湘潭电机股份有限物流系统改造与规划项目建议书 21页

'第一章项目概况一、项目背景湘潭电机股份有限公司物流系统改造与规划的背景是：1、中国物流业持续升温，企业物流领域所蕴含的效益潜力开始被企业重视，第三利润源泉进入企业家视野；2、企业产能跳跃式发展（2004计划10亿产值）；3、正在进行的大规模技术改造和正在推行的6S活动；4、正在进行的事业部制使公司组织机构和业务流程发生大的变革，物流系统改造随之提上日程；5、即将进行的企业信息化建设，公司物流系统将会是其中的瓶颈，必须尽快进行物流系统的规划和改造。二、项目的必要性与意义(一)、公司物流系统存在的问题1、观念与习惯引发的物流问题计划经济时代形成的以产值为中心的生产经营观念和传统管理的思维模式似乎没有根本性改变。仍然能感觉到物流管理缺乏成本意识和第三利润潜力的认识，缺乏物流管理创新的动力。典型的情况是，仓库规划跟不上企业发展的需要、库存周转率慢（2002年2.48次）及过多的在制品所带来的成本及对车间物流效率的影响。2、生产方式与生产管理模式引发的物流问题由于湘潭电机股份有限公司一直是单件小批多品种生产模式，由于物流管理不当，造成车间在制品多，工装多，生产物流时间长，严重影响物流效率。在普遍采用“拉式”生产方式，以JIT物流(及时物流)为目标的今天，企业仍在强化以龙头班组为标竿的“推式”－21－ 生产方式。在市场快速变化的状态下，计划跟不上变化，为保产值或订单，过度地放大计划的安全系数，生产计划有效率低，导致车间滞留大量在制品，影响物流效率，增加无效时间，有违准时生产的要求，造成大量产能浪费。3、缺乏一个覆盖面广,支持多层次需求的物流管理系统主要表现为物流信息处理能力落后；一是企业目前还没有生产管理信息系统或物流信息系统(LIS)，信息处理手段和能力落后，且信息化意识淡薄，二是物流业务流程条块分割，造成以职能管理为主，流程管理为辅的不合理格局。4、物流装备与物流技术引发的物流问题物流装备和技术落后，影响物流效率。目前主要采用平面仓库，托盘、托架与货架也不规范，装卸搬运设备机械化、自动化程度低。5、物流人才问题企业当前缺乏受过专业训练的物控或物流管理人员。由于上述物流问题的存在，迫切需要借新事业部制、信息化建设及大规模技改的契机，对企业的物流系统进行重新规划、设计和改造，以适应现代物流管理的需要，适应市场的变化。与此同时，要引入较先进的管理思想，如JIT物流、敏捷制造、精益管理，真正改变现有管理模式，真正感受到现代物流带来的效益。当然要达到这一目标，还有一段艰苦的路要走，这毕竟要重构新的生产物流系统，以至重构企业的供应链。(二)、公司物流系统改造与规划意义－21－ 据统计估算，我国企业物流成本在25%～40%之间，物料成本在40%～60%左右，制造业偏高；物流时间与加工制造时间之比约为9：1，单件小批模式尤甚，从上面两组数字可以看出物流系统改造的潜力及意义。公司物流系统改造的成功，对提高湘电股份的核心竞争力具有重要作用。具体体现在以下几个方面：1、降低物流成本，开发第三利润第三利润是蕴涵在物流领域各环节的利润的总称，第三利润贯穿生产全过程：从设计到产品交付消费。它具有低投入，高产出的特点，体现向管理要效益，实现成本领先战略。同样的销售收入下，如果能降低物流综合成本或减少其增加幅度，等于为企业扩大了利润空间。出色的物流运作水准既可以加快资金周转提高期间盈利，又可以提高企业的竞争力。同时在广度和深度上延伸的物流服务将为企业带来间接和直接的经济收益。2、理顺企业内部物流，缩短物流时间及交货期，提高客户满意度生产不均衡和不能按期交货已经是一个老大难问题，不能按期交货一直是影响公司客户满意度的一个重要方面，这次的物流系统改造的一个重要目标就是要解决交货期问题，通过理顺流程，促进生产物流合理化，改进物流装备和物流技术，强化物流信息处理能力，缩短物流活动时间，从而缩短交货期，提高客户满意度。3、培植新的物流管理理念与模式，改善车间基础管理，促进上游管理促使管理理念与模式的变革，引入新的管理手段与方法，真正提升企业管理品质，是企业物流系统改造的第三大主要目标，虽不能用直接的效益数来衡量，但比效益更重要。这一目标并不仅仅是企业本身基础管理的改善，也包括上游管理的改善，如生产计划与新产品管理的改善，促进信息化、标准化和集成化。4、推进物流信息化－21－ 物流信息化不是目标，是手段，既着眼物流硬平台的改善，也着眼物流信息平台的建设，提供切实可行的物流解决方案，实现物流与信息流的集成，探索物流信息化的成功模式，便于向ERP扩展，便于联网和信息共享，防止信息孤岛。三、湖工物流研究所对此项目的认识和理解湖工物流研究所基于对项目基本背景的理解，更愿意首先将邀约方的咨询需求置于发展层面予以认识，并将以此与企业进行更深层的交流。1、物流是贯穿企业供应链管理全过程的关键因素，与企业的其他业务存在着互动的关系。应该在企业大物流的思想指导下规划近期和长期的企业物流规划；2、企业的物流策略和物流运作体系，既是企业在客户满意度和市场效果的最大化与成本的最小化之间的一种取舍平衡的结果，也是影响企业上述目标的实现的关键因素；3、物流改造工程不论在规划和实现上都要强调信息系统的全面和集成性，一个覆盖物流业务全过程和相关业务环节的系统才是一个完整的物流系统。4、企业物流规划的重点在于现有物流资源的改造和利用。一般企业的规划则主要是利用外部物流资源，改造自身的物流流程，而不要过多地进行物流资源的建设，尤其是制造业多数都不应该把重点放在物流资源的建设上，而是应该放在现有资源的改造和利用上。5、对于企业来讲，物流规划已经不是理论上的东西，而应当变成切实的行动，为此，企业应该根据自己的战略发展要求把物流规划纳入议事日程，并且着手物流规划的落实工作。从流程再造角度出发进行物流的建设规划，会有效地提高企业的素质，增强企业的运营能力。－21－ 第二章项目工作目标、内容一、项目目标1、企业物流系统改造与规划将围绕降低经营成本、减少投资金额、改进客户服务这三个目标而展开。2、作为湘潭电机股份有限公司物流未来发展的蓝本。3、湘潭电机股份有限公司物流改造项目需求建议书的基础依据。4、湘潭电机股份有限公司物流改造项目实施的指导性文件。二、项目内容以湘潭电机股份有限公司物流业务的现状为基础，企业的发展目标为需求，有针对性地提出并完成：1、湘潭电机股份有限公司物流改造项目总体规划书、分步实施范围和计划；2、湘潭电机股份有限公司物流改造项目第一期的需求报告书、细部实施范围与详细计划；3、制定详细的业务流程改进方案；4、制定业务流程对IT系统的需求；5、制定业务流程对仓储设备的需求；6、物流装备配置方案；7、生产现场物流整改方案；8、公司物流系统集成方案；9、人员培训计划与实施；10、帮助企业决策层制定物流战术及物流未来发展战略。－21－ 第三章项目开发路径、项目进程如果此项目获得立项，将从物流系统工程的角度出发，本着先进合理的原则，对企业的物流进行重新规划与设计。进行总体设计时，以尽可能短的工期，尽可能低的成本，采用尽可能成熟的解决方案，减少用户投资风险。按项目管理的通行规则，编制项目计划，进一步分解，落实各任务的实施者或供应商。一、项目开发路径物流系统改造与规划方案总体介绍湘机企业现状改进和优化的需求企业战略目标明确指导原则物流设备信息物流及系统咨询系统/IT技术现状和需求分析物流业务目标/需求业务流程仓储运作方案优化系统需求分析系统需求设计仓储规划方案仓储设备需求定义•物流业务优化和目标流程及改造•物流业务对IT系统的需求/定义•物流业务对设备的需求/定义•仓储规划和资源部署方案•实现的计划步骤12344567湘机物流总体规划指导－21－ 湘机物流总体规划湘机物流一期规划一期需求报告书细部实施范围与详细计划一期范围与计划二、三期范围与计划湘机物流第一期需求建议书湘机物流第一期招标程序湘机物流第一期招标书二、项目进程项目分为四个阶段执行。在每个阶段开始前将制定并提交详细的工作计划。3周项目启动研讨会4周项目进展汇报阶段中间进展汇报项目中期成果报告项目进展汇报4周项目最终报告第二阶段：提出战略框架第三阶段：制订行动计划第四阶段：相关实施文件第一阶段：内外部调研3周－21－ 第四章项目效果分析如果完成上面的工作内容和工作成果，项目将达到预期的设计目标。目前，由于尚未确定投资和系统边界，也没有对车企业的相关问题进行详细测算，尚不能进行定量的效果分析，只能进行定性的效果说明，并提供相关项目的实施效果参考数据。进一步的定量说明，将在项目研究中继续，下面我们对项目的实施效果进行定性分析。一、本项目实施效果预期1、物流系统集成化通过物流流程再造，将公司的供应物流、生产物流、销售物流、回收与废弃物流集成化、合理化。2、管理规范化根据设计要求，编制相关物流管理制度，实现物流管理规范化，巩固物流改造的成果，培植新的管理思想。3、物流装备逐步现代化，在较大程度上采用现代物流技术采用物流装备和现代物流技术，其效果体现在缩短物流活动时间，提高物流效率。4、物流管理信息化物流条码处理系统基本覆盖用户需求的管理领域，提高信息处理能力，缩短处理时间，提高物流效率。5、缩短物流时间由于上述改进，都将体现在缩短物流时间，其直接效果是缩短交货期。－21－ 6、降低物流成本物流时间的缩短和在制品的有效控制，将使物流和生产成本减少。二、相关项目实施效果参考数据上面，我们对项目实施效果进行了定性分析，下面，我们提供相关项目实施效果的参考数据。根据国外对300多个物流系统改造实施效果的跟踪统计得到如下数据：◎库存下降50%；◎平均物流活动时间减少20%以上；◎平均按期交货由63%上升到81%；◎提高生产率20%。－21－ 第五章项目投入分析由于尚未确定投资和系统边界，也没有对车间的相关问题进行详细测算，尚不能进行定量的投入产出分析，只能进行投入结构分析和初步的估算，在后续的可行性研究中，将作进一步的技术经济分析。一、投入分析说明项目投入的水平跟设计标准直接相关，设计标准越高，投入越大，产出也越多，他们之间存在相关性。当然，设计标准受企业投资能力的制约。我们设想较高的设计标准才能取得预期效果，但最后选择什么样的设计标准，尚未确定，因而现在进行定量的投入分析是困难的，只能就投入结构进行分析并给出参考计价方法。二、投入结构企业物流系统改造的费用，包括物流硬件平台改善费用，物流软件平台建设费用、项目设计与培训费用和项目实施其间发生的费用，物流硬件平台改善和物流软件平台的建设将构成费用主体。下面将对费用结构予以分析。1、物流装备费用包括叉车等各种搬运设备，轨道，托盘、托架及货架等存储装置的硬件采购及配套费用。可根据厂商报价确定。2、物流信息处理系统－21－ 包括硬件与软件费用。硬件包括条码打印设备、无线条码阅读设备、POS终端、网络支持设备、计算机系统及相关耗材。可根据厂商报价确定。软件费用主要是指物流信息系统(LIS)的设计费用。根据软件供应商报价确定。3、项目设计及相关费用包括项目设计费用、项目调研费用和人员培训费用等。项目设计费用可根据提交的工作成果分项计算，也可按通用项目的比例计算方法确定或援引相关项目的作法。项目调研费用和人员培训费用可由双方协商确定。4、项目实施及相关费用指项目实施过程中发生的相关费用，目前难以预计。－21－ 第六章项目组织与安排本部分主要是指如何通过有效的项目管理来确保项目目标的实现，即使工期、成本和系统功能符合合同约定。本部分包括项目的组织与安排，内容如下：一、项目组织项目组织主要包括建立项目组织结构，项目分工、协调与资源配置。项目小组结构这部分将更详细地介绍我们所拟订的项目小组结构、有关责任的分配受托方承诺，在项目合同签订一周内，顾问团队将完成组建，并保证集中精力投入到本项目。指导项目小组的项目方向和项目重点、参与研讨会/管理层沟通制定项目方向和项目结构、保证交付高质量的工作、确定项目程序主持关键研讨会执行各项目模块的具体工作、负责与公司管理人员的日常协调、项目指导委员会公司高层领导、湖工管理系领导•远卓顾问总经理李波博士项目领导小组公司高级管理人员湖工物流所领导核心项目小组湖工物流所成员公司协调人员2人二、项目管理－21－ 为了项目的成功实施，我们将按标准项目管理程序进行严格科学的管理，确保项目的进度、成本和功能实现。具体来说，先深入现场进行调查研究，尊重用户的经验与意见，在调查研究的基础上进行可行性研究，在可行性研究通过后，进行物流系统的规划与设计，做出设计和实施方案。在此基础上编制项目开发计划和进度计划，进行进度与成本控制。因离项目实施较远，只能提出项目管理的基本设想。三、项目配合为了委托方与受托方之间的紧密合作，提供以下配合建议●受托方在委托方所在地工作期间，希望委托方能提供办公条件●委托方应成立配合性的项目小组，全程参与咨询顾问的工作过程●项目执行期间，受托方将根据不同时期的特点提交工作计划书，工作计划书一经委托方认可后，希望委托方能在时间上予以配合－21－ 第七章相关建议1、物流系统工程是一把手工程，如果立项，厂方需要有一个权威的组织，协调机构；2、厂方需要给出资金约束条件，确定可能的投资数；3、厂方需要进一步明确需求，最好以需求建议书（RFP）的形式；4、分期建设，配套实施，一期主要是仓储规划与改造；5、建议按物流系统工程的要求，较高标准的规划与设计。参考资料[1]、《易家湾港口物流中心项目建议书》，湖南工程学院现代物流研究所[2]、《企业物流》，崔介河[3]、《企业物流管理》，夏晓东[4]、SUM/ERP用户手册[5]、湘潭电机股份有限公司2002年年度会计报表[6]、《湘潭电机股份有限公司线圈车间生产物流系统改造》项目建议书－21－ 附1项目最终成果汇总表序号工作成果1湘潭电机股份有限公司物流系统总体规划方案书2湘潭电机股份有限公司物流系统现状和需求分析报告3湘潭电机股份有限公司物流业务流程再造方案及程序文件4湘潭电机股份有限公司仓储规划方案5湘潭电机股份有限公司物流组织体系改善及相关职位说明建议书6湘潭电机股份有限公司物流管理制度设计与制定说明书7湘潭电机股份有限公司物流关键业绩考评指标体系设计8湘潭电机股份有限公司物流改造项目第一期的需求报告书、细部实施范围与详细计划9湘潭电机股份有限公司物流业务流程对IT系统的需求分析报告书10湘潭电机股份有限公司物流人员培训计划与实施11湘潭电机股份有限公司物流系统改造效果总体评估报告书－21－ 附2项目咨询费用的测算湖工物流所将组成5人的顾问团队，分四个阶段共需14周时间（70个工作日）项目咨询、设计及培训费用为70×2000=14万相关杂费、包括差旅费、住宿费、餐费、资料费、调研费、通信费2万整体项目的费用；16万元（注：此费用不包含实施支持费用）－21－ 附3湖南工程学院现代物流研究所湖南工程学院经济管理系在20世纪80年代初就从事企业物流研究，在全国来说是研究企业物流最早和最历史久的院系之一。湖南工程学院现代物流研究所依托20余年的专业积累与研究底蕴，专注于企业物流研究。研究所成员多来自企业物流一线，具有丰富的实践与科研经验。在发展供应链和电子商务的今天，我们成功地进行了专业改造，开设物流管理本科专业。物流研究所先后在多家企业进行了物流培训，完成和在研项目多项，积累了较为丰富的物流培训、规划与设计经验。已承担的物流培训项目有□三一重工企业物流培训□湘钢集团公司企业物流培训□湘潭航运总公司物流培训已完成和在研项目有□［易家弯港口物流中心建设可行性论证］□［湘潭市现代物流体系构建调研］□［长株潭物流一体化研究］，湖南省社会科学研究课题□［工业工程在企业物流诊断中的应用研究］湖南省社会科学青年基金课题我们竭诚为各类企业提供全方位的物流咨询与设计服务，包括：□物流培训□物流咨询□物流系统规划与设计－21－ □物流信息工程规划与实施目录引言第一章项目概况一、项目背景二、项目的必要性与意义三、湖工物流研究所对此项目的认识和理解第二章项目工作目标、内容一、项目目标二、项目内容第三章项目开发路径、项目进程一、项目开发路径二、项目进程三、项目配合第四章、项目效果分析一、本项目实施效果预期二、相关项目实施效果参考数据第五章、项目投入分析一、投入分析说明二、投入结构第六章、项目组织与安排一、项目组织二、项目管理三、项目配合第七章、相关建议参考资料附1项目最终成果汇总表附2项目咨询费用测算附3湖南工程学院现代物流研究所简介－21－ 引言本项目建议书是在对湘潭电机股份有限公司进行实地考察并与终端用户进行沟通的基础上提出的。在初步调查分析的基础上，本项目建议书定性地分析了湘潭电机股份有限公司物流系统改造与规划的必要性与意义，简述了对本项目的初步理解和意见，并介绍了可能采用的方法与步骤。提出了物流系统改造与规划的框架、思路与预期的工作成果，并作了初步的测算与分析。本项目建议书是第一版为双方进一步明确项目合作关系而准备。－21－ 《湘潭电机股份有限公司物流系统改造与规划方案》项目建议书－21－ 湖南工程学院物流研究所二ＯＯ四年三月四日－21－'