工程管理 策划书.doc 58页

'工程管理策划书58 第1章项目工程概况1.1工程概况工程名称：钓鱼嘴片区P1安置房建设项目三标段（4#地块的6、7、8、9、10号楼及车库）工程地点：重庆大渡口区建胜镇工程规模：约155887.27㎡1.1.1项目位置本项目位于大渡口茄子溪建胜镇。4#地块位于禾远商混站西南侧，总占地面积5.4万㎡。用地依山临崖，西临禾远商砼站的公共临时道路，东与巨能集团承建的二标段相临，交通不够便利，环境条件较为恶劣。我司承建的三标段位于4#地块的南部。1.1.2场地现状及周边环境l地块原有地貌及构筑物情况：4#地块规划用地位于大渡口茄子溪建胜镇地区，总面积5.4万㎡，离主城区约10公里。该地块地势为西北高中间低，最高点位于海拔247.1米的山脊，最低处位于东北角海拔233.2米的边界处。其中部车库地势平坦，北部为低丘山地，分别向北、向东、向南延伸，山体植被繁茂。l地块周边建筑物和交通情况：用地依山临崖，西临禾远商砼站的公共临时道路，东与巨能集团承建的二标段相临，交通不够便利，环境条件较为恶劣，从P1地块主入口向南约500米的路段，路面较小，灰尘很大，路况较差，项目部将城发公司进行沟通，决定通过路面改造来解决该问题。l地块内外的市政配套情况：该区域没有市政排水管网，该市政给水管在禾远商砼站预留给水管为DN150。临时用水在预留给水管接出，现已安装一组DN100的水表。地块附件无现成的市政排水管网，特别是排污，该项目尚未有排污系统，如何解决工程施工过程中的排污是关键，计划是污水通过化粪池处理达标后排放到约400米外的管涵内，雨水通过沉淀处理后排放到车库外。施工用电：甲方提供有1000KVA的配电室，该线目前负荷相当紧张，已经争取到临时用电1000KVA的使用，目前还未接通；离项目地块1km，公司的投入成本比较大，并牵涉到铺线拆迁建成保护等等诸多问题，工期能否保证等的问题。通信及网络系统：固定电信、有线电视、移动通讯等已有的电信运营商的需求综合考虑。58 1.1.1项目主要技术经济指标钓鱼嘴项目综合技术经济指标一览表　面积备注居住区用地面积　　总建筑面积155887.27㎡1:小户型面积户指住宅建筑面积（包括公摊）小于90平方米2:10～15区半地下车库均计入地上面积3:16区车库面积归类说明如下：16区架空层以下共有两层集中车库及设备辅助用房，其中下层为全埋地下车库，上层局部外墙为非全埋状态（<1/4周长）。本表中，下层面积计入地下面积，上层面积计入地面配套用房面积。其中地下总建筑面积51881.48㎡地上总建筑面积103944.05㎡其中底层架空面积㎡地面配套面积1007.67㎡住宅建筑面积102786.59㎡住宅总户数1366　1.2总平面布置图祥附图58 第1章管理愿景及项目组织1.1项目定位建好钓鱼嘴项目是对外建设集团目前承建的安置房项目，对提升对外建设集团的品牌价值与实力有巨大贡献的里程碑式产品，有着重要的战略意义。2.2管理愿景2.2.1工程管理愿景根据公司对钓鱼嘴项目的建设目标，规范和高效地执行计划。确保本项目工程进度能达到公司开发目标，工程质量达到优质，工程安全文明达到重庆市标化工地及五无标准（无死亡、无重伤、无火灾、无中毒、无坍塌）。2.2.2团队管理愿景进一步优化项目制框架下的业务流程及程序文件，在吸取以往工程的经验基础上，使工程部成为一支规范化管理、高效的管理团队。2.3项目组织2.3.1程项目部项目部管理架构图项目经理：文佳鑫项目执行经理：周斌58 技术负责人：赵刚项目行政事务材料供应周川附属工程水电组陈勇生产3组负责宋民阳生产2组负责刘清明生产1组负责何小均土石方及环境合同管理成本管理行政管理周材主材辅材给水消防强电弱电排水土建工程10#楼及主要车库土建工程8#、9#楼及部分车库土建工程6#、7#楼及部分车库2.3.2组织机构的人员及建制要求1、组织机构建制图58 2、生产3人组的岗位职责描述58 第1章施工范围划分1.1工区划分1.1.1工区划分原则根据项目开发计划，从工期及施工难度要求、工程量大小、物业类型、当地实际情况、拓展新的有实力的承包商原则等方面进行标段划分；划分原则依据：GB50300-2001、GB50268-2008、GB50252-2010、SY-4200-2007、SY-4206-2007、GB50184-2011等相关标准及大唐《交工技术文件统一管理规定》。1.1.2工区划分根据目前公司的安排，暂时安排三个段。序号组团项目名称建筑面积(M2）1一段（6#、7#楼及部分车库）房建4.2万车库0.4万一标段小计4.6万2二段（8#、9#楼及部分车库）房建4.2万车库0.4万4.6万3三段（10#、大部分车库）房建2.2万车库4.4万6.6万58 1.1.1采用的劳务班组分包模式及范围一、劳务包工的班组组成（总计34个班组）1、基础土石方开挖期间（4个班组）：人工挖孔桩班组2个；机械旋挖班组1个；条基及基坑人工配合机械开挖班组1个；2、基础及主体期间（5个班组）：按照工区要求分班组，其中，1工区1个（包钢筋砼及木模）大班组，2工区1个（包钢筋砼及木模）大班组，1个外架大班组；3工区：1个钢筋班组、1个模板班组（砼由2工区的大班组实施）。3、二装期间（9个组）：仍按照工区要求分班组，其中，1工区1个（包砌体、抹灰、楼地面、贴砖及屋面）大班组，2工区1个（包砌体、抹灰、贴砖）大班组，2个外墙保温涂料大班组；3工区：1个包砌体、1个包抹灰、1个包地坪；2个防水班组(分地下室和5栋主楼）。4、装饰期间（13个组）：6个室内涂料班组，1个塑钢门窗班组，2个栏杆班组，1个百叶班组，2个木作班组，1个成品门安装班组58 5、水电安装（3个组）,其中：水电2工区及3工区地下室班组为1个，1工区为1个班组。消防1个班组。58 第1章项目工程管理特点及管理思路1.1本项目工程管理特点1.1.1市政配套大项目地块毛地，故地块周边基本上无相关的市政配套，包括市政道路、雨污管道、煤气、永久供电、通讯等。1.1.2项目规模大，单体分散，山地建筑，施工单位多，管理难度大项目类型多：包括高层、车库等形式，的占地面积约15亩，同时同期开发，管理的跨度及难度大；项目施工高峰期有5栋单体处在同时施工阶段，同时开工数量最大，地形最复杂的一个项目，管理、协调任务十分艰巨，要求参与现场管理的员工不仅要求技术经验知识丰富，而且要有更强的主人翁意识投入的心态。1.1.3工期紧14个月之内，完成5栋高层约10万m2的建设；在16个月之内完成的竣工验收。工期十分紧张。1.1.4施工面宽为保证14年3月1日展示及14年底竣工的目标，高层建筑必须全部同时开工，一次性投入的材料、机械设备、劳动力相当大。1.2工程管理整体思路和管理重点1.2.1合理标段划分因规划的调整，根据公司的安排，目前暂时分三个标段：考虑到总体施工计划的，根据易组建、易管理、施工单位一次性投入合理性来分，以及建筑物业类型的分布来考虑，两个总包标段承包范围为：58 一段：6#、7#楼建筑面积约4.6万m2；二段：8#、9#楼建筑面积约4.6万m2；三段：10#、车库建筑面积约5.6万m2；考虑到环境施工的工期是相当紧，为满足展示需要，环境及主体施工必须穿插进行，并且在展示期间展示道路要与主体施工道路共用，所以计划各标段内的环境景观划归为本标段的总包范围，这样利于协调管理及施工，并且可以在主体施工期间通过总包自己内部的协调提前进行环境硬景的施工，确保环境的工期。另外，引进多家班组施工利于在整个项目的施工中形成一种互相对比和竞争的氛围，通过组织每月的进度、质量、安全文明的评比，以此来提高整个项目的施工水平。1.1.1作好主体施工前期准备，确保主体按时进场项目为安置房，高层筑，主体施工前包括场平、支护及挡墙、市政、桩基工程，主体进场前的前期工程最少满能足主体进场施工条件，特别市政道路的开通相当关键，考虑到目前市政管线的最终规划尚未决定，根据项目的特点，将施工必经之道的小区路在主体施工先完成至水泥稳定层，用做施工道路用，作好场内临时排水设施；市政路管线的施工在环境施工同时进行。1.1.2严标准，规范技术管理针对设计的特点，结合成本及确保工程质量，在分包合同中附加一套建设技术标准及要求，特别是将规范中未明确的，加上本公司以及外项目中成熟的经验或教训，统一在合同中以建设技术标准及要求体现，其内容包括各专业、各分项工程的具体要求，并有必要的节点大样图以已明示。此部分详见合同文本。1.1.3抓关键时间节点，确保总体进度针对本项目工期紧的特点，在分包合同中细化时间进度节点要求，其中包括明确每组团的：（1）主体结构封顶时间：（2）样板房的主体、砌体、外墙工程完成时间：（3）外墙施工（外架拆除）完成时间：58 （4）室外工程（包括室外管网及景观工程）完成时间：（5）样板房及周边环境展示开放时间：并在合同中明确达到相关进度节点的奖罚措施，加强以合同的方式进行现场管理，同时也为我方的计划工作的开展明确了要求。1.1.1强势总包架构管理人员，掌控总包资源配置有完善的项目组织管理架构，总包的主要管理人员必须经甲方考察认定，考察合格后方可上岗，并在施工过程中一经发现不合我方要求者，立即通知分包进行更换；所有进场大型机械设备均应年检合格，安装合格，经相关单位部门验收合格后方能使用；提前制定材料进场计划，审核总包材料进场计划，严格材料提前申报购买制度；特别对于劳动力的组织，根据项目的施工进度情况，提前与总包单位沟通落实，并且要经我方考察确认，并制定劳动力进场计划，且赋以一定的处罚措施；并在施工的过程中，不定时清点现场劳动力，动态掌握施工人员的动向。1.1.2明确责任范围，规范场内管理本项目占地面积较大，多家施工单位场内施工，为更加规范场内的施工管理，有必要对施工场内的施工管理进行责任分区，以利于施工有条进行。各责任范围内由承包人承担施工场地安全文明施工和保卫工作，对工地内和进入工地内的各种人员（包括分包单位、材料供应商的人员、客户、参观者、销售等人员）进行管理、并负责提供和维修工地的各种照明、生活设施、围护设施（围墙）、道路等，并负责发包人在现场的各种设施及财物的保卫工作，防止被盗和丢失。小区内主干道部份已修至水泥石屑稳定层，由于本期共有多家施工单位在场地内施工，小区内主干道应作为施工期间各家施工单位共同使用的施工道路。承包人应负责修建小区主干道的临时排水明沟，保证施工期间排水的通畅；承包人负责小区主干道施工期间的维护修补，在施工期间，应保持小区道路的平整度、密实度达到正常通车的标准。承包人负责场地施工入口的管理，包括在施工入口处设洗车池清洗车辆，设门岗保卫工地。同时工人需统一着装、配带工牌上岗，钢管脚手架需刷好油漆，安全网需干净。58 1.1.1完善自身管理架构，加强员工管理能力本着分工明确、资源共享的原则，根据总承包标段、物业类型等，设计工程部在现场按标段划分为标段组，每组设负责人一名，直接对工程部经理负责，每组下设若干名专业工程师，目前设想有以下小组：土建一组（主要负责6#、7#楼）、土建组二（负责8#、9#楼）、土建组三（负责10#、大部分车库）、设备专业单设一组、景观组、精装修组。通过本工程的锻炼及经验基础上，管理方向是规范、流程化管理，形成一个高效、执行力强的团队。1.1.2加强与政府协作部门特别是质监站的沟通工程关键部位如防水、基坑支护、地下室结构、验收等重要节点，质监部门均要进行过程监督和控制，由于工程部同时兼任监理角色，也就是要接受质监部门的监管，因此除加强工程本身的管理外，与质监的沟通也很重要，确保验收一次过。1.2对分包单位的管理要点分包项目组织架构管理、分包专职人员配置管理、分包专业工人熟练程度及配置管理、分包施工设备管理、分包施工方案审核管理、分包施工进度管理、施工质量管理、安全管理、样板先行制度管理。1.2.1项目组织架构的管理有完善的项目组织管理架构，项目经理要有同类项目施工经验且需与大型房地产公司协作过，领导能力、协调能力强，精力充沛，为人正直；技术经理需大专以上文化，工程师职称，有同类项目施工经验且最好与大型房地产公司协作过。以上两人需经甲方考察认定，各专业施工员需经工程口专业工程师考察认定，考察合格后方可上岗。1.2.2施工设备管理58 所有进场大型机械设备均应年检合格，安装合格，经相关单位部门验收合格后方能使用。1.1.1施工方案审核管理临时用电、安全文明、测量、基坑支护、桩基、施工总组、地下室、脚手架、塔吊安装、防水、消防等均进行施工方案审核，未经审核或审核不合格，不得施工。1.1.2施工进度管理开工前就进行施工总计划审核，施工过程中应审核月进度、周进度计划，并与总计划进行对比，不符者应要求总包采取加人加设备或延长作业时间等措施，及时进行调整，可进行奖罚激励措施。1.1.3施工质量管理主体施工阶段，要求先验收后隐蔽，钢筋、水泥、混凝土等先报验或试配后使用，重要的施工节点如混凝土浇灌等实行旁站监督，并做好旁站记录，建筑材料实行先报审再进场后见证送检的原则；装修阶段，实行材料样样板封样制度、施工样板先行制度，在拆模、砌筑、抹灰实行必要的停滞点，严控砂浆配比的实施，采用口头、书面、由邀违约金、更换不称职质量员施工员、局部暂停施工等措施。1.1.4安全管理专职安全员需持证上岗并对现场安全管理力度要大，工程口现场工程师均有权有责对现场安全进行检查、监督，采用口头、书面、罚款、局部暂停施工更换不称职安全员电工等措施。1.1.5样板先行制度管理在装修阶段，所有的工序及半成品均应进行施工或安装样板，等样板得到工程口及设计部确认后，方可大面积展开。58 1.1对分包单位的管理要点1.1.1与分包实行工序面局面交接制度交出工序面，应是已完成且质量合格的，如果工序面不合格，分包可拒绝接受，如果接受，由分包负责；分包完成后，再书面反交给总包，如质量不合格，总包可拒绝接受，如果接受，由总包负责。1.1.2与分包签订局面配合协议制度分包进场前，与项目部签订书面配合协议，在安全、文明施工方面，总包有权有责对分包实行管理，在垂直运输方面，服从总包安排，如有争议，由工程口主管工程师协调。1.1.3其它项目部在编制《项目总施工进度计划》时，应充分考虑甲方分包工程和甲方供货材料的影响，将其编制在内。施工过程中，总包应按时组织甲方分包工程和甲方供货材料的进场，为其提供必要的作业条件和作业环境。各分包商在进场前，项目部对其施工周期要求进行交底，各分包商按照要求编制《施工进度计划》，并上交《施工组织设计》，项目部联合监理公司审核《施工组织设计》中机械设备配置、人力资源配置、材料供应计划能否满足施工进度要求，提出整改意见，反馈给各分包商，各分包商修正后重新报审。根据本项目特点和我司的实际情况，下面列出了在本项目中需要重点加强管理的分包单位，以及对这些分包的管理要点：（1）样板房装修、会所精装修分包单位①加强对样板房、会所装修单位资质和质量保证体系的审查。②样板房施工工期紧、图纸和材料的提供时间较迟。甲方专业工程师在审核图纸时须按设计使用的功能来进行审核；工程口需和设计部材料工程师一起选择主要材料样板；电视、电话、可视对讲等设备的管线预埋，工程口需审核设计口是否按达到交楼标准进行设计；③样板房施工之前，甲方专业工程师需对施工单位进行水电方面的交接，特别是给水管在进场至施工完毕后都需加压力表，以便随时检查有无破坏；④强化对样板房、会所装修材料的检验，审查其是否满足环保要求；⑤装修过程中，甲方各专业工程师进行分阶段隐蔽工程验收。督促施工单位对装修材料进行保护；58 ⑥装修完成后，督促施工单位进行设备调试，按照装修完后的使用功能进行检查；⑦会所精装修应注意幕墙、钢结构与会所主体的配合施工。（2）防水分包单位①严格审查防水施工单位的资质，确保其具有防水施工的能力；②加强防水使用材料的检验。防水材料进场时，需对其材料的配合比、品质、防水辅材的性能等进行检查；③做防水层之前，要求总包单位对基层进行闭水试验，检查无渗漏才允许移交给防水施工单位。防水基层要处理干净，阴阳角处做成弧形；④甲方需对防水施工的每个分项进行验收，特别是防水层的厚度，管洞口、阴阳角等加强部位的检查。防水层做完后，防水分包单位应知会总包单位、其他分包单位对其加以保护；⑤防水施工完后，甲方应通知质监站进行防水专项验收。（3）电梯安装分包单位①加强对进场项目经理及施工班组人员资质及该公司质量保证体系的审查，特别要考察电梯公司对现场项目负责人的授权力度和管理经验是否满足我司要求，杜绝不合格人员进场管理和施工；②加强对电梯施工管理人员进场后的培训。特别要注意把我司电梯安装总计划及与配合售楼电梯安装分计划对施工单位进行详细的知会，以便达成共识；③审查电梯施工进度计划、施工组织设计及施工方案的可行性。所有电梯需在监理单位和甲方的共同检查确认下，才能投入使用；④建立电梯施工单位与总包顺畅的沟通渠道，以便电梯公司人员尽快熟悉总包的管理要求，避免不必要的冲突。（如电梯施工计划和总包施工计划是否协调；前后工序交叉作业的配合；安全文明施工及生活区及加工区的划分等）；⑤督促监理单位对电梯安装的每一分项工序进行检查，并形成记录向甲方工程师汇报。甲方对重要安装部位视情况进行抽查。并对监理的检查情况进行考核，以便激发监理管理的积极性和责任感；⑥电梯安装验收完成后，应及时督促施工单位对遗留的缺陷进行整改，并完成对物业的培训和移交；⑦严禁电梯安装公司进行分包（如确有必要，需征得甲方的审核并许可）。对相应管理人员的更换，需书面通知甲方并征得同意，否则不能更换。违者将给予罚款处罚。（4）燃气分包单位燃气工程关系到千家万户的生命财产安全，同时也是完工工程投入使用前必须取得专项验收合格证的四个分部工程之一，因此，对燃气分包单位的管理应更加严格。对燃气分包单位的管理要点主要有以下内容：①审查燃气分包单位的资质，燃气分包单位应具备相应的施工资质；②督促燃气施工单位编制燃气工程施工方案，审查其合理性和可行性，并提出修改意见；58 ③审查燃气分包单位的质量保证体系及安全技术措施，审查其专业质检员、安全员的资质；监督并促使其质保体系及安全技术措施在工程施工中正常运转执行，发挥作用，以保证本工程施工质量和安全；④审查其中压燃气管焊接工艺评定，其焊接工艺应能保证焊接质量；审查特种作业人员（如焊工）的资质、操作证，其焊工应持有与焊接工艺评定相对应或更高级的焊工证；⑤对燃气分包单位进场使用的材料、设备进行检查，应符合设计和规范要求；⑥协调燃气分包单位与总包及其他分包单位的关系，使燃气分包单位施工时，与总包及其他分包单位密切配合，避免或减少相互间的干扰、破坏，保护好彼此的成品、半成品；⑦按要求做好管道焊缝、管道系统的无损探伤、压力试验、严密性试验，保证燃气管道的施工质量和使用安全；⑧督促燃气分包单位及时地做好埋地管的标志桩，保证标志桩位置正确无误。⑨根据总进度计划要求，合理确定燃气分包单位的进场时间，控制工程施工进度符合总进度计划要求，保证本工程按时竣工验收、入伙。（5）其他需求围蔽高度为2.2米，采用钢管搭骨架，单面满挂6厚的合板。工程部将根据营销要求，在广告牌位置、施工楼体广告条幅的悬挂位置等方面进行配合，并根据项目情况对销售人员进行有关工程方面的培训。使其了解本项目工程细部的具体做法，保证其在回答业主提出的工程上的问题时，能够应答适当。58 第1章采购甲购、甲定乙购材料设备清单见“3.2.2分包工程清单”58 第1章程管理目标及过程控制1.1工程管理目标1.1.1施工节点进度计划目标6.1.1.1工程工期要求：招标文件要求合同工期480天（相当于交钥匙工程），计划工期450天，以2012年10月20日起计算，到2014年1月20日止6.1.1.2节点计划目标施工节点进度计划第3标段3个工区的施工进度节点施工进度节点工期开始时间完成时间场地移交5天2012.10．102012．10．15临时生活设施建设20天2012.10．152012．11．51工区基础及±0.00以下工程基础机械开挖30天2012.10．202012．11．20基坑开挖15天2012.10．202012．11．5±0.00以下工程30天2012.11．102012．12．10防水5天2012.12．102012．12．15回填5天2012.12．152012．10．201工区主体主体砼结构120天2012.12．102013．4．10主体二装结构150天2013.1．102013．6．101工区装修抹灰60天2013.5．102013．7．10地坪楼地面镶贴90天2013.7．102012．10．10涂料90天2013.7．202013．10．20门及灯饰安装30天2013.10．202012．11．201工区安装预埋预留同步2012.11．10水电安装90天2013.9．102012．12．102工区基础及±基础机械开挖30天2012.10．252012．11．2558 0.00以下工程基坑开挖15天2012.10．252012．11．10±0.00以下工程30天2012.11．102012．12．10防水5天2012.12．102012．12．15回填5天2012.12．152012．10．202工区主体主体砼结构120天2012.12．102013．4．10主体二装结构150天2013.1．102013．6．102工区装修抹灰60天2013.5．102013．7．10地坪楼地面镶贴90天2013.7．102012．10．10涂料90天2013.7．202013．10．20门及灯饰安装30天2013.10．202012．11．202工区安装预埋预留同步2012.11．10水电安装90天2013.9．102012．12．103工区基础及±0.00以下工程基础机械开挖90天2012.12．202013．3．20基坑基槽开挖60天2013.1．202013．3．20地坪以下工程30天2013.2．102013．3．10防水15天2013.3．102013．3．25回填5天2013.2．152013．2．203工区主体负一二层砼结构120天2013.2．102013．6．10负层二装结构90天2013.4．102013．7．103工区装修抹灰60天2013.6．102013．8．10地坪楼地面90天2013.7．102012．10．10涂料90天2013.7．202013．10．20门及灯饰安装30天2013.10．202012．11．203工区安装预埋预留同步2012.11．10水电安装90天2013.9．102012．12．10竣工验收2013．12．30工程移交10天2014.1．12014．1．20计划总工期450天1.1.1工程质量目标6.1.2.1达到合同质量标准工程质量标准：8#楼：经评选获得“重庆市优质结构工程”58 的称号，其余楼宇达到国家及地方各种政府规范的合格要求，满足本合同的技术标准及以下要求：1）幕墙、铝合金门窗渗水率为零；2）厨房、卫生间、屋面、地下室漏水、渗水率为零；3）外墙砖应精确排砖，不得使用小于半砖的外墙砖铺贴，要求密缝铺贴的饰面砖，接缝宽度为1.0mm±0.2mm；4）抹灰及涂饰面：要求达到高级抹灰和高级涂饰标准，并满足以下要求；项次项目允许偏差(mm)检验方法1立面垂直度2用2m垂直尺检查2表面平整度2用2m靠尺检查3阴阳角方正2用直角检测尺检查4墙裙、勒脚上口直线度2拉5m线,不足5m拉通线,用钢尺检查5）墙面及地面不允许出现空鼓和裂缝、裂纹（包括结构裂缝和抹灰裂缝裂纹）；6）标准层净高h≥H-a-4cm，其中H为建筑层高，a为楼板结构厚度。室内墙体抹灰层厚度不超过2cm。7）饰面砖粘贴的允许偏差：项次项目允许偏差（mm）检验方法外墙面砖内墙面砖1立面垂直度21用2m垂直检测尺检查2表面平整度21用2m靠尺和塞尺检查3阴阳角方正22用直角检测尺检查4接缝直线度21拉5m线，不足5m拉通线，用钢直尺检查5接缝高低差10.5用钢直尺和塞尺检查6接缝宽度11用钢直尺检查8）主体外立面施工时底部先行施工部分，在其后施工上部的外立面时必须同底部先行施工部分的外立面在质量、颜色、排砖等各方面保持一致。9）楼面水泥砂浆找平层施工前结构面需清洗干净，闭水检查，修补裂缝，不渗漏后方可施工找平层。6.1.2.2投诉率目标1)项目入伙时：总投诉率<90条／每百户的有效投诉率；2)墙体开裂投诉率<0.1条／每户的有效投诉率；58 1)卫生洁具投诉率<0.1条／每户的有效投诉率；2)门窗投诉率<0.2条／每户的有效投诉率；3)装饰投诉率<0.2条／每户的有效投诉率；4)电气投诉率<0.1条／每户的有效投诉率；5)给排水投诉率<0.1条／每户的有效投诉率；6)部品投诉率<0.2条／每户的有效投诉率；7)楼板开裂投诉率<0.05条／每户的有效投诉率；8)卫生间渗漏率<0.01条／每户的有效投诉率1.1.1成本控制目标钓鱼嘴项目成本目标控制表序号成本项目公司上报成本控制数（万元）单位面积成本（元/m2）成本项目占总成本比例责任部门一建安工程成本1基础设施费成本部、设计部、工程部2环境3公建配套4建筑单体成本二开发间接费工程部、财务部三营销费用营销部、设计部四公司管理费财务部五财务费用财务部六发展成本合计成本部1.1.2安全文明施工管理目标1.1.2.1安全施工管理目标没有重大伤亡事故，月工伤率在1.2‰内，严格达到重庆市五无标准（无死亡、无重伤、无火灾、无中毒、无坍塌），安全达标。58 1.1.1.1文明施工管理目标达到标化工地标准;。1.1.1.2售楼环境的文明施工要求1)售楼环境区域与施工区域必须用围板分隔，围板高度不低于1.8m，围栏外部应做简易装饰，色彩与周围环境协调；2)为了保证看楼人员的安全，现场必须设置足够的安全指示牌，标明看楼人员安全注意事项；3)售楼环境区域内施工现场的管理人员、作业人员必须配佩工作卡。工作卡由总包单位制作，工作卡内应有本人相片、姓名、所属单位、工种或职务，管理人员和作业人员的标卡应分颜色区别；4)售楼环境区域内严禁堆放材料，注意防火，并配备必要的防火器具，以及派专人对该区域内的卫生进行清洁、清理垃圾，施药除“四害”;5)施工单位若要在售楼区内施工，必须经甲方的同意58 1.1施工过程各单位配合流程1.1.1进度控制配合流程58 1.1.1质量控制配合流程58 1.1.1材料进场验收控制流程58 1.1.1竣工验收配合流程58 1.1.1现场签证配合流程相关单位提出签证需求工程部需求分析是否属于变更确认变更需求,并初步评估工程量是否>5000元工程部经理审核工程副总审核项目总经理审批安排施工单位现场实施,并进行监控要求施工单位3天内报上签证资料和签证单如果施工过程中,现场情况与估算情况不一致,应与施工单位进行沟通,并从新进行签证估算,过程按本流程执行资料是否完整是否>5000元审批后，签证单返还给施工单位,用作结算依据是否是是否是工程部经理审核工程副总审核工程部经理审核工程副总审核项目总经理审批工程部经理审核工程副总审核否否58 1.1.1进度款支付配合流程58 1.1过程管理的制度及措施详见附件1《过程管理的制度及措施》1.2工程管理奖罚措施见总包合同相关条款。58 第1章工程控制难点、关键点及对策1.1难点控制的指导原则1.1.1加强事前分析与预控本工程特点是同时开工单体多，施工场地大，工期短，所需设备、材料、技术工人多；因此在施工招投标阶段，要优选实力强、人员组织力强的施工单位，在施工过程中，每周检查施工实际进度与计划进度的差距，加强与施工单位的沟通，督促施工单位按计划完成；质量管理方面，由于同时开工单体多，管理难度大，开工前要监督施工单位完善管理架构，防止施工单位自检体系存在漏洞，造成工程管理失控；施工过程中加强检查，做到每一道工序开始前对上一道工序进行验收，上一道工序不合格，不得进行下一道工序的施工；在施工过程中，利用旁站、抽检、平行检查等手段进行控制，工序完成后及时验收，验收不合格，不予认可，不签字不付款。1.1.2做好对各施工单位及材料供应商的源头控制1）通过招标考察等方式，优选技术实力强、配合意识好，同时具有一定垫资实力的施工班组作为入围推荐单位，定标原则兼顾合理低价与施工班组实力因素。2）分包劳务合同技术标书对质量标准应尽可能做详细的约定。3）建立施工单位管理班子考核制度、设备人员检查制度、图纸会审制度、技术交底制度、方案先行制度、材料进场验收制度、验收制度、现场联合检查制度、计划报审制度。1.1.3强化项目部的制度管理与内部沟通1）项目前期做好工程管理统筹工作，制定项目质量目标、进度目标、成本控制目标、安全文明管理目标；制定合理的工期计划、分包单位进场计划、出图计划、部品考察招标计划、编制工程管理策划书。2）施工过程中严格执行图纸审查制度、施工计划报审制度、技术方案先行制度、隐蔽验收制度、材料进场验收制度、战前培训制度、分部分项工程样板验收制度、安全文明施工检查制度等相关制度。58 1）加强工程部与设计、营销、成本、报建报批之间的沟通配合。2）加强土建与安装之间的配合，实行设计变更会签制度，各类验收联合验收制度。3）工程相关资料及时收集，分类清晰，信息共享。1.1公司管理模式和人力资源配置方面的难点和措施难点：由于项目工程口采用纯劳务小班组模式，与一般项目比较，开工面积大，监管力度要加大。措施：第一，项目工程口加强培训机制，提高员工的技术水平与管理水平；第二，实行每周一次的联合检查制度，可邀请质管口、成本口参与，利用集体智慧和力量弥补可能产生的缺陷和漏洞。1.2合作单位管理的难点和措施1）难点一：施工单位多：本项目可能有两家以上的总包单位，几十家以上的分包单位，协调难度大。措施：多和施工单位沟通，在平面布置、施工区域、生活区划分等方面充分了解各施工单位的需求，杜绝或减少施工单位间的磨擦。2）难点二：施工工人多：展示区加开工区，预计施工人数达3000以上，对劳动力能否满足及能否达到应有的施工水平，是管理的难度之一。措施：进场前与施工单位沟通，使施工单位有充分的认识与准备；工人进场后，要求施工单位对每个技术工人进行考核，工程口工程师进行抽检，现场发现施工不合格的人员，不能继续在本项目施工。3）难点三：雨季施工：主体及地下室施工恰逢雨季，工期短，下雨抢工不可避免。措施：招标时与施工单位在雨季问题上充分沟通，使施工单位意识到雨季所带来的风险，做好防范对策，在雨季，与施工单位充分沟通，能抢就抢，并适当延长晴天作业时间，在雨季抢工，可以实行适当的奖励机制，以补偿施工单位买雨布等额外损失。4）难点四：工期短，资源投入大。措施：关键展示标段考虑引进一期总包单位，提前进场施工，能节省不少施工成本，相应地可以节省项目的建造成本。58 1.1建筑市场波动（如原材料等）带来的管理难点和措施1）难点一：劳动力的波动，近两年建筑市场劳动力缺乏，随着明年全国实行取消农业税，缩小工农业剪刀差，部分劳动力在家务农，项目要求的几千技术工人，在短时间内，召集完成，难度很大。措施：合同签订后，立即与施工单位沟通，要求施工单位着手组织劳动力，施工准备的时间越早，组织到位的可能性就越大。2）难点二：主材价格波动，原油涨价后，形成的涨价链涉及到各行各业，如果合同签订到施工完成，主材价格波动很大，对施工单位与项目风险的都是相当大的，价格涨了，施工单位亏，施工单位就会拖延施工进度，等待价格下落，并采取偷工减料，以弥补损失；如价格下落，施工单位赢利多，项目成本高。措施：如果预计在施工阶段，主材价格会有大的波动，建议主材价格采取施工期间平均价格结算，降低市场价格涨落风险。1.2本工程各施工阶段工程控制关键点及应对措施1.2.1土方支护及桩基工程关键点控制1.2.1.1土方工程1)基底土方开挖关键点：基底土方易超挖。应对措施：在进行基底开挖时，留意基底标高，边开挖边检查标高(填写土方开挖检查记录表)。2)基坑泡水关键点：做好基坑排水系统，使基坑内不积水。应对措施：在坡顶和基坑底设置排水沟、集水井，并现场随时检查基坑内积水情况。1.2.1.2土方回填关键点：控制土方回填后密实度。应对措施：避免雨天回填土，控制填料含水量，并按照规范对填料进行分层夯实及进行分层密实度试验。1.2.1.3边坡支护58 关键点：控制支护质量、开挖边坡尺寸、挡土墙基础处理和泄水孔做法、锚杆或土钉抗拔力、基坑或边坡变形监测。应对措施：支护质量必须达到设计要求，开挖后检查边坡尺寸，挡土墙基础处理和泄水孔必须按设计要求施工，锚杆施工需严格控制注浆配合比、锚杆或土钉长度、锚孔要清洗干净，基坑或边坡开挖后需定期进行变形监测。1.1.1.1桩基工程1)桩位测放阶段关键点：控制好桩位偏移量，以防超过规范要求。应对措施：仔细复核每根桩位。2)打桩阶段关键点：桩尖及桩头连接质量、桩长记录、打桩异常处理。应对措施：严格检查桩尖及桩头连接质量，现场记录每节桩长，记录并联系设计处理偏桩、断桩、碎桩头、桩锤回弹等异常情况。3)收锤阶段关键点：严格控制收锤标准，记录进深。应对措施：旁站监督每根桩按照设计要求收锤，记录桩的进深。1.1.1.2钢筋绑扎关键点：剪力墙钢筋布置复杂，经常出现插筋错位和漏筋情况。应对措施：布置前施工单位组织施工人员学习施工图纸，做好施工样板。1.1.1.3地下室防水施工关键点：地下室防水施工应对措施：防水层厚度必须满足设计规范要求；待防水层干后才能进入下一道施工工序；按规范进行隐蔽验收。1.1.1.4混凝土施工关键点：控制地下室墙体、底板裂缝应对措施：检查混凝土的出厂日期、标号、浇注的部位、配合比、外加剂等；浇注混凝土时尽量一次浇注，避免施工冷缝产生；混凝土施工时需二次振捣和二次抹面，浇注完后及时进行混凝土养护。1.1.2上部主体工程关键点控制1.1.2.1模板工程关键点：控制模板施工质量58 应对措施：施工单位应编制详细的模板施工方案报监理部门审核；控制模板质量，防止由于模板质量缺陷造成抹灰偏厚或需要修补等情况；严格按照施工图纸要求，预留好孔洞。1.1.1.1混凝土工程关键点：控制混凝土施工质量应对措施：检查混凝土的出厂日期、标号、浇注的部位、配合比、外加剂等；浇注混凝土时尽量一次浇注，避免施工冷缝产生；混凝土施工时需二次振捣和二次抹面，浇注完后及时进行混凝土养护。1.1.1.2钢筋工程关键点：钢筋保护层厚度控制；剪力墙钢筋的布置；地下室抗浮底板梁及雨棚、悬挑板梁钢筋的铺放；梁柱节点钢筋搭接；预埋件的布置；应对措施：为保证钢筋保护层厚度符合设计规范要求，垫块要有足够强度，绑扎垫块时必须牢固，不得漏绑；剪力墙钢筋布置复杂，布置前施工单位组织施工人员学习施工图纸，做好施工样板；做好隐蔽验收工作，防止钢筋的摆放及搭接错误；对预埋件进行检查。1.1.1.3砌体工程关键点：混凝土墙梁与砌体间搭接的控制；应对措施：混凝土墙梁与砌体间加挂铁丝网、砌体斜砌、砂浆要饱满，严格控制顶砌时间。1.1.1.4防水工程关键点：控制天面、外墙、厨卫渗水。应对措施：施工单位应编制详细的防水施工方案报监理部门审核，并对工人进行技术交底；检查防水材料是否合格，防水层厚度须按设计规范要求，预留洞口填塞要合理，防水施工前基层验收检查，防水材料防水施工的验收，外墙淋水试验，天面平屋面蓄水试验及斜屋面淋水试验等。1.1.2装修工程关键点控制关键应对措施：1)手工作业多，操作精细程度要求高应对措施：选择施工单位时，重点考察是否有长期合作的施工队伍和规模，在施工过程中，要求先做样板，由我方确认样板后，要求施工单位组织相关技术人员学习样板，并要求其以此为依据对工人交底。58 1)与多种专业工程交叉配合施工应对措施：，考虑到多专业、多工种等的因素，合理安排各施工工序，避免相互影响以求得最大效益。在施工过程中还要注意疏导工人的情绪，避免出现故意捣乱的事件。2)成品保护应对措施：组织主分包签署配合协议，划分施工过程中的责任，在会议或者协议中予以明确，并以书面形式发放给相关各方。3)容易产生较多的质量通病应对措施：从预控、施工、验收的全过程进行质量控制，督促施工单位建立现场管理制度，质量控制制度等，并检查施工单位的执行情况。5）装修材料质量控制应对措施：建立材料进场制度，材料进场时应对材料的品种、规格、外观和尺寸进行检查，材料应有产品合格证书、中文说明书及相关的性能检测报告，对进口产品应按规定进行检验，并检查相应证书，避免施工单位将材料以次充好。1.1.1样板房工程关键点控制关键应对措施：1）图纸修改多应对措施：加强设计部进行及时有效的沟通，保持设计修改与现场施工修改基本同步，尽量避免重复做工。2）材料样板确定难度较大应对措施：确定装修标准后，参照观察广州楼盘类似标准，通过了解材料市场情况，选择适合我项目装修标准的材料。3）细部质量控制应对措施：要求施工单位选择最好的各工种师傅，严格检查装饰面的平整度、垂直度、色差、填缝饱满度、对缝、阴阳角平直度等。发现缺陷立即整改，并要求施工单位安排专门质检人员负责样板房的质量控制。1.1.2设备工程关键点控制1.1.2.1室内给水工程58 关键点：管道渗漏、堵塞；应对措施：选用熟练的施工队伍，加强对施工管理人员及作业工人的培训，加大检查力度，重点突出施工样板及隐蔽验收的管理，严格进行压力试验及通水试验。1.1.1.1室内卫生器具的安装工程关键点：洁具安装位置不准确，洁具表面破坏；去水器漏水、堵塞，龙头花洒表面锈蚀；应对措施：加强管理及培训，孔洞预留尽量准确，厨卫应做好小样图及施工样板，加强成品保护，严禁用酸洗龙头花洒表面。1.1.1.2室内排水工程关键点：渗漏、管道堵塞、室内有异味、有噪音应对措施：加强管理、成品保护及培训，PVC管管材与粘结剂应为同一厂家，敞开处应及时封堵，室内支管应进行灌水、通水、通球试验；检查水封高度满足要求，尽量不采用自带存水弯的卫生器具；合理设置通气系统。1.1.1.3消防工程关键点：消防箱设置不合理、不美观；报警设施设置不全、安装不美观、误报警；系统设置不合理、水压不符合要求。应对措施：加强管理及培训，水、电、装饰专业应加大协调力度，严格进行压力试验，认真进行单机试车及系统调试1.1.1.4室外给排水工程关键点：管道坡度不符要求；管线综合处理不当；给水系统漏水、爆管及未进行冲洗、消毒；排水系统堵塞；排水进户井、给水预留接口设置不合理，水泵吸水管、管件的连接坡度不符合要求、变频效果不理想。应对措施：加强管理及培训，施工前应有管道综合平衡图，设备各专业应充分协调，对压力试验、系统冲洗、消毒应严格管理，施工敞口处应进行封堵，管道基础应合理处理，对后续使用有较周全的考虑，水泵吸水管采用管顶平接和管段逆水微坡做法，对变频器参数应合理设置，并多次调试。1.1.1.5燃气安装工程关键点：管材采用不当，管道防腐质量差，室内明装支管、煤气表设置位置不合理，热水器位置设置不合理，排气孔设置不当。应对措施：加强管理及施工队伍的选择，加强成品保护管理，充分与其它专业协调配合，加强施工样板管理。1.1.1.6室内电气安装工程58 关键点：开关、插座安装松动、不牢固，面板表面污染严重、周边收口差，强弱电面板不通、凸凹不平；接线错误、无接地；分户箱安装不正、箱内空白处未封堵；预埋管道堵塞；预埋结构层内线距不合要求，易引起楼板开裂。应对措施：加强管理及培训，加大成品保护力度，预埋底盒时有效控制深度，加大施工样板管理，强弱电面板由甲方统一采购或指定，两管之间距离保证有3－5mm的间隙。1.1.1.1电梯安装工程关键点：底坑渗水、积水、油污处理应对措施：选用正规的施工队伍，加强对现场的检查力度及与其它专业的协调配合，作好底坑防水和排水，施工完成后对底坑进行清理。1.1.1.2消防、智能系统的探头安装应对措施：加强对施工单位的管理，施工人员须有强烈的责任心；对灯盒和探头盒预埋距离进行控制保证间距大于50cm。1.1.1.3电话、电视系统的敷设及面板接线应对措施：加强对施工单位人员的管理及国家规范的执行；高层建筑的弱电竖井里的多条电话线须捆扎、分别固定；DP箱的线头做好编号，便于日后查找线头；加强施工人员责任心及与土建专业配合沟通；1.1.1.4室内电线管敷设应对措施：加强对现场施工人员施工过程的质量控制，进行针对性的培训工作；管理人员要熟悉有关规范，从严管理；加强施工单位对规范的熟悉；电线管埋入砖墙内，离其表面的距离不应小于15mm，管道敷设要"横平竖直"。电线管的弯曲半径（暗埋）不应小于管子外径的10倍，管子弯曲要用弯管机或拗捧使弯曲处平整光滑，不出现扁折、凹痕等现象。电线管进入配电箱要平整，露出长度为3-5mm，管口要用护套并锁紧箱壳。进入落地式配电箱的电线管，管口宜高出配电箱基础面50-80mm。1.1.2环境施工关键点控制关键应对措施：1)环境硬景结构处理能否满足承重及抗不均匀沉降要求保证地基符合设计要求，控制填土（或其他回填材料）密实度，施工前明确结构做法，全面考虑抵抗不均匀沉降的措施。2)环境硬景形状与设计相符合熟悉设计文件，及时检查现场放线定位。58 1)不同材料拼装是否符合设计熟悉设计文件，施工前进行设计交底，过程中进行巡视检查。2)细部处理明确技术要求，并现场确认施工效果样板，施工过程中进行巡视检查。3)控制面层开裂空鼓或脱落检查施工前基层条件，明确技术要求，施工完成后二周左右进行检查。1.1其他难点及风险预控1.1.1外部协调难点预控项目参建的各部门要与政府相关部门和当地村民及时沟通，解决项目建设中的相关细节问题；报批报建工作须熟悉当地政府的运作模式，并要充分与相关部门做好协调工作，保证工程按进度顺利展开。施工单位、工程部应该密切关注天气状况，对未来一个礼拜的天气情况应该充分了解，针对各个施工阶段采取相应的控制措施。如在进行土方开挖时，提前获悉天气情况，在下雨之前加紧施工，并做好土方支护措施。58 第8章工程质量通病的防治详见附件2“工程质量通病的防治”58 第9章项目的沟通管理9.1进场知会对于每一家进场作业的分包班组、供应商，各主管工程师应在相关工作全面开始前，以书面形式签发《进场知会》，明确：项目部的联系人、联系电话，与公司的对口工作部门，文件收发制度，会议制度，工作流程与表格格式等。9.2例会制度工程周工作例会每周一晚上19：00召开，由工程部执行经理主持。每个人总结个人上周工作情况并制订本周工作计划。工程周交流分析例会每周五晚上19：00召开，由工程部执行经理主持。每个人总结交流上周工作情况并为下周制订周工作计划提建议。9.3工程月报项目部每月末编制工程月报，对本月工程进度、质量、存在问题、合作单位评价、工程款支付情况进行全面整理，并报送项目总经理。9.4头晚碰头会制度项目部生产组每天晚上7：30～8：00召开晚会，主要提出明天需要协调事项及重要工作安排，头晚碰头会要求简短明了。58 第10章建议10.1对报批报建的建议1、本项目是对外建公司在大渡口的第一个安置房项目。与当地政府部门打交道，在政府各部门报建和报批上沟通不会很顺畅，需要花更多的时间进行沟通。为避免因报建报批等的原因而影响开工，加强沟通，确认每一项工程开工前所需要的办理的手续都已办完，确保工程按计划顺利开工。2、本项目用地与当地居民还有一些的分歧，建议合同事务部的同事抓紧协调，确保在工程开工前消除这些的分歧。为避免在施工过程中出现居民骚扰滋事的情况出现，希望行政部的同事能经常的与当地居民沟通，找出可能会发生冲突的问题，尽早解决。3、希望报批报建的步骤先于工程实施的步骤，这样就能够为工程的顺利进行创造条件。10.2对加强与设计交流的建议1、本项目为精装修交楼，请设计整合营销、成本资源，提前确定精装修交楼标准和精装修交楼模式，将这些信息作为施工图设计的输入条件，避免装修施工时的工程改动。2、本项目竣工时间已经定死，而工程施工进度基本没有弹性，因此，设计进度至关重要，希望设计组能创新对设计公司的管理方法，在保证设计质量的前提下，尽量缩短设计工期；尤其是本项目土方支护和桩基施工绝对时间都不会太长，因此扩初和施工图设计时间不能有丁点延误，否则都会影响到桩基和总包招标与进场时间，有可能造成工程间断停工现象。3、希望设计部在出设计变更之前，多和工程口的专业工程师沟通，了解该设计变更部位的现场实施情况，使设计变更对现场造成的影响或损失最小。特别是工期特别紧的部分，如果不影响使用功能的话，最好不要变更。4、材料样板应尽早的予以确认，一般要求在开工之前就确认了材料样板，希望材料部能够及时地完成这些工作。5、希望设计部能够多与工程现场工程师沟通，具体的设计思路能够在施工中体现出来。58 10.3对成本的建议1、成本部应尽早介入前期工作，如分包班组考察，样板确认等，并提出相关要求，项目部将根据设计、营销、成本等各方面的因素有针对性的进行施工班组、材料的选择和样板的确认。2、建议成本部根据工程的不同性质采取多种的合同方式，如：土方可采取土方单价包干的方式进行签订合同；主体采用3个段分别按钢筋、砼、木作大包，铝合金门窗可采取总价包干的合同方式等。一般认为工程量能在图纸上精确计算的宜采用总价包干，工程量难以精确计算的工程量宜采取单价包干的方式。10.4对公司的建议1、公司给与工程部良好的后勤保障，如：合同签订、班组选择、技术指导、工法培训等方面的便利。2、作为公司一员，都希望能多了解公司的动态信息，工程部在现场，相对来说信息闭塞，希望公司能加强对工程部的信息传输。3、希望公司能够让不同专业的部门之间互相了解一些本部门的相关知识，这样能够对各部门在工作过程中能够尽量便于别的部门的工作。58 附件1过程管理的制度及措施1施工单位质量保证体系的审查项目在开工前，根据项目工程特点和合同规定的质量目标，编制《项目质量计划》，并上报业主和监理公司。项目部协助监理公司审查其质量保证体系、质量保证措施、主要工程施工方案选择的合理性和有效性，并将意见以书面形式反馈给总承包商进行修改。2施工进度计划审核措施2.1总包施工进度计划审核总包单位确定后，项目开工前，总承包商根据施工合同要求编制《施工组织设计》和《项目总施工进度计划》，上报监理公司。监理公司审核总承包商《项目总施工进度计划》的合理性和可行性，与以及《施工组织设计》中有关施工进度计划的技术保证措施和项目管理保证措施的有效性。审核通过后，则转送项目部审核。项目部着重审核总承包商《项目总施工进度计划》与《施工组织设计》的各关键工期节点的符合性。对其中配合销售的工作应有具体的安排。对其中的不符合项，督促总包单位进行整改；审批通过后的《项目总施工进度计划》将作为总包合同的一部分。总承包商按批准的《项目总施工进度计划》组织施工，监理公司按此计划进行监督。2.2总包施工过程中施工进度计划的审核施工总承包商按照《项目总施工进度计划》编制施工月度计划，并细化至周计划、以至于日计划，要求总包单位必须在每周工程例会前提交下周施工周计划，项目部工程组予以审核各细部计划与《项目总施工进度计划》的符合性和合理性。2.3分包工程施工进度计划控制各分包商在进场前，项目部对其施工周期要求进行交底，各分包商按照要求编制《施工进度计划》，并上交《施工组织设计》，项目部联合监理公司审核《施工组织设计》中机械设备配置、人力资源配置、材料供应计划能否满足施工进度要求，提出整改意见，反馈给各分包商，各分包商修正后重新报审，审核通过后严格按照计划实施施工。58 1图纸审查制度施工图出图前，由项目经理组织，技术部对施工图纸进行详细的审查，重点检查其与设计设计任务书的符合性，施工做法的合理性，对图纸上出现的问题，形成审查文件，转设计院修改后重新出图。开工前，由城发公司组织，总承包商、设计院、监理公司参加，进行设计交底和图纸会审，并形成图纸会审纪要。对设计图纸中容易忽略、容易出现错误的地方进行专项审查。1.1建筑专业施工图纸核查要点1)房屋的开间、进深、层高、平面布局等是否满足《设计任务书》的要求。2)建筑说明和装修材料表是否有错漏或交待不清。3)平面图中分尺寸与总尺寸是否吻合，各隔间尺寸的标注及每间平面的布局，平面相互交叉关系尺寸是否交待清楚；注意轴线与柱子、墙体的关系尺寸；核查立面图中每层标高、门窗位置与平面图是否相符；注意核查剖面图中各层标高，特别是交叉层的标高以及交叉层的处理；立面图中应标明门窗的标高；结构梁、柱、板的表示等。4)校对上电梯机房和上屋面的标高尺寸；上屋面处的平台标高要略高于屋面最上层面层标高，防止雨水倒泛；标准层以上电梯机房或屋面注意横梁是否碰头，标高要核准。5)楼梯踏步的高宽、平台宽度不宜小于梯段宽度；封闭式剪刀楼梯两面开门；如利用剪刀楼梯间作为排烟时，必须有对外的窗户等。6)屋面上防水、隔热、泛水等设计是否符合规范或《设计任务书》的要求要求。7)配合设备专业，必须在建筑图上表示的开洞和预埋件是否有遗漏。尤其注意对空调留洞及冷凝水管的处理。8)门窗表中的数量、尺寸、型号必须与平面图核对，有否遗漏或差错。9)如有地下车库，需注意汽车入库道与自行车入库道的不同，同时要设有避免雨水进库的集水坑。10)外阳台和卫生间的地坪比室内要低。11)屋顶避雷装置的设计是否符合规范。12)图纸必须交待的节点有无遗漏。13)图纸中采用的标准图集，一律要注明标准图集的型号。14)建筑节点作法是否与《现行建筑施工规范》中的规定有冲突。1.2结构专业施工图纸核查要点1)结构总说明(核对地质勘察报告)，校对基础部分的设计。2)复核各类结构的尺寸是否齐全，用料设计是否符合设计规范和抗震要求。3)校核所有平面中各项分尺寸和外包总尺寸以及每层结构平面的标高。4)校对所有结构构件的设计钢筋和构造钢筋以及洞口加固钢筋，主次梁交接处须加箍或吊筋，柱与墙、扶手与墙的联接筋等是否表示完整。5)如有悬挑构件，悬挑构件的主筋应设置在上部；悬挑构件的端头如有集中力时，悬挑主筋应下弯钩住集中力作用构件的钢筋。6)电梯井内埋件、牛腿、缓冲器及机房的丧计是否符合制造厂提供的电梯资料。7)各设备专业所提出的洞孔、埋件、埋管、吊钩、平台等是否表示无误。58 1)楼面和梁面有高低差时，要注意高低差的尺寸与钢筋的搭接。2)所有必须绘制的构件详图，节点详图以及特殊结构的详图有否遗漏。3)防潮层的设置，女儿墙的压顶，砖砌阳台栏杆转角的小柱与压顶等是否设计完善。4)构件尺寸、钢筋用料、混凝土强度等级比计算需要值超过太多时，要提出合理化建议；反之用料不足的要提出增补。5)凡选用的标准构件，必须注明标准图集的型号。6)避雷接地的设计是否符合构造及规范要求。1.1给排水专业施工图纸核查要点1)校对设计说明和材料明细表，是否有错、漏。2)校对用户提供的数据和设计供水总量是否符合规范。3)进水管的直径应按最大用水量和扬程的高度进行设计，但要考虑人员的增多以及其他的特殊情况。4)核对水泵房的大小以及水泵的台数是否符合工艺和规范的要求。5)检查各层平面布置图，是否有遗漏，如卫生间和盥洗的龙头除三件套外，应加设计洗衣机和淋浴器二个头子。而厨房龙头除了生活、污水外再加过滤水的头子。6)校对所有系统图的管径尺寸和标高。7)校对泵房间的设计和水箱的设计是否符合规范要求。8)排水管的直径按照排放量而定。校对排水管的直径、尺寸、标高及坡度；排进市政集水井的坡度不小于0.3％。9)校对各层平面图和排水系统图，特别是位置、数量、管径、标高是否符合规范。须设置地漏的地面是否做坡度。10)凡有穿孔及预埋套管处都须在图中表明。11)屋面排水斗的设计和排水量是否符合规范要求。12)注意变压器室下面，是否须要设置隔油池。13)化粪池的型号和数量按排放量定。1.2协助天然气专业施工图纸核查要点1)天然气设计量与实际使用及煤气公司的供量三者之间是否符合要求。2)天然气管道是否设计到厨房及浴室。3)校对天然气管道的平面图和系统图。4)对天然气管道特殊要求的说明是否遗漏。5)设计应考虑天然气加热器的排气管。1.3强电专业施工图纸核查要点1)校对说明书与材料表，是否有遗漏或须补充。2)校对用户总耗电量和设计总电量是否符合，并须所在区供电局批准。3)进户线的方位应该离供电局距离最短的方向，节省用户的电线、电缆。4)根据总的用电量是否要设配电间还是变电所应按规范进行设计。5)检查每层分项的电表或配电箱的设计有否。6)动力与照明线路必须分开。58 1)校对每户需用电气设备的布局(如照明、空调、电视)以及高标准装修所提出的要求是否都有设计。2)校对所有平面图的设计。3)校对高压及低压的配电系统图。4)电缆沟的设计是否符合规范。5)防雷系统的设计是否遗漏。6)对建筑所须开洞、预埋的都须在图中交待清楚，并要注明标高和尺寸。1.1弱电专业施工图纸核查要点1)是否设总机房，根据电话门数而定。总机房必须木地板。2)进每户的电话线除特殊要求外，每户进一路线，设二～三个分线盒。3)卫生间应设置一电话分线盒。4)校对消防系统图、电话系统图、安防系统图、有线电视共用天线系统图。2技术方案先行制度施工单位在施工前，应根据本工程的特点，编制各分项工程方式技术方案，并报工程部审批，审批通过后，才能进行施工，未报方案或方案未获通过，一律不得施工。项目中拟审批的施工方案包括：1)基坑支护土方开挖方案2)测量方案3)旋挖桩基施工方案4)施工组织设计5)临时用电方案6)安全文明施工方案7)地下室施工方案8)脚手架施工方案9)塔吊、井架拆装方案10)大型设备吊装施工方案11)精装修施工方案12)高支模方案58 1战前培训制度1.1战前培训对象战前培训是指在重要的分部分项工程施工之前，由项目部工程组内部组织的关于该项工程施工管理要点的培训、学习制度。培训由项目部的工程经理负责组织，整个项目的工程管理人员必须全体参加。需进行培训的分部分项工程包括：土方工程、挡土支护工程、桩基基础工程、钢筋混凝工程、砌体工程、建筑装饰工程、屋面及防水工程、楼地面工程、门窗工程、电气工程、给排水工程、通风与空调工程、电梯工程、样板房及精装修工程、室外环境及绿化工程、验楼及入伙，以及其他有必要进行培训的工程。1.2培训时间培训时间为各分部分项工程开始实施前一周。1.3培训制度要求1)项目工程经理在培训开始前三天知会负责讲评的工程师做好讲评的准备工作。该工程师必须认真熟悉图纸，结合公司ISO9000相关程序文件和作业指导书，针对该分部分项工程的施工流程，质量控制要点难点进行详细的准备，以保证培训工作能够顺利完成；2)培训时首先由负责此次讲评的现场工程师进行讲评，讲评的重点主要是该分项工程的施工流程和质量控制要点，难点，以及作为甲方的工程管理人员必须严格把握的事项。还可以结合自己的工作经验讲一下在该分部分项工程施工或质量控制中的一些优秀做法和宝贵心得；3)讲评结束后，所有参会人员针对自己不懂的地方进行提问，负责讲评的工程师应该给予详细的解释，务求使每位参会人员都能很好的理解该分部分项工程的施工流程和控制要点。特别是要让负责其他分项的工程师也很好的理解该分项工程，使他们能够更好的配合该分部分项工程工作的开展。对于该分项工程质量控制中的难点问题大家一起进行讨论，最后拿出一个有效的控制手段；4)会议结束后整理成会议纪要（格式附后），由项目工程主管副总签发；5)会议纪要每位参会的工程师都应仔细阅读，务求在该分部分项工程实施之前消化吸收。6)负责讲评的工程师在培训后有义务对公司ISO9000相关程序文件和作业指导书提出修58 附：项目培训会议纪要记录：签发：培训内容：讲评人：参加人员签到：培训要点：会议纪要：对ISO9000相关程序文件和作业指导书的修改建议：1ISO9000体系相关程序文件与作业指导书1.1相关的程序文件清单成本篇GFP7-3施工班组选择控制流程GFP7-4材料设备供应商选择控制流程58 设计篇GFP7-10设计变更管理流程工程篇GFP7-11工程测量确定流程GFP7-12施工管理流程GFP7-13现场签证管理流程1.1相关的作业指导书清单工程管理篇GFI-GC-4工程例会制度GFI-GC-5土方、基坑工程管理细则GFI-GC-6安全文明施工管理细则GFI-GC-7《工程策划书》编制工作细则GFI-GC-8水电、暖通空调、燃气安装工程管理细则GFI-GC-9绿化工程施工管理细则GFI-GC-10园林硬景工程管理细则GFI-GC-11工程竣工验收工作细则GFI-GC-12工程移交管理细则GFI-GC-13施工承包商评价及信息管理细则GFI-GC-14隐蔽工程验收细则GFI-GC-15材料设备进场验收细则GFI-GC-16材料成品、半成品保护及搬运细则GFI-GC-17施工图纸管理细则GFI-GC-18现场资料管理细则GFI-GC-19施工供应商考察工作细则GFI-GC-20工程样板制度实施细则GFI-GC-21样板房精装修工程管理细则GFI-GC-22建筑工程委托试验材料取样规定GFI-GC-23建筑工程施工测量管理工作细则GFI-GC-24施工类技术标书编制细则58 附件1工程质量通病的防治针对经常出现、易引起业主投诉的墙面开裂、厨厕间漏水、窗台渗漏水、出顶间外墙墙面开裂，以及防水设计不合理、空调洞倒水、门窗质量问题、结构施工洞和施工缝留设不合理、以及在施工中暴露出的管理问题，由项目部组织生产组、资料、分包班组参加，召开专门的技术讨论会，制定有效的措施，有条件的可以作样板，以提高工程质量。1潜在失效模式及效果分析（PFMEA）重庆对外建设集团根据工程施工过程中常见的质量问题做了系统分析，对常见质量问题的现象、出现原因、可能导致的后果、控制方法做了统计归纳，内容详见以下文件：2工程质量通病的建议防治措施2.1基坑支护阶段a变形观测的基准点、观测点的设定时间不当防治措施：变形观测的基准点、观测点应该在基坑开挖前设定或支护结构完成后设定，使的观测成果更能切合实际；b水平位移观测点、沉降观测点和基准点布设位置不当防治措施：因为水平位移观测点、沉降观测点布设地点和距离不准确，基准点容易受到基坑变形的影响。因此该类基准点的位置应布设在不受基坑边坡变形影响的地方，基准点和变形观测点均应加以保护，防止人为破坏；2.2地下室施工阶段a地下室外墙易出现裂缝通病现象：混凝土表面出现不规则的收缩裂缝或环形裂缝，当裂缝贯穿于混凝土结构时，容易产生渗漏。58 防治措施：减少混凝土内部的水化热，严格控制混凝土中砂石含泥量，并通过精心级配，提高混凝土的抗拉强度；加强对混凝土的早期养护；b变形缝部位易渗漏水通病现象：地下工程变形缝处容易出现渗漏现象防治措施：地下室的变形缝宜设置在结构截面的突变处，地面荷载的悬殊段和地质明显不同的地方，不得设置在结构的转角处；地下室应尽量减少变形缝，当必须设置时，应根据该工程地下水压、水质、防水等级、地基和结构变形情况，选择合适的构造形式和材料；c混凝土施工缝部位易渗漏水：通病现象：施工缝处混凝土骨料集中，混凝土疏松，接搓明显，沿缝隙处渗漏水防治措施：认真清理施工缝，凿掉表面浮粒，并用压力水冲洗干净，但不得有积水；混凝土应采用补偿收缩混凝土，在混凝土中掺加微膨胀剂；2.1主体结构施工阶段a梁模板：通病现象：梁身不平直、梁底不平及下挠、梁侧模炸模、局部模板嵌入柱梁间、拆除困难。防治措施：（1）支模时应遵守边模包底模的原则，梁模与柱模连接处，下料尺寸一般应略为缩短。（2）梁侧模必须有压脚板、斜撑、拉线直后将梁侧钉固。梁底模板按规定起拱。（3）混凝土浇筑前，模板应充分用水浇透。b柱模板：通病现象：炸模、断面尺寸鼓出、漏浆、混凝土不密实，或蜂窝麻面、偏斜、柱身中间柱模偏位。防治措施：（1）根据规定的柱箍间距要求加固。（2）成排柱模支模时，应先两端柱模，校直与复核位置无误后，顶部拉通长线，再立中间柱模。（3）、四周斜撑要牢固。c板模板：通病现象：板中部下挠，板底混凝土面不平。防治措施：（1）楼板模板厚度要一致，搁栅木料要有足够的强度和刚度，58 搁栅面要平整。所有搁栅均刨至统一尺寸。（2）支顶要符合规定的保证项目要求。（3）模板按规定起拱。钢筋工程质量通病及预防措施通病现象：钢筋下料长度不准箍筋歪斜扭曲，绑扎间距不均，钢筋贴模板，负筋下塌等。预防及纠正措施：（1）指派熟练工人操作钢筋机械，定期校核调直机的计量部件。（2）加工箍筋时一次性加工个数不宜过多。（3）梁板及墙柱钢筋绑扎时，先划线，后绑扎，严格按线绑扎。（4）严格用按规定厚度的具有足够强度的砼垫块将梁板钢筋垫起，墙柱钢筋的保护层垫块绑扎牢固。（5）板面负筋要用固定马凳垫起，数量要足够，绑扎要牢固，避免踩踏。砼工程质量通病及预防措施通病现象及预防措施：（1）蜂窝。产生原因：振捣不实或漏振；模板缝隙过大导致水泥浆流失，钢筋较密或石子相应过大。预防措施：按规定使用振动器。停歇后再浇捣时，新旧接缝范围要小心振捣.模板安装前应清理模板表面及模板拼缝处的浆，才能使接缝严密。若接缝宽度超过2.5mm，应予填封，底板钢筋过密时应选择相应的石子粒径。（2）露筋。产生原因：主筋保护层垫块不足，导致钢筋紧贴模板；振捣不实。预防措施：钢筋垫块厚度要符合设计规定的保护层厚度；垫块放置间距适当，钢筋直径较小时垫块间距宜密些，使钢筋下重挠度减少；使用振动器必须待混凝土中气泡完全排除后才移动。（3）麻面。产生原因：模板表面不光滑；模板湿润不够；漏涂隔离剂。预防措施：模板应平整光滑，安装前把粘浆清除干净，并满涂隔离剂，浇捣前对模板要浇水湿润。（4）孔洞。产生原因：在钢筋较密的部位，混凝土被卡住或漏振。预防措施：对钢筋较密的部位应分次下料，缩小分层振捣的厚度；按照规程使用振动器，特殊部位采用φ35小直径振动棒仔细振捣。（5）缝隙及夹渣：产生原因：施工缝没有按规定进行清理和浇浆，特别是台阶面及墙根处。预防措施：在墙模施工缝面位置开100×100生口模板，以清除杂物。墙模板脚应留≥200×58 200mm模板，墙按≤1000mm设置。浇筑混凝土前应全面检查，清除模板的杂物和垃圾。（6）墙底部缺陷（烂脚）。产生原因：模板下口缝隙不严密，导致漏水泥浆；或浇筑前没有先浇灌足够50mm厚以上水泥砂浆。预防措施：模板缝隙宽度超过2.5mm应予填塞严密，特别防止侧板吊脚；浇注混凝土前先浇筑50～100mm厚的水泥砂浆。（7）梁柱结点处（接头）断面尺寸偏差过大。产生原因：柱头模板刚度差，或把安装柱头模板放在楼层模板安装的最后阶段，缺乏质量控制和监督。预防措施：安装梁板模板前，先安装梁柱接头模板，并检查其断面尺寸、垂直度、刚度，符合要求方允许接驳梁模板。（8）楼板表面平整度差。产生原因：振捣后没有用拖板、刮尺抹平；跌级和斜水部位没有用符合尺寸的模具定位；混凝土未达终凝就在上面行人和操作。预防措施：浇捣楼面应提倡使用拖板或刮尺抹平，跌级要使用平直、厚度符合要求的模具定位；混凝土达到1.2mpa后才允许在混凝土面上操作。（9）基础轴线位移，螺孔、埋件位移.产生原因：模板支撑不牢，埋件固定措施不当，浇筑时受到碰撞引起。预防措施：基础混凝土是属于厚大构件，模板支撑系统要予以充分考虑；当混凝土捣至螺孔底时，要进行复线检查，及时纠正。浇注混凝土时应在螺孔周边均匀下料，对重要的预埋螺栓尚应采用钢架固定。必要时二次浇筑。（10）混凝土表面不规则裂缝.产生原因：一般是淋水保养不及时，湿润不足，水分蒸发过快或大构件温差收缩，没有执行有关规定。预防措施：混凝土终凝后立即进行淋水保养；高温或干燥天气要加麻袋草袋等覆盖，保持构件有较久的湿润时间。（11）缺棱掉角。产生原因：投料不准确，搅拌不均匀，出现局部强度低；或拆模板过早，拆模板方法不当。预防措施：指定专人监控投料，投料计量准确；搅拌时间要足够；拆模应在混凝土强度能保证其表面及棱角有不应在拆除模板而受损坏时方能拆除。拆除时对构件棱角应予以保护。（12）钢筋保护层垫块脆裂。产生原因：垫块强度低于构件强度；放置钢筋时冲力过大。预防措施：垫块的强度不得低于构件强度，并能抵御钢筋放置时的冲击力；当承托较大的钢筋时，垫块中应加钢筋或铁丝增强；垫块制作完毕应浇水养护。预留孔洞通病现象：孔洞漏留、留洞不准。58 预防措施：（1）图纸会审应对预留孔洞的数量、位置和尺寸认真审核。（2）对电梯留洞，在结构施工前必须选定梯型，按电梯制造厂家提供有关资料进行建筑设计，避免因设计修改再打凿孔洞损害工程主体结构。2.1装修阶段a砖墙、混凝土基层抹灰空鼓、裂缝通病现象：墙面抹灰后一段时间，往往在不同基层墙面交接处，基层平整度偏差较大的部位，墙裙、踢角板上口，以及线盒周围等处容易出现空鼓、裂缝情况。防治措施：抹灰前的基层处理是确保抹灰质量的有效措施；在不同基层材料相接处，应铺钉钢丝网，搭接长度应从相接处起，两边均不小于100m；抹灰前墙面要浇水，并且对于抹灰层较厚的部位应挂钢丝网分层进行抹灰，每次抹灰厚度应控制在8~10mm为宜；b顶砖砌筑处出现水平裂缝通病现象：抹灰完成后在砖砌体的顶部易出现水平裂缝防治措施：顶砖的砌筑时间必须等墙体砌筑14天以上后才能进行，在砌体顶部不同基层处也必须挂钢丝网进行分层抹灰。d抹灰面不平，阴阳角不垂直、不方正通病现象：墙面抹灰后，经质量验收，抹灰面平整度、阴阳角垂直或方正达不到要求。防治措施：抹灰前必须按规矩找方，横线找平，立线吊直，弹出准线和墙裙线；经常检查修正抹灰工具，尤其避免木杠变形后再使用；抹阴阳角时应随时检查角的方正，及时修正。e地面空鼓、裂缝通病现象：地面空鼓多发生于面层和垫层之间，或垫层和基层之间，用小锤敲击有空鼓声。使用一段时间后，容易开裂。严重时大片剥落，破坏地面使用功能。防治措施：认真清理表面浮灰、浆膜以及其他污物，并冲洗干净，如底层表面过于光滑，则应凿毛；控制基层平整度，用2m直尺检查，其凹凸度不应大于10mm，以保证面层厚度均匀一致，防止厚薄悬殊过大，造成凝结硬化时收缩不均而产生裂缝、空鼓；面层施工前1~2d，应对基层认真进行浇水湿润，使基层具有清洁、湿润、粗糙的表面。f铝合金门窗漏水、变形、翘曲通病现象：铝合金窗渗漏水，多出现在铝合金窗框与洞口墙体间的缝隙，以及铝合金窗下滑道等处，特别是在暴风雨时，在风压作用下雨水沿铝合卺窗的侧面和下面的窗台流入室内，严重污染墙面装修。58 防治措施：在窗楣上做鹰嘴和滴水槽；在窗台上做出向外的流水斜坡，坡度不小于10%；用发泡胶将铝合金窗框与洞口墙体间的缝隙填塞密实，外面再用优质密封材料封严；对铝合金窗框的铆接、滑撑、方槽、螺钉等部位，均用防水玻璃硅胶密封严实。2.1设备安装阶段a塑料给水管漏水通病现象：管道通水后，管件处或管道自身漏水。防治措施：塑料给水管多为暗装，应预留墙槽、板槽，尽量将安装工期延后，以减少因为工种交叉而损失管道的概率；做好成品保护，与土建工种搞好协作配合；分段试压，即对暗装的管道安装一段试压一段；全部安装完毕后在整体试压。b地漏汇集水效果不好通病现象：地漏汇集水效果不好，地面经常出现积水。防治措施：地漏的安装高度偏差不得超过允许偏差，地面要严格遵照基准线施工，地漏周围要有合理的坡度。58 附件1文件的收发、传阅及归档文件的收发由专职资料员统一管理，并在项目部内形成传阅制度。1洽商单编号统一要求项目部工程组对外的联系方式主要采用洽商单形式，包括对公司各部门、监理单位、施工单位。洽商单的编号格式统一如下：DYZ---项目名称拼音第一字母QS-----“洽商”JL------洽商单位拼音第一字母00X----编号如：DYZ—QS—JL—008（钓鱼嘴项目发监理单位洽商单第008号）洽商单位拼音第一字母统一如下：监理单位：JL施工单位：SG公司财务部：CW2文件归档分类A册：公司管理规范：金地集团深圳公司管理控制文件（A1）B册：合同文件：施工合同文件（B1）监理合同文件（B2）材料采购合同文件（B3）合同登记汇总表（B4）施工合同台帐（B5）C册：公司内部来往文件:发公司内部的洽商单：（C1）收文：（C2）D册：监理公司往来文件《监理人员登记表》及证明资料（D1）监理规划（D2）监理细则（D3）监理例会纪要（D4）监理备忘录及专题报告（D5）监理月报及审核意见（D6）58 发监理单位洽商单（D7）监理考核表（D8）E册：与施工单位来往文件施工组织设计（E1）施工方案（E2）发施工单位洽商单（E3）监理单位发施工单位的工程联系单（E4）监理单位发施工单位的工程整改单（E5）监理单位发施工单位的工程验收单（E6）分户验收档案（E7）F册：设计变更和工程签证设计变更（F1）工程签证（F2）G册：计划管理项目总体开发计划（G1）施工图纸交付计划（G2）甲供材料进场计划（G3）总进度计划（施工单位）（G4）月计划（施工单位）（G5）周计划（施工单位）（G6）H册：会议纪要项目部例会纪要（H1）（编号格式：DYZ—HY—XMB—XXX，字母含义：“项目名称”—“会议”—“项目部”—编号）项目工程例会纪要（H2）（编号格式：DYZ—HY—GC—XXX，字母含义：“项目名称”—“会议”—“工程”—编号）项目工程组内部例会纪要（H3）（编号格式：DYZ—HY—GCZ—XXX，字母含义：“项目名称”—“会议”—“工程组”—编号）工程月报（H4）甲方召集专题会议纪要（H5）Ｉ册：材料设备管理设备调试验收记录J册：进度款支付工程累计付款一览表（J1）扣款通知单（J2）（编号格式：DYZ-KK-XXX，字母含义：项目名称—扣款—编号）奖/罚款通知单（监理下发施工单位）（J3）K册：后勤管理项目部采购的固定资产登记表（K1）其他文件（K2）58'