翼同凡响 策划书最终版.doc 23页

'中国电信3G天翼策划书一、执行纲要l关键词：可移动的迷你电脑AIDMA法则天翼3G寻宝活动校园代理招聘以旧换新促销活动四、市场分析1市场分析2市场定位及市场细分3目标消费者分析4产品定位与分析5竞争对手的分析4.6SWOT分析七、费用预算及效果评估1费用预算表2评价操作流程3评价指标八、结语九、结语附录一：关于天翼3G手机调查问卷附录二：市场调查问卷分析六、行动方案1基本流程2具体实施前期宣传天翼3G寻宝活动校园代理招聘五、市场营销战略1宣传策略2推广策略3促销策略4基本战略图示一、执行纲要二、团队介绍三、产品介绍总体思路l摘要：方案设计从事实出发，根据大量科学的调研数据分析，确定市场定位，并深入分析目标群体的需求特点，为产品准确定位，突出产品特色，以“可移动的迷你电脑”的产品理念在校园建立起点广面宽的宣传推广渠道；采用各种传统及新颖的促销策略结合学生团体、网络等校园营销资源最大限度的拓展校园市场及促进品牌的延伸。本策划书重点运用AIDMA法则，分别推出“天翼3G寻宝活动”、“校园代理招聘”以及“以旧换新促销活动”等三个系列的具体方案，并以“校园代理招聘”这一执行力强，效益高的独特路径为重点执行方案让天翼之“可移动的迷你电脑”23 强势打入惠大校园市场。最终制定除具有立于惠大校园特色且可推广至各地高校、针对性强、营销效果持久并极具推广价值的营销方案。二、团队介绍：翼同凡响：whereweare,whereisamazing!指导老师：队长：陈强志（电子系08电子信息工程）队员：林柏鑫（电子系08电气信息工程）林青雯（经管系08国际经济与贸易）李燕娜（经管系08国际经济与贸易）郑伟滨（经管系09物流管理）团队口号：whereweare,whereisamazing!不凡的思维、不凡的努力、不凡的我们，我们在哪里，惊喜就在哪。团队队标：非凡的声音，非凡的理想，我们非同凡响团队理念：勇于挑战、敢于创新、坚持不懈、团结合作23 团队宗旨：奇思妙想、结合实际、全心全意，做到最好三、产品介绍：“天翼”，英文名称“esurfing”，是中国电信为满足广大客户的融合信息服务需求而推出的移动业务品牌。中国电信3G所使用是公认具有系统容量大、通信质量好、抗干扰能力强、频率规划简单等技术优势的技术标准CDMA2000。天翼3G互联网手机六大优点：通讯稳定、语音清晰、高速上网、保密性强、绿色健康、业务丰富。天翼3G主打业务：无线宽带、天翼视讯、爱音乐、天翼LIVE、189邮箱、综合办公、全球眼、天翼对讲、天翼空间天翼3G互联网手机六大优点：通讯稳定、语音清晰、高速上网、保密性强、绿色健康、业务丰富。l部分天翼3G互联网手机展示：23 23 四、市场分析4.1市场分析随着时代的日新月异，科学技术也不断的发展，通信技术也不断的在更新，由大哥大时代到二哥二时代，再到今天出现了第三代移动通信技术（3rd-generation，3G），即高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。3G服务能够同时传送声音及数据信息，速率一般在几百kbps以上。这也就是我们说的三哥三的时代，也相应的到来了。随着3G技术的出现，3G代替2G便成为了时代发展的趋势。校园市场分析：我们通过问卷调查，网上调研等方式，获得了丰富的数据。如：学生对天翼3G的了解程度，在惠大校园中各运营的占有率，阻碍学生使用天翼3G业务的各个因素等问题。问卷设置300份，回收了284份，回收率接近95%，其中有效问卷为272份。我校电信市场状况图表(1)图表（2）l分析：23 由上图（1）我们可以看到，中国移动在我校的市场占有率是91%，保守估计也有85%以上的学生使用中国移动的业务，所以由此看来中国移动是处于绝对优势的地位。而中国电信的市场占有率只有5%，处于劣势的位置。再从图表（2）我们可以知道有82%的学生是不了解什么是3G的，或者说是对天翼3G的业务是没有什么概念的。推论：中国电信在我校接近两年的时间，在我校已经有少量的占有率，这是值得我们肯定的。但是，我们由上诉分析，可以知道，天翼3G在我校宣传是远远不足的，因此为了能使天翼3G深入人心，还得加强对学生的宣传力度。让学生对天翼3G有多了解后，才能进而提高在我校的市场占有率。中国电信在我校举行的活动与中国移动相比，还是比较少了。也就是说中国电信离学生的校园生活会比较远。而对于学生而言，可能更多地是从校园活动去了解到天翼3G的有关内容。因此，天翼的3G对于学生来说就不是说很熟悉的字眼或概念了。也就是说，在让学生认识到天翼3G的渠道上要加强。而且这些渠道需要和学生的生活联系尽量紧密，如就业，实习等问题联系起来。4.2市场定位及市场细分4.2.1市场定位我们的目标消费者是惠大师生，对3G手机和业务进行宣传，尽可能争取现有的市场份额，同时又可以开拓了未来广阔的潜在市场。定位于惠大师生的原因：相对而言，惠大师生都是一群具有一定文化水平的人，对于新事物更容易接受，对于惠大的老师，属于中高端的消费人群。而对于惠大的学生来说，上网、通讯是每天必不可少的事情，所以对于手机和网络有一定量的需求。并且这些人群都具有相对较大的带动力，可以开拓潜在的市场。4.:2.2市场细分（1）有创业理念，有冲劲，渴望经济独立，和锻炼机会的惠大学生（2）参加“天翼3G杯”的参赛选手l定位于有创业理念的惠大学生的原因：有创业理念，有冲劲，有渴望的大学生是最可爱的人，会主动发掘社会的商机和新颖的东西，因为他们渴望发现机遇。为自己的以后生活做伏笔，一旦让他们发现了商机或机遇，他们就会付出120%去抓住去做好。所以，3G既然是时代的潮流，对于他们来说就是一种商机，也是一种新颖的东西，更容易接受3G.图表（3）l定位于参加“电信杯”的参赛选手的原因：23 我们从图表（2）可以看到，在惠大的学子中有82%的学生是对天翼3G不了解的，而这次中过电信这次在我校举行这样的大赛，无疑在一定程度上就提高了在学生中的知名度，同时也让更多的学生了解到什么是3G。我们从图表（3）可以看到，有30%的学生是因为不了解3G所以没有使用3G，而作为参赛选手对3G就有了一定程度的了解，这样的人群使用3G的概率相对就有所提高，所以我们要抓住这些人员。4.3目标消费者分析我们的目标消费者都是大学生，而大学生是青春，活力，充满梦想的代言人，具有一定的文化水平，拥有手机，经常上网，易于接受新事物，有一定的追逐潮流的心理。但是大部分的大学生并不是经济完全独立的个体，但是又渴望能够经济独立。而且，在校园中，还是较多的小组织，也就是说学生不论对于同学还是身边的亲人朋友，是具有一定的影响力的。在长远看来，大学生毕业后分散到各行各业，通过他们能够带动和影响部分社会消费者，从而将市场拓向全社会，从而带动潜在市场。所以对于这样的群体而言，若在营销策略上可以采取既能满足他们基本的消费心理又可以解决帮忙解决资金或以后生活的问题，同时中国电信又可以提高知名度，何乐而不为呢？抓住了这些目标消费者，我们就真的是“赢在营”了。4.4产品定位与分析3G技术的出现，使得手机变为可移动的迷你电脑。由于大学生的校园生活都离不开手机和电脑，在没有电脑的情况下我们需要手机通讯，上网查资料，但是现在惠大学子绝大部分使用的都是2G技术，所以会遇到上网网速慢，不稳定等问题。而电脑，尽管现在的电脑不再是想过去的那样笨重，但是要带着电脑随意走动也还是件比较麻烦的事情，尽管我们现在有手提电脑，但是比起手机还是有很多的不便。所以对于，电脑首先体积是问题，其次就是重量问题，而手机体积小，也不重，携带方便。再加上3G技术的使用，这样既解决了学生通讯的问题又解决了学生上网的问题。所以天翼的3G手机就是一部可移动的电脑，可以随身携带的电脑。4.5竞争对手的分析在惠大校园中，有中国移动和中国电信两家营业厅，因此我们最大的竞争对手是中国移动，正如图表（1）所示，同时在网上提供的数据所示，对于中国电信天翼3G而言，最直接的竞争对手是：动感地带，和神州行.名称威胁度优势劣势买点理念动感地带非常高时尚好玩，专为学生定制，资费较优惠，稳占大部分校园市场更新鲜的服务不能运用比较适合学生的口味个性化强23 神州行较高资费低，零月租，实惠服务内容单一比较适合普通工薪阶层实惠从上表格我们可以知道，中国移动的这两款套餐都是比较适合学生的，由于我校有接近三分之二的学生是非本地的学生，长途费用会是话费较为重要的一部分，而神州行这个套餐就可以迎合到外地学生的需求。对于短信一族的学生来说，动感地带也可以很好的满足学生这方面的需求。使得中国移动稳占了大部分的校园市场。4.6SWOT分析使用国际流行并成熟的3G技术，承载于高覆盖率、高质量的3G网络,提供上网速度快、通话音质高、应用丰富、绿色健康、保密性好、网络覆盖完备的移动宽带互联网服务要有特定的手机才可以使用3G,捆绑性比较强，限制比较多。市场占有率低，知名度低（学生都不太了解3G业务）。上网资费，没有吸引人的业务。在图表（3）可见。WEAKNESSSTRENGTHSTHREATSOPPERTUNITIES23 根据所定的目标消费着的特点，接受3G是趋势。并且可能带动起潜在的市场同时根据产品的差异化，将市场进一步划分，中国电信是惠大校园唯一一家推出3G业务的企业。中国移动稳占校园大部分市场。中国移动在惠大校园的宣传力度强，并且动感地带与神州行都非常适合学生的口味。五、市场营销战略根据前面的市场分析及市场战略分析可以得出，由于中国移动长期以来对校园市场的重点关注及其执行的相关策略，致使中国电信的天翼3G业务在惠大校园的推广及营销受到了一定的牵制，到目前为止，相比于中国移动91%的2G业务校园市场占有率及其在惠大校园宣传、推广及营销的主导地位，中国电信在校方资源等校园市场条件下并不占优势，甚至处于劣势状态下。在这种情况下，中国电信天翼3G智能手机若要成功打入惠大校园市场，必须在宣传、推广及营销上为其产品及业务开辟一条全新的途径，这也就是我们接下来要重点阐述的策略部分。5.1宣传策略由于中国移动在惠大校园的线下实体宣传（张贴宣传海报、拉置宣传横幅）占主导地位，而中国电信在惠大校园采取同样传统的宣传方式则需要动用很大的人力物力，所以中国电信在宣传方式上需要从其他方面出发考虑。因此，我们推出以下宣传策略：l“赛”体验通过在营销策划大赛比赛的过程中，利用比赛的契机加强参赛团队、工作人员以及现场观众对天翼3G智能手机的认知感，以体验营销的方式让参加比赛的所有学生群体更全面地认识并感受天翼3G智能手机的优点及好处，例如在比赛中的现场推广环节前，让比赛选手和工作人员切身体验天翼3G智能手机的各类精彩应用，在比赛的现场推广环节当中，让比赛选手根据各自的营销策略让现场观众切身体验天翼3G智能手机，最终达到让消费者、顾客、潜在客户、内部和外部受众均在比赛之后成为天翼3G智能手机的使用者与追捧者这一目的。l“寻”天翼在营销策划大赛之后，推出天翼3G寻宝活动。活动背景：通过前期的宣传后，同学们在对3G手机的系列活动有了解的情况下，我们再对这次寻宝进行宣传，让同学们事先去了解，天翼3G的相关具体的内容。活动内容：设置活动的路线图（采点），在每个点上分配好负责人，设置与3G的相关的一系列的问题，如：什么是3G技术？3G比2G有什么优势？天翼3G的校园套餐有什么？等等问题。每个同学需回答完或者填完问题才可以通关。每组同学只有两次回答问题的机会，其中可以进行抢答。最快到终点的团队可得到宝藏。5.2推广策略（执行重点）23 据了解，在中国电信赞助举办的这次天翼“3G杯”营销策划大赛中，共有86支队伍参赛，参赛人数逾300人。在比赛的开始阶段，每一支参赛队伍均通过了三次专业的市场营销策划及3G知识的培训，而在比赛的后期则有现场推广等更进一步的实战形式的演练。通过这样一段比赛下来，我们相信并且肯定，这些参赛团队中的绝大多数同学均对中国电信及天翼3G智能手机有了更深层次的了解，同时，通过对天翼3G智能手机套餐及业务的了解之后，在这300余名参赛选手当中一定会产生一批有购机意向的潜在客户资源。因此，我们提出以下策略：l把握现有资源，扩充推广资本在策划大赛当中获得一定成绩的团队，通过比赛阶段中系统的培训、严密的策划以及比赛的演练之后，不仅对天翼3G智能手机的功用及资费情况有了大致的认识和了解，而且对天翼3G智能手机的推广及营销均有其各自策划的思想战略，所以中国电信有理由去把握这一现有资源，在策划大赛结束以后向此次策划大赛的优秀团队发出校园代理邀请，让其在惠大校园内代理销售天翼3G智能手机，中国电信在为其销售业绩支付一定提成的同时，承诺营销业绩优秀的团队将获得进入中国电信实习或者工作的机会。而中国电信既可通过这样的邀请省去另外招聘所需要操作的一系列宣传，面试考核等繁琐的流程引进一批具备一定营销策划能力的学生校园代理，又可以借助这样的学生校园代理将天翼3G智能手机打入惠大校园市场，同时通过学生团队深入到惠大学生群体的渗透式地宣传推广，将“天翼3G”传播到惠大的每一个学生群体当中。l引入潜在资源，扩大推广层面作为惠州市唯一一个本科高校，惠州市多家企业在惠州学院招聘校园专职或兼职人员，例如光耀集团、TCL集团等，并且这些企业均因为惠大专兼职团队的招收而写下多个辉煌的创收历史。因此，对于中国电信来说，惠大学生群体不仅是消费者，更是推崇者，更是一批积极性高责任心强的员工，更是一批物美价廉校园营销必备的“原材料”。所以，在这里我们提出校园代理招聘这一推广策略。据了解，中国移动在惠大除了设有营业服务厅外，还在惠大超市、生活区等多家店铺设有移动增值业务的办理点，消费者在充值和办理相关业务的时候无需排队等候，很是方便。而我们留意到，对于中国电信来说，在惠大仅设有一间营业服务厅的情况下，其消费者在业务办理的过程中很多时候都需要排很长的队伍等候，这让中国电信的客户对其服务产生厌烦心理，而导致客户的流失。因此，招聘校园代理，既不用投入太多的资金，又不用动用学校关系便可以为中国电信的校园客户提供便利，并且能够吸引更多的潜在客户在感觉舒服的情况下心甘情愿的消费，这样一种一举多得的方式，实为中国电信首选。5.3促销策略目前天翼有不同的价格层次的3G手机，为了刺激消费者，以短期的行为促成消费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致消费来促进销售的增长，可以以下的各种促销方案：l以旧换新，更加贴心鉴于换机需要的资金投入较大，推出为期3天的女生节特别优惠活动—“新机换旧机”的促销方式吸引消费者购机，在此种促销方式下利用大学生喜新厌旧的消费心理必定会吸引很多消费者。即在限定的活动期间内，本人持身份证和学生证可以在天翼3G营业厅进行新机换旧机的优惠活动，只要拿本人旧手机加上相应差价（差价由财务人员具体核算）即可换取一本全新的天翼手机。l分期付款，想换就换23 考虑到我们的目标群体是大学生，针对在短时间没有足够的金额支付上千元的手机而又想今早享受3G只能手机的乐趣的大学生，我们可采取分期付款的方式来吸引他们购机。1、3月1号开始做宣传准备：在惠大各宿舍楼楼下贴宣传单，在天翼3G营业厅门前挂横幅，布告栏上贴海报。5.4基本战略图示（AIDMA法则）天翼3G寻宝活动以旧换新促销活动校园代理招聘营销策划大赛前期宣传六、行动方案6.1基本流程l营销策划大赛（正在进行）l天翼3G寻宝活动前期宣传（2010.12.20-12.24）l天翼3G寻宝活动（2010.12.25星期六圣诞节）l校园代理招聘前期宣传（2010.12.26-2010.12.30）l校园代理招聘（2011.1.1星期六元旦节）l以旧换新促销活动（2011.3.6-2011.3.8惠大女生节）6.2具体实施6.2.1前期宣传应用“传统+现代”相结合宣传方式，依次为天翼3G校园寻宝活动及校园代理招聘、以旧换新促销活动进行前期宣传。l宣传准备事项及安排：1．人员安排：以合作学生组织派出的人员为主要宣传工作人员，并派遣相关职员进行监督管理；2．宣传单页准备：23 3．宣传海报：以营销方案的三个活动为主题设计并制作宣传海报，张贴至饭堂正门前宣传栏及附中宣传栏。4．横幅：在学院各醒目位置上（少康楼学生活动中心等）拉置宣传横幅；5．网络宣传：在惠大BBS（www.huidabbs.com）各版上发表以此次三个活动的主题贴；在惠大各Q群进行不间断的转发相同的主题消息；在惠大微博群中发表相同主题的微博，并在惠大所用微博用户中形成转发宣传。6、设点咨询：在中国营业厅门口摆摊设点进行咨询问答，解决学生关于此次活动的一些问题，还可随机赠送精美小礼品，提高学生的关注度。6.2.2天翼3G寻宝活动活动背景：通过前期的宣传后，同学们在对3G手机的系列活动有了解的情况下，我们再对这次寻宝进行宣传，让同学们事先去了解，天翼3G的相关具体的内容。活动内容：设置活动的路线图（采点），在每个点上分配好负责人，设置与3G的相关的一系列的问题，如：什么是3G技术？3G比2G有什么优势？天翼3G的校园套餐有什么？等等问题。每个同学需回答完或者填完问题才可以通关。每组同学只有两次回答问题的机会，其中可以进行抢答。最快到终点的团队可得到宝藏。活动流程如下图：23 1、人员的设置：与学校的一些协会合作，其成员就成为我们活动的工作人员。2、设定路线图：从万人大饭堂到学校后山山顶。3、采点：根据设定的路线，采点。4、准备好礼品：购机优惠卷，话费优惠卷。5、准备活动宣传所需要的传单，横幅，帐篷，以及活动所需的抢答的问题。活动前准备（12月12--20号）12月20--21号到各个宿舍派单。12月23--24号在万人饭堂前摆摊，对寻宝活动进行宣传，参赛选手报名9：00由中国电信的高层宣布活动正式开始。为时两个小时（9：00--11：00）活动前宣传(12月20--24号）寻宝活动开始（12月25号）6、、分配工作：分配好工作人员的工作。7、联系活动的主持人以及嘉宾：主持人是这次活动的策划人。嘉宾是中国电信天翼的高层人员天翼3G寻宝活动流程23 活动路线图：（万人饭堂）（十五栋前（图书馆路口）（旭日楼路口）（四号楼）（后山山脚）篮球场）·····活动结束6.2.3、校园代理招聘1、背景：时下正是3G时代的来临，三大运营商都争先抢夺市场，而惠州学院作为惠州唯一一家全日制本科高校，把惠州学院的3Ｇ市场拿下对于三大运营商之一中国电信来说毋庸置疑。日前惠州市多家企业在惠州学院招聘校园专职或兼职人员，例如光耀等多家房地产、TCL等多家数码产品商等，并且这些企业均因为惠大阵容强大的专兼职团队写下多个辉煌的创收历史。所以，要将其天翼3G智能手机打进惠大校园市场，就必须依靠惠大学生群体的力量，给他们提供一个中国电信的广阔平台，让他们在展示自我风采的同时，为中国电信实现天翼3G智能手机全面打入惠大校园市场贡献一份不可忽视的力量。2、主题：天翼3G群英荟萃3、地点：惠州学院旭日大楼4、时间：2010年12月下旬至2011年1月上旬5、对象：在校全体学生。                                                       6、内容：招聘宣讲会+招聘会7、招聘筹备组：电信实习部并联系惠大学生组织，如（经管系三会，营销策划协会等）8、活动流程图如下图：23 校园代理招聘流程第一阶段第二阶段：第三阶段第四阶段由电信筹备组确商招聘人才具体岗位、要求、人数、工作方向，并制定招聘要求。选拔：1、2011年1月1日初试2、2011年1月3日复试3、2011年1月3日第三轮面试选定人员10人2011年1月 8号聘后签约及组织培训及工作细节说明2010年12月26日至2010年12月30日在万人饭堂前设点宣传并接受报名第五阶段2011年第二学期初代理人员开始进行实行工作9具体工作安排：电信实习部：筹备小组,统筹工作。电信实习部：筹备小组,统筹工作。惠大经管系学生会秘书部：签到工作，申请场地，文件打印，印发邀请函；惠大经管系学生会宣传部：负责宣讲会、招聘会的宣传工作；惠大经管系学生会组织部：维持宣讲会及招聘会现场的招聘秩序工作；收集这次活动所需的资料，器材借用；惠大经管系学生会外联部：机动小组。6.2.4、女生节特别优惠活动—“新机换旧机”23 时间：2011年3月6号至3月8号地点：惠大少康楼楼下人员：学校社团成员6-8人活动过程：活动前准备：1、3月1号开始做宣传准备：在惠大各宿舍楼楼下贴宣传单；在天翼3G营业厅门前挂横幅；布告栏上贴海报。2、场地租借，物资准备。1、3月6号至3月8号，在少康楼下设点现场宣传，3个现场人员向咨询者解说大体、并引领有兴趣者进去天翼3G营业厅进行新机换旧机优惠活动。2、天翼3G营业厅内设置2-3名专业人员进行具体操作。活动结束“新机换旧机”活动流程七、费用预算及效果评估23 7.１费用预算类别支出项目支出金额（单位：元）备注前期宣传1.宣传单（3000份）250元对天翼将要举行的系列活动流程作宣传2.海报(2张)40元贴至万人大饭堂前宣传栏、附中宣传栏3．横幅（1张）15元挂在少康楼学生活动中心4.人员经费300元用于人员车费，餐饮等。5精美小礼品费200元迷你笔记本等用于各活动及设点摆摊时赠送用寻宝活动1.圣诞卡片（150份）120元用于特等奖奖励2.挂历（150份）120元用于特等奖奖励3.圆珠笔（150支）120元用于特等奖奖励4.花费优惠券总价值（3张）150元用于奖励二等奖5.购机优惠卷总价值（3张）300元用于奖励一等奖6.宣传单（2000份）170元对天翼3G相关知识和寻宝活动的宣传7．海报（2张）40元对寻宝活动宣传，贴至万人大饭堂前宣传栏、附中宣传栏8．横幅（2张）30元挂在少康楼前和活动终点（山顶）9.人员经费300元用于人员物料需求，如餐饮，车费等代理活动1.活动报名表（3000份）250元用于代理活动的报名2.彩色宣传单（30份）15元宣传代理活动，发放在个宿舍楼下2.宣传单张（3000份）250元宣传代理活动3.海报（2张）40元宣传代理活动，贴至万人大饭堂前宣传栏、附中宣传栏4.横幅（2张）30元挂在少康楼前5.人员经费300元用于人员物料需求，如餐饮，车费等旧彩色宣传单张（30份）30元宣传购机活动，发放再在个宿舍楼下23 机换新机宣传单张（3000份）250元宣传购机活动海报（2张）40元贴至万人大饭堂前宣传栏、附中宣传栏人员经费300元用于人员物料需求，如餐饮，车费等总计3660元奖励情况：一等奖3张购机优惠券。二等奖：的队伍奖励3张花费优惠卷。特等奖：每个同学一张圣诞卡，一张挂历，笔一支。标注：桌椅，帐篷为天翼内部提供7.2评价操作流程23 7.3评价指标评价指标计划准备阶段的评估策划书的完善程度前期宣传现场执行情况评估物料设置情况宣传主题突出情况执行顺畅应急程度顾客满意度评估队员服务态度顾客对产品的喜爱程度活动环境评估参与活动的人流量活动气氛收益评估登记人数宣传覆盖率活动前后的对比率l效果评估预测：从市场价值看，在众多竞争对手都在分一个蛋糕的时候，中国电信推出的天翼3G智能手机以更具吸引性更富创造性地姿态打入惠大校园市场，这次策划活动有助于帮助中国电信开拓惠州学院的3G市场发展道路并抢占一定的市场份额，并让天翼3G智能手机成为惠大校园当中必不可少的一部分。八、结语首先，我们要感谢中国电信在我校举办这次大赛，正因为这次大赛，将我们五个来自两个系别的人才捆绑到了一块，由互不相识到相识相知，正因为这次比赛，对我们学到的知识进行了多次的洗礼和检验，正因为这次比赛给我们带来了多少场头脑风暴，也正因为这次比赛给我们提供了一个展示各自风采的平台。而这一切一切都让我们不断完善我们的策划案，而这份策划案，并不是一份单纯的策划案，更多的是我们成长留下的印迹，也是我们团队友情的见证人！因此，无论结果是好是坏，我们都会欣然接受，因为此时的我们已经获益匪浅，在这个过程中，我们很快乐，因为有这样互助，团结的团队而快乐，因为知识面得到扩展而快乐，因为各方面的能力被激发而快乐，因为生活变得充实而快乐。没错，因为天翼3g手机，我们在一起，因为我们在一起，所以出现了奇迹。whereweare,whereisamazing!翼同凡响！23 l附录一：市场调查问卷问题问卷问题：1、您是否听说过天翼3G且对天翼3G业务各种套餐是否有一定的了解？A没听过B听过但不了解C有一定的了解D非常了解2、您现在用的哪家通信运营商的服务？A中国电信B中国移动C中国联通D同时使用两家或三家通信服务E没有手机3、您认为天翼3G最吸引您的服务是什么？A高速稳定的网络速度B时尚精彩的3G应用C优惠实用的套餐资费4、您认为制约您使用3G手机最主要的原因是什么？A同时更换手机与手机号B上网资费太高C手机价格太高D没有特别吸引人的应用E对3G业务不够了解5、对您来讲，以下哪种方式更能吸引您使用天翼3G网络？A预存/承诺话费换手机B折价回收旧手机C赠送话费D赠送数据业务（如流量、套餐包等）E新业务免费体验机会6、如果天翼手机可以分期付款，您能接受多少的首付？A按手机价格的10%B按手机价格的30%C按手机价格的40%7、能接受哪种付款形式？A月供B周供C以季度供8、每个期还款额为多少才能接受？A50--100B100--200C200--500D500以上9、如果天翼举行趣味知识竞赛并有丰富奖品您是否有兴趣参加？A有兴趣B没兴趣C视情况而定10、学校中的多种活动，您比较喜欢哪种活动？A知识竞赛B游园闯关活动C大型晚会D讲座F其他11、如果您参加了上述竞赛你对以下哪种奖品比较感兴趣？A送话费B购机优惠券C生活小礼品D其他23 l附录二：统计分析1、您是否听说过天翼3G且对天翼3G业务各种套餐是否有一定的了解？2、您现在用的哪家通信运营商的服务？3、您认为天翼3G最吸引您的服务是什么？4、您认为制约您使用3G手机最主要的原因是什么？23 5、对您来讲，以下哪种方式更能吸引您使用天翼3G网络？6、如果天翼手机可以分期付款，您能接受多少的首付？7、能接受哪种付款形式？8、每个期还款额为多少才能接受？23 9、如果天翼举行趣味知识竞赛并有丰富奖品您是否有兴趣参加？10、学校中的多种活动，您比较喜欢哪种活动？11、如果您参加了上述竞赛你对以下哪种奖品比较感兴趣？23'