物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题及答案+2010-2013汇总.doc 57页

'2010-2013年物业管理师《物业管理基本制度与政策》试题及答案一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．2003年9月1日，（B）的实施，标志着我国物业管理进入了法制化、规范化的新阶段。（2010）A．《物权性》B．《物业管理条例》C．《业主大会规程》D．《前期物业管理招投标管理暂行办法》2．关于物业管理的说法，正确的是（B）。（2010）A．物业管理的直接责任主体是物业服务企业B．物业管理的对象是房屋及其附属设施设备和相关场地C．物业管理的内容是维修、养护、管理D．物业管理的性质是公益性的公共服务活动3．业主大会设立后，新聘的物业服务企业应当与（B）办理承接验收手续。（2010）A．居民委员会B．业主委员会C．建设单位D．原物业服务企业4．物业服务企业接受供水、供电、供气等单位委托，向业主代收相关费用时，（B）向业主收取额外费用。（2010）A．可以B．不得C．协商D．约定5．业主与物业服务企业的关系是（C）的关系。（2010）A．管理与被管理B．领导与被领导C．服务与被服务D．上级与下级6．物业服务企业与业主签订物业服务合同，是一种民事行为，民事行为最基本的原则，就在于其主体的平等性和行为的（C）。（2010）A．约束性B．独立性C．自愿性D．合法性7．从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业服务事项具有（D）特点。（2010）A．临时性B．长期性C．专项性D．综合性8．物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是（C）。（2010）A．物业服务收费B．物业服务标准C．公共性物业服务D．物业管理区域9．关于“物业服务合同约定以外的服务”的说法，错误的是（D）。（2010） A．物业服务合同约定以外的服务通常来自于单个业主的特殊需求B．物业服务合同约定以外的服务并不是物业服务企业的法定义务C．物业服务合同约定以外的服务通常是一种有偿义务D．单个业主可与物业服务企业协商，将特约服务作为物业服务合同的补充条款10．《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中的二级标准规定，业主对物业服务的满意率应当达到（A）以上。（2010）A．75%B．80%C．85%D．90%11．实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当向业主大会或者全体业主公告物业服务资金年度预决算，并不少于每（C）一次公布物业服务资金的收支情况。（2010）A．季度B．半年C．年D．二年12．下列费用中，不属于物业服务定价成本构成中人员费用的是（C）。（2010）A．管理服务人员工资B．按规定提取的工会经费，职工教育经费C．管理服务人员的奖金D．由物业服务企业缴纳的各类社会保险费用和住房公积金13．下列费用中，不得计入物业服务成本的是（B）。（2010）A．物业管理区域清洁卫生费用B．物业共用设施设备的大、中修费用C．物业服务企业用于物业管理区域内的固定资产折旧D．业主同意的其它费用14．业主违反物业服务合同约定，逾期不交纳物业服务费用的，（D）应当督促其限期交纳。（2010）A．业主大会B．房产行政管理部门C．社区居民委员会D．业主委员会15．商品房住宅小区前期物业服务合同的甲方是（B）。（2010）A．房地产行政主管部门B．物业建设单位C．当地街道办事处D．建筑施工单位16．关于前期物业服务合同的说法，正确的是（D）。（2010）A．前期物业服务合同可以不约定期限 B．前期物业服务合同是单务合同C．前期物业服务合同期限未满的，业主委员会不得与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同D．前期物业服务合同期限未满，业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效的，则前期物业服务合同终止17．关于物业使用与维护的说法，错误的是（C）。（2010）A．供水、供电、供气等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任B．业主需要装饰装修房屋的，应当事业告知物业服务企业C．业主在住宅室内装饰装修活动中，可以扩大承重墙上原有的门窗尺寸D．物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修，有关业主应当给予配合18．《住宅室内装饰装修管理办法》规定，装修人从事住宅室内装饰装修活动时，搭建建筑物、构筑物的，应当经过城市（B）行政主管部门的批准。（2010）A．房产B．规划C．建设D．城管19．关于业主在物业管理活动中应当履行的义务的说法，正确的是（A）。（2010）A．业主应当遵守管理规约B．业主应当监督业主委员会的工作C．业主应当接受物业服务企业依约提供的服务D．业主应当制定业主大会议事规划20．业主大会由物业管理区域内的（B）组成。（2010）A．多数业主B．全体业主C．业主和使用人D．全体居民21．在物业管理活动中，代表和维护物业管理区域内全体业主合法权益的是（A）。（2010）A．业主委员会B．业主大会C．街道办事处、乡镇人民政府D．物业管理行政主管部门22．业主大会会议应当有物业管理区域内（A）的业主参加。（2010）A．专有部分占建筑总面积1/2以上且占总人数1/2以上B．专有部分占建筑总面积2/3以上且占总人数2/3以上C．专有部分占建筑总面积3/4以上且占总人数3/4以上D．专有部分占建筑总面积4/5以上且占总人数4/5以上 23．业主大会会议分为（C）。（2010）A．书面征求意见和集体讨论B．定期会议和书面征求意见C．定期会议和临时会议D．临时会议和集体讨论24．当提议召开业主大会临时会议的业主达到（B）以上时，业主委员应当及时组织召开业主大会临时会议。（2010）A．10%B．20%C．30D．40%25．下列事项中，需经专有部分占建筑总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意的是（C）。（2010）A．制定业主大会议事规则B．制定管理规约C．改建、重建建筑物及其附属设施D．选聘物业服务企业26．下列事项中，应当经专有部分占建筑物总面积1/2以上的业主且占总人数1/2以上的业主同意才能作出决定的是（B）。（2010）A．筹集电梯大修资金B．选聘和解聘物业服务企业C．改建楼顶水箱D．监督或协助物业服务企业履行物业服务合同27．下列事项中，属于业主委员会职责的是（A）。（2010）A．保管业主大会及业主委员会会议记录及有关印章，财物等B．修改管理规约和业主大会议事规则C．更换业主委员会成员D．决定使用专项维修资金28．管理规约由（C）制定。（2010）A．开发商B．政府C．全体业主D．物业服务企业29．关于管理规约效力的说法，正确的是（D）。（2010）A．管理规约对物业的继受人不具有约束力B．管理规约对物业使用人不具有约束力C．管理规约对生效后新入住的业主不具有约束力 D．管理规约对尚未售完房屋的建设单位具有约束力30．物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对遵守临时管理规约予以（D）。（2010）A．表示同意B．补充完善C．另行约定D．书面承诺31．前期物业管理招投标活动应当遵循的原则是公开、公平、公正和（C）。（2010）A．质价相符B．资信相符C．诚实信用D．协商一致32．新建现售商品住房项目的前期物业管理招标投标工作应在现售前（B）日完成。（2010）A．15B．30C．60D．9033．某小区前期物业管理招标时，评标委员会的组成人员中，招标人的代表是2人，则物业管理方面的专家人数不得少于（D）人。（2010）A．2B．3C．4D．534．在前期物业管理招标投标中，评标委员会根据评分结果按规定向招标人推荐了合格的中标人。招标人确定中标人的办法是（B）。（2010）A．任选其中一个为中标人B．按照中标候选人的排序确定中标人C．报请房地产行政主管部门确定中标人D．将其中报价最低的确定为中标人35．新建物业承接查验时，应当向物业服务企业移交物业档案资料的是（B）。（2010）A．业主B．建设单位C．施工单位D．监理单位36．新建房屋的质量保修，由（A）负责。（2010）A．建设单位B．物业服务企业C．业主D．施工单位37．物业服务企业承接物业时，应当现场查验的对象是（C）。（2010）A．物业专有部分和专用设施设备B．物业专有部分和共有部位C．物业共用部位和共用设施设备 D．物业专有部分和共用设施设备38．某物业服务企业管理多层住宅50万平方米，高层住宅30万平方米，办公楼及商业大楼5万平方米，从管理类型和规模上看，未达到物业服务企业（C）资质等级要求。（2010）A．一级B．二级C．三级D．三级制定39．物业管理师资格注册有效期为（C）年。（2010）A．1B．2C．3D．440．参加物业管理师资格考试全部4个科目考试的人员，必须在（B）考试年度内通过全部科目。（2010）A．一个B．两个C．连续两个D．连续三个41．注册物业管理师每年接受继续教育时间应当不少于（B）学时。（2010）A．30B．40C．50D．6042．住宅专项维修资金的管理原则是专户存储、专款专用、（B）。（2010）A．政府决策、统一管理B．所有权人决策、政府监督C．政府决策、所有权人监督D．所有权人决策、政府管理43．住宅专项维修资金的使用，应当遵循的原则是方便快捷、公开透明、（C）。（2010）A．全体分摊B．平均分摊C．受益人与负担人相一致D．自愿分摊44．公房出售单位，从售房款中一次性提取住宅专项维修资金，其中，高层住宅按不低于售房款的（C）提取。（2010）A．10%B．20%C．30%D．40%45．《物权法》关于“业主的建筑物区分所有权”的有关规定。主要意义在于奠定了物业管理的（A）法律基础。（2010）A．民事B．行政C．经济D．专业46．《物权法》关于业主的权利与义务关系的说法，正确的是（B）。（2010）A．可以放弃权利不履行义务B．不得以放弃权利不履行义务C．可以通过合同约定其享有权利而不履行义务 D．可以不放弃权利也可以不履行义务47．业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应该经（B）同意。（2010）A．全体业主B．有利害关系的业主C．物业服务企业D．业主委员会48．业主对共有部分行使权利、承担义务，除应当遵守物权法及相关法律、法规外，还应当依据（A）。（2010）A．管理规约B．业主大会议事规则C．专项委托合同D．业主委员会决议49．关于业主对共有部分享有共有和共同管理权利的说法，正确的是（B）。（2010）A．业主享有权利、承担义务，不履行义务的前提是放弃权利B．业主依据相关法律、法规等的规定行使占有、使用、收益或者处分的权利C．业主可以根据需要调整建设规划，改变绿地、道路、停车位等布局D．业主专有部分出租时，可以一并转让共有权和共同管理权50．关于物业管理用房的说法，错误的是（C）。（2010）A．物业管理用房依法属于物业管理区域内全体业主共有B．物业管理用房包括物业服务办公等用房和业主委员会议事活动用房C．经业主大会同意，物业服务企业可以改变物业管理用房用途D．虽经业主大会同意，物业服务企业也不得改变物业管理用房用途。51．建筑区划内的下列设施，应当通过出售、附赠或者出租等方式约定归属的是（D）。（2010）A．公建配套设施B．共用设备使用的房屋C．小区公共道路和绿地D．规划用于停放汽车的车位、车库52．建筑物及其附属设施的专项维修资金，经业主共同决定，可以用于（D）。（2010）A．物业共有部分的养护B．物业共有部分的能源费支出C．业主委员会工作经费开支D．物业共有部分的维修53．业主对专有部分以外的共有部分行使共有和共同管理权的首要途径是（A）。（2010）A．参加业主大会，参与重大事项的决策B．监督业主委员会规范运作 C．监督物业服务企业履行服务合同D．配合政府主管部门加强行政监管54．关于管理建筑物及其附属设施设备的说法，错误的是（D）。（2010）A．业主可以自行管理建筑物及其附属设施B．业主可以委托物业服务企业或者其他管理人管理C．对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主大会设立后业主才有权依法更换D．物业服务企业或者其他管理人可以根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，并接受业主的监督55．城市规划部门对房地产开发项目的管理，具体是（A）。（2010）A．审定项目规划设计和实施监督检查B．核发房地产开发企业资质证书C．组织工程竣工验收D．核发施工许可证56．房地产开发项目的规划管理主要是有关行政主管部门审批、核发“一书两证”。其中，“一书”是指建设项目选址（B）书。（2010）A．建议B．意见C．确认D．通知57．下列经营活动中，不属于房地产中介服务活动的是房地产（C）。（2010）A．价格评估B．咨询C．开发D．经纪58．集体土地转为国有土地后，地上房屋纳入城市房屋管理范围所进行的登记是（A）登记。（2010）A．初始B．转移C．变更D．原始59．关于房屋权属登记的说法，错误的是（C）。（2010）A．房屋权属登记制度基本采用权证登记制度B．申请人应当按照国家规定交纳登记费和权属证书工本费C．无人主张权利的房屋不予登记D．申报不实的，登记机关有权注销房屋权属证书60．关于房地产中介服务人员在房地产中介活动中的行为，说法正确的是（B）。（2010）A．可以收取委托合同以外的酬金B．不得允许他人以自己的名义从事房地产中介业务 C．同时在两个以上中介服务机构执行业务D．在公司允许的情况下，可以同时在两个以上中介服务机构执行业务1．我国物业管理的三个基本特征是(A)。（2011）A．社会化、专业化、市场化B．社会化、专业化、企业化C．社会化、集中化、市场化D．社会化、现代化、企业化2．关于物业管理的说法，错误的是(D)。（2011）A．物业管理属于第三产业B．物业管理是服务性行业C．物业管理属于房地产行业D．物业管理的性质是公益性的公共服务活动3．物业管理的市场化特征集中体现在等价有偿和(D)。（2011）A．政府调控B．业主决策C．企业决策D．双向选择4．对存在安全隐患的物业，如果责任人不履行应尽的养护义务，物业服务企业经(B)同意后，可以代行维修养护，费用由责任人承担。（2011）A．相邻业主B．业主大会C．行政管理部门D．总公司5．业主大会基本的议事准则是(A)。（2011）A．民主协商B．自我管理C．平衡利益D.共同遵守6．物业管理公共性服务的对象是()。（2011）A．物业建设单位 B．业主和物业使用人C．业主大会D．业主委员会7．关于物业服务收费原则的说法，错误的是()。（2011）A．物业服务收费应遵循合理原则B．物业服务收费应遵循公开原则C．物业服务收费应遵循收费与业主收入水平相适应原则D．物业服务收费应遵循收费与服务水平相适应原则8．在确定物业服务企业的费用分摊时，不应考虑()。（2011）A．物业服务企业的主营业务和兼营业务的比重B．所管辖的物业项目的计费面积数C．所管辖的物业项目的应收物业服务费D．所管辖的物业项目的服务人员数9．物业服务定价成本中的“秩序维护费”项目，不包含()。（2011）A．监控设备费B．对讲机购置费C．安全防范人员的人身保险费D．由物业服务企业支付的服装费10．物业服务的质量更多依赖于业主的主观评判，这体现了物业服务的()特征。（2011）A．有形性B．无形性C．生产性D．消费性11．关于物业服务合同的说法，错误的是()。（2011）A．签订物业服务合同是确定物业服务企业与业主正式聘用关系的法律形式B．物业服务企业通过签订物业服务合同取得合法经营权C．业主通过履行付费义务得到合同约定的物业服务D．当事人不得超越《物业管理条例》规定的服务内容约定其他服务事项12．已竣工但尚未售出的物业，物业服务费用由()交纳。（2011）A．物业服务企业 B．建设单位C．业主D．施工单位13．根据普通住宅小区物业管理服务等级标准规定。一级服务标准要求物业服务企业应对重点区域和重点部位每()小时至少巡查1次。（2011）A．1B．2C．3D．414．根据普通住宅小区物业管理服务等级标准规定，一级服务标准要求路灯、楼道灯完好率应不低于()。（2011）A．80％B．85％C．90％D．95％15．根据《物业服务收费管理办法》，包干制是指由业主统一向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由()享有或者承担的物业服务计费方式。（2011）A．物业服务企业B．建设单位C．全体业主D．全体居住人16．根据《物业服务收费管理办法》，业主交纳物业服务费用的依据是()。（2011）A．临时管理规约B．业主大会议事规则C．物业服务合同D．政府管理部门制定的收费办法17．下列费用中，计人物业服务费成本或支出的是()。（2011）A．物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用B．物业服务人员的奖金C．物业共用部位、共用设施设备的大中修费用D．物业共用部位、共用设施设备的更新改造费用18．物业服务企业接受委托，代收水、电等费用时，正确的做法是()。（2011） A．可以向委托单位收取手续费B．可以向业主收取手续费C．承担业主拖欠交费的相关损失D．承担分户计量与小区总额不符的相关损失19．在物业管理活动中，业主依法享有的权利是()。（2011）A．按时交纳物业服务费B．执行业主大会的决定C．遵守物业管理服务方面的规章制度D．监督物业服务企业履行物业服务合同20．订立管理规约是业主与()之间的共同行为。（2011）A．物业服务企业B．业主委员会C．业主大会D．业主21．业主委员会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开()日前以书面形式在物业管理区域内公告。（2011）A．10B．15C．20D．3022．首次业主大会会议后，业主大会的法定召集人是()。（2011）A．建设单位B．业主大会筹备组C．业主委员会主任D．业主委员会23．建设单位制定临时管理规约的时间是()。（2011）A．物业销售之前B．物业销售之后C．物业交付之前D．业主入住之后 24．反映物业自然情况的总平面图的审批部门是()。（2011）A．房地产管理部门B．城市规划部门C．土地管理部门D．建设管理部门25．在发生危及公共利益或其他紧急情况时，物业服务企业必须进入相关业主房屋进行维修，但又无法通知相关业主时，应采取的正确措施是()。（2011）A．直接强制进入B．等待政府管理部门或专业机构到场后进入C．先向邻居说明情况，并协同业主委员会共同进入D．组织两名以上物业服务人员共同进入26．在临时管理规约中，涉及业主共同利益且应当作出约定的是()。（2011）A．物业服务用房的配置和归属B．物业的自然情况与权属情况C．前期物业服务招标规则D．业主承诺按时足额交纳物业服务费用27．前期物业服务招标投标的招标人是()。（2011）A．业主委员会B．房地产行政管理部门C．建设单位D．招标代理机构28．招标人在公共媒介上发布招标公告的招标方式是()招标。（2011）A．公开B．邀请C．代理D．协议29．前期物业服务招标人对已发出的招标文件，认为必须修改有关内容的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少()日前，以书面形式通知所有招标文件收受人。（2011）A．5B．10 C．15D．2030．业主委员会选聘物业服务企业的，物业服务企业承接物业时，应当与()办理物业承接手续。（2011）A．业主大会B．原物业服务企业C．建设单位D．业主委员会31．物业服务企业破产、歇业或因其他原因终止业务活动的，应当在办理营业执照注销手续后()日内，到原资质审批部门办理资质证书注销手续。（2011）A．5B．10C．15D．2032．二级资质物业服务企业注册资本应为人民币()万元以上。（2011）A．50B．100C．300D．50033．某住宅项目建筑面积31万m2，具备该项目管理资格的应是()资质的物业服务企业。（2011）A．一级B．二级C．三级D．三级暂定34．《物业管理条例》规定，住宅物业的前期物业管理服务投标人少于()个的，经依法批准可以采用协议方式选聘物业服务企业。（2011）A．3B．4C．5D．635．申请物业管理师执业资格注册，必须具备的条件是()。（2011） A．具有中级专业技术职称B．从事物业服务专业管理5年以上C．具有相关专业中专以上学历D．取得《物业管理师资格证书》36．已售公有住房的业主应当将首期住宅专项维修资金交由()存人公有住房住宅专项维修资金专户。（2011）A．售房单位B．政府管理部门C．业主委员D．物业服务企业37．业主大会成立后，发生危及房屋安全的紧急情况，需要对共用设施设备进行更新的，由()持有关材料向业主委员会申请列支。（2011）A．物业服务企业B．政府管理部门C．物业服务企业分包单位D．开发建设单位38．经业主大会同意，可以将住宅专项维修资金用于()。（2011）A．委托理财B．从事国债回购C．购买股票D．购买一级市场国债39．物业管理师资格注册有效期为()年。（2011）A．2B．3C．4D．540．房屋灭失的，房屋分户账中剩余的住宅专项维修资金应当返还()。（2011）A．建设单位B．业主委员会C．使用人D．业主 41．住宅专项维修资金的管理和使用，应当依法接受()的审计监督。（2011）A．审计部门B．账目管理单位C．税务部门D．专户开户银行42．商品住宅的业主按照所拥有的物业的()交存住宅专项维修资金。（2011）A．使用面积B.套内建筑面积C．共有建筑面积D．建筑面积43．根据《物权法》，业主对建筑物内的住宅、经营性用房享有()的权利。（2011）A．占有、使用、收益和处分B．占用、使用、收益和处分C．共有、使用、收益和处分D．管理、使用、收益和处分44．关于管理建筑物及其附属设施的说法，错误的是()。（2011）A．业主不可以自行管理B．业主可以委托物业服务企业管理C。业主可以委托专业服务企业分项管理D．业主可以委托其他管理人管理45．物业服务用房，依据()属于业主共有。（2011）A．管理规约B．合同约定C．法律规定D．业主大会决定46．在建筑区划内，不属于业主共有部分的是()。（2011）A．属于城镇公共道路和绿她的部分B．物业服务经营用房C．公寓大堂D．公共场地上的停车位47．根据《物权法》，在建筑区划内不能直接界定为业主共有部分的是()。（2011） A．电梯间B．楼梯C．物业服务用房D．停车位和车库48．制定和修改业主大会议事规则，应当由()决定。（2011）A．全体业主B．业主委员会C．业主代表D．政府指导部门49．业主大会更换业主委员会委员，应当经专有部分占建筑物总面积规定比例的业主同意外，还应当经()的业主同意。（2011）A．占总人数2／3以上B．占总人数过半数C．占出席大会总人数2／3以上D．占业主代表总人数过半数50．建筑物及其附属设施的维修资金，经业主共同决定，可以用于()。（2011）A．物业共有部分的养护B．物业共有部分的能源费支出C．业主委员会工作经费开支D．物业共有部分的维修51．建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库，应当首先满足()的需要。（2011）A．业主B．车主C．物业管理D．开发建设单位经营52．关于业主大会和业主委员会设立的说法，错误的是()。（2011）A．业主可以设立业主大会，选举业主委员会B．业主必须设立业主大会，选举业主委员会C．地方人民政府有关部门对设立业主大会应当给予指导和协助D．业主大会由物业管理区域内全体业主组成 53．根据《物权法》和相关规定，不需要业主共同决定的事项是()。（2011）A．首次制定业主大会议事规则B．首次制定建筑物及其附属设施的管理规约C．首次筹集建筑物及其附属设施的维修资金D．首次解聘建设单位聘请的物业服务企业54．建设单位预售商品房的，商品房买卖合同应当包含()约定的内容。（2011）A．物业服务合同B．前期物业服务合同C．物业总平面图D．管理规约55．城市规划部门对房地产开发项目的规划设计管理的主要方式是审批、核发“一书两证”，其中“两证”是指建设用地规划许可证和()。（2011）A．工程建设施工许可证B．项目报建与施工许可证C．建设工程监理许可证D．建设工程规划许可证56．根据《商品房销售管理办法》，商品房现售的条件之一是()。（2011）A．供水、供电等主要配套基础设施已确定交付日期B．拆迁安置方案已编制完成C．竣工验收方案已获通过D．物业管理方案已经落实57．根据《城市房地产管理法》，房地产开发企业进行商品房预售，应当取得商品房预售()。（2011）A．销售证B．登记证C．备案证D．许可证58．房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任，保修期从()之日起计算。（2011）A．房屋竣工B．竣工验收C．房屋交付D．办理入住 59．我国房屋租赁除应当到房屋行政主管部门登记备案外，还应当到()部门登记备案。（2011）A．公安B．城管C．环卫D．规划60．新建房屋，申请人应当在房屋竣工后的3个月内向登记机关申请房屋所有权()。（2011）A．总登记B．初始登记C．变更登记D．原始登记1.物业管理最主要的特点是()。（2012）　　A.社会化　　B.专业化　　C.市场化　　D.集中化　　2.物业管理的本质是提供一种()。（2012）　　A.及时维修　　B.统一管理　　C.无偿服务　　D.有偿服务　　3.《物业管理条例》属于()。（2012）　　A.行政规章　　B.行政法规　　C.部门规章　　D.部门法规　　4.根据《物业管理条例》，开发企业与购房人签订的房屋买卖合同应当包含()的内容。（2012）　　A.《管理规约》　　B.《临时管理规约》　　C.《住宅室内装饰装修规定》　　D.前期物业服务合同约定 　　5.根据《物业管理条例》，住宅物业的建设单位招标时，当投标人少于()个的，经行政主管部门批准，可以采取协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。（2012）　　A.2　　B.3　　C.4　　D.5　　6.关于住宅小区业主大会与居民委员会的关系的说法，错误的是()。（2012）　　A.双方应当相互协作，共同做好物业管理区域内的相关工作　　B.业主大会应当支持居民委员会开展工作，并接受其领导　　C.业主大会作出的决定应当告知相关居民委员会，并听取其建议　　D.居民委员会应当对业主大会的工作进行监督　　7.物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的是()。（2012）　　A.物化成果　　B.物业管理服务　　C.特约服务　　D.专项服务　　8.下列物业管理服务活动中，不属于公共性服务的是()。（2012）　　A.建筑物外墙清洗　　B.小区路灯的维修和管理　　C.为业主粉刷防盗网和门窗　　D.物业档案资料管理　　9.根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，二级服务标准要求每年至少l次征询业主对物业服务的意见，满意率应达到()以上。（2012）　　A.70%　　B.75%　　C.80%　　D.85%　　10.物业共用部位、共用设施设备日常维修养护的资金主要来源于()。（2012）　　A.物业服务企业开展多种经营收入的盈余　　B.业主缴纳的住宅专项维修资金 　　C.住房公积金　　D.物业服务费　　11.物业服务定价成本监审应遵循合法性、对应性、合理性和()原则。（2012）　　A.持续性　　B.差异性　　C.相关性　　D.广泛性　　12.物业服务定价成本中的“人员费用”项目，不包含()。（2012）　　A.管理服务人员工资　　B.安全防范人员的人身保险费及由企业支付的服装费　　C.按规定提取的工会经费、职工教育经费　　D.根据政府有关规定应当由物业服务企业缴纳的住房公积金　　13.下列费用中，应当计人物业服务成本的是()。（2012）　　A.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用　　B.物业共用部位、共用设施设备的中修费用　　C.物业共用部位、共用设施设备的大修费用　　D.物业共用部位、共用设施设备的更新改造费用　　14.实行物业服务费用包干制的，物业服务费的构成不包括()。（2012）　　A.物业服务成本　　B.物业服务企业的酬金　　C.法定税费　　D.物业服务企业的利润　　15.下列处理业主逾期不缴纳物业服务费的方法中，错误的是()。（2012）　　A.由业主委员会督促其限期缴纳　　B.依据物业服务合同的约定，通过仲裁解决　　C.依据物业服务合同的约定，向人民法院起诉解决　　D.停止供电、供水、供气等服务　　16.物业服务企业代收代缴水电等费用时，正确的做法是()。（2012）　　A.向委托单位收取手续费　　B.向业主收取手续费 　　C.向委托单位和业主分别收取手续费　　D.将代收的水、电等费用用于供水、供电等相关设施设备的维修和养护　　17.物业管理区域内，自来水公司、电力公司、燃气公司等单位应当向()收取有关费用。（2012）　　A.开发企业　　B.物业服务企业　　C.建设单位　　D.最终用户　　18.物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理资料移交给()。（2012）　　A.业主大会　　B.新选聘的物业服务企业　　C.业主委员会　　D.业主委员会主任　　19.关于业主大会制度的说法，错误的是()。（2012）　　A.业主大会是业主参与物业管理活动的组织形式　　B.业主委员会作为业主大会的执行机构，有权决定物业管理重大事项　　C.一个物业管理区域内只能成立一个业主大会　　D.业主大会不得作出与物业管理无关的决定　　20.关于业主大会会议的说法，错误的是()。（2012）　　A.首次业主大会会议由业主大会筹备组组织召开　　B.业主大会会议分为定期会议和临时会议　　C.业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式　　D.除首次业主大会会议外，业主委员会主任是业主大会会议的法定召集人　21.业主委员会应当依法履行的职责是()。（2012）　　A.与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同　　B.决定解聘物业服务企业　　C.制定物业服务内容、标准以及物业服务收费方案　　D.决定物业共用部分的经营与收益分配　　22.业主委员会换届选举后，原业主委员会应当在其任期届满之日起()日内完成交接手续。（2012）　　A.3　　B.5 　　C.10　　D.15　　23.《物业管理条例》明确对业主委员会实行()制度。（2012）　　A.审批　　B.登记　　C.备案　　D.审核　　24.业主委员会委员的变更由()决定。（2012）　　A.业主大会　　B.业主委员会　　C.街道办事处　　D.居民委员会　　25.在物业管理活动中，《管理规约》生效的条件是()。（2012）　　A.业主对遵守《管理规约》予以书面承诺　　B.房地产主管部门审核通过　　C.业主委员会会议表决通过　　D.业主大会会议表决通过、　　26.前期物业管理招标投标活动必须遵循的原则是()。（2012）　　A.公开、公平、公正和诚实守信　　B.合理、公开，费用和服务水平相适应　　C.质价相符　　D.房地产开发与物业管理相分离　　27.下列单位或者个人中，不是法定物业管理招标主体的是()。（2012）　　A.建设单位　　B.业主大会　　C.招标代理机构　　D.物业产权人　　28.物业工程质量保修期内，物业服务企业负责()质量保修。（2012）　　A.物业共用设施设备　　B.向建设单位申请 　　C.业主产权专有部分　　D.物业共用部位　　29.某物业服务企业为多个项目提供物业服务，其中有多层住宅10万m2，高层住宅20万m2，别墅2万m2，办公楼2万m2，工业厂房4万m2，从管理规模来看，该物业服务企业达到了()企业资质要求。（2012）　　A.一级　　B.二级　　C.三级　　D.三级暂定　　30.物业服务企业申请核定资质等级，在申请之Et前1年内不得发生()的行为。（2012）　　A.企业分立、合并　　B.企业名称、法定代表人变更　　C.用工不规范、发生劳务纠纷　　D.擅自改变物业管理用房用途　　31.业主大会成立后，发生危及房屋安全的紧急情况，需要立即对共用设施设备进行维修的，由()持有关材料向业主委员会申请列支维修资金。（2012）　　A.业主大会　　B.相关业主　　C.建设单位　　D.物业服务企业　　32.利用从公有住房售房款中提取的住宅专项维修资金购买国债的，应当根据售房单位的隶属关系，报经()同意。（2012）　　A.同级房地产主管部门　　B.上级房地产主管部门　　C.同级财政部门　　D.上级财政部门　　33.业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额()的，应当及时补交。（2012）　　A.10%　　B.15%　　C.20% 　　D.30%　　34.出售公有住房的住宅专项维修资金，由()交存。（2012）　　A.业主　　B.售房单位　　C.业主和售房单位共同　　D.业主和售房单位协商　　35.公房出售单位，从售房款中一次性提取住宅专项维修基金，其中，多层住宅按不低于售房款的()提取。（2012）　　A.10%　　B.20%　　C.30%　　D.40%　　36.物业服务企业挪用住宅专项维修资金，情况严重的，除按规定予以经济处罚外，由颁发资质证书的部门()。（2012）　　A.进行资质复检　　B.降低资质等级　　C.重新核定资质　　D.吊销资质证书　　37.建筑区划内，应当认定为业主专用部分的是()。（2012）　　A.各个业主对其在构造和使用上具有独立性的建筑物部分　　B.建设单位销售时承诺赠予业主的露台　　C.未经确权的地下贮物空间　　D.业主停放汽车的人防设施　　38.关于建筑物区分所有权的说法，正确的是()。（2012）　　A.建筑物区分所有权包括专有所有权、共有权和共同管理权　　B.建筑物区分所有权，特指区分所有权人享有共有部分的权利　　C.建筑物区分所有权的标的物，区分所有权人可以请求分割　　D.建筑物区分所有权，在区分所有权之间具有排他性　　39.业主做出下列行为时，应当经有利害关系的业主同意的是()。（2012）　　A.将住宅出租给他人居住，获取租金收益 　　B.将住宅抵押给金融机构，获取抵押贷款　　C.将住宅作价投资人股，获取投资收益　　D.将住宅用作营业性场所，获取经营收益　　40.业主对建筑物共有部分享有权利的同时，应当承担的义务是()。（2012）　　A.使用共用部分　　B.分担管理费用　　C.决定重大事项　　D.订立管理规约　　41.关于建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库归属的说法，正确的是()。（2012）　　A.业主享有法定共有权　　B.业主应当通过制定《管理规约》确定为共有权　　C.业主可以通过建设单位出售、附赠或者出租等方式获得共有权　　D.由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定权属　　42.我国《物权法》所称物，包括()。（2012）　　A.房产和地产　　B.有形资产和无形资产　　C.不动产和动产　　D.固定资产和流动资产　　43.房屋交付使用后，对建设单位聘请的物业服务企业，()有权依法更换。（2012）　　A.业主大会　　B.建设单位　　C.业主委员会　　D.房地产行政管理部门　　44.改建、重建建筑物及其附属设施由()决定。（2012）　　A.物业服务企业　　B.建设单位　　C.业主　　D.业主委员会　　45.关于《管理规约》的说法，错误的是()。（2012）　　A.《管理规约》是业主自我管理、自我约束、自我规范的规则约定 　　B.《管理规约》对全体业主具有约束力　　C.对不遵守《管理规约》的业主委员会委员，业主可以依法予以更换　　D.《管理规约》引起侵权纠纷，人民法院不宜介入　　46.建筑区域内，是否设立业主大会由()决定。（2012）　　A.全体业主B.全体房屋使用人　　C.房地产行政管理部门D.街道或乡镇人民政府　　47.下列情形中，属于损害他人合法权益的行为是()。（2012）　　A.房屋空置　　B.房屋抵押　　C.拖欠物业服务费　　D.放弃享有的共有部分权利　　48.建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项，在没有约定的情况下，应当()。（2012）　　A.按照业主专有部分占建筑物总面积的比例确定　　B.由物业服务企业与业主委员会协商确定　　C.由物业服务企业依据物业服务合同确定　　D.按照依法登记的专有部分所有权人平均分摊、分配　　49.下列与房地产有关的法律法规中，属于行政法规的是()。（2012）　　A.《物权法》　　B.《住房公积金管理条例》　　C.《房屋登记办法》　　D.《房地产抵押估价指导意见》　　50.城市规划管理中颁发的证书不包括()。（2012）　　A.建设项目选址意见书　　B.房屋权属证书　　c.建设用地规划许可证　　D.建设工程规划许可证　　51.确定房地产开发项目用地位置、面积、界限的法定凭证是()。（2012）　　A.项目选址意见书　　B.建设工程施工许可证　　C.建设用地规划许可证 　　D.建设工程规划许可证　　52.根据《城市房地产管理法》，不属于商品房预售审核条件的是()。（2012）　　A.已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用权证书　　B.投人开发建设资金达到工程建设总投资的25%以上　　C.持有建设工程规划许可证　　D.房屋预售对象　　53.商品房预售合同登记备案的申请人是()。（2012）　　A.商品房销售代理机构　　B.商品房预售人　　C.商品房购买人　　D.商品房预售人和商品房购买人　　54.根据《住宅质量保证书》，下列部位、部件保修内容与保修期错误的是()。（2012）　　A.管道堵塞2个月　　B.灯具、电器开关6个月　　C.屋面防水2年　　D.卫生洁具1年　　55.关于房屋租赁合同备案的说法，正确的是()。（2012）　　A.备案时提交书面租赁合同和身份证　　B.备案时应当提交的证明文件中包括书面租赁合同和房屋所有权证书　　C.备案时只需要提供承租人的身份证件　　D.如果房屋租赁当事人订立的为口头租赁合同，需到场说明情况　　56.根据《城市房屋租赁管理办法》，房屋租赁当事人，应当在租赁合同签订后()日内到房地产管理部门办理登记备案手续。（2012）　　A.10　　B.30　　C.45　　D.60　　57.下列房地产相关活动中，属于房地产经纪活动的是()。（2012）　　A.促成房地产交易　　B.评估房地产价值 　　C.房地产开发项目策划　　D.测量房产面积　　58.抵押房地产的房屋所有权人是()。（2012）　　A.借款人　　B.抵押人　　C.贷款人　　D.抵押权人　　59.抵押房屋在订立抵押合同前已出租的，原房屋租赁合同()。（2012）　　A.不受该抵押权影响　　B.应当解除　　C.没有效力　　D.可以对抗抵押权　　60.业主完成商品房交易后，应当及时到房地产管理部门办理房屋所有权()登记。（2012）　　A.初始　　B.转移　　C.变更　　D.注销1.《物业管理条例》所称的物业管理活动中的基础是（）（2013）A、土地使用权出让协议B、商品房买卖合同C、房屋租赁合同D、物业服务合同2.物业管理各方主体与政府之间的关系是（）（2013）A、行政法律B、行政权属C、权力义务D、业务指导3.关于《物业管理条例》立法指导思想的说法，正确的是（）（2013）A、强调保护业主的财产权益，协调单个业主之间的利益关系；B、强调物业管理权力与财产权利相分离的原则； C、强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业服务事项D、强调业主大会与社区居民委员会之间是平等的民事主体1.物业管理社会化的必要条件是（）（2013）A、现代化大生产的社会专业分工B、物业的所有权、使用权与经营管理权相分离C、物业服务企业成为独立承担民事责任的企业法人D、有健全的市场机制和良好的市场秩序2.业主与物业服务企业应当在等价有偿、诚实信用和（）的基础上签订的物业服务合同。（2013）A、公开合法B、有序竞争C、平等自愿D、民主协商3.物业管理的专业化，要求物业服务企业有专业的人员、专门的机构、专门的管理工具和（）等。（2013）A、规范的管理措施B、统一的收费标准C、超值的服务模式D、公开的服务承诺4.下列物业服务企业提供的日常服务工作中，属于需公示的是（）（2013）A、业主信息B、服务内容C、企业财务状况D、监控录像信息5.物业服务（2013）A、管理费B、物业服务企业的酬金C、物业服务企业的利润D、社会保险费用6.根据《物业服务定价成本监审办法（试行）》，X定资产X值率按（）计算（2013）A、1%-3%  B、2%-4% C、3%-5%D、4%-6%1.物业服务企业员工住房公积金和社会保险费的计提比例，应当按照（）的比例确定。（2013）A、业主大会同意B、当地政府规定C、职工大会商定D、企业核定2.物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与（）相适应的原则。（2013）A、企业资质B、人员配置C、企业规模D、服务水平3.根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，物业服务企业按照一级标准提供服务的，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率应达（）以上。（2013）A、80%B、85%C、90%D、95%4.物业服务合同约定以外的特约服务合同，属于（）合同的范畴。（2013）A、单务B、双务C、居间D、抵押5.物业服务合同的标的是物业服务企业提供的（）物业服务。（2013）A、个性化B、差异化C、公共性D、公益性6.签订相对长期的物业服务合同对保持服务质量的稳定和（）较为有利。（2013） A、提高物业收费标准B、提高物业费收缴率C、提高企业盈利能力D、改善客户关系1.物业服务企业接受委托代收代交水、电、气等费用，应当向（）收取续费。（2013）A、最终用户B、业主C、使用人D、委托单位2.下列物业服务企业提供的服务活动中，属于基本公共服务的事（）管理。（2013）A、物业档案XXB、房屋出租C、房屋中介服务D、物业经营3.物业服务定价成本监审的相关性原则，是指计定价成本的费用，应当与（）。（2013）A、有关法律、法规和会计制度的规定B、物业服务直接相关或间接相关的费用C、物业服务内容及服务标准D、行业标准或者社会公允水平4.某物业管理区域只有甲乙丙三位业主，经共同讨论决定不射立业主大会，业主大会的职责应由（）履行。（2013）A、物权占有比例高的某业主B、经主管部门审核同意的某业主C、居民委员会或社区管理部门D、甲乙丙三位业主共同5.关于业主行使权利的说法，正确的是（）（2013）A、业主的权利只能通过业主大会来实现B、业主可以委托代理人以候选人身份来参加业主委员会竞选C、业主应当执行业主大会或者业主委员会的决定D、业主的合法权益受到侵害时，有权要求行为人停止侵害 1.首次业主大会筹备组组长应当由（）代表担任。（2013）A、业主B、建设单位C、居民委员会D、街道办事处或乡镇政府2.根据《前期物业管理招投标管理暂行办法》，投标文件内容不包括（）。（2013）A、投标函B、投标报价C、评标方法D、招标文件要求提供的其他xxxx3.业主大会的法定召集人是（）。（2013）A、房地产行政主管部门B、街道办事处或乡镇政府C、建设单位D、业主委员会4.根据《住宅专项维修资金管理办法》，住宅专项维修资金的交存主体不包括（）。（2013）A、住宅小区内的X住宅业主B、住宅小区XXXX住宅结构C、住宅小区建设单位D、公有住宅的售房单位5.某小区业主委员会有11位委员，当超过（）位委员提议，就应及时召开业主委员会会议。（2013）A、3B、4C、6D、86.建设单位选聘物业服务企业的，与物业服务企业办理物业承接验收手续应当在（）之前。（2013）A、首套房屋销售B、首位业主入住C、订立物业服务合同D、取得房屋销售许可 1.物业服务招标项目，经评标委员会评审确定中标候选人后，招聘人应当（）。（2013）A、通过权衡利弊，在中标候选人中确定中标人。B、在投标有效期截至实现前确定中标人。C、在确定中标人后30日内向房地产行政主管部门办理备案。D、自中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标人的投标文件与中标人订立书面合同。2.管理规约的修改权属于（）。（2013）A、业主大会筹备组B、业主大会C、业主委员会D、建设单位3.管理规约规定的事项不包括（）。（2013）A、业主使用，维护，管理的规定。B、业主共同利益的维护。C、违反管理规约应当承担的责任。D、物业服务企业的权利与义务。4.建筑区划内，下列部位、设施设备保修期满后的维修、更新、改造可以使用住宅专项维修资金的是（）。（2013）A、物业服务管理用房B、有线电视管线C、城镇公共道路和绿地D、居委会用房5.业主大会成立后，新选聘的物业服务企业与前物业服务企业交接时的物业承接验收工作的（）主持。（2013）A、业主委员会B、居民委员会C、新选聘的物业服务企业D、原物业服务企业6.我国目前选聘物业服务企业实行（）制度。（2013）A、审核B、审批 C、审查D、备案1.物业管理活动中的物业承接查验制度是根据（）设立的。（2013）A、《物权法》B、《合同法》C、《物业管理条例》D、《物业承接查验办法2.物业在保修期限内因业主使用不当造成的损坏，由（）承担责任。（2013）A、业主B、物业服务企业C、建设单位D、施工单位3.为成立业主大会的住宅小区发生了危及房屋安全的紧急情况，需要使用住宅专项维修资金的，应由（）持有关材料向所在地县级以上人民政府主管部门申请列支。（2013）A、建设单位B、全体业主C、物业服务企业D、居民委员会4.经业主大会同意，住宅专项维修资金可以购买（）。（2013）A、基金B、理财产品C、股票D、国债5.房屋交付后，某业主入住时对卫生间进行了24小时闭水试验，发现下层卫生间顶板漏水，物业服务企业到现场进行了维修，该维修费用应当由（）承担。（2013）A、建设单位B、施工单位C、物业服务企业D、相关业主 1.根据《物业管理师制度暂行规定》，物业管理师未经授权，不得履行的职责师（）。（2013）A、负责物业管理项目的物业服务方案的制定并组织实施。B、审定物业管理项目管理中的关键性文件，并在签字后实施。C、妥善处理物业服务过程中出现的问题，履行合同，为业主提供质价相符的服务。D、签署电梯保养外包服务协议2.前期物业管理招标项目应向房地产行政主管部门提交的材料中，不包括（）。（2013）A、投标文件B、招标公告C、招标邀请书D、与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件3.物业管理项目评标时，招标人代表以外的物业管理方面专家不得少于评标委员会成员总数的（）。（2013）A、2013/1/4B、2013/1/3C、2013/2/3D、2013/3/44.目前，我国物业服务企业资质等级最高的时（）。（2013）A、一级B、三级C、甲级D、A级5.我国对从事物业管理工作的专业管理人员实行（）制度。（2013）A、执业考试B、执业注册C、职业准入D、职业备案6.住宅小区公共收益归入住宅专项维修资金帐户后，可以用于（）。（2013） A、补贴物业服务费用B、支付业主委员会的工作经费C、共有设备的日常养护和维修D、共有部分的更新和改造1.关于物业管理房权属的说法，正确的时（）。（2013）A、物业管理用房属于全体业主共有B、物业管理用房属于建设单位所有C、物业管理用房的所有权应事先约定D、物业管理用房属于政府所有2.经业主大会同意，物业服务企业可以改变（）的用途。（2013）A、建筑区划内的城镇公用绿地B、建筑区划内属于个人的绿地C、物业管理用房D、人民防空工程用房3.本题暂无4.在建筑物区分所有权中，占主导地位的是（）。（2013）A、专有部分的管理权B、专有部分的所有权C、共有部分的共有权D、共有部分的共同管理权5.某物业服务企业决定利用小区内部办公场所开展经营活动，增加公共收益，此决定应经（）同意。（2013）A、居民委员会B、业主委员会C、业主大会D、建设单位6.经建筑区划内专有部分占建筑物总面积1/2的业主且占总人数1/2的业主同意，才能做出有效决定的重大事项是（）。（2013）A、x筹住宅专项维修资金B、改建消防和安保监控设施C、决定业主自行管理建筑物及其附属设施D、调整和改建小区公共绿地 1.某住宅小区已销售并交付住宅300套，其中业主张某拥有住宅3套，其余业主一人一套，已销售但未交付住宅60套，未销售80套，该小区全体业主决定重大事项时，应当认定的业主总人数是（）人。（2013）A、299B、359C、360D、4202.关于建筑物区分所有权的说法，错误的是（）。（2013）A、建筑物区分所有权是一个集合权，包括专有所有权、共有和共同管理权B、业主转让建筑物专有所有权时，对其享有的共有和共同管理权一并转让C、在区分所有权人之间，建筑物区分所有权不具有排他性D、建筑区划内，共有所有权的标的物不得请求分割3.关于业主依法选聘和解聘物业服务企业的说法，错误的是（）。（2013）A、成立业主大会、是业主依法更换前期物业服务企业的前提条件B、业主更换前期物业服务企业应当是专有部分占建筑物面积过半数的业主X占总人数过半数的业主同意C、业主依法选聘或解聘物业服务企业应当由业主共同决定D、业主依法更换前期物业服务企业不受前期物业服务合同约定期限的限制4.下列业主的行为中,属于未履行对共有部分承担义务的是()。（2013）A、以不使用共用电梯为由，拒绝承担相关维修费用B、违反规定，擅自改装室内燃气管道和灶具C、未事先告知物业服务企业而进行室内装修D、未按规定办理备案手续出租房屋，收取租金5.业主以物业服务企业违规收费为由提起诉讼的，人民法院不予支持的情形是（）（2013）A、物业服务企业未经合同约定扩大收费范围的B、物业服务企业拒绝退还已收取的违规费用的C、业主已申明无需接受相关物业服务，物业服务企业继续收取费用的D、物业服务企业在合同终止后，拒绝退出、移交，并继续收取后续费用的6.在我国房地产领域的现行法规体系中，《物业管理条例》属于房地产（）。（2013） A、法规B、行政法规C、部门规章D、规范性文件1.房地产开发企业申请预售许可时，需提交的资料不包括（）。（2013）A、土地使用权、建设工程规划许可证、施工许可证B、工程施工合同及关于试工进度的说明C、开发企业的营业执照和资质证书D、样板房装修设计方案2.在房地产转让过程中，当事人应当依据（）价格办理有关税费手续。（2013）A、房屋买卖合同约定B、房屋买卖实际成交C、当事人申报的交易D、主管部门确定的客观3.为了加强工程质量管理，（2013）A、登记B、审核C、报告D、备案4.集体土地转为国有土地后，土地所有（2013）5.房地产中介服务不包括（）。（2013）A、房地产咨询B、房地产价格评估C、房地产抵押D、房地产经纪二、多项选择题（共20题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分：少选，所选的每个选项得0.5分）61．我国物业管理的基本特征有（BCD）。（2010）A．统一化B．市场化C．社会化D．专业化 E．现代化62．业主行使专有部分所有权，不得发生的行为有（ACD）。（2010）A．危及建筑物安全B．出租非经营性用房C．损害其他业主合法权利D．自行将住宅改变为经营性用房E．进行二次装修63．业主大会制度和管理规约制度，目的是建立（BCD）的机制。（2010）A．质价相符B．民主协商C．自我管理D．平衡利益E．公平竞争64．业主大会和业主委员会，对损害他人合法权益的行为，有权要求行为人（ABCE）。（2010）A，停止侵害B．消除危险C．排除妨害D．限期搬离E．赔偿损失65．下列事项中，属于物业服务内容的有（ABC）。（2010）A．房屋共用部位及共用设施设备的维修、养护与管理B．物业管理区域内的环境卫生维护C．物业管理区域内的绿化养护D．全面负责物管理区域内的治安管理E．物业档案资料管理66．在物业服务定价成本审核中，属于按国家统一规定比例计提费用的有（AB）。（2010）A．工会经费B．职工教育经费C．住房公积金D．失业保险费E．养老保险费67．物业服务收费应当遵循的原则有（BCD）。（2010）A．与业主承受能力相适应原则B．合理原则C．公开原则D．费用与服务水平相适应原则E．微利原则68．实行物业服务费用包干制的，物业服务费的构成包括（ABD）。（2010）A．物业服务成本B．法定税费C．物业服务支出D．物业服务企业的利润 E．物业服务企业的酬金69．根据《物业管理条例》，当物业管理区域内发生安全事故时，物业服务企业应当履行的义务有（ABC）。（2010）A．采取应急措施B．及时向有关行政管理部门报告C．协助做好救助及善后工作D．负责查明安全事故发生原因并破案E．追究肇事者责任70．业主委员会委员有下列（CD）情形的，可经业主大会会议通过，终止其委员资格。（2010）A．无故缺席业主委员会会议连续三次以上B．因疾病等原因丧失履行职责能力C．以书面形式向业主大会提出辞呈D．拒不履行业主义务E．工作单位调动71．物业管理投标文件包括（ABDE）等。（2010）A．投标函B．投标报价表C．招标邀请函D．物业管理方案E．招标文件要求提供的其他材料72．根据《物业管理条例》，物业服务企业承接物业项目，与物业服务企业办理验收手续和资料移交的主体有（AD）。（2010）A．建设单位B．社区居委会C．区、县房地产行政主管部门D．建筑施工单位E．业主委员会73．关于物业服务企业的说法，正确的是（AC）。（2010）A．物业服务企业的注册资本不得低于50万元B．新设立的物业服务企业的暂定期为二年C．各等级的物业服务企业均应建立企业信用档案系统D．一级资质物业服务企业必须管理两种类型以上物业E．二级资质物业服务企业必须管理两种类型以上物业74．物业服务企业在申请资质等级核定之日前一年内有下列（ABCD）情形的，其资质不予批准。（2010） A．聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动B．物业服务合同终止时，不按规定移交物业服务用房和有关资料C．超越资质等级承接物业管理业务D．发生重大责任事故E．有业主投诉75．根据《物业管理条例》，下列情形中，属于应当吊销物业服务企业资质证书的是（ACD）。（2010）A．以欺骗手段取得资质证书的B．物业服务企业法人变更的C．挪用专项维修资金且情节严重的D．将小区全部物业管理一并委托他人且情节严重的E．聘用未取得物业管理执业资格证书的人员从事物业管理的76．物业管理师注册机构可以注销物业管理师注册的情形有（ABD）。（2010）A．不具有完全民事行为能力的B．申请注销注册的C．脱离物业管理工作岗位一年的D．造成物业管理项目重大责任事故的E．严重违反职业道德和物业管理行业规定的77．住宅专项维修资金可用于（BCD）。（2010）A．弥补物业服务费的不足B．共用部位、共用设施设备的大、中修C．共用部位、共用设施设备的更新D．共用部位、共用设施设备的改造E．共用部位、共用设施设备的日常养护78．关于住宅专项维修资金的说法，正确的有（AD）。（2010）A．业主大会设立后，应当建设立住宅专项维修资金管理制度B．从公有住房售房款中提取的住宅专项维修资金属于业主所有C．从公有住房售房款中提取的住宅专项维修资金是一次性提取D．业主应在入住后交存住宅专项维修资金E．住宅专项维资金的使用权在物业服务企业79．下列房地产中，属于依法不得转让的有（ABDE）。（2010） A．在司法机关依法裁定查封期间的B．依法收回土地使用权的C．经共有人书面同意的D．权属有争议的E．未依法登记领取权属证书的80．我国的房屋权属登记包括（ABCDE）等。（2010）A．总登记B．转移登记C．备案登记D．他项权利登记E．注销登记61．将市场原则作为物业管理活动的前提条件，其主要目的在于强调(A)。（2011）A．业主在市场活动中的自主权B．尊重和维护业主的财产权利C．物业服务企业的社会责任D．物业管理活动必须纳入市场秩序E．物业管理在社会经济中的地位与作用62．法律责任的特征有(D)。（2011）A．他是与违法行为相联系的B．他是与合同约定相一致的C．他的内容是法律明确而又具体规定的D．他具有国家强制性E．他是由国家授权的机关依法实施的63．物业保安人员，在执勤巡逻中遇到正在实施的不法行为时，正确的处理措施有(D)。（2011）A．将有关情况及时报告当地公安机关B．可以视情搜查身体并扣押合法证件C．迅速制止不法行为D．可以视情限制行为人人身自由E．不得辱骂、殴打行为人64．有关利用物业共用部位、共用设施进行经营的说法，正确的有(B)。（2011）A．相关业主对经营行为有事先否定权B．业主大会对经营行为有事先否定权． C．物业服务企业对经营行为有最终决定权D．经营所得利益可以用于补充住宅专项维修资金E．经业主大会决定，经营所得收益也可以冲抵业主应缴纳的物业服务费65．关于物业服务企业在物业管理区域的安全防范协助义务的说法，正确的是(A)。（2011）A．全面负责物业服务区域内的安全防范工作B．发生刑事案件及时向公安部门报告C．发生工程事故及时向建设部门报告D．发生火灾及时向消防部门报告E．全面负责各方面的善后工作66．根据普通住宅小区物业管理服务等级标准，所有服务等级都必须做到(B)。（2011）A．载人电梯24小时正常运行B．每年至少1次征询业主的意见，满意率80％以上C．消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通D．容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施E．对可能发生的各种突发设备故障有应急方案67．为了保证业主委员会规范运作，每个业主依法享有的权利有(C)。（2011）A．对业主委员的工作提出批评和建议B．更换业主委员会成员C．知晓业主委员会的运作情况D．查询业主委员会保存的各项档案文件E．更改业主委员会做出的各项决定68．业主大会筹备组就成立业主大会必须以书面形式在物业管理区域内公告的内容有(D)。（2011）A．《业主大会议事规则》(草案)B．《管理规约》(草案)C．业主向筹备组反馈修改意见的时间和反馈方式D．社区未来发展规划E．房地产行政主管部门的指导意见69．新设立的物业服务企业向房地产主管部门申请资质时，应提交的文件有(A)。（2011）A．验资证明B．企业章程 C．物业服务合同复印件D．税务登记证E．营业执照70．物业服务企业必须到原资质审批部门办理资质证书变更手续的变更事项有(B)。（2011）A．名称B．法定代表人C．住所(经营场所)D．就业人数E．外包项目71．房地产主管部门应当对外借资质证书的一级物业服务企业予以(D)的处罚。（2011）A．警告B．撤销资质C．责令限期改正D．约谈企业负责人E．并处1万元以上3万元以下的罚款72．物业服务从业人员的职业道德主要有(B)。（2011）A．合理的知识结构B．守法经营C．诚信经营D．尽职尽责胜任本职工作E．身体健康，并能坚持在相应的岗位工作73．住宅专项维修资金应专项用于住宅共用部位、共用设施设备保障期满后的(A)。（2011）A．维修B．日常保养C．日常维护D．改造E．更新74．住宅共用设备一般包括(D)。（2011）A．承重墙体B．水泵 C．消防设施D．外墙E．电梯75．关于业主委员会的说法，正确的有(A)。（2011）A．业主委员会由业主大会选举产生B．业主委员会是业主大会的决策机构C．地方人民政府有关部门应当对选举业主委员会给予指导和协助D．业主委员会的决定，对业主具有约束力E．业主委员会可以对不符合条件的成员依法更换76．根据《物权法》，建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库的归属，应当由当事人过(C)等方式约定。（2011）A．出售B．公告C．协商D．出租E．附赠77．业主需将住宅改变为经营性用房的，应当(A)。（2011）A．遵守法律、法规B．遵守管理规约C．遵守业主大会议事规则D．经业主委员会同意E．经有利害关系的业主同意78．在建筑区划内应当由业主共同决定的事项有()。（2011）A．改变物业管理用房的用途B．使用建筑物及其附属设施的维修资金C．更换业主委员会成员D．决定规划用于停放汽车的车位、车库的归属E．改建建筑物及其附属设施79．房地产开发企业和买受人订立的商品房买卖合同，应当明确的内容有()。（2011）A．商品房基本状况 B．交付使用条件及日期C．维修资金的筹集方式和标准D．物业服务企业的选聘方案E．装饰、设备标准承诺80．房地产开发企业提供给用户的《住宅质量保证书》，应当包括的内容有()。（2011）A．工程质量监督部门核验的质量等级B．违约责任和争议解决的办法C．地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修D．正常使用情况下各部位、部件保修的内容和保修期E．用户保修单位，答复和处理的　61.《物业管理条例》在立法过程中，主要遵循了()的原则。（2012）　　A.物业管理权利和财产权相对应，　　B.加强行政监督与管理　　C.维护全体业主合法权益　　D.现实性与前瞻性有机结合　　E.从实际出发、实事求是　　62.《物业管理条例》关于前期物业管理规定的主要内容有()。（2012）　　A.前期物业服务合同的订立　　B.管理规约的制定　　C.物业服务企业的保修责任　　D.物业管理用房的配置　　E.物业承接验收手续和物业资料的移交　　63.关于物业服务企业提供物业服务合同的约定以外的服务项目的说法，正确的有()。（2012）　　A.提供这种服务，是物业服务企业的法定义务　　B.这种服务，原则上是一种有偿服务　　C.提供这种服务，需经业主委员会同意　　D.提供这种服务，需由特定的业主和物业服务企业另行约定　　E.服务项目，必须是公共性质的物业服务　　64.关于采取酬金制形式约定物业服务费用的说法，正确的有()。（2012）　　A.酬金以预收的物业服务费用为计提基数 　　B.物业服务资金扣除酬金和物业服务支出后结余的资金归全体业主所有　　C.物业服务费用不足时，由物业服务企业承担亏损　　D.物业服务费用的计提基数和计提比例均通过物业服务合同约定　　E.物业服务过程中产生的归属业主的其他收入，经业主大会同意并在物业服务合同中专门约定，可以计提酬金　　65.关于物业服务费收缴的说法，正确的有()。（2012）　　A.按时缴纳物业服务费是业主应尽的义务　　B.业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费的，从其约定　　C.对欠缴物业服务费的业主，物业服务企业可以依法追缴　　D.已竣工尚未出售的物业，物业服务费由建设单位缴纳　　E.已出售尚未交付的物业，物业服务费由物业买受人缴纳　　66.以下关于物业管理服务标准的说法中，正确的有()。（2012）　　A.物业管理一级服务标准中，小区主出入口应24小时站岗值勤　　B.物业管理一级服务标准中，共用雨、污水管道每年应疏通l次　　C.物业管理二级服务标准中，对重点区域、重点部位应每3小时至少巡查l次　　D.物业管理二级服务标准中，载人电梯早6点至晚12点应正常运行　　E.物业管理三级服务标准中，应公示l2小时服务电话　　67.下列物业服务企业履行物业服务合同的情况中，业主有权进行监督的情形有()。（2012）　　A.对物业服务企业履行合同的情况提出批评与建议　　B.对物业服务企业所做的损害业主利益的行为要求赔偿　　C.查询物业服务企业在履行合同中形成的有关物业管理事项的各项档案材料　　D.监督物业服务企业的收费情况　　E.要求物业服务企业对违反合同的行为进行改正　　68.首次业主大会的会议议程中需要宣读的内容有()。（2012）　　A.业主名册和在首次业主大会会议上的投票权数　　B.《业主大会议事规则》尊案　　C.《管理规约》草案　　D.业主委员会委员候选人名单　　E.物业服务企业的选择结果 　　69.申请核定资质等级的物业服务企业，应当向工商注册所在地直辖市、设区的市级人民政府房地产主管部门提交()等材料。（2012）　　A.企业资质等级申报表　　B.企业资质证书正、副本　　C.营业执照复印件　　D.物业服务合同复印件　　E.物业管理业绩材料　　70.资质审批部门或者其上级主管部门，根据利害关系人的请求或者根据职权可以撤销资质证书的情形有()。（2012）　　A.对没有提交核定资质等级申请的物业服务企业作出资质审批决定的　　B.审批部门工作人员滥用职权、玩忽职守作出物业服务企业资质审批决定的　　C.超越法定职权作出物业服务企业资质审批决定的　　D.违反法定程序作出物业服务企业资质审批决定的　　E.对不具备申请资格或者不符合法定条件的物业服务企业颁发资质证书的　　71.二级物业服务企业超越资质等级承接物业管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以()处罚。（2012）　　A.撤销资质　　B.警告　　C.责令限期改正　　D.处l万元以上3万元以下的罚款　　E.降低资质等级　　72.重视合同，诚信经营，物业服务企业应把握()环节。（2012）　　A.学习专业技能　　B.整合服务理念　　C.团队观念的培养　　D.认真履行合同　　E.诚信订立合同　　73.住宅专项维修资金的交存方式包括()。（2012）　　A.商品住宅的业主应当在办理房屋入住手续前，将首期住宅专项维修资金存人住宅专项维修资金专户 　　B.已售公有住房的业主应当在办理房屋人住手续前，将首期住宅专项维修资金存人公有住房住宅专项维修资金专户或者交由售房单位存入公有住房住宅专项维修资金专户　　C.公有住房售房单位应当在收到售房款之日起20日内，将提取的住宅专项维修资金存人公有住房住宅专项维修资金专户　　D.未按规定交存首期住宅专项维修资金的，开发建设单位或者公有住房售房单位不得将房屋交付购买人　　E.业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额20%的，应当及时续交，成立业主大会的，续交方案由业主大会决定　　74.关于公有住宅出售后的使用与管理的说法中，正确的有()。（2012）　　A.住宅所有人不得擅自侵占住宅的共用部位和共用设施设备，不得擅自增加或者减少对该幢住宅共用设施设备正常运行有影响的自用设备　　B.住宅的共用部位和共用设施设备，凡属人为损坏的，由责任人负责修复或者赔偿　　C.住宅共用部位和共用设施设备的维修养护费用应当专户存人银行，由维修养护责任单位专项用于住宅共用部位和共用设施设备的维修养护　　D.已经实行物业管理的住宅维修养护管理方式，按照相关规定执行　　E.住宅共用部位和共用设施设备的维修养护费用的使用受房地产行政主管部门及该幢住宅各所有人的共同监督　　75.管理规约在物业管理区域内的实施是否到位直接影响到()的好坏。（2012）　　A.经济状况　　B.物业品质　　C.业主的家庭情况　　D.公共秩序　　E.环境卫生状况　　76.根据《物权法》的规定，对于建筑区域内任何任意()、侵占通道、拒付物业费等侵权行为，受到侵害的业主个人可以依据《民事诉讼法》等法律规定，向人民法院提起诉讼。（2012）　　A.弃置垃圾　　B.排放污染物或者噪声　　C.违反规定饲养动物　　D.违章搭建　　E.擅自改变家用设施设备的结构 　　77.对业主具有约束力的业主大会或者业主委员会的决定必须是()，上述要求必须同时具备，否则业主大会、业主委员会的决定对业主没有约束力。（2012）　　A.依法设立的业主大会、业主委员会作出的　　B.业主大会、业主委员会依据法定程序作出的　　C.符合法律、法规及规章，不违背社会道德，不损害国家、公共和他人利益的决定　　D.居委会的决定　　E.依法设立的街道办事处作出的　　78.业主大会决定《物业管理条件》规定的()等事项时，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。（2012）　　A.制定和修改业主大会议事规则　　B.制定和修改管理规约　　C.选举业主委员会或者更换业主委员会成员　　D.选聘和解聘物业服务企业　　E.筹集和使用专项维修资金　　79.房地产开发企业、房地产中介服务机构发布商品房销售宣传广告，应当执行《广告法》、《房地产广告发布暂行规定》等有关规定，广告内容必须()。（2012）　　A.权威　　B.真实　　C.合法　　D.科学　　E.准确　　80.关于房屋租赁权利义务的一般约定，下列说法中，正确的有()。（2012）　　A.出租人应当依照租赁合同约定的期限将房屋交付承租人，不能按期交付的，应当支付违约金，给承租人造成损失的，应当承担赔偿责任　　B.出租住宅用房的自然损坏或合同约定由出租人修缮的，由出租人负责修复　　C.因承租人过错造成房屋损坏的，由出租人负责修复或者赔偿　　D.租用房屋从事生产、经营活动的，修缮责任由双方当事人在租赁合同中约定　　E.承租人必须按期缴纳租金，违约的，应当支付违约金1.　　《物业管理条例》设立的物业管理基本制度包括（）制度。（2013） A、物业服务合同B、物业服务企业资质管理C、物业管理从业人员职业资格D、住宅专项维修资金E、前期物业管理招投标1.关于物业管理的说法，正确的是（）。（2013）A、所有房屋的管理，业主都应选聘物业服务企业B、单一业主的后勤部门从事的房屋管理不属于物业管理C、物业管理的内容包括房屋及设施设备的维修，养护、管理D、物业管理是市场行为E、物业管理的目的是提供低价的公共服务2.物业服务定价成本监审应当遵循的原则有（）等。（2013）A、有效性B、合法性C、及时性D、对应性E、合理性3.开发建设单位在物业管理活动中应当承担的义务有（）。（2013）A、主持首次业主大会B、制定临时管理规约C、承担保修期间的物业保修责任D、依法选聘物业服务企业E、提供物业管理用房4.根据《物业服务定价成本监审办法（试行）》，不应当计入人员费用的有（）。（2013）A、交通费B、出租费C、工会经费D、职工教育经费E、通讯费5.业主进行住宅装饰装修时，应当与物业服务企业签订住宅室内装饰装修管理服务协议，协议应当包括（）。（2013） A、工程实施内容B、装饰装要求修标准C、允许施工的时间D、住宅外立面设施E、防盗窃的安装1.在物业管理活动中，不属于业主应当履行的义务有（）。（2013）A、遵守管理规约B、遵守业主大会议事规则C、选聘物业服务企业D、签订物业服务合同E、监督物业服务企业签订劳动合同2.根据《物业个管理条例》，业主大会应当履行的职责有（）。（2013）A、制定管理规约B、制定业主大会议事规则C、选聘物业服务企业D、签订物业服务合同E、监督物业服务企业签订劳动合同3.物业服务企业申请核定资质等级，在申请之日前一年内有（）行为的，资质审批部门不予批准。（2013）A、挪用专项维修资金B、超越资质等级承接物业服务业务C、擅自改变物业管理用房用途D、发生责任事故E、出租、出借、转让资质证书4.物业承接查验的主体有（）。（2013）A、居民委员会B、业主委员会C、建设单位D、物业服务企业E、政府主管部门 1.根据《物业管理师制度暂行规定》，申请物业管理师初始注册需递交的资料有（）。（2013）A、《中华人民共和国物业管理师初始注册申请表》B、《资格证书》C、社会保险证明D、与聘用单位签订的劳动合同E、工资发放证明2.业主大会和业主委员会，有权要求对侵害他人合法权益的行为人（）。（2013）A、停止侵害B、消除危险C、排除妨害D、限期撤离E、赔偿损失3.依据相关规定，实施物业管理招标的主体有（）。（2013）A、前期物业服务单位B、建设单位C、业主大会D、业主委员会E、业主4.物业管理师或者聘用单位有下列情形之一的，本人或者聘用单位可以向当地注册审查机构申请办理注销手续（）。（2013）A、与新聘用单位签订劳动合同的B、不具有完全民事行为能力的C、注册有效期满且未延续注册的D、与聘用单位续签劳动合同的E、造成物业管理项目重大责任事故或者受到刑事处罚的5.房地产开发的施工管理制度，主要包括（）制度。（2013） A、项目报建与施工许可证B、建筑工程质量管理C、工程竣工验收备案D、土地使用权出让E、商品房预售1.在我国房地产行业，实行资质管理的企业和机构有（）。（2013）A、房地产开发企业B、物业服务企业C、房地产经顾问机构D、房地产咨询机构E、房地产登记机构2.建筑区划内，下列资金和收益属于业主共有的有（）。（2013）A、会所经营收益B、规划建设的停车库的出租收益C、共有部分停车位收益D、共用部分广告收益E、实行酬金制收费方式的物业服务费结余3.关于建筑区划内是否设立业主大会的说法，错误的有（）。（2013）A、已交付的专有部分建筑面积超过总面积60%的，可以设立业主大会B、首套房屋出售并交付使用已满两年的，可以设立业主大会C、业主人数较少且经全体业主一致同意，可以设立业主大会D、行政主管部门可以根据实际情况决定是否设立业主大会E、未建立居民委员会组织的住宅小区，可以暂缓设立业主大会4.下列与房地产开发有关的政府行为中，属于行政许可事项的有（）。（2013）A、核发建设用地规划许可证B、核发建设工程规划许可证C、核发施工许可证D、办理房屋竣工验收备案E、核发房地产开发企业资质证书5.下列情形的房地产中，不得进行转让的（）。（2013） A、权属有争议的房地产B、被依法查封、扣押、监管或以其他形式限制的房地产C、未取得共有人书面同意的共有房地产D、未依法登记领取权属证书的房地产E、工业厂房 '