GBT26856-2011中文办公软件基本要求及符合性测试规范.pdf 31页

'ICS35．240．20L76囝亘中华人民共和国国家标准GB／T26856--201中文办公软件基本要求及符合性测试规范SpecificationforthebasicrequirementsandconformitytestofChinese0fficesoftware2011-07-29发布2011-11—01实施宰瞀嬲鬻瓣警矬瞥星发布中国国家标准化管理委员会促19 Cn／T26856--2011目次前言⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯引言⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1范围⋯⋯⋯⋯⋯⋯·⋯⋯⋯⋯··⋯⋯⋯·⋯⋯2规范性引用文件⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯·3术语和定义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯··⋯⋯··4基本要求⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯-4．1功能性要求⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯·4．2可靠性要求⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯4．3易用性要求⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯··⋯·4．4效率要求⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯4．5适应性要求⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯4．6中文特性要求⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯4．7文档格式要求⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯·⋯⋯·-4．8产品描述要求·⋯⋯···⋯⋯⋯⋯··⋯⋯⋯4．9用户文档要求⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯5符合性测试⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯5．1测试目标⋯⋯⋯⋯⋯⋯··⋯⋯⋯⋯⋯⋯·5．2测试环境⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯5．3测试实施⋯⋯⋯···⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯附录A(资料性附录)中文办公软件评价指标参考文献⋯⋯⋯⋯········⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯·工Ⅱ●●●00n粗匏匏韶勰拈孔孙筋巧拈孙暂 刖蟊GB／T26856--2011本标准按照GB／T1．1—2009给出的规则起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。本标准由全国信息技术标准化技术委员会(SAC／TC28)提出并归口。本标准主要起草单位：国家应用软件产品质量监督检验中心、北京市产品质量监督检验所、工业和信息化部电子工业标准化研究所、北京红旗贰仟软件技术有限公司、珠海金山软件股份有限公司、上海中标软件有限公司、无锡永中科技有限公司。本标准主要起草人：左家平、王威、宋红波、周悦、孙陶、方春燕、王宝静、姚林花、卢震炎、江歆皓、毕晓存、刘熠坤、李笑澜。 GB／T26856--20”引言本标准规定了中文办公软件的基本要求及符合性测试规范等内容，是中文办公软件产品进行设计、开发及测试的依据。中文办公软件的产品测试由独立于软件开发的第三方实施，一般委托通过国家认可的、具有省级以上检验资质的第三方独立测试机构进行。本标准规定的中文特指汉字，即目前仅适用于汉字版本的办公软件。本标准规定了中文办公软件应具备的基本功能，并不限制新的功能，也不限制应用界面的外观布局，以及功能的名称和实现方式。涉及中文办公软件安全性和接口标准的内容，按国家最新标准执行。Ⅱ 1范围中文办公软件基本要求及符合性测试规范GB／T26856--2011本标准规定了中文办公软件的功能性、可靠性、易用性、效率、适应性、中文特性、文档格式、产品描述和用户文档9个方面的基本要求以及符合性测试细则。本标准规定的内容仅限于中文办公软件的汉字版本。本标准适用于；a)需方依此确定中文办公软件质量需求和产品确认准则。b)供方依此及需方提出的要求确定质量保证准则。按标准要求提供中文办公软件产品描述和用户文档。c)评价方依此及相关国家标准和用户要求，搭建测试环境、设计测试用例，完成对中文办公软件产品的测试。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB2312—1980信息交换用汉字编码字符集基本集GB／T9386--2008计算机软件测试文档编制规范GB13000--2010信息技术通用多八位编码字符集(UCS)GB18030--2005信息技术中文编码字符集GB／T18905(所有部分)软件工程产品评价[ISO／IEC14598(所有部分)，IDT]GB／T20916中文办公软件文档格式规范GB／T25000．51—2010软件工程软件产品质量要求和评价(SQuaRE)商业现货(COTS)软件产品的质量要求和测试细则(ISO／IEC25051：2006，IDT)3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3．1中文办公软件Chineseofficesoftware用于中文办公处理的一套完整的计算机应用程序和相关文档，主要包括文字处理、电子表格和演示文稿3个应用软件。3．2用户user使用中文办公软件产品执行特定功能的个人或组织。3．3供方supplier提供中文办公软件产品或软件服务的个人或组织。1 GB／T26856--20113．4需方acquirer从供方获得或采购中文办公软件产品或软件服务的个人或组织。3．5评价方evaluator对中文办公软件实施评价的第三方组织。3．6软件质量softwarequality与中文办公软件产品满足明确或隐含需求的能力有关的特征和特性的总和。3．7软件质量特性softwarequalitycharacteristics用以描述和评价软件产品质量的一组属性。软件质量特性可以被细化成多级子特性。3．8产品描述productdescription陈述应用软件性质的文档，其主要目的是帮助潜在的购买者在购买前对中文办公软件产品进行适用性评价。3．9用户文档userdocument为最终用户提供中文办公软件操作和使用信息的一套文档，如用户手册。3．10主界面maininterface用户打开中文办公软件后可见的窗口，一般包括文档窗口、工具栏、滚动条等元素。3．11文档窗口documentwindows进行文档编辑的窗口。3．12工具栏toolbar由以按钮图标方式表示的工具构成。3．13状态栏statusbar一般位于文档窗口底端，显示命令、正在进行的操作以及插入点的位置等信息。3．14任务窗格tuskpane一个可执行特定任务的区域。注：通常位于窗口的左侧或右侧。3．15快捷键keyboardshortcuts通过键盘上的一个或者多个按键，可快速完成需要频繁执行的任务。3．16文件file提供对文档的操作，例如打开、关闭、保存、页面设置、打印等操作。2 3．173．183．193．203．213．223．233．24GB／T26856--2011编辑edit提供对文档中内容的编辑操作，例如复制、粘贴、全选、查找、替换及撤销等操作。视图view提供对文档显示方式的设置。插入insert提供对文档的编辑功能，可以插入分隔符、符号、图片、对象及页码等内容。格式format提供对文档中内容的格式设置操作，可以设置字体、段落、项目符号及式样等内容。工具tools提供对工具的操作入rl。表格table提供对表格的操作入口。窗口window提供不同的查看窗口的方式设置。帮助help提供帮助及产品信息等内容的查看功能。4基本要求4．1功能性要求4．1．1文字处理4．1．1．1安装与卸载中文办公软件应提供安装和卸载产品的功能，表1列出了安装和卸载应包含的功能项。表1安装与卸载序号功能项功能描述应提供默认安装、定制安装、修复安装等功能，且有安装状态提示。安装程序包1安装程序含完整的已授权组件，无需用户自行寻找和安装某些扩展库2卸载程序应能自动卸载程序，并完全删除应用程序及其所有组件4．1．1．2主界面文字处理办公软件主界面应包含表2列出的功能项。 CB／T26856--2011表2主界面中的功能项序号功能项功能描述1标题栏显示文档标题名称，具备最大化、最小化显示文档的功能2功能区域提供用户选择的命令和功能，一般通过选项和工具栏实现3编辑区域用户应能执行编辑操作用鼠标、键盘等控制，上下、左右调整编辑区域，方便用户浏览，宜位于主窗口右4滚动条侧和底部显示正在进行的操作以及插入点位置等信息，包括页码、总页数、节数、当前行5状态栏列数和插人／改写等功能用各种度量单位(例如厘米、毫米、英寸、磅等)为刻度，度量文档页码尺寸的大6标尺小。应包括水平标尺和垂直标尺，宜位于文档窗1：3的顶部和左侧4．1．1．3文件文件提供对文档操作的基本功能，表3列出了文件应包含的功能项。表3文件中的功能项序号功能项功能描述1新建提供新建空白文档，及根据模板新建文档的功能2打开设置查找范围，能够选择并打开所支持格式的文件3关闭提示是否保存已修改的文件后，关闭当前文件4保存保存当前文件5另存为设置保存位置，保存为支持的文件格式6打印预览提供打印预览、翻页和缩放等功能7打印提供打印机、页面范围、份数和缩放的设置功能，执行打印后效果所见即所得8属性提供常规、摘要、统计和白定义等属性信息9版本提供版本的保存、打开和删除等功能10最近打开的文件显示最近打开的文件列表，能够打开最近使用的文件11退出提示是否保存已修改的文件后，关闭所有文件，并退出程序4．1．1．4页面设置页面设置提供对文档页面布局的设置功能，表4列出了页面设置应包含的功能项。表4页面设置中的功能项序号功能项功能描述1页面边距调整页面边距和方向，设置页码范围及应用范围2纸张设置纸型、纸张来源及应用范围等功能3版式设置节的位置、页面对齐方式及应用范围等功能4文档网格设置文字排列、网格、行属性及应用范围等功能5页面背景设置页面颜色、效果、水印及页面边框等功能6页眉和页脚在页面顶部或底部，插人文字和页码等内容4 4．1．1．5视图视图提供对文档显示方式的设置功能，表5列出了视图应包含的功能项。表5视图中的功能项GB／T26856--2011序号功能项功能描述1显示方式提供页面、大纲和全屏等显示方式2工具栏提供显示或者隐藏工具栏选项的功能3标尺提供显示或隐藏标尺(包括水平标尺和垂直标尺)的功能4段落标记提供显示或隐藏段落标记的功能5文档结构图提供显示或臆藏文档结构图的功能6显示比例设置当前文件的显示比例7窗口提供新建、重排和选择等窗口设置4．1．1．6编辑编辑提供对文档内容基本的编辑操作，表6列出了编辑应包含的功能项。表6编辑中的功能项序号功能项功能描述1输人在编辑区域输人文字取消执行的上一条命令或操作。如果不能取消上一步操作，其名称变为。无法2撤销撤销”。如果需要取消多步操作，可以单击“撤销”右侧的箭头按钮，然后单击要撤销的操作重复上一命令或操作，如果不能重复上一步操作，其名称变为“无法重复”。用3重复“撤销”命令后，“重复”命令变为“恢复”，即执行与。撤销”相反的操作。如果需要恢复多步操作，可以单击“恢复”右侧的箭头按钮，然后单击要恢复的操作4剪切删除选定的内容，并将其放置到“剪贴板”5复制将所选内容复制到“剪贴板”在执行了剪切或复制操作后。在插人点所在的位置插入“剪贴板”的内容，同时6粘贴替换所选的任意内容7选择性粘贴将“剪贴板”的内容按照指定格式插人到当前插入点，同时替换所选的任意内容选定当前活动窗口中所有的文字和图形等内容，或者选定所选对象中的所有8全选文字9清除清除所选内容的文字或格式10，查找搜索指定的文字或格式11替换搜索并替换指定的文字或格式12定位或导航定位到上一个或者下一个指定项目复制选定对象或文本的格式，并可应用到单击的对象或文本中，双击格式刷按13格式刷钮，可进行连续复制操作 CB／T26856--2014．1．1．7插入插入提供对文档的编辑功能，表7列出了插入应包含的功能项。表7插入中的功能项序号功能项功能描述1分隔符在插人点插入分页符、分栏符和分节符等2页码设置位置，按照规定的格式插人页码3日期和时间根据所设置的格式，在插入点插入日期和时间4域在插人点插入域。使用域可以自动插入各种信息5符号在插入点插人符号和特殊符号6批注在插入点或所选区域插入批注7引用提供插入脚注、尾注、题注、交叉引用、索引与目录的功能8文件在插入点插入另一个文件的内容9书签提供创建书签功能，用于定位所选文字、图形和表格等内容10超级链接插入新的超级链接，或者编辑选定的超级链接4．1．1．8格式格式提供对文档中文字内容的格式设置操作，表8列出了格式应包含的功能项。表8格式中的功能项序号功能项功能描述1字体提供设置字体格式、字符间距的功能2段落提供设置段落缩进、间距、换行和分页等格式的功能3项目符号和编号提供设置项目符号、编号和多级符号的功能4边框和底纹提供设置边框、页面边框和底纹等功能5分栏提供设置分栏数、宽度、间距及应用范围等功能6制表位提供设置制表位位置、对齐方式及前导符类型等功能7首字下沉提供设置首字下沉位置和选项的功能8文字方向提供设置文字方向和应用范围的功能9更改大小写提供更改大写、小写、半角和全角等功能10中文版式提供设置拼音指南、带圈字符、合并字符及双行合一等功能11样式和格式提供创建、修改及应用样式的功能4．1．1．9工具工具提供对工具的操作入口，表9列出了工具应包含的功能项。6 表9工具中的功能项GB／T26856--2011序号功能项功能描述1拼写检查提供拼写检查的功能2中文简繁转换提供中文简繁体相互转换的功能3字数统计统计当前文档的字数、页数、段落数、行数和字符数等信息4自动更正设置文档自动更正的选项5修订记录用户对文档所作的修订，可以接受或拒绝修订信息6保护文档设置密码保护文档，防止未授权用户对文档的更改7宏提供宏的记录、运行和管理等功能8白定义自定义工具栏、命令和其他项目9选项设置视图、常规、编辑、打印、保存、拼写和修订等选项4．1．1．10表格表格提供对表格的操作人口，表10列出了表格应包含的功能项。表10表格中的功能项序号功能项功能描述1插入提供插人表格、行、列和单元格的功能2删除提供删除表格、行、列和单元格的功能3选择提供选择表格、行、列和单元格的功能4编辑提供拆分单元格、拆分表格和合并单元格的功能5自动调整提供均匀分布各行、列，根据窗口等调整表格，以及固定列宽等功能6标题行重复提供设置和取消标题行重复的功能7绘制斜线表头设置表头样式，绘制斜线表头8转换提供文本转换成表格和表格转换成文本的功能9排序提供按关键字、拼音、笔画和数字等进行升降序排序10公式支持Average、Count、Max、Min、Sum等公式11隐藏／显示虚框提供隐藏和显示虚框的功能12表格属性提供设置表格、行、列和单元格属性的功能13绘制表格提供绘制行、列和边框的功能14擦除取消单元格划分15对齐设置单元格对齐方式4．1．1．11对象对象提供对图片、文本框、图形和OLE等对象的操作人口，表11列出了对象应包含的功能项。7 GB／T26856--2011表11对象中的功能项序号功能项功能描述提供插入图片，设置图片的颜色、对比度、亮度、裁剪、旋转、线型、压缩、环绕及1图片格式等功能2文本框提供插入文本框-设置文本框格式的功能3艺术字提供插人艺术字，设置艺术字格式的功能4自选图形提供自选图形绘制，图形对象的组合、叠放次序、对齐、分布、旋转和格式等功能5对象在插入点插人系统自带对象，支持由文件创建对象6选择对象提供选择若干对象的功能4．1．1．12帮助帮助应提供帮助及产品信息等内容的查看功能，具体包括帮助信息浏览、帮助索引、查找和当前页打印功能，查看版本信息。4．1．1．13快捷键在文字处理办公软件中应通过键盘上的一个或一组按键，快速完成一项任务。表12列出了应支持的常见快捷键。表12快捷键常见的功能项序号功能项快捷键功能描述1新建Ctrl+N2打开Ctrl+O3保存Ctrl+S4打印Ctrl+P5关闭Ctrl+W6撤销Ctrl+Z7重复Ctrl+Y8剪切Ctrl+X9复制Ctrl+C功能说明见4．1．1．3～4．1．1．12中对应的描述10粘贴Ctrl+V11全选Ctrl+A12查找Ctrl+F13替换Ctrl+H14定位Ctrl+G15超级链接Ctrl+K16修订Ctrl+Shift+E17拼写F718帮助F18 4．I．1．14右键选项GB／T26856--2011在文字处理办公软件中点击鼠标右键，或选中对象后点击鼠标右键，应显示快捷选项。表13列出了右键选项应包含的常用功能。表13右键选项常见的功能项序号功能项功能描述1剪切2复制3粘贴4超级链接5字体功能说明见4．1．1．3--4．1．1．10中对应的描述6段落7项目符号和编号8边框和底纹9表格属性4．1．1．15安全保密性功能从安全保密性方面考虑，文字处理的配置项应具备防止非授权的异常操作，防止数据被破坏的能力，提供加密和解密功能。应提供对文档保存和打开的安全保密功能。文档保存中应能设置自动保存文档，设置保存时间间隔；程序异常退出后再启动，自动打开异常退出时打开的文档并提示保存；设置自动保存备份文件；程序关闭时，应提示保存修改过但未保存的文档；可以分别设置只读打开密码和修改密码。文档打开时，多次打开同一文件，应切换到该文件。4．1．2电子表格4．1．2．1安装与卸载电子表格安装与卸载的功能要求见4．1．1．1。4．1．2．2主界面电子表格办公软件主界面应包含标题栏、功能区域、编辑栏、工作表、工作表标签、滚动条和状态栏等功能。表14列出主界面中状态栏、编辑栏和表格的说明。表14主界面中的功能项序号功能项功能描述1标题栏功能说明见4．1．1．2中对应的描述2功能区域宜位于表格和工具栏之间，应显示当前单元格编辑的内容，当插人公式肘，选择3编辑栏调用常用公式工作表是进行编辑的界面，由行标题、列标题和单元格组成，行标题和列标题应4工作表根据用户需要设置RICl引用格式 GB／T26856--2011表14(续)序号功能项功能描述5工作表标签标识工作表的名称，用于工作表之间的切换6滚动条功能说明见4．1．1．2中对应的描述7状态栏显示当前状态信息4．1．2．3文件文件提供对文档操作的基本功能，表15列出了文件应包含的功能项。表15文件中的功能项序号功能项功能描述1新建2打开3关闭功能说明见4．1．1．3中对应的描述4保存5另存为6打印区域将所选单元格区域设置为打印区域，也可以取消打印区域的设置7打印预览8打印9属性功能说明见4．1．1．3中对应的描述10最近打开的文件11退出4．1．2．4页面设置页面设置提供对文档页面布局的设置功能，表16列出了页面设置应包含的功能项。表16页面设置中的功能项序号功能项功能描述1页面设置页面方向、缩放、纸张大小等功能2页边距设置页面边距3工作表设置打印标题、属性及顺序等功能4页眉和页脚功能说明见4．1．1．4中对应的描述4．1．2．5视图视图提供对文档显示方式的设置功能，表17列出了视图应包含的功能项。10 表17视图中的功能项GB／T26856--2011序号功能项功能描述1显示方式提供普通、分页和全屏显示方式2工具栏提供显示或者隐藏工具栏选项的功能3编辑栏提供显示或隐藏编辑栏的功能4批注如果工作表中插入批注，应支持显示或隐藏批注5显示比例功能说明见4．1．1．5中对应的描述6新建窗口打开一个新窗口，内容与活动窗口相同7重排窗口根据设置的排列方式，显示所有打开的窗iZl8窗口拆分／取消拆分拆分活动窗口；已拆分的窗rn则取消拆分冻结窗格／取消9冻结活动工作表的上窗格和左窗格，已冻结的窗口则取消冻结窗口冻结4．1．2．6编辑编辑提供对文档内容基本的编辑操作，表18列出了编辑应包含的功能项。表18编辑中的功能项序号功能项功能描述1输入2撤销3重复4剪切功能说明见4．1．1．6中对应的描述5复制6粘贴7选择性粘贴8格式刷9向下填充将选中区域的最上方单元格中的内容复制至下方的单元格lO向右填充将选中区域的最左侧单元格中的内容复制至右侧的单元格11向上填充将选中区域的最下方单元格中的内容复制至上方的单元格12填充向左填充将选中区域的最右侧单元格中的内容复制至左侧的单元格至同组工作表将源工作表中选中单元格数据填充至目的工作表，可以全部填充，也可以按照13或跨工作表内容或格式填充14序列按指定的序列类型填充数据15清除分别删除选中单元格的文字、格式或批注，也可全部删除16删除删除所选区域的单元格，根据选项自动移动单元格填补删除区域17删除工作表提示是否保存已修改的工作表后，关闭当前工作表18移动或复制工作表设置工作表位置，移动或者复制工作表19查找20替换功能说明见4．1．1．6中对应的描述21定位 GB／T26856--20114．1．2．7插入插入提供对文档的编辑功能，表19列出了插入应包含的功能项。表19插入中的功能项序号功能项功能描述1单元格插入空白单元格，根据选项下移或右移活动单元格，或者移动整行、整列2行在当前行处插入一行；若选择若干行，则插入相应的行数3列在当前列处插人一列；若选择若干列，则插入相应的列数4工作表在活动工作表前插人一个空白的工作表5图表插入各种类型的图表6符号功能说明见4．1．1．7中对应的描述7分页符手动插入水平和垂直分页符8函数查询和插人函数9定义创建或删除名称，用以代表单元格、单元格区域、公式或常量值10名称粘贴在单元格中粘贴已定义的名称11指定设置行列标志为单元格或单元格区域指定名称12批注在活动单元格插入批注13超级链接功能说明见4．1．1．7中对应的描述4．1．2．8格式格式提供对文档中文字内容的格式设置操作，表20列出了格式应包含的功能项。表20格式中的功能项序号功能项功能描述1单元格设置单元格数字、对齐、字体、边框和图案等的格式2行高对活动单元格或选中的单元格区域设置行高3最适合的行高自动调整活动单元格或选中的单元格区域的行高，使行高正好适合文字内容行4隐藏隐藏选定的行5取消隐藏显示被隐藏的行6列宽为活动单元格或选中的单元格区域设置列宽7最适合的列宽自动调整活动单元格或选中的单元格区域的列宽，使列宽正好适合文字内容8列臆藏隐藏选定的列9取消隐藏显示被隐藏的列10标准列宽设置当前工作表的所有列的宽度1l重命名重新命名工作表名称12工臆藏隐藏当前工作表13作取消隐藏选择已隐藏的工作表，取消隐藏14表背景设置或取消工作表背景15工作表标签颜色设置工作表标签颜色16自动套用格式为所选单元格区域设置格式12 表20(续)GB／T26856--2011序号功能项功能描述17条件格式根据设定的数值或公式等条件·对单元格区域内的数据进行格式化18样式提供添加、修改、删除及合并样式的功能4．1．2．9工具工具提供对工具的操作人口，表21列出了工具应包含的功能项。表21工具中的功能项序号功能项功能描述1拼写检查提供拼写检查的功能2修订功能说明见4．1．1．9中对应的描述3保护工作表设置密码和需保护的工作表元素，肪止未授权用户对工作表的更改保护4保护工作簿设置密码和需保护的工作簿元素，防止未授权用户对工作簿的更改5宏提供宏的记录、运行和管理等功能6白定义自定义工具栏、命令和其他项目7选项设置视图、重新计算、编辑、常规、保存、图表、安全性、白定义序列和颜色等选项4．1．2．10数据数据提供对数据的操作人口，表2z列出了数据应包含的功能项。表22数据中的功能项序号功能项功能描述1排序提供按关键字、笔画和字母等进行升降序排序2自动筛选设置简单的条件筛选，臆藏不满足条件的数据，仅显示符合条件的数据3筛选全部显示显示已隐藏的不符合筛选条件的所有数据4高级筛选设置多个条件问是“与”、“或”关系，并可将筛选结果显示在新的位置的较复杂筛选5分类汇总自动计算数据清单中的分类汇总值和总计值，并可以显示和隐藏明细数据行设置有效性条件、输人信息和出错警告等，验证数据有效性，避免用户输入无效数6有效性据，或提示用户警告信息7模拟运算表在所选单元格区域显示公式中某些值的更改对公式结果的影响8分列将活动单元格内的文本，按照向导的设定，拆分到右侧列中9单变量求解已知单个公式的预期结果，用于确定此公式结果未知的输入值10合并计算汇总一个或多个源区域中的数据，并将其显示在指定的单元格区域11隐藏明细数据隐藏所选汇总行或列的明细数据12显示明细数据显示已隐藏的忙总行或列的明细数据组及13组合手动将选定的行或列组合分级显示分级14显示取消组合取消分级显示的选定行或列的组合取消选定行或列的分级显示。如果选定内容不在分级显示的组内，那么将取消所1S清除分级显示有的分级显示 GB／T26856--20114．1．2．11图表图表提供对图表的操作人口，在选中图表对象后，表23列出了图表应包含的功能项。表23图表中的功能项序号功能项功能描述1图表类型重新选择图表类型2源数据提供图表的数据区域和系列的设置功能3图表选项提供标题、图例和数据标志的设置功能4位置调整图表插入位置5添加数据选择数据区域，为图表添加数据6添加趋势线设置趋势线类型和选项，添加趋势线7图表对象格式设置相应图表对象的格式8设置三维视图格式设置三维视图的格式9图例显示或隐藏图例10数据表显示或隐藏数据表11按行显示设置按行产生系列12按列显示设置按列产生系列13顺时针斜排设置或取消分类轴顺时针斜排14逆时针斜排设置或取消分类轴逆时针斜排4．1．2．12对象对象提供对图片、文本框、图形和OLE等对象的操作入口，表24列出了对象应包含的功能项。表24对象中的功能项序号功能项功能描述提供插入图片。设置图片的颜色、对比度、亮度、裁剪、旋转、线型、压缩及格式等1图片功能2文本框提供插入文本框，设置文本框格式的功能3艺术字提供插入艺术字，设置艺术字格式的功能提供自选图形绘制，图形对象的组合、叠放次序、对齐、分布、位置、大小和旋转4自选图形等功能5对象在插入点插入系统自带对象，支持由文件创建对象6选择对象提供选择若干对象的功能4．1．2．13帮助电子表格帮助的功能要求见4．1．1．12。4．1．2．14快捷键表25列出电子表格中应支持的常见快捷键。14 表25快捷键常见的功能项GB／T26856--2011序号功能项快捷键功能描述1新建Ctr|+N2打开Ctrl+O3保存Ctrl+S4打印Ctr|+P5关闭Ctr|+W6撤销Ctrl+Z7重复Ctrl+Y8剪切Ctrl+X功能说明见4．1．23～4．1．2．13中对应的描述9复制Ctr|+C10粘贴Ctrl+V11全选Ctrl+A12查找CtrI+F13替换Ctrl+H14定位Ctrl+G15超级链接Ctrl+K16单元格格式Ctr|+1设置单元格格式17单元格中换行Alt+Enter在单元格内换行18拼写F7功能说明见4．1．2．3～4．1．2．13中对应的描述19帮助F14．1．2．15右键选项表26列出电子表格中右键选项应包含的常用功能。表26右键选项常见的功能项序号功能项功能描述1剪切2复制3粘贴4选择性粘贴5插入6删除7清除内容功能说明见4．1．2．3～4．1．2．13中对应的描述8插人批注9设置单元格格式10超级链接11行高12列宽13隐藏行列 GB／T26856--2011表26(续)序号功能项功能描述14取消隐藏行列15插人工作表16删除工作表17重命名工作表功能说明见4．1．2．3～4．1．2．13中对应的描述18移动或复制工作表19选定全部工作表4．1．2．16安全保密功能电子表格的安全保密功能要求见4．1．1．】5。4．1．3演示文稿4．1．3．1安装与卸载演示文稿安装与卸载的功能要求见4．1．1．1。4．1．3．2主界面演示文稿办公软件主界面应包含标题栏、功能区域、编辑区域、滚动条、状态栏和标尺等功能。具体说明见4．1．1．2。4．1．3．3文件文件提供对文档操作的基本功能，表27列出了文件应包含的功能项。表27文件中的功能项序号功能项功能描述l新建2打开3关闭4保存5另存为功能说明见4．1．1．3中对应的描述6打印预览7打印8属性9最近打开的文件lO退出4．1．3．4页面设置页面设置提供对文档页面布局的设置功能，表28列出了页面设置应包含的功能项。16 表28页面设置中的功能项GB／T26856--2011序号功能项功能描述，页面设置设置幻灯片大小、编号起始值和方向等功能2页眉和页脚功能说明见4．1．1．4中对应的描述4．1．3．5视图视图提供对文档显示方式的设置功能，表29列出了视图应包含的功能项。表29视图中的功能项序号功能项功能描述1显示方式提供普通、幻灯片浏览、幻灯片放映和备注页等方式2幻灯片母版编辑幻灯片母版样式3母版讲义母版编辑讲义母版样式4备注母版编辑备注母版样式5颜色设置为颜色方式显示幻灯片颜色／6灰度设置为灰度方式显示幻灯片灰度7纯黑白设置为纯黑白方式显示幻灯片8工具栏提供显示或者隐藏工具栏选项的功能9标尺功能说明见4．1．1．5中对应的描述10显示比例11窗口提供新建、重排和选择等窗口设置功能4．1．3．6编辑编辑提供对文档内容基本的编辑操作，表30列出了编辑应包含的功能项。表30编辑中的功能项序号功能项功能描述1输人2撤销3重复4剪切功能说明见4．1．1．6中对应的描述5复制6粘贴7选择性粘贴8格式刷9清除删除文字或幻灯片lO全选选中活动对象的全部内容，或选中所有幻灯片11复制幻灯片复制当前的或所选的幻灯片12删除幻灯片删除当前的或所选的幻灯片 GB／T26856--201表30(续)序号功能项功能描述I13查找功能说明见4．1．1．6中对应的描述14替换4．1．3．7插入插入提供对文档的编辑功能，表31列出了插入应包含的功能项。表31插入中的功能项序号功能项功能描述1新幻灯片在当前幻灯片下方。插入一个新幻灯片2幻灯片编号设置是否显示幻灯片编号3日期与时间功能说明见4．1．1．7中对应的描述4符号5幻灯片(从文件)选择幻灯片文件，插入选定的幻灯片6超级链接功能说明见4．1．1．7中对应的描述4．1．3．8格式格式提供对文档中文字内容的格式设置操作，表3z列出了格式应包含的功能项。表32格式中的功能项序号功能项功能描述1字体提供设置字体格式的功能2项目符号和编号提供设置项目符号和编号的功能3对齐方式设置左对齐、居中、右对齐、两端对齐和分散对齐等对齐方式4字体对齐方式设置顶端对齐、居中、基线对齐和底端对齐等对齐方式5行距提供设置行距的功能6更改大小写功能说明见4．1．1．8中对应的描述7幻灯片设计提供设计模板、配色方案和动画方案的设置和编辑功能8幻灯片版式选择并应用幻灯片版式9背景提供设置背景填充颜色和效果的功能4．1．3．9工具工具提供对工具的操作人LI，表33列出了工具应包含的功能项。18 表33工具中的功能项GB／T26856—2011序号功能项功能描述l拼写检查提供拼写检查的功能2版式提供设置版式的功能3自动更正4自定义功能说明见4．1．1．9中对应的描述5宏6选项设置视图、常规、编辑、打印、保存和安全性等选项4．1．3．10幻灯片放映幻灯片放映提供对幻灯片放映相关的各项操作，表34列出了幻灯片放映应包含的功能项。表34幻灯片放映中的功能项序号功能项功能描述1观看放映放映幻灯片，并提供翻页、定位、指针(画笔)和结束放映等功能2设置放映方式设置放映的类型、幻灯片和选项，换片方式以及监视器等功能3排练计时放映幻灯片，并显示和保存幻灯片演示的时间4动作按钮选择动作按钮，并设置动作5动作设置设置单击鼠标或鼠标移过时的动作6动画方案为所选幻灯片设置动画方案7自定义动画为选定对象设置动画和声音的效果8幻灯片切换提供设置幻灯片切换效果、速度、声音及方式等功能9隐藏幻灯片隐藏幻灯片，或对已隐藏的幻灯片取消隐藏10白定义放映自定义幻灯片放映，并提供新建、编辑、删除和复制的管理功能4．1．3．11对象对象提供对图片、文本框、图形、影片、声音、图表和OLE等对象的操作人口，表35列出了对象应包含的功能项。表35对象中的功能项序号功能项功能描述1图片提供插入图片，设置图片的颜色、对比度、亮度、裁剪、旋转、线型、压缩及格式等功能2文本框提供插入文本框，设置文本框格式的功能3艺术字提供插入艺术字，设置艺术字格式的功能4自选图形提供自选图形绘制，图形对象的组合、叠放次序、对齐、分布、位置、大小和旋转等功能5对象在插入点插入系统自带对象．支持由文件创建对象6影片和声音将文件中的影片和声音插入到幻灯片7表格插人表格，设置表格格式8图表插人一个图表，可以编辑源数据，设置图表格式9选择对象提供选择若干对象的功能 GB／T26856--2014．1．3．12帮助电子表格帮助的功能要求见4．1．1．12。4．1．3．13快捷键表36列出演示文稿中应支持的常见快捷键。表36快捷键常见的功能项序号功能项快捷键功能描述1新建Ctrl+N2打开Ctrl+O3保存Ctrl+S4打印Ctrl+P5关闭Ctrl+W6撤销C”l+Z7重复Ctrl+Y8剪切Ctrl+X9复制Ctrl+C功能说明见4．1．3．3～4．1．3．12中对应的描述10粘贴Ctrl+V11全选Ctrl+A12查找Ctrl+F13替换Ctrl+H14超级链接Ctrl+K15新幻灯片Ctrl+M16观看放映F517拼写F718帮助F14．1．3．14右键选项表37列出演示文稿中右键选项应包含的常用功能。表37右键选项常见的功能项序号功能项功能描述1剪切2复制3粘贴4字体功能说明见4．1．3．3～4．1_3．12中对应的描述5项目符号6组合7叠放次序8自定义动画20 表37(续)GB／T26856--201序号功能项功能描述9动作设置10设置对象格式11超级链接12新幻灯片13删除幻灯片功能说明见4．1．3．3～4．1．3．12中对应的描述14幻灯片设计15幻灯片版式16背景17幻灯片切换18隐藏幻灯片4．1．3．15安全保密功能演示文稿的安全保密功能要求见4．1．1．15。4．2可靠性要求4．2．1成熟性中文办公软件不应陷入用户无法控制的状态，既不应崩溃也不应丢失数据。尤其是在异常的情况下保持稳定性，成熟性应包括以下内容：a)用户执行各项正常操作或误操作时的稳定性；b)所打开的文件数量在10个以上，用户执行操作时，不崩溃也不丢失数据。注：文件包含文字、表格、图片和图表等内容。4．2．2容错性中文办公软件应对用户的各种误操作具有容错性，容错性应包括以下内容：a)对各功能模块中的各种输入，进行无效输入，可进行有效性检查；b)对各功能模块中的各种输人，进行错误输入，不崩溃也不丢失数据；c)对故意实施各种误操作，能够屏蔽，不崩溃、不异常退出或丢失数据，有正确的提示。4．2．3易恢复性中文办公软件发生错误后应容易恢复系统，易恢复性应包括以下内容a)编辑文件未存盘时，文件能自动备份；b)非正常关闭后，文件能自动恢复。4．3易用性要求4．3．1易理解性中文办公软件应能帮助用户理解，指导用户使用，易理解性应包括以下内容a)通过选择适当的术语、图形表示、背景信息和帮助，帮助用户理解、使用b)出错消息中提供差错产生的原因和纠正的详细信息。 GB／T26856--20114．3．2易浏览性易浏览性应包括以下内容：a)数据媒体具有产品标识，可辨别编号或文本；b)具有必要的信息，指导用户使用程序；c)输入、输出设计规矩，输出结果应简洁、直观、美观、方便阅读、易懂和使用；d)人机界面简洁、美观、实用，风格相对一致，符合办公习惯；e)在界面、人机交互、输出中的用语应与业务用语一致。4．3．3易操作性易操作性应包括以下内容：a)具有严重后果的功能执行可逆，或者给出明显警告，执行前要求确认；b)支持常用快捷键，至少支持Ctrl+N、Ctrl+C、Ctrl+V、Ctrl+S和Ctrl+P；c)支持鼠标左右键操作；d)安装参数应当给出默认值或提示，需要用户干预的地方应尽量少，操作方便。4．4效率要求4．4．1时间特性中文办公软件从时间特性方面考虑，应至少测试中文办公软件第一次启动的时间、非第一次启动的时问、小文件的打开时间、大文件的打开时间、小文件的保存时间和大文件的保存时间。a)第一次启动时间不超过5S；b)非第一次启动时间不超过2S；c)小文件的打开时间不超过2S；d)大文件的打开时间不超过5s；e)小文件的保存时间不超过2S；f)大文件的保存时间不超过5s。本标准推荐的小文件为500kB，以纯文本为主；大文件为5MB，包含表格、图片、图表等对象。测试环境无其他应用负载。4．4．2资源特性中文办公软件从资源特性方面考虑，监控中文办公软件占用磁盘空间和内存情况，本标准推荐资源特性的监控内容如下：a)安装中文办公软件后磁盘空间的占用情况；b)启动中文办公软件内存的占用情况；c)打开小文件内存的占用情况；d)打开大文件内存的占用情况；e)保存小文件内存的占用情况}f)保存大文件内存的占用情况。本标准推荐的小文件为500kB，以纯文本为主；大文件为5MB，包含表格、图片、图表等对象。4．5适应性要求4．5．1平台兼容中文办公软件应支持产品描述或用户手册中明示的操作系统平台。22 GB／T26856--20114．5．2打印机兼容中文办公软件应支持打印机的兼容，在不同网络环境(本地打印、本网段打印和跨网段打印)下，分别支持针式、喷墨和激光等类型打印机。4．6中文特性要求4．6．1中文编码字符集应支持下列中文编码字符集及相应的国标字库a)支持GB2312--1980编码；b)支持GB13000--2010编码；c)支持GB18030--2005编码。4．6．2中文输入法中文办公软件应支持产品描述或用户手册中明示的中文输入法，如果产品描述或用户手册未明示则应支持常用的中文输入法。注：常用的中文输人法包括拼音和五笔等。4．6．3本地化中文办公软件的各种信息(例如，提示信息、界面信息、对话框、图标和帮助等)的本地化应符合以下要求a)各种信息全部中文显示；b)各种信息符合中文使用习惯。4．7文档格式要求中文办公软件应支持GB／T20916及相关配套的国家标准，文档能够实现互操作。4．8产品描述要求4．8．1综述中文办公软件产品描述的编制应符合GB／T25000．51的规定。每个中文办公软件都应当有产品描述，它是产品软件包文档的一部分。产品描述定义产品，提供关于用户文档、程序和数据的信息，帮助用户或潜在的购买者判断本产品是否适用，并作为测试的基础。中文办公软件产品描述的内容要求清晰、直观、完整、准确，应包括产品标识和质量特性说明信息。4．8．2一般要求产品描述应符合以下内容：a)内容说明应清晰、直观、完整、准确；b)内容说明应是充分可理解的、完整的并且易于浏览的c)应避免不一致，每个术语的前后概念应相同；d)产品描述的说明应是可测试的并且是正确的。4．8．3标识指示要求标识指示一般应包括以下内容：a)应具有唯一的文档标识；b)应至少有中文办公软件产品名称和版本号或日期c)应标识期望中文办公软件产品能完成的工作任务 GB／T26856--2011d)应标识中文办公软件产品投入使用所要求的系统配置和操作系统平台等信息e)应标识所引用其他产品接口或产品；f)应标识中文办公软件产品要交付的项目，包括文档和媒体；g)应说明是否提供维护及其具体内容。4．8．4质量特性描述要求质量特性描述要求如下：a)功能说明：概述中文办公软件产品中用户可调用的功能；边界值宜提供会致使产品的使用受限的特定边界值数据；安全宜包含有关防止对程序和数据非授权访问的手段。b)可靠性说明：宜描述保证中文办公软件产品的功能能力的附加性质：检验输入的合理性、防止由于用户的错误而产生的严重后果和出错恢复。c)易用性说明：中文办公软件产品描述宜包含易用性说明。d)效率说明：中文办公软件产品描述宜包含产品的时间行为的数据，诸如在指定条件下(例如系统配置和负载分布)关于给定功能的响应时间。e)适应性说明：中文办公软件产品描述宜包含适应性说明。4．9用户文档要求4．9．1综述中文办公软件用户文档的编制应符合GB／T25000．5；1的规定。用户文档是中文办公软件安装、维护、使用以及二次开发的重要依据，因此需要对中文办公软件用户文档的完整性、正确性、一致性、易理解程度和易浏览程度进行测试。4．9．2完整性完整性应包括以下内容：a)软件使用所需信息的描述；b)产品描述中说明的所有功能；c)用户可调用的所有功能的描述d)软件安装所需要的信息；e)软件维护所需要的信息。4．9．3正确性文档中所有信息正确，没有歧义和错误的描述。4．9．4一致性文档自身、文档之间或者文档与产品描述之间，相互不矛盾，且术语一致。4．9．5易理解程度文档对正常使用其产品的一般用户是容易理解的。4．9．6易浏览程度24易浏览程度应包括以下内容：a)用户文档易于浏览，相互关系明确b)用户文档有目录表和索引表。 5符合性测试GB／T26856--2015．1测试目标符合性测试目的是验证中文办公软件产品是否符合第4章的规定，通过测试发现缺陷，为产品的质量评价提供依据。5．2测试环境按照产品描述或用户文档中明示的硬件设备推荐配置准备测试环境。5．3测试实施5．3．1功能性测试测试中文办公软件是否符合4．1的要求，宜采用建立测试用例库，黑盒测试的方法。根据充分性要求，制订测试用例，通过用例的执行，验证软件所有功能的完整性、正确性和一致性。采用的测试技术包括：等价类划分法、边界值分析法、因／果图法、错误推测法、业务逻辑覆盖等方法。功能项的符合率应在95％以上，功能性的整体判定结果可参照功能项的符合率及其相应的权重(见表A．1)进行判定，见附录A。5．3．2效率测试在效率测试方面，宜采用自动化测试工具，对各种性能测试工具进行评估后，选择符合现有软件架构的性能测试工具，验证是否符合4．4的要求，时间特性的符合率应在80％以上，资源特性的测试数据仅供参考。可根据需方的要求制定效率指标。5．3．3文档格式测试文档格式的测试应遵循GB／T20916及相关标准测试规范的要求。注：测试规范正在制定中。5．3．4其他测试中文办公软件的可靠性、易用性、适应性、中文特性、产品描述和用户文档，宜采用在功能测试中同时进行测试的方式，验证是否符合4．2、4．3、4．5、4．6、4．8和4．9的要求。5．3．5测试评价针对中文办公软件产品进行评价时，宜对第4章的9个方面规定权重(见附录A)，也可根据用户使用需求进行调整。软件评价方法可按照GB／T18905执行。 GB／T2(5856--2011附录A(资料性附录)中文办公软件评价指标对中文办公软件产品评价时，可依据表A．1对中文办公软件进行综合评价，具体的权重值可根据实际需求进行调整。表A．1中文办公软件评价指标序号一级指标权重／％二级指标权重／％评价内容得分(一百分制×权重)文字处理30符合4．1．1要求1功能性60电子表格18符合4．1．2要求演示文稿12符合4．1．3要求成熟性3符合4．2．1要求2可靠性5容错性o．5符合4．2．2要求易恢复性1．5符合4．2．3要求易理解性2符合4．3．1要求3易用性5易浏览性1符合4．3．2要求易操作性2符合4．3．3要求时问特性3．5符合4．4．1要求4效率5资源特性1．5符合4．4．2要求平台兼容4符合4．5，1要求5适应性5打印机兼容1符合4．5．2要求中文编码字符集1．8符合4．6．1要求6中文特性3中文输入法o．3符合4．6．2要求本地化o．9符合4．6．3要求7文档格式10文档格式10符合4．7要求一般要求o．4符合4．8．2要求8产品描述Z标识指示要求o．8符合4．8．3要求质量特性要求o．8符合4．8，4要求完整性2符合4．9．2要求正确性1．5符合4．9．3要求9用户文档5一致性0．5符合4．9．4要求易理解程度o．5符合4．9．5要求易浏览程度o．5符合4．9．6要求综合得分洼1：“评价指标”分为“一级指标”、“二级指标”和“评价内容”。注2：“一级指标”和“二级指标”的各单项权重可根据用户的需求进行调整。注3：对“评价内容”按满分lOO分进行评分，评分标准可根据用户需求制定，例如：“功能性”中的“文字处理”项得分可依据该项的符合率，若“文字处理”符台率大于或等于60％，则该项得分等于其符合率的值；若文字处理符合率小于60％，则该项得分为零。注4：各单项分值一各单项百分制得分x权重，计算过程修约到小数点后2位。注5：综合得分为所有单项得分的总和，满分为lOO分，修约到小数点后2位。26 GB／T26856--20”参考文献[1]GB／T17555--1998信息技术计算机图形与图像处理图形标准实现的一致性测试[2]GB／T19333．52003地理信息一致性与测试[3]s／／T11372中文办公软件用户界面要求'