甘肃观天下旅行社网站建设方案.doc 24页

'甘肃观天下旅行社网站建设方案一、建设网站目的及功能定位结合旅游行业特点，我们认为，旅行社建设网站的定位应该是以介绍旅游线路和旅游景点为主，以旅游线路为核心，让网站为旅行社的销售提供更便捷的服务。观天下旅行社的目标是网站业务型、网站功能型的综合体。网站业务型的范围是为旅游业企业用户快速上网、查询浏览信息实用的基本网上服务；网站功能型的范围是为客户提供在线预订的功能。观天下旅行社网站是针对旅行客户实现在线付款，在线沟通，会员服务等。平台中集成了几乎全部的网站管理功能，包括用户管理、会员管理注册、服务定制、路线设定、订单管理等功能。使观天下国旅能轻松地为旅游业企业客户在互联网上开展企业宣传、信息沟通提供了流水式、工厂化、低成本、高效率的解决之道。本网站主要面向所有网民。二、网站技术解决方案甘肃观天下旅行社网站服务器采用的是虚拟主机的免费空间。采用vB.net程序语言，使用模板自助建站和个性化开发。本网站中运用到的模块有路线（产品）查询系统、（产品）管理数据库、在线预定数据库，快捷支付等，为了增强网站的服务功能，设置了在线客服以及网站访问统计功能、会员注册等。三、网站结构功能图5 附件：网站结构功能图甘肃观天下国际旅行-形象型首页信息检索会员注册登录周边旅游观天下国旅服务丝绸之路西北游境外旅游国内旅游联系我们服务团队友情链接会员服务帮助中心关于我们下拉子菜单线后台数据路径后台登录客户反馈管理信息后台管理后台管理界面后台数据库5 周边旅游宁夏青海更多……瓜州嘉峪关主题游推荐1、路线介绍2、景点图集3、行程安排4、费用说明5、在线预定6、在线咨询7、温馨提示8、更多……主题游推荐国内旅游更多……天津景区介绍景区介绍景区介绍1、路线介绍2、景点图集3、行程安排4、费用说明5、在线预定6、在线咨询7、温馨提示8、更多……海南上海北京景区介绍景区介绍5 境外旅游主题游推荐更多……泰国韩国欧洲东南亚1、路线介绍2、景点图集3、行程安排4、费用说明5、在线预定6、在线咨询7、温馨提示8、更多……西北游甘肃更多……新疆宁夏青海1、路线介绍2、景点图集3、行程安排4、费用说明5、在线预定6、在线咨询7、温馨提示8、更多……5 丝绸之路主题游推荐更多……吐鲁番乌鲁木齐敦煌西安1、路线介绍2、景点图集3、行程安排4、费用说明5、在线预定6、在线咨询7、温馨提示8、更多……5 会议服务美洲服务介绍国外酒店门票预定会议接待欧洲国内租车国内酒店门票服务会议服务签证服务租车服务酒店服务酒店介绍、酒店预定、酒店服务更多……其他……XX酒店车型展示观天下国旅服务云南租车目的地选择会议旅游门票介绍7 会员简介旅行社简介会员服务留言反馈投诉建议联系电话联系方式更多……会员优惠积分规则会员章程更多……荣誉资质关于我们服务理念品质保证更多……更多……发票提供服务保障政策法规联系我们国旅帮助中心预订服务基本信息填写注册会员注册登录会员协议登录基本信息编辑积分管理积分查询订单管理订单查询7 网站功能栏目概述1、周边旅游周边旅游路线、景点介绍发布，采用图文的形式进行展示。访客浏览线路列表，详细内容点击进入详细页面，例图可参考如下：1.1线路列表展示（模板图片，具体方案根据实际路线定制）1.2线路详细内页展示（具体功能实现可参考“西北旅游网”）24 2、国内旅游国内旅游路线、景点介绍发布，采用图文的形式进行展示。访客浏览线路列表，详细内容点击进入详细页面，例图可参考如下：国内旅游展示页面：（具体根据企业UI设计定制）其余旅行页面均根据实际情况，根据观天下旅行社企业UI定制3会员注册及管理系统普通用户注册后将成为网站普通会员，有自己的管理中心。会员中心是普通会员管理个人订单管理、消费记录、收发站内信息以及个人资料管理的应用系统。有了会员注册及管理系统，用户才能填写自己所预定产品（门票等）的订单，支付安全才能有保障，知道的自己的消费情况。此外，会员注册及管理系统还可以起到一些潜在客户信息的功能。具体实现形式如下所示：注册界面24 登陆界面在线预订（支付）门票预订、线路预定和酒店预定等，后期可扩展为电子商务网站，实现在线支付。8、站内综合搜索系统方便用户更快的找到自己所需要的信息，根据网站行业性质，提供模糊和多个参数搜索方式，具体现实方式可参考如下：9、酒店预订合作酒店详细信息展示。24 24 四、项目开发模式兰州云网一直本着客户至上的原则，我们通过业界领先的技术和理念，以网络营销结果为导向，层层把关各个环节，为您打造真正赚钱的网站。我们采用DIV+CSS结构化代码，严格执行Xhtml1.0规范，并符合W3C国际万维网联盟的标准。通过合理的Ajax运用，在不占用网络带宽和减少服务器压力的前提下，实现用户、网站的实时交互，大大的提高人性化程度和用户体验感。在整个网站建设过程中，我们一直融合了SEO搜索引擎优化的理念，使客户网站天生就具备搜索引擎营销的基础。加上良好的网站表现力及用户体验感，可以增强用户信赖度，从而实现网站流量的效益转换。采用DIV+CSS布局，网站代码和表现分离，DIV+CSS是实现WEB标准的主要技术手段之一，WEB标准不仅仅是HTML向XHTML的转换，更重要的是信息结构清晰、内容与表现相分离，而DIV+CSS技术能较好的实现这种思想。因此，我们看到的多数符合标准的页面都是采用DIV+CSS制作。提倡用DIV+CSS布局来替代传统的Table布局。原因是TABLE布局将表现和内容混杂在一起，结构不清晰、内容不完整，不利于内容的重用。而且从语义上讲，W3C制定TABLE标签时候只是用它来做表格结构定义的，文档中如果有表格，那么就应该用TABLE。而排版、定位这些表现的东西应该由CSS来控制。使用Table布局，为了达到一定的视觉效果，不得不套用多个表格，而搜索引擎一般不抓取三层以上的表格嵌套，遇到多层表格嵌套时，spider通常会跳过嵌套的内容或直接放弃整个页面。使用DIV+CSS布局，页面代码精简，而且表现和代码分离，使网站代码具备较强的语义结构，在方便维护更新的同时，还能获得更好的搜索引擎表现力。事情证明：各大搜索引擎蜘蛛/机器人更喜欢采用DIV+CSS布局的网站。网站执行标准　　W3C是万维网联盟（WorldWideWeb24 Consortium）英文的缩写，它成立于1994年10月，以开放的方式来促进开发互通技术（包括规格、指南、软件和工具），来开发网络的全部潜能。万维网联盟（W3C）在成立短短不到十年间，已开发了超过数十个网络基础建设的技术规格，领导着网络技术的向前发展。兰州云网网络科技有限公司一直按照W3C的规范来严格要求自己的页面开发代码，以使客户的网站系统取得良好的兼容性和扩展性，且在面向用户和搜索引擎是友好的。网站风格：运用多种多媒体技术，力求超强的表现力和视觉冲击力,突出企业形象，能够充分体现实力与权威的企业网站。主体结构：首页：根据本方案或草图，进行布局设计与整体效果设计，出具设计文件。按照设计图稿还原，并优化页面和相应的图形。支持IE和Netscape4.0以上的浏览器。栏目页：根据网站整体设计风格及栏目性质，进行布局设计与整体效果设计，出具设计稿图形文件。在栏目页模板里划分区域、填充内容、优化细节。支持IE4.0和Netscape4.0以上浏览器。内容页：根据上级页面的设计风格与内容页元素组成进行设计，出具设计稿图形文件。在内容页模板里填充内容、优化细节。支持IE6.0以上浏览器。技术实现方式服务器操作平台、数据库平台、项目开发语言服务器操作系统：Windows2003Server标准版WEB服务器：IIS6.0数据库服务器：MSSQLServer2000SP3WEB开发语言：ASP、PHP.NET、php、jsp核心开发语言：C/C++网站扩展性从长远发展的角度考虑，对于网站的程序开发，我们将按扩展性原则对网站来整体规划及设计框架。前台页面的设计能保证网站在增减二级栏目后不会破坏网站的整体结构。后台数据库的设计具有高度的扩展性，能够根据需要对栏目、类别的增、删、修改，能够适应长远的发展要求，不用对原有网站推到重来或大刀阔斧的修改，就能按需求随时增加新的功能系统。此外，网站经验收后，我们会把网站源代码交给贵公司，尊重观天下旅行社公司对网站产权的独有。24 网站安全性在网络平台的设计上，我们将按照先繁后简的开发原则，对程序及数据结构进行优化和反复测试，并进行容错功能的开发，使网站本身不留死角，保障网站本身设计和流程上的安全。我们们将采取以下措施来保证网站的安全：（1）我们拥有自己的服务器，托管在青岛电信机房，对网站的安全性、稳定性及访问速度都是有最好的保障。（2）对于数据库服务器，配置合适的自动备份操作，并对备份的数据进行分目录保存和分别设置权限，以保障数据库备份数据的安全。（3）网站密码采用MD5和SHA1混合加密方式，保护帐号更安全。（4）特有的防注入模块和安全链接模块，双重防止网站免受注入式攻击。（5）后台单点登录,同一账号只允许一次登录，防止重复登录。（6）限制管理员登陆无操作时间，保护网站的后台管理账号安全。（7）程序自我保护，防止程序被病毒破坏。（8）保证网站7*24小时畅通，当接到BUG报告时，0.5小时内递交到支持小组，2小时做出BUG分析判断，1个工作日内排除故障。网站开发流程及实施（1）项目目标保证网站按委托方要求保质保量在60个工作日内完成并上线。（具体时间根据项目进行情况定制）（2）项目内容2.1网站平面2.1.1平面设计参与人：委托方、商务代表、首席平面设计师。进度安排：合同签订后3个工作日内向委托方出示网站首页平面。时间跨度：3个工作日。2.1.2网站首页平面确认参与人：委托方、商务代表、首席平面设计师。进度安排：向委托方出示网站首页平面后，委托2个工作日内提供修改意见；设计师接到修改意见后1个工作日内完成修改并向委托方出示按委托方意见修改的平面；10个工作日内完成平面确认。时间跨度：10个工作日。2.1.3平面切片参与人：首席平面设计师。进度安排：8个工作日内完成平面切片并移交给程序员开始系统开发。24 时间跨度：8个工作日。2.2系统开发参与人：委托方、商务代表、高级程序员。进度安排：程序员接到设计师平面切片后15个工作日内完成网站所有系统开发。时间跨度：15个工作日。2.3网站测试参与人：委托方、商务代表、高级程序员。进度安排：程序员完成网站所有系统开发后与委托方一起在3个工作日内完成网站系统测试和内页细节修改，并经委托方确认无误。时间跨度：3个工作日。2.4网站验收参与人：委托方、商务代表。进度安排：经委托方对整个网站确认无误后3个工作日内办理完验收手续。时间跨度：3个工作日。2.5网站上线参与人：委托方、商务代表、高级程序员。进度安排：验收手续办完后1个工作日协助委托方处理网站上线。时间跨度：1个工作日。备注：网站开发时间周期大概60个工作日（具体根据项目进度定制）五、网站开发报价：功能描述价格英文域名.com或者.cn任选一个80元虚拟主机1000MB300MB虚拟主机租用，支持脚本：asp、asp.net、php等，免费服务：免费进行域名DNS解析操作，服务器机房：青岛电信机房2000元整站平面设计包括主页设计和内页设计2200元24 线路发布管理系统旅游线路发布管理1300元图片发布管理系统站内产品图片发布管理2020元新闻发布系统旅游线路信息发布系统500元会员注册及管理系统会员注册登录，基本信息管理，包括订单查询维护，积分管理等功能操作。900元在线预订管理系统浏览者前台提交预订信息（酒店预订、线路预订、门票预订等），后台查看管理预订信息。1000元广告位管理整站广告位维护管理500元综合搜索模糊和条件搜索两种方式900元在线互动工具如：QQ、MSN等即时聊天软件整合，方便浏览者咨询。600元后台管理系统整站信息维护、会员信息维护、预订信息管理、网站管理员维护订单管理，文章管理，文章推荐，线路推荐等1000元SEO优化网站优化也叫搜索引擎优化（SEO是SearchEngineOptimization缩写）或自然排名。网站优化任务就是研究Google排名，一个网站针对Google进行优化后，其在百度、谷歌等搜索引擎中通常也会排在前面。一个没有人知道的网站做的再好也没用，故现在企业越来越看重网站优化。网站结构在代码优化中起着关键性的作用。在搜索引擎中任何检索信息都是通过输入关键词来实现的。正确地选择关键词，是网站建设过程中最基本、最重要也是应该最考虑的步骤，是之后进行其他优化的基础。关键词的选定，要根据网站提供的内容出手，通过仔细揣摩目标访问者的心理，设想他们在查询与你有关的信息时最可能使用的关键词。有时候，分析一下竞争对手的网站，看看他们使用的是哪些关键词，分析一下，可以起到事半功倍的作用。我们将对网站结构、内容组织等方面对客户网站进行整体优化，有效的提高网站在搜索引擎上的自然排名，当自然排名达到一定程序后就可以停止或减少付费推广的投入了。*100024 本项是增值服务，我们一定能在您原来的基础上、很明显的提高您的排名，但是我们不保证最终排名的位置。用户群分析：我们将根据您的网站及产品定位来分析您的目标用户群，分析他们的上网习惯、浏览习惯、使用关键字的习惯、使用搜索引擎的习惯等等，为推广组合提供数据基础和依据。友情链接自由发布图片、文字、flash赠送网站开发费用合计14000元第一年网站维护费用为赠送，从次年起网站维护费用每年为1080元网站维护内容：域名维护，空间维护，（空间大小不限），服务器维护，程序维护等费用六、网站开发流程签订合同支付款项网站美术风格设计根据客户意见修改平面客户审核客户反馈网页内容编辑、网页设计制作、程序及数据库开发、系统设置和测试通过根据客户意见修改客户验收站点发布投入运行售后服务（站点更新维护、站点推广）通过客户反馈客户提出建站意向，根据客户需求，做出《网站建设方案》24 七、云网售后服务兰州云网网络科技有限公司与贵单位在没有签订合同情况下，为的能达成更好的共识，兰州云网网络科技有限公司于贵单位保证合同签订后提供以下售后服务，该条款在签订协议时可作为合同的附本一起签订，同样具有法律效率，具体内容如下：售后服务明细条款：1、公司拥有经过专门培训的合同跟进人员监督控制客户合同进度，建立与客户有效沟通的渠道，及时、高效地完成客户合同。（1）、我公司与贵单位签订合同后将交由行政部进行录单，把所签单的内容在我公司内部管理系统内进行备份。（2）、行政部录完单后由商务部（商务代表）在内部管理系统里面进行下单到技术部。（3）、技术部在收到商务部的下单后，由技术部负责人分配到相应的设计师，进行对网站首页的策划、设计、制作。（4）、首页制作完后由贵单位进行确认、修改，待首页确认后由技术部程序员写代码，代码写完后将对整个网站进行反复测试，没发现什么问题后将通过内部管理系统交到录入部。（5）、录入不在收到技术部的通知后，将对贵单位的网站进行资料的添加，在添加的过程中技术部在一次对网站进行整体测试。在没有什么问题的情况下，贵单位将对网站的制作完工填写确认书。（6）、我公司在收到确认书后将把贵单位的网站解析到互联网上，网站正式运行。（7）、在网站制作的过程中，商务部将进行对贵单位资料的收集。2、云网网络将为其设计的软件系统提供免费技术维护，如果软件系统运行期间出现技术性问题，公司保证于8小时内提供技术咨询，必要时在24小时赶赴现场（兰州市区内）。客户服务部设立技术支持热线，由经验丰富的网络技术人员为客户提供快捷、准确的支持服务；0931-8886027400-8080931（1）、在网站运行的过程中，如出现技术上的问题，我公司将通过QQ、邮件等形式进行交流。（2）、我公司将提供免费的400电话服务。（3）、贵单位如出现了不可解决的问题的时候，有必要让我公司人员进行上门服务的时候，我们会做出适当的解决办法。（4）、我公司有专门的工作人员7*24*365值班制的服务，我公司如果在夜里面接到贵单位的电话求助，我公司将会在第二天早上做出回应，并解决问题。24 3、公司客户服务部会定期对客户进行回访，收集客户对公司各项服务的反馈意见，总结对公司服务的满意程度，以便不断改进完善公司的各项服务。同时，公司建立了客户投诉机制，客户服务部配有专人负责接待客户投诉并跟进解决，以保证客户的利益。同时通过客户的投诉对各部门的工作进行评价，不断加强公司各部门及员工的服务及质量意识，力求为客户提供一流的服务。（1）、在网站运行以后，我公司会提供一些免费的咨询服务，在贵单位提出问题的时候做出快速的反应，并针对贵单位所提出的问题进行改进。（2）、我公司行政部工作人员会对我们的客户进行不固定的回访，在回访的过程中，将会把客户所以提出的问题记录在公司内部管理系统里，行政部现场能解决的将由行政部解决，行政部解决不了的，将会抱到相关的部门负责人那里，由负责人分配人员下来解决。4、网站建好以后，我公司提供对贵单位的人员进行培训，直到贵单位的操作人员能运用后台为止。（1）、在网站制作完工后，我公司就对贵单位的人员进行培训（兰州市区内），培训人员不限（备注：贵单位如果要多个人员培训的话，需一起进行培训，就不做单独培训）。（2）、贵单位如果有特殊要求，需要我公司的人员到贵单位进行培训，应该事先约好时间，但时间由我单位来定，如不遵守我公司所安排时间，所造成的后果由贵单位负责，但不是太特殊的情况下，一般是由贵单位到我公司进行培训，我公司一般情况下不外出培训。（3）、贵单位如在我公司培训后，还有一些其他技术上的问题需要咨询，我公司将免费地为贵单位耐心、详细地解答。5、我公司把网站建好以后，把所有的管理权限（包括后台的管理密码、域名的解析密码等）交给贵单位，并把网站的原代码交给贵单位（1）、当贵单位的网站正常运行以后，我公司就把贵单位的后台管理密码叫给贵单位，可以由贵单位自行修改密码，从而不受我公司的限制。（2）我公司把贵单位网站制作完工后，经贵单位验收合格后，我公司将把贵单位的源代码刻成光盘交给贵单位保管。6、网站建设中，我公司免费为贵单位在雅虎、百度、Google等各大门户网站做搜索引擎的优化，从而为贵单位节省一笔额外的推广费用（1）、我公司在网站的过程中，在写代码时将为贵单位的网站进行一些关键词和代码的优化，以便能在各大搜索引擎中很容易地找到贵单位的网站，这种推广是免费的。（2）、如贵单位的网站在做了关键词和代码优化后，如果还觉得推广力度不够，那我公司可以建议贵单位在各大搜索引擎中做竟价或其他形式的推广，但这种方式是需要出钱的。24 7、网站的数据安全。（1）网站做好后，我公司免费为贵单位做数据备份（若贵单位那边的数据出了问题，我公司这边还有一份作为备用，以免影响贵单位的正常运行）和系统升级等。8、网站建成后，所有的网站维护由我公司全权负责，贵单位只需从第二年起付网站维护费（1）、我公司所做网站，第一年除了收取制作费是没有其他任何费用的，并不会产生一些其他隐藏的费用，让客户明明白白消费。（2）、网站运行到第二年后，贵单位所需要向我公司交的费用就只是网站维护费用，如后期不需要本公司维护，则不产生费用（3）、我公司为贵单位所做的网站都是独立开发，以后的可扩展性也很高，如贵单位以后在网站的运行中如需加入其他功能模块，所需费用我公司按VIP客户来优惠。9、贵单位的网站进行ICP备案。（1）、一个完整的网站还得进行ICP备案，如果不进行备案，那这个网站就是违法的，我公司实现一条龙服务，为贵单位进行ICP备案，从而为贵单位省去很多麻烦事，包含在网站建设费用内。10、专业的技术支持，为客户提供信息化进程的各种建议和服务。（1）云网网络还为您提供其它应用程序的定制开发业务，包括基于B/S结构软件B2C、B2C、C2C电子商务在线交易系统，并为您提供系列行业解决方案。11、把贵单位定位于VIP客户，贴心服务、长期合作（1）VIP客户是指在我公司做完网站后在做其它的项目在总价格上优惠部分价格。根据实际情况操作。（2）最新公司产品信息我们将按照客户充许的情况下提供给客户。12、网站运行的安全性及我公司的基础硬件设施。（1）7*24*365监控网站安全运行，网站定期系统升级及备份，确保网站安全、快速、稳定运行（我单位的服务器是放在青岛电信机房、由三十多台服务器组成的群组，里面有专门的值班人员、稳定的空调等各种设备，以保证我们服务器的正常运行）。13、我公司在接到贵单位的故障排除。（1）保证网站7*24小时畅通，当接到BUG报告时，0.5小时内递交到支持小组，2小时做出BUG分析判断，1个工作日内排除故障24 24 八、云网网络部分案例http://www.xblyw.com/西北旅游网网站24 http://www.4000931114.com/甘肃熊猫国旅24 http://shye.co/升业集团网站更多案例，请联系兰州云网网络科技有限公司24'