关于设计与施工交底的流程和规范 2页

关于设计与施工交底的流程和规范为了保证整体家装项目能够顺利进行，避免因沟通问题所造成的失误、错误，降低施工过程中的损失，以及减少对公司的负面影响，设计部和工程部之间必须要有规范的施工交底流程，用以提高工作效率。内容如下：设计师义务：1.认真记录合同摘要，注意事项及客户的特殊要求，并清楚地向负责施工的项目经理传达；2.开工前，设计师必须将配套产品的相关尺寸参数汇总成书面形式，连同全套的施工图纸交给项目经理。图纸中对施工工艺，施工节点及材料应用，必须标注详细准确。3.客户签订装修合同后，预留3天时间，设计师和项目经理必须到现场，先进行一次内部设计交底（1天时间即可），共同审核设计方案的可行性。如果设计方案需要修改，设计师应在2天时间内完成。涉及与客户沟通或其他特殊情况时，设计师必须保证在不影响施工进度的前提条件下，尽快将图纸修改完毕，交予项目经理。项目经理义务：1.项目经理接到工程部派发的整体家装施工通知后，立即主动与设计师联系。约定内部设计交底的时间。2.内部设计交底成功后，项目经理必须给予设计师明确回复，对设计要求已经清楚明白。（项目经理工作手册有双方签字）。3.项目经理应编制施工进度表，组织安排后续配套产品的安装时间，以书面形式送至各产品负责人。4.提前到施工现场，进行基础设施的检查（如门、窗、给仪表等），如果发现问题，及时记录，在开工当天，呈报监理，提醒客户。如果确认没有问题，应进行现场的设施保护，布置现场的文化状态，以正规、专业的装修公司形象迎接客户。如果遇到特殊情况(如客户时间问题)，可以考虑内部交底与开工交底同一天进行。关于现场布置，设计师尽量与客户争取时间，保证开工前，现场文化状态布置工作就绪，给客户留下良好印象。,开工时，在施工现场，由设计师主动向客户介绍负责施工的项目经理，施工监理。标准用语：设计师：XXX先生，您好。这位是负责您家基础施工项目经理XXX。\n项目经理：XXX先生，您好。这是我的联系方式（递交名片）。在基础施工过程里，您有什么事情（问题），可以随时联系我。很荣幸为您服务。设计师：这位是负责您家整体家装的监理XXX。监理：XXX先生，您好。这是我的联系方式（递交名片）。我负责对您家整体家装的质量，进行全程监管。包括督导基础施工和后续配套安装项目。我就是您的客户管家（如果你在整个装修过程中，有任何不明白或不满意的地方，可以随时联系我。我会努力为您解决。）很荣幸为您服务。设计师：接下来，我们开始进行施工交底……