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'团队项目策划书第1章  执行总结 1.1项目简介在物质文明过于充盈,生活节奏过于紧凑的今天,我们不尽会怀念“手工时代”带给我们的惬意,满足和快乐,不管在哪个领域,手工制品价值远高于机器量产。一件简单的手工定制饰品实质并不简单,因为每一件作品都融汇了设计师或者客人所倾注的热情和真心。亲人之间那份血浓于水的亲情.恋人之间那份至死不渝的爱情.朋友之间那份共患难的友情。在这样一个高频率运作的社会里,我们静静地想一想如何感激那些爱我们的人。古有“千里送鹅毛,礼轻情意重。”如今,一件简单的手工定制饰品同样可以聊表那份至真诚的心。思绪原创饰品涵盖玉石、水晶、银饰、木料、菩提、玛瑙、琥珀、蜜蜡,从原料到成品都是手工制,力求款式新颖,打造独有的风格。1.2主营产品宝石串珠戒指、手链及项链,玉石戒指、手链、项链及吊坠,菩提子手链、项链,纯银戒指、手链、及项链,木质戒指、手镯。1.3目标客户时尚的青年男女,主要包括在校学生,职场年轻白领。1.4市场分析20 如今潮流人士对于使用物品的要求已经越来越高,原来的饰物市场已经远远不能满足大家的需求,要够特别够唯一,只有特别定制的个性化饰物才是消费的王道。当下,80、90后的年轻人追求时尚生活,崇尚个性,是定制饰物主力消费人群。正是由于存在年轻人这个广阔的市场,给了创意人才施展才华的空间。在这样的背景下,个性定制饰品迅速走俏市场,需求量也在日益增加。可见,手工定制饰品的发展前景巨大,市场广阔。从实用角度来看,手工定制饰品并不是一次性消费品;从销售角度来看,广大的年轻男女都是我们的客源。在这个追求时尚的时代,年轻人总喜欢标新立异与众不同,他们不满足于百货公司的现成商品又不屑与千篇一律的送人礼品,于是手工定制的出现让他们摆脱了电脑和机器复制的产品,从而有机会表达他们独特的个性.发挥他们丰富的想象。1.5营销策略1.5.1低成本策略 由于是刚起步,所以高成本并不合适我们,所以我们将采取低成本策略。这里,低成本策略有两大优势。一、有利于我们进行资金操作。二、有利于吸引更多的顾客,产生更大的交易量。1.5.2差别化策略 要做到有自己的特色,跟其他商家做到有差别化,做到我有人无,才能在市场中有竞争优势。 如何差别化?首先,与学校的大多数商家不同,我们做的是独一无二的DIY手工店,很有特性优势。但是,这并不足够,由于我们的主打客户是大学生,所以我们和校外的diy手工店要有更大的差别,才能吸引住本学校和其他学校的客户,所以我们要做的是有学生特色的diy手工店 20 1.5.3品牌策略 考虑到将来的发展,所以我们一定要有自己的品牌,从一开始就要注重品牌意识,方便将来扩大规模。注意品牌宣传和品牌形象,打出一个属于自己的品牌。1.6产品策略 产品质量和设计:我们公司从设计到生产包装都实行一体化,个体制作,保证产品的质量和艺术观赏性完美集合。让消费者可以看到很多精致的细节设计与处理,与他们的同名品牌相较,更多了一点流行的感觉,而且系列相当丰富。保持在价格、时间与品质方面的平衡。 产品的特性:我公司产品主要强调产品的风格化,时尚化,个性化,实现批量生产上的独一无二,主要设计灵感源自报纸、杂志、旅行、街头时尚和多种多样的展销会等。一旦丰富多彩的时尚印象得以记录在案,实际的设计工作就开始了。设计师专注于不同的系列、主题、颜色、材料、小样……并贯穿于整个设计制作过程中。  秉承经营理念三要素:时尚、质量、好价格。1.7销售途径1.7.1线下销售产品面向全校销售1.7.2线上销售主要以淘宝网店模式销售1、店名 20 (1)简洁通俗、琅琅上口。店名一定要简洁明了,通俗易懂且读起来要响亮畅达,琅琅上口,如果招牌用字生僻,读起来坳口,就不容易为浏览者熟记。 (2)别具一格,独具特色。网店有千千万万,用与众不同的字眼,使自己的小店在名子上就显出一种特别,体现出一种独立的品位和风格,吸引浏览者的注意。(3)与自己的经营商品相关。店名用字要符合自己经营商品,要选择一个让人从名子就看出你的经营范围的名子,如果名子与商品无关,很可能导致浏览者的反感,自然也就不要谈成交了。 (4)用字清丽,给人美感。用一些符合中国人审美观的字样,你的店名应该让人看起来就有一种美感,不要剑走偏锋,为吸引人而注意使用一些阴晦低俗、惹人反感的名子,这样的结果会适得其反。 (5)对于网店的装修除了起一个好听的名子,还要做其它的工作,包括设计一个精美的店铺匾额。 2、适应网上开店,聚集人气与经验 (1)先利用自己的人际关系,打造开店前期的良好信誉,聚集人气。 (2)主要其中在前3个月,主要目标是适应网上开店,这个时候要多学习好的卖家的经验,及时根据市场调整自己的经营,同时可以积累一些客户,提供优厚的服务,让客户成为回头客,让网店的经营向良性发展; (3)在价格上要争取一定优势,以成本为导向薄利多销甚至可以暂时无利 。3、明确定位 (1)根据市场需求选择装经营类型; 20 (2)价格定位以同行类和市场需求为基础,尽量做到价廉物美; (3)建立买家常见问题档案库,提高回答买家问题的效率,不要因为买家失去耐心而放弃对商品的购买欲望,抓住每一个有购买欲望的买家,争取让每一个买家对我们的服务感到十分满意。 4、宣传手段 (1)人气论坛 人气论坛可以保证每天的浏览量,并且提供免费的、适合的交易发帖区域,方便广大网民选购自己合适的商品。各个网友之间可以相互转帖,增加我们广告宣传的辐射度; (2)发送电子邮件 把我们的网店主销产品广告包装,在制作成电子邮件的形式进行发送。我们小组选择E-mail的主要原因是因为免费,而且同时在各个邮箱之间也方便相互转发。通过一个邮件的发送可以达到一定程度的覆盖面; (3)与其他人气小店做好“友情链接” 与其他人气小店做好友情链接可以增加宣传的力度。消费者在购买相应的其他网店产品的同时,也会顺便逛逛我们的小店,提高小店的知名度。 (4)在主要的搜索引擎上提交网店地址:(百度、谷歌等) 在主要的搜索引擎上提交网店,这样可以在百度或者谷歌的搜索中可以直接在搜索栏中找到,同时又是免费的,既方便又实用。而且在这类主要搜索引擎网站有一定的人气,可以保证一定的点击率,帮助小店积累人气。 (5)利用QQ 20 把自己的签名改成网店地址。方便好友关注我们的网店信息,在无意识中就做到了宣传工作。 同时可以在QQ群上发布我们的网店广告信息。QQ群一般都有一定的人数保证,而且容易形成可观的口碑效益。在整个宣传的过程中又是免费的,效果也比较突出。5、网上开店的送货方式选择 目前网上开店主要是采用的送货方式主要有以下几种: (1)普通包裹,普通包裹用的是绿色邮单,寄达时间约需7-15天;(2)快递包裹,与普通包裹类似,只是寄达时间加快许多;(3)EMS快递,安全可靠,送货上门,寄达时间更快,只是费用较高;(4)挂号信,适合比较轻巧的物品,20克内,寄达较约3-5天,注意物品要多包几层以免积压损伤;(5)其它快递,目前国内快递业发展很快,送货也可以采用一些EMS之外的快递公司,前提是对方是正规的快递公司,比较EMS,可以节省50%左右的费用;(6)专人送货。如果顾客就在本市,可以考虑直接送货上门。与这种方式相结合可以用货到付款的方式。 6、售后服务 (1)随时跟踪包裹去向 买家付款后要尽快发货并通知买家,货物寄出后要随时跟踪包裹去向,如有运输意外要尽快查明原因,并和买家解释说明;(2)交易结束及时联系 20 货到后即时联系对方,首先询问对货品是否满意、有没有破损,如对方回答没有,就请对方确认并评价,如果有什么问题,我们因及时采取措施,协商解决,再在过程因为我们是主动询问的有适当缓和气氛的作用; (3)认真对待退换货 货品寄出前最好要认真检查一遍,尽量不要发出残次品,也不要发错货物如果因运输而造成货物损坏或其它确实是产品本身问题买家要求退换货时,我们会及时处理,给买家一个满意的解决防范;(4)平和心态处理投诉 因为买家的性格爱好不同、货物运输等问题造成各样纠纷,我们要尽量与客户交涉和解,如果遇到居心不良或特别顽固的买家我们也要拿起淘宝网的合法武器去据理力争。第二章市场分析2.1中国饰品行业市场分析     2.1.1中国饰品行业现状   在中国的13亿人口中,其中6亿多是女性,按每十人有一件饰品计算,就需要六千万件,这意味着一个巨大的市场空间。鉴于这种情况,近几年来,饰品店迅速繁殖起来,迅速地占据了大街小巷,饰品行业也正是抓住了中国市场这个机遇,才得以在中国内地迅速发展起来的。 20   但是一个新的行业的出现,一方面蕴含着很大的发展潜力,同样也意味着有很多的问题随之而来。由于饰品行业一直以来的经营状况都较为零散,行业的竞争日趋激烈,小饰品店缺少规范化操作,往往没有足够的规模、丰富的品种和引人注意的外观形象。   这种个体经营的小饰品店成本较高,货品种类较少,更欠缺时尚前沿的产品线,因此生命力较弱。拥有全国性网络的厂家非常少,能够自行建立办事处进行市场开发的更是凤毛麟角。这些问题将会对饰品行业产生巨大的束缚作用,中国的饰品行业要发展就必须解决这些问题。     2.1.2中国饰品行业的未来发展趋势   时尚饰品之所以拥有巨大的发展空间,主要因为它能够牢牢地抓住女性爱美、追求时尚以及易变的心理。近百年来,世界经历了很多变化,人们的审美观念也随之不断改变。   从中国饰品行业发展的历程来看,虽说目前饰品行业有着这样或那样的问题,但总体来说处于一个稳定、健康、快速发展的阶段,随着国民经济的持续快速增长及人们物质文化生活水平的不断提高,饰品行业必将更加大跨步地向前发展。根据饰品行业的发展情况来看,饰品有以下基本发展趋势:   ① 饰品的品种日益丰富。市场上推出的多个系列产品覆盖了女性头饰、腰饰、背饰、胸饰、耳饰、脚饰等各个方面,并且逐渐发展到了家居饰品,汽车饰品等领域。反映出人们不再满足于以往单调的品种,而是由首饰发展到手饰、脚饰、胸饰、包饰等,更加追求生活中各个方面搭配一致。   ② 饰品的潮流化趋势愈益明显。针对市场的热点主题不断推出引领潮流的新品而获得市场的热捧,充分反映出企业应重视对饰品流行趋势的把握和引领,只有这样才能掀起一波波的时尚狂潮。 20  ③ 饰品中包含的特定意义逐渐增强。随着节日和个人纪念日的重要性上升以及人际关系符号化的发展都使饰品的需求数量和购买频率大幅上升,那些由星座、情侣为符号代表的相关饰品的更加受到消费者的喜爱。这种发展趋势对饰品市场是非常有好处的,饰品店要善于充分利用各个节假日,推出不同主题的促销活动以提升销售业绩。    2.1.3中国饰品行业需解决的问题    虽然饰品行业在未来具有良好的发展势头,但是中国的饰品行业仍存在着一些深层的问题需要解决:比如构建名牌企业、规模企业。目前,中国内地相当一部分企业处于手工作坊的阶段,工人素质不高,技术含量低,创造能力不足,基本上以仿造为主,缺少发展潜力。因此为了保障饰品行业的发展,首要任务是创造属于中国自己的饰品品牌和具有较高生产水平的饰品生产企业及引进一些国际品牌,带来先进的运营管理经验。 由于我国国民经济的持续健康快速发展,为饰品行业营造了一个千载难逢的发展机遇,时尚化、个性化的饰品愈来愈受到大众的欢迎。从整个饰品行业发展的态势来看,饰品行业的发展尽头十足,发展潜力巨大,为当今中国市场希望进行加盟创业的人士提供了一个非常好的市场商机。同时,为了促进饰品行业更快更好的发展,也需要对饰品行业中的不足进一步完善,通过有效、有序、公平的竞争促进整个饰品行业的发展。20 2.2SWOT分析内部环境因素优势(strength)1.传统手工及创意元素紧密结合,更富个性2.产品有自有的风格3.产品工艺复杂,不同于世面款,也不易被模仿4.手工制作品日趋个性化,受大众喜爱 5.体现独一无二,又能充分表 达情感,手工DIY是不二的选择6.项目成员有一定的摄影及图像处理基础7.手工制品成本低,性价比高,消费者更易接受劣势(weakness)1.材料来源渠道受到限制2.没有工作经验3.进入市场晚外部环境因素机会(opportunity)1.大学生空余时间多,易于经营2.生活水平提高,对手工品的需求提高3.威胁(threat)1.手工制作品日趋越多,竞争逐渐激烈2.宣传促销不足3.20 爱美的心理需求带来市场的优势明显1.目标市场庞大进入壁垒低,成本低,竟入者很容易进入该市场。第三章财务分析与预测3.1初始投资成本3.1.1固定资产投资预算固定资产投资预算序号物品单价数量总价1电磨机15511552吊磨软轴17811783台钳301304吊磨支架281285线锯321326白钢刻刀791797熔银火枪21612168焊碗121129耐火砖21210玛瑙刀6216211拉丝板2112112亢铁1311320 13铜刷81814手镯修圆棒2312315手镯尺寸棒2312316戒指修圆棒1811817戒指尺寸棒1811818尖/圆/平头钳932719滴水冷却管2612620夹床1511521游标卡尺3213222橡皮锤1811823工具盒351524小型摄影棚338133825摄影道具若干200合计1549元3.1.2消耗物品投资预算消耗物品投资预算序号物品单价数量总价1金刚砂锯条210202红木锉122223什锦锉1202020 4磨针若干505铣刀122246定位针1557窝珠器63188羊毛轮2369抛光膏251010洗银水1511511硼砂1311312酒精灯1011013抛光条2102014砂纸若干10015劳保手套313合计336元 3.2财务预算3.2.1材料费用预算材料费用预算序号物品单价数量总价1茶水晶10mm1.281001282茶水晶8mm1.081001083茶水晶6mm0.681006820 4白砗磲8mm0.88100885白砗磲6mm0.58100586白水晶10mm0.98100987白水晶8mm0.68100688白水晶6mm0.48100489蓝水晶6mm0.61006010紫水晶8mm0.751007511黑玛瑙10mm1.3610013612红玛瑙4mm0.591005913蓝砂石6mm0.371003714菩提子10mm310030015纯银珠4mm510050016纯银珠2mm220040017景泰蓝35517518银丝1mm4.210042019绿檀181018020红花梨131013021紫光檀261026022风车木161016023原石(玉)若干50024原石(蜜蜡)若干50020 259/T针、连接环等若干5026龙虾扣、w扣若干5027玉线(黑)1011028玉线(红)1011029各色弹力线若干5030各种备配件若干50合计4776元3.2.1包装费用预算包装费用预算序号物品单价数量总价1飞机盒2.8501402牛皮纸盒6.3503153牛皮纸袋1.350854封口袋0.1100105快递袋0.2450126明信片28128合计590元 3.3投资分析20 手工制品可见成本十分低,但利润却很高。编制手链成本5元左右,包装成本10元不到,售价可达30~60不等;天然水晶手链成本20元左右,包装成本10元不到,售价可达50~100元不等;木质手镯成本不到20,包装成本10元不到,售价更是可达100以上。启动资金只需7000,若经营合理,组建累计销量,不到一年便可有收益,再用利润中的一部分进购货源,一部分做宣传用,打造自己的风格及品牌,逐步打入市场。第四章 风险分析 4.1市场风险及对策 4.1.1市场风险    市场风险主要是,顾客认可并适应我们推出的服务和活动需要有一个过程。另外,随着潜在进入者与行业内现有竞争对手的增加,这两种竞争力量将逐步加剧。竞争对手肯定都会采取更好的服务和价格策略打击对手,因而引起我们的产品和服务价格波动,进而影响收益 4.1.2对策    进一步做大宣传并提高服务质量,降低成本,提高综合服务竞争力,增强服务适应市场变化的能力;增强市场应变能力,丰富和深化服务的种类;建立一套完善的市场信息网络体系,制定合理的销售价格,增强公司盈利能力;寻求相关产业链同盟的支持;实施品牌战略。4.2财务风险及对策4.2.1财务风险20 本项目是一个集中国传统手工制作,引进国外时尚手工元素的一家现代手工休闲作坊。站在时尚与休闲的前沿,除手工费外成本低,利润高,有广阔的市场和良好的前景,投资收益率较高,收益机会大,风险较小。但仍存在一定的风险,如广告效益差知名度不高顾客稀少导致利润减少甚至出现负利润。4.2.2对策 加强对资金运行情况的监控力度,最大限度地提高资金使用率;实施财务监管和预算制度;聘请高素质人才进行有效的管理。4.3营销风险及对策4.3.1营销风险打开互联网,搜索手工艺品制作,可以看到成千上万的网页和文章以及手工艺品公司。可以想象,这一领域的竞争是何等的激烈。产品更是千差万别,产品从传统到时尚,从主流到非主流,从剪纸到雕刻,从彩绘到编织。竞争对手更是不计其数,所以这一领域的竞争异常激烈。综上所述,要在这一领域中打出自己的品牌需要付出过多的心思和精力。4.3.2对策注重产品质量,改善包装美观,适当加上小赠品或者满换购物品,加大促销力度,在创新的同时保留独有的风格。4.3管理风险及对策 4.3.1管理风险 20 随着项目规模的扩大,公司的组织结构、管理方法和思想可能不适应不断变化的内外环境。公司的自主研发团队所开发的产品和服务不能跟上消费者需求变化的脚步。 4.3.2对策 推行目标成本管理,加强成本控制;采取内部培训、外部培训等多种措施,提高管理团队的整体素质;倡导组织创新、思维创新,以适应不断变化的外部环境。 4.4盈利模式风险及对策 4.4.1盈利模式风险 思绪饰品主要是在网络销售,如何吸引更多的客户来增加收入,也是考虑的重点。 4.4.2对策  用优质的服务吸引客户,培养公司的忠诚客户群,同时吸引潜在的消费者,以此获得更大的经济效益。另外还要加强新型产品和服务的延伸,以扩大市场。第五章法律分析随着我国市场经济体制的不断完善,企业的经济行为越来越严格地受到法律的规范和约束。而随着企业经济活动的日益复杂化和全球经济一体化,市场竞争更加激烈,企业面临的市场环境发生了巨大变化,法律风险也越来越大。市场竞争在给项目带来发展机遇的同时,也带来了日益增多的风险。20 5.1项目设立中的法律风险 在建立项目的过程中,项目的发起人是否对拟建立的项目进行充分的法律设计,是否对项目设立过程有了充分的认识和计划,是否完全履行了设立项目的义务,以及发起人本人是否具有相应的法律资格,这些都直接关系到拟设立项目能否具有一个合法、规范、良好的设立过程。因此,设立项目时应当考虑到可能发生的各种风险,及时进行规避。 5.2合同法律风险 指在合同订立、生效、履行、变更和转让、终止及违约责任的确定过程中,合同当事人一方或双方利益损害或损失的可能性,当合同利益的取得或者实现出现障碍,一种根源于合同利益的损失风险就展现出来,因此,项目进行过程中应当注意合同法律带来的风险。5.3知识产权法律风险 知识产权是蕴涵创造力和智慧结晶的成果,其客体是一种非物质形态的特殊财产,要求相关法律给予特别规定。本项目实施过程中应意识到或没有关注知识产权的深入保护,从法律风险的解决成本看,避免他人制造侵权产品比事后索赔更为经济。第六章未来规划当有项目逐渐成型,有一定收益时,要注重创意的升级,更要注重技术的提升。三年之内,打造三条主线:一是编制款及水晶串珠款,主打低端路线,定价20~80元;而是木质戒指、手镯及梳子款,主打中端路线,定价100~300元;三是木雕玉雕款,主打高端路线,定价300元以上。20 五年之内,在完善技术缺陷的同时,完成材料采购的定型,珍贵材料做到一物一设计,物尽其用。20'