大学生综合能力考评系统项目计划书.doc 65页

'大学生综合能力考评系统项目计划书1.社会背景1.1企业招聘方面随着社会的不断发展，校园招聘成为企业获取优秀人才的重要渠道。根据《2011中国企业校园招聘现状调研报告》最新调研统计显示，在企业逐渐重视未来的人力资源的现状下，2011年，91.3%的企业均较重视校园招聘这个环节，比2010年度上升了2.8个百分点。下面对2011年校园招聘的情况简单做如下介绍：1.1.1社交网络涉足招聘网络招聘渠道依旧独占鳌头随着社交网络的兴起，微博招聘、LINKEDIN等社交网站着实让企业在网上的招聘工作拓宽了渠道。通过调研数据显示，网络招聘、内外部人才推荐、校园招聘位居企业招聘途径前三，占比均超过65%。65 从招聘途径性价比来看，内外部推荐、招聘网站分别位居前两名，占比均超过60%。65 1.1.2员工基本素质更加受到企业关注敬业精神、沟通能力至关重要通过调研发现，用人企业最关注的候选人的3项素质包括：道德品质、敬业精神、沟通能力。其次是创新思想、专业能力、工作经验。可见企业对一个员工的基本素质会更加注重。65 1.1.3近八成企业检验应届毕业生简历真伪度人力资本投资收益的不确定性较大，投资的回收期较长，这意味着人力资源投资的风险较大。一旦人力资本投资失败，这些事件会影响公司的正常运转，甚至会对公司造成致命的打击。因此已经有79.6%的企业进行了简历甄别实践工作，以明确毕业生简历和经历的真实性和保证招聘的质量，降低企业的用人风险。1.1.4毕业生离职原因个人原因据首薪酬第二应届毕业生稳定性较差，流失率高已成为困扰企业HR的严重问题。调研结果显示：2011年应届毕业生流失率仍是一个较高的比例为19.6%，我们需要找出其原因并加以改进，保留这些企业未来的希望所在。毕业生离职5大原因排行榜分别为：1.个人原因（72.4%）2.薪酬待遇（51.3%）65 1.工作压力（36.7%）2.企业文化（32.5%）3.职业发展（25.9%）1.1.5小结通过以上信息可以看出，校园招聘已成为一种招揽人才的重要渠道。但是，看似简单的校园招聘，实际上确愁坏了不少人力资源部的招聘经理，企业自身做校园招聘存在着不少局限：n校园招聘通常周期较短，需要企业快速作出判断和录用决策，而目前企业的人力资源工作涉及内容很多，人力资源部人手有限，既要把校园招聘组织得井然有序，又要参与到候选人的评价工作中，常常使得人力资源部分身乏术。n企业在招聘过程中往往会收到成百上千份简历，很多学生的简历如出一辙，专业类似，经历类似，很难区分出谁优谁劣。如何快速有效地从初筛中选出进入后续深度面试的候选人是人力资源部最头疼的地方。n校园招聘通常会邀请各业务部门参与到大学生的选拔中来，协调各业务部门参与面试也是较困难的一项工作。除了时间上难以保证，如何统一各部门选人的不同标准、确保选拔的质量也是一个难以解决的问题。面试过程中各部门往往使用自己的招数，所以难以保证选拔的质量。n由于现在大学生数量众多，往往一个岗位会有几十人甚至上百人来报名，那么想在短时间内面试成百上千个候选人成了一道难题。有的企业为了提高效率，甚至三、四分钟面试一个人，使得招聘的有效性大打折扣，根本不能真正考查到大学生的综合素质；有的企业在大学生入职后才发现与组织文化不是很匹配，造成了高离职率，增加了招聘的成本。65 n现在有不少人会利用企业校园招聘的机会，托人情找关系，解决熟人的就业问题。这也给企业的校园招聘工作带来了不小的压力。接收，有可能介绍来的学生根本不符合企业要求；不接收呢，则会给企业以后的工作带来一些不利的影响。不管是否接收都会严重地影响企业的正常招聘工作。很多通过关系招聘的候选人进了企业之后一是难以管理，二是很可能与企业的要求不能很好地匹配。n在大学生入职之后，如何把尚是一张“白纸”的大学生分配到合适的岗位上去，也是企业面临的比较棘手的问题。岗位分配不合适，给企业、员工带来的都是不小的损失。有的企业就是完全根据学生的意愿或是专业进行岗位安置，具有很大的盲目性，学生定岗一年后不满意程度几乎高达一半以上。n由于缺乏专业的心理测量工具和方法，很多企业无法对学生的心理健康状况进行考查，有些学生入职后由于不能承受工作中的压力，进而导致员工工作满意感下降，离职率上升，增加招聘和运营的成本。那么，如何能有效避免校园招聘中的这些潜在问题呢，最简便有效的办法就是引入外部的力量——专业的评价中心65 ，外部的咨询公司参与到选拔大学生的环节中来，运用专业的测评技术来选拔有潜质的大学生。企业与咨询公司密切联合，共同为企业选拔合适的人才。所以，我公司的“大学生综合素质评价系统”正迎合了企业在亟待提高招聘效率方面的需要，拥有广阔的市场需求前景。1.2高校教育方面时代在发展，全面推进素质教育、培养符合社会发展和时代需要的高素质、创造性新型人才是当前高校的战略任务，也是高校在激烈的竞争中生存发展的必然选择。为了达到这一目标，建立科学合理的大学生综合素质测评体系，对大学生素质进行全方位考核评价，推进大学生综合全面发展，是各高校开展素质教育的重要环节。因此，构建合理有效的“大学生综合素质评价系统”已经成为当前高校推行素质教育的首要任务。1.2.1传统学生评价体系的误区u指导思想陈旧。传统意义上的好学生，即考试成绩优异、严格遵章守纪，这种观念下培养出来的重专业，轻其他，重知识，轻能力，规格单一的传统“标准化”人才，已经不适应现代经济条件下对复合型、协作型和创新型人才的需要。u指标设计导向单一。长期以来我们评价学生局限于书面的考试成绩（尤其是专业课成绩）和日常表现，在评比中对学生的实践能力、工作能力和创新能力没有足够重视，在评比的政策导向上也不鼓励学生进行跨专业、跨学科学习和个体多元化发展。u评价体系不合理。传统的学生评价体系，单纯由辅导员个人对学生进行自上而下的评价，标准模糊，过程不公开，结果不量化，既影响了评价的准确性，又因为学生本人未参与评比过程缺少了自我教育过程。1.2.2构建新的大学生综合素质测评系统的必要性学生素质综合测评量化的考核标准，使对学生的65 日常表现评价从以往的学生管理部门主观认定和评价转变成数字标准和量化分析，使得评价结果更科学，更直观，更有说服力。大量的管理学理论诸如需求层次理论、激励理论等在评价体系中的应用，也使高校日常学生管理工作变的更科学、更有效。因此，研究一套科学合理，操作性强的大学生综合素质测评体系，既具备理论价值，又有着现实意义。1.3.大学生就业方面1.3.1当前大学生就业形势分析近年来，大学生的就业形势越来越严峻。90年代末开始的大学扩招造成大学毕业生过剩，就业压力增大；近几年的金融危机更使大学生就业难上加难。主要表现如下：l供需差：岗位增加量远小于毕业生增加量毕业生供需矛盾突出是近年来社会公认的大学生就业难的一个直接原因。2011年全国高校毕业生为630万人，比去年的611万多19万人，加上往届未能就业的，需要就业的毕业生数量很大。高校毕业生就业形势十分严峻，严峻在哪里？随着九十年代末大学扩招和教育产业化政策推行以来，大学生人数的增幅远远超过经济增长所需要的人才增长，毕业即失业成为中国大学生的普遍现象。另外，我国城镇新增劳动力就业、下岗失业人员再就业和农村富余劳动力转移“三碰头”,使本来就存在的就业困难更加突出。并且由于企业改制减少用工、采用高新技术等原因,对劳动力的需求呈下降趋势。严重的供需失衡必然导致大学生就业困难。l选材难：应届生就业不吃香　　在大学毕业生“就业难”的同时，用人单位也普遍存在着“选材难”。一投资管理有限公司每年招收的1000名员工中，只有40名是大学应届毕业生；一印刷有限公司的代表说，“尽管我们公司的栋梁和骨干全是大学生，企业的发展离不开大学生，但是，我们每年基本上不要应届大学生”。65 l专业同：热门专业人才过剩　　近年来，一些工科院校和具有专业特色的学校追求综合发展，纷纷上马热门专业，致使这些专业的毕业生就业难度加大。北京高校毕业生就业指导中心主任任占忠认为，对于近年来盲目上马、目前就业较困难的专业，应坚决按教育部规定，区别具体情况减少或停止招生。l假招聘：有效招聘信息数量减少一些企业利用当前大学生供过于求的形势，推出假招聘，先给出诱人的待遇条件，然后以培训等名义收取费用，再以试用不合格等理由辞退学生。大学生就业的招聘信息表面看渠道多，但有效的、实用的信息并不多，大学生获取真实有效的信息少，导致就业难。l缺经验：教授多“教练”少　　调查显示，大学生求职中遇到的最大困难是“缺乏工作经验”。我国的教育体制多年来按照一种模式培养人才，专业设置脱离社会需求，不注重学生实际能力的培养。大学生有的是专业知识，缺的是良好心理素质、礼仪和法律观念，大学里有的是教授，缺的是“教练”。l怕吃苦：　　不愿从基层做起　　许多企业反映，大学生做事眼高手低，知识脱离实际，不愿从基层做起，缺乏吃苦耐劳精神，人际沟通能力差，比较自私，因此不愿意接收应届大学生。l频跳槽：　　企业抱怨“学费太高”大学生就业后稳定性差，是造成企业不愿意接收大学生的另一重要原因。企业接收大学生后一两年内流失率在30%以上的达到被调查企业总数的50%。甚至像联想集团这样的大型企业，也认为他们为大学生高流失率“交的学费太高”。65 1.3.2大学生自身在就业方面存在的问题l诚信问题不少毕业生发现求职时有一定的证书、文凭、履历能为找工作带来方便，有的大学生凭勤奋刻苦，在大学期间努力争取获得相关证书，不刻苦学生则通过投机取巧或造假来骗取企业初步信任，对大学毕业生整体形象造成一定的损害。l大学生整体素质有下降趋势。由于近几年公办高校扩招，加之民办高校急增，招生规模不断扩大，招生分数不断降低，加上不少大学生大学学习不认真，动手能力差，缺乏实践经验，大学生整体素质有下降趋势。l大学生自身定位偏颇。大学生们都希望找收入高、待遇好的单位。由于我国不同地区经济发展的不平衡性，东西部地区之间、沿海地区和内地之间的差距较大，大学毕业生选择就业区域时，过度集中于北京、上海、深圳等热点地区，造成这些地区的就业压力明显增加。同时，大学生“高不成，低不就”的心理定位严重影响就业。这部分高校毕业生往往存在着急功近利的思想，甚者有些人好高骛远，目空一切，自我认可度高而人际协调力低、成才急切度高而抗挫能力低，这些都是当前部分高校毕业生求职时存在的心理现象。也正是这种不良心理使很多学生与好工作失之交臂。l求职途径把握不准。不少大学生通过参加各种各样人才交流会“广泛撒网”的方法，或希望通过熟人“托关系”、“找门路”以捧上“金饭碗”。他们不善于“推销”自己，没有针对自己的切实优势，通过重点了解用人单位实际需求情况，提高就业率。l“一次就业,一生职业”的观念仍然存在。65 在激烈的就业竞争中,理想的职业固然重要,但在没有更好选择的前提下,暂时屈就也是权宜之计。大学生应该树立“先就业后择业再创业”的就业观,积极到基层去,到祖国最需要的地方去,是金子总会发光的。同时,大学生目前最重要的是面对现实,既然现实不能骤变,我们最好的选择是先融入现实,再试图改变。再说,命运还是掌握在自己的手里。1.3.3大学生应对就业难题的对策l努力提升自身的综合素质，包括素质与能力当代大学生必须有把自己的事业与国家进步、社会发展及人类文明融为一体的品格，崇尚真善美，坚持真理，有强烈的事业心和责任感，并具有良好的职业道德，树立正确的世界观、人生观、价值观。大学生要争取知识广博，具备合理的知识结构，有一定的科学文化素养，具有创新精神和随机性、灵活性的思维方式，做到因人、因时、因事而异。有良好的心理素质，面临更加激烈的社会竞争，能视变化为机遇，视困难为坦途，有顽强的自制力，坚定的信念，及对生活充满期望，充满热情。同时，要有良好身体素质，健康欠佳会减弱人的决策能力，因为如果要达到目标需要体力与耐力，一个人就可能因体力不支而放弃。除素质外，还需要注重能力的培养，能力是一个人素质的外在表现，是在社会中直接产生作用的那部分内容，当前社会，大学生必须尽可能培养自己处理信息的能力、处理人际关系的能力、系统看待事物的能力、处理好人与资源的能力、运用技术的能力等。l深入了解自身就业前如何选择职业，要根据自身的个性特征来决定。全面了解自己的心理特点是选择职业的重要前提；兴趣是爱好的推动者，爱好是兴趣的实行者。人们对职业的选择往往以自己的兴趣爱好出发，这就更需要认真分析自己的兴趣爱好。对自己充分的了解，是每一个求职者进行职场定位的依据与前提，而大学生在面临巨大的就业压力时，往往很少能真正做到全面了解自己，这需要我们冷静来思考。l加强社会实践大学生可利用假期积极参加社会实践，将所学的理论知识与实际工作相结合，提高处理实际问题的能力，积累工作经验。l正确就业定位65 当前大学生求职择业应当面对现实，根据市场实际状况更新观念，转换思路，到最适合自己的岗位上工作，而不应过分关注工资水平及地理位置等，只有这样才能充分发挥自己的聪明才智，最终实现人生价值。l借助各种渠道，把握就业机会当前大学生可利用人才交流会、网络资源等途径，寻找合适就业岗位，主动大胆地把自己的真实才干推销出去，珍惜和抓住来之不易的就业机会。1.3.4总结当代大学生面对激烈的人才市场竞争，其实现自我价值的欲求不断增强，每个人都希望自己能在事业上有一番作为。另外，综合以上当前大学生就业形势的分析，我公司的“大学生综合素质评价系统”和相关服务会为大学生就业难问题提供一个有效的解决出路。l激励学生全面发展综合素质的考评可以敦促大学生全面提升自我，不仅仅注重专业知识的积累，更能提高其在分析问题、人际沟通等方面的能力，并逐步重视自身在这些职场急需的能力上的培养和锻炼，为自己在求职道路上做好铺垫。l提供实践机会我公司的服务包含各合作企业兼职、实习和招聘信息的发布，这些信息可以为大学生锻炼理论与实践的结合能力提供机会，帮助大学生积累宝贵的工作经验。当然，信息的真实性和有效性是必须保证的，这些系统、可靠的信息比零散的校园兼职海报或广告要有效的多。l帮助学生认识自我，正确就业定位我公司会有专业心理和就业指导顾问，根据学生录入的活动内容等一系列信息，分析其自身的优势和不足，为学生充分认识自我、不断提升自我作出指导。并会有就业指导顾问为其提供职位选择建议，减少目前很多大学生盲目择业的状态，也为以后的职场生涯打下良好基础。65 2产品和服务2.1产品的技术背景公司项目最重要的是收集整理应届生的真实和系统的资料，而且随着公司市场的增大，这必然包括大量信息的处理和加工。这必然需要一个好的信息管理系统的支持。而如今市面常用的管理信息系统不仅都包括办公自动化系统、决策支持系统和战略支持系统，涉及企业的所有层次，同时网络技术独有的交互性和灵活性又使之能满足消费者定制这一需求，并且有向集成化和智能化发展的趋势。这能极大的满足我们公司业务的需要。当然建设一个好的管理信息系统，首先需要进行可行性分析、需求分析，其次是系统设计这一阶段，这中间就要有代码设计、数据存储设计、输入/输出设计和用户界面设计这四块。而其中数据存储设计需要有良好的数据库做基础，需要引进较大型的数据库—大型数据库管理系统。由以上分析可知，管理信息系统的技术基础在于计算机硬件与软件、数据库技术、计算机网络技术。计算机硬件主要包括CPU、主板、内存等，而目前市面主要有两种数据库管理系统：大型数据库管理系统：Oracle，SQLServer，DB2等；中小型数据库管理系统：FoxPro，Paradox，Access等。就我们业务发展的规模，我们主要选取大型数据库。我们的网站主要是用户在远程客户端访问，这其中设计到远程登录软件和Telnet协议等，而且我们主要采用的是网页的形式，所以我们的网站的运作模式主要采用的是浏览器/服务器形式，其中又涉及到浏览器、web服务器、数据库服务器这相关的技术。2.2产品简介及特性我公司主要是在应届毕业生和企业单位之间构建一条桥梁，保证两方面的需求得到满足。这其中涉及到网站的建设、数据库的管理和管理信息系统的建设，同时保证两方面资料的真实性和正确性。65 我公司在这过程中的主要产品为公司网站和相应的管理信息系统建设。公司网站主要包括公司简介、相应的合作院校、合作公司简介和应届生注册管理模块，还加上额外拓展的在校学生兼职模块。其中重点研究的就是应届生注册管理这一块，后台需连接强大的数据库，数据库数据的输入同时要经过学校相关人员的检验和验证，保证学生信息的正确性。而学生兼职这一模块虽说是拓展业务，但由于其市场有很大的发展空间也需在已有资源的基础上重点维护和保证.同时，公司网站必须具备展现企业形象、宣传企业产品和服务、获得客户反馈的基础功能：（1）展现企业形象具体方法：采用第一设计独特的网站形象识别系统，根据企业的定位和目标客户的需求，用切合自身企业特点的方式来展示企业形象。一体化形象解决方案：flash引导页，首页设计，站点架构策划，栏目页设计。（2）宣传企业产品和服务具体方法：推广自己的产品和服务是企业网站设计的基础，不同的产品类型和服务方式，需要用不同的表现形式来传达，不可同日而语。解决方案：企业产品展示系统、案例发布系统、供求发布系统。（3）获得客户反馈具体方法：网站除了展示宣传自身以外，一定要获得客户的反馈，让客户在您的网站平台上产生互动。获得客户的反馈信息，进而改善自身，获得更强的竞争力！解决方案：会员管理系统、论坛管理系统、常见问题系统、留言反馈系统。65 一方面，企业网站是展示企业形象的一面镜子，能更好的宣传企业的理念和商业层次，所以在企业形象宣传上，往往是每个公司最重视的事情。在这一方面，第一设计利用多年的网站建设经验，形成了一套具有特色的网站视觉识别系统，根据客户不同的行业，不同的客户类型和定位，第一设计的设计师能给您企业一个适当的形象定位。另一方面，企业网站的建设离不开宣传自己的产品和服务，在这一方面，第一设计提倡不同的企业应该根据自身的特点，用最合适的展示方式和展示效果来体现自己的特色，并且站点的架构必须合理，把用户最关心的问题摆在最显眼的位置，并且不需要用户过多的点击就能让他找到所需要的信息。同时，企业通过网站与用户产生互动，获取用户的直接反馈是非常必要的，这也是企业站点必备的一个功能之一。与用户互动有很多种方式，需要根据不同的情况来分别对待。同时，有一个比较好的方式是通过调查文卷和会员服务的方式获取用户的信息。此外，产品建立的基础在于与多家公司有良好的人才供需关系和与学校建立协作互利的良好关系。这就需要产品有以下特性：构建出校园评价系统的整个理论框架，实现校园信息交流和社会活动积极性评价的功能；将该评价系统引入校园，得到校领导的认同和支持；将该评价系统引入企业，得到企业的认同和支持；将该信息交流引入学生，保证学生需要。2.3产品的设计和建设主要包括前台和后台两方面，又分为机器-人工两方面。机器方面主要是信息管理系统的建设。其中有代码设计、数据存储设计这两个后台环节和输入/输出设计和用户界面设计这个前台环节。而其中数据存储设计需要有良好的数据库做基础，需要引进一些大型的数据库—Oracle，SQLServer，DB2等；前台用户界面设计和输入/输出设计主要是网站建设和相应的代码实现，可以是由java,c语言来编写。人工方面还有一开始的统筹计划，即UML建模，下图是主要的系统功能（用例图）：65 以登陆模块为例其涉及的数据：ID密码65 以用户登录界面为例，进行数据库数据的插入，实现数据库连接：最终产品要发布网上，这里采用浏览器/服务器模式(Browser/Server，B/S模式)：B/S模式由浏览器、Web服务器、数据库服务器三个层次组成，如下图所示：最终，网站成品页面类似于大街网，如下所示：（首页）登陆界面：65 个人档案填写：65 2.4产品涉及的硬件和软件由于产品主要是计算机方面，故与一般常用的管理信息系统所需软硬件类似，主要如下图所示:其中涉及到的主要网络互连设备如下：65 2.5相应的计算机网络主干网络建设如下图所示：3．新产品的研发与开发3.1产品的逐步扩展第一步，与各企业单位建立联系，保证人才的需求地；第二步，在各高校建立专门的单位，负责毕业生相应信息的统计和核对信息的正确性；第三步，建立公司网站，在各高校宣传网站，使得毕业生自主注册和填写信息；第四步，管理信息系统的建立和维护；第五步，兼职模块的拓展。3.2产品未来发展方向65 我公司现阶段主要是针对企业和在校毕业生建立的人才流通桥梁，而随着公司业务的扩大和相应技术的提升，在不久的将来，主要的业务可能横向拓展，像不仅针对在校毕业生，同时也包含社会各界的应聘者；也可能纵向发展，在学校业务更深次的发展，像针对个高校的就业论坛和相应的企业招聘会等。具体说来，可能体现在以下几个方面：各阶层的招聘网络；多项信息的核对和确认；大型招聘会的网上开展；招聘单位和应聘者网络上的交流和沟通；不同群体的就业论坛；兼职、实习等相关业务的拓展。4.市场分析4.1宏观环境分析●政治法律因素（P）党的十七大报告强调指出，要优先发展教育，建设人才资源强国，强调要全面贯彻党的教育方针，坚持育人为本，德育为先，实施素质教育，提高教育现代化水平，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人，办好人民满意的教育；强调要更新教育观念，深化教育内容方式、考试招生制度、质量评价制度等改革，提高高等教育质量，使全民受教育程度和创新人才培养水平明显提高。胡锦涛总书记在全国第二十三个教师节优秀教师座谈会上，深刻阐述了教育的基础性、先导性、全局性地位和作用，指出中国的未来发展，中华民族的伟大复兴，归根结底靠人才，人才培养的基础在教育。教育部长袁贵仁在2010年教育工作会议上指出，今年，教育工作要在思路和重点上努力体现规划纲要精神，全面贯彻党的教育方针，坚持以人为本，以改革创新为动力，以促进公平为重点，以提高质量为核心，全面实施素质教育，推动教育事业在新的历史起点上科学发展。《教育发展规划纲要》指出，我国高等教育已经进入到新的发展时期，提高人才培养质量是我们开创新时期高等教育发展和改革新局面所面临的首要任务。1985年5月《中共中央关于教育体制改革的决定》提出：教育主管部门要组织教育界、知识界和用人部门对高等学校的办学水平进行评估，1985年11月，国家教育委员会颁布了《关于开展高等学校教育评价研究和试点工作的通知》。199965 年中共中央、国务院在《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》中多处提到考试、评估、评价的改革问题，鼓励建立符合素质教育要求的学生评价机制，提高教育测量与评价的科学化水平。●社会文化因素（S）用人单位在进行招聘时不仅注重学生的在校成绩等明确信息，更注重学生在校期间的难以定量的社团工作、社会实践经验等综合素质，这些信息往往体现了学生的工作、生活态度，以及职业发展倾向等，有利于用人单位评估学生的兴趣取向、职业定位，从而确定该学生是否与他们所要招聘的职位相匹配。●技术因素（T）全球信息化进程为各个行业、产业的发展带来了技术革新的动力。从1905年科举制度被废止开始，中国教育评价步入近现代系统化发展时期。20世纪80年代以前主要是现代教育评价大规模发展的理论奠基时期，其主要内容是介绍和改造外国教育评价研究成果。而真正对学生素质测评进行研究始于20世纪恢复高考制度以后。从20世纪80年代起，我国教育界逐渐开始了对教育评价的研究与实践活动，对学生素质测评的研究也是其中的内容之一。我国各地高等学校己经在改革传统考试评价制度方面做了大量实验，如推行“等级分”和“综合素质报告单”，进行考评制度改革等等。对学生测评的研究视角逐渐由对学生的学习能力评价扩展到对学生综合素质，包括成绩、品德和身体素质的评价。高校建立大学生综合素质测评系统在一定程度上增强了大学生自我约束力，强化了高校教育管理体系的信度和调控力度，受到了广大师生及社会各界的好评和支持，取得了较好的效果。在这一时期，大学生素质测评研究的全面性、科学性方面都有较大进展，这一切己经成为学生素质测评的良性趋向。4.2行业市场环境分析随着高校的逐年扩招，高校毕业生人数不断增加。2011年高校毕业生660万人，招聘市场竞争激烈，学生努力找到适合自己的岗位，用人单位也期待寻找到合适的人才。65 截至2011年5月23日，全国普通高校共2101所。虽然现在几乎每个高校都有自己的学生考评系统，但由于存在人为的完全量化等方面的缺陷，综合测评已走入一种“学生排斥，老师头疼”的尴尬境地。主要体现在测评体系系统不够完善，指标设定不合理，测评体系系统与社会对大学毕业生的素质要求偏差较大。用人单位在选拔大学毕业生时，除看学习成绩外，更是有选择地对政治素质、创新意识、进取心、合作精神和集体荣誉感、外语、计算机水平，创新能力、逻辑思维能力、动手能力、交际能力等多方面地素质提出了要求。现行的综合测评体系无法为大学毕业生就业及用人单位考察毕业生提供比较具体的依据，容易造成社会需要与大学生自我定位的错位。这种评定很难在评价中突显学生的创新能力和创新精神，不能科学地反映每个学生的个性发展以及每个学生达到培养目标的程度，不利于学生全面素质发展，也不利于学生的就业。在做人方面，以前用人单位希望分来的大学生是党员和学生干部，强调得更多的是学生“政治素质”65 ；而现在用人单位虽然提出了“党员优先”，强调得更多的则是“团结协作”、“自我约束”的能力。在做事方面，用人单位一般追求的是“忠于职守”、“老实厚道”，而现在用人单位更加看重的是“独立创新”、“灵活应变”。用人单位对毕业生的素质要求越来越高，具备复合型、创造型、协作型素质的人才已成为“抢手货”。现在，很多用人单位采用“招考”的方式而不再依赖学校的评价和鉴定为主要依据录用人才，这就是重要的原因。因此大学生综合考评系统的市场发展情景非常广阔。4.3竞争力量分析4.3.1供应商本公司的产品为计算机系统，所需购买的物品为电脑等电子设备，用来对系统进行管理，这些设备的生产商数目较多，对本公司来讲选择余地大，总体而言，我公司在与上游企业的谈判中整体上处于优势地位，可以很好地保证物品的供应。65 4.3.2消费者目前各个高校普遍存在学生考评系统，考评系统成本即为研究开发的成本，高校本身承担着科研的责任，因此对系统开发比较了解，学生考评系统的成本比较透明，而且目前市场上关于此类系统的研发公司数量众多，因此消费者的讨价还价能力会比较高，在这方面，我公司有弱势。但是我公司产品更大的特点在于架起高校和企业之间的桥梁，能为高校的毕业生带来较好的就业契机，因此仍然具有较大的竞争力。4.3.3替代产品我们公司的大学生综合考评系统注重以学生为中心，让学生更自由地展现自己在大学里的各方面表现，不仅有助于督促鼓励学生参与社会实践、提高综合素质，更有利于提高需求职位与学生才能的匹配度，使得用人单位寻找到适合空缺职位的学生，这样将显著减少用人单位招不到人，优秀的学生找不到工作等情况的发生。因此，虽然目前已经存在很多各种各样的学生综合考评系统，但是能替代我们产品的系统非常有限。4.3.4潜在进入者市场的竞争就是人才的竞争，随着社会对人才的需求不断增大，越来越多的企业将视线对准了高校，因此具有巨大的发展潜力，势必会吸引众多的潜在进入者。因此，我们将在企业成立的前几年迅速占领分销渠道，树立起自己的品牌。同时不断增加产品功能，努力缩减成本，研发出具有特色的产品；通过与高校及企业的沟通、联系，不断完善我们的售后服务系统，对我们的重点客户进行系统的阶段性维护，为客户提供更多的增值服务，使消费者形成产品依赖性和较强的品牌忠诚度，在一定程度上抵御潜在进入者的威胁。4.3.5同行竞争者的威胁65 大学生综合考评系统的发展潜力巨大，因此势必会有很多企业将目光对准该行业，从长远来说，该行业内的企业竞争将日趋激烈。4.4SWOT分析优势：(1)较强的自主创新能力及研发能力(2)产品成本低(3)优秀的团队，较高的管理水平和较强的交际能力(4)较好的市场开发和服务能力劣势：(1)团队缺乏足够的社会资源(2)创业初期缺乏足够的资金机会：(1)国家对高校考评系统的重视(2)用人单位迫切需求合适的考评系统(3)高校学生需要自我展示平台SO策略：凭借较强的研发能力开发出具有高校自身特色又方便用人单位使用的系统，进而拥有市场上的优势；在充满机会的大环境下，采用恰当的营销策略将使市场需求快速增加。WO策略：在产品进入市场后，由于产品本身的特点和其良好的市场前景，很多企业将涉足其中，对我们的市场产生影响，应加强本产品的技术含量，设计出功能更全面，性能更好的产品，扩大其使用范围。威胁：(1)市场竞争激烈(2)高校管理者对新考评系统可能存在排斥心理ST策略：作为收到全社会普遍关注的高校考评系统行业，越来越多的市场需求将为产品的迅速渗透创造极佳的机会，我们将充分利用销售渠道，迅速占领目标市场。WT策略：不断改进产品的质量和系统的稳定性，以更加完善的功能满足消费者不断提升的要求；对重要客户进行阶段性的产品维护，使之产生使用习惯性和极高的转换成本，提高顾客的品牌忠诚度；研发更多的产品，在行业中占据一定的地位。65 5．企业战略5.1短期战略（1-2年）Ø依托南京理工大学强大产、学、研能力，建立具有各个高校特色且便于用人单位使用的大学生综合考评系统Ø以“网络泊位管理终端”为拳头产品，开拓并占领北京、南京信息化泊Ø取得高校对于本公司系统的支持，完成南京本一本二大学大学生综合考评系统入网，初步建立具有相当信息规模的网络平台Ø与上游供应商、高校、用人单位建立稳固的合作关系Ø在大学生中树立起亲民、便民的企业形象，积累社会声誉、品牌认知等无形资产Ø回收前期投资，扩大现有规模，改进现有技术5.2中期战略（2-8年）Ø在南京市场的强大示范作用下，进一步追加投资Ø在占领南京终端市场主要市场份额的基础上，开拓和占领全国一线城市、江苏省内城市的大学生综合考评系统市场，不断扩大系统覆盖面，形成全国性的规模效应Ø不断完善产品功能，为高校、学生、用人单位提供更多增值服务，研发更多更优秀的考评系统，进一步拓展市场空间Ø保持雄厚的科技研发能力，以为后期业务上的拓展及服务主体的转移做技术上的准备Ø在全国范围内树立起良好的企业形象及广泛的品牌认知，成为该领域的第一品牌5.3长期战略（8-15年）Ø65 全面开拓国内高校的大学生综合考评系统服务市场，并在大学生管理的其它领域获得一定的市场份额Ø具备独立研发大学生资源管理解决方案的能力，适应不同规模城市需求Ø整合公司资源，实现产品、标准、解决方案的整体销售6.市场营销6.1市场细分依据学科、专业和课程设置面向的不同，从横向上可以将中国普通高校划分为学科类高校、专业类高校、职业类高校3个一级类别。同时，依据高校的学科、专业的覆盖面及其内在关系，将上述三类高校划分为综合性、多科性和单科性3个二级类别。纵向上，依据履行社会职能的能级，自上而下将学科类高校和专业类高校划分为研究型、教学科研型、教学型3个层次；将职业类高校自上而下划分为教学科研型、教学型2个层次。6.2市场定位6.2.1产品定位根据考评系统市场环境以及企业自身情况，我公司选择并确定大学生考评系统为我公司运营初期的主要产品，并承担该产品的研发、生产以及销售工作，完成“研产销一体化”产业。我公司使命在于架起学生、用人单位之间的桥梁，不断提高学生的职场竞争力，同时为用人单位提供高校人才，这也是我们公司产品区别于其他仅提供信息系统的产品是特点所在。因此我们将以立足市场为主旨，采用竞争性定位，本着“不断满足顾客和市场需求，研发技术领先的产品，提供一流的服务”的经营方针，将产品定位于“一座架起高校与用人单位的桥梁”。6.2.2形象定位65 作为当代大学生，选择这样一个专社会压力大、市场竞争激烈的行业来创业，本身是对自身的一个极大的挑战。公司核心成员的这种“勇创、不弃”的精神无形之中也注入了公司的“心脏”，企业形象的一个灵魂所在。凭借这种拼劲，公司将突破行业发展现状存在的种种瓶颈，本着认真的态度尊重科学，依靠创新突破的理念进行产品的研发，以优良品质创品牌。公司既以技术性产品起家，以提高大学生就业力为美好愿望，也将继续推进“科技创新，服务社会”的公司理念。通过高质量的产品向社会带来安全。当公司发展到一定规模，我们也期待通过企业自身的形象以及企业联盟等手段实现整个行业的技术革新。6.3目标市场●高校随着高校在校生人数的日益增多，校园面积的日益扩大，传统的对学生的评价及考核的方法已越来越不能适应现代管理与教学的需求，应用计算机来管理庞大复杂的学生资料，不仅查询、修改、统计方便，并且效率高速度快，能够满足现代管理的要求。本公司提供的考评系统是对高校大学生在校期间各项表现的科学评价，可以从一定程度上衡量学生素质满足社会需要的程度，从而引导学校及时地调整学校的教育目标、教育工作内容，改善和优化教育环节，改进教育管理模式，提高教育的有效性。比如，大学教育要求学校实施创新教育和实践教育，这就需要在课程设置、校园文化活动等方面加强对学生创新意识、科学精神、人文精神和健全人格的培养。●大学生65 大学生终将走上工作岗位，在校各项表现都希望能为将来的求职提供帮助，因此他们需要有以他们为核心的综合考评系统，而不仅仅是依靠成绩以及老师的主观评价来决定他们是否优秀。同时，大学生普遍期待获得来自于社会成功人士的指导。本公司提供的考评系统是通过研究社会对大学生素质结构的要求而形成的，这个考评系统可以起到下面几方面的作用：第一，可以帮助大学生认识自我，并客观地分析环境。第二，可以帮助大学生树立起明确的职业发展目标，排除干扰，全心致力于目标的实现。一个有目标意识的人，获得成功的可能性远远高于目标意识不明确的人。第三，可以帮助大学生树立起切实可行的职业生涯发展策略，这些具体且可行性较强的行动方案会帮助毕业生一步步走向成功，实现目标。●用人单位通过调查研究显示，很多新员工在进入单位工作一段时间后就会发现能力、性格等方面与职位不匹配，这种情况的发生使得用人单位浪费了人力、物力、财力，因此他们迫切需要能体现大学生综合素质的考评系统。本公司提供的考评系统可以为用人单位选拔合适的人才，并有助于用人单位因岗选人。6.4营销任务分析针对单个城市，公司的进入分为导入期、成长期、成熟期，在不同的发展时期，公司的主要任务和营销对象各不相同，相应的营销策略略有差别：v导入期营销任务公司在导入期的营销任务主要集中在渠道的建设、产品诉求点的挖掘深化、产品的宣传推广工作，以促进销售为主。公司处于初创阶段，产品市场、运营等各方面还不稳定。一个公司只有稳定了才能谈发展建设。以此，这一阶段，需要稳定的一步一个脚印踏实做事。基于南京市场，对外部市场做进一步分析，挖掘新的市场，对现有试求点以及营销策略进行实证，进一步完善公司发展以及营销策略。同时加强渠道建设，完善销售网络。加强售后服务，提高产品质量的同时，服务立口碑。加强宣传力度，但也要根据自身情况选择合适的宣传途径，切不可盲目追求广告效应，盲目的进行宣传。v成长期营销任务加强与高校、用人单位的联系与合作，在保留特色营销模式的同时开发新的营销渠道，完善已有的合作网络，加强与已有社会关系的深入合作，进一步开拓华东市场，同时加强客户服务网络的建设。在宣传方面加强产品的品牌建设，提高在消费者中的知名度和美誉度。65 成长期的公司服务区域大幅增加，通过建立区域性网络，降低管理成本，同时降低产品/服务价格，达到占领市场的目的。这一时期，要加强企业和同行业协会之间的联系，以一个负责任的社会企业形象示人。v成熟期营销任务企业在成熟期，营销任务主要是深化售后服务网络，着力进行品牌建设，开发新产品、开发增值业务。成熟期主要采取市场巩固策略，此时期公司经营进入客户维系阶段，营销任务主要是结合品牌建设加强品牌营销。同时注意渠道网络的建设，在全国分区建立营销中心以及售后服务中心。在成熟期，公司将开发一系列增值服务，并在供应链上进一步延伸产品与服务。公司将继续加强公共关系营销。在行业内树立领导者的形象，在消费者中树立负责任、有社会意识的科技企业形象。7营销策略由于本公司与其它单一经营产品或提供服务的公司不同，我们不但要推广信息系统产品，还要通过一系列的高校关系和公共关系营销获得高校和用人单位的好感，这涉及到三大营销任务：推广大学生综合考评系统、获得高校认可、获得用人单位认可。故本公司的营销策略将围绕产品营销、高校关系营销、用人单位关系营销三个方面展开：7.1产品策略●持续改进产品为保持公司产品的技术领先优势，公司将加大对技术研发中心的投资，即时询问客户有关公司产品的使用情况，进行持续的产品改进，达到产品提供商与顾客之间的无障碍沟通，提升顾客忠诚度。●开发增值服务在系统逐步建立完善之后，公司将不断为用户提供新开发的增值服务，提升顾客满意度。如通过与用人单位的联系沟通，为大学生提供实习、兼职机会，通过深入调查研究，了解学生需求，邀请企业高管等为学生提高就业创业指导。65 ●提供售后服务我们将建立覆盖整个销售区域的服务网络，为顾客提供优质、全面的服务：★建立畅通的信息反馈渠道，设立24小时免费客服电话，及时处理客户投诉，做好质量与服务的反馈信息处理；★不断听取用户意见，根据市场需要改进产品；★努力与顾客建立起长期稳定的业务关系。7.2价格策略本公司将深入调研，结合市场情况，对大学生综合考评系统产品本身、系统维护管理以及各项增值服务进行组合定价，单个业务的定价从属于组合定价，以期达到公司总体利润最大化。●针对大学生综合考评系统——本公司以市场为导向决定系统价格，在原材料成本没有大变动、社会经济发展水平稳定的前提下，采用撇脂定价法，根据不同地域的实际情况在成本基础上根据市场需求决定产品价格。在公司发展后期，产品利润在公司整体营利中弱化，产品价格将随网络建设情况及增值服务开发情况适当降低或减免。●针对系统维护管理——在产品投入使用初期，本公司将对使用者进行操作培训，帮助使用者迅速掌握系统使用方法。本公司随时接受使用者的维护管理咨询，这部门属于免费的售后服务，本公司不收取费用。本公司将作为系统管理员对整个系统进行日常管理。●针对增值服务——通过为用人单位提供兼职、实习、全职学生，本公司将向用人单位收取一定的费用，收取的费用采用市场定价策略，参考市场上类似信息服务，以消费者价格承受模型计算最优价格；公司将持续对市场情况进行深入调研，当竞争对手出现时，利用先发优势降低费用，以驱逐竞争者；同时按照用人单位的需求，以及用人单位为学生提供的就业创业指导情况给予适当的减价，从而促进更多的用人单位来为大学生提供帮助。65 7.3促销策略●折扣优惠对于与本公司长期合作的高校、用人单位，本公司给予一定的优惠。具体回馈方式包括可以适当降低价格或在征得高校、学生同意后免费为用人单位推荐若干兼职学生等。●关系营销本公司系统及产品在高校间的使用具备一定的可移植性，在某高校得以业务推广后，毗邻高校的市场推广，可以采取老顾客介绍的方式来发展邻近高校，使其也用我们的产品。作为回报，介绍人可以获得提成或服务优惠。7.4渠道策略●直销渠道我国的直辖市、省会城市及发展较好的中型城市如深圳、青岛等地普遍具有现代化程度高、在校学生人数多、高校财政资金充裕的特点，因而这些高校成为公司的首要市场开拓目标。为此，本公司将在上述城市设立产品区域直销点（兼区域办事处），在公司成立初期全力开拓这部分的市场，力求形成龙头辐射的效应。●网络营销渠道互联网可以实现24小时不间断的商务处理，拉近经营者与客户的距离，以网络面对最终用户，实施最直接的服务。新一代电子商务已成为网络新经济模式下一种崭新的商务途径。我们将请南京理工大学计算机学院为我们设计页面友好，特色鲜明的公司网站，介绍公司产品，宣扬公司经营理念和企业文化，使之成为公司的又一宣传平台。与学校的科研合作还将促进高校管理者及学生对我们公司的信任，从而加强我们之间的联系，促进产品营销。65 此外，我们还将充分利用阿里巴巴等网上交易平台，展示产品，交流信息，实现与供应商、零售商的信息共享，将顾客需求迅速地传递到我们手上。运用电子商务，我们可以做到：收集并分析顾客需求信息；自动完成采购预测；物流跟踪与库存控制的合理设置；自动补货检测。这样，我们可对顾客的需求变化作出快速反应，从而最大程度地满足顾客需求，缩短交易周期，降低供应链上每个环节的库存，最终大幅度地降低企业经营成本。●营销队伍管理本公司产品对于潜在的大客户而言，人员推销针对性强，效果明显，可以有效控制成本，在产品促销中扮演了非常重要的角色，是最主要的产品促销方式。在专门的市场上，如汽车用品公司、汽车零件装配厂等，公司进行产品直销。公司也会诚聘经销商，代理商，对他们的经营时间的长短及其成长记录，清偿能力，合作态度，声望等进行严格的调查和评估，对推销人员的素质和数量进行评估，以更好地选择渠道人员。公司不仅要选择中间商，而且还要经常激励中间商使之尽职。因此，公司将定期地对中间商进行督查，指导和鼓励，深入地了解经销商的要求，并根据相应的情况确定奖惩措施。7.5广告宣传本公司也将采取公共广告宣传的形式进行营销传播，旨在宣传本公司产品的性能、优势和特点，扩大公司的市场知名度，树立公司立志于为高校、用人单位服务的公共形象。广告宣传可分为企业形象广告、产品品牌广告和公益广告，力求信息传达准确到位，风格展现独树一帜。企业形象广告：通过在大众媒体和专业杂志上发布制作精良的企业形象广告，树立良好的企业形象。产品品牌广告：品牌广告可以通过多种渠道进行。电视广告信息传递时间短，可以用来迅速提高知名度，而门户网站流量巨大，受众面广。产品品牌广告将保持统一风格，利用不同媒介的特色，建立全方位，立体化的信息传播网。公益广告：除利用报纸、杂志、电视、网络等传播渠道外，也可以通过公益活动来树立公司的良好形象。如与高校合作，进行“65 提供自身综合素质、创造完美职场人生”的宣传活动。此外，我们还将积极参加各类信息系统用品展销会，全面推广我们的产品，取得客户良好的第一印象，以争取扩大销量。7.6高校关系营销●设置“公关部”本公司高度重视高校关系营销。在职能部门特设“公关部”，专门从事与高校相关部门之间的沟通和合作。并高薪聘用社会上有公关工作经验的人员担任公关部要职，主要负责建立和维护高校关系网。在学校招聘旺季，为高校提供用人单位信息，吸引更多优秀的单位来企业招聘。●举办就业创业大讲堂本公司将在大学生中进行普遍调研，了解在校生对于就业创业知识的需求，从而有的放矢，邀请合适的企业高管来和大学生进行交流。在丰富大学生职场知识的同时，帮助用人单位进行企业形象宣传。●利用大学资源公司可出资在高校中，设立以公司名称命名的奖学金或资助职业发展协会等学生社团。在建立良好的社会公益形象的同时，为公司吸引优秀的高素质人才，加强公司人力资源的梯度化建设。本公司将在高校中招聘兼职实习生，为他们提供积累社会经验的机会，同时帮助他们获得一定的经济来源。7.7用人单位关系营销●游说机构公司内部成立专门的公关机构，并聘请与各行业用人单位有密切联系的人员担任公司顾问，负责对用人单位公司的游说工作，同时也可雇用专业的游说公司，利用各种与用人单位的公共关系，与其高层建立良好的合作关系。●产品展销会65 为了扩大本公司大学生考评系统的影响，公司将积极参加各种科技产品展销会、行业论坛等（如广交会、世博会、日内瓦环球博览会等），作为公司的动态广告，加深人们对公司的认识程度。8.公司8.1公司名称纳材股份有限公司8.2公司性质纳材股份有限公司采用有限责任公司的形式，注册资本800万元人民币，主要提供的是在校生与企业之间的信息收集与提供的服务。8.3公司简介纳材股份有限公司有限公司成立于2012年10月。公司位于南京市孝陵200号。纳材股份有限公司是解决人才市场信息不对称、为企业以解决人才问题以及为大学生解决就业问题的专业型公司。公司主要从事大学生的在校表现、社会实践的真实记录以及。公司拥有多项先进的技术、经验丰富的专业科研人员和强大的营销队伍，秉承“天生我材必有用”的宗旨，采用先进的科技技术及管理理念。对于企业而言，我们有效改善了企业与学生之间信息不对称的问题，为企业提供更加真实的资料，提高招聘效率，从而降低招聘成本。对于大学生而言，有了一个更加便捷的了解人才市场的人才空缺信息以及企业信息的平台。使得每一位毕业生能够更加准确的了解自己的专长，从而找到更加合适的职业。本公司以全方位的信息管理，严谨信息记录，高素质的专业人才为基础，从而搭建出一个更加瑰丽的平台。使得企业以及学生并且在企业能为社会创造更大的价值。我们相信人人都是人才，所以，我们要为每个人找到合适的位置。并且我们会不断的自我更新于成长，为企业的生存寻求一条稳健的发展之路。　65 8.4公司商标9．人力资源管理9.1团队简介这是一支团结奋进，百折不挠的团队，有着相似的文化背景，知识背景、相似的理念，共同的价值观，和勇于拼搏，敢于挑战的精神。并且这支团队将在公司的不断发展，不断健全，不断成熟的道路上，与之共同成长，共同成熟。我们的创业团队队员各有所长，每个人业有专精，团队成员:宋夏敏：经济管理学院人力资源管理系，吴培红：经济管理学院企业管理系研究生，张朴真：经济管理学院金融系，赵军旺：计算机学院，周佳伦：经济管理学院财务管理专业，吴小丽:经济管理学院信息管理专业，赵芹艺：经济管理学院金融系。这个团队的成员都是来自各个专业的精英，本着认真负责，勇往直前，不畏困难，团结奋进的精神，我们将把我们的企业一路做大做强。9.2公司的组织结构：部门化公司采取总经理负责制，在初期拟采用“职能制”的组织结构，在总经理下设各个职能部门，负责各项具体业务。下设5个大部，分别为：信息管理部、财务部、市场营销部、人力资源部和后勤部。其中信息管理部又分企业信息和在校生信息2个分部，市场营销部又分为市场开发、营销和客服部65 3个分部。组织结构图如下：董事会专家咨询委员会总经理财务部市场营销部人力资源部信息管理部后勤部在校生信息、、营销分部客服部市场开发部企业信息管理部9.3各部门工作职责描述Ø董事会：负责参与整个集团公司的发展方针、决策、战略的制定。Ø总经理：指导公司工作，包括公司方针路线，对外全权代表公司，负责与外界公司以及相关部门沟通，直接对董事会负责。Ø专家咨询委员会：由公司聘请的政策顾问、法律顾问、财务顾问、管理顾问、战略顾问、技术专家组成，给公司的战略目标、发展方向、执行策略等提出建设性的意见。Ø信息管理部：信息管理部负责企业与学校之间信息的收集、整理与发布企业信息部主要负责与企业保持密切联系，及时接受企业的招聘需求，并将需求整理，交给学生信息部，以便检索符合条件，或者适合的人才，并且联系，整理企业的相关兼职、实习信息，及时向学生信息部反馈。并且，及时更新平台上的企业信息，以便学生能更好的了解企业，从而做出更好、更适合自己的选择。学生信息部主要负责及时整理更新学生档案，真实完善的记录学生相关表现，并且根据企业信息部的资料及时整理学生资料给企业，或者酌情推荐适合的人才给企业。对于学生提出的兼职，实习，或者企业参观要求，要及时反馈，并做出相应的回应。Ø财务部：财务部主要负责贯彻执行国家的财务、会计制度，负责公司的财务管理和会计核算；建立健全的内部会计控制制度；65 负责公司的各项收支、审核、结算工作；根据公司生产经营管理的全貌，设置会计科目、会计凭证和会计账簿，制定核算方法及流程、会计政策等工作；根据公司生产经营的内部管理需要，做好公司内部各核算部门的成本核算工作；负责公司工资发放工作；负责公司各项税收的申报、缴纳及办理其他税务事项；及时编制税务报表、会计报表等相关的统计报表；做好财务档案材料的收集、整理及归档工作。 Ø市场营销部：市场营销部主要负责公司服务的推广。其中市场开发分部负责进行市场调研和市场分析，了解客户需求，从而确定市场细分和选择目标市场，并根据产品的市场定位制定营销和促销策略，包括产品的广告设计，宣传等细节的落实。掌握市场发展规律、市场动态、竞争对手变化，从而进行年度的预测、营业目标的制定及分解等。营销分部负责具体销售队伍的组建，对销售渠道和客户的管理，包括对兼职促销人员的选拔和培训，与各直销网点的紧密联系和合作。以市场为导向执行有效的分销、促销策略，完成销售任务，扩大公司利润。客服部的职能是负责产品的售后服务，与公司内其他各部门保持密切联系，为客户提供跟踪服务，接待投诉，对企业以及学生反映的情况予以调查反馈，解决争端，处理突发状况，保证客户正当利益。Ø人力资源部：制定与推广人力资源策略与方针；为管理者提供各种人力资源服务；为业务部门提供各项人力资源服务；提供招聘及人力资源管理服务；提供人才市场信息；制定薪酬福利制度；提供培训及为培训发展项目提供服务；建立人力资源有效流程和管理制度；为员工提供人事事务服务；为员工提供人力资源服务；管理员工劳动合同及附件；管理员工的薪资及考勤；开具人事证明；办理员工社会保险及补充医疗保险、住房公积金；档案管理存放等。Ø后勤部：日常行政事务；办公用品、日常消耗品采购、发放、统计等；会议室的预定、调配，会议设备的管理，会议服务，快递、信件、报刊的收发；通讯费用（手机、固话、DDN等）的统计、缴纳、分摊；办公区打印机、复印机等公共设备维护、维修；保洁工作的管理；65 办公用房的租赁及房租水电费的缴纳；办公区工位安排、调整及费用分摊；保证水电、空调等的正常；办公区域的安全管理；公司车辆养护用油、维修、路桥等费用的统一管理；公司固定资产日常管理、维护；各类资产及配件发放、调配；公司办公设备、硬/软件、专线等的采购；病毒管理；服务器，数据中心及系统安全管理部（Hosting&SecurityDepartment）；公司级语音会议，视频会议的建设级管理。关于组织结构的几点说明：Ø“职能制”组织结构具有结构简单，管理费用低，命令统一，决策迅速，责任明确，指挥灵活，上下级关系清楚，维护纪律和秩序比较容易等优点。本公司组织结构共三层，总经理及市场营销部总监具有3-5个部门的管理跨度，既便于上级对下级的监控，又能产生适当授权，但要求管理人员须具备较高的管理水平。Ø对每个部门一方面应要求其职能明确，权责对等，接受上级统一指挥，另一方面应保持员工信息畅通，注重部门间的横向沟通，让人事、营销等非直线部门发挥积极作用。Ø配合“天生我材必有用”、“追求客户满意、员工满意、投资者满意和社会满意的最佳投资境界”的公司理念，我公司将采取“民主型”的管理风格，让员工参与公司目标制定，将决策权适当下放给中层管理者，但不排除在紧急状态下采取强硬的独断风格。坚持以人为本，摒弃传统组织的官僚作风，注重员工的自我管理，做到统筹兼顾，放任而不放纵。9.4薪酬制度优秀的员工是我们最重要的资源，也是我们保持竞争优势的关键。为了聘用到并留住第一流的人才，我们将建立合理的薪酬体系，以保证分配制度的内部公平性和外部竞争力.首先，本公司秉持“吸引员工”“留住员工”“激励员工”65 的薪酬目标，来制定合理的薪酬。我们通过市场调查以及对竞争对手的薪酬的收集和分析，来实现薪酬的外部公平性。通过工作分析和工作评估来确认一系列工作的相对价值，并决定相应的工资结构，实现工资的内部公平性，此外，还根据个人的资格，知识以及工作业绩确定其工资，这样，有助于实现工资的个人公平性。考虑公司的发展，设计出了一套适合自己的薪酬战略，来适应企业的发展，以及企业结构，员工队伍的特点的薪酬体系。另外，为了使员工在企业更加有归属感，我们更具每一位员工的个性，偏好，目标价值和相应行为的差异，针对组织内不同类型的员工，实施不同的薪酬策略，设计不同的薪酬方案，量身定制不同的薪酬制度，为每个人制定不同的激励工资。做到综合考虑内在报酬和外在报酬。对于团队，设立以团队为基准的薪酬，将个人所得与团队业绩表现相联系，有助于提高团队的生产率，并且，有助于留住员工。福利是我们改善和优化生活条件，协调组织内人际关系和劳动关系，加强企业的人性管理，使职工之间，职工与管理者之间关系更加融洽的有力武器，我们机分厂重视为员工提供通过统筹规划的，合理必要的福利制度。除了提供养老保险，失业保险，医疗保险，工伤保险，住房公积金等保险外，还提供非工作时间工资，健康及保障，以及额外报酬等福利。来提高员工的工作效率。9.5企业文化企业团队拥有乐观向上，积极进取的态度，以诚信的人本化建设为文化基调，具有为人力资源的最大发挥做出贡献的社会责任感，我们将履行“为每个人才找到最佳位置”的承诺。企业文化的精髓是重视人的价值，对内将进行诚信为本，质量为上的员工教育；对外则树立诚信务实，安全可靠的品牌形象。在企业创立之初，我们就必须树立这样的意识并积极付诸行动，使顾客认同我们的文化理念，信赖我们的品牌，为企业长远发展打下牢固的基础。65 10财务分析10.1股本结构与规模本项目计划的注册资本为800万，由于本项目属于计算机及高新技术行业，风险很大，同时也是风险投资比较看好的行业，因此，计划由风投入股50%，即400万，发起人筹资250万，此项目的技术含量较高，拥有此项技术的投资者用技术入股，为150万。在本公司成立之后的第五年，公司运营情况如果比较好的话，公司会继续追加投资，并且计划上市。10.2公司阶段计划1、2013年1月～2014年12月,重点在南京本地的二本及二本以上的学校进行试运行。预计为21所大学：南京本一、本二大学：1、南京大学2、东南大学3、南京理工大学4、南京航空航天大学5、南京师范大学6、河海大学7、南京农业大学8、南京林业大学9、南京中医药大学10、中国药科大学11、南京医科大学12、南京邮电大学13、南京工业大学14、南京财经大学 15、南京信息工程大学16、南京审计学院17、江苏广播电视大学18、江苏科技大学19、晓庄学院20、金陵科技学院21、南京艺术学院2、2015年1月～2017年12月，把系统推广到江苏省整个地区的本一、本二的所有大学。65 3、2018年1月之后，把系统推广到全国多个省份，最终在全国普及。10.3公司财务报表预计资产负债表单位：万元日期第一年末第二年末第三年末第四年末第五年末项目资产　　　　　流动资产:　　　　　货币资金400.50780.00950.001170.001490.00应收账款248.00371.00489.00770.00762.00应收票据16.509.8055.0020.0031.00预付账款35.0032.0043.0037.0050.00其他应收款95.0093.00100.00103.00121.00存货0.000.000.000.000.00其它流动资产121.20105.45150.32167.55196.34流动资产合计916.201391.251787.322267.552650.34非流动资产:　　　　　固定资产原值120.00142.00230.00360.00550.00减:累计折旧12.0014.2023.0036.0055.00固定资产净值108.00127.80207.00324.00495.00无形资产:150.00165.00172.00189.00196.00减:累计摊销15.0016.5017.2018.9019.60无形资产净值135.00148.50154.80170.10176.40长期待摊费用24.4027.2034.0044.2642.41递延所得税10.6413.218.144.004.00非流动资产:278.04316.71403.94542.36717.81资产合计1194.241707.962191.262809.913368.15负债及所有者权益　　　　　流动负债:　　　　　应付账款100.20184.00320.00400.00360.00应付职工薪酬210.00255.00370.50480.00595.50流动负债合计310.20439.00690.50880.00955.50长期负债：　　　　　长期借款0.00200.00200.00200.00200.00非流动负债合计:0.00200.00200.00200.00200.00负债合计310.20639.00890.501080.001155.50所有者权益:　　　　　实收资本800.00800.00800.00800.00800.00资本公积0.000.000.000.000.00盈余公积19.4962.38116.14215.67327.63未分配利润64.55206.58384.62714.241085.02所有者权益合计884.041068.961300.761729.912212.6565 负债及权益总计1194.241707.962191.262809.913368.15预计利润表单位：万元摘要第一年第二年第三年第四年第五年一、营业收入600990145021502850减：营业成本230390450600820销售费用120100254290370管理费用140170247320397财务费用020202020二、营业利润1103104799201243加：营业外收入5065115150160减：营业外成本2529658986三.利润总额1353465299811317减：所得税费用33.7586.5132.25245.25329.25四.净利润101.25259.5396.75735.75987.75利润分配表单位：万元年份第一年第二年第三年第四年第五年项目税后净利101.25259.50396.75735.75987.75加：年初未分配利润0.0064.55206.58384.62714.24可供分配的利润101.25324.05603.331120.371701.99减：法定盈余公积（10%）10.1332.4060.33112.04170.20法定公益金（5%）5.0616.2030.1756.0285.10可供股东分配的利润86.06275.44512.83952.321446.69减：任意盈余公积（5%）4.3013.7725.6447.6272.33股利分红（20%）17.2155.09102.57190.46289.34未分配利润64.55206.58384.62714.241085.0265 预计现金流量表单位：万元项目第一年第二年第三年第四年第五年一、经营活动产生的现金流量:　　　　　销售商品、提供劳务收到的现金890.501460.001921.002400.003097.00经营活动现金流入小计890.501460.001921.002400.003097.00购买商品、接受劳务支付的现金300.00370.00433.00470.60422.00支付给职工的现金210.00255.00370.50480.00595.50支付的所得税33.7586.50132.25245.25329.25支付其他与经营活动有关的现金108.00150.00246.60279.00351.00经营活动现金流出小计651.75861.501182.351474.851697.75经营活动产生的现金流量净额238.75598.50738.65925.151399.25二、投资活动产生的现金流量：　　　　　处置固定资产、无形资产和其他长期资产收回的现金0.000.000.000.000.00收到的其他与投资有关的现金0.000.000.000.000.00投资活动现金流入小计0.000.000.000.000.00购建固定资产、无形资产和其它长期资产所支付的现金270.00171.70260.96394.02585.28投资活动现金流出小计270.00171.70260.96394.02585.28投资活动产生的现金流量净额（270.00）（171.70）(260.96)(394.02)(585.28)三、筹资活动产生的现金流量：　　　　　400.000.000.000.000.0065 吸收权益性投资所收到的现金借款所收到的现金0.00200.00200.00200.00200.00筹资活动现金流入小计400.00200.00200.00200.00200.00偿还借款所支付的现金0.000.000.000.000.00分配股利所支付的现金17.2155.09102.57190.46289.34偿付利息所支付的现金0.0020.0020.0020.0020.00筹资活动现金流出小计17.2175.09122.57210.46309.34筹资活动产生的现金流量净额382.79124.9177.43(10.46)(109.34)现金及现金等价物净增加额351.54551.71555.12520.67704.6310.4财务报表分析10.4.1盈利能力分析盈利能力：第一年第二年第三年第四年第五年总资产报酬率8.48%17.88%20.35%29.42%31.98%净资产收益率11.45%26.57%33.48%48.55%50.11%销售净利率16.88%26.21%27.36%34.22%34.66%销售毛利率18.33%31.31%33.03%42.79%43.61%65 由图可以看出，总资产报酬率呈现上升的趋势，说明本公司投入产出的水平越来越好，本公司的资产运营越来越有效。本公司的资产报酬率大于市场利率，表明公司可以考虑充分利用财务杠杆，进行负债经营，从而获取尽可能多的利益。由图可以看出，净资产收益率呈现上升的趋势，说明本公司对股东投入资本的利用效率越来越好。65 由图可以看出，净资产收益率呈现上升的趋势，说明本公司的获利能力良好，能够在不断拓宽市场的同时保持较好的收益。10.4.2偿债能力分析偿债能力：第一年第二年第三年第四年第五年流动比率2.95363.16912.58842.57682.7738速动比率2.56292.92892.37072.38642.5683现金比率1.29111.77681.37581.32951.5594资产负债率0.25970.37410.40640.38440.3431产权比率0.35090.59780.68460.62430.5222利息保障倍数　18.300027.450050.050066.8500现金流量利息保障倍数　29.925036.932546.257569.962565 图可以看出，速动比率在第三年有一个明显的下降。这是由于本公司在前两年收益良好的情况下，准备向更大的市场推广产品，从而导致了资金方面有了更大的占用，从而降低了速动比率，可是随着公司的发展。速动比率逐渐有向上的趋势。说明企业在还债方面也是有很大的保障。由图可以看出，资产负债率在第三年最高，这仍是由于公司的扩张战略导致。但是随着市场的逐渐占领，资产负债率有了一定的下降。整体来说，本公司的资产负债率还是比较低的，在还款方面有很大的保障。65 10.4.3营运能力分析营运能力能力：第一年第二年第三年第四年第五年应收账款周转率（次）2.423.203.373.423.72应收账款周转天数（天）148.80112.55106.76105.4096.76固定资产周转率（次）5.007.567.807.296.26总资产周转率（次）0.500.680.740.860.92由应收账款周转率折线图可以看出，本公司催收账款力不足，这种情况使资产易形成呆账甚至坏账，也容易造成流动资产在周转方面的问题。但是这种较松的信用政策，付款条件较为宽松，有利于企业销售量的扩大。但是本公司还是得在今后的经营中提高一些应收账款周转率。主要方法有：1、修改公司赊销政策，降低赊销额度；2、催收相关账款；3、长年呆坏账查明原因，确实收不回作为坏账损失处理掉。4、严格审查客户信用，信用不佳的不予赊销。65 由图可以看出，虽然总资产周转率呈现上升趋势，但是还是偏低。本公司今后应采取措施提高各项资产的利用效率，处置多余，闲置不用的资产，提高销售收入，从而提高总资产周转率。10.4.4成长能力分析成长能力：第一年第二年第三年第四年第五年销售收入增长率　65.00%46.46%48.28%32.56%净利润增长率　156.30%52.89%85.44%34.25%净资产增长率　20.92%21.69%32.99%27.91%总资产增长率　43.02%28.30%28.23%19.87%65 由图可以看出，销售收入增长率虽然呈下降趋势，但是总体水平还是较为理想的。本公司在第二年之后，拓宽产品市场，从而使得销售收入逐渐上升。由图可以看出，净利润增长率呈下降趋势，说明本公司在资金利用效率方面还是有很大的提高的空间。65 由图可以看出，净资产增长率呈上升趋势，这很可能是随着净利润增长的下降而分红比例下降的关系。由图可以看出，总资产增长率呈下降趋势，说明本公司在资产利用方面需要提高。65 11.投资与回报11.1投资11.1.1投资结构与规模本项目计划的注册资本为800万，由于本项目属于计算机及高新技术行业，风险很大，同时也是风险投资比较看好的行业，因此，计划由风投入股50%，即400万，发起人筹资250万，此项目的技术含量较高，拥有此项技术的投资者用技术入股，为150万。在本公司成立之后的第五年，公司运营情况如果比较好的话，公司会继续追加投资，并且计划上市。11.1.2资金需求及来源本项目期初的资金来源主要为：风险投资入股400万和发起人筹资250万，以及由相应股东提供计算机设备，并向银行借入5年期长期借款100万，在公司继续追加投资之前，公司五年的资金运用情况如下：项目第一年第二年第三年第四年第五年研发费用2789032140356404672057860职工工资及福利175000200000225000250000275000市场调研费用78605690448036402980广告费92108920764065305690厂房租金1000010000100001000010000银行利息费用及贷款偿还690007376174090741121074114机器设备检测费用50005670678078908900合计303960336181363630398892143454465 Ø投资净现值其中：CI：现金流入合计数；CO：现金流出合计数；i：贴现率；以银行短期借款利率为7.47%为基准，考虑资金的机会成本和投资的风险性等因素，i取10%。得出NPV=25890>0所以值得投资Ø投资回收期Pt=累计净现金流量开始出现正值年份数–1+上年累计净现金流量的绝对值/当年净现金流量本项目第一批风险投资的回收期是2.1年，即公司在开办的第三年初全部收回期初投资；第二批风险投资在第五年末收回投资。Ø内含报酬率根据现金流量表计算内含报酬率如下：IRR=16.5%其中：CI：现金流入合计数；CO：现金流出合计数；IRR：内含报酬率；本项目的内含报酬率为16.5%，远大于市场贴现率（10%），说明投资具有很高的回报率，是较好的投资项目。12.风险分析及对策12.1技术分析及对策65 当市场上出现了更先进的设计方案，更先进的技术、或价格更低廉的替代产品时，公司的现有技术优势就会遇到有力挑战；当后续产品研发未能取得预期成果时，公司的竞争力会逐步丧失。因此，我们要不断加大研发方面的经费投入，不断地定期开发新技术，这样才能使得用户更加满意我们的服务，不至于被新进的公司代替而从市场被淘汰；同时，人才的投入同样也十分重要，优秀的研发人员可以为公司研发出更多更优秀更人性化的服务，优秀的管理人员可以将公司打理地井井有条，让公司更好地为客户服务。12.2市场风险及对策虽然目前市场上缺乏一个完备的学生综合测评的体系，企业在招聘的过程中存在着严重的不对称信息，处于信息的劣势方，学生很有可能提供的是一些虚假信息，而且由企业到学校内去招聘的成本也比较高，需要付出一些额外的费用，但是本项目的市场风险有很多，主要有：1、部分企业还未意识到自己在招聘时处于劣势地位，他们会认为没必要而比较不愿意接受这方面的投资；2、部分企业不信任我们的公司，认为我们所提供的信息也不一定是准确无误的，可能支出了相应的费用却依然招聘不到满意的人才，这样就会白白增加了企业的成本；3、有些其他团队也在研究我们公司这方面的技术，一旦研发出来，很有可能会作为我们公司的代替产品，侵蚀我们的市场份额，若是对方的技术水平更高，我们公司的市场就会遭受到严重打击。对此，我们做出了许多应对措施。主要有：1、加大市场调研，找出是哪些行业、哪些公司的意识比较薄弱，从而采取相应的应对措施，同时可以不断加大广告费的投入，让企业了解到自身的处境，意识到我们公司这样一个中介的重要作用，从而愿意在这方面投入经费；65 2、面对部分公司的不信任，一方面我们应该摆正心态，这种不信任感的存在是必然的，我们不能因此就怀疑自己存在的必要，另一方面，我们应该好好反思这种不信任感存在的原因，努力改进，让企业对我们更加完整的了解，让他们意识到我们在他们进行招聘过程中所起的桥梁作用，为其节省的成本，同时应该拿出我们为其他企业节省成本并招聘到优秀员工的例证，使得企业消除对我们的不信任感；3、对于同行业的竞争，我们应该做到的就是不断加大研发经费的投入，不断改进新技术，满足客户的需求，不被其他新技术而淘汰。12.3政策风险及对策政策风险主要是国家的相关政策问题，关于学生个人隐私的保护问题，计算机技术方面的法律法规问题，这些方面的约束可能对我们公司的经营造成一些不利影响，从而影响我们销售盈利。对于这方面的风险，我们所采取的应对措施只有在接受国家政策的前提下，改变我们的经营对策，从而使得国家政策对我们的不利影响减到最小。12.4管理风险及对策现代电子技术发展迅速，产品更新换代周期仅为2-3年，一旦决策失误，必将造成企业经营的失败。若未能妥善处理当前目标与长远目标，局部利益与全局利益的关系，过度关注产品创新，而忽视了管理创新、制度创新、服务创新及企业文化环境的营造，会大大增加企业的经营决策风险。对此，我们将加强对管理者的培训，使之把握最新行业动向，尽量避免管理人员因知识和信息的欠缺而导致的决策失误；同时发扬民主精神，对于重大决策集思广益，广泛听取各部门的汇报，并进行必要的调查和讨论，为管理层作出最佳决策提供有效的参考意见。人才是创业企业最宝贵的财富。由于高层成员之间关系紧张，相互猜忌，导致部分核心成员——尤其是技术方面的核心人物——被迫或主动离开自己亲手创建的公司，此类事件在创业企业中时有发生。这种情况不仅意味着关键技术或管理人才的损失，而且会妨碍新的人员进入公司，甚至引起相当数量的商业机密和公司客户的流失，对公司的发展造成非常不利的影响。65 因此，我们必须对组织人事风险有足够的重视，以保证所有成员能够和衷共济。一方面，公司要加强组织机构的建设，形成有效的激励约束机制：按照《劳动法》的规定，与每位员工签订劳动用工合同书，与掌握关键技术及或重要信息的员工及合作方签订公司技术秘密和商业秘密的保密合同；另一方面，在团队中形成足够的凝聚力和认同感：管理者不必大权独揽，事必躬亲，给其他人以被架空的感觉；同事彼此间要相互信任，对本公司具有高度的认同感。12.5财务风险及对策财务风险是指企业在财务活动过程中，因各种难以预料和控制的因素作用，使企业的财务收益与预计收益发生背离，从而蒙受经济损失的可能性。财务风险可能的损失有两层含义：(1)企业因意外的天灾人祸可能造成的损失，(2)企业因决策和管理的失误而造成的隐蔽性损失。概括起来，财务风险主要有以下几种：投资风险、筹资风险、存货风险、资金周转风险、外汇风险、政策风险等。由于我们是服务性的行业，又是与计算机技术密切相关的，因此，存货风险基本不存在，而且，我们公司不会有进出口的业务，因此，外汇风险也基本上是不存在的，我们公司在前几年经营中基本不会有投资方面的业务，因此，投资风险也基本上是不存在的。所以，我们估计公司的财务风险主要有：筹资风险、资金周转风险、政策风险等。面对财务风险，我们公司应该采取的对策主要有：1、降低财务信息的模糊度、清楚地建立财务信息网络为此，我们可以运用全面的质量管理方式，对财务管理过程进行质量检查，加强各环节之间的联系，形成一个完整周密的财务信息网络，从而提高财务信息可靠性，为财务风险预测提供有用的资料。2、客观分析财务信息，通过分析加强预测能力通过对公司产品与服务各方面的分析，明确经营风险；分析企业的需求，明确成本范围开支等因素产生的资金周转的风险。3、提高财务人员的素质65 随着市场机制的不断完善，公司要求财务人员以管理者的姿态出现，需要具备一定的金融投资的知识，使他们成为公司中重要的一员，与生产、人事等部门广泛联系，在市场上把企业资金合理配置到最适合的地方，使资金充分地利用，减少风险。4、加强企业内部各部门之间的协调在每一个财务决策之前，财务人员要进行风险分析，利用定性和定量的方法，结合企业实际，做出有利于企业发展的决策，使风险降到最小程度，这些与企业其他部门的合作是密不可分的。5、注意外部环境变化财务人员应随时注意到影响财务决策的外部因素的变化，及时作出相应调整，做一个积极进取、头脑清醒的理财家。12.6价格风险及对策本产品的价格风险在于，产品价格不被市场接受。为了解决这个问题，公司将采用以下措施：(1)合理的定价策略。公司将对市场需求及消费者购买心理进行科学、合理的分析，制定出为市场接受的价格策略。对企业对我们产品的需求程度以及我们开发这项服务的成本情况进行分析，制定出合理的、能够反映产品价值的价格，这样就比较容易为企业所接受，销售方面就比较容易了。(2)及时地调整价格。产品推向市场后，公司将依据市场情况和竞争对手的反应及时地做出价格调整。对于有更加优秀的技术出现，我们公司要作出灵敏的反应，若是对方的技术更好价格更低的话，我们面对的压力会很大，这时候，我们研发出的技术也应该可以达到降价的标准，不能被对方的廉价打败。(3)不断开发新产品，减小对单一产品的依赖度。根据对市场反映的科学分析和公司研发队伍的成果，公司将适时推出适应市场需求的新产品。在适当的时候，公司业务还将拓展到产品生产以外的其他领域，使公司的利润点向多元化的方向发展，以降低单一产品价格给公司带来的风险。13.风险资本的退出65 风险资本的退出阶段即为风险资本的结束阶段，在这一阶段里，风险投资家将所有的资产变为现金，从而收回全部所投资金。13.1风险资本退出方式根据被投资企业经营状况和外部投资环境的不同，有以下七种不同的方式。13.1.1公开上市公开上市，指创业企业第一次向社会公众发行股票，是风险资本最主要的、也是最理想的一种退出方式，大约有30％的创业资本的退出都采用这种方式。13.1.2买壳上市或借壳上市买壳上市与借壳上市是较高级形态的资本运营现象，对于因为不满足公开上市条件而不能直接通过公开上市方式顺利退出投资领域的风险资本，这是一种很好的退出方式。借壳上市是指上市公司的控股母公司(集团公司)借助已拥有的上市公司，通过资产重组将自己的优质资产注入上市公司，并逐步实现集团公司整体上市的目的，然后风险资本再通过市场逐步退出。买壳上市是指非上市公司通过证券市场收购上市公司的股权，从而控制上市公司，再通过各种方式，向上市公司注入自己的资产和业务，达到间接上市的目的，然后风险资本再通过市场逐步退出。13.1.3并购退出方式65 风险资本可以通过由另一家企业兼并收购风险资本所投资的企业来退出。随着对高新技术需求的增加和发展高新技术产业重要性深刻认识，这种渠道的退出方式会采用得越来越多。因为，风险企业发展到一定阶段后，各种风险不断减少，技术、市场优势已培养出来，企业前景日趋明朗，此时，想进入这一领域的其他公司将会非常乐意用收购的办法介入。就风险投资家而言，考虑到通过公开上市方式需在一段时间以后才能完全从风险企业中退出，他们也会考虑采用更为快捷的并购方式。在我国采用此种方式退出是目前较为常见的，特别是近段时间NSDQ的低迷，使许多暂时无法上市的公司都先后采用了这种方式。13.1.4风险企业回购被其他公司并购，意味着原来的风险企业将会失去独立性，公司的经营也常常会受到影响，这是公司管理层所不愿看到的，因此，将风险企业出售给其他企业有时会遇到来自风险企业管理层和员工的阻力。而采用由风险企业管理层或员工进行股权回购的方式，则既可以让风险资本顺利退出，又可以避免由于风险资本退出给风险企业运营带来太大的影响。由于企业回购对投资双方都有一定的诱惑力，因此，这种退出方式发展很快。主要有三种退出方式：管理层收购（MBO），员工收购，卖股期权与买股期权。13.1.5寻找第二期收购通过第一期收购是出售股份的一种退出方式，它指将股权一次性转让给另一家风险投资公司，由其接手第二期收购。如果原来的风险投资公司只出售部分股权，则原有投资部分实现流动，并和新投资一起形成投资组合，如果完全转让，原始风险投资公司全部退出，但风险资本并没有从风险企业中撤出，企业不会受到撤资的冲击。13.1.6清算退出对于已确认项目失败的风险资本应尽早采用清算方式退回以尽可能多地收回残留资本。其操作方式分为亏损清偿和亏损注销两种。并不是所有投资失败的企业都会进行破产清算，申请破产并进行清算是有成本的，而且还要经过耗时长，较为复杂的法律程度，如果一个失败的投资项目没有其他的债务，或者虽有少量的其他债务，但是债权人不予追究，那么，一些风险资本家和风险企业家不会申请破产，而是会采用其他的方法来经营，并通过协商等方式决定企业残值的分配。65 13.1.7管理层收购（MBO）公司的经理层利用借贷所融资本或股权交易收购本公司的一种行为，从而引起公司所有权、控制权、剩余索取权、资产等的变化，以改变公司的所有制结构，通过收购使得公司的经营者变为了公司的所有者。管理层收购在激励内部人员的积极性、降低代理成本、改善企业经营状况等方面起到了积极的作用，因此成为20世纪70-80年代欧美国家流行的并购方式。国际上对管理层收购目标公司设立的条件是：企业具有比较强且稳定的现金流生产能力，企业经营管理层在企业管理层岗位上工作年限较长、经验丰富，企业债务比较低，企业具有较大的成本下降、提高经营利润的潜力空间能力。13.1.8我们公司适合的风投退出方式我们公司是在一群志同道合的同学相互讨论，共同研究得出的成果，我们这一群同学自己研发、自己经营、自己管理，如果公司发展良好的话，我们会比较倾向于用管理层收购（MBO）这种方式取回公司的所有权。如果公司被其他企业收购的话，会失去灵活性，因为我们本身的操作更加熟悉，管理也更加方便完善，被其他企业收购的话，公司经营肯定不如从前。我们自己的员工积极性也会受到打击。另外，我们打算在五年之后，在公司经营状况良好的的情况下上市，用公开上市这方式使得风险投资可以完好退出，收回自己投入的资金。我们设计了三种可能的方案：1、A股市场上市在适当的时候，公司可以和产业方向相近的公司进行资产重组，达到在国内A股市场上市的条件。或者和上市公司进行资产重组，借壳上市。2、中小板或创业板上市我国专门为中小企业设立了中小板，为中小型的高新技术类企业设立了创业板，我们公司是属于高新技术类的企业，比较适合在创业板上市，创业板有国家的很多方面的政策优惠，在我们公司资金力量不太雄厚的基础上获得上市的权利。65 13.1.9风险投资退出时间管理层收购：3-5。在公司运营了3-5年的时候，由原本的管理团队出资，也就是将公司的股份购买过来，由自己的团队掌控整个公司，这样就可以尽可能的减少代理成本，使得公司的运营达到最佳的效果。这个时候，风险投资也会借此机会退出我们公司，并得到收益。公开上市：4-6年。在公司运营了大概4-6年的时候，就可以计划公开上市了。我们的团队计划的是在第五年的时候上市，这时候，风险投资就会借此机会卖掉股份，拿回原有的资本与应得的收益。65 附录：统计编码：校园招聘方式可信度现状调查您好，我们是南京理工大学的一支“挑战杯”创业大赛的团队，我们正在着手做一项关于提高校园招聘信度与效度的创业项目，作此问卷的目的在于了解目前企业招聘的效果，以便我们做进一步的研究。您的回答无所谓对错，只要能真正反映您的想法就达到我们这次调查的目的，希望您能够积极参与，我们将对您的回答完全保密。调查会耽误您几分钟时间，请您谅解，谢谢您的配合和支持。贵企业或者单位名称您的职位名称是1、您所在的企业是（）A外资企业B、国有企业C、国内私有企业D、合资企业2、贵企业的行业类别是（）A、IT行业B、制造业C、服务业D、其他3、贵企业在进行校园招聘时，通常收集的是哪些方面的信息？（可多选）A、社会实践B、社团活动C、成绩单D、校方的推荐4、贵企业觉得以下获取信息的渠道与招聘的实际效果的关系如何？获得信息的渠道得分(请您按重要性打分，5为最重要)简历12345履历表12345网络筛选12345校方推荐12345社会实践12345成绩12345（请转到背面继续）65 5、贵企业在进行校园招聘时最看重学生的什么信息，请由最重要到不重要进行排序A、专业课成绩B、社会实践状况C、社会交际能力D、性格E、学习能力F、个人价值观与企业价值观的匹配程度6、在贵企业招聘员工的时候，通常用的面试方法是什么（可填写不止一种）7、您觉得贵企业面试方法的可操作性怎么样？麻烦吗？A、一般B、比较麻烦C、非常麻烦D、不麻烦8、贵企业在校园招聘的时候通常获得的信息真实吗？A、真实B、较真实C、不真实D、不确定9、贵企业对校园招聘的员工综合满意度如何？A、非常满意B、基本满意C、一般D、不满意10、贵企业招聘的学生有多少与职业相匹配？A、30%~50%B、50%~80%C、80%~90%D、90%以上E、其他11、您认为在校园招聘中还有哪些方面需要改善？A简历的筛选B、面试方式C、招聘院校的选择D、信息的获取方式12、贵公司是否愿意定期与大学生做好交流，给出一些职场建议，并且做好人才储备的基础？A、愿意B、暂不清楚C、不愿意13、贵企业是否需要通过便捷的方式来获取学生的系统化的信息？A、不需要B、非常需要C、可有可无14、如果企业需要给予一定的经费才能得到系统可靠的资料，您觉得贵公司愿意在这方面支付费用吗？A、不愿意B、非常愿意C、不确定D、纳入考虑范围（调查完毕，再次谢谢您的合作！）65'