融侨城华丽绽放方案.doc 38页

'融侨城华丽绽放策划方案前言让世界向往的故乡——“福清融侨城”，作为中国·福清的名牌豪宅，从开发初期便将目标客户定位为福清海外华侨及商人为主。多年的打拼生活，不仅磨练了福清人坚强的意志，成就了关于财富与梦想的最初渴望，更使得福清成为全国知名的侨乡。此次“故乡之美·国际精神－融侨城华丽绽放盛典”将作为年融侨集团打造的第一份大礼将激情满全城、星光耀瑞雪。为保障活动顺利的执行，本策划案充分考虑了活动的可行性、整体性以及整个盛典执行步骤和细节的合理与紧凑。望双方及时沟通，保证此次活动各项筹备工作的尽快开展，圆满完成“奢华重现”融侨城极品之夜完美演出。一、活动主题：“故乡之美·国际精神”－融侨城华丽绽放盛典二、活动目的：公开亮相融侨城营销中心，并通过活动推广融侨城品牌，积累客户群三、活动时间：2007年1月12日18：00-21：00四、活动地点：福清融侨城营销中心及周边广场五、邀请对象：融侨国际公馆商住项目业主、VIP客户及融侨城意向客户38 警戒线保安站位佳丽迎宾站位主出入口A区身份验证B区星光大道C环球签名区D会所E景观表演区F主舞台区G停车区指示牌120救护车消防车一、现场平面图E4互动摄影完美谢幕E3水上步行球E2蹦床完美谢幕E1爵士完美谢幕D音乐鉴赏星级酒会调酒表演A、身份验证F舞台完美谢幕主出入口C签名B星光大道出口G停车区38 一、活动总体流程来宾到场停车引导环球签名身份确认星光迎宾景观游园互动晚会启动仪式全城焰火燃放故乡之美倾情演绎费翔神秘出场融侨会隆重启动舞台演出高潮演出谢幕送宾“故乡之美·国际精神”融侨城华丽绽放盛典会所品鉴38 一、来宾邀约、接待（一）邀约对象：Ø福清融侨国际公馆准业主Ø融侨城意向客户及融侨会意向会员Ø福清市政界、金融界、传媒界、时尚界名流佳丽。（二）来宾统计：每户邀请2位嘉宾参与。共邀请1000名来宾。（三）邀约方式：Ø电话邀请：首先通过电话盛情邀请来宾参与活动，并有请来宾前往融侨国际公馆领取邀请函，电话邀请的同时提示来宾活动现场将赠送精美礼品以及幸运抽奖，并且进场后需凭邀请函领取礼品和参与抽奖。Ø邀请函领取时间：电话邀约需提示来宾每户可获得1张邀请函，并且1张邀请函只限2人入场，考虑到现场为流动式露天PARTY，儿童不便参与。（四）来宾停车：现场停车区将安排3-6明保安引导停车并维护车辆安全。并将在显眼位置设置指示牌引导停车入场；考虑到停车地区与星光大道入口距离较远，因此现场将安排电频车接送来宾进入星光大道。38 （一）迎宾入口：Ø弦乐迎宾：星光大道入口将设置弦乐演奏区，迎宾时间乐手将以热情的音乐欢迎现场的来宾。38 Ø身份确认：星光大道入口将有淑媛佳丽迎宾，来宾需出示邀请函入口，入场的同时佳丽或工作人员将为来宾贴上一枚贵宾胸贴。（一）星光迎宾:Ø星光大道：可选择热情洋溢的红色地毯渲染气氛,地毯两侧的慢闪炮营造亮丽的星光大道效果。Ø佳丽引导：来宾进入星光大道后将由16名淑媛佳丽热情引导来宾缓缓进入主会场。38 星光大道起点景观绿化带Ø星光大道气氛：考虑到星光大道较长，因此将安排天使迎接来宾，同时星光大道两侧设置10台液晶视频循环播放广告或音乐MTV渲染气氛。（一）环球签名：Ø签名榜制作：考虑到福清特殊的海外关系，现场将通过设计“世界地图平面体”进行签名纪念。来宾前往现场可在亲友所在地或自己向往的国度位置签上自己的名字，待签名结束后签名榜将光芒四射，荣耀全场。Ø38 签名引导：星光迎宾区淑媛佳丽将引导来宾至环球签名区，由环球签名区4名佳丽和2名工作人员接待来宾签名留念，来宾签名后，工作人员可引导来宾至会所及景观表演区观赏并参与互动。一、会所观赏互动区：星级会所2F活动安排：38 38 Ø咖啡厅：接待人员热情引导来宾参观会所并为来宾现场炮制咖啡。Ø星级酒会流动式服务：由侍者为现场来宾流动式提供饮品。Ø音乐鉴赏：咖啡厅将安排小提琴及钢琴表演，营造高雅气氛。Ø神秘互动：邀请著名魔术师与2F来宾进行魔术互动。星级会所1F活动安排：38 Ø酒会区：为现场来宾提供美酒以及豪华自助。38 Ø花式调酒：现场将邀请花式调酒师为来宾现场调制鸡尾酒，同时为大家带来精彩的花式调酒表演。Ø音乐欣赏：美食、美酒自然不能没有优雅的环境，为此我们在现场安排了弦乐四重奏、萨克斯演奏等音乐表演渲染气氛。Ø恒温泳池魅力四射：活动当天融侨城星级会所1F泳池将推出性感佳丽时尚情景表演。一、38 景观表演及游乐互动区：合融侨城景观特征，现场安排三个点作为特色景观表演和互动区，分流现场来宾的注意力。E1区——喷泉水景区音乐欣赏Ø爵士乐：该区域我们将邀请菲律宾乐队为现场带来激情的音乐表演，吸引来宾观赏园林景观。38 E2区——惊险绷床欣赏该区域较为靠近会所，是吸引来宾关注分流来宾的重要位置。为此我们将在C区推出惊险刺激的蹦床表演。蹦床是近年来福建的热门运动项目，具有相当高的观赏性。38 E3区（人工湖）——“水上步行球”游乐互动“水上步行球”游乐项目是在最近欧美国家极为盛行的新兴运动，具有运动、环保、美观、观赏性的特点，是一种集游乐、健身、竞技于一身的高雅运动。活动现场景观区人工湖我们将安排有趣的水上游乐活动，来宾可尽情的参与。38 E4区——休闲亭合影留念Ø合影留念：休闲亭将设置摄影区，现场邀请专业摄影师持拍立得为来宾现场拍摄并现场领取照片。以体现融侨城客户的尊贵感。38 一、舞台节目流程亮点描述：灯光秀（包括舞台中心及周边景观区，力求打造点亮西区的效果）Ø星光大道：以慢闪炮和灯柱点亮星光大道，并运用激光灯神秘的光线渲染星光大道炫亮的气氛。Ø会所楼体：以LOGO摇头灯、彩色空中光束、激光灯立体线条打造会所辉煌灿烂、融耀尊贵的效果。Ø人工湖：以激光灯、电脑图案灯、以及彩色空中光束打造美妙的水岸风景。Ø景观表演区来宾观赏路线：以慢闪炮点缀路线两侧，营造星光闪闪的引路效果，引导人流走向。同时植被和树木将通过各种颜色的天幕灯提高整个园林景观区的夜间观赏性。Ø舞台中心：灯光效果见流程表描述.舞美设计方案38 1、晚会开幕仪式创意：以VCR视频演绎为主，配合隆重的音效以及现场灯光、冷焰火等效果展开。38 创意描述：主持人背景开场白“故乡之美·国际精神”融侨城极品之夜即将开始！全场灯光调暗，视频倒计时5.4.3.……（视频英文倒计时配音），倒计时视频每出一个数字，舞台背景空中大炮以及舞台边缘火焰效果闪亮一次，倒计时完后视频及配音特效推出：“全世界都在关注融侨城”（一字一字炫亮推出），画面不断切入各国代表性建筑物照片并配以音响特效，最后照片定位为福清画面，与此同时金属感特效“让世界向往的故乡”一字一字隆重推出，当“乡”字推出时整个屏幕如烟花散开引出“融侨城LOGO”并由此定格，定个格的同时配以音乐特效以及现场冷焰火、气柱以及周边烟花等气氛效果。此时开场音乐起，乐手及舞蹈演员闪亮出场，以激情的电声音乐将开场仪式的高潮延续……2、大摆裙舞开场，配合隆重的焰火瀑布及灯光秀：38 3、快歌串烧出场：龙的传人——中国心——中国人（R&B或电音快节奏版）38 4、配乐诗朗诵：乡愁＋小提琴合奏＋双人舞表演5、记录片＋主持人演讲：讲述融侨创始人拼搏奋斗的故事。38 6、歌伴舞：大海啊故乡7、国际金奖杂技8、幸运抽奖：三等奖、二等奖38 9、顶级模特秀10、国际巨星——费翔隆重出场：以“冬天里的一把火”、“读你”开场38 11、国际巨星费翔与融侨领导或融侨客户代表一起启动融侨会：融侨会启动仪式创意：制作一张大型融侨会VIP卡以及一个形象插曹，启动嘉宾将VIP卡插入插槽中，与此同时整个道具灯光亮起，同时现场仙女散花、花式冷烟火起，气氛隆重热烈。12、费翔为现场观众抽出晚会的大奖：一等奖38 13、费翔亚洲演唱：《橄榄树》《故乡的云》全场合唱：故乡的云、烟花燃放、谢幕一、主持人推荐38 TV8《夜总汇》栏目女主播曾婕高山福建电视台新闻频道主持人古晓福建东南电视台主持人金于辰福建东南电视台主持人一、流程安排：（见附件一）38 一、工作进度：（见附件二）二、费用预算（见附件三）：三、礼仪引导方案【18：30－19：20】迎宾部分：以下全体礼仪人员18：00准备完毕，18：15准时到位（一）星光大道入口：1、礼仪人数：6名2、礼仪职责：Ø星光大道入口两侧各2名配合引导来宾至身份确认区配合身份确认并领取奖品等。Ø身份验证区2名负责配合工作人员引导来宾进行身份确认，发放并为来宾佩戴胸贴，配合工作人员发放礼品券等。3、统一用语：“欢迎光临融侨城”“请至贵宾区领取礼品券和贵宾胸贴”“请佩戴好贵宾胸贴”“谢谢”等（二）星光迎宾引导：1、礼仪人数：16名2、礼仪职责：Ø星光大道中段间隔站位4名天使，为到来的宾客发各种糖果或可爱的小礼物。Ø星光大道靠近会所位置站位8名，顺序一对一或是一对多的将来宾引导至签名区与签名引导礼仪交接后返回至原位循环引导来宾。38 1、统一用语：“欢迎光临融侨城”“这边请”“您好，这是幸福糖，请您品尝”“请至贵宾签名区签名留念”“谢谢”等。（二）环球签名引导：1、礼仪人数：2名2、礼仪职责：负责为来宾提供签名金笔，引导来宾进行签名留念。3、统一用语：“欢迎光临融侨城”“欢迎您来到环球签名区签名留念，您可以任意选择您喜欢或者向往的国度签上您的名字”“谢谢”等。（三）会所入口引导：1、礼仪人数：4名2、礼仪职责：2名站位于2F入口礼宾；2名站位于1F入口礼宾。3、统一用语：“欢迎光临融侨城”备注：19：15分时，星光大道入口调2名、星光迎宾引导人员调2名转移至舞台中心配合舞台执行。【19：30-21:00】舞台协助部分:以下全体礼仪人员19：20准备完毕，19:30准时到位（一）引导配合：2名，负责站位于舞台两侧，引导仪式嘉宾、抽奖嘉宾及其他领导出场至舞台中心位置后返回原站位点。（二）抽奖配合：2名，1名负责抽奖项的出场以及被抽中的幸运抽奖券的临时保管（下舞台后转交与特定工作人员），1名负责配合主持人手举幸运奖品示意牌出场示意。【21:00-21:15】星光大道礼仪欢送部分:以下全体礼仪人员20：55准备完毕，21：00准时到位（一）会所2F入口2名：来宾（二）会所1F如露2名38 （一）星光大道靠会所段两侧各8名（二）统一用语：“谢谢光临”“欢迎常来参观体验融侨城会所”等一、安保维护方案（一）停车区1、保安人数：8名2、职责安排：2名负责车辆安全维护，4名负责安全停车指示引导，2名负责以电频车接送来宾至星光大道入口；（二）星光大道1、保安人数：4名2、职责安排：2名负责于星光大道入口维护秩序，2名负责星光大道会所端口秩序维护（三）签名版区1、保安人数：1名2、职责安排：负责维护签名榜的安全性并维护签名现场秩序，如遇见问题需及时通报迎宾管理人员并在最短时间内获得解决。会所（四）会所一楼1、保安人数：4名38 1、工作职责：2F入口2名，其余两名巡罗并维护现场秩序，及时向保安队长反馈问题并及时解决。（二）会所二楼1、保安人数：4名E1爵士完美谢幕E2蹦床完美谢幕E3水上步行球E4摄影完美谢幕2、工作职责：1F入口2名，其余两名巡罗并维护现场秩序，及时向保安队长反馈问题并及时解决。E4互动摄影完美谢幕（三）景观表演区1、保安人数：8名2、工作职责：1名负责E1音乐表演区秩序维护，5名负责E3水上步行球互动区安全维护，2名负责蹦床表演区安全维护。保安人员需及时向演出组负责人反馈现场问题并获取最快的解决问题。F舞台完美谢幕（四）舞台区：1、保安人数：10名2、38 工作职责：4名负责分布舞台四个角落避免与演出执行无关人员登向五台。4名负责维护嘉宾座席入场秩序以及入场后安全秩序引导和维护。2名负责站位于舞台前方维护舞台安全，避免观众在情绪化情况下的（拥向舞台登）激动行为.（一）灯光区：1、保安人数：6名2、工作职责：3名负责舞台灯光区灯光架、灯光线路、灯光电源等安全检察及维护工作；1名负责监督景观区灯光（灯光架、灯光线路、电源）的安全及是否正常工作等情况，1名监督会所区灯光安全情况，1名负责星光大道区灯光安全情况，如遇见任何问题，安保人员需及时向舞美组负责人反馈意见并获得最快的解决。（二）音响区：1、保安人数：3名2、工作职责：2名负责舞台音响架、音响线路、电源等安全检察及维护工作；1名负责监督景其他区域音响安全情况，如遇见任何问题，安保人员需及时向灯光组负责人反馈意见并获得最快的解决。（三）焰火区：1、保安人数：6名2、工作职责：3名负责舞台区冷焰火线路、电源等安全检察及维护工作；3名负责监督景其他区域冷焰火安全情况，如遇见任何问题，安保人员需及时向舞美组负责人反馈意见并获得最快的解决。（四）费翔安全维护：1、保安人数：4名2、工作职责：2名负责费翔出场贴身维护，2名负责费翔出场及退场的通道疏通工作。备注：舞台节目开始前10分钟，停车区6名，星光大道2名，签名榜1名、景观表演区6名以及会所4名保安人员将调至舞台区维护现场秩序。38 一、风险预案：活动预防和处置紧急突发事件工作预案（讨论稿）第一部分总则结合我司公关执行经验，为了有效预防、及时控制和妥善处理活动中各类重大突发事件，提高快速反应和应急处理能力，确保活动所有人员的生命与财产安全，保证正常的活动现场秩序，确保活动顺利完成，结合活动及场地的实际情况，提出本预案：（一）紧急突发事件的范围1、因法律及相关政策约束导致活动无法顺利进行等情况。2、因天气及不可抗力因素（如雷雨、大风等）引发的活动延期、活动取消、活动临时终止等情况和事件。3、人员管理，如人员突发疾病、落水及伤亡事故；活动中发生的拥挤、踩踏、闹事等突发事件；现场人员之间、工作人员与来宾之间的冲突事件。4、危害现场安全的突发事件，如火灾、断电等引发的事故。5、食品卫生引发的突发事件。6、交通安全与停车安全引发的事故。7、宣传与公共关系突发事件。8、其他各类因素造成的突发和紧急事件。（二）处理原则确保安全、稳定是预防和处置紧急突发事件总的原则。1、统一指挥、快速反应成立活动38 突发事件应急处理领导小组，全面负责突发事件应急处理工作；形成处置突发事件的快速反应机制，立足于防范，抓早、抓小，以快制快。一旦发生重大事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，做到快速反应，正确应对，处置果断，力争在问题萌芽状态之时解决清楚。1、预防为主、培训为先预防为主是做好安全工作，保持稳定的前提。所有工作人员应高度重视，从每项细节考虑，深入现场及时分析掌握动态，把各类不安定的因素尽可能地消灭在萌芽状态。加强活动工作人员的培训工作、明确工作职责、及时解决活动筹备、执行过程中的问题，坚决避免由于工作疏忽和失误诱发不安全事端。2、有效控制，就地解决坚持把突发事件控制在局部，就地解决。一旦发展，也要尽可能控制在一定范围内，避免造成整体活动的秩序失控和混乱。对特殊事件能防微社渐，化解于无形中。3、职责分明、系统联动明确责任分工，落实部门职责，哪个部门发生紧急突发事件，哪个部门的领导就要主动在向活动领导小组报告的同时，承担责任并快速处理。4、以人为本、合理处置在处置突发事件过程中，要坚持以人为本的原则，从保护现场活动的生命安全和财产安全以及维护现场秩序的角度出发，按照“动之以情、晓之以理”的工作原则，坚持安抚情绪和疏导为主，及时化解矛盾，防止事态扩大，做到合情合理。第二部分职责分工（一）、活动应成立预防和处置紧急突发事件领导小组：　　组长：由融侨城领导担任　　副组长：由融侨城、佳诚公司、鑫泰公司活动执行部门管理人员担任38 组员：融侨城企划部、销售部、行政部、工程部、物业部等，佳诚企划部、设计部、执行部、行政部，鑫泰公司策划部、设计部、执行部等部门主要负责人。（二）、相关部门工作职责1、行政部：负责现场来宾的接待管理和后勤保障工作。2、物业部：密切注意活动执行期间各公共场所内外的一切动向，建立昼夜巡逻值班制度，对重点区域进行监控。发生紧急突发事件，及时到现场进行疏导和劝阻。3、销售部：协助接待来宾并引导来宾参观，如发生人员冲突，应立即出面解决，制止事态扩大，联系并向领导小组办公室报告。4、工程部：保证所有施工的顺利进行，如发生故障，尽快解决并恢复正常工作；做好各项后勤服务保障工作，保证水、电、空调的安全和正常供给。5、宣传组：由负责，通过广播与大屏幕的宣传，稳定现场秩序和引导人员疏散。6、佳诚公司:管理好各类演出活动，负责演职人员的安全保卫工作，同时确保安全作业，处理好灯光、音响等工作。7、鑫泰公司：管理好灯光、焰火等设备的安全有效性，确保能够配合正常活动顺利进行。第三部分应急处置措施紧急事件的处理，分为危机预警﹑事件处理﹑善后工作等三阶段﹐兹将活动中可预见的突发事件处理程序汇总如下：紧急突发事件类别及描述负责方应急计划一、因法律及相关政策约束导致活动无法顺利进行等情况38 1.公安、消防审批未能及时通过融侨1．提前将申请材料交付相关政府部门；2．寻求集团协助协调相关政府部门；3．协调当地派出所，安排相应的公关费用，寻求现场指导；4．邀请保安公司、增派保安人员维持秩序。2.政府限电政策融侨1．提前向电业局了解信息；2．安排紧急备用电源。二、因天气及不可抗力因素（雷雨）引发的活动延期、活动取消、活动临时终止等情况和事件1．活动临时大雨融侨、佳诚、鑫泰1．准备好相应的雨具和防雨设施；2．相关演出设备及时遮蔽；3．人群疏散、分发雨具。2、大风、寒冷融侨1、准备一定量的热饮，供来宾品位；2、为工作人员特别是迎宾礼仪人员准备足够的生姜汤；3、现场布置物料注意牢固性。三、人员管理1.进场人员过多引发拥挤现象融侨、佳诚及合作方1．严格限定人员名单和邀请来宾人数；2．所有来宾应严格凭邀请函进场；3．制作活动唯一指定的工作证，工作人员一律凭证入场；38 2.重要来宾未能及时到达融侨1．开场前再次提醒到场时间；2．删除未到来宾名单、避免误报或改为贺电。3.人员拥挤导致来宾不满及带来的安全隐患融侨、佳诚及合作方1．严格限制入场人数；2．融侨工作人员及相关部门合理引导来宾分期分批地参观各个区域，引导疏散人群；3．在邀请函上标明活动区域及活动内容，让来宾明确活动区域及流动区域；4．设置相应的休息区，分散人群；5．广播、电视转播系统引导及疏散人群。4.人员间冲突与口角融侨、佳诚及合作方1．在邀请函上要求来宾着装整洁，告知活动礼仪2．现场人员及时劝导、并引导冲突人员到僻静办公区域或休息区安抚，控制事态。5.人员失足落水、跌伤融侨、佳诚及合作方1．在水域、楼梯口及危险区域设置警示标识，安排保安人员及时提醒来宾；2．及时救护落水人员，设立临时更衣室，为落水来宾更换服装；3．邀请120急救车、并设立临时救护室，购买急救药品，安排医护人员值班处理突发事件；38 6.人员的财物遗失融侨、佳诚及合作方1．提醒来宾不要携带多余贵重物品；2．安排便衣巡视现场；3．在相应区域布控、监视可疑人员；4．如有遗失，工作人员应及时受理，避免造成现场混乱；5．加强岗前培训，强调拾金不昧，设置失物招领处；6．在不影响现场秩序的前提下，灵活机动及时报警；7．购买公众责任险，降低赔偿责任。四、危害现场安全的突发事件1.布置物料坍塌、倾倒等造成人员伤亡融侨、佳诚及合作方1．严格进行施工审查、检查所有物料安全；2．物料布置完毕进行承重力及相关测试，检查是否安全牢靠；3．在有安全隐患的区域设立警戒线，禁止非改区域的工作人员入内。2.施工及活动过程中出现的工作人员伤亡事故融侨、佳诚及合作方1．建立安全作业责任制，加强施工安全教育；2．对危险作业项目应加强防护措施；3．融侨工程部协助监督安全生产。3.火灾融侨、佳诚及合作方1．检查安全隐患，设置消防设施；2．安排保安人员坚守岗位，根据灾情启动应急预案，在消防部门到来前，组织灭火和救灾工作；3．设置安全通道与紧急出口，引导人群疏散；4．在消防部门到来后，主动提供有关必要信息，配合消防部门组织灭火和救灾工作。38 4.临时停电融侨、佳诚及合作方1．测算所有用电负荷，准备应急电源；2．活动前期工程部及物业部应全面检查所有供电系统，并严格把关现场布线工程；3．提前准备各种大功率应急照明设备；4．提前准备充电扩音器若干，以备现场临时通知疏导；5．启动应急照明设施，组织人员迅速采取应急措施，进行抢修和抢救；6．广播通知现场人员，引导疏散，避免骚动。五、交通安全与停车安全引发的事故1.车辆停靠过程中引发的刮擦与损伤融侨、保安人员1．安排保安人员引导停车；2．设置警戒线、现场安排保安人员阻止其他车辆与人员进入。六、宣传与公共关系突发事件1.活动现场的突发事件引起的宣传负面报道融侨、佳诚及合作方1．准备好新闻通稿，避免宣传误导；2．在活动出现突发事件后，及时与各大主流媒体沟通，封锁负面新闻宣传。38'