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  • 2022-04-22 11:40:36 发布

开封网络科技有限责任公司创业计划书.doc

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'开封网络科技有限责任公司创业计划书公司简介一、公司名称开封网络科技有限责任公司二、公司结构开封网络科技有有限责任公司结构三、公司宗旨诚信,效率,优质,创新43 以诚信的态度对待每一位客户,以最高的效率完成每一项工作,以优质的服务买足客户的每一个要求,以创新的意识把握每一次机会。四、公司模式B2B(企业对企业)服务模式五、公司盈利模式(一)主要盈利模式(特色盈利)1、代运营服务费用(基本服务费用)2、运营提成,到我们帮一个企业做的销量达到一定量了我们会从销售额提成3丶电商培训费用(提供电商培训课程)4丶一般个人店铺代装修收取服务费用5、网销宝直通车钻石展位托管费用6、图片拍摄费用7、企业官网制作顶级域名绑定费用8丶企业官方app制作服务费用9丶企业app推广费用六、公司经营理念和策略经营理念:服务货真价实,营销诚信守法,服务热情周到,管理细致科学,坚持人本主义43 经营策略:我们要实现的目标是先在开封地区取得知名度,然后向整个河南地区进行辐射性发展,最后扩大到全国。我们的公司和网站要生存50年以上,从为国内中小企业提供服务,发展到为国际集团提供专业的商务信息服务;我们要建立最全面的企业数据库,到建立商业资讯高速公路,,再到最大的商业资讯服务机构,最后到最权威的电商代运营企业。七、公司设施台式电脑4台,笔记本电脑1台,打印机2台,复印机1台,传真机1台,扫描仪1台,固定电话2部,办公家具4套。八、我公司经营宗旨及目标(一)追求本公司站要不断努力,通过不断强化品牌意识和市场意识诚信服务,以精心服务树立品牌为公司宗旨。为每一位前来公司访问的客户提供第一流的信息与服务,以实现客户的效益,产生客户的利润。在中原地区展开我们的业务,通过不断地加大管理监控进行改革创新,取得不断增长的市场份额和利润,继而成为全国范围内最大最强的电商代运营服务商。(二)管理办法第一条为加强公司的管理,树立良好的企业形象,保证公司商业信息的安全,根据开封忆杰园有限责任公司办公室有关文件规定,结合实际制定本办法。第二条本办法适用于参与公司管理的所有业务人员及其他相关人员。第三条技术部计算机监察员负责公司网站计算机安全监督;技术部保密员负责网站信息安全监督。43 第四条我公司各部门设立主责部门和相关部门,主责部门负责上网信息的搜集、整理和发布,并对信息的安全性和有效性直接负责;相关部门配合主责部门工作,对主责部门索取的资料不得以任何理由拒绝提供;公司各单位、公司各部门必须设网络管理员1名,负责管理网络办公的登录名和密码,不得随意公开和泄漏。第五条公司建立网站管理领导组会议制度,由领导组组长、网站技术总监召集,成员由公司各部门主要负责人、技术部计算机监察员、技术部保密员组成并参加。第六条管理领导组会议的职责:2、网站硬件设施的重大采购、变更事项;3、重大技术问题的决策;4、网站管理员培训计划的制定和决策;5、网站栏目主责部门的重大变更事项;6、网络管理员严重违规行为的处理;7、涉及公司网站信息安全事件的处理;8、其他涉及公司网站重大事件的决定。第七条公司建立网站管理员会议制度,由公司办公室主任负责召集,各部门相关人员参加。第八条技术部网站管理员会议的职责:1、一般性技术问题解决;2、网站栏目、网页的技术性变动;3、不涉及网站整体结构的一般性修改;4、对各栏目的设计和技术进行讲评;43 5、及时对业务人员进行培训;6、对管理人员的违规行为进行确认,并将结果报网站管理领导组会议;7、及时纠正日常管理中出现的问题。第九条对客户公司网站各栏目应保持及时更新,对长期不进行更新的栏目,技术部管理员会议有权取消相关人员的管理权,并报请网站管理领导组会议对相关负责人进行通报批评。第十条凡在公司网站各栏目公开发布的信息,主责部门或相关部门必须填写《信息发布审批单》一式二份,认真审核,分别签署意见,经公司主管领导审批,一份留存备查,一份交公司网络管理室建立信息档案。第十一条主责部门的网络管理员必须遵守公司的各项规章制度。第十二条技术部管理员凡有以下行为之一者属于一般性违规。1、未经主管领导批准擅自发布信息的,未造成公司或个人信誉、经济利益及名誉损失的;2、未履行审查职能而发布虚假信息,未造成公司或个人信誉、经济利益及名誉损失的;3、工作懈怠,未按规定期限及时更新栏目;4、拒不执行技术部监察员和保密员的建议和意见的;5、拒不安装杀毒软件和“防火墙”软件的;6、擅自在客户网站上链接其它站点,擅自张贴广告的;7、擅自发布盗版软件;43 8、擅自提供各种形式的收费或免费服务信息的;9、擅自利用公司网站存储空间谋取私利的;10、擅自修改网站网页源代码,影响网站浏览速度的;11、无正当理由拒绝参加网站管理员会议,拒不执行会议决议的;12、无能力履行管理员职责的。第十三条技术部管理员凡有以下行为之一者,都属于严重违规;给公司或个人造成信誉、经济利益损失的,属于计算机犯罪,应予以法律上的制裁:1、刻意发布虚假信息、散布谣言的;2、发布涉及公司商业秘密、国家机密和个人隐私的信息;3、擅自关闭防病毒软件和“防火墙”软件,造成公司利益损失的;4、擅自使用黑客软件,攻击他人计算机的5、擅自链接色情、反动、暴力等非法网站的;6、擅自发布涉及“法轮功”等反动异端邪说的信息;7、刻意更改网页源代码,造成客户网站整体崩溃的;8、利用网站空间进行非法交易的;9、故意制作、散布计算机病毒,造成信息损失或计算机硬件损失的;10、泄露网站操作密码的;11、其他涉及公司安全的行为。43 第十四条对于一般违规人员,网站管理员会议有权建议相关部门取消其管理员资格,并进行通报;对于严重违规人员,网站管理员会议应及时报请网站管理领导组会议给予行政或经济上的处罚,涉及犯罪的,移交公安机关,依法追究其法律责任。第十五条技术部监察员定期对各栏目主责部门的计算机进行检查,对不符合计算机安全管理要求的,应书面通知该部门负责人限期整改。第十六条党委保密员要对各栏目主责部门的信息档案进行检查,对不符合保密要求的文档,应及时通知部门负责人,责令其限期整改,并对泄密程度进行评估;造成重大泄密事件的,要及时通报网站管理领导组会议,对相关责任人进行处理。第十七条本办法自发布之日起执行。第十八条本办法由公司办公室负责解释。四、组织、协作及对外关系(一)组织结构考虑到我们是新成立的网络公司,资金和人力资源有限,组织结构较为简单(参见开封忆杰园网络科技有限责任公司结构图)(二)协作及对外关系43 我们重视内部团队协作,定期召开团队会议,交流和总结每一阶段的成果,加强各个部门的横向合作,增进每个员工的集体感情,不断提高团队协作效率。我们计划在业务开展初期(第一年至第五年)与200-500家不同行业、不同规模的企业建立合作机制。五、场地与设施目前我们立足于开封大学创业孵化园区,一年后转入写字楼,前期从简。市场分析一、市场介绍(一)中国电子商务的市场现状2、中国B2B市场现状1月28日下午,艾瑞咨询召开了2014年度互联网经济核心数据发布会,会中发布了电子商务包括B2B电子商务、网络购物、在线旅游、本地生活服务O2O等细分领域2014年的数据报告,以及对未来几年市场发展的预测。报告显示,2014年中国电子商务市场交易规模12.3万亿元,同比增长21.3%;其中,B2B电子商务市场占比超七成,网络购物占比超两成,网络购物占比有明显提升;中小企业B2B电商市场营收增长超三成;网络购物年度线上渗透率首次突破10%;移动购物市场规模增速超200%。未来几年,移动购物预计将保持48%的复合增长率,成为网络购物市场快速发展的主要推动力,其占比预计在2016年超过PC端;在线旅游市场规模同比增长27.1%,预计未来几年将保持20%以上的复合增长率,迅速发展。43 报告显示,2014年中国电子商务市场交易规模12.3万亿元,增长21.3%,其中网络购物增长48.7%,在社会消费品零售总额渗透率年度首次突破10%,成为推动电子商务市场发展的重要力量。另外,在线旅游增长27.1%,本地生活服务O2O增长42.8%,共同促进电子商务市场整体的快速增长。行业结构:B2B电子商务占比超七成,网购占比提升明显43 2014年电子商务市场细分行业结构中,中小企业B2B电子商务占比一半,B2B电子商务合计占比超过七成,B2B电子商务仍然是电子商务的主体;网络购物交易规模市场份额达到22.9%,比2013年提升4.2个百分点;在线旅游交易规模与本地生活服务O2O市场占比与2013年相比均有不同程度的提升。43 报告分析认为,中国电子商务市场细分领域中,移动购物市场发展迅速,未来几年将保持48%的复合增长率,成为网络购物市场快速发展的主要推动力;此外,在线旅游和O2O未来几年也将保持20%以上的复合增长率,发展快速。其中移动购物和O2O将成为未来几年电子商务市场中发展最快的细分领域。市场规模:2014年中国中小企业B2B电商市场营收规模为234.5亿元,增长超三成43 报告显示,2014年中国中小企业B2B电子商务市场营收规模为234.5亿元,增长率为32.0%。预测未来几年中国中小企业B2B电子商务市场营收增速仍保持在20%以上,预计2018年营收规模将接近540亿元。43 企业市场份额:阿里巴巴依然独大,我的钢铁网份额速增报告显示,在2014年中国中小企业B2B电子商务运营商总营收市场中,阿里巴巴仍然一家独大,以34.3%的营收占比占据首位。43 未来预期:不同类型增值服务的份额会越来越大,成为B2B平台未来的营收重点由于B2B在线交易的单笔交易额相对较大、支付安全有待提升、用户在线交易习惯仍需继续培育等原因,并非所有企业都接受在线交易形式,因此,未来支付、担保、认证、供应商贷款等一系列服务还有待进一步完善,企业用户在线交易习惯也有待深入培养。企业在线交易的深入与商家信用的积累,为B2B供应链金融带来发展新契机,部分B2B交易平台提供的在线检验监测、物流拓展、质保服务等配套服务也从货源、配送、售后等方面对B2B在线交易提供了一定程度的保障,未来潜力较大,B2B在线交易也将向更安全与完善的服务方向发展。总体而言,会员费、交易佣金、广告费、增值服务费等短期内仍会是中小企业B2B电子商务平台的主要盈利方式,而不同类型增值服务的份额会越来越大,成为B2B平台未来的营收重点,并且成为企业竞争的核心优势。43 市场规模:2014年网络购物交易规模达到2.8万亿,增长48.7%报告显示,2014年中国网络购物市场交易规模达到2.8万亿,增长48.7%,仍然维持在较高的增长水平。根据国家统计局2014年全年社会消费品零售总额数据,2014年,网络购物交易额大致相当于社会消费品零售总额的10.7%,年度线上渗透率首次突破10%。报告分析认为,随着移动购物市场的飞速发展、典型电商企业向三四线城市甚至农村市场的扩张及国际化战略的布局,未来几年,中国网络购物市场仍将保持27%左右的复合增长率。43 市场结构:B2C占比持续增大,2014年达到45.8%报告显示,2014年中国网络购物市场中B2C交易规模达12882亿元,在整体网络购物市场交易规模的比重达到45.8%,较2013年的40.4%增长了5.4个百分点。从增速来看,B2C市场增长迅猛,2014年中国网络购物B2C市场增长68.7%,远高于C2C市场35.2%的增速,B2C市场将继续成为网络购物行业的主要推动力。预计到2015年,B2C在整体网络购物市场交易规模中的比重将超过C2C。43 C2C市场体量大,产品品类齐全,在满足网购用户差异化及个性化需求方面有一定优势,未来仍将维持稳定增长。从B2C市场未来发展情况看,随着网络购物用户网络购物意识的逐渐成熟及网络购物行为的日趋理性,产品品质及服务水平成为影响网络购物用户购买决策的重要因素,对品质产品的诉求将继续推动B2C市场的高速发展。从网络购物市场看,B2C市场在网络购物整体中的占比将持续提升。市场规模:2014年中国移动购物市场交易规模达9297.1亿元,增速超200%43 报告显示,2014年中国移动购物市场交易规模为9297.1亿元,年增长率达239.3%,远高于中国网络购物整体增速(2014年中国网络购物市场交易规模为28145.1亿元,较去年同期增长49.8%)。艾瑞预测未来几年中国移动购物市场仍将继续保持较快增长,2018年移动购物市场交易规模将超过4万亿元。移动购物占比:2014年中国移动购物交易额在中国网络购物整体市场中占比33.0%,2016年将超PC端在PC端与移动端份额占比方面,2014年中国移动购物交易额在中国网络购物整体市场中占比33.0%,较去年占比增长近19个百分点。据估计移动端交易占比在未来几年继续上升,2016年将超过PC端网购交易占比,成为中国网民网购的重要选择。43 在2014年移动购物市场的企业份额中,阿里无线、手机京东、手机唯品会占据前三,份额分别为86.2%、4.2%、2.1%。阿里无线一家独大,占比86.2%,其无线端通过“淘宝+天猫”提供平台服务,在由交易入口向无边界生活圈转型。京东方面则联手腾讯,以手机客户端、微信购物、手机QQ购物、微店等全面布局移动端;唯品会、苏宁易购、聚美优品、1号店、国美在线、亚马逊、当当、买卖宝等也纷纷发力移动端,市场竞争较激烈。二、市场机会及环境(一)国内市场43 国内代运营市场是一个刚刚兴起的行业,整个行业的竞争中心在杭州上海以及北京,在河南地区竞争压力相对较小许多地方还没有比较强的同类型企业。(二)河南地区市场河南古之中原中国的中心地区,更是我国的粮食大省,各种传统企业众多。特别是食品行业丶轻制造业丶贸易行业众多传统企业云集,众多产业需要如电商大军这也是我们公司大展拳脚的绝佳机会。(三)其他环境近日(4月1日),李克强总理主持召开国务院常务会议,指出发展电子商务等新兴服务业是“互联网+”行动的重要内容。决定创新政府管理和服务,积极支持电子商务发展,为其清障搭台,在发展中规范和引导。会议决定,放宽电子商务市场主体住所(经营场所)登记条件,并建立适应电子商务发展的多元化投融资机制等。中国社会科学评价中心常务副主任荆林波对《每日经济新闻》记者表示,电商产业能够有效地推动流通业、制造业、物流快递、宽带、支付等产业的发展。特别是作为一种创新,电子商务通过提供新的服务、新的市场和新的经济组织方式,推动经济转型升级。降低创业者门槛43 电子商务带动就业和促进消费的作用,得到高层重视。商务部电子商务司副司长聂林海表示,2014年,中国电子商务交易总额达到13.4万亿元,同比增长28.8%;网络零售交易额提升2.8万亿元,同比增长49.7%;移动端成交额达到243亿元,同比增长42.6%。电子商务的快速发展也带动了快递业。截至2014年底,我国快递业务规模达140亿件,快递业务收入完成2040亿元,跃升全球第一快递大国。荆林波表示,电子商务绝不仅是多了一个销售渠道,也不仅是多了一种购物方式,它是一种新的生产力与新的生产方式,有利于推动中国经济转型升级。不过,在电子商务迅速发展的同时,住所登记难却成了限制其发展的一个因素。近年来,由于城市改造等原因,导致企业因住所难题而无法办理营业执照,特别是对那些想从事对场地要求不高的电子商务、动漫设计等新兴服务业的创业者来说,住所就成了一个较高的门槛。针对上述情况,会议明确要简政放权,放宽电子商务市场主体住所(经营场所)登记条件。按规定将网络从业人员纳入社会保险,给予同等就业创业扶持。其实,地方此前已有实践。河北石家庄出台的《石家庄市放宽市场主体住所(经营场所)登记条件的规定》就提到,为解决部分行业企业对住所(经营场所)要求不高,无需实体办公住所(经营场所)即可开展经营的实际情况,降低初创企业运营成本,探索尝试电子商务秘书企业的登记管理,进一步为“住所登记”松绑。43 这样,一方面可降低电子商务企业的准入门槛和经营成本;另一方面也有利于促进电子商务经营者主动办理营业执照,使电子商务经营主体从虚拟变为真实,从而为规范行业经营行为打下基础。完善电商关联领域。此外,创业初期钱从哪儿来,也是令许多电商企业头疼的问题北京妈宝帮商贸有限公司总经理王瑶对《每日经济新闻》记者坦言,企业发展到现在,对资金是非常需要的,尽管政策在融资难方面给予了很多支持,但如何找到安全、可靠、成本低的资金仍需要下大气力。对此,会议明确,要建立适应电子商务发展的多元化投融资机制,引导创业投资基金加大对电子商务初创企业的支持,放开外商投资电子商务业务外方持股比例限制。会议还决定,推动电子商务与贸易流通、工业生产、金融服务等相关领域联动发展,创新和拓展面向“三农”的服务,推进网络购物、网络化制造和经营管理、跨境电子商务等新业态成长,建设促进居民消费的电子商务平台,支持实体店与电商、线上与线下协同发展。与此同时,要加强法规标准和信用体系建设,营造公平竞争的环境和舞台,提升电子商务产品质量,完善网上交易投诉和维权机制,打击网络盗窃、诈骗等违法行为,保护知识产权和网络交易安全。让电子商务的蓬勃发展助推大众创业、万众创新。43 电子商务经历了从怀疑到了解到接受的过程,中国的中小企业对电子商务的认知明显改善,其应用水平同前几年相比也有大幅提高。企业应用电子商务水平的提高,对阿里巴巴等B2B电子商务平台提出了更高的要求,同时也极大地推动了这些平台的快速发展。另一方面,平台的发展又进一步拉动了企业应用的提升,两者之间形成了一种互相促进的良性循环,中国B2B电子商务的外部发展环境终于开始成熟了。顾客购买我们的产品主要有几点心理1.想尽快入网2.不愿花大精力太多资金去组织团队去做3.对电商不太懂我们按照购买对象将组织市场分为以下四类:1、生产者市场2、中间商市场3、非盈利组织生产者中间商都有固定货源希望拓宽销售渠道非盈利组织希望宣传和筹集资金竞争分析及策略一、竞争者(一)全国竞争者全国代运营市场处于才开始的状态,离我们最近的代运营有郑州乐橙网络技术有限公司和驻马店电子商务有限公司都是14年9月14年10月注册成立的都是新兴企业(二)河南地区竞争者1、郑州乐橙网络技术有限公司2、驻马店电子商务有限公司3、不知名未备案的电商代运营4、企业网站43 随着电子商务在经济活动中不断推广,企业也开始着手建立自己的企业网站和完善企业的信息化建设。虽然国内的企业网站还只是作为企业的一种形象展示,但也是一类不容忽视的竞争者。鉴于企业网站的形式单一,内容缺乏,信息化较差,联系度不强等缺点,我们可以通过对网站创新形式,丰富内容、提高信息化,加强联系度等手段形成独特的竞争优势。三、技术优势1.自主开发电子商务技术2.专业电子商务技术维护和管理3.特殊电子商务技术完成客户服务SWOT分析(一)优势(STRENGTHS)1、中国电子商务处于发展阶段,市场前景广阔,重庆地区生物资源、水资源、矿产资源等较为丰富,工业布局规划完善,已经形成了电子信息、机械、医药、食品、冶金建材、石油化工等重点产业,大规模传统企业入网为我们提供了机会。2、是开封第一家以B2B模式提供运营服务的公司.3、处于电子商务的发展阶段,可以学习此行业开拓者,领导者的经验,避免少走很多弯路.4、公司实施差异化战略,经营的业务有别于传统的和现有的B2B信息资讯服务公司.43 5、公司具有一个年轻有为,朝气蓬勃的管理团队。(二)劣势(WEAKNESSES)1.公司刚刚成立,知名度不高,需要花大量的人力物力资源去做品牌知名度的推广。2.团队人员较少只有7人能一次服务的企业不是很多。3.中国当前的电子商务市场环境不稳定,在资金支付存在不诚信的风险。(三)威胁(THREATS)1、资金不够前期经营比较困难2、有许多小型同类企业存在3、政策风险一、市场计划根据前面对B2B市场的市场分析以及发展预测,结合本公司的定位与特点,则从面向用户角度和访问率角度来制定本公司的市场计划。(一)从面向用户角度1、因为考虑到大企业,其供应商和采购商相对稳定,而中小型企业没有稳定的客户,则本公司主要面向中小型企业。2、和各行业的知名企业联合,力争达到共赢。(二)从访问率角度1、第一季度,大量的广告加电话营销争取一批前期客户,做出影响力。43 2、第二季度,争取和各行业知名公司进行联合,提供包括特色产品或服务。.3、第三季度,做出实际效果获得高提成。4、第四季度,适当增加人手扩充实力。产品和服务:全方位阿里巴巴企业代运营店铺装修图片美化产品推广网销宝托管直通车托管钻石展位托管关键词优化阿里站外推广专场活动运作报名流量分析转化率提升品牌推广分销推广淘货源淘工厂入驻产业带入驻金牌供应商入驻一、产品策略服务以质量取胜,看得到的流量看得到的转化率看得到的交易额看得到的美化效果。二、质量和服务本公司属于第三方服务类企业,在产品和服务方面力求做到:质量高,服务好!1、产品质量:真实度高,实用性强。2、服务:(1)客户服务:提供详细的客户资料,方便商家的合作(2)信息搜寻服务:商家只需在“搜索”栏中输入关键字,则可获得所需信息。43 (3)个性化服务:针对公司的会员,根据他们每次访问的信息类型,网站将做一定的记录,待下次访问时,即可弹出相应的页面。三、定价策略(一)定价目标:成本最低化(二)定价导向:顾客导向+市场导向+成本导向四、营销策略电话营销、实地考察、业务员上门服务、网络广告、搜索引擎推广财务预测一、资金的筹集和运用分析(一)资金寻求考虑到是新成立的公司,并且是以网络服务为主要经营项目,所以我们需要较多的资金进行网络建设、宣传和提高服务技术,从而做好公司的前期发展。当公司发展到一定阶段,需要扩大规模,资金需求随之上升,我们将以公司品牌和业绩开始寻找新的风险投资。1、预计金额1000000元人民币2、筹资时间3个月3、资金类型权益100%债务0%4、其他资金需求由于公司未开展其他业务,所以暂不考虑其他资金需求。43 (二)资金来源风险投资商(三)资金使用我们初期的投资包括办公场所租金、办公设施费用、公司建设费用、网站建设费用、广告宣传费用、人员费用等等。由于我们是新成立的信息服务公司,所以我们将把大部分资金用于内部管理和外部宣传。具体数据参见表1初期投资预算,表2办公设备投资预算。(二)员工寻求量和劳动力成本预测在公司发展初期,我们主营业务为电商服务,不需要耗费大量的人力,所以公司员工定为8人。如果公司发展速度超出预期计划,我们将及时调整,相应增加员工。我们预计初期的人力成本为5-10万元。二、财务指标分析(一)投资回收期根据本行业历史上的资料1年内能收回成本三、0不确定性分析(一)盈亏平衡分析根据条件:主营业务收入=固定变动成本计算盈亏平衡必须所得的销售收入其中,固定成本包括主营业务成本、销售费用、管理费用、研发费用和财务费用等。43 初期投资预算表资金使用项目金额(万元)备注办公场所租金0办公设施5公司建设10网站建设2广告宣传5人员费用10总计32办公设备投资预算表办公设备投资预算表设备名称型号单价(元)数量金额(元)备注台式电脑略50005台25000笔记本电脑略100001台5000打印机略20002台400043 复印机略90001台9000传真机略15001台1500扫描仪略10001台1000固定电话略3002部600办公家具略25001套2500其他14001400总计50000风险分析及对策一、风险分析(一)市场风险1、企业接受度,我们的主要目标是这些中小制造企业如果企业对电商毫无了解和兴趣就难以合作。2、合作效果,如果合作效果不好会带来许多纠纷。(二)行业风险1、电商代运营现阶段十分火热,但是到了电商成为传统企业的标配以后发展将会缓慢。2、代运营行业受阿里巴巴天猫淘宝影响较大如果这些企业出现大的波动对我们影响较大。5.为人做嫁衣当帮人做好了电商时企业决定自建团队那么我们会面临很大损失。(三)政策风险43 本公司提供的一些服务涉及到许多公司的隐秘信息,同时作为一个才成立的公司,影响力较小,不具备很高的信赖度。因而会导致政策对公司的束缚与控制,阻止公司的发展进程。(四)财务风险本公司因还处于初期建设阶段,有可能出现公司财务结构不合理,融资不当而导致投资者预期收益下降的风险。若公司在初期建设费将花去一大部分资金,在信息销售市场上销路不好,或出现其他阻碍因素,都将对公司的收益造成阻碍,使公司资金总量中的债务比重过大,出现资金流的停转,对公司的继续运营造成威胁。此外,还有与财务有关的主要损失事件的发生.会出现财务风险的相关财务损失表1.雇员不诚实,伪造,贪污2.资产没收:国有化,充公3.欺诈;偷窃,抢劫4.事实,专利,版权的无效5.电力中断6.版权侵权7.信息需求变化8.附加费用增加9.资产集中损失10.管理失误11.信息渠道的堵塞12.客户流失(五)投资风险二、对策43 针对上述风险因素,本公司将采取积极,有效的措施,最大限度地降低风险程度。(一)经营风险对策1.与企业积极沟通使其了解电商对电商感兴趣并加入电商。2.不断完善自身服务质量让客户看到效果(二)行业风险对策1.不断完善自身在同行出类拔萃以优质的服务取胜2.积极做好和阿里巴巴等企业的沟通知道行情和行业波动及早规避风险。3.完善自我技术优势和服务全面性优势让客户不舍得离开我们经营战略现代企业的经营战略,归根到底是竞争的战略。从企业一般的竞争角度看,大致有三种战略:最低成本、产品差异、集中重点或专业化。一、最低成本战略这是通过使自己成为本行业成本最低的生产者而进行竞争的战略。其降低成本主要途径是:1、采用先进的管理方法,建立最佳规模经济的组织管理结构,确保管理费的最低性;2、采用能降低成本的信息获取渠道:跟各个区域的信息服务部建立良好的合作关系,获取最新信息;3、确保广告、服务和业务收集等领域的有效性,同时降低其费用。43 较低成本虽然不是每个企业都热心追求的竞争战略,但却是企业整个战略的主题。低成本生产者在行业中具有明显的优势:1、对于竞争者。低成本生产者可以低价为基础在竞争中处于较佳地位,采用扩大销售、打击对手的竞争战略,获得超额利润。2、对于信息服务对象。低成本生产者能比其获得更多的经济利益,增强它的市场占有率。因而更能被用户所接受。3、对于潜在的进入者,低成本生产者将处于有利的竞争地位,较低的成本不仅可以作为进入障碍,而且可以保持已有的市场。总之,低成本可以使企业承受较低的价格,同时获得较高的利润,可以争取较多的客户,尤其是可使企业在决定行业价格水平中具有较大的左右能力。二、追求产品差异的战略实行产品差异可采取许多形式:不同风格、独特的性征、卓越的服务、便捷可靠的信息、良好的企业形象等。成功的产品差异可以使客户对企业的品牌或形式产生偏好或忠诚,甚至使客户愿意为之支付较高的价格。但是许多产品的差异都很容易被竞争对手消除,若想产生持久的吸引力和竞争优势,必须建立在以下几条之上:1、质量:我们对所提供的产品信息中的产品,具有专门的质量验证,保证用户的权益。43 2、给客户较多的支持服务:我们提供24小时人工在线服务,对用户的各种问题进行解答,同时对用户的要求进行正确的接收。并且可以针对用户制定个性服务。三、集中重点或专业化战略重点做好我们的服务项目,使我们的服务成为同行最优质服务。不断优化自身不断学习进取。法律规范法律责任制度一、服务规定:用户需做到一下几点:1、提供完整、真实、详尽、准确的个人资料。2、不断更新个人资料,符合及时、详尽、准确的要求。3、一旦成为我们的注册用户,我们通过电子邮件等方式不定期的向用户提供新产品方面的信息和服务,用户将同意和接受,并不视上述行为为垃圾邮件.本公司不公开用户的姓名、地址、电子邮箱和笔名,但以下情况除外:(1)用户授权或同意我们透漏这些信息的。(2)相应的法律,法规,政府强制性规定及程序要求我们提供用户的个人资料.如用户提供的个人资料包含不正确的信息,我们保留结束用户使用网络服务资格的权利.用户在确认身份开通权限后,即可以获得我们提供的服务。43 二、服务条款的修改和服务修订我们有权在必要时修改服务条款,我们服务条款一但发生变动,立即自动生效,将在重要页面上提示修改内容。如果不同意所改动的内容,用户可以主动放弃由我们提供的网络服务的权利。如果用户继续享受此网络服务。则视为接受服务条款的变动。我们保留随时修改或中断免费服务而不需知照用户的权利。不需对用户或第三方负任何的责任。三、用户隐私制度尊重用户个人隐私是我们的一项基本政策。所以,作为对以上第二点个人注册分析的补充,我们一定不会在未经合法用户授权或书面同意时公开,编辑或透露其注册资料及其它保存在我们中的非公开的内容,除非有法律许可,政府的强制性规定或我们在诚信的基础上认为透露这些信息在以下几种情况是必要的:1、符合有关法律法规的规定,遵从我们合法服务程序。2、维护我们的商标所有权和财产所有权。3、在紧急情况下保护我们及其用户之个人和社会大众的隐私安全。4、为增进公共利益,且无害于用户个人的重大利益5、符合其他相关规定。四、用户的账号,密码的安全性。当用户打算注册成会员后,我们要求用户选择一个用户名和密码,还要提供密码提示问题及其答案以便在用户丢失密码后我们可以确认用户的身份。43 用户一但注册成功,成为我们的合法用户,将得到一个密码和用户名。用户将对户名和密码安全负全部责任。用户只能通过用户的密码来使用用户的帐号。另外,每个用户都要对其以用户名在我们进行的所有活动和事件负责。用户可随时根据提示改变用户的密码。用户若发现任何非法使用用户帐号或存在安全漏洞的情况,请立即通告我们。我们将立即采取措施尽可能保证用户注册信息的隐蔽性。五、注册信息当用户在注册为会员时,我们要求用户填写一张注册表。注册表要求提供用户的真实姓名,地址,电话号码和电子邮件地址等信息。另外,用户被要求提供用户的公司的地址,电话号码和贵公司的服务及产品的简短说明。用户有权选择来填写附加信息。这些信息可能包括用户公司所在的省份和城市、时区和邮政编码、传真号码、主页和用户的职务。我们使用注册信息来获得会员的统计资料。我们将会用这些统计数据来给我们的会员分类,例如产业和地区,以便有针对性地向我们的会员提供新的服务和机会六、用户管理用户须严格遵守《中华人民共和国版权法》,承诺不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽等信息或构成犯罪行为的资料。若用户的行为不符合以上提到的服务条款,我们将作出独立判断立即取消用户服务帐号。本站有权认定和删除提交者所提交的任何不符合国家法律、法规和政策的任何言论、文字和图片。43 用户需对自己在网上行为承担法律责任。七、结束服务合同期满或者协议终止服务,单方终止服务需要支付违约金。八、网络服务内容的所有权我们定义的网络服务内容包括:文字、软件、声音、图片、短信、广告中的全部内容;电子邮件的全部内容、我们为用户提供的其他信息。所有这些内容受版权、商标、标签和其它财产所有权法律的保护。九、法律因使用我们的服务发生的争议适用中华人民共和国法律十、免责条款我们对任何计算机问题、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作,因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改及网络服务提供商等任何原因而造成的信息传递异常情况所至后果不承担法律责任。无论在任何原因下(包括但不限于疏忽原因),对用户通过使用本网站上的信息或由本网站链接的信息,或其他与本网站链接的网站信息所导致的损失或损害(包括直接、间接、特别或后果性的损失或损害,例如收入或利润之损失,电脑系统之损坏或数据丢失等后果),责任均由用户自行承担(包括但不限于疏忽责任);用户对本网站的使用即表明同意承担浏览本网站的全部风险。43 附录1公司保密制度第一条总则1.为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度。2.公司秘密是关系公司权力和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。3.公司附属组织和分支机构以及职员都有保守公司秘密的义务。4.对保守、保护公司秘密以及改进保密技术、措施等方面成绩显著的部门或职员实行奖励。第二条保密范围和密级确定1.公司秘密包括下列秘密事项:(1)公司重大决策中的秘密事项。(2)公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。(3)公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。(4)公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。(5)公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。(6)公司职员人事档案,工资性、劳务性收入及资料。43 (7)其他经公司确定应当保密的事项。(8)一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。2.公司秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。(1)“绝密”是最重要的公司秘密,泄露会使公司的权力和利益遭受特别严重的损害;(2)“机密”是重要的公司秘密,泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害;(3)“秘密”是一般的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受损害。3.公司秘级的确定:(1)公司经营发展中,直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料为绝密级;(2)公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记眉、公司经营情况为机密级;(3)公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级。4.属于公司秘密的文件、资料,应当依据本制度的规定标明密级,并确定保密期限。保密期限届满,自行解密。第三条保密措施43 1.属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由总经理办公室或主管副总经理委托专人执行;采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由电脑部门负责保密。2.对于密级文件、资料和其他物品,必须采取以下保密措施:(1)非经总经理或主管副总公司批准,不得复制和摘抄;(2)收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施;(3)在设备完善的保险装置中保存。3..在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应当事先经总经理批准。4.具有属于公司秘密内容的会议和其他活动,主办部门应采取下列保密措施:(1)选择具备保密条件的会议场所;(2)根据工作需要,限定参加会议人员的范围,对参加涉及密级事项会议的人员予以指定(3)依照保密规定使用会议设备和管理会议文件。(4)确定会议内容是否传达及传达范围。6.不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密。7.公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室;总经理办公室接到报告,应立即做出处理。43 第四条责任与处罚1.出现下列情况之一者,给予警告,并扣发工资100元以上1000元以下:(1)泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的;(2)违反本制度规定的秘密内容的;(3)已泄露公司秘密但采取补救措施的。2.出现下列情况之一的,予以辞退并酌情赔偿经济损失:(1)故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的;(2)违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的;(3)利用职权强制他人违反保密规定的。第五条附则1.本制度规定的泄密是指下列行为之一:(1)使公司秘密被不应知悉的;(2)使公司秘密超出了限定的接触范围,而不能证明未被不应知悉者知悉的。开封忆杰园网络科技有限责任公司2015.04.1043 附录3公司员工薪酬表(第一年至第五年)公司员工薪酬表(第一年至第五年)职等职位姓名工资奖金备注一等总经理略6000元/月10000元/年二等部门经理略4000元/月8000元/年二等办公室主任略3000元/月8000元/年三等普通职员略1000元/月4000元/年43 附录4CI形象识别43'