农行优卡营销策划书.doc 21页

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'农行优卡营销策划书引言现代大学生年轻,有活力,充满激情,乐于接受新生事物,大学生入学以后,就会面临大量购物需求,而绝大部分大学生的收入来源于父母,每月固定或者每学期固定,而需求每月却是不确定的。大学生信用卡的出现,解决了大学生临时“手头紧”的难题。由此可见,大学生的消费潜力是巨大的,大学生信用卡是有利可图的。其次,从普遍意义上来讲,大学生群体是一个高素质的群体,这一特征对信用卡的发行有两个重要的意义:第一,高素质的特点意味着未来的高收入,大学生较高的学历意味着其潜在高收入的概率很高。一部分大学生可能会成为未来引领社会经济发展的中坚力量,成为高消费主体,而这一阶层人士正是商业银行所青睐的对象,如果在学生阶段,银行能够提供优质的信用卡服务,有相当大比例的同学在走向社会后会继续使用该银行的信用卡。第二,高素质在一定程度上降低了银行的风险。信用卡业务是无抵押担保方式的高风险银行业务,大学生群体的高素质特点在一定程度上减轻了信用卡业务风险。最重要的一点是,面对大学生对信用卡需求的日益增长,银行却没能满足大学生群体的需求,只有极少的银行发行大学生信用卡,多以校园认同卡为主,而且申请门槛过高。导致大学生信用卡没有得到广泛的宣传和推广。所以,基于以上原因,农行“优卡”作为专门为大学生设计的无担保、低门槛的信用卡产品,不仅满足大学生的需求,积极倡导大学生群体充满个、积极向上、立志成为对社会有用人才的“4U”理念,拓展了银行客户源,而且提倡大学生们借助“优卡”,规划大学生活,合理开支,学会理财,培植信用。6 1农行背景状况分析中国农业银行的银行卡发卡总量已经突破2亿8千万张,银行卡发卡总量、存款余额、消费额、发卡方跨行交易额、中间业务收入等重要指标均位居同业首位,是中国第一大发卡银行。“优卡”的推出,是中国农业银行在大学生群体的服务及信用卡产品创新上一个新的突破,对于巩固和拓展农行在高校市场的优势、进一步培植高价值客户群体、推动贷记卡发卡规模的快速增长,具有非常重要的作用。这也将进一步促进该行银行卡业务的快速发展。通过“优卡”,将培养大学生的信用意识和理财能力,为大学生提供更多用卡乐趣,使在校学生能够及早享受周到便捷金融服务。农行优卡以“大学生群体充满个性、积极向上、立志成为对社会有用人才”的4U(University、Unique、Up、Useful)作为产品设计理念。卡片外观设计独特,色彩鲜明,图案活泼,勾勒出大学生群体朝气蓬勃,积极向上的形象。同时,提供酷黑、靓粉、炫银三种不同色彩的卡面供学生自由选择。在“伴你成长”经营理念指导下,农行信用卡中心遵循以客户为中心的服务理念,关注大学生“快乐生活”,致力于加大产品开发力度,推陈出新,提倡理消费“‘U’你做主”的社会责任感与形象,满足不同人群需要。6 2营销环境分析2.1外部环境分析2.1.1政治法律环境2011年01月13日实施的《商业银行信用卡业务监督管理办法》中第四十五条规定“在发放学生信用卡之前,发卡银行必须落实第二还款来源,取得第二还款来源方(父母、监护人、或其他管理人等)愿意代为还款的书面担保材料,并确认第二还款来源方身份的真实性。在提高学生信用卡额度之前,发卡银行必须取得第二还款来源方(父母、监护人、或其他管理人等)表示同意并愿意代为还款的书面担保材料。”因为银监会的规定使大部分银行都暂停了向大学生办理信用卡,少数银行虽表示可受理大学生办理信用卡的申请,但审核门槛明显提高,比如要求需提前存款才能透支,或者在学历上要求是硕士或博士。也有银行选择将大学生信用卡改头换面重新上市,比如招商银行将大学生信用卡变身“青年卡”重新推出,但是只针对有稳定工作者发行。可是,随着经济的快速发展,大学生对于信用卡的需求与日俱增,但是很多大学生表示想办理信用卡却没有银行可以受理,而农行“优卡”不需要担保、申请门槛很低,只要有学生证、身份证即可办理,充分满足了大学生的需求,弥补了这一空缺,同时也为农行拓展了大量的潜在客户。2.1.2经济人口环境2012年12月4日中共中央政治局会议中,表示我国要保持宏观经济政策的连续性和稳定性,提出经济工作要以提高经济增长质量和效益为中心,稳中求进。目前,我国经济增长已连续七个季度放缓,今年第三季度GDP增速为7.4%,但是各种数据显示目前回落幅度正在收窄。中共中央总书记习近平在中南海召开党外人士座谈会上谈及经济增长问题时,特别强调,保持经济增长,继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策,增强经济增长的内生活力和动力,增长必须是实实在在和没有水分的增长,是有效益、有质量、可持续的增长。经济的增长必然带动人们的收入增加和消费水平,这使信用卡市场有一定的发展空间,对于大学生这一潜在消费群体,农行“优卡”大学生信用卡的发行是有利可图的。2.1.3社会文化环境随着银行卡的广泛使用,人们越来越认识到银行卡带来的便利与优惠,大众的消费理财观念也有所改变。而信用卡的广泛应用,使人们开始把分期付款、信用卡透支作为缓解资金紧张的方法或者作为一种理财方式的选择。信用卡这一特色产品被越来越多的年轻人接受和使用,年轻人也成为使用信用卡的主要客户。农行“优卡”6 针对这一社会现象,拓展具有极大消费潜力的大学生群体,推出大学生信用卡,不仅满足大学生的需求,拓展了银行客户源,而且提倡大学生们借助“优卡”,规划大学生活,合理开支,学会理财,培植信用。2.1.4技术自然环境我国银行业不断重视信息科技的创新和发展,各家银行加快发展电子银行的步伐,不断夯实数据基础,大幅提升信息科技风险防控能力。各家银行也逐渐加强对计算机系统的使用,自动柜员机、网上银行等新的业务模式逐渐替代部分柜台业务模式,减轻了柜台压力,提高了业务效率。电子技术的不断创新,使农行“优卡”具有两个特色的功能:第一,优先的短信服务,第一时间告知账户变动情况与促销活动信息;第二,提供网点还款、ATM自助还款、网上还款,还可与金穗校园卡绑定实现约定还款,更加便捷。这些电子化业务的办理在一定程度上方便了大学生的生活,给大学生办理信用卡增添了吸引力。2.2内部分析(SWOT)2.2.1优势分析(S)2.2.1.1优厚的办卡礼遇免担保人免保证金,只需提供学生证(未领取学生证的新生可凭入学通知书代替)、身份证复印件,即可办卡,并享受刷卡送积分的优惠。2.2.1.2优越的免息还款期提供最长56天的超长免息还款期,国内同业领先。2.2.1.3优惠的收费标准首年免收年费,刷卡5次,免次年年费;同城、异地存(还)款不收费,省去资金汇划费用;推广期间,同城本行取现免手续费,更实惠。2.2.1.4优先的短信服务第一时间告知账户变动情况与促销活动信息。2.2.1.5优化的还款方式网点还款、ATM自助还款、网上还款、电话还款、约定还款,多种还款方式,任你选择;如学校开通金穗校园卡,也可绑定实现自动还款,令您安享悠游自在寒暑假期。2.2.1.6优良的信用报告为信用记录良好的大学生开具信用报告,为大学生步入社会提前积累信用记录。6 2.2.1.7优质的客户服务提供7×24小时全天候的服务。无论何时何地,只需轻拨按键,热情周到的服务随即送到。2.2.2劣势分析(W)2.2.2.1农行还存在着金穗卡品牌社会认知度不高。在国有五大行里,农行相对来说,在信用卡方面社会的认知度较低,而且在大学生优卡的宣传方面力度不够,覆盖面不够广阔。2.2.2.2在消费是存在一些不便利农行优卡是大学生专属贷记卡,不用存钱,可以预支消费,到期还款。一般的信用卡(准贷记卡)可以存钱或取现,可以透支消费,不能透支取现;但优卡是贷记卡,可以透支消费和取现,但要收取手续费,存在着一些的不便利。2.2.2.3营销人员责任感不强,误导消费者办卡人员再向用户推荐此款信用卡时,没有将此卡功能介绍全面,而是趋利避害,片面的强调它的优点,没有将消费者的义务和责任说清楚,导致消费者在消费时出现状况,对银行本身产生质疑,影响银行自身形象。2.2.3机会分析(O)农行优卡现在与多家商户进行合作,即使用优卡到指定的商家进行消费,即可有现金优惠或其他实物优惠。除此之外,此卡还开展了刷卡中奖的活动,鼓励大学生进行刷卡消费,进行让利活动。这两项活动,使大学生在某种程度上获得利益,有助于优卡的宣传推广,也促进了银行利润的增加。2.2.4威胁分析(T)相对比其他大学生信用卡需要担保人来说,由于优卡不需要担保人,在一定程度上会更受大学生的青睐,但是后对于银行来说,本身也承担了较大的风险。如果大学生透支消费,而自身又缺乏还款能力,银行就会产生资金方面的损失。现在除了优卡,也有其他银行发行并无担保人的信用卡,这样就会产生一些竞争压力,如何使银行在竞争中取胜有可以维护自身利益,将是农业银行在发行此卡时的最大挑战。2.3目标客户人群分析6 农行“优卡”是中国农业银行推出了为大学生群体量身设计的专属贷记卡产品,该卡面向高校在校专科生、本科生、硕士生和博士生发行,专科生本科生最高透支额度3000元,硕士研究生5000元,博士研究生可达10000元,使在校学生能够及早享受周到便捷的金融服务,培养信用消费理念。6 3市场机会和风险分析3.1大学生信用卡市场机会分析3.1.1潜在用户数量巨大图1近五年全国在校大学生人数统计图根据中华人民共和国教育部统计的2006—2010年全国在校大学生人数表明,近年来我国在校大学生人数每年都以百万以上的速度递增,这说明我国的大学生信用卡市场存在着无限的潜力。3.1.2产品差异低,各家银行百家争鸣图2较为知名的大学生信用卡产品功能对比图8 上表为我国我国各大银行大学生信用卡产品基本信息介绍,目前各银行大学生信用卡办理所需的材料基本都为学生证、身份证复印件和申请表,从上表我们还可以看出各家银行采取的都是刷卡免年费、免息期都是50—56天不等、优惠活动基本是积分优惠、透支额度大都在2000元左右、消费支付方式多为密码,所以,总体来说目前我国大学生信用卡产品差异化低,每家银行都有自己的竞争优势,都可以公平竞争,不会出现一家独大的情况。3.2大学生信用卡市场风险分析3.2.1信用风险3.2.1.1按时还款风险大学生信用卡市场最主要的风险就是信用风险,其主要意思是大学生持卡人透支后违反约定、不按时足额还款而给银行带来损失的不确定性,即持卡人不能按时还款的风险。伴随着国内各家银行信用卡发卡力度增加的同时,大学生就可能出现信用卡逾期欠费的情况,而且大学生属于没有固定收入来源的群体,随着就业压力的增大,许多大学生面临着毕业找不到工作的危机和花费支出的增加,此时信用卡就会成为其主要消费来源,一部分大学生可能出现无力还款的问题,这将直接增加大学生的信用风险,影响到银行信用卡业务的利润收入。3.2.1.2恶意欺诈风险信用风险的另一种表现就是恶意欺诈风险,主要指大学生欺诈行为给银行带来的风险,主要是透支过度最后欠款不还。同一般信用卡欺诈风险相比,大学生欺诈风险分为两种情况:恶意透支引发的欺诈风险,与一般信用卡欺诈相同,大学生透支的目的就是为了违约;善意透支引发的欺诈,这类违约者认为自己能够负担起自己的消费,但当还款期限到来时却不能足额还款,造成所欠金额越来越大,以致最后无力还款只有违约。大学生欺诈风险还存在高科技伪造信用卡的案例,他们拥有较强的理论背景和专业知识,进行高科技伪造信用卡透支给银行和社会带来了极大的损失和威胁。3.2.2成本风险成本风险主要表现在信用卡使用率低、睡眠卡数量较多。很多大学生办卡并非出于消费的需要,这主要表现为两种现象:一是为了获得办卡附送的小礼品而办卡;二是为了获得代理费用而鼓动周边同学办卡。这些大学生办卡以后长期不使用,成为了睡眠卡。最终形成大学生对信用卡的使用率低、银行资源浪费的状况,日积月累易导致银行的经营风险。3.2.3法律风险发卡行向透支额度大、毕业前不能偿还债务学生的监护人追偿欠债,存在巨大法律风险。目前银行在办理大学生信用卡时,没有征得监护人许可,监护人在银行发卡时并没有进行担保,法律上没有偿还义务。8 4营销策划目标充分运用广告、媒体与校园联谊等活动,以各大高校为重点,向广大在校大学生推广宣农行校园优卡,广泛开发潜在大学生客户,同时努力将其发展成为本行的忠实产品使用者。让校园优卡的持有者真正通过接受该卡提供的特色服务,真切感受到该卡的便捷与价值所在,塑造农行在大学生心目中的心得品牌文化和品牌个性,提高整体的品牌资产和增进大学生的农行品牌的好度感。9 5营销策略5.1产品策略5.1.1外观设计需具有独特性大学生作为年轻时尚一族,信用卡的外观自然也是吸引器眼球的一部分,因此其的外观设计必须符合现代大学生审美。所以优卡卡片外观设计应具有独特性,保证色彩鲜明,图案活泼。目前优卡的主图为象征五彩斑斓的大学生活的鲜花图形,花瓣由4个“U”变形后组成,花蕊酷似人的头形,与花瓣中间镂空部分组成一个张开双臂的人形,勾勒出大学生群体朝气蓬勃,积极向上的形象,并提供炫银、靓粉、酷黑三款卡面设计,任学生选择。但我们认为优卡在外观设计方面还有改变的空间,可以在现有基础上将优卡设计为组合形式,即一张优卡+一张优卡异形卡,优卡满足ATM等自主设备的还款需求,优卡异形卡满足学生对时尚个性的需求,以这样的组合方式赢得更多大学生的青睐。5.1.2设计“优卡”特色品牌口号现阶段优卡的主要寓意是以字母U为设计切入点,以University(校园)、Unique(个性的)、Up(积极向上的)、Useful(有用之才)四个字母U开头的单词来诠释大学生群体的鲜明特性--充满个性,积极向上,立志成为对社会有用的人才。但是这并不能成为优卡这一品牌的口号,所以有必要给优卡设计一个突出特色、朝气蓬勃而又朗朗上口的品牌口号,如“轻松校园,“优”享生活”、“一卡在手,校园生活“优”起来”、“优卡,带起你的4U生活”等等。5.1.3提供更多便捷的产品服务优卡的设计理念就是能让大学生尽早享受到简单、便捷、高效的金融服务,所以考虑到持卡人本身的特点,优卡在设计时就加入了适用于大学生的各种持卡人权益和便捷的产品服务,目前优卡开展的多种便捷服务主要有办卡手续简便,免担保人免保证金,只需提供学生证或新生入学通知书和身份证复印件,就可办理;享受刷卡积分优惠、短信提醒消费支付情况;在还款渠道方面,可采用网点还款、ATM自助还款、网上还款、电话还款、约定还款等多种还款方式,如果学校开通金穗校园卡,也可绑定实现自动还款。5.1.4开展特色增值服务为了使产品更具吸引力,可为优卡增加更多的增值服务,增加产品的价值,如为信用记录良好的大学生开具信用报告,为大学生步入社会提前积累信用记录;定期开展““优”配财富”理财知识讲座,让更多的大学生学会理财;与中国移动或联通进行合作,开展“12 畅聊同学录,“优”哉交朋友”的花费优惠计划;与各类电子图书大厦开展合作开展“你读书,我买单”等图书打折活动;或者其他消费积分换购活动等一系列特色活动。5.2价格策略大学生作为无收入群体,产品的收费情况必然直接影响他们对优卡的办理欲望。所以在优卡年费及手续费等费用的定价方面必须走低价策略。优卡年费采取刷卡次数冲抵,同城、异地存款或还款免手续费,同城取现免手续费,异地取现手续费也应低于一般信用卡持卡人的手续费。5.3销售渠道策略5.3.1网点销售直接在农行营业网点进行优卡的宣传、推广和办理。5.3.2网络分销对于现在大部分的大学生来说,一天中会有一半的时间是在上网,更有甚者更是可以办到足不出户,他们获取的各种信息基本上是从网上得到的,所需或必备的各种用品也基本都从网上购买的,这也就意味着网络也是优卡进行宣传推广的选择之一,所以可以在农行的网上银行推出信用卡办理的专门渠道,进行优卡办理。5.3.3校园分销大学生大部分时间是在校园,或者因为路途较远,所以去银行网点的机会并不多。为了吸引更多的大学生办理优卡,我们可以和高校负责学生工作的部门取得联系,直接在校园内进行优卡的宣讲、推广和办理。5.3.4大型商超分销一般大学生喜欢在周末或节假日到商场超市货户外广场活动,所有可以利用大学生这些方面的特点,节假日时在大型的商场超市或户外广场设立专门的办卡点,一方面可以对优卡进行宣传,另一方面可以在现场直接为想要办理的学生进行登记。5.4促销策略5.4.1广告媒体宣传以横幅、广播、广告、海报、网络等传媒手段对农行优卡进行大范围、高频率的宣传营销;或者直接派专人到各大高校发放优卡的宣传彩页使大学生能对优卡有一定了解或者对其产生兴趣,已达到宣传目的;还可以利用农行的自助设备进行宣传,例如存取款机或自助终端设备显示屏循环播放优卡宣传公告等。12 5.4.2路演宣讲在各大高校的校园内,如食堂、运动场、大学生活动中心等大学生密集且有时间停留的地方搭建路演平台,由专业人员进行优卡讲解和营销,直接零距离的和学生交流,详细介绍优卡的优点及特色,帮助他们解答疑问。5.4.3网点推广在农行营业网点的醒目位置摆放优卡的宣传海报或彩页对优卡进行宣传,或者在高校聚集的营业网点设置专门的咨询台进行优卡的推广,这样既可以让更多的学生注意到农行优卡,还可以为感兴趣的学生进行直接解答疑问,让潜在客户都成为其真正的客户。5.4.4赞助推广与各大高校中表现突出的社团或学生会等校内组织进行合作,通过赞助校园“篮球赛”、“知识竞赛”、“歌手大赛”以及“运动会”等一系列的健康活动来推广优卡。5.4.5有奖征集在农行官网开展优卡品牌口号有奖征集活动,一方面可以提高大学生对优卡的认知度,另一方面可以为优卡选出合适的品牌口号,而且用这种方式征集来的口号会更易被广大高校学生所接受,让他们对优卡有认同感,更有利于优卡的营销。12 6.行动方案6.1设计“优卡”特色品牌口号征集活动6.1.1活动说明 为了在校学生能够及早享受周到便捷的金融服务,培养信用消费理念。我行在推行金穗校园卡取得成功之后,我行拟推出为大学生群体量身设计的专属贷记卡产品--"优卡",该卡面向高校在校专科生、本科生、硕士生和博士生发行。为提升我行银行卡的知名度和美誉度,打造具有我行特色的银行卡品牌形象,并且更好地为大学生提供金融服务,推出大学生信用卡现面向全国征集银行卡品牌名称及主题宣传语。6.1.2征集内容“优卡”主题宣传口号征集6.1.3征集时间本次网络征集平台征集活动于2012年12月1日(北京时间)正式启动,征集截止日期为2013年1月31日24时(北京时间)。任何于截止时间之后收到的作品,无论何种原因,均不具有应征资格。6.1.4征集要求银行卡品牌主题宣传口号基本要求:(1)应征作品应重点突出符合大学生群体的特点及其所带来的相关服务,并且要符合体现银行卡“安全、方便、快捷”属性的基本要求。(2)宣传语需与卡名吻合,语句凝炼、健康向上、琅琅上口且没有歧义,易于记诵传播。每名应征者提交作品不超过三条。(3)应征者应在上传页面中说明宣传口号释义。6.1.5投稿方式(1)电子邮箱:官网信用卡邮箱,要求使用word格式文档,字体为仿宋小三。(2)直接送达:直接将稿件送至我行,地址:北京东城区建国门内大街69号,(100005)电话:400-619-5599,联系人:***注:来稿请注明个人姓名、工作单位、身份证号码和有效联系方式,若因作者个人原因造成无法联系或其他争议,由作者自行承担后果。6.1.6奖项设置(1)最佳奖(1名)——奖励人民币2000元+证书14 优秀奖(5名)——各奖励人民币500元+证书鼓励奖(10名)——纪念品+证书(2)上述奖金金额均指税前金额。所有现金奖励获得者应按照相关国家及地区(包括但不限于中华人民共和国)的有关规定自行纳税。  (3)若出现相同作品获奖则按照本行收到稿件时间先后顺序评定,前者为奖项获得者,享受获奖待遇;后者为纪念奖,给予相应的奖励。6.2关于农行优卡的校园推广6.2.1活动说明“优卡”是中国农业银行专门针对在校的大学生量身打造的大学生信用卡,为了让大学生群体能够享受到更加满意的信用卡服务,正是农行推出优卡的目的。开展这样的校园推广活动,希望大学生能真正的体验到优卡所带来的消费便利,来帮助自身培养信用消费理念。6.2.2基本情况主题:“个性优卡”校园行对象:北京市5所重点高校(清华大学、北京大学、人民大学、中央财经大学、对外经贸大学)北京市3所普通高校(北京联合大学、首都经济贸易大学、北京城市学院)北京市2所专科院校(北京科技经营管理学院、北京经济技术职业学院)地点:在所选取高校的主要出入口,教学区主干道,活动中心和露天体育馆等学生密集且有时间停留的区域。时间:2013年2月下旬6.2.3推广活动安排明细14 表1校园推广活动时间安排明细表时间2012年活动安排任务要求负责人场地费用开支前期准备12月1日会议进行校园推广活动的项目负责部门和主要负责人的落实,并确每所高校的具体负责人和人员安排。项目负责人农行总部办公厅12月31日前申请场地到以上高校申请宣传场地外联负责人5所重点院校,3所普通高校,2所专科院校1月初准备具体的宣传海报、传单设计方案、和具体宣传现场用具海报、横幅、传单、展板、复印备用白纸、中餐供应、饮用水、帐篷、后勤负责人5000元2013年2月1-10号人员筹备招聘发放宣传单兼职人员50人,完成兼职人员的配备情况。于11-12日完成兼职人员的培训项目HR专员5000元活动前一天宣传工作完成选取的10所院校的海报张贴和场地搭建等前期的场地准备。督导5所重点院校,3所普通高校,2所专科院校活动期间产品推广传单发放、随机向来往人员发放宣传资料,提供当场快捷办理服务,相应的向选择办卡的同学赠予精美小礼品。活动各院校负责人5所重点院校,3所普通高校,2所专科院校活动后期场地清理宣传活动结束,清理干净现场项目活动负责人5所重点院校,3所普通高校,2所专科院校16 6.3“优卡”广告引入银行自助终端设备6.3.1活动说明为了让更多大学生更好的认识“优卡”大学生信用卡的基本信息和相应的功能服务,同时宣传本行内部文化及品牌形象,提升本行在高校大学生里的知名度和美誉度,在营销推广的同时,提高本行的服务性水平,我们要将“优卡广告,我们将“优卡”广告引入到银行自助终端设备。随着自助银行日益普及,在一些营业网点、学校、商场、医院、机场和地铁站等场所都已开始大量应用,以大学生为目标客户群体,因此要重点在高校聚集区开展此次广告宣传。6.3.2活动开展时间12月中旬-1月中旬;广告投放循环播放(全年分四个波段投放12月中旬至2月春节前为第一波段)6.3.3活动地点利用密集的终端网点:ATM:自建6.3.4活动方式在自助终端机内通栏或者开设一个关于“优卡“专栏,以及文字链接或数据库直邮等方式,直接有效地将“优卡“银行的功能信息传递给大学生的目标消费群,从而提高接触频次。6.3.5活动广告设计(与广告策划公司进行合作)(广告图片见实际活动)16 7营销预算预算原则:本次营销策划所使用的费用,原则是以较少投入得到最优效果7.1优卡主题宣传口号有奖征集奖金支出5000元7.2“个性优卡”校园推广活动费用支出总计10000元其中:活动物资费用5000元(详见具体费用明细)活动人员支出5000元7.3自动终端设备的广告设计和引入费用支出总计25000元其中:广告设计与制作费用10000元引用技术合作费用10000元提供设备维修和系统更新费用5000元7.4备用金10000元综上,该项目策划预计费用总计为50000元,备用金用于项目实施中弥补预算不足,以保证能够在项目顺利实施过程中提过充足的资金来源。17 8.计划实施的控制该策划的实施,我们会尽量控制在预算之内。最佳的控制效果预计是使用8成的预算金额完成所有的策划并达到预期的效果,若未能实现满意的结果,我们将放宽控制,但是一定保证在预算之内,不会出现超额。策划实施肯定是存在一定风险的,过程中我们将全面保障银行的最大化利益,避免不可预测风险的发生,把总风险降低到可控范围。19 附录A““优”配财富”理财讲座活动详情凡是拥有农行优卡的大学生个体,满足要求的就可以参加农行定期承办的“‘优’配财富”为主题的理财讲座。活动具体如下:活动名称:““优”配财富”理财讲座举办时间:一季度一次(具体时间短信平台会另行通知)活动区域:仅限北京地区主办单位:中国农业银行举办地点:农行合作的北京地区所有高等院校(轮流开展)适用对象:农行优卡用户参加条件:3个月内刷卡达到累计次数30次或累计金额2000元参加方式:短信平台回复或向电话客服登记活动目的:农行根据大学生的实际刷卡消费情况,给予大学生一些专业性的指导,提高他们的信用水平。活动详情:聘请专业的理财规划讲师和相关领域的优秀人才,向参加讲座的大学生传授理财知识和理财经验。同时,还及时整理近期大学生力所能及的理财产品信息,并向参加者提供相关咨询。帮助大学生们树立良好的理财观念,得到实用的理财信息,调整自身的消费规划。19 附录B“畅聊同学录,“优”哉交朋友”话费优惠计划活动详情农业银行近期与中国移动开展合作,具体计划是明年1月到3月期间中国移动为北京地区的农行优卡用户推出了配套的电话套餐。活动名称:“畅聊同学录,“优”哉交朋友”的话费优惠计划活动时间:2013年1月1日-2013年3月1日活动区域:仅限北京地区主办单位:中国农业银行中国移动公司适用对象:同时是农行用卡用户和中国移动的客户参加条件:使用优卡消费,必须达到每月两次的刷卡次数办理方式:通过短信回复办理、电话客服办理、到中国移动营业厅办理套餐详情:免费添加5个好友或亲情号码,好友或亲友之间的通话不收取任何费用。于此同时该套餐还包括120分钟的免费通话时间和150条短信条数,以及免费接听服务。如果您还是中国移动动感地带3年以上客户可以多加一个好友或亲情号,另拥有50条免费短信。20 附录C“你读书,我买单”图书打折活动详情农行近期还与北京市多家知名图书大厦和知名的网上图书商城一起合作,即将推出“你读书,我买单”图书刷卡消费优惠活动。该活动包括两种类型,农行优卡用户可以根据消费的具体情况,选择其中一种。详情如下:类型一:活动名称:“你读书,我买单”图书打折活动活动时间:2013年3月1日-6月1日活动地点:西单图书大厦王府井图书大厦中关村图书大厦亚运村图书大厦百万庄图书大厦等适用对象:农行优卡用户主办单位:中国农业银行参加条件:优卡一次性刷卡200元或一次性购买8本以上图书活动详情:农行优卡用户购买图书一次性刷卡200元以上,就可以享受25%的折扣优惠,若一次性购买图书8本以上的,还可以享受折上9折的优惠。类型二:活动名称:“你读书,我买单”赠书活动活动时间:2013年3月1日-6月1日活动地点:西单图书大厦适用对象:农行优卡用户主办单位:中国农业银行参加条件:活动3个月间农行优卡刷卡消费额排名前5的用户活动详情:凡是农行的优卡用户在活动期间,累计刷卡消费额度达到总体排名的前五位的用户,就可以凭借农行提供的短信通知,到西单图书大厦去领取主办方赠与的近期畅销图书一本。21'