芦荟胶营销策划书.doc 23页

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'芦荟胶营销策划书第一部分市场分析(一)企业目标和任务芦荟胶是国产护肤品,公司目标消费者主要定位为揭阳市的年轻女性。公司要在短期内成为揭阳市具有影响力的女性护肤品品牌之一,占领揭阳市大部分中低端护肤品市场。坚持以卓越品质铸造强势品牌,实施多品牌战略发展,做专做强,打造百年基业,为您创造美丽价值。1.第一个月~第二个月,在揭阳城市内—揭阳市样板专卖店。举办芦荟胶护肤品发布会,提升品牌知名度和美誉。实现销售额3万元,月利润1万元,使其在揭阳市芦荟胶市场份额达到5%。2.第三个月~第四个月,以揭阳市样板专卖店为基础,在揭阳市内的一些城市开设1—5家直营专卖店—揭西、揭东、普宁、惠来等城市,在各地举办芦荟胶护肤品发布会,大力宣传其品牌,扩大其品牌影响力。实现销售额5万元,月盈利2万元,使其在国产芦荟胶市场份额达到10%,立足在揭阳市芦荟胶护肤品市场。3.第五个月~第六个月,随着各项宣传活动的开展和有条不紊的进行中,其品牌的知名度也进一步得到提升,逐步在揭阳市站稳脚跟。我们将以直营店为基础,开展全市性的连锁加盟业务,在这些城市开设揭阳市加盟连锁化妆品店4—6家。覆盖全市市场。举办芦荟胶护肤品发布会,23 聘请明星、名模担任代言人,成为全市芦荟胶护肤品的著名品牌。实现月销售额8万元,月度盈利4万元,使其在国产护肤品市场份额达到15%,覆盖揭阳市护肤品市场。(二)市场竞争状况1.客户分析无论是年龄,还是职业、社会阶层等,都会需要各种护肤品。由于个人因素,喜爱各种品牌、香味等原因都将导致消费者有护肤品方面的需求。而作为“万能胶”的芦荟胶产品便是消费者不二的选择对象。顾客购买商品或服务,以满足个人对美的追求和体验,是个性化的销量购买,是我们主要的服务对象和目标客户。2.需求分析顾客需求主要以保湿护肤为主,选择主要以护肤为主要产品,加以美白霜,洗面奶,沐浴露等。而芦荟胶产品都具备这些功效,正好符合消费者的需求所在。3.竞争分析自改革开放以来,我国化妆品工业发展迅速。随着人民生活理念的更新和进步以及人们整体生活水平的不断提高可使消费群体进一步扩大,加上中国众多人口基数和消费层次的多样化,目前我国已成为全球最具潜力的化妆品市场,同时伴随着我国经济的快速和持续增长,化妆品行业也成为我国国民经济中发展最快的行业之一。23 目前,中国化妆洗涤行业已拥有上千个品牌;仅广州地区就有化妆洗涤行业企业近200家;合资品牌占有市场份额80%左右;国际品牌的大举进入,竞争已经达到白热化。而外资品牌唱主角,依据国内化妆品市场竞争分析,进口品牌占据市场主角;法国欧莱雅、宝洁、联合利华等占有国内市场的近70%份额;仅余的市场份额由众多的国内品牌瓜分。作为化妆品中的一类,护肤品市场竞争也日益激烈,尤其是完美芦荟胶,是芦荟胶市场最大的竞争对手。在这样的竞争市场之下,芦荟胶更要抓住其市场机遇,充分发挥其产品优势,把芦荟胶打入揭阳市场之中,占领更大的市场份额,获取更大的企业利润额。芦荟胶产品,刚被消费者所认识和接受,其知名度还较差,尤其要作好宣传活动,特别是要在各大超市,护肤品专柜或门店等搞促销活动,吸引消费者。同时还要准备足够的试用装样品,让消费者先试后买,享受我们公司的优惠服务。(三)主要竞争对手目前市场上我们公司的主要竞争产品有:1.完美芦荟胶:40g,市场价:38.00元。完美芦荟胶是以目前世界上最先进的“冷冻稳定法”技术从天然草本植物“芦荟”中萃取而成,其纯度非常高,不含任何化学添加剂和杂质,无毒副作用,对割伤、擦伤、伤口溃烂、烫伤、皮肤痕痒、青春痘、黑斑、蚊虫叮咬,牙痛,唇角溃烂,手术疤痕等等都有明显的辅助作用,使用安全可靠,是每个家庭必备的护肤品!23 完美日用品有限公司的优势:完美牌芦荟胶已经畅销多年,其品牌知名度较高,消费群体较大,市场占有率较高,对本公司主打的芦荟胶有着很大影响,想要在此市场上占有一定份额有着相当大的困难,而且本公司的品牌知名度还不够成熟,还未能完全被人所熟知,与该公司相比,本公司竞争力还不足。完美牌的产品价格跟其名气一样大牌,在价格上,牌芦荟胶占有优势,而且效果也完全可以跟完美芦荟胶相媲美。2.修身堂芦荟胶:30克2支,市场价:36.10元,主要成份为99%库拉索鲜芦荟凝胶、透明质酸HA、尿囊素、天然维生素。修身堂芦荟胶的特点:含有皂角苷成份,有天然的洁肤作用。含有木质素,能强渗透到细胞组织内部,注入细胞新的生长点,并刺激细胞分裂,加速细胞的重组和再生。对灼伤、溃疡、烫伤、烧伤、冻伤、皮肤红肿、蚊虫咬伤、手足皲裂、手足癣具有消炎杀菌作用;能舒缓疼痛,活血化瘀;能将死去的细胞组织瓦解,让死皮自然脱落,伤口愈合后不留疤痕;能止血、消除瘀血,吸热消肿。有抗病毒、抗霉毒作用。帮助微细血管扩张和新陈代谢加速,增加皮肤内的血流量,消除红血丝能激活细胞分裂,促进胶原蛋白和弹力纤维累积及新血管的形成,舒展小皱纹,当面膜使用时去斑和去痘效果很好。祛斑:能分解脂质过氧化反应生成的脂褐素(黄褐斑),祛斑效果显著。分解和排除皮肤深层的污物及毒素,促进血液及淋巴循环,对治疗青春痘、痤疮、口唇干裂、湿疹等皮肤问题有显著效果。对长期使用化学化妆品造成的皮肤问题有很好的治疗效果。23 3.昭贵芦荟胶:75g,市场价:46.00元,成分:芦荟凝胶、牡丹酚甙、春黄菊提取液、甘草提取液等。昭贵芦荟胶的功能与作用:芦荟胶分的细致,胶质比较细腻,用于治疗烫伤或碰伤、对皮肤没有刺激性,祛痘的功能特别强还有有助于排毒和具有保湿、消炎、防晒及促进创伤愈合的功效,而且还具有软化头发、光滑肌肤、去斑、治疗皮脂溢和痤疮等作用。4.绿之韵芦荟胶:它不含有化学添加剂,最主要是于天然的芦荟提炼出来的,保证它疗效与营养完整保存。市场价:38.00元。绿之韵芦荟胶的特点与作用:采用科学先进的“冷冻稳定法”萃取而成的绿之韵芦荟胶具有高纯度、高效力的价值,在医疗、美容、保健方面具有独特的功能。它具有抗菌、消炎作用,能镇痛止血,加快伤口愈合,对烫伤、冻伤、蚊虫叮咬、脚癣、脚气、青春痘、粉刺有一定疗效。在美容上能促进细胞新陈代谢,保持肌肤弹性,改善皮肤,防止皱纹,延缓衰老的特殊效果。能舒缓皮肤不适,促进细胞新陈代谢,对皮肤没有刺激性。对于常见的蚊叮、虫药等昆虫性皮肤病,芦荟胶起止痒、镇痛、杀菌、抗炎的作用。(四)外部环境分析1.政治经济环境:打造粤东发展极,建设幸福新揭阳。揭阳市,现今还属于发展地区,很多地方还相对落后,对护肤的观念还较差,人们对产品价格的敏感度较高,而牌芦荟胶不仅是“万能胶”,而且在价格上也是能为大众所接受的。随着揭阳经济的快速发展,23 人民生活水平的不断提高,人们的护肤观念也逐步增强,也使人们的消费观念得以改变,促进了对个人护肤及保养方面的消费,因而人们有了护肤方面的需求,从而拉动护肤品市场的发展。主要抓住这一机遇,把芦荟胶产品打入市场,让其成为大众都能消费的产品。2.人文地理环境:揭阳市践行“广东精神”,推动文明建设,并结合揭阳市实际提出“揭阳精神”,在这样的人文环境之下,品牌文化能够得到较好的发展前景。揭阳市位于广东省东南部潮汕平原,东邻汕头、潮州,西接汕尾,南濒南海,北靠梅州,地势自西向东倾斜,低山高丘与谷地平原交错相间分布不均,西北部和西南部多为丘陵、山地,中部、南部和东南部都是广阔肥沃的榕江冲积平原和滨海沉积平原,揭阳母亲河榕江是广东粤东地区第二大河流,素称“鱼米之乡”。海运便利,足以为芦荟胶的运输提供便利。揭阳属于粤东发展地区,地理位置优越。揭东炮台有潮汕飞机场,交通便利。地处交通要塞,经济来往频繁。揭阳市还把各县区划分为不同区域作为不同的发展项目,具体问题具体分析,结合了当地的实际情况,并制定了相应的措施,如:揭东的工业新城,市区的岭南水城,揭西的美丽山城,普宁的商贸名城,惠来的滨海之城。为我们的芦荟胶提供可用资源。综上所述,不管是陆路、海路、还是空运,揭阳都有足够的交通便利条件,足以为芦荟胶的运输提供便利。3.消费者行为习惯:芦荟胶在揭阳市刚23 起步,其品牌很多消费者还不是很了解。对其不是很信任,有各方面的担心,比如:质量、技术、效果等方面的担心。同时,消费者习惯用自己比较了解熟悉的品牌。所以,真理斯芦荟胶产品面临着一些威胁,但我们会把威胁变为机会。威胁:①护肤品市场竞争越来越激烈;②美容院,网购所等影响;③店面的规模不大;④产品种类不够齐全等。劣势:①店面装修狭小;②地理位置欠优越;③产品作用对象的年龄有所偏向;④产品档次不够高等。4.市场竞争力:芦荟胶在揭阳市场上还没有站稳脚步,而揭阳市护肤品市场上有国内外的其他知名度的品牌,如:欧莱雅,资生堂、完美等品牌,让消费者了解熟悉,所以,其面临着其他品牌的各方面的挑战。目前企业产品在市场上竞争力最大的对手是完美芦荟胶,在品牌的知名度上,本企业明显处于劣势方面,但也有处于优势之位,相对于完美芦荟胶久成不变的姿态,本企业以全新的产品改进形式向市场推出新一代的芦荟胶产品,使其更加满足消费者的多方面需求,带给消费者全新的使用概念:一瓶胜几瓶。(五)内部环境分析1.企业自身:强大的研发力量,2011年6月18日,在中国,成立个人护理组学专项组,研讨世界皮肤科大会的研究报告,以通过护肤组学获得更多的科学成果,并延伸应用到新开发的众多产品之中。23 广东化妆品有限公司着眼中国日化消费市场,与享誉医学界的广州中医药大学合作,于2013年1月18日联合创办了“广州中医药大学-广东化妆品有限公司产学研示范基地”,开创了植物成分在化妆品领域应用的新篇章。本产学研基地依托广州中医药大学在植物护肤领域的研发资源与优势,以及公司多年来的生产实战经验和市场优势,充分发挥产、学、研合作的互补的优势,力求将植物成分和化妆品良好的结合,使植物成分在化妆品这个特殊行业中更好地为中国消费者服务,同时促进企业生产研发技术的创新,将“”强力打造成为中国个人护理第一品牌。揭阳化妆品有限公司成立近15年,在这15年里,虽然企业发展不是很迅速,但也在渐步地向前行。在最近的几年,由于扩大生产,增加了人员,内部管理一直没有跟得上,还是按照以前的老思维,老模式的管理方法,使企业陷入困境,产品不合格、人员流动快,内耗严重,企业面临被客户淘汰的危机。但经过管理变革之后,逐渐向制度化、科学化、条理化发展。其中变革期间主要数据变化如下:部门数据变革前变革后提升提升比例PMC订单准交率22%90%68%309%财务部入单准确率90%99%9%10%结账准确率80%99%19%24%采购部采购准交率42%90%48%114%仓库购物卡相符率20%91.5%71.5%358%稽核中心稽核任务完成率无统计93%客服部《欠单明细表》跟进50%100%50%100%货运跟进到位,客户回访50%100%50%100%开单准确率80%100%20%25%生产部生产计划达成率90%98%8%9%印刷车间生产质量制程合格率89%98%9%10%生产计划达成率86%97%11%13%包装车间包装车间日平均产量59,35292,04932,69755%23 2.企业宗旨:为中国日化店提供"物超所值、安全有效"的产品。3.企业愿景:推动中国日化店产业向前发展,成为日化店渠道"领导型"企业。4.经营理念:创新、诚信、合作、共赢。为客户创造价值、为社会创造财富、为员工创造利益。5.人才观:创造人才的充分施展的机会,搭建并坚守培养人才的机制和平台;职适其能,人尽其能;公平竞争,量才而用;合理流动,授权与监督相结合。6.技术管理创新:(1)先进的设备:公司建立了先进的科研中心、生化实验室、检测中心、产品留样室。(2)高技术的人才:聘请多位专业科研人员进行产品开发、评估检测、完善生产流程、严格检测和把关产品的安全性。(3)严格的质量技术:公司对产品质量严格要求。配备有GMP标准的生产车间、先进现代化流水线、纯水处理系统,10万级的空气净化系统和各个生产环节的智能检测设备。从产品采购、存贮,到容器清洁、消毒、半成品生产及灌装、包装、检验,直至出厂都严格执行ISO9001的国际质量管理体系,从而保证产品的100%合格率。7.员工整体素质:企业的员工规模大,团队精神好,素质高,服务态度好,具有创新精神,社会责任感,危机意识强。23 第二部分营销策略(一)目标和预期效果我们公司的目标不仅是要提高芦荟胶产品的知名度,同时更要打响企业的知名度,为企业进军国内品牌做铺垫。我们主要通过短期的宣传活动,将芦荟胶产品让更多的消费者购买与使用,使“万能胶”的概念能够深入消费者的观念之中,从而将公司理念植入消费群体当中,让消费者为我们公司做更好更广的宣传,从而达到更好的宣传效果。我们公司将围绕自身设定的目标进行活动的宣传及推广,通过免费使用、问卷调查等形式来了解消费者心态,确定其购买芦荟胶的主要目的,以及效用能否为大众所接受认同。通过这些调研的分析,我们可以得出结论:在宣传活动中我们公司完全可以达到预期的目标,并向目标更进一步。(二)目标市场描述1.目标市场的大小:随着现代快节奏的生活规律以及快节奏的工作环境,让越来越多的年轻女性朋友们失去了傲人的容颜。为此女性朋友们对自己容颜护理的追求越来越高,越来越重视。因此本公司推出芦荟胶产品,生产符合消费者观念的芦荟胶,把芦荟胶打入揭阳市场中,主要对象以揭阳市的年轻女性为主。同时,半年内以揭阳本地区为主要市场,打响其品牌知名度。再以“走出去,向外发展”23 为方针,以周边城市及珠三角地区为主要市场。2.现有顾客基础大小:本公司推出的芦荟胶受到女性朋友们的青睐,其中购买者主要是揭阳市年轻女性。与此同时,本公司将采取诸如加大广告等一系列促销措施,引来一批新顾客,让更多的潜在客户消费使用。(三)市场定位产品定位是整个产品系列的战略核心,特别是在当代竞争激烈的多样化选择下,定位更是一把插向消费者脑海的利剑。纵观所有的国际品牌产品,大都是以精神价值观的高度来定位产品在消费者心目中的位置,因为产品的质量、服务等都会改变。芦荟中的各种活性营养成分,源源补水预防肌肤干燥,提高肌肤锁水能力,具有恢复胶原蛋白的功能,提高皮肤自愈力,保持肌肤柔嫩爽滑触感,恢复健康细腻肤质。芦荟胶,选取自库拉索的有机栽培芦荟,采用先进的“冷冻稳定法”提炼而成,品质天然、新鲜、纯净、温和;改善肌肤缺水、粗糙、松弛;植物性成分,弱碱性,绿色健康,纯净无刺激;护肤功效极佳,具有补水保湿、美容护肤、舒缓皮肤不适、防晒修复、防辐射、祛痘消印等多重功效。对割伤、烫伤、暗疮、蚊虫叮咬等肌肤创伤适用,是您保护肌肤的“万能胶”,家庭必备的纯天然护肤佳品。23 我们公司的品牌系列产品芦荟胶,在不脱离健康、美丽的基础上提出纯天然温和无刺激、见效快应用广的目标方向,更加符合大众消费者的心态、以及日常需求,更加具有精神价值观并能引起消费者的共鸣,成为揭阳市芦荟胶产品市场的一大巨头,为芦荟胶产品系列打造国内名声的进程迈进一步。根据消费市场的调查,分析总结出:对于芦荟胶产品在揭阳市场上的认知度普遍还较低,但是人们在使用过程中对产品品牌的选择却不是很专注。1.目标市场定位:揭阳市,在揭阳先提高品牌知名度及企业形象,然后再扩大其市场,向周边城市进军。2.品牌定位:无伦春夏秋冬,给你水润肌肤。3.价格定位:40g,30元。(四)营销组合描述1.4C营销组合(1)顾客的需求与欲望。首先,通过市场调研,寻找客户,在而对客户进行深入细致的调查研究,发现消费者的需求和欲望,确定谁是我们的目标客户。(2)顾客所能接受的价格成本。量体裁衣,精心设计。确定了目标顾客,产品的的设定、设计、规划以及定价,就必须按照顾客的需求,进行生产和投放。同时也要充分体现产品的功能亮点“万能胶”,真正让顾客体会到价廉实用。(3)给顾客提供便利。23 在产品的生产开发中,保证产品的质量,降低产品的生产成本,让利于民。加强管理,牢牢把握质量关,这是使顾客满意的保证,同时,在保证质量的基础上,降低费用成本,从而降低产品的价格,以提高顾客的满意度。(4)加强售后服务,做好与客户的沟通,建立完善的产品物业管理,留住客户。如建立自动化销售平台,客服电话或网络交谈等方式。2.4P营销组合(1)产品策略①包装设计策略:在原有包装上进行创新设计,更加突出产品的新点与独特功能,同时内外包装表里一致,方便与消费者购买时阅读,如图案上可设计芦荟纯天然型;装载体可设计为半透明镰月状。②包装外形策略:增加产品的花色、款色,实行产品差异化,扩大消费者的选择空间,同时也加强企业的创名牌意识,树立产品的独特形象。③品牌策略:通过品牌树立企业的形象,使产品信息迅速传播,吸引更多的消费者。④对产品的定型,产品的性能,产品的质量稳定等进行严格的出厂出售把控,为产品的销行提供便利,给消费者一个放心购。(2)定价策略①心理定价策略:凭借整数价格给消费者造成高价的印象,如将产品(40克)价格定价为30元,而不是29.9元。②23 折让定价策略:为酬谢参与促销的经销商,向他们提供降价,如保证在其购买新货的时候交回旧货,并予以降价。③数量、交易折扣策略:对于大批量购货的买主实行降价优惠策略(但是要注意折扣额不能超过大量销售所节省的成本);对于长期合作的经销商实行交易成功数量排行榜,并设置等级奖励,等级越高,参与公司优惠政策奖励的项目也就越多。(3)分销渠道①(前时期段)直销渠道:由于该品牌产品上市的知名度不高,消费者对产品的认识度不够强烈,一时要求有众多的经销代理商便显得有些困难。因此,此阶段采用直销方式比较合适些。一般指:企业可将产品不经任何中间商,直接由厂家向消费者销售。如上门推销、邮寄销售、电话销售、开设自销门市部。以此提高企业品牌的响应度,同时也为产品上市的普遍晓谕开头彩。②(后时期段)间接渠道:在前段时期产品取得信誉度之后,企业可将渠道模式渐转为以间接渠道为主,通过一级或多级中间商参与,使产品的销售更为推广。如中间商有:零售商、批发商、代理商、商店超市、网上商店、零售组织、电视购物。(4)促销组合①主题促销:主题推广可以是应节的,也可以是社会上的某一热点相响应,将社会关注的热点吸引到产品上,如可以环保为主题进行旧瓶换购等。②23 互动性促销:在活动环节的设置方面要方便消费者的参与,充分鼓励消费者参与到活动中。如凡购买产品的顾客均可以将妆容作品上传至公司网站或邮寄到总部,胜出者即可有机会获得与顶尖化妆师合作作为模特造型,并获得相应的奖品。③校园推广促销:由于国内消费水平的提高,学生是消费者中的一支潜在生力军。进入校园推广的产品一般针对中低端消费者,也可与时尚杂志一同举办提升女性形象为主题的推广活动进入校园。④宣传资料:一般有产品手册、活动单张、展示架等,同时随着产品的升级,所有的宣传资料也更同步更新。⑤会员推广:除了以往的积分换购、定期的相关知识讲座外,公司可以为每一位会员准备一份生日礼物随同实用的产品一同由总部寄出,加深会员对产品的忠诚度;发送短信或邮件等方式向消费者会员提供最新的产品或公司活动信息。针对经销商的会员制则可以通过回收入会资料数量得到公司的返点奖励,或多购返现兑换等。(五)客户关系管理CRM是一种先进的营销管理思想,用户需求、市场变化和技术发展是其发展的动力。主要以客户为中心,公司将通过问卷调查或填写客户信息来收集客户信息,针对不同的目标客户作相应的客户关系管理,委派专门的客户代表负责管理客户。而且其系统用户不受地域限制,能够从不同角度提供成本、利润、生产率、风险率等信息,并对客户、产品、职能部门、地理区域等进行多维分析。通过Internet开展营销活动,向客户销售产品、提供售后服务、收集客户信息,是一种低成本的手段。23 客户关系管理可以提高效率、拓宽市场和保留客户,是公司赢取客户的手段。而且还可以为企业制定相应的营销策略作数据分析,包括客户信息,消费者行为习惯、市场状况等。可以更好的提高企业利润,达到预期的营销目的。第三部分行动方案(一)行动安排活动时间活动主题活动内容5月份5月1号——5月3日“拥有劳动,拥有美丽”在广百、卜蜂莲花广场开展促销活动,并且在广场LED屏幕中播放本产品宣传广告。利用揭阳市区公交车身贴广告加以宣传。人员安排:每个卖场派1名人员。与商场内各大商家联合,用本商场信用卡消费刷卡满100元可得积分100,抽奖1次,消费满500元可得双倍积分,参加抽奖6次,抽中者奖品将由公司提供“万能胶”芦荟胶一套,并且在广场大堂设立专区开办会员卡业务。优惠措施:在促销期间,客户只需在入会,即可获得本公司产品芦荟胶一瓶。在促销期间,成功成为新会员的客户可获得一年会籍,会员去购买本公司产品是都享有8折的优惠。6月份6月1日—6月7日“爱美之心,人皆有之”1.活动期间,公司在此向女性老师、学生进行对护肤有关问题的问卷调查。2专业化妆员免费给女性老师和学生咨询有关化妆及此产品的各方面知识。3.派发此产品的宣传活动单。6月8日—6月9日“爱美之心,在于行动”1.活动期间,公司派专业化妆员,免费为前来购买此品牌化妆品的女性老师、学生进行一次皮肤敏感度测验。2.购买此品牌化妆品两瓶以上的女性老师、女士,免费赠送一些有关化妆用具。6月10日—6月16日23 “毕业之季,展示美的一面”1.活动期间,免费为女性老师、学生开通购买优惠卡,并当即开通即有效试用。2.在此期间活动对象以即将拍毕业照的毕业生为主,购买此产品化妆品的毕业生,可以获得一次免费化妆。6月17日—6月30日“带着美,欢乐毕业”1.活动期间,向女性老师、学生作对此品牌的有关内容作问卷调查,并向女性老师、学生派发化妆安全的有关知识的小手册。2.在此期间,活动对象主要是即将离校的毕业学生,其购买此产品,具有打七折并赠送一张毕业祝福明信片。其他女性老师、学生是活动的次要对象,其在此期间购买此产品,赠送一把印有此产品的小纸扇。7月份7月1号—7月10号“爱丽斯,送小礼品”上网拿大奖活动。我们7月份将推出‘爱丽斯,送小礼品’活动。你只要在商店、化妆品店、还是官网上购买我们的产品。同时将您美貌的妆容作品上传到公司网站http://www.zhenlisi.com/或邮寄到本部广东省揭阳市揭东经济开发区龙港路,胜出者即可有机会获得与顶尖化妆师合作作为模特造型,并获得相应的奖品。7月11号---7月15号“购,有购就有奖”活动凡是在本公司网站上(官网http://www.zhenlisi.com/)购买产品,就有机会得到价值30元的芦荟胶一瓶。7月16号—7月25号“提出您珍贵的意见,获芦荟胶一瓶”活动如果您在我们的论坛提出你宝贵的意见或建议,您将有机会获得“万能胶”芦荟胶一瓶(赠品)。7月26号—7月31号活动效果回收继“网上送礼”活动,询问被邀请者,收集相关信息,分析并整合。8月份8月1日—8月10日宣传芦荟胶最新产品信息如发放宣传单,店面广告。8月11日—8月12日为即将到来的的情人节做准备工作,如装饰店面;礼品准备8月13即7月初七(七夕节)—8月14日(绿色情人节)“真情无限,爱我有奖”1.在活动期间凡购买芦荟胶产品满50元送“情人结”礼品,包括“缘字结”、“福字结”、“同心结”、“牵手结”等,并且每种“情人结”都配备了时尚包装盒。23 满100元,获得抽奖机会一次,奖项设置:50%价值5元的现金劵;10%价值10元的现金劵;5%价值20元的芦荟胶;10%价值16元的植物精萃莹白滋养润肤乳120克一支,5%价值68元的植物精萃深层保湿补水五件套装礼盒;20%其他小礼品。2.在活动期间凡进入店内选购的顾客可免费获取一张积分卡,每10元一个积分,以此类推,当积分达到一定程度的时候可以换取特定的产品。9月份9月1日——9月7日“带上美丽,开心上大学”主要以高校女性老师、学生为目标客户。1.驻点将持续期7天,时间为每天上午9点到下午6点。2.两人负责留守摊位,两人负责派发宣传单。在这两个活动期间前来申请开通会员卡的客户可获得以下优惠:1.申请此卡,即可获赠10元芦荟胶一瓶(送前100名)。2.申请此卡可在本地区附属点专卖店(专属柜台)享受服务。3.凡通过邮政渠道的女性杂志得知此芦荟胶产品,即可凭订阅获得芦荟胶优惠券。4.持卡打折:免费享受5次的美容服务。购买芦荟胶享有八折优惠。此外还有一点就是现在活动期间买一送一。10月份10月1号---10月7号“狂欢国庆”购物节1.节假日期间,公司分派人员到专卖店,佣金代理驻点;2.每个销售点一人负责,为客户提供咨询和服务;3.在此活动期间,凡购买总金额满50元,均可免费办理VIP会员,并获得会员卡一张,享受会员卡各种特权,购买总金额满100元,除了可以享受满50元的优惠待遇外,还可以免费获得由“爱之美美容院”提供的美容一次的配套服务10月10号---10月12号模拟测试1.找到30—23 40名购买者(在购物中心或其地点)登记他们的相关个人信息,并邀请他们观看简短的商业广告电视片,其中,包括一些著名的商业广告片和若干新片,它们的内容涉及一批不同的产品,公司要推出的新产品广告片也混在其内,为了不引起注意,故意不把它挑出来。2.分发给每个人少量的钱并邀请他们到一个商店去,他们可以买或不买任何物品。3.关注有多少消费者购买了新产品及其它竞争品牌。4.关注有多少消费者购买了新产品及其它竞争品牌。5.几个星期以后,用电话向他们再询问,以确定他们对产品的态度、使用情况、使用效果、满意程度和再购买意图,同时公司为他们再买任何产品提供机会。10月15号---10月20号广告投放在此期间,发放样品免费试用,购物有礼;同时,在时尚杂志、网络页面、宣传手册、包装、邮寄等形势上继续接以间隔阶段的形势投放产品的宣传广告(尽量减少广告的支出费用)。10月21号---10月25号效果回收继“模拟测试”活动,询问被邀请者,收集相关信息,分析并整合。(二)行动财务预算项目开支内容费用(元)备注广告费用报纸(揭阳日报)723601/48版(7.5cm*4cm)彩色67元/cm2一星期刊登3次、为期三个月(12个星期)。杂志(时尚女性化妆品杂志)75000为期三个月。电视(揭阳电视台公共频道)72000时间18:20-18:30段位:A1段、民生热线前、时长10秒费用:1200元,一天两次为期一个月(30天)广播(揭阳人民广播电台FM95.2)12000套装广告15秒每天三次、4000元/月为期三个月。网络98000普通广告位,为期14天。揭阳市区公交车身广告预算(为期三个月)5400三辆公交车,为期三个月。其他2000市场调研费用问卷调查5023 500份调查问卷。(调查市场详情,了解市场,进而对市场进行分析,为更好的开拓市场做准备。)实地调查500调查揭阳地区的目标客户和潜在客户。资料整理400对收集的问卷进行整理。研究分析1000对资料进行研究分析。其它300促销费用人员促销4500-60001-2名,每月工资1500-2000不等,为顾客提供向导,提高顾客的购买欲望,促进销售。场地租费300三个宣传场地。宣传单2502500份,增加目标客户对真丽丝芦荟胶产品系列的了解。赠品成本400-1000每个卖场每个月大概送出赠品量200-500不等。其余支出200预留资金10000预留一部分资金应对突发事件。总计354660-356760(三)行动评估通过此次的策划行动安排,在五月黄金周期间,人流量多,户外运动游出者较多,对护肤、防晒等化妆品的需求量增加。而芦荟胶属于万能胶,对任何消费者都适用,这无疑是芦荟胶市场上的一大亮点。六月将在各高校驻扎作宣传活动,利用6月毕业季作为一个切入点,以活动的形式把产品打入目标市场中,让其知名度有所提高,增加芦荟胶市场占有率,从而达到公司预期制定的效果。23 七月活动不断,主要以网络的平台来增加产品的销售渠道,从而扩大市场占有率及增加品牌知名度。八月我们公司主要利用中国传统的七夕情人节这个节日来作为宣传活动日,通过活动的形式把芦荟胶产品销售到消费者手中,达到预期的营销目的。九月是学校学生的开学季,学校的优惠不断,我们主要以赞助的形式联合揭阳各高校作产品宣传活动,把产品打入学生市场,提高品牌知名度,从而树立企业形象。十月是国庆黄金周,消费群体众多,我们主要在国庆期间做促销活动,通过在各大专柜和超市做宣传活动,购买即赠送的优惠服务。利用现场试用,为产品做质量保证服务,成功赢取更多的目标客户。通过在这为期半年的宣传活动中,公司进行每月销售额的业绩对比,对此次的项目进行评估,可以从中得出数据分析,公司成功占领揭阳芦荟胶大部分市场,企业形象得以提升,品牌知名度更是达到预期的宣传效果,充分调动了消费者的购买欲望以及消费的积极性,企业利润得到增长,为企业今后进军周边城市芦荟胶市场做了进一步的铺垫。第四部分进度表关键点细分工作项目开始时间结束时间1项目制定项目组成立项目市场调研项目市场分析;定位2013年5月1日2013年5月3日2013年5月8日2013年5月3日2013年5月8日2013年5月10日23 2项目产品分析产品介绍产品目标市场分析产品品牌和包装产品定价2013年5月10日2013年5月10日2013年5月10日2013年5月10日2013年5月13日2013年5月13日2013年5月30日2013年5月13日3企业销售战略企业销售目标企业营销方案制定营销成本核算2013年5月15日2013年5月15日2013年5月15日2013年5月18日2013年5月18日2013年5月18日4广告战略广告策划和预算广告制作广告投放2013年5月18日2013年5月25日2013年9月1日2013年5月25日2013年6月10日2013年9月30日5公共关系战略活动策划和预算活动投放2013年5月1日2013年5月1日2013年5月15日2013年10月31日6媒体战略费用预算媒体投放2013年5月15日2013年6月20日2013年5月18日2013年12月30日7市场效果反馈用户信息反馈商家信息反馈2013年7月20日2013年7月20日2013年11月20日2013年11月20日8项目结果检验营销实际效果检验方案总结2013年5月1日2013年10月30日2013年10月30日2013年11月10日23 第五部分效果展望由公司成立的调研小组经过此次对揭阳市场的分析、调研、以及主题活动的宣传,使本土品牌护肤品在揭阳市初具名气,也能使“万能护肤”的观念达到应有的宣传效果,从而使品牌价值得到提升、企业效益得到提高,竞争能力不断增强。提升了企业的知名度,树立了良好的品牌形象。另一方面还可以提高企业的经济效益,调动消费者的消费积极性。短期内,芦荟胶品牌在揭阳市内拥有了知名度,我们公司将开始会以“走出去,对外开放”为方针,让其品牌的知名度不仅在揭阳响起,更要让其品牌在广东、乃至全国也能响应起来。得到更好发展的芦荟胶产品,让其品牌在国内中低端护肤品站稳脚步。甚至可以利用普宁市与国际有生意往来的渠道,把品牌芦荟胶走出揭阳市内,进入广东省,让其品牌站在国内中低端护肤品市场上,让更多的消费者使用芦荟胶。23'