福达农贸市场计划书.doc 40页

'2015福达农贸市场计划书目录序：福达农贸市场管理策略和核心一、组织系统建设1、目标2、工作措施表一：组织架构图附：各岗位工作职责二、市场营销商业计划1、目标2、工作措施三、财务管理计划1、计划目标2、工作措施四、管理中心工作计划五、市场风彩建设计划40 上饶市福达农贸市场有限公司管理策略与核心一、愿景目标：1.上饶市第一优秀的农副产品供应商。2.上饶市民生工程标杆。3.上饶市各地特色食品在本市的最大集散窗口。4.外地名优特食品在本市的最大代理商。二、2015年战略目标：1.扭亏为盈，逐步减少公司资金扶持。2.以配送为重心，兼顾零售。3.成为上饶市信州区及周边县市的学校农副产品配送定点单位。三、管理目标：1.打造高效运营团队，思想统一，职责到位，用于担当，争创一流。2.架构清晰，目标明确，职责细化，执行到位。3.计划管理是龙头，预算管理是核心，日常市场管理是基础，数据管理是方向，业绩管理是根本。4.健全制度（红绿灯），完善流程（导航仪），绩效考核（奖罚）。5.工作方法：思路+目标+计划+督查+考核=业绩40 四、市场经营理念：公司+农户+市民：即生产基地+农加市场+市民配送五、财务管理：1.以计划体系和预算体系管理市场，建立市场数据中心和信息中心。2.加强成本管控，财务核算准确，加强财务监督，狠抓效益管理。3.管控好企业的税费，处理好税务关系。4.诚信融资、科学管理，做好资本运营工作。六、日常市场管理：1.主菜场和商铺是农贸市场的基础平台，是市场繁荣的展示台。2.新建配送公司，强化市容市貌建设、提升市场形象。3.守纪律、听指挥、快节奏、高效率，建设一直具有战斗力的员工队伍。4.合理调配资源，按订单采购配送，产品已满足客户需要为标准。5.加强日常市场管控，减少浪费，成本最小化，利润效率最大化。七、人才战略：1.按绩取酬，不怕员工多拿钱；人员压编，一人多职，多干事多拿钱。40 2.一份职务就是一份责任，对上级负责，对本部门业绩负责，对顾客负责。3.态度第一、能力第二，崇尚勇于担当、肯负责任、富有亮剑精神。八、成本管控：1.坚持计划管理和预算管理。2.产品质量和品种一满足顾客需求为准绳，重新核定产品采购基地降低采购成本。3.完善审批流程，避免盲目采购和经营，减少浪费，规避市场风险。4.做大销售、做大配送、做大规模才是最有效的将成本途径。40 一、组织系统建设组织建设是确保市场经营计划顺利实施的基础保证。（一）组织系统建设目标：1、完善机关组织架构建设和职责细化工作，做到千斤担子人人挑；2、注重心态教育，加强员工队伍建设，形成积极向上，敢于挑战，拒绝平庸，人人想当将军的氛围；3、强化制度的落实，达到人走机制在，换人不影响工作，特种岗位有后备人员，员工留念公司的氛围。（二）组织系统建设的措施1、组织建设的目标：打造高效运营管理团队，做到“思想统一、职责到位、勇于担当、争创一流”十二字方针。2、确立农贸市场组织架构图：做到架构清晰，组织有序，一级对一级负责。详见表一：农贸市场组织架构图；与此同时，各部门也需做出相应的架构图。3、按照职责分工，运行每天工作考核督查制度，提高工作效率。4、工作方法：思路+计划+督查+考核=成果；40 5、带团队办法：一是选准苗子，培养教练；二是领导以身作则，模范带动员工；以总经理带动高管，分管领导带动部门领导，部门领导带动部门员工，以点带面。三是不断学习，理念创新，与时俱进；6、人才战略：一是优胜劣汰，内训培养与外引招聘相结合；二是按绩取酬，鼓励优秀，拒绝平庸；三是以绩效拉开分配距离（浮动工资试行）；四是重用勇于担当的人才；五是做好各部门（特别是市场采购部）的人才梯队培养和建设。7、薪酬战略：一是结合员工晋升制度，同时落实薪酬分级制度；二是小范围实施薪酬包干制度；三是减员增效，多干事多拿钱。四是实行突出贡献重奖制度。8、职业素养：一是倡导态度第一、技能第二的用人制度；二是加强外训内训，提高素养和技能，重视素养的培养；三是倡导积极向上、能够担当、勇于担当的亮剑精神。9、把企业文化建设列入议事日程，打持久战，稳妥推进企业文化建设。附件：福达农贸市场组织架构图：40 附：各岗位工作职责：董事长岗位职责董事长是对公司实行全面管理，负全局责任的决策性领导人。是制定企业发展规划、目标，领导员工以企业目标为中心落实各项工作任务，检查、督促工作落实情况，对企业效益全权负责的主要组织者。1、根据公司总体发展规划，制定公司中长期发展规划和年度、季度及月度工作计划，并组织实施保证经营目标的实现；2、建立健全公司组织架构、岗位职责、工作流程、规章制度及基础管理工作，指导协调公司各职能部门工作，考核教练各职能部门负责人，保证公司管理科学、快速、高效运行；40 3、决定任用主管部门各岗位人选；考核下属各部门及岗位的工作绩效；审核员工的奖、惩标准及方案；任免公司中层干部，调配主要管理人员、财务人员、其他人员等，创建团结、协作、高效的公司团队；4、严格按照程序审核公司各项财务收支，全面掌握、控制公司财务状况，统筹安排，开源节流，控制计划开支，降低公司运营成本；5、全面负责各个项目可行性分析论证、报批、招投标管理、预算控制及营销等工作；6、组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作；7、公司管理规范化工作、管理得失的总结及经验推广；8、负责组织编制、完善各项管理制度，加强公司员工队伍建设工作；9、对内负责处理下属部门与公司其他部门之间的协作关系，对外做好相关外联工作；10、组织安排公司与政府部门、合作单位及客户等各方面关系的公关工作，维护与提升公司形象和声誉；11、致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化；12、负责分管办公室、财务部、运营中心工作，对办公室、财务部、运营中心工作负领导责任；13、公司章程或董事会授予的其它职权40 总经理岗位职责1、总经理是董事长的得力助手，是董事长直接任命的管理公司副总及各部门工作经理的工作，协助董事长抓好工作落实，对分管副总及部门的工作履行日常管理和监督、检查、指导职责。做到上对董事长负责，下对公司副总及所有员工关心抓好部门组织协调。及时帮助公司副总及各部门领导解决工作中遇到的困难，使公司的计划落实到实处，随时向董事长汇报各自分管工作的组织落实情况。完成董事长临时交办的其他任务。2、配合董事长参于全局责任的决策性领导人。制定公司中长期发展规划和年度、季度及月度工作计划，并组织实施保证经营目标的实现；3、建立健全公司组织架构、岗位职责、工作流程、规章制度及基础管理工作，指导协调公司各职能部门工作，考核教练各职能部门负责人，保证公司管理科学、快速、高效运行；4、组织各个项目整体策划和销售方案的制订工作，送董事长审批；5、定期向董事长汇报日常工作情况6、对公司子项目及新开发项目的设计、工程、预算、营销负直接领导责任，管理各部门的日常工作；7、负责组织新项目的市场调研及可行性分析；40 8、完成董事长交办的其他工作任务9、负责抓好公司员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作，稳定和提高公司员工队伍素质等企业文化建设工作；10、完成公司领导交办的各项工作。常务副总经理岗位职责职位：常务副总经理直接上级：总经理主管部门：农贸市场、配送中心、业务部、采购部、销售部、财务部、仓库，电子it商务部工作性质：主管公司的采购、销售、业务审核、财务审批、人事管理调配、员工培训考核、薪水考勤、生活福利、公司内刊、制度文件、车辆管理、环境保卫等工作。管理权限：受总经理委托，行使公司采购、销售、业务、财经的审批权，切合实际对人员的招聘和辞退，培训与管理，完善各项规章制度和文件的下发、管理员工的考核及行政处罚、车辆使用及安全的管理、薪水考勤、内刊发表等过程中的管理和执行权限，承担执行公司各项规章制度和董事长、总经理指示的义务。40 管理职能：负责全公司各部门在管理和执行公司各项规章制度和文件规定过程中的监督、检查、考核、处罚、服务的全面管理，对所承担的工作负全责。一、主要职责：根据总经理授权，协助总经理主持公司的经营管理工作，代表总经理对公司的内部事务进行管理，以实现公司经营管理目标和发展目标。1.协助总经理主持公司日常生产经营管理，组织实施公司的决议、工作计划。合理协调和配置企业内部资源。对在公司日常运作中的遇到的审批事项或重大问题、突发事件，在授权范围内的，及时进行决策、处理；授权范围外的，及时进行反馈(向总经理汇报)与跟踪。对工作中出现的问题和矛盾，进行部门关系协调、激励各部门工作，提高工作效率。2.汲取国内外先进企业经营管理经验，协助总经理制定公司的发展规划和目标及策略方案、工作计划。协助总经理做好公司重大问题的决策，提出建设性意见。3.负责分管工作的组织实施，具体指导、检查、督促所分管的部门的工作。根据工作需要和组织程序提出分管部门管理人员人选。负责组织制定分管部门的管理考核标准、监督公司的各项规章制度的贯彻执行。4.协助总经理拟订、修订公司内部机构设置和职责划分、基本管理制度、规章条例、工作40 流程、工作标准/业务规范，规范内部管理。(按照质量管理体系要求，组织编写公司质量管理体系文件系统。)5.指导并主抓农贸市场及配送中心部门和各职能部门的人事工作、人才梯队规划和队伍建设、协助总经理人员的选育用留（招聘、培训、选拔、调配、绩效考评、奖惩、晋级、调薪等）。6.协助总经理抓好公司班子的自身建设，抓好公司员工思想和业务建设。协助总经理推进公司企业文化的建设工作。7.参加公司常务办公会议，发表工作意见和行使表决权。8.抓好农贸市场及配送中内部信息化系统建设。9.协助总经理做好对外公共关系的协调，树立良好的企业形象。10.在总经理外出或缺席时，受托代行总经理职务。11.完成总经理交办的的其他工作任务。市场经理职责：1、对总经理负责，负责农贸市场内工作人员的具体工作安排与检查2、负责农贸市场对外营销工作的安排与执行3、负责总结与分析农贸市场每日经营状况4、负责经营思路分析与管理制度的执行5、负责突发事件的处理6、负责商户思想统一与心理疏导40 7、负责商户经营方式方法培训8、完成上级领导交办的其他工作9、树立福达公司的专业形象，保证福达公司的名誉不受到侵害。备注：如考勤、请假等相关制度请遵守公司《福达公司管理制度汇编（2014修订）》工作制度。配送中心经理职责：1、对市场经理负责、主持配送中心日常管理工作，负责收货供进出的商品及有关单据的审核、把关，快速准确传递单据；2、负责库存商品调拨送货和对帐的管理工作；3、确保库存商品的质量完好、数量完整；4、对商品进出过程中存在的问题及时处理，重大事件及时通报上级；5、监督管理各类装卸设备、工具的使用；6、确保商品按类别合理堆放周转畅通；7、下属员工的管理、监督、考核、培训；8、监督检查防火、防盗、防鼠、防汛工作，负责仓库财产安全；9、制定并实施本部工作和培训计划，并对执行情况进行监控、评估；40 10、建立和修改本分部的管理制度及实施细则，使其具备可行性和合理性；11、合理分配员工工作，并进行考核；12、积极配合其它部门的工作，并协调处理各部门与本部门之间的关系。13、树立福达公司的专业形象，保证福达公司的名誉不受到侵害。备注：如考勤、请假等相关制度请遵守公司《福达公司管理制度汇编（2014修订）》工作制度。配送拓展业务经理职责：1、在市场经理的领导下，全面计划、安排、管理市场业务部工作，协助市场经理制定市场总体发展计划以及战略目标。2、制定业务部的工作规范、行为准则。指导、检查、控制业务各项工作的实施。3、了解客户多方面信息，满足客户各种需求，接受并反映客户反馈信息。4、建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。5、负责陪同主要客户进行配送项目考察等工作。6、指导及开展相应的公关及商务活动。7、制定不同时期完成业务项目的广告宣传制作。40 8、指导业务部进行公司资料档案的建立及整理。9、在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成配送报价部所涉及的各种表格、文件，并协助财务部作好催款等后续工作。10、为公司提供准确的行业业务定位，及时提供市场信息反馈。11、指导组织本部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。12、树立福达公司的专业形象，保证福达公司的名誉不受到侵害。备注：如考勤、请假等相关制度请遵守公司《福达公司管理制度汇编（2014修订）》工作制度。电子商务职责：1、在配送中心经理的领导下，全面计划、安排、市场电子商务工作每日配送产品的采购价格,汇总成表格;根据采购价格和公司的基本利润率,以及主要农贸市场的商品价格做参考,得出当日配送给客户的产品价格。40 2、根据业务人员提供的配送单位的采购清单，制作相对应的采购计划表和配送表，数据要求准确无误，品名正确，配送单位和配送时间要注明清楚，有其他的具体要求要写明备注。将制作完成的配送表交予当日具体负责的配送员准备配送。（每样一式三份）3、要将配送员回收回来的有客户签名盖章的配送表妥善保存。将相关的采购、入库、出库、配送表单发给财务部门审核留档。4、要将客户的联系电话、手机、QQ、微信、电子邮箱、企业网址等分类整理归纳，分别加入配送中心电子商务的联系薄、企业QQ群中，通过QQ或电话每日向客户发送产品信息、营销政策、当日配送价格等信息。5、认真接听客户电话，要做到说话有礼貌，客气、有耐心，有电话打入时，首先要自我介绍：”喂，您好，这里是福达农贸市场配送中心，有什么可以帮助您的？”，将客户的具体要求用笔纪录下来，要求详细，抓住重点，和客户沟通完毕后，必须让客户先挂电话。6、协助建立公司网站、淘宝主页等，定期维护公司网站内容。其中涉及广告推广的，可以和网络推广和广告公司等进行联系，涉及费用的可向公司申请。7、参加并到各种相关的网络论坛、QQ群、微博、微信、客户端、各种免费的软文报道中发布公司的广告贴，推广配送中心的业务。8、处理领导交办的其他工作。备注：穿整齐/礼貌+与市场采购多勾通+统计商品及价目表+配送表+文件档案管理9、参加本部门员工业务培训。40 10、树立福达公司的专业形象，保证福达公司的名誉不受到侵害。备注：如考勤、请假等相关制度请遵守公司《福达公司管理制度汇编（2014修订）》工作制度。配送员职责：1、在配送中心经理的领导下工作，严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划，上班时间不私自无故外出，服从配送主管的领导。对工作安排有异议，要在工作完成后向上级汇报。3、安全地配送公司商品到销售网络终端，做好货款的回收,做到帐、货、钱一致；严以律己，及时上缴货款，做到日清日缴，不拖延和过日；配送流程：1、做到从领货—配上贴图—符上检测报告—包装扎带—运输—顾客清点签字—付款—财务核销各环节的单据完整、清楚、准确、及时。2、出车前认真核对商品与出货单，回货单是否一致，包装是否完好，认真填写配送单据记录。40 3、检查所载货物情况完好，认真核对成品和出货单，所有单据准确无误。确认货物及单据，货物是否有遗漏；4确保账货相符，接到配送通知，应携带齐相关单据。5、货物装运要求摆放合理，不野蛮装运；6、安全准时无差错的送货给客户，并能提出好的改善意见，不与顾客发生冲突，客户满意度100%；7、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性，发现问题及时清查。8、认真填写配送记录，对一次性未送齐的商品及时通知与订单员,给予做好账目处理.并汇报给客户经理,给客户相应满意的解决；9、熟悉片区路段和客户分布情况，保证配送及时、准确、到位。10、在运送货物中，如丢失货物，数目不清，造成一定的损失，照价赔偿；规范服务：1、配送人员穿着干净整洁，养成个人良好的生活习惯，注重个人的形象(言行举止)；2、尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作，注重学习与提升，能力的提高，个人素质与涵养的提升。3、车身干净、清洁，无污渍40 4、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作5、不乱发牢骚和怨言，团结同事，严禁带着情绪工作；6、做好客情，按规定及时调换货7、要保证终端定单的及时准确送达，端正服务态度，提高服务质量。8、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为、情节严重并造成影响或后果的，承担相应责任及损失。9、保证公司相关设备的维护工作，做到及时、有效。无法处理的要及时上报。如拖延或处理不当，造成严重后果的，须承担相应责任。10、树立福达公司的专业形象，保证福达公司的名誉不受到侵害。11、别要注意：穿整齐/礼貌+检查商品新鲜+电子称+记得贴图标+符检测报告+配送单签字+篮子要回备注：如考勤、请假等相关制度请遵守公司《福达公司管理制度汇编（2014修订）》工作制度。采购职责：1、在配送中心经理的直接领导下，严格按照公司规定的报价原则进行对内报价。40 2、凡与农产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到人。3、要积极主动配合业务部门做好每个项目方案，并与业务部门达成共识。4、采购员要严格按流程执行并每做到货比三家，控制降低采购成本，对供应商进行管理及考评，每周或每月按一定比例更新供应商（形成表单）。5、协助经理搞好供货渠道建设。6、严格执行合同管理规定，要按时签订，不得延误，并在第一时间将合同内容信息传达给与项目相关的人员。7、负责客户部项目执行中与财务部的协调及结算信息的传递。8、综合调配公司库存资源信息，订货时掌握好实际库存和农副产品情况，在有库存的情况下要以先处理库存货物为主。9、参加本部门员工业务培训。10、树立福达公司的专业形象，保证福达公司的名誉不受到侵害。备注：如考勤、请假等相关制度请遵守公司《福达公司管理制度汇编（2014修订）》工作制度。仓库管理员职责：40 1、按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作，做到帐帐相符。2、随时掌握库存状态，保证物料及时供应，充分发挥周转效率。3、定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使物料分类排列，存放整齐，数量准确。4、熟悉相应物料品种、规格、型号及性能，填写分明。5、搞好库房的安全管理工作，检查库房的防火、防盗设施，及时堵塞漏洞。6、分类建帐;型号不同;单独码放;进货需签认;出库有凭据;缺货及时申报;每月进行盘库;上岗后第一时间应对仓库的门，窗及各库区存放的物资进行巡查，发现异常立即报告。每天下班前对各库区的门，窗等进行检查，确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗下班。每天打开一次各库区的门，窗一小时，让空气对流，更换库内空气（冷库除外）。每天一次检查仓库区内、外的防火设施，发现问题要立即整改并向主管报告。入库物料严格把好验收关，做好各种验收数据记录，发现变质或不良物料拒收入库，所有材料先进先发，后进后发，以防保管期过长变质。40 坚决拒绝手续不齐的物品进出。对于货物的正常出入，仓管员要按要求填写各类单据，特别是放行条，无放行条的坚决不准带货物出仓库。7、参加本部门员工业务培训。8、树立福达公司的专业形象，保证福达公司的名誉不受到侵害。备注：如考勤、请假等相关制度请遵守公司《福达公司管理制度汇编（2014修订）》工作制度。检测员职责：1、负责食品安全的检测并公布检测结果，打印检测报告。2、负责广播播音以及录制广告播音内容3、负责查看监控.如有发生异常事件及时向领导报告4、完成上级领导交办的其他工作5、参加本部门员工业务培训。6、树立福达公司的专业形象，保证福达公司的名誉不受到侵害。备注：如考勤、请假等相关制度请遵守公司《福达公司管理制度汇编（2014修订）》工作制度。包装员职责：1、40 轻拿轻放，杜绝产品在包装或转运过程中造成的质量缺陷（污迹、划伤、撞伤、破损等）。2、按规定的位置及要求，将包装辅料、半成品和包装好的成品摆放整齐。3、合理使用包装，妥善保管防止浪费和散失，控制包装消耗，节约用电、用水、节能降耗，降低生产成本。4、维护包装间内环境卫生，一切物品（如：包装、工具、产品等）均需按规定的地方整齐，堆码不得乱放。5、爱惜公司财物、不得人为损坏机器设备、工具、产品及包装等。6、在包装过程中发现的品质异常现象要积极上报并配合处理7、对产品质量和现场管理中存在的问题提出合理化建议8、按时、按质、按量完成配送中心包装任务。9、保持工作现场干净、整洁。10、做好打包产品的自检和互检，确保已打包产品符合品质要求。严格按产品质量要求打包，做到无错装、漏装，无包装松。包装数量要准确。严禁将不合格品同正品混包。严禁将有水的产品打包。11、打包用的胶袋、配送贴标、扎带、封口包装。12、包装过程中捡出的不良品集中放到废品车上，不滞留在包装现场。40 13、包装完毕自觉整理好尾数并打好包装。清理包装现场，扫干净地板。14、对人为损坏机器设备、设备、工具、产品及胶箱等负责、对偷盗公司财物负责15、对使用的设备、工具等保养不到位负责16.对不服从现场管理负责17.对包装辅料的散失和浪费负责18、参加本部门员工业务培训。19、树立福达公司的专业形象，保证福达公司的名誉不受到侵害。备注：如考勤、请假等相关制度请遵守公司《福达公司管理制度汇编（2014修订）》工作制度。财务职责：1、严格遵守《会计法》和公司制定的各种财务制度。2、编制年、季、月度各项财务收支计划，审核各部门费用的开支情况，每月月底向总经理提供本月资金回笼及下月资金使用情况表和财务报表。3、按部门工作计划的完成状况，每月按经济责任制审核后发放工资。4、准确、及时做好总帐。各种明细分类帐、日记帐、台帐的登记和核算工作。40 5、按银行结算制度和现金管理制度办理各项业务，收支资金由财务部统一管理。每月10号前交核对表。6、每月按时核对银行存款余额（与银行对帐单相符）。7、积极组织和筹备各种资金，经常检查资金储备的具体数额，经常核对各种应付应收款情况，及时上报，并向总经理提出资金使用计划。8、协调好银行，税务等相关部门的关系，办理好相关的各项手续。9、完成公司交办的其它任务。财务部经理职责：1、全面负责财务部的日常管理工作。2、制定下级员工岗位描述、检查指导、评价下级工作。3、负责公司资金筹划与调度，并制定月、季、年资金计划。4、严格审核办公费用如招待费、差旅费等。5、审核公司对各单位、部门的款项收支情况。6、处理好与银行、税务等相关部门的关系。7、根据会计编制的会计报表、编报说明，进行财务分析，呈报总经理。8、完成公司临时交办的任务。1．建立、健全财务管理体系，对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制；40 2．根据公司中、长期经营计划，组织编制年度综合财务计划和控制标准；3．主持财务报表及财务预决算的编制工作，为公司决策提供及时有效的财务分析，保证财务信息有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整；4．对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作；5．负责公司资金筹划与调度，保证公司战略发展的资金需求。每月按公司要求编制资金计划；6．负责对公司重大的投资、融资等经营活动提供建议和决策支持，提供财务方面的分析和决策依据，参与风险评估、指导、跟踪和控制；7．严格审核办公费用及招待费、广告费、差旅费等，有效地控制不合理开支。8．审核公司各部门各类款项的收支情况，防止无报批手续拖欠公司收入款项。9．每月编制的各类报表按时送有关部门，及呈报总经理。10．协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系，维护公司利益；11．负责本部门的员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见；40 12．负责本部门的信息资料档案管理督导工作，保证重要文件、资料的保密不外泄；13．实施本部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导；14．完成上级交办的其它事务。会计职责：1、编制、保管会计凭证。2、登记、保管会计账册。3、成本计算及分析。4、编制结算与决算报告。5、检查出纳库存现金的帐存与实际库存数是否相符。（每月10号前交核对表）6、每月按时核对银行存款金额（与银行对账单相符）7、加强办公用品的监管，季、月终了，盘库存对帐，编制实耗汇总表。8、对公司各部门、仓库、物资进行盘查对帐。9、协助经理处理其它日常事项。10、完成公司临时交办的其它任务。1．负责编制、保管会计凭证；2．负责登记、保管会计账册；3．编制每月会计报表，成本计算及分析；40 4．检查出纳库存现金的帐存与实际库存数是否相符，并于毎天下班前提交现金流存核对表给总经理；5．每天、每月按时核对银行存款金额（与银行对账单相符）；6．监督办公用品的开支情况，每季未盘查仓库等部门实物帐，编制实耗汇总表；7．核查物业各项收支，并列入财务档案；8．相关文件资料的整理与保管，保证重要文件、资料的保密不外泄；9.负责公司参保人员社保缴交管理及运作；10．协助总监处理其它日常事项；11．完成上级交办的其它事务。出纳职责：1、逐日逐笔按顺序登记现金日记账。2、保管好现金、证券、票据、契据等。3、详细审查现金收付凭证的规定手续。4、每月报公司领导审核后发放工资。5、认真执行财务手续，坚持总经理审批后再给付现金。6、协助经理处理其它事项。7、完成公司临时交办的其它任务。40 1．负责审核收付款凭证，按规定办理款项收付业务；做好库存现金管理；2．定期盘点现金和核对银行存款对帐单，并编制“银行存款余额调节表”；3．建立健全出纳各种帐目，及时序时登记现金和银行存款日记帐，做到日清月结；4．定期核对现金日记帐与总帐，保证帐帐、帐款相符；5．负责执行支票管理制度；6．负责编制员工工资表，保证及时正确发放公司员工薪酬；7．支付各种费用，支付货款；8．处理各类银行单据，根据各类凭证制单，登记银行存款日记账；9．每月编制银行存款余额调节表；10．相关文件资料的整理与保管，保证重要文件、资料的保密不外泄；11．完成上级交办的其它事务。司机职责：1、服从配送部门经理的领导，认真执行其工作指令，全面贯彻、认真执行公司的各项管理制度，一切管理行为向部门经理及分公司总经理负责；40 2、负责与公司车辆有关的一切保险、年检等相关工作的办理；3、节约油耗，降低车辆维修保养成本；4、工作积极主动，服从调度，协助用车人特别是工程技术人员做好有关配合工作；5、协助行政文员做好公司环境卫生的维护、后勤、保障、采购工作；6、负责保持车辆清洁（包括车内、车外和引擎的清洁）；7、负责每天车辆进出登记，并做好相关交通违约责任；8、完成分公司领导临时交派的任务。9、出车前按要求检查车况（油、水、电）；10、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整11、按规定时速驾驶不违章驾车，严格遵守交通规则和操作规程，积极提出有关行车安全的合理化建议，做到无任何事故；12、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门13、按时到岗，及时送货，不松懈出车14、参加本部门员工业务培训。15、树立福达公司的专业形象，保证福达公司的名誉不受到侵害。40 16．负责车辆按上级安排的驾驶工作，安全行车，并按要求做好行车记录；17．负责制订车辆维修计划，按规定到指定地点维修，并提供详尽有效的支出明细；18．经常进行车辆保养，保持车辆的良好运行状态；19．负责所驶车辆内外的清洗工作，保证车辆的卫生整洁；20．负责收车时按公司规定停放车辆；21．负责办理车辆的年检手续及其它车务手续；22．负责参加交通法规学习和业务培训活动，提高安全意识和业务技能；23．协助公安交通部门调查车辆肇事原因；24．完成上级交办的其它事务。备注：如考勤、请假等相关制度请遵守公司《福达公司管理制度汇编（2014修订）》工作制度。市场保安员职责1、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责市场的安全保卫工作，保障市场管理工作的顺利进行.2、牢固树立“商户至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德.40 3、坚持原则，明辨是非，敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件，保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场，及时通知本辖区派出所。4、坚持预防与打击处理相结合，进行经常性治安防范巡视和防火安全检查，发现隐患及时上报防火站。5、对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放，严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入市场。6、做好各项登记及交接班记录7、负责控制市场内电源与水源、达到更大程度节省8、负责市场内外停车秩序的维持与疏通9、负责市场治安及男卫生间卫生工作10、负责处理商户与消费者之间矛盾11、协助了解自供水、抽水、发电工作保洁员职责：1.负责市场内、外与公共卫生间的卫生1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作；2、负责市场及公司办公区过道、电梯内、电梯间等公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍；3、保持市场公共场所及楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观；40 4、保持市场及所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。5、洗手池无皂迹、无污点,无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁；6、市场垃圾箱位置设置合理、数量充足，无外溢现象，表面干净无污迹，每天清理两次；7、保持市场天天光洁明亮，保持环境美观。二、运营商业计划市场运营工作是关系到市场经营成败的龙头。（一）2015年营销计划：1.扭亏为盈，逐步减少公司资金扶持。2.以配送为重心，兼顾零售。3.成为上饶市信州区及周边县市的学校农副产品配送定点单位。4.保本销售额（盈亏点）确保市场营业额达到100万元，营业成本≤60%，财务费用≤10%，运营费用≤15%，管理费用≤5%；5.三项费用目标：（1）保本销售额确保100万元（含税），财务费用≤12.3%，运营费用≤17.6%，管理费用≤8.9%；（2）目标销售额200万元（含税）财务费用≤5.1%，运营费用≤13%，管理费用≤4.2%；税前利润：30万元以上40 6、市场占有率：占领上饶信州区及周边县市的学校。（二）运营措施1、产品市场战略：立足上饶求生存，跳出上饶求发展，开辟周边地市县市场；以农副产品大配送为主业，延伸农贸超市、零售市场为补充；花大力气抓住主营业务，多渠道提高市场占有率。2、运营组织架构：市场经理负责制；配送中心经理、配送业务拓展部相辅助，采购员分区找稳定、价廉物美的货源；市场管理主管抓市场运营管理。3、运营手段策略：把公关摆在第一位，以价廉物美、品种丰富为重点，提升服务水平，做好“质量、品种、服务、公关”四项工作，努力做到让客户非买不可的目标。4、合作联营策略：一是上饶每个县乡派驻若干名联络员，根据市场配送订单联系本地区特色货源，同时对供货商的产品质量、品种、交货能力、售后服务进行考评；二是联络员管理费划归到市场运营管理费用里面。5、市场扩张战略：一是农副产品大配送不分地区，都要积极争取，100公里内可以自送，100公里外实行联营协作发货的机制；二是拓展采购基地确保稳定货源，300公里内的配送单只要有利可图，也可接单，做大市场；三是农贸超市、零售业形成常态销售。6、运营管理策略：市场内勤通过做好“40 数据中心、信息中心、运管中心”三个职能，成为市场运营决策的重要依据和运营效率的管控核心。7、提高执行力策略：通过做年度季度月度周计划，抓住每个时间段；通过勤走访、多联络、周例会，提高运营工作效率；通过绩效管理，激发市场全体员工作积极性；运用好手机定位系统和车辆定位系统，第一时间掌控采购员和配送员动态、市场信息、服务水平。8、运营队伍建设：优胜劣汰，培训培养，建立一支懂业务、能战斗的运营队伍；及时兑现员工浮动工资，提高员工积极性；9、完善运营业务流程：比如采购流程、跟单流程、签约流程、外协合作流程、私购流程、谈价决策流程、下单审核流程、资金回笼流程等制度规范管理，提高采购、配送发货、开票、收款等工作的效率。10、把握市场脉博策略：加强市场动态分析、收集市场信息、分析市场走向、了解竟争对手，客观科学地评价市场，掌握市场的主动权。40 三、财务管理计划财务管理是企业经营的核心。数据管控列入财务管理范畴。（一）2015年财务目标1、认真做好财务帐房先生，财务数据必须准确、及时、完整；2、做好财务管控工作，认真做好成本、费用核算工作，及时发现生产经营过程中的问题，开好成本分析会，提出改进计划；3、均衡掌握市场税费，规避企业财务风险；4、加强资金管理，做好理财幕僚，最大限度地做好融资工作，发挥资金最大效率；5、合理调配资金，为采购和经营提供资金保障。（二）财务管理措施40 1、财务的组织机制：设立主办会计、往来会计和出纳三个职位，财务部行政上隶属市场配送中心经理领导，业务上隶属福达房地产开发有限公司财务部领导；2、财务管理规范、财务管控系统建设、预算管理、融资管理、税票管理、承兑汇票利用、信用管控等内容，暂时遵循房开公司管理、依托房开公司运营；3、进一步完善财务工作流程，规避企业财务风险；严格执行资金、费用审核管理计划，调配好资金，提高资金利用率，发挥资金最大效率；4、及时、准确做好应收、应付款、往来账务、坚持每月财务对帐工作；5、认真做好资金预算管理，严格执行资金计划，做到不影响生产经营的正常进行；6、融资工作：一是优选供应商：主要农副产品必须常备二个供应商以上，优选能够垫资、能够接受承兑汇票的供应商；二是外部联络发货供应商付款尽量以承兑汇票支付；三是及时收回货款资金；四是在不影响信誉的前提下，与供应商谈定分期付款计划；五是采购物资必须有抵扣的税务发票，采购物资有质量、价格考评机制；六是与银行建立良好的信贷关系；七是有计划地提前向客户开具发票，争取预收款项的使用。40 四、管理中心工作计划管理中心工作是保障市场正常开生产经营活动的后勤部。2015年管理中心工作目标和措施1、建立档案室，做好档案的规范管理；做到需要的档案及时能够调出，各类数据第一时间到位。2、协助总经理做好各个团队和员工队伍的管理工作。3、加强外联工作，建立良好的市场外部关系。4、做好人力资源工作，外聘内训，提高员工队伍素质，稳定员工队伍，培养市场可用人才。5、做好员工的用工合同管理，形成规范的用工制度。6、建设食堂、员工宿舍、环境卫生的管理，开展一些集体娱乐活动，营造愉快的工作和生活氛围。7、加强员工思想政治工作，加强培训工作，全面提高员工的素质素养。40 8、加强市场监控系统管理，管理好门卫工作，做好企业的安全保卫工作。9、与政府、公安、医院等部门协调好关系，建立风险应急防范机制。10、收录整理市场各种重大活动资料，做好市场形象的宣传和推广工作，展示市场良好形象。五、市场风彩建设计划市场风彩是市场外部形象的展示，作为发展型的市场，具备良好的市场风彩，有利于市场融资、做大市场、提高市场信誉。（一）2015年市场风彩建设1、结合配送中心、进口食品区等基础工程建设，规划整理现市场的设施建设，提高市容市貌美观水准。2、现已经取得全国绿色市场、省农贸市场示范工程、食品流通许可证等荣誉，完成农副产品配送定点单位申报工作。3、进一步加强市场网站、公众微信群建设，展现市场风彩；4、重新设计和印发市场宣传册，扩大市场宣传；5、积极参加行业、政府举办的各项活动；40 6、加强公关工作，推扩市场，让社会了解市场，认可市场。40'