民丰特种纸股份有限公司SAP项目实施建议书 81页

'民丰特纸-SAP项目实施建议书民丰特种纸股份有限公司SAP项目实施建议书XXXX有限公司2002年6月第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书目录前言31.公司概况41.1民丰特种纸股份有限公司概况41.2XXXX有限公司概况42.民丰特纸ERP项目建设目标53.实施战略64.实施范围84.1.组织机构范围84.2.模块功能范围84.3模块功能的简要介绍115.SAPMYSAP.COM实施方法与程序495.1SAP快速实施方法(ASAP)495.2实施指南535.3MYSAP.COM参考模型535.4质量保证545.5持续工程546.项目组织建议556.1民丰特纸项目人力资源人员组成556.2XXXX咨询支持队伍577.SAP项目培训支持608.实施进度规划639.成功的关键因素6610.MYSAP.COM项目实施费用估算6710.1HANDSAP实施支持需求与费用估算67附件一系统实施五阶段的阶段报告文件附件二XXXX民丰项目顾问简历第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书前言感谢民丰特纸惠于XXXX的交流机会，通过相互的初步了解，非常高兴了解到民丰特纸对整个企业管理信息系统的初步设想和目前工作进展。诚如民丰特纸所指出的：ERP管理信息系统的建设并不是单纯的一项IT工作，更重要的是一个企业全面的管理改造和提升过程，在这个过程中，需要全面的资源，技术的支持。XXXX愿意为民丰特纸的ERP建设提供：¨有力的顾问支持。众所周知，ERP项目的实施，顾问的能力是至关重要的，顾问对企业和软件系统的理解将极大地推动系统能力的最大发挥，顾问的能力决定了企业解决方案的最终水平。¨丰富的行业经验，ERP实施既然是一项企业管理改造工程，那么，对于顾问对于行业理解的程度必将影响到实施的顺利与否。¨有效的技术支持。ERP实施过程中技术并不是最主要的内容，但脱离技术的支持想要完全实现企业需求目标也是不现实的，对于企业，某些需求属于内部管理层面，同时也不可避免地存在外部因素导致的企业需求。要解决这些不可避免的特殊的管理需求，我们必须具有强有力的技术支持力量。¨长期的支持服务，用户在长期的ERP系统使用过程中，会需要实施顾问长期的配合支持，包括新的维护人员的培训，系统维护支持，产品升级改造等。依据我们多年来不断的企业发展势头，我们将为客户提供全面的长期支持服务。¨便利快速的服务响应，XXXX公司在国内拥有华东（上海）、华南（广州）、华北（北京）支持点，顾问人员逾百位。可以为民丰特纸在长期的服务过程中最快地提供服务响应。¨……由于目前尚未进入ERP项目的实施阶段，我们对民丰特种纸股份有限公司未能进行更深入详细的调研，本方案只是从总体上对整个项目的实施规划和投资预算提出了一个方案建议。更详细的实施计划在项目的实施初期会与民丰特种纸股份有限公司的项目组成员一起共同制订。冀盼更多的交流。第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书1.公司概况1.1民丰特种纸股份有限公司概况民丰特种纸股份有限公司位于杭嘉湖平原的嘉兴市,东临上海，西接杭州，沪杭铁路、沪杭高速公路、京杭大运河穿境而过，水陆交通极为便利。民丰特种纸股份有限公司是由有七十八年历史的民丰集团公司（前身民丰造纸厂）为主发起人，将其与主营产品生产相关的最精良资产进行重组改制，于1998年11月正式创立。公司目前占地面积382,424平方米，建筑面积为84,985平方米，拥有造纸生产线12条，以及与之相配套的供水、产汽、发电、机加工维修制造、造纸污水处理等辅助设施。为促进企业的科技进步和可持续发展，公司还建立了企业技术开发中心，下辖造纸研究所、环保研究所、设计所、计算机所和档案情报所。企业现有员工2500人，是国家大型特种纸综合性企业之一。民丰特种纸股份有限公司素以品种多、质量优、管理严、技术精而享誉全国造纸界，是我国造纸行业的排头兵，曾连续数年被列为全国500家最大工业企业和最佳经济效益企业之一，"船"牌系列纸品立足中国，走向世界。1.2XXXX有限公司概况XXXX公司成立于1996年，总部设在上海是国内最早的本地ERP咨询公司。其创立者当时深切地意识到ERP可以给中国企业带来成功的效益，于是成立了XXXX信息技术公司。2001年3月，经过多年的努力开拓，为了更好地与迅速发展的业务相适应，XXXX张江开发中心分部正式成立，为客户提供技术支持及培训服务。目前，XXXX公司拥有近190多名具有高技能、优良作风的员工。在北京、广州和美国设有分支机构。向中国市场提供全方位的电子商务解决方案，以及相关的顾问咨询、技术服务和教育培训服务。通过先进的技术及管理的运用将使XXXX成为中国，乃至全球，领先的企业管理咨询服务及软件产品供应商。 快速成长，崛起于强手之林的XXXXSAP咨询部拥有 一批具有丰富专业经验的咨询人才,真正了解您的业务需求 倾心投入,确保高品质的服务、坚实的后盾技术力量，致力于客户的完全满意 。     本公司的咨询、实施及SAP软件的服务专家，能提供从分析、概念设计到项目管理、安装以及诸如重新设计、结构调整或改变管理方式等活动的服务，保证以可靠的服务及时为客户的业务提供支持。 本公司的项目管理专家，与您分享SAP在全球经实践检验所得到的方法论ASAP快速实施法。帮助您最大限度地保护您的投资，降低项目的风险。      第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书1.民丰特纸ERP项目建设目标为了进一步改进民丰特纸的行业管理和经营管理水平，迎接WTO的到来，民丰特纸准备建立企业资源规划系统（ERP）。其总体目标是：通过实施民丰特纸ERP系统，快捷地实现管理现代化，提高民丰特纸的整体管理水平和宏观决策能力。具体目标为：l引进和推广国际先进的管理系统，提高整体管理水平。l构建先进的信息系统平台，加强信息共享，提高宏观调控和科学决策水平。l规范基础管理。通过实施ERP系统,对企业内部各种流程、活动、岗位与制度等作系统的梳理与明确，以规范企业管理。l整合企业各种资源,提高资源运作效率,有助于形成合力。l培养一批民丰特纸自己的信息管理专家，在推广实施阶段发挥重要作用。引进国外先进的大型管理系统，只是第一步，只有通过成功的实施才能充分发挥其功能。本建议书将通过以下几个方面来讨论XXXX是如何利用SAP高效率、高质量、低风险地实现这个目标的。l切实可行的实施策略¨分阶段实施：先实施重点模块，再逐步深化推广¨技术转移，合作推广l采用XXXX成熟规范的实施方法(QuickXXXX)和工具l强大的实施顾问队伍和众多成功实施的案例第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书1.实施战略ERP系统是一个庞大复杂的管理信息系统，其实施推介过程中存在着一定的风险。为了成功有效地在民丰特纸实施mySAP.com，我们XXXX将采用“重点突破，知识转移，逐渐深化”的实施策略，即首先在民丰特纸实施目前迫切需要的一些基本模块，在此基础上培养一批民丰特纸自己的专业队伍，然后在基本模块平稳运行的同时再逐渐优化和深化。根据XXXX以往的实施经验，由咨询公司单独承担全面实施，费用将会相对昂贵。所以，我们建议民丰特纸成立相应的项目小组及实施队伍，由XXXX完成部分实施作为样板，而民丰特纸实施队伍则将在XXXX的帮助下完成类似项目部分的实施。民丰特纸是项目所有者并负责项目的管理。XXXX将为项目的实施提供相应的SAP咨询资源。另外，为了保证项目的成功实施，XXXX将安排资深专家对项目的实施过程进行全面的质量控制。XXXX咨询支持将主要集中在如下项目实施的任务上：Ø项目管理（支持民丰特纸项目管理）；Ø需求分析；Ø帮助民丰特纸提供造纸行业国际上先进的管理方法和企业流程；Ø检验SAP样本的完整性；Ø识别在实施的SAP版本中因中国的特殊需求而产生的差异；Ø与民丰特纸一起确定样板的最后版本；Ø对项目小组进行SAP培训；Ø分析和设计SAPMYSAP.COM系统与用户系统的接口；Ø向民丰特纸项目组传递技术与知识；ØSAPMYSAP.COM系统安装与周期性系统调节；Ø提供关于数据转移，建立ABAP样板程序，用户化等等的帮助。第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书XXXX所提供的咨询支持目的在于向民丰特纸项目组在SAP系统的设计与设置方面，对与SAP系统应用有关的问题提出建议以满足用户需求。在整个项目中，民丰特纸的努力与积极参与对于成功至关重要。XXXXSAP资源将专用于概念设计，培训与建立原型。民丰特纸项目组在XXXX辅助下将全权负责项目实施（例如：最终用户培训，系统测试，数据转移，等等）。XXXX长期以来一直用这种方法来进行实施，以激发客户的潜力来认识系统并在合理时间期限内不依赖外部资源，达到最大限度的独立。第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书1.实施范围项目的实施范围是根据民丰特纸用户需求报告的要求，确定民丰特纸本次实施ERP/SAP的组织机构范围，并选择相应的SAP功能模块。根据初步磋商的结果，我们认为民丰特纸的SAP应用系统的实施计划可分三个阶段进行。第一阶段，先根据民丰特纸的基本业务需求，实施财务会计、管理会计、物料管理、销售与分销管理等模块。积累项目实施经验，培养一批民丰特纸自己的信息管理专家。第二阶段，根据民丰特纸进一步深化管理的需求，讨论实施SAP的生产计划和控制、管理会计（生产成本）、项目模块、工厂维护等模块。第三阶段，在前面两个阶段实施的基础上，讨论实施人力资源管理、业务仓库等两个模块。应民丰特纸的要求，本方案书将侧重在第一阶段的实施上，同时，在项目规划及方案设计时将通盘考虑整个民丰特纸的业务集成及发展要求。4.1.组织机构范围民丰特种纸股份公司及下属各分公司4.2.模块功能范围建议民丰特纸在第一阶段实施如下MYSAP模块：模块财务会计管理会计物料管理销售与分销管理民丰特纸YY（部分）YY4.2.1.财务会计：·总帐管理·应付帐款管理第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书·应收帐款管理·固定资产管理4.2.2.管理会计（CO）-第一阶段：·成本中心会计·内部定单管理4.2.3.物料管理（MM）：·采购管理·库存管理·仓库管理（可选）4.2.4.销售与分销管理（SD）：·销售支持·销售信息系统·询价及报价·销售定单管理·发货·开票管理·信用管理·可用性检查建议民丰特纸在第二阶段实施如下MYSAP模块：模块生产计划与控制管理会计质量管理项目模块工厂维护民丰特纸YYYYY第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书4.2.5.生产计划与控制（PP）：·销售及营运计划·需求管理·主生产计划·物料需求计划·流程式行业生产计划及生产活动控制·能力需求计划4.2.6.管理会计（CO）-第二阶段·产品成本管理·获利能力分析4.2.7.质量管理（QM）·采购中的质量管理·生产计划和控制中的质量管理·销售和分销中的质量管理4.2.8.项目模块（PS）·项目结构定义·项目计划/预算·项目成本、收入·项目时间管理·项目库存管理4.2.9.工厂维护（PM）建议民丰特纸在第三阶段实施如下MYSAP模块：模块人力资源管理业务仓库民丰特纸YY4.2.10.人力资源管理（HR）第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书4.2.11.业务仓库（BW）4.3模块功能的简要介绍第一阶段各模块功能的简要介绍:财务会计一个有效的、现代的财务会计系统必须满足内部的和法定的会计面的要求。法定会计必须能够按有关规定向股东、债权人、劳工组织以及社会公众披露并提供所需的信息。MYSAP系统的集成性确保了会计信息能够满足自动更新的要求。当用户在后勤模块处理业务时，例如物料的收到和发运，这些业务所引起的财务上的变动将立即自动地记入会计系统。此外，MYSAP系统充分考虑了关于公司和财税方面的法规。总分类帐会计科目表总分类帐会计核算所使用的会计科目表既可以用于单个的公司，也可以运用于整个集团公司。如果SAP的系统必须同时满足跨国公司和特定国家的法规的要求，用户可以分别定义会计科目表，保证财会方面的功能。SAP提供的样板会计科目表可以使用户方便地实现这方面的功能。当然，用户也可以重新创建一个(或多个)会计科目表。货币为了满足许多国家对货币的法规的要求，SAP系统允许用户同时用多达三种货币作为记帐和结算的本位币。所有的业务处理均能以记本位币、集团公司货币以及客户自定义的硬通货记入帐本。MYSAP系统提供了自动处理有关外币评估、信息分类以及应收帐款到期处理的功能。这些将对用户的月末和年终结算有很大帮助。资产负债表MYSAP财会子系统可以根据不同的类型，维护不同的资产负债表：·科目余额清单·资金流的分析表·结算日期的资产负债表·年度财务报表系统甚至允许客户向外界如银行和新闻界提供适当的关于企业运作状况的信息。第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书在后勤和人力资源管理子系统发生的与财务相关的业务也会实时地更新有关记录。在后勤子系统记录的业务处理会自动地记入财会系统，如果有必要，也能记入管理会计系统。这就保证了在后勤子系统发生的诸如收到货物和销售产品这样一些业务，能够同时反映到财会系统中，有效地保证了数据的一致性。同样地，诸如工资、奖金等业务也会得到同样的处理。明细分类帐除了能够将后勤子系统与财会子系统集成之外，在财会子系统内，总分类帐同样能够与明细分类帐（应付帐款、应收帐款、固定资产）紧密连接。所有与明细分类帐中借方和贷方科目有关的业务，均会实时反映到总分类帐。因此，明细分类帐与总分类帐之间总是一致的。应付帐款MYSAP财会子系统的应付帐款模块对所有供应商的财会数据进行管理。它是与采购模块集成的一个部分。为每个供应商记录交货和发票。在FI模块中这些凭证的相关记帐依照物料模块的业务自动执行。同样，应付帐款子模块把发票的数据提供给现金管理和预测子模块以优化周转计划。包括折扣在内的付款功能可以用正规的书面形式和电子数据交换媒介(如EDIFACT,EDI)来处理。系统支持所有国际支付方式。为检索未清项，系统提供帐户分析、逾期分析、以及风险分摊的功能。为使您能够监测未清项目，系统给您提供了到期日预测和其它的标准报表。如果有必要，您可以对未实现的应付帐催款（例如，贷项清单的支付）。催款程序支持此功能。MYSAP应付帐款模块支持对供应商的预付帐款、应付票据的管理。您可以对余额确认，对帐单和与供应商的其它信函格式进行格式化以满足您的要求。为了使您能够在应付帐款上记录业务，系统可以产生余额清单、日记帐、余额审记索引和其它内部评估。在应付收帐款模块中，余额审计线索、帐户清单和凭证日记帐记录下所有的业务处理。应收帐款应收帐款模块是在SAP财会子系统中对客户帐户进行监测与控制的模块。它是与销售与分销模块集成的一个部分。在此模块中，帐户分析、示警报告、逾期清单以及灵活的催款功能，都使用户可以方便地处理客户未清项。而信函功能能适合任何企业的要求，可以用于付款通知书、对帐单和帐户清单。应收帐款模块中的所有记帐也被直接记录在总分类帐中；根据不同的业务（例如应收帐款、预收帐款、应收票据等），记入不同的总分类帐科目。系统包含了您可以用来监控未清项目的工具；例如帐户余额/行项目分析、警告报表、到期清单和一套灵活的催款程序。为适应您的要求，与这些组件相联接的打印材料可以由您自己进行定义。对于收付通知、余额确认、对帐单和利息运算而言，情况也是一样的。在收款时，用户既可以用简便的直接输入方式，也可以使用自动数据传输方式。第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书同销售与分销模块、现金管理模块以及在损益表中的客户特定的功能之间的接口，为所有业务处理提供更多的信息。此外，SAP的信贷管理、流动资金计划以及利润核算功能也能提供实时的和一致化的数据。固定资产管理SAP财会子系统的固定资产管理模块能涵盖所有主要工业国家在法定报表和对资产价值的评估方面的要求。能处理资产的购置、废弃、转移和折旧、盘点等业务的输入、计算和处置。除了法定的对资产价值的评估（直线法，余额递减法等），用户可以自定义许多折旧和评估的方法。除了支持对固定资产的管理，固定资产管理子模块还允许您对在建工程、低值易耗品、租赁资产等进行管理。固定资产管理子模块与总帐模块、管理会计模块、物料管理模块完全集成。通过预先定义资产类别与总帐科目的对应关系，资产子模块的相关业务如购置、废弃、转移和折旧等，能够实时传到总帐。月末运行折旧，除了生成相应的总帐凭证，同时会在管理会计产生管理会计凭证，将折旧费用记入有关的成本对象（如成本中心，内部定单等）。可以通过物料模块进行资产的采购。财务会计管理需求及解决方案针对财务会计管理方面的需求，结合我们对此行业之经验，我们总结归纳为下列几点，并分别对其提出相应的解决方案。可预见实施后的改善从财务会计角度来看,由于SAP系统的高度集成性,在后勤和人力资源管理子系统发生的与财务相关的业务也会实时地更新有关记录。在后勤子系统记录的业务处理会自动地记入财会系统，如果有必要，也能记入管理会计系统。这就保证了在后勤子系统发生的诸如收到货物和销售产品这样一些业务，能够同时反映到财会系统中，有效地保证了数据的一致性。同时加强对公司月度的计划和日常运作的财务控制.SAP物料管理系统，销售与分销系统，与财务系统的高度集成，避免了各类凭单的重复输入，能有效解决贵公司各类凭单重复输入，财务部工作量大的问题，提高工作效率。SAP系统的高度集成，使财务人员能从繁琐的日常单据输入及核算中解脱出来，同时MYSAP所提供的强大的生产与财务报表分析功能，能帮助贵公司财务实现由核算型会计向管理型会计的转化。SAP财务会计系统FI中的应收帐款模块功能能加强对客户帐户的检测与控制。此模块中的帐户分析，示警报告，预期清单以及灵活的催款功能，都使贵公司可以方便地处理客户未清项。而信函功能能适合任何企业的要求，可以用于付款通知书，对帐单和帐户清单。管理会计第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书SAP的管理会计提供了一个用于公司内部管理的高级而复杂的系统，根据用户特定的需求进行组织与修改。所有的管理会计应用程序共用同样的数据源并使用一个标准化的报告系统。该系统包容各个国家的具体要求，这种能力意味着能适合于控制跨国的业务活动。SAP的管理会计使用户密切地监控所有成本、收入、资源及期限，对计划成本与实际成本进行全面的比较。管理会计数据被完全集成到SAP的后勤、销售和财务会计的业务活动中。下面介绍民丰特纸第一阶段实施的两个管理会计子模块。成本中心会计SAP成本中心会计核算帮助用户确定在企业的何处将生成何种成本，并将成本分配给产生该成本的部门。此类型的记录和分配不仅能够进行成本控制，它也能作为其他管理会计核算部门（例如成本对象控制）作准备。在成本中心会计子模块，可以建立管理类、销售类、其他类等成本中心类别。管理类成本中心收集管理部门的管理费用，销售类成本中心收集销售费用，其他类的成本中心收集一些暂时没法细分的费用，在月底分摊到前两类成本中心。可以按照部门对成本中心作费用计划，在月底与当月实际发生额进行比较。内部定单管理在管理过程中必须单独监控的大量投资支出测算可以用内部定单的方式来表示。SAP内部定单系统的功能可用于各种投资支出测算，这些功能包括：·资源与成本计划功能，可与用户的材料管理与生产能力计划系统全面集成。·广泛的选项功能，用于监控实际成本、计划成本、原价及次级成本。·未清项目管理功能。用于管理采购定单、采购需求、材料及资金储备。SAP系统内部定单模块中，其重点是成本分析和结算。CO定单的首要目标为下列各项：1)成本控制：·收取成本·成本结构的确定·计划/实际成本的比较以及变量的显示2)制定决策工具：·备选的成本核算·成本分析（报表列、行项目、每月/每季指标、未清项、数量和值）3)向目标对象的作业分配和结算：·定单·成本中心·资产·客户定单·总帐科目第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书管理会计管理需求及解决方案物料管理物料管理模块覆盖了一个集成的供应链中（物料需求计划，采购，库存和库房管理〕所有的有关物料管理的任务。采购SAP物料管理系统提供了强大和完善的采购模块功能,实现从确定采购需求,选择供应商,下采购订单,采购订单的跟踪及催货,收货及发票校对,付款等一系列涉及整个采购周期的所有活动.在物料管理系统中，你可以为库存进行采购，也可以为直接消耗进行采购.同时你可以选择不同的采购形式,MM模块支持三种基本采购形式：1.使用一次性采购订单2.使用具有后续发出核准订单的长期合同3.使用长期计划协议和供货计划表你可以在系统中建立和维护与采购有关的物料和供应商数据,从而加强对采购的控制及优化系统中的采购程序.这些主数据包括物料主数据.供应商主数据.采购信息记录.货源清单及配额的分配.物料主数据包括了企业向外采购或内部生产的物料的详细信息。计量单位和物料描述是存储在物料主记录中的数据的实例。SAP后勤部分的其它模块也可以访问物料数据。供应商主数据是关于外部供应商的信息。典型的内容有：供应商名称，供应商使用的货币和供应商编号(存储在SAP系统中作为帐户编号)。采购信息记录记录建立了物料和供应商之间的联系，因而方便了选择报价的处理。例如，信息记录给出了用于从供应商订货的计量单位，并标注在一段时间内影响物料的供应商价格方面的变化。货源清单规定了物料可能的供应来源。显示了可以从某一给定的供应商处订货物料的时间段。配额分配是根据配额，规定在一定期间内物料总需求在特定的供应商之间如何进行分配.根据配额分配主数据的设定,系统可以自动完成采购任务在不同供应商之间的分配,从而简化手工分配任务.此外,物料管理系统中的采购功能可以实现不同的采购需求方式,包括外协件的采购,寄存货物的采购,转厂的采购等,还可以实现电子化的采购审批程序,代替传统的手工化纸张审批程序,节省人力,物力及财力.你也可以通过报价单申请及报价单的录入来完成询价及报价的全过程.第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书发票校验发票校验是物料管理(MM)系统的一部分。它提供物料管理部分和财务会计，成本控制和资产管理部分的连接。物料管理模块的发票校验为以下目的服务：·它完成物料采购的全过程-物料采购从采购申请开始，接下来是采购和收货,并以收到发票而结束。·它允许处理不基于物料采购的发票(例如，服务费，其它花费，过程费用，等等)。·它允许处理贷项凭证,既可以是发票的取消,也可以是打折扣.发票校验不是对支付进行处理,也不是对发票进行分析.这些需要处理的信息被传递到其它部门。发票校验的任务包括:·输入接受到的发票和贷项凭证.·检查发票的内容,价格和计算的准确性.·执行一个发票的帐目记帐·更新SAP系统内的一些数据,例如,未结算项目和物料价格.·检查那些因为与采购订单出入太大而被冻结的发票.SAP系统的高度集成允许这些任务能够平稳和高效地进行.供应商评价供应商评估功能能尽量优化采购操作，能简化选择货源过程、不断跟踪和考察现有的供应关系。使用MYSAP供应商评估系统能保证更大的客观性，因为所有供货商以同一标准评估并由系统评分，尽量减少个人的主观印象影响。库存管理库存管理(IM)是MM物料管理模块的一部分，并完全地与整个后勤系统结成一体。SAP库存管理系统允许你·按数量和价值管理你的库存·计划，输入和检查货物移动·进行实地盘存基于物料需求计划确定的需求，物料从外部或内部采购。交货作为收货输入到库存管理中。物料直到提交给客户（销售&分销）或用于内部（如生产）才被保存（并在库存管理中进行管理）。在所有的业务期间，库存管理访问主数据（如物料主记录数据）和所有后勤部分共享的业务数据（如采购数据）。第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书与物料管理（MM）的集成作为物料管理的一个组成部分，库存管理直接与物料需求计划，采购和发票校验相联系。库存管理形成物料需求计划的基础，该计划不仅考虑了实际库存，而且考虑了计划的移动（需求，收货）。当物料从供应商处订购时，库存管理将交货记录为参考采购订单的收货。供应商发票在以后通过发票校验进行处理。在这里，采购订单和收货凭证中的数量和价值被检查，以确保它们在发票中是一致的。与销售&分销（SD）的集成一旦你输入一个销售订单，你可以初始化现有库存的动态可用性检查。在创建交货时，即将提交的数量被标记为“计划交货”。在记录发货时这个数量从总库存中减掉。创建销售订单库存也是可能的。与后勤信息系统（LIS）的集成利用库存控制部分，后勤信息系统提供了一个收集，压缩和评估库存管理数据的工具。MYSAP系统包含不同的模块。这些模块的完整结合允许公司不同的部门共享和维护同样的信息。顺利的物料流动需要这个过程的所有参加者之间有充分的交流。库存管理与MYSAP系统完整的结合以及和其它MYSAP模块的交流确保了所要求的信息流动，这些MYSAP模块包括例如：与财务会计（FI）的集成按数量和价值进行的库存管理不仅导致每个收货或发货更新物料主记录中的库存值，而且更新财务会计中相应的科目。这通过自动的科目分配来完成，系统通过这个科目分配程序确定与给定货物移动相关的科目。与成本控制（CO）的集成在物料消耗（例如当物料为不同的科目分配对象如订单或成本中心发出时）的例子中与成本会计系统的接口被激活（作为控制参考）。当收货直接分配给成本中心或订单时，成本会计也包含其中。与资产会计（AM）的集成如果资产的物料从外部采购或从仓库或存储中提取，相应的货物移动分配给资产科目。在这过程中行项目在资产会计中被创建。综上所述，SAP能有效支持民丰特纸提高产、供、销整个供应链的的运转效率，努力实现批发商与供应商、零售商信息共享，尽一切可能减少滞留在各个环节上的库存，进而降低成本，加速商品投放。仓库管理第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书SAP的仓库管理系统(WM)为您进行以下工作提供了灵活、有效和自动的支持:·定义和管理仓库中的存储区和仓位·处理所有的记帐和事务,如收货，发货和一般的转储等.·对库存的变动情况进行监测·按仓位进行存储·确保在存储管理系统中的记帐与仓库中的实际库存情况一致·与材料管理系统,产品计划系统,质量管理系统和销售与分销系统的集成利用WM系统,您可以对公司中复杂的库存结构进行管理。这种结构可包括不同的仓库中的区域（即存储类型），如在高架位闲置的存储、可用存储、冻结存储和固定的仓位提取区域等，以及生产供应、发货和收货区域等。利用WM系统，您可以同时对具有随机组织结构和具有固定仓位的仓库进行管理。同时，对于高架料仓也提供数据接口以避免重复输入的资源浪费。WM支持对所有相关货物移动的处理，包括由存储系统（IM）激发的收货和发货，由销售和分销（SD）系统激发的供货，以及发生在仓库内的移动，例如内部的库存转储。在仓库管理系统中，您可以根据转储需求生成转储订单。转储订单可激发并控制仓库中货物的实际移动。WM系统利用它在存储方面的功能，可以保证帐面存储情况和仓库中的库存情况在任何时候保持一致。由于SAP系统是高度集成的，所以您在存储管理系统和仓库管理系统之间并不需要单独的界面程序。仓库管理(WM)中的存储单位(SU)管理提供了在仓库中对物料流的存储单位进行优化管理和控制的功能.销售与分销管理销售和分销系统实现的目标是通过计算机进行客户管理、合同管理、合同转包处理、发货及开票管理、市场信息收集、销售统计与分析等工作，来使销售人员充分了解销售情况，作出及时合理的反应，满足用户需求，从而促进销售；同时通过票据处理与财务系统之间建立有效的联系。例如,可供定获量,存货位置,可替代物品等。企业在客户服务水平方面所取得的成就是评价企业成功与效益的一个重要方面。销售管理系统使客户定单登录与处理条理化。通过自动价格和库存分配,系统将提高发货的准确率,减少定单积压,为生产和财务预算提供准确及时的信息。SAP的销售与分销管理能有效支持民丰特纸实现以销售为起点，通过零售商快速对应不断变化的消费需求。销售支持(CAS)SAP第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书销售支持部件可帮助理你的销售和市场部门在对现有的客户提供支持的同时发展新的业务。销售支持将提供一个环境，使得所有的销售人员，包括现场销售人员和办事处的职员，都能提供和存取有关客户、潜在客户、竞争对手及其产品、联系人等方面的有价值的信息。销售支持部件的功能是既作为有关销售和分销的各方面信息的源，又作为获取业务的起动力。使用MYSAP销售支持中的工具在销售支持环境中，你不但可以创建直接邮寄去发展新的业务，而且能巩固已有的客户群。在已存入系统的销售信息的基础上，你可以创建有关客户和潜在客户的地址清单，他们是你发动的直接邮寄攻势的目标。有关客户、潜在客户，竞争者以及其产品和销售物料方面的背景信息是作为主数据来存储的。SAPSD的销售支持要素为客户服务和你的销售及市场人员的商业活动提供了工具和处理手段。SD模块中的这一部分紧密地与SD的销售、发货和开票功能连接在一起，用以提供日常商业事务的附加的必要手段。销售支持使售前功能得以简化和自动化，使人们摆脱了重要但很繁重的日常工作。售前支持将帮助提供对现有客户的服务，而这些客户也将有助于新的商业发展。使用SD中的销售支持，结合现场销售人员和其它职员能有助于掌握有价值的信息；这些信息将涉及客户、销售项目、竞争对手和他们的产品，以及合同。销售支持具有作为SD的信息资源和作为一种获取新的商业动力的功能。销售信息系统(SIS)销售与分销模块的最重要工具之一就是销售信息系统。这个实时数据的共用库能方便地为你提供客户一种更高档次的服务，给你一个竞争的优势。精确的、实时的数据也意味着你的商业活动在效益上将有显著地提高。在SD中所有的销售、发货和开票处理提供的信息将通过中央SAPSD销售信息系统输入到销售支持中。这将包括销售的一揽表和销售订单的统计资料。销售信息系统能提供广泛的功能用于制定有关销售信息的报表。这些报表能协助你制定销售和商贸策略以及分析计划的结果。例如，通过销售处和销售组你可以制定出一个有关收到的订单的详细报表。你还能够为专项客户着手一份有关全部公开销售活动的清单，而且能检查各个销售订单的历史。销售SAPSD中销售功能的突出特点为:·在最大限度地扩大你成功的机会中，与其它SAP系统模块集成SD销售功能，将使每一销售作业阶段的数据输入工作量减至最少。·先进的信贷管理能力可使你的销售风险减至最小。·精细的定价可以保持你工作的灵活性和竞争性。任何大组织的销售部门都要开展广泛的销售活动，而每一项活动都包含了大量自身的的各种变化因素。这些活动从处理报价申请（RFQS第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书）、报价单和销售订单到定价、信贷和产品可用性。这项工作中任何一步稍有疏忽都可能造成订单的丧失，甚至损害与良好客户的关系。最好的情形是，上面提到的所有的活动，甚至更多的活动都进展平稳：一个过程和下一个过程可以衔接起来，数据输入减至最少而误差则被消除。在销售中，你可以通过SAPSD来实现这些过程。在增加更多的SD的能力以前，分析人员们称SAPSD具有“杰出”的订单输入结构和定价功能，现在SD功能齐全，可为你所用。SAPSD的销售处理可以提供：·询价、报价和销售订单的处理和监控·广泛的拷贝功能可以将在订单输入中的误差和重复劳动减至最少·客户定义的凭证类型用于所有销售订单·可用性检查(ATP)·交货计划·发货点和路线确定·包括本国和外国货币税金确定在内的定价·客户信贷检查不论你的销售简单还是复杂，SD均能满足你的需求。SD能轻易地支持大多数事务和作业。即使你的需求相当复杂，你也能很容易地将该系统为你所用。SAPSD与SAP系统的其他部分全面集成，其中包括财务会计，服务管理，项目管理，物料管理和质量管理。这使你的SD事务可以实时工作。询价及报价询价和报价文件是作为关键的售前作业的指南性文件，并且还提供用作业务信息的资料库。当客户需要有关产品和服务的信息时，你可以使用系统中的询价功能。这些文件提供有关未来客户的重要信息。当销售开始时，你可以快速地从询价或报价文件中取出信息并容易地输入到销售的文件中。同时，SD还包括了许多用于管理和监控这些文件的功能。你可分析销售之前的文件用来衡量市场的动向，分析丧失销售的原因，以及建立用于计划和战略的基础。SD提供了用于查阅系统中询价和报价的分析工具。应用选择准则，你可以获得感兴趣的信息。销售订单管理SAPSD可以帮助你处理不同的销售订单，这主要取决于特殊需求。在一个屏幕上输入带有许多项目的销售订单，或利用一份扩展的订单视图来设置一项复杂的订单时，系统能适应你的需求。SAPSD提供了加速订单输入过程的几种工具：·复制功能·产品建议·面向客户的订单管理第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书发货装运是供应链中的基本环节。装运部门的主要任务是确保对用户服务和保障分销资源计划(DRP)。装运成本是后勤成本的主要部分。所以靠SAP提供的灵活装运处理，你可提高总的成本效益且变得更有竞争能力。装运活动包括：·通过创建交货来开始装运过程·计划并监督装运过程每步工作的工作量·监控产品可用性，处理延期订单·分拣·包装·为运输计划提供目前的准确信息·打印并传递装运凭证·保障外贸要求·货物离开你的场地时更新信息·监督交货过程直到用户收到货物为止开票处理出具发票是销售和分销中的最后的活动。它支持以下功能：·发出：-根据货物和服务而发出的发票-根据相应的请求而发出的借项和贷项凭单-形式发票·取消出具发票事务·回扣的发出·传递过帐数据到财务会计(FI)在SAP系统中，以上所列的功能采用关于出具发票凭证执行。这些出具发票凭证覆盖了一般日常业务和特殊情形下的业务两方面的要求。象SAP系统中的销售订单处理的所有部分一样，出具发票集成在组织结构中。因此，出具发票事务可以指派给某一特定的销售机构、分销渠道和产品组。信贷管理SAP第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书系统提供了强有力的信贷管理环境。通过集成，来自财务会计（FI）和销售与分销（SD）的最新信息使你能有效减少信贷风险，尽快解决信贷扣留（由于信贷原因而引起的凭证冻结），加快订单处理。信贷管理包括下列特点：根据信贷管理的需要，可规定基于判据多样性的自动化信贷检查。你还可规定在销售和分销循环的那些临界点，应执行这些检查。关键性的信贷状况，可通过内部电子邮件自动通知有关信贷管理人员。信贷代表应处在这样的位置上，他能快速而准确地审查客户的信贷状况，并根据信贷政策决定是否延长信贷。可用性检查按时交货对客户是至关重要的，它甚至会影响客户决定是否购买产品或相关服务。因此，SAPSD在订单输入时能自动地确定交付的进度。交货计划包括所有在货物发出前肯定要发生的活动。交货计划可以确定产品的可用日期和装载的日期。当你输入客户要求的交货日期时，SD能计算出装运活动的日期。系统可以确定出什么时候产品必须获得，什么时候进行分拣，装载，以及制定运输的计划，用以满足客户要求的交货日期。运输计划要考虑到运送的时间和用于装运所需的运输提前期，甚至要涉及外国运输机械的情况。SAPSD也考虑了工作日历。例如在确定运输日期时，要考虑到货运代理商和其他的合伙人。就交货和运输计划而言，该系统将确定运输时间，装货时间，分拣和包装的时间，以及运输的提前期。SD将交货处理基于若干交货截止日期而确定的，包括物料的有效日期、运输的计划日期、装载日期、发货日期和交货日期。交货计划和可用性检查是相互依赖的。该系统利用要求的交货日期和客户的地点信息来确定货物在什么时候必须获得。如果货物不能满足所要求的交货日期获得的话，SD就用顺排计划表来寻找最早可以获得货物的日期，并计算出货物能送到客户手里的实际日期。由于在你的组织中，销售、生产和发送状态是在不断地变化，SD在你输入销售订单时便进行一次可用性检查，以确保满足客户的需求。在发货过程中，可用性是自动重复检查的。SD中的可用性检查可以确定是否产品能够获得，并确保按客户要求的交货日期交货。这项功能还提供有关库存水平，识别交货瓶颈，改善即时的业务处理，向MRP转送需求，以及改善客户服务。有两种形式的可用性检查：·基于ATP数量的检查：SD根据仓库的库存量、计划供应量和需求量来计算可用性。·按计划来检查：SD仅基于计划项目来计算可用性，而不是根据订单的数量来计算。SD的可用性检查是灵活性的，而且可以包括许多不同的因素。你可以规定什么样的检查因素可被用于每项事务中。这些因素包括：·安全库存第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书·质量检查中的库存·运输中的库存·采购订单SD通过使用你在主数据中所定义的那些时间，基于ATP数量的可用性检查还可考虑补货提前期，这个时间是订单或生产所需产品所要求的时间。SD可用性检查还容许你确定是否在别的工厂中，可获得一些或全部所需产品。在需求的传送中，销售环节将通知物料需求计划有关需要发送的货物数量。你可以应用SAPSD可用性检查来做这件事。SAP的集成性表明SD、MM和PP的应用能自动地交换实时的需求数据，需求将按单个的或汇总的需求被记录。物料管理和生产计划功能将应用来自销售的需求信息，以确定是否需要立刻开始生产，或者是否要首先采购零部件。如果因信贷限额超标而使发货的销售订单被冻结时，需求传送也可能被冻结。这种冻结将取决于商业事务的类型。一旦冻结被手工撤消后，需求信息就可以传送。如果后来你作了更改，该系统能自动更新需求的发送。如果交货计划和可用性检查确定货物不能按要求的日期交货时，该系统将能根据客户接受部分交货的方案作出不同程度的反应：·SAP系统确定货物的数量，如果有，将按客户要求的交货日期交货。·系统确定整个交货的最早日期。·系统确定什么货物可以按客户要求的交送日期进行交货和必要的部分交货，直到完成整个订单数量。由于缺乏货物可用性，订单项目按客户要求的交货日期不能得到确认时，订单项目可以应用延迟订单处理功能来加以更新。该系统可以重复检查可用性并显示目前的状况。如果所有项目现在都能被交货，你就可以处理销售订单了。你还可以使用更新功能，通过手工调整重新分配短缺产品，以满足你的最紧急的客户订单。第二阶段各模块功能的简要介绍生产计划(PP)SAP生产计划系统(PP)是一个综合性的企业资源计划系统，包括制造执行系统的全部功能。它完整地集成各种应用领域的所有业务功能，支持客户订单快速处理。你可以用SAP业务模型的组织实体同任何现有企业组织结构对应起来。SAP支持跨越多个公司的事务处理，以及同一企业各组织实体之间的分销需求计划。完善的计划体系有：经营计划(利润)、产品大类计划、项目计划、主生产计划、粗能力计划、MRP计划、能力需求计划、DRP第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书分销计划等。这些计划上下密切相关，许多数据可自上而下也可自下而上。生产计划与控制的主要功能是：基础数据维护，生产计划，物料需求计划，能力计划，车间控制，成本核算和项目管理。生产计划管理帮助进行多层次生产计划的编制、维护和下达。计划系统可以根据生产情况作不同选择,即依据客户定单安排生产计划、依据预测制定计划,或同时考虑客户订货和市场预测,根据经验,计划部确认的生产、销售量,结合能力计划拟定综合年度计划草案,按加工劳动量进行计算,综合平衡进行多方案比较,以便提供领导选择最佳方案。再按产品技术资料进行分车间、分季度、分月度的测算，还可适时有效地调整计划，以满足不同客户的需求。生产计划是综合计划的重要组成部分,是企业在计划期内完成生产目标的行动纲领。销售及运作计划模块（SOP）销售和运作计划（SOP）是一个通用的计划和预测工具，你可以用它来使你的公司的经营现代化，优化公司的业务。SOP的集成功能使你对公司的各项活动一目了然。你可以汇总不同的内部和外部的数据，作为设置现实经营目标的依据。这提供了现实检查的机会：我的业务策略是否反应我的经营能力和市场需求？这样，用SOP，你就可以采取有针对性的计划。SOP的延展性使它适用于对任何逻辑数据进行高级的或详细的计划。弹性计划层次使你可以从几乎所有组织单位（例如，销售组织，物料组，生产工厂，产品组）的角度甚至整个企业的角度创建和查看你的数据。由于充分支持集中规划，SOP适用于销售、生产、采购，库存管理等的中长期计划。你使用的计划表是电子表格。因此你可以大范围地进行跟踪先前计划数据、预测市场需求、运行分析，条件模拟等各种操作。需求管理(DM)需求管理的功能是用来确定成品与重要部件的需求数量与交货日期。需求管理的结果就是所谓的需求大纲。为了创建需求大纲，你必须首先定义用于计划某一产品的计划策略。该计划策略代表了用于计划与制造或者采购产品的不同的生产方法。使用这些策略，你可以决定是否仅由销售订单来触发生产（定制）还是不由销售订单来触发生产（为库存生产）。或者，你可能想使需求大纲中既有销售订单也有库存订单。如果生产时间比标准的市场交货时间长，那么你可能想在任何销售订单存在之前生产成品或至少生产某些部件。在这种情况下，销售数量是预先计划好的（例如，在销售预测的指导下）。可以以计划的独立需求形式创建需求大纲。需求管理使用计划的独立需求而客户需求是在销售订单管理中创建的。第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书计划策略表示计划生产数量与日期的业务过程。在SAP系统中可以使用广泛的生产计划策略，范围从纯订货型生产到备货型生产。根据所选择的策略，可以使用销售订单和/或销售预测值来创建需求大纲。你也可以选择把库存水平移至装配水平以便由新接销售订单来触发最终装配。否则，你也可以专门为装配执行需求管理。例如，你可以把计划策略组合起来，这意味着你可以为成品选择策略“带最终装配的计划”，但是你仍然可以选择不同的策略，如在此成品的BOM中关于一个重要部件的“在装配层的计划”。在系统定制中列出了可用于一个物料的计划策略，并且通过策略组该计划策略被分配给物料主记录中的物料，可以为每一种策略定义包含重要控制参数的需求类型。主生产计划(MPS)主计划和物料需求计划的目的是定制可用能力和收货以适合需求数量。为了确保物料的可用量，不同的缓冲时间和安全库存被输入，这不可避免导致了高库存水平。因此尤其对于有价值的物料会出现高仓储成本。为了减少这些高仓储成本并同时增加计划稳定性，成品计划和主部件应该很好地协调，因为这些产品的主计划对整个生产流程影响很大。相关零部件的计划依赖于成品的计划结果和主部件，尽管成品代表所有将被计划物料的一小部分。在成品级的频繁更改可引起完整计划运行的不稳定。记住这些事实，MRP控制者经常计划高安全库存水平和缓冲时间以保证物料可用量而不管计划的难度。因而，使用附加注意来单独计划成品和重要的部件是有意义的。这些物料可以作为主计划项目在SAP系统中被标识，它可以被计划并通过使用一系列特殊工具最终被调整。对这些“主计划项目”的计划导致库存水平的减少并同时提高交货性能和使服务水平更为可靠。物料需求计划(MRP)物料需求计划的主要功能是保证物料的可用量，即它被用于为内部目的以及销售和分销而采购或生产需求数量。这个过程包含库存监控，特别是用于采购和生产的订货建议。在这个过程中，系统试图达到一方面服务层次最优化但同时在另一方面成本和资金占用最小化之间的平衡。MRP控制者负责所有作业：指定类型，数量和需求时间，他也必须计算何时为订货建议创建多少数量以满足这些需求。为了计算数量他需要知道库存、库存预留和库存订单的所有信息，为了计算日期他也需要知道提前期和采购时间的信息。为了计算订货建议，MRP控制者必须为每个物料定义适当的MRP过程和批量过程。第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书供应链开始于销售、分销和需求管理。在销售和分销中，包含实际客户需求的销售订单直接从市场获得。在需求管理中，通过销售预测销售被提前计划。用此信息创建的计划独立需求（即对成品、部件、可贸易的货物和替代零部件的需求）触发物料需求计划。为了满足这些需求，你必须计算重订货数量和日期以及对应的采购元素。在计划运行中该采购元素是计划订单，或对于外部采购，是请购单。这两个采购元素是内部计划元素，它可以在任何时候被更改、重计划或删除。如果一个物料是自制的，系统通过展开BOM来计算相关需求，或生产成品或部件所需的组件数量。如果存在物料短缺，在每个BOM层创建计划订单以满足需求。一旦系统完成计算数量和日期，这些计划元素、采购元素就被转换成准确的采购元素：它们被转换成自制的生产订单和外部采购的采购订单。自制物料的订单处理通过生产订单控制。生产订单包含它自己的排产过程，能力计划和状态管理。通过单个生产订单来执行成本会计。外部采购的物料触发采购过程。在这种情况下，你必须选择合适的供应商，或必须提出草案协议。通过生产或外部采购而可用的数量被放置在库存中并通过库存管理进行管理。物料需求计划的目的是确保正确的物料能及时和在所需的数量上是可用的。在SAP系统中计划运行有两个主要目的：保证物料的可用量并同时避免过量的库存。为了确定物料短缺的情况并在计划运行中创建合适的采购元素-这意味MRP控制者必须在物料的例程监控中花较少的时间。为此，系统创建注意以通知MRP控制者关键部分和例外情况，以便他能迅速地再处理自动计划运行的结果。以下功能对物料需求计划是可用的：§总计划和单项计划§净改变计划和再生计划§物料计划过程（MRP和基于消耗的计划）§批量确定过程§处理订货建议的易使用功能§具有计划订单的装配订单§覆盖范围（日供应）§不连续的零部件第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书§使用替代和代用零部件§直接采购和直接生产（汇总订单）§评估计划结果的易使用功能§例外消息和计划调整检查§能力计划§可用量检查和拖欠订单处理§单层和多层溯源§销售订单的单项计划§计划可配套产品§基于事件的MRP§多工厂/地点计划流程式行业的生产计划及生产活动控制SAPPP-PI的工具包括配方管理、计划进度与流程管理。它还向连续垂直信息流提供SAP的计划与控制，并与所用的流程控制系统的连接。如果需要同成本管理系统或MRP环境集成，可以将PP-PI用于面向批次的基于配方生产。SAPPP-PI模块包括以下各组功能：§资源管理§配方管理§流程订单§流程计划（产品组计划和详细能力计划）§流程管理§流程文档及评价与实验室管理系统（LIMS）及SAP质量管理（SAPQM）充分集成。资源管理资源是能力计划的对象。用户定义在他的工厂中使用的各种资源大类。这包括生产线、流程单元、存储设施及人力或运输设施。对每种资源大类定义缺省值，当你建立一个新的资源时系统会提出确省值建议。第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书你定义工厂装置的布局作为一个资源结构，将资源连接到它的前导资源和后续资源，将相同的或可以互换的资源编组并将它们联在一个网络内。对每个资源你可以定义某种适用的流程工艺。用处理工作中心的方法指定资源的可用能力。你可以区别专用的和非专用的能力。在同一个时间里只能有一种流程时，用专用能力，即使你仅将一部分可用能力用于这个流程。配方主文件配方主文件包括很多生产流程计划、控制和编制文件所需的信息。配方主文件说明所需的资源及流程工序的顺序。它还规定物料、联产品或副产品以及工序和阶段之间的关系。配方主文件的功能遵照ISAS88及NAMUR的建议。配方主文件包括FDA（美国食品与药品管理局）的GMP条例中要求的全部信息。因此，SAP单独对配方主文件的更改提供文件。在SAP系统，配方主文件结构类似一个工艺流程或网络。但是，它包括每一个工序和阶段的物料表和过程控制指令。SAP用这些指令从流程订单生成控制配方（见下图）。系统将这些配方转送到流程控制系统或负责的操作人员。配方主文件可以包括过程中的质量检测或检验规则、测试参数及允差值。SAP将这些信息复制到流程订单上，并用它为检验和实验室系统生成控制配方。一个成品可以有几个配方主文件，表示不同的生产方案。此外，你可以用一个配方主文件生产多种联产品或副产品。流程订单流程订单类似于生产订单。你可以用流程订单在流程工业中进行能力计划、编制生产进度计划和执行计划以及成本核算。通常用一个配方主文件建立流程订单。此时，你要核查各种资源的可用性，如流程装置或储罐，并从各个资源组分配可用资源。在建立的订单尚未下达时，你仍可以输入更改有关订单的数据。这些数据包括生产日期、数量和设置特定的流程控制参数。在订单下达时系统核查可用的库存物料。你可以自己定义系统使之在库里甚至还没有备齐全部需用物料的情况下下达订单。流程订单包括全部有关的流程控制信息。系统用这些信息为生产线或流程装置生成控制配方及流程控制指令。订单确认当收到有关的所用资源、生产数量和成本的信息时，SAP第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书将确认流程订单。一旦收到相关控制系统的数据后，系统可以自动地处理订单确认。同时，操作人员也可以人工输入数据。可以部分地确认订单或订单中的生产批次。用确认的生产数量你可以倒冲物料消耗并自动记录资源用量。也可以将实际的消耗量分配到流程订单。SAP可以自动地通过确认生成产成品库的货物接受登录。当成品分别到达仓库时，系统也可以对它们单独登录过帐。这根据你将如何裁剪你的系统。通过订单确认，SAP将实际发生的成本分配到流程订单。系统累计这些成本并将它们结算到所定义的成本对象。例如，它将结算一个客户特定的成品到销售订单，或它将库存成品结算到库存。流程管理流程管理协调PP-PI和流程控制及质量保证系统之间的数据交换。由于这种灵活的体系结构，流程管理可以连接到自动化、半自动化和手工操作的工厂装置。在控制配方发送到相应的控制系统时发生数据交换。有关流程的数据将以流程处理信息的形式反方向传回到流程管理。流程处理信息提供流程当前状态、资源、物料消耗及其它所关心事件的信息。通过将流程信息分送给预先定义的接受人，流程管理保证信息也将流向其它的SAP组成部分。流程处理信息是流程文件和归档的先决条件。流程文档和评价流程文档和评价工作结束了数据的使用周期。流程订单中的生产技术条件将同生产的实际数值对比，并与流程事件和分析结果一起建立批次记录和生产记录。这些数据是优化与技术和业务有关流程的基础，同时也要符合劳动安全和环境保护条例的法律法规要求，如美国食品与药品管理局（FDA）的产品质量条例（GMP）。与质量管理集成你可以完全集成订单处理与质量管理。对同步质量检验，可以将检验标准和参数发送到实验室系统并通过QM检验数据界面收到检验结果。批次管理许多公司正面对着越来越严格的环境和消费者保护法律以及对产品可靠性日益增长的要求。SAP批次管理包括交叉应用功能使你能满足医药和化学工业以及其它工业的严格要求。通过对批次或成品批（有些工业可能如此称谓）的系统管理和跟踪，你可以精确地计划和控制产品质量，将极大地改进客户满意程度。批次跟踪功能使你能按照客户的技术条件分配最合适的批次。你可以用SD中的功能，例如，根据保质期和失效期、数量等选择批次。还可以用它来找到你要用于生产流程的批次。SAP是通过主文件数据管理批次的，其中包括批次号、有效日期、状态信息和文本。批次号是唯一的，可以按每一物料、每一物料和工厂装置或每一客户（全企业范围）来定，就是说，你可以有非常灵活的编号方案。第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书批次特性用这种分类系统，可以建立批次特点来说明一个批次的所有工艺的、化学的和物理的技术条件。可以规定一种分类型或多个分类的批次特性。对物料或产品主文件和批次指定分类号。批次特性是从物料或产品得来。当建立一个新的批次时，系统显示物料的特性作为缺省值。可以在一定限度内覆盖缺省值。例如：一种有效成分可以定义其分类特性为“酸类”。通过定义特性值，_T你规定成分可允许百分数的范围。此外，一种物料还可以包含几种有效成分。选择策略你可以定义批次的选择策略。系统将自动地选择特性值适用于特定客户的批次。如果你选择一个将要用于一个生产订单的中间产品，则还可以要求系统自动选择批次。SAP在批次层通过用物料和批次号处理批次控制物料的货物发放和接收。库存控制和物料成本核算也在批次层管理。批次反查功能批次反查表记录了一个批次从采购到交货的完整生命周期。这个记录包括了全部物料文档和使用该批次的全部的生产和流程订单。这样，就可能显示已经向你的某个客户供应的所有在制造产品过程中使用的物料及相应的批次（自顶向下分析）。你还可以显示生产过程中，所有生产步骤使用的特定批次的物料（自底向上分析）。能力需求计划利用SAP系统,你在工作中心中使用能力类别定义可用能力。当在人力计划和发展中计划人力时你可以计划到单独的人。根据定义的工作中心的不同，你也可以定义下列能力类别§在工厂车间中的一台单独机器§操作一条生产线的一组人§在工厂维护中的一个维护工作中心§项目系统中的工程师组订单是能力计划的核心。订单产生需求因此产生它们被处理的资源的负载。在SAP系统中订单被创建为：§物料需求计划中的计划订单§工厂车间控制中的生产订单§工厂维护中的工厂维护订单第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书§项目系统中的网络订单提供排产的基本数据。订单中的工序中的标准值和数量形成了排产和计算能力需求的基础。通过SAP系统能力评估,你可以§确定可用能力§确定能力需求§把可用能力和能力需求比较你可以通过SAP能力均衡来调整工作中心中的不足和过载能力,以及实现§最佳的机器和生产线的实行§合适资源的选择管理会计第二阶段实施的管理会计模块包括产品成本核算和获利能力分析等模块。产品成本核算生产成本管理会计核算在生产产品或提供服务时自然产生的成本。在SAP系统中，产品成本核算与其后勤模块紧密地连接。例如，在销售订单相关的生产中，SD模块中的销售订单也用做成本对象，在成本对象中，成本和销售收入进行比较。物料单和源于数量结构的PP模块中的工作程序用于生产成本核算。基于包含在MM物料主记录中的价格评估物料构成。基于成本中心会计核算中的预计作业价格评估服务。数量及价值流也被集成以便后勤模块中的每次数量移动也能通过实时的成本核算影响相关成本对象中的实际成本。在SAP系统中，产品成本核算包括如下职能：·成本预核算·同步成本核算·包含决算的期终结算成本预核算计划成本针对每个具有明确批量的订单，均可以运行订单相关的成本预核算以确定此订单的计划成本。此类成本预核算用于评估已复制到此订单的数量结构或已由人工或批处理输入的成本核算项目。成本预核算成果通过成本要素汇总和存储，但他们可随时以项目化表格的方式显示。同步成本核算实际成本第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书同步成本核算评估所有物料或已确认为完成的作业耗费。这就能实时分析每个订单的实际成本，因此同步成本核算允许计划成本和实际成本进行比较。目标成本如果部分交货已送交库存，那么信息系统就确定库存生产中的目标成本。此目标成本基于标准成本估计或基于该订单的计划成本进行并列计算。以这种方式此目标成本被标准化到前一期的已交付生产数量。库存生产中的同步成本核算也提供一个与订单相应的实际成本和目标的成本比较。同步成本核算使得随时执行目标成本和实际成本分析成为可能。期末结算订单相关的生产、重复及流程生产成本对象核算的期末结算包括依次运行的几个步骤。对于订单生产、重复生产及流程生产等生产方式，在一般附加费已核算后，才结算在制品、废品和差异。结算SAP系统中的成本对象核算在定单生产、重复和流程生产中提供两个控制和结算方法。·完全结算。如果该成本对象已达到其生命周期的某一状态，那么利用此方法，可以为相应地成本对象确定并结算总差异。此方法常用作订单相关的生产或流程生产中带有短期主导时间的订单。只有在最终交货后，差异才能通过实际总成本和转移到库存的目标成本间的比较确定。在最终交货前，实际成本和部分交货贷方间的差异被显示为在制品。·定期结算利用此方法，可以为相应地成本对象确定在制品、废品和差异并定期结算。此方法典型地适用于重复和流程生产中的长期订单。在每个期间，都首先核算在制品和废品的成本，同时通过相应的数额调整实际成本。然后为本期间确定转移到库存的目标成本并将其与本期间已调整的实际成本进行比较。间接附加费成本核算单期末结算的第一步是对已经记帐到定单的直接成本计算间接附加费。附加费采用一个可以自由定义的成本核算单的方式，以与生产成本核算和订单相关的成本预核算相同的方式确定。计算间接费用按核算基础计算，如一个指定原始组的直接物料成本或者生产成本。在此核算基础中，可以区别固定和可变成本间的差异。附加费可以按百分比来核算，也可以按数量确定。分配第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书附加费的分摊将同步地贷记到成本核算单中指定的相应的成本中心。分配的附加费可作为固定成本或变动成本。间接附加费能以不同方式来分配，并可核算成固定成本或变动成本的。在制品确定在制品的方法取决于采用的是定期结算还是完全结算。在制品实际成本在完全结算中，核算在制品基于其状态。如果订单被采纳。那么在制品就是实际成本和部分交货贷方间的差额。如果该订单跨期间，那么库存的变化将定期确定。如果该订单是最终交货，那么在制品将被结算。在制品的目标成本利用定期结算，在制品的确定取决于在分析时进入操作或记数点的数量。在制品的金额由进入相应的操作和记数点的成本确定。这是在包括关于一般附加费的产品标准成本估计的基础上确定的。在制品是为控制目的和资产负债表评估确定的。生产差异废品要计算差额，应首先评估已确认的废品数量。利用标准成本估计的帮助，以与在制品相同的方式，基于废品发生期间的操作计算废品成本。考虑到计划，废品计划外废品成本则通过成本要素和原始数据来区分和显示。目标成本一旦确定了在制品和废品的成本，差异计算便能比较实际调整的成本和目标成本。目标成本可以通过将物料的标准成本估计标准化并通过已按订单数量的成本预核算(该数量已按订单交货)计算。系统将确定目标成本的这两种方法定义为目标成本方案。由于标准成本估计同时确定了物料的标准价格，所以标准化的标准成本估计和实际成本间的差异就说明了标准价格和实际成本之间的差异。反之，实际成本与生产订单的成本预核算间的比较也说明了源于生产间的差异，即订单的初始和结帐间的差异。目标成本方案附加的目标成本方案可用于比较物料(标准化的订单批量成本核算)的标准成本估计和源于生产订单成本预核算的计划成本。这就能分析标准成本估计在定单期间的差异。第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书差异种类下列差异种类按生产要素所采用的成本要素和原始成本要素确定：·价格差异如果一个要素所采用的价格随着标准成本估计更改，那么价格差异显示为差异的数量乘以实际输入量。·数量差异如果一个要素新采用的数量随着标准成本估计更改，那么一个数量差异则为差异的数量乘以源自标准成本估计的价格，该价格通常为标准价格。·结构差异如果一个生产要素完全由另一个代替，那么其实际成本的最终差异将表现为一个结构差异。·输入差异如果附加差异是在一般附加费的基础上产生，那么他们将被表现为输入差异。除这些通过生产要素输入生成的差异外，其他在生产订单输出的基础上产生的差异有：·批量差异如果实际批量与标准成本估计的计划批量不同，那么这是一个输出部分的数量差异。然而，一个批量差异仅在固定批量输入到标准成本估计时才产生。·转换价格差异如果消耗的物料以源于标准成本估计中确定的价格不同的价格进行交货，那么相应的差异显示为输出部分的一个转移价格差异。差异计算产生订单最后的成本核算。该订单的目标成本被存储并与通过废品成本调整的实际成本进行比较。产生的差异由成本要素和原始成本要素区分并存储。结算结算表示期末结算完成。一方面，将存货记帐到财务会计和利润中心会计核算；另一方面结算生产订单的差异。差异处理差异的方式依据生产物料的价格控制。如果物料以转移价格处理，那么差异就借记到物料库存。如果该库存不足，由记帐将在价格差异科目中进行。如果物料以标准价格法处理，那么差异就记帐到价格差异科目。也可将该差异包含于通过物料和差异种类区分的获得能力分析中。在该处，差异显示为反映相关期间生产的有效或不足的期间成本。流程生产中的成本对象控制流程生产成本对象控制采用流程生产模块模块的分步订单，允许进行订单相关的控制。做为一个规则，加工订单自动地通过物料需求计划(MRP)从计划订单中生成，但它们也可以人工创建。每个分步订单只生产确定的一批。当创建分步订单时，将进行制造的物料主收据就被复制到该分步订单中，在该处它可以被修正。第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书在流程工业中，成本对象控制能够管理个别的分步订单。获利能力分析企业各项活动的主要目的是取得成功。单纯的关于客户、产品、和收入的销售统计指标信息越来越不足以用来衡量企业的成功，因为它们忽略了一些反映企业成功的重要因素。只有考虑了影响企业成功的各项活动的工具才能作为获利性分析和决策支持的有效工具。SAP的获利分析(CO-PA)可以满足及时的获利分析及销售管理的各种需求。CO-PA可以使您从业务的各个方面(比如产品、客户、定单和它们的任意组合)及任何组织单元(比如销售组织或业务领域)对它们的毛贡献或对经营利润的总体贡献进行分析。关于获利情况的信息构成了定价、选择客户、决定合同条款、控制数量、选择分销渠道及促销的决策依据。质量管理MYSAP质量管理子系统使用SAP系统的集成来把质量管理和那些其他的应用诸如物料管理、生产、销售/分销和成本会计等连接起来。一个由货物接收而自动触发的检验就是一个例子。MYSAP质量管理子系统被和下列后勤支持系统应用程序的主数据和过程集成起来：¨物料管理（采购、库存管理、仓库管理、制定物料需求计划）¨生产（工作计划、车间控制）¨销售和分销（交货、创建质量证书）为了防止相关数据被过多地记录和存储，MYSAP质量管理子系统支持和其他应用程序间的数据交换，例如，当一个检验被触发时，由一次货物接收过帐产生的关于物料、供应商和批量大小的信息被自动传输给检验批量数据记录。在MYSAP系统中，MYSAP质量管理子系统被集成在下列后勤过程中：¨采购中的质量管理¨生产中的QM¨销售和分销中的QM质量检验和检验批量在这些过程中扮演了一个重要的角色。¨检验批量数据记录，通常被叫做检验批量，从创建到被归档为止执行了许多不同的功能。更重要的是，它们记录了一次检验要求；一个事件的发生使执行一次质量检验变得十分必要。在检验过程中，检验批量成为记录检验当前状态的中央控制记录。它是所有检验数据包括检验说明、检验结果和使用决策等的资源库。¨质量检验通常不被质量部门触发。在大多数情况下，进行一次检验的要求从后勤支持系统链中的多种应用中产生（例如，从物料管理或生产中产生）。在那样的情况下，MYSAP系统中被影响的模块创建检验批量并把它们置于MYSAP质量管理子系统控制中，当然，质量部门或有正当权限的其他部门也可手工创建检验批量。第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书采购中的质量管理MYSAP质量管理子系统被包含于采购过程的下列决策制定阶段：查询、供应商选择、采购订单、货物订单、收货、收到检查和收货数量的下达。1)供应商下达质量部门为一种被指定的物料下达一个供应商，它可以限制或限定下达的数量。如果供应商一直有严重的质量问题，则质量部门可以冻结由此供应商供应的特定物料的查询、采购订单或收货。2)查询供应商作为查询的一种补充，可以自动接收由质量部门定义的物料技术性交货条款。如果物料必须由质量部门下达，则会相应地通知采购经销商。3)供应商选择物料管理（MM）模块通知采购经销商有关供应商的可靠性和价格习性，MYSAP质量管理子系统提供关于早先交货货物的质量和供应商的质量管理系统的信息。为此目的，系统具有为供应商评估而自动更新的汇总质量记分。在许多工业企业中，供应商必须维护符合被认同的标准（例如，ISO9003）和被信用组织证明了的质量管理系统。MYSAP质量管理子系统允许定义所需的质量管理系统，观测并评估供应商现有质量管理系统和比较供应商。4)采购订单当采购订单被发出时，必须由质量部门下达供应商来交付有问题的物料（如果此要求被指定）。供应关系的下达必须被限制在一个指定期限的时间和一个指定的数量中。通过采购订单，供应商自动接收有关最近技术性交货条款和当前有效质量保证协议的信息，并有义务在交货中交付一份质量证书。5)在供应商前提下的检验有时候，在供应商前提下的检验会取代收货检验。在那样的情况下，系统允许用户监测计划的交货日期并及时为收到日期创建检验批量。6)收货如果对一种物料要求证书，则证书必须在接收货物前可用。可以对每一个单独的采购订单项目、批次或收货要求证书。一般来说，收到货物的数量被过帐到收货检验的持续期的检验库存中。这种库存属于类别“不可用”。它在检验批量处理的范围内被单独管理并且不能通过使用物料管理功能使它被单独过帐。物料需求计划（MRP）部门也要考虑到收货检验的持续期。7)检验并下达收货批量检验批量处理在收货时被自动触发。除了收货凭证之外，系统也创建一个检验批量记录。此第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书外，它选择一个合适的检验计划并为所有基于质量级别的检验特性决定样本的大小。此时，检验可被初始化，并且必需的凭证，例如样本绘图指令和检验指令等可以被打印出来。8)质量检验当在MYSAP质量管理子系统中处理一个检验批量时，检验者必须对被检验的货物做出一个使用决策，在特殊情况下，如果用户有权限做出撤消，则检验批量数量可以被事先从检验库存中撤消。一般来说，在同使用决策连接时，库存过帐发生在检验完成之后。9)使用决策在检验完成后，被接受的检验批量数量被过帐到非限制使用库存。对于被拒收的数量可以有一个特殊的过帐。当收货数量被下达时，MYSAP质量管理子系统不再有管理库存的责任。系统通过使用决策来更新质量级别并使检验批量质量记分可被用于供应商评估。它也更新与物料和供应商相关的质量信息记录中的所有数据。例如，一旦检验批量被接受则供应关系状况被从原型交货改变为生产交货。10)后继行为在做出使用决策后，系统可能触发一个附加系列的被单独设计的后继行为，例如，如果接收了有缺陷的货物，将会通过一封索赔信或一份系统支持的质量通知单来通知供应商。11)供应关系的状态MYSAP质量管理子系统监测供应关系如何被下达，用户可以定义某种状态，例如原型、初始系列或生产系列。这些状态代表了一个供应商的物料交货必须依次通过的阶段。然后系统创建具有符合供应关系状态的检验批量类型的检验批量，并在使用决策的基础上自动更新状态。生产计划和控制中的QM1)集成的计划生产过程中的生产工序和检验工序逐渐变得更为相互依赖或者说被组合在一起。从而使来自生产和质量检验领域的工作小组共同创建工艺流程。2)检验工序可以把QM检验特性集成到生产计划（PP）模块的工作计划和生产处理作业中。可以为一道生产工序创建特性（检验特性或过程特性）并可把测试设备作为生产资源和工具进行分配。可以在相同的生产工序中组合生产和检验作业。在所有其他方面，此工序被看作一道生产工序。3)检查批量当创建一份生产订单时，系统也为管理所有工序的检验说明和检验结果而创建一个特殊的检验批量记录。4)确认可以把MYSAP质量管理子系统中的检验结果的确认和PP模块中的生产工序确认连接起来。5)检验间隔第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书工艺流程可以事先规定生产经营的有规律的检验间隔。可以在时间、数量或事件的基础上定义检查点，在检查点的帮助下，具有过程特性或检验特性的生产过程可以被持续监测。6)部分批量一份生产订单的总数量可以在几个部分批量中被处理。例如，如果生产订单的数量有不同的质量，这就可能是必要的。如果最终产品在批次中被维护，那么当生产订单被完成时，部分批量可被分配给单独的批次。检验结果将被用作批次特性值。7)控制图表在生产期间，可以应用统计性过程控制（SPC）技术来监测和控制生产过程，其中包括使用控制图表来显示样本的平均值和标准偏差。控制图表是记录生产过程中的质量趋势的图形工具。销售和分销中的QM1)货物的检验在销售处理范围中，系统允许货物在交货单（通常指交货）的基础上被检验。当创建交货时，系统也自动创建一个检验批量。既然系统没有预先规定任何指定过程，那么，就可以灵活地协调领货和检验的过程。2)批次说明如果一种物料的库存以批次的形式被管理，则MYSAP质量管理子系统可以自动把检验结果传输给批次说明。通过这种方式，批次可以在指定批次特性的基础上被选择。3)证书在一些工业中，在交货中包括质量证书是一个惯例。质量证书证明了一个批次的物料说明或检验结果。证书由SAP系统中的中央信息控制功能触发。当发运单据被创建时，证书将被打印出来。为了能使用证书处理能力，用户必须：¨设计证书页面设置的格式（使用SAPscript）¨创建证书概要来表示被包含于证书中的特性¨分配诸如物料一类的主数据¨决定分配证书（接收者，语言，发送方法）的方法¨提供用几种语言记录信息的手段一旦达到了这些要求，系统就自动产生质量证书并通过下列输出设备来分配它们：¨打印机¨传真机¨EDI接口系统可以使用SAP存档（ArchiveLink）功能来将质量证书存储在光学存档中。当创建质量证书时，系统从环境中获得信息。其中包括的数据来源于：·质量管理¨检查量¨使用决策¨检验结果第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书·物料管理¨物料主记录¨批次主记录·销售和分销¨交货¨销售订单¨用户主记录项目模块系统提供项目管理方式，它有效地将销售、计划、供应、生产、财务、发运、安装、售后服务等多环节串在一起，大大加强了大订单的管理力度和运作效率。项目管理属订单类型中的一类。公司的基建项目管理也应纳入项目管理。项目模块方案简介MYSAP系统的项目管理模块提供了满足上述需求的完整解决方案。项目系统（PS）可使用户控制广泛的项目层次结构。它可向每个项目要素，甚至可与网络相连，分摊预算、成本、期限和能力。在管理过程中必须单独监控的大量投资支出测算可以内部定单或项目的方式来表示。SAP定单和项目系统的功能可用于各种投资支出测算，这些功能包括：·资源与成本计划功能，可与用户的材料管理与生产能力计划系统全面集成。·广泛的选项功能，用于监控实际成本、计划成本、原价及次级成本。·未清项目管理功能。用于管理采购定单、采购需求、材料及资金储备。工厂维护SAP提供工厂维护模块，可将工厂下设备的运作状态、定期检修情况告诉计划，以便为排产作考虑，还可预告XX设备应检修了。作业中的工时定额可与人力资源系统接口。工厂维护解决方案·设备维护与定期检修计划SAP系统的PM模块提供了满足上述需求的完整解决方案。第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书·作业中的工时定额与人力资源系统接口SAP系统的PM与HR模块是集成的，作业中的工时定额数据可取自于人力资源系统。·设备的运作状态设备的良好状态在PM模块中有记录，可供制定生产计划考虑。设备的运作状态的动态反映，需通过接口与相关专用的硬件连接才能反映出来。第三阶段各模块功能的简要介绍:人力资源管理mySAPHR是一套基于互联网运作、具有成熟人力资源管理功能的全面解决方案，迄今全球已有超过5,000家企业选用它来构建HR管理系统，如微软公司、摩托罗拉公司、雀巢公司等。目前mySAPHR在中国大陆的用户已超过18家。作为mySAP.com电子商务平台套件中的一个重要组件，mySAPHR除了可与套件中的其它组件如mySAP财务模块集成应用外，也可以与其它非SAP的系统结合使用。mySAPHR集成了全方位的人力资源管理功能，并针对不同用户提供各种必要工具。借助它，可轻松实现人力资源管理流程的自动化和优化，从而使您从繁琐的日常事务处理中摆脱出来，专注于战略决策层面，最终提升HR部门的"底线价值（Bottom-lineValue）"。mySAPHR采用最新互联网技术，为用户带来工作和学习的全新体念。例如：基于"角色（工作岗位）"来对用户进行授权――既保障用户对信息的及时掌握，又避免浪费精力于"垃圾信息"；个性化的工作桌面，满足企业倡导的"工作/生活平衡(Work-LifeBalance)；用户可随时随地访问系统，并帮助企业构建"以网络为中心"的全新工作模式；顺畅、迅捷地与业务伙伴进行数据交流，从"协同"中获取更高价值；每个员工可搜索、选择合适的训练课程，通过个性化的"网上虚拟课堂"，全面提升企业的智力资本等等。主要功能包括：¨核心功能-将人力资源管理的日常工作"自动化"、"流水线化"¨战略功能-支持您开展的各项战略人力资源管理活动，包括薪酬管理和福利、员工的学习和发展、战略招聘等等¨分析功能-提供数据统计和报表工具，帮助您对企业人力资源的各项关键绩效指标实施分析和监控，并支持您实施新的人力资源管理政策和措施¨协同功能-采用协同交互技术和mySAP个人工作平台，保证人力资源管理的专业服务得到高效递送。同时将人力资源专业人士从日常事务中解脱出来，集中精力于战略人力资源管理第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书核心功能人事管理-包括人员管理和员工信息管理的所有基本处理结构化的员工数据所有的员工数据将存储在SAP的信息类型里面。信息类型使员工数据结构化，简化了数据录入，并且可以按时间段录入员工信息，所有的员工历史记录都会保存在系统里。信息类型还提供了快速输入界面，用户可以根据自己的需要，快速录入员工数据。SAP标准系统提供了全套员工数据结构，包括：¨·基本个人数据¨·基本工作关系数据¨·工资数据¨·工作计划数据¨·时间记录数据在标准数据的基础上，SAP针对每个国家法律及各种企业类型的实际情况，提供国家特定信息类型，有关中国的信息类型有：¨·个人及家庭情况¨·个人所得税¨·外籍员工管理¨·人事档案管理¨·社会保险及住房公积金¨·员工党派信息¨·出国事务管理¨·专利及项目管理组织结构管理-对组织结构及政策信息进行管理交流作为mySAPHR的核心部分，组织结构管理提供了整个系统的完整框架。你可以根据组织结构、企业结构和人事结构，给每位员工在系统中准确定位。通过简单易用的图形工具，你可以对所有的组织结构，包括组织单元、职位、职务、工作任务、工作地点等进行维护。由组织结构确定的职位之间的汇报关系，是SAP设计"工作流"的主要依据。结合使用mySAPHR员工发展组件，您可以对员工的业务技能和职位要求作出比较，然后准确找出职员的不能胜任之处，从而在mySAP第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书HR培训和商务事件管理组件中生成相应的培训措施。在组织结构模式中,可以有效地管理企业的空缺职位。这对制订人员编制计划和招聘过程都至关重要。在招聘过程中，关于空缺职位的详细资料会立刻通过mySAPHR招聘组件反映出来。mySAPHR的组织结构管理组件同您的财务系统相结合，形成了mySAPHR人事成本核算应用程序的基础。mySAPHR人事成本核算程序是一项灵活的计划和管理工具。它使您能够预测所有涉及员工和组织结构的事件对成本的影响，并以此为基础制订决策，改变公司的政策。如果使用mySAPHR的薪酬管理组件，并依据组织结构制订预算计划，那么，您的组织结构模式将会成为可靠的制订计划的基础。时间管理-简化有效的时间管理策略，提供方便的跟踪、记录和评估mySAPHR时间管理系统为企业提供时间及员工出缺勤管理的功能，包括时间数据的收集、分析、为工资计算及休假管理提供数据支持等。使用工作流，mySAPHR时间管理系统可以大大提高工作效率、简化工作流程；能自动计算加班费用，进行休假管理、轮班计划、计算生产奖励，以及劳动成本分配等。mySAPHR时间分析管理可以自动对收集的时间数据进行处理，计算出缺勤时间、加班时间、休假时间。将收集的时间数据与公司政策、合同及其他规定作比较，分析过程中的任何错误会通过E-Mail通知相关人员，得到及时修正。轮班计划利用mySAPHR轮班计划的创新功能，您可以更有效地制订轮班计划，如在计划过程中公司又提出新的特殊要求；或者需要更快、更有效地对个人要求做出反应。看一下自动计划表格，您就可以对某个特定时刻的人力资源情况有个整体的了解。您可以制订一天或几天或当前的轮班计划，直接获得所有相关的时间数据，如雇员的缺勤记录，工作时间选择等。精确的评估工具在您制订计划的过程中会提供如下功能：如对超时或时间安排的改变进行提前警告。这些信息还可以防止工作时间超过法律规定。记录工作时间采用mySAPHR时间管理组件，您可以方便地管理员工的时间。无论时间数据管理员是通过集中式、分散式，或通过互联网软件的自助组件输入数据，都一样方便快捷。输入外部时间记录组件的数据通过一个专门接口传送到mySAPHR系统。有了这种链接，您不仅能记录雇员的时间数据，还能记录如自助餐厅和服务站的数据。适合每位用户利用mySAPHR时间管理组件，您可以为每一用户群定制初始存取界面。这种功能适用于那些需要输入个人数据的员工，也适用为雇员执行这些任务的生产主管。我们的解决方案为适当的人提供了适当的工具，支持时间数据管理员有效完成工作。第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书优化性能mySAPHR时间管理组件符合所有的法律规定、某些行业协议和公司的内部政策。例如，你可以选择制订员工的时间安排结构，检查工作时间规定，自动定义奖金和加班工资类型。激励性工资利用激励工资组件，你可以管理、记录并且修改某个或某些雇员的计件工资或奖励工资数据。并轻松地把数据从SAP后勤模块传送到SAP的人力资源模块。工资核算-对工资核算的全过程进行自动化、流水型的处理mySAPHR的薪资计算组件在功能强大和全面灵活性方面所具有的优势无与伦比。它广泛的功能可满足现行所有的法律的要求。这个程序可轻松灵活地修改，以满足客户的特殊要求。薪资计算要求尽可能高的精确度和灵活性。mySAPHR薪资计算组件凭借其可靠、灵活优质的性能，在用户中获得了良好的声誉。无论您的公司在何地开展业务，mySAPHR薪资计算组件针对不同国家设计的版本都能符合该国现行法律规定和某些协议规定，且能适应这些地区内法律法规的不断变更。使用mySAPHR薪资计算组件，薪资计算过程就按预先设置的程序以流水线方式进行。除此之外，它把多种复杂的因素都考虑在内，例如时间数据的评估，部分薪酬计算，扣发工资数额或公司的债务等。您还可以用高性能的工具独立处理公司的特殊要求。该应用程序有无限的核算能力，您可以轻松而准确地考虑特定核算期间的特殊规定。为满足公司国际化业务需要，我们对产品设计做了重大改进，增加了按标准格式设计的多种货币计量功能。系统能存储和换算多种货币的币值，这意味着客户从一开始就具有支持欧元的能力。集成化设计加快了数据流的传送速度mySAPHR薪资计算组件需用到许多其它SAPHR应用程序中的数据，如mySAPHR人事管理，mySAPHR时间管理，mySAPHR激励性工资，mySAPHR差旅管理等。薪资计算程序运行时，系统会按照专为您的公司制订的特殊规则来计算时间数据。与mySAPHR激励性工资组件集成后，系统就可以直接读取生产管理数据，然后对计件工资和奖励性工资进行计算。薪资计算程序运行完毕后，与mySAPHR会计核算组件集成的设计特点能灵活有效地把结果传送到相应的会计科目中。数据传输通过最先进的技术进行协调和管理。mySAPHR薪资计算组件的智能化集成对用户的系统和版本没有限制。您可与其它SAP应用程序，非SAP系统或其它版本软件集成。高效可靠的薪资计算mySAPHR薪资计算组件提供了一个高效可靠的薪资计算方案。革新性的变量选择减少并简化了员工对薪资计算周期的选择。锁定机制保证在薪资计算程序运行期间，与其相关的数据不会改变。但另一方面，它允许您输入和编辑与未来周期相关的数据。有了mySAP第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书HR薪资计算组件的安全和核查机制，您对每次运行结果的正确性大可放心。系统能立即地检测、收集并处理错误的数据。您可以快速有效地纠正基本数据或时间数据的错误。系统可自动识别并应用缩进式的会计核算变更。集成化的安全机制可防止SAP系统由于疏忽而在同一薪资计算周期内对员工的报酬重复计算。薪资计算的流程管理mySAPHR流程工作台为薪资计算流程管理及后续评估活动提供了最大的方便。在mySAPHR的流程工作台中，使用程序建模和监控处理功能，您可以指定特定程序顺序。你可以随时访问处理的历史记录，而且图形化用户界面可使您轻松地进行维护和监控各个程序。另外，增强功能提高了系统性能，如缩短运行时间。而且工作流程事件保证了薪资计算透明度和易用性。mySAPHR薪资计算组件还对非周期的薪资事项提供了最大程度的支持。只要获得了相关的时间和基本数据，就可以立刻得到报酬数值。这次支付将在常规薪资计算周期中作进一步处理。完善的后续活动mySAPHR薪资计算功能无与伦比的性能并不局限于它的核心处理过程，它还能为后续处理活动提供高质量的支持。你可以将传送到标准系统中的收益表进行修正，使其符合您的特定需要，也可以把额外信息添加到该收益表中。如果您想查找一名或所有员工的情况，也可以用此功能轻松实现。这一功能同样也适用于支付过程，你可以以现金、支票或银行转帐的形式支付员工报酬（数据载体或表格）。如支付结果正确，你可以放心地让mySAPHR薪资计算组件为您填写帐单。为保护数据起见，SAP系统只将汇总过的数据登帐。但是，人事部门中被授权的职员可根据需要可查看详细的项目。另外，在特定国家的版本中提供了大量的报告供您对数据进行分析和评估。有效归档你也许希望将与当前薪资计算周期无关的数据归档，以备以后参考或呈报使用。因此，mySAPHR薪资计算功能提供了一个高效的存档程序包，可使您对档案文件的生成和管理有效地控制。归档程序还符合特定国家关于薪资计算数据存储的法定要求。归档程序方便了您的数据管理，极大地提高了系统的性能，并且不受硬件变化或版本更新的影响。差旅管理如果员工出差是其工作的必要组成部分，您就可以借助mySAPHR差旅管理组件，就可以更好地处理和管理各种出差安排及费用，尽可能地提高效率，避免官僚主义。该系统还可使出差管理的各个方面流程化，包括从最初的出差申请到费用过帐和征税，到向员工发放货币或其它形式的补贴。出差计划第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书在出差的计划和准备阶段,员工可以创建并编辑出差计划，可以制订出多种方案进行比较，最后选择路线最好或费用合理的最佳方案。模拟功能还能让用户提前计划出差费用。与全球分销系统如Amadeus的连接更加方便了个人出差。如果得到授权，员工可以舒舒服服地在工作站获得诸如价格和可用性的信息，浏览飞机和火车的时刻表，预定旅馆房间和汽车。这些过程基于储存在mySAPHR差旅管理组件中的差旅指南和个人偏好。出差申请管理只要输入一个出差要求，工作流程功能就可以被自动触发。工作流程功能将所有与出差管理相关的程序都链接到一个系统化的程序流程中。它自动计算投入税款和信用卡交易。您可以以任一种货币形式输入文档或根据需要添加信息。该组件有输入差旅成本报表的标准格式，同时还具备多种呈报功能以提高您使用的方便性。如果想长期保存差旅文档，您可以借助可视化存档功能来实现。集成化的成本核算功能mySAPHR财务会计组件与mySAPHR薪资计算组件的结合可确保费用结算的准确无误。采用固定的薪资计算周期中的应收帐款或即期支付款项，系统可以自动自动补足所支付的费用。借助系统的自动化程序，出差管理可得以简化，而且单个程序更直观易用。显示选项可使您通过查看全面的费用情况或费用分配的各个方面，准确地监控差旅费用。这些费用可以记入多个帐户中，如费用中心、订单和项目，或者依据差旅安排、路线、单据进行分摊。法定报表-为客户定制特定格式的报表，以满足法规要求，如税报表等等。面对众多的报告和分析模块，SAP人力资源帮助人力资源专业人士访问和分析有价值的人力资源数据。您因此能获得立刻访问业务和工作平台数据以及每个员工资格和应用计能的报告。以下法律报告以中文形式打印，并且可以根据政府要求的格式，产生报盘文件。¨月税收报告¨公积金支出¨养老保险金¨医疗保险金¨失业保险金¨工伤保险金¨生育保险金第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书业务信息仓库在竞争激烈、日新月异的商务环境中，您需要根据可靠的事实和数据作出快速的决策。 但是，高级管理人员和知识工人往往发现他们所需要的信息并不完全或根本无法获取。因此，他们不能根据关键因素，例如客户，产品，利润及收入的新来源作出明智的决策。强有力的，灵活的数据仓库解决方案从内部和外部同时收集和加工信息，以帮助您比以前更好的认识您的公司。同时，由于它与 mySAP.com™合作市场与工作场所的充分集成，您在任何时候、任何地方都可使用SAPBW。通过SAPBW，在当今瞬息万变的商业社会中，您的经理们将对企业的营运状况有更深入、更全面的把握，能更迅速地作出决策。与此同时，SAPBW有助于减低了数据管理的花费并增加您信息投资的回报。SAP业务信息仓库包括了以下组成部分，能帮助您最大限度的利用您的资料：¨业务目录¨业务管理器¨业务管理分析器¨管理工作平台¨信息块(InfoCubes)¨信息源业务目录对您需求的确切认识SAP不仅在软件开发方面处于领导地位。我们也参与对更为广泛的业务事件的理解和解决。通过许许多多的客户项目和开发合作，SAP获得了对于各种行业业务信息需求的洞察力-其中包括您的。这一专业技术反映在SAPBW提供的业务目录。 SAP业务信息仓库包含了各种预先定义的报表模板，以适应各种特定用户的特殊需求，例如生产计划员，财务总监，重大项目经理，产品经理，人力资源总监等。 因此，决策者无须等候为他们的要求编制标准报表。同时，报表可以根据个人需求来编制，或随时进行修改。第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书而且，SAPBW支持在线分析处理和多维视图，用户可以在不同的层次、以不同的方式(上溯、下溯等)查询数据。该业务目录的处理方式是全新的。所以，SAPBW是最新一代的数据仓库。业务资源管理器您手边强大的信息,分析及报表系统为了将综合数据转化为清晰的认识,你需要强大分析和报表界面接口。这接口就是SAP业务资源管理器。 SAPBW包含各种预先-构造好的信息块(InfoCubes),报表及分析能力.这些元素是为满足您行业中个别知识工人的特定需要而定制的。并且他们联合SAP商务信息库-因此你不必投入宝贵的时间去创造你需要的模型.因此,您企业的决策者能很快利用许多SAPBW所包含的基于角色的假设。同时,你不受预设置报表的限制,因为业务资源管理器使它很容易根据您的个人需求和参数选择来创建定制客户化报表。而且,业务资源管理器不断地利用SAP的行业专门知识为您提供最佳业务实践指导、以及许多的规划及执行选项。业务资源管理分析器容易制作的特别报告当您需要的报告不在标准业务资源管理器库内时，只需访问业务资源管理分析器。您可以应用分析器定义信息和关键数据，它们需要在信息块(InfoCube)内进行分析。然后,它为您的报表自动创建适当版面，并从信息块(InfoCube"s)的全部数据中组收集信息。分析器甚至给您充分的灵活性，使您能在保持其他的非特指性的同时定义某些特性。 所产生的关键数据将为非特性的数据被总计超过所有特征值.它是无限制的特别报告。管理工作台SAP业务信息仓库™中的管理工作台将能确保有效的，容易使用的数据仓库管理。 第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书这个工作台使BW易于执行，管理和修改。同时，它提供了一个易于理解的界面，使管理者完全控制数据仓库。 于是，管理工作台减轻了许多通常与数据仓库的设置相关联的基础工作，同时又没有影响适应新需求的灵活性.第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书1.SAPMYSAP.COM实施方法与程序5.1SAP快速实施方法(ASAP)AcceleratedSAP(ASAP)是SAP公司为使MYSAP.COM项目的实施更科学、更有效的一套完整的实施解决方案。ASAP优化了在实施过程中对时间、质量和资源的有效使用等方面的控制。XXXX采用的实施方法论也是这种经过实践的方法论。它是一个包括了使得项目实施得以成功所有基本要素的完整的实施方案：§ASAP路线图§SAP工具包§SAP技术支持和服务§SAP培训5.1.1ASAP路线图ASAP提供了面向过程的，清晰和简明的项目计划，在你实施MYSAP.COM的整个过程中提供一步一步的指导。路线图共有五步,每个阶段的具体工作内容如下：第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书阶段1:项目准备目的:·定义项目目标和对象·明确实施范围和实施策略·定义项目总体规划·资源确定和分配主要任务：·初始化项目计划·定义项目程序及标准化规范·项目启动·技术需求规划·质量检查阶段2：业务蓝图目的：·优化初始项目目标和对象·定义项目基准范围·优化项目总体规划·确定业务需求·定义企业组织结构和业务处理流程主要任务：·蓝图阶段项目组培训·开发系统环境建立·确定业务组织结构·定义业务处理流程，设计业务蓝图·质量检查阶段3:实现目的：·系统配置完成第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书·系统测试通过并准备上线·用户认可系统设置主要任务：·基准范围配置及确认·系统管理·最终配置及确认·数据转换及移植程序开发·接口程序开发·报表开发·权限定义及设定·数据归档管理·最终用户手册编写及最终用户培训·集成测试·质量检查阶段4:上线准备目的：·确保系统可以上线·解决所有关键问题主要任务：·最终用户培训·系统管理及日常维护·系统切换详细计划·切换·质量检查阶段5:系统上线及后续支持目的：·确保过渡到成功并使用的产品系统·系统运行平滑主要任务：·产品系统后续支持第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书·系统持续优化5.1.2SAP工具包正确的工具产生与众不同的效果。工具包指的是ASAP中用到的所有工具，包括MYSAP.COM业务工程(MYSAP.COMBusinessEngineering)；一些其它软件产品，象MicrosoftProject；ASAP的“细算师”(BestEstimator)工具使您能精确测算实施中所需的资源，成本和时间；ASAP的“实施助手”(ImplementationAssistant)是一个“如何做”的指导书，可以伴随您走过实施中的每一个阶段，包括调查表和项目计划。ASAP还充分发挥了MYSAP.COM企业设计的强大配置能力。在这个似乎无限大的工具箱里有建模、实施，改进和建立技术文件等工具，利用公认的企业模型和行业模板将有效地加速你对企业的实施。5.1.3SAP技术支持和服务汉得认为项目实施过程不仅是为客户建立新的应用系统，而且将是一个技术转移和知识转移的过程。通过实施工作的进行，客户将能逐步掌握SAP的各种产品技术、应用行业知识和项目实施技术，从而为将来更好地使用维护本系统，为第二阶段的实施发挥主要作用打下良好的基础。技术转移的途径大致有：·        各种技术，产品培训·        参与项目实施·        现场技术支持·专门讲座此外，汉得的技术支持和服务网络对用户在实施和使用过程中可能出现的问题进行解答。它是用户的助手，所以用户永远放心，在实施过程中总会有一个朋友随时来帮助。用户将得到从项目开始到成功实施及其后续方面的支持，服务包括咨询和培训。ASAP提升了服务与支持的范围，即所有与SAP环境相关的服务。“早期预警”(EarlyWatch)，概念评估和启动检查是其中的一部分，可用来保证整体的品质并让您用主动的方式来调整您的MYSAP.COM系统。第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书5.1.4SAP培训SAP的培训策略包含了对项目小组和最终用户的培训。一般来讲，项目组的培训是混合了标准1-3级课程和现场培训，对最终用户是由已受训的项目小组成员作为教员将知识传授给最终用户。详见后面SAP培训支持。5.2实施指南实施指南是实行MYSAP.COM应用配置的一项重要工具。实施指南根据业务范围划分.在应用领域中,所有的步骤根据操作的次序构成。实施指南从技术上是一个分级结构。从每个结构抬头，下列功能可以通过图标完成:§调动用户设置功能通过选择设置图标§调动SAP文本所有与设置有关的信息均可以找到。文本由微软Winhelp显示。§调动项目文本公司在实施过程自设的项目文本能够输入并存贮在层次结构中的每一个结构抬头下。§调动项目管理对于层次结构中的每一结构抬头，项目管理均可以由企业上自己设定。数据，期限，处理级别与资源等信息可以输入系统。随后，可以根据公司的特殊需求扩展SAP的实施指南。5.3MYSAP.COM参考模型SAP开发的MYSAP.COM参考模型以商业术语描述了在MYSAP.COM系统所支持的标准应用功能与业务过程.此信息帮助企业识别应用中可见的不同过程以及应用之间的集成关系，因此企业能够运用SAP软件为他们自己获取最大利益。MYSAP.COM的参考模型集成在MYSAP.COM3.0版本的系第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书统中.此集成版本被认为是商业的领航者。5.4质量保证按照SAP系统实施的标准进程模型，每到一项目进展的里程碑阶段都设有质量检查。我们建议邀请SAP或其它合作伙伴公司的资深咨询顾问承担这一角色。他们将分别在：§项目准备§业务蓝图§实现过程§最后准备§投入生产等关键阶段参与。5.5持续工程持续工程(ContinuousEnginering)是XXXX/SAP从千万例MYSAP.COM实施实践中总结并提出的，推荐给用户的项目策略之一，它与MYSAP.COM快速实施方案ASAP相铺相承。与传统时间长、耗费大、求一步到位的实施策略(即包括企业业务重组)相比，ASAP提倡根据企业的实际业务需求和现状，以开始时求简单为原则，在保证MYSAP.COM实施质量的前提下，侧重提高实施效率、成功率和加速MYSAP.COM实施速度，大幅度地减少企业费用。通过MYSAP.COM系统已在企业的投产运行，企业可以从中尽快得到收益。一方面增强了企业对MYSAP.COM的信心，另一方面随着对MYSAP.COM系统的进一步认识和掌握，可不断地利用现有的系统，以企业自身的人员为主，结合SAP的支持，完善企业管理及优化组织结构，取得企业持续的发展。这就是持续工程的宗旨。第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书1.项目组织建议6.1民丰特纸项目人力资源人员组成民丰特纸项目小组的技术及业务人员在以往的MRPII开发及业务实践中积累了丰富的经验，因此这些人员将是我们实施的重要资源，也符合我们一贯的实施策略。我们建议，应建立如下项目组织结构：在项目正式启动以前，民丰特纸应建立相应的实施队伍。第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书资源名称(民丰特纸)任务与职责领导委员会成员领导委员会成员负责项目资源,监视进程和组织结构对项的影响，指导回顾和在主要文档上签字，授予核心小组决策和阐述关键问题的权利，作出快速决定和支持项目。项目负责人项目负责人在执行由领导委员会提出的基本任务时拥有绝对的领导权和决策权。项目经理项目经理的责任包括：实施策略的定义和对项目计划的维护，项目资源管理的定义及其后续定义，向领导委员会成员，项目负责人和项目小组汇报项目状况，必要时要保证问题解决方案的合理化。项目经理必须能够有效地对项目“偏差”进行估计并采取及时的补救措施。项目经理还必须对SAP的业务流程集成有一个完整的认识。业务小组长业务小组长的任务有：对如何分析分解当前业务流程的文档进行管理，和小组成员一同进行工作并同最终用户保持联系，创建功能性设计，实现/检查功能性设计，测试并为功能性测试创建文档。另外，他在设计和开发报表，表格，接口和转换程序方面于技术小组紧密合作。他们还可能参与SAPMYSAP.COM的具体设计和设置，这取决于客户小组和项目的规模。小组成员小组成员负责参与当前流程在SAPMYSAP.COM产品中的细节设计和设置。这包括在以下方面同业务小组长一同工作：分解当前业务流程，进行描述练习，设计和设置SAPMYSAP.COM系统以支持企业的目标流程版本。业务小组长应该在报表，表格，接口和转换程序的设计方面给予帮助。最终用户文档支持负责完成最终用户文档的个人应当同小组成员一同工作，最终的文档应该对在SAP系统中实施的流程以及实现这些流程的SAP系统任务进行详细描述。这些文档将按照功能范围装订成最终用户手册，还可被用作创建培训手册的基础。最终用户培训和开发负责完成最终用户培训和开发的个人将同小组成员一同工作，他们负责创建最终用户培训的策略，开发培训数据库，确认需要的课程，撰写培训材料，安排课程和进行培训。第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书技术小组长技术小组长主要负责完成所有的技术方面的文档。技术小组长必须能同项目经理一同完成技术需求计划，计划和管理技术服务范围和资源计划。技术小组长负责SAP全部的技术框架。技术小组长在有些实施中被称为系统的建筑师民丰特纸项目小组人员的投入：来自IT部门的成员应基本上投入其全部时间。来自业务部门的关键用户在总人数上应约为项目小组人数的一半。其中应有一部分人员能够投入其全部时间，而另一部分则在业务流程分析，业务流程确定，模型测试及系统测试阶段投入其大部分时间。SAP的项目管理咨询顾问乐意为民丰特纸在选择其项目小组具体人员时提供服务。6.2XXXX咨询支持队伍XXXX将建立一个与民丰特纸项目组相应的咨询队伍、我们建议如下民丰特纸项目的SAP咨询顾问，参与整个项目的实施：第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书XXXXSAP项目专案实施/质量保证小组Ø项目经理：1名高级顾问Ø高级财务会计咨询顾问:1名高级顾问（业务流程蓝图设计阶段）Ø高级管理会计咨询顾问:1名高级顾问（业务流程蓝图设计阶段）Ø高级物流咨询顾问:2名高级顾问（业务流程蓝图设计阶段）Ø高级项目管理（PS）顾问：1名高级顾问（业务流程蓝图设计阶段）Ø应用顾问:3名应用顾问（系统实施及测试）Ø技术咨询顾问:1名资源名称(XXXX)任务与职责XXXX项目经理XXXX项目经理的责任包括：提供SAP快速实施方案的方法论、辅助项目管理和项目小组内在地实现ASAP的实施过程、对项目的可提供文档进行定义并使关键目标日期在项目计划中得到体现、帮助对项目范围和目标进行定义、在必要时帮助解决问题并帮助项目经理、咨询顾问和个别小组。资源名称(XXXX)任务与职责SAP高级咨询顾问指导实施设计与SAP系统配置。辅助解决适合MYSAP.COM系统设计的商业问题满足用户需求。管理指导其他SAP应用咨询顾问。质量顾问为了确保成功地进行实施，质量确保项目执行将负责向客户提供一份对项目风险因素的客观独立的评估。第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书应用顾问根据业务蓝图作具体MYSAP.COM细节实施工作，整理系统上线准备方案，协助民丰特纸上线前资料整理与系统测试及整体系统测试、正式上线（GoLive）。ABAP/Tools程序员ABAP/Tools程序员在数据转换管理和应用开发方面提供专业服务。他的责任包括：帮助创建开发标准、命名标准、实践，开发和测试转换程序、接口程序和ABAP/4客户报表。XXXX咨询支持队伍服务范围XXXX咨询支持主要集中在下列项目实施任务：Ø项目管理（支持民丰特纸项目管理）Ø需求分析Ø根据客户要求的总体理解ØSAP培训Ø概念方案设计Ø建立会议室原型Ø设计数据移动策略Ø向民丰特纸项目组传递技术参加培训后，民丰特纸项目组人员应承担实施任务中的主要部分。民丰特纸项目组人员应十分了解他们的业务，并能在XXXX咨询顾问的帮助下根据SAP标准设计新的系统。XXXX提供的咨询支持主要目的是对于SAP系统的设计与配置，以及涉及到SAP系统应用商务问题的解决，为民丰特纸项目组提供建议来满足用户需求。第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书SAP项目培训支持SAP的培训方针培训的目的在于提供客户关于MYSAP.COM系统可能性的基本理解与最好的实践，使客户能负起责任，并积极参与在MYSAP.COM商业平台上对新的商业过程的定义及实施。为了更有效地把MYSAP.COM知识传递给客户，SAP设计并推出新的培训计划。指令入门定义了学习环境的总体结构，方法，知识及技巧。新的方法提倡积极参与，提高参加者的作用，并提供了一套有意义的课程内容结构。商业进程入门，基于已得到证明的成人学习理论，提供了加速学习的潜力，以提高知识的保留，并大大降低对培训的投资。我们把培训分为三个阶段:Ø第一阶段：介绍SAP为介绍课程提供了一个大的框图，使参加者对于MYSAP.COM系统的功能，对客户的服务支持，实施构架和SAP专用术语有一个总体了解。这些课程也提供了商业进程介绍。参加时间:·实施项目开始阶段第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书Ø第二阶段:中级课程中级课程给予参加者在他们自己公司中应用MYSAP.COM处理商业过程的技巧。每个课程以总览开始。参加者运用MYSAP.COM工具和参考资料，实例分析，更多地学习主要商业进程。这样，通过基于公司需求基础上建立的MYSAP.COM模型，参加者可以获益许多。参加时间：·实施项目开始阶段·第二阶段培训结束后，学生们回到自己公司去从事高级进程设计及结构化等。Ø第三阶段:高级课程高级课程帮助项目小组成员获得特殊专业技巧来支持他们单独的实施需求。这些课程以中级课程的商业进程知识为基础。参加时间：·结束第二阶段培训后3到8星期(根据项目需求，不设定于本建议书范围之内)。汉得培训服务XXXX提供公开标准的培训课程，以及根据客户要求非定期的培训。标准培训提供给客户SAP的总体知识，并对所有感兴趣的客户开放。标准培训中运用全球SAP标准教材和培训环境(IDES)。标准课程将安计划进行，目录将根据需要寄给您。请注意准时参加。客户化培训是为您的项目小组特别准备的。参加者数目不受限制。但是，我们建议不要超过16位，以保障教学质量和学习环境。客户化培训主要依据标准培训，但我们的咨询顾问会和您讨论来设定培训重点，根据您的特殊要求来处理特殊章节，并可能通过合并，删除与项目组无关的章节来缩短培训时间。非计划性标准培训覆盖标准培训内容，但是专门为您安排的。此外，SAP中国也组织高级培训，地点设在SAP地区培训中心，如SAP新加坡，SAP美国及SAP德国总部。第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书培训计划建议我们建议项目小组参加标准与客户化两种培训。客户化培训可在民丰特纸举行。这些课程根据标准培训材料设定。XXXX将提供民丰特纸一套培训材料，并准许民丰特纸只为培训参加者复制材料。民丰特纸同意不经XXXX书面认可不得复制培训材料。除了参加SAP/XXXX提供的培训课程，我们认为更有效的知识传递是通过项目实施中，XXXXSAP咨询顾问对客户方项目组成员的现场传授。边工作边传授，边工作边学习，这要求双方的组员在工作中高度交流，紧密合作第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书实施进度规划整个项目预计在16个月内分三个阶段完成，下表为初始设定项目进度表。更详细的计划请参阅附件。第一阶段进程：5月6月7月8月9月项目预备阶段（一）业务蓝图阶段（二）业务蓝图实现阶段（三）投入运行准备（四）系统运行及支持（五）第二阶段进程：11月12月1月2月3月4月项目预备阶段（一）业务蓝图阶段（二）业务蓝图实现阶段（三）投入运行准备（四）系统运行及支持（五）第三阶段进程：6月7月8月9月10月项目预备阶段（一）业务蓝图阶段（二）业务蓝图实现阶段（三）投入运行准备（四）系统运行及支持（五）HAND与民丰特纸项目小组各阶段工作目标与人员任务分派项目阶段HAND民丰特纸第一阶段:项目准备目的确定项目主要目的和重点确定项目的实施范围和策略确定项目组织结构及成员制定实施计划和标准准备并安排各方面资源主要任务项目的初步实施计划项目经理项目经理项目小组初级培训高级讲师项目小组全部组员第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书制定项目实施的规范及标准项目经理、高级顾问项目经理、项目小组长启动项目总监、组长项目指导委员会、项目经理技术环境的分析及规划项目经理项目经理质量检查项目经理、项目小组长第二阶段:业务流程蓝本设计目的项目目标明细化确定基本系统的范围确定项目的详细实施计划业务需求的确认企业组织结构及业务流程的确定主要任务项目管理项目经理项目经理项目小组初级及中级培训高级讲师项目小组组员建立系统技术环境技术顾问企业组织结构确定项目经理、高级顾问项目负责人、项目经理企业业务流程确定项目经理、高级顾问项目经理、项目小组长质量检查项目阶段HAND民丰特纸第三阶段:业务蓝图实现目的逐步实现业务蓝图完整的系统测试用户对系统的确认主要任务项目管理项目经理项目经理项目小组高级培训高级讲师小组成员基本系统配置及确认技术顾问技术小组长系统管理技术顾问技术小组长最终系统配置及确认项目经理、技术顾问项目经理、技术小组长开发数据转换程序ABAP、Tool程序员技术小组长开发应用接口程序ABAP、Tool程序员技术小组长开发外挂或扩展程序ABAP、Tool程序员技术小组长报表定义应用顾问小组成员格式定义应用顾问小组成员权限定义及管理技术顾问技术小组长归档定义及管理应用顾问小组成员系统集成测试高级顾问、应用顾问项目经理、小组组长、小组成员用户手册及用户培训资料最终用户文档支持质量检查Q.A.顾问第四阶段:投入运行准备第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书目的完成系统上线的准备,以保证系统正确运转解决剩余问题主要任务项目管理项目经理项目经理用户培训最终用户培训和开发系统管理技术小组长正式运行技术环境的安装及测试技术顾问技术小组长系统测试项目经理、技术顾问项目经理、技术小组长制定明细运行计划项目经理项目经理制定系统切换计划项目经理项目经理制定系统运行支持计划项目经理项目经理系统切换技术顾问、应用顾问技术小组长、小组成员质量检查Q.A.顾问第五阶段:系统投入运行及支持目的正确移交系统保证系统正常运转主要任务提供用户支持热线服务成员确认正式业务流程的正确性项目经理项目经理、项目负责人优化系统的使用技术顾问技术小组长制定后续长期计划项目经理项目经理第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书1.成功的关键因素我们的经验告诉我们,一个成功的实施项目必须有下几点作保正:Ø更新传统的观念和认识，与国际先进的管理思想接轨。Ø调整和优化业务流程和管理机构，以保证项目顺利进行。Ø明确项目的成功实施是双方的共同利益和责任。Ø明确实施过程也是技术转移的过程，因此实施将采用双方合作的方式。Ø建立明确的阶段目标和业务处理需求。Ø严格控制项目范围。Ø建立层次结构合理，功能齐全，职责明确的项目组织结构。Ø各单位实施组织应有领导成员参与协调和决策。Ø按照各自的职责，及时解决实施过程中出现的问题。Ø及时审阅和响应对方提交的文件。Ø定期检查项目进度与阶段目标及阶段成果。Ø主要业务应在行业内规范统一第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书1.MYSAP.COM项目实施费用估算10.1HANDSAP实施支持需求与费用估算以下所有价格均为人民币。对民丰特纸实施项目，HAND提供一套咨询服务。服务范围及价格估算如下：咨询任务及服务天数安排需有客户提供详细需求及确定实施范围而定：第一阶段实施人工天数项目实施任务质量检查技术支持高级顾问应用顾问总计项目管理14041技术支持2020确定实施范围（一）1101021业务蓝图规划设计（二）1306091系统配置（三）13090121测试并转换数据（四）1204061系统启动并调试（五）103040总计实施人天数520140230395第二阶段实施人工天数项目实施任务质量检查技术支持高级顾问应用顾问总计项目管理14041技术支持3030确定实施范围（一）1202041业务蓝图规划设计（二）15080131系统配置（三）150100151测试并转换数据（四）1206081系统启动并调试（五）104050第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书总计实施人天数530210300545第三阶段实施人工天数项目实施任务质量检查技术支持高级顾问应用顾问总计项目管理12021技术支持2020确定实施范围（一）1101021业务蓝图规划设计（二）1204061系统配置（三）1205071测试并转换数据（四）1103041系统启动并调试（五）103040总计实施人天数52090160275总费用估算：实施人天数单价(USD)15%折扣(USD)总计投资(USD)总计投资(RMB)1385$450$385$467,775$3,859,144第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书附件一系统实施五阶段的阶段报告文件阶段阶段报告文件名称备注第一阶段－项目准备阶段具体项目标和范围需项目总负责人签字确认项目实施日程表需项目总负责人签字确认第二阶段－业务蓝图规划阶段业务蓝图规划报告BlueprintIncluding1.Customerinputtempelate–152.Questionary–6需项目总负责人签字确认BusinessProcessMasterList需项目总负责人或甲方项目经理签字确认第三阶段－项目具体实施阶段系统配置文档需项目总负责人或甲方项目经理签字确认系统功能测试验收清单TestCase（客户编制、XXXX协助）需项目总负责人或甲方项目经理签字确认Enduserdocument(CustmerEdit)（客户编制、XXXX协助）需项目总负责人或甲方项目经理签字确认系统管理员文档（客户编制、XXXX协助）需项目总负责人或甲方项目经理签字确认第四阶段－项目最终准备阶段用户测试验收（以第三阶段的系统功能测试验收清单为主）需项目总负责人或甲方项目经理签字确认第五阶段－系统上线阶段用户端第一个资产负债表及损益表确认需项目总负责人或甲方项目经理签字确认第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书附件二XXXX民丰项目顾问简历姓名刘湘职位SAP实施总监教育背景美国加州大学，工商管理硕士工作经验7年专业咨询经验，其中5年SAP咨询经验。曾任美国HCD半导体公司项目经理，美国普华永道资深咨询顾问，IBM中国财务分析师SAP经历SAPStandardTrainingSAP模块FI，CO专长模块FI，COSAP项目美国HCD半导体公司美国三菱公司,福司特农牧公司美国路特马丁公司其他项目思科:战略咨询康柏:收购合并第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书姓名邹秉灵职位SAP咨询总监,资深顾问教育背景北京大学，计算机软件专业，学士。MasterofEconomics,majorinfinance,中南财经大学，经济学专业，硕士。工作经验14年工作经验1996.7–至今XXXX信息技术有限公司1993.3-1996.7武汉证券公司计算机部门主管1987.7-1993.2湖北省自动化研究所SAP经历1998年2月SAPＭＭ认证证书SAP模块SD,MM专长模块SDSAP项目上海胜家缝纫机有限公司上海德尔福汽车空调系统有限公司上海实业交通电器有限公司.武汉红桃K有限公司上海梅林正广和有限公司德国双立人（上海）有限公司其他项目第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书姓名敏徐职位SAP资深顾问教育背景上海工业大学，计算机软件专业，学士。工作经验14年工作经验1998.7–至今XXXX信息技术有限公司1985.3-1998.7上海傢具公司计算机部门SAP经历SAP标准培训SAP模块PP,PM专长模块PPSAP项目上海胜家缝纫机有限公司上海德尔福汽车空调系统有限公司上海实业交通电器有限公司.上海梅林正广和有限公司德国双立人（上海）有限公司其他项目第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书姓名李廷丽职位FI/CO高级咨询顾问教育背景主修英语西昌师范高等专科学校英语系主修财务会计四川联合大学工作经历8年工作经验：2001.6-现在上海XXXX计算机服务有限公司SAP(FI,CO)高级顾问1999.6–2001.6德国盖德公司上海分公司SAP(FI,CO)高级顾问1997.5-1999.5西门子光缆有限公司.成都财务部SAP内部顾问及成本会计1995.7-1997.4中意二滩联营体财务部(I标)会计1994.7-1995.5中德二滩联营体备件仓库(II标)计算机操作手1993.7-1994.7西昌市第六初级中学英语教师SAP经历2000年3月，参加SAPPARTNERACADEMY培训(CO)，获SAP资格认证SAP模块FI,CO,TR(CM,CBM),EC(CS)专长模块FI,CO模块SAP项目上海双立人亨克斯有限公司(FI，CO，项目经理助理)上海西门子移动通讯有限公司(CO)上海爱德夏机械有限公司(FI,CO，项目负责)上海大众汽车有限公司(FI,CO)西门子光缆有限公司(FI-SPL)第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书姓名 洪恒   职位 咨询顾问   教育 重庆大学工商管理学院会计学专业经济学学士   工作经历 31/2年的工作经历：2000.4-现在XXXX有限公司咨询顾问 1998.8-2000.4杭州西泠制冷电器有限公司会计科副科长助理会计师   SAP培训 1999.4-1999.6，SAP客户培训（杭州西泠）   SAP模块 FI,CO   擅长模块 FI,CO   SAP项目 l上海正广和网上销售有限公司负责FI/CO的实施杭州西泠制冷电器有限公司l上海胜家缝纫机有限公司FI/CO培训支持l上海双立人亨克斯有限公司负责FI的实施，提供CO模块的支持.第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书姓名刘涛职位SAP咨询顾问教育背景湖北大学，计算机会计专业，学士。工作经验3年工作经验2001.10–至今XXXX信息技术有限公司2000.1-2001.10武汉红桃k股份有限公司SAP咨询顾问SAP模块SD,FI专长模块SDSAP项目德国双立人上海分公司武汉红桃K有限公司其他项目第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书蔡钦SAP资深顾问(MM,WM,QM)概要教育背景工作经验项目经验4年SAP实施经验，对系统的规划分析设计和系统实现都有较丰富的经验，对系统的政策和步骤有较好的了解，有项目管理能力。北京国际关系学院，国际经济硕士。1999.8—至今XXXX信息技术有限公司SAP资深顾问1997.7-1999.7现代电子（上海）有限公司工业化控制和信息部2001.5-2002.1德国双立人（上海）公司(MYSAP4.6cMM/WMforcookwareindustry)2001.3-2001.5实达电脑有限公司(Inventory/Purchasing)2000.2-2000.10苏州华能电厂（MYSAP4.0BMM,QMmoduleforElectricPowerIndustrialworkingwithSAPShanghai)2000.2-2000.9上海梅林正广和有限公司(MYSAP4.0BMMmoduleforE-commerce)1999.9-2000.2武汉红桃K制药有限公司(MYSAPMMmoduleforPharmaceuticalsIndustrial)1998-1999现代电子（上海）有限公司.(负责物流和工厂管理)第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书姓名:刘强(Kevin)教育经历:1997~2001专业:管理信息系统,同济大学第二专业:国际贸易,同济大学专业技能:ABAPprogramming,includingDialog,ReportandForm其他:VB,C,HTML.语言能力:English(VeryGood)培训经历:ABAPprogrammingtraining.项目经验:时间:从2001年7月至今项目:1.伍尔特集团PMP系统中BankinformationofParticipant的交互会话设计.用表单控制和其他屏幕原理来完成列表,修改和创建每个参与者银行信息的功能.2.伍尔特集团‘CustomerServiceDegree’项目的设计.该报表是用于查询选定时间段内所有应被运输的定单位置及相应的客户.它用没有被运输的货物所占的百分比来反映服务的质量水平.3.伍尔特集团‘StatisticsofExpenditure’项目的设计.该报表用于根据员工和项目来显示已开具发票和未开具发票的费用.4.上海双立人亨克斯有限公司Report:BacklogreportinSDmoduleBatchinput:BOM,RoutineinPPmodule,SalesordersinSDmoduleSAPScript:GLAccounts,CashbalanceinFImodule第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书姓名:寇敏军教育背景：1994.8---1998.7西北工业大学（西安）工学学士学位国家英语6级证书（CET-6）个人技能：*掌握ABAP/4,Delphi,FoxPro,C/C++计算机语言与工具*熟悉MRPMRPII/ERP及其工作流程*SAP/R3MM模块的后台设定与系统实施*熟悉ASAP实施方法*SAP/R3MM&QM的日常维护与用ABAP/4开发SAP报表*较好的英语读写说能力，持国家英语6级证书（CET-6）*很好的ABAP/4,Delphi,FoxPro编程能力工作经历：2001.4---今（上海）XXXX资讯有限公司.-ERP咨询顾问ERP售前支持SAP/R3MM,WM的后台设定与系统实施1999.3---2001.4XXXX资讯有限公司.-ERP咨询顾问1999.3---2000.3MRP(FoxPro)系统的维护MRP(FoxPro)系统的千年虫问题的修改1999.7---2001.4（东莞）SAP/R3MM&QM的维护与开发SAP/R3MM的后台设定与系统实施1998.8---1999.3旭基电子(旭丽公司.东莞)MIS软体工程师MRP-II（FoxPro）系统维护与开发NT&Novell的局域网的管理,Internet管理工作专案：*东聚电业Cable&Injection厂SAP系统的实施(Ver3.1I)2000.1-2000.5工作流程的确定与系统的后台设定(MM),旧系统与SAP系统间的资料转换,SAP系统实施支援*东聚电业文具采购分发系统(SAP)的后台设定与系统实施2000.7-2000.9系统后台设定与系统实施*SAP/R3Ver4.6B系统设定与测试2000.9-2000.10MM标准模板的系统设定与文档编写系统测试*SKINA厂(惠东汉辉相机)SAP系统实施(Ver3.1I)2000.10–2000.12MM流程设计与系统设定的后方支援*和成(中国)苏州有限公司SAP系统实施2001.7–2001.11项目助理&MM模块实施,企业蓝图分析&工作流程的确定与系统的后台设定(MM),资料转换&系统测试与实现,KeyUser教育训练,系统上线支持第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书姓名：吴钢学校：武汉科技大学学历：大学本科学位：工学学士专业：自动化简历：有4年多的MYSAP系统实施与技术支持工作经验。在以往的项目中，作为技术负责人带领技术支持小组成功地完成每一项任务。作为主要技术顾问负责SAP售前技术支持。在网络规划、硬件选型、数据库管理及MYSAP系统管理方面有丰富的工作经验。有企业网络规划及安全解决方案实施经验，曾成功架设企业间广域网及邮件系统。熟悉MYSAP系统的二层、三层架构实施方案。对MYSAP系统中销售及生产模块有一定了解。SAP专业经验：2000-3至今XXXX信息系统（上海）有限公司职位：高级技术顾问负责项目：松下万宝（广州）压缩机有限公司主要职责：*负责SAP生产系统的实施*系统的规划设计*系统备份和恢复计划设计*DB2安装，维护和系统故障解决*最终用户授权*系统构架设计和TMS设置*ABAP4报表修改及测试哈德威-四方主要职责：*IBMRS/6000服务器硬件评估*系统架构设计，AIX系统规划*ORACLE安装，设置及调整*数据传输美晨有限公司主要职责：*计划并实施SAP系统升级（3.1h-4.6b)*数据库升级（SQLSERVER6.5-7.0)*成功完成系统灾难性恢复（硬盘阵列崩溃）广州乐百氏有限公司主要职责：第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书*计划并实施SAP系统升级（3.1h-4.6c)*安装并调试双机热备份系统*执行系统拷贝，将生产系统切换到双机环境中山长青集团主要职责：*安装SAP培训环境（IDES）*提供SAPBASIS培训*生产系统故障排除大连一汽柴油机厂主要职责：*系统架构设计*SAP4.6C系统实施及性能优化*备份及恢复方案设计*用户权限设置*提供SAPBASIS系统管理培训第81页 民丰特纸-SAP项目实施建议书第81页'