• 780.00 KB
  • 2022-04-22 11:21:34 发布

南宁找找网络有限责任公司创业计划书.doc

  • 40页
  • 当前文档由用户上传发布,收益归属用户
  1. 1、本文档共5页,可阅读全部内容。
  2. 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
  3. 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
  4. 文档侵权举报电话:19940600175。
'南宁找找网络有限责任公司创业计划书第一章公司介绍1.1公司简介本公司的名称为“南宁找找网”,旨在基于时空网的商业开发,以“找吃找玩找乐子”为口号亮点,吸引顾客,整合时空网的运营资源,优化其营业模式,深化挖掘网站的商业价值。同时,本公司也在国家大力发展互联网的政策下应运而生,致力于提供优势服务,以创造高效的网络服务为本公司的宗旨。随着互联网社会的发展和物质条件的提高,现代的人们在满足了基本生活需求之后,更渴望精神上的愉悦,享受精神的放松,所以本公司提供的服务也顺应了这一潮流。“找找网”意在进一步提高虚拟网络与现实生活的融合,通过网站与实体店的互惠合作,让网络带动实体店的发展,让实体店推动网络的优化升级,从而产生巨大的商业利益。“找找网”作为本公司自主开发维护的商业运作网站,其定位为面向南宁服务南宁的网络公司,通过系列化服务,综合性经营,以最大限度开发南宁的潜在用户价值,最后再向附近城市辐射发展。网站标志1.2公司结构公司性质是有限责任公司,初期组织结构采取扁平化的直线职能制。总经理财务部市场营销人事部技术研发董事会40 后期为加强市场控制,将采取以职能为划分方式的事业部制组织结构。由股东代表组成董事会,实行总经理负责制,下设市场调研部、财务管理部、市场营销部、人力资源管理部、技术开发部、信息管理8个部门,拟定人员规模为76人。股东会董事会负责召开股东大会总经理下大股东会议决策汇报个部门工作及企业运行情况副经理副经理副经理技术开发部信息管理部市场调研部财务管理部风险投资部市场营销部人力资源管理部40 1.3公司战略第一阶段渠道铺设以及商业模式试错期:(1——3年)找找网线上系统铺设:开放论坛社区升级系统及娱乐系统,开启资讯主页,初步开放找找店铺与吃哪住哪系统找找网线下服务系统:20人营销团队在南宁本地寻找加盟商,并且实现线上线下活动对接(部分未能达成协议的商家,找找网将自费使活动得以实现。本阶段的目标是用户市场和商户双向市场提高占有率,延伸网站的影响力。并且通过不断实践对网站模式和系统进行优化改组,力争3年后找找网使用次数实现1000万次,商户突破500家的目标第二阶业务全面发展期:(4——5年)将线上与下线所有服务全面开启,同时开拓线下实体服务站点,全面代理商家的线上服务,成为南宁本地的生活大卖场。第三阶段地域扩张期:(5——10年)在广西其他主要城市复制找找网的模式系统,争取更大的用户基数40 第二章公司产品2.1产品总概(一)框架与系统“找找网”基于SNS版块开发的集社区、在线休闲、本地信息搜索、商业形象推广为一体的本土资讯网站。本公司在全新客户价值理念指导下,,不断根据动态的客户需求构造更加完善的框架和系统,在论坛与游戏的结合中,在虚拟网络升级与实体店营业销售的相互推动中,设计创造新的盈利来源,降低资金和运营成本,使系统内的商业价值达到最大化。本网站的系统升级开发,用于摆脱传统企业的僵固性和市场反应的滞后性。“找吃找玩找乐子”的板块设计,具体的“找吃”、“找玩”、“找住”、“找行”等专题,各专题内把相似价值的实体企业信息有机汇集,使客户准确、及时地获取所需信息,使网站与实体店突破自身的局限性,有机会接触更多的客户,优势互补,有效收集市场信息,创造新的、更有活力的市场。系统构造以信息共享为主流,在客户转移成本理念的指导下,不断完善“找找网”的内涵。“找找网”构建了几大主要的特色系统,用以完成本网站的运营,通过新颖而具有活力的板块系统来吸引消费者,让特色系统激发消费者的兴趣,使消费者找到自己感兴趣的东西。主要的特色系统有升级系统;勋章成就系统;娱乐系统;下线和线上同步奖励系统;手机客户端和找找店铺等6大特色系统。各大系统相互独立,又相辅相成,以消费者的系统参与为动力,市场的动态响应为方向,以南宁息息相关的生活信息、消费信息为亮点,推动“找找网”的发展。值得一提的是,作为一个灵活而新型的服务性商业网站,本网站的特色系统并非一成不变,而是随着市场的检验情况不断优化和调整,根据消费者的动态反应来增加或减少网站的板块系统,达到本网站与消费者的良性沟通和网站的健康发展。(二)别具特色的升级系统升级系统是网站中一个以用户持续获得系统升级要素为前提,以用户的个人账户等级得到提升为表现,并以此获得相应收益为结果的板块系统。40 该升级系统是本网站的一个重要的特色系统,是一个吸收消费者,让消费者在网上得到趣味,并使本网站用户与用户间互动交流的一个人性化平台。此外,该系统还能创造在线购买的机会,并通过线下实体店的互动消费馈赠,创造用户与实体店消费机会的沟通平台。本系统升级的三大要素为:金币、经验值和体能。系统升级的模式为:得到特定数值的经验值,并消耗一定数量的金币与体能方可升级。其系统升级的辅助平台为,获得特定级数的道具,得到更多的每日工资和特定勋章的硬性限制。三大要素的获取途径和功能作用如下:1、金币获取金币的途径:(1)每日的登录有相依级数的固定工资金币(2)完成每日任务和特殊任务(3)到娱乐系统中的游乐场中玩游戏(4)在线网银购买或手机支付(5)线下实体店的消费馈赠(6)帮助其他网友,即网友间的互动帮助金币在系统中的功能:(1)能购买网站中不同的装饰和特权等道具(2)购买体能,用于升级(3)购买经验值,用于升级(4)购买网站中的娱乐消费,如虚拟餐馆的就餐(5)购买线下实体店的消费折扣2、经验值获得经验值的方法与获得金币的方法相似,获得金币的同时,用户可能会兼获经验值:(1)完成每日任务和特殊任务(2)达成成就,获得勋章(3)到娱乐系统中的游乐场中玩游戏(4)在线网银购买或手机支付(5)线下实体店的消费馈赠(6)帮助其他网友即网友间的互动帮助40 经验值在系统中的功能:(1)用于升级获取相应权利(2)用于得到勋章3、体能体能的获得与经验值的获得相似,但也有区别:(1)客户登录的在线时间(2)完成任务(3)达成成就,获得勋章(4)到娱乐系统中的游乐场中玩游戏(5)在线网银购买或手机支付(6)金币购买(7)线下实体店的消费馈赠(8)帮助其他网友即网友间的互动帮助体能在系统中的功能:(1)到游乐场中玩游戏会消耗体能(2)用于升级,获得勋章(3)体能有上限,升级后上限增加体能的最主要获得方式是到赞助商的虚拟商店用金币购买,这也是本网站社区帮助商家展示商品的黄金渠道。商店的商品是赞助商的主要销售产品,例如,柳盛的猪脚汤粉会恢复5的体力,消耗30的金币。体能的获得与金币的消耗等都会在消费的物品中显示。此外,会有该消费的产品的缩略美图,旁边设计有详情按钮,用于感兴趣的消费者了解详细的信息。根据消费行为学的理论,当一个名词重复出现3—5次后就会引起人们的兴趣,金币、经验值和体能的功能设计就是因此引证的。同时,升级系统的三大要素的设计也是在为商家做市场销售情况的调查,利于商家做产品的销售预期分析,减少伙伴商家的产品销售风险。(三)富有活力的勋章成就系统勋章成就系统是本网站中以富有成长性的勋章为核心,联系虚拟网络与实体店的桥梁关系管理系统。勋章成就系统是与升级系统紧密联系的一个结构完善的板块系统,该系统的开发根据网站的整体发展状况分为初期勋章成就系统和中、后期勋章成就系统两个阶段。40 1、初期阶段的勋章成就系统:以美食、生活、音乐和文字这四大类为主,充分考虑了初期阶段的网站发展实力和对市场的影响力,集中本网站的优势资源,探索一条符合南宁的实际网络发展水平,又适应本公司网站建设的营业模式,引导南宁本地的上网用户的消费,激发消费者的参与兴趣,为后阶段的发展奠定基础。2、中、后期阶段的勋章成就系统:根据前期的发展和网站的商业开发程度,开发出更多的与商家信息和消费信息紧密相关的勋章,实现多元化的勋章制度的发展。本网站的勋章成就系统开发的勋章具有成长性,例如,喜欢完成美食任务的网友可以沿着:初级食客——美食达人——南宁吃货——食神的成长轨迹获得勋章。等级越高的成就勋章获取的难度越大,同时获得金币、经验值和体力。此外,成就勋章的等级越高。享受的实体店优惠折扣也越多。在成就勋章制度中,不同的勋章点击,会对应相应的合作商家的商品,配合不同的商家折扣。(四)丰富多彩的娱乐系统娱乐系统是网站中为用户提供网上娱乐休闲的平台。用户在娱乐系统的游乐场中参与游戏,会消耗体能,同时获得金币和经验值,用于用户的账户系统升级。因此,该系统与升级系统联系很大,是和升级系统互动交流的一个专题版块系统。娱乐系统的游戏类型多种多样,主要分为三种类型:(1)休闲类娱乐(2)养成类娱乐(3)益智类娱乐考虑到本公司网站的发展实力和游戏开发的专业性和复杂性,本娱乐系统的开发建设将会引入好友合作机制,与游戏开发商通力合作,为用户提供一个多样化的游戏平台,并能相应的通过游戏提升来获得金币和经验值。后期的娱乐系统开发将根据本网站的实际能力。引入以赞助商为主题的娱乐项目,深化系统的横向开发,并提高与伙伴商家的合作。(五)互利优惠的下线与线上同步奖励系统下线与线上同步奖励系统是网站中利用勋章制度,联系线上消费者和线下实体店的折扣平台。该同步奖励系统分为两个环节:40 1、线上至线下环节:用户在线上获得的勋章具有实体店商品的折扣效应,类似商家的VIP会员卡,并且,同一勋章对相应的多家店铺有效。本网站与商家合作,共同商议,设定每月的某日为勋章折扣日,在网站的显要位置中提示广大用户。在这天中,凡是拥有成就勋章的找找会员的用户都能享受折扣。在后期发展中,随着与本网站的合作商家的增多,会员们的勋章将会更有价值,即几乎天天都会有折扣,取得类似沃尔玛天天特价的实体店销售效果。2、线下至线上环节:拥有成就勋章的会员在合作商家店面消费后,进行二维码扫描定位,与本网站实行信息互动,使得会员获得相应的金币、经验值或体力。线上至线下环节与线下至线上环节紧紧相扣,共同构成下线与线上同步奖励系统的良性发展。两个环节相辅相成,将会为实体店商家创造出巨大的商业价值,也使网站会员得到优惠折扣,带来线下的消费娱乐。(六)手机终端手机终端是便利客户的移动终端,提供二维码扫描、论坛发帖、定位信息搜索、手机客户端在线点单等服务,主体功能与网页版相同,但更具便利性。(七)找找店铺(核心业务)找找店铺是本网站中新颖特别的专题板块系统。找找店铺的特色如下:1,、对用户而言,找找店铺是让消费者了解南宁本地商家信息的渠道,内部有商家动态的价格等信息,同时能与大众点评一样搜索附近的商家或者感兴趣的商家,便利约会的情侣,同时还可以提供店铺预定、满座提醒、加盟商在线点菜等服务。同时,本网站也收集精确的客户偏好数据,将来为商家提供数据分析。2、对于商家而言:找找店铺是与用户沟通的渠道,是展示企业文化的桥梁,同时也能快速的把店铺动态信息最快的传递到消费者手里,同时广告成本比传统媒体价格更便宜,效率更高。比如新发布的菜品,它的价格,它的特色信息,会出现在找找店铺上,同时虚拟商店也会出现该产品,另外虚拟商店与实体店铺的价格与折扣是同步的。(八)生活达人生活达人系统是本网站的又一特色系统。其主要内容是由找找网通过参考客户对网站线上线下活动的参与程度、反馈程度等标准,出资打造具有意见领袖作用的生活达人。生活达人通过找找网以及新浪微博等平台发布南宁本地的相关店铺评测,一方面提供口碑营销的渠道,一方面利用微博热门事件吸引更多的潜在用户以及关注点。各类生活达人的勋章有实体店消费折扣效果,普通用户能通过完成成就任务来得到达人勋章,享受达人专属的折扣效果。40 (九)吃哪住哪系统吃哪住哪系统是为客户提供数据搜索的服务系统,帮助客户找到所需的饭店、酒店等生活讯息,并提供价格查询、提前预定、客满提醒等服务。本系统与网站的其他特色系统相辅相成,如达人系统。吃哪住哪系统为客户体验点评模板,使客户可以把消费体验和消费实景照片等快速便捷的地作成博文,并且一键上传到找找网和微博,这些上传的博文同时也是生活达人的一个评判和升级标准。两系统相互促进,共同发展,能较大程度地提高客户的参与度。2.2盈利渠道及定价策略:a.虚拟道具的销售:用户类:消耗品(例如,体力补充道具)费用在2-100元之间形象装饰(例如,头像形象)费用在1-30元之间特殊功效道具(例如,成长经验加速)费用在5-50元之间虚拟货币(例如,购买金币)费用在10-100之间游戏道具(例如,游戏经验翻倍)费用在5-100元之间商户类:装修材料(例如,装修材质)费用在1-100元权限购买(例如,每日任务推送)费用在100-5000元在线市场调查以及分析每次500元40 b.找找店铺租金店铺性质权限月租金(元/每月)备注普通店铺社区店铺展位、虚拟店铺初级装修(部分装修材料需购买)、产品在线(只能在线10款商品)、在线点单业务、团购(每月仅使用1次,时效为5天,每人头收取1元信息费)300承诺消费人次30人VIP店铺社区店铺展位虚拟店铺装修(无限制,根据商家要求订制)、产品在线(款式无限制,5款产品能成为体力道具)、在线点单业务、团购(无限制)、网友线下活动承办业务、特殊事件(折扣,活动)信息发布每日任务推送2500承诺消费人次200人白金店铺专门的社区版块、社区独立的形象门店、产品在线(所有产品均可成为体力道具,并且是找惊喜任务的活动地点)、论坛特殊任务推送、专有勋章、搜索优先权、资讯首页商品或服务测评、线上新品发布、网友线下活动承办业务、每季度用户精确数据分析报表、独立客服特殊事件(折扣,活动)信息发布7500承诺全套形象维护c.增值服务资讯版块广告投放:按面积日租每10x10像素0.2元每天产品评测投放:根据产品类型收费500-3500元精确用户数据分析:每次5000元找找帮您服务费:每次1-5元40 第三章市场分析3.1宏观市场分析1、网民总体规模截至2011年12月底,中国网民数量突破5亿,达到5.13亿,全年新增网民5580万。互联网普及率较上年底提升4个百分点,达到38.3%。总结过去五年中国网民增长情况,从2006年互联网普及率升至10.5%开始,网民规模在未来几年内迎来一轮快速增长,平均每年普及率提升约6个百分点,尤其在2008年和2009年,网民年增长量接近9000万。在2011年,这一增长势头虽然开始出现减缓迹象,并且当前互联网在全民中的普及率不到四成,但网民增长还是有着十分广阔的空间。中国网民规模与普及率2、网民的年龄构成过去五年内10-29岁群体互联网使用率保持高速增长,目前已接近高位,但预计未来在这一人群中的提升空间有限;而50岁以上人群的互联网使用率变化幅度很小,预计未来不会有显著变动;至于30-39岁群体,其互联网使用率正逐步攀升,目前具有一定增长空间,将成为下一阶段网民市场增长的主要群体。因而,我们的目标市场将着重定位于10-29岁的客户群体,同时把握住30-39岁群体的互联网使用提升量,加大拓宽我们的客户市场群体。40 2007-2010年中国各年龄段人群互联网普及率3.整体互联网应用状况网民的互联网沟通交流方式正逐步发生着明显的变化。2011年中国网民即时通信使用率上升较快,增至80.9%。同时,许多传统交流沟通类应用的用户规模出现萎缩:电子邮件使用率从2010年的54.6%降至47.9%,用户量减少392万人;论坛/BBS则由32.4%降至28.2%,用户量也略有减少。社交网站使用率在今年上半年出现明显下滑后,下半年人数增长情况有所好转,目前使用率止跌回稳,达到47.6%。以上数据显示出网民通过互联网进行交流互动的习惯和方式与以往出现较大不同。一方面,娱乐类应用普遍走低,但网络视频用户增幅明显大部分网络娱乐类应用的使用率在2011年延续下降势头,网络音乐、网络游戏和网络文学用户规模在2011年增长幅度较小,使用率也分别下滑至75.2%、63.2%和39.5%。相比之下网络视频行业的发展势头相对良好,用户规模同比增加14.6%,达到3.25亿人,使用率提升至63.4%。另一方面,电子商务类应用稳步发展,使用率保持上升态势。网络购物、网上支付、网上银行和在线旅行预订等应用的用户规模全面增长。与2010年相比网购用户增长3344万人,增长率达到20.8%,网上支付、网上银行使用率也增长至32.5%和32.4%。另外,团购成为全年增长第二快的网络服务,用户年增速高达244.8%,用户规模达到6465万,使用率提升至12.6%。40 因此,把即时通信的项目融入到我们的论坛板块改革的步调中来将是我们发展的重要任务,如:支持手机客户终端的开发;加大对二维码的利用等,这将是我们技术要求的重点。通过手机终端与二维码的带动,即时通讯与论坛板块的融合进一步成为可能,而这也正是我们论坛改革的优势所在。此外,加大对网络视频项目的投入也是我们改革所要考虑的一部分,例如:通过视频、图像等上传客户即时的信息,并将其信息转化为源代码,同时进一步转化为我们论坛的徽章系统要求,纳入总徽章成就系统,使这一动态的信息得以赋予现实的利用。最后,我们也要把握住电子商务发展的上升趋势,加大吸引商家在我们论坛的广告投入,通过前期免费、中期让利、后期获利的方式,一步步吸引更多的商家在我们论坛进行商业宣传,在带动我们论坛名气的同时吸引更多的商家与广告费,并把网上支付、网上银行的客户端纳入我们的论坛系统,以给客户创造更为便捷的支付方式与服务。2010—2011年各类网络应用使用率2011年2010年应用用户规模(万)使用率用户规模(万)使用率年增长率即时通信4151080.9%3525877.1%17.7%搜索引擎4074079.4%3745381.9%8.8%网络音乐3858575.2%3621879.2%6.5%网络新闻3668771.5%3530477.2%3.9%网络视频3253163.4%2839862.1%14.6%网络游戏3242863.2%3041066.5%6.6%博客/个人空间3186462.1%2945064.4%8.2%微博2498848.7%631113.8%296.0%电子邮件2457747.9%2496954.6%-1.6%社交网站2442447.6%2350551.4%3.9%网络文学2026739.5%1948142.6%4.0%网络购物1939537.8%1605135.1%20.8%网上支付1667632.5%1371930.0%21.6%网上银行1662432.4%1394830.5%19.2%论坛/BBS1446928.2%1481732.4%-2.3%团购646512.6%18754.1%244.8%旅行预订42078.2%36137.9%16.5%网络炒股40027.8%708815.5%-43.5%4.国家对互联网发展政策近几年的发展已经表明,互联网经济已经不再是虚拟经济那么简单。我们看到移动互联网实实在在地推动了一个个产业的兴起,也带动了就业,发展和人类的进步。移动互联正在以惊人的速度发展,它必将会释放很多需求,这些是在PC互联网时代所没有满足的潜在需求,因而,移动互联网的发展必定势不可挡。互联网经济从一开始就被贴上了草根经济的标签,因为进去这个行业不需要大量的土地、厂房,不需要高昂的机械设备,最宝贵的资产就是充满奇思妙想的头脑。其创业的门槛低,前景的不可限量,因而吸引了无数的年轻人涉足到这个行业。移动互联网引领新经济成长,我们看到腾讯成功了,百度成功了,阿里巴巴成功了。它们只是凭借自己的智慧就成为了新经济的引领者,甚至是中国经济转型的重要开拓者。它们的成功标志着个人梦想和国家命运的有机结合。未来互联网经济将越来越成为世界经济发展的重要推手,国家也出台更加宽松的环境和政策鼓励年轻人创业,鼓励草根创业。让充满活力的新经济助推中国经济持续稳定地增长发展。而这也为我们进入互联网领域,开发论坛的潜在价值提供了更多政策便利。40 3.2微观市场分析1、相关行业发展与机会根据艾瑞最新发布的2011年度中国互联网广告核心数据,本年度中国网络广告市场规模达到511.9亿,较去年增长57.3%。互联网广告的市场规模增长到一个新的量级,同时相对于报纸广告453.6亿高出了58.3亿。随着互联网的发展,网络媒体对于传统媒体的冲击越来越明显。未来互联网广告市场将继续保持着较高的增速,2013年有可能会达到千亿的规模。但随着市场更加的成熟以及市场规模量级的不断提升,未来市场增长率或有所降低。根据艾瑞咨询互联网对信息传播方式和营销方式的深刻改变,是网络媒体获得如此高增长性的重要原因。2011年互联网广告市场规模跨过500亿量级,超过报纸广告规模,核心媒体的量级的提高,是互联网发展大趋势的体现。互联网具有的媒体性质、工具性质,实际上超过了传统媒体所能覆盖的范围,互联网广告的成长潜力不可小觑。未来几年,核心媒体的比重会继续上升,市场会继续维持高位增长,对于传统媒体的影响将会更加明显。随着网络化席卷全球,从市场本身到商家以及消费者都在日益接受网络带来的变化,网络论坛营销也因此应运而生,并且因其独有的特点正在成为现代营销市场的主流,无论营销环境还是营销方法都是一个转换过程。 40 论坛营销在中国企业中的应用正逐步走向深入,但是相比国际优秀企业,国内网络营销应用才刚刚起步。随着网络经济对于传统经济的不断渗透,国内企业如果不能有效地利用低成本高效率的网络营销的手段,将面临着极大的竞争劣势。这也为我们未来的发展敲响紧钟。 论坛营销还有自身的促销策略,以网络广告为代表。网上促销没有传统营销模式下的人员促销或者直接接触式的促销,取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这种做法对于我们企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络广告的效应可以与更多人员到达不了的地方挖掘潜在消费者,可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟,以此拓宽产品的消费层面。论坛促销还可以避免现实中促销的千篇一律,可以根据本企业的文化,以及帮助宣传的网站的企业文化相结合来达到最佳的促销效果。 论坛营销与传统营销模式不同还在于它特有的互动方式,传统营销模式人与人之间的交流十分重要,营销手法比较单一,论坛营销则可以根据我们自身公司产品的特性,根据特定的目标客户群,根据我们特有的企业文化来加强互动,节约开支,形式新颖多样,避免了原有营销模式的老套单一化。综上所述,论坛营销的产生为传统营销模式注入了一股新鲜血液,特别是对于企业营销者开辟了一种新的营销思路。一种如何在创业初始阶段占领市场、推广品牌、营销产品、获得利润的模式。网络营销的兴起使得更多的企业能够在节省开支的情况下不被打倒,以一种新颖的方式将自身营销出去,避开了资金不足,品牌弱势的弊端,使公司不断壮大营销成果。2.国内大型论坛排名2011年,中国互联网行业依然保持着强劲的增长势头,回顾过去的一年,互联网行业又产生了很多优秀的网站。在此,艾瑞根据网络用户行为监测工具iUserTracker的监测数据,以各网站的月均月度覆盖人数等用户访问数据为主要指标,评选出了2011年中国十大最佳独立社区博客类网站。 主要评选依据  本次十大最佳独立社区博客类网站排行榜的分析数据,主要来源于艾瑞咨询网络用户行为监测工具iUserTracker的监测数据,采用“月度覆盖人数”指标计算,我们选取了200多个独立社区网站作为备选。40   其中,为了衡量这些网站在2011年中国网民应用中的情况,我们采取了2011.1—2011.12连续十二个月的各独立社区网站“月度覆盖人数”的平均值为主要衡量指标的评判方法,以此评选出2011年中国十大最佳独立社区博客类网站。  2011年中国十大最佳独立社区博客类网站排行榜  根据艾瑞咨询对2011年各独立社区博客类网站用户数据分析发现,整体榜单充满多种类型社区网站,除了传统的综合型论坛、博客性质的社区,还增加了很多知识文化型社区以及本地生活服务等多元化的因素。从整体来看,以天涯、猫扑为代表的传统社区网站依然是用户覆盖较多的网站,另外,其他多元化等新型社区网站整体覆盖人群在逐渐增加,为本次榜单增添了多元化因素的亮点。  艾瑞分析认为,从目前评选出的十大最佳独立社区博客类网站来看,主要分为如下三个类别:  第一类,以天涯和猫扑为代表的具有论坛、博客、娱乐等内容的传统社区网站,仍然覆盖了较多的用户群体。其中,天涯虚拟社区以2011年连续十二个月平均每月11953.1万人的月度覆盖人数荣登本次最佳独立社区博客类网站榜首;猫扑以月均月覆盖人数5124.0万人位居第二名;Blogbus博客类社区网站月均月覆盖人数1416.9万人,在榜单中排名第六。40   第二类,以互动百科和西祠胡同为代表的知识问答和信息资讯交流的社区网站,发展迅速。其中,互动百科以平均每月3545.4万人的覆盖人数位居榜单第三位;奇虎社区网站月均月覆盖人数1073.8万人,位列第十名。另外,西祠胡同和ChinaRen提供信息资讯和交流平台的社区网站,分别以月均月覆盖人数3116.1万人和1294.3万人,位列榜单第四位和第八位。  第三类,以19楼为代表的提供本地生活消费和服务的社区网站,具有一定的受众群体。19楼社区网站在本次榜单中位列第五,月均月覆盖人数为2465.5万人;猪八戒排名第七,月均月覆盖人数1409.2万人;厦门小鱼社区也在榜单之列,位列第九,月均月覆盖人数1152.5万人。该类网站作为提供本地生活服务的社区,为用户提供更多便利,但是该类网站受众群体相对有限。艾瑞咨询认为,提供本地生活服务类社区网站,通过各种消费、服务信息的分享将用户联系起来形成交流圈子,受到众多用户的青睐,虽然目前用户基础规模相对较小,但是该类社区网站却能分享更多有价值的信息,未来用户规模还将不断扩大。3.相关市场机会与需求随着互联网的应用覆盖及渗透,传统餐饮、娱乐等生活消费领域已经被互联网一“网”打尽,在其之上衍生的集线上线下生活服务为一体的站点也必然会成为众多都市生活圈百姓的日常消费参考行头。当互联网成为一种生活的时候,其潜在威力才会爆发。近年来,一个新的网站模式逐渐在中国热起来,那就是整合电子商务、社区互动、门户黄页,并且与人人生活息息相关的本地生活服务型网站。这类网站在美国已占有1/4以上搜索市场,在韩国已经超过30%市场,但在中国,这个领域刚刚起步。它是集本地搜索和本地社区服务、同城交易、同城营销于一体的大型综合网站模式。中国互联网发展这十几年时间里,大型门户网如网易、新浪、搜狐;大型搜索网如百度、谷歌;大型社区网如猫扑、天涯;大型异地电子商务网如淘宝、阿里巴巴都已尘埃落定,地位几乎不可动摇。然而,互联网这个聚宝盆不可能在十二年时间内一洗而空。我国现存的纯粹的生活分类信息站点,却由于过度模仿Craigslist.org模式,虽然信息量非常大,分类树全面,但分类导航并没有和内容展示结合到一起,用户往往通过频繁点击才能找到所需的信息,再加上过于简单的界面和单调的颜色,用户体验明显不足。40 这预示着生活(搜索)服务类站点唯有细分才有前途。应该说无论是大众点评网、口碑、同城或是众多分类信息站,其覆盖的用户都是都市生活消费群体,而生活消费具有严格的区域本地属性和专业特征,这就意味着这些大的门户网站构建的大平台可能存在大而不全、大而不专、大而不精的缺陷。而依靠本地化和专业化,能够很好的调动用户进行互动参与,更好的提升用户的粘性。而南宁找找网正抓住了这市场缝隙,专注于搭建集网页娱乐与提供南宁本地的饮食、娱乐、生活如常消费便捷服务平台。4.国内SNS社区在近几年出现的问题1、模式陈旧,缺乏创新,用户增长放缓  物以稀为贵,新的独有的东西往往是吸引用户群最好的资本,在SNS网站兴起的今天,创新显得尤其重要,而当前能吸引更多的用户能够大胆创新的不多,比较有特色的是开心网,先后推出了许多趣味性的功能,比如好友买卖,姓名缘分,前世等。中国SNS市场发展前期,厂商吸引用户的方式主要是通过游戏应用短时间内聚集大量用户、扩大网站用户基数,符合中国SNS市场前期发展的客观规律。但是,用户会对游戏产生厌倦,导致SNS沉睡用户增多的情况发生。SNS网站将面临洗牌的局面,出现强者更强,弱智淘汰的两级分化现象。2、一味追求游戏,模式单一  从SNS校园游戏应用排行中我们就得知,从网页游戏在为社交网站贡献了用户粘度的同时,模式的单一也给网站用户的流失带来了风险。社交游戏作为社交网站的一个组成部分固然是必不可少的,但如果作为唯一吸引用户的武器还是有点单薄。毕竟和其他具有竞技感的网络游戏相比,社交游戏迟早会使用户感到厌倦。  3、盈利模式不明  目前,中国SNS市场中多数厂商主要通过广告方式获得收入,以此支撑企业运营。如果达不到一定的用户黏性,SNS网站很难博得广告主的信任而拿到收益。4、盈利过分依赖广告,同质化严重  中国人创业的基本状态就是如何赚钱,赚钱后就什么都不想,不去开拓新的渠道,然后等广,商来投资赚钱广告费用。急功近利,不能踏实的运营;资本回报的压力太大;行业整体混乱,缺乏稳定有效的盈利模式;同质化严重,都在争夺游戏。或许这些是这些网站死掉的原因吧。而且由于早期的新奇感消失,用户也开始流失了。  5、网站定位不明确像360圈,蚂蚁网等之所以相继关闭除了资金缺乏之外,很重要的一个原因是战略和定位不明确,网站的定位明确,对用户需求把握的到位是网站成败的很关键的一个方面。40 3.3SWOT分析优势(S)劣势(W)1.产品优势:我们所做的通过商家为客户提供折扣从而获得广告宣传的产品在市场上拥有巨大的优势。2.拥有一套自身的第三方点评模式,使客户与客户做到最好的互动,获得自己最需要的信息。3.初期采用集中性营销战略,首先抢占南宁市场,立稳根基。4.产品定位明确,从而针对自身良好的定位做到最好的宣传,迅速的抢占市场。5.拥有鲜明的核心产品,并会使用地毯式宣传在短时间内拥有巨大的商家覆盖。1.新产品,新品牌,知名度低,市场推广需要一个过程。2.初期由于人力物力的缺乏,容易导致企业人手方面出现问题。3.经营初期产品单一,业务窄。机会(O)威胁(T)1.市场尚未被商家所开发,需求量扩大,未来潜力大。2.中国餐饮娱乐业发展迅速,第三方餐饮服务具有很大的空间。3.web2.0,3G对第三方点评及无线增值服务的积极影响4.中国生活类社区论坛现处于被开发阶段,利用社区与餐饮娱乐行业进行互动而获取双赢更是拥有黄金般的优势1.可能受到竞争对手的堵截,设置进入壁垒。2.新技术产品可能被开发出来,与本公司竞争。1、优势:(1)产品优势。南宁找找网所为客户提供的餐饮娱乐折扣券是其他同类竞争对手所不具备的,我们通过在论坛中为南宁当地餐饮娱乐企业制作虚拟商铺起到宣传广告作用。同时,餐饮娱乐企业会在自己的虚拟店铺中为我们的注册用户提供不用程度的折扣。两者良好的互助为我们的产品提供了优势。(2)拥有一套自身的第三方点评模式。南宁找找网会为客户提供当地在论坛中注册网站餐饮娱乐企业的第三方点评。使客户了解到自己所想要了解的信息,做到客户与客户做到良好的交流互动。40 (3)初期采用集中性营销战略,首先抢占南宁市场,立稳根基。由于初期进入市场,南宁找找网扎根于南宁,并且集中企业的所有力量占有南宁市场。相对于以有一定规模和会员的本土生活类论坛相比,板块精良以及对区域的专一性是企业的优势。(4)产品定位明确,从而针对自身良好的定位做到最好的宣传,迅速的抢占市场。南宁找找网将自己的产品定位于年轻人,这个人群中具有对餐饮娱乐强大的消费能力以及良好的传播效应。(5)拥有鲜明的核心产品,并会使用地毯式宣传在短时间内拥有巨大的商家覆盖。企业的核心竞争优势便是对南宁餐饮娱乐场所的覆盖率,使广大客户得到更多的福利和信息。2、劣势:公司所推出的产品是新兴类产品,客户对于此产品缺乏了解,对公司的品牌、产品质量也不熟悉,在市场推广中肯定会遇到困难。我们可以通过先免费为商家提供虚拟商铺,让商家免费为自己宣传,同时让客户进行试用一段时期,使之更以解产品的优越性。在品牌宣传方面,可以通过参加校园宣传、移动设备宣传提高在行业内的知名度。3、机会:(1)未被商家所开发,需求量扩大,未来潜力大。南宁找找网致力于开发新型网络商业产品,在现今市场尚未有前行者。当度过铺设路线的初级阶段后,会有广阔的市场。(2)中国餐饮娱乐业发展迅速,第三方餐饮服务具有很大的空间。在现今物质提供充足的社会,人们更多的把精力从最基本的物质生活转移到高质量的生活品质。同时,生活节奏过于紧凑使人们需要在工作之余对情绪释放。这样促成了餐饮娱乐业的高速发展,给与了第三方餐饮服务业大量的机会。40 (3)Web网络的不断发展。目前处于Web2.0时代,网络的不断发展,最终将网络餐饮娱乐的产品带入广大网民的生活。web2.0可谓是网络产品的强大助力。在社交网络上面的分享,很大程度地去鼓动社交网络中的成员去进行消费。根据六度分割理论,几乎注册的所有网民都可了解到我们的产品。据调查目前网民参与度和购买喜好程度均超过50%,并且呈上升趋势。Web3.0的到来,将会为网络第三方餐饮娱乐产品提供更大的活力。这对于南宁找找网而言,是非常大的机会。(4)中国生活类社区论坛现处于被开发阶段,利用社区与餐饮娱乐行业进行互动而获取双赢更是拥有黄金般的优势。4、威胁:(1)可能受到竞争对手的堵截,设置进入壁垒。由于新近行业者,可能由于崛起的势头强劲而被同类企业针对,设置各类的障碍以及进入壁垒。甚至运用强大的资金链实施对我们的压迫,迫使我们退出市场。(2)新技术产品可能被开发出来,与本公司竞争。由于互联网的技术壁垒几乎为零,所以很容易在企业发展的前中期被同类型企业融合优势技术,开发出新的产品。对本公司已有核心产品造成不小的威胁。3.4竞争对手分析目前市场上,南宁找找网的主要竞争对手主要也是可能成为同类的网站。虽然其收入模式方面都比较相似,但是在实际操作、推广过程中各自的效果也各有不相同。我们认为南宁找找网的主要潜在竞争对手有:生活类论坛,本地区论坛,团购类网站,以及第三方餐饮点评类网站几个方面。因此我们选取了市场中几种类型的行业领跑者,通过对其的SWOT分析,清楚的认识到我们的优略势在哪里。找出潜在竞争对手的客户需求盲区,从而做出最适合自己的竞争策略。40 团购类型网站旗舰网站——美团网美团网:全国性的团购网站,创始人王兴是校内网(现人人网)、饭否网的创始人。美团网是全国第一家团购网站,每天团购一次,为消费者发现最值得信赖的商家,让消费者享受超低折扣的优质服务。美团网每天交易量在团购网行业排名前列,在行内有一定的知名度。美团网中国区网站排名第73位,团购行业美团网中国区排名第1位。SWOT分析优势(strength):1.品牌知名度高2.技术力量强劣势(weakness):1.宣传的渠道相对狭窄2.融资的渠道相对狭窄3.客户管理方面会产生大量纠纷机会(opportunity):1.团购在中国是一股热潮,有非常大的市场2.口口相传,更好地招来客流,壮大网站3.Web网络的不断发展,最终将团购带进网民的生活威胁(threat):1.团购市场产品混乱2.政策真空,管理不当优势(strength)1.品牌知名度高:美团网作为中国首家团购网站,现在其注册用户数百万并保持着高速增长。目前已占团购市场份额的20%左右,可谓独霸一方,能够取得客户信任。2.技术力量强:美团网的技术团队是在经历过多个热门网站打造之后形成的。能够有效的驱动着前台业务系统和后台管理系统稳定、高效的运行,为用户营造流畅、舒适、快乐的团购体验。劣势(weakness)1.宣传的渠道相对狭窄:在美团网上,其所做的广告大部分都集中在搜索引擎优化,宣传的渠道相对狭窄,其余渠道的铺设相对较少。2.融资的渠道相对较窄:美团网创办一年有余,虽然一下子覆盖了300多个城市,但是大部分仍是在投入中。资金来源则大都来自风投,现今投资公司对中国的团购网站信息并不足,甚至出现撤资。这对于主要资金来源是风投的美团网来说便存在比较大的危险。3.客户管理方面会产生大量纠纷,退货处理程序较麻烦。美团网的退货客户资金的管理并不完善,退货处理程序较麻烦,手续相当麻烦。40 餐饮娱乐类型点评网站领跑者——大众点评大众点评是中国领先的本地生活消费平台,也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站,致力于为网友提供餐饮、购物、休闲娱乐及生活服务等领域的商户信息、消费优惠以及发布消费评价的互动平台;同时,大众点评网亦为中小商户提供一站式精准营销解决方案,包括电子优惠券、关键词推广、团购等。另继网站之后,大众点评已经成功在移动互联网布局这一模式,大众点评移动客户端已经成为本地生活必备工具。SWOT分析优势(strength):1.拥有自上而下的第三方点评模式2.较高的品牌知名度和庞大的会员群体劣势(weakness):1.盈利模式尚未开发完整2.网站范围过大3.无法为客户提供一个更好的交流平台机会(opportunity):1.中国餐饮业发展迅速,第三方餐饮服务具有很大的空间2.第三方网络餐饮服务被越来越多的人认同3.web2.0,3G对第三方点评及无线增值服务的积极影响威胁(threat):1.现有竞争对手所带来的压力2.新的竞争对手不断出现3.餐饮业对第三方客观点评的不满,甚至存在诽谤,诉讼危机优势(strength)1.拥有自上而下的第三方点评模式。采用所有的店铺由广大的实践者在实践后给出评论以及打分。得到大众的口碑,使客户信服。2.较高的品牌知名度和庞大的会员群体与商户群体信息,人群流动量高。靠餐饮点评起家,在这方面的影响力无人能及。网友点评活跃,提高了内容的公信力。劣势(weakness)1.盈利模式尚未开发完整,无法与商家实施广泛的互动。盈利模式更多的停留在佣金收入及线上广告方面。无法与商家做到良好的互动从而从中得到更大的利益链。2.网站范围过大,从餐饮到娱乐再到便民服务等。但是在其它生活服务领域的内容比较单薄,唯有在餐饮行业具有极高的知名度。由此导致人群相对狭窄,普遍为年轻人亦或者对事物感兴趣的人群。对商铺的覆盖率也略显不足,网站提供的更多是地区性标志性大型餐饮等,从而使得一些中小型店铺无法覆盖。3.作为一个第三方点评网站,应为客户与客户提供一个更好的交流平台。但是大众点评在客户与客户的交流力度上做的显然不足。客户只能从别的客户提供的信息中查找自己是否需要,无法做到群体交流以及一些询问的解答。40 中国规模最大的生活类论坛——19楼19楼是一个互联网社区网站。是杭州都快网络传媒有限公司旗下的一个专注于提供本地生活消费(柴米油盐、吃喝玩乐、衣食住行、生老病死)和情感问题自由交流的平台。杭州十九楼网络传媒有限公司创建于2006年10月,是杭州日报报业集团和都市快报新媒体战略的重要组成部分。2009年起,公司大规模投入,打造原创的、具有核心竞争力的SBS云社区平台,并投入市场应用;同时,基于SBS构建19楼特色社会化商务模式C2B,致力于为品牌客户提供专业的互动营销服务。SWOT分析优势(strength):1.人口流量大2.涵盖信息量广泛3.中国城市生活社区的开创者和领导者4.最成熟的本地化社区平台技术5.可靠的社区信息安全审核技术劣势(weakness):1.本土化运营,区位外几乎毫无影响力2.企业定位更偏重于女性及与女性相关的生活产业,在餐饮娱乐几乎无扩展机会(opportunity):1.中国第一家生活类论坛,市场前景无限2.可利用自己的成功模式扩展本土化之外的市场威胁(threat):1.新的竞争对手不断出现,在各地都有生活论坛的迹象2.类似性网站层出不穷,网站在国内的影响力和地位受到威胁优势(strength)1.人口流量大。在杭州当地属于家喻户晓的生活类网站,2011年位列中国网络论坛注册用户流量第6位。日均流量800万人次。2.涵盖信息量广泛。从饮食到旅游,从装修到家居,从结婚到育儿。全面的覆盖了生活中的没一个细节。并以女性为主要定位,更好的利用信息的全面性和流通性给用户提供一个好的交流平台。3.中国城市生活社区的开创者和领导者。作为本类型论坛最早的进入者,拥有最大的用户以及更独到的观念。4.最成熟的本地化C2B商业模式和最先进的SBS社区平台技术。2011年19楼实现营业收入1亿元,首创本地化C2B商业模式并经历实战检验。19楼自主研发成功SBS社区平台技术,顺应互联网大势,植根于BBS而又超越BBS。5.可靠的社区信息安全审核技术。19楼自主研发成功国内最先进的社区网站信息安全审核技术,并拥有一支专业、敬业的安全审核团队。劣势(weakness)1.本土化运营,在区位外几乎毫无影响力。19楼在杭州家喻户晓,但是在其他地区的尝试并不是十分理想。在广西及南宁市场毫无影响力,现在在此区域内也没有分属网站。2.企业定位更偏重于女性及与女性相关的生活产业,如家居,爱情,以及养儿育女等方面。在餐饮娱乐方面的投入力度不足。40 广西区域内知名论坛——时空网成立于1999年的时空网,坐落于广西首府南宁。历时九年,终发展成今天注册用户93万、同时在线人数逾7万的超人气门户网站,亦见证着广西互联网的飞速发展与创新。以“打造互联网应用平台,崇尚自由、锐意创新、全心服务会员、客户体验至上”的理念,时空网致力于推广广西的互联网应用。时空网旗下拥有房产、汽车、美食、招聘、喜缘、博客、论坛、品牌空间、旅游、亲子等近40项互联网的应用产品和服务,每日更新信息超10万条。截至2012年1月,时空网已拥有近200万注册会员,为目前广西流量最大的综合性社区网站之一。SWOT分析优势(strength):1.在广西区域内具有一定的影响力2.与南城百货合作,推出特色团购3.老牌强势电子商务产品4.拥有良好的线下活动劣势(weakness):1.对本地餐饮,娱乐的开发不足2.会员体系具有一定门槛3.对于食品及娱乐的团购过于单一机会(opportunity):1.拥有大量的客户群体,可做多方面的商业开发2.web2.0,3G的高速发展有助于企业的商业扩展威胁(threat):1.客户转移成本较低2.在商业领域几乎没有任何技术壁垒可言优势(strength)1.在广西区域内具有一定的影响力。拥有近200万的注册会员。并且打造出时空网诚信会员体系的应用类项目。2.与南城百货合作,推出特色团购。在2010年率先推出广西首家网站团购2.0版,区别于市面上抄袭成风的团购网站,在本地脱颖而出,最高单日团购额达2000份,创下地方网站团购奇迹。3.老牌强势电子商务产品。如时空商城、身份证网上遗失声明系统、银联商务、时空保险等均在行业领先水平。身份证网上遗失声明系统是时空网与广西公安厅信息合作项目中的一个部分,时空网是全国唯一得到授权的网站。4.拥有良好的线下活动。时空商城举办的网友商品交易会,自2005年第一届举办至今累计参与人数达二十八万,交易金额以200%的速度增长。劣势(weakness)1.对本地餐饮,娱乐的开发不足。网站更偏重于板块开发。在餐饮方面也只做到餐饮特色介绍,美食分享等。从中开发获取利益的机会不大。娱乐方面的开房更是空窗,几乎没有。2.会员体系具有一定门槛。由于成为时空网的会员需要一定的门槛,从而使得它流失了一些潜在客户群。1.对于食品及娱乐的团购过于单一。时效性方面没有优势。客户可选择的余地和空间不足,并且店铺进驻的过于稀少。40 第四章市场营销4.1目标定位找找网的目标市场细分以及目标客户群体:市场如此之大,消费者何其众也,找找网能否成功经营,最大问题就是要搞清楚我们要把产品卖给“谁”?企业在确定目标客户群体的时候,首先要针对所有的客户进行初步判别和确认。而经过系列考量与评定,找找网的客户群体主要为:客户群体:18—38岁人群。客户群体又细分为18—24岁的大学生客户,24—32岁的上班族白领客户,32—38岁初婚家庭客户。主要客户群:24—32岁的企事单位的白领阶层。客户选择原因:1)18—38岁人群在年龄上属于喜爱探索、求新、玩惊喜的阶段,他们喜欢尝试各种新鲜类的东西,尤其享受在生活、身边随时能创造惊喜,带来新的体验。2)18—24岁的大学生客户群体。好玩、好吃、好喝、好娱乐是大学生生活上的特点,但由于其没有收入来源,故而其在找找网上的消费能力不高。我们所看好的是大学生未来的消费潜力,作为4年内必须走出校园,找到工作,拥有收入来源的大学生潜在客户,如若能在大学时期便建立其对找找网的忠诚度,那他们就是找找网未来收入的生力军。因此,作为潜在消费客户的大学生集体,我们更应主动创造机会使他们成为找找网的忠实粉丝。3)24—32岁企事单位的白领阶层,由于在职场上属于打拼上进型的阶段,他们没有过多的时间去细细找寻生活中的乐事,但这个年龄却又是属于最爱玩、爱闹的年纪,他们越来越重视追求时尚、享受生活、善待自己,因此他们迫切需要一个能够为他们提供这一切的一个媒体。另一方面上,白领层有固定的收入,他们有很强的购买力,也愿意投资到他们所感兴趣的事情中去,这就给了找找网一个可运营下去的忠实客户支持。因此,这个群体就是找找网的主要消费客户群。4)32—38岁的初婚家庭。在快节奏企业上班的白领阶层,会由于工作上的种种原因,结婚比一般人来得晚。当达到这个年纪之后,人们的生活重心就会转向家庭,在个人吃喝娱乐方块就会开支开始减少。但由于他们是新进的结婚阶段,结婚前期的甜蜜使得他们愿意花时间在一些重要节日或日常生活中给对方制造惊喜,双方也愿意通过“约会式”40 的婚后生活来增进感情,维持婚姻稳定。而这就是找找网在这个群体的该年龄阶段的消费切入点。这个群体会给找找网提供定量的消费。1)从18至38岁分为的3个阶段,都是循序渐进的,在这一个阶段一个阶段的发展之中,保持了找找网的消费渠道不会断裂,从而保障了持续运营的可行性。4.2市场定位:一、找找网与客户的关系:(1)、为客户提供信息与服务;a.南宁市的生活便利资讯在吃、喝、玩、娱乐、住宿等方面提供可使用的商家信息;参与找找网各系统板块,还伴有商家折扣券的领取。让广大找找网民们不出家门即可知道整个南宁市最全、最新的生活资讯。b.与本企业业务范围相关的各类商家产品的客观评测我们将以第三方的身份公正地评测各商家的产品与服务,客观地把评测结果给客户一个了解。(例如,好特电玩城的游戏设备使用质量上、环境上、服务上、游戏者使用后感受上等来做一个评测。)40 c.客户与客户的沟通平台这一部分主要在论坛上实现。在论坛上的互相发帖、跟帖,共同讨论找吃、找玩、找惊喜的感受,成为另一种志同道合朋友的沟通窗口。d.现实生活中的活动组织企业会为有需求的找找会员中那些具有共同爱好的人群定期地举行线下活动,让志同道合者有渠道把虚拟交流变成现实,有助于打破网络不真实、虚幻等因素对客户的影响。(2)、为客户提供休闲娱乐的网络场所a.找找网中设置有各种益智类、养成类等游戏,玩游戏不仅释放身心,还可与现实中的实体店折扣相联系,真正的寓实用于游戏。一、找找网与商家的关系:(1)、为商家提供了一个“商家——客户”的沟通平台与消费渠道a.客户通过找找网寻找到满意的商家进行消费,增加商家的营业收入。(2)、为商家宣传企业文化与产品服务a.商家在找找网中设置有“找找虚拟店铺”,商家对虚拟店铺进行规划设置,不仅能宣传企业文化,更能有效推广新产品与新服务,达到高效率的宣传推广。4.3推广策略:找找网是专注面向南宁消费群体的生活服务类网站,因此只在南宁市做推广,推广板块分为高校推广和非校园推广。初期宣传主要以低成本高效率为宣传准则,推广方式分别有:a.广播推广。南宁市大部分高校校内具有广播站,我们在各高校的广播站进行合作,利用广播投放校园广告,设定统一的广告稿与广告口号来宣传找找网。通过定期定量的广播使得高校学生能在初期即知道找找网的存在,作为潜在客户的大学生们一旦成为找找网的忠实客户,毕业后拥有强大购买力的他们必定成为找找网的重大客户来源。这也是我们高校推广的主要手段。40 b.微博推广。微博已经成为大学生们和年轻一代的一个常用工具,每天刷的微博数量庞大,利用好这个工具,制作有吸引力的找找网信息与广告,将有助于迅速提高找找网的知名度。c.公交车广告投放。公交车车身广告具有主动出现在受众的视野之中,在传播方式上最为“积极、主动”,更以多面立体展示方式近距离接触消费者,且广告发布面积巨大、画面清晰、有效传播距离远,能与人群达到最高的接触频率等优势。而且公车广告还是所有主流宣传媒体上平均千人成本中最低的一个,比电视、杂志更适合前期推广的找找网。因此,这也是找找网的一个最重要的推广方式。d.有与找找网合作的店铺门店宣传。在与找找网有合作关系商家的实体店中,在吧台或总台粘贴二维码,结账时店家提示找找网客户刷二维码,只需要在结账时扫描二维码就能获得找找惊喜包(在线打开会有机会获得线上金币、经验、道具、勋章等奖励,或线下商家代金卷、本次折扣、会员卡等)。f.意见领袖推广由找找网出资打造具有意见领袖作用的生活达人,通过找找网以及新浪微博发布南宁本地的相关店铺评测,一方面提供口碑营销的渠道,一方面利用微博热门事件吸引更多的潜在用户以及关注点。各类生活达人的勋章有实体店消费折扣效果,普通用户能通过完成成就任务,得到达人勋章,并且享受相同的折扣效果。40 第五章财务分析在充分的市场调研基础上我们完成了市场分析和战略分析,基于市场扩充方向的需要和战略计划的需要我们拟定了公司的财务报告,旨在通过严谨的财务分析对公司的经验状况和盈利能力做出分析,使得公司具有一定的风险回避能力和经营运作能力,同时,财务分析能够及时反应出公司的战略计划是否具有科学性和持续发展的潜力,能够帮助我们在公司创办之前,用量化的指标分析战略构想的优劣,为我们做出及时的修改和优化奠定基础。我们从公司的融资、资本使用开始,对公司未来五年内的投资、收入、成本、费用、利润等方面做出预测和计算,进一步证实公司具有优秀的盈利能力,具体分析如下:资金来源与股本结构在综合考虑了公司的整体发展战略,以及设立初期的实际情况后,为了达到预计的经营目标,同时保证公司稳定运行,拥有一定的抵御风险能力,我公司拟定注册资本为100万元人民币。在充分权衡了互联网行业特点以及公司创立成员的经济状况后,我们决定公司的注册资本由以下部分构成:公司在创业初期由团队成员自筹资金50万,充足的自筹资金,能够保证队员对公司的控制权,同时提供足够的货币资金,以备公司拓展业务。银行贷款:公司将会在合理的资产负债率(30%—50%)下,根据公司的具体投资需求向金融机构进行借款。初步拟向银行长期贷款20万元,期限为5年,年利率5.76%;短期借款10万,期限为一年,年利率为5.31%,总资产负债率为37%。通过吸引其他投资者注入资金20万元人民币,扩充初始资金的融入,分担公司风险,保证了公司初期的持续经营和部分资金的灵活调度周转。团队在保持对公司的控股和经营管理基础权上与其他股东积极沟通,建立良好合作机制和相互信任关系,另外,我们以着保持股份良好的流通性、保证决策的科学公平性、促进股东之间的良好合作性为基本目标。5.1公司的股本结构与规模公司注册资本100万。股本结构和规模如下:“找找”互联网股份有限公司股本结构表股本来源股东规模银行贷款管理层资金入股风险投资入股金额30万元50万元20万元比例30%50%20%40 公司股本结构中,公司管理层资金入股占总股本的50%,银行贷款占30%,风险投资入股占20%。对于风险投资入股方面的20万元,我们公司打算引入1-2家风险投资公司共同入股,以利于筹资,化解风险。5.2公司资金的来源与应用公司初期需要外借资金30万(向银行长期贷款20万元,期限为5年,年利率5.76%;短期借款10万,期限为一年,年利率为5.31%),用作流动资金,同时考虑到合理的负债比例,公司的总资产负债率为37%。公司所筹集到的资金主要用于购建网站建立初期固定资产(82万)和办公用设备(7万),以及网站运营过程中预计所需的直接人工、及其它各类期间费用等不固定花费(11万)。固定资产如下:40 主要固定资产(单位:万元)名称价格网站服务器及电脑购买30网站基本建设(软、硬件)22通讯设备6办公室租用及水电费16车辆购买及养护8办公用品7合计8940 5.3.投资的可行性分析预计现金流量表(单位:元)年份原始年第一年第二年第三年第四年原始投资-1000,000.00销售收入收现492,000.00782,800.001,082,600.001,282,800.00生产成本付现236,653.60220,342.00214,263.60212,457.60其他付现成本325,360.00322,490.00308,680.00305,480.00所得税0.000.0054,130.0064,140.00净现金流量-1000,000.00-70,013.60239,968.00505,526.40700,722.40(1)投资净现值法由于公司的资金一部分来自风险投资,一部分来自银行的借款,所以,如下表所示计算公司的投资NPV,得:投资NPV计算表年份各年的净现金流量资本成本(15.85%)第一年-70,013.600.8632-60,435.74第二年239,968.000.7451178,800.16第三年505,526.400.6431325,104.03第四年700,722.400.5552389,041.08第五年978,380.700.4792468,840.03未来报酬总现值1,301,349.56原投资额1,000,000.00净现值(NPV)301,349.56由以上分析可得知,该投资方案的在计划期内盈利能力比较好,达到公司预期要求,所以该方案对于公司来说是具备可行力的。40 (2)投资回收期法投资回收期计算表年份各年的净现金流量年末累计NCF年末尚未回收的投资余额原始投资1,000,000.00第一年-70,013.60-70,013.601,000,000.00第二年239,968.00169,954.40830,045.60第三年505,526.40675,480.80154,564.80第四年700,722.401,376,203.20-1,221,638.40第五年978,380.702,354,583.90因而,由上表可知,预计回收期=3+154,564.80/505,526.40=3.31年。也就是说,从投资回收期来看,投资将在第三到第四年之间可以完全回收,符合公司早期发展的理念,所以该方案也是可行的。(3)内含报酬率法净现值的逐次测试计算表年份各年的净现金流量资本(成本)第一年-70,013.600.8065-56,465.9684第二年239,968.000.6504156,075.1872第三年505,526.400.5245265,148.5968第四年700,722.400.4230296,405.5752第五年978,380.700.3861377,752.7883未来报酬总现值1,038,916.1791原始投资1,000,000.0000净现值(NPV)38,916.1791通过上表,从内含报酬率来看,公司五年后的净现值为正值,虽然数值上不太可观,但符合公司早期成长发展的要求,有利于公司未来的可持续发展,因而此方案也是可行的。40 5.4公司的财务分析(1)主要财务假设因为公司设在广西南宁,面对着首府广大的中青年人群市场、同时也存在着机遇与挑战,所以我们需要广泛地了解市场。因此,我们可以通过数据分析为自己提供各种在互联网中经济竞争与电脑技术革新的的信息,也借着广西的高速发展,在广大的本地市场开发前景前,不断充实与壮大自己的力量。公司所使用的网络服务器及相关电脑设备估计使用寿命为10年,设备折旧率较为固定;而在公司日常的网站运营维护上,则随时采用最新的网络技术与软件,资金投入量虽少但频繁,与人工、宣传成本共同构成公司的变动成本。公司第一年不分红,第二年起按净利润的30%分红。(2)公司预计利润假设摘要第一年第二年第三年第四年第五年一.服务收入492,000.00782,800.001,082,600.001,282,800.001,432,855.00减:服务运营成本145,235.00144,425.00142,732.00139,271.00140,286.00服务运营费用91,418.6075,917.0071,504.6073,186.6078,374.00二.服务利润减:管理费用212,600.00217,625.00220,450.00225,264.00228,250.00财务费用112,760.00104,865.0088,230.0080,216.0082,978.00三.利润总额-70,013.60239,968.00451,396.40636,582.40738,582.00减:所得税0.000.0054,130.0064,140.0071,642.30四.净利润-70,013.60239,968.00505,526.40700,722.40978,380.70预计利润表40 (3)公司资产负债假设资产负债表第一年第二年第三年第四年第五年资金:     流动资金:     货币资金110,000.00410,345.00497,834.00889,541.001,457,398.00应收帐款500,670.00796,936.001,103,916.001,316,548.001,477,958.00减:坏帐准备8,670.0014,136.0021,316.0033,748.0045,103.00应收帐款净额492,000.00782,800.001,082,600.001,282,800.001,432,855.00存货97,811.00145,310.00180,782.00201,200.00199,827.00流动资产合计699,811.001,338,455.001,761,216.002,373,541.003,090,080.00固定资产:     固定资产原价890,000.00890,000.00890,000.00890,000.00890,000.00减:累计折旧87,620.00151,800.00210,198.00281,531.00345,389.00固定资产净值802,380.00738,200.00679,802.00608,469.00544,611.00无形资产:105,000.00185,000.00276,000.00389,000.00467,000.00减:累计摊销15,500.0028,400.0041,300.0059,270.0064,200.00无形资产净值89,500.00156,600.00234,700.00329,730.00402,800.00开办费13,000.0010,500.007,200.004,300.000.00长期待摊费用17,500.0013,520.0010,500.005,740.000.00资产合计1,622,191.002,257,275.002,693,418.003,321,780.004,037,491.0040 负债及所有者权益     流动负债:     应付帐款662,013.60642,832.00577,073.60582,077.60454,474.30应付股利0.000.000.000.000.00流动负债合计662,013.60642,832.00577,073.60582,077.60454,474.30长期负债:     长期借款200,000.00200,000.000.000.000.00负债合计862,013.60842,832.00577,073.60582,077.60454,474.30所有者权益:     实收资本700,000.00700,000.00700,000.00700,000.00700,000.00盈余公积16,789.40235,129.45454,897.00621,879.79846,005.35未分配利润43,388.00479,313.55961,447.401,417,822.612,037,011.35所有者权益总计760,177.401,414,443.002,116,344.402,739,702.403,583,016.70负债及权益总计1,622,191.002,257,275.002,693,418.003,321,780.004,037,491.0040 (4)公司现金流量假设现金流量表项目第一年第二年第三年第四年第五年经营活动产生的现金流量:销售商品、提供劳务收到的现金492,000.00782,800.001,082,600.001,282,800.001,432,855.00现金流入小计492,000.00782,800.001,082,600.001,282,800.001,432,855.00购买网络商品、接受劳务支付的现金325,360.00322,490.00308,680.00305,480.00165,207.55支付给职工的现金182,000.00194,000.00212,050.00212,100.00216,600.00支付的所得税0.000.0054,130.0064,140.0071,642.75支付其他与经营活动有关的现金54,563.0026,342.002,213.60357.601,024.00现金流出小计562,013.60542,832.00577,073.60582,077.60454,474.30经营活动产生的现金流量净额-70,013.60239,968.00505,526.40700,722.40978,380.70投资活动产生的现金流量:购建固定资产所支付的现金750,000.0035,000.0035,000.0035,000.0035,000.0040 投资活动产生的现金流量净额-750,000.00-35,000.00-35,000.00-35,000.00-35,000.00筹资活动产生的现金流量:吸收权益性投资所收到的现金200,000.000.000.000.000.00借款所收到的现金300,000.000.000.000.000.00现金流入小计500,000.000.000.000.000.00偿还借款所支付的现金0.00100,000.000.000.00200,000.00分配股利所支付的现金43,388.00109,313.55161,447.40217,822.61287,011.35偿付利息所支付的现金0.005,310.000.000.0064,628.86现金流出小计43,388.00214,623.55161,447.40217,822.61551,640.21筹资活动产生的现金流量净额456,612.00-214,623.55-161,447.40-217,822.6-551,640.21现金及现金等价物净增加额386,598.4025,344.45344,079.00482,899.79426,740.4940 第六章结语在互联网高速发展的21世纪,网络竞争将变得更加的激烈与广泛。本公司通过与对互联网潜在价值的深入挖掘,与商业公司开展网络商业服务合作与联盟,以通过双方的优势互补,从而实现互利双赢。本公司致力为南宁本地网民提供规范化、便利化、高效性的网络服务,以网站论坛为媒介,在推动本公司网络业务完善的同时,追求降运营成本的降低和品质的提高,全方位增强找找网在广西南宁以及周边地区的市场竞争力。本公司将以专业而富有创意的网站经营,致力于在广西范围内不断提升网站的综合影响力,并最终向区域性的综合类网站稳步迈进。40'