金属现代服务产业技术创新战略联盟可行性研究报告 36页

'一、联盟基本情况1.1联盟组建基本情况及目的金属现代服务产业技术创新战略联盟是由某某公司金属股份有限公司、**发展股份有限公司沈阳铁西分公司、中国**物资沈阳有限公司、本溪**集团有限公司、辽宁省**流通行业协会、辽宁省**钢铁贸易商会、东北大学**技术研究所、锦州市**材料研究所、沈阳**大学、辽宁省**管理干部学院等单位联合发起，由金属产销上下游企业、大学、科研院所、公共服务企业共同于2011年5月14日组建的。立足缔约“金属现代服务产业技术创新战略联盟”（以下简称“联盟”）各方共同利益，以企业需求为导向，整合有关科技资源，建设公共技术创新平台，建立产学研长效合作机制和战略合作关系，实现资源共享，集聚创新要素，解决金属现代服务产业共性、关键性、瓶颈技术问题，形成技术创新链，为金属现代服务产业技术的整体提升搭建支撑平台，引领金属现代服务产业快速、高效、持续、健康发展。1.2联盟组建的必要性随着市场范围的不断扩大，用户需求偏好的日益多样化和产业边界的日趋模糊，企业间竞争的时空体系发生了巨大的变化，创新者间的横向和纵向交流的重要性迅速提高，孤立的创新者和企业已经无法跟上技术创新的步伐，传统的企业之间的个体竞争模式逐渐被结盟企业之间的群体竞争模式所替代，形成了以合作竞争为基本特色的“新竞争”格局。作为一种新型的技术合作方式，技术创新战略联盟已经成为许多企业技术创新的一种新模式,如联合研究和产品开发，不仅成为产业发展的必要途径，而且带来了高水平的知识交流和技术转移，促进了企业创新的快速发展。36 金属现代服务产业作为技术相对薄弱的边缘产业代表，企业间技术力量和创新能力存在较大差距，故企业急需从单纯的技术自给转变为技术相互合作和技术相互依赖，利用合作伙伴的产品开发设施或市场渠道是促使金属现代服务产业企业积极寻求战略联盟的重要因素。因此组建“金属现代服务产业技术创新战略联盟”势在必行。二、产业发展情况2.1国内外现状、水平和发展趋势2.1.1发展金属现代服务产业、深化产业链协作是国际现代服务产业发展趋势金属现代服务产业是现代服务业之一，主要包括金属产品生产、研发、贸易、再加工、仓储、运输、金融服务等内容。从国外金属现代服务产业几十年的发展历程来看，金属现代服务产业已逐渐成为一个完整的产业链，为金属企业提供生产过程服务、资源综合利用服务、后勤保障等全方位的支持。金属制造业保持竞争地位的关键是要保持“上游”、“中游”、“下游”三个阶段的服务优势，而金属现代服务产业作为全过程参与的服务，发挥着重要的协同功能，提高了生产过程不同阶段的产出价值和运行效率。金属行业的竞争已经从企业层面延伸至整个产业链。钢铁巨头米塔尔正是凭借“链条对链条的竞争”和“以全球应对全球”的理念，在起步晚和缺少本土政府支持的环境下，在短短十几年的时间内颠覆了全球钢铁行业，并使钢铁这样一个百年传统行业步入全球化竞争时代。无论是米塔尔，还是必和必拓，或是日本海运企业，尽管身处产业链不同环节，但围绕钢铁业的产业链价值转移而展开的竞争，已使全球钢铁行业进入了真正意义上的产业链全球化竞争时代。在新的竞争模式下，资本的快速流动打破了传统的价值边界，使行业竞争超越单纯的制造、运输或采矿。而那些固守区域市场和单一产业环节的生产企业，则可能反复受到产业链价值转移的振荡，直至被竞争所淘汰。36 2.1.2.金属产业整合和规模化是现代服务产业发展的趋势全球钢产量，在最近几十年呈现稳步上升趋势，2010年全球钢产量超过14亿吨。从世界范围来看，在发达地区和国家，如北美、欧盟、日本等地区和国家钢铁的物流量往往是生产量的数倍。例如，欧盟成员国之间存在大量的钢材交易，是世界上钢材贸易量最大的区域，2007年欧盟成员国之间的进出口交易量达8.63亿吨，而2007年欧盟的钢材产量只有1．72亿吨左右。北美的钢材国际贸易以进口为主，主要来自拉丁美洲、北美内部国家及欧盟等，交易的数量仅为欧盟国际贸易量的十分之一。日本是钢材的出口国，主要出口到中国及亚洲其他主要国家，很少进口。作为生产原料的铁矿石方面，中国、日本和欧盟是世界上三大铁矿石进口国和进口地区，而中美、南美及大洋洲则是主要的铁矿石出口地区。从这些可以看出，钢铁物流有着很大的需求潜力。36 国外发达国家和地区钢铁物流的组织形式与我国有些不同，他们很少有使用自有设施承担物流作业，而是把物流业务外包给独立物流公司。一般专业做钢铁物流的企业，往往其前身是大型钢铁企业的物流部门。像在美国、日本、欧盟等国家和地区，一些钢铁物流企业是从钢铁公司剥离出来的，比如美国钢铁集团旗下的美国钢铁物流公司，日本最大的钢铁物流公司——日铁物流株式会社也是日本钢铁集团旗下的。另外，在物流行业发展相对比较成熟的地区，往往有较大的第三方物流企业和航运企业。这些企业运作规范、网络健全，并掌握了相当数量的运力，可以形成一定规模经济效应。从事钢铁物流的大型第三方物流企业还有美国的Transtar物流公司、欧洲的Stinnes公司。此外，物流组织形式方面也越来越重视应用物流共同化，即不同企业之间的运输合并和设施共用，以更有效地利用物流源，使国外钢铁物流的成本比例较低，一般在8-10%。36 由于钢铁流通产业的专业化发展，使发达国家钢材流通产业的集中度很高。欧洲部分国家排名前五的分销企业所占的市场份额，卢森堡为80%，比利时、法国为70%，荷兰为65%，德国为50%。较高的产业集中度，为大型金属流通企业实现资源整合、提高服务效率和服务质量提供了的经济和市场基础。此外，通过资源整合和协同管理，这些金属流通企业不仅占领了较大的市场份额，而且通过委托加工、物流等增值服务创造了巨大的利润，如美国最大的钢铁加工配送企业瑞森公司在北美洲和亚洲有80余个加工网点，年销售额为22亿美元；德国蒂森克虏伯钢铁公司在全球拥有180个联合公司，在60个国家设有600个加工网点，集中于为下游工业供应产品和提供综合服务；英国斯坦科公司在全球建立网络，进行钢材、金属原材料实物贸易，还为金属生产和流通行业提供物流、金融等增值服务。日本钢材流通虽由中间批发企业为主导，但是从事批发业务的综合商社都是较大规模的企业，如三菱、三井商社等，实现了规模化经营，运营成本低，物流服务项目较为丰富。2.1.3.我国金属物流服务产业的发展仍存在严重不足我国金属现代物流业已经开始蓬勃发展，但与国际化进程需求相比，也只能算是起步阶段。从整体上看，我国金属物流的现代化水平不高，效率相对低下，功能不尽完善，不能适应金属生产和金属贸易发展的需要；物流企业在规模、效益、物流技术和管理水平等方面与国外物流企业相比，仍存在着许多亟待解决的问题。主要体现在以下几个方面：1）企业数量多、规模小，产业集中度低，服务质量不高。行业前5名企业的经营总量仅占全国流通消费总量的4%，前100名企业经营总量也仅占全国总量的15%；产业集中度很低，大量企业各自为战，竞争秩序差，缺乏配合；服务质量不高，导致合同兑现率、交货及时率、销售询单应答时间、合同平均处理时间 、客户满意度等效益指标普遍不高。2)标准化建设滞后。36 生产商、贸易商、交易平台服务商使用的交易数据标准不统一。以物流为例，物流是跨地区、跨行业的运作系统，标准化程度的高低不仅关系到各种物流功能、要素之间的有效衔接和协调发展，也在很大程度上影响着物流效率的提高。金属物流现代服务产业标准化体系没有得到系统的建立和推行，严重影响了物流的效率。3)金属行业的物流缺乏整体规划，各环节没有理顺，布局不合理，物流成本很高而方式单一，物流市场无序竞争，导致整体效益不佳，物流系统效率低下；物流成本很高，我国金属物流的成本比例一般在20%，而发达国家的成本比例在8－10％。4）专业化程度不高，业态发展不平衡。目前钢铁企业的“大而全”、“小而全”现象使得金属企业的物流专业化程度低，运输、仓储水平落后，物流中心和配送中心的建设在规模和发展速度上都无法适应现代物流的要求。5）物流专业人才短缺，培育也比较困难。物流人才是金属行业物流发展的关键，也是物流企业成长的保障。但我国无论是金属企业或金属流通领域的物流管理或者是人才培养，都还相当滞后。6)信息化程度低，现代营销和经营水平不高。目前，金属企业大多处于电话联系、手工操作、人工装卸较低层次的运作阶段。绝大多数金属企业是靠纸为媒介来传递信息，这显然无法实现金属的现代物流；同时也与现代物流系统所要求的——物流信息在相关企业进行广泛的交换，在相关交易者之间进行网络连接还不能衔接。大而不强的我国金属现代服务产业迫切需要寻求新的出路，尤其是在当前经济背景下，更要靠创新求发展，建立起适应市场需求的运作模式。36 2.2需求分析2.2.1联盟技术创新与国家战略目标、产业发展政策关联性联盟的创立是发展金属现代服务产业，大力推进金属物流服务的社会化、标准化和专业化全面提升金属现代服务产业竞争力，是完全符合国务院《物流业调整和振兴规划》的战略目标要求的。联盟的技术创新活动是完全符合《国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006-2020年）》确定的“发展信息产业和现代服务业是推进新型工业化的关键。国民经济与社会信息化和现代服务业的迅猛发展，对信息技术发展提出了更高的要求。”，“以应用需求为导向，重视和加强集成创新，开发支撑和带动现代服务业发展的技术和关键产品，促进传统产业的改造和技术升级。”，优先发展“重点研究开发金融、物流、网络教育、传媒、医疗、旅游、电子政务和电子商务等现代服务业领域发展所需的高可信网络软件平台及大型应用支撑软件、中间件、嵌入式软件、网格计算平台与基础设施，软件系统集成等关键技术，提供整体解决方案。”重点领域要求的。金属现代服务产业技术创新发展就是围绕行业的信息化、金融平台、物流平台、电子商务平台来突破技术瓶颈的。2.2.2聚焦支柱产业，成为加快发展现代服务产业和先进制造业的重要组成部分及有力支撑联盟的建设将有助于打造现代服务产业与先进制造业融合发展的新平台，促进金属现代服务产业与金属主业共同良性发展。一方面，联盟的建设提升了金属及其深加工产品的结构、质量、品种，将极大满足先进制造业产业升级的需要；另一方面，金属现代服务产业是加快发展现代服务产业的重要组成部分，联盟建设将极大地带动物流配送、融资担保、交易市场（包括现货交易、 36 非即期交易和期货交易）、工程设计、结构安装、科研教育、节能环保、资源再生、信息咨询、会展旅游以及企业信息化等金属现代服务产业的快速发展。联盟的建设，将可以集中力量围绕这些领域的产品需求进行稀贵精品金属的技术攻关和产业化，不仅稀贵及精品金属本身将拥有极其广阔的市场，而且将为这些重点高新技术领域的发展提供坚实的基础性支撑。2.2.3促进金属现代服务产业的创新发展，对构建我国整个金属产业体系发展意义重大在金属服务经济结构中，金属企业与金属现代服务产业是互动的。金属企业整体水平和产品品质的提升，依赖于金属现代服务产业附加值的投入，金属产品中追加服务价值的大小，决定了该产品的质量和档次。金属现代服务产业尤其是以金融、物流、信息等为主的现代服务产业与金属生产企业的关系日益紧密，呈现出互动发展的趋势。由于金属在国民经济中极其重要的战略作用，金属现代服务产业对国民经济的重要性也十分重大。金属现代服务产业的服务对象不仅包括金属企业，也包括金属的下游产业和用户，如船舶制造业、汽车制造业、装备制造业、建筑产业、家电制造业等，其服务面和市场规模都十分巨大，所涉及的资金总量和物流总量更是占国民经济的重要比例。2008年全国金属物流总量约45~50亿吨，占全国所有物资物流总量的1/6。目前国内金属贸易企业25万多家，钢材市场超过600家，从事金属行业信用担保的公司约500家，占全国所有信用担保公司总数的16%，据估算，全国金属服务企业的融资需求量超过3000亿元。以提高金属物流效率、降低物流成本、拓展融资渠道、实现产业链业务协同为目标的金属现代服务产业联盟的创新发展，不仅可以支撑金属制造业的循环架构和良性发展，而且将全方位提升国家总物流效率和金融流通量，推动物流和金融等相关产业的发展，为现代服务产业的发展提供积极示范作用。36 2.2.4推动金属产业链的资源整合与优化金属产业链包括生产制造为主的上游行业、贸易流通为主的中游行业和消费使用为主的下游行业。联盟的建设，有助于促进金属产业链的资源整合与优化，改变资源配置和发展模式。首先，联盟的建设可以推进企业外部协同能力提高，使得区域经济组成数个产业规模的产业链企业群，通过协同经济的增量效益来促进区域经济的发展。其次，联盟的建设有助于打破区域、行业限制，通过产业间的功能互补和延伸实现产业间的融合，赋予原有产业新的附加功能并形成更强的竞争力，逐步形成相关行业产业链，降低流通成本，提高运作效率，提高企业应对国内外市场需求的反应速度，使金属制造和服务企业尽快迈入以产业链整合为核心的整体竞争阶段。最后，通过联盟建设，依托金属生产和服务的核心企业构建产业链上各企业共同参与的业务协同联盟，支撑企业、产业间业务交互与信息共享，不断促进经济整合和产业结构的优化，通过金属生产、深加工、金属现代服务产业和下游制造业之间的互动，更有利于发现市场，完善材料、加工和产品应用等高新技术。36 联盟的资源整合还体现在通过产学研合作，为金属产业自主创新整合技术资源。尽管金属产业在自主创新方面有一定的基础和条件，领先国内同行，但与世界顶级金属集团相比，仍存在一定的差距，尤其在集成创新上差距明显，综合创新能力有待于进一步增强。主要表现在品种结构创新方面相对滞后，在新技术、新工艺推广应用方面先进性与不成熟性并存，以及人才瓶颈等。通过联盟建设，建立产学研合作战略联盟的体制机制，将有利于创造更理想的、有利于攻克技术和产品高端的环境条件，整合区域内从事金属生产、应用、研发的各类产学研资源（包括企业技术部门、科研院所、高等院校等），搭建面向金属产品创新的公共技术平台，促进技术和产品创新。2.2.5集聚效应和辐射作用Ø产业集聚效应。通过联盟建设，促使从事金属和金属深加工的各类企业和劳动力在联盟范围内聚集，处于产业链的某一个环节而分工不同，可以降低原材料成本、销售成本、运输成本、库存成本、交易成本、信息成本；同时由于地理上的相互临近内生的信誉机制，减少了风险并增加了服务；知识的外溢效应使核心技术与知识扩散速度加快，有利于钢材产品、工艺和装备的技术创新。同时，联盟内金属现代服务产业的创新发展，有利于传统金属流通渠道向现代服务产业的转型，并进一步形成金属现代服务产业聚集区，发挥产业互补和联动作用，有利于通过第三方平台，为中小企业提供融资、信用服务，改善中国金属行业的外部环境。Ø金属产业链的延伸和辐射效应。金属企业的产品广泛应用于汽车、造船、家电、机械等行业，这些行业的产业链长、关联度大，通过金属产业链的延伸，可带动和增加整个产业链的附加值。产业经济学实践证明，纵向产业链的利润总额是由各产业环节共同创造的，利润的分配形式随市场供需形势以及产业竞争生态的改变而改变，因此，联盟发展的附加值并不仅体现在一两个环节，而是分布在从精品钢生产、深加工到贸易、物流、配送、再加工等整个产业链上。近几年金属产业链利润向上游的积聚就是一个实证。36 联盟的辐射效应将体现在以联盟为核心，通过其较强的经济、产业、科技、人才等资源优势，带动上下游产业和周边地区相关产业、科技的发展。目前，在辽宁，尤其是沈阳铁西地区已经初步形成了企业、高校、科研院所互为依托、互动协作、共同促进的金属研究科技示范和辐射主体，通过联盟建设，将进一步形成我国东部地区金属生产、信息、高新技术的集散地和辐射源，成为我国金属创新发展和现代化的助推器。三、研究内容和技术关键3.1联盟总体目标及创新点3.1.1联盟总体目标本项目致力于金属现代服务产业联盟及其形成的产业链协作平台的技术研究，建立面向产业链协同的新型产业链协作平台，提供金属流通领域从事金属交易、加工、仓储、运输、金融、信息的各企业间的横向信息共享平台和纵向业务协同平台，电子商务范围覆盖整个金属服务产业链（包括金属交易、金融服务、加工配送服务、物流服务、咨询服务、其他中介服务等），打通企业间信息流、资金流、物流和业务流屏障，支持产业链上下游企业间的业务协同，有效降低金属全流程流通成本，提高企业的运营效率、服务质量和增值服务效益。3.1.2课题创新点1）以金属现代服务产业联盟建设为基础，开展金属现代服务产业跨区域、跨平台电子贸易规则、电子贸易流程、电子单证交换、安全交叉认证、信用信息交互、电子合同规范、信息集成、电子贸易金融、电子贸易物流等共性关键技术的研究；2）金属现代服务产业《金属材料电子商务平台建设规范》的制定，完成《金属现代服务电子商务系统业务术语编目编码标准与规则》，(包括交易、仓储、加工、融资、商贸服务区、质押监管、信息交互、包装、运输、条码、业务单元等相关业务内容的业务术语的定义和编码)；3）基于建立《金属现代服务产业管理技术规范》的数据标准，开发金属现代服务产业信息编码体系，制订和推广应用《金属现代服务产业电子商务平台交易记录存储、交换、应用标准》。36 4）金属供应链融资模式创新。研究并建立适合于金属贸易商、金属加工企业、金属仓储物流企业等金属服务企业的融资模式、监管制度、市场结构、融资产品和风险控制模型。并在此基础上，设计和开发一整套适应网上交易业务形态的金属融资服务平台，实现融资服务电子化，监管质押远程化，风险控制系统化。5）联盟的协作模式和协同机制创新。本项目以金属服务产业链上从事贸易、物流、市场、融资、电子商务平台、资讯的多家龙头企业为联盟机制设计的基础和对象，根据金属服务行业的现状和特点，梳理各方利益关系，对跨成员单位的利益关系、协作模式和关键/典型的协作流程进行抽象和建模，在制度、流程和信息层面设计一整套业务协同机制，并从现有的联盟龙头企业进一步推广和应用到更广泛的联盟成员范围。6）公共信息平台在前后台设计开发中采用灵活的架构，应用逻辑和应用数据内容层分离，可自定义发布信息的频道、品种、城市、会员级别等信息，为将来推广到其他行业提供通用的平台。3.2面向金属现代服务产业联盟的建设本项目以金属现代服务产业联盟为承担主体，产业联盟的建设运营情况将直接影响整个项目的进展和成效。因而研究产业联盟的建设运营，包括产业联盟的组织框架搭建，政府与联盟、企业的层级关系管理，联盟共同的盈利机制，确保有效运营的管理机制等，成为非常重要的课题。3.2.1产业联盟业务合作模式研究产业联盟是在经济全球化进程不断加快，传统产业竞争形态逐步改变后，出现的一种新的竞争主体，一种重要的产业组织形式，并逐渐呈现主导相应产业竞争和发展格局演变的新趋势，对促进产业发展和提升有着非常重要的意义。36 从狭义上看，产业联盟是指两个或多个企业为了能达到开发市场、开发技术、资源共享等特定目的而建立的较为稳固的企业合作组织。它具有统一的目标、固定的组织和较为稳固的合作关系。从广义上看，产业联盟是指企业之间通过合作研发、资源共享、共同开拓市场等方式进行相互协作的利益共同体。金属现代服务产业是面向先进制造业的现代服务产业中很重要的部分，根据金属产业链分布，基于各种不同的市场需求，整合各方资源形成各种不同属性的联盟，并探索相应的业务模式，寻求贴合行业特点，引领产业发展的特色模式。根据金属产业的发展情况，金属现代服务产业联盟主要体现产学研合作属性、产业链合作属性、市场主体合作属性和技术标准合作属性、基于连锁拓展合作属性五种不同属性，有横向合作，也有纵向合作。本课题研究旨在协调联盟各方，根据不同属性分别贯彻联盟的合作宗旨，并建立协同管理的模式，发挥1+1大于2的协同作用。基于产学研合作属性的业务模式。产业联盟有很强的创新要求。一般早期的产业联盟主要是围绕某一产品或技术而建立的，其目的是为了降低投资费用、分担投资风险、削弱产品或技术竞争对手的威胁。随着全球产业分工越来越细，产品生命周期不断缩短，企业越来越重视自主创新，以技术创新为主导的加快新产品开发和投放速度日益成为企业经营战略的重要组成部分。金属现代服务产业联盟由行业内的龙头企业、高校和行业协会联合，就金属现代服务产业的技术创新进行研发合作，通过各合作方资金、技术、人才等资源的横向流动，争取在最短的时间内研究设计出符合金属生产、贸易、物流、配送、加工整个产业链需求的协同技术和流程设计，提高研发效率，降低研发成本和风险，并直接导入企业实际应用，促进产业主导技术的提升。基于产业链合作属性的业务模式。36 联盟的目标是打造有竞争力的产业链。产业链的创新需要获得上下游配合和资源支持。金属现代服务产业目前依然呈现企业数量多、规模小，产业集中度低，产业链上下游环节重复，整体效率低下，标准化程度不高，服务质量参差不齐等。以联盟为产业主体，运用运营管理理论指导，加强产业链上下游的紧密合作，促进产业流程的优化重构，由产业联盟成员各自为主导的电子交易、物流、加工、资讯等各个具有差异化的环节可以更有效的对接，大大缩短金属交易、物流等低效率重复环节，促进产业链系统效率，促成物流等成本的降低。基于市场主体合作属性的业务模式。在产业链的同一个环节中，同类型的企业，如仓储、运输、加工等企业，由于存在的竞争关系导致部分设备闲置、成本增加，产业模式创新成本大、风险高，在联盟合作的前提下，实现更加高效的竞合，重构企业之间的竞争格局，在竞争基础上有效合作，在合作基础上合理竞争，运用网络手段实现市场主体间信息无缝对接，并以共用数据库和标准化手段，降低创新成本，促进设备资源利用率最大化，提高下游企业用户的福利，从而提高整个产业的运营效率和社会成本。基于技术标准合作属性的业务模式。36 从交易成本理论考量，标准化的落后将产生更高的交易费用，导致总体成本的增加。从产业链看，除金属生产外，金属服务企业由于数量多规模小，业务模式和服务方式亦各不相同。加强产业技术和服务的标准化建设，不断提高标准化水平，将有效降低交易费用，并有利于提高国际，加强产业的国际竞争力。产业联盟以行业内的龙头企业为联盟主体，电子商务由某某公司金属股份有限公司，金属物流由中储发展股份有限公司沈阳铁西分公司，加上高校科研院所和行业协会的科研技术力量和全局战略背景，修订并推行技术标准和服务标准，将大大促进整个产业标准化程度的提高。基于连锁拓展合作属性的业务模式。从市场拓展的角度来看，单一的企业的资源整合能力有限，尤其是对于区域性较强市场中的资源整合。通过将不同区域市场的龙头生产企业纳入联盟形成自愿连锁组织形式，生产企业可以根据联盟平台提供的需求情况按订单生产，形成了单一品类的规模化生产，做到了生产企业零库存按需求订单生产，规避了流通渠道的沉淀库存。3.2.2产业联盟组织架构和运营机制研究产业联盟不同的合作属性决定了不同的业务模式，这些业务模式合纵连横、交叉融汇在联盟这个新型的产业主体里，需要有相应运营机制来保障这些业务模式的开展。运营机制里首先要设置合理的组织架构，明确联盟各成员的权利义务，设定相应的激励、约束机制，在此基础上建设一套合理的运营机制，对整个联盟的协同业务进行计划、组织、实施和控制，对联盟的网络服务系统进行设计、运行、评价和优化，来实现联盟管理的低成本、高效率。同时产业联盟也正成为政府支持产业发展的一种新载体。随着产业联盟在主导产业竞争中扮演角色的不断增强，政府部门需要支持企业组织成立或参与各种产业联盟，并引导产业联盟的健康发展，从而促进相关产业结构的调整和升级，并在国际产业竞争中占据有利地位。目前的产业联盟基本都是在政府部门的指导和推动下，在利益共享、风险共担的利益捆绑机制下，各成员企业相互信任、友好协商，设置联盟理事会等虚拟机构作为联盟最高决策机构，协调相关利益，促进达成共同目标。36 产业联盟在各成员企业松散型管理的基础上，搭建组织架构，理顺政府、联盟和企业之间的关系。目前各种产业联盟较多采用理事会作为最高决策和管理机构，设秘书处作为日常协调和事务处理的联盟网络连接点，理事会执行决策功能，秘书处协调各方成员、保证有效执行理事会决定事项，并积极反馈执行过程中的信息，来支持和优化决策。利益捆绑的基础上基于业务需求达成的联盟协议，约定各方投入的各种资源和相应的利益回报，再以联盟章程或联盟公约的方式来约定各方的权利义务，平等互利、优势互补、资源共享、合作共赢，来确保联盟各方利益，在建立进入门槛，也引入相应公平的退出机制。组织架构是联盟运营管理的有形组织，其架构设置的合理性，决定了运营效率的高低。产业联盟的运营管理就是一个投入各成员企业的优势资源，通过联盟协同网络的转换，输出增值的产品和服务，运营机制就是要实现转换过程并价值增值的过程的保障。由于产业联盟具有产学研合作、产业链合作、市场主体合作和技术标准合作、市场连锁拓展合作等多种属性，联盟成员的资源和需求也各不相同，并且存在市场主体之间原来存在的一定竞争关系，使得联盟的运营管理存在许多环节和细节需要统筹协调，形成真正的利益共同体。利用运筹学、物流管理、供应链管理等理论支撑，将联盟的虚拟功能落实在具体的企业、具体的电子商务、物流、加工等平台上。3.2.3产业联盟盈利模式研究除非盈利性组织外，任何一个商业组织都有盈利的使命。产业联盟的盈利可以分为两部分，一部分是联盟协同业务下形成的增值部分，另一部分是业务下引起产业纵向和横向环节减少、效率提高，而引起的成本降低部分。36 产业联盟是不以资本为纽带的一种新型企业合作模式。相对企业之间的合资、兼并、收购等传统的资源整合模式，产业联盟可以避免兼并收购中可能耗时数月乃至数年的整合过程，能以较低的风险实现较大范围的资源调配，从而成为企业优势互补、拓展发展空间、提高产业或行业竞争力、实现超常规发展的重要手段。相对于合资、并购等传统资源整合模式而言，这些企业通过产业联盟的形式将各成员的利益紧紧地捆绑在一起，让每一个成员都敞开自己的资源，不仅能以较低的风险实现较大范围的资源调配，还可以避免兼并收购中可能耗时数月乃至数年的整合过程。产业联盟主要盈利点将有：联盟内，产业链上下游或市场横向之间企业资源共享，以内部统一优惠价格对联盟内部成员开放资源和设备，提高资源和设备利用率，增加的业务量引起的盈利部分；电子交易、物流、资讯、融资等业务协作平台的业务开展，通过为联盟外的广大企业提供贯穿产业链并与线下业务结合的服务，为企业降低成本而相应收取的服务费；产学研取得的创新成果转化为联盟成员企业带来的利益；技术和服务标准的推行统一带来的相关成本费用的降低；公共信息服务平台建设运营成功后的流量，将带来的相关费用。在产业联盟的组织下，成员的市场企业将不再仅仅着眼于自身的利益最大化，更关注合作能否获取合理的利益，能否取得比原来企业单打独斗具有增值部分；研发单位将不再仅仅关注技术上的突破，还致力于推进产业化进程；行业协会将有更具体的载体来推进产业的整合升级，并从整个行业背景来引导诚信、规范行业。3.2.4产业联盟的协同机制研究36 技术研发、市场预测、风险预警等活动，实现业务协作和资源共享，提升整个产业的规模、技术和服务水平。这要求联盟的合作成员在融资、技术、销售、采购、加工、物流的整个金属服务过程中都保证流程一致、数据准确、平台集成。在产业联盟中，各成员单位由于自身的利益关系，对业务协作方式和资源共享的需求各不相同，如果缺乏协作机制，利益差异和需求差异将导致产业联盟无法有效协作。因此，如何从产业发展的全局高度设计符合联盟整体利益的协同机制就成为本项目研究的关键内容之一。产业联盟的协同机制主要包括以下3个层面：1）制度层面，根据金属产业联盟的协同目标（包括产业联盟内部成员的需求和技术互补、资源共享、长远利益最大化、总成本最小化、市场响应敏捷化等），制定金属产业联盟协同规则（即产业联盟协同运作的准则和规范）。协同规则还包括价值准则、诚信规范、技术与质量标准、信息共享原则，以及利益分配和风险分担规则等；2）业务层面，利用信息技术对产业联盟上跨成员的业务流程进行合理化重组，设计覆盖技术合作、融资、采购、销售、加工、物流等环节的高效业务流程，提高产业联盟的整体运作效率。3）信息层面，制定统一的信息交互协议和数据交换标准以实现企业间的信息交互和数据共享，支撑协同机制的顺利运行。根据金属产业联盟的业务特点和需求，需设计的关键协同机制包括：联盟成员间的技术合作协同机制，金融机构、金属供应链企业（贸易商、物流商等）之间的供应链融资业务协同机制，贸易商和物流商之间的物流业务协同，面向整个产业联盟的风险预警协同机制等。3.3产业联盟业务协作支撑技术研究独立于金属生产环节的金属现代服务产业在国内从兴起到发展，只有短短的十几年，许多行业标准处于正在制定阶段，企业间的协调与统一显得非常困难，标准化问题是集聚金属现代服务产业一体化发展中一个关键问题，要实现一体化，行业标准统一尤为重要，标准化程度影响着现代物流效率的高低，标准化程度的提高对各种现代物流功能、要素之间的有效衔接和协调发展具有重要作用。36 从中国金属现代服务产业信息化应用的整体来看，仍处在信息化建设初级阶段，据统计，我国目前从事金属现代服务的中小企业中，实现信息化的比例还不到10%。行业信息标准化缺失，部门之间、地区之间、企业之间信息格式不统一、接口不统一，缺乏龙头企业担当行业标准倡导者；信息化的相对滞后已经成为制约金属现代服务产业发展的障碍。国内近年虽然出现了一些金属电子商务平台，但存在电子交易模式单一、交易规则复杂、交易链不完整、缺少信任与公信度、交易信息孤立、软件易用性较低、缺少线下实体业务、交易与业务流程缺少灵活性等缺点，造成金属电子商务交易量不高。以长三角地区为例，金属产量占全国的1/3，2008年通过电子商务实现的金属交易量仅占金属总物流量的2%左右，其中电子商务交易平台与物流系统的分离是影响应用推广的主要因素。解决以上问题的关键在于构建一套完整的开放式金属现代服务产业业务技术标准体系和物流业务协同平台，打通产业链的信息通道。本项目将开展金属现代服务产业技术创新联盟内关键数据和知识资源的共享技术研究和企业间业务协作系统等的开发，业务协作支撑技术研究主要包括：金属现代服务产业标准体系的研究、数据标准与编码体系的研究、业务协作支撑体系的研究。金属产业联盟服务标准体系以物流信息化为核心，吸收国家和地方的交通运输、铁路、海关、信息产业等现行的国家信息分类标准，制定有关配套标准，建立和完善适应现代物流的信息化标准体系；以全面质量管理为突破口，强化行业标准化基础工作，推动物流产业健康发展。3.3.1产业联盟服务标准体系研究3.3.1.1体系构建基础全国物流标准化技术委员和八部委联合发布的《全国物流标准2005年—2010年发展规划》与国家标准委编制的《标准化“十一五”36 发展规划纲要》提出的物流服务标准体系已经初步形成，并相继完成了物流术语、物流成本构成与计算、物流中心作业通用规范、物流企业分类与评估指标、数码仓库应用系统规范、大宗商品电子交易规范等通用性物流标准的制订与发布，但物流标准体系中除了通用性标准，还包括其相关行业的分系统的标准，其中分系统的技术标准和作业标准规范是最重要的内容。金属物流现代服务产业2008年的物流量达到45-50吨，占全国物流总量的1/4，但其分系统的技术标准和作业标准规范还没有形成，由于金属产品的属性和物流的特点，通用的物流标准还不能完全适应金属物流现代服务产业的仓储、加工、运输、金融服务的管理运营要求，还需要进一步制定出适应金属现代物流需要的专业标准。3.3.1.2研究内容根据对金属现代服务产业的现状和国家与地方物流标准的分析，提出对金属现代服务产业标准体系的研究重点内容：1、研究金属物流的仓库、场地、货架、装卸等专业技术标准，以及与仓储相关的作业标准；2、研究与金属流通加工的深加工和精加工标准；3、现代物流强烈依赖现代信息网络技术，因此数据传输格式、接口的标准化非常重要。目前，我国在电子数据交换(EDl)、电子单证(报文)、代码、自动识别(条码、扫描、识别卡等)等方面都已制定一系列的国家标准，但还不够全面、完善，需要依照金属现代服务产业的特点进行具体化研究。3.3.1.3标准体系构建36 金属服务标准体系包括服务规范、数据规范、技术规范、接口规范、实施规范五大部分，服务规范是指实体业务的流程和服务质量规范，数据规范是指业务中涉及的基础数据的元数据、信息分类编码、业务术语编码等，技术规范指项目中的统一语言描述、单据格式、业务流程、信息模型等，接口规范指系统中包含的数据交换规则、报文格式、通信协议等，实施规范指项目实施过程中统一约定的实施管理规范。本项目将从数据共享和业务协同应用为出发点研究和构建金属现代服务产业标准体系，以及标准体系中的交叉关系和标准扩充完善机制，建立金属现代服务产业业务服务的行业标准规范。3.3.1.4研究基础标准体系内容包括术语和定义、基本要求、经营环境要求、经营设施设备要求、经营管理要求、现代服务要求、重要服务质量指标等部份，对金属物流服务园区建设所需的环境、设施设备、管理方面的基础软硬件做出规范要求，重点提出了金属现代服务的技术标准、作业标准规范和重要服务质量的量化指标，包括园区管理服务、仓储服务、加工服务、物流配送服务、金融服务、质押监管服务、电子交易服务、信息交换服务、客户信用评价服务等现代服务内容的业务流程与规范。3.3.1.5成果应用金属现代服务产业标准体系的建立将填补行业乃至国家物流标准体系的空白，完善国家物流标准体系的整体性，为金属现代服务产业的标准体系发展建立基础，并形成行业标准扩充完善的机制和规范。通过设立标准示范区和在产业联盟企业内进行推广，以全面质量管理为突破口，研发相应的数据标准和信息化协作系统，实现数据共享和业务协同，为实施国家现代服务产业基地金属物流产业化基地奠定基础，为建设金属物流行业的物联网系统提供技术支撑。3.3.2金属现代服务产业数据标准及编码体系的研究36 本项目的数据标准及编码体系研究要依据国家、行业标准与规范，例如EDI标准、信息分类编码标准、基于XML的电子商务标准、商品编码标准（HS）、通信网络标准和其他相关的标准，同时需要根据金属现代物流现代服务产业联盟企业的业务特色进行实践和充实，形成可供未来发展的数据标准和定义，编制本项目的数据编码和术语编码，并指导和规范业务协作系统的数据库系统的设计与开发。3.3.2.1研究内容数据标准及编码体系的主要研究内容有：1）、编制金属现代服务产业《商品编目编码标准与规则》，包括元数据、信息分类编码等；2）、编制金属现代服务产业《业务术语编目编码标准与规则》，包括仓储术语、加工术语、金融服务术语、包装术语、运输术语、识别码术语、交易术语、业务单元等相关业务术语的定义和编码；3）、编制金属现代服务产业《电子商务交易记录存储、交换、应用标准》3.3.2.2元数据规范研究在编制以上数据标准的同时进行以下数据元研究：1）、元数据的定义，主要指各类数据统一格式的定义；2）、基础数据标准制定，主要指基础数据编码规范的制定与维护，基础数据各类属性的整理、规范化和标准化；3）、基础数据定义的整理，主要指基础数据定义的整理，建立完整的基础数据定义档案。3.3.2.3业务数据标准化1）、单据数据字典的定义，主要指整理各类业务单据的基本属性，并进行标准化和规范化。2）、报表数据字典的定义，主要指各类报表的基本属性进行整理，并进行标准化和规范化。3）、数据结构的研究（具体指表结构的定义和数据的录入）36 3.3.2.4成果与应用对金属现代服务产业数据标准及编码体系的研究成果除上述的数据标准与编码体系等成果外，还要开发建立元数据管理系统，对数据标准进行管理、维护和更新，为实体业务的不断发展做好数据标准与编码体系扩展的技术条件，同时为业务协同系统的开发与运营维护提供技术支撑。3.3.3业务协作支撑体系研究3.3.3.1研究内容1、共性关键技术业务协作支撑体系的研究重点有二个方面，一是基于上述标准体系研究成果之上的金属现代服务产业跨区域、跨平台电子贸易规则、电子贸易流程、电子单证交换、安全交叉认证、信用信息交互、电子合同规范、信息集成、电子贸易金融、电子贸易物流等共性关键技术极其软件模块开发，包括仓储、加工、运输、金融服务等物流业务，为业务协作系统提供统一标准的数据、格式和接口的技术支撑，二是研发统一的具有SOA体系的J2EE技术开发框架，为业务协作系统制定开发环境支撑，规范系统开发和扩展。具体内容如下。1）制订金属现代服务产业《基于ebXML电子商务基础架构—电子交易实践手册》，包括：A)描述商务流程和相关信息模型的标准机制。B)注册、存储商务流程和信息元模型的机制，用来实现共享和重用。C)信息发现D)注册和存储上述相关信息，供交易伙伴彼此发现、检索相关信息的机制，注册上述信息的机制，以便于发现和检索。E)对相互达成的商业协议的描述机制。F)36 标准化的商务报文服务框架，保证贸易伙伴间报文交换可互操作，安全和可靠。G)根据商业协议中约定的商务流程，配置参与方消息服务的机制。2）编制金属现代服务产业《基于J2EE的业务协作系统体系开发技术规范》，包括：A）基于J2EE的框架体系（FrameWork）的开发与应用规范，总体结构，组件与设计，调用与接口，权限系统，工作流引擎；B)页面布局管理器、Portal容器和服务管理器开发与应用规范；C)SOA体系的开发与应用指导规范；3）数据体系架构研究通过分析和统一规划，将业务协作系统数据划分为以下四大部分，即基础数据、业务数据、综合服务数据、决策辅助数据。a)基础数据：包括金属行业元数据，决策模型元数据，文件格式元数据等b)业务数据：包括面向业务对象的六大类数据库表管理对象信息：由行业形态数据和市场主体信息组成的管理对象信息。管理过程信息：由市场供求信息、业务运营、运营管理、电子交易等运行状态信息组成的管理过程信息。管理信息：管理机构及其职能部门发布的政策、法规、规划、标准等管理基础信息组成的管理信息。市场监管信息：由诚信记录、满意度指数、行业管理、服务质量等信息组成的市场监管信息。安全生产信息：由应急措施、设备管理、物业管理、金融管理等组成的安全生产信息。36 宏观背景信息：由钢材供应、需求的动态和静态的市场总体信息等组成的宏观背景信息。另外考虑到金属行业不断的发展，需要了解其它地区同行业的信息，加入由国内外金属行业动态和指标参数等组成的国内外金属信息。c)综合服务数据：基于业务数据产生的面向公众、行业用户及其他相关政府部门的综合服务数据。d)决策辅助数据：包括综合统计及决策分析类数据，是系统统计及辅助决策功能对业务数据的统计分析结果。利用大型关系型数据库系统建立综合数据库，综合数据库汇聚了金属现代服务产业各个业务的运营和管理的各类数据资源，包括仓储、加工、运输、金融、交易、客户等业务应用系统统一使用综合数据库，对进行数据整合的集群和分散部署的应用系统通过数据交换机制实现系统数据库与综合数据库的数据同步更新，为业务协同平台提供数据应用支撑。2、运营支撑实体环境业务协作平台在建设过程和运营中需要建设与之配套的业务实体支撑环境，包括金属物流现代服务产业联盟的运营、管理、盈利机制，金属世贸总部基地的运营、创新体系建设，沈阳金属交易所的运营模式和监管机制，金属世贸物流服务园区标准示范区的运营与完善，等相关业务实体，为金属现代服务产业务协同平台的建设、测试、运营提供全面的支撑环境。金属现代服务产业联盟的建立将形成金属仓储、加工、运输、金融服务的专业化实体横纵体系，设施和产能资源得以整合、优势互补，实现统一规范运营，减少资源冗余，为业务协同平台提供多业务实体的集群和分布式应用环境，并通过业务协同平台的信息化途径理顺产业链互通合作关系。36 金属世贸总部园区将云集金属贸易商、制造商、物流服务商、金融机构等各类业务企业，实行规范运营，为入住企业提供金属贸易、物流、金融服务的创新服务，探索先进制造业与现代服务产业融合发展的新载体，通过管理模式创新和信息化技术，降低服务成本和质量，形成现代金属技术服务、物流服务、电子商务和公共交易平台，支撑金属主业又好又快发展。建设沈阳金属交易所，研究现代金属交易模式，建立国家金属产业化创新基地和国际金属原料、成品交易基地，成为国际金属定价中心、信息中心、采购中心和投融资中心，研究建立金属指数体系。形成集金属交易所、商务办公、期现交易、精深加工、信息传递、金融服务、现代物流配送、广告会展等于一体的庞大产业集聚区，成为世界上最大的金属交易CBD、首屈一指的金属贸易枢纽。3.3.3.2成果与应用以上研究内容的成果将形成业务协作系统的支撑体系，具有以下功能。1）业务协同平台的标准统一功能基于ebXML电子商务基础架构的标准统一功能包括注册功能、商务服务功能、商务运作、消息服务注册功能提供了一套服务，它使得贸易伙伴之间可以共享信息。通过商务服务功能建立商务流程和信息元模型，核心组件和合作协议形成配置文件。进行形成商务运作功能通过综合数据库进行数据和流程定义，以及在认可的行业分类有关的商务术语中表述的关系和交叉引用。消息服务机制提供了一种标准的方法，在贸易伙伴间交换商务消息。它提供了一种非常可靠的方式，不依赖于技术和解决方案。2）数据体系应用为适应产业联盟对业务协同平台的支撑，数据体系将能实现系统的集群和分布部署，并提高快速的数据应用性能。3）业务实体支撑36 金属现代服务产业联盟的建立将形成金属仓储、加工、运输、金融服务的专业化实体横纵体系，设施和产能资源得以整合、优势互补，实现统一规范运营，减少资源冗余，为业务协同平台提供多业务实体的集群和分布式应用环境，并通过业务协同平台的信息化途径理顺产业链互通合作关系。金属世贸总部园区将云集金属贸易商、制造商、物流服务商、金融机构等各类业务企业，实行规范运营，为入住企业提供金属贸易、物流、金融服务的创新服务，探索先进制造业与现代服务产业融合发展的新载体，通过管理模式创新和信息化技术，降低服务成本和质量，形成现代金属技术服务、物流服务、电子商务和公共交易平台，支撑金属主业又好又快发展。建设沈阳金属交易所，研究现代金属交易模式，建立国家金属产业化创新基地和国际金属原料、成品交易基地，成为国际金属定价中心、信息中心、采购中心和投融资中心，研究建立金属指数体系。形成集金属交易所、商务办公、期现交易、精深加工、信息传递、金融服务、现代物流配送、广告会展等于一体的庞大产业集聚区，成为世界上最大的金属交易CBD、首屈一指的金属贸易枢纽。3.4基于产业联盟的研发平台及联盟体系建设内容：基于产业联盟的协作支撑平台的研发包括基于供应链的公共信息平台系统、协同电子商务交易系统、全程供应链第三方物流服务平台管理系统；基于产业联盟的金属现代服务业科技服务集成平台的研发；基于产业联盟的金属产业链的子联盟协作体系。3.4.1.基于产业联盟的协作支撑平台3.4.4.1基于金属供应链的公共信息平台系统的研究与开发1）构架基于金属供应链的公共信息平台将紧紧围绕着更好地为客户服务的出发点，在现有的某某公司金属信息平台基础上，提供更快捷、更稳定的门户，并在此基础上增加、整合和完善各周边模块，包括内部管理系统、分析系统、立体化接入、个性服务、社区系统等，以形成完整的金属生态圈。36 基于金属供应链的公共信息服务平台建设第一任务是安全的信息服务群组。这里的安全建设是指通过IT技术平台保障客户订制的信息能够及时到达。这意味着我们的互联网平台具有一定的抗攻击性，网络安全层提供了保障。另一个重要任务是建立南北备份中心，备份中心面向门户层、数据配置管理层、数据库服务层。2）A、基础设施层：包括通信网络、硬件系统以及存储设备等。通信网络是承载数据传输、交换的基础包括VPN和因特网；硬件系统包括主机系统、网络设备、工作终端等；系统软件依托硬件系统以及各层次网络的有效衔接，为数据资源层、应用层等提供基础支撑服务。B、应用支撑层：主要包括实现系统功能所需的各种应用软件。主要包括数据库管理系统、WebGIS平台、GPS平台、服务器中间件、消息中间件以及其他专业辅助性支撑软件。36 C|、数据资源层：即数据资源管理平台，它按照规范的程序和数据标准，对数据资源进行标准化处理、交换以及管理。数据资源包括现有业务数据库群的客户资料数据库、各分公司数据库；公共信息数据库是公共平台信息数据库。D、应用系统层：主要是集中实现平台的各种应用功能，包括信息录入发布与服务系统、在线交流社区服务系统、在线订单管理服务系统、电子合同系统、在线交易管理服务系统、在线结算支付服务系统、客户管理服务系统。E、前端展现层：是平台与用户与在信息服务、信息管理的对话过程中的直接界面。信息展现层作为一个门户框架，可以插接不同的功能部件，提供统一的访问授权、个性化定制、内容共享、发布和订阅以及面向主题的展现集成，其主要展现手段包括服务网站、短信平台、呼叫中心、显示屏等。F、接口层：实现与政府管理系统、企业管理系统、其他市场信息平台的对接，丰富平台信息资源，保证数据、业务联通共享。具体说来包括工商行政管理部门、各大型企业ERP系统、专业网站信息平台等。G、保障体系层：保障体系包括信息安全保障体系、标准规范体系、建设与运营保障体系。信息安全保障体系采用相应技术、权限管理手段和管理体制等，充分保证系统信息等数据的安全；标准规范体系规范工程相关数据的设计、存储、交换；建设与运营保障体系包括基于建设模式及运营模式上的保障体系。落实机构、人员和资金，制定一整套科学合理的建设管理体系以及长效运营机制，规范系统的建设管理。3.4.1.2基于金属供应链的协同电子商务交易系统的研究与开发36 基于供应链的协同电子商务交易系统将业务模式创新和电子商务交易有机结合，涉及金属大宗物资的电子交易、交收及结算、交易监控、贸易融资、仓储物流及业务管理，通过数据交换平台实现了对各业务系统的整合。在金属交易的网上招投标竞价、挂牌交易、供应链融资等业务模式做出了创新；基于互联网，整合了金属上下游及银行、物流等相关业务单元的新型供应链平台，形成了三重安全技术的电子提单专有技术。同时创新了大型企业循环物资处理交易模式。1）系统架构以电子交易数据中心为支撑，实现与仓储、贸易、加工、物流、配送企业之间的数据和单据交换。同时采用安全认证和支付技术，构建诚信安全的交易环境，为会员提供多种网上交易模式。2）系统功能（1）电子交易管理：为买卖双方提供多种交易模式，促进交易。主要包括：挂牌交易，竞价交易、团购交易等各种交易模式。（2）交收及结算管理：为买卖双方提供的电子合同执行管理功能，主要包括：交收资源出入库管理、货款货权转移控制、结算帐户管理、银行往来管理等。（3）交易监控管理：交易中心本身防范市场风险、确保交易顺行、促进网上交易的所需的相关监控管理功能，主要包括：会员资质与信用管理、会员网上行为分析、交易动态监控、市场风险管理等。（4）贸易融资监管：银行通过平台向交易会员提供贸易融资服务所需要的相关管理。主要包括：电子支付、专用结算帐户托管管理、网上票据服务支持管理、质押业务支撑管理等。3）关键技术交易系统36 的技术架构中包括软件服务（ASP）和数字安全体系（CA）及防伪电子提单等核心技术。（1）ASP软件服务金属电子商务交易系统作为一个共享的平台，面向中小型金属贸易企业提供交易、物流、仓储、融资、支付等服务。同时提供基于网络的ERP管理系统，涉及贸易企业的采购管理、销售管理、库存管理、财务管理及报表管理等。（2）数字安全体系使用公钥配对的私钥进行的数字签名包含用户身份、公开密钥、有效期等许多相关信息的权威性的电子文件，是一个实体在网上的电子身份证。数字证书包含的公钥和私钥可以认为是一种加密/解密的算法凭证，公钥部分可以公开获得和流通，而私钥部分以秘密方式保存于物理介质中，由物理介质的相关技术保障私钥在真实世界中的唯一存在，不可复制。（3）数据加密多个组织实体的信息系统进行业务数据交换的应用场景，简称B2B数据交换。这类的数据交换，类似于国际通行的EDI，但不具备电子数据标准化定义和专用传输网络的条件；也类似于企业内部系统间的数据集成交换，但不同的是数据交换无法在企业专用网（Intranet）内进行，需保障数据安全，同时由于进行多组织的数据交换，数据所属的企业身份有效性，不可抵赖和传输记录的可追溯性显得较为重要。数据加密传输系统通过硬件数字证书实现身份的认定和唯一性保障，确保数据在送达前安全可靠，无法被恶意解密。（4）电子单据面对电子单据应用的法律及技术问题，各国在积极研究的同时，不断推进其应用。在业务开展中大力推进电子合同、电子提单的使用，便于客户间的文件传递，提高效率。36 防伪单据使用光栅防伪，二维条码两项技术，可使用普通激光打印机和普通打印纸生成具备防复印、防伪造、防篡改的纸质单据。3.4.1.3金属全程供应链第三方物流服务平台系统的研究与开发为了实现金属现代服务产业协作支撑平台，需要研发统一、标准化的金属仓储、加工、运输、金融服务、风险控制等业务的信息化系统，形成全程供应链第三方物理服务平台，以便实现与电子交易平台的集成，完成供应链协同交易的全过程，真正实现客户足不出门即可完成金属的仓储、加工、物流、融资、贸易、交割等业务的一站式服务，并可实时监控业务办理进程，随时随地的通过DPA、移动设备获得业务消息服务和进行业务互动。本系统包括：仓储管理、订单管理、客户管理、物流配送、加工管理、结算管理、财务管理、园区管理、物业管理、设备管理等，这些系统的推广应用，将极大的促进金属物流行业的信息化水平，减低物流成本。3.4.1.4金属现代服务产业链在线融资平台系统的研究与开发金属现代服务产业对资金的需求量大，周转时间长。我国金属现代服务产业与国际先进水平相比仍有较大差距，重要原因之一是我国以中小企业为主体的金属服务企业普遍面临融资困境。构建金属金融服务创新平台，为金属流通企业提供合理有效、适应金属流通企业特点的金融产品，对盘活金属贸易、加工、物流、仓储等整条金属服务产业链的资金，提高市场效率具有十分重要的意义。研究内容包括：1.36 金属供应链融资模式和融资产品设计。研究和开发适合于联盟中金属贸易商、加工企业、物流企业等金属服务企业的融资模式、监管制度、市场结构、融资产品和风险控制模型，根据金属服务行业的特点，将保兑仓融资模式、融通仓融资模式、应收账款融资模式等供应链融资方式进行针对性设计，研发系列金属创新融资产品,包括多户联保、动产质押、提货权质押等；金属供应链融资风险评估方法研究，包括行业、供应链、核心企业、融资企业、抵押物等多层次风险评估；金属供应链融资相关政策法规研究，包括动产评估、信贷服务、金融管制相关政策法规等。2.在线融资信息支撑技术研究。通过信息支撑技术攻关，设计和开发一整套适应网上交易业务形态的金属金融服务平台，实现融资服务电子化，监管质押远程化，风险控制系统化。规模化在线融资平台将利用各种技术手段让银行及时了解物流、信息流、资金流状况，通过合理控制风险，扩大企业信用额度。平台采用电子化操作，极大地提高融资环节中的业务效率，缩短贷款审批和偿还周期，从而实现供应链融资交易的规模化。在线融资平台通过以下几个应用系统实现：外部销售系统、交易系统，融资平台，资金平台，仓储系统。各平台之间既保持业务独立性又通过数据接口相互关联，保证在线融资业务的有效性、适应性和可扩展性。3.4.2金属现代服务产业集群科技服务集成平台的研究与开发我国金属现代服务产业与国际先进水平相比仍有较大差距，重要原因之一是我国以中小企业为主体的金属服务企业普遍面临技术水平低下，没有集群技术支持。构建服务于中小现代服务企业的科技服务集成平，为金属中小企业提供合理的金属贸易、加工、物流、仓储等整条金属服务产业链的科技服务平台，提高市场效率具有十分重要的意义。要形成自主创新能力强劲的产业集群，产业链搭建只是起步，更重要的是形成要素完善的集群环境。只有这样，产业集群才能迅速扩容、升级。这就离不开政府的集群创导工作。组建公共研发服务集成36 平台，大大降低小企业的进入门槛，有效促进规模化扩张；成立研发外包服务中心，通过关联企业的联盟，增强对外承接研发外包业务的竞争力；快速提升集群的技术创新能力等等。3.4.3基于产业联盟的金属产业链的子联盟协作体系1)招募体系它包括两个内容：招募人员、招募联盟成员。在招聘人员上因为联盟的影响力和号召力相对来说能顺利招到有用的人才。对于联盟成员来讲，加入的意义则是联盟体系的优势和价值所在。具体表现为：法律文件（联盟协议书、商标使用合同、竞业禁止合同、网络信息管理使用合同、保密协议、保证金合同、配送合同等及加入联盟政策、加入条件、加入步骤、加入方式等）2)管理体系是为联盟成员所开发的一套非常成熟的操作系统，来帮助联盟来做好联盟成员的运营管理，而不是让各联盟成员分散、无组织的开展各种活动。具体表现为：各种操作手册（联盟成员手册、运营手册、培训手册、行为规范手册、督导手册、VI手册等）3)培训体系这个体系在创新联盟中非常重要，从事金属现代服务行业的企业如何保证其工作人员都有相当的素质，如何保证消费者获得的服务都满意，让消费者都信赖你，如何保证你的子联盟体系复制你的模式不走样，这都是与一个完善的培训体系分不开的。具体表现为：管理者、业务人员、物流人员、培训讲师、区域运营、督导人员的培训等(培训需求调研,课程开发,编写,讲师,实施,评估)。4)支持体系36 它是整个联盟系统的后台和保障。具体讲就是后台支持，在大联盟里，将设立客户服务部，或客户服务中心，它涉及了联盟成员加入后的入门辅导以及到后来的持续支持，这是所有联盟成员都关心的。其实支持是个软的东西，它体现在如何能及时解决问题上面，通常支持表现方式上会有几种。例如：强大的广告宣传、完善的电子商务系统，以及持续不断的培训系统，这系统设定在那里，他们不会自己主动去运转，而是需要有人懂得如何去操作，支持就体现在如何做专家，做顾问帮助联盟成员学会去运用这些系统。5)监督管理体系虽然有管理体系，也有培训支持体系，但也不能保证所有联盟成员都按照联盟的规定和要求去开展活动。联盟体系的健康发展和良性运转，也需要靠监督管理体系来保障的。它包括运营、财务、法律三大方面。6)视觉形象体系联盟成员将采用联盟统一的商标，徽章，制式物品、广告模版,产品包装、工作制服等等。它是战略联盟的重要组成部分。7)组合推广体系对于每一个联盟成员的力量都是有限的，那么在整个系统内，所有的成员一起来做采购、物流和组合推广，那么进货价格、物流成本、市场效应等方面都会呈现一个爆炸性的放大作用。8)信息管理体系略36 四、执行年限和计划进度2011年三季度：金属产业联盟现状调研；金属产业联盟支撑技术可行性研究及报告。2011年四季度：金属产业联盟成立及相关仓储、加工等产业子联盟建立；协同电子商务平台（包括公共信息平台、交易平台、公共物流平台、在线融资平台），科技服务平台，子联盟协作体系等的业务分析。2012年一季度：协同电子商务平台（包括公共信息平台、交易平台、公共物流平台、在线融资平台），科技服务平台，子联盟协作体系等系统功能设计。2012年二-四季度：协同电子商务平台（包括公共信息平台、交易平台、公共物流平台、在线融资平台），科技服务平台，子联盟协作体系等建设开发，完善配套服务手段。2013年一季度平台系统的试运行，业务推广。2013年二季度至三季度:业务深化，对具备条件的企业进行深入推广。2013年四季度:项目验收及评估。36'