明星饰品店创业企划书.doc 20页

'明星饰品店创业企划书概要1.1服务介绍明星饰品店以销售明星饰品为主，满足广大消费者对饰品和时尚的需求以及对美的追求，为生活点缀亮点和新意，每天都有一个好心情。本店主要销售：明星海报，明星写真集，明星同款饰品（手链，戒指，项链，衣服配饰等），带有明星图案的物品（杯子，T恤，帽子，包等），影视作品中的流行饰品（太阳项链，人面情侣吊坠等）。1.2团队介绍明星饰品店是由河南财经政法大学外国语言文学系优秀学生组成的一支创业团队。同时还有国内知名高校毕业的指导老师和多位资深专家教授提供专业支持。团队成员是六个阳光向上的90后女孩，风格不同，性格迥异。1.3市场状况与竞争分析我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示，目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%，而发达国家一般都在45%左右，其中最高的是日本的东京为98%。据专家预计，我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增，可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。中国是人口大国，消费人群大，学生和刚工作的年轻人又占大多数比例，是消费主力军。而这些消费者的观念比较新潮，容易接受我们的产品。并且明星效应能够带来巨大的经济价值，而他们的庞大的粉丝团就是我们的消费群体。消费人群为年轻人，这是一个有偶像、追求时尚、舍得花钱的群体。20 当今中国随着与国际社会的全面接轨，人们的生活理念发生了巨大变化，崇尚时尚、追逐流行已成为中国人的生活主旋律，从而成就了新世纪中国饰品行业的无限商机。我们不可忽视的是，在中国各行各业竞争逐渐激烈的时候，饰品行业的竞争仍然处于初级状态。行业没有领先品牌，没有任何一家的市场占有率能够超过5％，拥有全国性网络的厂家非常少，能够进行品牌推广和自行建立办事处进行市场开发的更是凤毛麟角，整个行业缺乏做品牌的能力和市场营销的观念，缺乏真正有能力的人才。1.4营销方式我们将目标消费群确定为广大年轻消费者，特别是我们校园的女性消费者。饰品类别可包括：明星海报，毛绒玩具、手链、手机饰品、化妆品工具类、头饰、首饰、钱包等，大多数都有明星的元素在里面。对于营销手段，我们采用的是全方位营销模式，这种营销模式有四大主题：关系营销、整合营销、内部营销和绩效营销。通过具体的营销方式如关系促销、人员促销、广告促销、活动促销等建立良好形象与口碑。在价格策略方面我们采用分层次的方法，兼顾高中低三种价位，其中以中等档次的为主，较少的高档次的产品，以及极少数的低档产品。在经营的初期采取市场渗透定价法，就是尽可能的定低价格，因为在前期的竞争中我们的优势不是很明显，所以需要用低价来占领市场，提高自己的市场占有率，获得最大的市场份额，通俗的讲就是“薄利多销”的方式。在经营局面打开之后，就要使价格有所提升来获得较大的利润，扩大经营规模。同时还要完善以会员制度为主的优惠制度，以此来建立长期的顾客群体。对于一些滞销产品或者进入销售末期的产品，我们将下调价格。另外，我们将采用尾数定价策略，即“缺额原则”，也就是将产品的价格具体到“角”，这一点对应于同学们对于价格的敏感。用这些方式建立长期的顾客群，从而也可获得巨大的经济效益。20 1.5经营要求无论是大的企业还是小的店面，都会有自己独特的经营方式，以符合自身产品的方式经营更能提高产品的销量。而我们明星饰品店的经营要求主要体现在以下几点：服务态度、服务宗旨、经营规则、经营时间和经营状况的提升。我们将秉持积极热情的服务态度，全心全意为顾客服务的宗旨，不断完善的经营规则促进本店长期有效的发展。1.6风险与机会我们在供应商、成本控制、竞争、经营管理方面都担负着一定的风险，同时还有破产风险。每一步都要严谨小心，不能出错。第一章产品与服务介绍1.1产品与服务创意随着当今娱乐业的发展，影视明星，歌星，动漫，体育明星等不断进入人们的视野，得到人们的广泛关注，引起一阵又一阵的时尚风潮，追星族群体也日益庞大，人们对时尚的元素以及对明星的喜爱引发对明星饰品的大量需求和狂热追逐。开设明星饰品店为广大明星与时尚爱好者提供一个消费平台，是创业的好契机，明星与时尚是永恒的话题，永远不会过时。1.2商业背景1.2.1消费群体庞大20 随着影视明星，日韩欧美明星，动漫明星，体育明星等的不断走红，有大批的明星粉丝追星，由于对明星的热爱，对所爱明星的周边具有庞大的需求量。并且随着韩流明星，欧美明星掀起的一场又一场的是时尚风潮，广大消费者对时尚的需求更是极具增加。消费群体极其庞大。1.2.2商品信息自从“宅男宅女”一词走红之后，生活中的宅男宅女越来越多。顾名思义，宅男宅女就是宅在家里的青年男女，而一个人宅在家里做的事情无非就是睡觉，看剧，看书。喜欢上一部影视剧或者喜欢上影视剧中的某个人物总会对与他们有关的物品产生某种特殊的情结。并且影视剧中对我们有吸引力的物品大都造型独特，具有一些特殊的含义，让这些宅男宅女产生很大的占有欲。然而经过市场调查我们发现，普通饰品店很少有这类产品，尤其是像河南这样的不是很发达的城市，这类商品更是少之又少。并且一旦有某件影视商品出现在店面里总会深受消费者的欢迎。了解到这样的消费需求及市场空缺，我们决定创建一家明星饰品实体店。该店主要销售与当红明星有关的饰品以及热播电视剧深受影迷欢迎的物品。首先我们团队的人员会时刻关注影视界的最新动态，及时掌握市场信息。然后我们会定期做调查问卷，了解消费需求以及最受欢迎的影视物品，决定我们商品的走向。我们明星饰品店会每周出新品，保证商品的新颖与独特。作为外语学习者，我们对美剧以及欧美国家会有比其他专业更好的了解，所以我们的明星饰品店并不局限于国内的影视产品也会引进欧美元素，带给大家不一样的视觉体验。同时日本动漫也是一个很好地切入点，近几年动漫爱好者越来越多，cos-play越来越受欢迎，所以动漫商品会是一个消费热点，我们会及时掌握相关方面的信息。当然韩剧在中国的影视市场占有一定的份额，也会是我们关注的热点。所以，我们的明星饰品店会走国际化，多元化的路线，绝对会给大家不一样的感觉。1.3服务介绍20 本店主要销售：明星海报，明星写真集，明星同款饰品（手链，戒指，项链，衣服配饰等），带有明星图案的物品（杯子，T恤，帽子，包等），影视作品中的流行饰品（太阳项链，人面情侣吊坠等）。1.4店面设计　根据我们的商品信息来源，我们的店面主要划分为四个不同的区域，分别为中国（主要包括大陆和港台），欧美，韩国，日本动漫。在各个区域除了有影视商品外，也会分出一个专门空间陈设不同国家当红明星的专属物品。　　第一个区域：中国区。这个区域主打中国影视产品和当红明星相关产品，鉴于我们国内宫廷剧收视比较高，所以在这个区域会设计古朴风。同时会设立中国内地与港台当红明星海报以及相关视频。　　第二个区域：森女online。这个区域主打欧美影视产品以及欧美时尚潮流风。在我们国内受欢迎的美剧大多以魔幻，恐怖的电视剧居多，所以在这个区域会设立阴森，魔幻的路线。同时会加入一些具有欧美时尚元素的产品。　　第三个区域：潮流韩风。这个区域主打韩国影视产品与韩流明星饰品。韩国的影视剧可以说深受广大年轻人欢迎，剧中各类物品大多带有文艺和时尚气息。所以这个区域我们会设立潮流韩风路线。包括韩流明星海报，写真集，影视剧中出现的广受欢迎的饰品（如太阳项链）等。　　第四个区域：动漫可爱风。在这个区域主打日本动漫产品。日本动漫(如《名侦探柯南》等）可以说吸引着我们国内不同年龄段的人群，既然是动漫就少不了带一些可爱的元素，同时随着动漫的日渐成熟化，其中的搞怪元素也凸显出来，所以在这个区域会走搞怪可爱路线。四个区域会根据各自所走的路线打上不同的灯光，每个区域的背景也会有不同的风格。并且在背景墙上也会粘贴一些每个区域经典影视的海报和与其风格匹配的装饰品。1.5市场开发策略随着网络技术的发展，当今的实体店都有一个强大的竞争对手—20 网店。相关方面的网店也给我们明星饰品店带来了很大的竞争压力。首先我们明星饰品店本着为学生服务，薄利多销的原则，会把价格压到最低。同时凡是在我们店购买商品的顾客，我们都会根据顾客商品风格赠送给他们一份精美的海报。我们也会定期做问卷调查，了解消费者的需求，掌握市场动向，保证我们店内商品最大程度满足消费者需求，走在市场前沿。第二章团队介绍明星饰品店是由河南财经政法大学外国语言文学系优秀学生组成的一支创业团队。同时还有国内知名高校毕业的指导老师和多位资深专家教授提供专业支持。团队成员是六个阳光向上的90后女孩，风格不同，性格迥异。其中队长王文静具有很好的组织和领导能力，在团队中起到了主心骨的作用。队员杨洋，热情踏实，做事努力，而且对电脑比较精通，主要负责我们的微信平台。队员苗丽君是一个外向活泼的女孩，与人沟通能力很强，具有气场和说服力，主要负责营销部门。队员王聪拥有很强的责任感，做事仔细认真，对数字敏感，有很强的理财能力，主要负责我们的财务管理。队员方梦迪很有思想和创造力，主要负责店面设计和产品策划。队员申梦茹踏实肯干，有商业头脑，对各方面知识都有涉猎，主要负责我们的后勤保障工作。并且六个女孩都参加过各种社会实践活动，对产品销售的方法和策略都有独到的理解。并凭借着90后一代对影视和流行元素的独特感知，努力打造出一个风格独特，深受影迷欢迎的明星饰品店。第三章市场分析3.1市场环境20 我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示，目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%，而发达国家一般都在45%左右，其中最高的是日本的东京为98%。据专家预计，我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增，可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。而且我国的精神文化也在不断增长，尤其是娱乐方面的消费。中国是人口大国，消费人群大，学生和刚工作的年轻人又占大多数比例，是消费主力军。而这些消费者的观念比较新潮，容易接受我们的产品。并且明星效应能够带来巨大的经济价值，而他们的庞大的粉丝团就是我们的消费群体。大多数人都有自己的偶像，即使没有，明星打扮的都是非常时尚的，会有很多人喜欢。明星饰品，每一个人都想拥有的东西。饰品的可爱化和小巧化趋势明显，其中日韩和美国的卡通文化扮演了重要作用，在饰品中卡通化、可爱化的形象随处可见，也大受欢迎。在调查中，我们不难发现优质与廉价是消费者选择饰品的两大首要考虑因素，将低端饰品的质量提升，是我们应该遵循的趋势。在这方面，以质优价廉著称的韩国朴秀秀饰品尤其值得我们学习。3.2消费者分析明星饰品的主要消费人群是在15~35岁之间，在调查中，我们发现这些人会关注明星的各个方面，会关心名人在穿什么，用什么，然后转化为自己的追求。从社会学的角度来说，人们的这种行为是求得认同感，达到“我和明星用的东西是一样的”这种效果，得到同辈群体的认同，得到一定程度的心理满足。我们应关注娱乐文化的新亮点和流行新元素包括文化体育等很多领域的娱乐活动产生的明星故事和角色都是人们愿意引入自己生活中的符号。人们追逐明星，除了喜欢明星本人，更多的是追逐自己所能达到的将明星实物化、具体化的东西。而这种东西就是明星所佩戴的各种饰品所传递的信息，将这些元素饰品化,或者利用这些人物或场景来推销饰品,是饰品流行的重要机。由于现在顾客对品牌意识、质量意识越来越强，对有质量保证和服务保障的品牌商品信任度提高。品牌专营连锁以自己规模化经营的优势形成了新的商业布局。但品牌经营在我国很少有企业能够提供品牌支持，零售店对季节性、流行趋势的把握和预测缺乏经验，缺乏应对措施。如何进一步开发持续经营的潜力，需要我们进行探索性和开拓性研究。20 第四章竞争分析4.1竞争优势消费人群为年轻人，这是一个有偶像、追求时尚、舍得花钱的群体。我们可以根据这些特点做一些适合该群体的手机、衣服饰品。可以包括他们偶像的头像、名字，也可以模仿明星的饰品，或做一些和他们喜好相关的东西。饰品行业是从珠宝首饰、工艺礼品行业中分离出来而形成的一个新兴产业。饰品作为新经济的增长点，在发达国家已逐步走向成熟。世界四大时尚之都巴黎、纽约、伦敦、米兰以及亚洲的汉城、东京、香港等国际著名的饰品之都，年贸易总量（包括转口贸易）近1000亿美元，已形成一个庞大、规范的市场化体系，领导全球饰品行业的潮流和发展。当今中国随着与国际社会的全面接轨，人们的生活理念发生了巨大变化，崇尚时尚、追逐流行已成为中国人的生活主旋律，从而成就了新世纪中国饰品行业的无限商机。4.2竞争劣势我们不可忽视的是，在中国各行各业竞争逐渐激烈的时候，饰品行业的竞争仍然处于初级状态。行业没有领先品牌，没有任何一家的市场占有率能够超过5％，拥有全国性网络的厂家非常少，能够进行品牌推广和自行建立办事处进行市场开发的更是凤毛麟角，整个行业缺乏做品牌的能力和市场营销的观念，缺乏真正有能力的人才。随着WTO的加入，中国目前正面临着一个难得的机遇，国外公司正在大量以OEM的方式在中国采购其商品，因此现在许多饰品行业大厂家基本是在做出口。如何真正成长为自我品牌，在市场中立足，成为每一家饰品企业面临的现实问题。对于饰品行业来说，花色品种是其生存发展的关键。上世纪90年代初，开始办饰品厂的一些厂家，往往从广东等地寻来样品后，回义乌依样画葫芦，产品式样不多，企业规模很难做大。也就是从那时开始，义乌一些饰品企业开始从广东和山东青岛等地引进饰品设计和研发人才。20 但是这些发展速度较慢，规模较小。随着新经济的发展，网络正一步一步走入每个人的生活，以新的渠道，新的手段来抢夺市场，不仅是有效的，而且是必要的。网上购物不再是新鲜的话题，但是现在在中国市场，很多厂商还没有开辟在网络销售的渠道，而这在国外已经屡见不鲜，像施华洛世奇首饰、朴秀秀饰品都有网邮的地址，而且在网上购物还有优惠的折扣，这些都为中国厂家提供了好的思路。增大了推广我们品牌的难度。第五章营销策略5.1目标市场的确定5.1.1目标消费群明星饰品店的消费群主要是广大校园年轻女性消费者。5.1.2饰品类别明星海报，明星写真集，明星同款饰品（手链，戒指，项链，衣服配饰等），带有明星图案的物品（杯子，T恤，帽子，包等），影视作品中的流行饰品（太阳项链，人面情侣吊坠等）。毛绒玩具、手链、手机饰品、化妆品工具类、头饰、首饰、钱包等，大多数都有明星的元素在里面。5.1.3消费心理（1）在学校里面一般情况下大多数女生不会专门出门去买一件小饰品，但一旦出门，就不会轻易放过任何有饰品销售的地方。（2）有时候买与不买不重要，经常抱着“看一看”的心理。“看”本身已经是很有意思的行为。（3）在校园里面过生日或者是节日的时候，给同学选购礼物饰品店一般是第一选择。（4）而且精致的小饰品，有收藏的价值，不同的饰品轮换使20 用可以体现女生们的小情趣、衣着的小变化。　　（5）非理性消费：有时候只是想逛一逛，但一旦看到喜欢的就控制不住了，尤其是10元以下的饰品。（6）明星效应，因为我们的产品大多都含有明星的元素在里面，而且在校园里面，几乎每一个人的心里面都会有一个自己喜欢的明星。这就很容易使我们获得消费者。5.2宣传策略对于营销手段，我们采用的是全方位营销模式，这种营销模式有四大主题：关系营销、整合营销、内部营销和绩效营销，下面是对这四种营销模式的具体介绍：Ø关系营销的核心是留住顾客，向顾客提供高度满意的产品和服务，在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动，实现自己的营销目标。实施关系营销并不以损害自己的利益为代价，关系营销提倡的是企业与顾客双赢的策略。它的最终结果就是建立起属于自己的独特的营销网络。Ø整合营销一般包括两大主题：（1）许多不同的营销活动都能够传播和交付价值；（2）在有效协调的情况下实现各项营销活动的综合效果最大化。也就是说，整合营销需要我们协调其它的三种营销方式，争取达到整体效果最大化。Ø内部营销的意思是使员工热爱公司的品牌，然后再让他们去说服客户热爱这一品牌。简而言之，就是先让员工认同自己的产品，然后通过员工对自己产品的热爱，再让他们去说服客户热爱这一品牌。Ø营销绩效，是企业管理的核心所在。营销能力是个人和企业最重要的能力；绩效管理是为人办事最有价值的准则。因此，营销绩效是个人和公司存在的目标所在。下面是几种具体的营销方式：a.关系促销，通过向自己认识的同学、老乡、社团人员以及同院系人员积极推销我们的产品。如此以来，熟悉我们的人便会关注我们，而且会帮我们宣传。20 b.人员促销的方式，因为我们明星饰品店的市场范围主要是校园，那么，在校园这个人群密度比较大的地方，采用人员促销的方式往往能够起到事半功倍的效果，主要采用发传单，有奖问答，礼物派送等方式来打开初期的局面。c.广告促销，做广告有很多种方式，既可以通过张贴海报，也可以通过横幅，赞助学生活动等方式来提高自己的知名度，从而获得自己的消费者群体。此外，与我校相关网站进行合作，将产品放在他们的网站上，不仅可以宣传而且还可以扩大销售渠道，实现双赢。d.活动促销，在不同的节日开展不同的活动来使消费者获得不同的实惠与购物体验；也可以通过会员卡、积分卡、优惠券等不同的优惠工具建立起自己的忠实的消费者群体；还可以通过会员生日礼物派送，为会员送去温馨的生日祝福来建立较好的口碑。5.3价格策略我们的顾客主要是我校同学，对于学生而言，都希望从购买的商品中获得高价值，所以同学们对价格十分敏感。对此，在价格方面我们采用分层次的方法，兼顾高中低三种价位，其中以中等档次的为主，较少的高档次的产品，以及极少数的低档产品。在经营的初期采取市场渗透定价法，就是尽可能的定低价格，因为在前期的竞争中我们的优势不是很明显，所以需要用低价来占领市场，提高自己的市场占有率，获得最大的市场份额，通俗的讲就是“薄利多销”的方式。在经营局面打开之后，就要使价格有所提升来获得较大的利润，为扩大经营的范围以及增加产品的种类、提高产品质量和档次等方面提供资金的保障，只有这样才能够保证明星饰品店的稳定的发展。这也就是扩大经营规模。同时还要完善以会员制度为主的优惠制度，以此来建立长期的顾客群体。在这之后价格的变动就会很小，逐步的趋于稳定。这时的主要发展方向就是了解顾客的消费方向以及消费需求，及时的更新产品，增加产品种类等方面。对于一些滞销产品或者进入销售末期的产品，我们将下调价格。另外，我们将采用尾数定价策略，即“缺额原则”，也就是将产品的价格具体到“角”，这一点对应于同学们对于价格的敏感。20 5.4建立长期顾客群以上的种种策略都是为了建立起长期的顾客群，这既是我们的目的，也是对我们的要求。在经营的过程中要坚持“顾客至上”的原则。以服务的质量和产品的质量来赢得顾客的满意，从而赢得顾客的青睐。为了达到这个目标我们应该做到：　　a.服务热情。服务水准的满意度可以决定部分的客源，同时，我们更需要在满意和忠诚之间多一座人性化服务的感情桥梁。让顾客感觉到被尊重，才能建立起对所做品牌的忠诚度。　　b.让利营销。给老顾客一定的优惠政策，是巩固顾客关系常用的手段。在服务满意程度相等的情况下，顾客一般会选择有优惠政策的那家。　　c.建立顾客档案。一方面可以让我们更多地了解顾客，从而达到与顾客更好的沟通；另一方面可以根据每个顾客的个人偏好，为顾客提供个性化的服务。更重要的是，在经营的过程中，我们要定期测量顾客的满意度，因为留住顾客的关键就是要让顾客满意，同时要开放顾客投诉的渠道，虚心接受顾客的批评和建议，并且认真的反思经营过程中的不足之处来获得顾客的满意。第六章经营要求6.1服务态度20 顾客就是上帝，这是所有商家都应遵守的原则。给顾客好的服务，让顾客对我们的服务满意，也是我们开店根本。服务态度是反映服务质量的基础，优质的服务是从优良的服务态度开始的。良好的服务态度，会使客人产生亲切感、热情感、朴实感、真诚感。负责，耐心，细致，热情，文明则是我们店的服务宗旨。负责就是要急顾客所需，想顾客之所求，认认真真地为宾客办好每件事，无论事情大小，均要给顾客一个圆满的结果或答复，即使顾客提出的服务要求不属于自己岗位的服务，也主动与有关部门联系，切实解决顾客疑难问题，把解决顾客之需当作工作中最重要的事。耐心就是在川流不息的顾客面前，不管服务工作多繁忙，压力多大，都保持不急躁、不厌烦，镇静自如地对待顾客。顾客有意见，虚心听取，顾客有情绪尽量解释，决不与顾客争吵，发生矛盾要严于律己，恭敬谦让。细致就是要善于观察和分析顾客的心理特点，懂得从顾客的神情、举止发现顾客的需要，正确把握服务的时机，服务于顾客开口之前，效果超乎顾客的期望之上，力求服务工作完善妥当，体贴入微，面面俱到。热情就不仅体现在对顾客要热情，急顾客所需，而且身为员工，更要对自己的工作岗位充满热情。文明就是要举止端庄，待人接物不卑不亢，尊重不同国家、不同民族的风俗习惯、宗教信仰和忌讳，事事处处注意表现出良好的精神风貌。6.2经营规则没有规矩不成方圆。完善的制度能够合理的，有计划的保证货物的销售，内部管理的正常运转。而且良好的策略可以帮我们吸引大量的顾客。Ø优惠卡a.凡在本店消费满100元即送VIP优惠卡一张，持有本卡可享受8折优惠。b.凡在本店消费满50元即送积分卡一张，本卡不享受打折优惠，但本卡可以积分，不同的分数可获得不同的赠品。c.在法定假期期间凡进店购买产品都可享受七五折优惠，但在此期间，优惠卡与积分卡不能使用。Ø微信a.关注我们的微信号，只要用微信扫二维码就可以参加我们的抽奖活动，奖品价值不等。b.每月我们都会在微信上进行产品竞拍，凡拥有积分卡与优惠卡的客户都可以以最低的价格拍下心爱的产品。c.同样的，我们的新品也会在微信上不定时展示，客户可以了解到最新的款式，紧随时尚潮流。20 Ø意见反馈顾客的需求能不断的提高我们的产品多样化，完善我们的管理制度，促进店铺更好的发展。因此本店将推出一个专区用来收集顾客的意见和联系，当然在微信平台上也同步开设这个专区。6.3队员分工我们是一支由六位热情开朗的90后女孩的团队，每人都担当着不同的职位，以便我们的店铺能顺利经营。具体职位分工如下：店长王文静店面设计方梦迪后勤申梦茹财务王聪销售苗丽君微信负责杨洋6.4经营时间因为现在我们都是在校学生，店面不宜太远，范围应在龙子湖校区内。考虑到学生的作息时间，经营时间周一到周五是11：00---22：00，而双休日是9：00---22：00。20 6.5所需设备我们的饰品店大致分为六个区域，服务台，留言区，中国区，森女online区，潮流韩风区，动漫可爱区。在服务台需要一台电脑，木制的收银台。在收银台旁边是留言区，顾客可以把他们的意见留在这里。其他四个区域就主要是我们的产品，中国区以古朴风为主打，需要木制的货架;森女区主要是欧美的流行元素，我们是以魔幻元素为主题，同样采用木制货架，不过同时要运用藤蔓；潮流韩风区则走时尚路线，我们采用玻璃货架；最后的动漫区走可爱风格，采用带有可爱干的铁制陈列架。6.6经营状况的记录1.把每天的不同区域的销售额进行统计，然后一个月进行一次调整。2.对顾客留下来的意见进行整理，挑选出大多数顾客需要的产品，以确定下次进货。3.两个月或三个月统计一次店铺的盈亏状况，具体统计到哪个区的哪类产品，以确实改进产品质量。第七章财务分析目标掌握资金启动公司，开拓市场,建设营销渠道扩大融资规模，拓宽市场规模，打造品牌争取利润最大化。决策主要依靠自筹资金及公司投资  、补充银行贷款   、补充银行存款、增加自筹资金。初期：5万元启动资金店面一年的租金1万（15-20平方）店面装修：2000固定资产：5000第一次进货：1万20 流动资金：1万预计每天营业额：500-800一个月营业收入：1.5-2.4万每月店面费用：1000员工工资：1200×2=2400固定资产折旧：500，一年计提完，共4000。其它不可预计费用，400/月每月扣除成本后毛利润为1.2万（一般饰品利润为50%-200%，这里按照100%计算）一年后净利润（1.2-0.1-0.24-0.05）×12-0.72=9（万元）这样一年后的流动资金有9.5万元。三年内盈利中有5万再续投资及利用自筹资本8万，分两期投入，增开实体店和网店。第八章风险分析8.1供应商分析对策：我们采用直接通过工厂代牌的方式生产，为了避免供应商方面发生意外使货源供应切断的风险，我们采用通过与多家厂商合作的方式来降低风险。这样会降低由于某家厂商提供产品质量不大要求或是合作等方面出现问题而使整个公司瘫痪。20 8.2成本控制风险由于明星饰品属于时尚潮流产品，具有自己特有的产品周期。简单地分为：兴起——普及——退出三个阶段，往往周期就只有一个季度，产品非常，一旦不畅销，非常容易积压，从而减少了公司的资金流动。对策：通过各种渠道获取最新的时尚潮流趋向，先人一步争取成为潮流的推动者而非跟风者；再次，关注各种产品的销售情况，制定一个统一的标准，当某个产品一天的出售量连续走低时，将它定为滞销品，于是采取降价、打折或是作为赠送品尽快清仓回笼资金。8.3竞争风险饰品行业发展已经相当成熟，所以竞争非常激烈。对策：为避免激烈竞争带来的风险，我们可以从以下方面展开：A、产品的定位，我们的中档定位在目前的市场上还存在很大的发展空间，高质量低价位时15-35岁具有一定消费能力的女生的追求，所以我们的产品正好符合他们要求又可以避免了市场上的竞争。B、产品的款式。新颖、潮流是关键。明星饰品体现了一个人的偶像追求的品位和个性，让消费找到符合自己的款式并且实现其追星的愿望是我们的宗旨的同时也是我们最基本的生存之道。C、成立自我品牌，通过品牌战略培养核心顾客群，并且通过品牌的力量在竞争中取胜。8.4管理风险（含人事、人员流动、关键雇员依赖）20 由于饰品的种类和数量都很多随时关注各类产品的出售动向需要仔细的观察和日积月累的准确的数据从而适当的调整货物。另外，尽量避免过多的依赖某个员工，各员工分工清楚，职责分明。还应该建立一个好的工作交接体系，通过工作日志等对工作进行交待，讲述应跟进的工作等。关键的雇员必须定时向管理高层报告重要的事情走向，并且通过合同限制关键雇员随意离职，其必须在工作交接完毕后才能离开其岗位，确保其离开不影响公司运转。初期由发起人控制进货渠道，待事业成熟聘请专业的采购人员。8.5破产风险建立健全财务风险预警系统，一旦公司持续数月的亏损，而且扭亏无望，及时做出反应。在可能的情况下将整个整体出售；或是通过拆分具体出售产品和设备，出租门面等尽量将损失减到最低。如果在初期出现破产危险，亏损应在三万元内。附件1：第五届“挑战杯”河南省大学生创业计划竞赛20 作品申报表作品名称明星饰品店作品分类甲类：已创业（）乙类：未创业（√）作品所属领域分组1．产品（）A.农林、畜牧、食品及相关产业组B.生物医药组C.化工技术、环境科学组D.电子信息组E.材料组F.机械能源组2．服务（G）G.服务咨询组参赛学校（全称）河南财经政法大学所在省（区、市）河南省团队主要成员姓名性别年龄年级、专业备注（负责）人）王文静女2112级英语王文静方梦迪女1912级英语王文静申梦茹女1812级英语王文静团队联系方式通讯地址河南财经政法大学外国语言文学系邮编450046电话手机18224527180指导教师通讯地址邮编电话手机20 作品简介（200字以内）明星饰品店是一家以经营明星海报，明星写真集，明星同款饰品，带有明星图案的物品及影视作品中的流行饰品的潮流小铺。我们以广大年轻人作为主要消费群体，以满足顾客需要为宗旨，诚信经营，小伙伴们越淘越潮！学校意见盖章：年月日省级评委会意见盖章：年月日全国评委会意见签名：年月日　　备　注20'