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'24-Smart-LBS商业计划书一、综述移动位置服务（LBS）又称定位服务，是通过一定的技术从移动网络获取移动终端用户的位置信息（经纬度坐标），提供给该用户本人或通信系统，或者提供给其它请求得到该用户位置的机构或个人，为用户提供相应服务的一种增值业务。随着网络技术的演进，位置服务的应用也越来越丰富，为用户提供更有价值的多媒体应用。在2G环境主要是基于文本的位置服务信息，2.5G可以提供基于图形的位置信息，在3G环境下可以提供基于多媒体的位置信息。未来的3G时代将提供许多新的移动数据服务。基于位置的服务关键在于位置，但是目前基于位置的信息获取方式有限，导致位置服务种类偏少，Smart-LBS的目标就是以一种自动半自动的方式采集位置相关的各种行业信息、个人信息，实现位置与位置属性信息的转换，提供全面的基于位置的增值服务。我们将通过与电信运营商合作，整合现有资源，为客户提供全面的基于位置的服务。二、市场环境分析1．政治政策2000年以来，国际上的3G呼声非常高涨-17- ，位置服务的一些高端应用正有赖于3G技术的成熟。信息产业部在分析了国内外的各个形势之后果断地提出了对3G的4句话，积极跟踪、先行实验、培育市场、支持发展。这也为推动各种位置服务的纵深发展奠定了坚实的基础。1．经济过去十多年当中，通信产业得到了快速的发展，已经成为我国国民经济发展中新的重要的增长点。信息产业部的统计截止2003年2月底，中国有2.69亿户移动通讯用户。移动通讯电话从九十年代初贵族式、奢侈式的通讯工具变为一个普及到千家万户的普通消费品。2000年前后，1000－2000元价位的支持中文输入手机大量普及，促使几乎所有的中等收入人群都有经济能力购买手机。当这些中国的中等收入人群一旦成为手机用户之后，立刻发现手机的话费相对太高，到了他们无法承受的地步，因此短信以其低价位受到了这些用户的亲睐，得到最快速的普及。这也是目前中国手机用户人均话费降低到150元左右，而短信业务却逐年增长的缘故。目前，GPS全球定位系统的价格在不断下降，手机GPS已经开始批量生产，位置服务的基础环境正在逐渐形成。2．社会调查显示，全国城镇地区１８岁至６０岁的手机用户中近四成用户收发过各类短信息，其中１７．９％的人还使用过其他的短信服务。这一比例在男性、大专以上学历及３５岁以下的年轻群体中更高。但是，目前使用过LBS服务的用户却仍然只是极少数，需要-17- 众多开发商的大力宣传推广，以便与彩铃、彩信、IVR增值服务一起得到迅速普及。今天，提供专业化资讯、娱乐服务，或针对特定人群提供专门服务的位置服务得到大力的推广，人们已经越来越习惯于通过手机终端来享用各种各样的位置服务。1．技术我们可以把移动数据产业链涉及的关键技术划分了几大模块：无线应用开发、用户终端技术、用户接口、空中接口技术、无线定位技术、移动关口技术（GatewayStation）、计费系统、移动网技术。随着3G技术的迅速发展，这些技术都飞快的发展着。所有这些技术进步，都将刺激手机终端的多媒体应用更加飞速发展，从而推动各种位置服务的纵深发展。2．行业特点A．行业竞争者目前，位置服务行业竞争者数量有限，主要有图行天下、北京灵图软件有限公司、上海易图通信息技术有限公司、北京智响世纪通讯技术有限公司、北京铱天普惠科技有限公司等，公司的规模都很小，还没有形成强有力的优势地位。同时，位置服务还处于行业形成阶段，竞争不是非常激烈。B．供应商位置服务的接受端来自GPS全球定位系统或者移动基站，GPS目前是对全球免费开放的，只需要GPS接收器即可，它们有很强的议价能力。-17- 位置服务在价值链处于完全被动位置，特别是服务商的通讯通道很依赖于有限的几个运营商。但是基于目前欧洲积极推进伽利略计划，在很长的时间内，GPS还是以免费的形式提供；而移动基站则是各个大的电信运营商，它们有很强议价能力，但是已经经验，它们不会轻易进入位置服务这种模式的行业，更可能的模式是依赖位置服务提供商合作获利。运营商方面，国内两大移动运营商都已进入位置服务市场，其中中国移动同时兼顾大众市场和行业市场，中国联通则侧重大众市场，不过也开始拓展行业市场。但是，两大运营商的位置服务应用都存在用户偏少的问题，这可能是因为：位置服务在国内推出的时间不久；运营商未能把握用户的需求；开发力度不够；地图数据缺乏等等。另一方面，终端目前仍是限制手机位置服务使用的主要制约因素之一。解决之道则有待于3G技术的进一步发展，有待于手机终端产品生产厂商、运营商、位置服务提供者加强合作，提高彩屏、GPRS、JAVA等手机终端产品的普及。A．客户的议价能力目前单个客户的议价能力薄弱，企业用户也是处于被动的地位，对行业的影响力较小。B．替代品替代品主要是传统的方式如地图等，但是缺乏信息服务，基于位置的服务具有很强的不可替代性。-17- A．潜在进入威胁存在先入优势，后起者难以得到运营商的鼎力支持，而通讯费用却还要更昂贵，因为运营商是按信息量收费的，信息量越大，平均通讯费越低。一、公司的市场定位和市场潜力分析1．主打市场Smart-LBS的目标市场是各种位置相关信息服务，提供信息收集、分发、使用的平台。用户分析Ø直接顾客:需要移动服务的公众Ø间接顾客:电讯公司、移动增值运营商、行业客户以超级市场的促销活动为例，系统收集相关的超市打折促销信息，并提供给有这种需求的用户。项目中牵涉的商业实体为电讯公司、移动广告服务商和超级市场。客户是这个例子中最重要的实体。在这四者之间存在下列的互动关系:l客户:也就是手机用户，可以通过电讯网络获取自己当前位置周围的超级市场的广告。客户向电讯公司按合约付费,客户还会根据推广广告购买自己感兴趣的商品。l电讯公司:如果客户对广告服务感兴趣便向客户提供特定合约，并向移动广告服务商提供客户位置。l-17- 移动广告提供商:为超级市场提供更新它们的推广广告途经，还可以依据客户的消费兴趣发送个体化的广告，并向超级市场收费，同时付费于电讯公司提供的客户位置。l超级市场:可以方便地更新它们的广告，并且从客户的消费中获利。用户商业策略目标和利润来源分析:l移动广告供货商:收入来源于那些希望向手机用户提供广告的超级市场或公司。另一个收入来源可以向其它商业公司销售访问它们拥有的消费者消费趋势资料等。l超级市场:此项服务除了可以通过广告吸引用户消费，还可以为超级市场开辟与顾客个体化的沟通的新渠道，并且及时地了解顾客消费趋势。l电讯公司:吸引新的顾客，保住老顾客以增加收入。l顾客:得到了信息，节约了时间。1．市场容量分析-17- 移动定位服务被认为是继短信之后的杀手级业务之一，有着巨大的市场规模和良好的盈利前景，但实际进展比较缓慢。不过，随着产业链的完善，移动定位和位置服务市场有望日益壮大。预计自2005年全球LBS运营市场开始加速成长，到2008年可产生117亿美元左右的收入。1．市场发展潜力评价在美国，随着E911政策的实施，高精度位置服务市场在2005年会有长足进展；而到2007年底，美国预计将占据全球将近50%的高精度位置服务市场。在位置服务全球领先的韩国和日本，市场将进一步细化和延伸。经过2004年的进一步成长，预计两国的位置服务市场会在2005年进入新一轮发展阶段。在欧洲市场上，位置服务的发展速度大大低于各大咨询公司的预期。但随着欧洲数据业务的发展以及3G网络的成熟，欧洲位置服务市场开始加速成长，预计2004-2008年间可保持60~70%的年复合增长率。中国市场上，运营商仍会不断对位置服务进行投资。但由于应用缺乏、质量不高以及消费者需求还有待释放，国内位置服务市场在2004年的市场规模依然很小。幸而市场增长速度极快，进入2005年后，国内位置服务市场会有所改观。商业公司的研究显示2/3的移动设备用户愿意接收某些形式的广告来补贴额外的信息服务费，而且，如果用户阅读了这些广告，那么有1/4的购买可能。目前美国市场的调查显示客户愿意付款的服务依序是:-17- 1)用户主动要求的交通信息；2)及位的商业活动3)紧急突发事件定位；我们的系统在第一类和第二类上有优势，以各占1/3的服务份额计算，如果我们能够占领5%的市场，那么2004年预期收益，到2008年，市场占有10％，则收益为一、技术资源关键技术简介：smart－lbs系统需要以下关键技术：1)web信息收集分类包括web网页抓取技术和web信息自动分类技术，从web上获取信息服务的主要数据源。2)空间数据管理技术以空间数据库的形式统一管理与位置有关的信息，包括城市基础地理信息，用户位置信息，企业（超级市场等）位置等相关信息。3)多源空间数据库及空间数据引擎技术地理空间数据，属性数据，GPS定位数据等的融合和一体化管理。4)广域差分GPS与手机基站定位技术-17- 进行实时的用户定位。1)数据表达和显示技术（电子地图等）将处理结果以地图可视化的方式提供给用户，2)无线接入技术和移互联网接入技术3)嵌入式模块技术用户可以以互联网方式、无线接入方式，手机短信等多种方随时随地享受Smart-LBS服务。系统体系结构：smart－lbs系统系统的体系结构表达如下：分类网页地理信息空间数据库Web网页网页抓取器网页分类器Internet、移动通信网络等空间数据引擎用户终端查询词、感兴趣类别位置位置增值服务移动终端行业信息位置匹配数据融合行业信息行业信息图1-17- 如图1所示：web信息收集技术为系统提供充足的源数据；分类技术和空间数据管理技术是地理数据与各种属性数据融合匹配，分类管理的工具；广域差分GPS与手机基站定位技术为系统提供位置输入数据；数据表达和显示技术可以将输出数据以丰富多样的形式展现给用户；无线接入技术和移动互联网接入技术搭建了用户与系统之间的桥梁，使用户在任何地点，任何时间使用本服务成为可能；嵌入式模块技术丰富了客户端的形式。技术优势：我们目前的优势主要体现在前4个方面。通过课程学习到的相关技术理论，我们可以很好地对网页信息进行收集分类。本项目小组3名成员对空间数据管理分析使用，GPS技术，数据表达和显示技术都有详细的了解，并各有侧重分别对其做过研究，有很好的技术积累。我们坚信这些优势会帮助我们实现项目目标。技术支持与实现：1)web信息收集分类web信息收集的工作主要由搜索引擎来完成。一个搜索引擎大致由三部分组成：第一部分是搜索器，也就是Spider程序。它定期的自动爬到各个网站上，把网页抓下来，并顺着上面的链接，象蜘蛛一样爬开去，持续不断的抓取网页。对于Spider程序我们已有很好的技术基础。-17- 第二部分是索引器，它把蜘蛛程序抓来的网页进行分析，根据地理特征数据这一类关键词的特点，设计分类器，进行信息匹配相关度分析，建索引，并存入服务器的数据库中。采用信息检索技术可从一个Web文档里找出对我们有用的关键信息。第三部分是面向用户的检索器，它接收用户提交的查询字串，在索引数据库中查询，并将结果反馈给用户。1)空间数据管理技术ESRI,Oracle等公司已经研究开发出一系列空间数据数据管理软件，如GeoDatabase,OracleSpatialdatabase，ArcSDE，它们可以高效的对空间数据进行存储管理，实现了空间数据与传统关系型数据库的无缝集成。这一系列软件为本商业计划提供了强大的技术支撑。2)广域差分GPS与手机基站定位技术GSM手机定位方式目前有基于网络方式和基于终端方式两种。基于网络方式的gpsOne定位技术已经在中国联通CDMA1X网络实现，并向公众提供的高精度定位业务。这项服务的出现为本项目中涉及到的位置信息收集提供了可能。在即将到来的3G时代，随着更加丰富的定位手段的出现，定位业务将是运营商推出的重点增值业务之一。我们将会有更多的选择。（4）数据表达和显示技术（电子地图等）-17- 网上数据采掘和异构数据理解等数据管理问题使目前的数据管理方法无所适从。要解决问题，必须发挥元数据(Metadata)的作用，XML是最合适支持元数据的技术手段。Xml有效的管理网络数据，空间数据，并可用于数据表达，作为网络传输的主要数据格式和电子地图的数据源。（5）无线接入技术和移动互联网接入技术目前实现无线网络的几种技术，有蓝牙无线接入技术、IEEE802.11连接技术以及家庭网络的HomeRF技术等。IEEE802.11比较适于办公室中的企业无线网络，HomeRF可应用于家庭中的移动数据和语音设备与主机之间的通信，而蓝牙技术则可以应用于任何可以用无线方式替代线缆的场合。其中最有竞争力的就是蓝牙技术。（6）嵌入式模块技术我们需要将软件嵌入到手机或者其他移动平台上去，目前已经存在的嵌入式linux操作系统及其相关软硬件平台，开发工具已经给我们提供了手段。一个原型示例：下面这个简单的示例可以有效地说明Smart-LBS的功能特性。首先，查询页面以地图的方式提供给用户，用户可以直观地浏览自己所关注的区域，选择自己想要查询的感兴趣点（点选）或感兴趣区域（框选）。-17- 关注领域娱乐卫生教育购物展演房产交通选择某感兴趣区域进行查询在这里选择感兴趣的类别…图2系统通过用户点击获取用户感兴趣点（区域）的位置相关信息，据此将web上搜索到的相关信息经聚类后返回给用户。图3用户可以对查询页面，如关注领域进行定制，并可对返回信息的相关性进行评价打分。-17- 一、收入预测1．2005年---2007年销售收入预测2005年数量收入2006年数量收入2007年数量收入服务产品10000010元/月12，000，00015000010元/月18，000，00025000010元/月30，000，000软件产品51000，00元500，000101000，00元1，000，000151000，00元1，500，000销售收入合计12，500，00019，000，00031，500，0002．未来五年的成本预测金额单位：万元年份项目2005年第一年2006年第二年2007年第三年销售成本1000，0001，500，0002，5000，000销售费用500，000800，0001000，000销售税金1，250，0001，900，0003，150，000管理费用200，000200，000200，000财务费用80，00080，00080，000合计4,030,0004,680,0003,328,000-17- 1．未来五年的利润预测表：金额单位：万元年份项目2005年第一年2006年第二年2007年第三年一、销售收入12，500，00019，000，00031，500，000减：成本及税金-2,250,000-3,400,000-28,150,000二、销售利润10,250,00022,400,00059,650,000减：管理费用200，000200，000200，000财务费用80，00080，00080，000三、营业利润9,970,00022,120,00059,370,000减：所得税200,00034895007742000四、净利润6,480,50014,378,00038,590,500二、经营风险与对策分析1．市场风险市场的风险在于消费者的需求可能发生变化，同时基于位置的服务市场应该再进一步细分，目前有吸引力的市场可能成为将来不再有吸引力的市场。-17- 1．价格风险如果竞争过于激烈的时候，价格将持续下降，同时获得的是更大量的用户，短期内价格分险不大。2．技术风险3G时代的来临将是一个技术挑战，位置服务应该能够适应并快速跟进这种技术更新。GPS和伽利略计划的竞争有助于位置服务的精度，但是采用伽利略系统时将面临着技术路线的选择问题。3．管理风险团队的建设还需要强化，目前三位核心成员均是来自遥感所，经济、管理背景稍微欠缺。4．政策风险位置服务很大程度依赖于移动运营商，目前这种增值业务政策的分险还是存在的，如果电信部门对这种增值服务提出置疑，将会有很大的杀伤力。5．隐私问题位置服务既然是以位置为基础的服务，隐私必然是一个公众关心的重要的议题。其实，隐私权的问题无可厚非地是位置服务发展的一个障碍，那么应该如何在商业和个人隐私之间取得平衡呢？答案有三种：1)立法：用法律的手段来解决；2)高技术：用高技术以达到更好的隐私保护；3)自律：制定指引，让业界自律-17- 为了更好的使用位置服务，我们将遵守以下三大守则:1)位置信息不可以用来伤害人类，也不可因不被利用而危及人类；2)位置信息必须在私人的完全掌握之下，除非该情况和第一条相冲突；3)供货商有权利用位置信息创造商业利益，只要该商机和第一条或第二条不相冲突。-17-'