会计学基础课后习题答案.doc 18页

'本科生中期论文（2009级）天目学院题目：学生姓名：学号：专业名称：班级：指导教师姓名：宋昊学科：管理科学与工程职称：讲师2011年9月20日目录 前言31B型威客41.1Web2.0概述41.1.1Web2.0的定义41.1.2由Web2.0产生的新事物41.2威客的发展历史51.3威客的含义51.4威客的分类61.4.1A型威客61.4.2C型威客71.4.3BC型威客71.4.4M型威客71.4.5B型威客71.5B型威客的现状81.5.1成为B型威客的条件81.5.2B型威客的特点81.5.3对B型威客的展望92B型威客存在的问题92.1超低的悬赏标价102.23%困境102.3保密差和诚信问题102.4过度竞争112.5智力产品的知识产权问题112.6整体上的问题123B型威客相应的解决策略123.1完善B型威客网站的相关功能123.1.1利用比较购物代理技术123.1.2创建威客团队123.1.3使用实名制、支付宝等技术手段133.1.4建立惩奖制度153.2B型威客网站向C型威客网站转变153.2.1C型威客的优点153.3B型威客网站向BC型威客网站转变164总结16参考文献17附录18 浙江农林大学天目学院经济管理系本科生中期论文中国B型威客网站现状及发展策略研究经济管理系电子商务专业042班XXX摘要：随着我国经济社会向纵深方向发展，越来越多的企业、组织、团体及个人对智力服务的需求日益多样化、细分化、迫切化。而网络恰恰可以集中网民的智慧，使之成为一个巨大无比、取之不尽的智力资源库，从而来满足社会各方面的智力需求。“威客”就是在这样的背景环境下“应运而生”的。B型威客是威客中的一种，它被称为悬赏型威客。近年来B型威客被“炒”地沸沸扬扬，使得很多人都想“跃跃欲试”，但这其中却存在着诸如：超低的悬赏标价、智力产品的知识产权归属、作弊等问题亟待我们去解决。因此本文在指出这些问题的同时，提出了利用比较购物代理技术、创建威客团队、转为C型威客等相关解决策略，从而使我们客观地对待B型威客，而不盲目跟从。关键字：B型威客；Web2.0；威客网站TheResearchingfortheActualitiesandDevelopingStrategyofBTypeWitkeySitesinChinaAbstract:Withthedevelopingofeconomics,moreandmoreenterprises,organizationsandpersonswantalotofintelligenceserviceinourcountry.AtthesametimetheInternetjusttocontenttheserequirements.Asaresult,theWitkeyproduced.BTypeWitkeywhichiscalled“OfferingaRewardWitkey”isoneofWitkeysintheInternet.Althoughitisverypopularwithusrecently,ithassomeproblems.Suchasthelowestprice,intellectualproperty,cheatingetc.Sothisarticlepointsouttheseproblemsandadvisessomesolutions,forexamplecomparedwithshoppingproxytechnology,Witkeygroup,CtypeWitkeyandsoontosolvethem.Keywords:BtypeWitkey;Web2.0;Witkeysites.前言随着我国经济社会向纵深方向发展，越来越多的企业、组织、团体及个人对智力服务的需求日益多样化、细分化、迫切化。而网络恰恰可以集中网民的智慧，使之成为一个巨大无比、取之不尽的智力资源库，从而来满足社会各方面的智力需求。15 浙江农林大学天目学院经济管理系本科生中期论文据国外媒体报道，市场调研公司BDA在今年的3月13日表示，截至2007年底，中国的网民数量已经达到2.1亿，而截至去年底美国的网民数量为2.16亿。按照网民数量涨幅与去年持平计算，中国目前的网民数量已经超越美国，成为全球最大的互联网市场。量变会引发质变，互联网上不仅仅是量的变化，成员扩充到一定阶段必然引发质的变化。Web2.0是2003年之后互联网的热门概念之一，一般说来它是相对于web1.0的新一代互联网应用的统称。在它下面涌现出了很多的新事物，其中不乏很多具有商业价值的新模式。而威客就是这其中极具潜力的一种。它恰恰是可以满足当前我国经济社会各方面对智力的需求。1B型威客1.1Web2.0概述Web2.0，是相对Web1.0（2003年以前的互联网模式）的新的一类互联网应用的统称，是一次从核心内容到外部应用的革命。由Web1.0单纯通过网络浏览器浏览HTML网页模式向内容更丰富、联系性更强、工具性更强的Web2.0互联网模式的发展已经成为互联网新的发展趋势。Web1.0到Web2.0的转变，具体的说，从模式上是单纯的“读”向“写”、“共同建设”发展；由被动地接收互联网信息向主动创造互联网信息迈进；从基本构成单元上，是由“网页”向“发表/记录的信息”发展；从工具上，是由互联网浏览器向各类浏览器、rss阅读器等内容发展；运行机制上，由“ClientServer”向“WebServices”转变；作者由程序员等专业人士向全部普通用户发展；应用上由初级的“滑稽”的应用向全面大量的应用发展。1.1.1Web2.0的定义大多数人认为Web2.0如果不是一种最新的风尚,那或许是一种“旧瓶装新酒”，更或是一种思想上真正的变化[1]。Web2.0，是相对Web1.0（2003年以前的互联网模式）的新的一类互联网应用的统称，是一次从核心内容到外部应用的革命。它的核心是“用户生成内容”，由此产生出了很多的新事物，如博客、播客、威客……对于Web2.0目前没有一个标准的定义，以下只是一些代表性的观点：互联网协会对Web2.0的定义：Web2.0是互联网的一次理念和思想体系的升级换代，由原来的自上而下的少数资源控制者集中控制主导的互联网体系转变为自下而上的由广大用户集体智慧和力量主导的互联网体系[2]。中国互联网实验室对Web2.0的定义：Web2.0不是单纯的技术或者解决方案而是一套可执行的理念体系，实践着网络社会化和个性化的理想，使个人成为真正意义的主体，实现互联网生产方式的变革，从而解放生产力。这个理念体系在不断发展完善中，并且会越来越清晰。BloggerDon的“Web2.0概念诠释”中写道：“15 浙江农林大学天目学院经济管理系本科生中期论文Web2.0是以Flickr、Craigslist、linkedin、Tribes、Ryze、Friendster、Del.icio.us、43Things.com等网站为代表，以Blog、Tag、SNS、RSS、Wiki等社会软件的应用为核心，依据六度分隔、XML、Ajax等新理论和技术实现的互联网新一代模式。”1.1.2由Web2.0产生的新事物Web2.0的核心是“用户生成内容”，由此它产生出了很多的新事物。例如，博客、维客、威客等。Blog（博客）是Weblog的缩写词，即网上日志。它是一个易于使用的网站，在其上你可以迅速发布自己的想法、与他人进行交流或从事其他活动；Wiki（也译为维基），是一种超文本系统，它支持面向社群的协作式写作，同时也包括一组支持这种写作的辅助工具[3]。也就是说，这是多人协作的写作工具,而参与创作的人，也被称为维客；掘客是英文Digging（挖掘）的音译词，它是指网民自己发掘、上传信息，从而通过用户阅读量决定信息在网站上的排名；SNS是SocialNetworkingService的缩写，它的中文含义为“社交网络服务”，顾名思义就是社交网络化。而威客源自英文是Witkey（wit智慧、key钥匙；关键的）。它意为：在网络时代，凭借自己的创造能力（智慧和创意）在互联网上帮助别人，而获得报酬的人。1.2威客的发展历史BBS诞生于上个世纪七八十年代，在它上面我们可以完成四项功能，它们分别是：发布新闻、发布交易信息、发布个人感想，互动式问答。随后，前三个功能逐渐从BBS中分离出去——发展成为三个方向的网站：新闻类网站、电子商务类网站和博客类网站。这三类网站经过整合逐渐成为各自的门户，如新浪、易趣、博客中国，而第四个功能——“互动式问答”就发展成为了Witkey/威客。Witkey这一模式始于2002年，到2005年才出现了空前繁荣的景象。实际上，Witkey和威客这两个词完全是中国首创。2005年7月，在中科院研究生院读工商管理硕士的刘锋，在自己的论文中为一种新的网络模式定义的时候，写下了“威客”和“witkey"这两个词。1.3威客的含义威客的英文是Witkey(wit智慧、key钥匙)。网络中关于威客的定义众说纷纭,主要有以下几种:威客就是凭借自己的创造能力(智慧和创意)在互联网上帮助别人,而获得报酬的人。威客就是在网络上出卖自己无形资产(知识商品)的人。威客是在网络上做知识(商品)买卖的人。威客模式即是建立一个普遍的C2C的知识交易系统[4]。而威客（witkey)模式的创始人刘锋是这样给威客下定义是：15 浙江农林大学天目学院经济管理系本科生中期论文定义1、威客模式：人的知识，智慧，经验，技能通过互联网转换成实际收益的互联网新模式。主要应用包括解决科学，技术，工作，生活，学习等领域的问题。体现了互联网按劳取酬和以人为中心的新理念。定义2、威客---威客的英文Witkey是Thekeyofwisdom的缩写，是指通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益的人，他们在互联网上通过解决科学，技术，工作，生活，学习中的问题从而让知识、智慧、经验、技能体现经济价值。威客通过威客网站这个平台买卖“知识产品”，让自己的知识、经验和学术研究成果逐步转化成个人财富。在威客模式下，个人的知识（资源）不但是力量，而且又是个人的财富。在以知识资源应用开发的新经济（商业）时代，无论是个人或组织拥有知识就拥有财富。据《中国威客（Witkey）商业模式及投资前景研究报告》数据显示，我国威客经过2年发展，已由60万人激增到900万人。1.4威客的分类威客(WitKey)模式相比其他的Web2.0应用，最明显的优势是有一个相对清晰的商业模式，网站可以从每次交易中获得分成收入[5]。根据参与的方式不同，威客可分为：A型威客、B型威客、C型威客、BC型威客和M型威客。图1·1威客分类图15 浙江农林大学天目学院经济管理系本科生中期论文1.4.1A型威客A型威客（AnswerWitkey），是通过自身面所掌握的知识和技能或者所积累的经验，可以对一些问题进行解答或提供建议。A型威客的这种模式实际上也局限于解答和建议的层面上。就像出行中的“问路”和“向导”，很多人可以免费指出你要问的路线，但如果你需要的是一个向导的话，那可能就要支付一定的费用了，因为这需要付出一定的劳动，超出了力所能及的范围。从以上这个例子中我们可以看出，通过这种免费或者虚拟钱币的方式，“A型威客”并没有充分发挥出自己的能力，或者说采用虚拟钱币只能服务到此了，无法满足提问者更多需求。A型威客模式的代表网站有：百度知道、雅虎知识堂、新浪爱问等。1.4.2C型威客C型威客（C2CWitkey），是通过对自身能力进行展示、证明和良好的经营，从而将能力转化为能力产品，以此与需求者之间建立C2C的买卖交易关系。采用C型威客模式的网站平台是完全由威客自主经营的。因此，有人称之为“威客中的博客模式”。之所以这样说是因为“C型威客网站”采用的是以每个威客为单位的自主销售、推广自己的模式。除此之外，C型威客这样的模式还可以很方便地扩展到全行业。众多行业的威客们“济济一堂”形成了全方位的强大资源，从而就会吸引更多的需求者，最终将创造出更多的商业机会。这些都是非常“诱人”的。C型威客模式的代表网站有：淘智网、我能网、淘人网等。1.4.3BC型威客BC型威客是悬赏型威客（B型威客）与点对点型威客（C型威客）相结合发展而来的新型威客模式。它被称为招标型威客。这种模式的威客的出现，可能是将来威客网站的主要发展模式。因为它可以最大程度地节省威客们的时间与精力。在BC型威客模式下，威客们可以只做任务一部分或写下一份方案，也可以将你之前的作品展示出来去参加竞标。如果竞标成功再通过签订网络合同，用点对点的模式。这样威客们就不必像悬赏型威客那样将每个任务都做完。由此呢，可以最大限度的节省威客们的时间与精力，那他/她们就可以去接更多的任务了。才智网（http://www.biz2pro.com/）就是一个典型的BC型威客网站。1.4.4M型威客M型威客（WitkeyMap，威客地图）意为：通过互联网将人的地理位置、专业特长或兴趣、联系方式及威客空间这四个最重要的属性（但不排除其它次要的属性如性别，职业，年龄……）聚合在一起，形成一个关于人的搜索引擎。这样形成的威客人群就被称为M型威客。15 浙江农林大学天目学院经济管理系本科生中期论文1.4.5B型威客威客中的B型威客（BidWitkey）（也被称作“悬赏投标威客”）意为通过对某个项目进行投标，并争取中标从而获得项目开发机会，最终产生价值。“B型威客模式”的基本流程是：任务发布方把钱打到威客网站帐户上，然后网站公布其对任务的要求和描述，注册网友即威客提供自己的方案前来竞标，中标后网站抽取10~20%的佣金，其余为中标者所得[6]。（如果流标，客户也只能更改任务要求或增加悬赏金额继续竞标，客户交给网站的赏金是不能退的。[7]）代表网站有：K68、任务中国、猪八戒威客网……1.5B型威客的现状近年来B型威客被“炒”地沸沸扬扬，除了最早为B型威客发展呐喊助威的网络媒体外，传统媒体也纷纷加入这个“呐喊助威的行列”。就连我国最权威的媒体——中央电视台也浓墨重彩地向全国观众推介了威客及其相关内容。于是乎，一时间威客成了一个热门的话题。在重庆更是爆出了中国网络“威客”第一单——重庆新欧鹏集团以30万元重金在“猪八戒威客网”上用悬赏方式，邀全球“威客”诠释该集团理念[8]。这也是中国“威客”模式建立以来网络悬赏最大的一次金额，这使网络新经济更加引人注目。对于做威客网站的人而言，威客平台是一个三方（求助的企业或个人、威客、威客网站）都可以获利的载体；对于网站来说，它是一个蕴含大量商业机会的营销平台；对于需要解决问题的企业和个人来说，它是一个集中大众智慧的平台；对有一技之长的人来说，它是一个可以施展自己才能，同时又使自己获得“真金白银”的地方。曾有人士说过，“这与以前所谓’SOHO一族’要从线下寻找订单和报酬相比，前进的不只是一小步。”[9]1.5.1成为B型威客的条件不是每个人就是天然的B型威客。成为B型威客是要具备以下一些条件的：⑴必须是能够熟练使用互联网的人。⑵必须是那些知识，智慧，经验较高的人。只有他们才能在威客网站上把知识，智慧，经验转化为财富。B型威客这种模式不仅仅是在线工作，而且是只有技术水平高的人才可以通过威客网站获巨额收益。大部分人只会通过每一次具体的案例获得有限的报酬。因此大多数人是不能把威客当作工作，只能是工作之余的活动。正如K68网站的负责人表示，目前只有3%的注册威客能获得收入，大概平均每人352元。“这是一个非常残酷的竞争平台，只有少数优秀的人在1年的时间中累计收入可以超过万元。”[10]15 浙江农林大学天目学院经济管理系本科生中期论文1.5.2B型威客的特点B型威客网站与网上商店的区别在于：“B型威客”不是实体商品的交易，而是精神产品的交易。所以B型威客就具有其不同寻常的特点：⑴赢利性。B型威客对自己工作的经典解释是：“‘博客’是人人都来写文章，而‘威客’是人人都来做服务。”B型威客的明显的赢利性是它区别与博客的一个十分鲜明的差异。B型威客它是用自己长年累积的知识或瞬间产生的智慧灵感来换取“真金白银”，而那些出钱的任务发布者就可以由此得到自己的所需要的点子或服务。B型威客这一模式改变了传统的劳作方式，不但吸引了威客们来赚取“真金白银”，而且还使威客网站从中赢利。⑵灵活性。人们传统的工作方式是会受到时间与空间的限制。不但要在每天的上下班上花费很多的时间，而且还要处理日常繁多的办公事务。但威客时代的来临却改变了这种局面。可以用“你可以挑活，而不是活挑你”这句话来形象的描述这种工作方式。⑶个性化。B型威客模式是以“无形产品”交易为主，这就区别于电子商务的以“有形产品”交易为主的方式了。B型威客是根据发布者的需要来提供个性化的知识商品或服务的。例如，给企业设计Logo。那就必需根据任务发布者的具体要求来进行针对性的设计。⑷草根性。作为Web2.0产生的新事物之一，B型威客当然也符合“用户生成内容”的这个核心了。因此呢，B型威客可是说基本没有门槛，而且具备了“草根性”。有人说，“就像会写作文一样，就能写‘博客’，‘威客’也是如此——只要你有好的创意、想法、经验……就能满足发布者的需求。不管你是工人或是学生，大家的中标机率是平等的。”⑸廉价性。相对于专业机构的收费来说，在B型威客网上发布悬赏的花费至少可以降低一半以上[11]。这就为企业在节约成本的情况下解决了实际问题。1.5.3对B型威客的展望B型威客究竟有多大的潜力，没人可以用确定的产值数据来说明，因为它的创造力和发展空间可能没有止境[6]。天时：B型威客作为互联网新宠，正处于崛起的大好时机；地利：B型威客的应用领域广泛。贸易、服务业、制造业都涵概其中。威客网上发布的任务多种多样，大到工程项目、程序开发，小到拜师求教、打字排版、签名设计等。威客所提供的完善的答案、低廉的价格使其商业模式极具市场竞争力。我国在全球化生产的链条中，最大的优势就是廉价的劳动力。B型威客的出现可能使知识工作者也都加入知识生产的全球化链条中。就我们国内而言，东西部之间劳动力的价格相差很大。但对于互联网而言，不管你是哪里的人力资源大家都是平等的。通过互联网这个平台，B型威客将使全国廉价的人力资源进行整合，从而有效地提高了人力资源的利用率。人和：B型威客网站潜在用户数量巨大，这其中包括了1.3亿的互联网用户和4.2亿的移动用户。15 浙江农林大学天目学院经济管理系本科生中期论文因此，凭借着天时、地利、人和，我们可以预见B型威客网的发展前景是十分让人期待的。但我们也不能盲目乐观，因为它也存在着很多亟待解决的问题。2B型威客存在的问题任何事情都有两面性，诚然，B型威客的出现开辟了互连网工作以及合作的一个全新领域，在精确化、细致化合作以及工作的同时它使互连网合作更趋于向合理、合适方向发展。但是，它风光背后却难掩制约它发展的瓶颈问题。2.1超低的悬赏标价作为一个新兴的事物，“B型威客”的发展目前仍然比较稚嫩，市场发育也不完善，任务酬金的价格普遍偏低。目前在国内各大威客网站发布的任务，多为数十元到2000元之内的任务，5000元以上的几乎都是寥寥无几。那些任务酬金往往不及市场价格的五分之一甚至十分之一。经常游荡于各大B型威客网站的大学生小谢介绍说：“完成一个任务一般仅有50元酬金，网站还要提走20%，每月能拿到数千元酬金的人毕竟是少数。抱着‘玩票’的心态还可以接受，如果要作为职业，收入就太不稳定了。”[8]北大网络经济研究中心主任杨冰之表示：“若你打算花10元找个钟点工，在劳务市场上可能找到，但在网上就一定找得到。因为看到这个信息的人太多了，总有这样低廉的劳动力吧！”[12]在B型威客网站上发布任务，其定价都奉行“客房自由定价”的原则，也就是说，谁发布任务，谁就为该任务的工作报酬定价。这其间既没有评估机构的评估，又不可能接受物价部门的监督，广大的威客们更不可能因为超低的价格而与任务发布者讨价还价。因为你如果不满意那样的定价，尚且有很多酸冷不忌的威客们抢着接受这样的任务。在这种劳动力买方市场的情形下，悬赏任务的定价难免会很低。但B型威客网站这种由发包人定价的形式本身就非常的违反规律。因为发包人最喜欢听到的就是免费，但是提供智慧和技能是需要一定的成本的。任务发布者持续压价势必会打击到广大的威客的信心。试问，赔本的买卖哪会有人做呢？我想如果所有的威客都明白到：“自己只充当了一个廉价劳动力”时，那B型威客网站大概就要关门大吉了。2.23%困境目前，国内共有各种类型的威客网站40多家，威客的规模超过60万人，并且还在以每月30%的速度递增。虽然B型威客的进入门槛很低，但这并不意味着所有进入的人都可以从中获得收入。K68威客网站长阿康表示，如果想在B型威客网上赚钱是非常困难的。他们网站目前拥有44226名注册用户，但只有其中的1505人次获得了收入，也就是说只有3%的人可以获得收入。1505人总计获得531199元的收入，那平均下每人只有352元。因此阿康说，“这是一个非常残酷的竞争平台，只有少数优秀的人在1年的时间中累计收入可以超过万元。”15 浙江农林大学天目学院经济管理系本科生中期论文目前这样的情况告诉我们，并不是所有的人都可以把“B型威客”当作一种职业。从“威客”模式诞生开始到现在，把“威客”当成职业工作的，还是那些个性自由，有一定的技术的人士[13]。2.3保密差和诚信问题当前形势一片大好情形下的B型威客存在着让人担心的保密差以及诚信的问题：※2006年11月上旬出现了威客行业首宗诈骗案。※“我们不会采用威客这种形式做业务，主要是考虑难以沟通和保密。针对目前红火的“威客”概念，一位公关行业的负责人在接受采访时明确表态[14]。※一位威客自己原创作品却遭遇了发布者的辱骂：“有毛病啊，不要抄，sb一个。”那位威客表示：“我所做的这个标志完全是原创!抄袭天打五雷轰!如果和别人有相同之处算本人倒霉。但是发布者的素质令人寒心!汗颜!在这种公众场合就开口骂人,我简直不可以想象怎么还有这种人。”部分业内人士似乎不太看好B型威客这一Web2.0新事物。国内知名的公关公司蓝色光标公司副总裁毛先生透露，他们公司日常中为一些大公司提供策划方案时，都是公司职员直接做的。但当遇到一些突发事件时，为了节省时间也会付报酬给公司外人，让他们来帮忙设计策划。但是那些公司外的人都是固定的圈子内的人，彼此互相熟悉沟通较多，而且大家也都签有保密协议，不会泄密。“出于保密需要，公司所做策划会让知道的人越少越好。如果采取B型威客的形式在网上公开招标的话，策划要求说的少了竞标者无法做好，说的多了就会走漏风声。而且在这种供需方不见面的竞标活动中，双方之间缺乏交流，很难做出高水平的策划案。”因此，他认为，或许B型威客更适合于扩大宣传目的的公益行业。此外，诚信问题是B型威客网站当前最为棘手的问题。当竞标者们各自的方案提供给任务发布者时，那个任务发布者有可能并不是选择自己最满意的方案，而是自己另外再注册一个名字来中标，以此让悬赏奖金落入自己的腰包，而只要交一点交易费给网站而已。2.4过度竞争B型威客网站一般都会对任务发布者承诺有多套方案可供选择，但却不关注每个项目最终只能有一两个威客中标。很明显过低的中标率造成了人才和创意资源的严重浪费，中标的只是极少数人，大多数的B型威客只是充当了一个“参与者”的角色。因此，最终真正在B型威客网上获得收益的人只是极少数的，也就百分之几，更多的人是“颗粒无收”。譬如，一个任务同时有几百几千个“威客”共同竞标，但最终结果只有一两个中标，那么剩下的人就都全白做了。如何让更多的威客能够产生价值也是B型威客网站不可回避的问题之一。15 浙江农林大学天目学院经济管理系本科生中期论文2.5智力产品的知识产权问题B型威客出卖的是自己的知识、智慧等智力产品。智力产品在第一次交易之前它的产权是创作者——B型威客所有。但是我们不能忽视一个问题，那就是智力产品具有可多次重复消费的特点。那在第一次交易后，任务发布者使用了该智力产品。那此该智力产品的产权到底是归属谁所有呢？除此之外，B型威客模式在智力产品的知识产权保护方面又面临着两大难点：⑴关于抄袭的判定；⑵网站在抄袭问题上应起到什么作用。2.6整体上的问题威客(Witkey)是个人的智慧,知识,专业专长可以通过互联网转换成实际收入的模式。一个成熟的威客模式服务应该由提问与报价系统、检索系统、知识库系统、订购系统和交易系统5个模式组成。用户通过提问报价系统提出问题,通过检索系统在知识库中查找匹配的知识,如果没有匹配知识,则通过订购系统由专家给出答案,并将新知识扩充到知识库,以此避免知识的重复创造。最后通过交易系统完成用户对知识的获取。这其中的知识库系统是由不同的子知识库组成,不同专家组和网络服务商共同管理。而威客网站可以从每次交易中获得相应的利润,并通过广告、通讯和其他增值业务支撑威客模式的运作。目前存在的威客模式网站主要缺乏知识库系统和交易系统,而这两个模块恰恰是威客模式最核心的模块[4]。3B型威客相应的解决策略针对B型威客以上那些阻碍它发展的瓶颈问题，我们可以尝试着用比较购物代理、诚信通、实名制等技术来完善它；也可以把它改变成其它类型，例如，C型威客。3.1完善B型威客网站的相关功能3.1.1利用比较购物代理技术针对超低的悬赏价格、缺乏知识库系统和交易系统，我们可以尝试着借用博客的实现技术作为知识库的基础（可以用网易的“有道”搜索引擎来搜索这些博客）,再借用电子商务的技术实现知识和信息的交易。其间我们可以在比较购物代理技术的基础上开发一种价格搜索引擎。比较购物代理是网络中间商中的一种，以万维网站的形式存在于互联网上，使用专门设计的比较购物代理程序（软件），为消费者提供网络导购、商品价格比较、销售商信誉评估等服务的网络虚拟中介组织[15]15 浙江农林大学天目学院经济管理系本科生中期论文。而我们将要开发的价格搜索引擎是在比较购物代理技术的基础上发展起来一种专业化的垂直搜索引擎。它的功能就是通过海量的信息的采集整理，向B型威客平台的三方（求助的企业或个人、威客、威客网站）提供精准的智力产品的线下线上比较的价格信息。我们可以先利用威客地图（WitkeyMap）来寻找与发布任务相关的威客，然后利用价格搜索引擎进行线下价格与线上价格的比较，从而可以来遏制超低悬赏价格的产生。3.1.2创建威客团队我们可以利用SNS（社会性网络软件或社交网络服务）、Wiki（维客）来解决3%困境及过度竞争问题。首先，我们可以利用SNS（社交网络服务）将B型威客们现实生活中的社交圈搬到网络上来。众所周之，SNS所形成的网络交友模式不同与以往的网络交友模式，因为它是以“六度分隔”理论为基础的，即它是通过朋友的朋友来形成自己的交友圈。这样的圈子具有较高的诚信度，它区别于第一代交友模式的满无目的性。这样建立起来的B型威客网上交友圈，实际上已解决了最重要的“信誉”问题，这样将会实现多方共赢。然后，这样形成的网络社交圈再不断地扩大规模——由相同的知识、经验、技能……的B型威客加入进来。这些同类别的B型威客聚集在一起就可以组成一个团队或工作室。群体的智慧和力量是不容小觑的。团队的成员可以通过网络进行交流和讨论，他们可用整个团队的名言在威客网站上参与竞标。竞标时，团队的成员可以用Wiki来进行分工合作——“八仙过海，各显神通”。最终这样的形式不但节省了人力资源，而且也降低了个人竞标的风险。安全、支付、认证任务发布者B型威客安全、支付、认证提问与报价系统检索系统知识库系统订购系统交易系统网络监控模块流程管理模块网络数据库流程数据库价格搜索引擎威客地图（WitkeyMap）图3·1B型威客平台运作模型图15 浙江农林大学天目学院经济管理系本科生中期论文3.1.3使用实名制、支付宝等技术手段今后，随着威客网站实力增强，信誉度提高，威客网站将越来越有能力在任务承接中发挥中介担保作用，从而降低劳务交易、双方的风险[16]。由此任务发布者可以放心地把悬赏金预交给网站，而威客们也不必担心任务发布者的诚信度（因为威客站会使用信息保密技术使威客们的作品只能由作者自己和任务发布者才能看到……从而可以杜绝诈骗、剽窃、伪造等不法行为的发生）。再加之，我们可以利用实名制来约束在威客网站上注册的每一个人。例如，我们可以把B型威客网站与身份通（电子身份标识服务——身份通是继公安部“全国公民身份信息核查服务”开通之后，国政通公司与公安部全国公民身份号码查询服务中心、电信运营商、金融服务等单位合作，依托“全国公民身份信息系统”，为满足社会公众在保护隐私前提下自主展示真实身份需求而提供的又一项身份信息服务）挂钩起来合实注册人的真正身份。除此之外，利用支付宝、财富通、银联电子支付、快钱等支付工具来保证网上支付的安全：现今中国支付市场领头的四家支付企业为：支付宝、财富通、银联电子支付、快钱。它展示了目前中国支付市场的四种代表性的支付类型。⑴支付宝2005年2月支付宝首次提出“你敢用，我就敢赔”的理念，开创了中国网上支付全额赔付先例[17]。它拥有强大的服务团队，实行7×24小时不间断客户服务热线；拥有先进的反欺诈和风险监控系统，有效降低交易风险。因此，支付宝已经成为中国电子商务行业的网上支付标准。⑵财付通腾讯公司创办的中国领先的在线支付平台，致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。财付通构建全新的综合支付平台，并提供卓越的网上支付及清算服务。针对个人用户，财付通提供了包括在线充值、提现、支付、交易管理等丰富功能；针对企业用户，财付通提供了安全可靠的支付清算服务和极富特色的QQ营销资源支持。⑶银联电子支付银联电子支付公司于2000年6月正式揭牌成立，是由中国银联控股的专业从事网上电子支付服务及网上跨行转账服务的公司，拥有面向全国的统一支付网关，是中国银联旗下的网络方面军。银联电子支付的最大优势，是它被看作是银联嫡系的支付企业，以及人们习惯性的认为它有着政府背景，因此造就了它最广泛的用户基础以及最卓著的信誉。⑷快钱与支付宝、财付通不同，快钱作为独立的第三方支付企业，它没有自己的商业交易平台，它采取的发展方式是与各类行业、各种企业联合，以推广自己的支付工具。在业务创新上，快钱也表现出了极大的市场敏感度和执行力，硬件支付产品快钱盾的推出、大额支付工具的推广、用户支付体验的提升设计等，都做的有声有色，是一条活力十足的市场快鱼。15 浙江农林大学天目学院经济管理系本科生中期论文安全、支付、认证图3·2B型威客网站的支付工具3.1.4建立惩奖制度威客的产生使得人力资源的使用范围扩大，冲破了时间和空间的限制。而正是这跨时空性，使得虚拟环境下的交易的人们产生机会主义。而机会主义的倾向使每个人都有可能为自身的利益最大化而隐瞒自己所知道的信息。再加上在虚拟网络环境中，任务发布方与竞标方之间的交流和沟通进行的不彻底，发包方有可以为了自身利益的最大化，弃诚信而选择欺骗竞标方。因此，对于B威客网站而言，还需建立相关的惩奖制度，来维护任务发布者和威客双方的利益，刺激威客不断成长壮大。例如，把具有欺骗行为的发包方，拉入B型威客网站的“黑名单”、在网站首页的显著位置加以“宣传”、在威客行业中对此人进行全面的“封杀”等。另外，行业规范也亟待完善，相关法律、法规也要进一步完善，包括税收、知识产权等问题也需要相关部门的大力支持。3.2B型威客网站向C型威客网站转变何为C型威客（C2CWitkey）？C型威客是指通过对自身能力进行展示、证明和良好的经营，将能力转化为能力产品，与需求者之间建立C2C的买卖交易关系的威客人群。采用“C型威客模式”的网站平台是完全由威客自主经营的，因此有人称之为威客中的博客模式。3.2.1C型威客的优点C型威客具有比B型威客更具一筹的许多优点：15 浙江农林大学天目学院经济管理系本科生中期论文⑴在“C型威客网站”注册的威客拥有自己的永久空间——可以用来自由展示自己的能力作品和技能证明；⑵在C型威客网站中，是完全由威客自主经营，根据自身所从事的行业制定合理的价格，从而吸引顾客；⑶顾客通过C型威客们的展示和证明材料就会对威客有了充分的了解，没有第三方的沟通阻碍，与威客之间完全是点对点的交易，也就不会出现资源浪费的情况；⑷C型威客网站正在建立诚信系统。由于是威客们自主经营，因此他们也十分注重自身诚信、服务质量、知识产权等；⑸在交易上采用线上支付的方式，比如支付宝。这样双方的交易更有保障。除此之外，“C型威客模式”还可以很方便的扩展到全行业，众多行业的威客们“济济一堂”形成了全方位的强大资源，从而就会吸引更多的需求者，最终将创造出更多的商业机会。这些都是非常“诱人”的。因此，B型威客网站若觉得完善自身相关功能的成本较之转为C型威客网站的成本太高的话，那就可以不妨一试。3.3B型威客网站向BC型威客网站转变除以上一些策略以外，BC型威客网站也是B型威客网站转型的一个选择。BC型威客是悬赏型与点对点型威客相结合发展而来的新型威客模式。因此它也被称为招标型威客。在这种模式下，威客可以先只做一部分的任务或者是先写下一份方案，还可以拿自己之前的作品去参加竞标。如果竞标成功再通过签订网络合同用点对点的模式来完成所中标的任务。这样威客们就不必像悬赏型威客那样将每个任务都做完。由此呢，可以最大限度的节省威客们的时间与精力，那就他/她们可以去接更多的任务了。4总结从当前社会形势来看，尤其是就业压力越来越大，很多人都渴望寻找一种新的就业途径，以解决自己的燃眉之急。而此时出现的B型威客可以说正是“应运而生”。它使现有的劳务不受地域限制，让生活在不同地区的人们通过网络获得平等、公平的交易机会。一方面，它为知识型人才提供了一个施展才华并实现价值的平台；另一方面，它也让企业在节约成本的情况下解决了实际问题。B型威客的兴起可以说彻底颠覆了传统的知识生产方式，其意义是里程碑式的。虽然目前它的发展受到超低的悬赏标价、3%困境、保密差影响发标等问题的束缚，但这些终将是可以逐步克服和解决的，其发展前景十分乐观，让我们拭目以待吧。15 浙江农林大学天目学院经济管理系本科生中期论文参考文献[1]GreensteinHoward.Web2.0MeetstheEnterprise;ChangestoWebcontent-andtheWebitself-presentnewbusinessopportunitiesifCIOsarewillingtopursuethem[J].OPTIMIZE,2006,5:54-58.[2]丁清典.基于Web2.0的互联网新模式研究[D].硕士学位论文,北京邮电大学,2006.[3]陈慧.Web2.0及其典型应用研究[D].硕士学位论文,华东师范大学,2006.[4]张长安,郭军城.基于威客模式的图书馆个性化信息服务探讨[J].现代情报,2007,5(5):74-77.[5]张志远.威客的本质是长尾模式[J].广告大观(综合版),2007,(6):121-122.[6]李琳.IT:威客向我们快步走来[J].商业文化2007,(1):72-74.[7]佚名.朱记者忽然“威客”[J].传奇文学选刊(人物金刊),2007,(1):9.[8]黄豁.博客之后“威客”热[J].瞭望,2006,11(46):42-43.[9]佚名.“威客”上网揭榜投标赚钱[J].家庭科技,2007,2(2):17.[10]郑新刚,黄蜜.“威客”模式会冲击广告业吗?[J]广告大观(综合版),2006,(11):68-70.[11]小易.Hello,威客![J].科技潮,2007,(5):44-45.[12]李辉.“威客”究竟有多“威”?[J].中国计算机用户,2007,5(17):15.[13]林晓珊.“威客”:网络化生存的境遇与挑战[J].中国青年研究,2007,(6):5-8.[14]贾中山.“威客”想要赚钱不容易[J].传奇文学选刊(人物金刊),2007,1(1):13.[15]瞿彭志.网络营销[M].北京:高等教育出版社,2001:258.[16]王威.国内竞标式威客网站的发展现状与趋势[J].商场现代化,2007,5(15):57-58.[17]浙江大学.“你敢用，我就敢赔”——支付宝，大众电子商务支付服务平台[J].电子商务,2007,(12):48-51.15 浙江农林大学天目学院经济管理系本科生中期论文附录关于移动搜索收费调查问卷您好，我正在做一个关于移动搜索收费的问卷调查，以便了解目前移动搜索的使用现状，所以耽误您几分钟时间，请认真填写，非常感谢您的配合！1、您从事什么职业？2、您知道“移动搜索”吗？Ａ、了解　　Ｂ、知道但不是很了解　　Ｃ、不了解３、您使用过移动搜索这项服务吗？Ａ、曾经用过或正在使用　　Ｂ、没有　　4、如果您目前正使用该服务，那么您觉得收费标准如何？Ａ、过高　　Ｂ、正常　　Ｃ、低于自己的估计５、如果您目前正使用该服务，那么您觉得它的收费标准够清晰吗？　　Ａ、清晰　　Ｂ、不清晰６、如果移动搜索业务费用有所增加，您还会使用该项服务吗？　　Ａ、会　　　Ｂ、不会15'