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'大学生团购网策划摘要一、项目愿景为了打造电子商务的“明星”，越来越多的人参与其中。这就是团购，我们团队也无法抵挡住它的魅力，毅然决定加入这个行列中。经过百团，千团的大战，团购网站之间的竞争也开始呈现白热化，感受到，团购网站的冬天已经到来。失去了春天，要在冬天里出现，我们必须争做“梅花”，在冬日傲然开放。本次创业的方向是校园团购。做校园团购的目的，是为了避开市场的大竞争，做细分市场，着眼于学生团购，打造一个专精于大学生的团购网站。团购在近几年快速的流行开来，大学生团购是将服务目标定位于在校大学生以及所有年轻人，学生团购是细分市场的必然结果，也是中国电子商务未来几年新的增涨点。团购经过多年的发展，已经形成了一个其相应的模式，但是就目前发展看来，团购的模式还是存在很多升级空间，我们这次的创业是一次改革。二、项目目标17 团队一直以来致力于打造能够满足大学生各种需求的平台，让大学生更深入了解社会、融入社会，提升自身核心竞争力，实现全方面的发展。做校园团购，是希望将更多的利益带给大学生，让大学生做聪明的消费者，让一些小户商家生意更好做。同时也为中国团购的发展加把力，更好的服务消费者，让大学生做聪明的消费者，为中国的经济发展贡献自己的一份力量。我们采用了B2C和C2B的结合模式，这样的模式重点在于加大商家与消费者之间的的互动，同时也能更好的掌握消费者的需求，商家根据消费者需求柔性生产。我们是以“让大学生做聪明的消费者”为目的，我们的网站在一定程度上也属于一种教育型消费，很多时候大学生自己也不知道自己需要什么，不知道什么更适合自己，或者有的时候就不知道有这么一些商品。我们希望我们的网站在给大学生带来优质的商品和服务的同时，让大学生了解更多的商品信息，让他们更合理的消费，做聪明的消费者。我们的目标大体可以分为以下几点1、获得投资，组建精英团队，在创业的过程不断进行素质拓展。2、起步与我们学校，逐步建立一个完善的体系，然后不断向外拓展。3、不断提高技术门槛，强力打造团队核心竞争力。4、正所谓“一将功成万骨枯”，大学生头脑里面只能放下不超过2个大学生团购网，加上3个像拉手和美团这样的大佬级网站。要做就要努力做到第一，第二是没有人知道的。三、项目简介17 创业项目的就是在原有模式的基础上开创一个新的团购模式。尝试的新模式为B2C与C2B结合加上O2O模式,将团购搬到线下，这样的方式在大学生市场里面是有非常大的优势的。我们模式的宗旨在于C2B的模式。我们有团购个性栏目，收录你想要团购的物品，一有和你所关心的团购信息相关的团购的信息我们会及时发送给你增加团购网站和用户之间的互动，也更好的将用户需求进行分类，让广告更具有针对性，让商家更清楚自己的消费人群以消费者的需求，让消费者不错过自己想要的团购。我。我们有自己特色模式，这样的模式可能很多人都想到了，但是我们希望通过尝试更有效率的方法将它执行下去，并流行开来。充分发挥大学团购市场的优势。第一章项目背景一、项目背景正所谓“昨天拉手，来日美团，后天可能上的就是快团”，团购网站大有城头变幻大王旗的趋势。随着团购网站雨后春笋般地崛起，网站之间的竞争也开始呈现白热化，一些网站甚至不惜“负利润率”谋生机。很多人说“团购”的冬天来了，整个行业面临洗牌。对于大学生团购来说也难逃这次冬天，手上没有足够的用户，没有资本，没有一个强大的团队。很难在这个冬天存活下来。第二章市场分析一、团购市场的总体状况17 自从美国Groupon公司的商业模式被引入到中国后，网络团购迅速被国内网民接受，网络团购市场迅速壮大，其发展速度之快令人吃惊。经过激烈的千团大战，整个团购市场也进入了白热化阶段，很多人说，团购的冬天来了，经过洗牌，最终又能剩下几家大型的团购网站，让我们能拭目以待。面对如此的市场大竞争，我们把定位放在大学生上，也就是人们常说的校园团购，"校园团购"这个新名词已经渐渐流行起来、大大小小的大学生团购也频频出现。“947大学生团购网”就是其中一个佼佼者，我们的理念和他们有着共同之处，共同之处在于，我们也选择避开了整个大市场竞争，选择了细分市场，专做大学生团购，947大学生团购网的CEO说了这么一句话“宁做鸡头，不做凤尾”。这个道理对我们来说也是同样的二、市场机会尽管窝窝团、美团、拉手、像这些巨无霸，占领着团购市场的很大一部分，竞争肯定是存在的，我们定位在于大学生，我们服务打造也是放在大学生上。第二，我们的团购项目都是大学校园周边的，大学生只要出了校门就能享受到团购带来的超低折扣。再者17 人对于本地的东西有着一种天然的感情的，很多情况下，大学生将会优先使用更贴近自己生活的，跟自己交集更大的网站，至少也会两者或者多个网站同时使用，我们的团购包括了校园周边的一些团购，这样更贴近大学生的生活。综合上面两点，有时候碰到有大的团购网跟我们抢商户的情况，商户通常会优先选择我们，这就是我们的优势。第三章竞争分析一、竞争者目前比较出名的大学生团购网有很多其中代表有1.大学生团购网：http://www.xuetuan.com2.947校园团购网http://www.947.cn/3.5151团http://www.5151tuan.com/4.上海交大的思源团（现已关闭）5.很多大学生团购现已关闭二、市场大竞争大约平均每天新增4个团购网站，团购无疑是当前风投的新宠目前比较知名度全国性团购网站是（来自百度团购导航的数据）：拉手网，美团网，24券，团宝网，糯米网，满座网，F团，大众点评团，高朋，窝窝团，团好网，聚划算，聚美优品，赶集团购，聚齐网，嘀嗒团，爱丽团，爽团，美丽说，一起呀，阿丫团，like团，搜狐爱家团，有啊团购，凡客团购，京东团购，新浪团等等。17 这些团购网，都是在千万个团购网中生存下来的，都有着强大的实力，目前还没有一个团购网把矛头指向大学生市场，但是对于我们来说他们部分团购应经涉及了大学生市场，这对我们建设团购网来说也是一种竞争，我们一定要拿出不一样的产品，不一样的服务。在商品和服务的模式上面，n努力建设自己的核心竞争力。二、竞争优势（一）我们项目模式上面的创新，采用B2C以及C2B的结合，加之结合O2O的模式，就我们调查看来，目前的团购网站还没有实施这样的模式。该模式重点在于增加商家与消费者之间的互动，让商家更好的把握消费者的需求，同时消费者也能选择更好的商家，享受到更多，更适合自己的消费。020的模式可以增加消费者对商家的信任，同时推进大学生团购的发展。与此同时我们还注重一种教育型消费，我们会根据消费者的个性特点，消费水平，进行相对有针对性的推荐，让大学生找到合适自己的消费方式，适合自己的服务类型。满足需求，并创造需求。（二）做校园团购，第一点避开市场大竞争，而现在针对与大学生团购的网站有一二百家，但是就目前而言还没有一个团购网站能达到较全面的满足大学生的一些消费需求的，大学生团购市场还存在着很大一块空白，很多团购网站的一些设点只能是一种空架子，这对于我们现在起步做大学生团购来说是一种机遇，这可以减少一些外部竞争。（三）现在做这个项目也是乘着整个团购17 的东风，团购在大学生里也流行开来了，这个时候就需要一个适合大学生自己团购网站诞生，这个也许就是我们。拉手和美团等团购巨无霸做的是整个市场。我们做的是细分市场，这个也是未来电子商务的发展趋势，就像阿里巴巴做的是中小型企业。校园周边有很多小商小户也需要进入进入电子商务领域。（四）常州是我们的根据地，目前为止，没有一家大学生团购网在常州大学地区比较有影响力，这对于我们的起步也是非常不错，而且我们学校的也是鼓励创业的，我们做这个项目可以得到学校的支持。（五）我们的团队有着一群充满热情的大学生，我们也有有着专业技能的老师和外面公司的朋友，在这个项目上，我们有着很强信念，我想我们可以快速的成长。别人可以复制我们的模式，但是复制不了我们的团队，复制不了我们的大脑。1.可以说是避开了部分市场大竞争。有利于我们前期项目的运作。2．目前整个团购市场都不是非常成熟，更不谈大学生团购。3.以一个新的模式来运作次项目，我们将采用团购3.0的模式和020模式的结合的方式。更好的增加消费者和商家之间的互动性。4.我们学校这块目前没有被任何大学身团购网所涉及，这也将有利于我们建立“革命根据地”，江苏技师师范。5.我们学校的商业氛围浓厚，如果实施这个项目，将能得到学校的支持，在人才储备上面也是很有利的。17 6.我们的团队，模式可以被复制，但是大脑不可以被复制，我们拥有共同的目标和理想，我们互相信任，相辅相成。第四章网站特色以及推广一、网站架构在网站的架构，我们会分为整个团购板，这个我们会模仿美团和拉手的模式是整个一个团购物品的分类。然后我们有用户板块，这个板块是我们推荐给用户的团购商品（网站有一个“我的团购”栏目，这里面用户可以填写自己在关注的某个时间段的某个商品，也可以填写自己的要求，和消费水平，我们会通过技术手段进行团购推荐）让用户更快的找到自己想要的商品，让用户更好的了解自己合适一些商品，我们在发送邮件和短信的时候也更加具有针对性。吸取爱呼唤团购网，团购导航网预备团等的优点，总结其中的不足，从2个团购网的形式看来，他们团购3.0模式分别是，发布一件商品，但提前确定了价格，收集心动人数，我们通过多位客户角度感受，顾客的第一感觉就是，都不知道什么时候团购才能开始，同时价格出来了，就不能称为预备团了。17 策略改变：商家在网站发布一个商品，给出一个最低团购价和最高团购价，把人数范围也放上去，确定一个价格改变梯度，确定一个预备团结束时间，结束后商家确定价格，最好能以短信的形式通知顾客，预备团形成，此次价格为多少。放在大学生市场，我们会通过飞信（覆盖全校），QQ，广告的形式，推出预备团，比如现在商家发布一个U盘团购，我们会以这样的形式发送信息现****商家发布一样U盘团购，根据人数团队最低价格可达到***如果你需要请回复**，大家一起行动吧，用数量和商家谈判，获得最优惠的价格。如果你想要了，登陆***网站，点击我想购买。商家及时根据心动人数，确定好价格，和合适的团购需求人数。发布商品。另一个线路（轻松组团）吸取爱呼唤网的经验，开辟一个爱呼唤窗口，一旦有一定数量的人同时呼唤同类型的商品，我们将信息反馈给商家来提供商品，并将此商品信息发送到每个同学的手机，发布广告，成立预备团。，然后进行如上的步骤。（重点在于将这个信息传达出去）让同学们知道，如果他买的一件商品是很多人都想要的，就能轻松形成团购。第五章盈利分析一、盈利模式1、商品代理销售：直接在团购网站上登陆商品信息进行直接销售，这里的货源主要是跟当地品牌代理或者厂家合作代销，直接获得商品销售返利也就是回扣。获得回扣后促进网站更好的帮助商家宣传推广，增加其在网站的信誉值数，如此良性循环对商家，网站都是双赢。商品代理销售是在团购网站运作中实现基本盈利的创新盈利手段。团购活动盈利周期长，而商品销售做好了可以天天有。17 2、团购活动回扣：团购网站作为商家与买家的中介，组织有共同需求的消费者向商家集体购买，事后商家向团购网站支付利润回报，即日常生活中所说的回扣，这是很容易理解的一种团购网站的盈利模式。3、网站广告收入：团购类网站除了具有区域性特征外、他的受众一般都是具备消费、购买能力、欲购买的人群，对于商家来说定位精准、目标明确，成本低廉，故必将成为商家广告宣传的最佳平台选择。4、售会员卡：“IP会员”是用来凸显用户“尊贵身份”常见方式，在年轻人，特别是学生人群中非常的受欢迎。团购网站可以通过发放会员卡的形式来让用户提升“身份”，网站可以为持卡会员提供更低廉的商品价格，更贴心的服务，可以让持卡会员直接在合作的商家实体店铺进行“团购”。第六章项目运营的策略与流程一、管理与组织创业初期阶段，我们并没有非常明确的分工，也不好进行明确的分工，每个人都要参与到了整个创业流程中，很多决策的确定是大家一起商定的，创业团队发展的前期，负责技术的可能要承担起主要的责任。第二，因为他懂技术，创业初期，他会把研发费用减到最低甚至零，另外研发部门要打破常规开发和推广市场通过这样的方式节省费用，使得研发费用能够降到最低，这在创业过程中是可能的。17 创业团队现在处于战略制定阶段，决议还没有确定，如果决定了，我们就按照团队负责人的安排执行任务。我们不能各司其职，而是要打破界限，掌控资源和信息较多的一方面主动多承担责任，发挥最大的功用。创业初期资源掌控较多的一方，主动承担责任，起主导作用。在这个过程中；等市场启动完了，运行到一定的程度，然后在明确各自的权力和职责，大家各司其职，进行分工协作。团队组建：1.客服(就像上帝创造人类一样，客户也成就我们)2.市场专员，跑商家，网站先锋队。(世界上总有伟大的销售家)3.市场/运营（满足需求，创造需求，给顾客自己也想不到的）4.技术团队（其实团购的门槛可以很高，核心竞争在哪里，技术是关键）用代码说明一切PHP开发SEO优化网站安全维护5.产品设计/用户体验（做到乔布斯所做到的）美工，平面设计，用户体验研究6.管理（行政，财务，HR）7,精英团队（待取名）来自整个团队每一个位置的精英。杰出的人总喜欢和杰出的人一起工作，精英团队将成为团队的核心，铁打的营盘，流水的兵。精英团队要起动整个公司的龙头作用。17 正所谓，得民心者得天下，我们以服务得到大学生的信任，大学生也将会帮我们一起打天下。外界说我们大学生是娃娃兵，我想我们这些娃娃兵团结起来也是一股不可小觑的力量，我们将通过企社合作的方式。借鉴联想精英汇的成功所在，加上我们自己的模式。让大学生本身也成为我们团队的推进者。二、营销战略（一）营销理念没有固定的商业模式。至始至终以大学生的消费需求为大方向，做好商家和学生之间的沟通，做好一个桥梁的作用。我们一开始不会，也不能走广告烧钱的模式，目前团队是不认可广告砸钱的烧钱模式，我们会先把内容与服务做好。我们重点是不断吸收消费者的需求，提高我们的服务质量，努力建设技术门槛。因为处于校园市场，有一个不能不发挥的优势，校园是一个集聚体，这对于团购线下展示无疑不是一个非常优越的条件，一种更贴合市场消费的O2O模式也悄然兴起，这其实是将线上集中和线下团购相结合，当线下商品以批发价直接展现在消费者面前时，价格就成了第一吸引力。最重要的是，线下团购的商品要一览无遗地接受买家现场考核。（二）市场调查我们设计了针对大学生团购一些调查问卷，根据这些调查结果，我们可以更好的分析大学生需求，更好打造我们服务，更好策划战略。17 1、我们将寻找一名有思想，够专业的市场营销专业的朋友加入我们团队，担任我们团队初期的营销总监，相信我们可以找到。2.“打破砂锅问到底”，把前期市场调研做到位，深入分析，大学生的消费结构，消费需求，消费习惯。3.“集大众之智慧”，做好与大学生之间的互动。（三）市场推广1．线下推广（1）学校拉横幅，校园发单。（2）举办有关我们网站的主题活动，比如网站广告代言人选拔大赛，校园歌手大赛等。（3）做宣传海报，在校园商家和校园周边的商家进行张贴。（4）做宣传课表贴宿舍，开水机上面的广告宣传，厕所等地点的宣传贴2.线上推广（1）建立我们网站的新浪，腾讯微博，建立我们的官方博客，建立我们网站的官方论坛。（2）网站SEO优化等（3）58，赶集，本地校园论坛，常州化龙巷等著名网站进行发帖宣传。（4）建立网站的客户QQ群，飞信群。（四）客户关系管理17 客户比以往任何时代更容易选择企业，在日益激烈的竞争环境下，客户对产品和服务的满意与否，已经成为影响企业生存和发展的决定性因素。企业只有以客户为中心，为客户创造价值，提高客户的忠诚度，才能生存和发展。 1客户关系管理战略：以大学生目标顾客 2组织协调：充分体现当今时尚文化、努力提高客户理解、人员技能和能力、激励和补助、员工沟通、合作者在当今的多元化市场环境里，市场的主动权正逐步地交到客户手中，和供应商； 3客户关系管理流程：进行同一收集，系统分类的管理，做到详细了解不同客户的不同需求 4客户关系管理考核指标：价值、维持、满意、忠诚、服务成本。 第六章财务计划一、资金的筹集与运用（一）筹资1．团队筹资2.银行贷款3.风险投资第一轮总计需要150万元(一)本校资金运用(前三个月)1网站的初期制作运营:5000元2办公室:房租2万元台式电脑4000＊4=1.6万元17 电话和电话费100＊2+200＊3＊2=1400元装修和水电费1.5+0.15=1.65万元3宣传拉横幅10＊3＊3＊8＊4=2880元海报(30+30＊3＊3)＊10=3000元做宣传课表4000＊1＊0.3=1200元4工资网站维护和美工3000＊2＊3=1.8万元文员1500＊3=0.45万元兼职客服1000＊3=0.3万元发传单兼职10＊4＊3＊30=0.36万元5公关1万元前期投资约计12万元二、成本费用与收益分析1.目标任务全校30%~60%的人购买我们的会员卡，以10元每张售出我们将得到3万多的利润。2.商品直销利润，这个要根据具体商品和团购情况来统计，不好提前预计。3.广告费网站的流量上了之后，很多商家会想利用这个平台来做宣传，从中我们也可以获得一笔不少的收入。第七章风险控制17 团队结构不够健全，团队还需要很多专业的人士加入我们，这是燃眉之急的。面对这个问题，我们希望通过我们的热情和对项目的目标和理想来感化身边有实力的朋友加入我们。比如市场营销专业的朋友，懂财务管理的朋友。启动资金不足，操作过程中可能会产生资金链断层的情况。技术上面缺少优势，没有自己的核心竞争力，不过我们将和我们团队的技术人员共同努力。不断提高我们项目的技术门槛。第八章项目远景规划一、经营面的拓展前期我们会把我们学校做好，当建立起一个相对稳定的体系之后，我们会把这样的操作体系带到常州其他的高校，通过各方面的资金筹集在进一步向外发展。二、项目的整体升级当我们的团购上了轨道之后，我们会考虑加入一些新的元素进去，我们的初衷也是打造一个满足大学生各种需求的门户网站，我们会朝着这个方向努力。17 17'