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'综合素质部分思考题整理电力营销培训部学习部55-62班综合课后习题题库中国电力与能源35、简述SG186工程与ERP的关系。（不太确定正确第一章中国能源与能源战略性）1、中国能源面临什么重大问题？36、SAP系统的特点是什么？2、影响中国能源发展的原因是什么？37、财务管理模块分那两个模块?两者之间有什么区3、能源战略为什么以电力为中心？别和联系？4、什么是“大能源观”，“一特四大”？38、什么是MSS？什么是ESS？5、实施“一特四大”战略有充分的必要性是什39、人力资源管理系统实施带来企业管理上的转变。么？40、项目管理模块基本概念是什么？6、实施“一特四大”战略的关键是什么，为什么？41、如何添加需要登陆的服务器条目？第二章能源生产与输送42、如何将常用代码存放于收藏夹中?7、如何解决我国能源资源与能源需求逆向分布的43、在登录SAP系统后如何设置用户参数？问题？44、举例介绍SAP系统的使用步骤。8、什么是分布式能源？第二章网络应用9、什么是新能源发电技术？45、国网公司信息化建设的主要内容是什么？10、如何做到输煤输电并举？46、国网公司信息化应用业务有哪些？11、为何要构建“三华”特高压同步电网？47、为什么要进行桌面终端管理？12、什么是智能电网？三网融合？48、桌面终端管理的目标是什么？13、智能电网基本特征是什么？49、客户端如何安装和卸载？14、智能电网发展重点和原则是什么？50、客户端常见问题有哪些？如何解决？15、转变能源开发利用方式要贯彻什么原则？51、《国家电网公司信息内网计算机桌面终端系统第三章能源消费与市场管理规定》中有哪些与职工相关的内容？16、转变能源配置方式的核心是什么？52、保密检测系统的功能是什么？17、绿色能源消费模式的核心是什么？P33753、内外网保密检查系统如何安装？3、内外网保密18、坚持节能优先的基本思路是什么？P337检查系统如何使用？19、发展电动汽车的重要意义，关键环节是什么？54、内外网保密检查系统使用时须注意什么？P33855、如何使用安全U盘？20、近期电价改革的重点措施是什么？P34056、《安全移动存储介质管理办法》中有哪些和职工21、成品油定价有哪两种方式？P340相关的内容?22、什么是大能源监管?P34157、安全U盘有哪些功能？23、能源预警的重点是什么？P34258、什么是门户？24、能源应急体系的建设内容是什么？P342-34359、公司门户采用什么技术？25、能源科技创新的目标是什么？P34460、门户的基础支撑功能有哪些？26、发展大型能源集团的意义是什么？P34561、门户的基础应用功能和扩展应用功能有哪些？综合素质《信息管理技术》篇62、公司协同办公的目标是什么？第一章ERP应用63、协同办公的基本业务功能是什么？27、什么是ERP?64、协同办公有哪些组成模块？28、ERP蕴含的先进理念是什么？65、内外网系统中Banner功能如何使用？（P263）29、ERP可以实现哪些方面的提升？66、公司对内外网邮箱的使用要求有哪些？30、ERP系统的特点有哪些？67、《国家电网办公计算机信息安全和保密管理规31、什么是“三流合一”？定》中主机方面相关规定有哪些？32、国网公司ERP系统建设的总体目标是什么？68、什么是计算机网络？33、国网公司ERP实施的“四统一”原则是什么？69、计算机网络有什么作用？34、简述SG186工程的内容。70、集线器、交换机、路由器在功能上有什么区别？综合素质1 综合素质部分思考题整理电力营销培训部学习部55-62班71、如何按要求配置网络参数？101、技能操作题：触电急救的综合训练。(答案略)72、如果部门内需要购买一台新的交换机，需要考虑第四章电气防火与防爆哪些因素？102、当火灾发生时如何报警，火灾报警都有那些要点？73、请简述目前国网公司电力信息数据网络的建设（P62）情况。103、我们国家的消防工作方针是什么？（P59）.74、电力信息数据网的规划建设需要关注哪些焦104、试述电力企业防火与防爆的重要意义？（P57）点？105、试述泡沫灭火器的使用方法与注意事项？（P71）75、电力数据网使用什么架构？106、试述CO2灭火器的使用方法和注意事项。(P71)第三章信息安全107、常用的防火方法有哪些？常用的灭火方法有哪76、我国安全保护条例的安全定义是什么?些？（p60）77、信息安全的基本要求包括哪些？108、当电缆发生火灾时应如何补救？（P82）78、信息技术安全评价的通用准则（ccforitsec）第五章登杆实训基础知识79、什么是isms？109、我国输电线路的电压等级是怎样划分的？80、Isms文件有哪几种类型？（P85-86）81、信息系统技术安全要求分为哪几个层面？110、混凝土电杆的几种分类形式是怎样的？P8782、保证数据安全和备份恢复主要从哪几点考虑？第六章登杆操作83、信息安全事件的起因是什么？111、何为高处作业？（P90）84、国网公司提出的信息安全要求有哪些？112、电力线路登杆作业采取的几种登杆工具？（P91）85、国网公司办公计算机信息安全和保密管理规定113、登杆前对电杆进行那些检查？（P90）中有哪些要求？114、何种情况出现应停止高处作业？（P90）综合基本技能篇115、高出作业工作点下方围栏设置要求，什么成为最第二章安全生产基本知识低坠落着落点？（P89）86、我国《安全生产法》规定了从业人员的哪些权利116、登杆人员身体状况、着装要求。和义务？117、三角板实验方法、周期及外观检查要求。87、国家电网公司安全生产常用术语名词解释。118、安全带、安全帽、带脚扣的88、第二类危险源包括哪四个方面的问题？119、安全带试验方法、周期及外观检查要求？89、常见的“四类违章”有哪些？120、安全帽检查、使用注意事项。（P96）90、危险源的种类有哪些？121、安全帽试验有哪两种方式？(答案不详)91、辨识危险源的方法有哪些？122、杆上作业时安全带系挂使用注意事项。（P95）92、查找电工基本技能（照明接线）实训室、本专业123、脚扣登杆注意事项。（94）实训室和登高训练场地的危险源。(答案略)第七章照明电路的安装实训第三章：触电急救124、常用电工工具有哪些？（第100-105页）93、什么是电击？它对人体有何伤害？125、活口扳手主要有哪些部件？规格用什么表示？94、什么是电伤？电伤一般分为哪几类？（第101页）95、影响电流对人体伤害程度的因素有哪些？（第126、螺丝刀分为哪几类？螺丝刀的规格代表意义？40—42页）（第102页）96、试述触电急救的基本原则。（第46页）127、低压导线连接的方式有哪些？（第107页）97、使触电者脱离低压电源的方法主要有哪些？（第128、照明装置的布置要求有哪些？（第109页）46-47页）129、简述单股导线的T字分支连接方法。（第107页）98、使触电者脱离低压电源的方法主要有哪些？（第130、画出用两只互联（双控）开关在两个地方控制一47页）盏灯的电路图。（第112页）99、心肺复苏法支持生命的三项基本措施是什么？131、白炽灯灯泡不亮产生原因主要有哪些？（第117（第50页）页）100、某人在低压电器（低压线路）上触电，如果你在132、日光灯有哪些部件组成？画出日光灯接线电路现场应如何抢救？（第47页）图。（第111页）综合素质2 综合素质部分思考题整理电力营销培训部学习部55-62班133、日光灯灯管不能发光或者发光困难产生的原因质量问题2、影响中国能源发展的原因是什么？有哪些？（第118页）答：总的来看，我国能源工业发展暴露出的矛盾和问题，既与经134、画出单项有功电能表接线电路图（第116页）济发展阶段、能源资源条件和国际竞争格局有关，也与能源发展135、RL1系列熔断器安装接线时的注意事项有哪些方式有关，根本在于就地平衡的电力发展方式和过度依赖输煤的能源配置方式。我国能源产业发展缺乏统一的战略指引，各环节（第116页）之间分散发展，缺乏统筹，能源与经济社会发展之间也缺乏协调，136、螺口灯座安装接线时注意事项（第113页）能源结构和布局不合理，发展速度与发展质量不够统一。我国能137、配线方式如何分配（第108页）源国际化战略起步较晚，在国际能源市场上获取资源、参与国际能源定价的能力较弱，加大了我国能源安全的压力。138、如何选择照明线路熔丝（第117页）3、能源战略为什么以电力为中心？139、插座插孔的极性连接要求是什么?(答案不详)答：把电力作为推动能源发展方式转变的中心环节，是由电力特第八章电力拖动实训性、资源禀赋和能源发展规律所决定的。能源战略以电力为中心，可以保障能源供应，缓解能源安全压力；可以优化能源结构，缓140、什么是电力拖动？电力拖动系统的用电量在全解环境保护压力；可以提高能源效率，降低能源强度；可以改善国供电量中的比重为多少？民生，服务和谐社会建设。总之，解决能源发展面临的突出矛盾141、什么是电力拖动系统？电力拖动控制系统由哪和问题，推动能源发展方式转变，关键在于电力。抓住电力，就抓住了我国能源可持续发展的“牛鼻子”。些设备组成？4、什么是“大能源观”，“一特四大”？142、按动作方式不同，电压电器可分为哪几类？答：所谓”大能源观”，是指以系统论的方法，以可持续发展的143、什么是熔体的额定电流？他与熔断器的额定电理念，以全局的、整体的、历史的、开放的、普遍联系的视角去分析和研究能源问题。流是否相同？一特四大”战略，即：建设以特高压电网为骨干网架、各级电网144、熔断器为什么不能作为电动机的过载保护?协调发展的坚强智能电网，实施输煤输电并举，促进大煤电、大145、主令电器的作用是什么?常用的主令电器有哪几水电、大核电、大型可再生能源发电基地建设，实行大规模、远距离输电，在全国范围优化配置能源资源，为经济社会发展提供类？可持续的电力保障。146、交流接触器在动作时，常开和常闭接点的动作顺5、实施“一特四大”战略有充分的必要性是什么？序是怎样的？答：（1）保证电力供应的需要；（2）集约化开发能源资源的需要；（3）优化能源输送格局的需要；4）提高能源配置效率的需要；147、电路图中的电气符号分哪三类？（5）保护生态环境的需要；（6）应对新一轮能源技术革命的需148、什么是电气一次设备和一次回路？什么是电气要。二次设备和二次回路？6、实施“一特四大”战略的关键是什么，为什么？答：实施“一特四大”战略的关键是发展特高压电网。因为特高149、什么是相对编号法？压是当今世界电压等级最高、最先进的输电技术。发展特高压电150、什么是等电位标号法？网，应坚持交流、直流并重，在发展特高压直流的同时，着力构151、在电力拖动控制电路中，如何来改变三相异步电建“三华”（华北、华东和华中）特高压交流同步电网，为大型电源基地电力的送出、消纳和全国统一电力市场的形成搭建平台。动机的旋转方向？从技术上看，也只有形成结构坚强的特高压交流同步电网，才能152、三相交流鼠笼式异步电动机的结构？在特高压直流多端馈入的情况下实现系统的安全稳定运行。未来153、交流电磁接触器的主要特点？的国家电网将成为坚强与智能并重，适应各种形式能源灵活接入、高效配置的现代化电网。154、正向运转交流接触器受那些原件控制？其作用第二章能源生产与输送是什么？7、如何解决我国能源资源与能源需求逆向分布的问题？155、为什么要实现接触器自锁的控制电路？答：我国能源资源与能源需求逆向分布的国情，决定了能源大规156、按下正向启动按钮（SB）启动电机运转，电动机模、远距离运输和大范围优化配置不可避免。未来，要消除我国能源运输瓶颈，提高能源配置效率，优化能源配置格局，实现经启动后是如何实现自保持的？(答案不详)济、社会、环境综合价值最大化，必须下决心转变能源配置方式，157、电动机正反转控制电路有几种互锁方式？充分发挥各类运输方式的比较优势，构建分工协作、优势互补、连续贯通的一体化现代能源综合运输体系。158、正向运转交流接触器（Q1）与反向运转交流接触要通过输煤输电并举、加快发展输电，优化煤炭运输方式，改变器（Q2）为什么要实现相互闭锁？是如何实现互锁的？(答过度依赖铁路输煤的局面；大力推进以特高压为骨干网架的坚强案不详)智能电网建设，建设网架结构合理、资源配置能力强大的能源资源配置平台；加强油气管网建设，优化布局和结构，实现输配网159、电力拖动屏内配线工艺要求？(答案不详)络化和上下游协调发展。8、什么是分布式能源？中国电力与能源答：分布式能源是指位于用户侧，优先满足用户自身需求，独立第一章中国能源与能源战略运行或接入低压配电网的可再生能源、资源综合利用发电设施或有电力输出的能量梯级利用多联供系统。1、中国能源面临什么重大问题？9、什么是新能源发电技术？答：（一）.可持续供应问题（二）.输送和配置问题（三）.发展综合素质3 综合素质部分思考题整理电力营销培训部学习部55-62班答：与传统发电技术相对应，传统发电技术包括：火电、水电、一个重要原因，发展电动汽车是我国汽车工业赶超国际先进水平核电等。新能源发电技术主要指清洁能源发电，如风电、太阳能的历史机遇。发电、氢能发电、可燃冰发电等。（2）发展电动汽车的关键环节10、如何做到输煤输电并举？动力电池技术和充换电设施建设是决定电动汽车能否实现跨越答：1．加快发展输电有利于改变我国能源运输过度依赖输煤的式发展的两大关键因素。格局20、近期电价改革的重点措施是什么？P3402．加快发展输电有利于统筹利用全国环境资源答：电价改革的重点措施包括：完善煤电价格联动机制，健全一3．加快发展输电有利于促进我国区域经济协调发展次能源价格与电价联动机制；适应可再生能源发展形势，完善可4．加快发展输电有利于提高能源运输的经济性再生能源电价机制；在试点的基础上，逐步建立独立的输配电价5．加快发展输电有利于提高我国土地资源的整体利用率形成机制；完善销售电价机制，合理疏导电价矛盾长远来看，销11、为何要构建“三华”特高压同步电网？售电价最终应通过市场竞争形成。答：构建“三华”特高压同步电网：是我国电力发展面临的重大21、成品油定价有哪两种方式？P340课题。国际经验表明，随着电网规模的扩大，电网电压等级将不答：我国应借鉴国外经验，进一步改进成品油定价机制，有计划断提高；而更高电压等级输电技术的发展，又进一步推动了电网地推进成品油定价市场化，有两种改进方式可供选择：规模的扩大。利用特高压技术，发展“三华”特高压同步电网，（1）提高国内成品油价格调整的灵活性。缩短国内油价与国际是我国能源可持续发展的客观需要和必然选择。市场接轨的时间跨度，改变目前的22天时间跨度、降低4％的价12、什么是智能电网？三网融合？格变化幅度要求，并改变政府审批制为企业根据政府调价公式调答：智能电网指以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展，整备案制，从而向更合理的完全市场规则迈进。覆盖各个电压等级和电源接入、输电、变电、配电、用电和调度（2）增加企业调价自主权。根据我国成品油的供需关系制定成各个环节，集成现代通信信息技术、自动控制技术、决策支持技品油价格的最市场化是我国能源价格改革的基本方向，长远来看，术与先进电力技术，适应各类电源和用电设施的灵活接入与退出，成品油价格将由市场形成。实现与用户友好互动，具有智能响应和系统自愈能力，能够显著22、什么是大能源监管?P341提高电力系统安全可靠性和运行效率的新型现代化电网。答：所谓大能源监管，是在一定的经济社会条件下，由某个政府“三网融合”指：电信网；广播电视网；互联网。部门或专业监管机构将煤炭、石油、天然气、电力等整个能源产13、智能电网基本特征是什么？业作为特定的监管对象，依据相关法律法规，对能源市场各个利答：（1）信息化：信息化是指以通信信息平台为支撑，信息流与益主体的行为进行监督和管理。电力流、业务流高度融合，实现实时和非实时信息的高度集成、23、能源预警的重点是什么？P342共享与利用。答：从时间上分，能源预警一般分短期预警和长期预警。短期预（2）自动化：自动化是指依靠先进的自动控制策略，全面提高警主要是针对当前或近期，一般是对5年以内可能对能源安全造电网生产、运行、调度、管理的自动化水平。成重大影响的风险因素进行预警。长期预警是对未来较长一个时（3）互动化：互动化是电网与电源、用电设施和电力用户之间期，一般是10年、20年甚至更长一段时间内对能源安全造成重实现信息双向沟通，能够自适应交互调整，达到系统运行的最佳大影响的风险因素进行预警。状态。24、能源应急体系的建设内容是什么？P342-34314、智能电网发展重点和原则是什么？答：(1)能源应急组织管理体系(2)能源突发事件应急预案(3)答：智能电网发展重点是：（1）统筹推进电网各环节智能化.（2）能源应急物资储备(4)能源储备推进通信信息平台建设.25、能源科技创新的目标是什么？P344智能电网发展原则：（1）建立在坚持统一规划、分步实施；（2）答：我国能源科技发展目标分为两个阶段。第一个阶段是2030坚持自主创新、标准引领；（3）坚持统筹协调、合力推进的。年之前，在我国成为创新型国家后，步入世界先进能源科技国家15、转变能源开发利用方式要贯彻什么原则？行列。第二个阶段是2031年到2050年，我国成为世界领先的能答：贯彻安全、集约、高效、多元、清洁的原则源科技强国以及世界主要的先进能源装备制造和供应基地，在能第三章能源消费与市场源科技自主创新的绝大多数前沿领域具备整体研发优势。26、发展大型能源集团的意义是什么？P34516、转变能源配置方式的核心是什么？答：大型能源集团是国家能源战略的重要实施主体和能源安全的答：转变能源配置方式的核心是：着力推进煤炭的高效清洁开发基本保障力量，大型能源集团是我国参与全球能源竞争的主力军，利用，积极开发利用水能资源，安全高效开发利用核能，大力发大型能源集团是推进能源科技创新的重要主体。展新能源和可再生能源，统筹开展常规和非常规油气资源开发，积极利用海外能源资源，保障我国能源安全和可持续供应。综合素质《信息管理技术》篇17、绿色能源消费模式的核心是什么？P337第一章ERP应用答：绿色能源消费模式的核心是以合理能源消费、总量减量化为27、什么是ERP?基本原则，通过节约用能、提高能源利用效率、推动高品质能源答：ERP是EnterpriseResourcesPlanning（企业资源计划或对低品质能源的替代，追求以最小的能源消耗获取最优的效用，规划）的简称，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思以实现能源可持续利用的目标。想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台，蕴含了18、坚持节能优先的基本思路是什么？P337现代企业管理理念，它不仅仅是一套软件或者一个项目，而是当答：坚持节能优先的基本思路包括以下几方面：坚持将节能纳入今国际上先进的企业管理模式、管理思想的一个载体。经济社会发展总体战略和能源战略；坚持政府调控与市场配置相28、ERP蕴含的先进理念是什么？结合；坚持结构节能、技术节能和管理节能相结合；坚持直接节答：ERP应用当前国际上最为先进的企业管理模式和理念，主要能和间接节能相结合。宗旨是将企业各方面包括人、财、物、产、供、销等在内的资源19、发展电动汽车的重要意义，关键环节是什么？P338充分调配和平衡，使企业在激烈的市场竞争中有效调动各方资源、答：（1）发展电动汽车的重要意义充分发挥各方能力，从而取得最好的经济效益。发展电动汽车是保障我国能源安全的重要战略举措，发展电动汽29、ERP可以实现哪些方面的提升？车是推进节能减排的现实选择汽车尾气排放是目前城市污染的答：一是系统集成和信息共享，提高业务操作的自动化程度。综合素质4 综合素质部分思考题整理电力营销培训部学习部55-62班二是流程改进，改进业务运营方式，优化部门和岗位职责分工，形成人事业务操作依据；（2）.数据共享：个人力资源管理子功通过系统实施加以固化。能内部互集成，人力资源相关信息可为人事业务部门和其他职能三是管控模式优化、优化管理层次和管控，推动企业战略目标实部门所共享。（3）.业务规范：各业务部门相关工作严格按照管现。理规范执行。30、ERP系统的特点有哪些？40、项目管理模块基本概念是什么？答：见课本177页答:（1）项目定义：在系统中的表示是一条记录，包括统一的项31、什么是“三流合一”？目编号、项目描述、有关项目的基本情况，包含项目负责人、公答：“三流合一”是指物流、资金流、信息流的动态集成。司代码、成本控制范围、工厂、项目参数文件、计划参数文件、32、国网公司ERP系统建设的总体目标是什么？时间、结算规则等。（2）WBS：工作细分结构，是将项目的总任答：①按照企业及信息系统建设思路，构建纵向贯通、横向集成务进行细分的工具。任务的细分具有层次关系，上一层任务时下的企业信息集成平台，基本建成适应公司管理需求的应用系统，一层多个任务的总和。将任务细分便于项目的具体管理，也便于实现公司上下信息渠道畅通和数据共享与应用；成本的收集和汇总。（3）WBS元素：工作细分结构的单元。按照②提高工作效率，增强公司各项业务的管理能力；一定的编码规则，划分了不同的层次。上一层元素是下层的汇总，③建成安全可靠、满足应用需求的信息基础设施，构建安全管理包括时间、计划、预算等等。一个WBS元素可以转化为一个项目规范、标准统一的信息化保障体系；定义。作为成本对象，可区分为对成本或是收入的不同归集，亦④大力推进数字化电网和信息化企业。可作为项目库存使用。工作分解结构将作为项目管理的基础某项33、国网公司ERP实施的“四统一”原则是什么？目的概算管理、项目合同管理、物资管理及项目费用管理都是基答：①“统一领导”。就是坚持“一把手”领导。于项目结构实现的。项目的结构维护工作是有个项目建设部门来②“统一规划”。就是坚持“一体化”的规划。完成的；（4）网络：网络是项目执行过程中各种施工工作业的有③“统一标准”。就是坚持“一标制”管理。序集合体。网络中每个单独的活动成为作业，作业是指项目过程④“统一组织实施”。就是坚持“一盘棋”运作。中具体工作安排。网络可以被分配给项目定义及WBS元素，用来34、简述SG186工程的内容。进行项目的进度安排、成本和资源的安排的计划、分析和控制。答：SG186工程以国家电网公司信通网络为基础。覆盖公司总部、（5）网络作业：网络中管理的据图的每一项任务就是一个网络直属单位及旺盛公司、地市公司、县公司，从而形成高速、畅通、作业（网络活动），他们按照时间的先后次序组成了整个网络。安全、可靠的国家电网公司信息网。41、如何添加需要登陆的服务器条目？①“1”个平台，集成企业信息答：（1）双击系统登录的快捷方式；（2）点击“新建项目”;（3）一体化企业及信息平台。点击“下一步”，在当前界面输入数据；（4）点击下一步直至完②“8”大应用，覆盖公司业务成。国家电网的业务可以分成财务管理、营销管理、安全生产管理、42、如何将常用代码存放于收藏夹中?协同办公管理、人力资源管理、物资管理、项目管理、综合管理答：登录系统后有两种方法进行操作：1，将功能项目用鼠标拖八大类。动到“收藏夹”；2，右键单击收藏夹，选择“插入事务”，再在③“6”个体系，提供多方保障文本框中输入要列入收藏夹的事务代码，回车即可。六个信息化保障体系分别为：信息化安全防护体系、标准规范体43、在登录SAP系统后如何设置用户参数？系、管理调控体系、评价考核体系、技术研究体系和人才队伍体答：1，登录系统2，点击“系统”——“用户参数文件”——“个系。人数据”3，设置个人信息4，在“默认”页设置默认参数5，设35、简述SG186工程与ERP的关系。（不太确定正确性）置完毕点击“保存”即可。答：SG186工程里面的财务管理、物资管理、项目管理、设备管44、举例介绍SAP系统的使用步骤。理、人力资源管理和计划管理中的相关紧密耦合业务采用ERP实答：见书212和217页。施的技术路线。第二章网络应用36、SAP系统的特点是什么？45、国网公司信息化建设的主要内容是什么？答：SAP系统具有全面性、集团性、集成性、先进性、开放性、答：灵活性、可靠性、用户界面友好等特点。37、财务管理模块分那两个模块?两者之间有什么区别和联系？答：（1）SAP系统中的财务管理部简称FICO，包括FI财务会计及CO管理会计。（2）财务会计，也称外部会计，其主要作用是集中公司会计有关的所有资料，提供完整文献和全面资讯，向企业外部人员公布满足法律规定的各种报表信息。CO管理会计，也称内部会计，主要满足企业内部各级管理人员的需求，从而达到对企业内部经营状况的管理和监督。其中财务会计FI是FICO模块的应用基础也是管理会计运行的前提。38、什么是MSS？什么是ESS？答：MSS即管理者桌面，部门主管可以查看并更新旗下属员工信息；ESS是可以让员工实时、高效的数据访问，获得更多的学习机会并可以建立和维护自己的数据自主管理其个人的工作与生活。39、人力资源管理系统实施带来企业管理上的转变。答：在人力资源系统上线后，公司不但在整个的管理水平上得以提升，同时也会通过人力资源系统对提升的业务流程完成固化。（1）.流程固化：在人力资源模块的实施过程中，将以业务要求规范为准绳，以系统为具体实施手段，固化现有人事业务流程，综合素质5 综合素质部分思考题整理电力营销培训部学习部55-62班终端用户点击“打开”按钮，出现信息填写栏，按照自己的实际情况如实填写。信息填写完毕后，点击“注册”按钮，提交注册信息，注册后5分钟左右出现如图6-2或图6-3信息。此软件不能任意卸载，在重装系统后必须联系本单位管理员或自行重新安装。50、客户端常见问题有哪些？如何解决？答：ⅰ注册时提示缺省成功是什么原因？大多是因为终端操作系统中应用比较混乱，系统资源占用持续46、国网公司信息化应用业务有哪些？100%，客户端程序得不到系统资源来运行。重启计算机或者不去答：SG186工程共建设人力资源、财务、物资、项目、安全生产、管它，等待服务器自己收集信息。营销、协同办公、综合管理等八大类核心业务应用，30余个应用ⅱ为什么终端注册客户端程序后，感觉计算机变慢？系统。一般原因为策略中设置了补丁自动分发策略，当终端的操作系统47、为什么要进行桌面终端管理？打上一些补丁后，系统可能会增加一些补丁自带的进程，这是正答：据统计结果表明，99.9%的安全事件来自于网络内部，而只常现象。或者是因为某些策略设置不合理，比如说，终端代理扫有0.1%的安全事件来自于外部。目前网络管理工作量最大的部分描时间间隔过短，或设置某些需要利用系统资源的策略，比如说是客户端安全部分，对网络的正常运转威胁最大的也同样是客户进程监控等的时间间隔过短。一般来说，在正常的策略应用配置端安全管理。由于大型网络一般结构较为复杂，用户使用水平参下，对终端的正常工作没有任何影响。差不齐，而网络管理人员编制有限，往往难以面对数量庞大的客ⅲ为何在重新安装操作系统后网络一直连不上，并且显示IP地户端事件。址与网络中已存在的地址冲突？诸多端点安全事件在各网络中的发生，一系列的事件让安全管理这是因为所在区域的管理员设置了未注册则阻断联网功能，重装人员头痛不已，不得不将计算机终端安全问题作为安全建设的重操作系统后如果没有进行重新注册的操作，将变为未注册设备而点来处理。被阻断联网。请及时与所在区域的管理员联系。48、桌面终端管理的目标是什么？ⅳ为何修改了自己的IP地址后，IP地址会自动恢复为改动前的答：针对国家电网公司系统桌面终端管理现状，在公司总部、网IP？省、地市三级公司建立一套以公司总部和网省公司本部两级管理这是因为所在区域的管理员启用了IP/MAC地址绑定策略中的自为中心，从促进桌面终端安全管理的标准化、资产管理规范化、动恢复功能，该功能可以有效的防止网络中随意篡改IP地址从运维管理的流程化等角度实施桌面终端标准化管理，目标如下：而影响他人正常工作情况的发生。如确实需要修改IP，请及时与桌面终端计算机管理标准化：实现桌面终端安全访问、病毒防范、管理员联系。安全接入、补丁更新等安全策略的标准化管理。ⅴ为何我安装了桌面标准化管理系统的客户端程序后，在添加删桌面资产管理规范化：实现桌面硬件资产全生命周期的规范化管除程序中看不到？理以及桌面软硬件资产配置的标准化。为了防止出现终端用户随意卸载桌面标准化管理系统的客户端桌面维护管理流程化：实现桌面终端软硬件维护服务实施的流程程序从而导致管理员无法管理的情况，客户端程序采用了后台进化管理。程式加载，在添加删除程序中没有任何显示。如有特殊情况需要桌面运行管理自动化：增强桌面终端管理的自动化，提高管理效卸载请及时与管理员联系。率，减少人力投入，从而大幅度降低管理成本，提高效益。ⅵ我可以手工卸载桌面标准化管理系统的客户端程序么？桌面运行管理考核化：实现桌面运行监测点及相关考核指标标准不可以。桌面标准化管理系统的客户端程序采用了严密的保护机化。制，防止终端用户随意卸载，即使在安全模式下客户端程序仍然49、客户端如何安装和卸载？生效且无法停止和卸载。如有特殊情况需要卸载请及时与管理员答：执行客户端注册程序，根据要求填入指定信息，系统自动将联系。所添加信息和系统自动采集获得的设备信息发送到区域管理器，51、《国家电网公司信息内网计算机桌面终端系统管理规定》区域管理器将注册信息导入SQL数据库保存，在Web管理平台中中有哪些与职工相关的内容？设置的客户端参数策略将由区域扫描器扫描客户端后，发送给客答：本规定共五章15条，其中第6条是针对普通职工的：桌面户端驻留程序保存执行。终端的使用用户是终端的第一安全责任人，按照公司办公计算机终端用户在得到注册软件后，先按照管理员要求分配好ip地址，信息安全与保密规定，执行桌面终端安全操作，运行桌面终端系然后双击注册程序，客户端注册程序打开，如下图：统进行安全管理与防护，确保本用户终端的信息安全。未经本单位桌面终端系统运行维护人员同意并授权，不允许私自卸载桌面终端系统软件。52、保密检测系统的功能是什么？答：用户进行不定期的保密自查工作。敏感信息定时检测、及时报警，加强用户的保密意识。安全隐患及时报警，加强终端用户的安全防护意识。清理系统垃圾文件，保障系统清洁。对不需要存储的重要文件进行安全粉碎。可远程进行保密检查工作，改变现行保密检查模式。对各类涉密违规事件进行追踪审计，责任到综合素质6 综合素质部分思考题整理电力营销培训部学习部55-62班人。的外部设备利用通信线路互连成一个规模大、功能强的网络系统，53、内外网保密检查系统如何安装？3、内外网保密检查系统如从而使众多的计算机可以方便的互相传递信息，共享信息。（P266）何使用？69、计算机网络有什么作用？答：P236倒数第二行“内外网保密检查系统的安装及使用方法”答：资源共享、信息传输与集中处理、负载均衡与分布处理、综到P242第三行。合信息服务。（P266）54、内外网保密检查系统使用时须注意什么？70、集线器、交换机、路由器在功能上有什么区别？答：P242页第四行注意事项——P243页第四行答：集线器只是简单的将多个计算机联系在一起，交换机工作在55、如何使用安全U盘？OSI第二层，性能共享比集线器大大提高，路由器工作在OSI第答：答案从P244倒数第3行（1）在已授权的计算机上使用开三层，为不同网络报文寻径并存储转发。(P276)始到P247（5）各存储区域的区别71、如何按要求配置网络参数？56、《安全移动存储介质管理办法》中有哪些和职工相关的内答：如果是XP系统，在网络邻居点右键选择属性可弹出窗口，容?在本地连接点右键选择属性，选择TCP/IPv4，点击属性，点击使答：答案在综合素质培训讲义P247倒数第8行第四条至248页用下面的IP，然后数据即可。如果是Win7系统，先打开网络和第5行第二十二条共享中心，然后点击本地连接选择属性...后面相同了57、安全U盘有哪些功能？72、如果部门内需要购买一台新的交换机，需要考虑哪些因答：移动存储介质管理系统通过对信息内网计算机和移动存储介素？质进行安全注册，实现注册介质与注册计算机相对应，只有注册答：首先是根据需要选择所需端口数量，其次是选择带宽高的交过的移动存储介质才能从注册过的信息内网计算机拷贝信息，保换机，再次是希望交换机支持多种网络协议。障信息内网计算机信息安全。73、请简述目前国网公司电力信息数据网络的建设情况。从主机层次和传递介质层次对文件的读写进行访问限制和事后答：近年来，国网公司大规模开展信息网络建设和信息系统开发，追踪审计，为内部可能出现的数据拷贝泄密、移动存储介质遗失、信息技术的应用领域深入到电网生产、经营和管理的各个环节；以及U盘等移动介质介入病毒安全的问题提供了解决方案。大力推进网络与信息安全体系等保障体系的建设，信息化已经从58、什么是门户？生产自动化、分散管理系统应用阶段全面进入企业级信息系统建答：一个基于Web技术的内容、功能、服务的集合点，为现有应设与深化应用阶段。按照国网公司有关文件要求，系统内各公司用提供一个统一的展现平台，一种集成不同应用和服务的应用风需要实施信息内外网隔离并简历信息外网。在充分考虑安全性及格。业务功能的前提下，按照建立市、县两级方式组网，将电力公司59、公司门户采用什么技术？信息网分为信息内网和信息外网。通过网络与信息系统安全隔离答：目录同步加密认证多种SSO技术工作的实施，最终实现公司管理信息网络内、外网分离，即“两60、门户的基础支撑功能有哪些？机两网”模式。主要支持公司各单位的办公自动化、生产管理系答：单点登录个性化定制多渠道接入Portlet框架虚拟门户统、电力营销、ERP、95598和Internet等业务，是日常办公的门户的管理与维护基础平台。61、门户的基础应用功能和扩展应用功能有哪些？74、电力信息数据网的规划建设需要关注哪些焦点？答：基础应用功能：Web内容管理搜索答：1）关键业务的不中断传送扩展功能：协同工作待办事宜BI展现（1）网络设备达到电信级指标要求，具有5个9可靠性（2）网62、公司协同办公的目标是什么？络设计考虑关键设备和关键链路的冗余（3）网络具有电信级故答：整合公司系统资源，协调和推进公司日常工作并督促落实，障自愈能力构建灵活、高效的协同工作平台，保障政令畅通，实现搞笑的协2）业务系统隔离和互访同管理、灵活的业务流程整合、有效的知识管理和及时的内部通（1）实现业务系统安全隔离和受控互访（2）实现业务系统内部讯，提高决策支持能力，强化信息枢纽能力，加强统筹协调能力。细分子系统的相互隔离（3）抵御来自外界的威胁与攻击（4）63、协同办公的基本业务功能是什么？终端合法接入业务系统（5）关键业务系统的QOS保证（6）端到答：公文运转管理、协作应用管理、综合办公管理、个人事务管端的QOS部署需要整网规划和设计（7）QOD涉及到诸多复杂的技理、数字档案管理、知识管理、统一消息服务、信息交换管理、术，对网络设备要求很高（8）业务的服务质量分级策略对可靠系统管理传送具有重要意义64、协同办公有哪些组成模块？3）降低管理和维护成本答：公文管理、督察督办、会议管理、值班管理、综合协调、信（1）实现多厂商设备的统一管理，避免多套管理软件共存带来息工作、信访管理、办公事务、信息采编的维护复杂，成本高的问题（2）实现对网络质量的精细化统计65、内外网系统中Banner功能如何使用？（P263）和分析，减小网络故障风险，为网络优化提供科学的量化依据（3）答：点击Banner中的【查找】按钮进入“邮件搜索”页面，首实现安全接入、告警协调联动电力数据网架构和运行情况介绍先输入关键字词；选择快速查找和详细查找两种搜索方式中的一75、电力数据网使用什么架构？种；设置完成后，打击【查找】答：电力数据网现有广域网络采用星型拓扑，设置多个骨干干点，66、公司对内外网邮箱的使用要求有哪些？全部节点采用双设备双链路的冗余配置，使用OPSF、BGP等路由答：（P264用户名应采用姓名的全拼，密码必须采用字母和数字技术维护网络的运行。该网络拓扑结构合理，运行稳定，日常运组成的8位以上的强口令。各邮箱用户要严格执行“涉密不上网、行未发现隐患，路由收敛速度正常，由于是双机，路由表可以在上网不涉密”的工作纪律，禁止使用内网邮箱传输涉密邮件。使最优路径中断时，快速切换至次优路径。所有设备的CPU和内存用内网邮箱发送含敏感信息的邮件时，应采用WinRAR加密压缩工作指标正常，可以满足数据转发需要。方式进行传输，加密口令要求12位以上并包含字母和数字。）第三章信息安全67、《国家电网办公计算机信息安全和保密管理规定》中主机76、我国安全保护条例的安全定义是什么?方面相关规定有哪些？答：计算机信息系统的安全保护，应当保证计算机及其相关的和（P264同名标题）配套的设备、设施（含网络）的安全，运行环境的安全，保障计68、什么是计算机网络？算机功能的正常发挥，以维护计算机信息系统的安全运行。（中答：计算机网络，就是把分布在不同地理区域的计算机以及专门综合素质7 综合素质部分思考题整理电力营销培训部学习部55-62班华人民共和国国务院令【147号】）线设备，严禁通过电话拨号、无限等各种方式与信息外网和互联77、信息安全的基本要求包括哪些？网络互联。答：完整性，机密性，可用性，可控性（5）接入信息内外网的办公计算机IP地址由运行维护部78、信息技术安全评价的通用准则（ccforitsec）门统一分配，并与办公计算机的MAC地址进行绑定。答：第一部分“简介和一般模型”第二部分“安全功能要求”第（6）定期对信息内外网办公计算机企业防病毒软件、木马三部分“安全保证要求”防范全歼的升级和使用情况进行检查，确保不被病毒、木马感染，79、什么是isms？不得随意卸载统一安装的防病毒软件。答：信息安全管理体系：是整个管理体系的一部分。它是基于业（7）定期对信息内外网办公计算机补丁更新情况进行检查，务风险方法，来建立、实施、运行、监视、评审、保持和改进信确保补丁更新及时。息安全的。注：管理体系包括组织结构、方针策略、规划活动、（8）定期对信息内外网办公计算机及应用系统口令设置情职责、实践、程序、过程和资源。况进行检查，避免空口令，弱口令。80、Isms文件有哪几种类型？（9）采取措施对信息外网办公计算机的互联网访问情况进答：方针类文件，程序类文件，适用性声明文件行记录，记录要可追溯，并保存六个月以上。81、信息系统技术安全要求分为哪几个层面？（10）定期对信息内外网办公计算机涉及国家秘密和企业秘答：物理安全，网络安全，主机安全，应用安全，数据安全及备密的情况进行检查。份恢复（11）办公计算机要妥善保管，眼睛将办公计算机带到与工82、保证数据安全和备份恢复主要从哪几点考虑？作无关的场所。答：数据完整性，数据保密性，备份和恢复（12）各单位要应用公司统一推广的信息内网计算机终端管83、信息安全事件的起因是什么？理系统，加强对信息内网办公计算机的安全准入、补丁管理、运答：这道题在教材上没找到答案。行异常、违规接入、安全防护等的管理，部署安全管理策略，进84、国网公司提出的信息安全要求有哪些？行安全信息采集和统计分析。答：1）排查信息安全“八不准”的落实情况（13）计算机外设要统一管理，统一登记和配置属性参数；（1）不准将公司承担安全责任的对外网站托管于外单位。严禁私自修改计算机外设的配置参数，如需修改要报知计算机运（2）不准未备案的对外网站向互联网开放行维护部门，按照相关流程进行维护。（3）不准利用非公司统一域名开展对外业务系统服务（14）严禁计算机外设在信息内外网交叉使用，计算机外设（4）不准使用社会电子邮箱处理公司的办公业务的存储部件要定期进行检查和消除。（5）不准未进行内容审计的信息外网邮件系统开通2）人员要求（6）不准将未安装终端管理系统的计算机接入信息内网（1）加强对办公计算机使用人员的管理，开展经常性的信息（7）不准非地址绑定计算机接入信息内外网安全和保密教育培训，提高办公计算机使用人员的信息安全和保（8）不准利用非公司专配安全移动介质进行内外网信息交密意识与技能。换（2）办公计算机使用人员离岗撤职，有关部门要及时报运行2）信息安全“五禁止”维护部门对其办公计算机进行涉及企业秘密信息的清理，并取消（1）禁止将涉密信息系统接入国际互联网及其他公共信息网其办公计算机及应用系统的访问权限。络综合基本技能篇（2）禁止在涉密计算机与非涉密计算机间交叉使用U盘等移第二章安全生产基本知识动存储设备86、我国《安全生产法》规定了从业人员的哪些权利和义务？（3）禁止在没有防护措施的情况下将国际互联网等公共信息答：我国《安全生产法》规定了从业人员的8项权利和3项义务。网络上的数据拷贝到涉密信息系统从业人员的权利：（4）禁止涉密计算机、涉密移动存储设备与非涉密计算机、（1）知情权；（2）建议权；（3）批评权和检举、控告权；（4）非涉密移动存储设备混用拒绝权；（5）紧急避险权；（6）依法向本单位提出要求赔偿的权（5）禁止使用无线互联功能的设备处理涉密信息利；（7）获得符合国家标准或者行业标准劳动防护用品的权利；3）“三不发生”（8）获得安全生产教育和培训的权利。（1）确保不发生大面积信息系统的停运事故从业人员义务：（2）确保不发生恶性信息泄密事故（1）自律遵规的义务；（2）自觉学习安全生产知识的义务；（3）（3）确保不发生信息外网网站被恶意篡改事故危险报告义务。4）信息安全“四不放过”的原则87、国家电网公司安全生产常用术语名词解释。（1）事故原因不查清不放过答：（1）安全生产的基本方针：安全第一预防为主综合治理。（2）事故责任者与群众未受到教育不放过（2）安全文化的核心理念：以人为本关爱生命。（3）事故责任人未受到处理不放过（3）电网安全生产的指导思想：电网安全“可控、能控、在（4）没有制订切实可行的防范措施不放过控”。85、国网公司办公计算机信息安全和保密管理规定中有哪些要（4）以“三铁”反“三违”，杜绝“三高”：以“铁的制度、求？铁的面孔、铁的处理”，反“违章指挥、违章作业、违反劳动纪答：1）管理要求律”，杜绝“领导干部高高在上、基层员工高枕无忧、规章制度（1）办公计算机要按照国家信息安全等级保护的要求实行束之高阁”。分类分级管理，根据确定的等级实施必要的安全防护措施。（5）“四不伤害”：不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害，（2）要对信息内外网办公计=算机、外设及软件安装情况进不看着他人受到伤害。行登记备案，定期检查；办公计算机不得安装、运行、使用与工（6）“四不放过”：事故原因不清楚不放过，事故责任者和应作无关的软件。受到教育者没有受到教育不放过，没有采取防范措施不放过，事（3）严禁办公计算机“一机两用”，信息内外网办公计算机故责任者没有受到处罚不放过。要进行明显标识。（7）“四个凡事”：凡事有人负责，凡事有章可循，凡事有据（4）信息内网办公计算机不能配置、使用无线上网卡等无综合素质8 综合素质部分思考题整理电力营销培训部学习部55-62班可查，凡事有人监督。对可立即切断的电源的则应该迅速断开电源，救护者迅速登杆或（8）“四到位”：人员到位、措施到位、执行到位、监督到位。登至可靠的地方，并做好自身防触电、防坠落安全措施，用戴绝（9）“四清楚”：作业任务清楚，危险点清楚，作业程序清楚，缘胶柄的钢丝钳、绝缘物体或干燥不导电物体等工具将触电者脱安全措施清楚。离电源。（10）“五保”：保人身、保电网、保设备、保信息网络、保101、技能操作题：触电急救的综合训练。(答案略)重大保电安全。第四章电气防火与防爆（11）“六个不发生”：不发生人身伤亡事故、不发生大面积102、当火灾发生时如何报警，火灾报警都有那些要点？停电事故、不发生电网稳定破坏事故、不发生恶性误操作事故、（P62）不发生较大及以上设备事故、不发生较大及以上火灾事故。答：首先弄醒并熟记当地火警电话号码和本厂（公司、工区）火（12）“三个百分之百”：确保安全，必须做到人员的百分之警号码；发现火灾迅速拨打火警电话，电话打通后应沉着冷静，百，全员保安全；时间的百分之百，每一时、每一刻保安全；力向火警台讲清；（1）发生火灾详细地址（2）起火部位（3）着火量的百分之百，集中精神、集中力量保安全。物质及大约数量（4）火势大小（5）报警人姓名及联系电话。并88、第二类危险源包括哪四个方面的问题？派人到路口迎候消防车。火灾报警要点：1火灾地点2火势情况答：第二类危险源包括人的不安全行为、物的不安全状态、环境3燃烧物和大约数量4报警人姓名及电话号码。的不安全因素和管理上得缺陷四个方面的问题。103、我们国家的消防工作方针是什么？（P59）.89、常见的“四类违章”有哪些？答：消防工作方针是“预防为主，消防结合”、“以防为主，以防答：1、未核对线路“三号”；2、个人安全用具不规范；3、未系为辅”。加长安全绳；4、未做绝缘子冲击实验。104、试述电力企业防火与防爆的重要意义？（P57）90、危险源的种类有哪些？答：（1）电力系统中有大量燃料，如煤、原油、天然气等都是可答：根据危险源在事故发生、发展中的作用，分为第一类危险源燃物。若不遵守防火要求，随时都有发生火灾的危险。如原煤及（根源危险源）和第二类危险源（状态危险源）。煤粉的自然着火、煤粉系统的爆炸、油罐爆炸、天然气调压站爆按人与物因素分类：13类人的不安全行为和4类物的不安全状态炸、锅炉炉膛爆炸以及燃油锅炉尾部再燃烧等。按导致事故和职业危害的直接原因分类：物理性危险源，化学性（2）电力系统的主要设备，如汽轮机、变压器及油开关等，其危险源，生物性危险源，心理、生理性危险源，行为性危险源。中都有大量的油；氢冷发电机组的氢气机组内有大量的氢气，这参照事故类别和职业病类别分类：物体打击、车辆伤害、机械伤些都是易燃和易爆物，容易引起火灾。害、起重伤害、触电、淹溺、灼烫、火灾、高出坠落、坍塌、冒（3）在电力系统中，使用的电缆数量相当大，一个发电厂使用顶片帮、透水、放炮、瓦斯爆炸、火药爆炸、锅炉爆炸、容器爆的电缆可达几至几十万米，电缆的绝缘材料易着火燃烧。炸、其他爆炸（不属于上述爆炸的事故）、中毒和窒息、其他伤105、试述泡沫灭火器的使用方法与注意事项？（P71）害（不属于上述伤害的事故）答：1手提筒体上部的提环，迅速奔赴火场。这时应注意不得使91、辨识危险源的方法有哪些？灭火器过分倾斜，更不可横拿或颠倒，以免两种药剂混合而提前答：危险源辨识的方法有：询问交谈、现场观察、查阅有关记录、喷出。获取外部信息、工作任务分析、安全检查表、危险与可操作性研2使用时先用手指堵住喷嘴，将筒身上下颠倒两次，就有泡究、事件树分析、事故树分析等。沫喷出。92、查找电工基本技能（照明接线）实训室、本专业实训室和3在扑救可燃液体火灾时，如燃烧物已呈流淌状燃烧，则应将泡登高训练场地的危险源。(答案略)沫由远而近喷射，使用泡沫完全覆盖在燃烧液面上。第三章：触电急救4如燃烧液体在容器内燃烧，应将泡沫射向容器的内壁，使泡沫93、什么是电击？它对人体有何伤害？沿着内壁流淌，逐步覆盖着火液面，切忌直接对准液面喷射，以答：电击指电流流过人体内部造成内部器官的伤害。当电流流过免有射流的冲击，反而将燃烧的液体冲散或冲出容器，扩大燃烧人体时造成人体内部器官损害，如呼吸系统、血液循环系统、中范围。枢神经系统等发生变化，技能紊乱，严重时会导致休克及至死亡。5在扑救固体物质的火灾时，应将射流对准燃烧最猛烈处。94、什么是电伤？电伤一般分为哪几类？6灭火时随着有效喷射距离的缩短，使用者应逐渐像燃烧区靠近，答：电伤是指由于电流的热效应、化学效应1.和机械效应对人体并始终将泡沫喷射在燃烧物上。外表造成的局部伤害，如电灼伤、电烙印、皮肤金属化等。分类7在灭火的整个过程中，灭火器应一直保持倒置状态，否则会中为电灼伤、电烙印、皮肤金属化。断喷射。95、影响电流对人体伤害程度的因素有哪些？（第40—42页）8灭火后将灭火器卧放在地面上，喷口朝下。答：①电流强度及电流持续时间；②人体电阻；③通电时间长短；106、试述CO2灭火器的使用方法和注意事项。(P71)④电流频率；⑤电压高低；⑥电流途径；⑦人体状况。答：1使用灭火器时，先拔掉安全销，然后压紧压把，这时就有96、试述触电急救的基本原则。（第46页）二氧化碳喷出。答：迅速、准确、就地、坚持。2不能直接用手抓住喇叭筒外壁或金属连接管，以防手被冻伤。97、使触电者脱离低压电源的方法主要有哪些？（第46-47页）3灭火时，当可燃液体呈流淌状燃烧时，使用者应将二氧化碳灭答：①拉开开关；②切断电源线；③挑、拉电源线；④拉开触电火剂的喷流由近而远向火焰喷射；如果可燃液体在容器内燃烧时，者；⑤使用者应先将喇叭筒提起，从容器的一侧上部向燃烧的容器中喷98、使触电者脱离低压电源的方法主要有哪些？（第47页）射，但不能将二氧化碳射流直接冲击可燃液面上。答：①立即通知供电的有关单位或部门停电；②拉开高压跌落开4在室外使用二氧化碳灭火器时，人应站在上风位置喷射。在室关；③抛挂裸金属。外窄小空间使用时，一旦火被扑灭，操作者就应迅速离开，因为99、心肺复苏法支持生命的三项基本措施是什么？（第50页）人体会吸入一定量的二氧化碳而窒息。答：通畅气道、人工呼吸和胸外心脏按压。5对无喷射软管的二氧化碳灭火器银行把原来下垂的喇叭筒向100、某人在低压电器（低压线路）上触电，如果你在现场上扳70~90度，再紧握启闭阀压把，把二氧化碳喷出。应如何抢救？（第47页）107、常用的防火方法有哪些？常用的灭火方法有哪些？答：若触电发生在低压带电的架空线路上或配电台架、进户线上（p60）综合素质9 综合素质部分思考题整理电力营销培训部学习部55-62班答：1．（1）控制可燃物（2）控制助燃物（隔绝空气）（3）消除119、安全带试验方法、周期及外观检查要求？着火源（4）阻止火势及爆炸波的蔓延答：安全带实验为静负荷试验，周期为每年进行一次，施加220N2.（1）冷却灭火法（2）隔离灭火法（3）窒息灭火法的静拉力，持续时间为5min。外观检查无明显的磨损，绳索、编108、当电缆发生火灾时应如何补救？（P82）带碎裂、断股或扭结；任一铆钉无磨损，铆钉无明显偏位，表面答：1.电缆着火燃烧后，应立即切断电源。根据起火电缆所经过平整；金属配件无裂痕、焊接无缺陷、无锈蚀；组件完整、齐全、的线路、特征、其他信号、光字牌和设备缺陷情况进行综合判断，无伤残破损；任一连接无磨损，弹簧环开、张口顺畅；保险装置认真检查。查找出起火电缆的故障区段（或故障点），同时应组完整、可靠。织人员迅速进行补救。120、安全帽检查、使用注意事项。（P96）2.当敷设在电缆排架上或电缆沟中的电缆发生燃烧时，与其并排答：安全帽检查不能出现以下情况：敷设的电缆如有燃烧的可能，也应将这些电缆的电源切断。1）安全帽的帽壳、帽箍、顶衬、下颚带、后扣等组件不完好。3.在电线起火时，为防止蔓延减小火势，应将电缆沟和竖井的隔2）帽壳与顶衬缓冲空间超出25-50mm。火门关闭或将两端堵死，以阻止空气疏通，采用窒息方法进行补121、安全帽试验有哪两种方式？(答案不详)救。如果没有隔火门，可采用硅藻土、石棉灰、黄土、黄沙、胶122、杆上作业时安全带系挂使用注意事项。（P95）泥、湿石棉粮、湿麻袋、湿棉被等物品将各孔洞堵死。这种方法答：（1）、实训人员登杆时，要使用合格的安全带，生产厂家的对于范围较小的电缆沟道或电缆小间更为有效。标牌要清楚。根据规程要求定期做静荷载试验（2205N，225kg），第五章登杆实训基础知识试验合格证要黏贴在安全带醒目的位置，使用前检查是否在合格证有效期范围内，超出有效期禁止使用；109、我国输电线路的电压等级是怎样划分的？（P85-86）（2）、在杆塔上工作时，应将安全带系在牢固的物体上，禁止挂答：目前，我国输电线路的电压等级有如下两种：在移动或不牢固的物体上，并不得失去后备保护，并防止安全带a.35KV、110KV、220KV、500KV、1000KV电压等级系列。全国从杆顶脱出或被锋利物伤害。安全带要高挂和平行栓挂使用，严除西北电网外，其他电网均采用这个电压等级系列；禁低挂高用。b.35KV、110KV、330KV、750KV、1500KV（待建）电压等级（3）、安全带的围杆带应根据工作人员的左右手习惯，采取一端系列。全国只有西北电网采用这个电压等级系列。封死的措施。不得将围杆带当安全绳悬挂使用。使用普通电工安110、混凝土电杆的几种分类形式是怎样的？P87全带时，围杆带的挂钩必须使用保险环，不得随意解除保险装置答：架空电力线路送采用的混凝土电杆按其制造方式分类，可分使用，不得任意拆卸、改动安全带上的各种部件；为：普通砼电杆和预应力砼电杆两种；按其形状分类，可分（4）安全带出现以下情况不得使用；为：等径砼电杆和拔梢（锥形）砼电杆两种。1)安全带有明显的磨损，绳索、编带脆裂、断股或扭结。第六章登杆操作2）任一柳钉出现磨损，楼顶有明显偏位，表面不平整。111、何为高处作业？（P90）3）金属配件有裂痕、焊接有缺陷、锈蚀严重。答：凡在离地面（坠落高度基准面）2m以上的地点进行的作业，4）组件不完整、短缺、伤残破损；都应视为高处作业。5）任一连接环磨损严重，弹簧断开、张口不顺畅112、电力线路登杆作业采取的几种登杆工具？（P91）6）挂钩的钩舌咬口不平整、错位，保险装置不完整、不可答：两种：一是三角板；二是脚扣。靠。113、登杆前对电杆进行那些检查？（P90）123、脚扣登杆注意事项。（94）答：上杆塔工作前，先检查根部、基础和拉线是否牢固，电杆有答：（1）作业人员要使用合格的脚扣登杆，生产厂家的标牌要清无裂纹。楚。根据规程要求定期做静荷载试验（1176N，120kg），试验合114、何种情况出现应停止高处作业？（P90）格证要黏贴在脚扣踏板背面醒目的位置，使用前检查是否在合格答：在6级及以上的大风以及暴雨、雷电、冰雹、大雾、沙尘暴证有效期范围内，超出有效期禁止使用；等恶劣天气下，应停止露天高出作业。（2）、脚扣型号与现场登杆径相适应，正式登杆前在杆根除用力115、高出作业工作点下方围栏设置要求，什么成为最低坠试登，判断脚扣是否有变形和损伤。落着落点？（P89）（3）登杆前应将脚扣登板的皮带系牢；答：围栏应完整明显，安全警示牌应设在醒目的位置，围栏区域（4）特殊天气使用脚扣时，应采取防滑措施；内不得有与训练无关的人员。（5）严禁从高出往下扔、摔脚扣；在作业位置可能坠落到的最低点，称为该作业位置的最低坠落着（6）使用脚扣攀登电杆时，应使用安全带进行全过程保护；落点。（7）注意选择正确的攀登路线，遇障碍物时，应采取避让措施。116、登杆人员身体状况、着装要求。防止脚扣踩在电杆接地线、杆号牌、拉线、抱箍等处。答：登杆训练人员身体应健康，并保持良好的精神健康状态。无（8）变距脚扣应根据拔稍杆径及时进行调整脚扣尺寸。不宜从事登杆训练的病症。（9）搭挂脚扣时，必须把脚扣放平并紧靠电杆挂牢，严禁搭挂登高训练人员要身着工作服，穿软底鞋，戴好手套，并正确地佩不平和出现伪挂牢现象。戴安全帽。（10）身体向上提升时，脚在脚踏板上的用力方向要向正下方，117、三角板实验方法、周期及外观检查要求。不得出现斜向用力。答：三角板的试验为静负荷试验，施加2205N静压力，持续时间（11）在下至离地面较近时，脚还不能接触地面时，不得直接从为5min。周期为每半年进行一次。外观检查木质无裂纹、断裂、脚扣上向下跳；损伤、腐烂。绳无严重磨损、断股、霉变、受潮。钩环无锈蚀、（12）检查出现如下情况不得使用：变形。1)脚扣与砼杆尺寸不相吻合，大脚扣上小杆；118、安全带、安全帽、带脚扣的2）脚扣带有磨损、霉变、裂缝或严重变形、断裂、脚扣带答：安全帽的作用：主要用于防止高空坠物或其他物体打击作业紧固长度与双脚不合适；人员的头部，避免作业人员受到伤害。3）小爪与脚扣的胶皮有开裂露铁情况带脚扣的作用：攀登水泥电杆。4)脚扣小爪螺母不牢固，缺销子，活动不灵活；安全带的作用：主要用于架空电力线路的高空作业和保护作业人5）胶皮磨损严重，脚扣有明显变形；员的安全。6）脚扣超过试验周期；综合素质10 综合素质部分思考题整理电力营销培训部学习部55-62班7）金属母材及焊缝有可目测的变形。弯圈方向应沿着螺丝拧紧的方向（顺时针）。第七章照明电路的安装实训136、螺口灯座安装接线时注意事项（第113页）答：应注意把电源的中性（零线）线接到灯头的螺旋铜柱上，相124、常用电工工具有哪些？（第100-105页）线（火线）经开关接到灯头的中心铜片上。答：电工刀、钢丝钳、尖嘴钳、剥线钳、扳手、螺丝刀、低压验137、配线方式如何分配（第108页）电笔、电烙铁、冲击电钻、电锤、压接钳、万用表、兆欧表、钳答：按线路敷设的场所不同，分为室内配线和室外配线；形电流表。按线路装设的不同，分为明配线和暗配线；125、活口扳手主要有哪些部件？规格用什么表示？（第101138、如何选择照明线路熔丝（第117页）页）答：①对于配线支路熔丝的额定电流应大于或等于实际的最大负答：主要部件有扳口、活络扳唇、轴销、手柄、蜗轮、呆扳唇；荷电流，但应小于改支路导线的最小安全电流；规格主要有200mm、250mm、300mm三种规格。②照明电路总熔丝的选择公式为：126、螺丝刀分为哪几类？螺丝刀的规格代表意义？（第102总熔丝的额定电流I=（0.9-1）*电能表的额定电流（A）页）总熔断器一般装在电能表的出线处，所以熔丝的额定电流不应大答：螺丝刀分为+型和-型两种，+型又叫梅花螺丝刀，-型又叫平于单相电能表的额定电流，但必须大于电路中全部用电器（电灯、口螺丝刀。规格米有。家用电器等）的工作电流。127、低压导线连接的方式有哪些？（第107页）139、插座插孔的极性连接要求是什么?(答案不详)答：单股导线主要有缠绕法和绞接法，多股铜导线有缠绕法、绞接法和压接法。单股导线常用接头方法有：平接头、t型接头、第八章电力拖动实训十字接头终端接头。140、什么是电力拖动？电力拖动系统的用电量在全国供电128、照明装置的布置要求有哪些？（第109页）量中的比重为多少？(P121-122)答：生活照明对亮度要求不高，可选用光通量较小的光源，但应答：电力拖动又被称为电气传动，是以电动机作为原动机来驱动能比较均匀地照亮周围环境。工作照明要求有足够的亮度。在局生产机械。电力拖动系统的用电量在电网中所占的比重很大，占部照明、光源和被照物距离较近等情况下，可以用光通量不太大全国总供电量的60%以上。的光源，在公共场合，则要求有较大光通量的光源。事故照明应141、什么是电力拖动系统？电力拖动控制系统由哪些设备能在正常的生活照明或工作照明出现故障时能自动接通电源，代组成？(P121)替原有照明。事故照明可靠性要求高，绝不允许在运行时出现故答：电力拖动系统，是将电能转换为机械能的总称，用以完成生障。产机械的启动、停止及调速等任务，以满足各种生产工艺过程的129、简述单股导线的T字分支连接方法。（第107页）要求。电力拖动控制系统是由电动机、控制装置以及被拖动的生答：用分支出去的一支线芯与导线并紧，另一分支线芯往导线段产机械组成。的线芯上缠绕5、6圈142、按动作方式不同，电压电器可分为哪几类？P124130、画出用两只互联（双控）开关在两个地方控制一盏灯答：按低压电器的动作方式可分为自动切换电器和非自动切换电的电路图。（第112页）器两类电灯143、什么是熔体的额定电流？他与熔断器的额定电流是否中性线相同？（答案取自百度）电源答：熔体的额定电流则是指熔体在不熔断的前提下能够长期通过的最大电流。相线熔断器的额定电流指的是安装熔断体的基座能够安全地连续运行的允许电流。答：两者不一样。131、白炽灯灯泡不亮产生原因主要有哪些？（第117页）144、熔断器为什么不能作为电动机的过载保护?(书上没答：灯丝烧断；灯丝引线焊点开焊；灯座开关经常接触不良；线找到，网上搜的)路中有断路；电源熔丝烧断。答：为了在电动机启动时不使熔断器熔断，所以选用的熔断器的132、日光灯有哪些部件组成？画出日光灯接线电路图。（第额定电流要比电动机额定电流大1.5~2.5倍，这样即使电动机过111页）负荷50%，熔断器也不会熔断，但电动机不会到1小时就烧坏。答：灯管、启辉器、镇流器。所以熔断器只能作为电动机、导线、开关设备的短路保护，而不133、日光灯灯管不能发光或者发光困难产生的原因有哪些？能起过载保护的作用。只有加装热继电器等设备才能作为电动机（第118页）的过载保护答：接触不良；启辉器陈旧损坏，内部电容器击穿或断开；灯丝145、主令电器的作用是什么?常用的主令电器有哪几类？已断；电源保险烧断；灯管漏气；若是新装日光灯，可能接线错互联网P125误或接触不牢；电源电压太低或线路压降大；镇流器配用规格不答：主令电器用来接通和分断控制电路以发布控制命令、或对生合或内部接线不牢；气温过低。产过程作程序控制。它包括控制按钮(简称按钮)、行程开关、134、画出单项有功电能表接线电路图（第116页）主令开关和主令控制器等（网上搜的，书上无确定答案。作者可kWhQ能想问的是按钮，按钮属于主令电器，则答案为—通过它的触点1234通断状态来发布控制命令，改变电气控制系统的工作状态。可分L1EL为停止按钮、启动按钮和复合按钮。）N146、交流接触器在动作时，常开和常闭接点的动作顺序是答：怎样的？（百度百科）135、RL1系列熔断器安装接线时的注意事项有哪些（第116答：交流接触器在动作时，当电磁线圈通过控制回路接通控制电页）压(一般为额定电压)时，电磁力克服弹簧的反作用力将衔铁吸向答：应注意熔断器底座的上接线端子（连接螺口）接在负荷侧，静铁心，带动常开触头闭合，接通电路，常闭接点随之动作。下接线端子（连通芯柱）接在电源侧，以保证操作熔断器或更换147、电路图中的电气符号分哪三类？p132熔芯时，不触及带电部分。熔断器接线端子与导线连接时，导线综合素质11 综合素质部分思考题整理电力营销培训部学习部55-62班答：电气符号包括图形符号、文字符号和回路标号。有槽以放置产生旋转磁场的定子绕组(对于三相电机来说为三组148、什么是电气一次设备和一次回路？什么是电气二次设绕组)。每组绕组由数个线圈组成。线圈的连接方式决定了电机备和二次回路？（“变电二次原理与认知二”课程PPT找到的）的磁极对数以及相应的转速。答：一次设备是指直接生产、输送和分配电能的高压电气设备。转子：这部分是电机的转动部分。同定子的磁路一样，它由互相它包括发电机、变压器、断路器、隔离开关、电流互感器、电压绝缘的叠片构成，并形成与电机轴配合的圆柱体。根据此部件所互感器、母线、输电线路、电力电缆、电抗器、电容器等。由一采用的技术，可以将异步电机分为两类:笼型异步电机转子和绕次设备相互连接，构成发电、输电、配电或进行其他生产过程的线转子异步电机。电气回路称为一次回路。二次设备是指对一次设备进行控制、保转子类型：笼型转子。护、监视和测量的设备。如测量仪表、继电器、操作开关、按钮、153、交流电磁接触器的主要特点？P127自动控制设备、计算机、信号设备、控制电缆以及提供这些设备答案：操作方便、安全、动作迅速、灭弧性能好、便于远距离控能源的一些供电装置。由二次设备互相连接，构成对一次设备进制。行监测、控制、调节和保护的电气回路称为二次回路。154、正向运转交流接触器受那些原件控制？其作用是什么？149、什么是相对编号法？P132p127答：如果甲、乙两个元件进行连接，在甲元件的接线端标注乙元答：正向运转交流接触器主要受电磁系统、触点系统、灭弧装置件的名称及接线端编号，而在乙元件的接线端标注甲元件的名称等部件控制。和接线端编号，简单的说，就是“甲编乙的号，乙编甲的号”。交流接触器有主触点和辅助触点两类触点，主触点是用来接通和150、什么是等电位标号法？P134断开主回路的执行元件，辅助触点用于控制回路的控制、连锁等。答：等电位标号法就是连接于同一点的导线由于电位相等所以给155、为什么要实现接触器自锁的控制电路？（互联网）予一个相同的编号，每经过一个电器元件后，编号要依次递增。答：接触器一般由电压控制闭合保持，也就是说：其保持触点闭151、在电力拖动控制电路中，如何来改变三相异步电动机合的力来自加在接触器线圈上的电压。如果此电压下降或没有了，的旋转方向？P140接触器失去闭合的力，将自动跳开。而负荷回路如果电压降低或答：当需要改变电动机的转向时，只要直接接反转按钮就可以，失去电压，也需要电源能够开断。因此需要实现接触器自锁的控不需要先停止按钮。制电路。152、三相交流鼠笼式异步电动机的结构？（互联网）156、按下正向启动按钮（SB）启动电机运转，电动机启动答：三相鼠笼式异步电动机的结构：后是如何实现自保持的？(答案不详)一台三相笼型异步电机由两个主要部件组成：一个感应子或定子157、电动机正反转控制电路有几种互锁方式？（互联网）以及一个电枢或转子。答：按钮互锁和接触器互锁或者是电气互锁和机械互锁定子：这部分是电机的固定部件。铸铁或轻合金机座内装有薄158、正向运转交流接触器（Q1）与反向运转交流接触器（Q2）硅钢片环。硅钢片之间通过氧化或绝缘漆实现相绝缘。磁路采用为什么要实现相互闭锁？是如何实现互锁的？(答案不详)“叠片”，以降低由于磁滞及涡流而引起的铁心损耗。钢片上设159、电力拖动屏内配线工艺要求？(答案不详)综合素质12'