2013年广西公务员网络培训《新时期群众工作方法》试卷共10份试题与答案.pdf 183页

'新时期群众工作方法试卷满分：100一.单项选择题（每小题2.0分,共40分）1.党的路线方针政策是否能够落实到位，是与各级()的率先垂范作用分不开的。A.领导干部B.人大干部C.司法干部自己得分：2.02.党的群众工作，主攻方向应是正确处理人民内部矛盾。这一人民内部矛盾主要包括群众间的矛盾、群众与改革的矛盾、（）的矛盾、基层社会建设与基层社会管理中的矛盾、基层干群关系矛盾。A.群众与政府B.群众与社会C.群众与发展自己得分：2.03.党的群众工作，主攻方向应是正确处理人民内部矛盾。这一人民内部矛盾主要包括（）的矛盾、群众与改革的矛盾、群众与发展的矛盾、基层社会建设与基层社会管理中的矛盾、基层干群关系矛盾。A.群众与政府B.群众间 C.群众与社会自己得分：2.04.把党的（）先变成公务员的实际行动，变成各级领导干部的实际行动，再变成千百万群众的实际行动。A.红头文件B.方针政策C.通知公告自己得分：2.05.解决群体性事件的工作，属于党的（），是公务员必须认真处理和解决的工作。A.稳定工作B.群众工作C.基础工作自己得分：0.06.1957年，毛泽东同志发表了《关于正确处理人民内部矛盾的问题》的重要讲话，论述了中国共产党执政后的重要任务是正确区分和处理人民()。A.内部矛盾B.外部矛盾C.相互矛盾自己得分：2.07.以（）工作为“导航”，不断解决基层社会建设和经济发展中出现的 各种思想矛盾与人民内部矛盾。A.平安交通教育B.安全文明教育C.思想政治教育自己得分：2.08.要加大统筹城乡发展力度，促进城乡共同繁荣。“加大（）政策力度，让广大农民平等参与现代化进程、共同分享现代化成果”。A.住房安居富民B.强农惠农富农C.居民安居工程自己得分：2.09.引导基层群众树立（），抵制迷信，移风易俗，破除陋习，提倡科学健康的生活方式，树立先进的思想观念和良好的道德风尚，形成基层社会新文明。A.崇尚科学B.崇尚健康C.崇尚自然自己得分：2.010.党的群众工作，主攻方向应是正确处理人民内部矛盾。这一人民内部矛盾主要包括群众间的矛盾、群众与改革的矛盾、群众与发展的矛盾、基层社会建设与基层社会管理中的矛盾、()关系矛盾。A.基层干群 B.群众与政府C.群众与群众自己得分：2.011.党的群众工作，主攻方向应是正确处理人民内部矛盾。这一人民内部矛盾主要包括群众间的矛盾、()的矛盾、群众与发展的矛盾、基层社会建设与基层社会管理中的矛盾、基层干群关系矛盾。A.群众与改革B.群众与政府C.群众与社会自己得分：2.012.中国共产党的群众工作，就是把能够推动社会发展的纲领路线方针政策和具体实施的()二者有机结合起来，统一于伟大的实践。A.人民群众B.共产党员C.政府官员自己得分：2.013.（）作为新时期治国理政的主体，要针对当前人民群众迫切需要了解的最新形势和政策现状，积极组织宣传。A.人民政府B.公务员队伍C.人民群众自己得分：2.0 14.一切以人民群众满意不满意作为衡量我们工作的最高标准，积极()的热情，为党的路线方针政策的进一步完善建言献策。A.调动市民B.调动群众C.调动工人自己得分：2.015.做好新时期的群众工作，各级领导干部和公务员队伍必须不折不扣地贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的（）。A.八项注意B.八项规定C.六项禁令自己得分：2.016.建立科学化、民主化的决策机制。要不断完善人民群众参与决策的机会和条件，构建充分反映民意的（）。无数群体性事件的案例证明，决策科学，事件发生率就低；反之，事件发生率就高。A.决策机制B.择优机制C.淘汰机制自己得分：2.017.建立（）、民主化的决策机制。要不断完善人民群众参与决策的机会和条件，构建充分反映民意的决策机制。无数群体性事件的案例证明，决策科学，事件发生率就低；反之，事件发生率就高。 A.科学化B.道德化C.机械化自己得分：2.018.建立健全（）利益保障维护机制。一般而言，群众信访与群体突发事件的根源就是群众合法利益长期得不到关注与解决，甚至受到不法侵害而造成的。A.公民合法B.农民合法C.工人合法自己得分：2.019.建立科学化、（）的决策机制。要不断完善人民群众参与决策的机会和条件，构建充分反映民意的决策机制。无数群体性事件的案例证明，决策科学，事件发生率就低；反之，事件发生率就高。A.道德化B.民主化C.机械化自己得分：2.020.建立健全群体突发事件的()。把群体事件扼杀在萌芽状态，这是公共危机管理的精髓，也是化解群体性事件的关键环节。A.预警机制B.彻查机制 C.淘汰机制自己得分：2.0二.多项选择题（每小题3.0分,共30分）1.基层党组织要善于（）积极参与精神文明创建活动。A.宣传群众B.发动群众C.组织群众D.体贴群众自己得分：0.02.精神文化产品的数量和种类、质量和水平，直接关系到（）。A.人民群众文化需求的实现程度B.人民群众物质需求的程度C.宣传文化工作的影响力D.宣传文化工作的竞争力自己得分：3.03.群众性精神文明创建活动中营造出浓厚的舆论氛围，通过社会舆论的谴责或赞许行为，最终使道德规范增强了（）。A.创新力B.感染力C.渗透力D.约束力自己得分：3.0 4.要紧紧围绕党和政府的中心工作，紧密结合城乡群众的生产、生活和思想实际，坚持（）的有机结合，积极适应广大群众“求富、求知、求美、求乐”的需求，创造新的群众文化活动内容和方式。A.先进性和广泛性B.知识性和趣味性C.教育性和娱乐性D.民族性和时代性自己得分：3.05.要紧紧围绕党和政府的中心工作，紧密结合城乡群众的（）实际，坚持先进性和广泛性、知识性和趣味性、教育性和娱乐性、民族性和时代性的有机结合，积极适应广大群众“求富、求知、求美、求乐”的需求，创造新的群众文化活动内容和方式。A.生产B.生活C.思想D.居住自己得分：3.06.要将文化发展的重心下移，降低文化消费门槛，千方百计服务（）的群众。A.不同地区B.不同年龄C.不同文化水平 D.不同消费层次自己得分：3.07.要紧紧围绕党和政府的中心工作，紧密结合城乡群众的生产、生活和思想实际，坚持先进性和广泛性、知识性和趣味性、教育性和娱乐性、民族性和时代性的有机结合，积极适应广大群众“（）”的需求，创造新的群众文化活动内容和方式。A.求富B.求知C.求美D.求乐自己得分：3.08.在开展精神文明创建活动中，基层党组织要坚持的原则是：（）A.社区发展和群众受益相结合的原则B.社区发展和党员受益相结合的原则C.竞争性与制度化相结合的原则D.普遍性与制度化相结合的原则自己得分：3.09.服务群众，需要建立（）三级服务平台。A.地（市）B.县（区）C.乡镇（街道）D.村（社区） 自己得分：3.010.必须推进公共就业服务（），推动就业服务工作在全社会普及提高，建立统一、开放、公平、诚信、有序的人力资源市场。A.制度化B.专业化C.社会化D.标准化自己得分：3.0三.判断题（每小题2.0分,共30分）1.舆论，作为一种意识形态，是客观存在的反映，是社会意识和人类社会生活相结合的产物。（）A.正确B.错误自己得分：2.02.从本质上来说，服务型政府就是一个以民众为中心的政府，而不是以政府自身为中心的政府。（）A.正确B.错误自己得分：2.03.公务员要树立以人为本的管理理念，在政府活动中最大限度满足人民群众的需要，做到保障民权、尊重民意、关注民生、开发民智，提高行政效率和服务水平，增强政府工作透明度，提高政府公信力。 （）A.正确B.错误自己得分：2.04.建设服务型政府，是坚持党的全心全意为人民服务宗旨的根本要求，是深入贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的必然要求，也是加快行政管理体制改革、加强政府自身建设的重要任务。（）A.正确B.错误自己得分：2.05.从权力授予关系上讲，公务员掌握和行使的公权力是人民赋予的，也只能被用于公共目的，即为人民谋福利。（）A.正确B.错误自己得分：2.06.公务员，是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。（）A.正确B.错误自己得分：2.07.公务员只是代表人民、受人民委托来行使公权，最终目标是服务公 众，不能用来满足自己的私欲。（）A.正确B.错误自己得分：0.08.群众路线是党的优良政治传统，中国共产党最大的政治优势就是善于密切联系领导。（）A.正确B.错误自己得分：2.09.群众路线是党的优良政治传统，中国共产党最大的政治优势就是善于密切联系群众。（）A.正确B.错误自己得分：2.010.党在新阶段群众工作方式创新的实质，就在于贴近实际的行政化与社会化方式的有机结合。（）A.正确B.错误自己得分：2.011.社会化工作方法是改进和创新党的领导方式、推进群众工作现代化的尝试和探索，主要采用强制性的说服、协商以及合作等手段开展工作。（） A.正确B.错误自己得分：2.012.在团结和帮助群众的工作中必须采取寓尊重人、满足人、提高人、塑造人为一体的方法，与人的全面发展相适应。（）A.正确B.错误自己得分：2.013.新形势下,党的群众工作是否能取得实效,越来越取决于团结和帮助群众的手段能否随着时代和实践的发展不断得到创新和进步。（）A.正确B.错误自己得分：2.014.创新群众工作方法的最终目的是切实满足群众需要。（）A.正确B.错误自己得分：2.015.为增加群众收入，必须深化企业和机关事业单位工资制度改革，推行企业工资集体协商制度，保护劳动所得。（）A.正确B.错误自己得分：2.0 新时期做群众工作的方法发布时间：2011-07-1216:03:30星期二责任编辑：汪寒作者：王莉来源：金华新闻网在改革开放新时期，随着我国社会的组织形式及生活方式、经济成分和利益格局的多样化，群众工作出现了“点多、面广、线长”等新情况。面对新情况，解决新问题，党员干部如何改进做群众工作的方法，进而在新时期做好群众工作，是一个重要而紧迫的课题。一、新时期党的群众工作面临的新情况改革开放30多年来，党的群众工作环境、工作对象和工作内容都发生了变化，出现了新情况新问题。（一）党的群众工作环境多元化在改革开放的历史进程中，党的群众工作环境发生了巨大转换。1、时代主题转换。经历了从以革命与战争到以和平与发展为时代主题的转化。具体表现是：经济上由封锁到全球化趋势，政治上从两个超级大国争霸到一超多强的新格局。2、工作中心转换。进入改革的关键时期和战略机遇期，党的群众工作环境从封闭到开放，从一元到多元。具体表现是：经济上，我们从计划经济走向市场经济，政治上，我们从高度集中的政治体制走向现代化的民主政治。（二）党的群众工作对象多样化。在党的群众工作多样化环境下，党的群众工作对象也呈现多样化的新变化。1、群众对象结构多样化。当代中国新的经济成分、管理方式、经营方式、就业方式的多样化，催生了许多新的社会组织和经济组织，造就了多元化的社会群众和新的社会阶层。 2、群众工作对象利益主体多样化、利益诉求多样化。利益主体、利益诉求、利益矛盾错综交织，使党的群众工作在协调各方利益关系过程中变得越来越困难。现实中，群众围绕经济社会等诸多问题开展。无论是村务管理、征地拆迁、惠民政策、社会保障，还是干部作风等多方面、多层次、多领域的问题，在党的群众工作中处理起来都相当棘手。3、群众工作对象思想多元化。随着中国社会的开放、转型，人们思想活动具有了更多独立性、选择性、多变性和差异性，社会意识和社会价值观也出现了日益多元化趋势。群众利益观及群众自主要求日益明显，其政治参与意识日益觉醒。（三）党的群众工作内容复杂化在全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会时期，党的群众工作内容复杂化。1、群众利益需求要满足。今天，群众工作主要围绕经济问题展开，经济利益居于中心地位，同时也要涉及群众的政治权利和文化权益。2、利益表达、参与和协调机制亟须构建。随着多元利益主体的出现，人们的各种利益需求也在不断增长，尤其是民主意识的觉醒、参与意识的增强。如果与之相应的正常利益表达和政治参与渠道又不健全、不完善，甚至严重滞后，就容易造成政党与群众的沟通渠道不通、情绪对立等等，由此产生的过激行为就会影响党与群众的感情和社会运转的正常秩序。3、群众精神文化多层次、多样性需求要满足。在社会转型时期，引发人们对传统价值取向的新思考和背离。社会价值多元化，使人们在价值选择上出现差异性和多样性。群众精神文化需求的多层和多样性要求我们在群众工作中，正确处理“一元”与“多元”、“一样”与“多样”的关系。二、新时期改进群众工作方法的重要性新的形势迫切要求改进党的群众工作方法。（一）切实维护群众利益的需要 当前，中国社会正处于经济发展方式的转变期、社会发展的转型期、区域发展格局的调整期，冲突和矛盾日益增多，群众工作十分复杂。我们思考和解决群众问题一定要有大局意识和整体意识，坚持把整体利益和绝大多数人的利益放在第一位，并使利益受到损害的群众得到补偿，这样才能坚持统筹、和谐、持续科学发展，做好群众工作。（二）适应的党的群众工作新趋势的需要新时期以来，党的工作重心转移，经济社会发展出现了很多新的情况，也给党的群众工作带来新的挑战。群众工作趋向多元化，群众工作矛盾趋向复杂化。群众工作中矛盾、问题、成因、趋向多样化问题的出现，充分说明了传统的群众工作方法已经不能适应当今复杂的群众工作局面。（三）党的群众工作自身建设的需要群众工作中“老办法不管用、新办法不会用、软办法不顶用、硬办法不敢用”的问题比较突出。包括：做群众工作的意识逐渐淡薄。我们一些党员干部缺乏与群众沟通的技巧，存在“重经济建设轻群众工作”的思想。群众工作方法落后于形势发展。随着改革的深入，人口流动呈现出前所未有的新难题。在网络技术迅速发展的趋势下，人们获得信息、联系交往的方式由多向取代单向，人们通过媒体网络来看执政党的行动，使我们党在人民群众中的影响力受到挑战。三、新时期做群众工作的方法在党的群众工作环境、工作对象和工作内容都发生了变化的新时期，做好群众工作，既要继承以往党的群众工作成功经验，也必须正视新情况新问题，创新观念，创新工作方式。（一）发扬民主化矛盾做群众工作最基本的方法是发扬民主。1、主动接受群众监督。各级党委和政府要主动以“满意不满意评选”、“政务公开”、“决策公示”、“监督热线”等形式接受群众监督，决策时诚恳咨询请教，部署任务时热心解疑释惑，落实工作时认真倾听意见。 2、依靠群众自身力量做群众工作。要尊重和维护人民群众的民主权力，依靠群众自身的力量做好群众工作。组织群众积极参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权；通过民主的方法、协商的方法解决人民内部矛盾，调动群众的积极性。（二）将心比心换真情做群众工作最有效的方法是敬之以心。1、做群众贴心人。群众在党员干部心中有多重，党员干部在群众的心中就有多重。只有党员干部作群众的贴心人，做群众工作才有实效。想问题、作决策、办事情，都要把群众的关切和要求作为出发点和归宿。2、多用换位思考做群众工作。党员干部在与群众意见不一致的时候，要进行换位思考，多体谅群众的处境，多想想群众的难处，多从自身找原因，看看政策是不是不合理，方法是不是不得当。只有真心实意为群众着想、替群众负责，才能够得到群众的理解和拥护。（三）排忧解难解疙瘩做群众工作最实际的方法是授之以利。1、为群众办实事好事。党员干部要自觉地把党的群众工作体现在为群众办好事实事的具体行动中。“说一万句好话，不如办一件实事”，在为群众排忧解难的过程中最易解开群众的思想疙瘩，做好群众工作。2、让群众得到切实好处。群众是最讲实惠的，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到出现新情况新变化的地方去总结经验，到工作推不开的地方去打开局面，让群众感受到实在的好处，得到看得见的利益。（四）以身作则获信服做群众工作最关键的方法是赢得信任和支持。 1、以榜样和人格魅力让群众佩服。“喊破嗓子，不如做出样子。”党员干部要以身作则、吃苦在前、享受在后，通过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。要靠工作能力、工作业绩和人格魅力让群众信服。群众对领导干部越信服，党员干部说的话群众才愿意听，才愿意跟着干，一些矛盾和问题才越容易解决。2、“一把钥匙开一把锁”。党员干部要深入研究新形势下群众工作的新情况、新特点，善于掌握“一把钥匙开一把锁”的工作方法，因地、因时、因事、因人而异地开展工作，努力把党的群众工作做实、做细、做深、做好，切实增强化解人民内部矛盾的本领，不断提高驾驭复杂局面的能力，真正干出有益于党和人民事业发展的实事。（五）情理交融一家亲做群众工作最普通的方法是动之以情，晓之以理，这样做群众工作才能入脑入心。1、用群众语言动之以情。做群众工作要以情动人，才能感动群众。反之，如果缺乏亲情，即使你嘴上说得再动听，但群众心里总有隔阂，就会对你敬而远之。从实践看，与群众拉家常是一种很好的途径和方法，可以与群众建立良性的互动，打开群众心扉，消除矛盾和隔阂。用群众语言晓之以理。党员干部作群众工作要讲大道理，要通过宣传、教育、引导，让群众明白事理，使自己的工作取得群众的理解和支持。然而，讲大道理不等于说教，要用群众的语言，用群众身边的事例，把道理讲得深入浅出，让群众听得懂、听得进。要畅通群众反映意见建议的渠道，坚持“恳谈日”、网上对话制度，学会用说服教育、耐心疏导的方法来解决人民内部矛盾。（作者系中央党校马克思主义理论部硕士研究生导师、副教授）新时期如何做好群众工作在改革开放和发展社会主义市场经济的新形势下，我们党的执政条件和社会 环境发生了深刻变化，党的群众工作呈现出新的特点。做好新时期的群众工作，是摆在我们每一位农村基层干部面前的重要课题。一、新时期群众工作的一些特点（一）从群众的角度来看1、改革开放30年来，我国社会各阶层的群众发生了很大变化，社会出现了新的阶层和新的社会群体。社会经济成分、组织形式、就业方式和分配方式发生的较大变化，群众的利益需求和价值取向日趋多样化，人们思想活动的独立性、选择性、差异性、多变性特征也逐渐显露，这些都深刻影响群众工作开展。2、群众的民主意识、平等意识、竞争意识、权利意识不断增强，政治参与要求也越来越迫切。当中，还有部分群众抱有“不闹不解决、小闹小解决、大闹大解决”的侥幸心理，容易被少数别有用心的人唆摆利用，采取过激的行为来反映利益诉求。这些都要求我们必须顺应群众期待，广泛凝聚群众力量，悉心汲取群众智慧，大力加强党的群众工作。3、当前人民内部矛盾及人民内部矛盾引发的群体性事件突出。近几年来，我国人民内部矛盾大量出现，因人民内部矛盾引发的群体性事件呈高发态势，数量不断上升，规模不断扩大，涉及面越来越广，行为方式越来越激烈，组织化程度越来越高，在很多地方已经成为影响社会稳定第一位的问题。从近年的群众性事件分析，主要有以下特点：一是事发突然，演变迅速。一旦事发，规模即迅速扩大，在数小时至数日内引起数千人甚至上万人参与。二是组织严密，行为激烈。三是从直接原因看，一般与群众切身利益有关。主要是农村征地、房屋拆迁。四是多种矛盾交织，处置难度大。一些群众要求的合理性同反映形式的违法性交织在一起，有的还存在违法犯罪和敌对分子插手利用的问题；总体上属于改革发展和前进中的问题，但又往往与历史遗留问题相交织，处置工作的难度较大，稍有不慎，就可能会激化矛盾，扩大事态。 （二）从干部的角度来看当前，在党的群众工作中出现了一些新情况新问题，主要表现为一些干部宗旨观念不牢，脱离群众，不愿做群众工作；思想理论水平不高，能力不强，不敢做群众工作；工作方法欠缺，本领不大，不会做群众工作。这些都导致我们基层党组织和干部密切联系群众不够，缺乏代表性和凝聚力，在群众工作中未能发挥强大的先锋作用，不能在关键时候发挥战斗堡垒作用，甚至变成了“弱势群体”。二、农村干部要立足四个着力点做好群众工作在中国各级干部中，村（居）干部最直接面对群众。从这个意义上说，在群众工作能力方面，村（居）干部应该是最强的。同时也要看到，今天群众工作的难度大大增加，同志们面临着新的挑战。比如说，以前什么都听村干部的，现在村民自治，村民也有了“话事权”。以前村头大喇叭一响，上级精神一下就传达到各家各户。现在，农民各种各的地、各耕各的田，人员难组织，会议难召集，信息难沟通，管理起来很不容易。总之，形势不同了，群众工作也要有新套路、新办法。面对新情况新问题，把握新形势下群众工作的特点和规律，加强党的群众工作比以往任何时候都显得更为重要。党的十七大报告提出:“要坚持人民是历史创造者的历史唯物主义观点，坚持全心全意为人民服务，坚持群众路线，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，多为群众办好事、办实事，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。以求真务实作风推进各项工作，多干打基础、利长远的事。”这既对我们做好群众工作提出了新的要求，同时也为我们开展群众工作明确了方向。做好新时期的群众工作，我认为要立足四个着力点。即：一是敢于做群众工作；二是乐于做群众工作；三是勤于做群众工作；四是善于做群众工作。（一）敢于做群众工作新形势下的群众工作任务重、头绪多，许多干部往往感到“老办法不管用， 新办法不会用，软办法不顶用，硬办法不能用”。时下，少数干部怕与群众打交道，怕做群众工作，这种现象之所以发生，主要是这些干部没有树立正确的群众观，严重疏离群众。或是目中无人，对群众缺乏感情；或是身无才干，做工作缺乏底蕴；或是手脚不净，形象不好，缺乏正气。刚参加工作的大学生也容易犯这种毛病，日常只顾在办公室工作，不善于联系群众，由于缺少与群众的直接接触，在做群众工作时，便抓不住人心，解决不了问题，面对群众时自信心不足。所以，要有“敢面对”群众的勇气，做到一身正气，两袖清风，面对面地为群众办实事、办好事、解难事。从2008年开始，三角镇就在全镇范围内开展干部“大下访”活动，由镇长、党委专职副书记分别带领导镇、村干部下访企业、下访农户。（二）乐于做群众工作是否乐于做群众工作，首先要解决思想认识的问题。思想是行动的指南。现在，有的干部高高在上，对群众的疾苦漠不关心；有的方法简单，作风粗暴；有的盲目决策，给群众利益造成损失。因此，要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，积极主动地做好群众工作。其次要解决为谁服务的问题。充满感情。感人心者，莫先乎情。人都是有感情的，共产党人感情的最高体现就是对人民群众怀有一颗赤诚之心。只有首先在思想上与人民群众融为一体、打成一片，才会真正站在人民群众利益的基点上想问题、作决策、办事情。充满了感情，与群众的结合就会自觉，由衷地产生责任感、使命感；就会时刻把群众的安危冷暖挂在心上，倾全力解决群众的困难。事实说明，与群众接触多了，官僚主义就会减少；与实际接触多了，主观主义就会减少；与民情接触多了，形式主义就会减少。（三）勤于做群众工作勤于做群众工作，就是要求我们多深入群众，坚持从群众中来，到群众中去，脚步要勤，沉下身去，准确掌握了解广大群众的所思、所需、所盼，帮助群众解 决生产生活实际困难，并为有针对性地解决突出、妥善处理矛盾纠纷提供准确的信息。回顾过去，我们的确做群众工作是不够勤，以为坚持群众路线是老生常谈，现在基层出现的问题很多都是因为没有重视群众工作，没有做好群众工作，不会做群众工作，甚至不去做群众工作而造成的。对此，我经常要求党员干部想一想这样几个基本问题：第一，共产党是干什么的？共产党就是要做到“三个代表”，其中归根结底是代表最广大人民的根本利益。第二，共产党是怎么执政的？共产党执政就是领导和支持人民当家作主。第三，领导干部是干什么的？领导干部是人民公仆，不是官老爷。现在有的领导干部很会做“领导工作”，但不会做群众工作。第四，基层组织是怎样发挥作用的？基层组织直接同群众打交道，基层组织的全部工作归结到一点，就是做群众工作，包括做群众的服务工作，做群众的思想工作，把群众的要求集中起来，把上级的任务落实到群众中去。这些问题想清楚了，也就明白了我们工作的定位和方向，就明白了我们应该分出多少精力来做群众工作。（四）善于做群众工作做好新形势下的群众工作，仅有热情和干劲远远不够，还须有新方法、新招数，善于处理各方面的利益关系，把一切积极因素充分调动起来。具体来说就是要求我们一方面掌握法规，另一方面是掌握方法。第一，掌握法规，这个是做好群众工作的基础。掌握法规就是依法行政，按章办事。依法治国是党领导人民治理国家的基本方略，而依法行政是依法治国的基础。依法行政、按章办事，既是确保国家长治久安的“法宝”，又是维护广大人民群众根本利益的有效手段。当前，一些干部法律观念淡薄，法律知识浅薄，视法律法规为“点缀”，在群众工作中不同程度地存在着权大于法的思想，决策不民主、不依法，处理问题不公正、不公开，严重偏离法治化的轨道。结果从表面上看，工作做了，事情办了，却留下了许多后患，有的甚至还会激化矛盾，造 成社会的不稳定和工作的损失。依法行政不仅体现着领导者的水平，更是领导者的责任。如果我们的干部既做法律法规的执行者，又做法律法规的遵守者，更做法律法规的宣传普及者，学法懂法，依法行政，按章办事，公道正派，不但可以提高工作效率，而且可以赢得广大群众的信任。第二，掌握方法，这个是做好群众工作的关键。掌握方法，做到外圆内方。做群众工作，要善于用群众听得懂的语言、信得过的方式处理问题。什么是群众听得懂的语言、信得过的方式？我的理解，首先，必须加强双向沟通。沟通的关键，先要弄清楚群众想要什么。一方面，我们要放不下架子，深入群众，广泛听取意见，时刻把村民想什么、需要什么放在心上。另一方面，要主动告诉群众，村里正在做什么，最近有什么打算，对他们会产生影响等等。总之，群众希望村干部听到自己的心声，也希望了解村干部个人的想法，村干部既要作被动的倾听者，也要作主动的宣传员，这既是一种良好的沟通，更能有效避免产生隔阂和误解。比如，有的村干部埋头苦干，为村里做了许多事，但越是这样，村民越怀疑他有财务问题，最终通过审计，才还了干部一个清白。这样的例子有不少。这说明，今天的村干部光会做事、一声不响已经不够了，还要学会“推销”自己。其次，要创新宣教的形式。现在向群众宣传政策、决定，靠正式会议、公告栏是远远不够了，单是误工补贴就是一笔不小的支出，而且效果还不一定好。要把分散的农民吸引过、组织起来，就必须根据群众的实际需要和生产生活习惯，采取灵活多样、喜闻乐见的沟通形式。比如，充分运用广播电视、短信、网络等载体，或适当印制有关政策法规的宣传单张，发到各家各户，实现宣教全覆盖。大力开展文化体育活动，在丰富群众文化生活的过程中抓好教育引导。积极发挥农民义工队、老人协会、人民调解等民间组织的作用，为群众提供贴近的、亲切的服务。再次，要改善领导方法和工作方法。一位老支书说，村干部的威信来自三方 面：农村知识、心理素质和群众基础。什么是农村知识？我认为其中最重要的一条就是适合农村的工作方法。一要加强宣传和舆论引导。贯彻上级政策、办一件事之前，要反反复复地宣传，让村民都理解、明白、支持这件事。二要注意把规矩立下来，对事不对人。“无规矩不成方圆。”做什么事先把规矩定下来，别人就无话可说了。三要学会说服而不是压服。做思想政治工作需要平等的交流，不能简单化，更不能靠所谓的“官威”去压制。否则，很难使群众心悦诚服，甚至可能激化矛盾。当然，对极少熟心术不正的人，也不能迁就，一定要以正压邪。近年在一些群体性事件中，我镇都采取果断措施，坚决打击违法行为，迅速平息了事态。这点党委政府是很明确的，只要有利于大多数人的利益，我们就支持村干部大胆开展工作。什么是心理素质？新时期人民内部矛盾呈现了群体性、过激性行为增多的特点，要求年轻干部不仅敢于、善于做群众工作，而且对群众过激的言辞和行为，还要讲韧性、有气度，具备良好的心态。一要学会控制情绪。群众性突发事件，来得突然，情况复杂，往往局面一时难以控制，这对年轻干部是一种考验和历练。面对突发事件，不能头脑发热，盲目冲撞，要理性思维，冷静处置，耐心细致地做工作，旗帜鲜明地向群众讲清道理，争取绝大多数群众的理解和支持。二要学会换位思考。一些群众上访告状，是因为他们在生产生活中确实遇到了一些困难和问题，急需政府给予帮助解决，在诉求表达上表现了过激行为。这就要求年轻干部要学会换位思考，设身处地地为那些企业下岗职工、农村贫困群众着想，理解他们的苦衷，理解他们的过激言行，最大限度地照顾群众的合法权益，真心实意为他们排忧解难。三要学会体谅包容。由于看待问题的角度不同，一些群众可能对我们的措施不理解、不支持，对此不必动怒，更不能动粗，而应该以“海纳百川”的胸怀和度量来对待，动之以情，晓之以理，用真诚消弭矛盾，用宽容感化群众。 此外，是群众基础。我们常讲，群众在我们心里的分量有多重，我们在群众心里的分量就有多重。群众对我们的干部越信任，一些矛盾和问题就越容易解决。我们的干部要得到群众的信任，决不是靠权力，而是要靠工作能力、工作业绩和人格魅力，靠做群众工作的方法和本领，临时抱佛脚是不管用的。概括来说，我们的干部要深入研究新形势下群众工作的新情况、新特点，善于掌握“一把钥匙开一把锁”的工作方法，因地、因时、因事、因人而异地开展工作，以情感人，寓情于理，依法办事，广大群众在生产生活中遇到的各种问题就能很好地得到解决，群众工作就会由难变易、由被动变主动。三、努力提高做好群众工作的能力作为一名新入职的大学生村干部，要尽快提高群众工作能力，可以从以下几方面进行探索。（一）要尽快进入角色踏上农村这个大舞台，是人生道路上的一次很大的变化。如何适应这种变化，尽快完成过盛角色的转换，是大家目前需要解决的一个很重要的问题。要尽快进入角色，必须“研究群众”，正确地认识群众。一是多走，就是要多到村里走一走，多到群众家中坐一坐。二是多听，就是要多倾听群众的意见建议，广纳群言。三是多问，就是要放下架子，向群众请教，这是了解群众情况的捷径之一。只有尽快进入了角色，正确认识了群众，就为做好群众打下了坚实的基础。（二）勤学善思，增强本领面对新形势、新课题，年轻干部应加强学习，注重研究，善于总结分析，把握规律，不断在实践中探索办法，提高做好群众工作的过硬本领。村干部是联系上级党委政府和广大农村群众的桥梁，担负者上传下达以及领导村民依法自治的重大责任。要建设社会主义新农村，首先就必须学法、懂法、守法、依法办事，不折不扣地把法律法规和上级政令落到实处。当前，涉及到农 村的法律法规，有土地管理法、土地承包法、村民委员会组织法、治安处罚法、物权法、广东省实施<中华人民共和国妇女权益保障法>办法等等。这些都是我们解决农村问题的重要文件，大家要认真学习。还有许多中央和省里、市里关于农村的政策，都要多学习。明确哪些是可办的，哪些是不能教条式办的；了解市里鼓励什么，支持什么，禁止什么。这些法律和政策如果不学习、不了解、不掌握，我们干工作就会陷入盲目，就会到处碰壁，甚至还可能摔跟头。不要因为不懂政策和法律而做了糊涂事，更不能“因公违纪”、“因公违法”。那就不仅仅是你个人的损失、你家庭的损失，更是我们党委政府和支持你的村民的损失。同时，村干部还要加强学习科技知识、经营管理知识，这样才能更好地贯彻落实党的富民政策。当村干部，就是当村里的带头人，自己懂致富、会致富，才能够指导人家致富。不论是搞种植业、养殖业还是加工业，村干部都应该懂一点，有些方面甚至要精通。（三）提高工作技巧一是“群众利益无小事”。要切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。一件看似细微的小事，对于个人或一个家庭来说往往是件大事、难事。作为干部，只要群众观念强，再大的矛盾也会得到有效解决；如果群众观念弱，再小的问题也会积少成多，酿成祸患。干部们应当学会换位思考，将心比心。对群众提出的合理诉求，能解决的就必须千方百计尽快解决；对条件不允许一时不能解决的，要给群众解释清楚，求得谅解；对不符合政策、法律法规不该办理的，要对群众进行耐心疏导，把政策说透、把道理讲清。二是善于融入群众，把握群众思想脉搏。如今不少干部反映，现在做群众工作是“老办法不管用、新办法不会用、软办法不顶用、硬办法不敢用”。其实，做好群众工作，关键的是要正视群众的利益诉求。这就要求不仅要到群众中去了解群众愿望，还要掌握群众心理，熟悉群众语言，研究和把握新形势下群众工作的特点和规律。在解决问题上，要 锦上添花，雪中送炭，但更重要的是雨前送伞。三是善于跳出惯性思维和固有模式，探索新的群众工作方式方法，加强沟通协调。面对群众，干部们要注重平等交流，不说官话、大话、套话；要善于运用群众喜闻乐见的形式、运用群众中涌现出来的先进典型来引导群众，增强说服力。群众是讲道理的，只要我们多开动脑筋，多研究方法，满怀深情、细致入微，就一定能把工作做到群众心坎上，社会和谐稳定就有保障。（四）不断增长才干主要是提高四个“识”。即知识、常识、胆识、见识。也就是我上面所讲的要“善于”做群众工作。对农村干部而言，知识重要，胆识、见识更重要。而这些正是我们年轻大学生所欠缺的，也是农村工作所需要的。（五）注重争取领导的支持要做好群众工作，还要注重争取村“两委”班子的支持和帮助。刚到村参加工作的大学生，要收集好群众合理的诉求，及时向领导汇报，反映情况，争取村“两委”的理解和支持，切实解决好群众的合理诉求。新时期群众工作方法试卷满分：100一.单项选择题（每小题2.0分,共40分）1.在推进中华民族复兴的伟大事业中，“命令主义”是错误的，因为它违反了群众的()，害了急性病。A.“遵循原则”B.“服从原则” C.“自愿原则”自己得分：2.02.在推进中华民族复兴的伟大事业中，“命令主义”是()的，因为它违反了群众的“自愿原则”，害了急性病。A.正确B.错误C.可对可错自己得分：2.03.做好群众工作，最基本的技术要求，就是必须坚决反对教条主义、经验主义、命令主义、尾巴主义、官僚主义和形式主义，使党的路线方针政策和当时当地的（）相适合。A.群众要求B.党员要求C.农民要求自己得分：2.04.“从群众中来”是党的正确的路线、方针政策，都是来自广大人民群众的实践，是群众()的科学提炼，是人民群众创新成果的总结、提高与升华，是对民情、社情、乡情、国情深入调查研究后的研究成果。A.理论研究B.科学活动C.实践经验自己得分：2.05.有些群体事件与突发事件，是()关系矛盾积累的结果。有基层干部腐化堕落问题引起，有基层干部办事拖拉、久拖不决、拖着不办、根本不理不办等问题引起。A.基层干群B.高校师生 C.社区居民自己得分：2.06.群众在创造人类历史、推动社会发展的活动中，最直接、最基本的目的是追求美好的生活，享受自己创造的物质成果和（）。A.学术成果B.文化成果C.精神粮食自己得分：2.07.群众在创造人类历史、推动社会发展的活动中，最直接、最基本的目的是追求美好的生活，享受自己创造的()和文化成果。A.物质成果B.学术成果C.精神粮食自己得分：2.08.“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，是中国共产党从事（）的基本路线。A.服务宗旨B.群众工作C.党务工作自己得分：2.09.在推动城乡一体化发展方面，提出解决好“农业农村农民”问题是全党工作重中之重，（）是解决“三农”问题的根本途径。A.加快城市发展B.加快农村发展C.城乡发展一体化 自己得分：0.010.党领导群众进行一切实际工作时，要想取得正确的领导意见，必须从群众来、到群众中去，实行()相结合，一般号召和个别指导相结合。A.工人和农民B.领导和群众C.工人和学生自己得分：2.011.党在群众工作中，切记不要充当“救世主”的角色，不能包办代替，而是要（）、引导群众，充分认识只有人民群众自己才是历史的主人。A.替代群众B.帮助群众C.启发群众自己得分：0.012.一切为了群众，从马克思主义执政党的（）出发，就是“党的理论、路线、纲领、方针政策和各项工作，必须坚持把人民的根本利益作为出发点和归宿。A.执政角度B.工作角度C.理论角度自己得分：2.013.加强基层党组织建设，指导基层党务、政务、财务“三公开”走向制度化、法制化，是密切（）的必然选择。A.党群关系B.干群关系C.群众之间关系自己得分：2.0 14.（）是一个人的立身之本，是一个国家的立国之基，是一个民族的繁盛之祉。A.身体素质B.文明素质C.国民素质自己得分：2.015.在实践中创新与完善联系群众与服务群众制度，推行群众工作“四家工作法”，把群众当家人，把群众来信当家书，把（），把群众工作当家业，营造和谐稳定的大环境。A.群众交往当家事B.群众送礼当家礼C.群众之事当家事自己得分：2.016.基层党组织既是（）与群体突发事件的直接应对者，也是预防和化解矛盾的第一道防线。A.群众信访B.学生来访C.教师家访自己得分：2.017.教育水平的不断提高是帮助与指导群众推进（）的基础。A.经济建设B.道德建设C.政治建设自己得分：0.018.实现由领导群众到()的理念转变是顺应时代潮流，加快建立公共服务型政府的内在要求。A.指挥群众 B.服务群众C.跟随群众自己得分：2.019.建立重点性（），第一时间解决群众困难。A.帮扶机制B.保障机制C.竞争机制自己得分：2.020.建立健全信访工作制度。要进一步拓宽信访工作渠道，完善信访工作责任机制，加快信访（）建设步伐和信访工作队伍建设。A.道德化B.法治化C.强制性自己得分：2.0二.多项选择题（每小题3.0分,共30分）1.依据社会主义民主政治的要求，就要健全民主制度，丰富民主形式，拓宽民主渠道，依法实行（），保障人民的知情权、参与权、表达权、监督权。A.民主选举B.民主决策C.民主管理D.民主监督自己得分：3.02.民主意识是指公民个人对自己在国家中地位的自我认识，也就是人民群众自觉地以宪法和法律规定的基本权利和义务为核心内容，以自己在国家政治生活和社会生活中的主体地位为思想来源，把国家主人翁的（）融为一体的自我认识。 A.责任感B.使命感C.权利义务观D.权力责任观自己得分：3.03.积极推进社会主义核心价值体系建设，大力弘扬“忠诚、（）、担当”的价值取向。A.公正B.诚信C.明礼D.创新自己得分：0.04.依据社会主义民主政治的要求，就要健全民主制度，丰富民主形式，拓宽民主渠道，依法实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，保障人民的（）。A.知情权B.参与权C.表达权D.监督权自己得分：3.05.我们必须在人民群众中树立（）的生态文明理念，把生态文明建设放在突出地位，融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程，努力建设美丽中国，实现中华民族永续发展。A.尊重自然B.顺应自然C.保护自然 D.影响自然自己得分：3.06.文明素质可分为三个层面，即（）。A.个人的文明素质B.国家的文明素质C.民族的文明素质D.团体的文明素质自己得分：3.07.要紧紧围绕党和政府的中心工作，紧密结合城乡群众的生产、生活和思想实际，坚持先进性和广泛性、知识性和趣味性、教育性和娱乐性、民族性和时代性的有机结合，积极适应广大群众“（）”的需求，创造新的群众文化活动内容和方式。A.求富B.求知C.求美D.求乐自己得分：3.08.要紧紧围绕党和政府的中心工作，紧密结合城乡群众的生产、生活和思想实际，坚持（）的有机结合，积极适应广大群众“求富、求知、求美、求乐”的需求，创造新的群众文化活动内容和方式。A.先进性和广泛性B.知识性和趣味性C.教育性和娱乐性D.民族性和时代性自己得分：3.09.要加强文化人才队伍建设，重点打造好基层专业文化人才队伍、特色文化人才队伍、 业余文化人才队伍三支队伍，充分发挥他们在（）方面的作用。A.继承革命传统B.继承革命先烈遗志C.活跃农村文化生活D.传承发展民族文化自己得分：0.010.要将文化发展的重心下移，降低文化消费门槛，千方百计服务（）的群众。A.不同地区B.不同年龄C.不同文化水平D.不同消费层次自己得分：3.0三.判断题（每小题2.0分,共30分）1.雷锋精神是在社会主义建设的实践中孕育锤炼出来的高尚精神，体现了中华民族的传统美德，反映了社会主义道德的本质要求，是社会主义核心价值体系的生动展现。（）A.正确B.错误自己得分：2.02.精神文明创建活动不能拘泥于一个内容、一种形式。（）A.正确B.错误自己得分：2.03.以改革创新为核心的时代精神是社会主义核心价值体系的精神动力。（）A.正确 B.错误自己得分：2.04.基层党组织在推进精神文明创建活动中，必须尊重群众的首创精神。（）A.正确B.错误自己得分：2.05.公共就业服务是面向公众提供的就业领域的基本公共服务，它以促进就业为目的，以公共政策和公共财政给予保障和支持。（）A.正确B.错误自己得分：2.06.社会舆论的恰当引导，可以起到平衡矛盾、消除冲突的“减压阀”作用。（）A.正确B.错误自己得分：2.07.政治权利又称参政权或政治参加的权利、民主权利，是人们参与政治活动的一切权利和自由的总称。（）A.正确B.错误自己得分：2.08.社会主义核心价值体系是兴国之魂，是社会主义先进文化的精髓，决定着中国特色社会主义发展方向。（）A.正确B.错误自己得分：2.0 9.我国正处于社会发展的关键期，不失时机地推动文化体制改革，增强文化软实力，是我们党在新时期对广大干部群众提出的新要求。（）A.正确B.错误自己得分：2.010.中国特色社会主义是当代中国发展进步的根本方向，集中体现了最广大人民的根本利益和共同愿望。（）A.正确B.错误自己得分：2.011.建设服务型政府，是坚持党的全心全意为人民服务宗旨的根本要求，是深入贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的必然要求，也是加快行政管理体制改革、加强政府自身建设的重要任务。（）A.正确B.错误自己得分：2.012.公务员，是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。（）A.正确B.错误自己得分：0.013.管理就是服务，我们要把政府办成一个服务型的政府，为市场主体服务，为社会服务，最终是为人民服务。（）A.正确B.错误自己得分：2.0 14.从权力授予关系上讲，公务员掌握和行使的公权力是人民赋予的，也只能被用于公共目的，即为人民谋福利。（）A.正确B.错误自己得分：2.015.要把服务群众的工作做实、做深、做细，必须不断结合新的实践创新服务理念、服务制度和服务方法。（）A.正确B.错误自己得分：2.0 新时期群众工作方法试卷满分：100一.单项选择题（每小题2.0分,共40分）1.党的群众工作，主攻方向应是正确处理人民内部矛盾。这一人民内部矛盾主要包括群众间的矛盾、()的矛盾、群众与发展的矛盾、基层社会建设与基层社会管理中的矛盾、基层干群关系矛盾。A.群众与改革B.群众与政府C.群众与社会自己得分：2.02.党的群众工作，主攻方向应是正确处理人民内部矛盾。这一人民内部矛盾主要包括群众间的矛盾、群众与改革的矛盾、（）的矛盾、基层社会建设与基层社会管理中的矛盾、基层干群关系矛盾。A.群众与政府B.群众与社会C.群众与发展自己得分：2.03.（）作为新时期治国理政的主体，要针对当前人民群众迫切需要了解的最新形势和政策现状，积极组织宣传。A.人民政府B.公务员队伍C.人民群众自己得分：2.04.把学习教育成果转化为经济效益，日益增强基层群众的科技发展意识、科技效率意识、靠（），促使群众通过科技教育，进入科技生活的新港湾。A.科技致富意识B.民主权利意识C.民族独立意识自己得分：2.0 5.要开展群众性的（）创建活动，改造基层社会中的落后文化，抵制基层存在的腐朽文化。A.文化教育B.平安交通C.精神文明自己得分：2.06.要大力发展义务教育、大力发展（）教育，不断提高群众的整体科学文化素质，特别要为农民的教育生活提供“休养生息”的新港湾。A.研究生B.初级职业C.博士自己得分：2.07.以（）工作为“导航”，不断解决基层社会建设和经济发展中出现的各种思想矛盾与人民内部矛盾。A.平安交通教育B.安全文明教育C.思想政治教育自己得分：2.08.引导基层群众树立（），抵制迷信，移风易俗，破除陋习，提倡科学健康的生活方式，树立先进的思想观念和良好的道德风尚，形成基层社会新文明。A.崇尚科学B.崇尚健康C.崇尚自然自己得分：2.09.党的群众工作，主攻方向应是正确处理人民内部矛盾。这一人民内部矛盾主要包括群众间的矛盾、群众与改革的矛盾、群众与发展的矛盾、基层社会建设与基层社会管理中的矛盾、()关系矛盾。A.基层干群B.群众与政府 C.群众与群众自己得分：2.010.党和群众政治行动的（），决定了党的群众工作的落脚点是把千百万群众推向创造历史的前沿。A.普遍性B.特殊性C.一致性自己得分：0.011.工作作风是否确实好转，群众工作是否收效，群众利益、权益、社会保障等基本问题是否得以及时解决和及时处理，要以（）为标准。A.社会检验B.人民满意C.工作测评自己得分：2.012.关心群众最重要的是要摒弃（）和形式主义，注重调研。A.官僚作风B.廉洁作风C.严谨作风自己得分：2.013.公务员要想取得人民群众的理解，首先要（），想群众之所想、急群众之所急、谋群众之所谋。A.理解群众B.命令群众C.强迫群众自己得分：2.014.作风建设，领导干部特别是（）作风如何，对党风、政风乃至整个社会风气具有重要影响。A.基层干部B.中级干部 C.高级干部自己得分：2.015.做好新时期的群众工作，各级领导干部和公务员队伍必须不折不扣地贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的（）。A.八项注意B.八项规定C.六项禁令自己得分：2.016.中央出台的（），是改进作风的一个切入口和动员令，是改进工作作风的第一步，是中国共产党人应该做到的基本要求。A.八项规定B.六项禁令C.八项注意自己得分：2.017.在实际工作中，我们必须坚决反对“命令主义”。在全面建成小康社会的伟大实践中，（）也是错误的，因为它落后于群众的觉悟程度，违反了领导群众前进一步的原则，害了“慢性病”。A.“尾巴主义”B.“教条主义”C.“理论主义”自己得分：2.018.党的十八大报告，对新时期的群众工作，提出了一个做好九方面群众工作和民生工作的（）的基本框架。A.“大服务工作”B.“大群众工作”C.“大社会工作”自己得分：2.019.广大群众在发展市场经济方面，已经跑到干部的前面了，迫切地需要在社会主义（）的发展道路上，大踏步地向前迈进一步。A.自由经济 B.市场经济C.计划经济自己得分：2.020.（）能够拉近与群众的实际距离，学会群众语言是实实在在地做好群众工作的方式方法。A.良好的沟通B.强迫的命令C.强制的手段自己得分：2.0二.多项选择题（每小题3.0分,共30分）1.深入开展学雷锋活动，其实质就是要把社会主义核心价值体系所蕴涵的（），传递给广大群众、传导给社会。A.科学理论B.理想信念C.主流价值D.道德追求自己得分：3.02.基层党组织在群众中深入推进社会主义核心价值体系，大力宣传艰苦奋斗、勤俭节约、尊老爱幼的优良传统，积极倡导（）等道德规范，为社会主义文化建设提供牢固的思想基础。A.爱国B.敬业C.诚信D.友善自己得分：3.03.群众性精神文明创建活动中营造出浓厚的舆论氛围，通过社会舆论的谴责或赞许行为，最终使道德规范增强了（）。A.创新力B.感染力 C.渗透力D.约束力自己得分：3.04.基层党组织要善于（）积极参与精神文明创建活动。A.宣传群众B.发动群众C.组织群众D.体贴群众自己得分：0.05.学习宣传先进典型，引导人民增强道德判断力和道德荣誉感，自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任，在全社会形成（）的良好风尚，培育自尊自信、积极向上的社会心态。A.知荣辱B.讲正气C.作奉献D.促和谐自己得分：3.06.要把服务群众的工作做实、做深、做细，必须不断结合新的实践创新（）。A.服务理念B.服务制度C.服务方法D.服务内容自己得分：0.07.（），是广大城乡居民最关心、最迫切的公共服务，是建立社会安全网、保障全体社会成员基本生存权和发展权而必须提供的公共服务，是现阶段我国基本公共服务的主要内容。A.义务教育B.公共卫生和基本医疗 C.基本社会保障D.公共就业服务自己得分：0.08.服务群众，需要建立（）三级服务平台。A.地（市）B.县（区）C.乡镇（街道）D.村（社区）自己得分：3.09.必须推进公共就业服务（），推动就业服务工作在全社会普及提高，建立统一、开放、公平、诚信、有序的人力资源市场。A.制度化B.专业化C.社会化D.标准化自己得分：0.010.基层党组织要在群众中广泛开展民族精神教育，大力弘扬（）思想，增强群众的民族自尊心、自信心、自豪感，激励群众把爱国热情化作振兴中华的实际行动，在文化强国建设中不断发挥自己的聪明才智。A.爱国主义B.集体主义C.社会主义D.民族主义自己得分：3.0三.判断题（每小题2.0分,共30分）1.服务社会、服务人民群众的思想是马克思主义的基本观点，也是建设服务型政府的时代要求。（）A.正确 B.错误自己得分：2.02.团结和帮助群众采取社会救助手段所针对的对象主要是社会弱势群体、社会边缘群体等社会特殊群体。（）A.正确B.错误自己得分：2.03.农民合作社是带动农户进入市场的基本主体，是发展农村集体经济的新型实体，是创新农村社会管理的有效载体。（）A.正确B.错误自己得分：2.04.“基础不牢，地动山摇”，只有把团结和帮助群众的目光和重心投向基层，使顶层的关注变成普遍的关切，使顶层的设计变成全民的自觉，才能真正保持政令畅通、实现科学发展。（）A.正确B.错误自己得分：2.05.贯彻落实党的群众路线，做好新时期的群众工作，密切党和人民群众的血肉联系，最重要也是最迫切的就是要做好帮助弱势群体和贫困群众的工作。（）A.正确B.错误自己得分：2.06.群众路线是党的优良政治传统，中国共产党最大的政治优势就是善于密切联系群众。（）A.正确B.错误自己得分：2.07.社会化工作方法是改进和创新党的领导方式、推进群众工作现代化的尝试和探索，主要采用强制性的说服、协商以及合作等手段开展工作。（）A.正确 B.错误自己得分：2.08.行政化工作方式与社会化工作方式是各级党和政府在开展群众工作中两种基本的工作形式。（）A.正确B.错误自己得分：2.09.群众利益无小事，就业是民生之本。全面建成小康社会中的群众工作，关键是努力实现高质量就业。（）A.正确B.错误自己得分：2.010.初次分配和再分配都要兼顾效率和公平，再分配更加注重效率。（）A.正确B.错误自己得分：0.011.为增加群众收入，还必须不断增加与扩大群众的财产与家产，多渠道增加居民财产性收入。（）A.正确B.错误自己得分：0.012.为增加群众收入，必须不断完善劳动、资本、技术、管理等要素按贡献参与分配的初次分配机制。（）A.正确B.错误自己得分：2.013.要坚持为人民健康服务的方向，坚持预防为主、以农村为重点、中西医并重，按照保基本、强基层、建机制要求，重点推进医疗保障、医疗服务、公共卫生、药品供应、监管体制综合改革，完善国民健康政策，为群众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务。（）A.正确 B.错误自己得分：2.014.群众的组织化程度越高越有利于社会的稳定。（）A.正确B.错误自己得分：2.015.文化生产力相对落后与人民群众日益增长的精神文化需求之间的矛盾，是我国文化建设面临的主要矛盾。（）A.正确B.错误自己得分：2.0新时期群众工作方法试卷满分：100一.单项选择题（每小题2.0分,共40分）1.关于党的群众工作的基本立场，最早源于：（）。●A.毛泽东同志在延安时期的理论论述B.刘少奇同志关于共产党员修养的理论C.邓小平同志改革开放的理论自己得分：2.02.在中国，党除了工人阶级和最广大人民群众的利益，（）。A.拥有相应的利益B.还有自己的特殊利益●C.没有自己特殊的利益自己得分：2.0 3.全心全意为人民服务之所以是党的群众工作的根本立场，源于（）。●A.党和人民利益的一致性B.群众的利益高于一切C.党的利益高于人民的利益自己得分：2.04.通过群众的自我管理、自我服务、（），并与基层政权机关的管理与公共服务统一起来，形成科学有效的解决社会矛盾、构建和谐社会的网络。A.自我矛盾B.自我谅解●C.自我协调自己得分：2.05.当今社会，社会舆情，特别是网络舆情鱼龙混杂、真假难辨，急需建立（）机制，把握民众思想情绪的现状和走势，把握舆情变化发展的规律。A.打击报复●B.分析研判C.舆论缓解自己得分：2.06.在转变政府职能，建设服务型政府的新形势下，（）是公务员的第一位职责。A.服务工人B.服务农民 ●C.服务群众自己得分：2.07.（）就是一个以民众为中心的政府，而不是以政府自身为中心的政府。A.建设型政府●B.服务型政府C.发展型政府自己得分：2.08.要加强对人民群众的（）教育，树立民主法治、平等自由、公平正义的理念。A.民权意识B.民主意识C.民族意识自己得分：2.09.面对群众的诉求，广大公务员要学会与群众（）。A.讨论商量●B.换位思考C.争论分辨自己得分：2.010.（）、各类组织为支点进行城市群众工作基层组织设置创新。A.以家庭为依托●B.以社区为依托C.以县区为依托 自己得分：2.011.中国共产党人从事群众工作的基本立场：（）。●A.全心全意为人民服务B.人民群众是历史的创造者C.全心全意为公民服务自己得分：2.012.（）是一个人的立身之本，是一个国家的立国之基，是一个民族的繁盛之祉。A.身体素质●B.文明素质C.国民素质自己得分：2.013.各级党委和政府要高度重视对人民群众进行社会主义民主锻炼和（），使人民群众正确行使自己的民主权利，推动我国民主制度的进一步完善和发展。A.道德教育B.法制教育●C.民主教育自己得分：2.014.加强基层党组织建设，指导基层党务、政务、财务“三公开”走向制度化、法制化，是密切（）的必然选择。●A.党群关系 B.干群关系C.群众之间关系自己得分：2.015.要加强对人民群众的（）教育，树立民主法治、平等自由、公平正义的理念。A.职业道德●B.民主意识C.国民素质自己得分：2.016.在实践中创新与完善联系群众与服务群众制度，推行群众工作“四家工作法”，把群众当家人，把群众来信当家书，把（），把群众工作当家业，营造和谐稳定的大环境。A.群众交往当家事B.群众送礼当家礼●C.群众之事当家事自己得分：2.017.情为民所系，就是要求公务员在做群众工作中，不光是全心全意为人民服务，不光是坚持以人为本，还必须满腔热情地去做（），心系群众，情系群众，魂牵梦绕为群众。●A.群众工作B.基层工作C.社会工作 自己得分：2.018.要加强党的性质和宗旨教育，引导公务员队伍牢固树立()、坚持党的群众路线。A.市民观点B.公民观点●C.群众观点自己得分：2.019.群众工作的重点是维护好人民群众的（），解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题。A.权利B.收入●C.利益自己得分：2.020.在社会建设方面，提出必须从维护最广大人民根本利益的高度，加快健全（）体系，加强和创新社会管理，推动社会主义和谐社会建设。A.基本安全服务●B.基本公共服务C.基本交通服务自己得分：2.0二.多项选择题（每小题3.0分,共30分）1.要加强党的性质和宗旨教育，引导公务员队伍牢固树立群众观点、坚持党的群众路线，自觉站在人民群众的立场上，坚持()，真诚倾听群众 呼声、真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦，始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心。●A.思想上尊重群众●B.感情上贴近群众●C.工作上依靠群众D.工作上依靠组织自己得分：3.02.要加强党的性质和宗旨教育，引导公务员队伍牢固树立群众观点、坚持党的群众路线，自觉站在人民群众的立场上，坚持思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，(），始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心。●A.真诚倾听群众呼声●B.真实反映群众愿望●C.真情关心群众疾苦D.真心代表团体利益自己得分：3.03.公务员要坚持全心全意为人民服务的立场不动摇，经常深入人民生活，密切联系人民，坚持把（）作为经常性工作，着力解决好人民最关心最现实的利益问题。●A.知民情●B.解民忧●C.化民怨 ●D.暖民心自己得分：2.04.利为民所谋，就是要求公务员在做群众工作中，()。“群众工作的重点是维护好人民群众的利益，解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题”。●A.要多谋富民之策●B.多办利民之事●C.多为群众谋利益●D.多为自己谋利益自己得分：3.05.新时期的基层群众工作，要富有针对性地()，不断提高基层群众的致富能力。●A.开展科技培训●B.拓展科技教育●C.努力培养有文化、懂技术、会经营的新型劳动者D.多为自己谋利益自己得分：3.06.要按照（）的要求，建立民主、科学的决策和管理机制，使广大人民群众的意愿得到充分尊重、利益得到切实保障、积极性得到充分发挥，使一切有利于社会发展的活力得到充分的迸发，为发展注入不竭的动力。●A.科学执政●B.民主执政 ●C.依法执政D.轮流执政自己得分：3.07.要把学习教育成果转化为经济效益，日益增强基层群众的()，促使群众通过科技教育，进入科技生活的新港湾。●A.科技发展意识●B.科技效率意识●C.靠科技致富意识D.民主权利意识自己得分：3.08.国家各级领导干部是党的路线方针政策的()。A.制定者●B.组织者●C.执行者D.实践者自己得分：2.09.人民内部矛盾，应主要包括：()和基层干群关系矛盾。●A.群众间的矛盾●B.群众与改革的矛盾●C.群众与发展的矛盾●D.基层社会建设与基层社会管理中的矛盾自己得分：3.0 10.从革命时期开始，中国共产党人就遵循全心全意为人民服务的宗旨，认真从事()和解决群众具体问题的工作。●A.宣传群众●B.发动群众●C.组织群众D.相信群众自己得分：3.0三.判断题（每小题2.0分,共30分）1.中国共产党之所以得到广大人民群众的拥护和支持，根本的原因是党始终站在最广大人民的立场上说话办事，始终代表最广大人民的根本利益。（）●A.正确B.错误自己得分：2.02.中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，想人民之所想、急人民之所急，为人民群众办实事、办真事、办造福子孙后代的事，是公务员的基本品行。（）●A.正确B.错误自己得分：2.03.公务员队伍必须坚持一切为了群众、一切依靠群众，坚持从群众中来、到群众中去的群众路线，想问题、作决策、干工作都要从群众利益出发， 坚持问政于民、问需于民、问计于民。（）●A.正确B.错误自己得分：2.04.全心全意为人民服务，一切为了人民，一切依靠人民，是中国共产党人从事群众工作的基本立场。（）●A.正确B.错误自己得分：2.05.党的一切群众工作，必须以合乎最广大人民群众的最大利益，为最广大人民群众所拥护为最高标准。（）●A.正确B.错误自己得分：2.06.党在任何时候的群众工作，都必须把群众利益放在第一位，同群众同甘共苦，始终保持最密切的联系，不允许任何党员脱离群众，凌驾于群众之上。（）●A.正确B.错误自己得分：2.07.如何推进21世纪的群众工作，除了必须坚持全心全意为人民服务的立场外，还必须按科学发展观的要求，坚定不移地贯彻“以人为本”的原 则。（）●A.正确B.错误自己得分：2.08.人的综合素质，包括人的思想道德素质、科学文化素质和身体心理健康素质三大方面。（）●A.正确B.错误自己得分：2.09.各级党和政府做好群众工作的一个重要方面就是要及时、完满、有针对性预见性地解决广大群众在家庭生活方面的后顾之忧。（）●A.正确B.错误自己得分：2.010.法制意识是指公民个人对自己在国家中地位的自我认识。（）A.正确●B.错误自己得分：2.011.各地应从实际出发加大扶贫工作的力度和投入，坚持扶贫到县，落实到户。（）A.正确●B.错误 自己得分：2.012.在群众工作中必须坚持以物为本。（）A.正确●B.错误自己得分：2.013.党的一切工作与一切事业，都是彻底地为人民的利益而奋斗的。（）●A.正确B.错误自己得分：0.014.人民当家作主必须在共产党的领导下进行，必须通过一定的制度和法律加以保障。（）●A.正确B.错误自己得分：2.015.围绕群众权益创新工作体制，就是围绕人民群众的政治权益、经济权益、文化权益和财产权、生存权等各方面权益，落实人民群众的知情权、选择权、决策权、选举权、监督权和管理权等各方面基本权利，构建保障人民群众基本权益的管理体制和工作体制。（）●A.正确B.错误自己得分：2.0 1.情为民所系，就是要求公务员在做群众工作中，不光是全心全意为人民服务，不光是坚持以人为本，还必须满腔热情地去做（），心系群众，情系群众，魂牵梦绕为群众。●A.群众工作○B.基层工作○C.社会工作自己得分：2.02.要加强党的性质和宗旨教育，引导公务员队伍牢固树立()、坚持党的群众路线。○A.市民观点○B.公民观点●C.群众观点自己得分：2.03.要坚持面向基层、服务群众，加快推进重点文化惠民工程，加大对农村和欠发达地区文化建设的帮扶力度，继续推动公共（）服务设施向社会公众，尤其是广大群众免费开放。●A.文化○B.安全○C.交通自己得分：2.04.群众工作的重点是维护好人民群众的（），解决好人民群众最关心最直接 最现实的利益问题。○A.权利○B.收入●C.利益自己得分：2.05.在社会建设方面，提出必须从维护最广大人民根本利益的高度，加快健全（）体系，加强和创新社会管理，推动社会主义和谐社会建设。○A.基本安全服务●B.基本公共服务○C.基本交通服务自己得分：2.06.在社会主义（）建设方面，提出“凡是涉及群众切身利益的决策都要充分听取群众意见，凡是损害群众利益的做法都要坚决防止和纠正”。○A.物质文明○B.生态文明●C.政治文明自己得分：2.07.（）是国家的主人，是决定我国前途和命运的根本力量。●A.人民群众○B.无产阶级○C.知识分子自己得分：2.0 8.做到发展为了人民，就是要不断顺应全国各族人民期待过上好日子的心愿，集中解决人民群众最关心、最直接和最现实的（）问题。○A.团结○B.健康●C.利益自己得分：2.09.党的全部任务就是带领（）为实现自己的根本利益而奋斗。○A.机关干部●B.人民群众○C.全体党员自己得分：2.010.全心全意为人民服务，真心诚意地代表最广大人民的根本利益，是我们党（）的集中体现。○A.服务性●B.先进性○C.纯洁性自己得分：2.011.发展科学技术事业和科技教育，通过培训，使人民群众不断接受新()和新技能，不断提高依靠科技致富的能力。○A.书本●B.知识○C.课程 自己得分：2.012.发展科学技术事业和科技教育，通过培训，使人民群众不断接受新知识和新（），不断提高依靠科技致富的能力。○A.理论○B.方法●C.技能自己得分：2.013.随着社会主义市场经济的发展，人民群众的（）保障需要越来越重要。○A.物质●B.社会○C.精神自己得分：2.014.要以公务员的（）建设和综合素质的提高，带动人民群众思想道德水平和综合素质的不断提高。○A.领导能力○B.业务能力●C.职业道德自己得分：2.015.惠及全国13多亿人民群众的社会保障体系建设，是中国共产党践行党的宗旨、贯彻落实（）、做好新时期群众工作的大问题。○A.医保政策●B.以人为本 ○C.养老政策自己得分：2.016.公务员队伍必须坚持一切为了群众、一切依靠群众，坚持（）的群众路线，想问题、作决策、干工作都要从群众利益出发，坚持问政于民、问需于民、问计于民。○A.理论联系实际●B.从群众中来、到群众中去○C.以群众的利益为中心自己得分：2.017.中国共产党之所以得到广大人民群众的拥护和支持，根本的原因是党始终站在最广大人民的立场上说话办事，始终代表最广大人民的（）。●A.根本利益○B.根本立场○C.实际情况自己得分：2.018.服务社会、服务人民群众的思想是马克思主义的基本观点，也是建设（）政府的时代要求。○A.功能型●B.服务型○C.发展型自己得分：2.019.公务员队伍要高度重视（），帮助人民解决实际困难，把群众呼声作为 工作的风向标，努力在经济社会文化发展的各个环节、各个方面都体现和保障人民的利益。○A.城乡清洁●B.改善民生○C.保护环境自己得分：2.020.如何推进21世纪的群众工作，除了必须坚持全心全意为人民服务的立场外，还必须按科学发展观的要求，坚定不移地贯彻（）的原则。●A.“以人为本”○B.“以信为本”○C.“以诚为本”自己得分：2.0二.多项选择题（每小题3.0分,共30分）1.（）构成了中国共产党群众工作的基本理论、基本观点和基本方法。A.党的宗旨B.党的群众路线C.党的密切联系群众的作风D.党的批评和自我批评的作风自己得分：0.02.在（）的有机结合中树立“大群众工作观”（）有机结合，在贯彻落实科学发展观的伟大实践中，稳步树立“大群众工作观”。（）A.学习 B.实践C.调查研究D.创新自己得分：0.03.全面建成小康社会，要紧紧地依靠群众，努力推进社会主义民主政治（），从各层次各领域扩大公民有序政治参与，实现国家各项工作法治化。○A.法律化●B.制度化●C.规范化●D.程序化自己得分：3.04.全面实施素质教育，不断深化教育领域综合改革，着力提高教育质量，培养学生的（），是努力办好人民群众满意的教育的首要问题。○A.革命使命感●B.社会责任感●C.创新精神●D.实践能力自己得分：3.05.党的十八大确立了全面建成小康社会的宏伟目标，是包括政治、（）生态文明五位一体建设●A.经济●B.文化 ●C.社会○D.精神文明自己得分：3.06.为增加群众收入，必须不断完善（）等要素按贡献参与分配的初次分配机制。●A.劳动●B.资本●C.技术●D.管理自己得分：3.07.为增加群众收入，必须加快健全以（）为主要手段的再分配调节机制。●A.税收●B.社会保障●C.转移支付○D.捐赠自己得分：3.08.要加强职业技能培训和创业指导，进一步健全面向全体劳动者的职业培训制度，完善有利于劳动者成长成才的（）。●A.引导机制●B.培养机制●C.评价机制●D.激励机制 自己得分：3.09.要加快社会保障规范化、信息化、专业化建设，规范和优化社会保障管理服务流程，推进标准化建设，实行精确管理，提高管理服务水平，加快推行社会保障卡，努力实现为城乡所有参保人员（）的目标。●A.记录一生●B.保障一生●C.服务一生○D.平安一生自己得分：3.010.所谓“大视野”，就是把新时期的群众工作，置于基层社会的政治、经济、文化、社会一体化发展中加以解决。着眼于人民群众（）的美好生活和美好未来。A.自己解放自己B.自己提高自己C.自己创造自己D.自己相信自己自己得分：0.0三.判断题（每小题2.0分,共30分）1.公务员是精神文明建设的力量主体和动力之源（）○A.正确●B.错误自己得分：2.0 2.推进国有企业下岗职工基本生活保障制度与失业保险制度并轨，将企业裁员逐步依法纳入失业保险或城市低保范围。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.03.各级党委和政府都应大力支持社会保险工作。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.04.党的一切群众工作，必须以合乎最广大人民群众的最大利益，为最广大人民群众所拥护为最高标准。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.05.全心全意为人民服务之所以是党的群众工作的根本立场，源于党和人民利益的一致性。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.06.坚持以人为本，首先要围绕群众利益，做好新时期的群众工作。这是对党的宗旨观的历史传承。（）●A.正确 ○B.错误自己得分：2.07.党在今后的群众工作中，必须始终不渝地坚持全心全意为人民服务的根本立场，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，不断做好新形势下的群众工作。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.08.“以人为本”包含了四方面内容：一是群众利益问题，二是群众的基本权益问题，三是人民群众的综合素质，即思想道德素质、科学文化素质和身体心理健康素质，四是人民群众的社会保障问题。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.09.当前群众工作的新趋势新变化，其实质是要求党和政府的工作人员全面贯彻“以人为本”的工作理念。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.010.重视和发挥社会组织的作用，要树立与社会组织平等、互信、合作的观念。要深刻认识社会主义市场经济体制需要发达的社会组织体系。（）●A.正确 ○B.错误自己得分：2.011.社会管理主要是对人的服务和管理，说到底是做群众的工作。一切社会管理部门都是为群众服务的部门，一切社会管理工作都是为群众谋利益的工作，一切社会管理过程都是做群众工作的过程。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.012.创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉，更是群众工作永葆生机和活力的源泉。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.013.社会组织发育完善程度，是体现我国社会转型进程的一个重要标志。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.014.中国共产党从1921年建党到全面建成小康社会，有两大历史使命。其一是：“搞革命,让全天下劳苦大众得解放”。其二是：“搞建设，让全天下劳动人民全面过上小康社会生活”。（）●A.正确○B.错误 自己得分：2.015.在学习、实践、认识、再实践、再认识、再学习的深化过程中，日益加强调查研究，是树立“大群众工作观”的重要一环。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.0总论:群众工作的基本框架一、单项选择题1、（B）是决定我们党的性质的根本政治问题。A、群众路线B、群众立场C、群众观点D、群众工作2、群众工作的基本立场是（C）A、动员群众B、依靠群众C、全心全意为人民服务D、关心群众3、群众工作的基本原则是（A）A、以人为本B、服务群众C、紧密联系群众D、坚持群众路线4、从（B）开始，中国共产党人就遵循全心全意为人民服务的宗旨。A、建设时期B、革命时期C、改革开放时期D、全面建设小康社会时期5、21世纪初，中国共产党提出的（B）重要思想，为新时期的群众工作注入了新的理论。A、邓小平理论B、三个代表C、科学发展观D、全面建设小康社会6、（A），是党的性质和党的宗旨的集中体现，鲜明地表明了我们党从事群众工作的根本目的。A、发展为了人民B、建设为了人民C、服务为了人民D、发展依靠人民7、（C）是决定我国前途和命运的根本力量。A、中国共产党B、党政干部C、人民群众D、广大党员8、（D)，是群众工作的根本方法。A、发展为了人民B、发展服务人民C、发展奉献人民D、发展依靠人民 9、中国共产党的（D），就是把能够推动社会发展的纲领路线方针政策和具体实施的人民群众二者有机结合起来，统一于伟大的实践。A、政治工作B、思想工作C、组织工作D、群众工作二、多项选择题1、在坚持群众工作基本原则的前提下，做好新时期群众工作的具体要求包括（ABCD）A、围绕群众利益展开B、围绕尊重和保障人权展开C、围绕不断提高人的综合素质，促进人的全面发展展开D、围绕不断建立和日益完善人民群众的社会保障问题展开E、围绕关系群众切身利益的民生问题展开2、新时期，领导干部在群众工作中应具有（ACD）的基本品行。A、权为民所用B、心为民所牵C、情为民所系D、利为民所谋E、利为民所用3、人民内部矛盾，主要包括（ABCDE）A、群众间的矛盾B、群众与改革的矛盾C、群众与发展的矛盾D、基层社会建设与基层社会管理中的矛盾E、基层干群关系矛盾4、做好群众工作，最基本的技术要求（ACD）A、反对教条主义和经验主义B、一切以群众要求为出发点C、反对官僚主义和形式主义D、使党的路线方针政策和当时当地的群众要求相适合E、只重视党的路线方针政策5、以下对新时期群众工作基本方法的表述正确的是（ABCDE）A、坚持和创造性地运用党的群众路线B、掌握从事群众工作的基本操作技术C、探索群众工作的新方法新技术D、掌握信息网络技术改进群众工作的方式方法E、学会尊重群众 6、下面哪些选项属于新的历史条件下，公务员不能做好群众工作的情况（ABE）A、贪图安逸，追求享受，讲排场，比阔气B、做表面文章，急于树政绩C、对群众愿望上心，D、对群众生活不关心E、置群众利益于不顾7、下面对“情为民所系”理解正确的的是（ABCDE）A、全心全意为人民服务B、坚持以人为本C、满腔热情地去做群众工作D、站在人民的立场上E、关心人民群众的疾苦8、下面对党得到广大群众拥护和支持的原因理解正确的是（ABD）A、始终站在最广大人民的立场上说话办事B、代表最广大人民根本利益C、代表某部分人的利益D、不是代表某一个人、某一部分人利益E、站在个人、少数人立场上说话办事9、下面对“利为民所谋”理解正确的是（ABC）A、多谋富民之策B、多为群众谋利益C、多办利民之事D、不以人民群众利益为重E、重视个人和小集团利益三、判断题1、全党干部每到一地，就和那里的群众打成一片，不是高踞于群众之上，而是深入于群众之中。（√）2、关于党的群众工作的基本立场，最早源于毛泽东同志在延安时期的理论论述。（√）3、21世纪的群众工作必须符合科学发展观的要求。（√） 4、党员干部不必在任何工作中都落实人民群众的知情权、选择权、决策权、选举权、监督权和管理权等各方面基本权利。（×）5、相信谁、依靠谁、为了谁，是否始终站在最广大人民群众的立场上，不是区分唯物史观和唯心史观的分水岭。（×）6、党员干部要做好群众工作，就要思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众、权益上满足群众。（√）7、广大党员干部除了人民群众的利益，还要学会维护“小圈子人群”的利益。（×）8、公务员只要坚持全心全意为人民服务的立场不动摇，就不必经常深入人民生活，体察群众疾苦。（×）9、公务员要坚持以人民群众利益为重、以人民群众期盼为念，关心人民群众疾苦，倾听群众呼声，做到人对人、面对面、手拉手、心连心做群众工作。（√）参考答案：一、1、B2、C3、A4、B5、B6、A7、C8、D9、D二、1、ABCD2、ACD3、ABCDE4、ACD5、ABCDE6、ABE7、ABCDE8、ABD9、ABC三、1、√2、√3、√4、×5、×6、√7、×8、×9、√第一讲：研究群众与树立“大群众工作观”一、单项选择题1农村群众工作的重点是（A）。A、农村社会综合改革问题B、农民生活水平的提高C、农村社会保障体系的健全D、农民权利的维护2、（C）是改革开放以来变化最大、社会矛盾最为繁复的社会群体。A、农村群众B、城镇群众C、城市群众D、城镇居民3、当前群众工作的新趋势新变化，其实质是要求党和政府的工作人员全面贯彻（B）的工作理念。A、服务群众B、以人为本C、联系群众D、关心群众4、农村（B）日趋势单力薄，从财力、物力和人力方面，群众工作都处在急待加强的状态。A、劳动力B、党支部C、村委会D、行政村 5、农村群众工作的难点是不断提高（A）收入水平A、农民B、村委会C、农村合作社D、个别农民6、（C）的发展方式决定了农民收入提高的幅度。A、产业B、乡镇企业、C、农业D、工业7、农民的（D）决定了提高收入的能力A、积极性B、主动性C、热情D、科技文化素质8、（D）主要是对人的服务和管理，说到底是做群众的工作。A、社会监督B、群众管理C、社会管制D、社会管理9、（B）是社会管理的基础性、经常性、根本性工作A、宣传工作B、群众工作C、思想工作D、组织工作二、多项选择题1、城市群众包括（ABCD）等不同的阶层。A、原居民B、新市民C、农民工D、老年人E、青壮年2、以下哪些是“以人为本”应包含的内容（ABCDE）。A、群众利益问题B、群众的基本权益问题C、人民群众的思想道德素质、D、人民群众的科学文化素质和身体心理健康素质E、人民群众的社会保障问题。3、树立大群众工作观的具体要求（ABCDE。A、将此观念创造性贯穿于党和国家的全部工作中B、相信群众无穷的创造力C、创新群众工作方法D、转变社会管理理念E、引入社会工作理念4、树立大群众工作观的基本方法：(ABC)A、持之以恒地学习B、学习群众工作的新经验、新认识、新论断C、注重调查研究D、忽视群众经验 E、不重实际情况5、对待群众工作的新变化新趋势，党员干部应当（ABCDE）A、走基层、转作风、改进工作方式B、具有主动性、创造性和前瞻性C、关心群众疾苦D、维护群众的根本利益E、体察群众情绪6、如何正确理解，新时期农村的群众工作遇到了新情况（ABCDE）。A、农民收入需要迅速提高B、农民数量在日益减少C、农民素质需提高D、农民权益需维护E、农民社保需保障7、当前群众工作的新趋势新变化，其实质是要求党和政府的工作人员全面贯彻“以人为本”的工作理念。此处的“以人为本”的内容包括（ABCD）A、群众利益问题B、群众的基本权益问题C、人民群众的综合素质D、人民群众的社会保障问题E、人民群众的基本养老问题8、城市化发展需要解决（ABCDE）问题。A、3亿名进城就业的农民的基本问题B、每年减少的8000个行政村的问题C、每年毕业的800万名大学生的基本问题D、留守老人、留守儿童、留守妇女的基本问题E、需要对农业产业化的问题9、如何正确理解，“大群众工作观”中具有的顺应时代潮流的群众工作“大视野”（ABCD）A、以党的宗旨和党的群众路线为理论根基和核心B、城乡一体化的背景下推进新时期的群众工作C、解决复杂的“群众信访”与复杂的突发群体事件D、抓好基层党组织的纯洁性建设E、将群众工作放在狭小的范围内解决 三、判断题1、改革开放以来新转变为城镇户籍的有6亿名居民。√2、随着市场经济的日益发展，中国传统的农村、农业、农民也日益发生了新变化。√3、农村群众工作的重点、难点、关键点在年人均纯收入8000元以下的农民。×4、农民数量日益减少的今天，农民的收入问题可以不重视了。×5、现在我国农民分化为农业劳动者、农民工、农村知识分子、私营企业主、个体劳动者和个体工商户等阶层。√6、在快速发展的城市化进程中，原居民、新市民、农民工、老年人等各个不同的阶层都呈现出自己独特的利益诉求。√7、群体性事件虽然时有发生，但并没有对社会稳定甚至对党的领导提出了挑战。×8、农村虽然发生变化，但是党政干部也不必转变原有管理理念，调整社会管理机制。×9、对待群众工作的新变化新趋势，党员干部应当走基层、转作风、改进工作方式，争取工作的主动性、创造性和前瞻性。√参考答案：一、1、A2、C3、B4、B5、A6、C7、D8、D9、B二、1、ABCD2、ABCDE3、ABCDE4、ABC5、ABCDE6、ABCDE7、ABCD8、ABCDE9、ABCD三、1、√2、√3、×4、×5、√6、√7、×8、×9、√第二讲：政府职能转变与服务群众一、单项选择题1、（B）要求政府代表最广大人民群众的根本利益。A、管理型政府B、服务型政府C、专制型政府D、监督型政府2、公务员的第一位职责是（C）。A、管理群众B、教化群众C、服务群众D、引导群众3、党的十七大，对医疗卫生工作提出的新目标：到（C）年，中国将实现人人享有基本医疗卫生服务。A、2015B、2018C、2020D、20254、（A）是建设服务型政府的时代要求A、服务群众B、关心群众C、引导群众D、监督群众5、（D）政府是现代民主政治发展的必然要求A、管理型B、教化型C、专制型D、服务型 6、树立（B）理念是建设服务型政府的前提条件。A、使人民富裕B、为人民服务C、维护人民权益D、保障群众生活7、党的各级领导干部在理念上必须实现由领导到服务的转变，必须始终坚持“立党为公，执政为民”的服务理念。这种理念需要（A）的保障A、服务制度B、服务思想C、先进理论D、党的政策8、（B）是新形势下适应社会转型和执政党需要而必须进行的一项重大课题。A、提高服务质量B、创新服务方法C、创新服务形式D、提高服务能力9、党政干部做好群众工作的一个重要的职责是，帮助群众解决（D）问题。A、教育B、就业C、医疗D、社会保障二、多项选择题1、(CD)是马克思主义的基本观点，建设服务型政府的时代要求。A、奉献社会B、关心群众C、服务社会D、服务人民群众E、依靠群众2、目前我国的住房发展面临（ABCD）突出问题和矛盾。A、中低价位、中小户型住房供应不足B、住房价格和租金上涨过快C、低价位住房位置偏远、生活成本高D、住房保障制度推进不力E、尚未建立廉租住房制度3、广大人民群众的基本权益体现在（ABC）生活的各个方面。A、政治B、经济C、文化D、环境E、社会4、村（社区）便民代理服务室作为服务群众最基层的网点重要作用体现在（ABCDE）A、鼓励和支持社会各方面力量服务群众B、为社区居民各个方面的生活提供服务C、鼓励、支持各类社团组织D、为困难群众提供力所能及的公益服务E、发展与居民生活密切相关的服务业5、信息时代数字化要求努力搭建直接连接（ABC）管理服务平台。A、县（区）B、乡镇（街道）C、村（社区）D、市区 E、省市6、下面对服务型政府理解正确的是（ADE）A、以民众为中心的政府B、侧重管理而忽视服务C、表现为“政府本位、官本位”的行政模式D、以为公众服务的理念E、整体上要反映政府的理念、宗旨、价值、目标和追求7、服务型政府要求政府将着力点主要放在（ABCDE）等方面A、人民群众的义务教育B、人民群众的公共医疗C、人民群众的社会福利和社会保障D、人民群众的劳动力失业和培训E、人民群众的公共基础设施8、群众工作的制度化的具体内容包括（ABCDE）内容A、联系群众制度化B、服务评估制度化C、联系群众的形式和方法D、服务群众制度化E、服务内容制度化9、（ABCD）是广大城乡居民最关心、最迫切的公共服务，是现阶段我国基本公共服务的主要内容。A、义务教育B、公共卫生和基本医疗C、基本社会保障D、公共就业服务E、公共环境建设三、判断题1、住房是民生之本，是关系国家发展和人民福祉的大事。（×）2、服务群众要有效地帮助群众解决问题，维护群众的基本权益。（√）3、村（社区）便民代理服务室作为服务群众最基层的网点。（√） 4、医疗保险制度是减轻群众高额医疗费用的重要保障制度。（√）5、县（区）便民服务中心要充分发挥好县（区）群众工作部和村（社区）便民代理服务室之间的纽带作用。（×）6、服务型政府要求政府代表最广大人民群众的根本利益，提供优质的公共产品和公共服务，核心在于公共财政支出和预算以及财政转移支付的导向上，要真正关注人民的根本利益。（√）7、公务员要树立以人为本的管理理念，在政府活动中最大限度满足人民群众的需要，做到保障民权、尊重民意、关注民生、开发民智，提高行政效率和服务水平，增强政府工作透明度，提高政府公信力。（√）8、服务群众是一个系统工程，既要有思想理念的引导，又要有制度的保障，还要讲究服务方法。（√）9、要把服务群众的工作做实、做深、做细，不必结合新的实践创新服务理念、服务制度和服务方法。（×）参考答案：一、1、B2、C3、C4、A5、D6、B7、A8、B9、二、1、CD2、ABCD3、ABC4、ABCDE5、ABC6、ADE7、ABCDE8、ABCDE9、ABCD三、1、×2、√3、√4、√5、×6、√7、√8、√9、×第三讲：文化强国与宣传群众一、单项选择题1、加强和改进党对文化工作的领导，（C）是推进文化改革发展的根本保证。A、政治B、经济C、文化D、社会2、（B）的发展有利于推动国民经济的发展，它能够满足人民群众多样化的精神文化需求。A、经济建设B、文化产业C、文化事业D、民主政治3、（C）成为国民经济支柱性产业，整体实力和国际竞争力显著增强A、食品产业B、旅游产业C、文化产业D、房地产业4、在国际上，（A）较量已成为综合国力竞争的重要内容。A、文化软实力B、军事实力C、硬实力D、软实力5、（B）部门是宣传工作的最前沿，也决定了群众对党的政策的了解程度。A、人民日报B、基层宣传C、中央电视台D、新华社6、以（D）哺育群众是党中央赋予全国党组织，特别是宣传思想战线党组织的一项重要职 责。A、先进文化B、传统文化C、优秀民族传统D、高尚的精神7、（A）是群众生活的最小单位，直接影响到群众的切身利益。A、社区B、家庭C、街道D、农村8、（C）是民族凝聚力和创造力的重要源泉，是综合国力竞争的重要因素，是经济社会发展的重要支撑。A、经济B、民主C、文化D、政治9、对于文化产业的发展来说，（B）是开展工作的生力军，他们的素质一定程度上决定了文化产业发展的速度和水平。A、建设者B、文化工作者C、基层群众D、教育工作者二、多项选择题1、下面对加强和改进党对文化工作的领导作用的理解正确的是：（ABC）A、推进文化改革发展的根本保证B、加强党的执政能力建设的内在要求C、加强党的先进性建设的内在要求D、推进政治体制改革的根本保证E、保持党的纯洁性的根本要求2、下面对党的基层组织将文化强国的理念深植群众心中的措施理解正确的是（ABCD）A、加强宣传工作，创新工作方式B、发展公益性文化事业，提高群众的觉悟C、发展文化产业，让群众在文化中得到实惠D、综合运用各种宣传手段加强舆论宣传工作E、推进人民的精神文明建设3、下面对社会舆论正面引导作用理解正确的是：（ABCD）A、平衡矛盾B、消除冲突C、减压阀D、提升政府的形象和公信力E、引起群众思想混乱4、营造文化强国的舆论引导的方法：（ABCDE） A、坚持马克思主义指导地位B、坚定中国特色社会主义共同理想C、弘扬以爱国主义为核心的民族精神D、弘扬以改革创新为核心的时代精神E、树立和践行社会主义荣辱观。5、基层党组织在推进精神文明创建活动中要坚持的基本原则包括：（CD）A、尊重群众的首创精神B、设计和开展不同形式的群众活动C、坚持社区发展和群众受益相结合D、竞争性与制度化相结合E、灵活性和多样性相结合6、到2020年，文化改革发展奋斗目标是：（ABCDE）A、社会主义核心价值体系建设深入推进B、适应人民需要的文化产品更加丰富C、文化事业全面繁荣D、文化产业成为国民经济支柱性产业，E、文化管理体制和文化产品生产经营机制充满活力7、各地基层组织在发展公益性文化事业要做好（ABC）工作。A、要着眼当地的实际情况，B、完善公共文化服务网络C、依据当地特色进行文化基础设施建设D、照搬其他地方的样式E、脱离当地群众的需要8、群众性精神文明创建活动之所以能够吸引广大人民群众积极参与，因为其具有典型的特征，具体包括（ABC）A、具有鲜明的群众性B、体现个性特征的创新性C、具有很强的实效性D、具有鲜明的时代性E、体现社会的真实 9、党的各级组织特别是基层组织可以从（ABCDE）方面不断丰富群众的精神文化生活。A、了解当前人民群众精神文化需求的现状B、实施精品文化工程。C、开展具有特色的基层文化活动D、构建公共文化服务体系E、加强对群众文化需求的正确引导三、判断题1、舆论，作为一种意识形态，是客观存在的反映，是社会意识和人类社会生活相结合的产物。（√）2、社会主义核心价值体系是兴国之魂，是社会主义先进文化的精髓，决定着中国特色社会主义发展方向。（√）3、文化是一个国家和民族共有的精神家园。（√）4、党在十七届五中全会明确提出了建设社会主义文化强国的宏伟目标，全面提升我国的文化竞争力，增强文化软实力。（×）5、基层宣传部门是宣传工作的最前沿，群众对党的政策的了解程度也取决于基层宣传部门的工作是否到位。（√）6、高尚精神是人类社会发展的必然趋势，是共产主义的完整体系和意识形态的一个重要组成部分，是构成和谐社会、美好社会的积极因素。（√）7、我国社会处于转型期，经济快速发展，人民物质生活富足，精神文化生活相对落后，个人的精神文化修养水平很高。（×）8、各级党组织在鼓励广大群众进行文化建设的同时，还要引导群众在文化创造和文化产业中不断提升自己，增加群众生活的幸福感。（√）9、以爱国主义为核心的民族精神是社会主义核心价值体系的精神支柱，是中华民族复兴的价值目标。（√）参考答案：一、1、C2、B3、C4、A5、B6、D7、A8、C9、二、1、ABC2、ABCD3、ABCD4、ABCDE5、CD6、ABCDE7、ABC8、ABC9、ABCDE三、1、√2、√3、√4、×5、√6、√7、×8、√9、√ 第四讲社会稳定与组织群众一、单项选择题1．“老乡会”是靠（D）组织起来的非正式组织。A、职业关系B、行业与血缘关系C、贫富关系D、血缘或地缘关系2．中国的社区是从（B）开始出现的。A、20世纪70年代B、20世纪80年代C、20世纪90年代D、21世纪初3．两新”组织是指（A）A、新经济组织和新社会组织B、新政治组织和新经济组织C、新政治组织和新社会组织D、新经济组织和新文化组织4．党和政府将农民工有序组织起来应以（B）为切入点。A、维护社会稳定B、维护农民工根本利益C、增强社会凝聚力D、提高民众幸福感5.当前连接被雇佣者与雇主之间的主要方式是（A）A、劳动合同B、情感纽带C、职业D、社会契约6、（D）把本地群众与外来群众组织起来的最佳渠道。A、“两新”组织B、工会C、房屋租赁D、社区7、我国的社会主义市场经济体制是在（B）确立的。A、党的十三大B、党的十四大 C、党的十五大D、党的十六大8．如今信息收集和信息传递的模式已从（C）发展。A、“扁平化”向“金字塔”式B、“金字塔”式向纵向式C、“金字塔”式向“扁平化”D、纵向式向“金字塔”式9．（D）是中国共产党的宗旨。A、实事求是B、与时俱进C、开拓创新D、全心全意为人民服务二、多项选择题1．下面关于农民工群体特性的表述，正确的有（ABCDE）A、人数多B、流动性强、C、组织性差D、贡献大E、待遇差2.改革开放以来，我国出现了一批新的基层党组织，主要包括（ABCD）A、“两新”组织的基层党组织B、建在生产链上的基层党组织C、城市社区基层党组织D、农村社区基层党组织E、科研院所基层党组织3．新经济组织是指（ABE）等经济组织。A、私营企业B、外商投资企业C、国有企业D、集体所有制企业E、股份合作企业4．新经济组织按行业划分，有（ABD）A、农产品行业的新经济组织B、机器制造业的新经济组织C、第一产业的新经济组织D、高科技行业的新经济组织 E、第三产业的新经济组织5．下面哪些属于做好群众工作的新载体？（ABCD）A、社区组织B、“两新”组织C、新媒体D、微博E、广播6．下列哪些组织属于公益类新社会组织？（ABD）A、环保组织B、献血组织C、老年秧歌协会D、基金会组织E、法律援助协会7．以下属于通过为人民群众的事业发展提供服务的表述有（ABCD）A、为从事农业的群众提供农业科技指导与培训B、为从事建筑业的群众在资金方面提供服务C、为从事商业和服务业的群众在市场资讯方面提供服务D、为从事教育事业的群众提供进修、培训等服务E、为社会弱势群体提供最低生活保障8．将群众科学组织起来的方法有（ABCDE）A、通过新的基层组织将群众组织起来B、通过“两新”组织把群众组织起来C、通过社区将本地群众与外来群众组织起来D、通过工会将农民工有序组织起来E、通过各类学术团体、中介组织等将群众组织起来9、以下有关利用新媒体做好群众工作的表述，正确的有（ABCE）A、搭建网络舆情中心B、健全网络民意收集和回应机制C、建立党政网站D、健全领导干部定期“接访”制度 E、建立领导干部个人博客三、判断题1．组织化程度越高社会凝聚力越强。（√）2．当下，“70”后和“80”后已成为新生代农民工的主力军。（×）3．鼓励农民加入党、团、妇联等组织是将农民组织起来的有效方法。（√）4．农村社区党组织是20世纪末开始出现的，它是随着农村社区化而产生的。（×）5．社区服务是指在政府倡导和组织下，居民自己所进行的自助服务，是以社区为单位开展的以提高社区居民生活质量的有偿和无偿相结合的社会服务。（√）6．基层组织的设置随着历史的演进而不断变化，实现基层组织设置的创新是实现社会管理创新的载体和保障。（√）7．以社区为依托、各类组织为支点构建农村基层组织是做好农村群众工作的基础。（×）8．我国的群众工作模式，正从传统的“自上而下”向“上下结合”的工作模式转型。（√）9．党和政府为人民群众的事业发展提供各种服务是吸引群众、赢得民心的最好方式。（√）参考答案：一、1．D2．B3．A4.B5.A6.D7.B8.C9.D二、1．ABCDE2．ABCD3．ABE4．ABD5．ABCD6.ABD7.ABCD8.ABCDE9.ABCE三、1．√2.×3.√4.×5.√6.√7.×8.√9.√第五讲社会文明与教育群众 三、单项选择题1．（B）是马克思主义的根本属性。A、革命性B、实践性C、先进性D、科学性2．社会主义民主政治的本质是（A）A、人民当家作主B、民主集中制C、依法治国D、人民代表大会制度3．（B）是实现社会公平正义的根本保证。A、法制B、制度C、诚信D、发展4．培育共同的理想信念就是对党员和群众进行（A）A、社会主义和共产主义理想教育B、全心全意为人民服务的教育C、社会主义核心价值体系教育D、中国特色社会主义理论体系教育5．（C）是维护社会公平正义的最后一道防线。A、道德B、文明C、法律D、制度6．培养人民群众的创新精神，要通过（D）来实现。A、培育公平的市场秩序B、谋求经济社会全面发展C、保障人民根本利益D、深化改革与创新体制7．（C）特别强调了文化建设。A、第十七届四中全会B、第十七届五中全会C、第十七届六中全会D、第十七届七中全会 8．（A）是一个人的立身之本，是一个国家的立国之基，是一个民族的繁盛之祉。A、民主意识B、文明素质C、责任意识D、法律素质9．（B）始终是中华民族的生命所在、力量所在、希望所在。A、民族团结B、国家统一C、改革创新D、民主法治二、多项选择题1．社会主义核心价值体系的基本内容包括（ABCDE）A、马克思主义指导思想B、中国特色社会主义共同理想C、以爱国主义为核心的民族精神D、以改革创新为核心的时代精神E、社会主义荣辱观2．中国特色社会主义理论体系包括（BCD）A、毛泽东思想B、邓小平理论C、“三个代表”重要思想D、科学发展观E、马克思列宁主义3．以下对帮助群众进行道德建设主要途径的表述正确的有（ABCD）A、提高教育水平B、加强公益文化建设C、树立道德模范典型D、领导干部带头E、加强理想信念教育4．文明素质可分为三个层面，即（ABE）A、个人的文明素质B、国家的文明素质C、集体的文明素质D、家庭的文明素质 E、民族的文明素质5．当前人民群众政治参与的主要组织形式有（ABD）A、村民委员会B、居民委员会C、普选制度D、民间自治性组织E、竞选制度6．以下哪些属于信仰危机的范畴？（ABCD）A、拜金主义B、极端个人主义C、物质主义D、崇洋媚外E、民族认同7．以群众喜闻乐见的方式加强民族精神教育的表述，正确的有（ABDE）A、加强革命旧址建设B、免费开放纪念馆、博物馆C、挖掘身边的好人好事D、加强红色旅游基地建设E、加强国庆庆典教育8．关于法制宣传与教育的理解，正确的有（ACDE）A、新形势要求建设形式多样、覆盖广泛的法律宣传教育体系B、法制宣传的途径要以组织系统教育为主C、提高法制宣传与教育工作的实效性，是落实科学发展观的具体体现D、法制宣传教育的实效性要坚持内在效果与外在效果的统一E、要寓法制宣传教育于法律服务之中9．倡导文明的家庭生活应包括以下哪些内容？（ABCDE）A、倡导尊老爱幼B、倡导男女平等C、倡导夫妻和睦D、倡导勤俭持家E、倡导邻里团结 三、判断题1．当代中国的马克思主义大众化，就是指中国特色社会主义理论体系的大众化。（×）2．对形势政策的解读和宣传教育是对群众进行答疑解惑，实施群众教育的一项基础工作。（√）3．中国的改革开放史，就是中国共产党人不断探索和开辟中国特色社会主义道路的历史，更是中国特色社会主义理论体系形成和发展的历史。（√）4．在推动社会主义文化大发展大繁荣中实施群众教育，基础是推进以爱国主义为核心的民族精神教育。（×）5．深入开展法制宣传教育，是贯彻依法治国方略的核心与灵魂。（×）6．人民群众是历史的创造者，也是历史的主宰者。（√）7．依法治国，是党领导人民治理国家的基本方略。（√）8．柏拉图的“理想国”和康帕内拉的“乌托邦”，都反映了西方思想家对和谐社会的追求。（×）9．加强公民道德建设，既是社会主义核心价值体系建设的主要内容之一，也是构建社会主义和谐社会的必然要求。（√）参考答案：一、1.B2.A3.B4.A5.C6.D7.C8.A9.B二、1.ABCDE2.BCD3.ABCD4.ABE5.ABD6.ABCD7.ABDE8.ACDE9.ABCDE三、1.×2.√3.√4.×5.×6.√7.√8.×9.√第六讲“扶贫济困”与帮助群众四、单项选择题1．中国共产党的根本宗旨是（A） A、全心全意为人民服务B、权为民所用、情为民所系、利为民所谋C、立党为公、执政为民D、实现共产主义2．中国共产党执政的本质是（C）A、全心全意为人民服务B、权为民所用、情为民所系、利为民所谋C、立党为公，执政为民D、实现共产主义3．（D）是党根本的工作路线。A、政治路线B、思想路线C、组织路线D、群众路线4．帮助群众的关键是（C）A、坚持群众路线B、帮助弱势群体C、把工作落到实处D、不断创新方式方法5．（A）是一切工作的落脚点，是团结和帮助群众的落脚点。A、基层B、农村C、西部D、郊区6．中国共产党最大的政治优势就是（B）A、一切从实际出发B、密切联系群众C、加强思想理论建设D、坚持对外开放7．（C）是各级党和政府团结和帮助群众所采取的两种基本工作形式。A、行政化和专业化工作方式B、专业化与协商化工作方式C、行政化和社会化工作方式D、社会化与协商化工作方式8．密切党与人民群众的最直接、最重要的手段就是（A）A、提供亲情服务B、采取社会救助 C、提供最低生活保障D、采取结合渗透手段9．当前，群众需要的多样性决定了帮助群众的工作方法必须更具（B）A、动态性B、综合性C、实效性D、科学性五、多项选择题1．中国共产党在领导中国人民争取民族独立和人民解放的斗争中，推翻了压在人民头上的三座大山。这三座大山是指（ACD）A、帝国主义B、资本主义C、封建主义D、官僚资本主义E、法西斯主义2．以下哪些属于从行政、司法范畴帮助群众？（ABCDE）A、开展对进城务工人员的上岗技能培训B、将务工人员逐步纳入医疗保险范围C、工伤保险部门落实工伤保险费的发放领取D、完善欠薪举报投诉制度E、完善社会救助制度3．以下对农村空巢老人所面临问题的表述准确的有（BCDE）A、经济收入尚好B、病痛得不到及时有效治疗C、长期独居，出现孤独感D、丧失生活信心E、起居无依，缺乏依赖感4．以下关于进一步推进社会保险制度建设的表述正确的有（ABDE）A、完善基本养老保险制度B、推进国有企业下岗职工失业保险制度C、不断完善最低生活保障制度D、稳步推进医疗保险制度改革E、不断完善工伤保险制度 5．不断创新帮助群众的方法体现为（ABCDE）A、帮助群众的方法要因时而变，动态化发展B、帮助群众的方法要有更强的全面性和综合性C、避免单打一，实现“一加一大于二”的最优效果D、帮助群众的方法要更加有效E、帮助群众的方法实现由“虚”向“实”的根本转型6．新时期新阶段帮助群众包括（ABCDE）A、帮助群众发展经济B、帮助群众实现宪法与各项法律所规定的民主权利C、帮助群众增加就业机会D、努力推进社会保险制度建设E、帮助群众建设先进的文化7．当前侵害进城务工人员合法权益的行为，包括（ABCDE）A、克扣、拖欠工资B、基本社会保险缺失C、劳运合同得不到保障D、严重的无薪加班现象E、职业危害8．开展“转作风、进千村、帮万户”活动，要做到“四个进农家”，是指（ABCE）A、党员干部进农家包户B、利民实事进农家落实C、政策法规进农家明确D、工作队员进农家包户E、信息技术进农家服务9．各级党和政府关爱空巢老人可从以下几方面入手，如（ABCDE）A、广泛宣传尊老爱幼的传统美德B、设立空巢老人护理中心C、建立养老院D、完善互助帮扶制度E、修建养老服务场所 三、判断题1．“只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人”是胡锦涛在庆祝中国共产党成立91周年大会上提出来的。（×）2．人民群众是历史的创造者，是人类认识和实践的主体。（√）3．群众路线是我党根本的工作路线，是党员干部在帮助群众时所必须遵行的指针。（√）4．我国所有的改革到底能不能成功，最终还是决定于经济体制改革。（×）5．依法治国是党领导人民治理国家的基本方略。（√）6．当前，我国社会弱势群体和贫困群众绝大多数集中于农村和城郊地区。（×）7．毛泽东在江西瑞金时就已提出，要把帮助群众解决实际问题，作为帮助群众的主要途径。（√）8．社会救助是指国家和其他社会主体对于遭受自然灾害、丧失劳动能力或者暂时失去劳动岗位的人员提供收入或补偿的一种社会和经济制度。（×）9．十七大报告指出，要“消除不利于城镇化发展的体制和政策障碍，引导农村劳动力合理有序流动。”（√）参考答案：一、1.A2.C3.D4.C5.A6.B7.C8.A9.B二、1.ACD2.ABCDE3.BCDE4.ABDE5.ABCDE6.ABCDE7.ABCDE8.ABCE9.ABCDE三、1.×2.√3.√4.×5.√6.×7.√8.×9.√第七讲“大信访”与群众工作六、单项选择题1．截至2011年12月底，中国网民规模达到（A）A、5．13亿B、4．93亿C、5．33亿D、4．75亿 2．“重视调查研究，是我们党在革命、建设、改革各个历史时期做好领导工作的重要传家宝。”是谁提出来的？（D）A、邓小平B、江泽民C、胡锦涛D、习近平3．据2009年4月成都社会舆情调查中心的调查，市民对成都市信息公开的透明度、及时性和可信度的满意度均超过（C）A、80%B、85%C、90%D、95%4．“第四媒体”是指（C）A、报纸B、广播C、网络D、电视5．2009年7月，人民网公布的地方应对网络舆情能力排行榜中，（A）在全国10件地方热点事件中位居第一。A、成都的“6·5”公交车燃烧事件B、成都的“7·17”城区停水事件C、湖北石首事件D、新疆维吾尔自治区“7·5”事件6．衡量调查研究搞得好不好，关键看（D）A、调查研究的规模B、调查研究的时间C、调查研究的报告D、调研成果的运用7．（B）是预防群体事件的关键环节。A、进行全面深入的调查研究B、落实责任C、对社会舆情的研判D、完善应急预案体系8．党的基层组织的党务活动，（C）公示一次为宜。A、两个月B、一个季度C、半年D、一年 9．党的基层组织的政务活动，（B）公示一次为宜。A、两个月B、一个季度C、半年D、一年七、多项选择题1．以下关于我国社会转型的表述正确的有（ABCDE）A、从传统农业转变为现代工业B、从计划经济体制转变市场经济体制C、从伦理化转变为法理化D、从集权化转变为民主化E、从贵族化转变为大众化2．下面哪些案例体现了网络舆论的力量（ABC）A、陕西华南虎事件B、云南“躲猫猫”事件C、辽宁省的“千人下跪”事件D、成都“6·5”公交车燃烧事件E、福建紫金矿业渗漏事故3．传统的调查方法包括（BDE）A、网络调查B、文献调查C、统计调查D、会议调查E、走访调查4．下面关于如何有效预防群众信访与群体突发事件的表述，正确的有（ABCDE）A、进行全面深入的调查研究B、加强对社会舆情的监测与研判C、加强预警防范机制D、完善地方领导责任制E、健全应急处理机制5．下面有关调查研究的表述，正确的有（ABCDE）A、要坚持群众观点B、要掌握科学的方法C、要学会预测未来发展趋势D、要不断创新调研方式E、其根本目的是找到事物的规律，解决问题 6．关于建立健全舆情引导机制的表述正确的有（ABCE）A、依托主流媒体，做大做强重点新闻网站B、组建网评员队伍，正面引导网络舆论热点C、对正面社会舆情，要想方设法炒热、炒火D、对那些无关大局的、一时还难以看清和把握的社会舆情，采取冷冻措施，逐步消除E、对有利于推进当前中心工作的社会舆情，要竭尽全力诱发、引发、生发7．为最大限度的将群体事件化解在萌芽状态，必须建立健全科学完备的预警机制，如（ABCD）A、不断拓宽信息收集渠道，及时掌握预警性信息B、认真排查，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态C、完善地方领导责任制和政府责任追究机制D、建立健全应急处理机制，完善应急预案体系E、支持与引导群众当家作主8．当群体事件平息后，我们要做好“事件”后的相关事宜，包括（ABCE）A、兑现“处理决定”，实现善后落实B、拓宽社情民意反映渠道C、创新与完善制度体制机制D、指导基层“三公开”工作走向制度化、法制化E、使领导干部定期接访工作制度化、常态化9．支持与引导群众当家作主，主要体现为（ABCDE）A、引导群众不断扩大政治参与B、发展基层民主，保障人民享有更多更切实的民主权利C、指导基层党组织“三公开”工作走向制度化D、完善定期接访、下访制度E、将人民当家作主与党的领导、依法治国有机统一起来 八、判断题1．一般而言，我国群众信访与群体突发事件的性质为非政治性的人民内部矛盾，这是我们处理问题的根本立足点。（√）2．“没有调查，没有发言权”是1933年毛泽东提出来的。（×）3．．社会舆情是指一定时期、一定范围内，人们对某一个事件、问题表达的态度、看法和意见，是社会意识形态的特殊表现形式。（√）4．建立健全重大问题排查机制，要坚持日常排查与重点排查相结合。（√）5．解决群众问题时，要坚持公开公正原则，以公开促公正、以公正促公平。（√）6．群体事件的实质就是为政是否公正的问题。（×）7．充分发挥“一把手”的良性沟通作用是处理群体突发事件的核心与根本。（×）8．建立健全领导干部定期接访、下访机制是拓宽社情民意反映渠道的重要一环。（√）9．支持和引导人民群众当家作主，是社会主义民主政治的本质要求，也是我们做好群众工作的必然选择。（√）参考答案：一、1.A2.D3.C4.C5.A6.D7.B8.C9.B二、1.ABCDE2.ABC3.BDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCE7.ABCD8.ABCE9.ABCDE三、1.√2.×3.√4.√5.√6.×7.×8.√9.√第八讲与时俱进与制度体制机制创新九、单项选择题 1．科学发展观的核心是（A）A、以人为本B、全面、协调、可持续C、促进经济社会和人的全面发展D、按照“五个统筹”的要求推进各项事业的改革和发展2．创建“三问”制度的关键是（D）A、“问”得科学B、“问”得实际C、“问”得真切D、将所问所得予以采纳实施3．（A）同志曾指出，凡属正确的任务、政策和工作作风，都是和当时当地的群众要求相适合的。都是联系群众的。A、毛泽东B、邓小平C、江泽民D、胡锦涛4．推进群众工作制度创新，核心是围绕（C）不断推进制度创新。A、社会热点B、群众观点C、群众利益D、社会变革5．要“带着深厚感情做群众工作，千方百计把群众工作做深、做细、做实。”是谁提出来的？（D）A、毛泽东B、邓小平C、江泽民D、胡锦涛6．构建城乡一体化的权益落实体制，要把（B）作为一切工作的出发点和落脚点。A、完善覆盖城乡的公共财政管理体制B、实现好、维护好、发展好广大农民的根本利益C、推进城乡劳动力就业一体化D、加快户籍管理体制改革 7．确保农民工工资按时足额发放，绝不拖欠农民工工资，保障农民工合法权益，是温家宝同志2011年在国务院（D）上强调指出的。A、第二次全体会议B、第三次全体会议C、第四次全体会议D、第五次全体会议8．坚持以人为本，关键是（B），保障人民群众的基本权益。A、尊重人民主体地位B、尊重人权C、维护好人民的根本利益D、实现人的全面发展9．当前我们要加强对（D）等新型媒体的信息收集与分析。A、报纸B、广播C、电视D、互联网二、多项选择题1．“三问制度”是指（ABD）A、问政于民B、问需于民C、问责于民D、问计于民E、问效于民2．把群众来信当家书，要求（ABCD）A、从群众来信中读出信任，当作连心桥B、从群众来信中读出信息，当作晴雨表C、从群众来信中读出信念，当作定神针D、从群众来信中读出信心，当作催化剂E、从群众来信中读出信仰，当作定神针3．下面哪些属于群众工作制度创新的范畴？（ABCDE） A、“三问制度”B、“四家工作法”C、公务接待“廉政灶”制度D、电子化政府采购监督制度E、办案协作区制度4．互联网作为一块正在加速发展的思想阵地，具有（ABCD）等特点。A、虚拟性B、隐蔽性C、发散性D、渗透性E、规范性5．推行群众工作“四家工作法”，要求（ACDE）A、把群众当家人B、把群众之困当家困C、把群众之事当家事D、把群众工作当家业E、把群众来信当家书6．健全群众舆情分析机制，包括（ABCDE）A、健全人民群众信访渠道畅通机制B、开辟多种民意表达途径C、加强互联网、手机短信等新型传媒的信息收集和分析D、建立多层次、全方位的信访处理机制E、不断推进民主决策机制7．反腐倡廉制度的创新包括（ABDE）A、电子化政府采购监督制度创新B、信访听证终结制度创新C、群众批评意见制度创新D、办案协作区制度创新E、建立乡镇公务接待“廉政灶”制度 8．围绕群众权益创新工作体制，必须由政府负总责，主要体现为（ABC）A、政府制定的政治、经济、社会和文化政策必须统筹兼顾各方面群众的合法权益B、政府行政必须秉承照顾弱势群体的原则C、保障群众权益必须在党和政府主导下健全利益协调机制D、建立、完善和切实执行最低工资保障制度E、建立健全社会保险、社会救助等社会保障体系9．以下对建立健全利益补偿机制的表述准确的有（ABCDE）A、利益补偿必须做到公开合理、足额到位B、创新与探索群众权益“户决制”C、要不断完善利益补偿方式D、要统筹各方利益，特别是受损群众的利益E、要不断健全市场机制，同时加强政府的宏观调控三、判断题1．创建“三问”制度首先要问得科学、问得实际，不耻下问。（√）2．“靠法律不如靠上访”从侧面反映了群众利益诉求机制的不畅以及政府对法律的淡漠态度。（×）3．群众工作基本制度的创新与完善是保障体制和机制创新与完善的前提。（√）4．坚持以人为本，关键是尊重人权，保障人民群众的基本权益。（√）5．在新形势下，要进一步严格户籍管理制度，防止农村人口向城镇转移。（×）6．建立健全覆盖面广、反应快速的信息网络是矛盾排查调处化解的关键所在。（√）7．群众利益阳光“户决制”出现于20世纪末。（×）8．新时期对矛盾纠纷的处理，更高层次的要求是化解前置，切实加强源头防范、源头治理。（√）9．大接访是各级党政领导听民声、察民情、解民困的活动，是密切党群联系的 重要举措。（√）参考答案：一、1.A2.D3.A4.C5.D6．B7．D8．B9．D二、1.ABD2.ABCD3.ABCDE4.ABCD5.ACDE6．ABCDE7．ABDE8．ABC9．ABCDE三、1.√2.×3.√4.√5.×6．√7．×8．√9．√单选题1.（）政府是现代民主政治发展的必然要求。A.管理型B.教化型C.专制型D.服务型标准答案：D2（）是新形势下适应社会转型和执政党需要而必须进行的一项重大课题。A.提高服务质量B.创新服务方法C.创新服务形式D.提高服务能力标准答案：B3公务员的第一位职责是（）。A.管理群众B.教化群众C.服务群众D.引导群众标准答案：C4.树立（）理念是建设服务型政府的前提条件。A.使人民富裕B.为人民服务C.维护人民权益D.保障群众生活标准答案：B5.构建城乡一体化的权益落实体制，要把（）作为一切工作的出发点和落脚点。A.完善覆盖城乡的公共财政管理体制B.实现好、维护好、发展好广大农民的根本利益C.推进城乡劳动力就业一体化D.加快户籍管理体制改革标准答案：B 6.推进群众工作制度创新，核心是围绕（）不断推进制度创新。A.社会热点B.群众观点C.群众利益D.社会变革标准答案：C7.确保农民工工资按时足额发放，绝不拖欠农民工工资，保障农民工合法权益，是温家宝同志2011年在国务院（）上强调指出的。A.第二次全体会议B.第三次全体会议C.第四次全体会议D.第五次全体会议标准答案：D8.如今信息收集和信息传递的模式已从（）发展。A.“扁平化”向“金字塔”式B.“金字塔”式向纵向式C.“金字塔”式向“扁平化”D.纵向式向“金字塔”式标准答案：C9两新”组织是指（）。A.新经济组织和新社会组织B.新政治组织和新经济组织C.新政治组织和新社会组织D.新经济组织和新文化组织标准答案：A10.“老乡会”是靠（）组织起来的非正式组织。A.职业关系B.行业与血缘关系C.贫富关系D.血缘或地缘关系标准答案：D11.党和政府将农民工有序组织起来应以（）为切入点。A.维护社会稳定B.维护农民工根本利益C.增强社会凝聚力D.提高民众幸福感标准答案：B12（）是民族凝聚力和创造力的重要源泉，是综合国力竞争的重要因素，是经济社会发展的重要支撑。A.经济B.民主C.文化 D.政治标准答案：C13（）的发展有利于推动国民经济的发展，它能够满足人民群众多样化的精神文化需求。A.经济建设B.文化产业C.文化事业D.民主政治标准答案：B14.（）成为国民经济支柱性产业，整体实力和国际竞争力显著增强。A.食品产业B.旅游产业C.文化产业D.房地产业标准答案：C15.（）是群众生活的最小单位，直接影响到群众的切身利益。A.社区B.家庭C.街道D.农村标准答案：A16中国共产党的（），就是把能够推动社会发展的纲领路线方针政策和具体实施的人民群众二者有机结合起来，统一于伟大的实践。A.政治工作B.思想工作C.组织工作D.群众工作标准答案：D17（）是决定我们党的性质的根本政治问题。A.群众路线B.群众立场C.群众观点D.群众工作标准答案：B18群众工作的基本立场是（）A.动员群众B.依靠群众C.全心全意为人民服务D.关心群众标准答案：C19.（）是改革开放以来变化最大、社会矛盾最为繁复的社会群体。A.农村群众B.城镇群众C.城市群众 D.城镇居民标准答案：C20.（）是社会管理的基础性、经常性、根本性工作A.宣传工作B.群众工作C.思想工作D.组织工作标准答案：B21.农民的（）决定了提高收入的能力。A.积极性B.主动性C.热情D.科技文化素质标准答案：D22农村群众工作的重点是（）。A.农村社会综合改革问题B.农民生活水平的提高C.农村社会保障体系的健全D.农民权利的维护标准答案：A23.据2009年4月成都社会舆情调查中心的调查，市民对成都市信息公开的透明度、及时性和可信度的满意度均超过（）。A.80%B.85%C.90%D.95%标准答案：C24.截至2011年12月底，中国网民规模达到（）。A.5.13亿B.4.93亿C.5.33亿D.4.75亿标准答案：A25“重视调查研究，是我们党在革命、建设、改革各个历史时期做好领导工作的重要传家宝。”是（）提出来的？A.邓小平B.江泽民C.胡锦涛D.习近平标准答案：D4.党的各级领导干部在理念上必须实现由领导到服务的转变，必须始终坚持“立党为公，执政为民”的服务理念。这种理念需要（）的保障。A.服务制度B.服务思想 C.先进理论D.党的政策标准答案：A6要“带着深厚感情做群众工作，千方百计把群众工作做深、做细、做实。”是（）提出来的？A.毛泽东B.邓小平C.江泽民D.胡锦涛标准答案：D7.创建“三问”制度的关键是（）。A.“问”得科学B.“问”得实际C.“问”得真切D.将所问所得予以采纳实施标准答案：D8.（）把本地群众与外来群众组织起来的最佳渠道。A.“两新”组织B.工会C.房屋租赁D.社区标准答案：D10.我国的社会主义市场经济体制是在（）确立的。A.党的十三大B.党的十四大C.党的十五大D.党的十六大标准答案：B12在国际上，文化软实力较量已成为综合国力竞争的重要内容。A.文化软实力B.军事实力C.硬实力D.软实力标准答案：A13.（）的发展有利于推动国民经济的发展，它能够满足人民群众多样化的精神文化需求。A.经济建设B.文化产业C.文化事业D.民主政治标准答案：B14.加强和改进党对文化工作的领导，（）是推进文化改革发展的根本保证。A.政治B.经济 C.文化D.社会标准答案：C1621世纪初，中国共产党提出的（）重要思想，为新时期的群众工作注入了新的理论。A.邓小平理论B.三个代表C.科学发展观D.全面建设小康社会标准答案：B17.中国共产党的（），就是把能够推动社会发展的纲领路线方针政策和具体实施的人民群众二者有机结合起来，统一于伟大的实践。A.政治工作B.思想工作C.组织工作D.群众工作标准答案：D18.群众工作的基本原则是（）A.以人为本B.服务群众C.紧密联系群众D.坚持群众路线标准答案：A22.农村群众工作的难点是不断提高（）收入水平。A.农民B.村委会C.农村合作社D.个别农民标准答案：A23“第四媒体”是指（）。A.报纸B.广播C.网络D.电视标准答案：C24.（）是预防群体事件的关键环节。A.进行全面深入的调查研究B.落实责任C.对社会舆情的研判D.完善应急预案体系标准答案：B25.党的基层组织的党务活动，（）公示一次为宜。A.两个月B.一个季度 C.半年D.一年标准答案：C3.（）是建设服务型政府的时代要求A.服务群众B.关心群众C.引导群众D.监督群众标准答案：A6.(本题分值:2)当前我们要加强对（）等新型媒体的信息收集与分析。A.报纸B.广播C.电视D.互联网标准答案：D8.(本题分值:2)当前连接被雇佣者与雇主之间的主要方式是（）。A.劳动合同B.情感纽带C.职业D.社会契约标准答案：A12.对于文化产业的发展来说，（）是开展工作的生力军，他们的素质一定程度上决定了文化产业发展的速度和水平。A.建设者B.文化工作者C.基层群众D.教育工作者标准答案：B16.从（）开始，中国共产党人就遵循全心全意为人民服务的宗旨。A.建设时期B.革命时期C.改革开放时期D.全面建设小康社会时期标准答案：B20.（）的发展方式决定了农民收入提高的幅度。A.产业B.乡镇企业C.农业D.工业标准答案：C 21.（）是社会管理的基础性、经常性、根本性工作A.宣传工作B.群众工作C.思想工作D.组织工作标准答案：B24.衡量调查研究搞得好不好，关键看（）。A.调查研究的规模B.调查研究的时间C.调查研究的报告D.调研成果的运用标准答案：D判断题1.(本题分值:2)当前，我国社会弱势群体和贫困群众绝大多数集中于农村和城郊地区。标准答案：false×2.(本题分值:2)毛泽东在江西瑞金时就已提出，要把帮助群众解决实际问题，作为帮助群众的主要途径。标准答案：true√3.(本题分值:2)医疗保险制度是减轻群众高额医疗费用的重要保障制度。标准答案：true√4.(本题分值:2)住房是民生之本，是关系国家发展和人民福祉的大事。标准答案：false×5.(本题分值:2)群众工作基本制度的创新与完善是保障体制和机制创新与完善的前提。标准答案：true√6.(本题分值:2) 组织化程度越高社会凝聚力越强。标准答案：true√7.(本题分值:2)基层组织的设置随着历史的演进而不断变化，实现基层组织设置的创新是实现社会管理创新的载体和保障。标准答案：true√8.(本题分值:2)公务员只要坚持全心全意为人民服务的立场不动摇，就不必经常深入人民生活，体察群众疾苦。标准答案：false×9.(本题分值:2)解决群众问题时，要坚持公开公正原则，以公开促公正、以公正促公平。标准答案：true√10.(本题分值:2)一般而言，我国群众信访与群体突发事件的性质为非政治性的人民内部矛盾，这是我们处理问题的根本立足点。标准答案：true√2.(本题分值:2)我国所有的改革到底能不能成功，最终还是决定于经济体制改革。标准答案：false×3.(本题分值:2)县（区）便民服务中心要充分发挥好县（区）群众工作部和村（社区）便民代理服务室之间的纽带作用。标准答案：false×4.(本题分值:2)要把服务群众的工作做实、做深、做细，不必结合新的实践创新服务理念、服务制度和服务方法。标准答案：false×5.(本题分值:2)在新形势下，要进一步严格户籍管理制度，防止农村人口向城镇转移。 标准答案：false×7.(本题分值:2)当下，“70”后和“80”后已成为新生代农民工的主力军。标准答案：false×8.(本题分值:2)党员干部要做好群众工作，就要思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众、权益上满足群众。标准答案：true√9.(本题分值:2)建立健全领导干部定期接访、下访机制是拓宽社情民意反映渠道的重要一环。标准答案：true√10.(本题分值:2)建立健全重大问题排查机制，要坚持日常排查与重点排查相结合。标准答案：true√1.(本题分值:2)群众路线是我党根本的工作路线，是党员干部在帮助群众时所必须遵行的指针。标准答案：true√3.(本题分值:2)县（区）便民服务中心要充分发挥好县（区）群众工作部和村（社区）便民代理服务室之间的纽带作用。标准答案：false×4.(本题分值:2)医疗保险制度是减轻群众高额医疗费用的重要保障制度。标准答案：true√5.(本题分值:2)群众利益阳光“户决制”出现于20世纪末。标准答案：false× 6.(本题分值:2)以社区为依托、各类组织为支点构建农村基层组织是做好农村群众工作的基础。标准答案：false×7.(本题分值:2)我国的群众工作模式，正从传统的“自上而下”向“上下结合”的工作模式转型。标准答案：true√8.(本题分值:2)公务员只要坚持全心全意为人民服务的立场不动摇，就不必经常深入人民生活，体察群众疾苦。标准答案：false×9.(本题分值:2)社会舆情是指一定时期、一定范围内，人们对某一个事件、问题表达的态度、看法和意见，是社会意识形态的特殊表现形式。标准答案：true√10.(本题分值:2)充分发挥“一把手”的良性沟通作用是处理群体突发事件的核心与根本。标准答案：false×多选题1.(本题分值:3)以下对农村空巢老人所面临问题的表述准确的有（）。A.经济收入尚好B.病痛得不到及时有效治疗C.长期独居，出现孤独感D.丧失生活信心E.起居无依，缺乏依赖感标准答案：BCDE2.(本题分值:3)各级党和政府关爱空巢老人可从以下几方面入手，如（）。A.广泛宣传尊老爱幼的传统美德 B.设立空巢老人护理中心C.建立养老院D.完善互助帮扶制度E.修建养老服务场所标准答案：ABCDE3.(本题分值:3)下面对服务型政府理解正确的是（）。A.以民众为中心的政府B.侧重管理而忽视服务C.表现为“政府本位、官本位”的行政模式D.以为公众服务的理念E.整体上要反映政府的理念、宗旨、价值、目标和追求标准答案：ADE4.(本题分值:3)下面哪些属于群众工作制度创新的范畴？（）A.“三问制度”B.“四家工作法”C.公务接待“廉政灶”制度D.电子化政府采购监督制度E.办案协作区制度标准答案：ABCDE5.(本题分值:3)下面关于农民工群体特性的表述，正确的有（）。A.人数多B.流动性强C.组织性差D.贡献大E.待遇差标准答案：ABCDE6.(本题分值:3)基层党组织在推进精神文明创建活动中要坚持的基本原则包括（）。A.尊重群众的首创精神 B.设计和开展不同形式的群众活动C.坚持社区发展和群众受益相结合D.竞争性与制度化相结合E.灵活性和多样性相结合标准答案：CD7.(本题分值:3)做好群众工作，最基本的技术要求（）。A.反对教条主义和经验主义B.一切以群众要求为出发点C.反对官僚主义和形式主义D.使党的路线方针政策和当时当地的群众要求相适合E.只重视党的路线方针政策标准答案：ACD8.(本题分值:3)以下对帮助群众进行道德建设主要途径的表述正确的有（）。A.提高教育水平B.加强公益文化建设C.树立道德模范典型D.领导干部带头E.加强理想信念教育标准答案：ABCD9.(本题分值:3)树立大群众工作观的具体要求（）。A.将此观念创造性贯穿于党和国家的全部工作中B.相信群众无穷的创造力C.创新群众工作方法D.转变社会管理理念E.引入社会工作理念标准答案：ABCDE10.(本题分值:3)为最大限度的将群体事件化解在萌芽状态，必须建立健全科学完备的预警机制，如（）。 A.不断拓宽信息收集渠道，及时掌握预警性信息B.认真排查，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态C.完善地方领导责任制和政府责任追究机制D.建立健全应急处理机制，完善应急预案体系E.支持与引导群众当家作主标准答案：ABCD1.(本题分值:3)新时期新阶段帮助群众包括（）。A.帮助群众发展经济B.帮助群众实现宪法与各项法律所规定的民主权利C.帮助群众增加就业机会D.努力推进社会保险制度建设E.帮助群众建设先进的文化标准答案：ABCDE2.(本题分值:3)以下哪些属于从行政、司法范畴帮助群众？（）A.开展对进城务工人员的上岗技能培训B.将务工人员逐步纳入医疗保险范围C.工伤保险部门落实工伤保险费的发放领取D.完善欠薪举报投诉制度E.完善社会救助制度标准答案：ABCDE3.(本题分值:3)目前我国的住房发展面临（）突出问题和矛盾。A.中低价位、中小户型住房供应不足B.住房价格和租金上涨过快C.低价位住房位置偏远、生活成本高D.住房保障制度推进不力E.尚未建立廉租住房制度标准答案：ABCD4.(本题分值:3)把群众来信当家书，要求（）。 A.从群众来信中读出信任，当作连心桥B.从群众来信中读出信息，当作晴雨表C.从群众来信中读出信念，当作定神针D.从群众来信中读出信心，当作催化剂E.从群众来信中读出信仰，当作定神针标准答案：ABCD5.(本题分值:3)将群众科学组织起来的方法有（）。A.通过新的基层组织将群众组织起来B.通过“两新”组织把群众组织起来C.通过社区将本地群众与外来群众组织起来D.通过工会将农民工有序组织起来E.通过各类学术团体、中介组织等将群众组织起来标准答案：ABCDE6.(本题分值:3)下面对社会舆论正面引导作用理解正确的是（）。A.平衡矛盾B.消除冲突C.减压阀D.提升政府的形象和公信力E.引起群众思想混乱标准答案：ABCD7.(本题分值:3)新时期，领导干部在群众工作中应具有（）的基本品行。A.权为民所用B.心为民所牵C.情为民所系D.利为民所谋E.利为民所用标准答案：ACD8.(本题分值:3)当前人民群众政治参与的主要组织形式有（）。 A.村民委员会B.居民委员会C.普选制度D.民间自治性组织E.竞选制度标准答案：ABD9.(本题分值:3)城市化发展需要解决（）问题。A.3亿名进城就业的农民的基本问题B.每年减少的8000个行政村的问题C.每年毕业的800万名大学生的基本问题D.留守老人、留守儿童、留守妇女的基本问题E.需要对农业产业化的问题标准答案：ABCDE10.(本题分值:3)以下关于我国社会转型的表述正确的有（）。A.从传统农业转变为现代工业B.从计划经济体制转变市场经济体制C.从伦理化转变为法理化D.从集权化转变为民主化E.从贵族化转变为大众化标准答案：ABCDE1.(本题分值:3)以下关于进一步推进社会保险制度建设的表述正确的有（）。A.完善基本养老保险制度B.推进国有企业下岗职工失业保险制度C.不断完善最低生活保障制度D.稳步推进医疗保险制度改革E.不断完善工伤保险制度标准答案：ABDE2.(本题分值:3)不断创新帮助群众的方法体现为（）。 A.帮助群众的方法要因时而变，动态化发展B.帮助群众的方法要有更强的全面性和综合性C.避免单打一，实现“一加一大于二”的最优效果D.帮助群众的方法要更加有效E.帮助群众的方法实现由“虚”向“实”的根本转型标准答案：ABCDE3.(本题分值:3)群众工作的制度化的具体内容包括（）内容。A.联系群众制度化B.服务评估制度化C.联系群众的形式和方法D.服务群众制度化E.服务内容制度化标准答案：ABCDE4.(本题分值:3)反腐倡廉制度的创新包括（）。A.电子化政府采购监督制度创新B.信访听证终结制度创新C.群众批评意见制度创新D.办案协作区制度创新E.建立乡镇公务接待“廉政灶”制度标准答案：ABDE5.(本题分值:3)新经济组织是指（）等经济组织。A.私营企业B.外商投资企业C.国有企业D.集体所有制企业E.股份合作企业标准答案：ABE6.(本题分值:3)以下属于营造文化强国的舆论引导的方法的是（）。 A.坚持马克思主义指导地位B.坚定中国特色社会主义共同理想C.弘扬以爱国主义为核心的民族精神D.弘扬以改革创新为核心的时代精神E.树立和践行社会主义荣辱观标准答案：ABCDE7.(本题分值:3)在坚持群众工作基本原则的前提下，做好新时期群众工作的具体要求包括（）。A.围绕群众利益展开B.围绕尊重和保障人权展开C.围绕不断提高人的综合素质，促进人的全面发展展开D.围绕不断建立和日益完善人民群众的社会保障问题展开E.围绕关系群众切身利益的民生问题展开标准答案：ABCD8.(本题分值:3)关于法制宣传与教育的理解，正确的有（）。A.新形势要求建设形式多样、覆盖广泛的法律宣传教育体系B.法制宣传的途径要以组织系统教育为主C.提高法制宣传与教育工作的实效性，是落实科学发展观的具体体现D.法制宣传教育的实效性要坚持内在效果与外在效果的统一E.要寓法制宣传教育于法律服务之中标准答案：ACDE9.(本题分值:3)树立大群众工作观的具体要求（）。A.将此观念创造性贯穿于党和国家的全部工作中B.相信群众无穷的创造力C.创新群众工作方法D.转变社会管理理念E.引入社会工作理念标准答案：ABCDE10.(本题分值:3)下面关于如何有效预防群众信访与群体突发事件的表述，正确的有（）。 A.进行全面深入的调查研究B.加强对社会舆情的监测与研判C.加强预警防范机制D.完善地方领导责任制E.健全应急处理机制标准答案：ABCDE1.单选题(本题总分50.0分,本大题包括25小题,每题2分,总计50.0分)1.(本题分值:2)（）是建设服务型政府的时代要求A.关心群众B.引导群众C.服务群众D.监督群众2.(本题分值:2)当前，群众需要的多样性决定了帮助群众的工作方法必须更具（）。A.综合性B.科学性C.动态性D.实效性3.(本题分值:2)中国共产党执政的本质是（）。A.立党为公，执政为民B.全心全意为人民服务C.实现共产主义D.权为民所用、情为民所系、利为民所谋4.(本题分值:2)公务员的第一位职责是（）。A.管理群众B.引导群众C.教化群众D.服务群众5.(本题分值:2)当前群众工作的新趋势新变化，其实质是要求党和政府的工作人员全面贯彻（）的工作理念。A.关心群众B.以人为本C.服务群众D.联系群众6.(本题分值:2)培养人民群众的创新精神，要通过（）来实现。 A.保障人民根本利益B.谋求经济社会全面发展C.培育公平的市场秩序D.深化改革与创新体制7.(本题分值:2)（），是党的性质和党的宗旨的集中体现，鲜明地表明了我们党从事群众工作的根本目的。A.建设为了人民B.发展为了人民C.发展依靠人民D.服务为了人民8.(本题分值:2)农村（）日趋势单力薄，从财力、物力和人力方面，群众工作都处在急待加强的状态。A.村委会B.行政村C.劳动力D.党支部9.(本题分值:2)中国共产党的根本宗旨是（）。A.权为民所用、情为民所系、利为民所谋B.全心全意为人民服务C.实现共产主义D.立党为公、执政为民10.(本题分值:2)（）把本地群众与外来群众组织起来的最佳渠道。A.工会B.社区C.“两新”组织D.房屋租赁11.(本题分值:2)农村群众工作的难点是不断提高（）收入水平。A.农民B.农村合作社C.个别农民D.村委会12.(本题分值:2)中国共产党的（），就是把能够推动社会发展的纲领路线方针政策和具体实施的人民群众二者有机结合起来，统一于伟大的实践。A.组织工作B.群众工作C.政治工作D.思想工作13.(本题分值:2)从（）开始，中国共产党人就遵循全心全意为人民服务的宗旨。 A.改革开放时期B.全面建设小康社会时期C.建设时期D.革命时期14.(本题分值:2)（）是马克思主义的根本属性。A.先进性B.科学性C.革命性D.实践性15.(本题分值:2)构建城乡一体化的权益落实体制，要把（）作为一切工作的出发点和落脚点。A.完善覆盖城乡的公共财政管理体制B.推进城乡劳动力就业一体化C.加快户籍管理体制改革D.实现好、维护好、发展好广大农民的根本利益16.(本题分值:2)（）是社会管理的基础性、经常性、根本性工作A.思想工作B.宣传工作C.组织工作D.群众工作17.(本题分值:2)中国共产党最大的政治优势就是（）。A.加强思想理论建设B.一切从实际出发C.密切联系群众D.坚持对外开放18.(本题分值:2)（）始终是中华民族的生命所在、力量所在、希望所在。A.民主法治B.民族团结C.改革创新D.国家统一19.(本题分值:2)党的十七大，对医疗卫生工作提出的新目标：到（）年，中国将实现人人享有基本医疗卫生服务。A.2018B.2025C.2015D.202020.(本题分值:2) 树立（）理念是建设服务型政府的前提条件。A.维护人民权益B.使人民富裕C.保障群众生活D.为人民服务21.(本题分值:2)（）是党根本的工作路线。A.组织路线B.思想路线C.政治路线D.群众路线22.(本题分值:2)两新”组织是指（）。A.新经济组织和新社会组织B.新政治组织和新社会组织C.新经济组织和新文化组织D.新政治组织和新经济组织23.(本题分值:2)（）是各级党和政府团结和帮助群众所采取的两种基本工作形式。A.专业化与协商化工作方式B.行政化和专业化工作方式C.社会化与协商化工作方式D.行政化和社会化工作方式24.(本题分值:2)（）主要是对人的服务和管理，说到底是做群众的工作。A.社会监督B.群众管理C.社会管制D.社会管理25.(本题分值:2)（）是中国共产党的宗旨。A.全心全意为人民服务B.开拓创新C.实事求是D.与时俱进2.判断题(本题总分20.0分,本大题包括10小题,每题2分,总计20.0分)1.(本题分值:2)农村虽然发生变化，但是党政干部也不必转变原有管理理念，调整社会管理机制。对错 2.(本题分值:2)人民群众是历史的创造者，也是历史的主宰者。对错3.(本题分值:2)对形势政策的解读和宣传教育是对群众进行答疑解惑，实施群众教育的一项基础工作。对错4.(本题分值:2)群众利益阳光“户决制”出现于20世纪末。对错5.(本题分值:2)21世纪的群众工作必须符合科学发展观的要求。对错6.(本题分值:2)在新形势下，要进一步严格户籍管理制度，防止农村人口向城镇转移。对错7.(本题分值:2)建立健全覆盖面广、反应快速的信息网络是矛盾排查调处化解的关键所在。对错8.(本题分值:2)十七大报告指出，要“消除不利于城镇化发展的体制和政策障碍，引导农村劳动力合理有序流动。”对错9.(本题分值:2)党在十七届五中全会明确提出了建设社会主义文化强国的宏伟目标，全面提升我国的文化竞争力，增强文化软实力。对错 10.(本题分值:2)加强公民道德建设，既是社会主义核心价值体系建设的主要内容之一，也是构建社会主义和谐社会的必然要求。对错3.多选题(本题总分30.0分,本大题包括10小题,每题3分,总计30.0分)1.(本题分值:3)下面对“情为民所系”理解正确的的是（）。全心全意为人民服务坚持以人为本满腔热情地去做群众工作站在人民的立场上关心人民群众的疾苦2.(本题分值:3)当群体事件平息后，我们要做好“事件”后的相关事宜，包括（）。兑现“处理决定”，实现善后落实拓宽社情民意反映渠道创新与完善制度体制机制指导基层“三公开”工作走向制度化、法制化使领导干部定期接访工作制度化、常态化3.(本题分值:3)新经济组织按行业划分，有（）。农产品行业的新经济组织机器制造业的新经济组织第一产业的新经济组织高科技行业的新经济组织第三产业的新经济组织4.(本题分值:3) 以下属于通过为人民群众的事业发展提供服务的表述有（）。为从事农业的群众提供农业科技指导与培训为从事建筑业的群众在资金方面提供服务为从事商业和服务业的群众在市场资讯方面提供服务为从事教育事业的群众提供进修、培训等服务为社会弱势群体提供最低生活保障5.(本题分值:3)下面对加强和改进党对文化工作的领导作用的理解正确的是（）。推进文化改革发展的根本保证加强党的执政能力建设的内在要求加强党的先进性建设的内在要求推进政治体制改革的根本保证保持党的纯洁性的根本要求6.(本题分值:3)下面对“利为民所谋”理解正确的是（）。多谋富民之策多为群众谋利益多办利民之事不以人民群众利益为重重视个人和小集团利益7.(本题分值:3)党的各级组织特别是基层组织可以从（）方面不断丰富群众的精神文化生活。了解当前人民群众精神文化需求的现状实施精品文化工程开展具有特色的基层文化活动构建公共文化服务体系加强对群众文化需求的正确引导8.(本题分值:3) 下面有关调查研究的表述，正确的有（）。要坚持群众观点要掌握科学的方法要学会预测未来发展趋势要不断创新调研方式其根本目的是找到事物的规律，解决问题9.(本题分值:3)将群众科学组织起来的方法有（）。通过新的基层组织将群众组织起来通过“两新”组织把群众组织起来通过社区将本地群众与外来群众组织起来通过工会将农民工有序组织起来通过各类学术团体、中介组织等将群众组织起来10.(本题分值:3)新经济组织是指（）等经济组织。私营企业外商投资企业国有企业集体所有制企业股份合作企业一.单项选择题（每小题2.0分,共40分）1.以（）工作为“导航”，不断解决基层社会建设和经济发展中出现的各种思想矛盾与人民内部矛盾。 A.平安交通教育B.安全文明教育C.思想政治教育自己得分：2.02.引导基层群众树立（），抵制迷信，移风易俗，破除陋习，提倡科学健康的生活方式，树立先进的思想观念和良好的道德风尚，形成基层社会新文明。A.崇尚科学B.崇尚健康C.崇尚自然自己得分：2.03.党和群众政治行动的（），决定了党的群众工作的落脚点是把千百万群众推向创造历史的前沿。A.普遍性B.特殊性C.一致性自己得分：2.04.要加大统筹城乡发展力度，促进城乡共同繁荣。“加大（）政策力度，让广大农民平等参与现代化进程、共同分享现代化成果”。A.住房安居富民B.强农惠农富农C.居民安居工程 自己得分：2.05.（）由人民共享，是我们做好群众工作的根本体现和最终目的。A.胜利的果实B.发展的成果C.创造的结果自己得分：2.06.坚持()，就是要树立正确的群众观，做好新形势下的群众工作。A.团结依靠个人B.发展依靠人民C.改革依靠政府自己得分：2.07.加快完善城乡发展一体化体制机制，促进城乡要素平等交换和（）均衡配置，形成以工促农、以城带乡、工农互惠、城乡一体的新型工农、城乡关系。A.自然资源B.国土资源C.公共资源自己得分：2.08.坚持和完善农村基本（），构建集约化、专业化、组织化、社会化相结合的新型农业经营体系。A.经营制度B.管理制度 C.统一制度自己得分：2.09.作为公务员队伍，要以（）统领城市农村经济社会发展全局，大力发展科技教育。A.先进生产力B.科学发展观C.党的先进性自己得分：2.010.把学习教育成果转化为经济效益，日益增强基层群众的（）、科技效率意识、靠科技致富意识，促使群众通过科技教育，进入科技生活的新港湾。A.农业发展意识B.科技发展意识C.工业发展意识自己得分：2.011.要大力发展义务教育、大力发展（）教育，不断提高群众的整体科学文化素质，特别要为农民的教育生活提供“休养生息”的新港湾。A.研究生B.初级职业C.博士自己得分：2.012.把学习教育成果转化为经济效益，日益增强基层群众的科技发展意 识、科技效率意识、靠（），促使群众通过科技教育，进入科技生活的新港湾。A.科技致富意识B.民主权利意识C.民族独立意识自己得分：2.013.（）能够拉近与群众的实际距离，学会群众语言是实实在在地做好群众工作的方式方法。A.良好的沟通B.强迫的命令C.强制的手段自己得分：2.014.面对新形势新任务，公务员必须深入研究和把握新时期（）的新特点、新要求，在总结运用成功经验和有效做法的基础上不断创新。A.群众工作B.社会工作C.行政工作自己得分：2.015.在新的历史时期，群众工作更应当坚定不移地贯彻这一重要原则，更要求尊重群众的人格，尊重群众的思想，尊重群众（）等，维护群众尊严和情感。A.学习 B.追求C.劳动自己得分：2.016.在新的历史时期，群众工作更应当坚定不移地贯彻这一重要原则，更要求尊重群众的人格，尊重群众的()，尊重群众劳动等，维护群众尊严和情感。A.品德B.思想C.地位自己得分：2.017.在新的历史时期，群众工作更应当坚定不移地贯彻这一重要原则，更要求尊重群众的()，尊重群众的思想，尊重群众劳动等，维护群众尊严和情感。A.消费B.人格C.享受自己得分：2.018.尊重人民群众的历史（），是马克思主义的基本原理，是中国共产党所坚持的重要原则。A.同等地位B.次要地位C.主体地位 自己得分：2.019.工作作风是否确实好转，群众工作是否收效，群众利益、权益、社会保障等基本问题是否得以及时解决和及时处理，要以（）为标准。A.社会检验B.人民满意C.工作测评自己得分：2.020.在推进中华民族复兴的伟大事业中，“命令主义”是()的，因为它违反了群众的“自愿原则”，害了急性病。A.正确B.错误C.可对可错自己得分：2.0二.多项选择题（每小题3.0分,共30分）1.基层党组织要在群众中广泛开展民族精神教育，大力弘扬（）思想，增强群众的民族自尊心、自信心、自豪感，激励群众把爱国热情化作振兴中华的实际行动，在文化强国建设中不断发挥自己的聪明才智。A.爱国主义B.集体主义C.社会主义D.民族主义自己得分：3.0 2.各地基层党组织都要开展社会主义荣辱观宣传教育，弘扬中华传统美德，推进公民道德建设工程，加强（）教育。A.社会公德B.职业道德C.家庭美德D.个人品德自己得分：3.03.基层党组织要在群众中广泛开展民族精神教育，大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想，增强群众的民族（），激励群众把爱国热情化作振兴中华的实际行动，在文化强国建设中不断发挥自己的聪明才智。A.封闭感B.自尊心C.自信心D.自豪感自己得分：3.04.广大人民群众的基本权益体现在（）的各个方面。A.政治B.经济C.文化生活D.法律自己得分：3.0 5.服务型政府整体上要反映政府的（）和追求。换句话说，政府的行政行为，都要体现为公众服务的理念，寓管理于服务之中。A.理念B.宗旨C.价值D.目标自己得分：3.06.群众工作方法的全面性是指在团结和帮助群众的工作中必须采取寓（）为一体的方法，与人的全面发展相适应。A.尊重人B.满足人C.提高人D.塑造人自己得分：0.07.要加快社会保障规范化、信息化、专业化建设，规范和优化社会保障管理服务流程，推进标准化建设，实行精确管理，提高管理服务水平，加快推行社会保障卡，努力实现为城乡所有参保人员（）的目标。A.记录一生B.保障一生C.服务一生D.平安一生自己得分：3.0 8.按照全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居的要求，围绕逐步实现基本公共服务均等化的目标,（），逐步形成惠及全民的基本公共服务体系。A.创新公共服务体制B.改进公共服务方式C.加强公共服务设施建设D.改革公共服务机制自己得分：3.09.公务员要树立以人为本的管理理念，在政府活动中最大限度满足人民群众的需要，做到（），提高行政效率和服务水平，增强政府工作透明度，提高政府公信力。A.保障民权B.尊重民意C.关注民生D.开发民智自己得分：3.010.（），是广大城乡居民最关心、最迫切的公共服务，是建立社会安全网、保障全体社会成员基本生存权和发展权而必须提供的公共服务，是现阶段我国基本公共服务的主要内容。A.义务教育B.公共卫生和基本医疗C.基本社会保障 D.公共就业服务自己得分：3.0三.判断题（每小题2.0分,共30分）1.农民合作社是带动农户进入市场的基本主体，是发展农村集体经济的新型实体，是创新农村社会管理的有效载体。（）A.正确B.错误自己得分：2.02.“基层是一切工作的落脚点”，基层同样是团结和帮助群众工作的落脚点。（）A.正确B.错误自己得分：2.03.行政化工作方式与社会化工作方式是各级党和政府在开展群众工作中两种基本的工作形式。（）A.正确B.错误自己得分：2.04.群众路线是党的优良政治传统，中国共产党最大的政治优势就是善于密切联系群众。（）A.正确B.错误 自己得分：2.05.创新群众工作的方式要求各级党和政府在决策流程和执行过程中最大限度地限制各个利益主体。（）A.正确B.错误自己得分：2.06.社会化工作方法是改进和创新党的领导方式、推进群众工作现代化的尝试和探索，主要采用强制性的说服、协商以及合作等手段开展工作。（）A.正确B.错误自己得分：2.07.今后全面建成小康社会中的群众工作，核心是千方百计地增加群众收入。（）A.正确B.错误自己得分：2.08.为增加群众收入，必须不断完善劳动、资本、技术、管理等要素按贡献参与分配的初次分配机制。（）A.正确B.错误自己得分：2.0 9.初次分配和再分配都要兼顾效率和公平，再分配更加注重公平。（）A.正确B.错误自己得分：2.010.为增加群众收入，还必须不断增加与扩大群众的财产与家产，多渠道增加居民财产性收入。（）A.正确B.错误自己得分：2.011.做好新时期的群众工作，必须大力提高医疗卫生队伍服务能力，加强医德医风建设。（）A.正确B.错误自己得分：2.012.党的宗旨、党的群众路线、党的密切联系群众的作风三者构成了中国共产党群众工作的基本理论、基本观点和基本方法。（）A.正确B.错误自己得分：2.013.重视和发挥社会组织的作用，要树立与社会组织平等、互信、合作的观念。要深刻认识社会主义市场经济体制需要发达的社会组织体系。（） A.正确B.错误自己得分：2.014.在学习、实践、认识、再实践、再认识、再学习的深化过程中，日益加强调查研究，是树立“大群众工作观”的重要一环。（）A.正确B.错误自己得分：2.015.创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉，更是群众工作永葆生机和活力的源泉。（）A.正确B.错误自己得分：2.0新时期群众工作方法试卷满分：100一.单项选择题（每小题2.0分,共40分）1.情为民所系，就是要求公务员在做群众工作中，不光是全心全意为人民服务，不光是坚持以人为本，还必须满腔热情地去做（），心系群众，情系群众，魂牵梦绕为群众。 ●A.群众工作○B.基层工作○C.社会工作自己得分：2.02.要加强党的性质和宗旨教育，引导公务员队伍牢固树立()、坚持党的群众路线。○A.市民观点○B.公民观点●C.群众观点自己得分：2.03.要坚持面向基层、服务群众，加快推进重点文化惠民工程，加大对农村和欠发达地区文化建设的帮扶力度，继续推动公共（）服务设施向社会公众，尤其是广大群众免费开放。●A.文化○B.安全○C.交通自己得分：2.04.群众工作的重点是维护好人民群众的（），解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题。○A.权利○B.收入●C.利益 自己得分：2.05.在社会建设方面，提出必须从维护最广大人民根本利益的高度，加快健全（）体系，加强和创新社会管理，推动社会主义和谐社会建设。○A.基本安全服务●B.基本公共服务○C.基本交通服务自己得分：2.06.在社会主义（）建设方面，提出“凡是涉及群众切身利益的决策都要充分听取群众意见，凡是损害群众利益的做法都要坚决防止和纠正”。○A.物质文明○B.生态文明●C.政治文明自己得分：2.07.（）是国家的主人，是决定我国前途和命运的根本力量。●A.人民群众○B.无产阶级○C.知识分子自己得分：2.08.做到发展为了人民，就是要不断顺应全国各族人民期待过上好日子的心愿，集中解决人民群众最关心、最直接和最现实的（）问题。○A.团结○B.健康 ●C.利益自己得分：2.09.党的全部任务就是带领（）为实现自己的根本利益而奋斗。○A.机关干部●B.人民群众○C.全体党员自己得分：2.010.全心全意为人民服务，真心诚意地代表最广大人民的根本利益，是我们党（）的集中体现。○A.服务性●B.先进性○C.纯洁性自己得分：2.011.发展科学技术事业和科技教育，通过培训，使人民群众不断接受新()和新技能，不断提高依靠科技致富的能力。○A.书本●B.知识○C.课程自己得分：2.012.发展科学技术事业和科技教育，通过培训，使人民群众不断接受新知识和新（），不断提高依靠科技致富的能力。○A.理论 ○B.方法●C.技能自己得分：2.013.随着社会主义市场经济的发展，人民群众的（）保障需要越来越重要。○A.物质●B.社会○C.精神自己得分：2.014.要以公务员的（）建设和综合素质的提高，带动人民群众思想道德水平和综合素质的不断提高。○A.领导能力○B.业务能力●C.职业道德自己得分：2.015.惠及全国13多亿人民群众的社会保障体系建设，是中国共产党践行党的宗旨、贯彻落实（）、做好新时期群众工作的大问题。○A.医保政策●B.以人为本○C.养老政策自己得分：2.016.公务员队伍必须坚持一切为了群众、一切依靠群众，坚持（）的群众路线，想问题、作决策、干工作都要从群众利益出发，坚持问政于民、问需 于民、问计于民。○A.理论联系实际●B.从群众中来、到群众中去○C.以群众的利益为中心自己得分：2.017.中国共产党之所以得到广大人民群众的拥护和支持，根本的原因是党始终站在最广大人民的立场上说话办事，始终代表最广大人民的（）。●A.根本利益○B.根本立场○C.实际情况自己得分：2.018.服务社会、服务人民群众的思想是马克思主义的基本观点，也是建设（）政府的时代要求。○A.功能型●B.服务型○C.发展型自己得分：2.019.公务员队伍要高度重视（），帮助人民解决实际困难，把群众呼声作为工作的风向标，努力在经济社会文化发展的各个环节、各个方面都体现和保障人民的利益。○A.城乡清洁●B.改善民生 ○C.保护环境自己得分：2.020.如何推进21世纪的群众工作，除了必须坚持全心全意为人民服务的立场外，还必须按科学发展观的要求，坚定不移地贯彻（）的原则。●A.“以人为本”○B.“以信为本”○C.“以诚为本”自己得分：2.0二.多项选择题（每小题3.0分,共30分）1.（）构成了中国共产党群众工作的基本理论、基本观点和基本方法。A.党的宗旨B.党的群众路线C.党的密切联系群众的作风D.党的批评和自我批评的作风自己得分：0.02.在（）的有机结合中树立“大群众工作观”（）有机结合，在贯彻落实科学发展观的伟大实践中，稳步树立“大群众工作观”。（）A.学习B.实践C.调查研究D.创新自己得分：0.0 3.全面建成小康社会，要紧紧地依靠群众，努力推进社会主义民主政治（），从各层次各领域扩大公民有序政治参与，实现国家各项工作法治化。○A.法律化●B.制度化●C.规范化●D.程序化自己得分：3.04.全面实施素质教育，不断深化教育领域综合改革，着力提高教育质量，培养学生的（），是努力办好人民群众满意的教育的首要问题。○A.革命使命感●B.社会责任感●C.创新精神●D.实践能力自己得分：3.05.党的十八大确立了全面建成小康社会的宏伟目标，是包括政治、（）生态文明五位一体建设●A.经济●B.文化●C.社会○D.精神文明自己得分：3.06.为增加群众收入，必须不断完善（）等要素按贡献参与分配的初次分配 机制。●A.劳动●B.资本●C.技术●D.管理自己得分：3.07.为增加群众收入，必须加快健全以（）为主要手段的再分配调节机制。●A.税收●B.社会保障●C.转移支付○D.捐赠自己得分：3.08.要加强职业技能培训和创业指导，进一步健全面向全体劳动者的职业培训制度，完善有利于劳动者成长成才的（）。●A.引导机制●B.培养机制●C.评价机制●D.激励机制自己得分：3.09.要加快社会保障规范化、信息化、专业化建设，规范和优化社会保障管理服务流程，推进标准化建设，实行精确管理，提高管理服务水平，加快推行社会保障卡，努力实现为城乡所有参保人员（）的目标。 ●A.记录一生●B.保障一生●C.服务一生○D.平安一生自己得分：3.010.所谓“大视野”，就是把新时期的群众工作，置于基层社会的政治、经济、文化、社会一体化发展中加以解决。着眼于人民群众（）的美好生活和美好未来。A.自己解放自己B.自己提高自己C.自己创造自己D.自己相信自己自己得分：0.0三.判断题（每小题2.0分,共30分）1.公务员是精神文明建设的力量主体和动力之源（）○A.正确●B.错误自己得分：2.02.推进国有企业下岗职工基本生活保障制度与失业保险制度并轨，将企业裁员逐步依法纳入失业保险或城市低保范围。（）●A.正确○B.错误 自己得分：2.03.各级党委和政府都应大力支持社会保险工作。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.04.党的一切群众工作，必须以合乎最广大人民群众的最大利益，为最广大人民群众所拥护为最高标准。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.05.全心全意为人民服务之所以是党的群众工作的根本立场，源于党和人民利益的一致性。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.06.坚持以人为本，首先要围绕群众利益，做好新时期的群众工作。这是对党的宗旨观的历史传承。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.07.党在今后的群众工作中，必须始终不渝地坚持全心全意为人民服务的根本立场，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的 出发点和落脚点，不断做好新形势下的群众工作。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.08.“以人为本”包含了四方面内容：一是群众利益问题，二是群众的基本权益问题，三是人民群众的综合素质，即思想道德素质、科学文化素质和身体心理健康素质，四是人民群众的社会保障问题。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.09.当前群众工作的新趋势新变化，其实质是要求党和政府的工作人员全面贯彻“以人为本”的工作理念。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.010.重视和发挥社会组织的作用，要树立与社会组织平等、互信、合作的观念。要深刻认识社会主义市场经济体制需要发达的社会组织体系。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.011.社会管理主要是对人的服务和管理，说到底是做群众的工作。一切社会管理部门都是为群众服务的部门，一切社会管理工作都是为群众谋利益的 工作，一切社会管理过程都是做群众工作的过程。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.012.创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉，更是群众工作永葆生机和活力的源泉。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.013.社会组织发育完善程度，是体现我国社会转型进程的一个重要标志。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.014.中国共产党从1921年建党到全面建成小康社会，有两大历史使命。其一是：“搞革命,让全天下劳苦大众得解放”。其二是：“搞建设，让全天下劳动人民全面过上小康社会生活”。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.015.在学习、实践、认识、再实践、再认识、再学习的深化过程中，日益加强调查研究，是树立“大群众工作观”的重要一环。（）●A.正确 ○B.错误自己得分：2.0新时期群众工作方法试卷满分：100一.单项选择题（每小题2.0分,共40分）1.情为民所系，就是要求公务员在做群众工作中，不光是全心全意为人民服务，不光是坚持以人为本，还必须满腔热情地去做（），心系群众，情系群众，魂牵梦绕为群众。●A.群众工作○B.基层工作○C.社会工作自己得分：2.02.要加强党的性质和宗旨教育，引导公务员队伍牢固树立()、坚持党的群众路线。○A.市民观点○B.公民观点 ●C.群众观点自己得分：2.03.要坚持面向基层、服务群众，加快推进重点文化惠民工程，加大对农村和欠发达地区文化建设的帮扶力度，继续推动公共（）服务设施向社会公众，尤其是广大群众免费开放。●A.文化○B.安全○C.交通自己得分：2.04.群众工作的重点是维护好人民群众的（），解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题。○A.权利○B.收入●C.利益自己得分：2.05.在社会建设方面，提出必须从维护最广大人民根本利益的高度，加快健全（）体系，加强和创新社会管理，推动社会主义和谐社会建设。○A.基本安全服务●B.基本公共服务○C.基本交通服务自己得分：2.06.在社会主义（）建设方面，提出“凡是涉及群众切身利益的决策都要充 分听取群众意见，凡是损害群众利益的做法都要坚决防止和纠正”。○A.物质文明○B.生态文明●C.政治文明自己得分：2.07.（）是国家的主人，是决定我国前途和命运的根本力量。●A.人民群众○B.无产阶级○C.知识分子自己得分：2.08.做到发展为了人民，就是要不断顺应全国各族人民期待过上好日子的心愿，集中解决人民群众最关心、最直接和最现实的（）问题。○A.团结○B.健康●C.利益自己得分：2.09.党的全部任务就是带领（）为实现自己的根本利益而奋斗。○A.机关干部●B.人民群众○C.全体党员自己得分：2.010.全心全意为人民服务，真心诚意地代表最广大人民的根本利益，是我们 党（）的集中体现。○A.服务性●B.先进性○C.纯洁性自己得分：2.011.发展科学技术事业和科技教育，通过培训，使人民群众不断接受新()和新技能，不断提高依靠科技致富的能力。○A.书本●B.知识○C.课程自己得分：2.012.发展科学技术事业和科技教育，通过培训，使人民群众不断接受新知识和新（），不断提高依靠科技致富的能力。○A.理论○B.方法●C.技能自己得分：2.013.随着社会主义市场经济的发展，人民群众的（）保障需要越来越重要。○A.物质●B.社会○C.精神自己得分：2.0 14.要以公务员的（）建设和综合素质的提高，带动人民群众思想道德水平和综合素质的不断提高。○A.领导能力○B.业务能力●C.职业道德自己得分：2.015.惠及全国13多亿人民群众的社会保障体系建设，是中国共产党践行党的宗旨、贯彻落实（）、做好新时期群众工作的大问题。○A.医保政策●B.以人为本○C.养老政策自己得分：2.016.公务员队伍必须坚持一切为了群众、一切依靠群众，坚持（）的群众路线，想问题、作决策、干工作都要从群众利益出发，坚持问政于民、问需于民、问计于民。○A.理论联系实际●B.从群众中来、到群众中去○C.以群众的利益为中心自己得分：2.017.中国共产党之所以得到广大人民群众的拥护和支持，根本的原因是党始终站在最广大人民的立场上说话办事，始终代表最广大人民的（）。●A.根本利益 ○B.根本立场○C.实际情况自己得分：2.018.服务社会、服务人民群众的思想是马克思主义的基本观点，也是建设（）政府的时代要求。○A.功能型●B.服务型○C.发展型自己得分：2.019.公务员队伍要高度重视（），帮助人民解决实际困难，把群众呼声作为工作的风向标，努力在经济社会文化发展的各个环节、各个方面都体现和保障人民的利益。○A.城乡清洁●B.改善民生○C.保护环境自己得分：2.020.如何推进21世纪的群众工作，除了必须坚持全心全意为人民服务的立场外，还必须按科学发展观的要求，坚定不移地贯彻（）的原则。●A.“以人为本”○B.“以信为本”○C.“以诚为本”自己得分：2.0 二.多项选择题（每小题3.0分,共30分）1.（）构成了中国共产党群众工作的基本理论、基本观点和基本方法。A.党的宗旨B.党的群众路线C.党的密切联系群众的作风D.党的批评和自我批评的作风自己得分：0.02.在（）的有机结合中树立“大群众工作观”（）有机结合，在贯彻落实科学发展观的伟大实践中，稳步树立“大群众工作观”。（）A.学习B.实践C.调查研究D.创新自己得分：0.03.全面建成小康社会，要紧紧地依靠群众，努力推进社会主义民主政治（），从各层次各领域扩大公民有序政治参与，实现国家各项工作法治化。○A.法律化●B.制度化●C.规范化●D.程序化自己得分：3.04.全面实施素质教育，不断深化教育领域综合改革，着力提高教育质量， 培养学生的（），是努力办好人民群众满意的教育的首要问题。○A.革命使命感●B.社会责任感●C.创新精神●D.实践能力自己得分：3.05.党的十八大确立了全面建成小康社会的宏伟目标，是包括政治、（）生态文明五位一体建设●A.经济●B.文化●C.社会○D.精神文明自己得分：3.06.为增加群众收入，必须不断完善（）等要素按贡献参与分配的初次分配机制。●A.劳动●B.资本●C.技术●D.管理自己得分：3.07.为增加群众收入，必须加快健全以（）为主要手段的再分配调节机制。●A.税收 ●B.社会保障●C.转移支付○D.捐赠自己得分：3.08.要加强职业技能培训和创业指导，进一步健全面向全体劳动者的职业培训制度，完善有利于劳动者成长成才的（）。●A.引导机制●B.培养机制●C.评价机制●D.激励机制自己得分：3.09.要加快社会保障规范化、信息化、专业化建设，规范和优化社会保障管理服务流程，推进标准化建设，实行精确管理，提高管理服务水平，加快推行社会保障卡，努力实现为城乡所有参保人员（）的目标。●A.记录一生●B.保障一生●C.服务一生○D.平安一生自己得分：3.010.所谓“大视野”，就是把新时期的群众工作，置于基层社会的政治、经济、文化、社会一体化发展中加以解决。着眼于人民群众（）的美好生活和美好未来。 A.自己解放自己B.自己提高自己C.自己创造自己D.自己相信自己自己得分：0.0三.判断题（每小题2.0分,共30分）1.公务员是精神文明建设的力量主体和动力之源（）○A.正确●B.错误自己得分：2.02.推进国有企业下岗职工基本生活保障制度与失业保险制度并轨，将企业裁员逐步依法纳入失业保险或城市低保范围。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.03.各级党委和政府都应大力支持社会保险工作。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.04.党的一切群众工作，必须以合乎最广大人民群众的最大利益，为最广大人民群众所拥护为最高标准。（）●A.正确 ○B.错误自己得分：2.05.全心全意为人民服务之所以是党的群众工作的根本立场，源于党和人民利益的一致性。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.06.坚持以人为本，首先要围绕群众利益，做好新时期的群众工作。这是对党的宗旨观的历史传承。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.07.党在今后的群众工作中，必须始终不渝地坚持全心全意为人民服务的根本立场，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，不断做好新形势下的群众工作。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.08.“以人为本”包含了四方面内容：一是群众利益问题，二是群众的基本权益问题，三是人民群众的综合素质，即思想道德素质、科学文化素质和身体心理健康素质，四是人民群众的社会保障问题。（）●A.正确 ○B.错误自己得分：2.09.当前群众工作的新趋势新变化，其实质是要求党和政府的工作人员全面贯彻“以人为本”的工作理念。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.010.重视和发挥社会组织的作用，要树立与社会组织平等、互信、合作的观念。要深刻认识社会主义市场经济体制需要发达的社会组织体系。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.011.社会管理主要是对人的服务和管理，说到底是做群众的工作。一切社会管理部门都是为群众服务的部门，一切社会管理工作都是为群众谋利益的工作，一切社会管理过程都是做群众工作的过程。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.012.创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉，更是群众工作永葆生机和活力的源泉。（）●A.正确○B.错误 自己得分：2.013.社会组织发育完善程度，是体现我国社会转型进程的一个重要标志。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.014.中国共产党从1921年建党到全面建成小康社会，有两大历史使命。其一是：“搞革命,让全天下劳苦大众得解放”。其二是：“搞建设，让全天下劳动人民全面过上小康社会生活”。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.015.在学习、实践、认识、再实践、再认识、再学习的深化过程中，日益加强调查研究，是树立“大群众工作观”的重要一环。（）●A.正确○B.错误自己得分：2.0 新时期群众工作方法试卷满分：100一.单项选择题（每小题2.0分,共40分）1.（）是国家的主人，是决定我国前途和命运的根本力量。A.人民群众B.无产阶级C.知识分子自己得分：2.02.党的全部任务就是带领（）为实现自己的根本利益而奋斗。A.机关干部B.人民群众C.全体党员自己得分：2.03.做到发展为了人民，就是要不断顺应全国各族人民期待过上好日子的心愿，集中解决人民群众最关心、最直接和最现实的（）问题。A.团结B.健康C.利益自己得分：2.04.在社会主义（）建设方面，提出“凡是涉及群众切身利益的决策都 要充分听取群众意见，凡是损害群众利益的做法都要坚决防止和纠正”。A.物质文明B.生态文明C.政治文明自己得分：2.05.社会保障是保障人民生活、调节（）的一项基本制度。A.地区稳定B.社会分配C.贫富差距自己得分：2.06.公务员队伍要高度重视（），帮助人民解决实际困难，把群众呼声作为工作的风向标，努力在经济社会文化发展的各个环节、各个方面都体现和保障人民的利益。A.城乡清洁B.改善民生C.保护环境自己得分：2.07.中国共产党之所以得到广大人民群众的拥护和支持，根本的原因是党始终站在最广大人民的立场上说话办事，始终代表最广大人民的（）。A.根本利益 B.根本立场C.实际情况自己得分：2.08.新时期的群众工作，全心全意为人民服务是根本的立场，坚持以人为本是基本的原则，努力做到“（）、情为民所系、利为民所谋”是基本的品行要求。A.行为民所思B.心为民所忧C.权为民所用自己得分：2.09.情为民所系，就是要求公务员在做群众工作中，不光是全心全意为人民服务，不光是坚持以人为本，还必须满腔热情地去做（），心系群众，情系群众，魂牵梦绕为群众。A.群众工作B.基层工作C.社会工作自己得分：2.010.要加强党的性质和宗旨教育，引导公务员队伍牢固树立()、坚持党的群众路线。A.市民观点B.公民观点C.群众观点 自己得分：2.011.群众工作的重点是维护好人民群众的（），解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题。A.权利B.收入C.利益自己得分：2.012.在社会建设方面，提出必须从维护最广大人民根本利益的高度，加快健全（）体系，加强和创新社会管理，推动社会主义和谐社会建设。A.基本安全服务B.基本公共服务C.基本交通服务自己得分：2.013.全心全意为人民服务，真心诚意地代表最广大人民的根本利益，是我们党（）的集中体现。A.服务性B.先进性C.纯洁性自己得分：2.014.在建设社会主义文化强国方面，提出让人民享有健康丰富的（）生活，是全面建成小康社会的重要内容。 A.物质享受B.精神文化C.物质文化自己得分：2.015.一切为了群众，从马克思主义执政党的（）出发，就是“党的理论、路线、纲领、方针政策和各项工作，必须坚持把人民的根本利益作为出发点和归宿。A.执政角度B.工作角度C.理论角度自己得分：2.016.把群众的意见集中起来，化为系统的意见，又到群众中坚持下去，在群众的（）考验这些意见是否正确。A.行动中B.探讨中C.学习中自己得分：2.017.在推动社会发展的进程中，人民群众不断地（），自己教育自己，逐步提高自身的整体素质和推进自身的全面发展。A.自己解放自己B.自己督促自己C.自己约束自己 自己得分：2.018.党在群众工作中，切记不要充当“救世主”的角色，不能包办代替，而是要（）、引导群众，充分认识只有人民群众自己才是历史的主人。A.替代群众B.帮助群众C.启发群众自己得分：2.019.在实际工作中，我们必须坚决反对()。在全面建成小康社会的伟大实践中，“尾巴主义”也是错误的，因为它落后于群众的觉悟程度，违反了领导群众前进一步的原则，害了“慢性病”。A.“命令主义”B.“服从主义”C.“遵循主义”自己得分：2.020.在推进中华民族复兴的伟大事业中，“命令主义”是错误的，因为它违反了群众的()，害了急性病。A.“遵循原则”B.“服从原则”C.“自愿原则”自己得分：2.0二.多项选择题（每小题3.0分,共30分） 1.全面实施素质教育，不断深化教育领域综合改革，着力提高教育质量，培养学生的（），是努力办好人民群众满意的教育的首要问题。A.革命使命感B.社会责任感C.创新精神D.实践能力自己得分：3.02.全面建成小康社会，要紧紧地依靠群众，努力推进社会主义民主政治（），从各层次各领域扩大公民有序政治参与，实现国家各项工作法治化。A.法律化B.制度化C.规范化D.程序化自己得分：3.03.为增加群众收入，必须加快健全以（）为主要手段的再分配调节机制。A.税收B.社会保障C.转移支付D.捐赠自己得分：3.0 4.为增加群众收入，必须不断完善（）等要素按贡献参与分配的初次分配机制。A.劳动B.资本C.技术D.管理自己得分：3.05.群众工作方法的全面性是指在团结和帮助群众的工作中必须采取寓（）为一体的方法，与人的全面发展相适应。A.尊重人B.满足人C.提高人D.塑造人自己得分：3.06.服务型政府整体上要反映政府的（）和追求。换句话说，政府的行政行为，都要体现为公众服务的理念，寓管理于服务之中。A.理念B.宗旨C.价值D.目标自己得分：3.07.要加快社会保障规范化、信息化、专业化建设，规范和优化社会保 障管理服务流程，推进标准化建设，实行精确管理，提高管理服务水平，加快推行社会保障卡，努力实现为城乡所有参保人员（）的目标。A.记录一生B.保障一生C.服务一生D.平安一生自己得分：3.08.一切社会管理部门都是为群众服务的部门，一切社会管理工作都是为群众谋利益的工作，一切社会管理过程都是做群众工作的过程。从这个意义上说，群众工作是社会管理的（）工作。A.基础性B.经常性C.根本性D.单一性自己得分：3.09.新时期的群众工作可以（），做到从人民的切实利益出发，更好地构建和谐社会。A.借鉴吸收社会工作的理念B.增强群众工作的主动性C.丰富群众工作的方法D.用社会工作方法创新群众工作方法 自己得分：3.010.要加快社会保障规范化、信息化、专业化建设，（），加快推行社会保障卡，努力实现为城乡所有参保人员“记录一生、保障一生、服务一生”的目标。A.规范和优化社会保障管理服务流程B.推进标准化建设C.实行精确管理D.提高管理服务水平自己得分：3.0三.判断题（每小题2.0分,共30分）1.为增加群众收入，必须加快健全以税收、社会保障、转移支付为主要手段的再分配调节机制。（）A.正确B.错误自己得分：2.02.重视和发挥社会组织的作用，要树立与社会组织平等、互信、合作的观念。要深刻认识社会主义市场经济体制需要发达的社会组织体系。（）A.正确B.错误自己得分：2.03.群众工作从根本上说是坚持党的宗旨，认真解决群众最关心、最直 接、最现实的利益、权益、素质、社会保障四大问题。（）A.正确B.错误自己得分：0.04.新时期的群众工作，一方面要传承党的优良传统和优良作风，另一方面必须创新，不创新就没有生命力。（）A.正确B.错误自己得分：2.05.党的宗旨、党的群众路线、党的密切联系群众的作风三者构成了中国共产党群众工作的基本理论、基本观点和基本方法。（）A.正确B.错误自己得分：2.06.中国共产党从1921年建党到全面建成小康社会，有两大历史使命。其一是：“搞革命,让全天下劳苦大众得解放”。其二是：“搞建设，让全天下劳动人民全面过上小康社会生活”。（）A.正确B.错误自己得分：2.07.全面实施素质教育，不断深化教育领域综合改革，着力提高教育质量，培养学生的社会责任感、创新精神、实践能力，是努力办好人 民群众满意的教育的次要问题。（）A.正确B.错误自己得分：2.08.发展社会主义市场经济，我们不但要反对“命令主义”，而且还必须坚决反对“尾巴主义”。“命令主义”和“尾巴主义”的共同之处都是缺乏深入群众、缺乏学习。学习和深入群众，努力掌握和学会创造性地运用从事群众工作的基本操作技术，是解决问题的基本之道。（）A.正确B.错误自己得分：2.09.全心全意为人民服务，一靠道德情操，二靠专权治理。（）A.正确B.错误自己得分：2.010.清正廉洁，首先要使领导干部、公务员在执政活动中努力追求一身正气、两袖清风的廉政品格。（）A.正确B.错误自己得分：2.011.农村群众工作的难点是不断提高农民的收入水平。（）A.正确 B.错误自己得分：2.012.农村群众工作的重点是治理“三乱”问题。（）A.正确B.错误自己得分：2.013.当前群众工作的新趋势新变化，其实质是要求党和政府的工作人员全面贯彻“以人为本”的工作理念。（）A.正确B.错误自己得分：2.014.中国共产党在九十多年的发展中，通过理论指导实践，再从实践中证明理论，从而逐步形成和发展了自己的“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”的群众路线。（）A.正确B.错误自己得分：2.015.在今天，坚持“从群众中来”，就是集中群众智慧，实行民主决策，防止工作决策上的失误等。（）A.正确B.错误自己得分：2.0 '