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'工程质量策划1工程概况1.1建设概况序号项目内容1工程名称工程2工程地址省市区路3建设单位公司4设计单位设计研究院5监理单位监理有限公司6质量监督单位区质监站7施工总承包单位中国建筑一局（集团）有限公司8主要分包单位土方开挖及支护、结构劳务分包、装修分包、机电劳务分包等9资金来源政府/企业自筹10结算方式分段结算11合同工期年月日---年月日；天12工程类别1.2设计概况序号项目内容20/20 1建筑功能2建筑特点3建筑面积建筑面积（m2）地下（m2）标准层（m2）建筑基底面积(m2)地上（m2）4建筑层数地上地下5建筑层高地下部分层高地下二层地下一层地上部分层高首层其它6建筑高度基底标高±0.00标高室内外高差最大基坑深檐口高度建筑总高7建筑平面横轴编号纵轴编号轴距（m）纵轴距离(m)8建筑防火耐火等级9抗震等级10墙面保温11室外装修外墙20/20 门窗屋面主入口12室内装修顶棚地面内墙门窗楼梯13防水工程地下屋面功能房间不同部位防水等级地下室：屋面：卫生间：14设备安装建筑给排水及供暖通风与空调建筑电气……20/20 2质量管理依据文件2.1法律、法规、政策性文件序号法规名称颁布日期颁发部门2.2国家（行业）质量验收规范序号标准名称标准编号备说明2.3地方质量验收标准、评优办法、质量管理办法序号标准名称标准编号备说明20/20 2.4企业质量管理文件序号文件名称文件编号说明：1、设计概况可根据工程设计进行内容增减；2、一定要确定规范、标准、管理文件的时效性，施工过程中如有变更需做补充说明；3、结合工程自身所包含的专业选择适用的验收规范及标准；4、企业质量管理文件为集团公司和总承包公司下发的文件；3项目质量管理目标3.1、工程实体质量目标：；(说明:是按照质量评审目标中公司总部确定的目标填写，而不是合同质量目标)3.2、业主质量考核排名目标：；（说明：针对业主有质量考核排名的项目要制订该目标）3.3、QC目标：；（说明：项目设置QC活动小组并形成成果，每个项目必须确保有一个QC20/20 成果，每增加一个QC成果并经公司认可后，项目质量考核时增加分数）4工程质量管控难点分析及对策工程质量管控难点分析对策说明:工程质量管控难点分析一定要结合项目自身的特点和难点进行分析并制定对策，重点从以下方面进行分析：1、针对有质量创优目标项目的（包含制定大业主排名的项目），可将高目标作为难点分析并制定对策；2、对于质量创优的项目，设计使用的材料为普通材料、造型上又无太多亮点时，如何将工程做细、做亮，作为难点进行分析；3、对于体量大、工期紧的项目，可将项目管理人员配备是否合理、管理经验是否成熟等方面作为难点分析并制定对策；4、结合当地气候条件、水文地质条件等情况对容易发生的质量通病、质量事故等进行难点分析并制定对策；5、结合当地主材供应（比如当地混凝土供应紧张质量问题较多，项目地处闹市无法保障混凝土供应等情况）可能导致质量管控方面存在的难点进行分析并制定对策；6、对于施工方案易产生的质量问题进行难点分析并制定对策；7、20/20 结合工程自身设计存在的特殊节点或复杂节点进行质量管控难点分析并制定对策；1、可将项目所属地特有的质量管理文件作为难点进行分析并制定对策；10、结合总包合同中业主对工程质量的特殊条款可作为难点进行分析；11、甲指分包多、质量目标高，如何管理分包确保适量目标作为难点进行分析；12、实体质量对策可简单描述，重点在8.1章节进行详细描述；5项目质量管理体系及管理职责5.1项目质量管理体系公司总工程师公司质量部项目经理总工程师机电经理生产经理工程部技术部商务部质量部机电部区域、专业责任工程师合约管理施工管理质量管理技术管理分包单位专业分包作业班组作业班组项目管理部商务管理部物资管理部人力资源部商务经理质量总监理监技术中心公司总经理20/20 5.2管理人员岗位、职责序号部门/岗位职责内容1项目经理1、项目经理是项目工程质量的第一责任人，对项目的工程质量负全面领导责任。2、按照公司的规定，建立项目的工程质量保证体系，并保证体系的正常运行。3、保证国家、行业、地方及企业的工程质量规章制度在项目实施中得到完全的贯彻落实。4、贯彻落实公司质量方针和各项质量管理制度，确定工程质量目标。5、主持编制项目的精品工程策划书。主持编制施工组织设计。6、及时了解项目的工程质量状况，参加项目的工程质量专题会议，支持项目分管质量的总工程师和质量经理的工作。7、及时向上级报告工程质量事故，负责配合有关部门进行事故调查和处理，并提出处理意见。2现场经理1、协助项目经理进行工程质量管理，对项目的工程质量负直接管理责任。2、认真执行工程质量的各项法规、标准、规范及规章制度。3、组织工程部、质量部、物资部等相关部门认真贯彻执行项目精品工程策划书和质量检验计划，并定期进行监督与检查。4、组织本项目的重大工程质量检查，并对发现的质量问题组织整改。5、组织项目的重大工程质量专题会议，及时向项目经理汇报工程质量状况。6、参加工程各阶段的质量验收工作。7、组织对项目人员的质量教育，提高项目全员的质量意识。8、及时向项目经理报告工程质量事故，负责工程质量事故的调查。3项目总工程师1、在项目经理和公司技术负责人的领导下，对项目的工程质量负技术责任。2、严格执行国家、地方、行业工程质量技术标准、规范的各项有关规定。320/20 、具体负责有关人员编写施工组织设计、专项施工方案、技术措施、精品工程策划书、质量检验计划等，并及时上报公司有关部门和技术主管领导批准，从技术上对工程质量给予可靠保证。4、组织开展施工组织设计、专项施工方案交底工作，检查施工组织设计、施工方案、技术措施、质量标准的落实情况。5、领导与组织项目质量保证体系的运行，通过加强全过程的质量管理，确保项目质量目标的实现。6、参加项目内部质量检查工作。7、组织工程各阶段的质量验收工作。8、参加工程质量事故调查，分析技术原因，制定事故处理的技术方案及防范措施。4工程部经理1、对施工进行安排部署，保证按工程总控计划实现工期目标。2、实施工程过程质量监控。严格执行公司《质量手册》和项目质量计划，按照规范、标准对施工过程进行严格检验与控制，确保工程实体质量。3、本部门质量记录的收集整理，做到准确、及时、完整、交圈。4、工程成品保护管理。做到成品保护职责到人，保护措施到位。5、组织分部工程质量评定。6、依据技术交底文件实时监控作业人员的工序操作质量。7、施工前合核实作用材料、设备的质量。8、组织不合格品的返工。9、编制本专业的施工资料，保证施工资料的真实性、可追溯性，并与施工进度保持同步。5技术部经理（方案师）1、对图纸、施工方案、工艺标准的确定并及时下发，以指导工程的施工生产。2、编制专项计划，包括质量检验计划、过程控制计划、质量预控措施等，对工程质量控制进行指导与控制。3、对工程技术资料进行收集管理，确保施工资料与工程进度的同步。6质量总监1、在公司质量管理部门和项目总工程师的领导下，负责项目的工程质量监督检查工作，对项目的工程质量负监督管理责任，有工程质量一票否决权。2、认真贯彻执行国家有关质量监督政策、公司的质量方针和项目质量目标，监督检查质量计划的落实情况。3、参加对施工作业班组的技术质量交底，熟悉每个分部、分项工程的技术质量标准。4、每天对施工作业面的工程质量进行检查，及时纠正违章、违规操作，防止发生质量隐患或事故。5、对各分部、分项工程的每一检验批进行实测实量，严格按国家工程质量验收标准组织内部质量验收。6、会同建设方、监理方共同对每一检验批进行质量验收，并按质量标准对每一检验批进行质量评定。7、发现工程质量存在隐患，或经检查工程质量不合格时，有权下达停工整改决定，并立即向上级领导报告。20/20 8、组织每周召开质量例会讲评；组织月度工程质量讲评会，对工程质量情况进行具体研究与分析，找出存在问题并采取措施预防。9、有权对项目的作业队伍和操作人员提出处罚和奖励意见。10、参加工程结构验收与竣工验收。11、组织对作业队伍施工管理人员的质量意识教育。7物资部经理1、严格按物资采购程序进行物资采购，确保采购物资的质量。2、组织对工程物资的验证，确保使用合格产品。3、采购资料及验证记录的收集、整理。4、核对进场材料、设备的规格型号，保证其符合物资购买合同的要求。5、核对进场材料、设备质量证材料的真实性、完整性。6、参与进场材料、设备的开箱验收并填写相关记录。8机电经理1、协助项目经理进行工程质量管理，对项目的工程质量负直接管理责任。2、认真执行工程质量的各项法规、标准、规范及规章制度。3、组织工程部、质量部、物资部等相关部门认真贯彻执行项目精品工程策划书和质量检验计划，并定期进行监督与检查。4、组织本项目的重大工程质量检查，并对发现的质量问题组织整改。5、组织项目的重大工程质量专题会议，及时向项目经理汇报工程质量状况。6、参加工程各阶段的质量验收工作。7、组织对项目人员的质量教育，提高项目全员的质量意识。8、及时向项目经理报告工程质量事故，负责工程质量事故的调查。9质检员1、参加对施工作业班组的质量技术交底；2、每天对施工作业面进行施工质量巡视检查或旁站监督；3、对各分部分项工程的每一检验批进行实测实量，组织内部质量验收和质量等级评定；4、会同建设方、监理方共同对每一检验批进行外部质量验收；5、发现施工质量存在隐患或经检查施工质量不合格时，应立即要求停止施工，并立即向项目部分管领导报告；6、参与项目质量事故的调查和处理；7、组织项目操作人员开展质量竞赛活动；8、做好质量工作日志。10责任工程师1、严格按施工程序组织施工；2、负责自检、交接检验；3、对质量工艺和成品保护进行交底；4、核实材料来源并督促材料选样送检；5、做好施工日志；6、记录并收集本专业的工程技术质量保证资料（原始记录），并及时反馈资料员。说明：20/20 5.2章节内容为固定内容，项目不做调整；5.3目标分解序号子（阶段）项目目标主要责任人（部门）备注1施工前期阶段1.1施工方案编制1.1.1钢筋工程施工方案项目总工1.1.2混凝土工程施工方案项目总工1.2.3模板工程施工方案项目总工……………….....1.2分包分供招标1.2.1分包招标分包为公司合格名录内分包，且资质符合本工程规模，有类似工程施工经验商务经理不包含甲指分包1.2.2分供招标分供为合格名录内供应商，且材料供应能满足施工需要物资经理不包含甲指分供2工程实施阶段2.1地基与基础工程生产经理2.2主体结构工程2.3建筑装饰装修工程2.4屋面工程2.5建筑给排水及供暖机电工长2.6通风与空调2.7建筑电气工程2.8智能建筑20/20 2.9建筑节能2.10电梯说明：1、施工方案编制要求达到的目标可描述为“方案合法且有针对性”；2、分包分供招标要求达到的目标可描述为“分包分供为公司合格名录内分包，且资质符合本工程规模，有类似工程施工经验”3、工程实施阶段各分部工程的质量目标要根据项目最终质量目标进行分解，比如：如果项目的质量目标为结构长城杯，地基与基础工程、主体结构工程的质量标准为结构城杯标准，其他分部工程的质量目标为合格即可；4、对于创优项目应增加为获得最终质量目标而应完成得前期其他阶段性目标，比如：科技示范工程、节能示范工程、文明安全样板工地等。5、项目总工对自施内容的施工方案的合法性、可操性负责；6质量管理制度及落实序号制度名称落实内容落实责任人备注1工程项目样板制样板计划制订质量总监无质量总监时由项目总工制订样板制作生产经理（机电经理）现场样板应包括：1.施工工艺类：在施工平面布置时，在醒目位置确定样板展示区，正式施工前，制作以下部位的工艺样板：竖向结构、水平结构、楼梯、二次结构、屋面工程等2.材料设备类：保温材料、防水材料、装饰装修材料、机电设备等3.20/20 样板间（件）类：卫生间、建筑不同功能类房间、外墙装修等组织样板验收项目总工2工程项目质量三检制自检土建工长（机电工长）专检专业质检员交接检土建工长（机电工长）同一施工单位的上下工序间交接检土建工长（机电工长）同一施工单位施工的分项工程之间交接检项目经理（或总工）分包方与总包方的交接检3工程项目实测实量制编制实测实量计划质量总监实测实量操作质检员+区域工长实测实量数据整理及分析质检员4工程项目质量例会制度组织召开周质量例会质量总监项目部相关管理人员及分包队伍现场负责人参加组织召开月质量例会项目经理（或总工）质量专题会项目经理（或总工）根据工程需要不定期召开5工程项目质量奖罚制对分包质量管理奖罚制度的编写商务经理进入分包合同管理条款(质量管理协议)质量总监20/20 对项目部管理人员奖罚制度的编写无质量总监时,项目总工编写对分包奖罚制度的落实人生产经理(机电经理)对项目管理人员奖罚制度的落实人项目经理6质量挂牌制度挂牌制落实人区域责任工程师挂牌制落实监督人区域质检人员说明：1、各项质量管理制度见附件，各项目可结合项目自身情况进行细化，尤其是质量奖罚制一定要明确奖罚范围、责任人、奖罚形式，项目质量奖罚一定要包含对分包的奖罚办法，该办法要同合同条款一致；2、项目应细化管理制度的内容,尤其是奖罚制度,一定要写明奖罚细则；3、每个项目均应设置样板，样板的形式、位置不做限制（项目根据现场平面图自行布置），但所有样板必须经监理、业主验收，验收合格后需对相关人员进行交底；4、质量例会可以和生产例会一起开，但会议纪要要分开记录，质量会议纪要一定要写明上周质量问题的解决情况以及本周新发现的质量问题，整改落实人以及完成时间；5、月度质量例会及质量专题例会原则上由项目经理（执行经理）组织召开，结合项目自身情况，也可以由总工组织召开；6、前5项管理制度属于集团公司要求必须有的，第6项管理制度是总承包增加的，项目必须确保有这6项质量管理制度，项目部可结合项目自身特点增加别的管理制度，但内容不能重复；7、落实责任人填具体人；20/20 7质量计划7.1质量专项培训计划序号培训目的培训内容培训日期培训对象责任人123……说明：1、项目部一定要结合项目自身特点及质量目标有针对性的制定培训计划,内容包含但不限于：质量管控相关系统新员工的培训、新规范新管理文件的培训、项目质量管理制度培训、创优培训、工程质量管控难点培训、业主质量管理制度培训等内容；2、责任人：是指组织培训的人；3、质量专项培训计划应包含项目组织去其他项目进行质量观摩和对标学习。7.2样板计划序号样板名称质量标准制作完成时间样板实施负责人组织验收负责人1生产经理（机电经理）项目总工（机电经理）23……说明：1、样板制作时间可根据现场场地情况、工期安排等分阶段进行制作；2、样板必须经过监理、业主验收；7.3检验批划分及验收计划序号检验批名称验收部位检验批数量划分及验收依据责任人20/20 1234……说明：1、检验批填写自施内容即可；2、责任人为参与检验批验收的人员，包括区域责任工程和质检人员；7.4创优计划序号阶段创优创优时间责任人备注1结构创优2竣工创优3中建杯…………说明：1、本条是针对有创优计划的项目；2、项目部应根据创优应必备的条件细化创优计划；3、竣工创优、中建杯、国优奖、鲁班奖的责任人均为项目经理；8工程质量过程管控8.1实体质量管控序号分部、分项工程质量控制要点及标准跟踪方案落实责任人工程实施责任人质量监督责任人1土石方工程方案师责任工程师质检员2地下防水工程3钢筋工程20/20 4模板工程5混凝土工程6砖砌体7一般抹灰8门窗安装9屋面找平层10屋面保温11屋面防水……说明：1、质量管控要点主要填写各分项工程的主控项目以及质量通病；2、创优项目一定要对实体细部节点及亮点工程的质量管控进行策划；重点应对以下实体部位进行创优策划：1）屋面工程。主要是屋面防水构造、出屋面构件的防水处理和出屋面构件的总体布置、走向、排水节点构造等等。2）外墙装饰的排板和色带的具体应用，门窗尺寸和块材尺寸、拼缝模数的协调等等。3）大堂、多功能厅等重要部位的墙、顶、地面排板、色带、拼缝的统一协调。4）卫生间楼梯间的施工设计要体现拦杆、配件、器皿位置与拼缝协调的对称统一，要避免错缝、乱缝和小半砖现象。5）内走道平顶及平顶内管道走向的二次设计，要把平顶面的各种构配件及器皿做到整齐划一、走向统一。特别是要说明重管道支架的统一制作、统一安装，最好是支架形式统一；8.2质量纠偏改进1、召开质量例会20/20 本项目坚持贯彻质量例会制度，按照质量周例会和月例会开展定期的质量分析活动，并针对个周期内发生的质量问题和隐患，分析原因和影响因素，制定改进和预防性措施，并形成周和月质量例会会议纪要，下发各相关部门和分包单位予以落实。针对关键工序和特殊工序召开专题质量会，并形成会议纪要，并结合专项施工方案予以落实。1、通过QC小组活动解决施工过程中产生的质量通病和质量管理薄弱环节；序号课题名称计划完成时间小组组长参与部门备说明123…………说明：项目部根据自身QC小组活动安排完善该部分内容。8.3成品保护序号分项工程成品保护对象保护方法实施负责人监督负责人1钢筋工程2砼工程3防水工程4地面…………说明:1、项目根据自施内容填写需要进行成品保护的分项工程；2、保护方法同施工方案；3、实施负责人为区域土建工程师和机电工程师，监督负责人为专业质检员。20/20 附件1：项目质量管理制度Ø工程项目样板制；Ø工程项目质量三检制；Ø工程项目实测实量制；Ø工程项目质量例会制度；Ø工程项目质量奖罚制；Ø质量挂牌制度；20/20 20/20'