党校课件 九大能力 37页

'公务员的基本素质与能力2008年3月27日6/13/20211国家发展改革委培训中心 序言本人简历本课程简介6/13/20212国家发展改革委培训中心 一、关于素质问题的基础性研讨6/13/20213国家发展改革委培训中心 素质的定义1、事物本来的性质。2、素养。素养——平日的修养修养——（１）指理论、知识、艺术、思想等方面的一定水平。（2）指养成的正确待人处事的态度。3、心理学上指人的神经系统和感觉器官上的先天特点。6/13/20214国家发展改革委培训中心 素质的概念——素质是对人的内涵及其品位的综合性描述。每个人对素质的概念都有基本一致的理解。这种理解不见得能用精确的语句表达出来，但可以通过对一个人是“高素质”、还是“低素质”、以及素质是否有欠缺的评判而反映出来。6/13/20215国家发展改革委培训中心 素质框架之一——组织要求框架思想政治素质科学文化素质业务素质健康素质……6/13/20216国家发展改革委培训中心 素质框架之二——个体修炼框架态度技能知识6/13/20217国家发展改革委培训中心 “素质三角形”的变化形态6/13/20218国家发展改革委培训中心 素质的另外两个属性——素质是有“阶层性”的。对素质的评判是与人所处的阶层、位置、领域等相联系的。——素质是一个人成长的内在条件。一个人的成长还受外部环境影响，但关键是内在条件。6/13/20219国家发展改革委培训中心 二、公务员的素质构成6/13/202110国家发展改革委培训中心 公务员的角色特征1、国家机器的组成部分2、公共服务者3、知识精英群体6/13/202111国家发展改革委培训中心 公务员的知识结构1、学科知识2、组织要求掌握的知识、政策法规3、岗位要求的知识、政策法规4、专业领域的新理论、新信息5、科学、文化素养知识6/13/202112国家发展改革委培训中心 公务员的技能结构1、通用工作技能2、业务技能3、人际沟通技能4、组织管理技能6/13/202113国家发展改革委培训中心 关于公务员的态度结构1、思想政治2、价值观3、道德伦理观4、心理倾向6/13/202114国家发展改革委培训中心 三、公务员“九项能力”研讨6/13/202115国家发展改革委培训中心 能力的定义——指胜任某项任务的主观条件。——指完成一定活动的才能和本领，包括一个人的知识、品德、技能、经验、智力、体力等内在要素。6/13/202116国家发展改革委培训中心 能力与素质的关系能力素质6/13/202117国家发展改革委培训中心 能力与素质的关系1、两者密切联系，内涵有重合之处2、素质是能力的基础，能力是素质的综合应用3、能力具有更强的目标性4、能力具有更强的实证性6/13/202118国家发展改革委培训中心 与公务员相关的能力要求执政能力建设要求：——驾驭社会主义市场经济的能力——发展社会主义民主政治的能力——建设社会主义先进文化的能力——构建社会主义和谐社会的能力——应对国际局势和处理国际事务的能力思考题：怎样把握和提高上述五项能力？6/13/202119国家发展改革委培训中心 公务员“九项能力”——政治鉴别能力——依法行政能力——公共服务能力——调查研究能力——学习能力——沟通协调能力——创新能力——应对突发事件能力——心理调适能力思考题：上述九项能力，哪项较易把握；和前面有何不同？6/13/202120国家发展改革委培训中心 政治鉴别能力——有相应理论功底，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验——善于从政治上观察、思考和处理问题，透过现象看本质，是非分明——具有政治敏锐性和洞察力，科学判断形势，把握时代要求——贯彻执行党的路线方针政策6/13/202121国家发展改革委培训中心 依法行政能力——具有较强法律意识、法制意识、规则意识——忠实遵守宪法法律，按法定职责权限和程序履行职责、执行公务——准确运用与工作相关的法律法规——依法办事、公正、文明，不以权代法——敢于同违法行为做斗争6/13/202122国家发展改革委培训中心 公共服务能力——牢固树立宗旨意识和服务意识，诚实为民，守信立政——密切联系群众，关心群众疾苦，维护群众合法权益——善于运用现代公共行政方法和技能——乐于接受群众监督，积极采纳群众建议，勇于接受群众批评6/13/202123国家发展改革委培训中心 调查研究能力——坚持实践第一的观点，实事求是，讲真话、写实情——坚持群众路线，掌握科学的调查研究方法——善于发现问题、分析问题，准确把握事物发展的历史、现状和产生的影响——积极探索事物发展规律，预测发展趋势提出解决问题的建议——善于总结经验，发现典型，指导、推动工作6/13/202124国家发展改革委培训中心 学习能力——树立终身学习观念，有良好学风，理论联系实际，学以致用——学习目标明确，根据自己的知识结构和工作需要，从理论和实践两方面积累知识和经验——掌握科学学习方法，及时更新与工作相关的知识和技能——拓宽学习途径，向书本学、向实践学、向他人学6/13/202125国家发展改革委培训中心 沟通协调能力——有全局观念、民主作风、协作意识——语言文字表达条理清晰，用语流畅，重点突出——尊重他人，善于团结和自己意见不同的人一道工作——坚持原则性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围6/13/202126国家发展改革委培训中心 创新能力——思想解放，视野开阔，与时俱进，具有创新精神和创新勇气——掌握创新方法、技能，培养创新思维方式——对新事物敏感，善于发现、扶植新事物，总结新鲜经验——善于分析新情况，提出新思路，结合实际创造性地开展工作6/13/202127国家发展改革委培训中心 应对突发事件能力——有效掌握工作相关信息，及时捕捉带有倾向性、苗头性问题，制定可行预案，并争取把问题解决于萌芽之中——正确认识和处理各种社会矛盾，善于协调不同利益关系——面对突发事件，头脑清醒，科学分析，敏锐把握事件潜在影响，密切掌握事态发展情况——准确判断、果断行动、整合资源、调动各种力量、有序应对突发事件6/13/202128国家发展改革委培训中心 心理调适能力——事业心强，有积极、乐观、向上的精神状态和爱岗敬业的热情——根据形势和环境变化适时调整自己的思维和行为，保持良好的心态——自信心强、意志坚定、能正确对待和处理顺境与逆境、成功与失败——良好的心理适应性，心胸开阔，容人让人，不疾贤妒能6/13/202129国家发展改革委培训中心 按照能力主体对能力分类1、群体能力2、机构能力3、个体能力4、行为能力6/13/202130国家发展改革委培训中心 四、如何提高在机关工作、成长的几项关键能力6/13/202131国家发展改革委培训中心 学习能力思考题：公务员的学习和学生时代的学习有何不同？内容不同方式不同目标不同如何提高学习能力？1、内省，2、反思，3、模仿，4、采撷，5、培训，6、创新6/13/202132国家发展改革委培训中心 公文写作能力1、了解各种公文的文体、功能、格式2、了解各种公文的叙述逻辑3、掌握关键语汇的运用4、关键语汇的创新6/13/202133国家发展改革委培训中心 表达沟通能力1、口才不是天生的，与性格无关2、主题明确3、语句简洁4、条理清晰5、控制时间6、恰当启承Keepitshortandsimple：Kiss原则6/13/202134国家发展改革委培训中心 处理人际关系能力1、谦逊2、全面3、深化4、避免金钱物质关系6/13/202135国家发展改革委培训中心 处、科级领导职务公务员能力正职：1、组织管理能力2、计划统筹能力3、组织执行能力副职：1、参谋辅助能力2、组织执行能力6/13/202136国家发展改革委培训中心 如何提高自身素质与能力一、找到提高自身素质的突破口和着力点二、有一个系统的计划6/13/202137国家发展改革委培训中心'