最美夕阳红创业计划书.doc 39页

'最美夕阳红创业计划书（二）行业分析本网络平台主要是一个集合中老年人力资源，促进其与企业的沟通合作，促进再就业。与此相关的网站在中国很多，有与老年人涉老养老相关的网站平台，如喜乐乐网和中国离退休网等。还有各种老年论坛社区，如中国老年社区网及老小孩网等。这些对于刚刚起步的“最美夕阳红”来说自然不能与其相比，更够不成什么威胁。但是我们也不能忽略它们存在的不足，上述网站多是注重老年养生娱乐发面，很少有专业化的老年人再就业模块。与本网站相似的还有各种求职就业平台，同样的这些网站也没有专业的针对中老年用户，相反有很多是针对毕业学生和年轻人的，比如中华英才网、中国大学生就业网和浙江青年就业网等。在当今社会，如果一个产品能获得成功只有两种可能：一种是市场有对这个产品的需求但还没出现这个产品；另一种是市场上有这个产品但其服务远远没有满足消费者，那么后者就是我们网站立足的根本。在中国为退休中老年人提供专业的再就业服务的网站还是空白。“最美夕阳红”为中老年用户提供了专业的再就业资讯，促进中老年用户与企业的沟通合作，实现再就业。虽然有很多网站面向全国中老年用户提供综合性服务，但我们相信，只有专业的，才是最好的。故通过市场调研、分析，为中老年用户建立一个专业性的再就业平台还是有市场潜力的！（三）市场调研与竞争分析1、为了更好地了解市场情况，我们对关于老年人市场进行了调研分析，通过《中老年人网络需求问卷分析》得知：39 50%48.9%21.2%15.6%32.9%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%喜乐乐网腾讯夕阳红论坛淘宝其它中老年人常上的网站（图1.1）从图1.1表中可以得出喜乐乐网，夕阳红论坛非常受中老年朋友的欢迎，原因是这些网站的服务内容与中老年朋友都有紧密联系。61.8%11.3%26.9%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%不好说没必要很好关于构建中老年人再就业平台，退休中老年人的主要看法(图1.2)从图1.2中我们可以看出，退休中老年人半数以上支持建立中老年人再就业平台网站，只有少部分的人对我们的网站持有反对观点。所以通过问卷调查发现，我们创立“最美夕阳红”还是获得广大中老年用户支持的。通过《企业问卷调查》得知：39 56%17.1%26.9%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%可以考虑不需要愿意投放广告关于企业在“最美夕阳红”投放广告及收费的主要看法（图1.3）从图1.3可以看出，56%的企业愿意在“最美夕阳红”投放广告，26.9%的企业将会考虑进驻“最美夕阳红”。所以，网站初期宣传到位，还是有很多企业愿意在“最美夕阳红”投放广告，而且还存在相当的潜在客户。2、目前存在主要竞争对手可以分为以下几类：2.1、诸如喜乐乐网、老小孩等大型综合性门户网站，虽然覆盖面比较广，服务比较全面，但对于离退休中老年人这一特殊群体，想专门针对某特定中老年人提供招聘等求职就业信息，该类网站提供的资讯服务远远不能满足中老年用户的需求。2.2、也许对于我们这个网站最直接的竞争对手就是各种求职就业平台。因为在当今就业难的大形势以及电子商务发展的双重促进下已经出现了大量求职就业平台及就业服务信息网站，尤其是针对大学生等年轻人的求职就业网已经相当成熟。一些离退休中老年人习惯了在这些网站上寻找就业机会，这在一定程度上影响了我们网站的人气，所以我们的网站在板块就需要有特色，实现差异化！但细看这些网站，它服务的对象是大众，或者是毕业学生等年轻人，几乎没有专门针对中老年用户的，而且上传的信息有限。而我们的“最美夕阳红”能为中老年用户提供了广阔获取信息空间和专业特色的服务，这是其他网站无法做到的。二、项目介绍（一）服务宗旨“最美夕阳红”以先进的网络技术，打造为广大中老年离退休人才实现再就业服务的人才交流平台。帮助企业找到经验丰富的适用人才，引导企业产品创新，实现其经济效益的最大化。提携80后新人，让夕阳人干出朝阳事业。39 （二）网站功能模块“最美夕阳红”是致力于广大中老年离退休人才的再就业平台，前期网站的板块内容主要是服务于中老年用户。如下图所示，本网站主要由10大模块组成，即“企业中心、个人中心、寻找人才、寻找工作、高级人才、夕阳论坛、服务中心、新闻资讯、网站历程、网站公告”。网站的主要服务都是为中老年用户量身制作，具有较高的可行性、盈利性、可扩张性。网站具体模块简介如下：栏目名称栏目内容介绍首页首页将展出“最美夕阳红”的最新资讯、动态，以及企业与个人用户的推荐等，也提供注册平台，以及搜职位、搜人才的快速搜索栏。还有其它栏目的超链接及相关导航。39 企业中心此模块是为了企业用户能更好的利用网站资源及相应功能，主要包括企业首页、职位管理、简历管理、订阅管理、企业图片、资料修改、账户管理、会员申请等板块。个人中心此模块是为了个人用户能更好的利用网站资源及相应功能，主要包括简历管理、求职记录、我的订阅、职位收藏、照片附件、账户管理、高级人才申请等板块。寻找人才此板块是本网站的主营板块之一，主要是为企业会员快速精准寻找人才提供服务。将人才划分为经营类、管理类、技术类、其他类，在将各类具体细分，同时提供高级搜索，从而方便企业快捷准确的查找人才。寻找工作此版块是本网站的主营板块之一，主要是为个人用户查找招聘职位提供快速通道，将企业会员的招聘信息按行业、地区、工作方式、发布日期、职位发布在上面，提供快速搜索、行业搜索、全能搜索、热门搜索，使个人会员能快速准确的寻找招聘职位信息。高级人才为了区分人才，将人才分为普通人才和高级人才。高级人才由个人用户向网站提出申请并审核通过而产生的。此版块展出高级人才信息，以满足企业用户的更高需求。企业用户可以按性别、人才类型、地区、行业、职位、行业经验、工作方式、薪酬待遇、发布日期进行查询。夕阳论坛此模块是为用户交友、聊天等服务，其中包括夕阳生活、青涩年代、站内事务等大板块及相关导航。夕阳生活分为健康保健、看医就诊、文学天地、作品交流、我爱我家、夕阳交友、世间百态等板块，青涩年代分为岁月如歌、畅游天下、企业永续经营之道、大学生就业、百年树人等板块，站内事务分为用户反馈及论坛事务两个小版块。服务中心此模块是服务中老年用户的板块，也是本网站重点打造的板块之一，其服务是围绕中老年用户而设，是用户的休闲娱乐中心。主要分为勋章馆、电子杂志、游戏、能人秀、摄影大赛等板块。39 新闻资讯此模块主要是发布一些与老年人密切相关或感兴趣的时事新闻及当下的各种影视娱乐资讯等。网站历程此模块是本网站的衍伸及细节的描述，包括经营理念、网站历程、联系我们等板块。网站公告主要介绍驿站的一些规则，如会员制规定、主要项目公告、广告投放、收费标准、法律标准等，是网络用户进一步了解本网站的一个重要平台。（三）网站特色介绍“最美夕阳红”的服务宗旨：以先进的网络技术，打造为广大中老年离退休人才实现再就业服务的人才交流平台。帮助企业找到经验丰富的适用人才，引导企业产品创新，实现其经济效益的最大化。提携80后新人，让夕阳人干出朝阳事业。本网站主要提供的是能更好、更快、更多的服务给广大的平台注册会员，能让所有用户都体验到优质的服务，其中平台还有各项人性化的服务适合各个成员，如勋章馆、电子杂志、游戏、能人秀、摄影大赛等，用户可在繁忙之余，享受精神的放松。“最美夕阳红”同时也为企业提供了展示自我的平台，无论是广告服务、行业数据分析、营销策划方案还是其他什么营销方式，只要是本网站能力范围之内的，都将为企业提供各种服务。如下是本驿站三大独具特色的服务：1．高级人才“高级人才”是本网站在初期时的主要经济收入来源之一，此板块主要是为了区分人才，将人才分为普通人才和高级人才。高级人才由个人用户向网站提出申请并审核通过而产生的。此版块展出高级人才信息，以满足企业用户的更高需求。企业用户可以按性别、人才类型、地区、行业、职位、行业经验、工作方式、薪酬待遇、发布日期进行查询。而只有企业普通会员和vip会员能够查看高级人才的联系方式，企业试用会员需要缴纳会费才能开通普通会员和vip会员（收费标准见附录一会员制度）。企业会员的缴费将是本网站的主要经济受入来源之一。2．服务中心“服务中心”39 主要面向的用户群体是个人用户，是用户最喜欢的服务板块之一，也是本网站重点打造的板块之一，其服务是特为中老年用户而设。主要功能是提供一个平台给中老年用户来展示自己的风采，或在繁忙之余休闲娱乐、陶冶情操，或为其难忘而又美好的瞬间留下记忆，无论是搞怪照片、人文风景照片、各类组织服务照片，在不违背法律及道德规范的前提下，只要符合要求，本网站都会您提供这个展示平台。等到毕业或是工作，都可以上来看看当初的风景、当初的自己和团队、当初那美好的校园记忆。“服务中心”是既“高级人才”之后的又一主要赢利区。该区主要分以下5大模块：勋章馆、电子杂志、游戏、能人秀及摄影大赛。“勋章馆”主要是用勋章来计录用户与本网站一起经历的每一段时光，参与的每一次活动，体验的每一个新的特权。“电子杂志”则是提供用户各类杂志刊物等文学作品，可用以陶冶情操、松弛精神。“游戏”上则由各类适合中老年用户的小游戏，使用户能在繁忙之余，放松心情、娱乐精神。“能人秀”是老年能人的才艺和技能的展示，还可以得到能人手把手的教学。“摄影大赛”则是提供用户照片展示的平台，同时也展示用户的风采。该栏目的赢利点是收取广告费，除VIP会员可以享受所有付费广告服务、普通会员享受竞价排名服务外，其它用户可以付费发布广告以扩大企业知名度。3．夕阳论坛夕阳论坛主要是为了给用户提供沟通交流，交友的平台，每个注册用户都可以在上面发布信息或提出看法，交流意见。具体板块有夕阳生活、青涩年代和站内事务。其中夕阳生活板块包括健康保健、看医就诊、文学天地、作品交流、我爱我家、夕阳交友、世间百态，青涩年代板块包括岁月如歌、畅游天下、企业永续经营之道、大学生就业、百年树人，站内事务包括用户反馈和论坛事务。用户们可在生活之余，聊天交友，情感交流等等。（四）网站盈利模式本网站是C2C电子商务中介平台，作为电子商务的一种商业模式已经得到了广泛认同，但如何挖掘其商业价值并且获取投资回报，成为网站经营的核心问题。“最美夕阳红”要实现商业价值，必须选择能够实现盈利的主要收入来源方式。其盈利主要来源于以下方面：1、广告费39 迈入老龄化社会的中国，中老年人口日益增多，老龄市场日益扩大，在不久的将来中国的市场就是老年人的市场，越来越多的企业开始将广告投入老年人市场。由于“最美夕阳红”聚集的是中老年用户必将受到企业商家的青睐。据调查，中国老年人口以达1.67亿，“最美夕阳红”正是基于中老年用户的庞大，来支撑网站的运营。有人就会有需求，有需求就会产生效益，本网站这是抓住了中老年用户和企业的一些需求，在提供这样一个平台给企业和中老年朋友，实现离退休中老年人再就业。其主要服务就包括提供广告服务。而网络广告与传统的四大传播媒体（报纸、杂志、电视、广播）广告及近来备受垂青的户外广告相比，网络广告具有得天独厚的优势，是实施现代营销媒体战略的重要一部分。Internet是一个全新的广告媒体，速度最快效果很理想，是企业扩展壮大的很好途径。本网站为了体现公平、公正，且达到双赢或三赢的效果，特别推出了各项不同的广告投放方式，具体有：广告置顶，幻灯片，竞价排名，推荐等方式来为企业商家达到良好的网络广告宣传效果，同时将这些广告又分为首页广告，论坛广告与服务中心广告三类。结合以上两种广告分类方式制定不同收费标准。2、会员费会员费主要针对的是企业用户，“最美夕阳红”将注册企业会员分级，并收取不同的入会费。将会员分为3个等级：免费试用会员、普通付费会员、VIP会员。对免费试用会员不收取任何费用，对普通会员按300元/季、500元/半年、800元/年收费，对VIP会员按500元/季、800元/半年、1200元/年收费。网站对注册会员提供各项优质服务。当然，会员费作为“最美夕阳红”的盈利模式将受很多条件的限制。在本网站的发展初期，收取会员费会直接抑制网站成员规模的扩大，网站的生命力来自成员的活跃程度，即人气。聚集的成员越多，成员间互动就会越热烈，浏览网站和进入网站注册的用户就越多，只有当网站成员对网站产生强烈的服务需求和忠诚感时再收取会员费，即在网站的推广期间（六个月），将提供免费的会员服务，除vip会员服务外。（各项会员制度详尽附录一）3、信息费39 这差不多是会员费的一种延伸，目标客户是企业，企业有资金又有市场需要，有发展前途。本站提供齐全的行业信息，还有各种分析报告等。企业订阅这类信息资料支付相应的信息费。4、会员服务提升会员服务提升，主要针对的是普通付费会员，普通企业会员跟vip会员的待遇差别在于，vip会员关于企业生产技术或其他方面的问题可免费向本站“专家团”咨询。“最美夕阳红”的盈利从根本上来自用户和企业及附带的一些附加价值。学生用户是校园服务社区的主体，主体规模越大，社区价值就越大，盈利来源也就越广泛。广告投放网上宣传提供人才库广告投放上传企业资料企业用户网站平台个人用户提供招聘信息招聘邀请招聘申请上传个人资料（图2.1网站的服务流程简易图）三、市场分析（一）目标市场定位和可行性分析“最美夕阳红”的目标市场是离退休中老年用户和招聘企业，为他们量身定制求职就业和招聘信息。中老年用户是“最美夕阳红”的立足之本，而企业是“最美夕阳红”的发展动力，两者缺一不可。同时，“最美夕阳红”39 将会招募相关行业的中老年精英组建专家团，为其提供再就的机会，同时可提供企业和个人用户专业的意见。1、通过市场细分，“最美夕阳红”面向目标群体是广大的中老年用户，所以目标市场集中且稳定。其次，浙江经济发达和电子商务的发展及运用也比较普及，给“最美夕阳红”开发招聘企业的市场提供了良好的创业条件。目前，金华地区现没有为中老年用户建立的专业再就业网站，这样大大减少了“最美夕阳红”开拓市场的障碍。2、从中老年人的需求角度分析，当今中老年人的心态与追求越来越年轻化，对新鲜事物持有相当的关注度，但现在多数网站提供的信息繁杂，不能及时提供有价值的资讯。“最美夕阳红”完全围绕中老年人的喜好和需求来建设网站，满足中老年用户各方面资讯，尤其是在主营业务方面力求提供最全面、最精确、最快捷的求职就业信息。并致力于为中老年用户的闲暇生活推出特色服务。“最美夕阳红”的建立将大大的缩减了中老年用户上网搜索信息的时间，便利了中老年用户的生活。从企业的需求角度分析，企业投放广告目的在于宣传产品或提高其品牌形象，同时也希望投放的广告效果好，覆盖面广，经济实惠。那么，面向广大中老年用户的“最美夕阳红”网就是一个投放广告的良好平台，是企业的最佳选择。同时，“最美夕阳红”可针对招聘企业策划一系列的招聘方案，并提供最新的中老年人才资料库等服务。“最美夕阳红”推出的服务可帮助企业挖掘合适的人才，也节省企业在人才招聘和培养方面的精力和金钱，达到宣传企业的目的，又可以更好地集中精力做自己的主营业务。3、经济可行性分析。对于大多数的网站，网站推广费用远远高于网站前期的制作费用。承受高额的网站推广费用对于“最美夕阳红”网站制作小组是个不小的考验。但中老年市场相对稳定，中老年用户往往是最忠实的，所以前期的推广付出在获得稳定的客户群后就可以得到极大地回报。而且推广的方式也是极多，比如到老年人活动中心等地方发传单，费用少并可获得较好的效果。所以“最美夕阳红”网站前期虽然免费向外开放，但不会过于受到资金缺乏的压力。（一）SWOT分析39 内部能力外部因素优势（strength）劣势（weakness）创业团队年轻、专业、有活力服务优质而专业市场定位明确，市场潜力巨大网站专业实用，有竞争优势政策支持创业团队经验不足，实力有限知名度、信用度不高市场吸引力弱，推广过程漫长竞争能力弱，易模仿机会（opportunities）SOWO人力资源充足，技术支持潜在市场巨大先行优势创建优质团队，领衔科技前沿大力营销，拓展市场奠定领先优势招纳人才，增加经验加大营销宣传力度，打出品牌坚定不移的发展完善网站风险（threats）STWT模范门槛低获取顾客难广为宣传，推出优质、特色服务在前期良好环境下，积极提高知名度和信用度以吸引顾客寻求合作伙伴，获取经验，增强竞争力1、优势（Strength）人力资源优势：“最美夕阳红”拥有一批敢于创新，富有激情的年轻创业团队成员，关键领域拥有专长，成员积极上进，有很强的学习能力，团队凝聚力强。服务优势：“最美夕阳红”利用廉价高效与灵活多变的营销模式，为中老年用户量身定制招聘及养生保健等信息同时也为企业提供良好的宣传和服务平台，使上“最美夕阳红”网站成为一种习惯。市场策略优势：“最美夕阳红”市场定位明确，实际操作简单。目标市场稳定且将持续扩大，中老年用户忠诚度高，持续消费时间长。竞争优势：目前，浙江地区还没有出现专业面向中老年人的再就业网站，虽然已经存在的中老年服务网站数量看似庞大，但其中内容繁杂，难以找到需要的招聘等信息，有的求职就业网只有付费后才能查看人才联系方式。而“最美夕阳红”网带来优质的服务，便捷的资讯浏览，既专业又实用。其中在前期主营业务人才资源交流方面的服务完全免费。政府政策支持：中国正步入老龄化社会，中国政府大力支持发展夕阳产业，开拓老年市场，这为我们构建网站平台创造了良好的环境。39 2、劣势（Weakness）团队资源：创业成员实践经验不足，缺乏社会关系资源和公关能力。网站运营初期的资金有限，随着网站的运行，可能会遇到经营管理和技术资金等各方面的问题。网站弱势：“最美夕阳红”网运营初期缺乏品牌认知度，缺少广告效应，而由于知名度不够可能会造成资金等方面的困难。另外，网站的信用机制也需要长时间的考验才能被广泛接受。网站初期的模式可能使企业拒绝出资在我网站上投放广告。市场吸引力：诸多中老年服务网站在中老年人中已经广泛应用，鉴于网站初期的规模和影响力，创作团队各方面能力的欠缺，虽然市场定位于中老年人，但实际推广过程需要一段漫长时间的积累，才能形成中老年人上“最美夕阳红”网的习惯，这个过程充满艰辛。竞争能力弱：“最美夕阳红”网站起步低，运营成本相对不高，竞争能力的建立主要依靠网站宣传力度，认知度和自身优势服务的优化。运营初期可能遭有经验或有技术的网络公司模仿的可能性较大。如果遇到这类情况无疑对本网站是一次巨大的打击。3、机会（Opportnuity）人力资源：目前社会上人力资源充足，这为“最美夕阳红”提供了充足的后备军和坚实的技术支持。潜在市场：随着老龄化的来临，我们的客户数量将会不断增加。同时随着不停发展，企业也日益需要检验丰富的中老年人才来解决他们的发展难题。再加上喜欢上网冲浪的中老年人越来越多，这些都极大的推动了网站的发展。另外，随着我网站不间断进行的营销，网站的日益成熟定会吸引更多的客户。开创先河：目前浙江地区还没有与“最美夕阳红”网相同模式与服务的竞争对手，这对“最美夕阳红”网的推出和发展壮大提供了一个很好的契机。4、风险（Threats）模仿门槛低：市场上拥有实力的公司很多，人才市场也很充足，按“最美夕阳红”网的创意想要模仿一个类似的网站难度不大。如果“最美夕阳红”不进行非常好的前期宣传和优质39 的特色服务，那么其他有实力的公司进入该行业的障碍就非常低，一旦进入对“最美夕阳红”来说将是沉重的打击。获取顾客难：中老年人对自己所常上的网站已经适应，很多不愿花时间去了解一个全新的网站，想要改变他们的偏好需要漫长的时间积累。第二，由于网站前期规模较小，知名度、信用度都不高，这样就很难说服一些企业来我网站出资投放广告。四、网站定位和发展战略（一）网站定位和总目标39 在网站的初期建设和中期的发展过程中以建立浙江地区顶级中老年再就业平台为网站的定位，通过不断的创新、营销推广和客户维护，以全国第一中老年人再就业网站为发展目标。（二）网站发展战略1、网站发展初期（1—2年）在网站创建初期，“最美夕阳红”网的知名度不高，急需打开市场和提升知名度。通过各类营销手段，及网站的各种个性化特色服务，吸引中老年用户的光顾，并且不断的完善网站功能和推广中老年用户有需求的服务，对于服务中老年用户的网站栏目板块全部免费，留住客户群。那么网站发展的初期工作重心主要以宣传网站为主，同时根据市场的进一步了解不断完善其内部组织结构。在第一年内，开始频繁接触浙江地区企业，并免费帮部分小企业打广告，使网站能拥有一定得浏览量，拥有一部分的基础客户群，去赢得一部分消费者的信任。所以在“最美夕阳红”试营的初期（半年内），我们将免费向外开放，同时网站所提供的服务也全都免费。半年后，如果“最美夕阳红”网逐渐成熟，网站受到用户喜爱和追捧，网站开始针对企业和个人用户推行有偿会员业务，提供特色服务。在网站发展初期，基本不以盈利为目的，主要是为了吸引客户，让其免费体验。虽然初期后半段会尝试着收费，但总的来说“最美夕阳红”网盈利上还是负收入。2、网站发展中期（3—5年）网站虽然具有相当的人气和影响力，但我们创作团队仍然要继续建立和完善“最美夕阳红”网，对市场调研的开始不断加强，探寻自身更大的发展。该时期的主营业务和服务对象还是在中老年用户和企业，但同时也会开始着眼于部分知名企业，从而进一步扩大网站知名度，而且这些企业更具有发展和获利空间。在网站发展中期，我们将取消网站提供的免费业务，并不断创新服务项目。我们主要的盈利项目将会主要来源与广告收入，并不断完善广告收费机制。开始尝试着向百度等各大知名网站学习，引用他们的竞价排名、点击率等收费方式。慢慢改善网站的各项功能和完善客户服务。3、网站发展后期该阶段网站已进入成熟期，网站将进入稳定发展阶段。此时中老年用户人数及合作企业保持相对稳定39 ，但随着老龄化社会的来临，网站将进入可持续发展阶段。在该阶段的开始对个人用户推出有偿会员服务，为中老年用户提供特色优质服务。五、市场营销策略（一）传统营销方式传统营销策略主要有人员营销、公共关系营销、和广告营销，具体内容如下：39 1、人员营销人员推销是指企业通过派出营销人员与一个或一个以上可能成为潜在用户的人交谈，作口头陈述，以推销网站，促进和扩大网站知名度。人员营销的主要优点有作业弹性大、针对性强、及时促成和巩固用户关系。而我们“最美夕阳红”的人员营销方案如下：1.1招募几个相貌具有亲和力的人员，在户外进行发放传单，并黏贴海报，人流量大的地方放置“最美夕阳红”网的LOGO等宣传方式。1.2努力发动人脉关系的力量，首先从自己的熟人及借用他们的人脉开始，实现口碑营销。1.3制作相关的小饰品送附近老年人活动中心的老人，同时制作个性名片送与相关度企业。1.4发动问卷调查，调查市场概况和需求，从再制定合理的营销策略。1.5利用已有的会员进行推广，如推荐10个以上的会员可以享受会员特色服务。2、公共关系营销公共关系营销能够协调我们“最美夕阳红”网和公众的关系，树立“最美夕阳红”的良好形象，求得公众对本网站的理解和支持，提高网站的声誉。而它最显著地优点是优化营销决策，树立品牌形象，开拓市场。我们的公共关系营销方案如下：2.1在地方新闻媒体和相关网站上发布我们“最美夕阳红”网的相关信息，起初主要是在大家熟悉的报纸、杂志和网站上进行推广，特别是让新闻媒体报道我们是浙江地区首个围绕中老年人创建的再就业平台网站，并制造引人注目的营销事件，这对良好地引起公众关注度其起到很大的作用。2.2开展各种涉老活动，可以加强与中老年群体的联系，并在一定程度上提高网站知名度。2.3在节假日时中以“最美夕阳红”网站的名义发出温馨提示和节假日祝福。3、广告营销广告营销是一种主要的营销手段，包括条幅、灯箱、招贴、海报等。它能够传递信息，激发需求，指导消费，有利于竞争，稳定市场。39 3.1在节假日活动时，我们在户外人流密集处发放传单，名片。3.2在一些人流密集处设置灯箱广告、墙体广告等。3.3制作创意广告视频，将其投放到相应网站。3.4在公交车上投放广告，比如移动公交电视、车体广告等。（二）网络营销方式网络营销是以互联网为主要手段的一种新型营销手段，在企业经营中发挥着越来越重要的作用，网络营销的价值也越来越多被实践应用所证实。网络营销不仅能减少宣传成本，提升企业品牌价值，也使网站与用户的距离达到最小。1、联合网络联合网络与标题广告在很大程度上是相同的，企业在很多的联合网站上发布广告链接，运用图形和文本链接到本企业网站上，但不同的是发布的广告是无需给广告费用的，因为当用户点击这些广告后会通过特定的入口进入公司网站，每次有用户点击广告并且在我们的NU驿站上制作完成任务，其联合的成员可获得百分之几的佣金，这是一种有效的，无成本广告方式，或者是一种只有在最后结果（购买）行为发生时才支付的广告方式。这项广告营销方式我们将主要参照亚马逊书店，因为亚马逊书店是这项在线营销技术的最典型的代表。2、搜索引擎营销现在的网络用户大多运用搜索引擎查找信息，那么我们就可以在百度或谷歌等搜索引擎上设置关键字广告。利用搜索引擎来进行网络营销和推广可以以最小的投入获得最大的访问量。由于向搜索引擎提交公司网址是免费的，所以提交的网址越多，我们的信息越容易被搜索出来。但是这还不能确保我们在搜索引擎这一网络营销方式上占有优势，人们进行网络信息搜索时，大多有只注意第一页或第一个搜索结果项的习惯，如果想把我们“最美夕阳红”的内容的搜索结果排在其他公司之前，就必须经过巧妙的设置。3、电子邮件营销通过电子邮件发送我们“最美夕阳红”网信息是一种实用和便利的网络营销方式。这种方式具有及时、针对性强、可详细说明和相对廉价的特点外，发电子邮件营销方式还可以作为一种直接营销的手段。39 4、病毒营销病毒营销是指通过消费者口头将产品或服务推荐给他人的营销方式。利用因特网的网络效应，这种方式可以像计算机病毒快速感染全球的计算机一样快速接触世界各地的人群，是一种非常有效的在线口碑沟通形式。它可以通过电子邮件、聊天室的交谈、网络新闻组、论坛、游戏等进行传播。其优势是：大多为相熟之人推荐使用，没有其他营销方式的抵触心理。所以病毒营销是大多数销售商在推销新产品时喜欢使用的广告策略之一。而我们“最美夕阳红”网也准备使用这一营销方式。我们的初期营销策略的预期目标是吸引中老年用户，让跟多的企业加入，树立“最美夕阳红”网的品牌形象，使“最美夕阳红”网的运营进入正常流程，开始有稳定的利润流入，逐渐向扭亏为盈的方向转变。而我们的初期营销策略也是变动的，我们会不断加强对市场的调研，根据各个时期情况，实时的调整营销策略，使我们的营销策略更适应市场，取得更好的效率。具体的网络营销策略：1.友情链接：通过与中老年人喜欢浏览的网站进行免费首页友情链接，达到资源互换增加人气的目的。2.在优酷和土豆等专业视频网站上发布制作好的宣传片。3.在新浪腾讯等著名网站上写博客进行宣传。4.在各大论坛发帖和灌水，吸引中老年用户的关注。六、风险与对策39 任何产业、企业在当今经济全球化的浪潮里，都会有风险，企业管理者若没有风险意识、找不到抗风险的对策，这个企业注定要失败，现代管理者应清醒地认识到目前所发展的项目存在潜在的风险。据公司深刻调查、研究，认为有如下风险需要引起高度重视：（一）市场风险与对策1、来自竞争者的风险可分为两种，一是在该平台推出前，已经有较成熟的求职就业平台，且经营、管理都已步入正轨。二是当我公司推出基于本平台后，其他公司可能紧随其后进行模仿。对于第一种情况，本平台是基于的中老年用户的再就也平台，我们的专业优质服务必可占领一定市场份额。对于第二种情况，我们在初期已经考虑到，因此，必须以最快的速度树立企业形象和品牌，占领市场，避免潜在竞争者带来的威胁。2、前期市场会比较低迷，用户对于网站的认可需要时间来培养，如何加快认可速度是网站急需考虑的问题。优质、完善的服务，往往会给用户带来良好的印象，因此公司在挑选和培训员工时，十分注重个人修养和客户至上理念的灌输，利用好客户的口碑效应，使企业形象的确立更为迅速。（二）管理风险本公司前期规模较小，基于成本考虑，员工数量会有所限制，从而迫使一人必须能够胜任多职，这对管理人员素质要求较高。而且，公司的业务范围较宽泛，对客户管理、市场管理等方面都会带来较大压力。当然，这只是短暂现象，公司会在网站上轨道后，加强公司组织机构建设，对人员、操作、运作加以规范，制定更为严格的管理制度，聘请资深管理人员进行管理、监督等。在股权结构上，采用分散的股权结构，以分散投资风险，使公司发展不至于受制于某一投资方。（三）人才风险1、随着公司业务的扩大，公司对技术、管理、资本运营的高级人才将会有更高的要求。对于能否培养、留住或挖掘人才，保持人才结构的稳定和优化，存在着一定的风险。2、本公司业务决定了在营销和技术研发等方面需要有一支高素质的稳定的专业队伍。但由于公司前期发展的客观因素限制，员工福利待遇等会阿里巴巴等公司存在一定差距，给吸引优秀人才，稳定和优化人才结构带来了难度。针对以上问题，公司将采取以下措施：39 让公司员工入股，使每个员工都成为公司的股东，提升了员工的工作积极性，责任心，同时也避免了人才流失的问题。对于优秀人才给予丰厚奖励，如：破格提升制、赠送公司股份等。重视人才作用，加大员工培训力度，提升现有人力资源素质。同时，高薪聘请高水平人才，签订3年及3年以上的合同。（四）技术、安全风险本公司平台的优势在于理念和技术上的创新性，因此，经过一段时间后可能会出现类似平台，出现新的竞争对手。公司将针对以下策略：建立合理、严格的保密制度，对不同管理级别的人员施与不同的权限，不同部门权限独立。签订合同，利用合同上制定的相关条款限制跳槽员工，最大程度上防止机密外泄。加强企业自身的技术开发、研究，不断推陈出新，摆脱对手抄袭行为。密切关注市场动态，争取在潜在对手出现前，迅速占领市场，得到客户的认可。（五）财务风险在初期能否争取到足够的融资资金，及时的找到客户，保证公司有足够资金运转对公司生存和面对竞争有着关键性作用。公司将采取如下措施：通过吸收外部投资、银行贷款、员工入股等方式进行融资。以“好钢用在刀刃上”为原则，把资金用在关键部门，如：市场的开拓、人才的引进、技术的开发等，尽力做到在短期内实现资本回收和盈利。建立一套合理的资金监管体系，实行财务预算决算制度，加强对资金运行情况的监控，最大限度地提高资金利用率。开拓并占领市场、通过各种渠道盈利，才是解决财务问题的最终办法。（六）不可抗力风险各种自然灾害、火灾、战争、政策变化等意外及其它各种不可抗拒因素可能会给企业带来损失。公司对不可抗拒风险采取投保的方式，最大程度上保证财产的安全。客户数据是公司最核心的资源，数据的丢失将会造成比其他任何财产破坏更大的损失，因此公司将采取定期的异地数据备份，确保数据的万无一失。39 七、财务分析（一）股本结构与规模公司注册资本250万。股本结构和规模如下股本来源其他自有资本风投或民投员工入股合计39 股本规模金额30万60万100万60万250万比例12%24%40%10%100%表7.1股本结构与规模（二）资金预计投入投入对象投入资金（以万元为计量单位）说明房租3以年为期限硬件设备（电脑、宽带、办公用品等）8.5前期先投入4台台式电脑，2台笔记本电脑各种办公用品软件设施5操作系统软件，数据库软件等前期市场开拓费用45例如：信息发布、公关费用、维护费用等员工工资28初期公司本部员工5人，以年工资为计12万，代理年工资16万每年其他10装修费，水电费等流动资金100.5合计200表7.2初期资金投入（三）预算实施风险及规避方法主要风险风险来源规避方式1、知名度不够，导致交易规模不足2、公司创立初期及扩大规模时可能会面临流动资金不足的问题3、应收帐款无法按时回收及发生坏帐的风险纷4人才的缺乏与流失市场客户客户公司本身加强营销策划，加强与各知名网站的合作建立财务预警系统合理调动货币资金，严格执行防范财务风险的有关规定在交易流程上实施控制，尽量降低风险发生的可能性。39 适时提高工资与福利，建立一套健全的晋升制度。形成特有的企业文化，增强公司的凝聚力。表7.3预算实施风险及规避方法（四）效益预测1、主要盈利点：会员会费、提成收入、网站广告收入等项目第一年第二年第三年第四年第五年会费及其他收入82190220350提成收入14194090120网站广告收入02090270450主营业务收入合计2260220580920表7.4收入明细预测表（单位：万元）2、盈利能力情况分析项目第一年第二年第三年第四年第五年一、营业收入2260220580920营业成本91.85100110170230营业税金0.661.86.617.427.6管理费用0.330.93.38.713.8二、营业利润-70.84-42.7100.1383.9648.6三、利润总额-70.84-42.7100.1383.9648.6减：所得税0033.033126.687214.038四、净利润-70.84-42.767.067257.213434.562可供分配的利润0.0000-113.54-46.473257.867488.224提取盈余公积0010.0638.58265.1843利润分配0030500800未分配利润-70.84-113.540.65453.662187.9703表7.5利润预测表（单位：万元）注：1、盈余公积按净利润的15%提取。2、营业税金占主营业务收入的3%，管理费用占主营业务收入的1.5%39 分析：从上述利润表可以看出，前两年业务收入有限，使得投入大于收入，出现亏损状况，第三年开始因业务收入大幅度的提高，使净利润增长较快，估计五年后企业处于稳定的发展时期，经营效益将处于稳定发展时期。3、现金流量预算年份项目第一年第二年第三年第四年第五年销售收入2260220580920固定成本63.57076130180变动成本28.3530344050税前利润-70.84-42.7100.1383.9648.6税收0033.033126.687214.038税后利润-70.84-42.767.067257.213434.562折旧6.3577.61318净现金流量-64.49-35.774.667270.213452.562净现金流量现值-64.49-33.20158.9869199.9576307.7422累计净现金流量现值-64.49-97.691-38.7041161.2535468.9957表7.6现金流量预测单位：万元注：按折旧平均年限法提计，电脑和其他资产的折旧年限为10年。投资净现值NPV=NPV=396.2078（万元）NPV=-70.84/1.1-42.7/1.1/1.1+67.067/1.1/1.1/1.1+257.213/1.1/1.1/1.1/1.1+434.562/1.1/1.1/1.1/1.1/1.1=396.2078（万元）本项目考虑到资金的机会成本问题，I取值为10%，表示折现率。表示原始投资额，表示K期内的净现金流量。此时，NPV=396.2078（万元），远大于零。计算期内盈利能力较好，投资方案可行。投资回收期通过净现金流量、折现率、投资额等数据用差值法计算，投资回收期为3.19年，投资方案可行。回收期=累计净现值出现正值年数–1+（未收回现金/当年现值）=4-1+（|-38.7041|/199.9576）39 =3.19（年）（五）风险资本的退出1、风险资本的退出策略风险投资是一项高风险、高回报的活动，需要可靠的投资撤出机制来提供安全保障。因此，完善的风险投资推出机制就成为风险投资顺利实现的关键。我们维源公司本着诚信和负责的原则，将以认真的态度寻求一种合适的资本退出方式，尽我们的最大努力把风险降到最低，使投资者在资本退出时得到尽可能大的回报！我们将以非常负责的态度对待我们的投资者。我们知道，风险资本投资人并不是要长期地持有投资，而是寻求在适当的时候退出，取得收益。维源公司会把使投资者在退出时得到尽可能大的回报放在十分重要的位置上。当前风险投资退出方式有以下几种：首次公开上市IPO（InitialPublicOffering）、收购、二次出售、企业回购股权和破产清算等。对比各退出方式的优缺并基于我们维源公司自身特点考虑，我们公司选择的退出方式有：管理者收购方式：管理者收购这一方式撤出风险资本。管理者收购作为一种公司产权转变的工具，被越来越多的经济实体用于企业改制。管理层收购的基本出发点是解决企业内部激励机制问题，降低企业所有者与经营者之间的委托代理成本。解决内部激励、降低委托代理成本的方式有许多种，而管理者收购是最直接的一种方式。破产清算方式：我们不否认公司有破产失败的可能性，而对于失败的公司，进行破产清算是退出投资的唯一方法。作为风险资金其在我们公司将作为优先股份，优先得到偿还，尽可能保障风险投资者的利益。公司会在投资风险方面及时学习先进的经验，保障企业及国家经济的持续发展战略的顺利进行。我们希望无论资本以何种方式退出，都不会忽视社会效益问题，同时保证风险投资商完成资本增值，获得其他投资无法获得的社会效益。2、风险资本的撤出时间39 风险投资家选择退出的时机，与企业的生命周期密切相关。由于高科技企业具有显著的生命周期特征，故风险投资的退出时机需要合理选择。一般高科技企业的生命周期包含创业期、早期成长期、稳定成长期及成熟期4个阶段。一般来说，第三个阶段即成长期前后是退出的最佳时机。因此，从撤资时间和公司发展的角度考虑，第6-7年公司经过成熟期，发展趋势良好，并且，在业界打响了知名度，树立了良好的企业形象，此时退出可获得较丰厚的回报。39 八、结束语“最美夕阳红”是21世纪电子商务发展下的新兴产业，把握挖掘人口老龄化下诞生的时代良机，开创中老年人再就业平台发展新宏图。本着“客户第一、团队合作、诚信敬业”的精神；凭着优秀的管理团队、丰富的信息资源以及充足的人才储备，在未来的发展过程中一定能蒸蒸日上。39 附录一：会员制度表一、会员资格的取得：1级：试用会员：通注册即可免费成为试用会员。2级：普通会员：支付会费（300元/季，500元/半年，800元/年）3级：VIP会员：支付会费（500元/季，800元/半年，1200元/年）*注：本网站提供在线注册与线下注册二、会员可享受到的服务1.职位发布注册本站企业会员的用户可以在会员中心发布招聘职位2.简历查看在网站首页登录企业帐号之后，点击导航栏上的“找人才”，找到企业需要的人才之后点击人的名字便可查看该人才的简历。3.企业门户网页所有在本站注册的企业会员，本站会自动生成一个企业门户网页，网页内显示企业的介绍和招聘的职位。4.名企招聘注册本站企业会员的用户，由本站审核为知名企业的企业会显示在首页的名企招聘。5.普通会员用户在可享受所有付费广告服务中的竞价排名服务。6.vip会员用户可享受所有付费广告服务。7.试用会员用户在可享受1-4所有服务外，可同时发布4种职位,无限查看“39 普通人才”简历，每月可查看“普通人才”简历的联系方式20份。8.普通会员用户在可享受1-5所有服务外，可同时发布10种职位,无限查看“普通人才”简历。季度会员每月可查看“普通人才”简历的联系方式100份,“高级人才”简历的联系方式5份。半年会员每月可查看“普通人才”简历的联系方式120份,“高级人才”简历的联系方式10份。年度会员每月可查看“普通人才”简历的联系方式150份，“高级人才”简历的联系方式15份。9.vip会员用户在可享受1-6所有服务外，可同时发布15种职位,无限查看“普通人才”简历,无限查看“高级人才”简历。季度会员每月可查看“普通人才”简历的联系方式100份，“高级人才”简历的联系方式30份。半年会员每月可查看“普通人才”简历的联系方式120份，“高级人才”简历的联系方式40份。年度会员每月可查看“普通人才”简历的联系方式150份，“高级人才”简历的联系方式50份。关于企业生产技术或其他方面的问题可免费向本站“专家团”咨询。三、付费广告服务及资费1.置顶推荐：购买该服务即可享受在网站首页置顶位置的广告推荐。资费：10元/72小时.2.幻灯片推荐：购买该服务即可享受在网站首页幻灯片位置的广告推荐。资费：8元/72小时3.本网推荐：购买该服务即可享受在网站首页推荐栏位置的广告推荐。资费：6元/72小时4.竞价排名：购买该服务即可享受在店铺相对应版块位置的广告推荐。A类有图：7元/72小时，B类无图：5元/72小时39 四、积分方案1.积分获取方式：“最美夕阳红”网为鼓励网民积极参与，特推出积分体系，凡参与本站发布各类信息、评论、投票等活动，即可获得相应积分，获得积分规则具体如下：1).登录每天只在第一次登陆加5点积分。2).原创文章发表原创文章得20点积分。3).加星文章原创文章有加星审核，审核通过额外再得80点积分。审核时间在24小时之内[节假日除外]。4).转载文章发表转载文章得10点积分。5).转载加优转载的文章符合网站风格、内容新颖、易读易懂、对网友有借鉴、学习等价值，并得到广泛认可的，可以额外获得20点积分。（一周评定一次）6).评论发表一条点评可获得2点积分，评论自己的文章不得分；如出现恶意点评或作弊、灌水等不良行为被管理员警告，则扣除所得积分。警告每达3次，将额外扣除100点积分。7).被“加分”您的文章得到网友的认同，每被“加分”一次获得1点积分。8).投票参与文章内的投票，可获得积分5点积分9).推荐文章[新]推荐文章在列表页置顶显示，并可额外获得100点积分39 10).被置顶如果您的文章被圈主设置为版面置顶，可获得300点的额外积分。11).被精华如果您的文章被圈主设置为“精华”，可获得100点的额外积分。如被取消精华，则扣除所获得的积分。12).成为热贴如果别人对您的文章评论数前7天内的超过20条，文章成为“热”，您可获得额外的50点积分。每篇文章仅限一次。13).拉人赚分当您邀请的好友成功注册且威望达到50分，则您可获得50点积分；当您邀请的好友成为活跃用户（威望达到500分）时，您还可额外获得500点积分。14).提供养生-网友分享的内容为“养生-网友分享”提供的内容一经采纳，则可获得200点积分，还可以长期获得学习积分15).提供能人秀的内容为“能人秀”提供的内容一经采纳，则可获得200点积分，还可以长期获得学习积分16).活动加分参加乐龄网组织的各种活动，并得到相应的丰厚积分。2.积分兑换　　（待定）39 附录二：企业用户注册表用户名：所属注册服务机构：“最美夕阳红”中老年人再就业平台注册人姓名：密码：（管理员将对此保密，可在线修改）注册人地址：注册人电话：注册人电子邮件：注册日期：企业信息：会员等级　　　　　　　　　　　　　　　　　　　备注：*用户一旦注册即视为同意注册协议所有条款签名：＿＿＿＿＿＿＿＿＿39 附录三：个人用户注册表用户名：所属注册服务机构：“最美夕阳红”中老年人再就业平台注册人姓名：密码：（管理员将对此保密，可在线修改）注册人地址：注册人电话：注册人电子邮件：注册日期：个人信息：会员等级　　　　　　　　　　　　　　　　　　　备注：*用户一旦注册即视为同意注册协议所有条款签名：＿＿＿＿＿＿＿＿＿39 附录四：中老年人网络需求问卷调查您好：首先感谢您能花时间和精力来认真填写这份问卷，该问卷调查意在获取中老年朋友的网络需求情况，调查结果将作为建设专业服务中老年朋友的网站（“最美夕阳红”中老年人再就业平台）的重要参考资料，希望您提供宝贵的信息和意见。该问卷不记姓名，您在填写时不要有任何顾虑，请据实选择（不定项）或填写，选择题答案请统一填写在题后的括号里。真诚谢谢您的合作！一、您的信息：性别：年龄：　学历：　职业：二、您的网络需求：　1.您一般每天上网花费时间？（）A．0—2小时B.2—4小时C.4—6D.6小时以上E.不上网2.您上网喜欢做什么？（）A．购物　　　B．玩游戏　　　C．看视频　　　D．看新闻资讯　E．看养生知识F．写博客逛论坛　G．聊天　H.找招聘信息I.其它　3.您经常上的网站是？（）39 A．乐龄网B．喜乐乐网C．淘宝D．腾讯E．其它3.您主要从哪些网站获得求职就业信息?()A．中老年人综合性服务网站B．论坛社区C．求职就业平台D．没有网站E．其他　　4.您认为目前存在的中老年人综合性服务网站有什么不足（）A．没有B．提供的信息太少，没有我想要的C．无所谓，不关心D．其他　5.您是否希望有一个专门服务中老年人的网站平台(最美夕阳红)来提供自己需要的求职就业等信息？（）A.是，因为现在的网站不能满足自己的需求B.无所谓C.否，因为现在的网站能满足自己的需求（填写‘问题六’可结束答题）D.其他　6.若您不需要这样的网站，您的理由是（）A.现在的网站提供的信息以能满足自己B.不愿改变自己的上网习惯C.不看好这类网站D.对这类网站没信心E.其他　7.您认为网络服务还存在哪些不让人满意的地方？（）　A．网速不稳定　　B．诚信度差怕上当C．垃圾广告太多　D．满意的网站难找39 E．其它　　　8.您最希望“最美夕阳红”网上能为您提供什么服务？（）A.求职就业信息B.健康保健指南C.游戏娱乐D.活动指南E.其他　　9.若网站推出特色服务进行收费，您的看法是？A.同意B.不同意，C.要看什么服务，再做决定D.其他　　谢谢您的合作，祝您生活愉快！39 附录五企业问卷调查尊敬的各位企业领导，欢迎参加“最美夕阳红”网调查问卷，诚挚的希望您能够认真填写下面的问卷，此问卷将成为我们创建“最美夕阳红”中老年人再就业平台的重要参考数据，您的建议将帮助我们更好的为您服务！1.贵企属于以下哪类企业？（）A.手工业B.IT业C.娱乐D.食品E.其他　　2.贵企目前主要宣传方式或如何发布相关信息？（）A.发传单B.做平面广告C.通过口碑相传D.基本不做广告，消费者自己发现3.贵企之前是否在网站上发布广告？()A.有B.没有C.今后会考虑D.其他　　39 4.贵企会在“最美夕阳红”网上投放广告吗？()A.会B.不会C.今后会考虑D.其他　　　　5.贵企若在“最美夕阳红”网站上投放广告会侧重于哪些方面？()A.企业形象B.产品质量C.促销活动D.以上所有信息6.哪些因素会影响贵企在“最美夕阳红”网上投放广告?()A.价格B.网站的人气C.信息发布方式D.自身的盈利情况E.其他　　7.贵企目前每季度的广告费用是多少？()A.0--200B.200--400C.400--600D.600以上39 8.贵企若在“最美夕阳红”网上投放广告，计划广告费用是多少？A.0--200B.200--400C.400--600D.600以上9.贵企是否愿意加入“最美夕阳红”网，营造更好的商业环境？A.愿意B.不愿意C.会考虑请选择贵公司/单位考虑未来在社区针对目标群众投放广告吗？10.贵企的名称及联系方式：　　　　谢谢您的全力配合，祝您生意3939'