打火机产品策划书.doc 14页

'打火机产品策划书第一部分市场环境分析一、打火机市场行业现状目前可以说ZIPPO打火机已经占有绝对的市场，ZIPPO几乎成为张扬个性，获得独立的代名词，与品牌之间的竞争不同的是，ZIPPO更趋于卖家之间的竞争。世界上从来没有第二个牌子的打火机象ZIPPO那样拥有众多的故事和回味。ZIPPO品牌塑造的忠诚度超乎想象，而坚实的品牌来自于ZIPPO无与伦比的品质和众多的传奇故事，ZIPPO的成功在于它的秉执，无论是对于品牌还是品质。世界知名的ZIPPO打火机，71载不变的设计和品牌策略，令得竞争对手望尘不及。在中国市场被称为“芝宝”的ZIPPO打火机，71载秉执“它管用”的设计理念，非但没有在打火机市场的烽烟中迷失自己，而是和牛仔裤、可口可乐一样，成为了美国的标志之一。ZIPPO成功塑造了它“简单就好”的产品文化，也奠定了它在打火机制造业的霸主地位。ZIPPO，一个神话一样的品牌，71载屹立不倒。它以品质铸造品牌，以品牌承载品质，并赋予自身人物一般的传奇色彩，成功对产品进行内涵的升华。一言以蔽之，ZIPPO的成功在于它以品质和秉执塑造了一种只属于自己的、无法复制的产品文化，因为在所有用户眼中，ZIPPO不仅仅是打火机，更是有着动人故事的打火机，一个值得信赖并伴随一生的忠实朋友。二、中国打火机市场现状分析打火机是上世纪八、九十年代在中国快速崛起的一种新兴日用五金产品。中国打火机凭借劳动力及原材料成本低的优势，在国际打火机市场、尤其是中低市场扮演着越来越重要的角色，产品出口不断增多，截至目前，已形成了以温州为代表的金属外壳打火机生产基地和以宁波慈溪、余姚为代表的塑料电子打火机生产基地。经过多年发展，我国打火机、烟具行业已达到一定水平和规模。目前产品主要集中在打火机、烟斗烟嘴和烟灰缸上，特别是打火机类产品，因为发展较早，且增长非常快，目前销售量已经占全世界市场份额的70％以上。而其它一些烟具产品，虽然发展速度没有打火机这么迅猛，但依靠成本优势和丰富的款式，也在全球市场上占据了重要的地位。14 中国已成为全球最大的打火机制造基地，年产量占世界总销售量的2/3以上。随着市场经济日新月异的发展，中国打火机出口量日益增加，打火机事业发展前途无量。目前已是打火机替代传统火柴点火时代，是每个家庭不可或缺的日用品，同时也是饭店酒楼塑造形象、扩大宣传的必须品。火机虽小，用量极大。一个百万人口的县市每月消费火机达70万支。三、中国打火机市场的产品发展趋势近年来，中国打火机凭借劳动力及原材料成本低的优势，在国际打火机市场、尤其是中低市场扮演着越来越重要的角色，产品出口不断增多，并因此引起了世界打火机生产强国的极大关注，他们纷纷通过技术性贸易壁垒、反倾销、技术标准等手段，限制中国打火机出口。这种竞争态势，使中国打火机行业通过创名牌产品、培育知名品牌来发展的意识不断增强，相关人士建议，相关企业应实施名牌战略，创立具有自主知识产权的打火机品牌；主动研究应对欧美标准的措施，避免盲目扩大产能带来的风险，进一步拓展包括拉美、非洲和亚洲众多国家在内海外市场，降低出口市场风险，实现出口市场多元化。在拓展市场方面，新兴的电子商务为企业带来终端销售的一条“突围之路”。据悉，温州的烟具企业中，5成以上已进入电子商务领域，并有15％的企业以网络为主要销售渠道，这些企业不仅仅把打火机卖向全球，同时，也将中国打火机的整体形象进一步推向国际市场。第二部分消费者分析一、目标人群的定位青少年和成功人士以及专门买来用于送礼的人群。对于很多男士来说，ZIPPO打火机是他们的至爱和乐此不疲的话题，同时也是他们迈向成熟男人的标志；对于女士，在心爱的男人生日那天送给他一支ZIPPO，也许就可以获得他的信赖和关爱。二、目标人群的特性分析对于青少年来说，大多都是秉持着炫耀或者张扬自我个性的目的购买ZIPPO打火机的，而且零花钱限制他们购买的打火机价位大都限于几百块钱左右。上网也应该是很频繁的。对于成功男士来说，应该是沉稳的类型。他们在乎的不在于外表而更多的是深刻的能够体现他们品位的东西，由于工作的关系所以上网应该不频繁。而对于那一类专门用于送礼的人群，应该人群分散在年轻女生或者已婚女性居多。三、各细分市场的消费者分析（一）使用性要求：实用性能方面的需求。（二）品位需求：追求品质，品位的需求；身份的象征。具体分为以下ABCD四个消费者市场：A市场：14A市场顾客特征：1、中青年（男性为主）2、有个性3、收入较高4、追求品质5、注重细节6、注重品牌A市场顾客所追求的利益：1、性能优良2、彰显个性3、高品位14 B市场：B市场顾客特征：1、年龄广泛2、男女皆有3、有一定经济基础4、喜爱收藏5、大多数具有一定专业水准B市场顾客追求的利益：1、收藏价值高2、样式独特3、有一定内涵C市场：C市场顾客特征：1、收入偏低2、吸烟频率较高3、人数较多4、对个性化的需求不高C市场顾客追求的利益：1、价格便宜2、使用方便3、拿来即用14D市场：14D市场顾客特征：1、从事较多户外作业2、吸烟频率较高3、收入稳定4、中青年居多5、注重品牌D市场顾客追求的利益：1、使用方便2、安全可靠3、经久耐磨4、价格适中A市场：城市中产阶级，男性占主体，少部分为追求时尚的年轻人。占整个市场容量的25％。B市场：对打火机有收藏兴趣的小部分群体。占整个市场容量的10％。C市场：广大农村农民与城市工人，人数众多，男性占主体，占整个市场容量的45％。D市场：军人警察等从事户外作业者，男性占主体，占整个市场容量的20％。市场容量C>A>D>B四、各细分市场竞争与有效容量分析A市场：竞争对手：纪梵希，登喜路，都彭等高档作为奢侈品的火机竞争激烈程度：较低瞄准该市场需要具备的优势：品牌效应强，品质有保证。B市场：竞争对手：各品牌打火机皆有一定占有率竞争激烈程度：较激烈瞄准该市场需要具备的优势：结合文化历史背景设计限量版或者有纪念意的产品。C市场：竞争对手：品牌杂，国内竞争对手多，如新海等竞争激烈程度：很高，品牌效应弱，无明显优势品牌。瞄准该市场需要具备的优势：低成本14 D市场：竞争对手：虎牌等少数国内较好品牌竞争激烈程度：较低瞄准该市场需要具备的优势：拥有防风，防水专利，经多次战争与实际考验，品牌效应强。第三部分产品分析一、品牌简介ZIPPO是全球著名的打火机品牌，创立于1932年，ZIPPO名字的由来源于当时有人发明了拉锁（ZIPPER），美国人乔治·布雷斯代觉得这名字很好听，就把自己的打火机起名为ZIPPO。ZIPPO打火机最初设计时就考虑到:它可以在任何恶劣的天气下和你所需要得时候都让你满意。二战期间，战时ZIPPO几乎全部供应给美军。ZIPPO可以点燃烟雾弹；在沼泽或丛林里点篝火；用钢盔煮汤；还有在野外求生里点火发信号。有些ZIPPO甚至挡住了致命的枪弹而拯救了许多生命。ZIPPO的关键性技术在于它的火焰本身。它的燃料是一种非常稳定的石油提炼物，由它燃烧产生的火焰不但安全可靠，而且异常洁净，不会产生任何污染。ZIPPO燃烧的方式就像是一盏油灯，这也是为什么ZIPPO具有如此强的防水和抗风的能力的原因。二、品牌内涵永远可靠、让你放心三、产品分析（一）产品简介ZIPPO的产品分类：ZIPPO有三个原产地：美国、日本、韩国。ZIPPO一般情况下分为常规机、纤巧机、盔甲机、日韩机以及复刻版。　　常规机:就是美版很常见的机型，一般美版机除了复刻、限量、纪念、纯银、盔甲、镶银等之外的款式为常规机。　　纤巧机:只有常规机的三分之二宽，四分之三厚，高度一样。14 盔甲机:盔甲机实名为加厚机，机壳是普通版本的1.5倍厚，厚实耐用，手感比较沉。其表面工艺与常规机相同。其内胆(机心)与常规机完全相同、通用。　　日韩机:由日韩两国生产，大部分生产比较高档的款式，款式风格比较符合亚洲人的品味。　　复刻版:就是很早以前不生产的款式，现在又重新拿出来生产。较常见为1935复刻和1941复刻。　　美、日、韩的外壳底板都是铜质的(除纯银、纯钛机)，表面的颜色和工艺是后期制作上去的。内胆材质是钢的，内胆分为白色和金色两种颇色(金色内胆是在白色内胆的基础上镀了层金色上去，在日常使用磨擦后表面的金色是会掉色的)，ZIPPO打火机目前只有美国一个国家生产，曾经有过唯一的海外工厂在加拿大，创立于1949年8月，并最终于2002年停产。日本和韩国仅仅是从美国工厂拿到光板机器，在日韩设计并加工而已。（二）产品理念：简单就好1932年，美国人乔治·布雷斯代，看到一个朋友笨拙地用一个廉价的奥地利产打火机点烟后，为了掩饰那令人尴尬的打火机，耸了耸肩，对他说:“它很实用!”。事后布雷斯代发明了一个设计简单，且不受气压或低温影响的打火机。并将其定名为ZIPPO，这是取当时的另一项伟大的发明--拉链（ZIPPER）的谐音，以“它管用”为宗旨而命名的。和世界上其它著名品牌一样，ZIPPO的设计和品牌命名是很和谐的。ZIPPO的品牌易读、易记，这是对其简单的设计理念的最佳阐释。在中国市场被称为“之宝”的ZIPPO打火机，71载秉执“它管用”的设计理念，非但没有在打火机市场的烽烟中迷失自己，而是和牛仔裤、可口可乐一样，成为了美国的标志之一。ZIPPO成功塑造了它“简单就好”的产品文化，也奠定了它在打火机制造业的霸主地位。（三）产品定位：无与伦比的品质（四）产品性能：1、设计性能：独特的设计14 从第一支ZIPPO打火机诞生，它就没有放松过对产品的防伪进行设计，以便于辨别真伪。ZIPPO采用识别代码对每支打火机进行区分，每支打火机由于都有着不同的编号，因此在这个世界上，它也是唯一的。所有关心ZIPPO的朋友都知道，尽管ZIPPO打火机的款式在不断地变化，但是ZIPPO这个标志将永远刻在它的机身底部。在近五十年来，每一支ZIPPO的底部都刻有代表着特定的含义的码。1986年7月1日,上面的那些沿用以久的编码方式为新的所代替。罗马数字表示年份，字母A-L表示月份，A代表1月，B代表2月……。1936年，ZIPPO打火机的防风墙设计成功的获得美国政府的专利权，由此证明ZIPPO是精密设计而成的高科技打火机。并依照它的原始的结构重新设计了灵巧的长方形的外壳，盖面与机身间以铰链连接，并克服了设计上的困难，在火芯周围加上了专为放风设计的带孔防风墙。四十年代初期，ZIPPO成为美国军队的军需品，随着第二次世界大战的爆发，美国士兵很快便喜爱上了它，一打即着及优秀的防风性能在士兵中有口皆碑。实际上，至今为止的65年中，ZIPPO的外形并没有发生什么变化，而将这一专利发展的近乎完美。每一次在大风中打开机盖，点燃火芯的时候，都会体会到ZIPPO如此独到的防风设计。为了和那些平凡的打火机更好的被用户区分，ZIPPO公司曾于1979年举行了一项科学性的ZIPPO抗风性能实验。实验以200型号之ZIPPO为测试对象，结果显示其耐风性为时速32英哩，风速14.2公尺。同时得出，ZIPPO的抗风性决定于它的防风墙的尺寸及构造、防风墙上的通气孔的数量及大小、棉芯的构造、专用电油的沸点等四项因素。这些由ZIPPO申请为专利的知识产权也一直为ZIPPO品牌的成长保驾护航。科技含量使得ZIPPO不仅是一支打火机，更是一件轻巧的随身工具。户外活动之时，不论天气好与坏，ZIPPO皆可协助燃起营火、炭烧炉，也可当作电筒帮助寻找失物或路线，紧急时更可利用火光作求救讯号。“有ZIPPO就有可能”，全球用户赞叹着ZIPPO的坚实品质，和瑞士军刀一样的多用途性也是它能够风靡全球的一项重要因素。独到的设计造就了独特的销售主张——防风。使得用户可以很轻松的判断一支打火机是否正宗ZIPPO品牌，也可以使ZIPPO用户在恶劣天气使用打火机时都有胜人一筹的轻松和自豪感。正是如此，虽然ZIPPO价值不菲，它还是创造了全球每天生产65000支打火机而决不滞销的奇迹，在所有的消费者看来，ZIPPO早已超越了打火机的本身，更是他们忠实的朋友，神话和奇迹的创造者。2、技术性能：ZIPPO的关键性技术在于它的火焰本身。与其他品牌的打火机迥然不同得是，ZIPPO并不是采用丁烷气体的燃气型打火机14 ，它的燃料是一种非常稳定的液体石油提炼物，由它燃烧产生的火焰不但安全可靠，而且异常洁净，不会产生任何污染。这种液体燃料就停留在隐藏在防风墙里面的玻璃纤维机芯上。实际上，ZIPPO燃烧的方式就像是一盏油灯，这也是为什么ZIPPO具有如此强的防水和抗风的能力的原因。ZIPPO坚硬的外壳可以抵御任何物质的碰撞。一名士兵因为ZIPPO挡住子弹而保住性命，而那支ZIPPO却依然好用，他就是ZIPPO反法西斯胜利60纪念款。ZIPPO可以经得起任何浸泡的考验(即使你的ZIPPO完全被水浸湿，它的火焰也会令你满意)。当你点燃手中的ZIPPO时，它就会一直燃烧下去。0.27英寸厚的镀铬铜制外罩，再加上0.18英寸厚的不锈钢内衬，构成了ZIPPO坚固的外壳；玻璃纤维制成的火芯可以永久地保证燃烧的可靠性；可以使用73000次的燧火轮----无处不体现了ZIPPO的简单、坚固、实用。（五）产品价格（依据不同，价位有落差）依据产品成本：材料、油气、刻纹、火芯、燧石轮依据不同消费者有不等价位：300以下，300到600区间，600以上等。依据销售渠道：大型商场、专卖店、网络平台依据附加的广告费用和品牌历史文化价值第四部分竞争产品分析（主要高端竞品）经济的发展，送出礼物，关心爱人朋友同事等已成为潮流，所以高端打火机市场发展潜力巨大。GIVENCHY纪梵希始创于20世纪中叶的纪梵希（GIVENCHY）是一个最能表现人性格及气质的品牌。时装界里，纪梵希对完美与“简式优雅”的执着追求，令人印象深刻。凭借对传统的尊崇和对古典主义的垂顾，纪梵希向世人传达出的讯息——优雅而高尚宜人。随着纪梵希（GIVENCHY）品位的不断延伸，打火机的推出也成为优雅的另一种概念。4个"G"字母的变形组合，使之成为优雅品位的代名词。拥有一款纪梵希打火机和笔，将使您在任何场合都不经意地呈现出一副儒雅气度和爽洁不俗的高贵丽质。Cartire卡地亚Louis-FrancoisCartier在1867年推出他设计的第一个打火机，可能是为巴黎环球展览而设计的。卡地亚，这个被英国国王爱德华七世誉为“皇帝的珠宝商，珠宝商的皇帝”14 的著名品牌，在150余年中，创作了许许多多光彩夺目的美妙作品。这些作品，不仅是珠宝腕表创作的精品，而且在艺术上也具有很高的价值，值得欣赏投，往往还因曾归属名人，而被蒙上一层传奇色彩。从印度王子订制的巨大项链，到曾与温莎公爵夫人行影相随的虎形眼镜，以及大文人科克托充满象征符号的法兰西学院佩剑，卡地亚讲述着一个又一个传奇故事。S.T.Dupont都彭1948年Dupont专注于设计及生产一款专为时尚吸烟人士而设的新产品——以易燃液体作燃料的打火机。此造型优美之长方形打火机，设计特别，尺寸大小恰好符合手掌及手指的动作，简洁完美，当开启时更会发出一下清晰之“铿”声，逐渐成为一种生活艺术之代号，而亦促使都彭（S.T.Dupont）成为制造打火机的一代宗师。1970年都彭开始生产一系列以金、银及铜制造之书写工具。1981年都彭继打火机及书写工具后，设计一系列专为男士而设之长方形腕表。1982年都彭确定其多元化发展方针，并进军其它市场，生产一系列男士随身携带之皮具配件，例如银包、记事册及地址簿等。香港迪生创建有限公司于1987年全面收购法国都彭公司，旋即推出全新之典雅高级男士成衣系列，雅致配件及腕表以配合现有之打火机、金笔及皮具，创造一个完美的都彭世界。BIC自从五十多年前比克在法国创立以来，他就以其鲜明的理念打造着企业的成功。为每位消费者提供高品质、高性能的比克(BIC)产品。比克(BIC)的书写工具，打火机及剃须刀已经成为世界成千上百万消费者人生历程的一部分，从而使比克成为当今全球最知名的品牌之一。IMCO欧洲最古老的打火机，至今已经生产了5亿多只打火机，1920年，在其它公司比如ZIPPO尚未成立之前，IMCO首先成为自动打火机生产者。IMCO打火机遍布在世界80个国家，STREAMLINE机身采用高品质的不锈钢，油箱是铝制的，在50年代中期开始的时候每个打火机大部分工序都是用手工做成，因此，在离厂前必须经过严格的质量检查。Dunhill登喜路1923年，阿尔弗雷德·邓希尔与两位制造商合作，为一个失去一只手臂的军官设计了可以放进衣袋、同时可以单手使用的打火机。这一发明为打火机市场带来了新的革命。最初，这种打火机取名为Everytime，后改为今天的Unique。1933年，登喜路又推出Tallboy打火机系列，首次把打火装置放进机盖，这正是揭盖式气体打火机的前身。1956年，登喜路Rollagas打火机问世，它是世界上首只丁烷气高级打火机，至今仍被公认为打火机的经典之作。阿尔弗雷德·邓希尔将登喜路的风格定为“始终有骑士风格的绅士产品”14 。其产品从烟草烟斗、皮具、绅士服装、腕表、香水，到男人需要的一切配饰，无不充满男性魅力和英国绅士的优雅。早在20世纪20年代，登喜路就成为英国皇室的御用供应商，威尔士亲王更大力向各国显赫要人推介登喜路产品。它的客户群忠实而尊贵，其中包括红极一时的作家、演艺界明星、各国王室政要。他们当中的每一位，都堪称流行时尚的引领者。即使在战争时期，登喜路也仍然拥有英国首相温斯顿·丘吉尔这样的臃欠ㄎ淖只。Parker帕克Parker品牌除了名扬世界的书写用品，更包括打火机等男士精品配件产品。1888年，美国威斯康星州一位叫乔治·帕克的电报学老师，因对常要为学生修理墨水笔而萌生了自己设计一款品质水笔的念头，经过多次实验，他终于制造出一支名为“幸运环”的新笔，解决了当时一般笔常出现的一些毛病，并取得了专利。之后帕克创立了公司，进行了积极的市场行销运作，使得这一品牌逐渐走向了全世界。最初帕克笔的目标市场是针对商业人员、大学生、专业人士，但很快他就发现文艺界对此笔的需求量大得异乎寻常，并且随着岁月的推移从上世纪四十年代起，帕克笔逐渐走上政治舞台，成为了各国元首级人物的首选书写工具。1945年二战结束后艾森毫威尔签署盟约及麦克阿瑟将军接受日本投降时签字用的都是帕克笔，而尼克松1972年访华时给主席带来的见面礼也是加入了宇航员从月球取回土壤的特别款帕克金笔。由于其独特设计及构思并不断推出新型号，帕克笔也受到了一般人士的追捧，拥有一款帕克笔，既是身份的象征，同时还具有收藏的价值。ColibriColibri是美国一家全国性被认可的首饰产业，Colibri引领罗德岛制造的多种产品包括：男女首饰；宗教首饰，行政礼物；Linden&SethThomas时钟，还有世界著名的Colibri品牌打火机。同时配送Movado和S.T.Dupont产品。销售和顾客间横跨美国和海外。Flamidor1900年的初期，Flamidor是最大的法国巴黎品牌，1912年公司出品了打火机，但它真正地显现自身是在1935年之后，XavierQuercia接手管理。Flamidor的名字和Quercia严谨的管理使许多收藏家认为Quercia才是品牌的创建者。第五部分广告策略一、广告定位由于高端的产品更具有市场吸引力和广告价值，所以在这里只对ZIPPO的高端打火机做广告创意。二、广告诉求A市场顾客所追求的利益：实用型强、彰显个性、高品位、只买贵的，不买对的！14 三、广告表现：平面展示（一）广告表现特点：1、专利设计，质量可靠2、图案设计要时尚3、拥有文化底蕴4、提供优质售后服务5、代表男性美感6、点火方式游戏化（二）选择素材：古银和古铜是ZIPPO打火机独有的表面处理技术。材质更是多样，金、银、铜、铁、钛制的都有，有一种甚至用原木做外壳。大大加深了它的品味因素。（三）广告具体表现1、强调使用性能利益，如：广告语“每一次在大风中打开机盖，点燃火芯的时候，你都会体会到ZIPPO如此独到的防风设计。”“它可以在任何恶劣的天气下和你所需要的时候都让你满意。”2、品牌宣传：以书籍，网络等宣传ZIPPO的传奇故事。故事一：在残酷的战场上，百无聊赖的深夜，士兵们用**来点火取暖，或者用它暖一暖冻僵的握着家书的双手来体会一下家的温暖，还有些人竟然用**和一只空钢盔做了一顿热饭。看来，他们几乎可以用**来做任何事情!艾森豪威尔本人也对**大加赞赏:**是他所用过的唯一在任何时候都能点得着的打火机。故事二：士兵安东尼在敌军炮火的攻击下，左胸口受到枪击，子弹正中了置于左胸口袋的**打火机，机身一处被撞凹了，但却保住了安东尼的命。战后，尽管**公司期望他能将那只打火机送修，但安东尼却视[它]为自己的救命恩人，不仅慎重收藏，更希望永久保存它那受伤的机体。故事三：黑暗海域中的飞行员1974年10月1日，丹尼尔驾机飞离旧金山机场不久后，发现飞机的引擎油门不顺，不得已只好采取紧急迫降的行动。事后，报上出现了一则这样的消息—空军飞行员丹尼尔在旧金山海域内，利用**打火机的火焰发出求救讯号，并以火焰引导海岸警备队的直升机迅速发现其迫降位置而安全获救。一、广告图案设计（产品外壳）产品外壳设计图案（以平面广告展示为主）：它可以用无所不包来形容，就象是邮票，内容涉及科学、军事、历史、文学、体育以及艺术等等题材，堪称是社会发展与进步的缩影。14 还有一种最为珍贵的就是艺术家手绘的打火机。意大利艺术家ClaudioMazzi就是其中最为著名的。Mazzi的彩绘机与别的彩绘机不同的是，它采用的是一种叫做Airbrush（喷枪）的工具，阴影及图案效果异常逼真，如果说普通的ZIPPO打火机是轿车，则Mazzi的彩绘机可以说是名贵跑车，数量稀少，因而有极高的收藏价值，在国外的售价至少都在200欧元以上，真可称得上是ZIPPO打火机中的极品了。五、媒体策略（一）平面广告——如上述（二）网络广告宣传1、最主要的就是从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司品牌形象。实施步骤可按以下方式进行：①策划期内前期推出产品形象广告。②销后适时推出诚征代理商广告。③节假日、重大活动前推出促销广告。④把握时机进行公关活动，接触消费者。⑤积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。2、广告媒介渠道14 对于网络广告，网络广告在尺寸上可以采取旗帜广告、巨型广告，在技术上还可以用动画、flash、游戏方式，在形式上可以在线收听、收看、试玩、调查等，公司选择在新浪等大型门户网站上大篇幅的登广告，此外还可以通过搜索关键字提高自己的知名度。根据网民的特点、喜好、需求采用适当的方式提供广告信息。CNNIC的最新调查显示，在吸引用户点击的广告类别方面，排在前五位的分别为有奖促销活动（67.9%）、公益性活动（51.2%）、娱乐活动（42.9%）、新闻信息（41.5%）、商品信息（33.1%），网络广告可以根据网民的喜好、针对受众需求提供广告信息，与受众建立长久的网络关系。六、媒介预算（一）印刷媒体广告费用（商场柜台——各商场要价不同）（二）网络营销费用（1.网站维护和开发2.该公司与品牌网络注册3.淘宝商城入场费用4.品牌产品VI设计5.办公设备6.仓库费用7.广告投入费用）第六部分营销策略一、营销渠道（一）大型商场顾客特征：1、中产阶层，要求2、高品味，有个性产品特点：1、档次高，质量高，2、有较好信誉与售后服务保障（二）专卖店顾客特征：1、追求品牌2、要求个性时尚3、要求较好售后服务产品特点：1、品种全，有较好售后服务2、品牌可靠（三）网络顾客特征：1、年轻人居多，追求时尚产品特点：产品时尚，价格相对较低二、营销目标：由于产品特殊，且附加的品牌价值大，属于高端打火机，综合其特点，采用以网络营销为主的营销策略。网络营销目标：销售型网络营销目标销售型网络营销的目标主要是为企业拓宽销售网络，借助网上的交互性，直接性，实时性和全球性为顾客提供较为方便快捷的网上销售点。能够通过网络营销计划在网站发布1年后达到每天独立访问用户2000人，注册用户10000人。服务型网络营销的目标主要是为顾客提供网上联机服务，顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务。把服务转向了网络服务，比如网上转账，查询等。通过网络可以为顾客提供各种在线服务和帮助信息，如FAQ，实时聊天等。14 提升型网络营销的目标主要是通过以网络营销代替传统营销手段，全面降低营销费用，改进营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力。三、网络营销实施方案ZIPPO的营销策略很巧妙，下面介绍几种ZIPPO打火机在市场营销和网络营销方面已经成熟的营销方式。（一）故事营销首当其冲，在二战期间，不乏ZIPPO打火机救人以及ZIPPO打火机在鱼腹中崭新依旧的动人故事，故事不仅仅是故事，故事更表现了打火机的品质。（二）ZIPPO打火机也是经营通路营销，它是由ZIPPO俱乐部、专卖店、专柜等组合而成的。特别是在网上开展ZIPPO俱乐部，汇集了各路ZIPPO玩家交流玩法以及使用技巧。（三）在价格上ZIPPO也是独树一帜，保持统一零售价，并且不会像衣服打折一样，保证每出一款就是一件值得收藏的艺术品，永远只有升值空间。据此，个人推荐几种网络营销实施方案。第一，将网站的注册名设置成邮箱格式，用户可以通过自己的电子邮箱注册并登陆，参加许可邮件营销，邮件营销是快速、高效的营销方式，但应避免成为垃圾邮件广告发送者，参加可信任的许可邮件营销，向目标客户定期发送邮件广告，是有效的网站推广方式。此外，建设自己的邮件列表，定期制作更新“ZIPPO玩家网络课程”“ZIPPO日常护理课程”“ZIPPO有趣故事”网站电子杂志以及视频课程，向ZIPPO会员俱乐部会员和其他订阅用户发送，能有效的联系网站访客，提高用户忠诚度。确保向用户发送更多实质性的东西，而不是垃圾邮件。第二，可以通过在网上征集“我与ZIPPO的故事”为题来征集文稿并且设置奖项。稿件在网站发表后，根据网友对该文的访问次数、跟贴评语作为初评的依据；通过初选而进入复赛的文章，将由专业人士进行最后的评审工作；参赛者优秀文章将推荐到有关报纸发表。所有参选作品均采用电子邮件方式传输，投稿内容含作品、文字说明、作者详细联系方式（身份证号并且与苹果公司进行合作，设置成为以下：一等奖为一名，iPad一台。二等奖两名IPHONE各一台。三等奖若干名，iPodMP3各一台。第三，再者在网络广告的投放方面也是必不可少，可以像耐克广告一样制作不同时期的网络创意广告，当然也包括将那些脍炙人口的ZIPPO故事大做文章。可以针对二战期间ZIPPO打火机陪伴军队度过的艰苦时光唤起人们对和平的渴望，同时也能够缅怀那段艰苦岁月。或者通过投资举办一期访谈节目，专门采访二战期间与ZIPPO打火机有过不解之缘的老士兵，唤起人们的共鸣以及对已经流逝的岁月的记忆，揭示ZIPPO之所以成为经典的历史。14 第四，最后当然的进行的一个流程就是进行博客营销，通过百姓网，58同城网发布更多网络写手的征集广告，并可以结合最新的即时聊天手段，建立群，让更多的人参与到注水大军中来，不仅可以将人们业余时间利用起来，更多的是廉价的劳动力往往可以带来更多意想不到的收益，将外链和写文结合起来，并按劳力支付工资。这仅仅只是搜索引擎优化的一部分，但可以将这种对于百度，GOOGLE表示友好的方式一旦做到融会贯通，你的知名度提高了，网站的访问量提高了，还怕你的销售量不够高吗。第五，通过借鉴以往的成功网络营销案例，可以让用户自己来定价。通过用户自己设计，给出每款打火机的成本价，然后让顾客自己对自己的作品给出一个心理价格。经过买家方面的商讨，打成一个共同的价格。从而吸引更多的客户。（事实上“电台司令”曾今就做过让用户自己定价的策略，结果赚的满盆钵。一共有超过180万人下载了电台司令的新专辑。虽然只有40%的听众下载付了钱，但电台司令乐队的顾客为每张专辑平均支付的价格是2.26美元，这可比采用传统定价模式经过层层中间人之后获得的收入要高许多。他提出直接把乐队的歌曲放在网上让粉丝们自己下载，粉丝们愿意为下载歌曲付多少钱就付多少钱。这个网站上放着“电台乐队”最新专辑《InRainbows》里的歌曲。不过，这些歌曲统统都没有标示价格，取而代之的是一个空的价格箱。点击这个价格箱，就会出现一个对话框：“给多少钱你来决定吧！”，在下一个页面上，又出现另一个对话框：“真的！你来决定价格。）第七部分广告效果测定针对网络营销：制定网络销售调查表来对产品售中效果进行测定，并随时修改不合理方案，促进产品在市场上的健康发展。14'