湖南商学院公关策划方案.doc 19页

'湖南商学院公关策划方案1、项目整合背景1.1、商院文化解析湖南商学院是一所以经济学、管理学为主，涵盖经、管、法、文、理、工等学科的多科性省属全日制普通本科高等院校，是教育部本科教学工作水平评估优秀高校。2008年，成为湖南省新增硕士学位授予权立项建设单位。学校遵循“厚德、博学、精明、自强”的校训，以育人为本，以教学为中心，坚持培养基础扎实、综合素质高、实践能力强，具有市场意识和创新精神的应用型高级专门人才。面向30个省、直辖市、自治区招生，近年来年度就业率一直稳定在94%以上，为地方经济建设和社会发展作出了应有的贡献。学校对外交流日益广泛，已与荷兰、爱尔兰、美国、加拿大、澳大利亚、英国等国家的20多所大学和科研机构建立了合作办学和校际交流关系。是一所具有湖南特色的商业院校。1.2、商院内部现状一个学校内部形象的好坏关乎学校以后的长远发展。俗话说的好“攘外必先安内”。因此，发展壮大商院就先从内部搞起，经调查分析商院内部还是有些不和谐的地方，如食堂饭菜价位不统一，食堂随意涨价；校园文化气息不浓厚，班主任管理不周全，学习氛围淡薄，考研积极性不高；硬件设施的老化;体育设施不健全，体育意识不强烈。1.3发展趋势19 随着全面建设小康社会工程的蓬勃开展和高等教育大众化的来临，高校面临着前所未有的发展机遇，社会主义市场经济体制的建立与完善以及高等教育国际化所带来的对资源的激烈竞争也使高校面临着重大挑战，通过科学制定并有效实施展战略规划，优化配置和有效利用各种资源，提升核心竞争力与可持续的竞争优势，已经成为高校实现新的跨越式发展的有效途径。但是，作为教育文化组织与学术研究机构，高校管理具有特殊性。因此，既不能简单照搬企业或政府等社会组织的做法，也不能完全照抄西方高校的模式，而必须按照高等教育的自身规律，结合我国高校内外部的实际情况，制定切实可行的发展战略规划。科学定位是战略规划制定的先导，但只是学校战略决策者的一种理性认识，必须通过使命陈述，使学校的抽象前景展望具体化为可实现的战略目标，通过对学校使命与目标的传播与强化，内化为全校师生员工的共享价值观。高校战略规划的核心内容就是规定学校的使命与目标，也就是回答“建设一个什么样的大学”或“我们的任务是什么”的问题。商院同时注重“软环境”开发，通过提高管理者的战略思维与略管理能力，建构有利于高校发展战略规划实施的组织文化氛围，同时充分考虑学生、教职员工等各种利益相关者的意见，为高校战略规划实施提供原动力。作为一个申硕点的学校，商院内部形象至关重要，这直接关乎商院的生存以及竞争，硬件设施的水平的提高，学习氛围的加强，考研积极性加强，就业率的上升等。这些是商院内部形象当前必须做的事情，是重中之重，内部形象提升上来，在校生都起到大力宣传的作用，这比单纯从其他方式的宣传有利的多，更有说服力。1、项目调研2.1、PEST分析P：政府环境　　　　　　　　　　　　　E：经济环境Ｓ：社会文化环境　　　　　　　　　　T：技术支持P:湖南商学院是我省唯一一所本科商院，打造一流商院湘军是学校的一贯宗旨，如何在湖南商学院跻身为一流的商业院校是湖南政府迫切需要解决的问题。因而商学院推广活动必将得到政府的大力支持。E:作为一个本科院校，经济不仅得到政府支持，而且生源的不断扩张，并在全国具有一定的声誉。因此，在全面建设商院这面能有足够的资金支持的。19 T：依托湖南悠久的湖湘文化和商学院的六十年文化底蕴，同时借助校园内部宣传及网络传播。S：商学院地处湖南省省会，拥有悠久的湖湘文化传承。2.2、SWOT分析内部外环部境环境优势（Strength）1.湖南商学院是湖南省唯一的一所商科院校，至今已有60年的历史。2.学校近五年共承担各级各类科研项目529项。国家级、省部级课题数量在湖南省省属一般院校中名列前茅。有24项主持研究成果获省部级以上科技奖励。在国内外出版学术专著99部，发表学术论文4376篇。3.学校遵循“厚德、博学、精明、自强”的校训劣势（Weakness）1.湖南商学院是一所以经济学、管理学为主，涵盖经、管、文、法、理、工等学科的多科性省属全日制普通本科高等院校。但是没有一个真正在全国有竞争力的学科，让人感觉泛而不精。2.湖南商学院尚未能成为商科院校中的一个品牌。3.将湖南商学院中这个“商”19 ，以育人为本，以教学为中心，坚持培养基础扎实、综合素质高、实践能力强，具有市场意识和创新精神的应用型高级专门人才。与实际教学活动结合不够。1.受知名度影响，生源限制较大。机会（Opportunities）1.政府对学校的支持，在硬件与软件上的帮助，推动了学校的发展，获得了资源的最大调度和利用。2.21世纪经济的快速发展，专业分工细化，就更需要专业的商业经济人才以及更专业的培养人才的商科院校。3.经济管理充斥在各行业，不可分离。SO(增长型战略)1.对外，做好对外界的形象宣传，吸引外界的关注度。2.对内，做出自己有特色的办学教育着重是提高校园自身形象，努力将校园内部形象提升上去。3.充分利用本地政府对学校各方面的支持。WO(扭转型战略)1.实现湖南商学院办学的特色最大化，足够吸引人来关注。2.在各处学术及实践活动中取得优异的成绩，以加强人们对湖南商学院的印象。3.调度各种资源，与国内外其他院校进行交流并取长补短。4.注重预期目标的实现。19 威胁（Threats）1.湖南商学院是一所普通本科，没有其他重点商科本科院校的学术专，没有一些专科院校的重实践，如果不能很好的定位，会将处于一个尴尬的位置。2.由于各方面的因素，学生或企业对湖南商学院的兴趣不是很够。3.未能避免湖南商学院在大家心目中的平凡化、大众化。显得不够有特色。ST（多种经营策略）1.利用学院本身的特色和强势宣传加强目标受众对湖南商学院的认知度与兴趣度。2.形成湖南商学院特有的文化特色等，着重在“商”上面下功夫，应对外界竞争。3.提高校园硬件设施，倡导学校学习氛围，更多是将学生的自觉性激发出来，养成良好的学习习惯，这是目前急需改善的地方。WT（防御型战略）1.与其他知名商科院校相对比，形成差异化优势，吸引公众，为湖南商学院树立起自己的品牌。2.对比以及取长补短。做到人无我有，人有我精。2.2：目标受众分析湖南商学院的受众主要是学生。如何来吸引生源成为了需要探讨的首要问题。首先，必须加强自身的硬件与软件，改善食堂伙食，提升考研率，关心就业情况，以人为本听取学生意见，努力改进学校存在的一些不足。其次，要做好对外宣传，建立起一个优秀的学院形象；最后是要做好教育，让湖南商学院的优点通过人际传播的方式来造福学校。3、项目策划3.1公关目标19 通过这次的调查我们发现，湖南商学院是一所独具特色的的综合性大学，学校拥有较好的办学条件和雄厚的师资力量，是学子求学成才的良好选择。湖南商学院虽然具有良好的教学基础，但在调查的同时我们也发现了其中存在的一些问题，比如湖南商学院的信誉度和美誉度并不高等。为解决这一系列内部形象问题，就是我们这次策划活动的最终和最主要的目的。其目的在于促进内部公众的团结和协作，创造和谐的学习生活环境，从而提高学校的凝聚力和竞争力。3.2公关活动“建一流商院湘军，创和谐校园”新闻发布会湖南商学院大学生职业生涯规划设计大赛畅想绿色未来爱树爱班爱校——校园文化建设行动4、项目执行4.1项目一“建一流商院湘军，创和谐校园”新闻发布会①确定新闻发布会日期、地点。时间：2011年6月24日星期五14:30—17:30地点：湖南商学院图书馆多功能报告厅②确定组织者与参与人员组织人员：校团委、校学生会参与人员：校各级领导、各院系学生代表、新闻记者③按照邀请名单，发送邀请函和请柬④准备工作选聘主持人、礼仪人员和接待人员并进行培训和预演14:00-14:20来宾签到⑤按计划开始发布会14:20-14:30领导致辞14:30-16:30主题演讲、专题报告1、XX2、XX3、XX19 16:30-17:00同学交流、问题研讨14:00-17:00展示交流（同时）17:00-17:30媒体群访（演讲后）②评测新闻发布会效果，收集反馈信息，总结经验。费用：新闻媒体嘉宾1万，其他费用1千4.2项目二湖南商学院大学生职业生涯规划设计大赛一、活动背景：调查显示：在高校大学生群体中有不少人存在着学习兴趣不浓，学习动力不足，人生目标不明确，缺乏职业规划，求职经验和自信心不足的现象。同时也有一部分同学拥有自己的创意，却没有展示自我的平台。在当今这个知识大爆炸、科学技术发展一日千里的时代，各行各业对人才素质的要求已越来越高。作为一名大学生，如果不能从根本上提高自身的综合素质，有预见性地、科学地规划自己的学习生涯和职业生涯，很难跟得上时代的步伐。为了能够更好地帮助广大同学树立正确的人生观、学习观、成才观，确立正确的奋斗目标，同时也提高同学们的创业、择业、就业能力。我们精心策划了此次“规划未来，成就商院骄子“——湖南商学院大学生职业生涯规划设计大赛。二、大赛目的：(一)帮助广大同学明确学习目标，端正学习态度，增强学习动力，树立和提高职业规划的意识和能力。 （二）提高同学们制作自荐书及参加职场应聘的技巧和能力。 （三）创建一种学校和社会相结合的互动模式，给广大同学提供认识社会，认识职场的机会。 （四）丰富同学们的课余生活，提供实践、交流和学习的平台。 三、大赛主题传播规划理念、拓展职业空间、打造锦绣前程四、大赛要求  19 职业生涯设计要包括自我测评、生涯机会评估、确定职业、制定生涯设计四个步骤。     自我测评：是指借助职业心理测评表对求职者的兴趣、价值观、气质、性格、智能、能力等进行全面的认识、了解和分析，作为职业选择的依据。（培训期间会提供相关的官方网站）  生涯机会评估：主要是评估各种环境因素对该求职者的职业生涯发展的影响。环境主要包括组织环境、社会环境、经济环境、政治环境。  确定职业：通过人才测评和生涯机会的评估，认识求职者，了解环境，在此基础上对求职者的职业做出选择，确定求职者的职业。  制定生涯设计：如何将职业落到实处，将理想化为现实。有短期目标（一年规划）、中期目标（三—五年规划）、长期目标（十年规划）、人生目标，其中包括落实目标的工作、训练、教育等方面的具体措施。五、具体规划内容评分标准1.内容符合要求，设计合理可行（1）清晰性：考虑目标、措施与否清晰、明确、实现目标的步骤是否直截了当。（2）挑战性：目标或措施是否具有挑战性，还是仅保持其原来状况而已。（3）变动性：目标或措施是否具有弹性或缓冲性，是否依照环境的变化而调整。（4）一致性：主要目标和分目标是否一致，目标和措施是否一致，个人目标与组织发展目标是否一致。（5）激励性：目标是否符合求职者的性格、兴趣和特长，是否能对求职者产生内在激励作用。（6）全程性：拟定生涯设计时是否考虑生涯发展的整个过程，作全程的考虑。（7）具体性：生涯设计各阶段的路线划分与安排是否具体可行。（8）实际性；实现生涯目标的途径是否考虑到求职者的特质、社会环境、组织环境以及相关的因素。19 （9）可评估性：设计是否具有明确时间限制或标准，能否随时掌握求职的执行状况，能否为设计的调整提供参考依据。（10）1．前景发展性：是否具有适应市场经济发展的前景。2.可行性：设计是否具有事实依据。3.适时性：目标时间和时序安排是否妥善。4.弹性：设计是否适应社会发展变化，具有一定的弹性。5.持续性：人生每个发展阶段是否持续连贯。六、奖励措施本次比赛将设立最佳创意奖、最具规划力奖、最具现实意义奖等各种奖项5名，获奖者不但颁发校级获奖荣誉证书还将奖励创新学分一分。此外，还将设立一个终极大奖，学校将选出最优秀的一个职业生涯规划计划书。并将提供一个平台给获奖者实现自己的职业生涯规划，让梦想不再遥远，也借此告诉每一个商院学子，只要对自己的人生有个细致详细的生涯规划，不怕困难，为梦想不懈努力。那么，必定将会发现处处是机会，时时逢机遇。梦想也必定将触手可及。费用：奖金各奖项2千，总额1万1.3项目三湖南商学院校园文化艺术节为了弘扬时代主旋律，丰富青年学生校园文化生活，倡导高尚、健康的文化艺术生活，培养和提高青年学生的文化品味和艺术修养，全面拓展广大青年学生素质，展示我院青年学生的良好精神风貌，引领青年学生做先进文化的倡导者和实践者，经院党委研究，决定在今年4月至5月举办湖南商学院校园文化艺术节。（1）、指导思想湖南商学院校园文化艺术节的举办是为了进一步深化校园文化建设，推进大学生素质教育工程向纵深方向发展，营造活跃、浓郁的科学和人文精神氛围，提高在校学生的学以致用和创新能力，为青年学生的成长成才服务。本届校园文化艺术节意19 在倡导校园新风，弘扬艺术文化，在全院范围内营造浓厚的文化艺术氛围，通过校园文化艺术节丰富和充实学生的学习生活，提升学院的文化品位，塑造先进的商院校园文化，提高校园凝聚力和竞争力。（2）、活动主题科技（TECHNOLOGY）人文（HUMANISM）创新（IOVATION）（3）、活动时间2012年4月——5月（4）、参加对象我院所有在籍全日制学生（5）、活动项目   1)校级活动①．“和未来有约”社团文艺表演暨艺术节开幕式/闭幕式主办单位：湖南商学院校团委、校学生会、学社联活动时间：开幕式：4月6日（星期五）晚7：00　闭幕式：4月27日（星期五）晚7:00活动目的:展示校园多采文化，宣告校园文化艺术节开幕活动内容：由学社联选出表演节目，各社团配合参演；组织全校学生观看；活动地点：校体育馆；费用：各类宣传海报400元，综合费用5000元②．畅想绿色未来爱树爱班爱校19 　主办单位：湖南商学院校团委、校学生会　活动时间：4月7日——4月8日　活动目的：通过“希望”小树苗与班级、个人的共同成长，培养学生的爱树爱班爱校思想情感，同时加强环保意识。　活动内容：每班种一棵“希望”小树苗，象征着自己所在的班级；　每班的“希望”树由自己班级成员共同培育；“希望”树上可悬挂“成长袋”，记录班级成长的点点滴滴；　活动地点：湖南商学院静园费用：树苗4万③．“挑战”杯商业实战训练主办单位：校团委、校学生会承办单位：经贸院活动时间：4月14日——4月27日活动目的：培养商院学生自力更生、艰苦奋斗的良好品质，促进学生教学与实践相结合，学以致用，用以助学活动内容：申请资格：以班级为单位，向各系部提出资格申请，审核通过即可）训练过程：各个班级可以出卖各种有价值物品（字画，杂志，服装等），可以进行各种营销策略，运用各种宣传媒介专业指导：由经贸院老师对每个班进行1对1的指导，纠正不足，改正缺点19 经验总结：以班级为单位，召开经验总结大会，并上交纸质档案；召开全校经验交流大会，每班派代表参加，相互交流成功经验活动地点：校三食堂前操场费用：1000元2）院（系）级活动经济与贸易学院：“明天杯”创业计划大赛活动时间：4月活动目的：理论结合实践，提高学生动手能力与创新精神活动流程：1、复赛2、秘密答辩3、公开答辩费用：奖金4000元金融学院：“奇迹”杯模拟股市大赛活动时间：4月中旬活动目的：激发同学们对证券投资的兴趣活动流程：1、申请开户2、开盘交易3、讲评会费用：奖金4000元会计学院：“金算盘”数学建模大赛活动时间：4月活动主题：弘扬数学文化，展现学子风采活动口号：用逻辑思维构建生活，用缜密思维模拟人生活动流程：1、赛前讲座2、竞赛阶段费用:奖金4000元工商管理学院：“模拟招聘”大赛19 活动时间：4月活动主题：增强竞争意识，提高综合素质。活动流程:1、初赛阶段以笔试形式进行；2、复赛阶段以面试的形式进行；3、半决赛阶段公开比赛；4、决赛阶段现场面试。费用：奖金4000元设计艺术学院：“IＳＨＯＷ”公益广告大赛　　　　　活动时间：４月　　　　　　活动目的：发散学生思维，提高实践操作能力　　　　　　活动内容：截稿日之前自由上交作品电子稿与纸搞；　　　　　　　　　　　　设计艺术学院老师进行评审；　　　　　　　　　　　　展示优秀作品，交流经验费用：奖金4000元旅游管理学院：“让心里去旅游”旅游宣传月　　　　　　活动时间：４月　　　　　　活动目的：让同学们了解世界各地不同风景特色　　　　　　活动内容：有各个班级以展板、喷绘、海报的形式在文化墙进行风景名胜欣赏展示法学院：“身边的法”法律宣传月　　　　　　活动时间：４月　　　　　　活动目的：从身边的每一件小事做起，知法懂法守法　　　　　　活动内容：开展法律讲座，进行法律基础知识教育　　　　　　　　　　　　设定法律咨询点，帮助困惑同学解决疑问外国语学院：英语文化月活动时间：4月活动口号：“Talk　show”19 活动主题：提高英语水平，浓厚英语学习气氛，丰富课余文化生活活动流程：1、INTRODUCTION：1分钟的自我介绍2、FOLLOWME：英语绕口令即兴进行朗诵3、猜单词：由参赛者用英文描述，外教猜，时间1分钟4、才艺“秀”：演唱英文歌曲选段，朗诵英文诗歌等（形式不限，时间在3分钟以内）5、“秀”起来：电影片段配音，时间1分钟，然后略谈对该电影片段的感受6、抢答：英文习语、俗语、谚语、文学常识、风土人情知识抢答（观众互动抢答）费用：奖金4000元信息学院：信息科技月活动时间：4月活动主题：提高广大学生的信息素养，增强人才在信息化社会背景下的综合竞争力。活动内容：科技讲座：《VFP向SQL转化的应用探索》；大学生信息论坛；大型电脑装机现场指导活动；巡展《计算机发展简史》；电子竞技大赛计算机与电子工程学院：网络大赛活动时间：４月活动目的：提高信息人才的实践操作能力活动内容：网络知识大赛、网页设计大赛；网络技能大赛；计算机程序设计大赛。费用：奖金4000元19 中国语言文学学院：“展商院风采”校园书画作品大赛活动时间：４月活动主题：挥洒艺术个性，展现商院风采作品形式：书法、国画、篆刻、素描、装饰画费用：奖金4000元5、传播策略本次传播策略将采用多方位的传播方式，具体以下几种：网络宣传：借助强大的网络，传播受众广泛，回馈度高，因此能起到很好的宣传效果。能充分体现商院针对改变现状的决心。电视媒体：通过邀请新闻媒体，然后通过电视报道，能充分让更多人了解到湖南商学院提高自身内部的形象的可塑性。加强人们心中的认知度和心理强度。报纸媒体：纸质媒介具有阅读人群广的特点。因而对项目的报道能够起到很好的宣传效果。校园广播：主要是宣传校园内部，使学校形成具有良好风气的学校，促进大家的积极性，激发在校学生的热情。原动力→成长原动力→人际传播→校园形象↑↑↑↑在校生商院了解商院的人项目活动的实施6、项目预算项目一次性投入项目一次性投入费用总额总金额新闻发布会嘉宾邀请1万1.1万19 10.94万其他费用1千校级活动大学生职业生涯规划设计大赛1万5.64万校园文化艺术节5．4千畅想绿色未来爱树爱班爱校4万挑战”杯商业实战训练1千各类院级活动所有院3.2万3.2万备注：以上费用仅为粗略估计，根据实际需要做具体修改。7、项目预估7.1可行性分析为了保证此次校园内部形象的全面提高，本策划小组对方案进行了可行性论证。1、人员覆盖广泛商院的全体师生都参与此次活动，都起到相互监督的作用，为此次活动的顺利完成奠定了基础。2、深厚的文化底蕴湖南商学院是一所有着六十历史的学校伴随着国家强大的脚步成长着，而且是湖南唯一一所商业本科院校，有着极为广阔的前景，又以深厚的湖湘文化没背景、为依托。将湖湘文化与商院的商业竞争气息紧紧联系在一起，铺就了深厚的文化底蕴。3、主题项目丰富多彩各种主题项目都是围绕商院内部形象，环环相扣，具有一定欣赏性与挑战性。7.2、效果预估1、树立良好的校园内部形象，使商院成为独具特色且又富有文化内涵的文明高校。通过以上项目的实施，能让学生都能体会到“今天我以商院为光荣，明日商院以我为骄傲。”19 形成学习竞争氛围强烈的商科院校。从而提升了商院在学生的良好印象。形成强大的人际传播，提高校园知名度以及美誉度。2、打造强势的湖南商科院校品牌，成为一流的商院湘军。促进湖南的商业发展，输送一批又一批的高级人才。总结作为湖南商学院的一份，希望我们的母校越来越好，日后成为国内乃至世界品牌名校。本次活动策划由五人组成小组，其目的便是能将商院的内部形象提升上来，以“攘外必先安内”的原则，进行此次策划。祝愿湖南商学院的明天更加美好！19 附“打造一流的商院湘军”提高商院内部形象调查问卷亲爱的商院朋友：你好，首先感谢您在百忙中抽时间来帮助我们完成这份问卷调查！湖南商学院是一所独具特色的的综合性大学，学校拥有优越的办学条件和雄厚的师资力量，是学子求学成才的良好选择。为了提升我校的教育教学水平和质量，努力把我校建设成一所一流的湖南商军学校，特在校内展开一次调查问卷活动，从你那里了解些你对学校的看法以及建议，希望得到你的支持和配合。谢谢！湖南商学院2011年6月14日性别：专业：1、你对商院的校园坏境满意吗？A、非常满意B、满意C、一般D、不满意2、入学后，你对商院的印象是A、校园生活丰富多彩B、学校活动少C、空闲时间多D、与高中生活没太大变化3、你对学校的那些方面比较满意：（可多选）A、住宿条件B、饭堂设施C、购物场所D、学习条件4、你认为商院的教学设备（如投影仪、电脑等）完善吗？A、很完善B、较完善C、一般D、不完善5、你对商院的图书馆、体育场等辅助设备建设满意吗？A、很满意B、较满意C、一般D、不满意6、你对商院的学生食堂印象如何？（可多选）A、食堂干净清洁，环境良好B、食物种类多样，可口美味C、食堂设施完善D、食堂建设有待提高7、你认为商院的教学水平如何？A、很高B、较高C、一般D、较低19 8、辅导员或班主任通常多久召开一次班会？A、一周一次B、一个月一次C、三个月一次D、一学期一次9、你认为商院老师和学生之间的关系如何？A、老师和同学打成一片，关系和谐B、关系较和谐，交流较多C、缺乏沟通，仅限于课上的互动D、关系不和谐10、你认为商院的教学安排合理吗？A、合理B、较合理C、一般D、不合理11、你觉得商院的学习氛围如何？A、自由宽松B、氛围浓厚C、学风散漫D、竞争压力大12、你对商院各职能部门的总体评价是（可多选）A、热情服务，以学生为本B、秉公办事，工作效率高C、态度冷漠，服务质量差D、办事效率低，人浮于事13、你认为商院当前应着力加强哪方面的校园文化建设工作？（可多选）A、环境建设B、制度建设C、大学精神的培育D、校园文化的建设14、你觉得学校哪些方面（例如食堂、宿舍、图书、教学等）还需要改进？19'