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'开店市场策划1、行业的选择我们在选择所要经营的行业时往往会选择那些看起来利润率很高的行业，其实那只是表象，我们要看清楚利润的本质。有这样一个现象，一个高利润行业中的企业与一个低利润行业中的企业一年下来所赚的钱相差不大，甚至高利润行业的企业其收益还不如低利润行业的那家企业，这是因为高利润行业就像一块诱人的蛋糕，大家都拥进这个行业，造成行业竞争激烈，利润率高但成交率却很低，而低利润行业则正相反。我们选择行业时不要把高利润作为主要参考标准，而首先要考虑是否适合自身情况，如是否擅长或是否拥有资源等。而利润方面我们应该在周转率上下工夫，比如沃尔玛，他们一元钱周转一次只有2%的利润，看起来很低，但是他们一元钱一年周转24次，这样一来一元钱一年的利润率就将近50%，这才是真正的高利润。相对的，比如一些健身器材产品，其利润率超过50%，甚至100%，但是一年也不一定能销售出去，而资金的积压、仓库保管、折旧甚至损坏，把高额的利润全部吃掉。再赚钱的行业也有赔钱的企业，再夕阳的行业也有赚钱的企业，所以，赚钱不在行业的选择，此时主要应该在经营上下工夫。2、创建一个以顾客利益为导向的经营理念2195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195在开一家店前，先考虑好你为什么要开这家店，除去赚钱外，一个店铺想生存的长久并且发展壮大，就要有一个初于为顾客甚至是社会利益考虑的经营理念。沃尔玛就是靠一个为顾客提供便宜些，再便宜些商品的经营理念从一个乡间几十平米的小店发展到今天全球连锁超过3000家，世界500强之首的零售业巨头。麦当劳的经营理念“以客为尊一切为你。”具体落实在Q、S、C、V四个方面：（Q）品质、（S）服务、（C）清洁、（V）价值。得到了大家的认可与喜爱，使全球连锁超过万家；3M公司的经营理念是为问题提供解决方案，得到了顾客的信任与依赖。企业的经营理念往往是一句或几句口号，但口号只是复杂理念内涵的精练，确定了公司的经营理念后，把其精确的概括为几句口号，这样容易记亿，便于贯彻到每一个员工思想与行为当中。但理念切不可只停留在口号的层面，也不是给顾客看的，这需要企业的经营活动都围绕着这个理念来进行，这种理念也不能仅停留在高层管理者中，要让每一个员工都清楚并认同。企业就像一个人，经营理念就像这个人的价值观，行为准则，有了这些企业才会有明确的方向与一贯坚持的目标，否则，没有一个一贯的经营理念不仅会使经营变的摇摆不定，无法健康发展，还会使顾客模糊对企业的认识，无法忠诚。经营理念是企业经营的灵回，一个以顾客为导向且符合市场情况的经营理念会让你的企业基业长青。3、经营定位成功的定位就是找一条不同于对手的经营之路。任何一家店都必需有自己的定位，考虑满足哪些顾客的哪些需要。不求满足顾客的所有需要，只求在某一方面即专一又专业。想获得没人竞争的蓝海就要有自己独特的，有别于竞争对手的地方，只有这样才能回避正面对手的竞争，这对于刚刚起步的店铺尤为重要。定位的成功在于舍弃哪些顾客，为留下的顾客提供什么样的特色产品、特色服务、独特的体验等，但要注意一点，这种差异化定位不是标新立异，一定要通过市场调查等手段确定这种定位是否能与目标顾客产生对接，也就是说，你的这种定位是否是消费者真正需要的，如果答案是否定的那么这种定位就是不成立的。4、选择经营的商品这里指的商品即包括实质的物理属性产品也包括服务性商品。必须经营至少质量符合市场准入门槛的商品，否则很难做长做大。在保证了质量的同时，追求差异性，因为，好的产品是立身只本，而差异化商品或服务才是取胜之道。具体的产品差异化策略参考上一段的经营定位。195 3195195 培林创业顾问博客5、开店位置选择http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195店址的选择不一定要在最繁华的街路上，而是应该开在最适合自己所做的生意的地方，比如，销售汽车、装饰材料等价格昂贵但并不常购买的商品，店面开在远一点，偏僻一点的地方也不会影响生意。因为，想购买这些商品的顾客不会在意偶尔跑一趟远路，他们在意的是价格、质量等其它因素。而快速消费性商品需要频繁购买，则适合把店址选在人流集中及高流动的地方，比如食品、餐饮、娱乐、日用百货等行业。如果无法确定该把店开在什么地方，可以选择开在行业店铺集中的地方，不要以为把店开在竞争对手林立的地方会增加竞争，影响生意，因为，彼此虽存在竞争关系，但同时也为对方创造了更多的潜在目标顾客光临的机会，只要在经营上下工夫，超越对手就可以获得丰厚的回报，这也是为什么很多同行业的店铺宁可花高昂的地租都挤到一条街上的原因，经济学中称其为集中效应。看一看自己所在的城市，是否有很多饮食街、服装街、电脑城之类的行业聚集的地方，而且生意都很不错呢？这就是商圈集中效应。大量聚集可以吸引大量目标顾客，为了获得这些顾客商家必须不断提高服务、提供更好的产品或更低的价格，这种良性的竞争对商家来说是积极有利的。选店址的另一个方法就是跟随策略，如肯德基紧跟麦当劳，能看到麦当劳的地方一定会在对面或不远处看到肯德基，这样的方法适合那些与跟随对象规模实力相近的商家，或可以填补强大对手不足之处的商家，否则只会为对手聚集人气枉做嫁衣。6、店面的装修店面的装修要与整体的经营定位、风格及顾客的欣赏品位甚至是经营理念一致。如迪士尼与星巴克在店面装修上就截然不同，因为他们的定位、理念、顾客群体都不同。现在是一个注重体验的时代，店面独特、美观的设计会给顾客留深刻而美好的记亿，大大提高顾客的重复光顾及转介绍的几率。店面美观独特的设计对于服务性行业来说更为重要，而店面的设计上对于大多数行业来讲，明亮的色调，会让人本能的产生好感，尽可能的采用大橱窗与玻璃门，这会让路人看到里面的商品和购物的人流，即而产生进去看看与购买的冲动。在装饰材料的选择上，并非只有使用昂贵的材料进行装饰才能达到理想的效果。差异、特色才是胜出的关键。比如，一家酒吧用1万只酒瓶来装饰店面，装修成本仅1万多元，可却给顾客以新颖独特的体验并被广为传播。7、制定严谨合理的章程制度在开店之初就要制定好管理章程与制度，不然当开业后很容易出现内部管理195 4195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195问题，很多店的失败不是失败在市场上，而是失败在内部管理上，比如集体跳槽、损公肥私、人力消耗等情况。所以，没有规矩不成方圆，必须像国家拥有法律一样，企业才能长期稳定地发展经营。如果等出了问题在制定严格规范的规章制度时，大家就都会提出各种疑义，企业是一个相对国家而言小的组织，但和国家一样，要靠法律与规章来约束组织的成员，达到有序和谐的发展。8、统一的视觉识别应该跟据企业规模的变化来确定统一的视觉识别系统，起家的小店，只要有个固定的招牌就可以，但慢慢规模不断扩大，甚至是开始加盟连锁时，就必须规范统一视觉识别系统，即简称的VI，包括商标、标准字、标准色及实际的应用等。大到招牌小到餐巾纸，统一的视觉形象会给顾客留下深刻的印象，对于连锁企业更为重要。这也是企业迈向正规与发展所必须的。9、善于利用各种资源对于刚刚起步的店铺来说，各种资源相对都很匮乏，此时巧妙整合各种可利用资源可以取得超出想象的收益，如通过精确计算，向厂家争取更长的帐期，而后在帐期中把产品销售出去，这就相当于用别人的钱来做生意。网络资源也可以充分利用，现在很多企业都在网络上建立了销售与传播的渠道。还可以采用发展连锁、委托销售、利用突发事件、风俗习惯、节假日等资源来进行事件营销，助推企业发展。(来源：中国服装网培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)决定开店前必需知道的事情（图）(来源：易铺网更新时间：2008-10-12培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)当今的时代是造就老板的时代，独立开店、自己给自己当老板成了许多人的梦想。然而，能开什么店？店怎么开？可不是一念之间就能搞明白的，其中大有学问。为什么想开店感性创业者：多属感情用事型，常被某些经营成功的店面吸引，店内的温馨气息及井然有序的节奏，常使其情绪受到鼓舞，对开店过于乐观。理性创业者：又可分为两类，一是水到渠成型，这类人拥有专业技能，科班出身，从基础做起，经历公司各项营运阶段，实力强；二是停、看、听型，他们195 5195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195不急于投入，心中对开店仍存疑惑，想通过各种渠道进行了解，找寻最好的方式。还有就是以上两种类型综合的的创业者，带着浪漫理想主义的创业者。开店成功率有多高美国对于开店成功率曾进行过调查，结果显示，加入加盟体系开店成功者约为80％，独立开店成功者比例约占20％。专家认为，店面经营成功之道，“技术”是基本生存条件：真正能让店面落地生根，充足的竞争力是不可或缺的；留意市场讯息，关注新形态消费文化及特性，才能在消费者偏向理性思考的情形下，免于落入削价竞争的恶性循环中。开什么样的店倘若问你到底想开什么样的店时，你能马上回答吗？在回答之前你还须思考个人性格特征、兴趣，清楚手头上握有的资金数目后，进一步了解你所要开设的店面，是否因为业态属性不同，需有特殊能力，如：业务开拓能力、表达能力，并对即将投入业种的适应度做逐一评估，如工作时段、工作时间长度及工作进行方式。建议在尚未决定开店业种时，应多参与加盟业者举办的说明会，听听不同业种的声音，并亲自听听开店的酸甜苦辣。用什么方式开店是单打独斗，自己开店？或是邀亲友合伙？抑或是入主加盟体系，由总部提供开店资源？专家认为，若所开设的店面，与过去工作经验有关，并曾担任经营管理职务，可考虑独立开店。但若无经验，选择合适的加盟体系，从中学习管理技巧，也不失为降低经营风险的好方法。此外，合伙投资开店，日后须有面对股东意见分歧与权责划分的勇气。合伙最好避免2人组合，最多不超过5人。开店前斟酌哪些投资要素开店前应进行充分的调查。没有调查就没有发言权。店铺所在地人口发布情况，附近聚集的单位性质、工作性质，本区域消费能力、习惯，有无同类店铺，若有，就要调查其生意好坏。越深入了解目标客层，在店铺定位时便愈能投其需要与喜好。对于转让的店铺切勿轻率接手。有的人一看见某某店铺转让，觉得其门面不错，价格也不贵，便贸然接手，殊不知开店之后才发现目标市场太小，甚至造成“无人上门”的窘境，但为时已晚。若你平时细心观察，有时便会发现某店铺上经常都写着转租二字，老板换了一个又一个，说明都没赚到钱。相反的情况是：有的店铺几年来一直没有改变，这说明该店有生意可做，有钱可赚，其选择是正确的。一般来讲，开店之前的市场调查包括以下几个方面：195 6195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195①店铺周围环境如何。环境的好环有两种含义。一种含义是指店铺周围环境状况。比如有的店开在公共厕所旁或附近，不远处便是垃圾堆、臭水沟或店门外灰尘飞舞，或邻居是怪味溢发的化工厂等，这便是恶劣的开店环境。另一种含义指店铺所处位置繁华程度。一般来讲，店铺若处在车站附近、商业区域人口密度高的地区或同行集中的一条街上，这类开店环境应该具有比较大的优势。另外，三叉路口、拐角的位置较好，坡路上、偏僻角落、楼屋高的地方位置欠佳。②交通条件是否方便。顾客到店后，停车是否方便；货物运输是否方便；从其他地段到店乘车是否方便等。交通条件方便与否对店铺的销售有很大影响。③周围设施对店铺是否有利。有的店铺虽然开在城区干道旁，但干道两边的栅栏，却使生意大受影响。因此在选择临街铺面时，要充分注意这点。如何选择呢？典型街道有两种：一种是只有车道和人行道，车辆在道路行驶，视线很自然能扫到街两边铺面；行人在街边行走，很自然进入店铺。但街道宽度若超过30米，则有时反而不聚人气。据调查研究，街道为25米宽，最易形成人气和顾客潮。另一种典型街道：车道、自行车和人行道分别被隔开，其实这是一种封闭的交通，选择这种位置开店也不太好。④服务区域人口情况。一般来讲，开店位置附近人口越多，越密集越好。目前很多大中城市都相对集中形成了各种区域，比如商业区、旅游区，大学区等，在不同区域开店应注意分析这种情况。⑤目标顾客收入水准。在富人聚集的地段开设首饰店、高档时装店便是瞅准了目标顾客高收入这一特点。城市周边建设的各种商业别墅群或有档次的小区，都是富人聚集的地方。影响开店位置的因素很多，因素也千差万别。为什么有的偏僻小巷的店铺生意年年兴隆，而有的繁华地段的店铺经营艰难，这正应了一句哲语：具体情况具体分析。位置的好环，是相对的而非绝对的。生意的好坏不仅仅取决于店铺位置，还与店铺经营内容、经营方式、服务、形象均有密切关系。开店，绝非跟着感觉走就万事OK，只有理性和感性合二为一，才能成功。关于选择创业项目的一点看法来源：天涯更新时间：2008-8-31[字号：大中小]最近接到一个老同学的电话，之前听说他在深圳自己开了家服装厂，现在经营不好而倒闭了。不但把本来就不厚的家当全赔了进去，还欠了不少债。其实我一直不赞同他做这个创业的，但是他不听终于吃了亏。现在说这些多195 7195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195少有点事后诸葛的意思，但是自负的觉得自己的分析还是有一定道理的。总结自己经历或听说的一些真实案例，得出些比较粗浅的结论，算是自己的经验或者一种思考吧，今天发出来希望能给更多的朋友以借鉴，也希望有经验或教训的朋友能够多提意见。第一、加盟行业的选择和时机。我接触想创业或者已经开始创业的朋友对此都是两个选择：暴利的，好进入的。不过这两者往往是矛盾的，从经济学上说行业暴利正是缘于其不好进入。因此，我们无法选择房地产、石油这样的行业（别说房地产了，偶连炒房都炒不起）。正因如此，我那个朋友选择了服装，他自己有一点小关系，在广东租个车库，弄几台二手机器找几个工人就开干了，这个老板当得你要多简单就有多简单。但是在广东有哪点关系的人不在少数，他那点初期资金更是不值得一提，于是在竞争对手的打压下（依我看他所谓的竞争对手根本就不屑于打压他）勉强经营了一年多就倒闭了。这就是我谈的行业选择，你选的行业大家都在做，你资金没优势、技术没优势、关系没优势（别说你认识XX人，先看看那人能不能真帮上你）、智力没优势你凭什么比别人赚得多？你能吃苦？我们家门口卖麻辣烫的更能吃苦！如果这些优势你已经没有了，那我劝你找一个好的时机，进入一个好的行业。就说炒房，前几年炒房说明你有眼光，现在炒房只能说明你有钱没本事。所以不管什么选择都要有个时机，我那朋友早二十年去做服装的话现在肯定是盆满钵满的，但是现在不行了！加盟品牌的考察现在加盟的品牌很多，有成熟的技术又有专门的市场推广，因此比较做风险更小，成功地机会更大。考察加盟品牌也是很麻烦的，我建议大家不要选择那些吹得满天飞的什么高科技产品，吹得越高摔得越重，我一个好朋友就吃过这个亏。而且什么法律认定阿骗子基本上都有，越是假的越会装成真的。不信你看电视上候总的八心八剑照样十分火爆。事实上项目投资考察是很麻烦的事情，要是三句话就能教明白，那些年薪几十，上百万的风险投资专家们岂不都失业了？人家高薪自有人家的道理，其他人眼红也没有用。不过考察投资项目不是没有办法，很多好的投资项目都会有一些有实力的合作公司。拥有有实力的合作伙伴的项目肯定要更保险，也更有前景。提到创业项目和时机的选择，我第一个想到的是一年半以前大红大紫的掉渣烧饼，楼上的朋友提供了一个读书卡的项目，既然如此，大家就一起坐下来分析这两个项目。其中一个是已经成为过去时的项目，一个是刚刚开始的项目，虽然行业跨度很大不过对比两个项目，应该对想创业的朋友有一定的帮助。195 8195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195说到这两个项目，最大的相同点就是目标受众广。只要你在街上吃早餐，你就是潜在客户；而只要你读书，你能上网你就是读书卡的潜在用户。我不知道这样的人在中国到底有多少，不过不管你是开夏利的还是开法拉利的，吃饭看书都是一定要的吧。其实我个人觉得，对于很多想小本创业的朋友来说，选择这种受众范围广的项目会更加稳妥，可以避免因行业判断错误而产生的风险。毕竟面对广泛的目标消费者即便你的经营方针有错误，也有可能歪打正着为另一部分消费者提供服务。以上面那位朋友说的读书卡为例，读书人的字眼听似高尚，事实上除了少数文盲，在这个时代我们每个人都是读书人，只是阅读习惯不同罢了。我不知道这个读吧的项目主要针对的目标是什么人，但是我觉得这样的项目就算你一开始预计的目标群体是以阅读畅销书为主的群体，而实际上你的目标人群可能是以阅读专业资料、工具书为主的人群。虽然项目预期和实际有所差距，但是至少不影响你的经营。而且，目标受众群体的广泛也让你的项目拥有更多的抵御市场变化的能力，千遍万遍总有属于你的一块地吧。对于经验不足、底子不够厚的朋友来说这样的项目应该是最合适的。第二点，最好打造一个比较新的概念一个连概念都打造不出来的项目又怎么能体现自己的优势呢？打造新概念，听起来似乎带着点忽悠的味道，但是对于一个新兴项目或品牌的发展来说这样的概念是很重要的。一个概念远不是你说打造就能打造的，就好像真正经典的广告不是你说吹牛就能吹出来的一样。中国品牌中，我个人比较喜欢的一个概念产品是奇瑞QQ的国民车。也许技术本身，QQ还不足以跨越时代，但是时尚、年轻、国民车的概念让它成为中国汽车的某种象征：中国车可以不再像夏利一样用日本的二流发动机、可以不再像红旗一样背着个一辈子不变的火柴盒走天下：相信那个年代很多人都有和我一样的感受：它简直就是专门针为我的需要设计的。当然，打造一个概念也不是一定要那么大的投入，奇瑞只是一个例子：证明你即便没有钱，也没有绝对的实力，你仍然有机会打造自己的故事。有时候打造一个概念很简单：一个加了点肉馅的烧饼；一个领着学生大喊大叫的英语老师都成为一个概念，一个“现象”。上面那位朋友说的那个读书卡也可以打造自己的概念：中国的图书馆极其匮乏，你的读书卡可以成为你个人的图书馆，更可以成为改变中国几千年阅读习惯的革命性突破；现在的无线网络、智能手机那么普及，你可以打造出空中读书馆的概念；网络的恶俗炒作、虚假报道那么多，你可以打造一个“中国最权威的网络资源中心”的概念（虽然图书的时效性要差些，但是权威性、准确性比网络还是高很多的）……这样的概念还有很多，虽然现在看起来有点粗糙，但是我相信如果再深入的对项目和市场背景有一定了解一定能找到更好的概念。一个概念的打造就好像一个品牌的打造一样，是你在技术、在资金之外能够195 9195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195取得成功的最大筹码，如果你选择的项目什么概念都打造不出来的话，那么你就需要注意了。创业还有一个大问题，就是做代理还是独创。这个问题就复杂了，独创的风险大，但是属于自己的成就感肯定也大。我有一个朋友曾经想做餐饮，拉着我去看厨具，我当时劝他买些新的二手的，结果发现二手要便宜不少而且用起来和新的没有什么区别。什么东西一旦买了折价可就大了，这个应该是普通人创业应该考虑的大问题。其实代理也有代理的好处，一方面可以减少投入降低风险，另一方面毕竟身后有人给撑腰，宣传上要占很多便宜。这个要看个人情况了，要是还没想好的话不如先作代理商，反正最多就赔个饭钱。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)创业资金调配要适当来源：都市消费晨报更新时间：2008-7-21[字号：大中小]资金调配是一门学问，这是关乎创业者是否能持续经营的大问题。如果你的创业资金是10万元的话，在购买设备及原材料上，花费6万元—7万元比较恰当，保留2万元—3万元当周转金。许多资金不足的创业者会打算向银行贷款。投资专家建议，创业者借贷金额不要太高，以免增加创业和经营压力。借贷金与自备金的比例最好不要超过1：1。也就是说创业者自己有10万元，跟银行借贷最多不能超过10万元。如此一来创业者可以有更充足的资金来运作，负债的压力也没那么大。另外，以10万元为额度的创业不可花过多的钱添购设备。例如网站建设、动画设计等行业，只需购计算机设备、打印机、传真机等简单设备即可，把资金的投向重点放到人员招募上，只有高超的专业能力才能让事业长久。需要提醒的是，创业是有风险的，创业者如果孤注一掷将所有资金投入在创业项目上，一旦遭遇挫折，创业者的生活将会陷入窘境。因此，创业资金的投入需要量力而为。195 10195195 培林创业顾问博客(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)选准项目准备创业方案要诀来源：第一商界更新时间：2008-7-16[字号：大中小]准备创业方案是一个展望项目的未来前景，细致探索其中的合理思路，确认实施项目所需的各种必要资源，再寻求所需支持的过程。需要注意的是，并非任何创业方案都要完全包括上述三种大纲中的全部内容。创业内容不同，相互之间差异也就很大，只能根据各自风险创业的性质和特点，根据创业方案的听众特点，以及各个团队的独立判断来设计方案内容和结构。下面是美国麻省理工学院斯隆管理学院在创业方案大赛中积累的取胜诀窍：1.组建一个包括技术人才和管理人才在内的具有综合性技能的团队；组建起来的团队成员每人都能力十足，堪称创业家，同时又能灵活、协调、有效地工作，这是历届胜出团队的经验总结。2.开发出一种盈利模式，而不仅仅是一项发明。“仅仅说明你的产品或服务的性质还不够，还要清楚地阐明谁、为什么、在哪里、什么时候、如何这些关键问题。技术方面的东西不论如何具体，都不能取代清楚明确的市场营销方案，”这是往届胜者的经验之谈。“你这是一件技术发明，而不是一种盈利模式”，评审专家在淘汰一项创意时如是说。3.从各方面人士那里获取忠告，不论他们是同学、教师，还是竞争对手或家庭成员。4.分析顾客：他们在寻找什么？5.分析竞争对手：你有什么他们不及的长处？6.展示你有能力获得一种持续的、有竞争力的优势，例如你能够设立市场进入障碍，或是拥有自主知识产权，使得对手们无法夺取你的市常“千万记住告诉评审专家们，哪些人是你的顾客，他们如何能够从你的产品或服务中得到好处，”一位往届评审专家如是说。7.写作的文字要直接、中肯，记住评审专家们会认真阅读你提交的文字。“要花费足够的时间和精力来撰写你的创业方案提要和创业方案全文，要竭尽全力，要严肃认真对待，”这是另一名往届胜出者的体会。195 11195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin1681958.制定你的创业方案和时间安排时一定要实事求是、有根有据，注意避免好高骛远、不着边际。9.不要刻意在技术方面、质量方面和价格方面展开竞争。10.评审专家们就如潜在投资者，能够吸引他们的是你如何分析出一大片市场空间，他们喜欢的是潜力巨大、增长快速的业务。“如果你正在学到的是如何创造一项业务，那你就已获胜了。”(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)创业者应如何预测流动资金来源：燕赵都市报更新时间：2008-7-14[字号：大中小]制造商在销售之前必须先把产品生产出来；服务业在开始提供服务之前要买材料和用品；零售商和批发商在卖货之前必须先买货。在揽来顾客之前必须花时间和费用进行促销。总之，你需要流动资金支付以下开销：•购买并储存原材料和成品•促销•工资•租金•保险和许多其他费用。有的需要足够的流动资金来支付6个月的全部费用，也有的企业只需要支付3个月的费用。你必须预测，在获得销售收入之前，你的企业能够支撑多久。一般而言，刚开始的时候销售并不顺利，因此，你的流动资金要计划富裕些。1.原材料和成品储存制造商生产产品需要原材料；服务行业的经营者也需要些材料；零售商和批发商需要储存商品来出售。你预计的库存越多，你需要用于采购的流动资金就越大。既然购买存货需要资金，你就应该将库存降到最低限度。如果你是个制造商，你必须预测你的生产需要多少原材料库存，这样你可以计算出在获得销售收入之前你需要多少流动资金。如果你是一个服务商，你必须195 12195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195预测在顾客付款之前，你提供服务需要多少材料库存。零售商和批发商必须预测他们在开始营业之前，需要多少商品存货。记住：如果你允许赊账，资金回收的时间就更长，你需要动用流动资金再次充实库存。2.促销新开张，需要促销自己的商品或服务，而促销活动需要流动资金。3.工资如果你雇用员工，在起步阶段你就得给他们工资。你还要以工资方式支付自己家庭的生活费用。计算流动资金时，要计算用于发工资的钱，通过用每月工资总额乘以还没达到收支平衡的月数就可以计算出来。4.租金正常情况下，一开始运转就要支付企业用地用房的租金。计算流动资金里用于房租的金额，用月租金额乘以还没达到收支平衡的月数就可以得出来。而且，你还要考虑到租金可能一付就是3个月或6个月，会占用更多的流动资金。5.保险同样，一开始运转，就必须投保并给付所有的保险费，这也需要流动资金。6.其他费用在起步阶段，还要支付一些其他费用，例如电费、文具用品费、交通费等。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)开店的几大步骤来源：百度更新时间：2008-7-91[字号：大中小]开店要成功，还是要按部就班，按照一定的步骤稳扎稳打，才能提高创业成功的机率。一、找专业创业顾问咨询195 13195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195想要开店成功，事前准备的工夫不可少，在创业之前，应该先就教于专业的创业咨询机构或顾问。当然，坊间的创业企管顾问师不少，可以花一些顾问费咨询一下，但是如果不想花这个钱，也可以选择一些免费的咨询机构，如协会及政府机构，多加利用这些免费的部门。二、撰写企划书企划书的撰写，对整个创业过程而言，不仅是必要的，而且是非常重要。因为，透过企划书的撰写，不仅可以让自己更清楚的知道计划是否完整周延，同时要找人投资入股或提供意见，也才比较有具体的内容，如果要申请青年创业贷款，还必须附上企划书。一般来说，创业计划书的内容，包括行业分析、同业竞争状况、商品介绍、设店商圈分析、投资金额分析、人力规划、每月费用分析、获利状况预估、展店计划、中长期发展目标等，其中每一个项目，还都必须有细目分析，企划书撰写的愈详细愈清楚，愈容易发现将来创业的问题点，及早修正好降低失败的风险。三、资金筹措万事起头难，资金不够想创业更难。在景气低迷，资金募集不易的此刻，想创业首先就要先解决资金问题。当创业者的创业资金不足时，筹钱的方式，除了可以向亲友借贷，或是民间盛行的标会等方式外，还可以设法寻求政府的相关贷款资源，以解决创业资金不足的问题。这些途径包括青年创业贷款、下岗贷款、微型企业创业贷款，以及须具备特定身分的身心障碍创业贷款、特殊境遇妇女创业贷款、农村青年创业贷款，还有由部分银行所推出的加盟创业贷款。四、如何选定行业决定产品在选定自己想要创业的行业之前，一定要先衡量自己的创业资金有多少，因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。依据自己准备的资金，先初步筛选可以投入的行业，然后，再依据行业发展的前景、自己本身的兴趣、专长、性向、过去相关的工作资历、行业竞争性等因素，加以评估考量，看自己适合从事那种行业，以及从事那种行业最具有竞争优势。所以，开店做生意，千万不能有既要投资少，又要回收快的观念。在选择行业时，一定要先考量行业的竞争状况，有多少实力做多少事，千万不要以卵击石。五、学习经营技术195 14195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195选定行业之后，接下来的问题就是经营技术怎么来。当然，如果是选择连锁加盟店，有总部的技术移转教育训练，一切就搞定。但是，如果是自行创业，就必须自己想办法学习。就学习途径而言，当然坊间有很多的技艺补习班，各类餐饮、小吃、咖啡、泡沫红茶、插花、调酒等等，各式各样的技艺传授。另外，其它像劳委会职训局职业训练中心，也有开办各类的职业训练课程。此外，在开店之前，最好自己本身要有该行业的实战经验。因为，如果只在补习班学会相关技术，但是缺乏店面临场的实战经验，等到正式营业上场时，很可能会手忙脚乱而频出状况。所以在自己开店之前，最好先到相同的店中上班工作，一来可学习经营技术及实战经验，二来也可以考验一下自己究竟适不适合这个行业。六、店面商圈评估地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面，只是在找店面的过程中，往往无法一时找到理想的店面，此时一定要有耐心持续寻找，千万不要半途而废。一般而言，做商圈评估时，评估之指针应包括商圈属性、店面坪数大孝楼层、周遭设施、附近的竞争店及互补店、租金多寡、合法证照取得难易度、附近是否有大型卖尝捷运、车站，营业时间、人口（流动、固定）、客源及比例，消费力及消费动机、马路宽度、发展前景（商圈变化）等因素。商圈评估时，须在不同的时段分别去评估，如在白天、晚上、平常上班日及假日等不同时段，分别去观察该地点的商圈情形，以免只看了白天没看晚上，或是只看上班日忽略了假日，而造成商圈评估上的误判。商圈评估时，应做成商圈评估记录表，详细记载评估店面的各项条件，以做为日后评估的参考。但在冲动的原动力下，创业要成功，还是要按部就班，按照一定的步骤稳扎稳打，才能提高创业成功的机率。七、与房东签约找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。所以，在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据，必须先准备好。在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。当然，如果是选择连锁加盟店，则租期不能短于加盟期限。195 15195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195另外，签约时通常还必须支付房东押金，押金的行情通常为租金的二至三个月。所以在签约时，必须支付房东店面押金及第一个月租金，只是店面承租下来，需要一段装潢期，最好能向房东情商，租金起算的日期能够扣掉装潢期，以降低租金支出。八、营业证照申请在开店营业之前，必须先办理相关证照申请，否则就是无照营业。证照的申请分为二种，一种是申请公司执照，由工商局核发；另一种是资本较小的，只须办理营利事业登记，由当地县市工商核发。多数的店家由于资本不大，都只有办理商行的营利事业登记。除此之外，还要向税务机关请领统一发票，除非是获准免用统一发票，否则，都一律要办理。除了营业证照的申请办理外，如果想要自己店家所挂的招牌，不致被别人所滥用，想要能为自己所专用，就还必须向工商局申请服务标章注册。店门口所挂的招牌名称，除了名称文字或图样，可能有自己特殊的设计，这种属于非商品类的文字及图像，称之为服务标章。与自己所申请的公司或商号是两码事，二者名称也可能不同。所以，不想自己将来的金字招牌遭人盗用，就必须先申请服务标章注册，不论是申请公司、行号，或注册服务标章，皆可委托代办公司办理。九、店面如何装潢店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。所以，在装潢前要请厂商先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。十、准备生财器具及设备店面开始装潢之后，接下来就要准备购买店内的各种设备及生财器具，由于一家店需要准备的东西多而且繁杂，为免遗漏，必须要做一张开店器材设备一览表。从大的设备如冷气、计算机、冷冻柜、冷藏柜、收款机，到音响、保全、刷卡机，乃至原子笔、名片、店章等小东西，还有第一次的物料进货等，各项大大小小的明细全部列出来，注明每样器具的品名、数量及单价，再将各项设备器具195 16195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195的金额加总起来，就知道需要多少金额。当然，最重要的还是要掌握货品的采购来源，而且，最好要货比三家，如果要降低开店成本，有的东西或许可以买中古货，设备如果有用租的，就尽量用租的，才能节省开店初期的投资成本。十一、开幕促销当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型，再加以做一些更创新的变化，只是在正式开幕之前，一定要先进行一段试卖期。因为，对初创业的生手而言，往往只是刚刚学会店面的操作技术而已，还是生手的阶段，各项技术都还不够熟练。如果没有经过一段试卖期，磨练一下自己的技术，让整个店务的运作更熟悉，在开张的第一天，就大肆宣传促销，人潮固然是吸引了一大票，但是自己的技术不够熟练，突然面对庞大人潮的阵仗，必然是手忙脚乱。一旦顾客觉得服务不好引起抱怨，想要顾客下次再来光顾，可就难上加难了。所以，为什么常见一些餐饮店，开幕当天门庭若市大排长龙，但往往好景不长，一、二个月之后就门可罗雀，原因即在此。所以，正式开幕之前，一定要记得先试卖个几天。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)只有3万元该怎么创业?来源：世界经理人更新时间：2008-6-28[字号：大中小]问：我现在只有三万请问我做什么生意好？答：一个要创业的人，常常问：我该从事哪一行业？一般来说，有闲资而缺乏创业专门行业认识的人，比有一技之长有创业意念、却苦无资金创业的人多，因为后者可选择由小做起，而前者可能苦无门路，永远无法开展个人事业。而一个人有一技之长，例如懂得开锁，并不代表他该开卖锁店，他可能开一195 17195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195间时装店也不为奇，只要他真能赚钱，能发展便可。因为一开展事业，公司便有开支，不管能否赚钱也必需负担。开始的创业基金未必可应付得那么长久，很多小本创业便是在一种未摸通一行专业情况下，宣布结业。所以，真正想创业，又希望比较有把握的话，一定要对某一行业愈熟愈好，不要光凭想象、冲劲、理念做事。若真立志投身一项事业，不妨辞去本身工作，在该行业做一年半载，摸清摸熟行径再开业也不迟。虽然这比较花时间，但总比开业后花钱好。答：只有三万我个人认为不要去开实体店面，因为一个好的投资项目不是每个地方都赚钱谋利的。这要看你是在什么地方了。如果在义乌你可以开个网店，白天在找一个工作。你可以去H区找一些厂家和他们联系，成为他们网络的销售商。不过产品是有要求的，可以找一些价格相当高的产品，比如(户外用品)这种产品厂家也会同意你有买再拿货的。这就看这张嘴巴了！加油！还有摄影棚等摄影器材、渔具等。网络销售也好更可以零库存！如果你有朋友开服装零售店，你可以那张相机去拍下来帮忙卖，赚提成。慢慢发展，发展到能有五家服装店和你合作。就OK了。还有也可以直接去商贸城进货(饰品)低成本高利润。那要看你对饰品网络销售的市场了解多少，越透彻你就越赚，因为这种装饰的东西难看你送他他也不要，反过来好看当然卖好价格啦。所以开店前期一定要耐心的做好一切调查和准备。更可以自己开一家把别人的产品照片拿来放再自己的站点上卖。不过不要进货，这只是调查别人买你就说没货了，就OK了。如果你够勤劳晚上也可以去租个摊位、摆摊。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)把准市场选对创业方向5种概念有钱途来源：嘉兴新闻更新时间：2008-6-26[字号：大中小]很多人都想创业当老板。因此在思考创业行业时，最重要的是要把准市场潮流的脉动，才能够降低创业风险。195 18195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195有关专家认为，目前市场流行的平价概念、健康概念、个性化概念、教育概念与女性概念是最具“钱途”的创业方向。1、平价概念从零售业态发展来看，愈是发达国家，平价概念的发挥越极致，因此像美国、日本等国家，处处可见大型过季商品购物中心，而日本的百元商店也因此创下亮眼的业绩，另外，产业竞争日趋激烈，也是平价概念店盛行的原因之一。整体看来，平价概念的创业业种及投资门坎以餐饮业较易进入。2、健康概念人们对健康概念也愈来愈重视，不再是因为生病才有医疗需求，预防医学的观念已深植人心，这可从数年前曾风靡一时的灵芝、芦荟，到近期番茄产品的热卖中得到印证，甚至现在坊间多了很多健身俱乐部、养生餐厅等，就连饮用水也因强调有益健康而大卖。3、个性化概念所谓个性化概念可以分成两种，一种是商品个性化，主要是抓住时下年轻人多变、求新、个人意识高涨的特质，将自我意识形象化，为每位客户量身打造独一无二的个性化商品，像个性化吊饰、人像等，满足消费者潜在的自恋情结，因而产生商机。而另一种则是店铺个性化，由于国内许多零售服务业已进入完全竞争的阶段，因此现阶段开店的制胜关键，是具有独特个性，让消费者产生认同感。4、教育概念符合教育概念的行业极具赚钱潜力。专家认为，随着双薪家庭的比例愈来越高，望子成龙的心态，让父母在教育子女的投资上毫不吝啬，因此造就了儿童文教业市场的基础。而上班族则因为失业率攀升，惊觉到现在是人求事的时代，为加强竞争力多积极培养第二专长，于是成人补教业同样商机浮现。5、女性概念女性经济日渐独立自主，消费力提高，很多产品纷纷以女性为目标市场，像是过去的租书店以青少年为主，而某地的十大花蝶馆都是租书店，客户却以女性为主，另外，专为女性推出的信用卡，也着眼于女性的强大消费力。而且，以往创业老板多为男性，但现在男性与女性想创业的比例大致为一比一，女性创业意愿提高，也是女性概念店经营迅速发展的原因。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)195 19195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168别被“创富神话”迷了眼睛195来源：超市周刊更新时间：2008-5-28[字号：大中小]“轻松获利”、“创富神话”是很多加盟连锁商的广告语，也引得无数有创业梦想的人们趋之若鹜。但是打了水漂都没听着响儿的战败故事也常不绝于耳。加盟路上荆棘丛生，“十人打拼九人亏”并非危言耸听。面对诱惑和商机，该如何绕过误区，觅得蹊径，进而成功？里面实在是有门道可循。——别被样板店忽悠刘老板加盟某特许品牌已经一年多了，可生意就是不见起色。向厂家请教，答复还是那句话：“看看样板店的成功吧，适应期过去就好了。”入不敷出，老本赔得精光，刘老板一脸晦气。为何人家样板店就那么红火，自己经营起来就半死不活的呢？悟道之术样板是商家花大价钱包装出来的，为的就是让你心动。商家力推的样板店，往往是投入大量人、财、物之后，才出现盈利局面，并不具备可复制性。暗中考察、多跑几家加盟店是不错的方法。刘老板不妨当一个普通顾客，和店主、员工聊聊天，暗中估算日营业额、经营成本等，分析客户群、消费时段等等，多呆几天，盈利状况可见分晓。有目的性地提问，看对方能否合理解答关键疑点，也是好办法。——考察厂家信用胡老板加盟北京一家饰品公司以后，才一个月，两万多元的投资就收回了一半，乐得让他嘴都合不上。可转眼没几天，醒目的“店面转让”就贴上了玻璃窗，干不下去了。原来该公司根本就没什么信用，发货不及时，十天半月上不了架，开张两个月的小店就这么“断奶”了，胡老板顿时傻眼了。悟道之术总部没信用，加盟商的后续经营很难保障。亲自到厂家走一趟是最有效的试金石。考察公司厂房、设备、公司制度、工作流程等，从侧面打听该公司的口碑和信用情况；看厂家的经营现状、经济实力、诚信度以及产品功能等，是否和宣传的一样；认真验证企业的“三证”的真伪，验看原件。195 20195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195营业执照。没有营业执照，项目再好也不能合作。看是否超范围经营、颁发时间以及有无年审记录，这关系到执照是否有效。还必须查看企业法人代表的身份证与营业执照的法人代表是否一致，避免承包人或者借证经营者猛捞一把后，公司消失。代码证。代码证即企业的身份证，是在国家技术监督局登记备案的法律证明。税务登记证。有税务登记证，才能证明对方正规合法经营。三证缺一不可，否则可能是“皮包公司”，出了问题无处可寻。另外，如果涉及到专利产品，还要验证专利的真伪，不能轻信复印件，专利申请号没有参考价值。可登录国家知识产权网站，如果能查到的，就是真实的，否则不是。查看企业究竟是不是该项专利技术的专利权人。专利属性一定要与产品匹配，如果专利有批量的产品作保证，风险会大大降低。——考量合同条款“放心吧，保您一年净赚20万！”“加盟我们品牌的，没有失败的！”“营销指南、全程辅导，保你轻松盈利!”老田轻信了厂家的花言巧语，实际情况怎么样呢？口头承诺和实际情况差远了。收了加盟费，就任由老田自生自灭，偶尔的指导也是走走形式，根本解决不了实质问题。悟道之术千万别信口头承诺。说得天花乱坠，不如白纸黑字。签字之前，睁大眼睛，仔细看看合同上的加盟保障条款全不全、合不合理———开业指导、后续服务、退换货条件、纠纷处理、退出加盟条件等。如果投资额过大，不妨请律师给合同把关。——提前选址很必要“店址不好，生意能火吗？”小赵一脸不爽。考察了很多加盟商，生意都不错，对总部的评价也都很好。“看来靠得住!”小赵交了加盟费，带着指导人员回来选址。可选来选去，始终没有一个满意的地方，等不及的小赵就在一条小马路边上凑合开张了。结果，孤零零的小店就是不聚人气。悟道之术项目选好了，别急着交钱，先考虑考虑有没有合适的地方落户。选址有一套科学的测量标准：选好地段、测量客流。每隔两三个小时到主要的流通路口实地检测人流量，根据人们右侧通行的习惯，只测量单行右侧的进入人流，即可推断出整体流量；利用“店多隆市”效应，同类商店越密集，如专业195 21195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195街等，生意必定比单枪匹马更容易做；根据营业内容及客户群选址，黄金地段并不就是惟一的选择，有的店铺开在闹市区还不如开在偏僻区，例如卖油盐酱醋的小店，开在居民区肯定要比开在闹市区好。最后，可以考察同一地段同类商店的经营业绩，初步测算自己以后的营业额。——莫忘入乡随俗站在喧闹的街头，再看看自己冷清的店铺，韩明糊涂了。成都小吃闻名天下，麻辣够劲，吃得过瘾，众所周知啊，可在这儿怎么就卖不动呢？太原人为什么不爱吃呢？当初样板店可没少看，人家的生意满堂红，为什么轮到自己就不行了呢？“太麻了，舌头都木了！”顾客的话点醒了他。原来，问题不是出在自己身上。成都小吃太麻了，太原人不习惯。悟道之术产品拿过来，能不能赚钱，当地的市场环境是关键：消费习惯、消费水平、消费潜力、消费人群、需求状况等。不考虑本地的具体情况，再好的项目也会因为水土不服而“病死”。——掂量自身能力小吕赔得太惨了，可没人同情他。20岁出头，借的5万元全赔了。怪谁？谁也不怪，就怪他自己。样品看了，认可了；第一批1万元的货到了，也卖了。可4万元的货到了，才发现卖不动了。年轻没经验，根本不懂经营之道，以为卖出去一个，就能卖出十个。少卖靠运气，多卖靠经营。悟道之术能不能赚钱，二分看产品，八分看你自身的能力。掂量掂量自己的能力：年龄、性格、专业、经验、资金、人际关系等。如木讷的中年男人就不太适合卖时尚的个性饰品。在自身的因素中，尤其要考虑销售渠道问题。俗话说，隔行如隔山。选择自己熟悉的领域，利用原有的人际关系、渠道、销售经验等，必能事半功倍。任何项目都有机会，也有风险。投资前，务必仔细调查内因、外因。对未来的经营之道，更要了然于心。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)不要选与自己实力不相符的创业项目195 22195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195来源：市场报更新时间：2008-5-81[字号：大中小]几年之前，私企老板董某出国考察的时候，发现了一个很有发展前途的产业——高尔夫球场。回国之后，他带着梦想信心百倍地开始了投资，准备兴建高尔夫球场。但是，由于高尔夫产业涉及的面广，以及当时人们对这一产业的认识水平有限，人单势孤的董老板耗费了大量资金，项目却难以取得实质性进展。眼看钱袋将空，万般无奈之下，董老板只好将项目推向市场以寻求资金支持。然而，由于高尔夫球场项目大，资金回收周期长，其他投资者总是犹豫不决，不肯与董老板结盟。于是项目一拖再拖，董老板终于资金耗光，跌入了无底的深渊。按照常理，理想与现实总是存在很大差距。专家指出，董老板的问题就在于，只是看到了产业的新颖性与市场前景，却没有考虑自己的胃口是否吃得下。一旦发现自己一个人吃不下，想寻求帮助时，又因为缺乏前期铺垫，临上阵现磨枪，因此，一时很难就找到一个或几个和自己“饭量”一样大，而且对这顿“饭”还感兴趣的人。董老板留给投资的教训是深刻的：千万不要选择与自己的实力不相符合的投资项目，在进入新兴产业或选择新鲜产品时，一定要充分考虑产业或产品的市场培育期，考虑自己是否有能力承受漫长市场培育期的消耗。如果觉得自己一个人承受不起，就需要寻找好的帮手一起来承受，如果找不到合适帮手，宁可不碰这个项目为妙。要知道海里的鱼再大，不一定都属于你；嘴里的鱼再小，总比看着海里的大鱼强。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)开专卖店都应该注意些什么来源：三晋都市报更新时间：2008-5-48[字号：大中小]目前，市面上有很多的专卖店，拥有统一的配备，经营起来也比较便捷，所以成为很多创业者的首选。那么，开店前该注意什么呢？第一天调研似棋局局新第一天，开店高人A带我去看象棋比赛。他说：你看，这里的每一个人都是下棋高手，他们对每一颗棋子都很谨慎，因为他们知道“一招不慎，全盘皆输”。其实开专卖店也是一样，细致认真的市场分析是必不可少的，而专卖店尤为需要。这是因为专卖店往往专门销售某一类或者针对某一特定消费者的商品，一旦分析出现失误，专卖店将面临客源枯竭的局面。因此创办专卖店的第一步是搞好195 23195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195市场分析，比如要识别和了解自己和其他同业者通常会遇到的共同情况，然后深入地对照市场情况，找出自身独有的特殊情况。第二天定位如戏主次分明第二天，开店高人A拉我去看歌舞表演。他说：你看舞台上，有唱歌的、跳舞的，而不管是唱歌的，还是跳舞的，也并非每个人都是主角，而有些人只能是配角。为什么？因为他们的特长不同，实力不同。开专卖店也一样，专卖店创办者必须根据自己的实力来找到自己扮演的角色，否则只会被市场毫不留情地赶出去。专卖店的角色定位可以有以下几种：市场领导者、市场挑战者、市场追随者和市场补缺者等。当市场定位后，专卖店才可能顺利地进入下一步分析与运作。当然，在产品的选择与分配中，也要有主次之分，并不能因为有的产品是配角而将之扫地出门，红花也需绿叶陪衬。第三天做市场如星拱月第三天，开店高人A果然带我出去走市场，逛大街。我们走完了电子一条街，又去了时尚女装街。在电子一条街，A问我这样的问题：在这里开一家时尚服装专卖店怎么样？这里的人们都很时尚，而且也很喜欢衣服。但显然不行，因为在这里没有这种服饰行业的氛围，但是开一家小型的特色饮食店生意肯定不错，因为你看这些人想吃点东西的时候，跑了好远的地方才把一碗面条带回来吃。当我们走到时尚服饰街时，A又说：同样的道理，在这儿开一家电脑专卖店，生意也不会好到哪儿去，这就是“商圈”。一般说来，专卖店的销售活动范围通常都有相对稳定的商圈。不同的专卖店由于经营商品、交通因素、地理位置、经营规模等方面的不同，其商圈规模、商圈形态存在很大的差别。选好商圈是新设专卖店进行合理选址的基础。成功地运用商圈策略可以为专卖店打好牢固的根基，提高专卖店的形象，创造和推动顾客的特定需求，与顾客建立一种相互信赖的关系。第四天互补互惠是窍门第四天，开店高人A带我去做一些更细致的工作：探查竞争情况。我们假定要开设的专卖店是服饰专卖店，于是，我们又走进了时尚女装街，我们边走边看边聊。A说：任何一个专卖店的创办者在分析商圈、调查竞争店的时候，要彻底分析自己的店是否与附近的店因商品内容功能相同，距离过近而相互牵制产生的负面影响，还是彼此能通过相互合作来增加这个区域的吸引力。比如，同样都是服装，在产品功能上是相同的，但在附加价值上却不尽然，这样，在对于竞争店的情况摸清之后，我们就可以采取应对措施。一般来说，我们在探查竞争情况时，应该深入查访其营业面积、商品种类、员工人数及待客技巧等这些基本因素，然后再通过比较发现自己的优缺点。而对于共生关系的店，195 24195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195则应该看看能否更进一步相互开发新有需求商品。第五天天时人和加地利第五天，我们终于进入了实质性的工作阶段，即选择专卖店地址。为什么说这个工作阶段是实质性的，因为一旦选定了专卖店地址，就得掏出人民币，人民币一旦掏出来，就由不得你随意改变主意了。所以，在这个阶段的工作中需要特别谨慎，而且又要善于抓住时机，否则好的店面就会被他人抢走。直到今天，我才明白：对商圈进行分析，其目的是选择适当的店址。适当的店址对专卖店的商品销售有着举足轻重的影响。甚至有人以“位置，位置，再位置”来着力强调店址的重要性。专卖店的特定开设地点决定了专卖店顾客的质量和多少，同时也就决定了专卖店销售额的高低。店址选择得当，就意味着享有优越的“地利”优势。在同行商店之中，在规模相当、商品构成、经营服务水平相同的情况下，其优势将显得淋漓尽致。第六天运筹帷幄终定音第六天，我们没有出门，而是呆在家里讨论事情。A说：我们今天讨论的重点是寻找专卖店的卖点。专卖店自身的特征决定了它与一般零售商店的不同，它经营商品种类较少甚至可能很“单调”、“极端”，它的经营范围也较为单纯。即使有强大的经营能力和丰富的资金，但若选择了衰退期的商品，也将徒劳无功。若选择与自己的志趣不合，每天持续感到痛苦，也必将失败。相反，若是选择了成长期的商品，又合乎自己的志趣，成功的几率就会更大。同时还要根据自己的具体条件，发挥专卖店的特长，与经营特色相结合，把重点商品的经营特色作为经营范围的主要内容，保持应有的经营比重，形成企业的特点。因此，我们经过了一天的讨论，形成的结果是：我们把“欢乐”定为专卖店的卖点。之所以这样定，是因为我们的儿童服饰专卖店必须有别于那些千篇一律的大红大黄的儿童服装店。更重要是不管是孩子，还是他们父母，当他们在这里感受到欢乐的时候，他们就会喜欢上这里，喜欢上这里就会喜欢上这些服饰，喜欢上这些服饰他们下一步的行动就是购买了。第七天万事俱备迎开业第七天被安排得很满，原本需要3天的事情全都在一天内消化掉，因为A马上要出国，他已经没有时间再给我了。专卖店门面设计、专卖店橱窗的妙用、宣传活动计划这三件事必须在专卖店开业之前谋划完成，而且必须围绕专卖店的卖点来开展设计制作。首先，专卖店的门面像人的脸一样重要，为其形象的突出表现部分，必须一步到位。我们门面设计要求在考虑经营商品和接待顾客特点的情况下，刻意求新，195 25195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195力争让顾客产生好印象，也就是说既要有精神上的美感，又要在现实中符合人的要求。其次，在专卖店橱窗里，我们主题制作很多可爱的展示形象，目的是让每一位从这个橱窗前走过的人都能从中获得一种欢乐的感受，这叫妙用专卖店橱窗。对于专卖店而言，大众媒体的出现，并没有弱化橱窗的广告宣传、招揽顾客的作用，更没有取而代之的程度。专卖店开业前期的宣传活动计划，也必须在开业之前周密策划。开店宣传活动计划是经由专卖店营业方针的设定，并配合营业具体策略，在开店前所展开的一切活动，因此宣传活动的内容包括开店日期、宣传主题、宣传标语、宣传期间、宣传重点、开店活动、媒体运用以及商品企划的配合等，以塑造新店铺的形象。当然，除了A传授的七日绝招之外，正常的店面装修、办公用品筹备、印刷品制作、各营业证件签署以及员工招募培训等也必须一一到位，这些对于专卖店的顺利开业都是必须的，一样都不能少。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)选创业项目时要有两种考虑来源：慧聪网更新时间：2008-4-30[字号：大中小]如何选择创业项目？特别是对于那些从来没有创业经验的人来说，这的确是一个很关键的问题，因为选择错误就意味着失败。选择创业的项目无非是在两个方面考虑，其一是已有明确的创业项目目标，其二是还没有完全明确的创业项目目标。有目标者：看是否适合自己其实已有明确创业目标时并不能保证这个项目就一定适合你，就一定能成功。因为必须要明确你想投资的项目是否有市场需求？是否有长远的发展前景？你有否经营这个项目的经验？如果没有经验是否有你值得信赖的人才为你掌控这个项目？这个项目的风险及投资回报你是否清晰？最近有一个朋友经人介绍想接手广州天河区一家舞蹈培训中心，她自己本身就是一个在某少年宫教舞蹈的老师，她也很想拥有一家属于自己的舞蹈学校，但她从没有做生意的经验。因此，她花了整整一个月去考察和谈判，定金也付出了，就在快要成交的那一两天她想到了我。经过我实地考察和跟现在的经营者进行了直接的对话，我建议朋友放弃这个项目。原因是这个项目有太多的不确定性因素，顶手费过高，无法与业主见面明确转租是否同意，经营场地的租期太短，经营许可靠对方的人事关系，接手后无法确定将来能否通过年审（对方当然承诺会帮忙解决，但不可靠），此外，近60195 26195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195万的投入，最理想的回报也要三年才能收回，这样的投资就非常不合算。经我的分析后朋友尽管觉得有些惋惜，定金也要不回来，但是她也同意我的判断，最终放弃了接手经营那个舞蹈培训中心。无目标者：从需求中找商机而对于还没有明确创业项目的朋友来说，选择一个适合自己创业的项目其实也并不难。关键是你是否懂得如何去寻找适合你的创业项目的方法。事实上在我们的日常生活当中，人们无时无刻都需要解决许许多多的实际困难，只要你时时留意细心观察，总会对某些人们存在的困难或需求有所了解和认识，继而产生兴趣，然后可能找到一些解决方法，商机就这样出现了。例如，以前用长形剃刀剃须，很多时候会刮伤了脸，很不方便，也令人困扰。吉列有见及此，觉得如果创造出更方便、更安全的剃刀，一定会受欢迎。他终于在1903年创造了可以更换刀片的安全剃须刀，从此风靡全世界。吉列先生注意到顾客面对的潜在困难，虽然他不是做剃须刀生意的，但自小他便看到父亲剃须时常常刮伤脸；长大了自己也有同样的问题，他觉得解决了这个问题，一定会有很多人愿意付钱买这个方便。他成功了，今日，Gillette是一家市值400亿美元的跨国企业。所以，做生意往往都是在看起来很平凡中起步，其实，在我们生活的社会里，人们永远都存在着数不清的方方面面的问题需要解决，只要我们找到解决这些问题的办法就有生意可做，就算有人已经找到了解决办法，但是只要你解决问题的办法比对方更有效，成本更低就有生意，解决问题是做生意的明灯。选择创业项目原来并不困难，只是我们不懂得方法就会觉得很难而已。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)创业贷款申请成功要过3关来源：慧聪网更新时间：2008-4-29[字号：大中小]目前许多银行都推出个人短期小额创业的融资业务，对正在处于创业期的经营者来说，往往可以起到雪中送炭的作用。但是由于申请贷款的门槛太高，目前造成创业贷款市场需求量大，申请的人多，但拿到钱的人却很少的局面。10人申请只有1人获贷20万元起家的服装批发老板张先生，流动资金出现了紧张，幸运的是他在195 27195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195银行申请到50万元的助业贷款。在这笔资金的帮助下，生意得到较快发展，两年内，平均每年经营收入达到500万元，年平均净利润为80万元。尽管像张先生这样的成功案件还有一些，但没有成功申请到助业贷款的却是大多数。记者对3家推出类似个人创业贷款的银行进行了解，银行都表示，创业贷款的市场很大，申请的人也不少，但由于银行在审批方面控制比较严，因此拿到钱的人比较少。“十个人申请，能有一个人成功就算是很不错的了。”一家股份制商业银行内部人士坦诚地表示。申请成功要过三道关据介绍，一般情况下，创业者想申请成功要通过三道槛。一是资格：贷款申请者必须有固定的住所或营业场所；其次是要有营业执照及经营许可证，有稳定的收入和还本付息的能力；第三也是最重要的一点，就是创业者所投资项目已有一定的自有资金。满足以上条件之后，就要准备申请资料。资料包括：婚姻状况证明、个人或家庭收入及财产状况等还款能力证明文件；贷款用途中的相关协议、合同；担保材料，涉及抵押品或质押品的权属凭证和清单，银行认可的评估部门出具的抵(质)押物估价报告。最后就是要有抵押物。抵押方式较多，可以是动产、不动产抵押，定期存单质押、有价证券质押、流通性较强的动产质押，符合要求的担保人担保。发放额度就根据具体担保方式决定。银行人士说，所有这些环节，特别是评估让申请人特别头痛，要牵涉大量的时间和精力。无充分把握一般不贷银行方面表示，虽然创业贷款市场较大，但对贷款的发放仍持谨慎态度。如果对贷款人没有充分的把握一般是不贷的，因为银行无法真正清楚贷款人的贷款用途。为了办成一笔贷款业务，银行也是下足了功夫。贷款前，银行除了要了解贷款人的的资信情况外，还要对其为人、职业、贷款用途，抵押物情况等进行详查。贷款后还要定期了解贷款人的资金使用情况，一旦发现可疑之处就应立即采取措施。如果贷款人出现逾期还款，就要打电话或面谈，甚至通过法律途径进行追索。银行和申请人都尽了力，无奈开花的多，结果的少。银行方面表示，根本原因还在于我国征信系统没有建立健全。银行出尽人力物力也无法全面掌握申请者的信用情况。心里没底，就只能通过抬高门槛来控制195 28195195 培林创业顾问博客风险。http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)开店筹措资金的方式来源：百度更新时间：2008-4-20[字号：大中小]经营者在筹措资金的方面，一是找财大气粗者支持，二是跟孤注一掷者合作。资金充裕的人，在对合作做的生意，容易采取一种客观和从容的态度。换言之，在多一种生意投资不为多、少一种生意投资不为少情况下，对成败的看法不至于过分紧张，于是所给矛见解亦比较中立。而且不会为合作的伙伴带来强大的精神压力，对日后的业务营运顺畅，有很好的影响。因为，能与有经商，最好是创业经验的人合作，是成功的因素之一。好处不但在于可以利用以往经验，使当前的工作顺利进行，更在于能够事半功倍，省掉了认识如何明创业，经及了解创业艰难的那个过程，是达至成功的捷径。找寻资金的合作作伙伴，最好是能以对方之长补已之短。一动一静，一内一闪，配合得宜，营运自然顺畅。开店所需要的资金数额一定要仔细认论证，认真推敲。数额与开店的规模.经营品种.经营方式（是代销或是量体载衣）及竟争对手的情况等多种因素有关。通常需要多个方案进行比较。对每个方案的支出要明细列出，并核算每个方案可能产生的利润。如预付出多少租金，房屋装修是多少.添置多少及什么样的设备.需要多少人力等。确定的数额要与同行同规模的商店进行比较，再看这个数额是否可行，是偏高还是偏低，这样就不至于出现太大的误差，造成投资的严重的失误。估计投资数额，要留有充分的保险系数。目标额不可超出规模要求过高，但低估投资数额，开业后会造成很大的被动的局面。因为，店面开业后，除了事先可计算的合理支出，总避免不了一些随机性的临时支出，有时会直接影响到经济效益。在创业初期，由于创业者的过度热情与乐观，总会带有一定的盲目性，就会忽略一些隐藏性的开支和不可预料的开支。有些店主为了吸引投资故意把预算做得偏低，结果也会造成被动。严格地说，这是筹资者的欺骗行为。开店的投资目标额确定之后，接下来需要充分考虑筹措资金的能力和可能挖掘的资金筹集渠道。筹资者可以用“列名单”的方法，开拓思路。先从关系最近的亲朋好友列起，然后是他们的亲朋好友，总会找到可以有偿帮助参与者。195 29195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195虽然筹措资金需要时间表和过程，但要尽量缩短筹资过程，尽快转化成利润，或归还贷款，或股东分红，以吸引更多的投资。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)开店赚钱之实体店与网店比较来源：共掘网更新时间：2008-4-20[字号：大中小]我从商多年，2002年我就开始做球鞋的实体店，到如今，已经有了5家分店。后来，随着身边一些经商的朋友，我也开起了网店，随着赚的钱越来越多，我也越来越想把自己的经验和大家分享一下，今天就先说说我对实体店和网店的开店感觉吧，希望对想做生意的朋友有所帮助。一、投资、经营与风险我第一家实体店投资了差不多7万，第二家投入了20万，第三家36万，现在，我在ECShop“我的商铺”免费开了一个在线独立网店，投入的资金为0。大家知道，开一个实体店一般都需要很高的成本，包括房租，员工，宣传，水电用，还有税务等！在“我的商铺”上开一个网店，这些费用都免了，而且，网店的风险远远小于实体店，比如网店根本不用担心失窃，火灾等不可抗因素。二、管理成本与进货这些年，管理自己的五家分店，差点没累死我。实体店的管理真是繁杂，货品，员工的管理都是我的事。然而开网店则省心多了，最累的也不过是和客户聊天，确认需求。如果你有钱了，请一个专职的客服就几乎不用操心了。所以经商的朋友都说，实体店有很多日常杂事需要自己处理，网店就比较轻松。不过，如果你全职做网店，而且生意比较大，应该也是比较累的。说到货源，只做实体店而不上网的朋友，可能消息面比较窄小，而且实体店比较受地域（店周围的受众）的影响，而网店会有论坛、博客、商盟这些现代化交流体系给我们提供更多，更及时的信息。三、成交金额与收入我妹妹做网店较早，她现在的利润已经超过实体店了。在早期，网店的收益可能不如实体店，但随着网店越做越久，出货量就会越来越大，货源和服务再做到越来越好，生意一定会蒸蒸日上的。下面，我们就来说说服务。四、做生意，服务很重要195 30195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195古人云，做事讲究天时，地利，人和。这人和嘛，用在商场中，就是说服务了。我在实体店中，每天做的服务就是热情接待，真诚推荐，做好售后服务。而店员则也是要时时保持微笑。实体店的费用高，风险大，当然就更需要用心。而在“我的商铺”平台上开了个免费网店后，我的服务又多了一个网聊，开着聊天工具，满足一个个客户的需求，其中很多只是问问，但我也不能烦躁和不礼貌。所以，作为一个成功的商人，无论是网店还是实体店，都是要用心向客户提供优质的服务的。比较了以上几点，大家对网店和实体店的“是是非非”有了一个大概的了解吧。就现在的市场环境来开，开个实体店，最好也同时开个网店，彼此相辅相成，线上和线下的销售渠道同时打通，这样生意才能更快的做大做强。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)选择的项目的好与坏关系到创业的成与败来源：全球品牌网更新时间：2008-4-20[字号：大中小]尽量选择低投入项目如今，南京几乎每星期都有一些机构举办创业项目发布会，只要创业者留心，一定能够找到适合自己的创业项目。南京市创业者中心创业专家刘屹告诉记者，许多在南京创业者服务中心发布过的一些创业项目，例如，投资4.2万元的雨润食品专卖店、2万元的彭家豆腐连锁店、2.3万元的虚拟办公室事务服务所、2.68万元的依威特干洗连锁加盟、刮痧培训等，后来都找到了合作者。据悉，目前南京市劳动部门已经发布了百余个“1118”创业项目，几乎都有接招的创业者或是已经成功创业，或是正在筹备。南京兴源职业培训中心章萍老师认为，初次创业者要选择与自己过去的从业经验、技能、特长和兴趣爱好相吻合的行业。这样，就会有内在和持久的动力，成功可能性越大。创业项目要有新意南京市一创业园的负责人介绍说，就目前南京的创业情况来看，创业项目多多少少都要一点创新或者独特的新意。劳动部门创业专家认为，当许多项目汇集到一起的时候，往往会让创业者挑花了眼，认为这个也合适，那个我也能干。这个时候，在自己拿捏不准的情况下，一定要请教专家或者成功创业的经验人士，力求建立一套项目筛选机制，有项目评估的程序和评价指标体系。当然，也不能盲目追求“特别”而不考虑市场。记者在采访中了解到，部分创业者都希望选择一个有前景有新意的项目，于是不少专利成了他们热衷投资的195 31195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195项目。可是有些所谓的专利却有着这样那样的陷阱和风险，一般的创业者知之甚少，以至于投资过后问题频出。创业专家提醒，创业者要充分考察项目是否与自己条件适合。选择项目不能毕其功于一役，心里太着急，应该用更理性的态度用相当时间选择可以经营几年，甚至毕生经营的项目。多渠道获取项目信息记者从相关机构了解到，有些创业者空有一腔热情，对创业项目一无所知；有的甚至在家等项目。专家认为，这样的创业态度不可取。记者在采访中了解到，许多人创业都不知道选择什么项目，常常问计于亲朋好友、同事、创业咨询专家、创业培训机构等。而一般的机构给创业者的回答往往使得一些人失望：“在这里我们不会也不能直接给你推荐项目，而会教你一整套选择和评估项目的思路，希望靠你们自己选择适合自己的项目！”刘屹表示，对于一般的创业者来说，一定要多途径获取项目信息。比如，可以从互联网、图书馆、朋友和熟人、竞争对手、展览会、研究机构等处获得信息。另外，也可以从一些项目发布会上得到第一手资料。评估项目也要慎选国外统计情况表明，创业投资项目中70%存在失败可能，20%业绩一般，而只有10%是成功的。据中国连锁经营协会统计，2003年我国特许经营企业达1500多家，各类行业加盟店达7万多个。在相同的经营领域，个人独立创业的成功率低于20%。正因如此，无论是几十万的大事业，还是5万元以下的小项目，对于投资者来说都存在创业投资风险。这就要求创业者一定要勇于承担风险，同时学会规避风险。有创业人员提出疑问：是不是中介机构公布的经过评估的创业项目都是可行的，没有风险？对此，创业专家表示，虽然公布的项目经过市场化可行性论证，但并不代表创业者可以零风险创业。任何创业项目，商机都和风险并存。记者在采访中发现，有不少郊县人员及外地人员想在南京创业。对此，有关创业专家表示，目前南京十城区的下岗失业人员，可在城区范围内享受创业优惠政策。如溧水等郊县下岗失业人员，以及外地来宁的人员，可来南京参加创业项目发布会，寻找合适的创业项目，但目前还不能在南京市区享受“1118”创业优惠政策。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)中年开店选择商机的3大要点详解来源：阿里巴巴更新时间：2008-4-19[字号：大中小]195 32195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195人到中年上有老下有小，同时又面临着职位升迁变化，知识更新的压力。因此，重新创业择业一定要稳，不可能象年轻人那样从头再来。一、选择投资抓住四个基本点1.要有相关的专业技术或技能作为依托创业者必须有一定的专业技能和管理能力，从自己所熟悉的行业做起，这样你比较容易进入角色，如开汽车美容店的人必须了解汽车，懂得汽车维护维修专业知识，甚至本人曾经是修理工；开饭店必须有餐饮从业经历等等。2.要结合以往的工作资源所谓资源就是你的工作交往渠道和人脉。无论你在国企工作，还是机关事业单位工作，因工作关系，都会有一定的人员交往和业务联系，这就是你的资源。如你曾是国企销售人员，你就可以从事相同或相近的产品经营或代理；如果你是行政管理人员，那么，你一定具有良好的职业素质，有组织能力和管理能力，你就可以从事技术性不太强，各类中介服务、商务代理等方面工作；如果你有技术但缺乏资金，你可以与他人合作，以技术入股，但入股前一定明确股权比例和经营方式。3.项目要有稳定的成长空间中年人不同于年轻人，做生意不能赶时髦去跟风，最好选择有稳定发展空间的行业。如特色餐饮、教育培训、儿童益智教育等，以及关注特殊群体，如老年人、伤残人生活用品及健康服务等。4.符合自己喜好或偏好四十岁以上的中年人个性及生活习性基本定型，创业尽可能在所喜好的领域中选择项目，这样有利于早日成功。如你对汽车有偏好，那么不妨开一家汽车美容行；你对饮食有研究，你可以开一家特色小吃店。二、寻找商机作到三不可1.中年人是一生中经济压力和精神负担最重的时期，体能开始下降，经不起人生大起大落。因此，不可选择资金大，技术门槛高的行业，如健身中心、大中型餐饮、品牌时装代理等；而一些专业性太强的行业如专业美容、电器维修、汽车修理也不太适合。2.体力负担不能过重中年人体能已经开始下降，不可以选择强度较高的体力操作项目。3.流行性不能太强中年人敏感度不如青年人，同时创业寿命短，可能又会面临重新选择，要选择市场空间大并且可以稳定发展的行业。195 33195195 培林创业顾问博客三、服务业作为主要选择方向http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195有专家表示，中年创业最好选择服务业为主，而且服务业中加盟连锁体系正走向成熟，加盟企业也比较多，选择机会相对多；同时，创业者可以借助加盟总部的技术、管理、品牌支持将成功模式进行复制。如特色餐饮、专卖店、便利店、干洗连锁店等。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)如何创办一个工作室来源：百度更新时间：2008-4-15[字号：大中小]俗话说“万事开头难”，谁都愿意有一份自由现代、回报高、兴趣浓的个人事业，可是并不是每个人都适合创业、能成功创业。几个创业者的经验说明，从零开始创办一个工作室，创业者需要具备一些必不可少的要素。贵州锦绣年华花艺设计工作室创办者陈青、贵阳三只眼工作室负责人刘飞等对记者说，一个优秀的创业者，首先要具有独立开创事业的勇气和决心，有承担风险和压力的能力，良好的心理素质是创业者的起点，更伴随创业始终，也是创业能否成功的重要因素。其次要有丰富的专业知识和一技之长，专业能力是创业者赚钱的手段和安身立命的本钱，这种能力也不是随便哪个人在短时间内就可以替代和超越的。第三要有良好的人际关系和较丰富的资源，创业者的初期业务，大多需要依靠过去的资源和人际关系，发展到一定时期更需要高度稀缺性的资源和非常的号召力。第四也需具有一定的“财力”，虽然个人创业对投资要求宽松，因人而异，但投入能力也是不可或缺的重要条件，没有一定的经济基础，创业规划也只能是“空中楼阁”。他们说，每个人创办工作室，可以根据个人情况选择最适合自己的创业方式。既可以注册公司，具有法定名称和经营范围，也可以选择挂靠于某对口公司，借助该公司的经营资格、场所、设备、信誉等条件开展业务，甚至可以自立名目、自我标榜、自定内容，完全借助个人能力和个人声望与社会合作。记者在贵阳市工商局注册科了解到，以工作室命名注册的有个体工商户、有个人独资企业，也有合伙制企业等，形式多样，政府部门对个人创业者没有设置高门槛，对高校毕业生、下岗职工创业者还有很多政策优惠。195 34195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)如何去写创业计划书？来源：百度更新时间：2008-4-14[字号：大中小]对初创的风险企业来说，创业计划书的作用非常重要，一个酝酿中的项目，往往很不清晰，通过制订创业计划书，把正反理由都书写下来。见后再逐条推敲。创业者这样就能对这一项目有更清晰认识。可以这样说，创业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给了创业者自己。其次，创业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家，公司创业计划书的主要目的之一就是为了筹集资金。因此，创业计划书必须要说明：(1)创办企业的目的——为什么要冒风险，花精力、时间、资源、资金去创办风险企业？(2)创办企业所需多少资金？为什么要这么多的钱？为什么投资人值得为此注入资金？对已建的风险企业来说，创业计划书可以为企业的发展定下比较具体的方向和重点，从而使员工了解企业的经营目标，并激励他们为共同的目标而努力。更重要的是，它可以使企业的出资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标，说服出资者(原有的或新来的)为企业的进一步发展提供资金。正是基于上述理由，创业计划书将是创业者所写的商业文件中最主要的一个。那么，如何制订创业计划书呢？一、怎样写好创业计划书那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的创业计划书，其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。为了确保创业计划书能“击中目标”，创业者应做到以下几点：1．关注产品在创业计划书中，应提供所有与企业的产品或服务有关的细节，包括企业所实施的所有调查。这些问题包括：产品正处于什么样的发展阶段？它的独特性怎样？企业分销产品的方法是什么？谁会使用企业的产品，为什么？产品的生产成本是多少，售价是多少？企业发展新的现代化产品的计划是什么？把出资者拉到企业的产品或服务中来，这样出资者就会和创业者一样对产品有兴趣。在创业计划书中，企业家应尽量用简单的词语来描述每件事——商品及其属195 35195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195性的定义对企业家来说是非常明确的，但其他人却不一定清楚它们的含义。制订创业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响，同时也要使他们相信企业有证明它的论据。创业计划书对产品的阐述，要让出资者感到：“噢，这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”2．敢于竞争在创业计划书中，创业者应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁？他们的产品是如何工作的？竞争对手的产品与本企业的产品相比，有哪些相同点和不同点？竞争对手所采用的营销策略是什么？要明确每个竞争者的销售额，毛利润、收入以及市场份额。然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势，要向投资者展示，顾客偏爱本企业的原因是：本企业的产品质量好，送货迅速，定位适中，价格合适等等，创业计划书要使它的读者相信，本企业不仅是行业中的有力竞争者，而且将来还会是确定行业标准的领先者。在创业计划书中，企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。3．了解市场创业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响，以及各个因素所起的作用。创业计划书中还应包括一个主要的营销计划，计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区，明确每一项活动的预算和收益。创业计划书中还应简述一下企业的销售战略：企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员？企业是使用转卖商、分销商还是特许商？企业将提供何种类型的销售培训？此外，创业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。4．表明行动的方针企业的行动计划应该是无解可击的。创业计划书中应该明确下列问题：企业如何把产品推向市场？如何设计生产线，如何组装产品？企业生产需要哪些原料？企业拥有那些生产资源，还需要什么生产资源？生产和设备的成本是多少？企业是买设备还是租设备？解释与产品组装，储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。5．展示你的管理队伍把一个思想转化为一个成功的风险企业，其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验，要给投资者这样一种感觉：“看，这支队伍里都有谁!如果这个公司是一支足球队的话，他们就会一直杀入世界杯决赛!”管理者的职能就是计划，组织，195 36195195 培林创业顾问博客控制和指导公司实现目标的行动。http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195在创业计划书中，应首先描述一下整个管理队伍及其职责，然而再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣，细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。创业计划书中还应明确管理目标以及组织机构图。6．出色的计划摘要创业计划书中的计划摘要也十分重要。它必须能让读者有兴趣并渴望得到更多的信息，它将给读者留下长久的印象。计划摘要将是创业者所写的最后一部分内容，但却是出资者首先要看的内容，它将从计划中摘录出与筹集资金最相干的细节：包括对公司内部的基本情况，公司的能力以及局限性，公司的竞争对手，营销和财务战略，公司的管理队伍等情况的简明而生动的概括。如果公司是一本书，它就象是这本书的封面，做得好就可以把投资者吸引住。它会给风险投资家有这样的印象：“这个公司将会成为行业中的巨人，我已等不及要去读计划的其余部分了。”二、创业计划书的内容1．计划摘要计划摘要列在创业计划书书的最前面，它是浓缩了的创业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。计划摘要一般要有包括以下内容：公司介绍；主要产品和业务范围；市场概貌；营销策略；销售计划；生产管理计划；管理者及其组织；财务计划；资金需求状况等。在介绍企业时，首先要说明创办新企业的思路，新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次，要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中，要对企业以往的情况做客观的评述，不回避失误。中肯的分析往往更能赢得信任，从而使人容易认同企业的创业计划书。最后，还要介绍一下创业者自己的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里，企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神，以给投资者留下一个好印象。在计划摘要中，企业还必须要回答下列问题：(1)企业所处的行业，企业经营的性质和范围；(2)企业主要产品的内容；(3)企业的市场在那里，谁是企业的顾客，他们有哪些需求；(4)企业的合伙人、投资人是谁；(5)企业的竞争对手是谁，竞争对手对企业的发展有何影响。摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取195 37195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195成功的市场因素。如果企业家了解他所做的事情，摘要仅需2页纸就足够了。如果企业家不了解自己正在做什么，摘要就可能要写20页纸以上。因此，有些投资家就依照摘要的长短来“把麦粒从谷壳中挑出来”2．产品(服务)介绍在进行投资项目评估时，投资人最关心的问题之一就是，风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题，或者，风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支，增加收入。因此，产品介绍是创业计划书中必不可少的一项内容。通常，产品介绍应包括以下内容：产品的概念、性能及特性；主要产品介绍；产品的市场竞争力；产品的研究和开发过程；发展新产品的计划和成本分析；产品的市场前景预测；产品的品牌和专利。在产品(服务)介绍部分，企业家要对产品(服务)作出详细的说明，说明要准确，也要通俗易懂，使不是专业人员的投资者也能明白。一般的，产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。一般地，产品介绍必须要回答以下问题：(1)顾客希望企业的产品能解决什么问题，顾客能从企业的产品中获得什么好处？(2)企业的产品与竞争对手的产品相比有哪些优缺点，顾客为什么会选择本企业的产品？(3)企业为自己的产品采取了何种保护措施，企业拥有哪些专利、许可证，或与已申请专利的厂家达成了哪些协议？(4)为什么企业的产品定价可以使企业产生足够的利润，为什么用户会大批量地购买企业的产品？(5)企业采用何种方式去改进产品的质量、性能，企业对发展新产品有哪些计划等等。产品(服务)介绍的内容比较具体，因而写起来相对容易。虽然夸赞自己的产品是推销所必需的，但应该注意，企业所做的每一项承诺都是“一笔债”，都要努力去兑现。要牢记，企业家和投资家所建立的是一种长期合作的伙伴关系。空口许诺，只能得意于一时。如果企业不能兑现承诺，不能偿还债务，企业的信誉必然要受到极大的损害，因而是真正的企业家所不屑为的。3．人员及组织结构有了产品之后，创业者第二步要做的就是结成一支有战斗力的管理队伍。企业管理的好坏，直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。因此，风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。195 38195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195企业的管理人员应该是互补型的，而且要具有团队精神。一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才。在创业计划书书中，必须要对主要管理人员加以阐明，介绍他们所具有的能力，他们在本企业中的职务和责任，他们过去的详细经历及背景。此外，在这部分创业计划书书中，还应对公司结构做一简要介绍，包括：公司的组织机构图；各部门的功能与责任；各部门的负责人及主要成员；公司的报酬体系；公司的股东名单，包括认股权、比例和特权；公司的董事会成员；各位董事的背景资料。4．市场预测当企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时，首先就要进行市场预测。如果预测的结果并不乐观，或者预测的可信度让人怀疑，那么投资者就要承担更大的风险，这对多数风险投资家来说都是不可接受的。市场预测首先要对需求进行预测：市场是否存在对这种产品的需求？需求程度是否可以给企业带来所期望的利益？新的市场规模有多大？需求发展的未来趋向及其状态如何？影响需求都有哪些因素。其次，市场预测还要包括对市场竞争的情况——企业所面对的竞争格局进行分析：市场中主要的竞争者有哪些？是否存在有利于本企业产品的市场空档？本企业预计的市场占有率是多少？本企业进入市场会引起竞争者怎样的反应，这些反应对企业会有什么影响？等等。在创业计划书书中，市场预测应包括以下内容：市场现状综述；竞争厂商概览；目标顾客和目标市场；本企业产品的市场地位；市场区格和特征等等。风险企业对市场的预测应建立在严密、科学的市场调查基础上。风险企业所面对的市场，本来就有更加变幻不定的、难以捉摸的特点。因此，风险企业应尽量扩大收集信息的范围，重视对环境的预测和采用科学的预测手段和方法。创业者应牢记的是，市场预测不是凭空想象出来，对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。5．营销策略营销是企业经营中最富挑战性的环节，影响营销策略的主要因素有：(1)消费者的特点；(2)产品的特性；(3)企业自身的状况；(4)市场环境方面的因素。最终影响营销策略的则是营销成本和营销效益因素。在创业计划书中，营销策略应包括以下内容：(1)市场机构和营销渠道的选择；(2)营销队伍和管理；(3)促销计划和广告策略；(4)价格决策。对创业企业来说，由于产品和企业的知名度低，很难进入其他企业已经稳定的销售渠道中去。因此，企业不得不暂时采取高成本低效益的营销战略，如上门推销，大打商品广告，向批发商和零售商让利，或交给任何愿意经销的企业销售。对发展企业来说，它一方面可以利用原来的销售渠道，另一方面也可以开发新的销售渠道以适应企业的发展。195 39195195 培林创业顾问博客6．制造计划http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195创业计划书中的生产制造计划应包括以下内容：产品制造和技术设备现状；新产品投产计划；技术提升和设备更新的要求；质量控制和质量改进计划。在寻求资金的过程中，为了增大企业在投资前的评估价值，创业者应尽量使生产制造计划更加详细、可靠。一般地，生产制造计划应回答以下问题：企业生产制造所需的厂房、设备情况如何；怎样保证新产品在进入规模生产时的稳定性和可靠性；设备的引进和安装情况，谁是供应商；生产线的设计与产品组装是怎样的；供货者的前置期和资源的需求量；生产周期标准的制定以及生产作业计划的编制；物料需求计划及其保证措施；质量控制的方法是怎样的；相关的其他问题。7．财务规划财务规划需要花费较多的精力来做具体分析，其中就包括现金流量表，资产负债表以及损益表的制备。流动资金是企业的生命线，因此企业在初创或扩张时，对流动资金需要有预先周详的计划和进行过程中的严格控制；损益表反映的是企业的赢利状况，它是企业在一段时间运作后的经营结果；资产负债表则反映在某一时刻的企业状况，投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。财务规划一般要包括以下内容：(1)创业计划书的条件假设；(2)预计的资产负债表；预计的损益表；现金收支分析；资金的来源和使用。可以这样说，一份创业计划书概括地提出了在筹资过程中创业者需做的事情，而财务规划则是对创业计划书的支持和说明。因此，一份好的财务规划对评估风险企业所需的资金数量，提高风险企业取得资金的可能性是十分关键的。如果财务规划准备的不好，会给投资者以企业管理人员缺乏经验的印象，降低风险企业的评估价值，同时也会增加企业的经营风险，那么如何制订好财务规划呢？这首先要取决于风险企业的远景规划——是为一个新市场创造一个新产品，还是进入一个财务信息较多的已有市场。着眼于一项新技术或创新产品的创业企业不可能参考现有市场的数据、价格和营销方式。因此，它要自己预测所进入市场的成长速度和可能获得纯利，并把它的设想、管理队伍和财务模型推销给投资者。而准备进入一个已有市场的风险企业则可以很容易地说明整个市场的规模和改进方式。风险企业可以在获得目标市场的信息的基础上，对企业头一年的销售规模进行规划。企业的财务规划应保证和创业计划书的假设相一致。事实上，财务规划和企业的生产计划、人力资源计划、营销计划等都是密不可分的。要完成财务规划，必须要明确下列问题：(1)产品在每一个期间的发出量有多大？(2)什么时候开始195 40195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195产品线扩张？(3)每件产品的生产费用是多少？(4)每件产品的定价是多少？(5)使用什么分销渠道，所预期的成本和利润是多少？(6)需要雇佣那几种类型的人？(7)雇佣何时开始，工资预算是多少？等等。三、检查在创业计划书写完之后，创业者最好再对计划书检查一遍，看一下该计划书是否能准确回答投资者的疑问，争取投资者对本企业的信心。通常，可以从以下几个方面对计划书加以检查：1．你的创业计划书书是否显示出你具有管理公司的经验。如果你自己缺乏能力去管理公司，那么一定要明确地说明，你已经雇了一位经营大师来管理你的公司。2．你的创业计划书书是否显示了你有能力偿还借款。要保证给预期的投资者提供一份完整的比率分析。3．你的创业计划书书是否显示出你已进行过完整的市场分析。要让投资者坚信你在计划书中阐明的产品需求量是确实的。4．你的创业计划书书是否容易被投资者所领会。创业计划书书应该备有索引和目录，以便投资者可以较容易地查阅各个章节。此外，还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。5.你的创业计划书书中是否有计划摘要并放在了最前面，计划摘要相当于公司创业计划书书的封面，投资者首先会看它。为了保持投资者的兴趣，计划摘要应写的引人入胜。6.你的创业计划书书是否在文法上全部正确。如果你不能保证，那么最好请人帮你检查一下。计划书的拼写错误和排印错误能很快就使企业家的机会丧失。7．你的创业计划书书能否打消投资者对产品/服务的疑虑。如果需要，你可以准备一件产品模型。创业计划书中的各个方面都会对筹资的成功与否有影响。因此，如果你对你的创业计划书缺乏成功的信心，那么最好去查阅一下计划书编写指南或向专门的顾问请教。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)教你9招——轻松实现无风险投资来源：百度更新时间：2008-4-12[字号：大中小]想发财，没错！错就错在你不懂怎么考察。考察行动不到位，就算你想上三天三夜，该赔还得赔！195 41195195 培林创业顾问博客外因：http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195前期考察谨慎有道方方面面要过关1考察样品案例不看样品赔钱没商量可算找到发财的道儿了！王英心急火燎地汇出了5000元，买了一大堆产品。可打开一看，她呆了！什么沐足液？这东西，说白了就是洗脚水！包装就像从垃圾堆里捡来的破纸箱，名称、厂家、商标，啥都没有，简直就是“三无产品”。血汗钱哪，总不能全砸手里，硬着头皮卖吧！结果可想而知，一瓶没卖出去，白眼儿却没少遭。王英狼狈透了，不看样品就进货，她真是哑巴吃黄连——有苦说不出啊！自己打拼商场多年，竟然让别人给骗了！福州某贸易发展公司的林经理怎么也想不到。2003年，在一家品牌杂志上，看到了科技新品——新型报警自动锁，林经理敏锐地意识到巨大商机。他马上细致地调查市场，结果和预想的一样。他直接打电话给厂家，询问做区域经销商的相关事宜。就因为相信品牌媒体，这一次，他竟然没有验证厂家及产品质量，就按照厂家的要求，寄去了近千元的货款。可是，一个月过去了，也没有收到产品。打电话一问，对方诚恳地说：“请再等等。现在，全国各地要求做代理、要样品的太多，我们断货了。我们尽量让你先排上。”都断货了？这是好事啊！说明产品好销啊。可是，3个月过去了，始终不见样品。这一下，林经理可着急了！不是怕投资打水漂，是担心错过了投资的最佳时机。一再打电话，厂家只好让乌鲁木齐的代理商先给林经理发两个样品，林经理只好同意。半个月后，他果然收到了样品。仔细一看，并不是厂家生产的。一用，更气人——不但不自动报警，报警器一旦自动打开，无论怎样按动“停止键”都无法自动关闭。林经理立即委托朋友，到这家企业去看个究竟。结果，按照广告上的地址，根本没有这个厂。林经理这个悔啊！如果当初，他能让朋友替自己实地考察，先寄一两个样品……哪能上当啊！注意：考察时，最先看什么？样品，样品，还是样品！我们一再重申：项目不论大小，都要先买个样品看看。不能听对方的一面之词。好不好，值不值，自己判断！195 42195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195样品怎么看？由里到外：外观、功效、价格、质量……凡是广告中宣传的要点，都要一一核对，切忌主观空洞地判断好与坏。2考察当地市场的同类产品案例知己不知彼高价买回的产品没有竞争力看着眼前的货，李猛心里这个美呀！万里挑一，就看上这种洗车新产品了。样品看了，效果好，没说的。李猛迅速签了市级代理。“产品好，没有不赚钱的道理！”他捧着这些宝贝乐颠颠地去推销，整整2万元买回来的呀，就指望着它下金蛋了。“啥？200？你抢钱算了！几十块钱的洗车剂有的是，不比你的差！”一句话，把李猛说个透心儿凉。当初，咋就忘了比比本地的同类产品呢？注意：不比不知道，一比见底细。样品再好不算好，还要禁得住同类产品的较量。比什么——功能是否突出，价格是否合理，质量是否有优势。认真调查本地市场，弄清需求量，特别是有无对手、对手的实际情况，最终判断所选项目是否适合自己，是否能够真正做大。3考察样板店案例别被样板店迷住眼睛加盟已经一年多了，可生意就是不见起色。向厂家请教，答复还是那句话：“看看样板店的成功吧，适应期过去就好了。”入不敷出，老本赔得精光，刘老板一脸晦气。为啥人家样板店就那么红火，自己经营起来就半死不活的呢？注意：样板是商家花大价钱包装出来的，为的就是让你心动。商家力推的样板店，往往是投入了大量的人、财、物之后，才出现的盈利局面，并不具备可复制性。暗中考察、多跑几家是不错的方法。当一个普通顾客，和店主、员工聊聊天，暗中估算日营业额、经营成本等，分析客户群、消费时段等等。多呆几天，盈利状况可见分晓。有目的性地提问，看对方能否合理解答关键疑点，也是好办法。195 43195195 培林创业顾问博客4考察厂家的信用案例http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195加盟3个月，总部破产，到头来血本无归胡老板的嘴乐得都合不上。加盟北京一家饰品公司以后，才一个月，两万多的投资就收回了一半。可转眼没几天，醒目的“店面转让”就贴上了玻璃窗。干不下去了！原来该公司根本就没什么信用，发货根本不及时，十天半月上不了架，卖啥？开张两个月的小店就这么断奶了，胡老板顿时傻眼了。注意：总部没信用，加盟商的后续经营很难保障。亲自到厂家走一趟是最有效的试金石。考察证件、厂房、设备、公司制度、工作流程等，从侧面打听该公司的口碑和信用情况……看厂家的经营现状，经济实力，与客户间的诚信度以及产品功能等，是否和宣传的一样。同时，要认真验证企业的“三证”的真伪，验看“三证”的原件。首先，要查《营业执照》。没有营业执照，项目再好也不能合作。看经营范围，看是否超范围经营，看颁发时间以及年审记录，这关系到执照是否有效。其次，要查《代码证》。代码证即企业的“身份证”，是在国家技术监督局登记备案的法律证明。再者，要查《税务登记证》。有税务登记证，才能证明对方正规合法经营。“三证”缺一不可。否则，可能是“皮包公司”，出了问题，无处可寻。另外，还必须查看企业法人代表的身份证与营业执照的法人代表是否一致，避免承包人或者借证经营者猛捞一把后，公司消失。如果还担心，投资者还可到当地的工商部门、技术部门咨询企业情况。如果涉及到专利产品，还要验证专利的真伪。不能轻信复印件。可登陆国家知识产权网站，如果能查到的，就是真实的，否则不是。查看企业究竟是不是该项专利技术的“专利权人”。专利属性一定要与产品匹配。专利申请号没有参考价值。如果专利有批量的产品作保证，经营风险会大大降低。5考察合同条款案例口头承诺不兑现只因合同没落实195 44195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195“放心吧，保您一年净赚二十万！”、“加盟我们品牌的，就没有失败的！”、“营销指南、全程辅导，保你轻松盈利！”……真好听啊！老田现在都能背出厂家的花言巧语了。实际情况怎么样呢？口头承诺和实际行动差远了。收了加盟费，就任由老田自生自灭，偶尔的指导也是走走形式，根本解决不了实质问题。本来就不懂，这下两眼一抹黑，能不赔吗？！注意：千万别信口头承诺！说得天花乱坠，不如白纸黑字。签字之前，睁大眼睛，仔细看看合同上的加盟保障条款全不全、合不合理：开业指导、后续服务、退换货条件、纠纷处理、退出加盟条件等。如果投资额过大，不妨请律师给合同把关。一夜暴富的广告惹得投资者心里痒痒的，跃跃欲试。其实啊，高回报是诱饵，骗的就是发财心切的人！骗得侥幸者血本无归、倾家荡产！6考察当地的市场需求案例考察时把需求晾在一边产品卖给谁？站在喧闹的街头，再看看自己冷清的店铺，韩明糊涂了。成都小吃闻名天下，麻辣够劲，吃得过瘾，众所周知啊！可在这儿咋就卖不动呢？太原人咋就是不认呢？当初样板店可没少看，人家的生意满堂红，凭啥轮到自己就不行了呢？“太麻了，舌头都木了！”顾客的话点醒了他。原来，问题不是出在自己身上。成都小吃太麻了，太原人不习惯。唉，都怪当初没考虑到本地区的消费习惯！注意：产品拿过来，能不能赚钱，当地的市场环境是关键：消费习惯、消费水平、消费潜力、消费人群、需求状况等。不考虑本地的具体情况，再好的项目也会因为水土不服而“病死”。7提前选址案例走一步是一步缺乏长远眼光必受害“店址不好，生意能火吗？”小赵一脸晦气。考察了很多加盟商，生意都不错，对总部的评价也都很好。“看来靠得住！”小赵交了加盟费，带着指导人员回来选址。可选来选去，始终没有一个满意的地方，等不及的小赵就在一条小马路边上凑合开张了。结果，孤零零的小店就是不聚人气。注意项目选好了，别急着交钱，先考虑考虑有没有合适的地方落户。195 45195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195选址有一套科学的测量标准：选好地段，测量客流：每隔两三个小时到主要的流通路口实地检测人流量，根据人们右侧通行的习惯，只测量单行右侧的进入人流，即可推断出整体流量。利用“店多隆市”效应，同类商店越密集，如专业街等，生意必定比单枪匹马更容易做；根据营业内容及客户群选址，黄金地段并不就是唯一的选择，有的店铺开在闹市区还不如开在偏僻区，例如卖油盐酱醋的小店，开在居民区肯定要比开在闹市区好。最后，可以考察同一地段同类商店的经营业绩，初步测算自己以后的营业额。8投资项目的环保性案例环保不过关皇帝的女儿也愁嫁范老板的工厂，过路人都知道！为啥？制鞋机轰鸣，声大、味大，方圆1公里都能听得见、闻得着。自从这个制鞋厂进驻开发区后，附近的居民没少受牵连。不分昼夜地冒着刺鼻的气味，工业垃圾四处飞扬，范老板的钱包是鼓了，可居民们受不了了。投诉太多，无奈，被开发区“清”了出去。项目没过环保关，如今，落户成了大难题。注意：烟熏火燎的烧烤摊被清理出繁华路段；上万元加盟的项目，卡在了环保关上……环境受重视了，考察项目就要注意环保问题了。绿色、环保、天然……这些都是发展方向，是否符合这些趋势决定了项目的发展前景。否则，就算眼下盈利，也风光不了多久，必遭淘汰。内因：准确自我评估才能找到最适合自己的赚钱道9掂量自己的能力有多大的头戴多大的帽子小田赔的太惨了！可没人同情他。20岁出头，借的5万元全赔了。怪谁？谁也不怪，就怪他自己。样品看了，认可了；第一批1万元的货到了，也卖了。可4万元的货到了，才发现：卖不动了。年轻没经验，根本不懂经营之道，以为卖出去一个，就能卖出十个。少卖靠运气，多卖靠经营。195 46195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195注意：能不能赚钱，产品占二分，八分看你自身的能力。掂量掂量自己的能力：年龄、性格、专业、经验、资金、人际关系等。如，木讷的中年男人就不太适合卖时尚的个性饰品。在自身的因素中，尤其要考虑销售渠道问题。王先生代理过不少品牌，哪行儿都有，可就是一样也没做火。今年，才两个月，新代理的儿童益智产品就收回了全部投资。为什么？现成的渠道帮了他大忙。代理失败的次数多了之后，王先生开始摆地摊、倒卖服装，很快有了一个小门面，专卖儿童服装。结识了很多经营儿童用品的商人，也常有经济往来。代理儿童益智产品后，往哪卖？王先生自然想到了这些关系网，顺理成章地利用上了原来的渠道，事半功倍。产品打市场，现成的渠道让他省了不少劲儿。俗话说：“隔行如隔山。”选择自己熟悉的领域，利用原有的人际关系、渠道、销售经验等，必能事半功倍。任何项目都有机会、都有风险。投资前，务必调查仔细内因、外因。同时，对未来的经营之道，要了然于心。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)出谋划策自主创业5途径来源：百度更新时间：2008-4-10[字号：大中小]每每谈及创业，许多人常常诉说，没有技术，没有资金，没有经验，没有门路不知该搞哪一门。其实不然。创业的路径、方法很多，以下几点，希望对每个创业者有所启发。1、市场调研宜先做。没有调查就没有发言权。在确定创业方向之前，如果做些市场调查，就能够大大减少失败的几率，提高成功的可能性。邓长勇高中毕业后，一直待业在家。一次偶然看到办出租录音磁带亭的信息，于是他认真地做了一次市场调查，发现这样的出租亭在当地还没有人办。而他们那里经济迅速发展，市区的轿车、出租车很多，而且增加很快，道路建设却一下子跟不上，致使经常塞车。在塞车时间里，司机觉得很无聊，而车载机已经很普及。他觉得出租录音磁带有很大市场潜力。于是在一个交通便利，便于停车的地方开了一个磁带出租亭，兼卖杂志和书报。由于出租手续简便、形式多样（日租、月租、年租），服务热情，在司机中树立了良好的形象，三个月时间里纯利润达1.5万元。后来他在市场调查基础上又在邻近的几个市区设立了磁带出租亭，进行连锁195 47195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195经营。面向塞车的司机出租磁带，市场看起来很少，但是邓长勇就是在这个看起来很小的地方通过市场调查和研究开拓了一个很广阔的市场，获得了比较丰厚的收入。2、生活当中勤琢磨，摸着石头能过河。有人说，我也进行过调查，发现市场上商品琳琅满目，要什么就有什么。我们想到的项目别人早就想到了，该搞的别人都搞起来了，没有我们的市场了。其实不然。只要是生活，人们就有生活需求，发现这种需要，关键是我们要细心，肯思考。刘玺家附近有两所学校，有一天他看到两个同学为了一本书争得不可开交，于是突发奇想开了间书屋。开始他把家里原先积累的书拿出来摆到学校门口出租，因为书旧而没有生意。是退还是进？他们硬着头皮按照学生们开列的书单到南京进了1000多元的新书，结果学生发现大多是盗版的，不愿意看。一周之后，刘玺再次去南京进货，这次他成功了。3、“吃穿住用行”五字，抓住一个能致富。没有专业知识，我们干脆从人们的衣食住行开始做起。许多人尤其是老一代经商的人都知道，吃是永恒的需要，这就是永恒的市场，当然就有永恒的生意。人要吃的东西很多，光是这“吃”字就可以做出很多文章来。不光是吃，在人们的其它基本生活需要方面，我们也同样可以做出很多文章来。4、充分发挥专业优势。许多工人下岗失业，并不是因为自己没有技术或技术不佳，而是由于非主观的种种原因，无法在市场经济中发挥作用。只要我们自己主动到市场中去，将自己的专业优势或技术优势与人们的需要结合起来，必定能大有作为。南京某机械厂幼儿园教师田海英因为厂里不景气，不到40岁被“内退”了。她是幼儿老师，自然关注幼儿教育问题。她发现她家周围小区中，5岁以下的小孩就有80名。她以专业眼光发现了这个市场，决定利用自己原来的专业优势办个家庭幼儿园。她把家里仅有的1000多元存款拿了出来，添置了些小家具、玩具和一部脚踏风琴，贴出招生广告：白天托送，包中午饭，每人每月收费80元。第二天就有15位家长送小孩来报名，家庭幼儿园就这样办起来了。5、资金并非无法筹，积累借贷都可以。有人认为，创业都需要很多资金。其实，刚开始可以从小的项目、小的产品做起，有些行当只需要很少的资金就可以做。即使自己真的一无所有，从亲朋那里借一些资金是一个可行的办法。罗小玲下岗在家，为了生计，她只好把家里闲置多年的破缝纫机搬出来，替人缝缝补补。195 48195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195好友登门见她做衣服款式新颖，做工精细，鼓励她开个服装店，好心的姐妹们为她凑足了本钱，而且还张罗着为她租下一间门面，让她当上了小老板。这是朋友提供帮助的例子。万一所有的亲戚朋友都很困难，无法提供帮助，我们自己也可以积累，这个积累本身就是一个创业过程。如果嫌积累太慢，我们可以去银行贷款，只是手续要多点。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)创业“怪”招全新体验来源：北京创业网更新时间：2008-4-62[字号：大中小]点评嘉宾是：哈佛大学的客座教授何翔皓先生和四川省总商会的副会长朱开友先生健康新饮品——醋吧李晓丽的醋吧里卖的醋，学名叫醋饮。当然用于勾兑醋饮的醋也不是我们日常食用的醋。而是一种专门的饮品。业内人士把它叫贵妃醋，也叫果醋。两年前，李晓丽在重庆开了一个不大的酒吧，然而生意一直不太景气，开了一年左右就关了张。失败了一次的李晓丽并没有放弃在商海中搏杀的欲望，她时刻留意着从头再来的机会。一次偶然的机会，她在网上看到一则醋吧介绍就动了心。她去了上海、浙江等地考察，主要学习如何配制醋饮。当她回来开始实施时却遭到了朋友的反对。但李晓丽还是坚持自己的想法，店址找到了，执照也批下来了，而等待她的却是可怜的收入。当然对于这种情况李晓丽还是有准备的。她说，醋吧属于静吧，在服务上和酒吧、茶艺馆差不多，不同的是醋饮是一种新型的饮料。不了解的人很多，所以接待客人的时候需要更多地介绍相关的知识。经过她的努力，了解醋饮的人不断增多，醋吧的生意也渐渐好了起来。记者：何教授您谈谈为什么李晓丽利用醋也能够成功创业呢？何翔皓：我觉得她实际上做的是功能性的饮料。在整个饮料行业当中，功能性饮料发展的趋势正处于上升状态。像果汁，本身就是处在上升趋势之中。在功能性饮料里面，她找到了一个切入点，醋作为饮料来讲，还是很新奇的，实际上她是在出售一种新奇的产品。朱开友：醋本身从中医的传统上讲，就有保健作用，另外它是中医的一个补195 49195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195充：一是软化血管，另外就是美容。中医有种说法是醋有改善、降低高血压的功能。做醋吧，这是一个创新，另外她把醋作为第一饮料来引导大家去做一种保健，应该说这个配制的方法，比饮料的作用还大。作为创业，也可能将来她会发展很多连锁店。记者：也就是说，我们平时比较熟悉的一些东西，如果加以创新就能吸引人的眼球了，就我们比较熟悉的面条来说，如果从新奇的方面来创业的话，您会怎么做呢？朱开友：其实就面条本身的原料来讲，作为一种主食品实际上已被人们所熟知。在人们的习惯当中，其实醋吧还有一个新的特征——用反向思维。要推荐大家吃什么、保健什么，生活当中它往往不是一定要说的。记者：何教授，如果要让你拿这个面条来做一些新奇的文章，你会怎么做。何翔皓：我不会做了。但是我知道南京有这么一家店，这个店做的面条是彩色面条，五颜六色的，它主要是给顾客视觉上的一种刺激。我估计它这个颜色，就是拿各种蔬菜汁搀进去了；还有人做饺子，我们的饺子要捏紧，他做的饺子是开口饺子。这个东西难度蛮大的，味道不走掉，还能好吃，好多人听到觉得很新奇，就去尝试。中国人就是挡不住人家因为这个新奇去试一试；还有做彩色钥匙的等等。像这样一类的故事，都有一个共同的特点，你习以为常的产品、熟悉的东西，我给你提供服务，来刺激你的感官，让你觉得这个东西是有新奇点的，然后大家去试。创新是什么？关于面条创业，表现出来的就是挖掘你智慧上的潜能，每一个人讲出来的东西都是不一样的。他想到了这个点，挖掘那个智慧上的潜能，就能找到和人家产品不同的地方，能够把一种新奇的东西提供给消费者，你可能就能找到创业的点。时尚新理念——蜡手像如今，时尚的装饰品遍及生活的方方面面，许多原本只供人欣赏的工艺品，也越来越成为热销的时髦商品，像“特写”般克隆自己的手或脚，然后制成精美艺术品送给恋人或朋友，已经成为很多人的一种时尚。2004年5月姜晓烽在深圳欢乐谷开了一间制作蜡手模型的蜡手工作室。把手放进蜡烛液里浸一下，再放进冷水里冷却。如此数番后，手上就结了一层晶莹剔透的蜡；然后慢慢把蜡从手上褪下来，修整好蜡手，再放进染料里浸一会，一个鲜艳、独特的蜡手就成型了。整个作品的制作过程只需要2至4分钟即可完成，由于蜡手由人手形状浸染形成，可以做一个手的姿势，也可做两只手相握等姿势。因此，不少父母孩子、爷孙、情侣都用这种独特的方式来纪念彼此之间的感情。蜡手工作室开店后当月营业额即达到2.5万元，开业半年来平均月销售额在3万元以上，月利润在50%以上，姜晓烽的蜡手工作室很快便在“寸土寸金”之195 50195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195地站稳了脚跟。姜晓烽的蜡手像生意越做越火，他正计划在全国发展连锁店，他觉得老百姓的喜好，就是他最大的商机记者：何教授怎样看待这个问题？何翔皓：实际上做创新的产品蛮多的。他也是出售一种新奇的东西，给人留下一种永恒的记忆，我在想另外一个问题，创新从什么角度去切入它，能够找到这些点，这个问题是很重要的。我想起过去一个故事，20多年以前的一个故事，有一天在火车上，一个经济学家和一个个体户正好坐在一个车厢里面，然后，经济学家看到个体户大包小包拎了很多东西，都是广东的服装。经济学家就说，你有这么一大堆服装，是不是因为广东生产比较便宜。个体户说不是，是因为广东的服装比较好看，具有新颖性。我拿到北京来卖，容易卖。经济学家一下子想明白了，为什么我经济学家当时是挣82块，你个体户是万元户，观念上是不一样的。所以创新是第一个要点，我认为是观念上的创新。朱开友：刚才我看了这个产品以后，回想起我创业的时候，20世纪80年代，中国的改革开放才起步，先从农村开始，应该说我曾经组织其中投资，从他人那儿借了几千，搞了原始的产品叫做蜡烛。这个蜡烛很简单，放个芯，简单的用塑料倒成的模具就可以用。看了以后，什么叫创新，创新是在反向思维，先进的东西比较的前提下，找出差距的定义。我认为就叫做创新。刚才何教授讲的，别人走的路线，我换另一条路线，但是这条路线的优越性是什么，从它的优点中，找出更新的东西，这就叫差距，差距推出来就是创新的行为，我认为这个就成功了。不管是商界的企业家，还是工业界的企业家，都在注意调整自己的产业结构、思想结构，有没有反向思维。记者：刚才朱先生说反向思维，我想对于创业者来说，对于他们选择自己创业的道路，也是非常有用的。何翔皓：对。会长讲到非常重要的一点，就是我怎么发现创新点的时候，要采用反向思维的方法，有时候能够找到创新点。我举个例子：有一个外国商人，失恋了，心里很难受。看到什么东西，都会跟他失恋联系在一起。凑巧的是他家的那枝玫瑰花枯萎了，他觉得玫瑰花枯萎了，非常能够反映他当时的心情。这个人天生有商人的素质，他难受以后马上发现，觉得这件事情是创新的一个点，像他这样失恋的人很多，但未必这么凑巧有一枝枯萎的玫瑰花在身边。所以人家都卖鲜花，他专门做一个花店，卖枯萎的玫瑰花，没想到生意很火爆，很多人都来订花。记者：您刚才这说个开凋谢的玫瑰花店，我觉得创意也非常不错。那么除了刚才您说的这种发现新奇产品的方法，还有没有其他的一些方法呢？朱开友：我觉得一方面从方法上去创新，另外一方面，他只是做一个买卖，何教授举的例子花店，其实花店除了在形状上的造型变化外，其他的方法还有很多种。比如说上门服务。上门服务，而且价格比别人低，这是当今社会一种竞争195 51195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195的方式，价格和服务并举；另外就是我刚说的这种它很标准化，花店虽小，但是他搞的很规范、很标准的时候，别人看花店是很好、很值得信任的。因此他的效益就要从这里面赚钱。何翔皓：我听了会长在讲这个东西，花店除了它的品种创新之外，还可以在服务上面去创新，从管理上面去创新。那么我在会长讲的时候，体会到了一种企业家的精神，我们讲很多事情的时候，就是创新。为什么有一些人能创新，有一些人他没有在做创新的东西。关键在于这个人对于创新的决心和态度，我认为是这样的。会长立刻想到我能够新，而很多中小企业者未必没有想到创新的点子，我想应该这种经历是有的。但是很可能因为他的资源不足，所以他就不去行动，或者是因为他的决心不够，他不去行动，无所作为。记者：大多数新奇的事物，它的生命力都不会很长。我们的创业者，应该怎么去选择它，都希望做一个长期、长久的生意，这个时候应该怎么选择。何翔皓：在商言商对于做生意的人来说其实是有新奇点的，就算这样也未必能够将其发展为生意。在我看来，有一些能够成为生意，也不一定能够成为大生意。有时候我们在讲创新的时候，马上联想到另外一个词叫时尚,一个很简单的概念，创新和时尚有什么联系，新奇的产品和时尚的产品有什么差距。这两个东西，实际上是有一定差别的，新奇的东西被很多人去追逐的时候，它就会流行，在这种流行的时候，它就成为时尚。所以在做生意的时候你可以找到很多新奇点，但是很多新奇点，做一段时候很快就消失了，很多产品，当时出来会很快就消失，还有一种产品，可能就在一个小区域里能够活，能够变成一种小产品。但是它并不能扩散，并不能成为一个流行的产品。有两类产品，出售新奇。一个魔术用品店，你到我这儿来的时候，我表演魔术给你看，教你怎么做魔术，作为一种产品，带有一定的新奇性。但是并没有成为被很多人追逐的一种东西，所以它只能停留在一个小店水平。动漫用品店却非常火，它也是一个产业。当时《变形金刚》进入中国的时候，播放的时候，根本是免费的。但是跟变形金刚有关的玩具，有关的其他产品，就在中国就拿走了30亿元人民币。因为它成为很多人一种新奇的追求，这就会形成一种时尚，这就是新奇和时尚之间的差别。记者：怎么去选择长期的生意？朱开友：我觉得这个话题是从生活中发现新奇和谈商。我认为这是很好的，因为中国特色的市场经济，应该说现在没有朝阳产业了，为什么这么讲呢，在我的体会中，产业没有朝阳的。作为一个经营者，或者是一个要赚钱的人，他应该去研究他和其他先进企业相比的东西，他应该找到新的起点在哪儿。另外怎么样去做一个朝阳型的企业，从产业上不能不承认，现在已经是无序的产业竞争。195 52195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195因此记者特别谈到，关于一个新的产品为什么它的流行时间不长，这个很简单，经过人们生活的检验，他是不是能够实用。他本身这个东西，是不是不断地在提高。我做蜡烛的时候，就会想到可能我的产业也做大了。我举个简单的例子，过去应该说创业的时候钱很少，我做到一定的程度时候，马上调整一下做汽车修理厂，团结一帮退休工人，跟人家合股，那时候还不想合股，不愿意把自己赚的钱拿给别人，但是你有多大胸怀就能干多大的事。何翔皓：会长讲了之后我真的是很感慨，其实创新和走老路，永远是一个矛盾的东西，而要创新的时候，要把过去已经让你成功的东西否定掉。这样做特别的不容易。记者：现在请何教授进行点评。何翔皓：其实人的潜能真是蛮大的。我比较感慨，只要敢想，不断创新，我觉得能在你身边的一些非常熟知的产品上面找到一些新的点，给人家新奇的感觉应该是没有什么问题的。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)10大暴利行业做哪行来源：商机在线更新时间：2008-4-11[字号：大中小]1：化妆品男士也许该怀疑，大宝是暴利产品吗？NO。这里的化妆品是指进口高端产品。SK-II著名的神仙水在中国零售价格为560元，而其制造成本仅为人民币6.5元。惊讶么？就算研发成本都加进去，每单只成本也不超过人民币10元。资生堂650元/50克的眼霜连包装成本也只有10元不到。而欧伯莱那些150元左右的低端眼霜成本仅在3元左右。呵呵女士们，现在不再认为你们往脸上涂抹的是什么高科技产品了吧？在这里，女士是第一受害大头！2：日用品其中以个人清洁化学制品利润最恐怖。以牙膏为例，其中最贵的成分―发泡剂成本仅为600元/吨左右甚至更低，而这600元的发泡剂足足能够装满6000只最大号的180克牙膏。剩余的有效成分成本更是可以忽略不计了，碳酸钙粉末每吨用量成本仅为120元左右，最高级的含氟牙膏其有效成分―单氟磷酸钠每吨成本不过100元。国产的低端产品就不算了，就算是用硅磨料的佳洁士，180克装市场零售价为13元左右，6000只能卖多少钱？洗头水就不说了，比这个更恐怖。195 53195195 培林创业顾问博客3：饮料http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195这其中，非碳酸类果汁饮料的利润最大，市场零售价2块钱的果汁饮料连包装成本+设备成本只有7分钱，而易拉罐饮料则更低，仅有5分钱。4：白酒以五粮液酒厂为例，每吨粮食能够生产100市斤左右白酒，其中10市斤最品质好的是五粮液，其余则被用作什么五粮春啦、浏阳河啦类似低端产品。每吨粮食的收购价格大概是400块钱，而生产出的产品在市场上零售则最多可达到15000元左右。大家不要相信某些白酒所谓的N年陈酿，厂家没那耐心真的去陈酿，只不过是用现代工业的催化剂加快发酵过程罢了。5：药品药品的暴利大家是知道的。在一般人的眼睛里，药品的利润应该是最高的。但事实却不是如此。比较以上行业，药品的设备、厂房及研发成本都要高出许多，所以只能排在第5。而进口药品的配方研发一般是在国外进行，导致其研发成本更高。虽然其有效成分不值几个钱，但厂家的时常出新却是实实在在的。当金六福卖不动的时候，五粮液可以注册一个金七福的品牌继续卖以前的酒，而药品却不行。新药就是新药，没听说过麦迪霉素淘汰以后改个名字继续卖的。6：保健品这东西是咱中国人民的老朋友了，从太阳神到脑白金，就从来没有一个保健品能真正起到其宣传效果。这里排行的保健品是指真正意义上的由正规厂家通过正规配方生产的产品，并非假冒伪劣产品。由于行业竞争激烈，保健品在前两年的暴利状况已经改观了很多，尤其是异军突起的脑白金，虽说是购买美国的淘汰配方，但其不到200的售价比起其每单位十多元的成本（包括包装成本、配料成本、广告成本）来说，比例显然低了很多。与药品不同的是，保健品的研发及设备成本相对较低，吃不死人就成，最好也别吃出事来。7：通讯其中以移动通讯更甚，典型的一次投入长久收益的例子。GSM基站每台的造价约为人民币20万，但其确可以负担最多15万门的信号流量，以每人40元月租算，就算这15万人不打电话，一个月的月租就能买30个基站。当然，移动通讯行业还有其他设备及科技成本投入，这里就不细算了，总之将其排在第七位比较合理。8：软件任何软件在中国卖的都不好，这里阿拉只针对买正版的人。每张光盘的制造成本是9分钱，高档软件的包装成本不过5元钱，但软件的大头往往在于研发。195 54195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195WINDOWS98卖了近8年，赚的钱已经足够再研发40个WIN98了，但是这是外国。如果比尔盖茨生在中国，相信其早被饿死或还在中关村当装机工。9：小家电比起冰箱彩电，小家电的成本最低，利润最高。飞利浦就是做小家电起家的大公司之一。其实，1800元的刮胡刀制造成本往往只比180元的刮胡刀高1.5-2倍，但在零售时却可以卖到10倍价钱。谁用飞利浦刮胡刀举手：您好几百的高科技产品其实也就值20块钱。10：汽车国外的汽车利润已经很透明了，每量成本在8000美金的车零售能卖到10000美金就不错。但国内却不然。本田飞度那种破车大家都觉得很便宜，其实那车在中国的售价足足比国际参考价高了1000美金。更低的材料成本，更低的人员成本，更高的利润，中国人很多人还被蒙在鼓里，天真的人为汽车真的便宜了。其实那群洋生产商正躲在被窝里偷着数钱呢。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)开店要慎重选择项目来源：支付宝社区更新时间：2008-2-17[字号：大中小]一是预见，就是结合本地实际情况，对即将出现的市场作出判断。二是借鉴，即拿来主义。主要是借鉴国外的先进经验、做法。而在本地则属预见型新兴项目的，结合本地及自身情况有选择地实施。三是尽力选择自己熟悉的行业和掌握相关知识的行业为投资目标，要充分发挥自身所掌握的知识和技能，把其作为选择投资项目的一个有利条件。四是尽量选择与亲属、朋友从事的行业相关或相近的项目，边样可以得到他们的指导，在业务上也能得到一定帮助。五是注重市场调查，搞好市场的分析预测，你可以向专业人士请教，测算出投资的最低和最高收益。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)学校边开个什么样的店最容易赚钱？195 55195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195来源：狼族在线更新时间：2008-2-17[字号：大中小]书刊店——赚知识钱学校旁开书刊店理由十足，但要注意的是不能太多，要区别对待。小学生对辅导资料不感兴趣，最喜欢的是小人书。可惜现在小人书太贵，薄薄的一本定价就在10元左右，一般小学生零花钱不多，只好忍痛舍爱。所以，小学校尤其是农村小学校旁的书刊店应以经营卡通画片为主。不过也有例外。1999年，青年农民朱月青在江苏省阜宁县沟墩镇丰唐小学旁开了一个小书店。她以六折优惠价从图书市场批发回300本小人书，然后出租，五角钱一次，一次半小时，这样既不占用学生过多的课余时间，又丰富学生的课外知识，还加快了周转，半个月就收回了1600元的投资。中学旁的书刊店则应以辅导资料，特别是高考复习资料为主，兼顾一些登载考试信息的报刊。王一祥对此很有体会。他本人是资深的高三年级班主任兼数学老师，对高考试卷颇有研究。去年退休后，他在江苏省滨海中学旁开了家书刊店，又从北京搞到一套高考复习资料，签订了盐城市独家代理销售合同。今年高考前，复习资料凭借权威性风靡滨海中学、滨海县所有高级中学及周边县市，他也大赚了一笔。大学旁的书刊店经营范围较为宽广，一是小说、散文等人文书刊，二是《律师考试资料》、《考研辅导》等考试考证类用书，三是往届生抛售的旧书等。小吃店——赚特色钱全国范围内的教育体制改革，使学校的后勤服务日益社会化。出于长期形成的对学校食堂的反感，众多学生纷纷走出校门，寻求更便捷、更热情、更廉价的就餐方式。去年，下岗职工陈为尚在江苏省阜宁中学门外不远处开了家“蓝天小吃店”，打出醒目的招牌：“学生代伙”。早餐是粥、包子、馒头等，午餐二菜一汤；晚餐是自动餐。一日三餐共12元。他还根据学生的营养需求和季节特点，每周制定食谱，形成了自己的特色。暑期辅导期间，学校食堂很不完善，学生几乎都跑到这儿就餐，开学后势头不减，以至人满为患，陈为尚不得不紧急扩点经营，月纯收入近3000元。大学旁的小吃店与中学旁的不同，可以向酒店形式靠拢，因为中学生是不允许饮酒的，而大学生不严格禁酒。同学生日、老乡相聚、同室寝友打牙祭等等，都需酒助兴。当然，小吃店的酒、菜均要以中低档为主，要突出特色风味。江苏洪泽县人王军在南京大学附近开的“活鱼锅贴店”生意就很不错。修补店——赚便利钱195 56195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195修补店属“拾遗补缺”一类，一般人是看不上眼的，实际上却很有市场空间。修补店的门市可以不大，但经营项目要全，如修笔修伞修拉链、补鞋补袜补衣服等。学生运动较多，动作幅度较大，难免损坏衣鞋。他们大多拙手拙脚，自然不会自己修补。这些物品储量又有限，缺了哪件都不行，损坏后往往急着要修补。李元元从亲身经历中悟出商机，1994年初中毕业后就在母校江苏省响水中学边开了个修补店，兼对外营业。她腿有残疾，但手灵巧，修补后的东西看上去很美观，引得一些少男少女特地把牛仔裤剪坏了再请她修补，生意一直很好，平均每天净收入在30元左右。她还帮助学生装订一些特殊用品，如剪贴本等。修补店的最大特色是本小利大，因为不需频繁进货，所以最适合残疾人或年老者经营。打印店——赚技能钱打印店的投入相对较高，还要有一定的文化基础和技能基矗中学旁的打印店目标消费群宜定位在教师这个群体上。许多中学，尤其是农村中学并不具备打印条件，但试卷每年都有，甚至每月、每周都有，因而要想方设法把这个学校甚至全乡学校的试卷业务吃进，其次才考虑学生的复印业务。大学旁的打印店目标消费群毫无疑问应定在学生身上。现在大学生毕业前，都要精心准备自荐书，而且动辄几十份、上百份，以便到人才市场上找“婆家”。自荐书某种程度上代表一个人的素质，油印当然不行，而激光照排机、复印机价格较贵，一般人没有必要配备，只得求助于打印社。“本科生自荐书是一本书，硕士生的是几页纸，博士生是一页纸”。一届届层出不穷的大中专毕业生为打印店提供了流动却稳定的客源。不过，打印只是基本技能，设计才是最重要的。只要你设计得新颖别致，即将毕业离校的大学生“孤注一掷”，才不会在乎钱多少呢。这样，大把大把的钱就流入你的口袋。即使是平时，大学里才子多的是，论文、散文、小说等等文章都要打印，生意也不会差。开打印店，要特别注重文化氛围，让人感到这里不是惟利是图的场所，而是文化高地。蒋兆龙的打印店就是这样。他的打印店在盐城工学院附近，店里不仅整洁宽敞，还有两个书架的书刊任你随意浏览。与打印店相通的是礼品店和文具店，浓郁的花香、墨香加上一流的设计创意，吸引着许多多年轻的学生，每天都人流如潮。值得一提的是，所有的“校边店”都可申请经营公用电话，这个顺带赚钱的机会可不要丢弃。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)开个店来好赚钱来源：更新时间：2008-2-17[字号：大中小]195 57195195 培林创业顾问博客1、为什么想开店http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195一、感性创业者。多属感情用事型，常被某些经营成功的店面吸引，店内的温馨气息及井然有序的节奏，常使其情绪受到鼓舞，对开店过于乐观。二、理性创业者。又可分为两类：一是水到渠成型，这类人拥有专业技能，科班出身，从基础做起，经历公司各项营运阶段，实力强；二是停、看、听型，他们不急于投入，心中对开店仍存疑惑，想通过各种渠道进行了解，找寻最好的方式。三、就是以上两种综合的创业者,带着浪漫理想主义的创业者。2、开店成功率有多高美国对于开店成功率曾进行过调查，结果显示，加入加盟体系开店成功者约为80％，独立开店成功者比例约占20％。专家认为，店面经营成功之道，“技术”是基本生存条件：真正能让店面落地生根，充足的竞争力是不可或缺的；留意市场讯息，关注新形态消费文化及特性，才能在消费者偏向理性思考的情形下，免于落入削价竞争的恶性循环中。3、开什么样的店倘若问你到底想开什么服装店时，你能马上答吗？要是还没个谱，一会儿想开外贸店，一会儿又想开品牌加盟店，一会儿又想开个童装店,心中像有15个吊桶般地七上八下的话，以下的建议，提供给你做参考。①若你浑身充满创造力，内心热情如火，外表光芒万丈，可考虑经营时尚先锋店,创造流行趋势,做个时尚先驱。②若你酷好精致有品位的物品，二手精品店、精品服饰店、品牌专营。③若你极度敏感，有爱家、恋家情结，童装店是个好的选择。④若你常常跟着感觉走，时时设身处地地为人着想，外贸服装,平价服装店会是一个好的选择。另外，还须思考个人性格特征、兴趣，清楚手头上握有的资金数目后，进一步了解你所要开设的店面，是否因为业态属性不同，需有特殊能力，如：业务开拓能力、表达能力，并对即将投入业种的适应度做逐一评估，如工作时段、工作时间长度及工作进行方式。建议在尚未决定开店业种时，应多参与加盟业者举办的说明会，听听不同业种的声音，并亲自听听开店的酸甜苦辣。4、用什么方式开店是单打独斗，自己开店？或是邀亲友合伙？抑或是入主加盟体系，由总部提供开店资源？专家认为，若所开设的店面，与过去工作经验有关，并曾担任经营195 58195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195管理职务，可考虑独立开店。但若无经验，选择合适的加盟体系，从中学习管理技巧，也不失为降低经营风险的好方法。此外，合伙投资开店，日后须有面对股东意见分歧与权责划分的勇气。合伙最好避免2人组合，而以3人为佳，最多不超过5人。5、开店前斟酌哪些投资要素开店前应进行充分的调查。没有调查就没有发言权。店铺所在地人口发布情况,附近聚集的单位性质、工作性质，本区域消费能力、习惯，有无同类店铺，若有，要调查其生意好坏。越深入了解目标客层，在店铺定位时便愈能投其需要与喜好。对于转让的店铺切勿轻率接手。有的人一看见某某店铺转让，觉得其门面不错，价格也不贵，便贸然接手，殊不知开店之后才发现目标市场太小，甚至造成“无人上门”的窘境，但为时已晚。若你平时细心观察，有时便会发现某店铺上经常都写着转租二字，老板换了一个又一个，说明都没赚到钱。相反的情况是：有的店铺几年来一直没有改变，这说明该店有生意可做，有钱可赚，其选择是正确的。一般来讲，开店之前的市场调查包括以下几个方面：①店铺周围环境如何。环境的好坏有两种含义。一种含义是指店铺周围环境状况。比如有的店开在公共厕所旁或附近，不远处便是垃圾堆、臭水沟或店门外灰尘飞舞，或邻居是怪味溢发的化工厂等，这便是恶劣的开店环境。另一种含义指店铺所处位置繁华程度。一般来讲，店铺若处在车站附近、商业区域人口密度高的地区或同行集中的一条街上，这类开店环境应该具有比较大的优势。另外，三叉路口、拐角的位置较好，坡路上、偏僻角落、楼屋高的地方位置欠佳。②交通条件是否方便。顾客到店后，停车是否方便；货物运输是否方便；从其他地段到店乘车是否方便等。交通条件方便与否对店铺的销售有很大影响。③周围设施对店铺是否有利。有的店铺虽然开在城区干道旁，但干道两边的栅栏，却使生意大受影响。因此在选择临街铺面时，要充分注意这点。如何选择呢？典型街道有两种：一种是只有车道和人行道，车辆在道路行驶，视线很自然能扫到街两边铺面；行人在街边行走，很自然进入店铺。但街道宽度若超过30米，则有时反而不聚人气。据调查研究，街道为25米宽，最易形成人气和顾客潮。另一种典型街道：车道、自行车和人行道分别被隔开，其实这是一种封闭的交通，选择这种位置开店也不太好。④服务区域人口情况。一般来讲，开店位置附近人口越多，越密集越好。目前很多大中城市都相对集中形成了各种区域，比如商业区、旅游区、大学区等，在不同区域开店应注意分析这种情况。⑤目标顾客收入水准。在富人聚集的地段开设首饰店、高档时装店便是瞅准了目标顾客高收入这一特点。城市周边建设的各种商业别墅群或有档次的小区，都是富人聚集的地方。影响开店位置的因素很多，因素也千差万别。为什么有的偏僻小巷的店铺生195 59195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195意年年兴隆，而有的繁华地段的店铺经营艰难，这正应了一句哲语：具体情况具体分析。位置的好坏，是相对的而非绝对的。生意的好坏不仅仅取决于店铺位置，还与店铺经营内容、经营方式、服务、形象均有密切关系。开店，绝非跟着感觉走就万事OK，只有理性和感性合二为一，才能成功。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)开店实务集锦来源：百度更新时间：2008-2-17[字号：大中小]超级市场选址策略超级市场店铺选址的好坏及各店铺之间网络连接的优良化程度。关系到连锁超市的销售力、获利力和竞争力，因此，选址策略至关重要。1.理想店址的条件和要素(1)优良店址的三个条件①未来十年以上的持续经营力店铺选址是一项长期投资，关系着企业经营发展的前途。当外部环境发生变化时，其他经营因素都可随之进行相应调整，以适应外部环境的变化，而店址一经确定就难以变动。因此，企业在选址时，必须具有发展的眼光，不仅要研究现状，还要正确的预测未来。因为网点所在地区的状况时刻都在变化：交通条件在改善，竞争越来越激烈，周围环境更是在不断变化和发展。对于一个企业来说，新选定的店址应具有一定的商业发展潜力，在该地区具有竞争优势，以保证在以后一定时期内都是有利可图的。例如，日本的大荣公司凭借其连锁集团的优势，利用进货后3个月支付货款的时间差，迅速调整各连锁店的销售收入，在非商业中心购买了地价较低的土地，兴建商业设施及其他不动产，等到商业发展、地价升高后，卖掉地产赚取差价，商业设施则作为本公司的连锁超市的一个网点。②规模性的目标顾客群存在任何超市都应把满足顾客需求作为其宗旨。每一个网点都应有一定规模的目标顾客，这是保证其经营达到一定规模的重要条件。一般的超市经营的主要是日常生活用品，受消费者购物行走距离规律的制约，消费者不大可能为一些日常生活用品而长距离的奔走。因而不大可能像大型百货商店或者是专业大型家用电器商店那样具有比较宽的流动顾客群体，只能主要依靠对一定规模的目标消费群体的服务，来获得比较稳定的销售收入。所以，能否拥有一定规模的目标顾客，是超市店铺选择应考虑的重要因素之一。195 60195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195但是对于任何一个店铺来说，它的目标顾客群都是经常会发生变化的。市政规划、交通变革等都能导致顾客群的增加或减少，而这也成为预测未来顾客群的一个重要依据。例如，市政规划在某一地兴建一居民区，在居民区建立之初，居民较少，随着居民区生活设施及其他配套设施的不断完善和发展，居民也会日益增加，显然，在这样的地区设立连锁店网点，梢费者群的增加是必然的。象新建车站、码头、地铁出口、旅游景点、公共指示设施等均能增加消费者群。无疑，在进行未采消费者群的测定时，必须考虑到这些外部环境的变化。③进出畅通的道路优良店址的一个必备条件就是进出畅通的道路。依通常的习惯，常将实地环境分成下列几种。1．住宅区住宅区内的户数基本上须达10佃户左右，如以1户4人来计算，则人数将达4000人左右。2．教育区教育区及附近有大、中、小学等学校，其中以私立学校较为理想，因其学生大多比较有钱，消费层次比较高。当然，也不能忽视补习班，补习班的集中区将更理想。3．办公区办公区指办公大楼林立的地区，一栋办公大楼内的员工人数可能超过一二干人，尤其办公大楼内的上班族外食比例非常高。4．商业区商业区指商业行为集中的地方，由于过路客的增加，形成各种商店聚集之处。5．娱乐区娱乐区指以休闻消费为主的商圈，通常玩乐之后，需要补充体力。由上述不难发现，住宅区的顾客群较为稳定，而且一般性的消费、业绩也较固定，如再加上交通主动脉的配合，因为增加部分的外来客，将使该区的业绩有上升的可能。商圈店址调查要点与评估店址选择的好坏，在开店战略中是至关重要的。失败店的主要因素有以下三点：(1)地点选择失败；195 61195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195(2)不熟练的评估人员致使调查的资料与判断不准；(3)许多连锁本部为了达到开店数量的目标而开店，因此产生了许多失败店。由上述因素可以发现，商圈实地调查及评估准确是十分重要的。大体而言，便利店在开店之前，对于实地调查作业应精心细致。如考虑设店出人的人口流量多少、附近有几家同类店或不同类店、其营业情形如何、商品的内容如何、价位的高低等，均是衡量的重点。1．商圈实地调查的要点(1)开店地点周围住户的情形，亦即所谓的居民居住条件，其范围有以下几类。①住宅的种类：A．单身住宅；B．普通小区住宅(分大、中型)；Ｃ．公寓(分电梯大楼、普通公寓)；D．高级住宅区。以上的住宅种类都适于开设便利店，但贫民区、老人住宅区，则不太适合。②住户的构成。便利店的客户群以10—30岁的青壮年为主，单身男女尤其重要。如以职业类别来看，司机、工厂上班者，蓝领及白领阶层以及服务业人员，都是比较理想的对象。(2)商团内有助于便利店设立的设施，有下列几种：①中小型企业(内部没有餐厅)；②中大型医院；③大学、专科及高中职校；④24小时的大、中型工厂(三班制)；⑤消防队、警察局、市政府；⑧公园及广场；⑦车站附近；⑧大型集中住宅区；⑨其他。(3)商困未来发展的具体考虑如下：①地区内人口及户数的增加；②新设车站的计划；②学校的建设计划；④马路新设、增设及拓宽计划；⑤小区住宅的兴建计划。(4)商国内的竞争性。商圈内的竞争性，指的是区城内有大型店、同类店或商业聚集较多时，要先确定是否还有设店的空间。2．评估195 62195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195评估对便利店的成败关系很大。一般而言，评估是开店前必要的工作，以国内而言，大多是靠有经验的人员的经验来论定，因此评估的结果可能各不一样。不过普遍来说，调查经验丰富的老手，比起刚加入评估作业的新人，其评估的结果的准确度优于后者。评估过程中，数据化、定量化评价数据，是非常重要的，可将人为干扰的因素减至最低。下面我们将讨论一下评估作业的方法。在地点位置详细图中，可了解周围250米内交通、道路、住宅及公共场所的位置关系，进而判断该点的位置是否理想。方法如下：中心点为欲开的便利店的位置，而3条圆虚线由内而外各代表50米、150米、250米的范围，可将250米内的道路、住宅及公共场所标注在国内，再进行分析与判断。将车辆动线标示清楚，这时设立地点附近的相关位置，清清楚楚，可以很清楚地判断哪一点比较有利，其车辆的动线是在哪里汇集，广告效果哪一个比较理想，哪里停车较方便等。最后再把距离内的商圈标注清楚，就可以很清楚地判断该点是否可以设店了。二．店址选择店址选择的重要性、原则1．店址选择的重性便利店筹建时，作好商团分析是必不可少的，但最终目的是为了选定适当的设址地点。在西方国家，便利店的开设地店被视为开业前所需的三大主要资源之一，因为特定开设地点决定了便利店可以吸引有限距离或地区内潜在顾客的多少，这也就决定了便利店可以获得销售收入的高低，从而反映出开设地点作为一种资源的价值大小。店址选择的重要性主要表现在以下几点。(1)店址选择是一项大的、长期性投资，关系着企业的发展前途。便利店的店址不管是租借的或是长期性投资，关系着企业的发展前途。一经确定，就需要投入大量的资金，去营建店铺。当外部环境发生变化时，它不保人、财、物等经营要素可以作相应调整，因其具有长期性、固定性特点。(2)店址是便利店确定经营目标和制定经营策略的重要依据不同的地区有不同的社会环境、人口状况、地理环境、交通条件、市政规划等特点，它们分别制约着其所在地区的便利店顾客来源及特点和便利店对经营的商品、价格、促进销售活动的选择。195 63195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195(3)店址选择是否合适，是影响便利店经济效益的一个重要因素。企业的店址选择得当，就意味着其享有“地利”优势。在同行业商店之间，如果在规模相当、商品构成、经营服务水平基本相同的情况下，好店址必然享有较好的经济效益。(４)店址选择要坚持“方便顾客”的原则，以节省顾客的购买时间，并最大限度满足顾客的需要，否则将失去顾客的信赖、支持，企业也就失去生存的基础。2．便利店店址选择的原则便利店店址选择，是以适应流向情况、人口分布，便利广大顾客购物为原则。在扩大销售的原则指导下，绝大多数商店都将店址选择在城市繁华中心、人流必经的城市要道和交通枢纽、城市居民住宅区附近以及郊区交通要道、村镇和居民住宅等购货地区。从而形成了以下四种类型的商群。(1)城市中央商业区。全市性的主要大街贯穿其间，云集着许多著名的百货商店和各种专卖商店、豪华的大饭店、影剧院和办公室大楼。这是全市最主要的、最繁华的商业区，在一些较小城镇，中央商业区是这些城镇阶准一的购物区。(2)城市交通要道和交通枢纽的商业街。它是大城市的次要的商业街。这里所说的交通要道和交通枢纽，包括城市的宜通街道、地下铁道的大中转站等。这些地点是人流必经之处，在节假日、上下班时间人流如酣；店址选择在这些地点就是为了方便来往人流购物。(3)城市居民区商业街和边沿区商业中心。城市居民区商业街的顾客，主要是附近居民，在这些地点设置商店是为方便附近居民就近购买日用杂货、百货等。边沿区商业中心往往坐落在铁路的重要车站附近，规模较小。(4)郊区购物中心。在城市停车困难、交通日益拥挤，环境污染严重的情况下，随着私人汽车大量增加，高速公路的发展，部分城市中的居民迁往郊区，形成效区住宅区，为适应郊区居民的购物需要，不少便利店设到郊区住宅区附近，形成了郊区购物中心。区域位置选择上面已经说过，便利店在选址过程中，已逐步形成了四类商业群，那么作为一个具体的便利店应选择哪一个商业群，在选择时充分考虑顾客对不同商品的需求特点及购买规律。顾客对商品的需求一般可分为三种类型：(1)日常生活必需品，这类商品同质性大，选择性不强，同时价格较低，顾195 64195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195客购买频繁，在购买过程中，求方便心理明显，希望以尽可能短的路程，花尽可能少的时间去实现。所以，经营这类商品的商店应最大限度地接近顾客的居住地区，设在居民区商业街中，辐射范围以半径300米为限，步行在10分钟以内为宜。(2)周期性需求的商品。对这类商品，顾客是定期购买的。在购买时，都发生了一定的比较，最终才选择出适合自己需要的商品品种。另外，顾客购买这类商品数量不大，有高度的周期性，经营这类商品的商店选择在商业网点相对集中的地区为宜，如地区性的商业中心成交通枢纽、交通要道的商业圈。(3)耐用消费品及顾客特殊性需求的商品。耐用消费品多为顾客一次购买长期使用，购买频率低。顾客在购买时，一般已有既定目标，在反复比较权衡的基础上再做出选择。特殊需求的商品购买的偶然性较大，频度更小，顾客比较分散。以经营这些类别商品的商店，商圈范围要求更大，应设在客流更为集中的中心商业区或专业性的商业街道，以吸引尽可能的潜在顾客。地点选择仅仅做出了店址的区域位置选择还不够，因为在同一区域内，一个便利店可能会有好几个开设地点可供选择，但有些地点对某个商店来说，是最满意的开设地点，而对另一类商店来说，就不一定是合适的开设地点。因此，一个新设商店在做好区域或位置选择以后，还要切实考虑多种影响和制约因素，做出具体设计地点的选择。1．分析交通条件交通条件是影响便利店选择开设地点的一个重要因素，决定了企业经营的顺利开展和顾客购买行为的顺利实现。(1)从企业经营的角度来看，对交通条件的评估主要有以下两个方面。①在开设地点或附近，是否有足够的停车场所可以利用绝大多数购物中心设计的停车场所与售货场所的一般比率为4：1。②商品运至商店是否容易。这就要考虑可供商店利用的运输动脉能适应货运量的要求并利于装卸，如果运货费用明显上升，经济效益就会受到影响。（２)为方便顾客购买，促进购买行为的顾客实现，对交通条件作如下具体分折。设在边沿区商业中心的商店，要分析与车站、码头的距离和方向。一般距离越近，客流较多，购买越方便。开设地点还要考虑客流来去方向，如选在面向车站、码头的位置，以下车，船客流为主；选在邻近市内公共汽车站的位置，则以上车的客流为主。设在市内公共汽车站附近的商店，要分析公共车站的性质，是中途站还是终始站，是主要停车站还是一般停车站。一般来说，主要停车站客流量大，商店可195 65195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195以吸引的潜在顾客较多，中途站与终始站的客流量无统一规律，有的中途站多于终始站，有的终始站多于中途站。要分析市场交通管理状况所引起的有利与不利条件，如单行线街道，禁止车辆通行街道，与人行横道距离较远都会造成客流量在一定程度上的减少。分析客流规律便利店成功的另一个关键因素是客流量大小，客流包括现有客流和潜在客流，商店选择开设地点总是力图处在潜在客流最多，最集中的地点；以使多数人就近购买商品，但客流规模大，并不总是带来相应的优势，具体问题还需具体分析。(1)分析客流类型。一般商店客流分为三种类型。①自身客流。指那些专门为购买某商品的来店顾客所形成的客流这是商店客流的基础，是商店销售收入的主要来源，因此，新设商店在选址时，应着眼评估自身客流的大小及发展规模。②分享客流。指一家商店从邻近商店形成的客流中获得的客流，这种分享客流往往产生于经营相互补充商品种类的商店之间，或大商店与小商店之间。如经营某类商品的补充商品的商店，在顾客购买了这类主商品后，就会附带到邻近补充商品商店去购买，供日后进一步消费的补充商品；又如邻近大型商店的小商店，会吸引一部分专程到大商店购物的顾客顺便到毗邻的小店来。不少小商店傍大店而设，就是利用这种分享刻流。③派生客流。指那些顺路进店的顾客所形成的客流，这些顾客并非专门来店购物。在一些旅游点、交通枢纽、公共场所附近设立的商店要利用的就是派生客流。(2)分析客流目的、速度和滞留时间。不同地区客流规模虽可能相同，但其目的、速度、滞留时间各不相同，要做具体分析，再作最佳地址选择。如在一些公共场所附近，车辆通行干道，客流规模很大，虽然也顺便或临时购买一些商品，但客流目的不是为了购物，同时客流速度快，滞留时间较短。(3)分析街道两侧的客流规模。同样一条街道，两侧的客流规模在很多情况下，由于光照条件、公共场所、交通条件设施等影响，而有所差异。另外，人们骑车、步行或驾驶汽车都是靠右行，往往习惯光顾行驶方向右侧的商店。鉴于此，开设地点应尽可能选择在客流较多的街道一侧。(4)分析街道特点。选择商店开设地点还要分析街道特点与客流规模的关系。交叉路口客流集中，能见度高，是最佳开设地点；有些街道由于两端的交通条件不同或通向地区不同，客流主要来自街道一端，表现为一端客流集中，纵深处逐渐减少的特征，这时候店址宜设在客流集中的一端，还有些街道，中间地段客流规模大于两端，相应地，店址放置中间地段就更能招揽潜在顾客。3．分析竞争对手195 66195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195商店周围的竞争情况对便利店经营的成败产生巨大影响，因此对商店开设地点的作选择时必须要分析竞争对手。一般来说，在开设地点附近如果竞争对手众多，商店经营独具特色，将会吸引客流，促进销售增长，增强店信誉，否则与竞争对手相邻而设，将难以获得发展。当然，作为便利店的地点还是尽量选择在商店相对集中且有发展前景的地方，这对经营选购性商品的商店尤其如此。另外，当店址周围的商店类型，协调并存，形成相关商店群，往往对经营产生积极影响，如经营相互补充类商品的商店相邻而设，在方便顾客的基础上，扩大了各自的销售。4．分析地形特点选择商店开设地点时，分析地理特点，就是要选择能见度高的地点设店，所以商店尽量临街而设，并尽可能选在二面或三面临街的路口，增强能见度，并可多设出入口，多设临街宣传橱窗。同时，一些大型公共场所迎面处都是能见度较高的地点。5．分析城市规划商店开设地点的选择要分析城市建设的规划，既包括短期规划，又包括长期规划。有的地点从当前分析是最佳位置，但随着市场的改造和发展将会出现新的变化而不适合没店，反之，有些地点从当前来看不是理想的开设地点，但从规划前景看会成为有发展前途的新的商业中心区。因此，便利店经营者必须从长考虑，在了解地区内的交通、街道、市政、绿化、公共设施、住宅及其他建设或改造项目的规划的前提下，做出最佳地点的选择。最后，便利店经营者还要对商店未来效益进行评估，主要包括平均每天经过的人数的来店光顾的人数比例；光顾顾客中购物者的比例；每笔交易的平均购买量等。这样，便利店经营者就可做出商店的开设地点和商店设置后开业的决策了。超市开业前的采购技巧超市成功的最关键的因素之一，就是采购人员选择“适销对路”的商品，以“较低的价格”、“充足的货源”及“吸引人的促销活动”展现在顾客眼前，让顾客为超市传送好的口碑，增加新客流和老顾客的回流率，采购作业在此起着决定性的角色，采购在开业前的重点工作如下：构建商品的结构。这有赖于采购人员对市场的了解，并通过各种信息与手段将这些适合目标顾客群的畅销商品引进。新开张的超市在构建商品结构时，应参照“商品结构表”所制定的参数，采购人员构建商品结构程序如下：195 67195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin1681951、选定竞争对手。超市的竞争对手除了同类型的超市外，还包括超市目标顾客群最常去购物的地方，例如：批发商场、农贸市场、本地生意较好的专业店或专卖店、便利店以及百货公司等。2、记录竞争对手价格。“市场调查”是构建商品结构工作的重中之重。市场调查越彻底，越细微，日后的工作就越有效益。俗话说：“知己知彼，百战百胜”。3、按商品群记录竞争对手所销售的品牌、商品描述、规格或包装、价格、促销及排面的情况。市场调查时，可将各种情况简单记录在小纸上，然后整理成新开店开业前的市场调查报告。4、收集兄弟公司价格资料。经由区域经理或采购本部收集各兄弟公司商品明细表，将各公司的商品资料整理成开店前市场调查报告，作为日后构建商品结构及交易采购的依据。初步构建商品结构。按照总部制定的“商品结构表”并参考开店前市场调查报告，选择竞争对手排面较大的商品及兄弟公司卖得好的商品作为预定进货的商品，可以在市场调研表打个记号，作为日后选择商品及采购的依据。组织货源可按工商名录、电话号码簿、商品包装上的电话、朋友的信息、地方工商局的信息、其他供应商所提供的信息及公司的招商大会等方式，寻找供应商的资料，并积极与其联系。避免通过买空卖空的皮包公司或中间商进货，否则质量无法保证，价格也没优势。同一种商品可能有两家以上的供应商。采购人员可分别在公司约见这些供应商，提供一份供应商手册，给有潜力的供应商参考，并概述超市的背景及发展前景，正式展开采购。采购前，请这些供应商报价，报价时，供应商应填写“供应商基本资料表”、“供应商简介”、“供应商报价单”、“新供应商问卷调查表”及“新供应商产品问卷调查表”。成功的采购要依靠：公司实力、采购技巧、对供应商的尊重、诚实守信、耐心与毅力等。成功的采购并不一定一蹴可及，一次完成，往往是“好事多磨”，需经过好几回合采购才完成，越大的品牌需要越多的采购技巧。办超市要因地制宜组织和经营方式的革命性发展。与传统的百货商店相比，超市有以下一些明显的优点和特点：一是，在国外，超市一般办在郊区，那里地面宽广，地价便宜，超市的规模可以办得很大，商品的品种也就可以很多，较齐全，从而可以使顾客方便地在超市买到他们需要的各种商品。二是超市的规模大，货流量自然也大，从而可以直接从厂家进货，而且有些超市还自产自销一些商品，并有自己的品牌，因此商品的进价低。三是超市的商品摆在货架上，由顾客自己挑选。方便顾客的同时，也减少了大量的售货人员，从而节约了工资性开支。195 68195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195四是那些大型的超市公司办连锁超市，更可以利用现代信息技术以及物流技术和组织，调配货源，省去了商品的大量库存及其费用。五是以上这些优点和特点使超市特别是那些仓储式超市的经营成本比其它商店低得多，从而商品价格也比其它商店便宜得多。六是由于超市一般办在郊外，超市可以建大的停车场，而且由于商品价格低，停车又不收费，使得居住在城市内外的居民开车去购物仍是划算的。正因为超市有上述优点和特点，超市对众多的中低收入顾客很有吸引力，得到了巨大发展。随着改革开放，我国学习外国，也办起了超市，受到顾客欢迎，超市也有了巨大的发展。但是，由于我国的经济发展水平和人民的收入水平较低，超市在我国发生了一些变异，使超市应有的优点和特点受到一些削弱。第一，在我国，超市一般办在市内，而且有些还办在闹市区。受市区土地的限制，超市的规模一般也较小，甚至办成了街区便民小店。由于规模小，超市的商品品种自然也就有限了，进货渠道也窄。第二，我国的超市，商品也上架，便利了居民选购。但由于顾客多，仍需雇用较多的售货员，而且往往还有不少人推销商品，人力并未减少许多。第三，上述两点导致我国超市的商品价格并不比其它商店便宜或便宜多少。第四，既然超市办在市内特别是闹市区内，停车困难就成为一个较普遍的问题，停车还要收费，顾客开车到超市购物反而不便，花费更多。这些变异是受客观条件决定的。要办成国外那样的超市，发挥超市的优点和特点，还有待我国经济的发展和人民收入水平的提高。在一些国家，为什么要把超市办在郊区？因为几乎家家户户都有汽车，而且越来越多的人由市区迁往郊区，几乎家家都有大冰箱，可以开车到超市集中采购商品，储存大量食品，供较长时间消费；因为超市的经营成本低，避开了市内商业的激烈竞争，市区内更适合开铺面小、专业性强、商品档次高、对顾客可提供个性化服务的商店，虽然商品的价格较高，一些高收入者更愿意到这类商店购物。而在我国，除少数大城市外，毕竟有私家车、能开车去购物的人很少，一般城市还不具备在郊区办大型超市的条件，而且由于超市的商品价格不低，人们即使开了自己的车去购物，加上停车费，也是不划算的。最近，美国的超市又有新的变化。为减少顾客排队现象，有些超市设置了顾客自己计价、自动付款的设备。不愿意排队的顾客在这种设备前，可先在一个显示屏上选择是用信用卡还是用现金支付，是否有优惠卡，然后将购买的商品逐一通过商品上的条形码计价算账，将商品逐一盛入购物袋，并放到另一台子上。需要过秤的商品则由服务人员帮忙，如顾客未将商品计价算账就放到已计价算账的195 69195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195台子上，该设备会从重量的变化上提示顾客补计价算账，最后顾客用信用卡或现金在机器上付款。这种改进在我国的超市中恐难很快采用。因为我国超市的规模一般太小，添置这样的设备不合算，因为人工便宜，为减少顾客排队的时间，与其增添这样的设备，不如多雇员工。而且防止商品丢失本是超市的一个问题，在让顾客自己计价，自动付款的同时，花费更多的费用来防止商品丢失，那将是不可取的。可见，学习外国，即使是办超市，也得根据我国的实际条件。物业选择：零售业连锁发展的商业先机及战略要求当物业以房地产资产来核算，物业完善条件确定的前提下，与其它产业相同规模的投资相比，商业投资经营回收期短，风险较小，可以融物的形式变相融资；产业选择与进入相对容易，市场导向调整便利，更主要的是存在潜力巨大的消费市场。在加入WTO的初期，国外零售业进入中国的广泛性与深入性没有达到最大化，国内零售业连锁发展不够充分的条件下，抢先一步占领市场，对零售企业连锁发展的意义是重大的。零售业连锁发展在物业的进入方式上大体可划分为三类，即买断、租赁和合作，选择不同的进入方式，对零售业连锁发展资产管理的战略意义也是不同的。市场潜力的有限性制约了零售企业的快速发展。市场消费能力的有限性以及增长的缓慢性，与零售业连锁化的快速发展是相互矛盾的，在价值规律的作用下，未来一定时期内必然形成一个需求与供给的均衡状态，而此时进入市场的零售企业所面临的结果便是：微利、亏损、倒闭及退出零售领域，发展规模经济的连锁困难。合适物业的希缺性使把握商机价值巨大。每个城市中，适合零售的物业是有限的，而适合大型零售业连锁发展所需的物业更难得。在零售业供给与需求尚未达到成熟均衡的条件下，谁发展的速度快、效率高、科学性强，谁就能抓住历史的机遇，在同业竞争中脱颖而出，而落后者只能在等待新一轮产业升级的浪潮中“望房兴叹”而无所适从。快速积累滚动发展才能尽快形成规模效益。规模经济是企业经营效益之所在，是大型零售业连锁发展最终成功的标志。而制约大型零售业快速连锁发展的根本因素之一，除国外大型零售集团外，我国大多数零售企业都存在自有资金短缺的问题，发展靠银行贷款不仅困难而且对于薄利的商业企业，利息负担也较重；而进入现有物业最便利的方式—租赁，也常使租金高达经营利润的30%—50%左右。我国60%以上的大型零售企业无自有房产，致使大型零售企业连锁发展陷入进退两难的“二律背反”境界，而突破这一怪圈的根本出路只有一条，就是尽快达到规模经济。尽快形成规模经济的选择方式。制约规模经济发展的因素很多，然而资金的短缺是主要因素之一，而占用资金最大的因素就是对物业所有权或使用权的获取，解决这一难题，可以采取以下两种方式：第一、以“加盟连锁”的经营方式来完成。即物业方以物业为加盟的条件，双方确定一定利润分成的比例，由连锁方提供商号、管理、货源、流动资金等要素资源合作经营。第二、以“连锁同盟”的经营方式来完成。即多家物业所有者和连锁发展的零售企业相结合，采取“统195 70195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195一商号、统一业态、统一定位、统一规划、统一CI、统一招商、统一行销、统一管理”、“分级经营、分级核算”、“共享资源”的“八统二分一共享”的经营原则。这种方式在国际连锁发展史上与“自由连锁”相类似。这种经营方式在早期的日本取得了较好的经济效益。第三、以租赁的方式来完成。发育较成熟且有一定实力的零售企业，可以租赁的方式来完成，但租赁相对以上两种经营方式而言，虽然利润空间较大，但所动用的资金额度也较大，风险也相对高些。连锁发展的初期应谨把握。物业选择的进入方式－－合作经营。对于连锁发展初期的零售企业、管理经验不够成熟的零售企业，要快速形成连锁发展的规模经济，最好的物业进入方式就是合作。可选择“加盟连锁”或“连锁同盟”发展模式。这种方式可以减小连锁企业的投资风险，又可以取得物业的经营权；使业主放弃物业的“机会成本”，与连锁企业共担风险。但这种方式通常对商号价值的要求较高，并大大降低了零售企业的利润空间。在零售企业财务指标调控能力较差、市场竞争激烈或经理人资质不足的情况下，有可能给薄利的零售企业造成亏损。物业选择的进入方式－－租赁经营。对于较成熟的连锁企业，物业租赁是较好的选择方式。租赁所占用的资金，与物业买断相比“现金流出”较小；与合作经营相比利润空间较大。可以用少量的资金获取物业的使用权，是一种以融物形式获取的变相融资，租金便是融资成本。当然与合作相比，租赁的投资风险较大，这就要求连锁企业在进入拟定市场时，对市场进行科学的分析和准确的把握。因而是较成熟的零售企业连锁发展，走向规模经济的第一选择。物业租赁及进入方式的再评价。租赁实质是物业使用权的分期买断，是租赁方将固定资产转化为金融资产，以最大限度获取固定资产收益的一种经营方式。物业价值与租金纯收入之间有如下关系：R1PO=——————————(1+g)m-1r{1-——————}(1+r)m-1PO为物业价值ｇ为租金年递增率（以５％计）R1为第一年租金纯收入ｍ为租金递增周期（以１年计）ｒ为贴现率（以１０％计）物业折旧期以４５年级表６－１物业价值与租金收益变动状况——————————————————————————月租X元／平米.月——————————————————————————租期10年5年——————————————————————————195 71195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195物业价值１０００X元/平米以上２０００X元/平米以上——————————————————————————这一结论说明，如果物业每平米的月租金为100元，租期为10年时，相当于每平米物业价值在10万元以上；租期为5年时，相当于每平米物业价值在20万元以上；但并非租期越长越经济，租期越长租金总量就越大。由此可见，以物业租赁方式进入物业所付出的代价是昂贵的，因此，大型零售业连锁发展，应随着规模的不断扩大，逐渐缩小租赁进入物业方式的比率。零售业的连锁发展与房地产的相关性较强，实力较强的零售企业可在连锁发展的过程中，将零售业与房地产业联合起来相关发展。如日本的大荣公司，能成为国际著名的零售连锁企业，与房地产业和零售业的联合经营是分不开的。新开超市离不开的CI设计根据企业形象的三个层次，可以将企业形象识别（CI）也相应分为企业理意识别（MI）、企业行为识别（BI）和企业视觉识别（VI）三个层次。（1）理念识别（MI）。英文全称MindIdentity，就是一个企业由于具有独特的经营哲学、宗旨、目标、精神、道德、作风等等而区别于其他企业。MI是CI的灵魂和整体系统的原动力，它对BI和VI具有决定作用并通过BI、VI表现出来，就好比一个人具有的内在独特气质只能通过他的行为和外表才能感受得到。理念识别的要素中，企业的群体价值观是核心要素。（2）行为识别（BI）。英文全称为BehaviorIdentity，指企业理念统帅下企业组织及全体员工的言行和各项活动所表现出一个企业与其他企业的区别。BI是企业形象策划的动态识别形式，而有别于企业名称、标志等静态识别形式。从BI实施的对象来看，它包括内部活动识别和外部活动识别。由于员工及其群体的行为（包括语言）本身就是一种传播媒介，受众可以不借助其他传播媒介而直接产生对企业的认知，从而形成对企业形象的认识；而员工的言行无不是在企业价值观等理念要素的作用下表现出来的，因而行为识别实际上是理念识别的最主要载体。（3）视觉识别（VI）。英文VisionIdentity的缩写，指一个企业由于独特的名称、标志、标准字、标准色等视觉要素而区别于其他企业。VI的表达必须借助某种物质载体，如厂房、店铺、广告牌、产品外观及其包装等等。根据人体工程学的研究，人们获取信息的最主要途径是视觉，约占80％，因此VI是整个企业形象识别系统中最形象直观、最具有冲击力的部分。人们对CI的认识是从VI开始的，早期的CI策划也主要是VI策划。VI虽然比MI、BI容易实施、效果显示度高，但它对企业形象的影响并不持久和深入，而且有时也难以完全反映MI，也就难以完全反映CI的内容，因此脱离了理念识别和行为识别的视觉识别本身是缺乏生命力的。便利店盈利模式设置195 72195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195西方著名学者布茨•艾伦研究表明，在很多行业中与经营规模高度相关的市场占有率和盈利率之间是呈正斜率变化的，即获得高市场占有率的最重要的途径是企业的规模化经营。这几乎成了国内企业便利店发展的共识。自1995年第一家真正意义上的便利店登陆伊始，短短7年光景，便利店在华南、华中和华东地区渐成燎原之势。其中，上海的便利店发展最为成熟。据最新资料统计，截止到2002年底，上海已有24小时便利店3500家。目前，一些大的便利店巨头仍在加速发展，如“联华快客”现有门店800多家，“可的”门店700多家，“21世纪”门店600多家，并且意欲2003年再开500家，“好德”门店500多家，且还在以每天一家的速度向前推进。但相对市场占有率的提高并没有给企业带来盈利。据悉，在上海10余家便利店中，目前几乎没有一家能够真正实现盈利。投资之初，不少便利店原打算营业后三年进入盈利期，而现在，且不说盈利，就连维持生计也成了问题。他们一直很惶惑。日本的7—11食品的平均毛利高达47%，台湾7—11的平均毛利也达到了30%，真正做大做强以后的便利店，毛利率应该上升，至少也该在25%以上。而我国便利店毛利率普遍偏低，平均在20%左右，近两年由于同业竞争者数量的增加以及彼此的无效内耗，毛利率在市场快速增长的情况下甚至呈现出下降趋势。毫无疑问，便利店的尴尬使相当一部分业内在线竞争者身陷囹圄，进退维谷。近两年不少业内专家纷纷指出，便利店将是继超市之后发展最为迅速也是最有前景的零售业态。但事实上，便利店在国内由于政策掣肘和市场先天条件的制约，发展得并不顺利。顾客选择便利店的目标顾客有两大族群。一类追求娱乐、享受、习惯“夜生活”，以12—25岁年轻人、单身一族、青年学生、夜间上班族为主；一类是迫于快节奏生活而习惯快速购物或急需购物，以职业妇女、家庭、老年人群、旅途应急人群为主。根据便利店选址所在地域的不同，便利店目标顾客族群的选择是不同的。如在生活小区、学校、网吧、商务区，市场构成常以第一族群为主，而在加油站、火车站等地区，便利店则常常会选择第二族群作为服务目标，企业应根据现有和潜在市场的构成状况，选择合适的目标顾客群或族群组合。有选择就会有放弃。便利店在市场发萌初期应极力规避超过企业能力所及的目标顾客。如在北京，若以高档写字楼和商业区白领为目标顾客，就会面临店铺租金成本高和购买力不足的状况，这会使便利店面临困境。同时，由于便利店是传统超市的一种游离业态，目标顾客在需求上会有所重叠，便利店在价格竞争上的相对弱势要求便利店应尽量避免竞争业态的的直面冲击，在同一目标顾客群的不同需求上截取细分层，以形成差异化相对竞争优势。当然，如果一个地区因政策掣肘过于苛刻以致束缚了便利店差异化竞争优势的发挥时，企业最明智的选择就是放弃，不管这一地区目标市场是多么诱人。因为它的进入，只能是在同一竞争层面上与当地的传统超市和烟杂店角逐，正所谓“强龙斗不过地头蛇”，最终195 73195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195落败便在所难免，而这正是国内不少便利店的策略失误。价值提供为顾客排除困难和创造新的价值，是便利店存在的意义所在。便利店价值提供应以所选择的目标顾客为导向，系统识别目标顾客的“特殊需求”和“一般需求”，以形成商品和服务上的精细化设置。便利店在商品满足目标顾客一般需求上，常选择速食、预煮食品和一些日常用品，这些商品共同的特点是品质好、保鲜度高、规格适量、品牌知名度高，但仅有这些是不够的。便利店商品特色更多的是由这两类商品来体现的。一类是精细化延伸产品。如一些非处方药、礼品等；一类是区域目标顾客需求的主打品，如日本7—11便利店在日本九州所开设的“酒铺型”便利店，其主力商品酒的日销量约占20%，再如在美国得到长足发展的“汽车服务区”式便利店，其经营汽油、柴油、润滑油等，也售卖一些驾车者旅途常用的香烟、刮胡刀、睡衣睡袋等。而国内便利店却似乎在“一般需求”上更感兴趣，这也难怪有人称其为中小超市的翻版。事实上，便利店业态之所以将核心竞争力集成在“便利”上，很大程度上是由于其所提供的服务。这种精细化的服务配置成为了便利店区别于其他业态的最显著的特征。便利店的服务是集邮局、银行、办公室服务、冲印店、票务等服务功能于一体的。同商品配置一样，其常常应具体目标顾客族群的需求进行“一般需求”和“特殊需求”的层次化的配置。战略控制与其他竞争业态相比，便利店的竞争优势是通过“便利”来体现的。这种便利性集中表现在：1.距离的便利性：便利店的商圈辐射半径一般不会超过500米，顾客徒步5—7分钟即可到达。2.时间的便利性：大超市营业时间一般是8：00—23：00，便利店却是“Anytime”式24小时营业，一周7天开放，可在顾客急需的任何时刻都能及时满足，有时甚至打个电话即可。3.商品的便利性：便利店经营面积一般50—200平米左右，在有限的空间内要满足目标顾客的各种需求，商品的配置应采用广、窄、浅组合，即品种多，一般2000—3000种，但可选性少，单品可能只有一两个畅销品牌，同时同一商品库存量少，以争取更大的陈列空间。4.拿取的便利性：商品陈列布局上力求考虑目标顾客如老人、小孩拿取方便，且商店陈设一目了然。5.交易的便利性：由于采用超市类的电子收款机，员工操作熟练，不会出现排队等候现象，使顾客购物时间缩短，一般顾客平均逗留时间5分钟左右。这种差异化竞争优势可以使便利店有足够的信心在与其他业态竞争的环境中生存。然而，便利店生存面临的不单是竞争业态的压力，更多的还是来自同业195 74195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195竞争者的威胁。如上海豫园地区的三牌楼路虽然只有百米长，却簇拥着4家便利店，他们分别是：好德便利、联华快客、捷强和21世纪便利，如此拥挤的程度，仅是上海便利店过度竞争的一个局部写真。一般来说，在一个行业的幼稚期，弱势企业应主攻市场的某一点，营造避风港，形成市场区隔，随着这小块局域市场的成长而壮大；强势企业则可迅速规模扩张，以形成成本领先优势。但中国便利店竞争，大小企业不约而同的选择了同一条路：规模扩张、数量制胜。在市场容量增长有限的空间里，竞争企业数量的激烈竞争直接导致了竞争环境的恶化。业务界定便利店作为零售业态最为灵活的分支，具有网络资源分布最广的显著优势，这使它成为了外界各种企业实体的战略传导枢纽。便利店内外资源的相互借势，使其商品和服务所具有的竞争优势足令其他竞争业态望尘莫及，同时这种与外界资源嫁接程度的差别，也对同业竞争者形成了结构性区隔。北京便利店市场发展之所以坎坷重重，一个重要的制约瓶颈是物流配送。北京的物流配送在结构上倾向于为大卖场、大超市等集中性大规模送货，还不能适应为便利店零散的小规模送货。这种硬性的结构性制约在相当长一段时期内是无法解决的，因而国内便利店的发展应较多的应用第三方物流，以满足便利店便利产品和服务的质量及满意度。目前，国内借助较多的是邮政系统的物流资源，由此而产生的便利店也名之为邮政连锁便利店。在中国，邮政作为一家传统的物流企业，已经建立起一个覆盖全国的比较完善的实物传递网，其网络的一体化是国内任何一个行业都无法比拟的，便利店总部借助邮政系统的分销配送优势，可以完美地实现商品的当日及时配送。当然，第三方物流只是一个借势工具。如果企业实力足够强大，可以自建供应链，如日本7—11，其店铺选址上常采用多米诺集中开店模式，由于店铺间距小，并且每20家设置一个配送中心，其平均每台配送车辆的运输半径就大大缩短了，在节省物流成本的同时，又能实现货品的快速及时配送。专卖商店店型策划（一）开店决策当今社会，越来越多的企业家和个人都有开店的欲望，专卖商店是一个理想的选择。因为专卖商店规模小、投入资金少，又可以展现开店人的风格。事实上，目前世界上的许多零售业巨子都是从小专卖店起家的。但是，开专卖店并非一定成功的，现实生活中失败者屡见不鲜。因此，在决定设立专卖商店时，一定要了解专卖商店经营的难处。能克服这些困难，才是办好专卖商店的基础；如果无力克服这些困难，最好放弃开办专卖商店。（１）专卖商店竞争激烈。专卖商店无论规模大小都会有成功的机会，并且能施展经营者的才能，实现自我价值。因此，开办专卖商店的企业和个人为数众多。专卖店与其他种类商店之间的竞争十分激烈，寻求新的机会很不容易，所以195 75195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195按照自己的理念去经营很可能会碰壁，这就需要创办人的心理承受力强，驾驭市场的能力超凡。专卖商店发展的弹性很大，最热门的商店可能是一家专卖商店，最萧条的也可能是专卖商店。假如你设立一家专卖商店，就要抱定背水一战的信念，只能前进，不能后退。幻想轻轻松松地经营它，绝对不会成功。若试图也辞掉公职，办个商店，以享受自由的心情来经营，只可能众失败。（２）经营者需要专业知识。专卖商店的特色是专业性强，因此经营者必须对所经营的商品有丰富的了解。这不仅能保证所买进的货物品质优良，而且能向顾客提供高层次和周到的服务。纵观世界上一些成功的专卖商店，经营者都是专家。在巴黎，书店的经营者是饱读读书的学者，古董店的老板大多是古董鉴赏家，服装店经理是服装设计师，集邮社的创办人常是集邮家。有人说：专卖商店能否办得起来，关键在于资金；专卖商店能否办好，关键在于经营者的专业知识。这是有一定的道理的。（３）资金要有保障。开店需要钱，开办何种专卖店，需要多少钱，须事先知晓。例如在北京开办一家美容院至少要投资５万元；开办一家服装店至少要投资２０万元。当然，地域不同，规模不同，商品等级不同，会需要不同资金的投入。例如：在日本开设一家３０平方米大的茶艺馆，必须准备保证金４００万日元，内部装潢费４００万日元，开店预备资金２００万日元，合计为１０００万日元。如果创办者能独立负担全部资金投入最为理想；如果资金不足，就要考虑借款。借到与否、风险大小与自己的承受风险实力如何，都要有所估算。有人常因为资金不足，致使开店的理想成为泡影，或只好缩小专卖商店的规模。在决定是否开办专卖商店时，对以上的利弊得失要进行具体分析，不可瞻前顾后，也切勿草率行事。（二）店型选择当人们决定要开个专卖店后，马上就面临着开什么类型专卖店的问题。虽然各种专卖商店有着共同的特性，但也有差异，有时差异会对专卖店的发展有重要的影响，因此企业或个人都应根据具体情况进行选择。１．店型选择的影响因素专卖商店种类繁多，特点各异，选择时就考虑以下影响因素。（１）资金。资金数目是店型选择的重要影响因素，资金雄厚的企业和个人，可选择高档路线的专卖商店。如服装店、化妆品店、电器店、首饰店等。这些商店要求装饰豪华、高雅，商品价格较高，当然利润也较大。如果仅是小本经营，可选择较大众化的专卖商店，如食品店、冷饮店、花店、咖啡店等。195 76195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195（２）竞争。竞争源于市场的供需状况，在选择专卖商店店型时，应避免进入竞争异常激烈的领域，开辟新市场更利于生存和发展。目前服装店、食品店、家具店都是市场竞争激烈区域，而化妆品店、花店、洗衣店等还有很大的市场潜力。单品经营和独家风格，是躲避过度竞争的理想选择。日本有一家玻璃器皿商店，经营各种类型、大小不等、用途各异的玻璃器皿，生意鼎盛。上海有一家专门销售各种瓶塞的商店，独一无二的商品组合使其取得了市场竞争的优势。（３）专业知识。专卖商店的经营不同于一般商品，它需要店主有较高的专业知识水准，因为到专卖商店购买的顾客常常需要得到科学性的购买建议。如果没有相应的专业知识，就应放弃经营该种店型。试想：作为一个服装店经营者，如果缺乏对服装潮流的敏感，审美观不强，他能将这家服装专卖店经营好吗？（４）市场潜力。随着社会的发展，人们的消费观变化迅速，在选择店型时，应看准那些市场潜力较大的行业。服装业发展忽高忽低，市场潜力大，但风险也大；食品业难有高潮，但人人得吃饭，故市场平稳，市场潜力较大；保健用品、休闲用品等行业有不可估量的市场潜力。２．店型选择的过程店型选择的过程，实际上是对店型特征分析和对影响因素研究的过程。但在实际生活中，不少人却忽视了这些，他们在决定开店时直接想的就是开个服装店、鞋店或食品店等，尔后再进行可行性研究，这是不科学的。开店人之所以有开店的愿望，大多已具备了一定数量的资金。在资金角保障的前提下，店型选择应从市场调查入手，看看消费需求有何新变化，就可以考虑这一店型，接下来再进行自身的可行性分析。包括：能否有足够的资金支撑；能否购到较高级的舶来品；能否聘请到通晓该类商品经营与使用的专家；在顾客能接受的价格范围内能否获得理想的利润。如果得出肯定的结论，就可以确定选择开专卖店。（三）服装店１．服装店概述顾名思义，服装店是专营服装的商店。它有两种形式：一是汇集各类时装的精品，品牌多样；二是仅经营一个品牌的时装，大多是产销合一的方式。时装与普通成衣不同。它具有流行、时髦的特征，无论是款式还是价格，都高于普通成衣。过去，服装的主要目的是为了保暧，服装颜色较单一，款式较少变化，一般服装店即时可满足人们对穿着的需求。这些年来，随着生活水淮的提高和自我意识的加强，人们对服装日益讲究起来。服装店和服装厂商应运而生，目前名牌服装店已在城市中独领风骚。195 77195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195服装店一般需要较大的投资，最好位于繁华商业区或新潮商品汇集的街区；经营的品牌注重流行趋势和较高格调；利润有可能达到５０％—１００％，甚至更高，价格寻求较高价位；经营中应及时处理过季和过时的服装，否则会使商品陷入困境。２．市场机会分析近几年，大城市服装店发展也很快，一引起海外品牌捷足先登。尽管这些专卖店的服装款式新颖，名气不凡，外部装饰也各具特色，但由于价格昂贵，问津者不多，富丽堂皇的店内显得冷冷清清，一些较大的名牌服装店也在盛名之下微利经营，甚至面临着困境。尽管如此，服装专卖店仍是越来越多，竞争日趋激烈，假如不吸引若干名牌忠诚度较高难度顾客，盲目开办单一品牌的专卖店则凶多吉少。近些年来，人们的收水准提高很快，但物价上涨幅度也高。年轻女士是服装店的主要顾客，她们虽然有追求时尚的欲望，却缺乏坚强的后盾，加上新兴的高级百货商场大多汇集名牌时装，从声势和选择范围上都强于单一品牌专卖店，因此名牌时装店不冷不热实属情理之中。服装店的出路有两条：一是造就吸引众人的服装时尚，以自己的服装为核心，形成特有的消费层，诸如表少年服饰、少女服饰等等；二是跳出经营单一品牌的模式，汇集多种品牌。当然，服装店也可以向大众化方向发展。（四）鞋店１、鞋店概述鞋店是专门卖鞋的商店，它有综合鞋店和专营鞋店等形式。人类的进化带动了足下革命，从赤脚到穿鞋，从草鞋到布鞋，从布鞋到皮鞋，从单一款式到变幻无穷的款式，多种多样的变化与需求，为鞋店的发展提供了广阔的空间。在同等规模条件下，鞋店的投资额与服装店相关不大，经营特征与服装店也很相似。此外，消费者对鞋子样式的需要是千变万化的，选择流行样式对鞋店来说是非常重要的。因此经营鞋店要具备以下条件：有流行服装店的流行讯息；鞋店要设在繁华、热闹的商业区，最好与服装相邻；店面设计要典雅、清新；商品陈列要因店而异，但要有试鞋椅、全身镜或半身镜，这是衡量鞋店等级的重要标志；鞋店不论大小，大致要有一半的空间作为储藏之用；过时的鞋子和样品要及时削价出售。２．市场机会分析当今消费者越来越重视鞋的消费了，据统计调查数据显示，鞋店消费额增长速度异常迅速，并呈现出多样的趋势。195 78195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195究其原因，随着人们生活水准的提高和全球讯息的流通，城市中已，崛起一个新的阶层——新新消费者。他们多数为年青人，存款意识淡薄，追求全身穿着的高雅与各谐。鞋子是全身搭配的重要部分，正如一位在外企工作的小姐说：“大概是由于含蓄的传统性格所致，人们见面时常常不自觉地看对方穿什么鞋，样式老旧或档次太低，都会让人轻视，服装有进可随意，但鞋一点都不能马虎。因此，我在鞋上花的钱并不比花在服装上的少。”这不是个别现象，而是代表一个庞大的消费言族群。专卖流行鞋种比卖一般实用鞋获利机会大，但要承担的风险也大，同时要求经营水准更高，市场嗅觉更灵敏。一般实用目前有被忽视的倾向，实际上一般实用鞋价格便宜，中老年人对它有一定的偏好，是一个销售稳定的种类。（五）食品店１．食品店概述自从店铺诞生后，就有了各式各样的食品店，如米店、肉铺、面包店、水果店和蔬菜店等。食品店是历史上最悠久的专卖商店。开办食品店比服装店投资少，但是毛利较低。食品店最好的开设地点并非城市中心的商业区，而是人口密集的住宅区。经营何种等级的食品要依据所在地居民总体消费水准进行选择，开办食品异常辛苦，从早忙到晚，并要与各类顾客打交道。食品具有易腐的特点，储存商品的仓库和柜台常需要配备冷藏设施。２．市场机会分析食品店的最大特点是小而多，竞争比较激烈。尽管人们不能不吃，但吃也是有限度的。从消费结构上看，吃占消费支出的比例有逐年下降的趋势，因此在有限的市场内取得圈套的利润应为食品店的目标。目前，从总体上看，食品店持平发展，但某些食品却有较大的市场潜力，如保健食品、冷冻食品、儿童食品等。（１）保健食品。随着生活水准的提高和生活节奏的加快，人们越来越重视身体保健。此外，随着工业文明而出现的新型疾病对人体危害很大，迫使人们不得不自我保护。因此，保健食品有较大的发展空间，竞争也会日渐激烈。（２）冷冻食品。冷冻食品是一种现代食品，它经过生产到冷藏，并通过食品店送到消费者手中。许多家庭也备有冷藏设施，这就构成了一个完备的冷藏链。它适应了人们方便、快捷、保鲜的三种要求。西方冷冻食品连锁店发展异常迅速，在我国未来也将会有一个较大的发展。（３）儿童食品。儿童食品是一个热门行业，有人类就有儿童，并且社会越进步，此项花费越大。据相关单位统计，目前一些儿童支出已占家庭总支出的３０％—４０％，其中儿童食品占相当大的比例，特别与儿童健康相关的食品，更195 79195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195具有光明的前景。当然，随着社会环境和风尚的变化，必然会带来一些更新的市场机会。企业及个人需要具备敏锐的感知力，以便及早发现。（六）电器店１．电器店概述电器专卖商店是专营各类家用电器的商店，它可以是综合电器商店，也可以是单项电器商店。音响器材专卖店、照相器材专卖店都属于后者。电器商店店具有体积大、单位价值高等特点，因此电器商店需要较大的店面陈列商品，资金投入较大。同时许多电器店对温度和湿度要求较为严格，设施投资要占一定数额。电器商店经营弹性较大，产品适应潮流会出现经营高峰，不适应就会平平淡淡，甚至倒闭。经营电器商店者必须有较丰富的专业知识，为顾客提供技术及使用上的指导。经营大件电器的商店，最好提供送货及安装服务。２．市场机会分析现代家用电器的产生与发展，激发了消费者的新需求。电子装置在家用电器上的广泛应用，使产品更新换代速度加快，不断形成家用电器新换的消费潮流。目前的家用电器市场很大，对于大型家用电器来说，在城市中正处于一个更新换代时期，而在乡村正牌一个发展时期。对于新型家用电器来说，城市和乡村都处于持续时期，未来发展潜力很大。据调查，欧美等先进国家，平均５０％以上的日常工作，要靠电脑来完成。同时电脑也成为家庭生活讯息的主要来源之一，人们对它的依赖越来越大。以音响器材商店来说，音乐发烧友已构成了一个强大的消费族群，他们以年轻人为主。这些人对喜爱的歌手如痴如醉，形成了追星族。另外，钟表专卖店、自行车专卖店、摩托车行等都具有不同程度的发展潜力。（七）珠宝店１．珠宝店概述珠宝店是一个高利润行业，历史已相当悠久。早在店铺出现以前，长途贩运的行商们就重点经营珠宝首饰，为那些达官贵族们服务。尔后逐渐演化，在出产地和行销地的城市开成珠宝街。诸如，在意大利古城佛罗伦萨有著名的首饰街，在钻石之城——比利时的安特卫普也有钻石街。珠宝店的成功重在信誉。经营者必须保证珠宝的品质，因此专业知识必不可少，许多成功的珠宝店老板都是珠宝鉴赏家。另外珠宝具有体积小、价值高的特点，这一方面可以节省店面面积，但另一方面又会招致窃贼。在世界各国，珠宝店被窃案件屡有发生，所以商店安全十分重要。虽然珠宝店不需要大的面积，却195 80195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195需要好的营业场所，最好位于市场中心较为繁华的地段，但租金会相当昂贵。为安全起见，珠宝店应采取闭架售货方式，经营方式保守和传统。２．市场机会分析生活富裕，使人们有钱佩戴珠宝饰品。目前，珠宝饰品已成为普通百姓一项重要的消费内容。珠宝物小价昂的特征，深受投资者喜爱，既便于收藏，又可以在一定程度上保值。现在人们的消费呈多样化发展，玉石、钻石、红宝石、蓝宝石、祖母绿等都颇有市场。有些消费者以珠宝来显示自己的地位、身份和财富，而商人可借此大发其财。专卖商店的店型选择范围很大，关键在于自己的实力和市场状况，店型选择成功与否，对未来经营成败有重要影响。实际上，任何一类商品都可以构成专卖商店的内容，因篇幅所限，这里不一一列举，经营者可自己进行组合与选择。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)5万资金如何去成功创业来源：阿里巴巴更新时间：2008-3-25[字号：大中小]对于那些失业的人来说，能谋到一份工作十分重要。但是如果有了一定的原始积累，为什么不考虑自己创业呢？5万元创业资金少，创业起来备感艰辛。但只要创业者能够选准创业项目，把握好经营方法，具备创业者应有的心态，小本经营仍旧可以以小搏大，成就大事业。想要当一位5万元成功创业者，首先要搞清楚哪些行业的投资额是在5万元以内，对行业的特性、需要具备的条件及自身的条件有透彻的了解，这样创业才能有比较高的成功率。以下有4种类型可供创业者选择。第1类型：摊贩型创业消费者对于摊贩绝对不会陌生，此种经营模式通常会出没在人群聚集的地方，如夜市、风景区、车站等等。主要类型有两种，一种是以摊车的形式出现，所售商品以餐饮为主，如烧鸡、熟肉杂食、早点等；另一种则是用大布巾或大箱子，将商品摆在地上或特定的地方陈列出售，此类的商品包罗万象，衣服、发饰、眼镜、皮具等等都有。要加入摊贩的行列，耳聪目明、身手敏捷是必备的条件。创业者如果还有口若莲花的本事，相信业绩绝对可以呱呱叫。不过摊贩经营相当耗费体力，而且要注意流行性，因此除非所卖商品是以本人手工生产的商品为主，否则从事摊贩这行业还是身强体壮的年轻人比较适合。195 81195195 培林创业顾问博客第2类型：居家型创业http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195居家创业最主要的特色就是以家为工作地点，所以店面的租金费用就省下来了。只要5万元就可以在家创业的行业，主要有家政、图纸设计、课辅、才艺班等。这种创业方式最主要的限制，就是一定要有足够的专业能力或技术，如从事文字翻译者，其外语能力一定要好。另外，此种创业类型的工作地点就在自己家中，所以不会有人监督，也不易和人比较，因此对于本身的惰性要有足够的克制力，避免被家中电视、家人的嘻笑玩闹给诱惑而耽误工作。居家型的创业者，必须要自己去开拓客户，随时都会有碰壁或断炊的情形出现，因此必须要有积极乐观的态度。第3类型：业务型创业这一类型的创业方式，跟在公司上班一样，所卖商品虽然不是自己批发或制作，但是客户的来源却是创业者自己可以掌握的。此类型的创业者一般都是以加盟或代理的方式创业。创业者要投入此模式创业，最重要的就是要注重服务质量，因为创业者很难掌控商品的品质，相对地，服务品质就重要许多。只有提升其他的附加值服务，才能吸引新客户，才能让客户产生信赖感，建立忠诚度。除此之外，此类的创业者需要大量的客户来源，因此创业者必须不怕生、善于沟通，还要多参加一些团体活动来扩大人脉。第4类型：网络开店型创业网络开店主要有网络拍卖、网络店铺两种，此类创业方式除了对计算机、网络运用有基本的认识之外，贩卖的商品也要具有独特性和吸引力。目前女性衣服、用品及儿童用品在网络上销售成绩最好。因此，对时尚具有敏感度的青年女性和家庭主妇都可以选择在网络上开一家自己的店铺。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)创业者应如何成功投资开店来源：淘宝网更新时间：2008-2-17[字号：大中小]对于想创业、但又没有雄厚的资金、没有足够的经验的投资者来说，开家小店是个不错的选择。如果你正有创业的激情，正在筹划你心中的小店，那么希望本文能起到一定的参考作用。要把一家小店真正开起来，投资者要作出很多的选择。是开实体店，还是开网上店；是开新店，还是盘旧店；是租店，还是买店；是自己单干，还是加盟连锁，投资者都需要根据自己的情况作出适当的选择。195 82195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195虽然说近年来网上店铺很火，但是，由于它自身的一些局限性，很多投资者还是更偏向于开家实体店。说到实体店，那么，对于投资者来说，是开新店，还是盘旧店呢？顾名思义，前者是从零开始，后者是接过别人经营的店铺。两者孰优孰劣？仁者见仁、智者见智，各有利弊，需仔细评估。从开业筹备来看，盘店肯定是最省力的，诸如执照申请等，都是现成的。而开店则不同，必须从零开始，从最初的人事规划、训练，到店面装潢、货物采购、营销宣传……每个环节都要自己把握、自己策划。从客源、投资和资金的运用来说，盘店也有优势。因为原来的店肯定有自己的固定客源，不用投入太多的资金，且马上有现金收入供周转。开店的话，最大的问题就是初始阶段的客源，需要时间来培养；而且也需要更多的现金来进行周转。但是，从其他方面看，盘店的风险就大得多。比如：老店的债务、税务等财务问题，合同等法律问题，设备的质量问题……所有这些，有时很难一目了然，一不小心，就掉入陷阱。对投资者来说，是喜欢吃“现成饭”，还是通过“十月怀胎”，享受“一朝分娩”时的喜悦，个人要考虑清楚。对于大多数投资者来说，除非对盘旧店有百分百的把握，否则，还是更愿意从头开始，开家新店。那么，投资者是租店铺，还是买店铺呢？对大多数投资者来说，手头的钱还是有限的，所以大多是从租店铺开始自己的创业征程。近年来由于店铺比较紧俏，不少小区的商业配套尚在建设中，求租者已经门庭若市，于是出现预租现象，免不了有时会发生纠纷。投资者若要预租店铺，一定要了解一下这个店铺是否符合商品房预售条件，开发商是否已经取得商品房预售许可证。同时，不管是买还是租，都要注意店铺的选址问题。这里以国际著名女性时尚产品连锁品牌——乔伊丝饰品连锁体系为例加以说明，通常在开设一家直营店或加盟店以前，乔伊丝的选址部门都会对店面进行仔细的调研选址评审或对加盟商提供开店选址方面的详细培训。因为对开一家乔伊丝时尚饰品店来说，其店铺的选址非常重要，重要到几乎是成功的前提。比如，乔伊丝饰品以女性作为主要销售对象，所以女性购物经常会选择的服饰店较为集中的百货城和商业街就成了其选址组合之一。因为这些地方可供选择的时尚产品多，可供比较，这也是由女性购物心理决定的。为了确定合适的地址，首先就要确定客户群。以北京为例，如果选择18-25岁的女性作为客户群，店址选在西单就比在东四合适。因为虽然同样是繁华的商业街，但东四一带的店铺多以25－35岁左右的白领女性为主，商品质地精良，价格也比较高；而西单面对的客户则更年轻一些，选择服装更加注重款式，对于面料和做工等细节则不会过于挑剔。对餐饮店来说，店址选得好，也几乎等于开店成功了一半。选择餐饮店的店址主要考虑三个方面，一是街面房，至少也应是巷弄口，靠近大街的位置；二是195 83195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195公司写字楼较集中的地方；三是居民住宅较集中的地方。当然，三者都集中的地方更好。店铺处在的路段也大有讲究，并不是道路越宽，经营的环境就越好。道路宽、车流量大，行人就少，有的在路中央还有隔离栏，行人过马路不方便，自然影响经营。做餐饮生意，最讲究店家附近有足够的人流，有人流才有客流，有客流才会有“财流”。总之，不管是买店铺还是租店铺，位置都是第一位的。投资者是自己干，还是加盟连锁呢？对于投资者而言，如果想开店，但是又没有好的点子，或者对自己个人的能力不够自信，那么，开家加盟店，是个不错的办法。美国对于开店成功率曾进行调查，结果显示，加入加盟体系开店成功者为80％，独立开店成功比例约为20％。乔伊丝饰品连锁加盟店高达百分之九十九以上的成功率也是这一规律的有力说明。加盟连锁，的确在一定程度上既圆了投资者的小店梦，又降低了其投资风险。但以下几方面一定要注意。（1）选择看获利搜集资料后，投资者可选择2~3个连锁加盟项目，与加盟商洽谈，了解总部的经营实力与经营理念。在货比三家的过程中，投资者应该将关注的焦点放到加盟后成功获利的概率有多高，而不是总投资金额的高低。（2）比较少不了投资者应该冷静地进行分析比较，各加盟商的加盟模式与条件一般都大同小异，但正是这些“小异”的地方，如加盟金的支付方式、总部供货的价格问题等，会是影响加盟后的经营利润的重要因素。某些连锁加盟体系所提倡的减免返还加盟者的投资，并补贴装修费用的经营策略对其加盟者提供了有力的支持，乔伊丝饰品连锁是其中的范例之一。（3）培训要重视投资者与中意的加盟商签订初步协议后，加盟商一般都会提供一系列的开业前训练课程。如乔伊丝饰品连锁总部提供的系统培训课程为其加盟商制胜市场提供了有力的保障。这个培训课程往往针对创业可能遭遇的问题，传授解决的方法，此外，可能还会传授一些与加盟项目相关的行业知识，所以投资者应该认真对待。也许，在以上的诸多问题中，不管投资者作出何种选择，都各有利弊，但是，以下几点却是所有准店主们都需要确定的事项。（1）兴趣是先导兴趣、爱好在小店的拓展中功不可没，选择你最感兴趣的项目开店，会使你乐在其中，全力以赴。若你浑身充满创造力，内心热情如火，外表光芒万丈，可195 84195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195考虑经营自助火锅店、传统小吃店；若你爱好精致有品位的物品，开个时尚饰品店、二手精品店、手工艺品专卖店及小型咖啡屋，能让你一展雄才；若你常常跟着感觉走，时时设身处地为他人着想，宠物店、花店、园艺店正需要你这种特征。开创一个新事业，是比较辛苦的，兴趣、理想与热情是支持投资者坚持到底的原动力，甚至决定着新事业未来的发展。因此，投资者一定要以兴趣为先导。（2）能力最重要每一个行业都有进入门槛，投资者如果不具备这方面的条件就贸然涉足，失败的可能性较大。因此，自己的能力是最重要的参考因素，要量力而为。（3）资讯不能少俗话说，知己知彼，百战百胜。投资者要充分掌握相关信息，如该项目的市场前景如何、赢利状况如何、投入资金多少、竞争激烈程度如何等。信息越丰富，失败的可能性就越小。（4）开店早准备开店前的准备工作一定要做足、做好：在店面装潢、购置设备的同时，投资者要多走动走动，与附近的“邻居”做好和亲睦邻的工作，并且熟悉当地市场，开发潜在顾客；在筹备期间，就应招募足够的工作人员，并事先做好训练工作，才能从容应对开业时的繁忙。总之，小店虽小，学问不少，其中的奥秘需要投资者细细品味。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)开店还是盘店？来源：中国服装网更新时间：2008-2-17[字号：大中小]开店铺还是盘店铺开店盘店，顾名思义，前者是白手起家，后者是接过别人经营的店铺。两者孰优孰劣？仁者见仁、智者见智，各有利弊，需仔细评估。从开业筹备来比较，盘店肯定是最省力的，诸如执照申请等，都可吃“现成饭”。而开店则不同，必须从零开始，从最初的人事规划、训练，到店面装潢、货物采购、营销宣传……每个环节都要自己把握、自己策划，若进度控制适宜，则一切顺利。对创业者来说，与其吃“现成饭”，不如通过自己的努力，因为“十月怀胎”，才能享受“一朝分娩”时的喜悦。有时候，过程比结果更重要，因为195 85195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195创业的过程，就是总结经验教训，不断提升自己能力的过程。从客源、投资和资金运用来比较，盘店有优势。因为原来的店肯定有自己的固定客源，不用投入太多的资金，便马上有现金收入供周转。开店的话，最大的问题就是初始阶段的客源，需要时间来培养；而且还要投入，不仅是开店所需资金的投入，更需要现金周转。从其他方面比较，盘店的风险就大得多。比如：老店的债务、税务等财务问题，合同等法律问题，设备的质量问题……所有这些，有时很难一目了然，一不小心，即陷入陷阱。综上所述，开业指导专家比较一致的意见是：既然创业，还是从头干起。租店铺还是买店铺近年来由于店铺比较紧俏，不少小区的商业配套尚在建设中，求租者已经门庭若市，于是出现预租现象，免不了有时会发生纠纷。专家指出，若要预租店铺，需注意六方面的问题：一、了解一下这个店铺是否符合商品房预售条件，开发商是否已经取得商品房预售许可证；二、要与开发商签订《商铺预租合同》，合同里，租赁者的姓名名称、房屋所在地点面积设备等、租赁期限、租金数额、支付方式等，均应详细列出；三、《商铺预租合同》签订后，承租者和开发商应当在15天内持预租合同和其他相关材料向房地产交易中心办理预租合同登记备案；四、承租者必须懂得，开发商只有在预租店铺竣工并取得房地产权证后，方可与你订立预租店铺使用交接书，交付房屋；五、房屋交付后，承租者应持已登记备案的预租合同及预租店铺使用交接书，向所在区县的房地产交易中心办理登记备案，领取租赁合同登记备案证明；六、在预租前还得问清楚，这个店铺是否已经预售。尽管买店铺创业的较少，但买店铺作为投资转租给创业者的不少。买店铺是大投入，同样存在高风险。除了诸如产权等问题要了解清楚外，还必须注意以下几点：1.选中的店铺是否能满足经营目标。比如：能够经营餐饮业的店铺价值就比其他类型的高，因为不是所有的店铺都能获得环保、工商、消防等部门同意开餐饮的。2.买店铺，铺面越宽越好；如果店铺的横幅窄而长度很深的话，其价值就大受影响。195 86195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin1681953.要研究区域的商业气氛，因为社区商业的消费对象是所在地区的居民。这个地区的人口密集度、消费能力、商业设施网点数等，都需要研究。4.店铺处在的路段也大有讲究。并不是道路越宽，经营的环境就越好。道路宽、车流量大，行人就少，有的在路中央还有隔离栏，行人过马路不方便，自然影响经营。从目前的情况看，街面宽度小于16米的街道两旁的店铺，经营效果比较好。总之，不管是买店铺还是租店铺，关键是看消费市场的大小。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)如何筹集开店资金来源：找你网更新时间：2008-2-17[字号：大中小]一、自己积蓄一点一个公司或一个小店都需要一笔不小的开办经费和周围资金，这笔资金越充分越好，以免在开办初期因各种不可预测的原因造成周转不够，落得前功尽弃。这笔资金可能是你多年的辛苦积蓄或是亲朋好友凑集的，资金越充分越好的道理在于使你开店时游刃有余，但并不是要求你全部投入。如果你是一们工薪者，你积累的资金最好不要全部投入，以免小店破产让你蒙受巨大损失。这跟在股市炒股的道理是一样的。因此，初开店时不要盲目食贪求规模，以免投资过大而生意又不景气。小店资金收入相对较少，风险性也较小，你可以在开小店的过程中逐渐摸索经验和规律，为日后的发展作准备。小店虽赢利不大，但把生意做活了，日积月累，资金也逐渐积累起来了。勤俭持家不仅使你丰衣足食，而且可以完成你发家致富的原始积累。在日常生活中，注意节约每一度电、每一滴水固然重要，更重要的在于学会和掌握一些勤俭持家的好经验，养成一个好习惯：避免盲目性开支。无目的地赶时髦、凑热闹，盲目抢购目前家庭不需要的商品，是有害于储蓄的诈要敌人。因此，花钱应该深思熟虑，精于筹划。不是家庭需要的开支，不能轻易花费。杜绝有性开支。有些开支不仅无益反而有害，这对于家庭消费是最不值得的。例如吸烟、嗜酒者，一个月的烟酒钱少则几十元，多达上百元，几年下来，成千上万元开销就在吞云吐雾和酒桌上付之东流。此外，还损害了自己的身体健康。减少浪费性开支。家庭中经常性的浪费开支最易被忽视，累积起来其数量是很大的。例如开灯睡觉、外出不关灯、水烧开了不关煤气等。在吃的方面其浪费195 87195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195可能更多、食不厌精，只吃肉不吃蔬菜、只吃精粮不吃粗粮，喜好补品而不注意锻炼身体等。这些，既不利于营养与健康，在开支上也是一种浪费。限制积压性开支。家庭开支要有计划，如果购买商品只凭举，超量购买，就会造成积压。随着时间的推移，存放几年之后的商品，老化变质，变得不值钱了，或者商品更新换代，存放的商品就会无形贬值，这都会带来很大的浪费。因此，一般非耐用商品，最好现买现用，不要造成积压。延迟损耗性开支。商品的使用寿命是可以人为延续的。例如家电合理使用，可以延长寿命，达到节约开支的目的。去旧货店买物美价廉的必需品，也是节省开支的好办法。如果资金很少，连开小店都还不够，你可以寻求合伙人。二、合作伙伴提供一点有时开设某一类店铺，前期投入的资金较大，而你又无法通过滚动来周转，故选择合伙经营往往容易产生各种各样的纠纷，故选择合伙人应慎重。首先，合伙人能否同你达成经营共识。如果达不成共识，那合伙投资再多的钱也无用。其次，合伙人能否与你同甘共苦。做生意肯定会很辛苦，甚至还会遇到数不清的挫折和困难，遇到既伤身又伤心的事更是家常便饭。合伙者是否具备能吃苦和坚忍不拔的意志，也是你要考虑的。如果具备这些良好的素质，那你们的合作会成功，经营也会成功。第四，与人合伙，还必须在合伙前签订“合伙协议书”，明确划分责、权，谈定利润分配的比例。不然，合伙者之间必产生矛盾和纠葛，经营也无法维持下去了。在签订“合伙协议书”时应明确规定以下几方面条款：1．每个合伙人明确管理权限和范畴。2．合伙的期限。不允许某个合伙人提前脱离伙制，如果发生这种情况，该如何处理，也应明确规定。3．每个合伙者的投资者，所占股份的比例。4．怎样分配利润。5．吸引新的合伙者的办法。6．每个合伙者的责任及不负责任造成的后果如何处理等。三、开业初期精打细算一点做生意要精打细算，这是再明了不过的事情。由于小店利润有限，人员工资费用就必须精简。有些小店在开业初期，老板经常身兼数职，从招呼客人，到进货卖货，从商品陈列到清洁打扫等，样样都自己一人动手。而有些行业的小店，195 88195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195在开业初，老板一个人是无论如何也完成不了的，如餐饮店、美发店等，那么，老板如何雇人，如何充分利用每个人，就显得尤其重要。即使以后你小店规模大了，人员增多了，也要尽量做到人尽其才，让每个人最大限度地发挥其特长和作用，这是降低成本、增加利润的好办法。四、筹资成本降低一点小老板取得资金时，需要以利息、股息以及其他形式付出一定的代价，称之为头等资成本。根据不同资金来源的成本率在时间、空间、行业间的差别，选取较低成本的资金，以筹资成本。例如，某小老板需要在1999年购进一台设备，主要是通过银行贷款解决资金来源。据分析，利率在1999年中期将下调，因此，他选择了在6月贷款，月利率是9.1%，而1999年年初贷款月利率是10.8%，这是该老板成功地利用利息在时间上的差异降低筹资成本的办法。又比如，某纺织厂的小老板建厂房需要一笔50万元的资金，其中有这样几条途径：一种是当地银行以月利率10.8%给予贷款；一种是向职工集资，处利率2.5%；一种是向外地某信用社借款，月利率1.01%，经过比较分析，小老板选择了向外地某信用社借款解决。他降低成本的做法就是利用不同地方的利息率不同而做出的。五、银行贷款一点个人从银行获得贷款的形式主要有五种：信用贷款、保证贷款、抵押贷款、质押贷款、票据贴现。目前各银行对个人一般只开展特种消费抵押（如汽车、住房按揭等）和小额抵押贷款（个人定期储蓄存单小额抵押贷款）。小额抵押贷款，它是指借款人可以用未到期的整存整取、存本取息、大额可转让定期存单（记名）和外币定期储蓄存款存单作抵押，向所开户的储蓄所或其介绍的储蓄所申请贷款。小额抵押货款起点为人民币1000元，每笔贷款额不得超过存单面额的80%（外币存款按当日公布的外汇买入价折换成人民币计算），贷款最高限额不超过人民币10万元。借款期限有的超过抵押存单的到期日，若为多张存单抵压，以距离到期日最近的时间确定借款限额，且最长不超过1年。贷款利率按同档次流动资金贷款利率，只设半年和1年两档利率，贷款期限有满6个月的按半年期贷款利率计算，超过6个月的按1年期利率计算，提前归还贷款按原定利率和实际贷款天数计算，如遇到利率调整，在借款期限内利率不变。小额抵押贷款应按期归还，借款人无法按期归还时，逾期1个月以内（含一个月）的，将自逾期之日起在原利率的基础上加收20%的利息；逾期1个月，借款人仍无法偿还的，贷款机构有相权将抵押存单作抵还贷款一处理。如果没有以上不动产做抵押，也不是绝对贷不到款。投资前景和投资项目是195 89195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195影响贷款决策的首要因素。银行要对贷款项目进行技术、经济方面的可行性论证。为此，你必须大量收集信息，考虑各种可能性，选择最优的投资方案，增加银行贷款的信心。越了解越熟悉的人之间，信任度就越高，也就更容易被说服。因此要与银行保持良好的关系，这结商人来说至关重要的。初次向银行贷款，数额不宜过大，否则，是很难成功的。首选贷一笔小数额的款项，每次都按期还贷，逐渐取得银行的信任，才有可能得到较大数额的贷款。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)开店做生意走好关键5步来源：中国百姓创业网更新时间：2008-2-17[字号：大中小]第一步占地利，选个好位置店址对于店铺生意的好坏起着主要作用。俗话说，店址差一寸，营业差一丈。好店铺就是人流、财流、信息流交换得最快、最活的地方。根据传统经验，一条南北对开的商业街，面南的要旺过面北的；东西对开的，面东的要旺过面西的；而一条传统的商业街，最旺的不是两头的，也不是中间的，而是接近一半的再一半的地方，差不多是符合黄金分割定律（1：0．618）的。当然这也不是绝对的，在现代商业环境设计的先进理念指导下，从人性、心理、习惯等要素综合考虑，往往能创造出家家皆旺铺的卖场奇迹。第二步细斟酌，定个好名号名不正则言不顺，店号之重要性，关乎自己的企业形象，也会直接影响到产品的销售。一般地，店号名称要吉祥、琅琅上口、有特色、易识记。像卖西装洋服、高档饰品，就要往“洋”上靠；卖传统工艺品、土特产，则要往“土”上靠，越土越有特色，越是民族的，越是世界的。通过恰当的商铺名号，让客户认识自己、欣赏自己、信任自己，实现长期业务合作。名号策划得好，可以百口相传，做免费的宣传。第三步巧装修，凸显个性装修直接影响着店面形象，装修既不是以豪华为能事，当然也不是以粗陋寒酸为划算，重要的是要实用、有个性、显品位。这里要考虑色彩的和谐搭配、货品的陈列展示、灯光照明效果，背景音乐的选择，看货路线等等，一切都紧紧围绕一个原则：增强好感度，促进购买欲。第四步活用广告，抢尽眼球195 90195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195如今的社会已是信息社会，广告已成为必不可少的常规武器。店面招牌要做、店内橱窗要做、包装袋要做、价格标鉴要做、宣传单要做、易拉宝展架也要做，目之所及皆广告，醒目易记是真经。在同一市场内，各商铺店内外的广告的醒目程度和效果成为影响顾客购买的重要因素。除此之外，还要充分运用行业媒体，既可做硬性形象广告，也可做软性新闻宣传。有头脑的店铺或企业，总有一个广告宣传的年度计划，或人为制造看点、热点、卖点、新闻点；或借形势造优势，成为市场、顾客关注的焦点。第五步广告做得好，不如经营管理得好广告是务虚，经营管理是务实。进货渠道、店员管理、业务拓展、客户沟通、收支利润、运输后勤，都是日常工作的必修课，哪一环节出了问题，都会直接影响业务进程。经营管理体现在一个商铺日常工作的方方面面，它贯穿于商铺经营的始终。只要我们把握着抓两头带中间的工作原则，即一手抓进货，一手抓销售，用管理提升日常工作水平，用日常工作检验经营管理质量，特别是在岗位标准、业务流程、制度保障、客户拓展和维护，等方面下足功夫，你的店铺经营管理质量，就一定会上升到一个新台阶。开店五步走，你会走了吗？(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)教你开店前斟酌哪些投资要素来源：招商赚钱网更新时间：2008-2-17[字号：大中小]开店之前的市场调查包括以下几个方面：①、店铺周围环境如何。环境的好环有两种含义。一种含义是指店铺周围环境状况。比如有的店开在公共厕所旁或附近，不远处便是垃圾堆、臭水沟或店门外灰尘飞舞，或邻居是怪味溢发的化工厂等，这便是恶劣的开店环境。另一种含义指店铺所处位置繁华程度。一般来讲，店铺若处在车站附近、商业区域人口密度高的地区或同行集中的一条街上，这类开店环境应该具有比较大的优势。另外，三叉路口、拐角的位置较好，坡路上、偏僻角落、楼屋高的地方位置欠佳。②、交通条件是否方便。顾客到店后，停车是否方便；货物运输是否方便；从其他地段到店乘车是否方便等。交通条件方便与否对店铺的销售有很大影响。③、周围设施对店铺是否有利。有的店铺虽然开在城区干道旁，但干道两边的栅栏，却使生意大受影响。因此在选择临街铺面时，要充分注意这点。如何选择呢？典型街道有两种：一种是只有车道和人行道，车辆在道路行驶，视线很自然能扫到街两边铺面；行人在街边行走，很自然进入店铺。但街道宽度若超过３195 91195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195０米，则有时反而不聚人气。据调查研究，街道为２５米宽，最易形成人气和顾客潮。另一种典型街道：车道、自行车和人行道分别被隔开，其实这是一种封闭的交通，选择这种位置开店也不太好。④、服务区域人口情况。一般来讲，开店位置附近人口越多，越密集越好。目前很多大中城市都相对集中形成了各种区域，比如商业区、旅游区，大学区等，在不同区域开店应注意分析这种情况。⑤、目标顾客收入水准。在富人聚集的地段开设首饰店、高档时装店便是瞅准了目标顾客高收入这一特点。城市周边建设的各种商业别墅群或有档次的小区，都是富人聚集的地方。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)开店做生意的金科玉律来源：企博网更新时间：2008-2-17[字号：大中小]据深圳商报报道，选址、字号命名、经营模式等细节都必须仔细考虑。如果你现在想开店，成功率到底有多高？专业机构对国内开店成功率的一项调查显示，加入加盟体系开店成功者为76%，独立开店成功比例只有24%。邹涛创业管理顾问机构首席创业投资顾问邹涛先生认为：“技术”是店面的基本生存条件；真正能让店面落地生根，充足的竞争力是不可缺的；而特色经营、留意市场信息，关注尚未引起国内或即将引起国内的新形态消费文化及特性，才能在消费者偏向理性思考的情形下，免于落入削价竞争的恶性循环中。在开店前期，有些基础工作是必须要做的，比如详细的市场调查，慎重选址等，这样才能最大限度降低或避免风险，早日实现投资赢利。充分了解自己开店绝不是一时冲动，更不能盲目，思考个人性格特征、兴趣，清楚手头上现有的资金数目后，对即将投入项目逐一评估，如工作时段、工作时间长度及工作进行方式等，了解自己究竟适合开什么样的店。若你浑身充满创造力，内心热情如火，外表光芒万丈，可考虑经营自助火锅店、传统小吃店、便当外送等餐饮服务业。若你爱好精致有品位的物品，开二手精品店、手工艺品专卖店及小型咖啡屋，能让你一展雄才。若你极度敏感，有爱心，而且爱家、恋家，那么办托儿所、幼儿园将是你的最爱。195 92195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195若你常常跟着感觉走，时时设身处地为他人着想，宠物店、花店、园艺店正需要你这种特征。慎重选择项目一是预见，就是结合本地实际情况，对即将出现的市场作出判断。二是借鉴，即拿来主义。主要是借鉴国外的先进经验、做法。而在本地则属预见型新兴项目的，结合本地及自身情况有选择地实施。三是尽力选择自己熟悉的行业和掌握相关知识的行业为投资目标，要充分发挥自身所掌握的知识和技能，把其作为选择投资项目的一个有利条件。四是尽量选择与亲属、朋友从事的行业相关或相近的项目，边样可以得到他们的指导，在业务上也能得到一定帮助。五是注重市场调查，搞好市场的分析预测，你可以向专业人士请教，测算出投资的最低和最高收益。如何筹集资金当你初步选定了生意项目，接着要解决的问题就是筹集资金。而因为筹集资金不利，有很多人经商的念头成为泡影。那么，如何合理的筹集资金呢？个人存款。平时要注意节约，尽量多存一些创业启动资金。银行贷款。在我国，申请银行贷款一般来说很不容易，除非你有房产地产作抵押，另当别论。还有就是你的创业计划引起某些有产业的公司的浓厚兴趣，愿意合作，可请他们提保，向银行申请贷款。亲朋借款。如果你有一二个先富起来的朋友或亲戚，是最理想的借钱对象了。不过，跟他们借贷时，你要向他们详细介绍你的生意计划，使他们对你今后还款能力有信心，还要明确讲好偿还借款的期限和利息，写好借据。否则也会出现矛盾，损害感情。供应商。有些供应商允许你赊购某些存贷和商品，这种无本生意，何乐而不为？等你赚了钱，再还给那些好心人吧。出租或抵押财产。如果你有决心达到目标，那么，出租或抵押财产是一种最直接的方法。“真正的商人要敢于拿妻子的结婚项链去抵押”—这句话是美国著名的小商品经营家格林尼所说的。开店三大细节一、选址要注意的细节：对于开店来说，地点为王。好的位置有很多共性，如人口流动性大，闹市区域繁华地段，交通方便等，所以选择好位置必须具备以下7195 93195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195个条件：1.人潮流量：平常、假日及日、夜来往人次比例。2.车潮流量：汽车、摩托车往来流量。3.交通枢纽：目前及未来可能增减的运输工具。4.马路宽窄、大小：单行道、双向道与停车问题。5.区域特征：商圈情况、竞争店、互补店、金融机构及文教、休闲设施等。6.人口勘察：该区人口数量、男女老少比例、消费习惯等。7.商圈勘察：主要及次要商圈范围、租金、价位。二、字号命名的细节：字号命名和所处环境、客户成份、文化经济氛围、地方习俗等关系很大，如南方名号“客家王”若在北方未必能叫响。通常，店名要避免用生僻字，要做到通俗、易记、明晰、顺应客户心理，念起来朗朗上口便可。三、日常经营模式的细节：经营小店说难也难，说容易也容易。因此，特色和亲情是经营小店的两大绝招。尽管有大卖场、超市“抢、逼、围”，许多的杂贷店还是能守住一方“阵地”。小店自有小店的优势，充分发挥这种优势，小店自然能开得好、开得久。一般情况下，按照地点位置，小店可粗略分为两种，一种开在人来人往的闹市口，一种开在居民社区。前者因为和大店做邻，商品特色显得更为重要，应该找大店所没有的东西来做。经营这样的小店，一定要做市场细分，做专做深做透。开在闹市的小店，不妨经营能迎合年轻人品味的商品，因为年轻人是最喜欢逛街的。相反，经营老年人用品的小店应开在居民小区里，那是老年人的活动范围，就近购买当然受他们欢迎。而开在居民小区里的小店，做的是周围居民的生意，除了以日常生活用品为主外，关键是要以人情来“抓”老顾客，有时候不妨实施“小恩小惠”的亲情模式。案例分析我的五次创业经历丁一是上海鑫茂置业董事长，上海交大安泰管理学院CEO班十一期学员。他曾先后五次从零开始创业。第一次创业，我选择的是开服装店。当时，我刚从学校毕业，为了节省房租，我改造了我们家乡桥下一个废弃的厕所作为店铺；为了使自己经营的服装能赶上时尚潮流，我就去上海进货，每次都是当天来回。两年期间，无论是繁华的南京路还是迷人的外滩，我一次也没有去过。就这样，我有了8000元的积蓄。几年后，我看到一所大学附近的舞厅因经营不善濒临倒闭，便与对方签订了承包一年的协议，把它盘了下来。为了吸引更多顾客，我采取“教授免费、学生半价”的策略，可是后来我才知道，这个舞厅的主要客户就是这两类人。这么一来，不到三个月舞厅就开始亏损，原本想大干一场的我，没想到把自己做服装赚的钱也全部赔了进去。这次打击把我又推回到原来的起点。不久后，我用当时仅有的400多块买了一辆旧自行车和两只箩筐，开始贩卖葡萄。1988年，在一次吃饭的时候，我邂195 94195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195逅了我国台湾省特殊金属网股份有限公司的负责人，和他交谈后，我拿到了该公司产品在大陆的销售总代理权，开始了自己的第三次创业。做了6年后，我拿出自己的全部积蓄60万元，在上海郊区第四次创业———成立上海宏鑫金属工业有限公司，生产金属制品。可由于缺乏核心技术，产品多次被退货，3年后被迫停产关门。反反复复，我就一个感觉：创业之路何其艰难！尽管如此，每一次的惨败都没有让我丧失信心。1999年初，我想方设法筹资400多万元，进军房地产，经过几年的努力，终于成功地进行了第五次创业。在很多人看来，我就像一个“疯子”，屡战屡败，可屡败屡战。但是在我看来，每一次失败都代表自己离更大的成功更近一步，更了解了市场，也更坚信了这一点：吸取教训，失败了从头再来，才是企业家应该具备的心态。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)开店的10项注意事项来源：四川在线更新时间：2008-2-17[字号：大中小]开店前要注重商店周围居住人口的研究。有什么样的人，就需要什么样的消费，投资者也需看“菜”吃“饭”。一些眼光如炬的投资经营者，在这方面多从以下十点去研究，有意开店者不妨留心一下：一、周边社区、小区总人口以及人群的变化情况，过路客、边际顾客等人口因素。二、人口构成。社区既有城市人，又有外地来的新上海人，还有国外来沪居民，哪一种人群居多，将会影响生意好坏。三、人口密度。例如，商圈周围要区分主要商圈、次要商圈、边际商圈的人口。四、性别结构。男性女性比例不同，经营的品种自然也要不同。五、所在地成年人就业情况。就业率高低关系到购买力大校六、年龄构成。店内装潢风格与此大有关系。七、户数结构。双职工独生子女、三四代同堂、老夫老妻等，有针对性的产品要因人而异。八、婚姻状况。通过研究，投其所好，多多做好婚庆喜事生意。195 95195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195九、生育情况。要多为家长们考虑，经济又全面地算好孩子身上的账。十、研究民族结构。不同民族生活习惯不同。店家研究越细，目标市场定位就会越准确。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)开店创业百分百成功前提来源：阿里巴巴更新时间：2008-2-17[字号：大中小]在北京有着各种主题的另类小店，它们不是城市中的主流，甚至算不上配角，在各自“掌门人”苦心经营下，平淡而又危险地生存着，就如茫茫商海中的一叶孤舟。筹备篇心理准备：俗话说没有不开张的油盐店，但如果你不是卖油盐的，一定要做好不开张的准备，何况开的是个性店，余红的纸艺屋曾经一个星期没有做成一笔生意，姐妹绣屋也经过了很长时间的惨淡经营，所以一定要在经营前做好心理准备，把眼光放远一点，要能承受得住压力，也要做好失败的心理准备。办照办手续：比较繁琐，需要一定的时间和耐心。市场调查：“技术”是店面的基本生存条件，真正能让店面落地生根，较强的竞争力是不可或缺的；留意市场信息，关注尚未引起国内或即将引起国内的新形态消费文化及特性，才能在消费者偏向理性思考的情形下，免于落入削价竞争的恶性循环中，成为百年老店。成长篇个性店一般规模很小，在初期能够雇人的也不多，几乎所有事情都要老板亲历亲为，所以老板的决策直接影响着个性店的发展。素质要求：首先是要有个性，只有个性的人才能开出有个性的店，因为个性店大都与艺术沾亲带故，所以要有一定的艺术基础。而同时，要想经营好小店，老板绝对要是个综合性人才，知识面要宽，社交能力要强，活动圈子越大，生意越好做。进货：每家刚刚起步的小店，在进货方面都要走一些弯路，而且为了节省经费，减少开支，一定要货比十家，选质量最好最便宜的原料进货渠道，而且永远要寻找新的更好的渠道，不能在一棵树上吊死。195 96195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195出货：要确定老客户，个性店的生存是依赖于回头客的，发展他们成为你的产品的坚决拥护者才是上上之策，另外还需寻找些大的销售渠道，成一定规模出货。宣传：俗话说，酒香不怕巷子深，但如果不宣传别人又怎么能知道你的货好呢，偶尔打打广告是可以的，但毕竟要付出一定的开支。最实际的办法就是让顾客成为你的宣传员，只要你的东西够好够个性，不怕没人找上门来。如果有时尚方面的记者路过，对你的店很感兴趣的话，那理想发展方向：“精神物质双丰收”在精神方面多结交圈内朋友，打响知名度，在得到大部分圈内人的认可后，离创出品牌也就不远了。在经营上，应首先以打品牌为主，逐步从一店发展到前店后厂，再到连锁经营。另外，要跟着潮流跟着市场，不能一成不变，体现小店船小好调头的优势。身体准备：开个性店看似轻松时髦，但绝对是一件体力活，每天都要跟着店转，没有节假休息日，下班一般都要在晚上9点以后。身体是革命的本钱，杜忠英告诉记者，在开店前自己曾做了细致的身体检查，并休息了一年积蓄能量。资金准备：太重要不过了，租店面、进货、雇人哪样不要钱，资金的筹集可采用几个方法，一是个人存款、二银行贷款，但一般来说很不容易，除非你有房产地产作抵押，或你的生意计划引起某些有产业的公司的浓厚兴趣，愿意合作，可请他们担保，向银行申请贷款。再有就是向亲朋借款。如果你有一两个先富起来的朋友或亲戚，是最理想的借钱对象了。不过，跟亲戚借贷时，要向他们介绍你的生意计划，使他们对你今后还款能力有信心，还要明确讲好偿还借款的期限和利息，写好借据。否则也会出现矛盾，损害感情。还有一个好办法就是几个人合资，杜女士刚开店时就是和另外两个股东一起每人出资10万元，不过在第一年生意最苦的时候，有的人承受不住压力退股了，于是他也就没有享受到现在的胜利果实。操作篇定项：一般个性店老板都是把自己的爱好作为经营项目，但同时也应考虑经济效益，进行市场调查，杜女士请公司调查虽然花钱较多，但也不失为一种良策。在定项原则上，则把握住两点，一是自己擅长的，最好亲属、朋友也从事相关或相近的项目，这样就可以得到他们的指导和帮助。二是选择市场空间大的、新鲜的，有时候剑走偏锋才会起到好的效果，一窝蜂地蜂拥而上则会适得其反。选址：不同个性的店也适合不同店址。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)创业开店怎保胜算？195 97195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195来源：中华纺织网更新时间：2008-2-17[字号：大中小]美国对于开店成功率曾进行调查，结果显示，加入加盟体系开店成功者为80％，独立开店成功比例约为20％。专家认为：“技术”是店面的基本生存条件；真正能让店面落地生根，充足的竞争力是不可或缺的；留意市场信息，关注尚未引起国内或即将引起国内的新形态消费文化及特性，才能在消费者偏向理性思考的情形下，免于落入削价竞争的恶性循环中，成为百年老店。俗话说，天时，地利，人和是成功创业的必要条件，将它具体化一下，如果你在开店时取得了下列比较优势，你就会成为成功的创者。兴趣、爱好在事业的拓展中功不可没，选择你最感兴趣的项目创业，会使你乐在其中，全力以赴。若你浑身充满创造力，内心热情如火，外表光芒万丈，可考虑经营自助火锅店、传统小吃店、便当外送等餐饮服务业；若你爱好精致有品位的物品，开二手精品店、手工艺品专卖店及小型咖啡屋，能让你一展雄才；若你极度敏感，有爱家、恋家情绪，办托儿所、幼儿园将是你的最爱；若你常常跟着感觉走，时时设身处地为他人着想，宠物店、花店、园艺店正需要你这种特征。科学研究认为，男人多半是左半球的人,女人多半是右半球的人,男子职业选择倾向于抽象思维类职业,女子则倾向于形象思维类职业。根据性别选择创业项目，会使你事半功倍。专家认为,女子在下列几个领域创业特别适合。一、创意服务类。以创意、执行为主要工作内容的职业，适合需要自由不受拘束的创意工作者，由于在工作地点上非常具有弹性，因此也适合想兼顾家庭的SOHO族，包括企划、公关、多媒体设计制作、翻译编辑、服装造型设计、文字工作、广告、音乐创作、摄影、口译等。二、专业咨询类。以提供专业意见，并以口才、沟通能力取胜的行业，由于工作内容与场所都富有高度弹性，因此跑单帮游走各家企业或成立工作室的可行性也极高，包括企业经营管理顾问、旅游资讯服务、心理咨询、专业讲师、美容咨询顾问等。三、科技服务类。在网络及电脑科技如此发达的情况下，拥有相关专长创业机会相当多，包括软件设计、网页设计、网站规划、网络营销、科技文件翻译、科技公关等。四、补教照顾类。提供儿童教养与老人看护的服务，包括才艺班、幼儿园、居家护理、家事服务等。五、生活服务类。主要以店面经营方式，可分为独立开店与加盟2种。较适合之业种包括西点面包店、咖啡店、中西餐饮速食店、服饰店、金饰珠宝店、鞋店、居家用品店、体育用品店、书籍文具租售店、视听娱乐产品租售店、美容护肤店、花店、宠物店、便利商店等。195 98195195 培林创业顾问博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168195思考个人性格特征、兴趣，清楚手头上握有的资金数目后，对即将投入业种的适应度作逐一评估，如工作时段、工作时间长度及工作进行方式等，科学选择投资项目上要着重注意以下几点：一是预见，就是结合本地实际情况，对即将出现的市场作出判断。二是借鉴，即拿来主义。但和照搬照抄跟风而上不同。主要是借鉴国外的先进经验、做法。而在本地则属预见型新兴项目的，结合本地及自身情况有选择地改造实施。三是尽力选择自己熟悉的行业和掌握相关知识的行业为投资目标，要充分发挥自身所掌握的知识和技能，把其作为选择投资项目的一个有利条件。四是尽量选择与亲属、朋友从事的行业相关或相近的项目，边样可以得到他们的指导，在业务上也能得到一定帮助。五是注重市场调查，搞好市场的分析预测，测算出投资的最低和最高收益。如何筹集开店资金。好的位置虽然不是绝对的，但却有很多共性，如人口流动性大，闹市区域繁华地段，交通方便等，所以选择好位置必须具备以下条件：人潮流量：平常、假日及日、夜来往人次比例；车潮流量：汽车、摩托车往来流量；交通枢纽：目前及未来可能增减的运输工具；马路宽窄、大小：单行道、双向道与停车问题；区域特征：商圈情况、竞争店、互补店、金融机构及文教、休闲设施等；人口勘察：该区人口数量、消费习惯等；商圈勘察：主要及次要商圈范围、租金、价位。按照地点位置，小店可粗略分为两种，一种开在人来人往的闹市口，一种开在居民新村。前者因为和大店做邻，商品特色显得更为重要，应该找大店所没有的东西来做。经营这样的小店，一定要做市场细分，做专做深做透。开在闹市的小店，不妨经营能迎合年轻人品味的商品，因为年轻人是最喜欢逛街的。相反，经营老年人用品的小店应开在居民小区里，那是老年人的活动范围，就近购买当然受他们欢迎。(该文由培林创业顾问整理http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168)结束语这是目前我正在整理资料的第一部分，如需进一步的专业的精华资料，请到光临博客http://blog.sina.com.cn/zhoupeilin168。谢谢阅览!195 99195'