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'失效专利淘金网策划书85 第一章执行摘要1.1公司及项目简介公司名称：公司LOGO：公司核心理念：以专业的技术，提供专业的服务企业性质：有限责任公司注册资本：55万元人民币企业主营业务：失效专利咨询服务、国外失效专利引进服务、失效专利信息应用解决方案、失效专利技术可行性分析报告下载、失效专利侵权风险情报分析报告下载等。项目简介失效专利淘金网是国内专业从事失效专利信息服务的B2B网站，该网站提供的主要服务和产品为失效专利咨询服务、最新专利失效情况信息发布、失效专利分类搜索、国外失效专利引进服务、失效专利信息应用解决方案、失效专利技术可行性分析报告、失效专利侵权风险情报分析报告等，向国内需要专利技术的中小企业开展失效专利服务业务。我们将网站定位为企业提供失效专利相关服务的解决商。1.2产品与服务(1)失效专利技术可行性分析报告科研人员检索出失效专利后，对其做具体分析，根据专利失效的原因，筛选出技术比较先进的技术，并检索有效专利，在避免侵权的情况下对失效专利中技术含量和应用价值较高的专利在进行技术经济可行性分析的基础上加以利用。(2)失效专利侵权风险情报分析报告在应用失效专利之前，必须要对失效专利进行认真的分析，以规避产生不必要的专利侵权风险。本公司采用专利情报分析方法对失效专利进行情报分析。(3)即将失效的专利预警报告85 以某行业或领域的专利数据为基础，从总体趋势、地域、申请人、发明人、技术等多个方面对专利信息进行分析，从热点跟踪、专利产出指数、竞争性侦查等多个专利活跃指数的角度对专利信息进行预警，并且，对未来的某个时间点或段内可能产生的失效专利进行预警,提前进行应用准备。(1)失效专利信息应用解决方案失效专利信息应用解决方案，向企业、科研院所、行业管理机构等提供多种失效专利信息应用服务模式和特色定制模式，方案涉及定制数据加工、个性化产品开发、综合平台建设、失效专利信息应用体系构建咨询等多个层次。用户可以结合自身失效专利信息应用需求，选取适合自身企业发展解决方案。(2)失效专利引进服务失效专利信息服务有限责任公司拥有一支专业化、规模化、规范化的翻译队伍，由各个技术领域资深的翻译专家组成，他们不仅在专利及相关科技领域工作多年，而且具有出色的外语水平和丰富的译校经验，提供以提交申请、专利诉讼、获取专利信息等为目的的英汉和汉英失效专利翻译服务。此外，我们还提供非专利文献翻译服务。(3)失效专利检索服务依托丰富的数据资源、资深的专家队伍、专业的检索手段，可以为用户提供全面、专业和深入的各种失效专利检索服务。(4)失效专利咨询分析服务依托权威的失效专利信息资源和资深的专利专家队伍，采用专业的分析工具和科学的分析理论，根据客户课题要求，为战略决策、技术研发和科技创新等提供专利信息咨询分析服务，同时提供全面、专业和深入的失效专利信息分析报告。如青岛纺织电器厂在引进国外先进技术时，准备花20万元人民币购买一件名为“铝制品焊接助焊剂”的国外专利，否值得？厂方举棋不定，心中无数，于是请青岛化工学院图书馆提供资料并解答咨询。该馆情报室的老师系统地进行了专利技术查寻，先后查阅了1971年CA的专利号索引和日本特许公报等检索工具，终于证实此项专利日本早在1968年就提出申请，1971年获得批准，目前早已超过保护期限，属于失效专利。按照惯例，过期失效专利可以无偿提供使用，不必支付费用。为此，该厂避免了一起重大经济损失。(5)失效专利数据定制服务85 凭借雄厚的技术研发实力，以及在数据处理的成功经验，利用光学识别、内容分解、数据加工、深度标引、资源整合、格式转化等信息化处理手段，研发出多种源数据库系列产品和深度加工标引数据库系列产品，为社会各界提供全面的失效专利信息服务。(1)失效专利技术定期跟踪服务对用户感兴趣的专题进行定期的数据提取，清理，加工，并在此基础上进行专利和失效专利定量统计分析。(2)企业个性化定制服务为中小企业个性化提供失效专利的检索、筛选，针对失效专利蕴含的技术信息及其在整个技术体系的位置、企业的技术力量、失效专利相关产品可能产生的市场价值等因素进行分析分析，并结合社会经济的发展,企业所处行业的性质,企业的技术水平,企业资金链等因素找出适合该企业的失效专利，如企业有需要，我们可以派专业的技术人员跟进失效专利的应用，直至转换为生产力，产生经济效益。1.3项目商业模式图1-1项目商业模式本项目运用以上模式，来完成从咨询，检索，开发，应用实施的完整解决方案服务体系。一方面失效专利信息服务有限责任公司利用搜索团队来完成对失效专利的搜索，然后让营销中心的业务员与中小企业进行沟通，对我们公司的产品和服务进行推广，利用失效专利应用团队将失效专利应用于中小企业，帮助他们提高生产力；另一方面，失效专利淘金网通过推广后有了一定的知名度，对失效专利有需求的企业主动找上我们，我们根据企业的需要为他们寻找相关失效专利，为他们个性化定制失效专利信息应用解决方案。85 同时失效专利信息服务有限责任公司通过“失效专利淘金网”网站发布广告等手段，对产品(失效专利极其相关衍生性产品)进行广告宣传。失效专利网络营销与传统营销相比，最大的特点在于其本质上是一种互动营销，即公司利用互联网，通过对广告、销售、信息、互动交流以及管理平台的架设，分别与科研机构、高校、个人、中小企业等等群体发生相互的信息交流。其信息流向是双向而并非单向的。失效专利淘金网通过互联网对供链的重新整合，改变了产业内上下游企业之间以及企业与科研机构、高校、个人之间的交往方式，从而能够最终降低交易成本。通过“失效专利淘金网”网站，还可以建立起相关企业的信息高速公路，形成企业之间的信息链，建立无场地办公环境的虚拟企业。失效专利淘金网将成为沟通科研机构、高校、个人与企业之间的桥梁。1.4投资和财务l公司注册资本为55万元，其中创业团队出资38万元，其他股东投资17万。公司将在第六年初引入风险投资120万元，用于扩大公司规模，提高公司竞争力。l财务预测ü投资回收期（含项目建设期）=3.98年ü财务净现值NPV=128万元（I=12%）ü财务内部收益率=32%ü获利指数=2.671.5项目运行现状本项目目前已开始运行，目前正与绍兴信日制线有限公司、浙江东辉珠宝有限公司，交流洽谈，签订初步合作合同，正待下一步为其制订个性化失效专利信息应用方案。项目的实际运行给我们不少的运作经验和真实的数据，本项目就是在这样的背景下撰写生成的。1.6项目展望85 此项目在绍兴地区展开了试运营，很多科研机构、高校、个人都比较感兴趣，但很多中小企业对失效专利存在误区，认为失效专利无用或者价值不大，失效专利淘金信息服务有限责任公司在接下去的时间，将开展一系列的活动策划，打响品牌，改变中小企业的一些认识观念，同时我们将以大学的运营模式为模版，努力建设公司自身的组织结构，做出必要调整以开拓其他地区的市场。开拓市场的战略步骤：Ø营销人员先在开拓绍兴地区的业务，网站行业分类首先以绍兴地方经济有关的行业开始，首先在绍兴地区建立品牌优势。Ø凭借可复制的失效专利网模式拓展省内其他地区的失效专利业务。Ø由于全国各个地区存在经济发展的差异性，在其他省市地区建立分公司的时候要根据当地的经济状况进行适当的改变，同时也可给相对落后地区带去技术支持。第二章项目分析2.1项目背景2.1.1我国专利技术现状中国现代化战略研究课题组2009年2月发表的研究报告指出，中国仍然属于经济欠发达国家，经济总体水平较欧美国家来说还有很大的距离。虽然我国保持了近30年的高速增长，使经济实力和人民生活都有了显著提高。但是我国科学技术发展的总体水平还相对落后，创新氛围不容乐观，原始创新和系统集成创新能力还不够强，科学生产关系与科技生产力发展的矛盾依然突出。据搜狐新闻报道，我国农业装备综合技术落后世界三十年；中国半导体设备落后世界水平近10年；我国刀具技术水平比发达国家落后近20年等等。从中我们可以发现中国与发达国家部分领域有超过20年左右的差距，而20年可以说是专利可以维持的最大期限，超过20年的专利都是失效专利。所以可以预见发达国家的部分失效专利可以适应中国当前的经济发展形势、技术要求，可以应用这些失效专利进行技术研发市场化，进而可以更好的进行技术创新和产品创新。85 图2-1中国与其他国家专利技术发展比较图专利权具有地域性数据来源：搜狐财经和国家知识产权局，是指一个国家依照其本国专利法授予的专利权，仅在该国法律管辖的范围内有效，对其他国家没有任何约束力，外国对其专利不承担保护的义务，对其一项发明创造只在我国取得专利权，那么专利权人只在我国享有专利权或独占权。而发达国家的部分小型的高科技公司的专利更是没有在中国申请过，这部分失效专利成为了一个含量巨大的金矿。可以说有个大型的，容量不断扩大的金矿摆在中国面前，等待去分析和挖掘。2.1.2专利失效情况全球5000余万件专利总量中，只有70万件在我国有效，其余4930多万件专利不受我国法律保护，成为公知公用技术。尤其是发达国家最新的发明专利，只要发达国家没有在我国注册并已丧失申请优先权，企业可以进行生产和销售。图2-2全球每年新增失效专利数量如图可知，今后专利失效的数量将越来越大。我国迄今已授权的129万件专利中，6085 多万件已经失效；全球5000万件专利中，失效专利高达85%以上。2.1.3我国专利应用水平实践证明，除了基本的科学技术知识外，专利信息已经成为实现创新的最为有效的知识来源之一。研究表明，世界上每年发明创造成果的90%～95%，都是以专利文献的形式体现出来。而充分利用专利信息进行技术创新，则能节省我们60%的研发时间和40%的科研资金投入。作为前人创新成果的结晶，相对其它知识，专利更富有创新性，技术含量高，可用性强。因此，基于专利实现创新，就像站在前人的肩膀上实现创新，使我们的创新开始就处于一个较高的基础上，从而大大提高我们的创新效率和创新质量。可以说，专利已经成为实现创新的利器。但是在我国专利的申请量和授权量的连年增长的背景之下，专利的应用、转化却不高。从专利实施许可的备案登记情况，可以了解中国专利交易的活跃程度，能从一个主要方面直观感受到中国目前专利成果的应用状况数据来源：国家知识产权局。图2-32002年-2008年国内企业、个人、大专院校和科研院所三种专利许可备案登记量如上图显示：2002年~2008年中国国内企业、个人、大专院校和科研院所所有的三种专利的专利许可备案登记情况，合计2735件；而在图3-4中可以看到同期国内三种专利授权总量为1462536件。许可备案数量占授权量的0.19%。可以发现大量专利都在闲置中。85 图2-42002年-2008年国内三种专利授权量上图中，同期国外企业在中国申报的三种专利向国内企业转移的实施备案为2117件，转移的国外专利实施备案为10112件，占20.93%。体现了国外企业运用专利的能力较高；同时也可以看出。国内企业在技术上对国外的依存度较高，自主创新能力较弱。1995年一些期刊文章有开始对失效专利的提及，但是直到1998年12月，中国知识产权出版社的《中国失效专利数据库》光盘和相关书籍出版，《北京青年报》、《中国专利报》等数家媒体刊登了此消息，失效专利这个名词才正式为公众所知，中国失效专利的研究才逐渐丰富起来。虽然失效专利从某种程度上来说是可以免费应用的技术结晶，但是由于专利知识本身的普及程度和对失效专利的理解的不足，导致社会对失效专利有偏见，例如：失效专利是完全失效的没有技术含量的，失效专利没有价值等等。而事实上失效专利是专利信息中的一部分，以是专利信息所包含的法律性中的保护性质的消失为代表的一系列的，数量庞大的信息集台。2.2项目可行性分析2.2.1失效专利市场现状在技术领域有一笔可供无偿使用的财富——失效专利，它被誉为免费的金矿。它和专利一样，涉及了工业技术和产品的各个方面，囊括了除不能公开国家机密以外的所有技术领域，因此有极大的潜在价值，任何企业和个人都可以根据需要无偿地使用。2005年，失效专利总量已达我国知识产权局受理专利申请的30%，并且每年还以10%85 左右的速度递增，可见其数量之大，而且失效专利技术是可以免费获取的。目前失效专利在我国未被引起重视，往往在成果鉴定技术查新时才发现，许多自己视为独创的技术竟是国外的失效专利。图2-5LED技术展示以LED技术为例：从1990年开始所有提出的LED相关专利，到了2010年时，20年的有效专利期限将逐渐到期，原有的产业专利结构将被迫调整，有可能对LED产业产生新一波的重组趋势。以LED产业中排名第一的日本为例，日亚化（Nichia）在2002年之前，藉由1991年～2001年之间该公司研发取得的74项涵盖LED结构、外延、芯片、封装、工艺技术及萤光粉等相关原材料的专利权，在LED市场拥有相当的垄断地位。日亚化在该期间透过专利权产生了自身优势的市场，减少其他厂商的竞争能力，故可拥有较高的产品毛利。另外，美国LED大厂Cree，也是拥有许多LED相关专利的公司，同样在美国市场借此取得相当的地位。另外，中国LED产业的发展也很迅速，根据中国业界的资料，具备一定封装规模的企业约600家，总计约有超过1000家封装，主要分布在珠江三角洲、长江三角洲、江西、福建、渤海湾等地区。而中国目前LED封装能力约一年600亿个。2006年中国市场的高亮度LED封装产品的市场规模达到146亿元人民币，较2005年的100亿元大幅增加约46%。1998年，随着中国失效专利光盘的诞生，国内掀起了一股开发利用失效专利的热潮，从而拉开了我国开发应用失效专利的序幕。但是我国失效专利资源诞生较晚，专利本身应用不足，由此失效专利的相关研究限于时间和空间还未能形成具体和完善的体系。就目前的研究现状来看，仅有少数来自不同领域部门的研究者对失效专利做了基本理论准备工作，例如对失效专利的定义，内涵，来源等的研究。85 图2-6新增专利和失效专利对比图在美国等发达国家，由于专利制度确立的早，失效专利的产生的时间就很早，同时累计到现今数量更是巨大。然而发达国家的技术发展是按照其本身用户和企业的实际需要，以某种形式连续不断的发展，很少有某种超越很多年的技术申请为专利而申请为专利的这种技术也不会很简单成为失效专利，另外由于发达国家市场化高，信息思维普及，深入挖掘专利信息是一种普遍现象，所以针对失效专利的研究很少，而直接研究专利价值和专利应用却比较多。所以研究失效专利的市场空间很大。2.2.2失效专利市场需求分析对于目前的市场情况来看，我们的目标客户主要是中小企业，大型企业由于自身拥有庞大的科研机构，他们可以自行开发专利技术。许多企业特别是中小企业，由于信息闭塞，无法及时掌握供求方面的信息，因此企业渴望从网上获得实用的信息。中小企业历来是经济发展的一支重要力量。在世界各国，中小企业不仅是国民经济的重要组成部分，同时又是技术创新的重要源泉。从我国中小企业发展情况看，目前中小企业总数已超过1000万家，在工业企业中，中小企业已占总数的99.7%。占全国工业产值的60%，占全国工业企业实现利税的40%数据来源：国家知识产权局。85 图2-7中小企业占各类数值的比例中小企业是解决就业需求的重要途径，是活跃市场的基本力量。但是，我国的中小企业由于起步较晚，技术创新能力还很弱。由于历史的原因。我国科技人员70%集中在高校、科研院所，中小企业的技术人员所占比重很小，在技术开发和技术改造方面没能得到足够的重视。我国中小企业经过多年发展，国有中小企业的生产经营已陷于困境，设备老化，冗员过多，大多处于亏损状态。非国有中小企业以乡镇企业为主体，高科技企业比重较小。从全国范围看，地区分布上也不平衡。东南部较发达，内地相对落后。在工程技术人员数量、素质、层次上与大企业相比还有较大差距，一些技术人员常常忙于日常技术性工作，很难独立开展技术创新工作，同时由于经济实力影响，绝大多数中小企业用于技术创新的费用还远达不到国家规定的占销售收入1.5%的水平，从而严重制约了中小企业的技术创新。而技术创新又是推动中小企业发展的关键因素，持续的技术创新是中小企业活力的保障。因此。如何提高中小企业的技术创新能力，增强其竞争力，是促进我国经济增长的现实选择。全国有着各大科研院所有着众多的科技研究人员，在他们的日常工作中可以对一些我们所提供的失效专利或者他们自己感兴趣的专利进行研究，并通过我们这个失效专利淘金平台，把自己的研究成果通过报告形式发布到网上，让各大中小企业进行下载。全国上万家科研单位，为我们的产品提供了一个良好的渠道注：具体失效专利市场调研分析情况详见2.3客户市场调查。85 2.2.3失效专利的应用价值由于失效专利的产生原因不同，对失效专利的应用价值要具体情况具体分析。首先要明确专利权的失效不等于技术的失效，大多数失效专利是有应用价值的。这些失效专利包括保护期届满的失效专利；公开但未能授权的申请专利；因未在我国申请而丧失在我国的专利权的外国专利。由于我国整体科技技术水平与发达国家的差距及我国现阶段的经济发展形势，应该重视失效专利的应用，因为失效专利作为一种廉价的信息资源有着巨大的应用价值。图2-8失效专利的应用价值首先，直接将失效专利转化为生产力。由于失效专利将有关的技术细节一一罗列，因此只需按部就班就可生产出原型产品，这将省去一笔可观的专利转让费用，特别是对于资金不充裕的投资者尤为适合。其次，通过失效专利了解市场动态。专利一般在10年至20年之后才成为失效专利，在这段时间里可显示出这个项目的技术分布、市场走向，对于投资者今后的投资取舍，将具参考价值。利用失效专利的第三个方面是，对于失效专利进行二次开发。由于专利到了失效的阶段，其技术的应用可能已经非常成熟，市场环境明朗，所以投资者无须自己从头研究，便可以站在更高的起点发明创造，利用失效专利提供的技术支持，开发出更具实用性和前瞻性的专利。85 第四，作为分析专利价值的工具。由于专利凝结了发明者的智慧，因此一般专利发明人对于专利都会报出一个非常高的价格，如何才能评估这种无形价值呢?及时检索有关的失效专利无疑是最好的办法之一，将对方专利的细节与有关失效专利的细节进行比较，分析出这项专利的市场价值，就可以得出一个令双方都信服的价格。2.3目标客户群体及市场容量调查与分析2.3.1市场问卷调查目的公司市场部拟通过客户市场问卷调研和专业软件SPSS分析，帮助公司锁定正确的目标客户，进行针对性的市场定位，制定切实可行的市场营销战略。（1）通过市场调研，了解目前中小企业的专利申请情况。（2）通过市场调研，了解中小企业对失效专利淘金网的态度。（3）通过市场调查，了解预期目标市场容量和主要目标客户群。2.3.2市场问卷设计思路（1）问卷结构分为专利信息调查、技术需求调查和对失效专利认知调查三个部分；对三部分分别进行分析后，以专利信息为自变量，技术需求信息和对失效专利认知为因变量再综合分析。（2）问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式；（3）问题结构采取自由选择、强制性选择、偏差选择、自由问答等几种方式；（4）问卷逻辑采取思路连续法，即按照被调查者思考问题和对产品了解的程度来设计，在一些问题上，采取跳问等方式来实行消费者的逻辑思维；2.3.3市场调查方式（1）针对绍兴市绍兴市中小企业集群为调查总体，确定样本数量，共发出100份调查问卷，由团队市场部门人员逐一走访，以填写调查问卷为主，再采取随机抽样的调查方式发放电子问卷。问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式；（2）针对个人，团体，科研机构，学院为调查总体，对绍兴市划分区域进行了综合选择，选定了绍兴文理学院，对越文化研究院、绍兴经济研究院、鲁迅研究所、纺织工程研究所、企业发展与区域经济规划研究所等55个科研机构85 以及在校大学生进行了抽样调查，确定样本数量和比例，在学校里采用偶遇的调查方式发放纸质问卷，以填写调查问卷为主，选择中午和傍晚休息时间进行。问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式。2.3.4调查内容（见附录一）2.3.5调查样本分布本次调查主要侧重定量分析，采取问卷调查方式收集资料。企业客户在绍兴市抽取了100家企业作为调查对象，一共发放市场调查问卷100份，回收100份问卷（回收率达100%），有效问卷100份（有效率达100%）。科研机构、团体、学院、个人客户分别在文理学院、越秀外国语学院、绍兴市土地勘测规划院，绍兴市工业科学设计研究院，绍兴市城市建筑设计院，绍兴市土地学会，浙江省有色金属地质勘查局，绍兴市房产住宅科技研究会，绍兴市文物考古研究所，绍兴市环球环境保护科学设计研究院，绍兴市鲁迅研究中心，浙江宝业建筑设计研究院有限公司、纺织工程研究所等13个机构抽取了600名作为调查对象。一共发放市场调查问卷电子加纸质600份，回收588份问卷（回收率达98%），有效问卷573份（有效率达95.5%），本科学历共计453人；硕士研究生博士生学历共计120人。分别抽取了绍兴市的各个行业的100家企业进行上门调查，每份问卷均有总经理回答，以下例举一下被访问企业：85 图2-9被访企业首页例举按照各机构人数和随机访问选取研究样本分布如下表所示：表2-1科研机构、学院问卷分布表序号样本单位纸质电子总数1绍兴文理学院50501002绍兴越秀外国语学院4040803绍兴市土地勘测规划院1010204绍兴市工业科学设计研究院2020405绍兴市城市建筑设计院2020406绍兴市土地学会1010207浙江省有色金属地质勘查局20204085 8绍兴市房产住宅科技研究会2020409绍兴市文物考古研究所20204010绍兴市环境保护科学设计研究院20204011绍兴市鲁迅研究中心15153012宝业建筑设计研究院有限公司25255013纺织工程研究所303060总计3003006002.3.6问卷一、问卷二的调查结果分析利用专业分析软件SPSS综合分析市场问卷数据可获知以下信息：表2-2中小企业问卷调查情况（部分信息）失效专利知晓度知道（14%）不知道（86%）-上网查询失效专利是(18%)否（82%）-采用新技术的渠道向专利人购买（52%）自己研发（24%）其他选项（24%）是否想了解失效专利信息是(61%)否（39%）-上表列出了其中一些有关于中小企业对失效专利的重要信息，这对于我们的市场调查来说非常重要。2-10失效专利知晓度85 我们从上图可以清楚地看出，在绍兴的各大中小企业中，他们对于失效专利的认识程度低，只有不到15%的企业知道有失效专利这个情况。另外，大部分的中小企业不清楚如何失效专利的该如何利用，如何获取。从这一方面来看，中小企业可以通过我们的失效专利淘金网了解到有关于失效专利的知识；知道有哪些失效专利，以及他们的利用价值情况。这对于我们失效专利淘金服务来说，市场的前景很广阔。图2-11是否会上网查询失效专利比例图对于知道失效专利的企业来说，对于自行上网查询相关的失效专利比例很小，只有将近18%。这个数据说明，失效专利的查询对于一般的中小企业来说有一定的困难，如果不通过相关机构或者人员，他们几乎不会获取到有关于失效专利的信息。从这点看来，我们的失效专利淘金网便为他们提供了一个很好的平台。我们提供的一些失效专利信息，能让他们很容易地获取到相关失效专利的信息。对于我们来说是个，这个行业也是一个新兴的行业。图2-12采用新技术的渠道85 从上图看，对于中小企业来说，52%的企业利用新技术的主要渠道是通过想专利人购买。因为作为一个中小企业，他们的研发能力是有限的，他们的技术人员更是受到限制。资金的限制带来了人员配备的限制。买专利人购买使他们的主要途径。这么一来，我们的失效专利淘金网就顺应了，新这一点。通过专门的机构人员研究失效专利的方案，再将方案提供给他们；对于我们的盈利方式来说是合适的。图2-13是否想了解失效专利信息比例图根据我们的调查，有近61%的中小企业想了解到失效专利信息。从他们的看法来说，失效专利确实是一个无价之宝。企业对于失效专利的需求量是很高的，大部分企业可以以失效专利的二次利用来替代新专利的利用。这从一定程度上减少了企业的成本，利润空间是巨大的。从对中小企业的市场调研分析来看，绍兴市的大部分中小企业愿意了解到相关的失效专利信息，希望通过一个快捷的渠道来获得相关的失效专利信息。从绍兴市推广到全国，我们也不难看出：在失效专利这个行业。它所具有的市场前景是广阔的，市场的需求量十分巨大。我们的失效专利淘金网刚好迎合了这方面的需求，为我们带来了商机。我们为此简单整理了下这类企业的特点：(1)对相关专利技术需要寻找相关信息的企业。(2)寻求更好更实惠的专利技术和失效专利技术，寻找适合自己企业的相关专利的企业。(3)在有关于失效专利的利用及相关法律遇到问题，需要寻找信息解决的企业。(4)为了寻找低成本高收益的投资项目的企业。(5)挖掘潜在失效专利所带来的高收益的企业。(6)需要查询有关于专利信息及失效专利信息的企业。85 (1)需要失效专利再申请和代理的企业。(2)在专业数据库查询技术不完善的企业。表2-3科研机构、团体、学院、个人问卷调查情况（部分信息）失效专利知晓度知道（32%）不知道（68%）上网查询失效专利是(89%)否（11%）没有查询的原因信息量大（67%）不了解有这个信息（21%）积极了解更新动态会（93%）不会（7%）是否认可专利二次开发是(83%)否（17%）是否愿意尝试失效专利的二次开发是(72%)否（28%）你是否会自行对失效专利进行二次开发会（21%）不会（79%）是否会有侵权的忧虑是(91%)否（9%）上表列出了其中一些有关于科研机构、团体、学院、个人对失效专利的重要信息，这对于我们的市场调查来说非常重要。我们调查的这部分人群，对于我们的产品研发和服务的提供相当重要。图2-14失效专利知晓度比例图从数据中，我们可以看出，失效专利的知晓程度在研究人员的方向上是很高的。有将近32%的科研机构、团体、学院或个人知道有关失效专利。在我们的调查中，我们通过对失效专利的解释，对方在我们的解释之后很快就明白了很多方面的内容。这对我们在失效专业，这个新兴领域来说，研究的前景很好。特别是在学院里，很多同学表示愿意通过淘金网这个平台来实现自我创业的梦想。85 从这点上来看，我们的失效专利淘金网为广大师生学子提供了创业的舞台和展现自我的舞台。我们的产品研发能力具有很大的潜力。图2-15是否愿意尝试失效专利二次开发情况在是否愿意尝试失效专利二次开发的问题上，大部分人都认为会愿意尝试。或许，让一个人从一个新的领域、新的思路来开发全新的东西，还不如从以前老的专利中进行淘金，在法律允许的范围之内，对失效专利进行充分地改造。对于我们的失效专利淘金网来说，二次专利再利用的可能性得到了提升。在对是否有法律侵权上的顾虑时，91%的人表示担心。专利保护是一个很严肃的话题，一旦发生专利方面的法律问题也是难以解决的。所以为了减少法律上的风险，我们的失效专利淘金网会聘请在专利这个方面的顾问，对每一个失效专利的再利用上进行分析，消除研究人员的忧虑。综上分析，在绍兴，有着潜在的一批研究人员，他们通过我们这个失效专利淘金平台，把研究成果通过报告形式发布到网上，让各大中小企业进行下载，这建立了科研机构和企业的长期线上联系，不仅科研机构、企业提供了一个平台，也为网站创造了条件。推广到全国，全国上万家科研单位，为我们的产品提供了一个良好的渠道。2.3.7绍兴本地调查分析篇(1)本地专利情况我们从《绍兴统计年鉴》2008和浙江统计年鉴2009查得绍兴本地专利情况和浙江省专利申请量和授权量，从中看出失效专利存在的量非常巨大，可挖掘的空间非常大，这空间亟待我们来开发。表2-4绍兴本地专利情况85 指标2008年2009年申请数1410331357授权数515314033发明117371实用新型12095079外观设计38378583职务6303609非职务453310424根据上面的数据我们可以知道，绍兴市2008年与2009年相比。其专利的申请数量增加了近一倍，专利授权量也翻了近三番。其中外观设计专利的申请授权量排在首位，其次是实用新型专利和发明专利。可见，发明专利的创造难度相对于其他专利。图2-16职务与非职务申请情况对比图从图中，我们还能发现，非职务的发明数量远远大于职务的发明数量，由此我们可以知道，如果要进行失效专利的研发，不一定要请专门的专利机构研发人员来做，我们可以聘请其他的相关科研机构、学院、团体、甚至是个人来进行失效专利的二次研究，其产品需求和供给市场是十分巨大的。(1)高新技术产业发展情况表2-5绍兴高新技术产业发展情况指标2006年2007年累计当年新增累计当年新增高新技术企业85 国家级1171214831省级2705434777市级39597518123省科技型中小企业1856235469省级高新技术产品47573609134高新技术企业主要经济指标工业总产值1007.961021.04销售额975.721027.53利税156.88169.20出口创汇（亿美元）32.2332.00从上表我们可以看出，绍兴市的高新技术产业的发展处于中流位置，数量并不多，国家级的年企业增长数才几十家。相比之家，省级和市级的企业数量增长量较大。可见，对于高新技术的追求，不少企业还是把它放在首位，技术创新能带来企业产值的增加，从而能给企业带来巨大的经济效益。综上所述，绍兴对于高新技术的需求量大，换句话说，也就是绍兴对于新专利的需求量很高。(1)科技创新服务体系建设情况表2-6绍兴科技创新服务体系建设情况表指标2005年末2007年末国家级生产力促进中心22省级高薪技术研究开发中心82113省级区域科技创新服务中心1419市级工程技术开发中心225305市级区域科技创新服务中心4883数据显示，绍兴市对于科技创新服务体系建设十分重视。全市国家级生产力促进中心有两家；省级的高薪技术研究开发中心则多达百家；市级的工程技术开发中心则更多。对于纺织品贸易经济发达的地区，科技创新是每个企业的主题，要想在对外贸易中占取优势，必须得依靠科技力量。这对于企业专利的需求来说十分明显，利用专利或者失效专利的二次开发，能带来技术上的创新，从而是企业的贸易竞争力增加。(2)私营企业基本情况85 表2-7绍兴私营企业基本情况指标全市市区绍兴上虞嵊州新昌诸暨一、私营企业单位数3995593411000365464578298566502城镇18099585526722564264123232044农村21856348673313982193766244581、农林牧渔业6056612113677741312、采矿业985510186543、制造业216783217493441483185191642784、电力、燃气及水的生产和供应6410761318105、建筑业981285124265130771006、交通运输、仓储和邮政业38116881591727297、信息传输、计算机服务和软件820235101141132621498、批发及零售业1124639604007112060046210979、住宿和餐饮业352811223918276510、房地产业6581731659577648411、租赁和商务服务业157753513734817414024312、居民服务和其他服务业81836297108717210813、卫生、社会保障和社会福利3532911114、文化、体育和娱乐业108429141282315、其他行业53419964565332130二、私营企业投资者人数788171765120348125968984698712251城镇386211255951395396555855284441农村4019650921520972003426145978101、农林牧渔业14121462362761792423332、采矿业1741112283211803、制造业392765778932473545729367174204、电力、燃气及水的生产和供应25429403521109205、建筑业25136213086784322422326、交通运输、仓储和邮政业8853341791713976867、信息传输、计算机服务和软件1215420157197152872028、批发及零售业234337221874122831370146323559、住宿和餐饮业73814326764319314010、房地产业168438843222926215521811、租赁和商务服务业3929125228792844543758012、居民服务和其他服务业160371015418915218721113、卫生、社会保障和社会福利73125811114、文化、体育和娱乐业19860171528423615、其他行业1430526136148111172337三、注册资金（万元）8425092220741316455351853806716748493565150802585 从上表所显示的数据可以看出，绍兴全市私营企业的数量众多。其中制造业占了相当大的比重，其次是批发零售业。对于制造业来说，影响其竞争力的因素主要是生产技术。生产技术依靠主要依靠专利技术。技术是第一生产力，所以说专利技术是制造型企业的生命，对于失效专利的需求将是每个企业的竞争点，失效专利市场将在制造行业扮演重要的角色。图2-17绍兴私营企业基本情况行业数量比例图2.3.8浙江省调查分析篇(1)失效专利量表2-8浙江省专利申请量和授权量指标200320042005200620072008申请量合计214632529443221529756893389965发明2750357867768328953212063实用新型7758902112723159291927025168外观设计109551269523722287184013152737授权量合计144021524919056309684206952955发明3987851110142322133269实用新型492854926778104891610820002外观设计9076897211168190562374829684整个浙江省和同绍兴市类似，外观设计专利的申请授权量排在首位，其次是实用新型专利和发明专利。整个专利的增长幅度可观。但是专利申请量与授权量之间存在着巨大的差值，并且随着年份的增加曾递增趋势。85 图2-18绍兴市专利申请量与授权量的差值趋势图从上图中可以看出绍兴市每年失效专利的增长速度是相当快的，这中间存在着巨大的宝藏需要我们来挖掘。(1)各市规模以上工业企业单位数表2-9浙江各市规模以上工业企业单位数（2008年）城市工业企业单位数内资企业港澳台商投资企业外商投资企业浙东北376672968238414144杭州市98598130764965宁波市12098895015631585嘉兴市67285302618808湖州市30692535258276绍兴市53234228622473舟山市5905371637浙西南1971318365516832温州市64696055120294金华市45484165154229义乌市111810284743衢州市107710142241台州市62625822208232丽水市135713091236我们从上表可以看出，工业企业单位的数量在全省占着举足轻重的地位，内资企业的数量接近于工业企业单位数。可见内资企业是市场竞争的重头企业。在专利的利用上看，内资企业对于其产品的开发有着相当重要的作用。失效专利的目标市场针对于中小企业来说，其所占领的市场是非常广阔的。85 (1)规模以上工业企业单位数表2-10浙江省规模以上工业企业单位数（2004-2008）按规模分20042005200620072008大型企业84154166192194中型企业29593203370041504319小型企业3831436918418204726254303在浙江省，大型规模的企业数量较中型企业和小型企业来说非常少，这对于我们所提供的失效专利市场来说，其需求空间很大。大型企业以其自身的经济能力和研发水平，对于产品和技术的开发有其独到的优势，特别是在专利研究领域。相比之下，中小企业在产品技术研发能力上水平有限，能以凭借自身能力开发产品。失效专利的二次利用刚好给了他们一个便捷的通道，通过失效专利淘金网这个平台实现自身技术的创新。图2-19浙江省规模以上工业企业单位数从图中可以看出浙江省小型企业所占的比例非常大，我们的网站所面临的潜在顾客量非常大。(2)各市专业技术人员和专利申请表2-11浙江各市专业技术人员和专利申请（2008年）城市从事科技活动人员数专利申请受理量（项）专利申请授权量（项）发明浙东北25287963943366142688杭州市930251854998311923宁波市66001161739882505嘉兴市408865328316373湖州市132494887231857绍兴市363331864711192119舟山市338535922811浙西南112898260061630957285 温州市3204873895159202金华市2436774635073155义乌市49362225117826衢州市5838113557435台州市4590290434811168丽水市474397669212浙江省的从事科技活动人员从地区分布来看，浙东北地区多于浙西南地区。其在科研团体上，我们可以从浙东北地区寻找，对于失效专利的服务提供我们可以先从浙西南地区先试点开展。图2-20浙江省专利申请量与授权量的差值趋势图浙江省的失效专利也是呈增长趋势，可见我们的调研具有代表性，从绍兴市的调研结果基本可以看出整个绍兴市到整个浙江乃至全国的情况，所以，市场空间非常巨大。2.4失效专利来源和分析技术可行性我们的失效专利淘金网对专利相关数据的分析技术依靠充分检索、数据挖掘、联机分析处理和专利情报分析软件这些方法来提供失效专利服务技术支持。根据以上的分析技术，我们可以通过官方数据库、专业软件及其他途径来获得失效专利注：具体情况详见附录四。2.5法律可行性分析85 失效专利产生原因（摘自《中华人民共和国专利法》），通过法律得知，失效专利的界定，获取，以及二次使用是合法的注：具体内容见附录五。2.3竞争分析2.3.1五力模型分析1)竞争者分析在整个知识产权管理体系中，国家知识产权局以及隶属的地方知识产权局有着明确的记录和严格的监控，并在网上提供专利检索等服务。由于其对资源的高度集中和掌控，树立了行业权威，在一定程度上引导了民众的习惯性选择。此外，对专利涉及到得还有知识产权机构和专利事务所，他们主要为新专利的申请、开发提供技术和法律上的支持。但以上竞争者都主要提供新专利的服务，没有专门致力于失效专利的开发与应用，缺少对失效专利这一细分领域的探究，因此失效专利淘金网的建立刚好弥补的这方面的空缺。2)供应商分析我们网站所提供的产品和服务，一方面是各大知识产权网站，数据库以及各类专业软件等提供，另一方面由各地的科研机构，院校提供。失效专利检索所依据的数据库是由网站技术团队整合国内外失效专利技术，按照行业性质进行收录归档。由于全国科研团队众多，再加上可以聘期专业的技术人员和法律顾问，在产品和服务的提供上有所保证。同时我们也提供相关平台获得群众个人的失效专利信息提供。3)潜在新进入者分析潜在的新进入者主要存在于我们网站在具有一群稳定的客户群体和较高的利润收入之后。以专利交易网站为主体的知识产权网站也会因此开发相应的失效专利开发的内容版块。为此我们公司要建立好网站品牌的优势，通过自己不断地失效专利研究技术创新，提高我们的服务质量和失效专利的研究深度和宽度，从而形成稳定的失效专利交易市场。4)购买者分析我们失效专利淘金网所提供的产品和服务的购买者主要是那些需要新技术的企业，尤其是那些自身科研能力不足，市场占有率低，但又想继续研发新产品或改善产品结构的企业。针对这个特点，我们网站所提供的服务能充分满足他们的需求，必将成为他们的首选。失效应用解决方案针对的是自身缺乏技术研究团队、需求技术改良或创新、寻求较低投入的中小型企业。此类企业可85 从失效的专利技术中受到启发，萌发了许多新的发明点，并开发出新的方法、新的产品，并申请自己的专利，形成企业创新与保护的良性循环。1)替代企业分析关于失效专利的二次研究项目，目前国内仅有我们一家公司，还没有其他公司研究失效专利的相关信息，而且，此项目具有极高的技术壁垒，虽然以后可能会有相关网站开发我们的项目，但是在近几年内，不会有替代企业对我公司造成威胁。此外，由于我们自己同时也将继续深入地研究失效专利，并不断完善失效专利方向的服务水平，继续在市场中占有领先地位，替代企业依然不会对我公司构成竞争。2.3.2项目SWOT分析1)优势（1）目标客户明确，专注于中小企业的失效专利信息服务。由于一般的专利网站的服务内容繁杂，服务对象类型多样，虽专业但不专注。最重要的是中小企业对于专利的需求形式与其他机构团体不一样，他们的资金有限但仍追求效益当先，对此，失效淘金专利网所提供专业定制，应用型的服务迎合了此类企业的需求。（2）失效专利淘金网的失效专利涵盖面广，信息全，寻找方便，为客户提供丰富的失效专利信息，极大的节省了客户的时间，同时提供失效专利技术价值报告，信息搜索直观清晰。相比于其他的大型专利交易网站，他们所提供的信息大部分是新的专利，对于失效专利的研究少之又少。（3）失效专利检索简单，方便，快捷。面对不同的客户层次，网站主要提供简易检索、逻辑检索和高级检索。根据不同的搜索条件，都能快速、准确的定位检索结果。（4）失效专利淘金网技术上实现交互式实时信息查询，因此企业可以在第一时间接到科研机构、院校的相关失效专利二次开发的新成果及相关备注，客户也可以在第一时间知道相关企业所需的对哪些失效专利进行二次开发，也为企业提供了多种更新信息的途径，同时也为企业和个人或团体提供了新的机遇。相比之下，其他专利网站一般只提供单向服务。（5）经济实惠。体现在：第一，通过失效专利淘金网，客户可以获取有关失效专利的各类信息，而且大部分业务是免费的；第二是专利技术的再次研发。因为失效专利本身的信息价值没有变化，故在此基础上的研发起点比一般的新专利开发要高，很大程度上降低了专利研发过程中的成本。此外，对于“时间就是金钱，效率就是生命”85 的企业来讲，能缩短研发周期，也是为企业创造效益。1)劣势（1）学生创业不容易被公众认可，可信度的积累需要较长时间，在和企业洽谈的过程中可能比较困难。（2）根据我们的网站所服务的对象的特点，客户群体相对于其他的一些大型专利网站来说流量小。（3）由于是失效专利的利用，我们所提供的产品种类有限。（4）失效专利淘金网为企业与科研机构、院校建立桥梁，但有些不法分子可能会乘机进行诈骗或技术伪造，给企业带来经济损失。（5）失效专利本生对大多数人来说比较陌生，对于网站和产品的推广有着一定的难度。（6）失效专利不受法律的保护，法律界定模糊，在再次开发利用过程中，各方权益难以受到有效保护。2)机遇（1）对于大部分中小企业来说，技术创新是企业的发展之道，当今社会专利的利用对于他们来说又是热门技术，这对我们失效专利淘金网来说是一个良好的机遇。（2）目前，全国占有相当数量的亏损中小企业正在退出市场。如果这些企业进一步提高对失效专利重要性的认识，那或许会是另外一种结局。另一方面，我国失效专利一词在1985年《专利法》的实施中出现，经过二十多年的发展，逐渐受到了人们的认识，由不同原因造成的专利失效其价值还是能依据人们的开发呈现出来，只要我们加以宣传和引导，市场空间会很大。（3）我国专业的利用率只有百分之二十到百分之三十，失效专利逐年递增。大量的失效专利为明智的敢于从失效专利中挖掘技术的企业提供了更广的契机。基于以上几点，现在失效专利信息服务有限公司的创业环境十分有利，拥有巨大的市场和广阔的发展前景。3)威胁（1）虽然失效专利淘金网的服务定位及功能在国内均处在领先地位，但是由于国内中小企业并没有养成检索失效专利的习惯，所以要靠一个网站让用户养成一种习惯并不容易，并且国内各企业对失效专利二次开发的意识比较薄弱，所以需要加强宣传和引导。（2）由于公司产品技术壁垒不是很高，存在竞争者模仿的可能性，可能会引起其他公司的跟进模仿。85 （3）知识产权保护已成为各国政府和企业密切关注的焦点之一。面对竞争日益激烈的国际专利市场，如何发展我国的知识产权事业这一问题刻不容缓，对于失效专利二次创造的专利要及时申请专利，以免其他企业进行类似的创造，导致侵权行为。第三章公司简介3.1公司概况失效专利信息服务有限责任公司是一个以失效专利淘金网为依托，提供及时失效专利信息服务网络公司。失效专利淘金网以企业为主要会员，致力于为企业提供失效专利、需求信息发布、寻找符合企业要求的失效专利二次创造成果等的服务。公司目前处于起步阶段，目前组织结构比较简单，公司内设产品研发中心、客户中心、技术部、财务部、数据分析中心、营销中心、人事部七大部门。人员专业分布合理，拥有从事信息管理、计算机软硬件、经济管理、法律等方面的专业人才，建立了一支经验丰富，业务素质高和责任心强的失效专利信息检索、服务、研究队伍，并具备专业的信息分析系统。公司成立后，将积极开展优势支柱产业、战略性新兴产业等失效专利问题研究，为政府有关部门提供决策依据；开展专利信息统计分析，充分利用专利数据库中大量失效国内外高新技术信息资源为广大企事业单位进行服务，提高企业的创造、应用和管理能力，从而进一步提升市场核心竞争力，陆续开发针对不同需求种类繁多的失效专利信息产品。3.2公司理念公司核心理念：变废为宝，以专业的技术，提供专业的服务85 3.3公司LOGO设计说明3.3.1失效专利信息服务有限公司LOGOLOGO说明：LOGO灵感来自2010上海世博中国馆结构，方正立体，层次清晰，表示公司的事业将红红火火，为客户提供一流的服务。3.3.2失效专利淘金网LOGOLOGO说明：LOGO灵感来自20世纪资料的“集中地”——光盘，圆形环绕光盘表示失效专利淘金网将尽最大努力淘尽各个国家的失效专利，整体结构，大方得体。85 3.4公司战略目标3.4.1战略定位•定位成为失效专利的炼炉场•为国内中小企业提供失效专利产品和服务，帮助他们提高技术创新能力和市场竞争力3.4.2发展战略3.4.2.1初创时期这一时期我们主要立足与绍兴市场，开发与绍兴经济相关的行业失效专利的开发与应用。第一阶段：完成失效专利淘金网网站的初期制作，并与其他相关网站做好链接；完成公司的设立、命名以及注册登记、推广宣传等各方面的准备过程，为市场启动进行充分准备。美化网站页面，丰富网站内容，完成线路优化设计系统开发的研发工作。第二阶段：失效专利淘金网网站进入试运营转台，客户进入淘金网网站，享受服务激励客户给予反馈。通过试运营对系统软件、网站功能进行全面的测试和完善。并运用先发优势快速挖掘失效专利市场，初步树立品牌形象以及建立客户关系。第三阶段：完成基本工作，开拓市场，为日后发展提供基础。3.4.2.2增长期第一阶段：公司进驻事宜完成，进一步做好公司的服务工作，适当加大对我公司的宣传力度，加固品牌形象，完善客户关系，为公司的长远发展做好准备，并使公司的信誉度大大的提高。第二阶段：逐步健全客户关系，采用各种推广策略，发挥先发优势，巩固现有市场，抢占潜在市场，积极为扩大市场进行准备。第三阶段：展示公司服务特色，提升品牌形象，同时公司不断拓展市场,吸引更多的潜在客户，稳定客户群的数量。3.4.3.3稳定成长期第一阶段：经过二年发展，公司已经具有一定的规模，为了更好适应公司的运作模式,我们将对原有的运作模式进行进一步地改进。这一年，将集中进行人才制度的改进，进一步完善绩效考核,薪酬管理和客户关系管理系统。不断巩固市场，提高服务质量，进一步树立良好的企业形象，同时在稳定当前市场的基础上，加大市场占有率。85 第二阶段：为谋求更大的发展，本公司将寻求进行二次创业所需的启动资金，追加投资，并进一步扩大规模，吸引更多潜在客户群体。第四章业务与盈利模式4.1中短期盈利模式企业寻找正确的合作伙伴，建立创新和专业团队，在现在和未来收入增长的驱动下实现盈利，主要有以下几个赢利点：1)失效专利技术经济可行性报告分析费公司通过与相关科研机构、院校、团体、个人进行合作，对网页上的及时失效专利根据企业需求做失效专利剩余市场价值技术报告分析，投放于网页，客户下载必须支付相关费用。2)失效专利侵权风险情报分析报告下载费公司对相关失效专利是否涉及侵权进行一个技术情报分析，通过这个报告可以使企业避规所要利用的失效专利所存在的侵权风险。3)即将失效的专利预警报告下载费以某行业或领域的专利数据为基础，从总体趋势、地域、申请人、发明人、技术等多个方面对专利信息进行分析，从热点跟踪、专利产出指数、竞争性侦查等多个专利活跃指数的角度对专利信息进行预警，并且，对未来的某个时间点或段内可能产生的失效专利进行预警,提前进行应用准备。4)国外失效专利引进费公司对国外失效专利有需求的客户提供翻译服务，公司对客户指定的外文失效专利进行翻译，也可以为客户提供相关失效专利的检索、筛选并且翻译，翻译的费用按照字数来算，以及是否加急，加急则需要多些费用。5)机构中介服务费中小企业使用网站的相关服务，我们对相关服务收取一定的服务费，可以通过本网站，发布自己企业需要的信息；各类科研机构人员通过本站登记注册，为需要的企业进行失效专利的研究工作，我们从中收取一定的中介服务费。6)在线广告费85 网站、网站论坛以及网站各相关界面上投放的广告收取的费用，包括按钮广告、鼠标感应弹出框、识流媒体广告、画中画、摩天柱广告、通栏广告、全屏广告、对联广告以及插播式富媒体广告、扩展式富媒体广告和视频类富媒体广告等形式。1)交易代理费网站同时兼顾一些边缘服务，如专利申请，转让，诉讼等服务。2)积分购买费（1）无偿下载客户在网站或论坛上发表有价值的留言以及专利文章，可获取一定的积分，凭借一定积分免费下载及时失效专利文档（除英文文档外，其他文档由公司信息部提供）（2）有偿下载对于相关客户没有积分，但想直接免费下载，则必须凭费用购买相应积分注：积分规则见附录五。3)网站联盟我们通过自己的失效专利淘金网的品牌宣传，联合其他相关的专利信息发布及专利服务网，建立一体化的专利服务网站联盟，进一步形成产业链，为广大企业提供专利技术支持。4.2长期盈利模式个性化定制失效专利信息应用解决方案考虑到公司长远发展，对于今后我们失效专利淘金网的建设，我们将深化与中小企业合作。我们将为中小企业在数量繁多的失效专利中检索、筛选，针对失效专利蕴含的技术信息及其在整个技术体系的位置、企业的技术力量、失效专利相关产品可能产生的市场价值等因素进行分析分析，并结合社会经济的发展,企业所处行业的性质,企业的技术水平,企业资金链等因素找出适合该企业的失效专利，如企业有需要，我们可以派专业的技术人员跟进失效专利的应用，直至转换为生产力，产生经济效益。我们则通过收取服务费、分成费或方案入股等方式作为公司盈利。而对于一些我们团队无法解决的技术问题，我们将搭建企业与各大科研机构，高校，个人的交流平台，为企业寻找适合的科研团队，通过签订合同，将科研团队与中小企业线上结合，依靠科研团队的力量为企业带来技术创新。我们从中收取一定的机构中介服务费。85 我们为此提供双向协调，一方面联系各大科研机构、院校等，并签订合同。另一方面与企业联系，通过我们的桥接作用，将科研院校机构的失效专利研究成果带进企业里，我们公司从企业的利润中按比例提成。一方面促进双方合作，另一方面为企业不断输送研究成果。第五章市场营销5.1市场定位失效专利淘金网比起中国知识产权局、中国专利信息网、北京知识产权网等地方知识产权网、知识产权代理机构等，是属于市场的后入者，但前者在市场侧重于专利的开发和应用，对失效专利的开发和应用则涉及较少，也不够专业化，因此我们在市场位置中扮演的是市场补充者的角色，虽然目前公司还处于起步阶段，相信经过发展与壮大，能努力把失效专利应用的这块市场做好。与专利应用市场形成互补，旨在科技强国。失效专利淘金网将目标客户锁定在国内的中小企业，许多企业特别是中小企业，由于信息闭塞，无法及时掌握供求方面的信息，因此企业渴望从网上获得实用的信息。同时加上资金短缺，技术创新能力弱，所以我们将网站定位为企业提供失效专利相关服务的解决商。5.2市场细分表5-1市场细分目标客户中小企业客户群市场细分第一类目标市场第二类目标市场第三类目标市场分类标准只针对失效专利进行咨询服务购买失效专利研究报告和其他失效专利服务希望与科研机构长期合作，充分开发失效市场特点对于失效专利信任度不高或者企业资金有限大多数是经济效益稳定发展但求突破的企业技术型企业，特别是产品生命周期短的企业主要购买目的希望了解失效专利，并希望尝试失效专利开发为自己的企业在技术上得到创新，从而提高生产力竞争力走在技术前列，紧跟市场的需求市场规模与进入门槛规模一般，不易快速进入规模较大，容易进入，而且是一个可持续的市场规模较大，容易进入85 目标客户定位公司产品最早的使用者和推广者公司的长期战略合作伙伴公司长期战略合作伙伴，未来利润的增长点营销方针通过我们的网络推广，注意售前售后服务，并维持较低的价格水平保持平等、互利、发展、长期合作的方针，在价格上采取最优惠的政策5.3公司营销策略总体规划失效专利淘金网是国内专业从事失效专利信息服务的B2B网站。根据失效专利淘金网的自身特点，公司制定了切实可行的营销策略。由于失效专利淘金网提供的是无实体形态的产品服务，因此公司营销的关键是建立品牌和吸引用户，让企业用户对我们的产品和服务进行了解与关注，从而认可失效专利淘金网的服务。我们采用“双轮模式”的营销策略，把产品质量和信息获取看作两个轮子，失效专利产品的质量是我们可以吸引企业的重要原因，而失效专利信息的获取程度则是我们为企业服务的基础，两个轮子有一个不转了都会影响公司的基本运行，因此必须同时经营，双管齐下，最终实现双赢目的。图5-1双轮模式5.4产品策略5.4.1产品定位85 在国内市场上对于失效专利的专门研究还未兴起，因此，本公司产品仍具有一定的先发优势，属于市场中的创新者。对处于这一阶段的市场来说，本公司的策略重点在于以失效专利为依托，充分利用专利技术的二次开发性，以高质量为保证，以优质的服务为先导，树立品牌，并逐步提高品牌知名度和美誉度，迅速占领市场份额。我们将聘请个领域相关专家构建我们的团队，为服务质量做保障，同时也将深入各个高校洽谈业务，充分利用个高校的图书馆资源。5.4.2产品组合失效专利最大优点是技术内容清楚、公开充分，应用价值广泛。本站提供的产品以失效专利技术经济可行性分析报告、失效专利侵权风险的情报分析报告、失效专利预警报告、为企业提供失效专利信息应用解决方案为主，其他还包括与失效专利相关的一些服务。包括失效专利的咨询分析、检索、数据定制、国外失效专利翻译、专利新闻、专利转让、失效专利分类、失效专利发布、失效专利再保护、失效专利杂志、失效专利案例、失效专利文献、专利法规等。本站提供的失效专利研究报告以最近几年到现在失效的专利，结合绍兴当地的经济状况，对绍兴的相关产业进行了研究，通过专业相关研究人员对该专利失效后所带来的潜在经济效益进行分析，综合当前最新的相关专利技术发展情况，对失效专利的具体利用进行分析和说明，并在其中特别指出该专利所能带来的经济效益预测和该失效专利利用可能带来的负面影响（包括涉及的相关法律信息）。依据行业属性的不同，分为农业失效专利、能源失效专利、电子电工失效专利、通讯失效专利等27大类失效专利。鉴于网站发展初期规模所限，网站结合绍兴当地的经济状况选取6类对绍兴发展影响较大的行业，依次为养殖业、通讯设备、建材房地产、工业用品、医药制造、电脑软件、纺织。对于大类失效专利又划分为具体失效专利。例如，养殖业失效专利分为粮食、园艺、蔬菜等小类失效专利。失效专利研究报告主要分为以下七类：l养殖业：如粮食、饲料、园艺、养殖等l通讯设备：交换机、对讲机、寻呼机、传真机等l建材房地产：卫浴洁具、墙体材料、特种建筑材料、建筑玻璃等l工业用品：农机、农具、化工设备、渔业设备及用具、矿业设备等l医药制造：制药设备、畜用药、医疗用具、医疗服务、性用品等l电脑及软件：IC卡、USP电源、扫描仪等85 l纺织：棉织品、针织品、丝织物、麻织物等5.4.3产品价格策略定价原则由于失效专利技术含量不同，分析报告含量则不同，为此，网站制定弹性价格区间为6000-50000，根据市场情况，具体价格，具体分析。也可以在个性化定制页面与我们联系，寻求更适合本企业发展的技术战略。定价方法在国内市场上，失效专利开发属于创新产品，再加上我公司产品在市场中基本处于垄断地位，并且目标客户群为中小企业。对于三类目标客户的具体定价策略如下：第一类目标客户：注重售前咨询及售后服务，并尽量维持相对稳定的价格体系。第二类和第三类目标客户：采用最优惠的政策，以培育长期的合作伙伴关系为目标，注重引导客户的需求，培育市场，对于不同行业实行统一的市场认可价。5.5体验营销策略失效专利淘金网将免费为企业发布商业信息，为期一个月。活动结束后再进行商谈。同时失效专利淘金网承诺合作不成功的100%退还保证金，若已经签订合同，进行深度合作的企业免费提供相关方面的法律咨询。5.6广告策略由于广告本身能引起巨大的关注力和内在的创造性等特点，广告常是人们评论的对象，我们正可以利用广告的主观创造性这一特点，让别人来为我们公司做广告。同时，广告中有效的信息战略能够正确的传达产品与服务的焦点和热点，它有助于确保以感情触动目标市场，因此有效的广告信息将事半功倍。失效专利淘金网做为一个网络平台，其发展需要广大网民的大力关注与支持，所以广告宣传主要集中在网络上，辅助宣传广告放在一些特定目标客户集中的工业园区或产业园区或进一些高校进行宣讲会。ØMSN门户网站及其“今日焦点”85 弹出新闻。MSN是国内大多数商务人士使用的即时聊天工作，与同类别的腾讯QQ、新浪UC、YY、hi相比，与我们的目标群体更接近，因此广告投放的价值比较高。Ø新浪门户网财经栏目。新浪网作为国内最大的新闻媒体，其关注者大都是白领、企业家等具有高消费力的人群，因此这一战场是少不了新浪的。Ø和讯网的网络广告投放。和讯网是中国财经网络领袖和中产阶级网络家园，创立于1996年，是中国最早而且最大的财经门户网站，提供财经资讯及全球金融市场行情，覆盖股票、基金、期货。和讯网用户虽然不及前两者，但是其用户群消费能力更高，相对来说广告投放效果事半功倍。Ø在发行量较大的报纸上打广告，详细介绍网站的产品与服务，突出科技推动进步的主题，使客户对时效专利淘金网产生兴趣。5.7线上营销5.7.1搜索引擎优化营销现在搜索引擎在网民的生活中所占据的地位已经越来越重要，因此利用好搜索引擎是网站推广的一个重要办法。具体思路包括：名称的优化、关键字设置、版面优化及专题的选择。比如我们可以进行百度、Google竞价排名；网站关键字选取为专利行业最热门的词汇。5.7.2和门户网站合作营销和SOHU、新浪、MSN中国等门户网站合作，利用门户网站的品派和巨大的访问流量，可以为失效专利淘金网的推广锦上添花。借助搜狐专业的网络营销平台，失效专利网可以直接吸引到很多成熟而且具有相当消费能力的注册客户。5.7.3企业网站合作营销a、和企业网站交换友情链接，在图片链接与文字链接之间视实际情况做出选择；b、与企业网站在某些次页面交换广告位。特别要注意纯文字广告的应用，纯文字广告更能带来点击量。85 由于在网站初创阶段，与大企业网站合作的可能性并不大，只有从小开始，认真筛选一些有合作可能的网站，主要是一些较为成功的地方性企业网站，从小开始，逐步扩大自己网站的曝光度。5.7.4SNS营销需要把有价值的专利信息很好的融入到一些用户关系网络中来，如企业网、浙商网、Facebook、Fexion网、Myspace等。a)SNS名人效应　　利用一些SNS业内的名人，他们掌握着业内基本所有的活动用户。邀请他们来介绍我们失效专利淘金网，发挥他们的个人品牌来提升我们网站的价值，同时可以利用他们强大的关系网络，为我们的SNS营销，带来非常大的帮助。b)SNSLOGO相片营销把我们网站的网址或LOGO镶嵌于一些相片中，在企业网、浙商网、白社会、Facebook、Fexion网、Myspace等的一些相册中或者首页进行宣传，使用软性广告，达到了很好的营销的目的，如果照片非常的漂亮或影响人，还能被无限制的进行复制，创造更大的效果。c)SNS关系营销利用一些日志的功能，介绍给自己相关的SNS朋友，在建立很好的友情的同时，达到了营销了目的。当然还可以利用朋友转载或发布些相关的信息，更多的人就会加入进来。把我们公司想要宣传的信息渗透到用户的人际关系网络中，并且引导其蔓延扩散。这些用户是非常有价值的，如果他对这类服务不感兴趣，它就不会自愿加入。d)博客营销在百度、搜狐、博客网、Blogcn、Blogbus、猫扑、Tom、天涯、网易、新浪、Myspace、和讯等注册博客，名字可以一样，然后发表文章，把博客上的流量引入到我们的网站上，转换成利润。由于失效专利淘金网的内容是相对严肃的企业简介和产品服务信息，而博客文章内容题材和形式多样，因而更容易受到用户欢迎。5.7.5邮件列表营销Email是买卖双方信息交流的主要工具，我们要85 实现邮件列表服务，通过客户自主订阅，实现“一对一”、“一对多”的电子邮件营销。其中，失效专利淘金网邮件组的内容要突出了网站的个性化定制服务、内容的多样性及新颖功能，努力让客户参与进来，达成认同感。此营销方式经费最节省，由网站内容管理者兼任即可。电子邮件推广方式虽然效果反应比较慢但是会保持比较高的回头率，在粘住客户方面是一种比较好的举措。图5-2EmailMarketing5.8线下营销在进行线上营销的同时，失效专利有限公司还有线下营销。线下营销主要有以下几种：l市场人员在通过电话营销，向各企业进行推广宣传，或者上门提供咨询服务；l参加展会合作，在会上设立公司宣传摊点，广泛派发传单等宣传品，扩大网站的知名度。l与高校合作，在高校挂横幅，或者开讲座，吸引有想法有技术的年轻人对失效专利进行研究开发。同时招聘校园代理为失效专利淘金网进行长期宣传。通过广泛的宣传、演讲等方式，让大学生客户认识和了解失效专利淘金网，扩大其在学生用户中的影响。l公司每年召开两次中小企业专利开发论坛，邀请有代表性的企业参加。借此机会宣传失效专利淘金网的新服务，并能更好的与企业沟通。同时也打造了企业之间相互交流的平台，体现出失效专利淘金网对企业的重视和关怀。l举办失效专利信息发布会。利用自身拥有的失效专利信息优势和购买的《中国失效专利光盘数据库》,面向社会举办各种规模不等的信息发布会,向社会广泛传播包括失效专利信息在内的各种专利信息,使其得到开发利用。信息发布会的内容包括：网站的失效专利信息服务项目、专利技术和法律咨询、中国失效专利光盘数据库和国内外专利检索方法介绍、专利成果转让和项目洽谈等。l办规模不等的失效专利信息资源开发利用培训班,普及失效专利信息的检索方法,85 帮助企业技术人员识别和区分有效专利和失效专利,让失效专利能更好地服务于经济建设主战场。5.9市场推广图5-3业务覆盖范围5.9.1绍兴地区推广公司正式运营后，失效专利淘金网会首先将注意力全部放在绍兴本地，走好公司运营的第一步，为今后的发展打下坚实的基础。在初期推广的过程中，最重要的就是与足够实力的科研机构、高校、个人建立合作关系，尽可能的在较短时间内使数量都达到一定规模，从而才能充分发挥产品的优势，让客户享受到更好的服务，同时树立网站的信任感和品牌度。遵循“双轮模式”，相互带动，相互促进。所以在市场推广前期，营销费用相对较高。Ø向中小企业推广根据失效专利信息服务有限责任公司制定的产品与服务策略、定价策略、广告策略和公共关系策略，通过多种方式向中小企业推广我们的产品与服务。利用绍兴本地的知名网络，当地影响力最大的报纸，客流量最多的公交线路，进行广告宣传，提升失效专利淘金网85 的知名度。让客户逐步从认知产品，到对产品产生兴趣，再到产生使用产品的欲望，之后对产品产生信赖，最终决定使用产品。通过有效的推广工作，迅速积累一定数量的客户，为将产品推广到其他城市奠定客户基础。Ø向科研机构、高校、个人推广失效专利淘金网指派营销人员迅速与绍兴各大科研机构、高校等探讨合作事宜。与科研机构、高校签订协议，仅根据与中小企业合作收益给与失效专利信息服务有限责任公司一定比例的提成，并承诺不成功不收款。5.9.2浙江省范围推广公司将吸取在绍兴的推广经验，制定更为完善的市场推广计划，在浙江10个城市（杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、金华、衢州、台州、丽水、舟山）推广失效专利淘金网，为在全国范围内推广失效专利淘金网奠定基础。公司将对以上10个城市的经济发展状况进行调研，确定各市的支柱型产业进行业务的拓展，公司将参照在西安的推广模式在以上各城市进行推广，此时公司仍以产品与服务策略、定价策略、广告策略和公共关系策略为主，辅助利用当地的知名网络，当地影响力最大的报纸，客流量最多的公交线路，进行广告宣传，提升失效专利淘金网的知名度。5.9.3全国范围推广公司经过前几阶段发展，已有一定的资金实力，逐渐走向稳定和成熟。为了让产品与服务更能更加完善，失效专利淘金网将在全国范围内网罗人才，把公司扩展到各个省份。将由总公司领导各分公司进行实地考察后作出相应的推广计划。此时公司主要采用网络宣传，将会在全国性知名的网络上进行宣传，提升知名度。公司已经拥有了一匹数目可观的忠诚客户，双轮模式也可稳定运作。并且，公司的影响力在这些科研机构、高校与企业用户群体经口口相传不断扩大。为了进一步巩固和占领全国市场，从这一时期开始，失效专利信息服务有限责任公司将陆续选择技术应用氛围浓厚的省份建立分公司，同时大力发展网站建设，为会员用户提供更快捷和便利的服务。公司将逐渐使利用和开发失效专利的观念深入人心，使老客户对其产生依赖感，并不断发展新客户。让失效专利相关服务在失效专利淘金网的推动下成为现代中小企业发展生产力不可或缺的一部分。85 第六章失效专利网站建设与管理6.1公司网站设计我们推出的失效专利淘金网，为客户在第一时间，方便，快捷地获取失效专利资料。网站的主要内容如下图所示：85 网站名称：失效专利淘金网中文域名：失效专利淘金信息网网站域名：http://www.ex-patent.com/（可直接点击进入）网站主题：失效专利便捷服务。包括失效专利的成功案例、失效专利应用、最新资讯等。6.2基础建设6.2.1网络名称失效专利淘金网6.2.2网站中英文域名中文域名：失效专利淘金信息网网站域名：http://www.ex-patent.com/6.2.3网站主题全面的失效专利信息提供平台，便捷的失效专利研究交易平台。6.2.4网站宣传语专业的技术，为您带来无限的财富！6.3硬件6.3.1web服务器Web服务器租用：为了降低成本，提高服务质量。我公司最终决定采用服务器租用这一方案，具体参数见下表：服务器参数：85 型号IntelP43.0处理器IntelP43.0G主频:3.0GHz标配处理器：1颗总线:FSB800MHz二级缓存1MB主板品牌华擎945GChipestIntel945G芯片组·IntelCore2Multi－Core处理器·SocketLGA775架构·FSB1333MHzLAN百兆以太网卡I/OExpansion1条PCI-E16X,1条PCI-E1X2条PCI插槽内存支持双通道DDR2800内存,容量2GB硬盘4个SATAII接口电源标准1U350W机箱标准1U机箱（3硬盘位规格:48*4.5*63cm）阵列卡NoRaidCPU风扇775　1U　服务器涡轮纯铜风扇规格1U网络带宽100M共享外形高度1U操作系统Windows20036.3.2计算机设备HP笔记本电脑5台，每台5494元，共27470元，配置见下表：型号HPG32-203TX笔记本电脑安装的操作系统正版Windows®7家庭普通版32-bit处理器英特尔®酷睿™i5-460M处理器•2.53GHz芯片组英特尔®HM55芯片组内存2GBDDR3(1x2048MB)最大内存支持8GBDDR3内存内置驱动器500GBSATA硬盘驱动器5400rpm光驱SATA光驱：支持双层刻录和LightScribe盘面光刻技术的DVD±R/RW刻录机显卡ATIMobilityRadeon™HD5470显卡，带1GBDDR3独立显存85 HP台式电脑10台，每台3899元，共38990元配置如下：安装的操作系统Linux处理器AMDSempron™（闪龙™）SC处理器180•2.4GHz芯片组nVidianForce430标配内存2GBDDR3内置驱动器320GBSATA硬盘驱动器(7200rpm)光驱DVD-ROM光驱显卡采用Avivo技术的ATIRadeon™HD4350，512MB独立显存6.4网站测试网站的测试包括对所有影响页面显示的细节因素进行依次测试，包括页面中的超级链接是否正常，以及最重要的网上失效专利搜索服务及相关衍生服务的功能是否完全可用、是否如预期的完善、是否方便、是否快捷等一系列测试。主要的具体测试如下：a．网站数据库资料的准确性测试；b．网站信息检索的速度测试；c．网站搜索引擎的可用范围测试；d．网站基本链接测试；e．网站平台兼容性测试；f．网站运行监控；g．网站客户响应测试。6.5网站更新维护网站的更新维护是相当重要的一个环节。严格来说，我们的每一个站点都会由专业人员定期更新维护。唯有提供给客户最优化、最方便、最快捷的服务，才能吸引更多的浏览者。网站维护的基本工作包括：Ø搜集的信息的管理及维护；Ø可利用的管理及维护；85 Ø网站版面风格的更新及维护；Ø网站域名、服务器的维护；Ø企业邮局的管理与维护；Ø数据库的管理与服务；Ø提供网站流量统计报告服务。6.6BUG反馈我们将在网站首页设置错误反馈系统，使用者在操作时，若出现操作失败，查询错误，系统错误等，则使用者可以向服务器进行反馈，此外系统还有错误捕捉功能，在系统出错时自动将错误信息和错误代码反馈至服务器，以便工作人员及时进行修改和更新。6.6.1公司信息管理Ø对外的信息优化网络是一个庞大的信息载体，蕴藏着数量庞大的信息，为引起目标顾客的注意和吸引力，对企业的对外信息进行规范化的管理和处理，进行对信息的优化。如创新前沿、公司的新闻、群组内的公告栏，品牌建设、企业文化推广等。Ø对内的信息优化面对信息社会的时代，管理好自己对内对外的信息的话，可以为公司的宣传和营销以及树立品牌等创造条件的。我公司的对内信息优化包括员工熟知各方面信息包括对员工进行考勤与管理的制度、公司的商业机密数据和企业文化等内容，比如公司的人事改革，公司的激励机制等；公司员工之间以及公司领导与员工之间的信息交流充分；对信息进行明确的分类、规划并及时处理与反馈。6.6.2会员信息管理会员管理系统可以使管理用户自行管理网站的注册用户，一个企业的用户里所有会员资料放在一个数据文件里，并进行用户的分类管理、用户的统计，可以按照用户相关信息进行查询检索等，使管理能够清楚的掌握网站用户的详细信息，及时进行与客户之间的沟通；并实现会员的权限组管理。85 ﹡会员注册：企业用户可以根据需要阅读接受网站的协议并提交自己的相关资料后在网站上登记注册，注册成功后享有网站提供的相应服务。﹡会员个人信息维护：会员可以在线修改自己除登录用户名外的注册信息及登录密码。﹡网站会员管理：企业网站管理员在后台进行会员管理，实现会员审批、锁定，并发出用户名和密码电子确认信函，以便会员留存。﹡会员退出：会员退出系统后，系统自动注销会员本次登录的用户名和密码及其他个人信息。6.7网站广告管理利用网络的特点,对网站广告进行一定的处理,在运营网站的时候,考虑好广告对会员的影响,经过调研，确定网站广告的内容、表现形式、位置、主题；处理好网站广告与网站信息的关系,处理好网站广告与会员的关系；广告对网站带来的效果，广告的投放频率,广告的更新时间等。6.8网站主要功能介绍(1)最新专利失效情况信息发布业务发布最新的失效专利情况，方便大家及时了解到最新信息，便于研究人员或者企业进行相关专利服务。(2)失效专利技术经济可行性分析报告和失效专利侵权风险情报分析报告下载业务客户可以通过网站，通过支付一定的费用对相关失效专利技术经济可行性分析报告进行下载。(3)失效专利分类搜索业务网站通过与专门的失效专利检索库合作，在方便客户的上网，提供专业的失效专利检索服务。客户可以在我们的网站的搜索专栏，通过输入关键字等方式，并选择相应的分类系统（分类系统行业分类和外观分类）。对于一些难以搜索到自己所需失效专利的客户，可以通过我们的高级搜索功能进行搜索。(4)失效专利外文翻译业务客户如有需要翻译的外文专利或失效专利，都可以联系我们，我们拥有一支专业化、规模化、规范化的翻译队伍，由各个技术领域资深的翻译专家组成，85 他们不仅在专利及相关科技领域工作多年，而且具有出色的外语水平和丰富的译校经验，提供以提交申请、专利诉讼、获取专利信息等为目的的英汉和汉英失效专利翻译服务。此外，我们还提供非专利文献翻译服务。(1)个性化定制业务这是我们为企业量身定做的“一对一”服务项目，对失效专利有需求的企业可以联系我们定制失效专利个性化服务，我们将提取企业所需的有效的信息，对失效专利经过检索、筛选和分析等程序，并且派专业的人士进驻该企业，为该企业制订适合本企业发展的失效专利应用方案，为企业的技术发展保驾护航。(2)企业信息发布该板块专门针对需要企业自身所需开发的失效专利项目进行公开发布，征求专利项目意见或者专利研究成果。同时，企业发布信息需要支付一定的费用。(3)研究团队入驻各类科研团队通过注册会员和签订合同，将团队信息发布到该专栏。(4)在线咨询服务网站提供24小时在线咨询服务，方便用户咨询有关专利信息情况，特别是失效专利信息。网站在白天时段还特别开放专利方面的法律专家在线咨询服务。(5)法律知识信息库包括专利法律知识普及，社会专利新闻。(6)失效专利利用最新交易情况及成功案例发布栏本站会动态显示最新的失效专利交易情况和成功案例。包括种类、名称、价格、状态、交易日期等。(7)广告业务在网站显著或边缘开设广告专栏。(8)网站联盟服务业务通过友情链接或者合作伙伴专栏进行网站的信息链接。6.9网站优势1、走在前列：失效专利淘金网所提供的服务是面向互联网用户的，充分利用互联网用户数目巨大这一资源，较好把握了电子商务蓬勃发展的这一机遇，在同行竞争相对较小的时期进行创业。2、信息广泛85 ：失效专利淘金网的失效专利涵盖面广，信息全，寻找方便，为客户提供丰富的失效专利信息，极大的节省了客户的时间，同时提供失效专利技术经济可行性分析报告，搜索信息直观清晰。3、抓住机遇：失效专利淘金网技术上实现交互式实时信息查询，因此企业可以在第一时间接到个人或团体的相关失效专利二次开发的新成果及相关备注，个人也可以在第一时间知道相关企业所需的对哪些失效专利进行二次开发，也为企业和个人或团体提供了多种更新信息的途径，同时也为企业或个人或团体提供了新的机遇。4、个性化需求：失效专利淘金网的服务可以满足用户个性化的需求，用户可以在网页的菜单上选择所需信息的类型，这样可以节省用户的时间，尽快获取自己所需的信息。5、经济实惠：获取的专利途径在网页上简单明了，最实惠的方法就是用户凭积分免费下载。失效的专利可以成为企业合法仿制的免费“午餐”。第七章公司治理7.1公司组织结构在公司成立初期，基于公司规模较小，为了便于统一指挥管理，明确权限和责任，采取直线组织结构。公司实行总经理负责制，下设客户中心、技术部、产品研发中心、营销中心、数据分析中心、人事部、财务部等七个部门，如下图所示：图7-1公司组织结构图l总经理：85 决定公司的经营方针和投资计划；制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案；制定公司增加或者减少注册资本的方案；决定公司内部管理机制的设置；决定其报酬事项；制定公司的基本管理制度；修改公司章程等。l数据分析中心：该部门对于公司的运作相当重要，负责失效专利的网上数据库检索及整理，对失效专利的各类情况定期进行统计；l产品研发中心：是公司的核心部门，主要技术力量，下设翻译处和技术报告处。翻译处：负责委托翻译稿件的接收与分发，并与各协作部门及译校人员进行业务协调与沟通；负责翻译稿件的登记、核对、提交、质量形式检查、内容检查，并及时处理质检过程中发现的问题；负责翻译稿件的核对、存档、排版、打印等等。技术报告处：负责对网上的失效专利信息数据库进行分析，生成可参考的相关失效专利技术技术经济可行性分析报告、失效专利侵权风险的情报分析报告、失效专利预警报告等。l技术部：文件与数据库服务器以及光盘检索系统的管理与维护，并建立相应的文档；负责网站制作、网络组建和网络安全的相关技术和技巧；全权负责公司网站建设、维护和更新；协助网络机构管理和解决网络问题等；研发及维护网站所需系统，跟踪国内外软件的发展状况，研究、开发适合于失效专利文献系统分析的计算机系统；l客户中心：专门负责本淘金网涉及的有关于失效专利的法律问题，对可能发生类似的知识产权问题提供解决方案，保障客户及公司的法律权益；网上数据库用户管理；售后服务咨询工作等。l营销中心：为公司制定相应的市场战略，开拓市场等；根据公司长远战略规划，提出相应的失效专利的产品销售计划等。l人事部：负责人员的培训、管理和考勤工作等。.l财务部：负责公司会计核算、财务管理、税收管理等。7.2公司组织管理7.2.1公司管理理念l道德意识：客户机密高于一切l团队意识：没有完美的个人，只有完美的团队l创新意识：站在巨人的肩膀上85 7.2.2管理模式公司积极营造民主的创新氛围，公司内部没有森严的等级制度，但是明确奖罚制度，适当地吸收和引进亲情关系、友情关系、温情关系，构建一个以人为本、能够不断修正、自我调节、随机应变的智慧型组织，从而形成和谐、融洽的企业氛围。7.2.3沟通机制有效的沟通是提高工作绩效和管理有效性的基础。介于失效专利淘金网的服务性质，必须保证公司内部、公司与外部客户及客户之间的有效沟通，才能将公司的盈利潜能最大限度地实现。公司的沟通机制简述如下：公司实行双向沟通为基本准则，在双向沟通中，发送者和接收者都既接收信息又对信息做出反应。接收者有机会当场提问、提建议或修改意见，与职位高低无关。在此基本原则下，搭建一些经常性的沟通平台。公司员工主要采用自助餐计划，在岗的员工每天都有一段固定的吃饭时间可以坐在一起相互交流，在此计划中要求总经理和各部门经理都尽量参加；失效专利淘金网与客户之间将采用意见反馈卡及客户满意度调查等形式，及时根据客户的反应调整相应的服务内容和形式；同时，公司的客户中心将成为客户与公司交流的有效平台。顾客有什么疑问、建议或意见可以随时反应，我们都会及时给予适当的处理。有了沟通原则，还必须有合适的沟通渠道才能将沟通进行到底。失效专利信息服务有限责任公司初期的组织管理采用的是职能型组织结构，纵向沟通存在的一般问题就是上行沟通，解决这一问题一个是相互尊重、百花齐放的企业文化做帮衬，一个是建立总经理与普通员工的沟通渠道，主要媒介事QQ群、电子邮箱和经理信箱。这里要特别注意的是管理者对信息的处理方式，必须激励员工提供有效信息。因为很多一线员工直接接触客户，对公司的经营方式等各个方面会有最有最直观有效的建议和意见，对失效专利信息服务有限责任公司的经营有着不可忽视的积极作用，但是出于经营现实的考虑，有很大一部分建议和意见可能不会被采纳，故而无论经理无论多忙都要做到有信必回，即使在简短也要回。对建议被采纳的要给予适当的奖励。员工之间应以口头交流为主，当然电话也是重要的辅助。部门经理之间应定时开会，初步定为一个月开一次会，另外因不同的临时经营业务，任何一位经理都可以组织召开整个管理团队的会议。85 公开式管理是时效专利信息服务有限责任下行沟通采用的主要方式，初期主要是公告栏方式，宣传公司的品牌，同时员工的奖惩也在此公布，接受相关人士的监督，以将公司领向好的方向。7.2.4激励机制表7-1人才培养表人才类型职位例举激励策略具体激励措施例举荣誉激励（经济奖励）培训要求普通型客服人员（低职务低贡献）固定激励为主固定薪酬每月评选“最美微笑”奖每年必须有30——40个小时的岗位培训业务员（低职务高贡献）即时激励为主在底薪基础上按业务量计算提成每月评选“优秀业务员”技能型网站维护人员（中职务中贡献）收益激励为主在底薪基础上对工作优秀者增加奖金评选年度“技术人才奖”；专家型各行业专家（高职务高贡献）权益激励为主年终分红评选年度“先进个人”管理型各部门经理（高职务低贡献）固定激励为主固定薪酬评选“年度最佳经理”管理过程中所需的知识更新和补给1)奖励方式：公司奖励方式主要有经济奖励、行政奖励和公司特别贡献奖励3种。经济奖励：奖金、金品行政奖励：嘉奖、记功、记大功公司特别贡献奖：荣誉及其他物质奖励2)培训方式a采取老员工对新员工传授经验；b人事部对新员工进行培训；c聘请专业人员来公司给需要的员工进行培训；d聘请高校教授等为管理型、专家型人才进行相关知识的传输7.2.5招聘机制招聘机制分为全职和兼职两种，只要是符合我们公司要求的高素质人才，都将是公司的招聘对象。1)全职85 除了创业团队的成员外，公司将面向全国大胆引进和聘用服务、管理、市场、营销、技术等各方面的人才，他们将全职工作于公司，成为公司业务的主要办理者，享受公司福利等。1)兼职公司产品研发中心、数据分析中心等部门将聘用部分兼职人员。如从各大科研机构、高校招聘相关专业人士，对相关失效专利进行数据分析，技术可行性分析报告，我们为其寻找合适的企业，从中收取部分中介费用。这样一来，一方面，可以充分利用高校的资源，另一方面，也为公司与科研机构、高校的合作产生粘连度。2)招聘途径a网上或实地发布招聘信息，广罗人才b通过公司内部人员对优秀人才的引荐c通过猎头公司，举荐优秀管理型人才和专家型人才3)规则a)按《劳动法》规定，本公司根据实际情况，要求新员工试用期为2——3个月；b)试用期间，试用人员与所在团队一起工作，在部门领导的关注下，考察其精神面貌、团队意思、创新意识、工作能力等，并客观填写相关记录，为管理层做出试用人员的去留提供参考价值；c)根据试用期间员工的具体表现，决定去留。试用期结束后，再安排能使其才能得到最大发挥的工作岗位。7.3公司文化建设常言道“攘外必先安内”，公司确立了建设品牌的最终发展战略，首先就要建设好企业内部文化，创建一支团结友好型、成长创新型的工作团队。7.3.1人才文化现代企业之间的竞争的核心其实是人才竞争。所以说，人力资源是企业最宝贵的资源，是企业的立足之本。丰富的人才储备是实现公司迅速成长并飞速发展的必需。人才是我们的一大优势，失效专利信息服务有限责任公司的所有员工都是本科、研究85 生中的精英和骨干，具有扎实的专业知识和良好的综合素质。公司对于员工的内在气质和外在形象等都有统一的要求，而且将对所有新员工进行岗前技术培训和定期业务培训以保证统一高效的服务，并制定相关方面的管理制度。在为员工提供舒适的办公环境和先进的办公设备的同时，公司尊重并信任每一个员工，广泛听取员工的意见，对于有建设性的意见，公司会采纳并给与表扬奖励。同时，注重员工的发展，不断为员工的继续学习提供平台和机会。员工福利也是公司的人力管理重点。失效专利淘金网将通过不懈的努力，打造一批忠诚、优秀的员工，并不断吸纳新的人才进入。同时，帮助员工不断提高自身素质，营造出积极活跃、忠诚负责、勇于创新的人才文化。7.3.2团队文化团队文化形成的基础是尊重个人的兴趣和成就。团队文化的核心是协同合作。共同完成目标任务的保证就在于发挥每个人的特长，并注重流程，使之产生协同效应。团队文化的最高境界是凝聚力。全体成员的向心力、凝聚力是从松散的个人集合走向团队最重要的标志，而团队成员对组织的信任度是很重要的因素。团队精神是员工合作的核心，倡导全体员工为共同的企业目标和利益而奋斗，拒绝背离、损害团队的行为。失效专利信息服务有限责任公司拒绝损害团队整体性的个人英雄主义，但是将尊重员工的个人选择，让所有成员都能从工作中得到成就感并享受工作。失效专利信息服务有限责任公司重视团队中每个成员的努力，信任员工，让员工积极地参与到决策和管理中，使他们对自己的工作产生热情和使命感，培养员工的归属感，给予员工稳定感，真正使员工感受到为公司这个大家庭而共同努力的氛围。7.3.3制度文化85 优秀制度文化的设计，能够实现目标激励，塑造严明和谐的管理形象。企业制度与企业文化之间的联系是企业发展的生命线。只有行之有效的规章制度，才能更好地保证企业的生存发展，才能更好地促进企业文化的形成确立，才能最终达到塑造企业核心价值观这一目标。用心制定具有可操作性和人性化的规章制度是失效专利信息服务有限责任公司的管理特色之一，市场首创性和创新性是失效专利信息服务有限责任公司核心竞争力的表现之一。失效专利信息服务有限责任公司的各项规章制度本着严谨、特色的原则与企业价值观、经营理念和行为规范紧密结合在一起，并在严谨的制度设计中体现公司人文主义的关怀和对于创新的激励态度。公司在各项规章制度中都将体现激励与问责并举的原则。通过制度文化的设计，将最终使企业各项规章制度成为干部职工的自觉行为。7.3.4营销文化绿色技术，创新传播，变废为宝，和谐共进。——营销理念营销文化是企业文化的一个具体表现形态，企业文化潜移默化的表现到了营销中的各个方面，营销文化反过来也促进了企业文化的完善。营销文化对企业文化的另一个作用还表现在认知价值上，让公司全员更深刻地认识到顾客需求才是真正的价值驱动力。失效专利信息服务有限责任公司建立了以顾客需求为导向，以科技为载体，以失效专利信息传递为内容、以企业文化为核心的现代管理体系，把企业的市场营销活动的过程管理转为企业文化管理。营销影响对象由目标消费者扩展为全体社会公众。企业通过语言规范、行为规范、道德规范等展现自身的营销规范，在维护消费者利益、建立良好信誉方面创造自身的营销价值，形成营销特色。7.4公司品牌建设“品牌”就是知名度，有了知名度就具有凝聚力与扩散力，就成为发展的动力。对于失效专利淘金网的品牌建设将始终贯穿于公司的整个发展过程中。我公司将以诚信为基础，全力打造客户信赖、依赖的专业失效专利提供网站，提供最及时，最全面的产品及专业周到的服务来深掘失效专利市场，使客户从发现失效专利之前、分析失效专利时到下载结束的整个过程中都享受到优质的服务，以此来打造本公司失效专利服务网站的巨头形象。85 第八章财务分析8.1投资分析8.1.1股本结构与规模失效专利信息服务有限公司注册资本为55万元，其中创业团队出资38万元，其他股东投资17万。股本结构和规模见下图：图8-1股本结构8.1.2资金运用失效专利信息服务有限公司注册资本为55万元，其中3万元用于网站开发，9万元作为购买固定资产部分，其余43万元作为流动资金。其中办公室设备如下表所示：表8-1办公室设备HP笔记本电脑每台5494元，总计16450元（3台）HP台式电脑每台3649元，总计32841元（9台）电脑桌、椅子一套350元，共计4200元（12套）沙发4280元HP牌打印机每个850元，总计850元（1个）文件柜每套500元，总计1500元（3套）桌子、椅子4569元85 共计64690元8.1.3风险投资公司将在第六年初引入风险投资120万元，用于扩大公司规模，提高公司竞争力。l引入风险投资后的股本结构与规模图8-2引入风险投资后的股本结构l风险投资获得方式及影响为了降低投资风险，公司计划引入2~3家风险投资，通过各方面的作用筹集资金。投资者不对公司日常经营进行干预，但在董事会上具有表决权和监督企业日常经营活动的权利，公司总经理对公司的日常经营负责。投资者可按入资比例获得利润分配。8.1.4投资净现值本项目考虑到资金的机会成本问题，取值为12%，表示折现率。表示初始投资额，表示期内的净现金流量。此时，净现值1281068.68元远大于零。表示计算期内盈利能力很好，投资方案可行。8.1.5投资回收期通过净现金流量、折现率、投资额等数据用差值法计算投资回收期：85 回收期=累计净现金流量开始出现正值的年数-1+（上年累计净现金流量的绝对值/当年净现金流量）=3.98年，即投资项目回收期为3.98年，投资方案可行。8.1.6内含报酬率根据现金流量表计算内含报酬率如下：（表示内含收益率）计算得，内含报酬率为32%，大于预期的投资回报率12%，故方案可行。8.1.7获利指数指投产后按行业基准折现率或设定折现率折算的各年净现金流量的现值合计与原始投资的现值合计之比。PI=未来报酬的总现值/初始投资额=2.67，获利指数于大于1，表明该投资项目具有财务可行性。8.1.8投资回报根据对未来五年的公司经营状况的分析和预测，公司能保持较高的利润增长，拟从净利润中提取合理比例的资金作为股东回报，但为了保持公司在技术领域维持领先地位，我们将前五年的利润用于相关技术研发，第六年起按净利润的25%分红。8.2财务分析8.2.1未来五年收入预测表表8-2未来五年收入预测表单位：元年份项目2011年2012年2013年2014年2015年报告分析及信息应用解决方案收入129833220016.1647082.51002679.51699497.285 翻译等其他收入40485.394732.4134889189810.8289030.16广告费、诉讼费等23323.57991566704.582908.7116156.64合计193641.8394663.5848676127539921046848.2.2未来五年费用预测表8-3未来五年费用预测表单位：元年份项目2011年2012年2013年2014年2015年域名注册费297297297297297服务器租金38353835383538353835网站制作维护费4790617468229572745128949办公室租金8582085820858208582085820工资151969159323169297176677185207管理费278226.646253626.279229187.422270519.471262994.918销售费64295.68779478.90975860.79498355.321117483.29成本76472.22462130.09555650.06573444.96889640员工差旅费用4059039744325542660520656广告宣传费用1097010979159621695718949其他89748573881390839472其中：折旧62556255625562556255合计769355.557721274.283700233.281789044.76823303.208注：①经理人员工、会计人员工资计入管理费用，网站工作人员工资计入经营成本，其他人员工资计入销售费用。②员工差旅费指专设销售人员的差旅费用③其他包括水电费、员工差旅费等开支85 8.2.3未来五年资产负债预测表8-6未来五年资产负债表单位：元项目2011年2012年2013年2014年2015年货币资金25297145495383035110931101921005应收账款11235212353423546235325670固定资产6469058435521804592539670资产总计12889653462391676611852702286345项目2011年2012年2013年2014年2015年应交税费14486.5820710.53245762.33567143.043652296.3实收资本559150559150559150559150559150盈余公积003196556992129624未分配利润-244740.58-45237.532279888.665501984.957945274.7总计1288963346237167669852702086345注：盈余公积按税后利润的10%提取，前两年不提取盈余公积；假定各年应收账款不形成坏账。8.2.4未来五年现金流量预测表8-4未来五年现金流量预测单位：元年份项目2011年2012年2013年2014年2015年一：经营活动产生的现金流量：经营活动产生的现金流入172453.396373997.632804405.9661236576.7451886721.519经营活动产生的现金流出544116.87520369.279511393.422662954.792684586.208经营活动产生的现金净额-371663.474-146371.647293012.544573621.9531202135.311二：投资活动产生的现金流量投资活动产生的现金流入0000085 投资活动产生的现金流出646900000投资活动产生的现金流量净额-646900000三：筹资活动现金流量筹资活动现金流入600000筹资活动现金流出00000筹资活动现金流量净额600000净现金流量-436293.474-146371.647293012.544573621.9531202135.311累计净现金流量-436293.474-582665.121-289652.577283969.3761486104.6878.2.5未来五年利润预测表8-5未来五年的利润预测单位：元年份项目2011年2012年2013年2014年2015年一、营业收入183688.396383997.632817405.9661248576.7452000721.519减：营业成本76472.22462130.09555650.06573444.96889640营业税金及附加9434.41933999.88140902.79860954.37597405.044销售费用64295.68779478.90975860.79498355.321117483.29管理费用278226.646253626.279229187.422270519.471262994.918二、营业利润-244740.58-45237.532415804.887745302.611433198.267三、利润总额-244740.58-45237.532415804.887745302.611433198.267减：所得税费用00103951.222186325.653358299.567四、净利润-244740.58-45237.532311853.665558976.9571074898.7注：（1）营业税金及附加核算：营业税、城市维护建设税、教育费附加等。（2）营业成本包括：网站制作维护费、网站工作人员的工资、折旧。（3）管理费用包括：域名注册费用、办公室租金、服务器租金、管理人员、会计人员工资、差旅费、其他。85 （4）销售费用包括：广告宣传费、销售人员工资。8.3风险分析8.3.1支付风险分析目前，对于淘金网的日常运作，其中最重要的是交易的安全性，原因要是因为目前缺乏满足网络经营所要求的交易费用支付和结算手段，银行的电子化水平不高，安全性差，银行之间相对封闭虽然银行方面也做出了很大的努力，但远不能满足全面网络经营的要求，消费者面临网上欺诈的危险，害怕自己信用卡被盗用，担心个人隐私被泄露。对此，我们可以借助支付宝等第三方担保机构，从而尽量减少风险。8.3.2市场风险分析失效专利是“公知公用”专利技术的一部分，潜藏着巨大能量，为填补和发达国家之间的技术鸿沟，建设创新型国家，“公知公用”专利技术的推广工作已经提上日程，并具有时代的紧迫性。失效专利淘金网作为一个新出现的网站，市场接受有一个过程。为此，公司将积极与国家知识产权局、绍兴市知识产权局、北京市知识产权局等政府机构合作，以政府的名义牵头建立企业、信息服务机构、政府、学术界之间良好的互动协同机制和良好的沟通渠道，全方位发动政、产、学、研各方的力量，将政府的要求、企业的需求和信息服务机构的服务、学术界的研究成果很好地衔接起来，紧密协作，并逐步建立起独立的营销网络。8.3.3管理风险分析在专利失效淘金网经营活动中，服务的开发、交易的顺利进行、公司的经营都依赖于严格的管理。而人员管理的不健全常常是造成网络经营企业管理风险的主要因素。在我国的内部犯罪，大都是由于内部工作人员职业道德修养不高、安全教育及安全防范意识欠缺、管理松散所导致的，很多企业内部管理制度的缺省或闲置更是加剧了企业的管理风险。为此，我们公司必须经常开展职业道德教育并建立相应的考核制度。85 8.3.4技术风险分析公司是利用互联网这一新兴技术开展业务活动的，而互联网上众多黑客的存在对数据库的安全构成了威胁。当数据库受到攻击时，有可能造成重大损失，因此我们会聘请专业的计算机人才来维护我们网站的日常运营，加强对网站的管理，避免遭受侵害。第一：员工的管理。我们要根据各个部门的需要进行招聘，避免人浮于事。同时我们根据公司的需要制定合法合理的公司管理制度，对员工的工作方面做出相应的规定，经常开展职业道德教育，记录相应的日常表现，避免员工被解雇时出现劳动纠纷，增加用工成本。第二：财务的管理。我们要制定合理透明的财务制度，对每一笔收支都要明确记载，并有相应的依据，避免因财务制定的混乱，给企业带来损失。第三：核心技术的保护。由于我们企业经营失效，其中会牵涉到大量的商业秘密，因此避免内部的工作人员将商业秘密泄漏，我们应该另外签一份保密协议，协议中需要明确规定员工的保密义务，同时规定违约的赔偿范围，降低企业这方面的风险。8.3.5法律风险分析对于失效专利的经营，其中一个最重要的问题就是法律风险。公司运营的法律风险主要有三个方面：第一：公司通过网站运营，我们在网站上发布的信息或者评论，不适当的处理或者传播可能会侵害他人的著作权。因此对于这些信息的来源会有详细的说明跟引用出处，对于这些信息的传播修改也会进行审核，避免侵权的风险。第二：网络用户在本网站的非法活动，可能会损害网站或者第三人、集体、国家的利益，因此我们会加强网络的管理，一经发现违法犯罪的行为会做出相应的处理，如果有必要会提起法律诉讼，要求侵权人承担相应的法律责任。第三：用户在下载使用失效专利是可能会给其他合法有效的专利权人造成损害，对此我们会加强检索系统，提供相类似的专利的信息，了解这个失效专利的使用范围。其次;制定合法有效的网络用户协议，规定相应的免责事由，避免用户因使用不当给网站带来的诉讼风险，同时规定如果由此带来的损失有用户承担。关于专利所涉及到的每一个环节如果考虑不周全，很可能造成重大的损失。为此我们公司将聘请国家和地方知识产权局的专家，专利事务所的专家进行咨询，降低法律风险。85 附录一：失效专利淘金网问卷调查1问卷一失效专利淘金网调查问卷（中小企业）尊敬的先生/女士：您好！首先感谢您在百忙之中抽出时间填写我们的调查问卷，您的回答将有利于我们更好地了解企业对于失效专利的需求情况，更好地为大家提供所需的服务。本次调查采用记名形式，收集的数据用于统计分析，请各位根据实际情况填写。对您的合作我们表示衷心的感谢！*********************************************************************说明：请在备选答案上划“√”，如果是“____”，请填写，如果没有特殊要求，请单选。一、基本信息调查A1.公司名称：_______________A2.您的公司所属的行业：（比如电子设计行业）A3.公司的规模：（填注册资金）A4.贵公司目前有多少技术人员：1、5人一下2、5-15人3、15-30人4、30-50人5、50人以上A5.贵公司每年对科研的投入：1.万元以下21万~5万3.5万~10万4.10万元及以上二、基本需求调查B1.您知道失效专利么？1.知道2.不知道B2.您是否曾经上网查询失效专利信息：1.是2.否若否，您认为您没有查询的原因是：（可多选）1.不了解有这个失效专利的信息2.不知道怎么查3.信息可能不真实或者没有时效性4.信息量太大了，查查比较麻烦5.其它_____B3.您平时采用新技术的渠道是：1.向专利申请人购买2.自己研发85 3.现在市场有什么技术就引进什么技术4.其他_____________B4.您是否想及时了解当地同行业的更新动态（如最新产品、做相关活动等）1.是2.否若是，您选择了解以上信息和服务的原因是：(可多选)1.了解市场行情，提高自身竞争力2.能更便捷的选择所需的产品与服务3.出于新奇，想了解各企业动态4.其他__________B5.如果您可以通过网站得到失效专利，您希望从中获取哪些信息：（可多选）1.行业情况2.最新技术动态（国内、国外）3.失效专利的价值分析4.国外失效专利（已翻译）5.国家政策6.论坛7.其他_____________三、消费偏好调查C1.您倾向于获取企业技术信息的渠道是：1.上网信息搜索2.平面媒体广告3.广播电视媒体广告4.找相关人咨询5.其他____________C2.品牌对于您作出（消费）选择来说是否重要：1.是2.否如果是，原因是:1.习惯导致品牌忠诚度高2.有质量和信誉的保证3.可以满足特定的需求4.您是否认可失效专利二次开发的模式：1.是2.否若是，您是否愿意尝试：1.是2.否C3.请您留下对失效专利淘金网的宝贵意见：_____________________________________________________________________对您的合作再次表示衷心的感谢！85 2问卷二失效专利淘金网调查问卷（科研机构，团体，学院，个人）尊敬的先生/女士：您好！首先感谢您在百忙之中抽出时间填写我们的调查问卷，您的回答将有利于我们更好地了解企业对于失效专利的需求情况，更好地为大家提供所需的服务。本次调查采用记名形式，收集的数据用于统计分析，请各位根据实际情况填写。对您的合作我们表示衷心的感谢！*********************************************************************说明：请在备选答案上划“√”，如果是“____”，请填写，如果没有特殊要求，请单选。一、基本信息调查A1.性别:1.男2.女A2.您的年龄段:1.18岁以下2.18岁-30岁3.31-40岁4.40岁以上A3.您的学历:1.博士2.硕士3.本科4.专科或其他A4.您的月收入：1.1500元以下2.1500-24993.2500-34994.3500元及以上A5.您的职业：_______________二、基本需求调查B1.您知道失效专利么？1.知道2.不知道B2.您是否曾经上网查询失效专利信息：1.是2.否若否，您认为您没有查询的原因是：（可多选）1.不了解有这个失效专利的信息2.不知道怎么查3.信息可能不真实或者没有时效性4.信息量太大了，查查比较麻烦5.其它_____B3.您是否会积极了解当地企业的更新动态（如最新产品、做相关活动等）1.是2.否若是，您选择了解以上信息和服务的原因是：(可多选)1.了解市场行情，有助于自己的调研工作2.能更便捷的选择所需的产品与服务3.自己有新技术看哪些企业需要适合4.其他__________85 B4..您是否认可失效专利二次开发的模式：1.是2.否若是，您是否愿意尝试：1.是2.否B5.您是否会对失效专利进行二次开发：1.会2.不会如果会，原因是:1.在失效专利基础上研究比较容易2.有额外收入3.可以满足特定的需求B6.您是否会有侵权的忧虑：1、有，但会先咨询清楚2、不担心3、没什么概念B7.如果您可以通过网站得到失效专利，您希望从中获取哪些信息：（可多选）1.行业情况2.最新技术动态（国内、国外）3.失效专利的价值分析4.国外失效专利（已翻译）5.国家政策6.法律咨询7.其他_____________B8.请您留下对失效专利淘金网的宝贵意见：_____________________________________________________________________对您的合作再次表示衷心的感谢！85 附录二：失效专利信息服务有限公司制度失效专利信息服务有限公司员工手册第一部分总则第一条为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。第二条公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定、纪律。第三条公司的财产属股东所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象和声誉，损害公司利益和破坏公司发展。第五条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。第六条公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。第七条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。第八条公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。第九条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对做出贡献者公司予以奖励、表彰。第十条公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率。维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。第二部分工作制度与员工守则第一条凡公司员工，须严格恪守公司的有关规定，遵守国家相关法律法规，不得从事危害国家和公司利益的活动。第二条员工应遵守公司保密制度，不得向第三方泄漏任何技术、业务机密信息。第三条凡公司员工，需努力树立敬业精神，按时完成本职工作任务，同事间彼此树立精诚团结的精神，塑造企业积极进取、讲求效率的工作氛围。第四条如果因工作需要公司安排加班时，每个员工要积极参加，有事提前与部门经理请假。第五条出差人员除正常开支外，公司将提供补助费。85 第一条事假或病假必须提前通知主管人员或办公室人员。请假必须事先填写《请假单》，并附上相关证明（请假需经副总经理批准方能生效）。第二条员工因故辞职，应提前一个月向部门经理或主管领导提交《辞职报告》。第三条工作时间，忠于职守，不消极怠工，不私自使用公司电脑，不大声说笑、喧哗等，尽职尽责做好本职工作。第四条爱护公物，自觉维护公司的一切设备和设施；专人使用的机器和设备未经领导指派，其他人一律不准擅自操作、动用；严禁浪费公物和公物私用。第五条员工应维护公司形象，恪守职业道德。严禁利用工作之便，进行以权谋私、损公肥私以及贪污票款等损害公司利益的行为。敢于揭露、反对有损公司形象和利益的行为。第六条职工违反公司的各项规章制度，经批评教育不改者，公司将依照有关规章制度，根据情节轻重给予行政处分及经济处罚，直至解除劳动合同。第二部分员工招用与培训一、员工的招用：第一条公司对聘（雇）用员工应贯彻精简用人，提高公司员工整体素质，充实基础的原则。第二条公司将与招聘的一切员工按照《劳动合同法》有关规定及公司与员工协商同意签订劳动合同。第三条合同期满并于公司连续工作一年以上的员工，经公司领导审批并考核合格者，可按照《劳动合同法》及有关规定及公司与员工协商同意续签劳动合同。第四条公司员工不得采取欺骗手段，隐瞒本人的真实情况，以达到签订劳动合同的目的。公司全体员工必须履行劳动合同规定的期限。劳动合同尚未解除前，不得与其它用人单位订立劳动合同，发生事实劳动关系。一经发现，追究其法律责任，令其承担赔偿责任并追究用人单位连带赔偿责任；出现上述情况，除依法解除劳动合同外，造成的一切后果由本人负责。第五条对于新招聘的员工，公司将根据需要对其培训。新员工试用期为一到三个月，试用期满满经考核合格者，将转为正式员工。第六条员工的工资涨幅将直接与个人的综合能力挂钩，公司会通过考评，不定时、不定金额地对员工的工资进行相应的调整。二、员工培训：新员工培训：85 第一条所有新入职的员工将接受上岗前培训。培训内容包括常规类培训及专业技术类培训。第二条培训由公司负责组织安排。第三条员工培训期间，由劳动人事部会同用人单位考察其现实表现和工作能力第四条员工培训期满，由部门领导做出鉴定，提出是否录用的意见，报总经理审批，合格者进入试用期。在职员工培训：公司会根据需要对在职员工进行职业教育或在岗深造培训教育，培养员工的职业自豪感和职业道德意识，提升员工专业技术水平与业务能力，为员工自身发展提供机会。第四部分作息制度第一条公司周一至周六为工作日，实行每日工作7小时每周工作42小时的工时制度；员工每天正常上班时间为：夏天：上午9：00～12：00，下午14：00～18：00；冬天：上午9：00～12：00，下午13：30～17：30公司要求提前10分钟到岗，以便做好准备工作。公司按国家规定实行双休日及节假日休假。员工有权按照《劳动合同法》有关规定申请年休假及其他休假。第二条信息采编及编辑人员，客户服务人员将在双休日及节假日轮流替换。第三条非白班的公司员工，无特别任务外出的，上下班时间以白班时间为原则安排，每周工作时间控制在40-44小时之内。第五部分保密制度第一条为了维护公司的利益，保护公司的商业秘密，特制定本保密制度，公司全体员工必须严格遵守。第二条本规定所称的商业秘密是指不为公众所知，能为公司带来经济利益，具有实用并经公司采取保密措施的技术信息和经营信息，以及公司依法律规定或有关协议的约定，对外承担保密义务的事项。第三条可能成为公司商业机密的技术信息包括：技术方案、计算机软件、技术文档等。第四条85 可能成为公司商业机密的经营信息包括：客户名单、营销计划、财务资料、经营目标、经营项目、管理诀窍、资源情报、内部文件、会议纪要、经济合同、合作协议等等。第一条任何员工不得刺探、过问与本职工作无关的商业秘密；不得以任何方式泄露公司的商业秘密。第二条严格遵守公司秘密文件、资料、档案的等级、借用和保密制度。不得在公共场所谈论公司秘密事项和交接秘密文件。第三条秘密文件、资料、档案不得私自复印、摘录和外传。因工作需要复印的，应报经有关负责人批准。第四条员工发现公司商业秘密被泄露或者因自己过失泄露商业秘密，应采取有效措施防止泄密进一步扩大，并及时报告。第五条员工调职或离职时必须将自己保管的秘密文件、资料、档案或其他东西，按规定移交公司有关负责人，不得随意移交给其他人员。第六条未经公司同意，员工在职期间不得自营或者为他人经营与公司同类的企业。第五部分财务规章制度为了保护投资者的合法权益，规范公司企业财务行为，有利于企业的发展，加强财务管理，根据《中华人民共和国会计法》、《企业财务通则》，结合本公司的实际情况，制定本制度。第一条公司应做好各项财务收支的计划、控制、监督、分析和考核工作，依法合理筹集资金，有效利用企业各项资产，努力提高经济效益。第二条企业应当认真执行国家各项法律、法规，建立健全内部财务管理制度，加强财产物资的管理和资金运用全过程的监控，严格内部牵制制度，防止弊端。第三条有关部门及负责人应当加强财务管理基础工作，对公司日常经营活动及时做好完整的原始记录。财务部门需定期或者不定期地进行资产清查。第四条公司财会人员必须持证上岗，遵守国家有关法规、公司内部各项规章制度，认真履行职责，如实反映和严格监督各项经济业务。企业财务人员有权拒绝承办不合法、不真实和损害投资者利益的经济业务，必要时可直接向上级财务主管部门反映。第五条公司财务应接受财政、税务、审计机关的监督；定期、及时、准确地上报会计报表和财务分析资料。第六条货币资金应实行账款分管，印鉴分管；出纳不得兼任采购、销售、实物收发、保管业务，不填制票及兼管理往来帐，不核对银行对账单和银行日记账；出纳与本企业主要领导人或财务负责人有亲属关系的应实行回避原则。第七条85 现金的提取、保管、使用应遵守国家的《现金管理条例》，不得坐支现金；银行帐号的设立、使用应遵守国家的《银行结算办法》、《银行帐户管理办法》，严禁设立帐外帐或公款私存，一经发现，严肃追查并追究责任；出纳必须凭经审核、编号、手续齐全的记帐凭证办理收付款业务，不得先斩后奏或以借条、白条原始凭证充抵库存。第四部分结算资金管理：第一条应收款项管理应遵循以下原则第二条入账有据，处理合规；跟踪管理，掌握动态；第三条清理及时，回款迅速；第四条节约资金，力戒损失；第五条职责明确，失误必究。第六条各类业务发生应收账应符合确认销售成立的有关条款；第七条应收股利、应收利息应符合有关投资项目的规定和文件；第八条暂借和垫付款项应按内部规定经批准，附件和手续齐全。第九条实行“源头负责制”，谁经办的业务，发生的款项，谁负责到底，并纳入业绩考核。第五部分附则第一条本规章制度适用于公司所有员工；第二条本规章制度是劳动法律、法规、规章规定的具体化，本规定与现行劳动法律、法规、规章有抵触的，以现行劳动法律、法规、规章的规定为准。第三条公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。第四条本规章制度是与员工劳动合同相配套的补充规定，规章制度与劳动合同有抵触的，以劳动合同为准。公司有权根据具体情况对本规章制度进行修改。85 附录三：失效专利检索分析技术1充分检索充分检索是通过在中国知识产权机构、科研院所或者高等院校的文献情报部门的光盘数据库以及互联网检索中国、美国、日本、欧洲乃至其他国和地区的专利申请和专利权授予的文献。互联网上有传统的联机检索系统的世界专利文档可供检索，美国的部分专利文献提供免费检索，中国也开通了网上专利信息检索业务。图1中国失效专利数据库2数据挖掘数据挖掘适用于对海量信息的深层次分析。而失效专利数量的增长速度以及对于具体失效专利文献的技术内容分析，一般的数理统计分析方法不能实现。因而，数据挖掘技术的应用，可以帮助失效专利分析人员对海量失效专利文献内容进行深度分析，从而提高工作效率。85 图2数据挖掘过程3联机分析处理联机分析处理(0LAP，On—LineAnalytiealProeessing)能够从多角度对信息进行快速、一致、交互的存取，从而获得对数据的更深入了解。它的技术核心是“维”这个概念。“维”是人们观察客观世界的角度，是一种高层次的类型划分。比如二维专利情报分析．可以以时间为横轴，专利申请量(或批准量)为纵轴，统计专利量随时间的变化规律：(1)低一高—平—低：预示夕阳产品，即使产品目前畅销，但技术性能正在更新换代或被淘汰。(2)零一高—飙升：预示新型朝阳产品。(3)平—低—低—高—再高：预示产业结构调整、产品处于转折点。因此，OLAP也可以说是多维数据分析工具的集合，OLAP的基本多维分析操作有钻取、切片和切块以及旋转等。85 附录四：失效专利获得方法1通过官方网络数据库获得失效专利截至2010年底，国家知识产权局共受理PCT国际专利申请12917件，其中国内申请达到12016件，增速明显。这么多的数据在现在的信息环境下不可能用人工去处理，所以各国均根据自己的国情，采用自己的方式建立本国的专利数据库，并且通过在网络上提供检索入口，大部分的专利信息可以公开给广大的用户。用户通过网络访问这些数据库，针对自己的需要进行检索，来获得自己想要的专利。2通过专业专利软件获得失效专利专业的专利软件一般有专利检索，专利下载，专利分析等功能，通过检索以后可以直接判断结果的法律状态。国内的专利分析软件主要有：东方灵盾中外专利检索及分析平台、河北保定大为的PatentEX系统(如下图)、汉之光华专利情报分析系统2.0、中国知识产权网(中国知识产权出版社)专利信息分析系统、台湾连颖科技股份有限公司的PatentGuider系统等，在中国有办事处的外国公司的主要有沥姆森公司的hureka、Oelphion专利分析软件和韩国世界知识产权检索有限公司的WIPO专利检索系统。另外在外国专利软件中除了汤姆森、的Aureka、Delphion外，还有VantagePoint、STNExpresswithDiscover、STNAnaVist、Vivisino等软件。85 图3PatentEX系统3利用搜索引擎获得失效专利网络时代,搜索引擎给信息检索带来了极大的方便,同样,在专利检索上也可利用搜索引擎查找专利,如SOOPAT专利搜索引擎,就是一个专利搜索及在线专利分析的工具,除了基本的专利检索功能外,还提供分析工具及在线提问等功能,有关使用方法可查看网站的帮助,另外,常用的Google和百度,也提供专利搜索功能。下表为常用专利搜索引擎的网址。常用专利搜索引擎搜索引擎参考网址SooPAT专利搜索http://www.soopat.com/Home/IndexGoogle美国专利搜索http://www.google.com/patents百度中国专利搜索http://patent.baidu.com4其他方式获得失效专利85 除了以上的方式，失效专利还可以通过其他方式获得，在中国，除了可以通过常规途径获得失效专利，即使用印刷型专利文献《中国专利索引》、《专利公报》和《专利说明书》来获取失效专利。另外还可以使用中国专门针对本国的失效专利的光盘数据库：由专利文献出版社出版发行的《中国失效专利光盘数据库》，是检索国家知识产权局自1985年以来有关失效专利的重要文库，具有检索途径多，功能强，速度快等特点；另一种光盘数据库由中国专利发展公司出版的《中国失效专利说明书全文》光盘版。还有部分国家建立了失效专利数据库，例如英国知识产权局就建立了专门的失效专利数据库：NIF数据库(patentsnotinforcedatabase)。这个数据库主要包括英国和欧洲专利局中的英国的已经被授予专利权的专利和英国的所有已经公开的专利中具有NIF法律状态的专利。这个数据库不包含1981年1月1日之前的专利数据。另外还有其他的国内外官方、非官方的专利检索网站提供较完整的专利检索服务，现部分统计如表所示：部分国内外专利非官方知识产权检索网站名称主页中国知识产权局的专利信息服务试验系统http://pub.cnipr.com/pubpisfts/index.do中国专利数据库检索系统http://search.cnpat.com.cn/search/cn/上海知识产权公共服务平台检索系统http://www.shanghaiip.cn/search/login.doSoopat专利搜索引擎www.soopat.comPatentlenswww.patentlens.netGoogle专利搜索http://www.google.com/patentsFreepatentonlinehttp://www.freepatentsonline.com85 附录五：失效专利的法律相关知识1失效专利产生原因（摘自《中华人民共和国专利法》）明确了失效专利的定义，就可以确定失效专利的包含范围、产生原因，进而为利用失效专利打下铺垫，通过分析失效专利，其产生的原因可以分为以下几种：(1)专利权限届满而自然失效专利维持期限达到了《专利法》的规定期限之后成为失效专利。中国1984年颁布的《专利法》规定：自申请日起，发明专利有效期为15年，实用新型和外观设计专利权均为5年；1993年1月1日起生效的修改后的《专利法》规定：发明专利的专利权有效期限为20年，实用新型与外观设计专利权均为10年。(2)专利权人放弃专利权成为失效专利第一，专利申请人在申请公布后撤回或放弃。这种情况下，专利申请人已申请了专利，当专利局做出授予专利权的决定时，专利申请人因为一些原因没有继续相关程序从而无法获得专利权，因而成为失效专利。第二，专利权人因专利丧失价值或经济原因而没有缴纳年费，或以书面形式声明放弃专利权而使专利权提前失效。第三，专利权人身故而无继承人如果专利权人是自然人，专利权人身故后又无正当继承人的该专利权就自行终止。(3)未向我国提出专利权申请的国外专利专利权具地域性。所谓地域性就是指一国授予的专利权只能在该国法律管辖的领域内得到支持与保护，任何国家都没有保护外国的专利权的义务。85 (4)被知识产权局认定为失效专利专利申请人申请发明或实用新型专利时必须递交请求书、说明书、权利要求书、附图和摘要等5份文件。国家知识产权局在受理专利申请案后，就要对其进行初步审查或称为形式审查。主要包括：申请手续是否完备、文件是否齐全、著录是否符合专利法规定、申请人的身份是否符合专利法要求发明主题是否属于专利保护范围、是否已交纳申请费等。上述各项，若有不符合要求，则要求申请人在指定的期限内补正。申请入期满未补正的，其申请视为撤回。补正后仍不符合专利法要求的，则被驳回。被中国专利局宣告无效而成为失效专利。(5)专利权的撤消成为无效专利专利权的撤消是指在专利权授予后一定时期内，国家知识产权局根据申请人的请求，依法撤消该专利权的活动。《专利法》对专利权的撤消依据的规定为：授予专利权的发明或实用新型自公告授予专利权之日起6个月内，任何单位或者个人认为该专利权的授予不符合本法有关规定的，都可以请求撤消该专利权；自授予专利权之日起满6个月后，任何单位或者个人认为专利权的授予不符合本法有关规定的，都可以请求专利复审委员会宣告该专利权无效。2专利侵权的原因失效专利虽然不受法律保护，没有独占权利，但是在实际应用中可能会产生侵权问题，其根本的原因就是没有确定此项专利是不是已经真正成为了失效专利。产生这种情况的原因如下：(1)85 因为专利制度本身导致的在使用失效专利时发生对其它专利侵权的可能，此类侵权的具体表现为：专利被撤销或无效所形成的失效专利中，除了部分是因申请日前在杂志就国外专利文献中公开外，有相当部分是与中国专利的在先权利相冲突，而造成的结果也就是说这项专利的失效是因为有类似的专利在它之前申请了。(2)是指专利申请人利用专利审查制度或专利法的空隙，为了保证自己的利益采用一定的方法而产生的侵权。(3)专利虽然原则上都具有新颖性，但其创新的程度并不相同，很多都是在原有技术基础上的改进，形成新的技术方案。这些原有的技术就有可能是有效的专利。(4)专利制度从某种程度上市为了保护发明人或者申请人的利益的同时促进社会进步，所以专利都有最大的期限，但在实际的应用过程中部分国外专利为了保护企业发明创造的积极性，允许对其专利进行延期。3专利侵权的防范方法针对这些可能产生的问题，可以采取以下几种方式避免侵权的产生：(1)基于此失效专利的发明人和申请人进行检索。由上面的叙述我们可以知道同一项技术内容可能被申请人几次申请，所以进行发明人、申请人检索以后可以有效避免，这种多次申请对失效专利使用产生的影响。(2)基于此失效专利的完整名称或者相近名称进行检索。这主要为了避免失效专利原来保护的内容与其他的专利有相同或者部分相同的情况。(3)基于此失效专利所涉及的技术及技术领域进行检索。采用这种方法一是可以更加准确的辨别专利保护内容的状况，另外，还可以了解相关领域技术的发展情况，有助于更好的开发和实施失效专利。(4)使用失效专利之前可以与发明人或者申请人联系进行确认。以上的3种方法是基于对数据库的使用上，如果没有碰到问题，可以与其发明人或者申请人进行联系、确认。同时与发明人或者申请人的沟通也能对此失效专利的相关技术进一步了解。85 4国家关于鼓励专利申请的优惠措施专利申请减免金额（元）项目单位个人发明专利申请费320185发明专利维护费12060发明专利实审费750375实用新型专利申请费15075外观设计专利申请费150755论坛积分规则论坛积分规则（一）：项目VIP1经济版VIP2豪华版资料下载次数30次/天无期限赠送论坛币300论坛币600论坛币零售价249元399元服务时限12个月12个月注:1论坛币=10积分，积分不能兑换论坛币论坛积分规则（二）：l论坛发表留言+2l论坛发表相关失效专利文章+8l发起回帖+1l完善个人信息+1l上传失效专利资料+12l下载网站提供失效专利文档，+12/篇l被置顶精华文章+20l普通用户每天最多下载10篇文档85'