爱迪尔幼儿园创业计划书.doc 53页

'爱迪尔幼儿园创业计划书1、执行总结1.1幼儿园概述爱迪尔幼儿园创办于2012年，位于乐山市市中区滨河路779号，地处乐山师院后山，背靠绿心路，面朝乐山师院，总面积1500平方米，四周环境良好，与大自然亲密接触。这与爱迪尔幼儿园的华德福特色课程的理念相符合，让幼儿亲近自然，在自然中获取经验，就像陈鹤琴老先生曾说的：“大自然是活教材”。幼儿园以“使每一个幼儿都能找到适合自己身心健康发展的道路，充分挖掘他们的天分，让孩子赢在起跑线上。”为办园理念，以”孩子快乐、家长放心、员工幸福、领导满意“为教育目标，倡导快乐学习教学方式，让孩子在与自然的充分接触中，感受快乐，积累经验，快乐成长。园中设备除一些成品优良设备外，还有许多半成品设备，让幼儿与家长与老师共同完成，快乐交流。在引进国外华德福课程的同时，我们也将中国的特色教育融入其中。如将中国的民间工艺引入课堂和活动中，让孩子们自己动手，自己感受生活，在玩中快乐成长，积累生活经验，使孩子感受到中国的艺术魅力。园中还配备一流的本科学前教育老师14名，还有7名素质优良的保育员,真正实现“两教一保”。同时，幼儿园与乐山师范学院签订了协议，不仅为在乐山师范学院校师生提供方便，也为孩子提供更多的受教育及照顾的机会，让孩子们快乐入园，快乐回家。1.2市场分析53 本园是一个中高档幼儿园，主要针对乐山师范学院教师子女和周边社区经济条件较好的家庭群体。根据目前乐山学前教育的现状调查表明，幼儿园处于供不应求的状态，大多数的幼儿进园难，随着人民经济水平和文化水平的提高，家长对幼儿教育的质量要求逐渐提高。然而目前我国的幼儿园还存在着学校设施和教学质量较差的问题，或是单纯引进国外教学模式，但并不适合中国儿童的发展。于是，家长对选择幼儿园的要求提高了。而我园不仅有好的教学硬件设施，还引进国外先进的教育理念，同时与我国的幼儿教育相结合，探讨出一套适合我国国情的幼儿教育方案，我园课程主要以华德福教育为主导，通过艺术化的教学，并且结合中国的特色，例如民间工艺，使每一门学科中带入滋养孩子身心的艺术元素，并增加儿童的祖国荣誉感，促使幼儿多方面的发展。而目前乐山没有以华德福课程为主导的幼儿园，很多幼儿园的教育理念与传统的教育观念相似，并不能跟上目前的国际幼儿教育趋势，这些使我园在市场上具有一定的竞争优势。同时，我园对于学费版块一年平均在8000元左右，当然这其中是不包含建园费的。这个价格对于一般工薪阶层的家庭来说是完全能够被接受的。同时，我园还实行了一定的优惠政策，例如对于乐山师范学院教师职工子女一律采取学杂费优惠政策，使幼儿园和学校幼儿教育专家保持长久合作关系，以双方互惠原则。这也是我园竞争优势中的一点。1.3投资与财务爱迪尔幼儿园是一家多元化投资主体的幼儿园,各股东根据所持股份对幼儿园享有相应权利和承担相应责任，幼儿园注册资本为500万元（RMB，下同），注册地为乐山市779号资金筹集：引入风险投资一家，投入资金190万元，拟出让幼儿园总股本的38%份额；拟出让10%份额给员工，共计50万，其余150万元向银行借贷，剩下110万拟引入战略伙伴2家，出让幼儿园股份22%资金用途：幼儿园股东实际出资主要用于:园所内设备投资30万元,基础建设投资308万元；70万元用作前期流动资金。幼儿园预计第三年开始盈利,预计平均年销售利润率26.47%左右，风险资本将在第三年左右以协议转让的方式退出。2、项目背景2.1产业背景2.1.1学前教育投资热点53 中国教育产业的市场空间巨大，包括学前教育、基础教育、高等教育、职业教育，以及每年400万大学毕业生的就业培训和终生教育计划等等。中国家庭对教育的重视和目前国内就业压力的增大，都给教育产业带来了机会。目前教育培训市场中投资热点领域主要为针对中小学生群体的考试辅导培训以及针对成人群体的语言培训或职业教育机构，而针对0-6岁学前教育的早期教育市场尚未有大规模的投资事件披露。不过已有嗅觉灵敏的上市公司、民营企业、风险投资商们正在寻求“试水”该领域的投资机会，他们不断通过中国教育投融资网解读学前教育领域的政策法规，了解不同教育企业的产品理念和市场生存能力。可以说，学前教育市场已成为二十一世纪教育行业的投资热点2.1.2乐山中心城区教育发展情况近年来，市委、市政府高度重视学前教育的发展，对中心城区幼儿园投入2000多万元，完成了2所公办幼儿园的整体搬迁和3所公办幼儿园办园条件的整体改善。同时，无偿划拨5亩土地由民盟筹资200多万元创办了乐山艺术幼儿园，支持个人筹资3200多万元创建了民办金太阳幼儿园。2009年与1999年相比，幼儿园从23所增加到43所，3-5岁在园幼儿人数由4756人增加到7164人，3-5岁幼儿毛入园率由95.5%上升到155.4%，学前教育得到了很大发展。目前，中心城区创建省级示范性幼儿园4所，市级示范性幼儿园2所，在全省处于前列。学前教育稳步发展。2.1.3乐山中心城区教育存在的主要问题教育资源配置滞后，总量不足，就学矛盾突出。大班额现象日趋严重。中心城区公办幼儿园平均班额为42人,远远超过了小班25人,中班30人,大班35人的规定。另一方面，据不完全统计，近年来乐山城区已建、在建、待建商品住宅小区有30多个，80%分布在城北片区。但是在城市规划、建设和开发中，学校建设滞后，规划和预留教育用地不够，造成城市开发与教育资源短缺的新矛盾和困难。3、市场描述与分析3.1市场现状3.1.1乐山市教育情况截止2009年，全市有各级各类学校共1169所，在职教师27787人（义务教育阶段教师22752人、非义务教育阶段教师5035人），在校生52.71万人。其中：幼儿园336所，在园幼儿5.47万人。3.1.2城区教育基本情况。53 乐山中心城区幅员面积约40平方公里，目前常住人口超过31万，加上外地来乐、各区县购房入住中心城区和农民工及其子女15万多人，总人口接近50万人。现有各级各类学校共112所，在职教师2187人（义务教育阶段教师1284人、非义务教育阶段教师903人），在校生134222人，占中心城区总人口比例约26.8%。其中：幼儿园43所，在园幼儿7164人。3.2行业环境分析根据对于乐山市市中区的部分幼儿园的调查和从各位实习的师兄师姐们那里得到的数据显示，乐山虽然有幼儿园数十所，但是对于以华德福教育为主导模式的幼儿园目前还没有。而且很多幼儿园的教育理念与传统的教育观念相似，并不能跟上目前的国际幼儿教育趋势。在对乐山师范学院周边的社区居民调查中显示，很多家长还是希望自己的孩子能够接受最先进的教育模式，用科学的方法帮助孩子充分挖掘他们的内在潜能，使每一个孩子都能充分发挥自己的个性与特长，成为自己人生舞台上的王者。3.3行业竞争优势分析我园引进国外先进教育理念，与我国的幼儿教育相结合，探讨出一套适合我国国情的幼儿教育方案。我园主要以华德福教育为主导，通过艺术化的教学，使每一门学科中带入滋养孩子身心的艺术元素，比如韵律活动、歌唱、舞蹈、绘画以及民间工艺等，让孩子身心及感受都参与其中的教学方式。在华德福教育中不会用单一的学科分数来评判孩子，而是以孩子的整个身心发展为指导前提。爱迪尔幼儿园其他幼儿园价格对于乐山师范学院的教师子女一律采用半价收费，对于普通民众采取正常收费，平均1.3万/年，收费价格与教育质量成正比，价格稍高。一般幼儿园收费保持在8000元一年。53 教学质量所有教师均要求学前教育专业出身，各教师必须要有相应的教师资格证和至少一门特长的五级以上证书，心理咨询师等资格证书，美育老师要求要有特色教育方面的相关证书。有专业方面老师进行教学，教学质量分学校差异而有所不同，特色不明显。环境质量本园园址定在乐山绿心区，环境优美，没有市中区的环境以及噪音污染，给孩子一个愉快生活和学习的良好场所，让孩子充分与大自然接触，快乐地成长。园址普遍定在市中区，车水马龙之间无法保证孩子正常的作息和玩耍，给孩子的发展带来很多不便。市场定位1、主要针对乐山师院教师子女以及乐山市中区绿心路附近有孩子的家庭。2、家庭收入一般偏上的家庭。3、年龄层集中于2到7岁。没有针对性，市中区孩子以就近原则都可以去。应对竞争的措施：1.优质制胜：质量是企业竞争的核心，我们将在科研项目以及对于先进课程引进当中严格把关，对于教师技能水平水平进行定期考核与培训，记录每一次教学中的疑惑所在，再共同讨论解决办法，保证教学质量。定期进行家长培训，使家长能够充分配合学校的教学模式。2.服务制胜：建立完善的教育教学系统，对于教学语言进行统一规范化，使每一个孩子都能在老师身上感受到言传身教的力量，使老师给还在及时正确的引导。定期对家长进行园所开放，老师汇报孩子表现，是家长充分了解孩子在学校的情况，让家长放心。3.宣传制胜：利用乐山师范学院教师身份的优势，与教师专业技能方面联盟；充分利用相关专家教师的资源，并在市中区进行传单派发；并且在乐山电视台进行宣传，同时与人人网等其它知名网站合作，进行网络广告宣传，尽可能地扩大本园在乐山市的影响力。53 3.4SWOT分析StrengthWeaknesses环境优美，避免了繁华吵闹的城区提供解决学院老师的后顾之忧，方便老师们传道授业。引进华德福教育理念，使孩子身心得到自然地充分的发展，运用韵律，乐器等开发孩子心智。会定时对孩子进行民间工艺方面的学习，充分发扬中国悠久的历史文化。相对于一般收费的幼儿园，收取的费用费用较高OpportunitiesThreats充分引进新生代教学力量，使教育模式年轻化，充分与国际接轨。作为本专业的学生，可以充分利用实习生资源，使幼儿园成为实习基地，以便培养更多专业性人才。市场上已存在一些初具规模的优秀幼儿园。4、幼儿园战略4.1幼儿园概述4.1.1幼儿园简介1、乐山爱迪尔幼儿园是一所以华德福教育为主导的综合性幼儿园。幼儿园办园理念与国外先进理念保持高度一致，并且拥有高素质的管理团队和专业方面的优秀幼儿教师为一体的特色幼儿园。2、爱迪尔幼儿园与乐山师范学院保持高度的合作，采用资源共享方式，请学校有关幼儿教育专家定期给老师们和家长们做培训，使上述双方共同成长，共同进步。53 3、爱迪尔幼儿园主要利用自然环境的优势，让孩子们感受到大自然的乐趣，提供给孩子最自然的生活环境，让他们顺应天性发展，培养孩子们独有的创造力和想象力。4.1.2办园理念1、使每一个幼儿都能找到适合自己身心健康发展的道路，充分挖掘他们的天分，使孩子们赢在起跑线上。2、保护孩子拥有一个健康和适宜的儿童时代的权利；3、利用孩子活泼的自然倾向来教育孩子，而不是与之相反；4、运用模仿和榜样作为教育手段；5、保护支持孩子的幸福安康以及他的学习体验，在这之中运用节律和重复的教育方法；6、为创造性的游戏提供充足的时间、空间和合适的器材；7、对幼儿感官经验的影响保持警觉；8、对我们时代中孩子因社会环境而产生的特殊需求做出反应。4.2特色课程介绍4.2.1华德福课程华德福幼儿课程设计原则：周期及循环：人的发展与大自然、宇宙的规律运转息息相关，透过规律、重复的活动使幼儿能健康的成长，并使日后的韵律系统得到完善的发展。53 以感官认识周遭世界：孩子在这个阶段不是以理智学习，而是透过感官对事物的接触认识世界。游戏的欲望：这段期间的孩子主要工作内容是游戏，游戏的经验是孩子日后智力发展的根基，任何种类的游戏都对其身、心、灵平衡发展具有关键的影响。艺术（音乐）活动：想象力一样是孩子日后智力发展所不可缺的能力，艺术的活动给予孩子机会发挥想象力。模仿及模仿的对象：0-7岁的孩子主要透过模仿学习，生活在他周遭大人的言行举止、想法及反应均能是孩子模仿的对象，老师的教学方式是「身教」，她随时注意自己的言谈、行为、态度与反应。例如，她不叫幼儿收玩具，而是很自然地动手收自己使用的用具，因为幼儿喜欢模仿，所以不用老师开口，幼儿自然而然模仿老师也开始收拾自己的玩具。当老师以愉悦的心情处理园内的事务时，幼儿可以感受老师工作时是快乐的，他们学习到的概念就是，工作是愉悦的，所以他们在从事收玩具或帮忙作家是也就不以为苦。所以教师的工作态度及行为也被融入课程活动当中。华德福幼儿课程内容：语言学习：在语言学习，以自然，直接的方法进行中文教学，同时将讲故事相结合，让孩子讲述自己喜欢的故事，并表达自己听了故事的感受。在英语教学方面，采用歌谣和简单的对话游戏来进行。在这个过程中并不着重强调幼儿写字方面，而强调每种语言的不同思维模式，让幼儿在学习的过程中戏的经验，扩充自己的思想空间，增强思考思考能力，同时锻炼了幼儿的语言组织能力和表达能力。每天在游戏或午后听歌的过程中至少三十分钟的学习语言。绘画：绘画课程上，幼儿在三原色在潮湿的图画纸上作画，每周进行一次。在幼儿气，孩子的世界时整体且部分内外的孩子不知能感受色彩，还能感受颜色的内在特质。因此老师强调让孩子有纯色彩经验为主，不询问幼儿画了什么，表达了什么意思，只是让孩子透过画纸与水的渲染，及色彩所产生的重叠或流动，让孩子观察到颜色的内在特质，产生调和心灵的作用。同时根据幼儿具体情况进行蜡笔图画，让幼儿表达出你内心的感觉。音乐53 ：我们将故事与音乐相结合，用身体通过韵律来表现出它的内容。故事与歌曲依季节的不同进行更换，每月也更换不同的主题，将自然，生活，四季融入轮舞中。这些轮舞与歌曲常会在各种活动中点心和午餐之前都会进行，它们通过孩子的自发行为，成为一种自主活动的再现。我们舞蹈以优律斯美（Eurythmie，一种介于韵律与舞蹈的肢体艺术），乐器以五音阶的竖琴和五音琴弦等简单的乐器为主。，园中的孩子主要是依据季节的变化来调节自己的音节，因为孩子本身即是乐器说故事：我园老师根据幼儿的不同年龄，不同的季节来选择不同的故事主题。内容多以古老的童话故事或神话寓言故事为主。同一个故事会重复的讲一个星期，因为孩子们喜欢重复的听自己喜欢的故事。老师在讲故事的时候可以采用不同的方式来表现出来，但老师不需要变换声调或做夸张的动作，通过这种方式来培养孩子的想象力和自我创造，这些童话故事是孩子对看不见的世界产生崇敬，热爱的情感，可以帮助他们走过害怕，惊吓困难。并通过聆听美好的，描述性的语言，培养孩子的语言能力和文学感受能力。布偶戏：布偶戏通常用以配合我园当时的季节节庆和教学工作。老师以桌子为舞台，铺上棉布或丝巾等天然的布料，再利用石头、贝壳、木头搭制成不同的场景，并将布偶悬挂于后方的木架上。开始前和完成后，老师会拿起一块很大的白色丝绸将整个桌面盖起来。等孩子进入教室并安静后，老师会用五音琴做为开场，再将丝布掀开，进入布偶戏。对孩子而言，布偶戏呈现一个更为真实且立体的空间，与观看电视所呈现的平面、冷应的感觉是不同的，布偶戏带给孩子是温暖且有生命的感觉。同时也让孩子和父母一起编排布偶戏，让幼儿真正融入其中，活跃期思维能力。手工：老师最常做的事就是手工，修补棉布、缝制布偶、编织娃娃…，同时也让孩子参与其中，让他们自己制作袋子、娃娃…，让他们在制作的过程中懂得如何去爱；在完成的同时，他们懂得如何去珍惜。在此过程中，我们课程进行的时间依据幼儿的年龄来设置，五岁以上的幼儿的手工时间为四十分钟；五岁以下的幼儿依据自己的感觉在老师的指导下制作半成品手工。手工的内容主要以毛线，布织布，编篮子，做木工等。烹饪：53 每周两次的烹饪活动是由孩子们与老师一同动手制作简单的食物，在制作的同时，可以让孩子感受食物的变化；手腕和手指小群肌肉的练习；器具的使用；完成后的成就感，也是孩子充分体验将想象和计划转为现实的一个最佳途径。与此同时让孩子在用餐的过程中感受到食物的来之不易，要学会珍惜粮食，感恩食物的来临。园艺农作：让孩子直接参与农业劳作和种花，以及照料动物的方式来加强孩子对自然的认识，教育孩子们用特别的方式对待树木、动物、河流、蝴蝶等一切自然的东西，就像我们小心对待朋友那样来热爱自然，热爱动物、树林、花草和昆虫等。当这种爱的增强并最终植根于人类之中，就会形成一种相互同情相互依赖的情感和责任感。因此在每年的劳作时节的时候都会让孩子亲自下地劳作，与大自然接触。同时让幼儿带一盆属于自己的盆栽，让幼儿每天亲自浇养，并观察它的成长过程，记录下来，与其他小朋友互相交流。游戏：在幼儿园，每天一次户外活动、两次室内活动时间。孩子可以自由的选择他想要的玩具、他想要建造的空间，进行独立或团体游戏。在这个游戏的过程中。老师并参与其中，只是在一旁引导观察，将主导权还给孩子，给予孩子充分的自由空间，让孩子发挥自己的想象力与创造力。在室内游戏中，多以区角游戏为主，如厨房、超市、理发店、银行、小客厅等等。同时还有半成品的玩具，需要孩子自己动手去制作。户外的活动主要有滑滑梯，秋千，沙坑，农作去种植，观察植物，照顾小动物等等。节日庆典:在华德福教育中，各种节日庆典时非常重要的内容。幼儿通过自己或和父母动手准备，积极参与庆祝节日活动，既培养了孩子对时间规律和自然变化的感受能力，建立起对各种传统文化的感性认识，通过动手准备庆典活动，也培养了孩子的创造嫩里，同时也通过活动吧幼儿园，家长和孩子们充分的联系在一起，增强了彼此之间的合作和理解。生日会：每个幼儿的出生都是一件美好的事，所以，每个孩子都会有一个专属于自己的美好的生日庆祝会。老师提前装扮好教室，用五彩的丝绸，鲜花布置好场地；小朋友们则与老师亲自动手为寿星做蛋糕；过生日的幼儿的家长门也会代偿为孩子庆祝生日。在过生日的过程中则会讲述有关于婴儿诞生的神话故事……让孩子们了解生命来临与存在的不易。同时幼儿也会学习到如何人与分享，关怀别人，热爱生命，热爱母亲。4.2.2民间工艺课程民间工艺课程开设对幼儿的意义：53 民间工艺是我国劳动人民为了满足自己的生活和审美要求,就地取材并付诸手工制作,在现实生活中使用,同时在人民大众中广为流传的审美与实用结合的造型艺术,具有物质与精神的双重属性。它不仅以静止的物态化形式参与构建了民众生活的物质空间,同时还以动态形式渗透民众生活,对民众的价值观念、审美情趣、生活信念、伦理情感产生重要影响。所以民间工艺是我国传统文化的形象符号,是民间文化的优秀组成部分。而体现于民间工艺中的自然之趣、物我合一的造物理念正好与儿童精神相映照,将民间工艺作为我国传统文化的优秀代表融入当前幼儿园课程体系是必要，我园也会将民间工艺的开设作为特色课程之一。民间工艺课程的内容：陶艺:我们每两周将会开设一次民间陶艺课程，让孩子了解有关民间陶艺的历史、故事，让孩子参与制作陶艺。因为玩泥巴是每个孩子的天性，在孩子们玩耍的同时，发展感知力、观察力、和创造力，增强幼儿的动手动脑能力，提高幼儿的审美能力。它是一门寓教于乐的课程。我们将陶艺课程分为三个阶段教学：（1）手捏法；让幼儿掌握泥性，了解陶艺泥的过程；（2）泥条盘做法；它是通过手搓泥条儿成型的一种技法。其目的在于让朋友掌握好泥的干湿程度，使的幼儿作品流畅，富于变化；（3）泥板成型法；它是将泥压滚成型，进行塑造，能让小朋友充分发挥自己的想像空间，将所见所想用自己的双手展现出来，让小朋友在玩中学习，在学中玩，寓教于乐，快快乐乐成长。同时我们将小朋友的得意作品烧制成陶、瓷，展示出来，为他们留下成长的印记。我们还将会定期开展陶艺亲子活动，让孩子和父母在共同制作陶艺的过程中增进彼此之间的情感，同时也增加学校与家长之间的联系。剪纸：我园除了采用华德福幼儿课程的简单的手工，还会将我国传统的民间艺术剪纸活动相结合，让孩子了解我国传统的民间艺术剪纸的发展过程。这个发展幼儿手指的灵活性，促进幼儿的身心发展，让幼儿在活动中，在艺术上得到了美的熏陶。而且还能让幼儿进一步了解中国的传统艺术剪纸。所以，在剪纸教学过程中，我们会根据不同年龄阶段的幼儿设计不同的教学目标，并让剪纸课程贴近生活，让孩子们了解艺术来源于生活，而高于生活。同时我们将教室布置与节庆活动相连接，让孩子参与这些活动布置之中，将自己的作品展示与其中，不仅53 培养了孩子的动手能力和创新能力，也让孩子面对自己的成果而产生自豪感，培养孩子的自信心。我们将增加剪纸活动的趣味性，使剪纸活动变为轻松、愉快并有吸引力的活动，并与本土特色的内容相结合，形成具有本园所特有的特色教学。皮影：在美术课上，我们除了教绘画，还会每周一次让孩子感受视觉艺术---皮影戏。我们将引导孩子从空间概念上理解美术的能力，向孩子提供足够的刺激，适当地把音乐、舞蹈、雕塑、影像等旁类文化引进来，让儿童有充分的机会激发潜在的创造能力。我们将美术课与手工课相结合，通过影音，音乐，和制作过程的讲解，让孩子们了解皮影的制作过程和它的发展历史以及艺术价值，让孩子们知道皮影戏是中国一种民间艺术形式。培养孩子热爱祖国，热爱传统文化，学会欣赏传统民间艺术所蕴藏的深厚魅力那个。根据不同年龄的孩子，做难易不同的手工皮影，然后在自己表演，让孩子寓教于乐。同时我园还会创设皮影戏剧团，以皮影戏演出为核心，在园内定期进行班级皮影比赛，让幼儿通过在参加皮影制作，集体排练，合作的演出过程中，全面提升幼儿综合素质。4.2.3感觉统合训练：感觉统合训练作用：它是为了使儿童充分感知各种刺激，在大脑进行感觉的统合，并作出适应性反应，因此，感觉统合训练的本质是采取游戏形式，使孩子乐于接受，主动参与，同时游戏的项目是个别化、针对性的设计。它因势利导激发儿童对训练项目的兴趣，在游戏中促使儿童坚持活动，协调儿童各种感觉活动的兴奋与整合。因此感觉统合训练不是刻板单调的教导儿童活动，而是生动活泼，符合儿童生理、心理发展水平的游戏训练。感觉统合不良的孩子有的存在着前庭失衡问题，有的表现为触觉功能不良，有的以学习能力不足为主，因此感觉统合训练就不能像做早操一样，大家一个模式，一样操练，那么对某些方面能力不足的儿童就得不到充分的锻炼和培养。所以感觉统合训练要针对各个儿童自身的特点，选择和设计特定环境项目，让孩子在特定的环境中交互作用，从而刺激其感觉统合能力的发育。53 感觉统合训练内容：感觉统合训练的对象时2-12岁的儿童，根据我园幼儿的实际情况，2-3岁的幼儿主要训练他们的钻爬蹦跑跳的能力，使身体更加的协调；3-4岁的幼儿，我们主要训练他们肢体力，健壮身体；4-5岁的幼儿，主要训练他们身体的敏捷度和收的协调能力，平衡统合；5-6岁的幼儿，主要训练他们的耐力和持久力；针对感觉统合失调的幼儿，我们将集中进行感觉统训练治疗和矫正，帮助他们身心健康发展。在整个过程中，我们课程的培养目标是为了发掘幼儿的身体的潜能，训练幼儿的听觉、视觉、嗅觉、触觉、味觉，使幼儿的身体强壮敏捷，头脑反应迅速，帮助幼儿身心健康发展。同时也培养幼儿的自信乐观的性格，防止幼儿感觉统合失调的发生。4.3战略目标打造乐山地区华德福教育品牌为连锁的幼儿园。4.4发展战略4.4.1三年发展目标品牌发展战略-----运用华德福教育的先进理念，形成自身独特的教育模式，借助师范学院各级幼儿专家的力量，发展为具有独树一帜特色的品牌幼儿园。稳步扩大幼儿园生源，分段落实发展目标任务，提高幼儿园办园效益。危机发展战略-----随着家长的经济和文化水平的提高，意识到幼儿教育的重要性，对幼儿园教育的环境和教学质量逐步提高了要求，对我们工作的要求也越来越高，而"人才"和教学质量是园所发展的重要基石，高薪引进大量的人才，为幼儿园的发展储备力量。加强教师队伍的建设，提高幼儿教学质量，教学理念与时俱进，通过抓落实，抓执行力，抓细致的管理，抓完美的服务，在激烈的市场竞争中，立于不败之地。4.4.2五年发展目标师资稳定战略——一个好园长就是一所好幼儿园，有了人才的储备，在当地寻找契机，做最高端的幼儿园，打造教师师德、业务、服务最精细的教师团队，使教职工的工资待遇在同行业中达到最高。培养高管战略------要把幼儿园做成集团化的模式，管理人才尤为重要，大胆起用年轻的、具有开拓、创新意识、具有管理潜能的教师，以"传、帮、带"等形式，下放权力，形成有效的管理视野，为走集团化的发展规划储备高管人才。4.4.3长期发展目标可持续发展战略——有了科学的管理、稳定的师资、自己独有的优势，还要紧跟国际幼儿教育的步伐，不放弃、不松懈，高层管理者继续保持不断谋略、规划和创新的潜力，幼儿园的核心竞争力无人可催，在市场中永远保持冠军的地位，做一方地区幼教的领头羊，争取开办多出连锁幼儿园。53 5、营销策略5.1目标市场目前，乐山市中区还没有以华德福教育为主导的幼儿园，很多幼儿园虽然也有现今的教学理念，但都尚未成型。爱迪尔幼儿园对于学费版块一年平均在1.5元左右。这个价格对于一般工薪阶层的家庭来说是完全能够被接受的。爱迪尔幼儿园讲目标市场定位于乐山师范学院教职工子女以及乐山市中区了解并且愿意投身于学前教育事业的家庭。并且有层次地发展市场，从地域层面看，从乐山市市中区居民逐渐到整个乐山地区发展。在保障教学质量的同时，丰富目标市场。5.2市场策略针对目标市场，我们将采取以下市场策略：通过广告媒介，加大宣传和推销华德福教育模式，改变很多家庭以往对于国外一些教育理念的陌生，诱发其参与幼儿园教学的兴趣与热情，使很多家庭渐由接受、认可到喜欢、口口相传的程度，达到扩大市场空间的目的。具体实施措施如下：导入期——通过各种宣传手段推广爱迪尔幼儿园，并在乐山师范学院各个学院进行宣传，通过老师们广泛的人际交往来达到宣传目的。然后通过电视媒介广泛宣传爱迪尔幼儿园，以扩大本园的知名度与市场占有率。成长期——通过对老师的不断培训，以及对于先进理念的落实应用，幼儿园打算在形成一定规模过后，再逐渐开发其他模块的课程教学，逐步实现教育教学的多元化，并逐渐将多种元素糅合，形成具有自身特色的教学模式。同时扩大本园在乐山市区的影响力。成熟期——继续扩大幼儿园的知名度，在教学理念逐步形成规模后，对于其他城市不少有先进理念的培训机构建立长期合作伙伴关系，聘请国内优秀幼儿专家对于园内职工进行培训，不断引进好的教学理念，从而不断巩固本园在当地的影响力。5.3目标实施5.3.1教师培训通过赢得教师来赢得市场认可， 53 教育服务产品是无形的产品，需要借助于教师这样一个活灵活现的知识与服务的载体去实现幼儿园的教育目标，我园通过对技能训练、思想态度的引导（即幼儿园的文化建设），借助这些培训与激励，来规范全体教职工的服务行为和思想态度的转变，先赢得教师再赢得市场，进而达到幼儿园的预期目标。5.3.2幼儿园的自我展示    1、展示具有亲和力的幼儿园氛围与环境，如：幼儿园的环境创设、家长接待室的设计与布置、接待人员的态度举止、为家长获得幼儿园信息的人性化提供方案设计。2、展现接待人员（营销人员）的专业素质。高素质的接待人员非常了解幼儿园的特长和特色，对幼儿园的现状和远景有一个比较全面的了解；在对幼儿园深人了解的基础上进行语言组织，从而能够在适当的时机把幼儿园的特长、优势以及在市场上的口碑得体、恰当地展示给家长。接待人员的言谈举止、着装、态度、涵养也代表了幼儿园的形象，因为，家长接触的是幼儿园具体成员。    3、展示教职工的专业素质。“在幼儿园每一个教职工都是幼儿园的营销代表”，这种方式我们称之为“全园营销”，也就是说，教职工的工作被赋予两种意义：保教功能及展示幼儿园的营销功能。教师的人格魅力会在一定程度上影响家长的选择。因为“好酒也怕巷子深。”    4、所谓的口碑、品牌是家长对幼儿园的情感认同。所以，我们把这些口碑和品牌有形化并展现给家长，以获得家长的进一步认同，并能够促使家长将认同转化为最终的购买行动，有形化的代表物有：重要人物来访时的合影、题词；各种竞赛的获奖证书奖牌；本园教职工的论文、著作；幼儿园的CI展示等。5.3.3幼儿园的承诺    承诺的本质是一种口头要约，它代表的是责任和义务。承诺是一把双刃剑，由于教育效果的滞后性，我们的承诺可以让家长“预览”到他们所要的结果，让它强化家长的人园信心，影响家长的入园决定。所以说，把握承诺的“度”就是一种重要手段。5.3.4体验活动1、本来就看不清、摸不着的教育服务产品，它需要特殊的手法来使自身“显影”，耳听为虚、眼见为实、体验为真。体验活动的效用在于：    2、让父母们可以真切地看到幼儿园教职工的“表演”，透过这些“表演”53 ，家长们可以看到内在的东西。不管幼儿园的接待人员多么善于表达，能够将本园的卖点和特色描述得淋漓尽致，而教师的实际表现是很难“修饰”的，所以我们通过“秀”出职工素质来让家长们看看幼儿园到底有多少真功夫，家长们的逻辑是：既然是“表演”给我们看的时候你都做不好，幼儿园的真正水平也就可想而知了。所以我们利用这个心态让家长们亲身体验，眼见为实。5.4促销推广对于乐山师范学院教师职工子女一律采取学杂费优惠政策，使幼儿园和学校幼儿教育专家保持长久合作关系，以双方互惠原则，尽量减少老师们的负担。对于普通民众家庭，本园按照新生入学前50名采取学费一律九折优惠，并且赠送一套感统训练的教材，帮助孩子们提高感官统和方面的能力，也同时在经济和教育方面减少家长们的负担。6、运营管理6.1幼儿园总部地址爱迪尔幼儿园定址于乐山滨河路779号，背靠绿心路，面朝乐山师范学院，既可以满足孩子们对于大自然环境的需求，又有乐山师范学院浓厚的文化底蕴做支持，孩子们在周末也能到学院植物园或标本园参观，交通方便，环境优美，四周有绿色植被包围着，是一个纯自然生态环境区。6.2平面布置6.2.1园内设计图1、总体设计53 2、音乐室3、陶艺室53 1、美艺室2、教室53 6、美术室53 7、绘本室6.2.2室外设计图1、区域一角53 2、沙坑6.3部门管理者职责53 园长：园长全面主持公司的行政工作，组织制定幼儿园的机构设置和人员编制，聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员。对公司发生的重大事情进行奖惩。园长的岗位职责要求确定幼儿园的发展方向和管理目标，组织制订幼儿园的发展规划、年度工作计划，积极努力完成学院和董事会下达的各类任务。财务部1、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。2、负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析，向园内领导报告公司经营情况。3、负责销售统计、复核工作，每月负责编制销售应收款报表，并督促销售部及时催交楼款。负责销售楼款的收款工作，并及时送交银行。4、负责公司员工工资的发放工作，现金收付工作。教研部：1、教研室必须充分发挥老教师的作用，发挥他们的专长，鼓励他们在学术上不断做出成绩，在教学、科学研究，指导青年教师等方面多作贡献。对学术上造诣较深的老教师，要安排他们负责培养中青年教师的工作，发挥传帮带的作用，并使他们丰富的经验和学术专长尽快得以继承。2、培养和提高中年教师，发挥他们在教学、科学研究和其他各项工作中的骨干作用，并尽力为他们创造学习、研究的条件，提供进修和学习的机会，使他们尽快成长为某一方面的专家。3、每学期末，在教研室主任的主持下制订出下一学期的工作计划，根据教研室的工作任务，合理安排每一个教师的教学、科研和社会工作等各项任务，全面规划教研室的各项工作，工作计划应报园长审批后执行。营销部：负责营销策划的制定，实施，反馈和改进，保证营销计划顺利实施。负责幼儿园宣传与策划，了解市场并不断做市场调研，制定出完善可行的市场营销方案，不断拓业务增进市场，寻找潜在商机。教师：53 1、认真及时制订教育活动计划，钻研教材，研究教法，引导幼儿主动学习观察、分析并记录幼儿发展情况，因材施教。2、进班前，必须做好一切准备工作，带班时精力集中，尽心尽责，不随便离开班级，密切关注幼儿的活动及需求，及时提供适当的指导。注意幼儿安全，预防事故发生。3、根据教育内容，定期更换、精心布置体现幼儿主体地位的活动室环境，为区域活动提供符合本班幼儿发展水平、操作心强、卫生、丰富的玩具和材料。管理好班内一切物品不受损失，保持班内环境、物品的整洁，做好保管区内的清洁工作。4、认真做好家长工作，定时和每个幼儿家长保持联系，了解幼儿家庭教育情况，和家长商议符合幼儿特点的教育措施，共同配合完成教育工作。保育员1、负责本班房舍、设备、环境的清洁卫生工作。做到每天小扫除，每周大扫除，经常保持活动室内空气的流通，保证幼儿有一个舒适、干净的环境。2、指导、督促幼儿餐前、便后洗手等，帮助幼儿养成良好的生活卫生习惯。负责幼儿进餐时的清洁与收拾：餐前用消毒水擦干净桌子，准备餐具、擦嘴巾，根据幼儿饭量随时添加饭菜，进餐时不催促幼儿，满足每个孩子的饭菜需求，餐后打扫等，保证所有幼儿的进餐量和未散步幼儿的安全，不让幼儿抬送餐具。保持班内环境和设备的清洁、整齐，做好餐前餐后的准备和收拾工作。3、按照消毒制度的规定，认真做好幼儿水杯、毛巾、碗、筷的消毒工作，认真做好水杯架和饭前饭后餐桌的消毒工作。4、了解幼儿体质情况，对体弱幼儿要作特殊照顾。按需要做好解尿工作，如有幼儿尿床，要及时换衣、晾晒被褥，严禁责骂幼儿。　　　营养师：负责孩子营养饮食，所有材料配备均按照营养规定配给，所有采购食材必须保证营养新鲜，保证孩子的饮食健康，保安：1、认真学习有关法律和治安保卫常识，服从保安公司和幼儿园的领导；遵守幼儿园的各项规章制度，严格执行幼儿园的安全、消防制度，熟悉工作流程，并严格按照工作流程进行操作；熟悉工作环境，清楚工作中的安全事项。53 2、熟悉保安岗位职责，有较强的专业知识和业务水平；熟悉并掌握保安工作器械的性能及使用、保养；能熟练使用各类消防设施和各种灭火器材。3、作好对来访人员的询问、查验、登记工作；外来车辆和闲散人员未经许可不得放行进入园内；物资出门时，应严格查验，如手续不符合规定，应立即扣留，并报告有关领导。4、加强白天和夜间巡视，及时作好情况反馈记录，如遇紧急情况及时向上级领导汇报。白天巡视地点：操场四周、教学楼、办公楼、。晚间重点巡视：长廊、小门、四周围墙、办公楼等。5、维护和处理园门口的交通秩序，做到师生进出大门的道路畅通。6、按时开关大门：早上：8：10开门、8：50关门下午：17：00开门、18：00关门7、家长9：00——17：00之间一律不进园接送幼儿，如有特殊情况，由保安负责电话通知班级教师接送。8、服从幼儿园的总体安排，认真完成幼儿园临时布置的工作。6.4幼儿园人才理念优秀的人才是资产，平庸的员工是负债，随时保持与时俱进的精神，积极向上，永不停步。7、投资分析7.1投资规模与规划公司注册资金500万，引入风险投资一家，投入资金190万元，拟出让公司总股本的38%份额；拟出让10%份额给员工，共计50万，其余150万元向银行借贷，剩下110万拟引入战略伙伴2家，出让公司股份22%53 7.2资金来源及运用发起人投资500万作为启动资金，募集风险投资190万元。考虑到公司建设的需要及合理的资产负债率，公司建设期还需外借资金150万元，为金融机构3年期借款利率为6.4%，主要作为公司流动资金和临时性周转。7.3投资估算表一名称投资（万元）所占比例（%）房屋租用25050%设备费用5010%预计广告费51%预计职工薪酬7214.4%流动资金7014%营业资格证书30.6%装潢费用5010%合计500100%53 7.4偿债能力分析表年度指标一三五流动比率2.342.592.81现金比率2.031.25—流动比率是衡量企业流动资产在短期债务到期以前可变为现金用于偿还流动负债的能力，比率愈高偿还能力愈强，通常流动比率保持在2(倍)左右最为适宜，参照上表，本公司流动比率一直稳定在2以上，说明公司长期具备较好的偿还流动负债能力。现金比率是企业现金类资产与流动负债的比率，它是衡量短期偿债能力的参考性指标。其计算公式为：现金比率=经营活动现金流量/流动负债。现金比率大于1，说明公司具有较好的偿债能力。所以综合以上两项数据可以看到，本公司具有良好的偿债能力。7.5获利能力分析表年度指标一二三营业收入利润率——营业成本利润率——资产收益率——销售收入利润率是衡量企业销售收入的收益水平的指标，其计算公式是：销售收入利润率=利润总额/销售收入净额。销售收入利润率是反映企业获利能力的重要指标，这项指标越高，说明企业销售收入获取利润的能力越强。销售成本利润率是衡量企业销售成本的回报能力，其计算公式：销售成本利润率=利润总额/销售成本净额。这项指标越高，说明企业生产能力越强。总资产收益率是指公司运用全部资产获得净收益的比率，反映企业每一元资产所获取的效益，即表示企业全部资产获取收益的水平，能全面反映企业的获利能力和投入产出状况。从第五年扭亏为盈之后，各项数据综合表明，公司具有良好的持续获利能力。8、财务分析53 8.1学生人数统计表表一学生人数统计表人年份班级数201220132014贝贝班202325小班202023中班2020大班20合计4063888.2个人收费明细表（单位：万元）表二个人收费明细表年份费用（元）201220132014学费100001000010000空调费（夏天）505050园服费600600600伙食费500500500特色教育费200020002000合计13150131501315053 8.3班级收费明细表（单位：万元）表三班级收费明细表费年份班级用201220132014贝贝班26.330.24532.875小班26.326.330.245中班—26.330.245大班——26.3合计52.682.845119.6658.4支出明细表表四支出明细表费年份项目用201220132014水电0.20.50.8工资26.431.236伙食1.522.5租房505050维修11.21.2进修费0.50.81装潢30——53 购买设备34——教具1312宣传费532总计161.689.795.58.5预计利润表表五预计利润表201220132014一、主营业务收入52.682.845119.665减：主营业务成本73.93339营业费用6.75.55.3管理费用8151.251.2财务费用10.3510.3510.35资产减值损失二、营业利润-119.5-17.20513.815加：营业外收入减：营业外支出———三、利润总额-119.5-17.20513.815减：所得税---四、净利润-119.5-17.20513.8159、管理体系9.1园内组织结构初期的组织结构为职能制组织结构，实行园长负责制。园长下设财务部长，科研部长，营销部长。分别负责财务部，科研部与市场部的正常运营。各级管理机构和人员实行高度的专业化分工，各自履行一定的管理职能。因此，每一个职能部门所开展的项目将为整个组织服务。53 董事会副园长副园长财务部营销部科研组教务处9.2薪酬管理1．工资:每月固定工资——基准内工资+奖金基准内工资：基本工资+职能工资+补贴+津贴+基准外工资2.基于公司业绩成长与社会经济变动的考虑，或者员工的工作努力程度使工资变动成为必要时，在与工会取得协议的前提下，可对员工的基本工资实施加算或减算处置。3.工龄工资的规定如下：a．公司根据员工的工龄区别，制定“工龄工资参照表”，并于每年的12月31日实施调薪。若物价上涨时，工龄工资亦随其比例变动而调整。b．初次任用员工的工龄工资，除了第一年应依照“标准学年毕业工龄”的工资标准任用外，工作满一年时，得依照“自然工龄”工资标准支付。4.职能工资的规定如下：a．公司依人事考核的成绩来制定员工的职能工资。若物价上涨，则职能工资额应随之发生变动。b.各等级的级职工资，以该等级的初级工资作为调升级职工资的标准依据。c.员工晋级增资时，以晋级前的职能工资加上资格等级的晋到级加薪标准，晋级后的金额若不满晋级的级职工资标准时，应以标准职能工资为基准。5.初任职位人员的工资规定如下：53 a.新进员工的工龄工资与职能工资，原则上以进入公司时员工的最高学历及录用年度作为毕业年度，其标准见表1：　　表1新进人员工龄工资与职能工资标准表　　学历标准工龄职能等级基本工资　高层管理人员2500元中层管理人员2000元　　普通职员1000元b.中途任用者的初任工资，除考虑其学历外，在衡量员工之间的工资均衡性后，再决定其任用工资标准。c.初任工资标准，除依照公司规定办理外，对于同行业间的工资标准也须一并考虑。d.公司对于初任者的工资，可在10%的范围内，依员工表现状况来决定其增减。5.基准外工资包括下列七项：　　a.派遣津贴。　　b.特殊工作津贴。　　c.外勤津贴。6.规定工作时间外工作津贴。　7.下列情形下的休假，则依人力资源管理规章的规定不予扣除　　工资：　　a行使公民权时。　　b调驻休假。　　c婚假。　　d丧假。　　e灾害休假。　　f年度带薪休假。9.奖金的发放　　a公司根据当年度的经营业绩并考虑到员工的表现，原则上在每年6月及12月份两次确定并发放奖金。　　b奖金的计算及发放依下列规定办理：53 　　(1)上期奖金。计算期间为上年10月21日至本年度4月20日，于6　　月发放。　　(2)下期奖金。计算期间为本年4月21日至本年度10月20日，于12　　月发放。　　c从奖金计算期间开始到奖金发放日一直在公司任职者，方有资格领　　取奖金。但对于届满退休者，应视其工作时间按日计算并发放。　　d员工若已达58岁，则其奖金在按一般计算方式计算出来以后，以其金额乘以80%作为奖金支付标准。9.3人力资源系统9.3.1员工—绩效（P-O）模型P-O模型把企业目标和影响员工绩效的三个重要因素职位分析、绩效考评、薪酬设计统一起来：　　企业目标是人力资源管理系统设计的出发点，职位分析、绩效考评和薪酬设计都是为了通过人力资源管理系统的优化为企业目标的实现提供有力支持；　　职位分析为绩效考评提供了考核内容和方法，同时界定了不同职位间的薪酬差别；53 　　绩效考评的结果决定了员工的绩效工资，同时员工绩效的考评结果成为职位分析、工作设计以及岗位变动的重要参考；薪酬作为一种重要的反馈机制能够支持绩效体系的持久、高效运行，不同岗位薪酬高低及公平性又影响到员工岗位变动的意愿。　通过四大体系的联动，促进企业和各级直线经理人力资源管理水平的提升，促进人力资源潜能开发，使企业投入的人力资源成本充分发挥其效能，为企业带来丰厚的回报。职位分析、绩效管理、薪酬管理围绕企业总体目标而动，环环相扣，构成一个严密闭环，既保证了方案的合理性和可操作性，又具有自我完善的动态特点，可以适应企业不断发展变化的内外部环境。9.3.2具体战略实施创业期——这一时期人力资源战略的核心是：充分发挥管理团队的人格魅力、创造力和影响力，注意利用“外脑”，多向在幼儿教育专业方面的优秀教师学习；在工作中挖掘各门类人才，为以后幼儿园向规范化、制度化方向发展打下坚实的基础；促进人才组织化，帮助员工设计自己的职业生涯。成长期——这一时期人力资源战略的核心是完善组织结构，加强组织建设和人才培养，大量吸纳高级人才，鼓励员工的自我超越；企业与员工建立共同愿景，加速企业员工与企业文化的融合。成熟期——这一时期的人力资源战略核心是激励组织的灵活性，具体措施是建立“学习型组织”、提供企业发展远景规划、建立人力资源储备库，采取比竞争对手更为优秀的人才垄断战略；在岗位设计和激励手段多样化上有所创新。9.4、管理团队9.4.1管理团队建设：我园将会聘请在幼儿教育有资深的教学经验的并且具有一定管理经验的老师担任园长。在管理制度上，以园长为核心、由各条线分管领导组成的决策层，采用民主式的管理方法。对于管理团队建设的目的我们定位在“提高积极性、增强凝聚力、提升执行力”上。针对存在的主要问题，抓住“人本”53 这条主线，让每个团队成员都找到自己的位子和空间，为实现自身价值创设条件，从而激发工作的积极性、主动性、创造性。而本对创建人员则作为带班老师跟着老师在园中学习，丰富自己的教育经验。9.4.2管理方法：在管理过程中，我们实施的管理建设：1、每月开例会，在固定的建设平台，它的外显形式为常规性、可控性工作的研究；2、日常沟通，不固定的建设平台，其外显形式是对临时性、突发性工作的研究，不同观点、看法的及时交流；3、案例撰写，其外显形式是记录与反思，反映团队成员的管理思想、方法；4、日常管理，其外显形式是对日常事务性工作的决策与处理。9.4.3团队建设　管理团队，是幼儿园最重要的组织之一。我们从人文关怀、民主决策入手，进行团队建设，对领导这也有着一定的要求:1、观察关注，挖掘亮点“观察关注、挖掘亮点”是人文关怀、民主决策的前提。人文关怀就是关注人的生存与发展，就是关心人、爱护人、尊重人。爱护与尊重要建立在关心的基础上。站在下属的角度去思考问题，关注下属的管理活动，从错综复杂的管理行为中挖掘优点、找出特点、发现亮点，这就是对人的关心。2、及时肯定，适时点拨“及时肯定、适时点拨”是人文关怀、民主决策的基础。因为肯定，使个人的优点扩大化；肯定，促使了个人优点转化为团队成员的共同追求。适时的点拨，既保护了个体的积极性，又能及时帮助个体调整管理行为。两者结合，可以营造良好的管理氛围，统一管理思想，协调管理步伐。3、真诚沟通，信任尊重“真诚沟通、信任尊重”53 是人文关怀、民主决策的关键。当真诚作为一个领导者固有的人格魅力得到团队成员的认可时，赞扬、包容、体谅、照顾等才能成为人文关怀的有效要素，发挥真正作用。所以，领导者的人文关怀应建立在真正关心人、尊重人、爱护人的基础上，建立在真正形成与之相匹配的观念基础上。人文关怀重在沟通。相互沟通，为彼此工作的深入了解奠定了基础。在高层管理团队中，成员间有的是异质，有的是同质。异质，容易出现不统一现象；同质，容易产生同化、创新欠缺现象。沟通，可以使异质间更易统一、同质间更易协调、团队发展更具创新，也更利于民主决策的实施。4、以柔为主，刚柔并济“以柔为主、刚柔并济”是人文关怀、民主决策的保障。人文关怀的最终目的是营造良好的工作氛围，激发良好的团队状态，挖掘每个人的潜力，最终实现幼儿园的良性发展。人文关怀离开了权威，可能就是松懈，也可能是各行其事。所以，人文关怀应该建立在权威基础上。柔性管理要以规范的部门绩效管理制度为前提。只有刚柔相济，才能管出成效。9.4.4管理中的软环境1、在高层团队建设中体现人文关怀、民主决策，需要领导者及时转变管理思想与方法。这种转变是有难度的，不能一蹴而就，需要一个慢慢适应的过程，需要通过自我反思、自我调适来加快思想与方法的转变。最简单的办法是制定阶段工作的计划，确立人文关怀的重点对象或重点内容，从“逼”着自己去做入手，通过不断的实践强化人文关怀的意识，逐渐形成习惯。2、人文关怀、民主决策要真正取得实效，还需形成良好的氛围。比如：通过领导者的实践带动团队成员，形成相互关心的氛围，让人文关怀遍地开花，通过逐级影响，让每一位教职工都感受到关爱，在园内的重要决策的决定于实施时，实行民主决策，从而真正提高管理成效。9.4.5招聘形式招聘渠道：（1）网络招聘（2）社会招聘（3）内部晋升录用程序：1、初试：根据应聘者提供的资料，人力资源部要对每个人的特长和不足进行充分的评价分析，确定初步选择意向后，通知复试；2、复试：根据人力资源部提供的初试结果，用人部门对其面试分析。3、就职：面试通过后，应聘者应按人力资源部指定时间报到上班。报到时间由人力资源部与用人部门共同商定。新员工报到后根据人事制度办理相关手续并正式入职。9.4.6招聘要求基本要求：女性，身高1.5553 米以上，形象好，气质佳，应具备以下专业素质：1、熟练使用钢琴及电子琴（音乐专业优先）2、能唱儿歌3、能跳民族舞、幼儿舞（舞蹈专业优先）4、能画基本的三种画（粉笔、铅笔、蜡笔）3、5、形象生动的讲述儿童故事6、熟悉儿童教育英语（英语专业优先）10、机遇与风险10.1机遇1、政府对幼儿教育逐渐重视，加大了对幼儿教育的投资，并且颁布了了一系列有利于办园的政策；2、目前幼儿园是供小于求，且正规幼儿园相对而言较少；3、乐山地区无此类型幼儿园，同业竞争者优势不大。10.2风险10.2.1市场风险1、需求变化风险：由于很多家庭尚不能接受国外先进教育理念，是家长传统观念和园内教育理念想冲突，从而给营销带来风险；2、营销环境风险：由于营销环境的变化给企业营销决策带来困难，一旦决策失误便会为幼儿园带来风险；3、竞争对手风险：由于爱迪尔幼儿园刚刚成立初期，与形成多年的其他幼儿园相比，很多家长可能持观望态度，或许更加相信其他幼儿园。10.2.2应对风险政策1、对消费者为中心，主动研究市场，细分市场，合理选择目标市场，不断开发新项；2、随营销环境的变化不断调整营销战略与策略，制定出适宜的营销战略与策略，从而发现市场机会；3、与竞争对手相比较，列出市场份额下降的原因，分析自身劣势，加以改进。11、风险资本的退出11.1资金需求量53 预计需求资金500万元11.2拟出让股份引入风险投资一家，投入资金190万元，拟出让公司总股本的38%份额；拟出让10%份额给员工，共计50万，其余150万元向银行借贷，剩下110万拟引入战略伙伴2家，出让公司股份22%11.3筹资用途生产设备购买、厂房和办公场地建设共需资金：350万元；剩余用作流动资金：70万元。　11.4风险投资者权利1、选举权分配条款：风险资本家根据股本份额拥有选举一定数量的公司董事的权力，并通过董事及时了解公司的经营管理状况，直接参与重大事项的决策活动，从而进行风险控制。2、信息披露条款：由于风险资本所有者并不直接介入公司具体运营，因此享有更多的了解企业经营状况相关信息的权利。3、风险投资家可以在投资前期获得较大比例的税后分配利润，以降低前期风险，后期逐步递减；有拒绝进一步投资的权利和出售股份的权利。11.5战略伙伴权利出资性质与风险资本不等同作为公司的实际合资方，其在经营、管理、利润分配决策方面，根据所持股份享有相应的权利，承担相应义务。11.6退出时间幼儿园正式运营后第5年左右退出这一时期，幼儿园运营状况基本成熟，产品链大体形成，后续研发持续，发展态势稳定；已初步树立良好的企业形象，产品已有相当的知名度，公司投资的收益现值将高于幼儿园的市场价值，是风险投资撤出的最佳时机。11.7退出方式目前，国际上通行的风险资本退出方式主要有公开上市、股份转让和股份回购。除股份转让外，另外两种退出方式在我国均存在着一定程度的实践困难或法律障碍。53 因此，通过协议的方式，风险资本的股权转让是较理想的退出方案。为了配合风险资本退出后的员工持股计划，本公司员工将先行建立“员工持股公司”，由员工持股公司协议出资接受风险资本退出时的股权。该公司所占股份由员工业绩贡献和实际工龄等综合因素所获“虚拟股份”进行配比，不足金额以借贷或其他股东借款并代为托管相应股份等形式融资，代管股份在约定限期内购回，所持股权不得随意转让。这样的方式既保证了风险资本的合理退出，也保证了员工持股计划的正常实施。53 附录：1、乐山爱迪尔幼儿园员工手册欢迎您来到爱迪尔幼儿园.加入这个大家庭,相信在这里你能感受到家庭的温馨与和睦,感受工作给你带来的快乐与喜悦.祝你在这个平台散发出更多的光彩员工须知一、爱岗敬业，遵守本园各项规章制度。二、上班按要求着装，穿平跟鞋，不留长指甲，不涂指甲油，不披头散发，不戴过长耳环。三、面带微笑，语气温和，举止端庄，礼貌待人。四、服从主管安排，乐观接受，认真完成各项工作。五、按时上下班，上班时间不串岗，不闲谈，不离岗，不做与工作无关的事情，有事要事先请假。六、不收授家长任何礼物和红包，秉着一颗公正的心教育好每个孩子。七、不断学习，不断进步，互相帮助，努力提高自身的素质及业务水平。八、园内不准吸烟，不随地吐痰，保持好环境及个人卫生。九、注意孩子安全，不体罚和变相体罚幼儿。十、积极参加园方组织的各类活动。礼仪制度一、所有员工对家长及参观的客人都要礼貌待人，面带微笑，并问好。二、同事之间团结互助，见面时互相问好，打招呼。三、有家长来参观时和接送幼儿时，主动并热情用中文向家长问好。四、出去游玩时，主动并热情向叔叔阿姨，爷爷奶奶问好。五、幼儿离园时，主动向家长道再见。班主任工作职责一、学期初召开班级会议，制定并执行班级计划，指导配班教师和保育教师工作。二、负责本班组织管理工作，认真完成幼儿园各项工作任务，有责任向领导如实反映班级内情况，根据不同的工作任务提出意见和建议。三、教授本班教师和保育员，认真钻研眯务，创造洁净，实效，美观，完整，教育作的班级环境，共同努力完成好各项教育计划和任务。53 四、每周五组织召开班会，交流沟通情况，做到分工明确，协作共事，形成良好的班风，班貌，起到组长核心作用。五、带领本班教师共同讨论，按时制定本班教育工作的学期计划和周计划，认真备课，培养孩子自主，自律的品质，有计划地组织好幼儿生活，学习各项环节，安排有质量的一日生活，培养幼儿良好的行为习惯和各种能力，形成良好的班风六、坚守岗位，负责领导班级幼儿的安全工作，及时修改当日幼儿出勤人数，关注幼儿健康和服药等情况，严禁责任事故，能注意并及时消除隐患避免发生安全问题，如遇意外事故立即采取措施果断处理。七、做好家长工作，加强家长联系，定期召开家长会，组织家长开放活动，家园联系工作，指导家庭教育，有目的进行家访。注意同班级成员共同研究家长工作，促进家园协助配合教育好孩子。八、做好班内财产物和玩教具的保管工作，对班内桌椅及玩具等物品的损坏，能及时向上汇报，做到心中有数，有出重大损坏和丢失事件，如需维修报办公室采取措施。九、安排好本班的教育活动观摩和开放活动，组织本班积极有效地参与幼儿园各项大型活动。教师职责一、根据纲要教育精神，结合本班幼儿实际情况，制定并实施各类教育工作计划。二、在教育教学中，勤于思考，大胆探索，勇于创新，按照教育活动组织原则，合理有序地安排一日活动，做到目标明确，内容丰富，教法生动，因材施教，尊重，理解，信任幼儿，充分提供幼儿活动与表现的机会。三、环境创设与季节，节日，教学目标，内容相符，充分体现废物利用和幼儿参与的原则，随时更换有关墙饰内容，更换自然角，活动角材料。活动角便于幼儿操作，并指导幼儿参与自然角，活动角的管理。要求各种物品摆放整齐。四、积极参加业务学习和教研活动，每月听课二个活动以上，认真完成对外开课任务，做好日常资料的积累工作，每学期有一定量的教养笔记及经验总结，论文。53 五、做好家园联系工作，及时家访了解幼儿家庭教育环境，及时向家长反映情况，听取家长建议，商讨符合幼儿特点的教育措施，共同配合完成教育任务。六、带班教师下班前巡视班级“三关一开”（关水、关电、关窗紫外线消毒灯）七、录音机，DVD机，电视机，空调妥善保管，钢琴用琴盖盖好。办公室工作职责一、办公室是幼儿园对外窗口，是幼儿园形象窗口，所有工作人员须举止文明，热情礼貌。二、熟悉并掌握幼儿园特色及收费情况，对家长来访热情接待，并做到有问必答。三、做到电话记录，并及时上传下达。对家长投诉，应保持心平和气，不得与家长发生争执。四、做好园内文件打印、复印、分发、存档等工作。五、做好厨房管理工作、校车管理工作、保健室管理工作。财务部职责一、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。二、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。三、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。四、负责对财务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。五、负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析，向公司领导报告公司经营情况。六、负责销售统计、复核工作，每月负责编制销售应收款报表，并督促销售部及时催交楼款。负责销售楼款的收款工作，并及时送交银行。七、负责每月转账凭证的编制，汇总所有的记账凭证。八、负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对，每月5日前完成会计报表的编制，并及时清理应收、应付款项。九、协助出纳做好楼款的收款工作，并配合销售部门做好销售分析工作。十、负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。十一、53 负责银行财务管理，负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管，办理银行收付业务。十二、负责先进管理，审核收付原始凭证。十三、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证，登记银行存款及现金日记账，月末与银行对账单和对银行存款余额，并编制余额调节表。十四、负责公司员工工资的发放工作，现金收付工作。教研部一、组织本园教师，在保证完成教学任务的同时积极参加科学研究，根据学院的科学研究规划制订本教研室的科学研究工作计时，根据本教研室的教学任务和科学研究任务，统筹安排教师和科学研究时间。二、教研室的科学研究计划应力求把国家的需要，教研室原有的基础和教师的专长结合起来，应鼓励和组织教师根据本人的特长和志趣承担国家、地方有关部门的研究任务，进行科学研究。并注意搞好教研室内和教研室之间的协作关系，保证科学研究工作的顺利进行和科学研究任务的完成。三、教研室应有计划地举行科研论文报告会、学术讨论会等学术活动，检阅科学研究的成果，交流学术思想和科学研究工作的经验，活跃学术气氛，努力提高教师的学术水平。四、教研室应按幼儿园要求制订教师队伍建议规划，对教师的进修和提高做出统筹安排，根据每位教师的不同情况，提出具体要求，帮助他们制订出进修计划，并创造条件促其实现，使每个教师在政治思想上坚持四项原则，拥护党的路线、方针、政策，热爱教育事业，有良好的师德，教书育人，教学和科研上具有与职务相应的水平和工作业绩。五、教研室必须充分发挥老教师的作用，发挥他们的专长，鼓励他们在学术上不断做出成绩，在教学、科学研究，指导青年教师等方面多作贡献。对学术上造诣较深的老教师，要安排他们负责培养中青年教师的工作，发挥传帮带的作用，并使他们丰富的经验和学术专长尽快得以继承。六、培养和提高中年教师，发挥他们在教学、科学研究和其他各项工作中的骨干作用，并尽力为他们创造学习、研究的条件，提供进修和学习的机会，使他们尽快成长为某一方面的专家。53 七、对青年教师必须注意在教学和科学研究工作实践中对他们加强基本功的训练和能力的培养，对新参加工作的教师，必须组织他们参加职前培养，并在他们担任助教期间，组织他们参加社会实践锻炼，对本科毕业的，还必须组织他们进行硕士研究生主要课程的学习和考试，对个别专业基础扎实、成绩突出的青年教师，应采取重点培养的办法，创造条件帮助他们迅速成长。八、教研室定期开会(一般每两周一次)，交流工作情况，研究和解决工作中出现的问题，进行集体备课，研究教研室建设和课程建设的问题，或开展教学问题的研讨和学术交流等，要结合每学期的教学工作期中检查、年终总结等。召开全室成员的民主生活会，交流思想，协调各种关系，民主评论教研室的工作，创造一个宽松、融洽、和谐的环境，把教研室建设成一个团结友爱、奋发向上的集体。九、每学期末，在教研室主任的主持下制订出下一学期的工作计划，根据教研室的工作任务，合理安排每一个教师的教学、科研和社会工作等各项任务，全面规划教研室的各项工作，工作计划应报园长审批后执行。十、教研室主任应经常检查本教研室教师的工作情况和工作效果，进行检查听课。要根据学院和体育部的统一要求做好对教师的政治思想、工作态度、生活作风、教学水平、科研能力、进修效果、工作业绩等的全面考核工作，提出晋升与奖励的建议。十一、做好本教研室教师考勤登记、核定教师的工作量，组织教师参加院部的有关会议和活动，完成学院和体育部临时布置的任务。接送幼儿制度一、接幼儿时，如家长有疑问时，要做到有问必答，礼貌待人。二、接送幼儿必须刷卡，如家长未带接送卡，须登记接送幼儿家长的姓名及电话等，并提醒家长带卡。接送幼儿结束，将接送卡放于门卫处。三、接送幼儿时，教师不得与司机闲谈。不要播放流行歌曲。四、送幼儿回家，不可目送，需要亲手将幼儿交给家长。五、接送幼儿不要跟家长长时间交流，有事让本班老师打电话。十四、发生异常情况，及时通知园方，并照顾好幼儿。电话制度一、所有员工的移动电话在上班时间处于关机状态。53 二、接电话“你好，爱迪尔”开头，口气柔和，声音甜美，有事情在记录本上登记好，并做好交接工作。三、打电话是“你好”开头，介绍自己，再确定对方姓名，再告之对方所要知道的事情。四、当接到咨询电话时，可以简单介绍，或请他们过来参观。五、当接到“询问幼儿”情况时，如果你是本班老师，要做好沟通，如果不是，须做好记录，并告之老师及时回电。六、当接到“投诉电话”时，首先应该冷静倾听，再进行其它工作。七、在与家长进行电话沟通时，控制好时间，不宜过长（不超过１５分钟）。八、每周各班教师至少跟每位幼儿家长沟通一次。并做好电话记录。九、新生入园，前一周至少每天与家长沟通一次。保育员工作职责一、保持精神饱满，上班按要求着装，穿平跟鞋，不留指甲，不涂指甲油，不戴耳环。二、面带微笑，语气温和，举止端止，礼貌待人，对幼儿、家长均要主动互相问好，态度诚恳，并及时解决家长遇到的问题。三、服从主管安排，乐观接受，积极认真完成各项工作，工作责任心强。四、公证对待幼儿，一视同仁，不体罚和不变相体罚幼儿，正面教育和引导，不吃拿幼儿餐点。五、积极参加例会，能提出合理化建议，主动帮助班级完成工作。六、能遵守园内各项制度，上班签到，不迟到，不早退，不串班闲谈，不离岗，不无故缺席，有事必须办理请假手续。七、积极参加园内举办的各类培训及技能比赛，有上进心。八、热爱孩子，关心幼儿一日生活，注意幼儿饮食情况、睡眠姿势；注意幼儿的脸面、指甲、衣服、鞋袜的整洁；注意天气的变化，及时给幼儿增减衣服。中午值班不打嗑睡，不串班，不看小说，做好午休巡视工作。九、掌握一般常见病和传染病的症状，注意观察孩子，有情况及时办公室反映。53 十、积极配合教师上课、游戏、做操、起居、饮食等工作，上班不接打电话及手机，发现问题及时向带班老师反映。十一、活动室及洗手间、储物间、指定卫生区要保持干净整洁，幼儿一切物品保管好，无丢失现象。十二、按时按质做好班级卫生工作，每天一小扫，每周一大扫，门窗、桌椅、各种柜、玻璃、镜框每天擦，洗手间保持干净、无异味。口杯每日清洗二次，消毒一次，毛巾每日清洗两次，消毒一次，随时保持口杯、毛巾的清洁无异味。装水桶每日清洗一次，保持里外干净卫生，做到地面清洁清洁，玻璃明亮，用品、玩具干净，物品摆放整齐。十三、严格做好消毒工作，餐桌每餐一次，玩具每周一次，室内空气隔周一次，地面隔周一次，室内开窗通气，保证空气新鲜。十四、爱护公物，节约用水、电、纸等，管理好班级一切教、玩具用品。厨房工作职责总则：厨房工作人员作为幼儿园的后勤主力,以清洁、卫生、安全、勤俭节约为己任，要认真的工作态度及良好的工作技能，谦虚谨慎，知错必改。细则：一、工作时间穿制服，服装整洁，注意卫生，不可穿拖鞋。待人接物态度友好和善，没有特殊情况非厨房人员不可入内，保育员打开水及取幼儿餐、茶点在窗台等待不得入内。二、按照规定时间上下班，不迟到，不早退。保证在每餐所规定开饭前。三、做好教师及幼儿的用餐准备。幼儿用餐食物须凉至70度再进入教室。四、上班时间如有急事，须向主管请假。未经批准不得擅自离开工作岗位，如有擅离职守造成的后果自负。五、每日就餐后餐具及时消毒，使用餐具轻拿轻放，生熟分开，洗刷干净，保持厨房的清洁卫生。六、厨房用具数量要清楚及爱惜，禁止外借使用，日常消耗品要预早三天通知主管补充数量。如果有遗失立即通知主管，如失职或不小心而导致厨房用具受损或无合理解释之遗失，一律照价赔偿。七、做好食品的储藏卫生，烧熟煮透。取拿食品要经过主管，做好登记工作。不用、不买腐烂变质食物，蔬菜瓜果洗净后再用清水浸一小时。如在食物中有不干净现象，将扣除相应工资。53 2、爱迪尔幼儿园LOGO以及简介我们的LOGO充分体现着我们的宗旨。LOGO中央的那轮太阳也可以看做是一朵微微开出的花朵，寓意孩子是祖国的明天，就像一轮刚初升的太阳，也像一朵初开的花。中央的嫩绿的两片芽代表孩子们的能力与智慧，代表孩子们将在我们幼儿园的教育下，智慧与能力将不停的发芽壮大。LOGO周围的绿叶代表我们所有的工作人员，两边的绿叶将太阳围在中央，就像我们的老师将孩子们围在中央，也充分体现了以孩子为中心的教学理念。同时，我们的爱迪尔幼儿园的英文简写“IDEA”，其翻译意思就是观点、理念。我们将引进国外的先进理念，与我国当前的教育理念相结合，建立新的教育理念，为孩子提供更好的教育与环境。53 3、问卷分析3.1被调查者的子女年龄段。3.2家长们期望的办园形式分析。53 3.3被调查者家庭月收入3.4家长能够接受的幼儿园月收费情况53 3.5家长赞成的分班形式。53 乐山爱迪尔幼儿园市场调查问卷问卷编号：被访者姓名：联系方式：住址：楼单元室您好，我是乐山爱迪尔幼儿园的教师，为了能够办一所让社区家长满意的幼儿园，我们想了解一些您对孩子入园接受教育的要求，耽误你大约5分钟的时间，您看可以吗？谢谢！1、请问您的孩子都大了？0至12个月（）1至3岁（）3至4岁（）4至5岁（）5至6岁（）2、您的孩子现在上幼儿园了吗？还没上（）上了（）→如果没上，您想让孩子将来就读那所幼儿园：→如果上了，您的孩子现在就读于那所幼儿园：3、您认为对孩子的教育最重要的是什么？学习知识（）培养习惯、品质（）培养自理能力（）外语和特色教育（）4、您会从以下哪所幼儿园中为您的孩子选择其一？A、公办（）B、民办（）C、部队办园（）D、企业办园（）5、您选择幼儿园最看重的是(可多选)：办学特色（）师资队伍（）育人水平（）社会声誉（）环境和设备等硬件（）接送方便（）班额控制（）收费（）6、您送您的孩子参加过一些才艺班、英语班吗？ 有（）  没有（）→如果有的话，您送您的孩子参加这些课程学习原因是什么? 孩子喜欢（）周围的人都送孩子去（）  希望孩子多学东西（），7、您会关心您孩子在幼儿园的表现吗？ 会很关心（）   不会很关心（） 不关心，幼儿园不应该是注重成绩的地方（）8、您的家庭月收入是多少？53 2000—3000（）3000—4000（）4000—5000（）5000—6000（）6000以上（）9、您会接受月收费多少的幼儿园？A、500—700元（）B、700—900元（）C、900—1100元（）D、1100—1300元（）10、您会以什么方式对自己为孩子所选幼儿园的教学质量进行调查？A、网上查询（）B、给园长打电话询问（）C、从居民口中询问（）D、朋友推荐（）11、您会通过什么方式去评价园中教师的教学能力？A、登陆本园网站查询（）B、从园中其他孩子家长口中得知（）C、从园长口中询问（）D、自己亲自到园中旁听教师讲课（）12、会把自己的孩子送入哪位您认为较理想的教师班上？A、根据园长安排（）B、年龄大、有经验、但教学方式稍落后（）C、自己的朋友关系（）D、年轻、经验少、但教学方式较先进（）13、赞同哪种分班形式？A、按孩子年龄分班（）B、按兴趣分特色班（）C、混龄班（）14、赞同哪种家园沟通方式？A、家访（）B、信件（）C、电话沟通（）D、亲子入园活动（）15、赞同哪种教学方式？A、电脑课件教学（）B、图片、卡纸教学（）C、可安排家长定期旁听（）16、孩子一日三餐的发放安排？A、不提供早餐，提供午餐和晚餐（）B、提供早餐、午餐和午点（）C、早餐只提供牛奶，提供午餐和午点（）17、孩子一周的主要食谱安排应怎样公布?A、每周一换，周一登出一周内每日的食谱安排（）B、每天一换，写出当天和次日每三餐的食谱安排（）C、打出表格于每周一发放到家张手中，并由家长提出宝贵意见（）18、厨房的要求？53 A、工作人员有健康证，有消毒柜（）B、工作人员又见抗争，无消毒柜（）C、工作人员有健康证，有消毒柜，做饭的全过程采用摄像头现场摄像的形式（）19、赞同哪种给幼儿园提意见的形式？A、与孩子当班班主任当面谈（）B、与园长、教师进行电话交谈（）C、写信投入园长信箱（）D、几位家长集中意见同时与教师进行交谈（）20、孩子父亲、母亲的受教育程度？□父亲：□母亲：21、您认为教师怎样照顾孩子才算周到、细致：22、您希望幼儿园将您的孩子培养成什么样的孩子：53 53'