需企业不断使之更新，提供更加有好的功效化妆品给大学生使用。（3）大学生购买化妆品时考虑因素存在差异大学生比较喜欢在超市或化妆品市场购买化妆品，而在选购化妆品是主要考虑的因素是：质量、价格、功效等方面。对于时尚因素则是大学生最不看中的。男女生对化妆品考虑因素大体上相同。所以，该项可以指导企业对于化妆品发展的侧重点。（4）大学生购买化妆品的渠道有所不同大部分学生购买化妆品时会选在超市，像一些最近几年刚刚形成的销售渠道（网购）还未被大学生接受。原因可能在于：一、没有具体的实物感触；二、对于网上购物消费者对于信誉问题还持有怀疑态度。而大学生对于品牌专柜的选择要高于化妆品市场。87 （5）大学生在化妆品促销中最喜欢的方式经济危机库存货挤压严重的今天，各个商家为减少库存纷纷进行各种形式的促销手段，各种节日都成为了促销的契机，花样繁多：一、现场打折；二、送实物礼品；三、现金返还；四、贵宾卡等。而从上述分析得出：选择现场打折学生要高于其他四种方式，而贵宾卡、现金返还、送实物礼品基本相差无几，同时，有5人选择其他方式。（6）大学生对新上市的化妆品的态度大部分学生对新上市的化妆品持观望态度，有1/3的学生不太注意新上市的产品。分不同年级来说：大二、大三对于新厂品持观望的态度比率比起大一、大四较高；大一、大四努力尝试的态度要高于大二、大三。所以，厂家对新厂品进行销售时，要多加注意大一、大四这个群体。一、产品分析。佰草集根据不同消费者的皮肤状况和需要，秉承中华传世养颜古方，更以现代科技予以全新诠释，焕新古方神韵，从98年开始，研发并推出了七个护肤系列，给消费者带来一次全新的护肤盛宴，使亿万消费者感受到了中华传统护肤所带来的惊喜，解决了保湿，美白，抗皱，祛痘等一系列的问题。佰草集产品主要根据以下七种古方，分为七大系列：87 （一）太极系列传说，华佗曾种一赤一白的两株芍花于屋下。一日深夜，华佗见窗外忽现两位舞起太极的飘逸仙子。华陀不禁称奇，遂称其为太极方药。后世罗周彦研选取柳、槐、桃、桑制成养颜四枝汤揉入其中，使太极美颜古方更为完整，史称“太极古方”。佰草集传承千年焕美之道，解密太极养肤玄妙，佰草集以“太极古方四枝汤”为基础，调配赤芍、白芍、滇南水朝阳、幽谷晚香玉等上品中草药，内外生益，互生互补，令肌肤长守阴阳平衡之态，让肌肤自本元绽放臻致之美。（二）新七白系列87 相传于元代，元帝的妃子张贵妃曾以白术，白芍，白芨，白蔹等名中带白的珍奇中草药捣碎为末，磨汁涂面，以获美白滋养，嫩面防皱之效。此方后被收入《御药院方》流传后世，史称“七白膏”。佰草集吸取七白古方灵感，以白术，白芍，白芨，白蔹，白茯苓，岩白菜，甘草七味入方，焕肤，润颜，相互补益，平衡调养，重现肌肤平衡之境，令透红美白自然绽放，呈献衡养润白之“新七白”方。（一）新玉润系列相传在赤水河畔，曾有一位月亮仙女将天庭仙草“紫楹仙姝”投于悬崖之上，仙草凝聚天地灵气，令山崖上的草木葱茏繁茂，河边的女子也因每日用河水洗浴而肌若美玉，容颜不老。仙草后被尊称为“千年润”，即为今日所称之金钗石斛……87 佰草集萃取金钗石斛、天门冬、鲜生地、山药四味本草之滋益精华，悉心配伍而成“新.天地玉润方”，取金钗石斛唤生体内水分之效，纳天门冬柔润养液之功，采鲜生地润泽保湿之力，收山药温凉润肤之益，唤生肌肤源源循环之津，令肌肤持久漾现润泽如玉之美。87 87 （一）肌活新颜系列盛唐时，杨贵妃喜以桃花花瓣沐浴梳洗，久而久之，贵妃肌肤红润丰盈，柔嫩玉滑。后来，御医以桃花为上选，辅以清香醒神的豆蔻，润颜美肌的蔓荆子和补益圣品——人参，配制出《桃花豆蔻方》，令贵妃玉颜丽润，容颜常驻，遂成就美人之名。佰草集传承养颜古方--桃花豆蔻方，以桃花养气活血，以豆蔻行气化湿，以蔓荆子益气利水,辅以人参补益。令气血畅达充盈，直透肌肤之表，使肌肤红润丰盈，柔嫩饱满，绽现生生不息新活之美。87 （一）日照防护系列尧时，天空中有十个太阳。草木难御酷热，日渐萎垂。英勇的后羿挺身而出，一连射下九个太阳。后羿死后，其坟头萌生出一种仙草，拥有降温解暑、清心除火的奇效，被尊称为仙人草，流传至今。佰草集取仙人草解暑热之力，采菊花清凉之功，纳积雪草寒凉之效，调配出御阳护肤之“仙菊肌雪”方，清凉防暑热，冰盈养雪肌，标本兼顾，防护有序，令肌肤在炎炎夏日持久保持镇静、平衡、润白之健康状态。（二）逆时恒美系列新87 相传华佗的侄女樊婀，自小弱不胜衣。一日华佗入山采药，偶得仙人赠送的秘方，遂调配给樊婀服用。樊婀服后，腮凝绯红，容貌宛若新生，且轻身不老。后人将此秘方命为“景芝玉颜方”，视为珍宝。佰草集采撷“景芝玉颜”古方的神韵，调配红景天，紫芝，玉竹三味灵药，以红景天补气，以紫芝益气，以玉竹养气。“补，益，养”三效归一，兼行并蓄，收气血充盈之效，令肌肤常驻玉滑细洁，红润焕然之青春美态。（七）舒盈祛痘系列早在16世纪末，克什米尔的宫廷史书就曾记载，皇后祖恩每日将芦荟汁液和藏红花花瓣加入浴池中沐浴，让身体吸收其神奇美肤之效。宫廷的女子也无一不相效仿，芦荟和藏红花由此受到世人的青睐，一直被奉为养肤灵草。87 消解火气，颐养玉容，佰草集研析古方精髓，调配全新红芦玉容方，采藏红花疏调之力，消已现之痘。再取上品芦荟凉润之功，抑制痘痘复生。疏调，消热，标本兼顾，重现皮肤清嫩无瑕之健康状态。（八）明星产品佰草集新七白面膜：蕴涵白术、白茯苓、白芍、白芨等七种中草药萃集而成的“新七白”精华，质地温和细腻，能迅速渗透入肌肤，改善皮下微循环，促进细胞新陈代谢，去除老化角质，全面修护肤色不均，令肌肤美白细腻、宛若凝脂。佰草集清肌养颜太极泥：黑泥87 有效成分:“太极—清肌方”：赤芍、柳枝、槐枝、桃枝、桑枝、金箔、碧玺、白蒺藜、枫香、香妃竹炭、火山矿物泥等。方中赤芍，清热凉血，活血化瘀；柳枝、槐枝、桃枝和桑枝组成的“养颜四枝汤”能调养血脉；金箔、碧玺能帮助促进新陈代谢，清调肌肤，平衡肌肤水油含量，增加肌肤抵抗力，延缓衰老；白蒺藜、枫香、香妃竹炭则能调和上述褚药，使各药达到最大功效；火山矿物泥富含人体所须的各种微量元素，能补充肌肤大量的营养成分。功效：先清，有效清除肌肤表面和毛孔深部的有害物质，如灰尘、污垢、油腻等，及过度的角质、汗液固化的残物等，使肌肤达到一个清的极点。白泥有效成分:“太极—润玉方”：白芍、柳枝、槐枝、桃枝、桑枝、白芨、白茯苓、白蔹、旋覆花、海洋性海藻泥等。白芍养血，能改善肌肤色泽，使之光泽柔润；柳枝、槐枝、桃枝和桑枝组成的“养颜四枝汤”能调养血脉；白芨能润滑肌肤，有效预防和淡化色斑；白茯苓改善肌肤粗糙，使肌肤柔润细腻；白蔹、旋覆花能促进肌肤新陈代谢，使肌肤纯润莹皙而无暇黯；海洋性海藻泥含水量极高，极易被肌肤所吸收。功效：后补，给肌肤提供大量来源于天然中草药精华和海洋的天然营养成分，滋润肌肤，在肌肤表面形成一层营养的养护膜层，使肌肤达到最原始的滋润状态。佰草集平衡洁面乳：土茯苓甙能给肌肤补充充足的水分和养分，促进人体自身对皮脂的调理，达到平衡。甘草酸及其衍生物有滋养肌肤，抑制炎性反应的作用。87 平衡洁面乳能彻底洗净面部油性区域的皮脂和尘垢，同时帮助干燥部位有效保持水分，使肌肤调和一致，爽洁柔软。该款洁面乳有独特的氨基酸基质配方，柔和无刺激，长期使用，肌肤会在中草药的逐步调理下，干性部位变得滋润，油腻部位变得爽适。（八）主要产品售价清洁：清洁霜规格：100ml/支零售价：60元润肤洁面乳规格：100ml/支零售价：50元清爽洁面乳规格：100ml/支零售价：50元平衡洁面乳规格：100ml/支零售价：60元轻柔洁面啫喱规格：100ml/支零售价：60元清爽美容皂规格：90g/盒零售价：35元润肤美容皂规格：90g/盒零售价：35元滋养面膜规格：80ml/支零售价：60元爽洁面膜规格：80ml/支零售价：60元平衡面膜规格：80ml/支零售价：70元舒缓面膜规格：80ml/支零售价：70元美白洁面啫哩规格：125ml/瓶零售价：80元深层洁容膏规格：100g/支零售价：60元保湿保湿润肤霜规格：50g/瓶零售价：150元87 爽肤保湿啫哩规格：50g零售价：150元保湿持久喷雾规格：50ml/瓶零售价：100元玫瑰花露喷雾规格：50ml/瓶零售价：100元全天候焕肤保湿精华露规格：50ml零售价：180元全天候焕肤保湿水晶面膜规格：110g零售价：200元全天候焕肤长效保湿霜规格：50g零售价：170元全天候焕肤保湿活肤水规格：150ml零售价：150元美白祛斑美白柔肤水规格：150ml/瓶零售价：150元美白活肤霜规格：50g/瓶零售价：200元美白嫩肤面膜规格：500g/瓶,100g/支零售价：230元,60元美白嫩肤露规格：50ml/瓶零售价：200元新七白美白精华液规格：15ml+24*10mg零售价：320元新七白美白日霜SPF15规格：50g/瓶零售价：300元新七白美白晚霜（新品即将上市）规格：50g/瓶零售价：330元紧肤修护逆时恒美紧肤日霜规格：50g/瓶零售价：330元逆时恒美紧肤晚霜规格：50g/瓶零售价：380元逆时恒美紧肤精华液规格：15ml/瓶零售价：360元87 防晒和晒后修护日照防护霜（SPF15）规格：80ml零售价：100元晒后修护精华露规格：30ml零售价：200元防晒喷乳(SPF27)规格：80ml零售价：125元晒后修护精华喷露规格：80ml零售价：100元防晒乳液SPF30+/PA++规格：50g零售价：150元控油抗痘粉刺霜规格：10g/支零售价：70元吸油面纸规格：100抽/包零售价：18元去油光调理乳液规格：50g/瓶零售价：150元舒盈祛痘精华液规格：15ml/瓶零售价：120元去角质脸部去角质磨砂啫哩规格：80ml零售价：75元亮彩莹润泽采醒肤霜规格：50g零售价：200元太极系列清肌养颜太极泥规格：290g零售价：380元眼部护理眼部修护啫喱规格：20g/瓶零售价：150元眼部保湿精华规格：15ml/瓶零售价：220元87 活力紧肤眼霜规格：15g/瓶零售价：230元新七白美白眼霜规格：15ml/瓶零售价：320元逆时恒美紧肤眼霜规格：15g/瓶零售价：360元眼膜规格：1片、10片/盒零售价格：25元/片、180元/盒唇部护理唇部修护霜规格：20G/支；10G/支零售价：80元；50元芳香修护唇彩规格：5ml/支零售价：48元身体护理全身去角质水晶啫喱规格：400g零售价：180元活力沐浴露规格：250ml/瓶零售价：45元均衡沐浴露规格：250ml/瓶零售价：40元清爽沐浴露规格：250ml/瓶零售价：40元滋润沐浴露规格：250ml/瓶零售价：40元活力浴盐规格：230g/盒零售价：45元舒缓浴盐规格：230g/盒零售价：45元营养浴盐规格：230g/盒零售价：45元滋润浴盐规格：230g/盒零售价：45元玫瑰花露泡泡浴规格：250ml/瓶零售价：45元熏衣草泡泡浴规格：250ml/瓶零售价：45元美白沐浴乳规格：250ml/瓶零售价：45元87 全身深层滋养乳液规格：240ml零售价：130元晒后修护全身啫哩规格：100ml/支零售价：140元晒后修护冰肌雪芙规格：100g/瓶零售价：80元逆时恒美紧肤体露规格：240ml/瓶零售价：280元美发护理滋润洗发露规格：250ml/瓶零售价：35元滋润护发素规格：250ml/瓶零售价：35元清爽洗发露规格：250ml/瓶零售价：35元清爽护发素规格：250ml/瓶零售价：35元去屑洗发露规格：250ml/瓶零售价：35元免洗去屑护发素规格：100ml零售价：40元均衡洗发露规格：250ml零售价：35元均衡护发素规格：250ml零售价：35元营养发膜规格：200ml零售价：60元焗油发膜规格：400ml零售价：100元一、竞争对手分析（一）巴黎欧莱雅87 1品牌简介1907年，发明了世界上第一支合成染发剂的法国化学家欧仁·舒莱尔创办了欧莱雅公司。历经一个世纪的努力，如今欧莱雅已经由一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊，经营活动已遍及150多个国家和地区，在全球拥有283家分公司、42家工厂及100多个代理商，在世界各地拥有员工5万多人，已成为世界第一大化妆品公司。去年欧莱雅集团的全球销售额达140亿欧元，并实现连续19年利润两位数增长。欧莱雅集团同时又是最受赞赏的法国公司，及财富全球500强企业之一。巴黎欧莱雅是欧莱雅集团的一个开山品牌之一。欧莱雅公司是世界3大化妆品集团之一。它拥有兰蔻、碧欧泉等高档化妆品，微姿、理夫泉等药妆，还有大众化妆品巴黎欧莱雅、卡尼尔等几十个国际有名的品牌。在整个20世纪中的发展史，它是日化工业发展史上很有代表性的一部分，拥有骄人的产品研发背景，一流的药学试验室及皮肤学中心，遍布全球的研究测试中心，适应全球消费者不同需要的优质科研产品。以“触手可及的奢华”精准定位每年推出大量新品，并辅之全面推广策略，强调“亲身体验”，巴黎欧莱雅在中国一直保持着优异的成绩，成为了许多新富的惯用品牌。作为全球最大的化妆品集团，欧莱雅囊括了美容护理方方面面的品牌，从皮肤护理、头发护理和染发到彩妆和造型产品。在市场上拥有著名的Elsève、Studio-Line、巴黎欧莱雅专业护肤保养及其他的产品系列。87 2营销策略作为欧莱雅集团最古老的品牌，巴黎欧莱雅以合理又大众化的价格，提供优质和功效卓越的美容产品“LuxuryMadeAccessible”，成为大众消费市场中优秀的品牌。1、市场定位清晰。巴黎欧莱雅的定位：一个充满法兰西情怀的品牌。以精准的定位和强大的产品研发背景，巴黎欧莱雅在中国一直保持着优异的成绩，尤其在许多知识女性的心目中占有一席之地，传递着优雅、浪漫、考究的气质，也成为许多新富的惯用品牌。2、产品细分清晰。欧莱雅产品分为消费产品（具有价格竞争力的高科技产品，通过大众零售渠道销售）、专业产品（由系列新颖产品构成的组合品牌，以满足美容沙龙及专业人士的需求）、奢侈品（国际具有高声望的品牌，在专卖店销售并提供额外服务）、彩妆、护肤等，满足了不同消费者的需求，有利于发现市场营销机会。3、“亲民”策略。巴黎欧莱雅在每年的春季和冬季都会向消费者推出“时尚妆容发布会”，让中国的女性与欧洲的女性、法国巴黎的女性同样时间接触到最新的色彩、时尚元素。巴黎欧莱雅87 比其它品牌多了一份消费者的互动参与，提高了其知名度。4、强调新品，注重形象代言。欧莱雅集团一直对科研创新非常重视，每年把3.4％的营业额投入科研和新产品的开发，每年要更新20%的产品。而且还采取明星策略，佩内洛普克鲁兹、巩俐、李冰冰、皮尔斯布等都是其代言人，明星策略对产品的推广带来了方便，提高了新品的知名度。3佰草集和欧莱雅之间的差距（1）、佰草集拥有的化妆品工业的原料少、品种少、质量低。由于欧莱雅是国外发达国家化妆品工业,一般都有9000多种化妆品工业原料，而我国高级化妆品原料不稳定,因此佰草集在原料方面就处于弱势地位。　（2）、佰草集生产装备水平低，欧莱雅基本上都由自动化机械完成，配料均采用电脑控制，化妆品灌装为自动化，电脑灌装一般只需1人完成。（3）、品牌形象上就不如欧莱雅。佰草集专柜之间的联系还不够密切，例如你在北京的佰草集专柜购买东西并办理会员卡积累一定的积分，当你想在西安的专柜兑换东西的时候,就会遭到拒绝，理由是佰草集的店是加盟店，每个地方的老板是独立的。而欧莱雅就不一样了，积分可以在任何地方的专柜兑换。（4）、87 佰草集缺乏市场营销的科学性和管理性。欧莱雅一般都有周密的宣传计划、完整的有计划的运作方案，加上实力雄厚的资金、高质量的产品、周到的售后服务，所以打开市场后就能稳步发展，市场规模也易扩大。而我国从计划经济向市场经济转型,因此百草集缺乏一定的市场规范化也是必然的。（5）、佰草集崇尚天然，效果较慢,也就只在价格方面存在优势，欧来雅不仅注重天然还重视植物精华，效果见效快。对于现在追求实效的社会，欧莱雅则更受欢迎。（一）玉兰油【玉兰油】OLAY是中国区最大护肤品牌，在大陆已持续十年呈两位数增长。它是宝洁公司全球著名的护肤品牌，OLAY以全球高科技护肤研发技术为后盾，在深入了解中国女性对护肤和美的需要的基础上，不断扩大产品范围，目前已经涵盖了护肤和沐浴系列，真正帮助女性全面周到地呵护自己的肌肤。如今，玉兰油全球销售额近十亿美金，成为世界上最大、最著名的护肤品牌之一。　　1、品牌简介　　2002财年，OLAY玉兰油提前一年成为宝洁公司全球第十三个年销售10亿美金的品牌。在中国，OLAY已经成为众多女性心目中的美肤专家。　　15年前，OLAY远涉重洋，带着温柔降临中国，化身为“玉兰油”，成就了一个美丽传奇的开始。从此，OLAY致力于对中国87 女性肌肤进行全面细致的呵护，凭借其领先的科技、专业的护肤理念，以性感、美丽、真诚的优雅形象，成为中国女性耳熟能详的国际著名护肤品牌和美肤专家。作为宝洁公司(Procter&Gamble)全球著名的护肤品牌，OLAY玉兰油致力于为女性提供专业全面的高品质美肤产品。玉兰油以全球高科技护肤研发技术为后盾，在深入了解中国女性对护肤和美的需要的基础上，不断扩大产品范围，目前已经涵盖了护肤和沐浴系列，真正帮助女性全面周到地呵护自己的肌肤，使她们更年轻、更自信，焕发从内到外的美丽光彩。在中国，OLAY已经成为众多女性心目中的美肤专家。玉兰油一直以来，OLAY不断顺应时代的发展和变迁完善自身，并保持着人们心目中美丽先导的形象。早在80年代，OLAY广告中的美丽新娘在中国女性眼前展现生活美好一页。90年代初，随着产品的不断细分以及针对消费者不同需求的产品不断涌现，OLAY开始更加注重对女性肌肤的护理，通过高新科技为中国女性带来健康完美的肌肤，就此树立了护肤专家的品牌形象。此后，OLAY超越了产品功效的宣传，更加着重对女性情感世界的关注，率先推出“宠爱自己”、“和谐”、“美好”等关爱女性的理念。迄今，OLAY已不仅是一个护肤品牌，而逐步成为感性而有亲和力的女性世界。87 2、发展简史　　玉兰油作为宝洁公司(Procter&Gamble)全球著名的护肤品牌，OLAY玉兰油致力于为女性提供专业全面的高品质美肤产品。玉兰油以全球高科技护肤研发技术为后盾，在深入了解中国女性对护肤和美的需要的基础上，不断扩大产品范围，目前已经涵盖了护肤和沐浴系列，真正帮助女性全面周到地呵护自己的肌肤，使她们更年轻、更自信，焕发从内到外的美丽光彩。在中国，OLAY已经成为众多女性心目中的美肤专家。一直以来，OLAY不断顺应时代的发展和变迁完善自身，并保持着人们心目中美丽先导的形象。早在80年代，OLAY广告中的美丽新娘在中国女性眼前展现生活美好一页。90年代初，随着产品的不断细分以及针对消费者不同需求的产品不断涌现，OLAY开始更加注重对女性肌肤的护理，通过高新科技为中国女性带来健康完美的肌肤，就此树立了护肤专家的品牌形象。此后，OLAY超越了产品功效的宣传，更加着重对女性情感世界的关注，率先推出“宠爱自己”、“和谐”、“美好”等关爱女性的理念。迄今，OLAY已不仅是一个护肤品牌，而逐步成为感性而有亲和力的女性世界。87 玉兰油2003年12月玉兰油作为第三届国际美容皮肤科学大会的钻石级合作伙伴，邀请宝洁公司美国辛辛那提护肤研究中心资深科学家DonaldL.Bissett博士，向国际美容皮肤学界介绍肌肤沐浴、改善肤色和即将面世的突破性美白科技。2003年9月　　玉兰油新生唤肤产品系列隆重上市，它利用细胞护理的新科技激活肌肤新生机制，从每一个细胞开始让肌肤焕然一新。产品系列包括：新生修护精华、新生细致滋润乳和新生护理防晒露三种产品。　　　2010年　　新生唤肤系列2003年6月87 　　玉兰油多效呵护净白沐浴产品系列上市，实现清洁、滋润、自然美白的三合一功效。2003年2月　　玉兰油面膜家族推出新成员——全新玉兰油营养水润面膜。2002年12月　　尚未在内地市场面市的玉兰油多效修护精华霜所蕴涵的突破性抗老化护肤科技在第七届中日联合皮肤科学术会议上得到与会专家广泛认可。2002年9月　　玉兰油净白莹采系列推出美容焕采面膜。2001年12月　　玉兰油净肤绵被美国CEW化妆品同业组织年度美妆大赛评为一等奖。　　玉兰油净肤绵被美国家政协会评选为最受欢迎奖。2001年12月87 　　玉兰油净肤绵系列推出，包括净白莹采净肤绵、美颜滋润净肤绵和多效修护净肤绵。2001年10月　　玉兰油品牌全球更新护肤产品包装及外观。　　　玉兰油2001年5月玉兰油净白莹采系列推出，包括玉兰油净肤绵、莹肌亮肤液、净白唤肤精华、净白亮采修护霜、净白赋采霜。2000年9月玉兰油多效修护霜推出。2000年6月玉兰油香氛活肤沐浴乳推出。2000年4月玉兰油美白防晒新概念推出。2000年3月全新彩妆系列—玉兰油彩妆系列推出。2000年1月玉兰油眼部滋养凝露推出。87 1999年　　玉兰油美白防晒润肤系列推出。1999年　　玉兰油美肤学院成立。　　玉兰油在全国推出第一支具抗衰老功效的洁面产品—玉兰油活肤洁面乳。1998年　　玉兰油推出活肤系列，包括活肤菁华霜及活肤美白露。1997年12月　　玉兰油首次推出全新个人清洁护理用品—玉兰油润肤沐浴乳。1993年　　玉兰油推出水晶凝露、防紫外光系列和营养霜。1989年87 　　玉兰油以“给您青春肌肤”的口号进入中国市场，推出滋润系列。3、系列产品（1）、玉兰油化妆品-舒泉水润系列：　　水润洁面乳-洁肤保湿双重功效，洗出柔滑光泽的肌肤。　　净化保湿露　　盈润凝乳　　水润面膜净白莹采深层洁肤乳-内外双重作用，焕发水嫩透白。　　乳液嫩白洁面乳-含有维他命C的乳液成分帮助抑制黑色素沉着，达到美白效果。　　细滑活肤洁面乳-含BHA柔酸活肤菁华彻底洁肤，减少细纹。　　玉兰油泡沫滋润洁面乳-丰富的泡沫，可温和而有效地去除灰尘和彩妆，肌肤洁净滋润，不紧绷。　　玉兰油清爽去脂洁面乳-含有深层洁净因子、薄荷清爽因子和草本精华，令肌肤回复清爽自然的状态。87 （2）、玉兰油化妆品-调理系列：　　玉兰油深层保湿美白营养水-深层保湿，美白滋润。　　净化保湿露（清爽型）-提供肌肤所需要的水润。　　舒泉清盈水凝露-长效水润配方，获取水盈润泽，肌肤水润清透。　　深层净化保湿露-不断补充肌肤水份长效保湿润。　　莹肌亮肤液-迅速补充水份,帮助肌肤呈现水嫩透白。（3）、玉兰油化妆品-日间修护系列　　焕颜活肤霜-淡化细纹，减少皮肤表面暗哑。　　兰油嫩白亮肤防晒露-蕴含天然草本嫩白精华，帮助肌肤温和亮白。　　净化保湿露（清爽型）-提供肌肤所需要的水润。　　舒泉清盈水凝露-长效水润配方，获取水盈润泽，肌肤水润清透。　　活肤美白露-含BHA柔酸活肤菁华，淡化色斑。产品鉴别　　首先应从价格上加以区分。比如新款玉兰油活肤菁华霜55克为75元左右，而假货则仅售20-25元左右，二者相差甚远，消费者千万不能贪图小便宜而上当。新款玉兰油活肤菁华霜只有55克的（活肤防晒露则是75ML），现在市面上所有28克的箐华霜和32ML的防晒露都是假冒之物。包装区分87 　　其次，从包装上进行真伪的鉴别。正品的包装整体看上去比较精致，商标、使用说明文字的印刷非常清晰，没有字体模糊现象和和油墨扩散等情况，特别是使用说明文字用指尖摸上去会有明显的凸出感，而且擦不掉。而假冒之货的包装从整体看上去比较粗糙，使用说明文字看上去模糊，有油墨扩散现象，摸上去没有凸出感，而且很容易擦掉。质感区分　　最后，在味道和手感上正品与假品之间也有着明显的差别。正品手感清爽，假品则油腻；正品的味道是清淡的玫瑰香味，而假货则是一种浓浓的香精味，很象过去的雪花膏的味道。4、辨别假货特征　　纸质外包装盒颜色正品是发银色，假货发白　　　纸质外包装盒上无光泽、无闪光颗粒底纹或光泽暗、闪光颗粒底纹颜色暗淡　　　纸质外包装盒纸质较正品硬，正品纸质外包装盒较软，盒盖开关容易产生折痕　　　纸质外包装盒内部颜色与正品不一样，正品为淡（浅）蓝色，假货为淡（浅）绿色或其它颜色。　　　纸质外包装盒上玉兰油凹凸头像标志是用手工后压制的，凹凸感不强。正品为机器压制，凹凸感强烈。　　　纸质外包装盒盖上无钢印保质期和生产批号（可通过生产批号打免费电话查询真伪）　　　纸质外包装盒正面英文whiteradiance无凹凸感或凹凸感不强。　　　个别假货的纸质外包装盒侧面的800服务热线电话号码少一位数字。　　　面膜包装塑料膜质地较薄，字体印制粗糙。87 面膜塑料膜包装袋的外部较脏，有液体残留物在塑料膜包装袋上。　　　面膜包装封口极差，二次封口不严、条纹不平整、条纹封口歪斜，是用普通封口机封口的　　　面膜包装封口处钢印保质期后缺少一个英文字母，如A、B或F等　　　面膜包装封口处钢印保质期压制很深、字体歪斜、很象手工加温压制或者无钢印保质期，用油墨印制。　　　产品说明书纸质、印刷粗糙，图片象用彩色复印机复印的，色彩偏红，人像偏大　　　产品说明书字体大小不均，格式不齐，颜色深　　　面膜本身质地较差，比正品薄　　　面膜没有正品那样有12处开叉与盒上图不符　　　面膜香味与正品相差悬殊，象肥皂水或冷烫精的味道。　　该企业品牌在世界品牌实验室（WorldBrandLab）编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第三百七十九。5、使用方法及注意事项　　混合性皮肤如何使用玉兰油系列：87 　　用玉兰油系列下的泡沫洁面乳清洁面部肌肤后，再使用滋润露，或美白润肤露进行护肤。如果您夏天需要晒露，那么，美白防晒润肤露就最适合您了。在酷热或潮湿天气下，水晶凝露能补充肌肤失去水份，她适合各类型的肌肤，您可以先在肌肤上涂抹一层水晶凝露，然后再涂抹美白防晒。　　玉兰油保湿系列用法：　　使用顺序：　　（1）用卸妆品卸妆，再用洗面奶洗面；　　（2）用化妆棉（效果比较好，能二次清洁）或手掌蘸取适量化妆水（150毫升的液体）顺着肌肤纹理涂抹、轻拍，直至吸收；　　（3）眼霜；　　（4）精华（玉兰油水漾动力长效保湿精露）；　　（5）面霜（玉兰油水漾动力长效保湿霜，白天要+防晒）；因为如果上面标明早晚都能用，那它就是深层护肤品，白天必须+防晒品隔离一下。6、相关事件　　OLAY的诞生源于意外。二战时，一位军医精制了一种治疗灼伤的药，军医太太误当作乳液使用，没想到几个月后皮肤竟然变得有弹性，皱纹也减少了，OLAY保养品便诞生了。这位杰出的化学家就是GrahamWulff，一直致力于护肤方面的研究。终于他调配出一种可以恢复滋润、保湿、保护皮肤，而且在使用后十分钟内就会让皮肤看起来柔嫩而不泛油光的产品，这就是第一款OLAY的产品——OLAY滋润霜，从此开启了这个品牌超过半世纪的美丽传奇。87 　　在之后的产品研发过程中，Wulff的妻子Dinah一直在旁边协助他，提供让配方更完美的建议，她不断试用他所发明的产品，直到达到最佳的功效为止。他们不但一起修改产品的特性，例如吸收性与油脂，也选择了女性化的粉红色及香味。等到他们对配方感到满意，才开始制造首批产品。GrahamWulff为了宣传他的创新产品，与杰克罗尔共组公司。杰克罗尔的营销能力与广告策划相当出色，他发明了玉兰油（OilofOlay）这一名称，并撰写外包装文案并设计标识。他也撰写广告文案，以美容专栏的形式刊登在报章杂志上，建议读者该使用何种产品。玉兰油的成就惊人，很快就遍及整个南非。“专栏”类型的广告经证明十分有效，不断为产品创造相当高的需求量。1959年，GrahamWulff开始在英国展开活动。两年内，OilofOlay就赚到了足以让公司自行设立制造及经销设备的资金。1963年在美国最初推广玉兰油时也是采取类似的方式，获得同样出色的成果，并于1964年在当地建造生产线。其他早期开发市场的国家还包括澳洲与荷兰。虽然起步维艰，但也同样获得了杰出的成果。87 　　60年代末期，数间大型的美国公司在寻找未来有发展潜力的成功护肤品牌，他们清楚地看到玉兰油的未来一片光明，而且GrahamWulff在1970年9月与RichardsonMerrill（之后于1985年由宝洁Procter&Gamble收购，更名为Richardson-Vicks）签定了出售协议。　　自出售之后，玉兰油的业务蒸蒸日上。如今，玉兰油全球销售额近十亿美金，成为世界上最大、最著名的护肤品牌之一。卓越的护肤功效获得世界爱美女性肯定，迅速畅销150多个国家。1989年，OLAY正式进入中国，为中国女性消费者带来了美丽的福音。作为最早进入中国市场的国际著名护肤品牌之一，十几年来，OLAY一直致力于为中国女性提供专业全面的高品质护肤产品，凭借领先的美肤科技、专业的护肤理念，帮助了中国千百万女性全面呵护自己的肌肤，成为她们心目中的美肤专家。　　1950年代早期，化学家葛拉汉伍尔夫(GrahamWulff)任职于南非的工业开发公司(IndustrialDevelopmentCorporation)。他是一位发明家，并且在自家设了一间小型的实验室，以便在闲暇时间开发产品。他专研护肤方面，决定要调配出一种全新且合适人类的产品。如他本人所述：“我决定要努力调配出一种尽可能与皮肤相近的护肤产品─可以快速渗透、在皮肤中保持稳定，且适合肤质的产品。它可以恢复滋润、保湿、保护皮肤，而且在使用后十分钟内就会让皮肤看起来柔嫩而不泛油光。”　　他非常了解产品功效的重要：“尽管通过广告可以销售产品，但长远来说，除非这项产品比同类型产品优异，并真正达到所有宣称的功效，否则是无法长久销售的。”87 　　他的妻子黛娜(Dinah)从旁提供了让配方更完美的建议，她不断试用他所发明的产品，直到达到最佳的独特功效为止。他们不但一起修改产品的特性，例如吸收性与油脂，也选择了女性化的粉红色及香味。等到他们对配方感到满意，便开始制造首批产品。　　葛拉汉伍尔夫为了广为宣传他的创新产品，与杰克罗尔共组公司。杰克罗尔的营销能力与广告策划相当出色，他发明了玉兰油(OilofOlay)这一名称、撰写外包装文案并设计标识。他也撰写广告文案，以美容专栏的形式刊登在报章杂志上，建议读者该使用何种产品。玉兰油的成就惊人，很快就遍及整个南非。“专栏”类型的广告经证明十分有效，不断为产品创造相当高的需求量。1959年，葛拉汉开始在英国展开活动。两年之内，OilofUlay(这是在英国使用的名称)就赚到了足以让公司自行设立制造及经销设备的资金。1963年在美国最初推广玉兰油时也是采取类似的方式，获得同样出色的成果，并于1964年在当地建造生产线。其他早期开发市场的国家还包括澳洲与荷兰。虽然起步维艰，但也同样获得了杰出的成果。　　1960年代末期，有数间大型的美国公司在寻找未来有发展潜力的成功护肤品牌，他们清楚地看到玉兰油的未来一片光明，而且葛拉汉在1970年9月与RichardsonMerrill(之后于1985年由宝洁Procter&Gamble收购，更名为Richardson-Vicks)签定了出售协议。自出售之后，玉兰油的业务蒸蒸日上。玉兰油代言人7、玉兰油代言人周迅代言人：周迅87 周迅周迅作为玉兰油的代言人代言各个系列已经有2年多的时间了，不仅因为她是中国著名的女影星、荧幕的宠儿，更因为她是如出水芙蓉般的自然美人。　　玉兰油代言人林志玲　　代言人：林志玲　　林志玲作为玉兰油的另一位代言人，以其“台湾第一名模”的称号和自身光洁白皙的皮肤代言玉兰油护肤、沐浴等系列。　　玉兰油代言人张曼玉87 　　代言人：张曼玉　　张曼玉在地位在中国电影界无人能撼动，她的经典形象早已经深入人心。现在张曼玉作为玉兰油抗老系列代言人，以其成熟和优雅的形象被大众所喜爱。  （一）ZAZa品牌由资生堂（日本东京）和卓多姿（纽约）合作创建的。Za品牌全称“ZOTOSACCENT”的简写。Za的产品主要是为满足积极享受生活的女性需要，充分绽放女性魅力。1、发展历史　　卓多姿国际公司在美国纽约成立于1932年，是由RalphEvans博士和Neae87 Ardrews创建的。在之后的60年里，公司开发了一系列为女性而设的创新护肤，护发产品，现已拥有100多项专利发明。卓多姿会继续挑战美颜产品的前沿。  　　卓多姿的合作伙伴资生堂是一家不断成长的跨国公司。两家公司在1988年签订了“技术共享协议”，最终使卓多姿被纳为资生堂集团的子公司。卓多姿和资生堂的合作日益紧密，把更多的重心放在产品研发上。这是世界美容领域的最尖端革新者和世界化妆品领域巨头的技术合作，为众多爱美人士研发崭新的“理想型美颜产品”，Za化妆品系列就是这样诞生的。　　Za官网针对25岁左右，肌肤开始显示出变化。最主要的原因就是帮助锁住细胞中水分的透明质酸减少而导致的干燥问题。阻止岁月对肌肤的伤害，保持肌肤的年轻，就从现在开始进行呵护。只有从20岁的年轻状态开始切实预防，才能有信心掌握肌肤在未来的5年、10年后的光彩依旧。　　在相互信任和专家不断发展技术的基础上，卓多姿和资生堂在继续追求不受传统理念束缚的新的美容观念，秉承一贯的独创性思维，在不久的将来提供给客户更具有价值的原创性产品。品牌理念87 Za是为追求自信活力之美的女性而创立的化妆品品牌。轻松简便的护肤步骤与彩妆理念，无需专业技巧就能缔造自然美颜。　　Za，令个性时常的你展现更多不一样的美丽。Za护肤系列有效提升肌肤自身修护能力，实现健康肌肤宛若天生的美丽。Za彩妆系列打造卓越妆效，使肌肤呈现自然美丽。品牌特色　　唇部肌肤的色泽和肤质，以及眼部妆容只有在肌肤完美无瑕疵的情况下才能完全、生动地展现。在我们对品质不懈的追求之下，Za告诉这些化妆小技巧，让底妆出色的衬托出迷人的肤色。怎样选择适合自己的底妆颜色　　如何打造高雅迷人的肤色。一定要选择比颈部肤色略深的颜色作为底妆色。用手指以从中心到两旁的方式在脸颊、前额，以及脸部其他部位涂抹。取少量涂抹于眼部和唇部。最后用手掌轻轻按压脸部，帮助粉底更好的贴合于肌肤，使肤色更美丽。87 　　在液体粉底之后或固体粉底之前，使用完美修颜霜。必须避免因为想遮盖肌肤问题而涂抹过厚过重的粉底。相反，应选择真正适合自己肤质的产品，并且使用得当，才能获得理想的自然、完美的肤色。黑眼圈取少量完美修颜霜沿着黑烟圈的下弧线区域涂抹。在黑烟圈的严重部位，用指尖轻轻按压。明显的毛孔以向上推移的手法，将妆前修饰霜涂抹于毛孔处。在毛孔特别明显区域，以将肌肤轻轻向上提拉状涂抹妆前修饰霜。然后，将妆前修饰霜均匀涂抹于整个脸部。　　色斑取少量完美修颜霜，涂抹于色斑处，只要确保遮盖住色斑处即可。在涂抹部位轻拍，帮助修颜霜更好贴合于肌肤。如果想使遮盖效果更出色。用粉扑的一角蘸取适量两用粉饼，并轻涂于连部色斑处。肤色暗沉将炫亮闪彩液轻轻涂于脸部。闪亮颗粒点亮肌肤，绽放珍珠般亮泽光彩，是肤色更明亮，效果更出众。粉刺斑印完美修颜霜能迅速遮盖脸部沉积的色素以及由于粉刺留下的红斑。用指尖将完美修颜霜涂抹于由于粉刺斑印而导致的肤色不匀部位。2、产品按功能分类　　洁面爽肤眼部乳液日霜面膜　　粉底/粉饼/散粉卸妆油/卸妆水美体　　关于ZaZa多元化的产品，为肌肤创造更多美丽可能，一直以来，品牌崇尚的简单易用，来源于对每一款产品开发过程中的独具匠心，实现“以更少的产品，满足肌肤更多需求”的承诺。Za的护肤与彩妆系列让您能随心拥有或自然或有表现力的各式妆容，最大限度地体现你的自然之美。Za品牌系列87 　　T区护理系列　　保湿系列　　彩妆系列　　洁肤系列　　盈润活肤滋养系列　　盈润活肤系列　　真皙美白系列　　菁彩新生系列身体护理系列ZA产品的市场价格：　　盈润系列:　　  绿水:ZA盈润活肤化妆水88元87 　　黄瓶:ZA盈润活肤乳液98元　　粉瓶:ZA盈润活肤面霜108元　　ZA盈润眼霜：120元　　ZA盈润活肤滋养乳液（橙瓶）：98元ZA盈润活肤滋养面霜:108元　　保湿滋润系列：　　粉水:ZA保湿化妆水78元（下架）　　蓝水:ZA紧肤化妆水78元（下架）　　ZACOOL感保湿凝露：98元　　ZA保湿面霜：98元ZA保湿平衡水：78元　　新能真皙系列:　　去角质霜100g98元　　新能真晳美白洁面膏100g78元　　新能真晳美白晶肌水150ml118元　　新能真晳美白乳液125ml128元　　新能真晳美白面霜40g138元　　ZA真皙美白隔离霜:68元真晳美白防晒霜50g88元87 　　洁面卸妆系列:　　ZA深层卸装油:58元　　ZA深层卸装洁面乳78元　　ZA卸装蜜:39元　　ZA洁面膏:39元　　T区系列:　　ZAT区清洁面膜：68元  ZAT区修护蜜粉：78元ZAT区控油平衡水:78元　　彩妆系列:　　ZA两用粉饼:95元(替换芯:70元)　　ZA香粉:75元　　ZA妆前修饰霜:73元　　ZA滢泽唇膏：78元87 　　ZA10克拉眼影：68元　　ZA俏翘睫毛膏（黑管）：68元　　ZA防水睫毛膏（白管）：68元　　ZA恒久完美眉笔：58元　　ZA眼线笔:68元　　ZA吸油纸：20元　　ZA莹幻指甲油：40元　　ZA指甲油（方瓶）：42元ZA洗甲水:38元　　其他系列:　　ZA美白美容液:120元　　ZA窈窕纤姿美体乳200ML:148元　　ZA胭脂眼影彩粉(3克):68元ZA炫亮闪彩液NEW：78元　　05年新品:　　87   水润精华洁面露(125ML)：58元水漾深层保湿凝露(50G)95元　　06年新品:　　真晳美白两用粉饼:105元(替换芯:80元)　　真晳美白护肤粉:95元　　卸装油58元卸装凝露78元盈润眼霜120元　　调理水78元或者118元　　隔离霜68元睫毛膏69元　　克拉眼影双色68元洗面奶(补水型)58元磨砂洗面奶39元唇彩50元左右87 一、佰草集的营销提案佰草集在十年时间里不断进行消费者教育，不断进行品牌文化提升，终于成功摆脱本土低端产品的陷阱跃向时尚产品之列。l坚持国际化；佰草集从创立之初就着眼于品牌。（一）坚持国际化佰草集从创立之初就着眼于品牌的国际化。2001年佰草集进军香港市场；2005年春节前后又成为丝芙兰中不可或缺的重要部分。作为第一个进入到欧洲市场的中国本土化妆品品牌，从2008年9月开始，在法国巴黎香榭丽舍大道的丝芙兰的旗舰店你都将会看到佰草集的身影。法国是一个完全竞争机制的市场，在这个浪漫的国度，聚集了来自世界各地的化妆品品牌。早在和丝芙兰的谈判拉开帷幕之前，佰草集就开始了和国外一些经销商及代理商的接触，最终选择了加入全球最大奢侈品品牌营销集团LVMH旗下的丝芙兰连锁店，因为这是佰草集开拓海外市场的一条捷径。目前佰草集在法国丝芙兰店单月零售额近3万欧元，进入全店护肤品Top10，太极泥单品进入Top4。佰草集08年底能进入全法200多家丝芙兰连锁店，并将挺进荷兰、波兰、意大利等国，预计每年可以实现100万欧元的收入。海外市场成功会极大的提高品牌影响力，对国内销售形成良好拉动作用。佰草集未来3到5年的其它转变还将包括：从一家中国公司到全球公司的转变，从一个边缘品牌到主流品牌的提升，以及，从“重学习、借鉴、跟进”到“自主创新”87 的推进。2008年聘请法国著名的设计公司为佰草集设计的全新包装完美诠释这一理念。（二）坚持稳健的渠道拓展在创立初期，佰草集在传统销售渠道即专柜的基础上，就提出了“专柜+专营店+SPA”的稳健的渠道概念，既在商场设立专柜，同时也开设专营店，并提供SPA服务，这是专业线与日化线相结合的一种组合渠道模式。这种销售方式有效地避免了激烈的竞争环境所带来的不利，同时，专营店与SPA这种专业的服务也有效地塑造了佰草集高端的品牌形象。上海家化组建了汉方SPA公司，正准备将佰草集和SPA服务产业捆绑做销售，目前已经开出3家门店，未来3到5年内将开出100家SPA馆。佰草集坚持稳健的促销渠道策略，从07年开始以“开大店、开好店”为发展方向，10月国内销售创下单月最高零售额，现在北京、天津、哈尔滨等地已出现单店单产超过80万的店铺，今后将以“开大店、开好店”为发展方向，预计佰草集08-10年仍将保持50%的增速。在海外拓展上，佰草集并不盲目，根据上海家化最新的计划，佰草集将在今年上半年登陆欧洲，仅法国就将开进220家一线化妆品专卖店。在稳步借助LVMH集团下化妆品渠道销售公司丝芙兰的全球销售网络同时有序向荷兰、意大利等国家进行扩张。回顾佰草集的历程似乎正印证了“民族的才是世界的”87 的名言，然而真正让佰草集成功走出国门并赢得市场的，却不是靠一句名言，而是靠超过十年的品牌耕耘与不懈努力。经历过我们更深知日化行业从来不乏投机者，却乏真正有远见的投资者。但对于应该坚持什么不应该坚持什么并不是本着实用主义，而是应该本着对消费者的深刻洞见与市场规律的熟练把握，本着对营销最初始的理想，即真正创建一个对用户，对社会有所裨益的产品或品牌。唯有选择正确的坚持，并坚持正确的就必将获得更大的成功，这就是佰草集对我们的启示。（三）佰草集开拓市场另类营销策略很少有人会将佰草集同上海家化联系起来，在一般人的概念里，上海家化的产品应该摆在超市的货架上。事实上，在佰草集之前家化的产品也确实以低端为主。但是，这些年来跨国日化巨头在中国市场不断“低端化”的策略让上海家化董事长葛文耀产生了一个新的思路：“你骚扰我的大环球企业家众市场，我就要骚扰你的高端市场。”日化行业门槛并不高。“技术是一点就透的。”上海家化事业一部市场总监秦奋华说。这是一个高利润率，同时对品牌高度依赖的行业。而品牌背后是文化，只有给品牌注入了文化基因，才有可能构筑起所谓的壁垒，其它企业才会难以模仿。（对！有进入壁垒，才有像样的长期收益率）对于家化这样的本土企业来说，最能够在这一点上同跨国公司形成差异的就是中医中草药概念。“87 他们洋企业做不了的。中医的有效成分他们说不清楚，中医和西医不同，不是分解式的，所以我们强调复方，就是成分的混合使用会产生效用。中医讲究由内而外的改变，日化产品要做好也要形神兼备。欧美彩妆的优势在于形，中医草药的改变就在于神。”秦奋华说。事实上，十几年前家化在推出带有功能性的六神花露水时，就已经在其中尝试了使用中药成分，以“汉本草”概念作为佰草集的核心竞争力，正是家化这一理念的延伸。1995年12月，上海家化成立佰草集品牌小组，花费3年时间对产品定位、研发和营销进行了全面的可行性研究。1998年佰草集产品上市，2001年正式成立佰草集化妆品有限公司。家化刻意将佰草集塑造成一个与过往产品完全不同的品牌，葛文耀最担心的，就是消费者将佰草集同超市里的六神联系起来。因此，小到名片模板，大到产品包装，甚至保定路总部5楼的佰草集办公区域，其形象均独立于家化之外。佰草集身上唯一能够找到家化印记的地方，就是产品包装盒上一行很不起眼的小字：“生产商：上海家化”。除了在产品形象上自成一体，上海家化也给予佰草集极大的自由度，将市场销售、客户服务、人力资源等权力全部下放佰草集公司，家化仅保留部分财务上的控制权。正是在这个相对宽松的环境下，佰草集成长出了家化内最细分的市场部、最纯粹的品牌经理和最完善的CRM系统。其市场部目前分成品牌部、产品开发部、CRM部、媒介传播部四个部门。佰草集化妆品有限公司总经理黄震介绍，部门构成之所以与其它家化品牌不同，是因为随着细分化品牌市场的扩大，为满足新需要添加了某些区格。例如，佰草集新品上市对于全年的销售增长具有决定性作用，所以佰草集专设了“产品开发”的岗位来提高效用。“在其它事业部，品牌经理带着品牌经理助理，还是要一把抓，很多事情都管。”87 但是在佰草集，品牌管理的框架非常细分，有人管品牌形象的塑造，有人管品牌活动的策划，有人管品牌核心要素的管理，有人管忠实客户的维护。在去年，佰草集还设立了首席设计师，这也是从品牌经理原职责范围内分离出来的一个角色。“对品牌视觉语言的把握是专业性非常强的一个工作，要一个品牌经理去覆盖其实很难。”黄震对《环球企业家》说，“所以我们调来原家化设计中心的设计总监，特地担当起这一新职位来把控产品、传播及终端形象。”市场部依然是权力核心，重点把握抽象语言，而首席设计师则负责将这一系列抽象的定位和规划转化为具象语言。在维护客户关系方面，佰草集的会员制功不可没。（注：会员制是高招！）佰草集通过对CRM数据库里的问卷回馈进行分析时发现，有相当比例的客户在购买国际品牌化妆品后仍会继续成为佰草集的顾客，对佰草集品牌有很高的忠诚度。为了增强同客户之间的黏度，佰草集发展起了会员制，通过网站、直邮、杂志、定期聚会、积分兑换、汉方SPA等方式有效维护住了客户对品牌的忠诚度。佰草集的调研结果显示，在销售最好的美白类和身体护理类产品中，50％以上的销售额来自会员。在销售渠道上，佰草集完全抛弃超市等家化传统渠道，模仿国际品牌BodyShop模式设立了连锁专卖店。1998年8月，佰草集第一家专卖店在上海淮海路的香港广场开业；到2003年，佰草集入驻徐家汇高端购物中心港汇广场，标志着佰草集已经成为人们认可的高端化妆品。87 佰草集的单店模式分为两种，为了确保一线市场万无一失，在上海、北京等九大中心城市设立自营店；在其它城市则实行特许加盟制度。佰草集显然吸取了同行“NB自然美”的教训，坚守加盟店宁缺勿滥的原则。目前佰草集自营店和加盟店的比例约为1∶2。（注：加盟店还有较大的市场空间，佰草集的销售过10亿元，才是第一大关）作为一个高端化妆品品牌，必须能够不断提供新的产品。在这方面上海家化研发中心为佰草集提供了强大支持。一款佰草集产品的问世通常经过几个环节，首先是创新概念，来源有几个，一是国际上竞争对手的动作；二是科研部人员的技术发现，如新原料的启用；三是消费者的新需求报告。“三者融汇贯通，然后按照成本、可行性、评估标准等进行清晰的产品描述，交由科研部在期限内研发，最后投入生产。”一款产品问世的周期通常需要一年左右的时间。“所以佰草集100多个产品的积累，其实是需要很多时间的。”黄震说。研发、品牌、渠道，包括佰草集那层迥异于家化的办公区域，都需要资金的投入。事实上，在2005年之前，佰草集一直都处于亏损的状态，“但我们的亏损是可控制、可预见的亏损，在预算控制范围内，是品牌投入的一部分。”黄震说。由于另一支柱品牌六神强大的盈利能力，上海家化能够以足够的耐心和资金来支持佰草集的发展，正如葛文耀的判断，“创新品牌需要足够的时间与投入，且须承受得起。”当佰草集用7年时间度过它的投入期之后，家化终于等来了收获：现在佰草集年增长率在70％以上，利润率超过100％。一、佰草集的品牌推广提案87 时至今日，化妆品行业早已非仅凭“材美工巧”便可取胜的，尤其在以时尚和文化为内核、消费心理高度感性的高端化妆品领域产业，掌控市场的是一个个跨国巨头——雅诗兰黛、欧莱雅、LV等它们大都全球运营，管理之成熟严密超过绝大多数高科技公司，以极其冷静和精密的方式批量制造着梦想和幻象。这个领域的主流竞争是一台巨大的梦想制造机器和另一台巨大的梦想制造机器之间的较量，中国制造所谓的质优价廉的优势几无用武之地。那么在这样的环境下，佰草集要如何脱颖而出，如何去和国家大牌抢市场呢？，（一）品牌定位--挖掘传统中医美容精髓从名目繁多的“高科技”概念跳出来，挖掘传统中医美容理论精髓，开发出更加符合中国消费者、中国人爱美女性需求的现代中草药护理产品，这是佰草集成功的起点。近些年来，消费者的自然健康意识不断增强，各种化学护理产品江河日下，而国际美容业对天然的植物医药则越来越看好。数据显示，已有几十种植物医药被列入欧盟医学药典，中草药在西方市场消费年增长率达16％，目前全球东方草本药物市场由124亿美元增至196亿美元，并持续增长。作为中国的国粹，中国医药学文献里载录的美容方法数不胜数。1600年的使用历史，让国人对中医药的信赖很难随着时尚潮流的变化而改变。这种消费背景，是跨国公司没有办法改变的，无疑也给本土日化企业创造了挑战跨国公司的机会。87 佰草集以提取中草药草本精华，激发自身平衡机制，从内部根源调理皮肤的强弱盛衰的指导思想的中药草本护理概念一经提出，在很短时间里，便迅速风行。一时间，各种迎合大众口味、源于天然的产品应运而生。（二）品牌名称体现名族性和国际化好名字具有销售力，而佰草集就是这样魅力四射的名字。佰草集这个千挑万选出来的名字，其着眼点在“草”上，一目了然地将产品定位淋漓尽致地表现出来。佰草集，则意为“集百草而成”，让人不由想到《本草纲目》，既体现产品的特质——采撷天然根、茎、叶、花、果精华，天然无污染；又不拘泥于某一功能上的定义，使得佰草集有很大的品牌拓展空间。在以汲取中草药植物精华的概念指导下，佰草集不仅推出美白系列、防晒系列等多种系列，产品多达100余种；还推出花草茶系列口服保健品，以及佰草集汉方SPA。品牌张力不可估量。（三）新品迭出确保高附加值早在佰草集品牌推出之前，上海家化已经在其技术中心成立了一个专门的中医药研究室，专门从事中医药产品的开发，为佰草集的推出做好了充分的技术储备。在佰草集推出之后，其强大的技术实力又保证了佰草集系列新品的不断推出。通过新产品的开发不断提高公司产品的档次，每年佰草集都会推出一个主题系列产品，比如04年的新七白系列，比如06年的逆时恒美系列，通过高附加值新品的推出逐步淘汰老的产品，从而实现佰草集系列产品均价的自然提高。87 新七白系列是上海家化科研人员从中药护肤古方中汲取灵感再创新的产品。据古书记载：元代宫廷嫔妃使用过一种神奇的美白秘方，乃七味名字中都带"白"字的中草药配成---白术、白茯苓、白蔹、白芍、白芨、白附子、白僵蚕，史称“七白膏”，能遮掩瑕疵，迅速美白。然而在中国现代中医药典里，“七白膏”古方中的白附子和白僵蚕被列为有一定毒性的药材。为了合理改良古方，科研人员数次飞到神农架寻找药草资源，论证药材特性，终于从数千种中药材里选出了安全可靠的岩白菜和甘草来替代白附子和白僵蚕，研发出更安全可靠的“新七白”美白系列护肤品。现在，佰草集品牌旗下有150余款产品，涉及面部、手、足、体、洗护、芳香、口服各个领域，能满足消费者不同层面的需求。佰草集的明星产品和系列包括：新七白美白系列、逆时恒美紧肤系列、全天候焕肤保湿系列、平衡系列等。（四）专卖店展示高端形象以专卖店形式走向市场，也是佰草集在高端市场立足的关键之一。这种推广模式，不仅让佰草集减少了终端的白热化竞争，同时塑造了品牌的高端形象。国内消费者平常习惯于去大商场的专柜购买高档化妆品，如果“佰草集”也走专柜渠道，将面临几大阻碍：首先专柜有很强的绩效压力，一旦销售不理想，即面临撤柜压力；其次，商场购买者容易被环境影响，不易于新品牌的导入；另外，佰草集产品品种多，背后需要传递的信息多，而卖场空间有限，也无法展示品牌全魅力。在研究了国际化妆品品牌TheBody87 Shop的专卖店形式后，佰草集销售人员大胆提出设立专卖店的设想。但这一提议几乎遭到企业内部的一致反对，理由主要有三条：一是上海家化没有操作专卖店的经验，包括店铺设计、陈列和管理软件；二是专卖店先期投资、固定成本太大，经营风险高；三是发展速度太慢，给公司的科研、生产和物流带来极大的冲击。经过七次内部答疑及一系列准备工作，上海家化负责人终于在产品上市前确定了佰草集未来的销售渠道——专卖店。1998年8月28日，佰草集的第一家专卖店在上海香港广场开张，目前这家店已经成立9年了，处于盈利状态。截止到07年6月底，佰草集先后在上海、北京、深圳、成都、青岛、西安、杭州等地开设了350家专卖店。（五）体验营销引导生活方式佰草集把自己的目标人群定位于知性的白领女性，得到她们的高度认同，是佰草集持续发展最为重要的动力。而要打动这些“理性、内敛”的人，并不是件容易的事。佰草集没有大规模投放广告，而是通过体验营销，用润物细无声的方式，让知性女人们渐渐心悦臣服。佰草集专卖店里环境特别优雅，非常讲究细节，比如：中草药美容文化的海报，精致的产品包装，别具一格的宣传品介绍，这些都能给顾客足够的刺激。其次，店铺内始终播放着柔和的音乐，弥漫着精油的芬香，让顾客在试用产品外，还能品尝花草茶，从视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉上获得全面的体验。从时尚典雅的店面风格到清新雅致的产品包装，让消费者犹如置身气息清新的田园之中，将佰草集自然、健康的品牌文化诠释得淋漓尽致。87 此外，基于旗下系列产品，佰草集还先后在南京、上海、广州等城市开设高端SPA会所。在佰草会所里，伴着悠扬的音乐、清幽的芳香，会员可以享受专业的肌肤测试、护肤咨询以及为肌肤量身定做的佰草集特色面部、颈部、手部护理；还可以参与定期举办的美丽课堂，彼此交流美丽心得，了解自然、清新的生活方式。通过为会员提供这样一个舒适的环境，让她们更贴近深入地了解佰草集这个品牌，并展示佰草集的文化底蕴，同时也给会员提供了更为立体的交流平台，增进了会员与佰草集、会员与会员之间的感情。放弃喋喋不休地教育欧洲消费者理解中草药添加产品的功效，而是将目的确定为在欧洲化妆品市场上塑造一个风格雅致、韵味深厚的具有东方魅力的时尚符号——佰草集，一切营销举措都围绕着这一目标。在国内市场，佰草集更加侧重介绍产品的配方、功效，但在海外市场，佰草集要借助欧洲消费者熟悉的中国文化符号——玉手、针灸、太极等进行沟通。正是通过以上国际风行的时尚营销方式，佰草集一步步走进女性生活，在潜移默化中影响她们的生活态度和生活方式。这是佰草集让消费者倾心的根本所在,目前其产品销售收入的40%来自于老客户，体现了品牌的高忠诚度。忘记产品，制造时尚为了对欧洲人形成足够强大的文化冲击力，佰草集特别强调“古法”，设计了一套太极八式按摩手法，教育顾客在用太极泥面膜的时候用此手法来加强产品功效。与欧洲化妆品所使用的生化技术相比，中医的效果难见立竿见影的疗效，但由消费者参与的“古法”体验，能够形成一种仪式感和东方式的平静心理体验，这都构成了品牌的独特内涵。佰草集的海外征程是87 波折不断，然而来自欧洲市场的挫折和挑战却成为佰草集持续改进、向高端市场攀升的动力。在佰草集顺利跻身中高端化妆品之列，并连续3年保持100%的增长之后，它在丝芙兰苛刻的审视中，意识到自身品牌的差异性仍然不够清晰，作为一个时尚品牌，在品牌形象的文化韵味、传达有效性和完整性上，仍旧存在有待完善的空间。一、佰草集创意设计提案（一）佰草集平面广告广告文案 87  广告类型：佰草集美白活肤霜产品广告市场定位：通过先进工艺提取７种传统“白类”中草药精华，能从根本上消除肌肤产生黑色素的源头，属于价格偏高的中高档“汉方”美白护肤品。诉求主题：美白活肤。通过纯天然的中草药美白成分，由内而外的达到一种清新自然鲜活的美白效果。诉求对象：20—40岁受过高等教育有一定经济基础的白领女性。目标消费群体写真：87 这是一群受过高等教育的女性，她们乐于接受新事物、新理念，而且她们已经有了一定的经济基础，所以她们的消费观念里，更看重的是产品的品牌和品位，对价格的敏感度较低。她们更关注产品的性价比，并且看重生活品质和享受。一旦认同了品牌的理念，就会有较强的品牌忠诚度，不过前提是产品能给她们带来明显的利益。 广告风格调性：中国风，时尚，清新，自然这一系列平面作品都是将中国传统元素与产品功能巧妙的结合起来，既与它汉方护肤品的定位相呼应又能突出产品的功能，色调都比较清新淡雅，风格统一，虽各有侧重，但是整体诉求点是比较突出和集中的。 诉求方式：感性诉求 文案结构：标题（从左到右）：七白无瑕，活色生香。（主打平面广告） 副标题：鲜活的美，方能持久，美白同样如此。美白，也能【活】色生香。七重精华，圆就是美白今典。纯白今典，匀净生花。正文：         是结合每幅平面的表现元素各有侧重的来写的，但是诉求点都是强调其成分“新七白”，和具体的美白功效就如画面呈现出的透白和鲜活一样，纯粹而自然。  87 竞争对手简析：与佰草集处于同一层级的同类竞争品牌主要有：04年底和05年陆续进入内地的韩国品牌悦诗风吟和OHUI，英国的Boots和TheBodyShop这几个品牌。这几个品牌主要都是以绿色植物为原材料，但是重点各有不同。其中韩国的悦诗风吟与佰草集的产品线和品牌理念具有很高的相似性，而在悦诗风吟的整合营销战略中一直很注重塑造其品牌形象，特别是其宣传、促销活动中一直围绕的“绿色环保”主题为其赢得了较高的品牌美誉度。它在中国的广告宣传比较少，采用的是明星代言广告策略，其代言人都是韩国当红偶像明星（金泰熙、宋慧乔），平面广告也是明星加产品展示的形式，比较简单直接，而且目标受众比佰草集更偏年轻化，这一点从其代言人的选择上就可以表现出来。（一）佰草集电视广告文案广告脚本（30秒）序号镜头画 面配音 1 平近一只破开的蛋壳，里面是一瓶佰草集，随着镜头的拉近，蛋壳都打开，产品完全显现。字幕：全新佰草集（由点汇聚成，闪着光晕）全新佰草集 2 近远中镜头放开，破壳而出的佰草集科学验证健康无害87 在一个明亮的研究室的玻璃桌上，一个女研究员拿起产品，对着镜头 3 渐近，特写一个以白色系为主色调的房间，女子睁开眼睛，拉开被子，立刻到梳妆台照镜子，紧张的表情立刻舒缓下来。给梳妆台上的佰草集一个特写有了佰草集不再是以前了，担心肤色，肤质，毛孔，弹性等问题 4 特写女模特的脸从以前的肤色黯淡，肤质粗糙，毛孔粗大，没有弹性到现在光洁没有瑕疵的皮肤 佰草集帮助肌肤自然代谢，让你拥有完美肤质。 5 由近渐远女模特靠在阳台上，闭着眼睛怡然地享受着新的一天佰草集自信每一天 6 特写佰草集的系列产品出现（四周闪着点点星光）字幕：全新佰草集，健康护肤新理念 全新佰草集，健康护肤新理念 广告脚本（10秒）序号镜头画 面配音 1特写泛着淡蓝的精华液阵阵涟漪。从上掉下一颗精华液，上面能透出佰草集字样。轻缓的音乐跟着响起87  2 近到中再特写精华液变成了一整瓶，出现整个瓶身，女演员好像是走过来似的拿着佰草集 然后是脸部特写，闭着眼，十指轻弹皮肤佰草集帮助肌肤自然代谢，让你拥有完美肤质。皮肤问题，信赖佰草集 3 特写佰草集的系列产品出现（四周闪着点点星光）字幕：全新佰草集，健康护肤新理念 全新佰草集，健康护肤新理念一、佰草集媒介提案（一）佰草集广告媒体目标消费者消费行为的构成需要一定的过程。首先，针对消费群体，制定合理的媒体投放计划。增加在时尚杂志的的广告投放，让更多的潜在消费者知道新产品的上市。其次，在大多数人知道新产品之后，要让她们充分了解产品的功能，对新产品的特点进行详细的分析，引起消费者的需要和购买欲望。再次，要让新产品真正的走近消费者，提供给消费者免费使用机会，让消费者亲自感受佰草集新产品带来的功效。最后，适时进行促销活动，通过买减买赠真正实现营销目的，使新产品被消费者购买和接受。佰草集87 产品的消费群体多为20岁到35岁的女性：一、多为学生或者年轻上班族，对美有着强烈的追求，同时具备一定的消费能力，但是远不足以到达购买国际一线大牌护肤品的能力。二、她们每天接触大量信息，对信息的信任度和关注度较低。三、她们对于产品的品质要求较高，而且对于新产品有着极大的好奇心。四、消费者参与性强，消息灵通，易受到其他同龄人的影响。五、她们注重天然安全的护肤方式，对权威具有一定的崇拜性。媒体作业中消费者行为分析的要素：一、20到35岁的男女学生上班族均是购买者，使用者为购买者本身或者购买者的对象，老婆。导购及周围的亲人朋友都是影响者，决定者为购买者自己或者同去的亲戚朋友。二、购买时机是自己护肤品用完想更换新品牌，或者新产品打折促销。使用时机是买完立刻使用，或者自己其余护肤品用完之后使用。第三、购买量一般为洗面奶，爽肤水，乳液一套产品，购买周期三个月。第四、忠诚度来看，品牌忠诚度较低，多为多品牌轮换购买。消费行为是消费者付出一定的花费，去换取希望上的满足，在付出和取得之间存在着风险，而这种消费风险一般分为三类。第一，产品功能风险，佰草集产品全部经过皮肤专家测试，不含超标化学成分，过敏率低。所以产品风险属于低等。第二，社会形象风险，佰草集品牌一直秉承促进消费者健康美丽的宗旨，为消费者的形象改变做着贡献，佰草集的社会形象风险为低等。第三，自我印象风险，这个主要看购买的商品有没有达到她们的需求，以及购买过程中的服务消费者自身是否觉得满意，不排除佰草集产品不适合部分消费者的情况，自我印象风险为中等。意见领袖在购买过程中起重要作用，所以在考虑消费者的购买行为决定行程是，也必须将意见领袖列入诉求范围。在购买佰草集87 的过程中，意见领袖往往是那些经常购买佰草集或者使用过佰草集产品的人，以及对护肤品很有研究能根据消费者肤质进行合力推荐的朋友同事亲人等。根据使用者的使用量和购买量佰草集的消费者可分为重级消费者、中级消费者和轻级消费者。重级消费者是都市白领阶层，中级消费者是收入相对低些的消费者，轻级消费者是收入相对较少少或消费意识和佰草集的销售概念不一样的消费群体。所以，在媒体投资方面，应以对重级消费者的宣传为主，相对投资较大，集中力量对这部分消费群体进行产品信息的深度传播。而且为了扩大目标消费群，在媒体投放的时候可以利用时尚杂志和网站进行大量的信息传播，用最少的投资吸引更多的群体注意到或购买产品。佰草集护肤品的诉求对象应该为：20到35的年轻爱美女性，部分为学生，多为上班族或者白领阶层，爱好美容服饰，喜欢逛街，爱看时尚杂志和时尚网站，家庭收入在五千以上，个人收入在一千五以上。对生活品质要求较高，对美的追求欲望也更强烈。综上，此阶段佰草集的媒体目标和策略是，该面对20到35岁女性进行新产品和品牌的推广。（二）媒体选择佰草集作为一个国货护肤品的高端品牌，媒体选择和投放应该与同档次的兰蔻，雅诗兰黛，玉兰油等相类似，走高端路线，以高端时尚美容杂志为主，平面广告占广告投放的大部分，另外辅以少量的电视广告，因此广告媒体的选择可以分为下面几种媒介：杂志广告：嘉人，ELLA嘉人：87 《嘉人marieclaire》是法国著名杂志《marieclaire》的中国大陆版。由全球最大的消费类杂志出版商法国桦榭菲力柏契出版社与中国体育报业总社版权合作，出版了《嘉人marieclaire》。　2002年，《嘉人MarieClaire》中文版创刊。六年来，《嘉人MarieClaire》一如既往地倡导时尚、成熟而不奢侈的时装和美容风格，同时兼具智慧而深刻的话题。并在众多忠实读者的关注与支持下迅速成长，不断挑战和完善自我，与所有兼具美丽、时尚、智慧、品位和幽默感的女性一起，分享时尚潮流，美容信息及一个个关于梦想与幸福的话题。《嘉人marieclaire》主要内容每一期的杂志涵盖：时装（fashion）,美容（beauty），专题（feature），生活方式（yourlife）四大板块内容。《嘉人MarieClaire》追求的不仅仅是漂亮的时尚外表，更注重个性、内涵，与所有兼具美丽、时尚、智慧品位的女性一起，分享着时尚潮流，美容信息和一个个关于梦想与幸福的话题。部分板块摘要：话题、职场、封面人物、护肤专家、健康；专题：女性播报、看世界、调查；时装：时装故事、流行坐标、走下T台；美容健康：新品推介、美容课堂、健康Q&A；生活方式：旅游、家居、美食、城市。因为不遗余力地推捧中国的新模特，《嘉人marieclaire》在业内成为了新人的摇篮，和寻找新面孔的标杆。与其它只选用名模拍摄封面的时尚杂志而言，《嘉人marieclaire》无疑是发掘新锐模特的先驱杂志之一是个物美价廉的刊物。ELLA：87 世界时装之苑-ELLE中文版1988年，ELLE杂志进入中国，ELLE中文版《世界时装之苑——ELLE》成功创刊，成为首家获得官方正式许可在中国国内发行的国际性杂志。创刊15年来，《世界时装之苑——ELLE》广受中国年轻白领女性的青睐，并已成为国际知名品牌登陆中国的首选媒体。2003年，《世界时装之苑——ELLE》在全国的发行量更高达348,738册，其中北京、上海、广州三大城市占据总发行量的45.5%。作为国内首屈一指的权威高档女性生活杂志，《世界时装之苑——ELLE》每月拥有超过150万的读者群；同时，ELLE是全国第一家建立读者俱乐部的杂志，目前的忠实会员已经超过26万。遵循ELLE杂志全球的编辑理念，我们要激发读者的灵感和欲望，鼓励她们注重自身并发展自我独特的个性。因此，我们从不对流行妄加评论，而是将国内外最新的流行动态加以整理诠释，以最个性化的方式呈现给读者，留给读者的是无尽的遐想空间。与此同时，我们亦会提供启发性的建设性意见，让读者将自己的美丽和自信发挥及至。不管是时装、美容，还是其他有关生活和人物介绍，都充分体现了《世界时装之苑——ELLE》的定位思想，也就是ELLE首创并一贯倡导的ELLE3S：“Sexy,SpiritedandStylish”(性感迷人，真我率性和品位高雅)。87 《世界时装之苑——ELLE》一直很注重通过研究读者、研究市场的变化和需求对杂志本身做一定的调整，从而让读者能获得更多的信息。从2001年起，我们杂志尝试从各个层面加强与读者的交流。从编辑内容方面融入更多的现代元素和本地化素材，同时也进一步为读者开辟新的视野和与国际品牌接触的机会。通过杂志定期提供会员的礼品和举办各种联谊活动等，《世界时装之苑——ELLE》的读者不仅能了解最新的流行趋势，也能亲身体验和使用各种新产品。2001年3月，《世界时装之苑——ELLE》建立了Elle中文网站，越来越多的人能通过点击这一平台获得我们精心整合的相关女性话题的信息。目前，网站的月浏览率超过200万人次，月新增浏览用户19万人次，网站会员也已经超过12万。《世界时装之苑——ELLE》读者是积极乐观的现代女性。她们相信自己有能力决定自己生活的方向。她们敏锐，富有创新意识并对新鲜事物充满着激情。年轻富有的她们向往最好的生活品质，并敢于展示自己与众不同的风格。同时，她们是高消费的一族，在经济和社会上的独立让她们尽情地追求快乐和享受高档生活；喜欢名牌和昂贵的产品，并乐于因自己的品位和女性气质而引人注目。电视广告：美丽俏佳人《美丽俏佳人》是中国一档全演播室制作节目，联合众多明星献身说法的大型美容时尚秀节目。睿智李静不再TalkShow，挑起美丽掌门人，坐上《美丽俏佳人》主持第一把交椅，美丽宣言：我不完美，我将寻求改变。生活中，我们常常会被一个人、一句话影响着改变着。我们无法停止这种行为，因为我们的心永远装满着念头，千方百计想要让自己快乐、美丽，活的像一个仙子！但是面对全球的各方时尚报道，女人们总是手足无措，无法拿捏住让自己一步步走向完美的尺度。或者，根本不知道如何让自己的生活闪亮升格？现在，就让我们一起来打开微妙的《美丽俏佳人》美人通关手册，体验一下从初生小妇变成时尚主角的过程吧！《美丽俏佳人》将传递最新鲜的生活理念，女人天生精打细算，女人天生爱打扮，女人天生爱花钱，《美丽俏佳人》告诉女人如何省钱，不买最贵，只买最对。87 像明星一样美丽，是《美丽俏佳人》的节目宗旨。以白领成熟女性为主要收视群体，集各路时尚为一体，为现代女性提供榜样，打破传统信息类时尚节目规范，为爱美丽大众和商家提供学习和推广的平台，让在纷繁时尚中手足无措的女人拿捏尺度闪亮升格。节目涉及服饰、美容、娱乐家居、旅游等，含盖面广，信息量大，是专为都市女性打造的电视时尚杂志。名牌主持人、当红明星、时尚专家三大节目亮点的强强连手将我们带进最有效、最直接、最娱乐、最幽默的Talkshow时尚课堂。（一）广告预算1、广告制作运算平面广告：5，000元电视广告：20，000元2、广告媒体投放预算平面广告：100，000元电视广告：50,000元以上预算以下面的杂志和电视广告报价为参考杂志广告报价：ID版面尺寸价格1封面折页275*430950，0002封二跨页275*430560，0003第二跨页275*430520，0004第三跨页275*430490，0005目录前跨页275*430430，0006目录旁页275*212235，00087 7版权旁页275*212226，0008卷首旁页275*212226，0009服装版前跨页275*430346，00010一般内页275*212150，00011一般跨页275*430265，00012生活版跨页275*430228，80013封三跨页275*430372，00014封三275*212210，00015封底275*212420，000161/2版内页竖版275*100；横版130*21598，000171/3版内页竖版275*7078，00018版权旁1/3版内页275*7090，00019生活版内页275*212128，80020服装版前内页275*212198，000电视广告报价：20:55—21:40美丽俏佳人片头5秒800010秒1400015秒2100030秒39000以下时间长度一样排列美丽俏佳人中插9000160002400043900美丽俏佳人片尾8000140002100087 39000一、广告效果测评佰草集知名度：75.2%佰草集品牌认知度：65%佰草集品牌广告接触率：34.1%佰草集广告词记忆度：88.4%佰草集品牌喜爱度：67.2%评价：通过此次的广告策划活动，初步完成了佰草集公司的阶段品牌推广任务，人们对佰草集品牌的认知度喜爱度不断的提升，对佰草集的广告记忆度增加，佰草集已经很好的走入了公众心里，特别是25到35年轻爱美女性的心里。87 87'