Ha-To亲子时光有限责任公司项目策划书.doc 44页

'Ha-To亲子时光有限责任公司项目策划书43 1执行总结1.1公司Ha-To亲子时光有限责任公司是一个新型的发展公司。属于服务娱乐教育行业，既提供孩子家长一起交流培养亲情的场所，又提供孩子娱乐学习的场所。让孩子在玩中学，在学中玩，让家长更好的与孩子交流互动增进感情。本公司利用互联网与传统产业联系起来，将亲子之间的一系列活动结合起来，同时通过互联网更方便的进行网上选择预约等。帮助工作的家长节省大把时间与精力。本公司以服务家长与孩子为主体，本着为家长孩子提供方便舒适的亲子交流场所和各种活动达到增进亲子间感情的目的为宗旨，帮助创建更和谐美好的亲子世界。总公司地址初步设在江西省南昌市。1.2市场随着经济的发展，生活节奏也变得越来越快。情感问题逐渐突出，特别是家长和子女之间的情感问题尤为突出，多数家长因繁忙的工作忽视了与子女间的交流沟通，而且沟通方式单一，效果不是特别明显。往往孩童时期是孩子发育成长最关键的时期，影响着日后成年的方方面面。目前市场上缺乏类似的亲子活动交流机构。随着国家放开二胎政策的实施，市场上对亲子活动机构的需求将越来越大。43 针对上面出现的情况，我们结合移动互联网电子商务技术，推出了Ha-To亲子时光。Ha-To亲子时光旨在给家长和子女提供娱乐学习的场所，搭建一个温馨、活力、多彩的平台以促进家长与子女间的感情。本公司提供的服务设施多样，主要有手工制作、阅览室、亲子照拍摄、电子杂志、百日宴、满月宴、周岁宴等板块。后期可以依据市场及客户的需求拓展相应业务。迎合时代发展的本公司，势必有广阔的发展前景。1.3投资与财务分析股权规模和结构：第一年公司创建时，需融资30万元，为第一、二年研究开发费用和企业营销渠道建立的费用，风险投资占总股本40%，其他投资者、管理团队入股，占60%。第三年初安排第二次融资40万元，所融资金投向为拓展市场，拓展营销渠道。此次融资后，风险投资所占股份为60%，其他投资者、管理团队占有40%的股份。结构如下：图1.3.1：第二次融资后股权结构图根据行业特性并结合公司具体情况，固定资产比例较低，其净利润与公司增长率相近，且呈现规模报酬递增、边际成本递减的特征。据此估计公司的增长率呈现阶段性特征：在种子期呈现较高增长率，之后为消费者广泛接受，出现井喷式增长，之后增长趋于平稳，逐步下降，最终保持在相对稳定的水平。1.4投资回报43 根据市场前景分析，预计公司创办当年开始盈利，可以看到第一年至第五年的净利润依次为221700、341500、378495、580740、762285（元）。图1.4.1公司净利润图从图可知：第一年开始的十年内预计净利润平平稳增长，从第2020年开始增长放慢，预计持续增长率平均为10%。1.5退出计划风险投资有下列退出渠道：①公司可争取在2020年在二板市场上市②在第六年公司进入稳定期时实行管理层收。③风险投资也可以通过向其他战略投资者转让股权的方式退出。1.6组织与人力资源公司性质是有限责任公司。考虑到本公司的发展将以初期、中期、后期这种“三步走”的发展模式，所以本公司的组织构架将分为初期组织构架和中后期组织构架两部分。当然，我们会根据市场的需要和公司的发展对组织构架进行调整，从而使公司更好的发展、更容易适应时代的需要。43 董事会客服部财务部宣传部采购部技术部1.1.6初期组织结构图公司初期创业团队来自江西理工大学，各部门负责人均来自相关专业，具有丰富的专业知识。除此之外，考虑到后期业务拓展的需要，因此会面向江西各大高校招聘人员，师范类对孩子教育有一定研究的会优先应聘。因此，职工的知识结构、年龄结构合理，朝气蓬勃，能够及时、高质量地完成各项本职工作。2项目背景2.1行业背景随着社会发展的速度越来越快，许多上班族奔波于工作，能与孩子相处的时间少之又少。能相处的时间里亲子间的互动活动又单一匮乏，不知如何更好的进行亲子交流，增进感情等。据媒体报道，都市白领平均每天陪伴孩子的时间不足43 1.05小时，近六成的人不同程度错过了孩子成长的关键时刻。陪伴渐渐成为一个家庭的稀缺资源。爸爸妈妈总以为孩子会永远相伴身边，却没有想到孩子的成长只是一瞬间的事情。　　因忙碌而忽略孩子，因游戏而拒绝孩子，因缺乏沟通而造成孩子的叛逆性格……2.2项目介绍2.2.1创业定位为了更好的方便家长与孩子之间的感情培养，活动交流等。本公司打造一个全新的“互联网+”平台，提供家长孩子的各种丰富的活动及场地，只需在网络上预约就行。同时在网络平台上推出电子杂志阅读，结合声音动画帮助孩子家长共同阅读。以及在线预定孩子百日宴，满月宴的酒席等，我们帮助解决一切难题。2.2.2公司服务项目手工制作：本公司有各种手工活动如蛋糕烘焙，陶器制作（陶吧），模具制作等。公司会将各种手工品的图片发布到公司网站上，客户可在网上根据需要预定想要制作的物品及材料，并预约好时间，在线支付后。我们这里会同步更新信息，尽快为客户安排。节省双方时间。阅览室：为了让孩子更加享受阅读带来的乐趣。我们提供阅览室方便孩子家长阅读，里面有各式各样的图书，让孩子在知识的海洋里徜徉。同时我们会在网站上定时推荐好书，供孩子家长参考。亲子照拍摄：43 把快乐留在心里，把记忆留在照片里。本公司专门提供亲子照拍摄。如客户有需求，在线上预定好想要拍摄的风格，拍摄的场景，预约好时间。客户按时间到达，我们的专业摄影师会提供最好的服务。照片将以客户选择的方式送达。电子杂志：我们会在网站上每天推送不同的电子杂志，通过声音与动画视频相结合，让家长和孩子一起享受另一番阅读天地。解决许多家长一天疲惫后无暇陪孩子阅读的难题。百日宴、满月宴、周岁宴的在线预约：许多家长想在孩子百日纪念日或满月时有个美好的纪念，又忙于工作无法很好顾及到这些。我们将提供这一服务。客户在线上预约相关类型及需要。我们将帮助客户达到想要的效果。2.2.3交易方式客户通过网上下单，选择需要提供的服务内容。下单后，客户通过网络银行或第三方支付平台付款，办了电子会员卡的客户可直接使用电子会员卡支付。2.3综合服务及优点市场有关信息证明，人们更愿意接受全面的一条龙式的服务，我们有如下的优点：*服务全面，节省顾客时间*符合客户需求，客户体验最重要，我们时刻注重客户体验*将互联网与传统产业结合，发展最优的商业模式43 3市场机会3.1目标市场3.1.1.短期目标市场短期的目标市场定位为江西省南昌市地区的居民区。我公司的服务对象——家长孩子——分布范围很广，但公司成立之初，经济实力有限，目标市场不宜过广，因此，有重点的将目标市场定位在公司比较熟悉的南昌市居民居住比较密集的地区。3.1.2.长期目标市场在公司有一定发展后，我公司将进行目标市场拓展，主要从两方面进行拓展。（1）区域拓展当公司在江西省南昌市占有率稳定后，公司的服务将进行地区拓展，目标市场依江西市场——全国市场——国际市场方向依次进行区域拓展。（2）业务拓展在公司进行区域拓展的同时，还将进行业务拓展，因为公司成立初期不可能全部考虑到市场的需要。因此随着市场的拓展，业务将朝着多样化、地域特色化、人性化、体系化发展。43 3.2市场细分3.2.1.环境分析据最近调查数据显示，都市白领平均每天陪伴孩子的时间不足1.05小时，近六成的人不同程度错过了孩子成长的关键时刻。江西省拥有4400万多的人口，南昌市作为江西的省会城市，拥有将近500万的人口，是全国35个特大城市之一。优越的地理位置，发达的经济，吸引着越来越多的人口在此定居生活。新一代的80后、90后家长们尤其注重对孩子的教育培养，但苦于工作压力，时间精力往往不够。国家目前放开二胎的政策将会使得市场需求越来越大。因此环境总体来看还是很有利。3.2.2.公司优势*年轻，充满活力，专业知识丰富，充满创新意识的团队。*新颖，全面，人性化的服务模式。*高效、创新、执行力强的组织形式。3.3服务渠道的分析本公司采用线上线下的服务渠道，线下为本，线上为辅。线下依托线上进行宣传下单，线上充分发挥快捷迅速的优势为客户提供便捷的渠道。同时客户还可以通过我们的电子平台进行反馈，我们将依据建议及时完善我们的服务。43 3.4竞争分析竞争对手：根据市场调查，现在社会上对公司存在竞争的主要集中于游乐场、大超市的儿童活动中心、各类面向儿童的景区，他们的服务给本公司带来了一定的潜在威胁，因此我们的业务模式要与时俱进，不断开拓创新。3.5竞争优势我们公司的服务不是一成不变的，每个季度我们公司都会派遣专业的人员去市场调研。进入社区深入调研，将客户的信息反馈回来，营销策划部依据反馈回来的信息相应进行更新改进。同时我们公司将追踪世界最先进的儿童研究科研成果。将相应的对儿童有益的理论进行研究分析，开发出新的服务模式。我们公司的服务相对于游乐场等机构有以下优势，一个是类型多样，另一个是整合力强，最后一个是方便快捷，按照需要，按照体验来设计的服务。4公司战略4.1公司概述43 Ha-To亲子时光有限责任公司是一个新型的发展公司。属于服务娱乐教育行业，既提供孩子家长一起交流培养亲情的场所，又提供孩子娱乐学习的场所。让孩子在玩中学，在学中玩，让家长更好的与孩子交流互动增进感情。本公司利用互联网与传统产业联系起来，将亲子之间的一系列活动结合起来，同时通过互联网更方便的进行网上选择预约等。帮助工作的家长节省大把时间与精力。本公司以服务家长与孩子为主体，本着为家长孩子提供方便舒适的亲子交流场所和各种活动达到增进亲子间感情的目的为宗旨，帮助创建更和谐美好的亲子世界。总公司地址初步设在江西省南昌市。4.1.1公司使命在利用互联网的方便快捷同时，专门为家长孩子提供交流活动场所，培养增进亲子间的感情。4.1.2公司目标为亲子间一系列活动交流中心开拓新市场，打造全国知名品牌。4.1.3公司理念继承优良传统，创新开拓市场，品质赢得信任。4.1.4公司精神阳光活力激情4.2公司形象整体系统4.2.1公司标志Ha-To43 4.2.2标志的意义Ha-To：Ha-To是HappyTogether这两个单词前面两个字母的组合，意为一起玩耍，代表家长孩子一起玩耍。中文可翻译为哈兔，嘻嘻哈哈的兔子代表的是温馨与活力。4.2.3公司象征图像兔子代表年轻、代表活力，象征我公司富有活力的工作团队会给广大家长孩子创造舒适的学习娱乐交流空间及提供各种有意义的亲子间的活动；希望所有孩子能像小兔子一样健康快乐的成长。同时也象征着我公司会蓬勃发展。4.3公司战略4.3.1.初期（1-2年）第一年43 *租赁房屋，完成室内装扮布置，购买所需设备，招聘相关人员*试营业*加大宣传，服务推广到南昌各户家庭，初步建立公司形象第二年*扩大宣传力度，努力提高公司形象*增加资本投入4.3.2.中期（3-4年）第三年*进一步提高公司形象，发展更完善的公司体系。提出公司的品牌，增加无形资产*建立江西省的网络点，将服务推向全省第四年*加大公司的宣传力度，将服务推广到全国范围*同时，勇于创新，扩大服务对象，过大拓展服务范围4.3.3.长期*形成该行业的主导公司*积极创新改革，根据客户需求专门定制*拓宽服务范围，增加其他服务项目*发展成全国连锁的亲子活动中心公司43 5市场营销5.1营销策略5.1.1营销渠道自建创新营销策略；优化传统渠道作为一个新兴公司，我们必须建立自己的营销渠道，根据公司的服务客户的特点，初期主要采取在南昌市不同地区的各户家庭进行建立营销渠道，在各个地区建立分支机构，一方面可以更贴近广大家庭，充分了解家长孩子的需求，另一方面也有利于及时调整公司的策略。市场创新主要指不改变现有产品，或对现有产品不做大的根本性的变革而寻找新的市场机会，扩大产品销售。市场创新有两个基本方向：一是纵向创新，即对现有市场的挖掘和深化，提高产品的市场渗透率；二是横向创新，即开拓新的市场，扩大产品的销售量。同时优化传统渠道，传承传统渠道的优点。5.1.2会员卡制度电子会员卡，又可称之为手机会员卡，把会员卡相关信息通过短信或彩信的方式，发送到会员手机里，会员持该手机就能到指定地点进行交易，商家工作人员通过万券商家后台系统进行会员身份的验证，验证通过后，会员即可享受服务，完成该笔交易。1、从商家角度来看：43 （1）系统通过上网浏览器访问，不需要安装，永久免费升级，终生维护。（2）支持跨门店，满足连锁商家使用需求。（3）电子会员卡发卡成本低，一张电子会员卡成本仅一条短信或彩信的费用。（4）商家依据客户会员等级的不同，任意设制不同种类的会员卡，进行会员分类管理。（5）客户不到商家店面，也能够方便申请、领取会员卡。（6）商家以电子会员卡为载体，对客户开展积分、折扣、储值等营销活动。（7）商家通过电脑、二维码识别仪、手机等设备高效、安全地进行会员身份验证。（8）对于特殊会员卡，商家可设定交易密码，电子会员卡交易时，录入交易密码，核实会员身份。（9）通过对系统电子会员卡使用、消费明细以及相关统计报表数据进行分析，锁定优质客户群，开展进一步营销活动。2、从会员角度来看：（1）无需携带：会员卡保存在手机中（2）无需记忆：打开短信或彩信查看即可（3）刷卡识别：刷手机识别会员身份43 （4）自助查询余额、积分和消费记录5.2推广策略5.2.1口碑营销---体验经济口碑是目标，营销是手段，产品是基石。但事实上，口碑营销一词的走俏来源于网络，其产生背景是博客、论坛这类互动型网络应用的普及，并逐渐成为各大网站流量最大的频道，甚至超过了新闻频道的流量。不断循环口碑营销的过程，难以实现真正的口碑营销是产品定位、传播因子、传播渠道的方式。1、产品定位：很多营销人员希望口碑营销能够超越传统营销方法，但是如果营销的产品消费者不喜欢，很容易产生负面的口碑效果，结果不但没有起到促进作用，甚至导致产品提前退出市场。本公司将不断提高品质，传播良好口碑。2、传播因子：传播因子具有很强的持续性、故事性，能够吸引消费者持续关注，并且容易引伸和扩散3、传播渠道：营销模型决定着传播渠道，传播渠道的选择主要由产品目标用户群特征决定，除了传统媒体和网络媒体，最具有影响力和最适合口碑营销的渠道是博客、论坛和人际交互。口碑传播其中一个最重要的特征就是可信度高，因为在一般情况下，口碑传播43 都发生在朋友、亲戚、同事、同学等关系较为密切的群体之间，在口碑传播过程之前，他们之间已经建立了一种长期稳定的关系。相对于纯粹的广告、促销、公关、商家推荐、家装公司推荐等等而言，可信度要更高。5.2.2.配合传统的宣传手段进行宣传合理有效地运用亲子杂志，传单，亲情报等传统方式。另外，可举办相关的活动，免费邀请家长孩子来参加，体验本公司的产品。5.2.3电子杂志营销通过电子杂志营销的方式，推广公司的产品，并每天不断更新新鲜内容，以吸引顾客。利用电子杂志为载体的一种营销方式,电子杂志是一种非常好的媒体表现形式，它兼具了平面与互联网两者的特点，且融入了图像，文字，声音等相互动态结合来呈现给读者，是很享受的一种阅读方式。电子杂志作为一种网络营销方式，传播的是一种智慧与文化，在网络信息化的今天，看电子书的人越来越多。商家可以品牌联播将自己的电子产品通过互联网在各大网站上发表，吸引读者的关注。产品最终的目的是要实现利润、创造价值，因此就要通过一系列的推广方式将自己的产品推销出去，毕竟按商业界的一句话来说就是:"你不出声，怎么让别人知道你呢?"电子杂志也要通过自我营销才能在杂志爆满的社会求得生存和发展。43 这种网速瓶颈的突破和多种方式的融合体现充分迎合了网络人群的休闲阅读心境，使得读者得以在自由的时间内以一种主动阅读的心态接触电子杂志的广告，由此，企业采用电子杂志营销则可以达成企业理念、产品属性与目标顾客态度的契合。6生产管理策略6.1公司地址选择及布局在公司设立初期，公司将设在红谷滩新区，这主要是考虑以下几点：*红谷滩新区是一个新发展的经济娱乐教育综合的蓬勃之地。*红谷滩新区交通发达，交通立体现代化，方便出行。公车与地铁线密集。地理优势明显。*红谷滩新校区高等教育非常发达，拥有众多学校。家长对孩子的教育及亲子活动有更高需求。*红谷滩新区有许多较大旅游景点，如秋水广场、万达文化旅游城、凤凰洲市民公园。适合家长带孩子旅游游玩，同时旅游业可以带动周围产业发展。*红谷滩新区是一个毗邻红谷滩CBD又与老城区交汇的板块。因其地理优势明显，加之房价仍处价值洼地，除了该区域的原始居民、大学城老师，越来越多的购房者选择在这里置业安家。本公司将利用这一优势加大宣传，提高品质服务。公司所处环境如下图所示：43 图6.1.1公司所处环境示意图7管理体系7.1公司性质有限责任公司7.2组织考虑到本公司的发展将以初期、中期、后期这种“三步走”的发展模式，所以本公司的组织构架将分为初期组织构架和中后期组织构架两部分。当然，我们会根据市场的需要和公司的发展对组织构架进行调整，从而使公司更好的发展、更容易适应时代的需要。7.2.1初期组织构架43 董事会客服部财务部宣传部采购部技术部团队董事会：就是我们创业初期时，所有参加人员组成的部门。他们是为公司的未来发展献计献策，提出公司的经营计划和发展计划，并且制定公司章程和人员管理制度。客户部：顾名思义就是和客户打交道的部门，负责收集客户线上的预约订单，以及突发状况的紧急订单。同时客户部也负责顾客在网上对服务进行的评价，处理客户提出的意见和建议以及公司成立初期会员制度的相关事宜。财务部：财务部是就是接收、出纳资金的部门。在本公司中，财务部主要负责接受客户支付的线上资金、收取本公司的广告费用、纳税、以及工作人员的工资支出、活动产品的采购、场地设备的支付和其他资金的收付结转。还肩负着财务分析、风险分析等职责。宣传部：宣传部负责推广宣传本公司，通过多种手段进行宣传，增加Ha-To亲子时光的知名度。同时还接受广告的投放，以及负责线上活动的宣传。采购部：采购部负责活动产品和设备的采购，直接联系生产厂商，用相对低廉的价格买到优质的商品，给消费者带来好的商品体验。技术部：43 在公司发展初期，技术部负责公司网站的建设和维护，并且有开拓创新、技术研发的职能。还对各种亲子活动的设计，设计各种有趣有意义的活动。对各种酒席氛围环境的设计，对活动室的布置改革创新。43 7.2.2中后期组织构架董事会秘书处总经理法律顾问总经理采购部经理财务总监研发部经理行政部经理宣传部经理采购部财务部宣传部网络研发部产品研发部人力部客服部7.2.2中后期组织架图秘书处：43 秘书处是为董事会提供协助的部门，董事长不可能面面俱到，所以需要秘书处的帮助，从而来更好的管理公司。法律顾问：随着公司的发展，难免会遇到经济等方面的纠纷，所以增加了法律顾问，协助企业完善对内的劳动合同和规章制度，为对外的经营活动提供法律支持，最大程度预防和避免法律纠纷的发生。总经理：负责公司的日常经营管理工作，对董事会负责，向董事会提交公司的发展方案，聘任或者解聘除由董事会聘任或者解聘以外的管理人员，协调个部门之间的关系。采购部及采购经理：根据公司的需要，为公司采购日常用品，购买各种公司经营所需的物品，并对过时、破损的物品进行处理。财务总监及财务部：建立完善的财务制度，分析财务状况，为公司发展筹措资金，并对公司的经营活动提供分析与决策。研发部经理及网络研发部和产品研发部：负责网络产品的研发，对网络系统的维护；对亲子活动产品的创新，对酒席布置的设计。对公司所辖产品的创新。行政部经理：协助总经理做公司各部门管理工作，负责各项规章制度的制定与执行，帮助公司更好的理解各项法律规规范，处理各种法律问题、根据雇佣方的反应对员工进行绩效考核，完善公司激励机制及各项后勤服务，为公司其他部门提供切实可行的服务。人力资源部：根据各部门的需要，招聘员工并对员工进行培训，为公司培养合格的人才，建立员工考核制度，对员工进行考核，奖优罚劣，为员工提供舒适与和谐的工作环境。宣传部经理及宣传部：43 负责对公司的宣传，通过网络及人工宣传，对公司的产品进行宣传，扩大公司的认知力，让更多的人知道公司的宗旨和产品。8投资与财务分析8.1资金来源及股本结构公司总部设在南昌，前两年享受免交所得税的优惠税收政策。股权规模和结构：第一年公司创建时，需融资30万元，为第一、二年研究开发费用和企业营销渠道建立的费用，占总股本40%，技术、管理等无形资产入股，占60%。此时股权结构作拟作如图8.1.1：图8.1.1：股权结构图图8.1.2：第二次融资后股权结构图②第三年初安排第三次融资40万元，所融资金投向为拓展市场，拓展营销渠道。此次融资后，风险投资所占股份为60%，管理和技术人员占有40%的股份。结构如图8.1.2结合本公司的服务项目，经市场有效调查得知，43 客户选择偏好本公司活动项目的比例分别为：手工制作占30%，阅览室占30%，亲子照拍摄占15%，电子杂志订阅占15%，百日宴、满月酒、周岁酒预约占10%。图8.1.3活动项目比例图所以平均价格估计：表8.1.1项目价格范围概率（%）手工制作依照价目表30%阅览室10元/每小时（不限人数）30%亲子照拍摄依照价目表15%电子杂志订阅1元/每篇15%百日宴、满月酒、周岁宴预定依照价目表10%蛋糕尺寸蛋糕种类6寸8寸10寸12寸16寸18寸16寸双层黑森林系98148178228348428608慕斯类98148178228348428608冰淇淋类9614617622634642660643 健康水果类68118138178288366368伯爵类78118138178288366368芝士乳汁类108158188248358436698照片分类价格（元）白天宝宝照529影楼主题写真999亲子母子照699亲子父子照699清新运动照599根据行业特性并结合公司具体情况，我们得出：固定资产比例较低，公司费用主要用于研发和服务，其净利润与公司增长率相近，且呈现规模报酬递增、边际成本递减的特征。据此估计公司的增长率呈现阶段性特征：在种子期呈现较高增长率，之后为消费者广泛接受，出现井喷式增长，之后增长趋于平稳，逐步下降，最终保持在相对稳定的水平。8.2预算分析（1）主要财务假设财务报表是基于以下财务假设编制的:项目基本假设销售额基于对公司服务竞争力、营销能力以及市场需求量分析为：第一年营销49.35万，逐年增长50%或30%，然后进入市场成熟期，净利润每年保持10%左右的速度增长。价格按平均单位服务价200元/人43 薪资公司高级管理人员年薪5万元，培训师年薪4万，包括各种福利和社会保险在内，人员后期会增加，工资也会逐步提高。总部房租拟选定南昌，每年各项费用（包括租金、水电、物业、保险等）预计10万元。折旧公司前两年办公设备年折旧1万元，以后增加到6万元。日常费用公司总部：交通费360元/人；办公费240元/人；业务招待费第一年按2000元/月，以后各年考虑公司业务扩张及其他因素进行增加；其他费用按相应比率或额度估计。销售费用广告费、保险费等税率所得税按两免三减半计算（前两年0，以后按25%计）,其他税费按销售额5%计。应收账款考虑到各种不可预测的情况，预计当年销售收入80%为现金销售，20%形成应收账款，预计在第二年收回15%，其余5%为坏账。坏帐准备按当年销售额的5%计提。增长率预计公司五年内销售额以50%、50%、30%、30%、30%的速度增长。五年以后进入稳定发展期，各项财务指标增长固定为10%。市场开发费用为了保持技术上的竞争力，公司准备将当期销售额的2.5%作为市场开发投入。利润分配第二年以前不考虑利润分配，第三年开始分配当年利润的20%，留存80%。43 负债第二年以前只考虑商业应收项目负债，每年年末应付账款为当年销售额的10%。第三年开始通过负债渠道融通现金，当年偿还。(2)不同情形下的销售风险由于产品的生产周期较短，我们将一年作为一个生产周期来加以核算。根据相关资料预计公司的销售量波动为15%。在不同情形下的第一生产周期各年的销售预测为：（单位:人/元）表8.2.2销售量概率20062007200820092010乐观15%28754312.56468.759703.12512614.065一般60%2500375056258437.510968.75悲观25%21253187.54781.257171.8759323.44加权后结果2462.53693.755540.6258310.9410804.22销售收入492500738750110812516621882160844(3)预计的财务报表在正常情况下，第一年到第五年预计的财务结果可通过下面的预计损益表、资产负债表、现金流量表和费用预算表来显示。我们也可以通过这些表来了解财务计划是建立在哪些假设基础之上的。表8.2.3：预计损益表单位：（元）项目2017201820192020202143 一、主营业务收入492500738700110810016622002160800减：主营业务成本122375208545317835501770676280主营业务税金及附加24625369355540583110108040二、主营业务利润3455049320073486010773201376480加：其他业务利润00000减：经营费用1680024900376005630073400管理费用106000125800191600245700285700财务费用10001000100010001000三、营业利润2217003415005046607743201016380加：营业外净收支00000四、利润总额2217003415005046607743201016380减：所得税00126165193580254095五、净利润221700341500378495580740762285净利润增长率54.05%10.83%53.43%31.26%六、利润分配净利润221700341500378495580740762285上期未分配利润02217005632007533561067277可供分配的利润22170056320094169513340961829562分红00188339266819365912未分配利润221700563200753356106.7277146365043 预计公司创办当年开始盈利，可以看到第一年至第五年的净利润依次为221700、341500、378495、580740、762285元。图8.2.1：利润增长趋势图从图可知：第一年开始的十年内预计净利润平平稳增长，从第2020年开始增长放慢，预计持续增长率平均为10%。表8.2.4预计资产负债表单位：（元）资产第一年初第一年末第二年末第三年末第四年末第五年末货币资金300000418150500095108859714559552112934应收账款0.0098500147700221600332400432100存货0.00100000100000200000200000200000流动资产合计300000616650947795151019719883552745034固定资产原价0.001000060000110000160000210000减：累计折旧0.0010002000120002200032000固定资产合计0.0090005800098000138000178000专有技术0.000.000.000.000.000.00开办费0.000.000.000.000.000.00无形资产及递延资产合计0.000.000.000.000.000.00资产总计30000032565070579515081972126355292303443 流动负债472385585565816200000390000长期负债567138672089025159078369384负债合计0.00103950142575154841359078759384股本300000300000300000700000700000700000留存收益0.0022170056322075335610672771463650股东权益合计300000521700863220145335617672772163650负债和股东权益3000006256501005795150819721263552923034表8.2.5：预计现金流量表项目第一年第二年第三年第四年第五年现金及现金等价物期初余额300000708050918400140710371575661加：现金及现金等价物流入703000730250141230315316582027679减：现金及现金等价物流出32495051990092360013631001759500现金及现金等价物期末余额708050918400140710315756611843840现金流入销售商品收到的现金3940006648009973.0014960001978000吸收投资所收到的现金3000000.004000.000.000.00存款收到的利息90006545015003356584967943 贷款收到的现金0.000.000.000.000.00其他的现金流入0.000.000.000.000.00现金流入合计703000730250141230315316582027679现金流出购买服装等必要设备支付的现金172400258500387800581800756300支付给职工的现金9800014500222003320043200支付的各项税费24650369001325.002006.00261800支付日常费用的现金600600900900900还款支付的现金0.000.000.000.000.00分配红利和支付利息0.000.0087300133200174300购建固定资产支付的现金1000050000500005000050000其它的现金流出1930028900431006460084200现金流出合计32495051990092360013631001759500现金净流量378050210350488703168558268179货币资金、总资产、现金流量增长趋势可用下图来显示：43 图8.2.2：货币资金、总资产、现金流量增长趋势图表8.2.6：成本费用预算表：（单位：元）费用项目第一年第二年第三年第四年第五年薪资9000090000180000180000180000折旧费100010001000001000010000无形资产摊销-----递延资产摊销-----技术开发费12301850277041505400坏帐损失24603700555083001,0800租赁费1010101010其他66999不可预见费25375583108管理费用合计106000125800191600245700285700薪资及提成980014500222003320043200仓储费500800220033004300运输费10001500220033004300保险费10001500260049006500保管费250037005500830010800业务招待费20002500290033004300营销费用合计1680024900376005630073400薪酬及福利1,724002,585003,878005,818007,56300生产成本合计1,724002,585003,878005,818007,5630043 8.3投资决策分析投资决策指标是评价一个投资方案是否可行的标准，流动资金是评价方案是否可行时必须计算的一个基础性指标，我们从预计营业现金净流量可以得出如下：（1）投资回收期得出投资回收期为1.67年，该方案可行。（2）投资净现值我们考虑目前资金成本比较低，以及资金机会成本和投资的风险性因素，在k＝10%时，此时公司NPV=1425458（元）远大于零，计算期内赢利能力很强，投资方案可行。（3）内部报酬率可得出这个项目的内部报酬率r＝47.53%，报酬率较高。其中由于服务是有很大市场且实行优质、低价服务策略，成本较低，营销行情看好，使得利润很高，投资具有可行性。43 （4）现金指数假设公司折现率i=10%，此时公司PI=2.326＞1充分反映了这个项目的成本效益良好；从而说明这个方案是个极好的投资项目。（5）盈亏平衡分析BEP=年固定成本/（年产品销售收入－年可变成本－年销售税金）×100%各年盈亏平衡点如下表表8.3.1第一年第二年第三年第四年第五年单价（元/人）200200200200200单位变动成本0.5570.4170.4970.4970.511贡献毛率0.4430.5830.5030.5030.489固定成本162.050227.950330.820383.450437.300盈余临界点销量2462.53693.755540.6258310.9410804.22预计销量250038005700840011000盈亏临界点作业率（％）23.51%16.72%11.43%9.35%8.74%43 由计算公司平衡点越来越低，这表明公司的产品适应市场变化能力大，抗风险能力强。（6）敏感性分析利润受到各因素有影响，并且影响的程度不一样。有的因素微小变动，会导致利润发生很大变化，表明利润对该因素的变动十分敏感，这类因素为敏感因素。表8.3.2敏感性分析表单位:元影响利润变动的有关因素变动程度影响程度绝对（元）相对数（%）单价（元）+1%523001.57服务人数（人）+1%234000.97单位变动成本（元）-1%376001.34固定成本（元）-1%864.50.45单价上升1%，利润将增加52300元；单位变动成本降低1%，利润将增加37600元；服务人数上升1%，利润将增加23400元，固定成本降低1%，利润将增加864.5元。利润对单价的变动较敏感，其次是单位变动成本，销售量次之，固定成本对利润的影响最小，公司具有可靠的风险承担能力。同时，根据我们设计的滚动投资方案，整个投资周期内分2次投资。在第一期投资以后，以后每次追加投资都将考虑当时的经营情况和市场发展的趋势，所以给投资留下了一个实物期权。43 8.4主要财务指标分析：从财务现金流量表以及相关报表来看公司现金增长平缓，表现为销售增长幅度平衡，根据服务业的一般发展过程，其基本吻合。相关比率如下表：表8.4.1项目（%）第1年第2年第3年第4年第5年资产负债率16.6114.189.6316.8915.98其中：流动比率1305.41696.882102.87994.18703.85销售利润率45.0246.2347.1647.9449.9资产报酬率70.8776.2245.5952.6160.26净资产收益率42.5039.5636.0432.8635.23根据行业特性并结合公司具体情况，固定资产比例较低，其净利润与公司增长率相近，且呈现规模报酬递增、边际成本递减的特征；并且第三年增加投资，所以第三年到第五年的资产报酬率不是很高。据此估计公司的增长率呈现阶段性特征：在种子期呈现较高增长率，之后为消费者广泛接受，出现井喷式增长，之后增长趋于平稳，逐步下降，最终保持在相对稳定的水平，综合经济效益非常可观。9机遇与风险9.1机遇*当今中国家庭，父母越来越希望孩子有个美好值得回忆的童年，需要某种介质留住童年*家庭生活条件越来越好，在孩子的身上花费也越来越大，43 *当今生活节奏越来越快，父母陪伴小孩的时间越来越少啦，因此急需一个场所来提高父母与孩子共处的质量来抵消减少的时间*目前亲子娱乐节目火热，大人小孩也跟多注意到亲子活动上来，目前市场只有一些游乐园供娱乐，缺少各种提供娱乐，动手实践，增加大人小孩感情的场所*目前国家放开二胎政策的出台，使得市场对亲子活动的需求越来越大。9.2风险9.2.1.市场风险市场风险分析：*我们行业是属于一个新兴行业，知道了解的人少，市场不成熟，但是潜力大。*没有准确的摸清市场对产品或服务的容纳程度。*活动器材的价格受其成本、质量和声誉、消费者收入等的影响。*市场营销策略的滞后性*公司刚刚成立，市场条件反应冷淡，应对条件不成熟，没有品牌效应，管理等各方面并不完善。*自身经验不足，不能及时洞察市场行情，不能准确及时作出应对策略*新服务开发的风险性。*国家政策支持缺乏进一步的完善。应对措施：43 *提高营销策略的可行性，建立健全的信息来源渠道，提高核心竞争力。*注重服务质量和品牌的建立。*不断创造具有特色的亲子活动方案，使自己的活动服务具有独特性，提高公司的生命力，增强抗风险能力*组织具有专业素质的营销队伍，建立方便及时的销售网络；*利用多种宣传渠道，扩大宣传范围，加大宣传力度。*借鉴同行成功例子，提高自身市场洞察能力。*预测市场需求，根据需要开发相关产品*及时关注国家政策的变化，充分利用国家对大学生创业提供的各个方面的优惠政策。9.2.2管理风险管理风险分析：*初期阶段存在某些人力管理资源的风险。*公司员工缺乏工作积极性和自律性，从而导致绩效不高。*公司管理层自身不成熟，应变能力不高，管理技术尚待提高。*公司风险管理机制不完善，缺乏可操作性。*公司人员对顾客的服务质量应对措施：*建立公司员工业务信息考核表，加强对员工的培养，强化人力资源管理内涵。*制定并完善信息管理机制。*43 针对管理层进行一系列的培训及考察，提高应变能力，加强企业领导核心竞争力。*增加公司风险管理的监督机制，明确管理者的责任，合规从高层做起，加大监督成本。*采取问责制，可以让顾客慕名对员工留下服务评论。9.3财务风险*融资困难，来源渠道单一。*.前期投入量大，存在很大的经营风险，租场地置设备，做宣传及流动资金占资金的大部分。*货币周转风险。期初利润少，盈利风险巨大从而使周转存在问题。*财务管理人员风险意识淡薄。*财务决策失误。*企业内部财务关系混乱。应对措施：*拓展融资渠道，建立完善的资金信用体系，利用信息技术以网站为平台进行长期招商进行资金筹措。*相应加大人力投入，提高业务量增加收入，提高货币周转速度，加快资金回融。*减少营业成本，加大流动资金的投入，减少流动资金不足的风险。*不断提高财务管理人员的风险意识，防患贯穿于财务管理工作的始终。*提高财务决策的科学化水平，防止因决策失误而产生财务风险。43 10融资和退出计划10.1融资及股权结构安排根据公司战略发展阶段，需进行两次融资,而融资思路如下：在启动期，融资数额较少，而在成长起融资数额较大，这样可以有效的降低风险投资的风险，也可以使公司的创建者获得较好的回报。10.2风险投资退出渠道及报酬率风险投资有下列退出渠道：①公司可争取在2020年在二板市场上市，按证券市场上平均市盈率12倍计算，公司此时市值为1425458*12/10000近似为1710万元，风险投资人股权市值为1710*60%=1026万元。②在2018年公司进入稳定期时实行管理层收。根据公司当时的净资产溢价20%的转让价格计算，风险投资出售其股份可以套现1000万元。③风险投资也可以通过向其他战略投资者转让股权的方式退出。根据公司滚动投资计划，风险投资可以在第三年初第二次注资后寻求战略投资者接盘，分次向战略投资者转让股份。这样对公司成长在市场、资源等方面都有一定的积极作用，风险资本能分享公司成长的收益，战略投资者也可以实现其战略规划，是一个“三赢”的方案。43 附表一：关于亲子活动卷调查随着城市生活节奏越来越快，父母们忙着自己的工作，从而忽视啦和小孩在一起的重要性。因此我们开展了这次问卷调查活动（不记名），希望能得到有关情况。整个问卷中涉及的题目均无对错之分,请根据您的实际情况填写,不署名,谢谢您的合作。一、选择题1、你是否已婚?□是□否2、您的性别？□男□女2、您的年龄：□20-25□25-30□30-35□35-403、您的家庭收入：□3000-5000□5000-7000□7000-9000□9000以上4、您是否有孩子？□是□否5、您孩子的年龄：□2岁以下□2-5岁□5-7岁□7岁以上43 6、您的居住位置：□沿江地区□市中心地区□红谷滩新区□市区周边7、您和您的小孩相处的时间多吗？□多□不多8、您愿意花更多的时间和您的小孩相处吗？□是□否9、您平时与小孩相处的时间大部分在什么时候？（可多选）□周末□下班晚上空闲时间□法定节假日□基本无10、你平时会带孩子去那些活动场所？（可多选）□主题乐园□公园□商场□电影院11、您是否希望有一个场所提供亲子交流？□是□否12、您希望和孩子间有哪些交流活动：□手工制作（蛋糕，DIY，陶器制作，搭积木，手工雕刻）□亲子照拍摄□亲子阅览室□其他13、你希望活动的组织方式是：□以小家庭形式□和别的家庭一起14、如果你小孩过过满月或者办生日party需要第三方设计布置场景吗？□需要□不需要15、你愿为亲子活动付出的成本：16、你对亲子活动中的安全有啥意见及要求：43 17、您还有他的建议和想法吗？如果有请写在下面：感谢您的参与！43'