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'找茶网电子商务策划书第1章执行总结1.1项目概述“找茶网”——对外贸易B2C网站建设和运营项目的建立是顺应电子商务的第二次浪潮后，电子商务国际化发展的趋势。同时，自古以来中国茶叶广受世界人民欢迎，尤其是改革开放后，中国茶叶对外贸易进入一个新阶段。因此，基于B2C贸易发展的前景和中国茶叶及其相关产品的发展趋势，我们建设起的一个新型的经营模式——对外线上茶产品交易模式。“中国茶”——对外贸易B2C网站将主要致力于通过网络销售茶叶及茶具及其周边产品。该类网站支持线上销售，线下运输，网上支付。公司团队目前暂时销售西湖龙井、铁观音，紫砂茶具等冠有“moretea”品牌的产品。公司网站产品主要销往俄罗斯，欧盟及东南亚、非洲等一些国家和地区，以SEO为主要的营销推广方式。1.2团队介绍13 团队成员来自于3名温州大学物理与电子信息科学学院。虽然都是来自物电的学生，可我们都对电子商务，对外贸经营感兴趣，也辅修了关于外贸类的课程。因此我们成员都了解一些的专业知识与运用技能。团队成员在各自拥有专业知识外又能进行知识互补，在经过一段时间的项目建设后，团队成员经验越加丰富，基本掌握网站建设、网站优化、市场营销、销售管理、客户管理等技能。综上，结合特定的能力和奋斗精神，足以执行本公司的创业计划，核心成员长期保持合作。1.3产品目前我们主营各类绿茶，特别是西湖龙井等，将来我们还将销售白茶、红茶、黑茶、青茶、黄茶中国六大茶；目前我们除了经营茶叶，我们还经营各类茶具。我们计划打造中国第一家各类中国茶及其相关产品的对外贸易大型网站。1.4网站不同于一般茶叶及茶叶相关产品的线下销售，本公司采用B2C对外贸易网站进行产品销售。我们已经成功搭建www.zhaocha.com茶产品销售平台，以主要销售各种具有鲜明中国特色的茶叶和茶具，包括西湖龙井，铁观音和各种具有中国古典气息的茶具和茶杯。本站除了一般B2C对外贸易网站的购物功能，亦集购物消费，服务交流，客户交流于一身。本站产品种类广，服务质量完善，物流传送快速为一体的网站。1.5服务13 对外贸易B2C平台为顾客提供购物、消费、交流、在线支付及线下运输的一站式服务，令顾客足不出户依然具有美妙的购物体验。第二章市场分析和前景预测2.1市场特征世界茶叶80%产在亚洲，中国是五大产茶国之一，中国茶叶产量增长迅速，属于第一大产茶国，同时，我国政府部门也相当重视茶叶产业。同时，世界茶叶消费概况目前，茶已经成为世界三大饮料之一。公司根据中国的茶叶生产和世界的茶叶消费趋势，建立一个以销售茶叶为主，茶具为辅的对外贸易B2C网站。2.2市场细分根据资料，俄罗斯和欧盟茶叶消费量较为丰富。公司将市场地理细分，将俄罗斯市场和欧盟市场作为本公司的目标市场，将美洲市场、非洲市场和大洋洲市场作为开拓市场，东南亚市场是本公司的竞争市场。2.3目标市场细分13 根据数据，俄罗斯和欧盟的茶叶需求量较为丰富，我们将俄罗斯和欧盟锁定为目标市场。我们的销售将侧重这个地区。另一方面，随着互联网的发展，消费的界限不断缩小，国外消费者可以通过本公司的B2C外贸网站购买来自茶叶生产大国的茶叶。2.4盈利方式分析本公司将采用网上交易盈利模式。作为综合性的对外B2C贸易网站，将对客户展示所有的产品信息。任何注册的客户都可在本网站进行购物。本公司将以实现商品销售形成收益，实现盈利。2.5竞争影响力量分析替代风险：如今网络更新换代快，公司的对外销售网站可能会被资金投入大的茶产品生产商推广机构，和专业性更强的专业产品团队等所取代。所以我公司不断更新所使用的技术，不断增强自身的专业性，不断增强软实力，寻求更多的资金注入。2.6竞争优势横向：公司的竞争核心力量来自于拥有一套先进的网络营销推广技术，成员拥有足够的专业知识，并且能够熟练地运用网络营销推广技术，同时建立对外贸易B2C网站是近年来新型的经营模式，有很大的发展空间。纵向：13 企业开通网上销售平台有利于1、拥有自己独立的电子商务网站，积累自己的客户；2、树立自己的品牌和服务，有针对性的进行网站的营销推广，如电子邮件精确营销和搜索引擎推广服务；3、直接面向海外消费群体。第三章盈利模式3.1网络推广利用目前全球上知名的名户网站www.google.cn、等进行网站收录。我们通过大量外链网站资源进行博客评论、发外链、发博客、论坛等进行推广。3.2网络营销我们主要进行搜索引擎营销。搜索引擎优化推广分两种：SEO（搜索引擎优化）与PPC（搜索引擎广告）。我们通过这两种推广方式，对网站内容进行推广，提高搜索引擎的排名。同时，我们还在尝试其他营销方式如，电子邮件营销、即时通讯营销、病毒式营销、BBS营销、博客营销、交换链接/广告互换等。公司通过B2C外贸网站（http://www.zhaocha.com/）进行茶产品的销售，本公司的盈利渠道主要来自茶叶以及衍生产品，如茶具、花茶等销售所带来的利润。当网站经营到一定阶段的时候，还可以通过在网站植入广告进行盈利。第四章经营发展计划13 初期（1—3年）：产品是定向产品（如：销售产品茶叶，茶具等），平台搭建4个。市场策略为替代单调的线下销售及国内销售，充分利用网路平台。建立自己的网站品牌，与已有的销售平台缩小差距。中期（4—6年）：初建一个大型的外贸网站前提下，形成一个专有的网站品牌销售网络系统，与现今几大销售网站展开竞争并逐步扩大市场需求。助推国内自主品牌，提升公司品牌在国际上的影响力。长期（7—10年）：在公司拥有了一定的市场份额后，进一步贴近市场，完善管理体系，满足现有客户需求同时挖掘潜在客户，满足其需求来扩大市场影响力。第五章管理体系公司性质：有限责任公司。组织形式：公司初期拟采取直线制的组织形式，如图所示：公司组织结构图13 组织形式：公司初期拟采取直线制的组织形式。董事长下设总经理，总经理下设营销副总、财务副总、技术副总、储运副总四个副总经理，分管营销、财务、技术、储运四个副总经理。部门职责：董事会：由公司的大股东组成，属于决策层，负责制定公司的总体发展战略，决定总经理的人选。总经理：负责公司的日常经营事务，对董事会负责，决定副总经理和部门经理的人选，协调各部门之间关系。营销副总：负责公司总体的营销活动，决定公司的营销策略和措施，并对营销工作进行评估和监控，包括市场分析、广告、公共关系、销售、客户服务等。在公司发展成熟后，分设市场、公关、销售、客户服务部。技术副总：负责生产、技术、R&D等，控制从原料到产品的整个生产管理过程，处理与产品有关的技术问题。领导由公司出资在大学里设立的虚拟R&D机构，负责产品的研究与开发工作，拓展产品线的广度和深度。领导采购部、生产部和研究开发部，协调生产和销售的矛盾。财务经理：负责公司资金的筹集、使用和分配，如财务计划和分析、投资决策、资本结构的确定，股利分配等等；负责日常会计工作与税收管理，每个财政年度末向总经理汇报本年财务情况并规划下年财务工作。13 储运副总经理：负责公司的货物调配，并与主要物流公司建立长期合作关系，领导定期的货物清点等工作。第五章风险因素外部风险：已经存在的竞争对手占市场份额较大；潜在竞争者的加入，网络更新换代快，公司的对外销售网站可能会被其他专业性更强的网站所取代；介入资金的风险。内部风险：数据整理分析时间花费较长；竞争对手的策略改变，应付策略上的不确定性；营销策略的不够成熟。解决方案：调查并熟悉该所销售行业的需求市场；建立及时有效的信息反馈渠道，随时了解市场动态；了解相关知识，提高资金利用率；学习成功在网络上运营信息提供服务的网站，完善营销策略。第六章财务预测股本结构与规模：股本结构中，风险投资占总股本的53.57%，团队投资占总股本的32.14%，家庭投资占总股本的14.28%。已用资金70300元，预测7.3万，年度资金使用预测13万左右。年度利润：第一年-3600元，第二年40万左右，第三年2000000万左右。预测投资回报率:根据投资回报率（ROI）=年利润或年均利润/投资总额×13 100%，可知：前三年的投资回报率分别为：-2%，3.4%，10.2%。静态投资回收期:Pt（静态投资回收期）＝累计净现金流量开始出现正值的年份数-1+上一年累计净现金流量的绝对值/出现正值年份的净现金流量，可知：该项目的会在1年5个月之后处于盈利状态。附录股本结构与规模:公司注册资本56万。股本结构和规模如下：股本来源股本规模风险投资团队入股家庭投资金额30万26万8万比例53.57%32.14%14.28%图表01股本结构与规模股本结构中，风险投资占总股本的53.57%，团队投资占总股本的32.14%，家庭投资占总股本的14.28%。（注：团队入股主要也是来自家庭支持）13 图表02股本结构与规模已用资金表图表01已用资金表13 年度资金使用预测图表01年度资金使用预测表注：（1）预测SEO推广、付费营销投入、门户网站广告投入年增长率约为10%，（2）预测特价商品、奖励单品及运费亏损年增长率约为5%，（3）预测网站工作人员工资年增长率为20%，（4）预测水电费、固定资产维修费用以及网络使用费年增长率约为15%，（5）预测其他费用年增长率约为5%。13 图表02前3年费用预测表利润预测表图表01利润预测表注：所得税税率为20%利润分配表图表01利润分配表注：（1）应付股利按70%提取，13 （1）盈余公积按10%提取。风险投资退出退出方式公司的B2C外贸网站（http://www.zhaocha.com/）从创建推广到销售后第三年基本形成了相当的规模和成熟的经营模式和管理体制，具有一定的客户数量和销售数量，公司进入了一个相对稳定的发展阶段。此时，根据公司的发展战略的安排，拟采取收购和IPO方式来进行对风险投资的退出。根据公司的发展情况，公司有信心能在风险退出时得到广大股东的支持。当公司遇到经营困难，我们会全力保障投资者的利益，在面临无法经营的情况下，公司会自动申请破产，同时为保障投资者的权益，由公司的发起人承担损失，让投资者优先撤回资金。退出时间公司的B2C外贸网站（http://www.zhaocha.com/）预计在2-3年退出风险资金，退队成员基本致力于管理者收购和转让，本平台会尽力将投资者在退出时的利益放在首位，尽力做到让投资者在退出时得到最大的利益。13'