时光DIY工艺品创业计划书.doc 38页

'时光DIY工艺品创业计划书目录创业计划书1目录第一章执行概要1.1创意背景和项目的简述1.2公司基本情况及管理团队1.3市场分析与营销策略1.4产品、服务、制造1.5投资、财务及风险分析第二章企业介绍第一章执行概要1.1创意背景和项目的简述精美礼品盒软陶各类纸花设计衣服所需的各种材料......38 在现代都市，如果你不知道时尚手工的话，那么你绝对不会是一个时尚派人士。时尚手工在现代都市如此红火并流行，确实是一个非常奇特的现象。有人说，这是因为怀旧，是一种对往昔手工岁月的追忆；还有人说，这是因为现代都市遏制了人们的动手机会，时尚手工成了家长锻炼孩子动手能力的一种手段。而我认为，这是一种自我放松，自我陶醉的方式。在动手的过程中，感受自我劳动的乐趣。因此，我们创业设计小组做出了这份创业计划书。以下章节中将会详细地对方案的可行性与实施步骤进行分析。整个计划书包括九部分以及附录。1.2公司基本情况及管理团队公司创办初期将注册成立为有限责任公司。公司注册资本：100万人民币。公司采用实体店与网络虚拟店同时经营的模式。在中大型城市大学城附近开设实体店。致力于手工艺品的研究、生产、销售一体化。拥有自己的研发工作室和研发团队。以及专门的样品专卖店和相关的分销渠道，并采用现代的信息化经营管理模式，有效整合公司产供销全过程。通过销售成品和半成品加工,以及发展旅游观光服务，使公司成为一家多样化经营的手工艺术品开发公司。并采用现代的信息化经营管理模式，有效整合公司产供销全过程。通过销售成品和半成品加工,以及发展网络店，使公司成为一家多样化经营的农产品开发公司。1.3市场分析与营销策略我们分别从宏观与微观环境对相关市场进行了科学分析，得出了DIY小店是一个低成本高利润的业务。目前来说，DIY小店很多，但是推广度不够。而我们将目标市场定位在学生和白领之间。贴近中低收入人群，有利于进行产品推广，树立品牌信誉。1.4产品、服务、制造我们主要以DIY手工制作为主。我们的DIY手工制作种类较多，包括纸制花、精美礼盒、手工陶艺、自己在衣服上绘制图案、制作蜡烛......同时本店也会销售手工品的原材料。为了确保原材料的质优价廉，我们与当地服装厂联系，签署正当合同。1.5投资、财务及风险分析在这一部分，我们运用了一些表格来说明我公司的预计财务情况。其中包括有：未来五年的资产负债表、利润表等。还有各种图例，从折线图中分析可以看出这是个收益很快的业务。第二章企业介绍2.1企业理念38 继承中华民族的传统手工艺品文化并加以发扬光大，创造条件消除消费者现实生活中的矛盾和压力，和谐社会环境，增加就业，增加居民幸福指数。充分的负起企业应负的责任，帮助建立和谐社会。公司宗旨：想做就做，以最小的付出得到最真诚的回报。敢想敢做，以最小的代价实现心中的梦。l满足大众的心理需要①　DIY的存在似乎总是开始于人们想省钱的心理。为了少付出，人们难免要选择“自己做”放弃“机器做”。觉得自己做比买要实惠得多。②　当人们看腻了市场上工业产品的千篇一律，或千篇一律的市场产品无法满足自己家的特殊需要，“Doityourself”可以做你需要的，做你想要的，做市场上绝无仅有、独一无二的作品，满足消费者的个性化需要。l培养孩子的动手能力中国儿童的应试能力世界公认一流，但中国儿童的动手能力一直落后于欧美发达国家，这是中国教育界以及中国社会亟待解决的问题。手工DIY使儿童在制作过程中，既培养动手能力，又从中学到只是，为孩子开辟一个生动有趣的第二课堂，让健康有益的活动充实青少年的课余生活。l满足节假日的需求①　在父亲节、母亲节、儿童节、生日等这些可以培养家人之间感情的节日，我们的作坊提供专属的DIY产品。作为亲情礼物，人们也偏向于自己动手制作，摈弃了过去买高档现成品的习惯，更讲究一种实惠和诚意。②　同学情谊，朋友情谊朋友情谊，是维系现代人际关系的重要纽带，这种感情更多的超出了物质范围。同学、朋友之间的礼品馈赠，贵重与否并不重要，重要的是更能准确的传达赠送者的内心。对于学生来说，他们有更多的时间来做DIY，可以选择一些难度较大，更有创意的作品。我们店铺有很多种类的作品可供选择，友谊类礼品是本店的重要组成板块，特别是毕业礼品、寒暑假礼品，完全可以满足这种友谊传递的深层需求。③　给消费者带来一天的好心情也是本店的一个重要理念，现代很多人月俩月讲究时尚和品位2.2公司简介时光DIY有限责任公司是一个提供手工制作场所、专业的技术指导和出售手工艺品的工作坊，名字代表着我们的使命是让人们开动大脑，用您的双手去创造；放松身心，去感受我们身边美丽的一切事物！“时光”38 DIY有限责任公司是一家集中国传统手工制作，引进国外时尚手工元素的一家现代休闲式手工作坊，主要以DIY手工制作为主，包括自己制作精美礼品，手工制作陶艺，公仔，花束，自己设计衣服，制作自己理想的服装，自己在服装上绘制自己想要的图案……我们的DIY工艺公司可以提供顾客最想要的，心中所想的那份满载感情的礼物。顾客告诉我们他们内心的需求，我们为他们提供原料，并从旁指导顾客完成心中的礼物，这不仅可以给对方一个精美礼物，更给予了对方自己的一片深情，使对方感到礼轻情意重，感受到浓浓的暖意。为本公司的利益最大化，将以实体店和网店两种模式并行的形式进入DIY市场。公司目标：满足消费者的猎奇心理，创造轻松愉悦的意境氛围，追求公司利益最大化。凭借新型休闲产业，力争占有传统休闲业市场的主要份额，最终占有总体休闲市场的一定份额。2.3公司情况公司名称：“时光”DIY有限责任公司注册地址：芜湖市注册时间:2013年6月创始人:周雅静公司性质:有限责任公司公司经营项目:DIY小礼物公司目标：①力争占有传统休闲业市场的主要份额，最终占有总体休闲市场的一定份额。②以市场需求为生产导向,满足国内外消费者的需求。③运用现代的营销手段和科学的管理方法,使公司成为我国手工产品生产的示范点。④以DIY软陶系列、DIY彩泥画系列为先头主打项目，逐步渗透手工制作市场、小饰物市场和礼品市场，成为DIY行业的代表，为日后引进更为广泛的DIY项目打造出最有竞争力的品牌。公司注册资本:100万人民币公司理念:用便捷的方式，带给顾客快乐。2.4企业的总体战略为本公司的利益最大化，将以实体店和网店两种模式并行的形式进入DIY市场。公司的总体战略定位：家庭和个人80后群体38 商铺和酒店潜在顾客80后群体“80后”区别于传统的父母形象，他们大多把朴素、节俭等古老教条像破衣服一样扔进了垃圾桶。乐于花大价钱为自己喜好消费、购物。经济和物质条件优越背景下造就的这一代，深受“我就喜欢”以及“我的地盘听我的”语境的影响，消费性征更加自信，带有极强的个人喜好特质，属于典型的“我世代”。因而，80后年直接而深远地影响了DIY市场乃至整个产业的格局，并赋予该产业市场崭新的消费特征。家庭和个人DIY既是一种休闲娱乐，也是一种能力的培养，开发想象力和创新思维的活动。相较于其他娱乐场所，家长更乐意让自己的孩子在DIY工作坊进行学习与娱乐。商铺和酒店酒店和商铺的需求主要是用于装饰的手工产品：壁挂、摆设件、装饰性的画等，手工制作的装饰品可以根据需求制作，相比成品拥有更多的选择空间。他们一般不会特备在乎价格，更倾向于中高档的产品以展示自身实力。潜在顾客各类的广告和家居设计装潢公司将成为维度的潜在客户，这类公司只要价格合适，产品款式符合应用中的需求即可合作。这种途径往往可形成规模效应，且供求关系稳定。本公司的成立给许多的关联方带来利益和机遇，它的成立具有比较高的社会价值、经济价值、环保价值以及文化价值。其具体情况表现在以下几方面：1)DIY对孩子的作用 ①　培养孩子的注意力“注意力集中培养的最好方式就是让他做自己喜欢的东西”38 。蛋糕和巧克力等手工的东西都是孩子非常喜欢的项目，他们肯定会集中精力，认真完成。根据心理学的“迁移理论”，他们在以后的学习和做事中注意力肯定会大大提高。②培养孩子的创造力和想象力手工制作蕴涵了从观察到思维，从认识到操作，从想象到创造的一系列的过程。而且又属于孩子非常喜欢的项目，对于引导孩子积极思维，大胆创造，培养创造力和想象力有很大作用。③培养孩子的智商（IQ）和情商（EQ）通过老师的讲解，让孩子知道生日蛋糕、吹蜡烛、巧克力等各种手工项目的来源和意义，增加孩子的知识面，达到寓教于乐的目的。对于智商的提高和情商的培养具有很好的效果2）DIY对社会的作用①公司的原材料是健康的。整个生产流程是一个环保、清洁、绿色的循环流程，符合持续和谐的社会发展观。②公司的理念是用便捷的方式，带给顾客快乐。向顾客传递了一种正能量。有利于弘扬节俭的精神。第三章产品与服务3.1产品介绍与开发3.1.1初期产品介绍初期，我公司主要推出DIY花朵和DIY蜡烛。下面是主打商品及所需工具。果冻蜡烛DIY1.38 准备果冻蜡　　果冻蜡蜡块为固态状，有的有颜色与香味。可以分装小块出售，目前因为产品流行，在工艺品店都能买到。若购买之蜡块无香味，可在融蜡时加入些许香精。果冻蜡在常温中为固体，但稍高的室温即可能软化，高温蜡融点为一百度左右。2.加热将果冻蜡熔融　　玻璃杯是作品的重要灵魂呢，市面上有各式各样可供选择，品质与价格不一，形状尺寸不一，依个人需要及喜好选购即可！玻璃杯中放如各种装饰材料如海砂、贝壳、海星、小标本、干燥花、弹珠等等，随个人喜好来配置。最后在杯中心摆放棉制蜡芯。3.准备好玻璃杯　　玻璃杯是作品的重要灵魂呢，市面上有各式各样可供选择，品质与价格不一，形状尺寸不一，依个人需要及喜好选购即可！玻璃杯中放如各种装饰材料如海砂、贝壳、海星、小标本、干燥花、弹珠等等，随个人喜好来配置。最后在杯中心摆放棉制蜡芯。4.完成　　往杯中倒入融化好的果冻蜡，冷却后即成漂亮的果冻蜡烛了。爱情蜡烛DIY　需要的工具：原料蜡烛适量菜刀一把小刀一把塑料薄膜一张光滑的硬纸板一张，例如：CD包装盒。盛蜡的容器若干，光滑的金属板一张，透明胶带一卷，剪子一个，烧水用的锅一个，水一升。38 3.1.2中期和后期产品策划我公司将为广大顾客提供充分的DIY制作材料、工具、优美的创作环境和专业的技术指导，目前将提供四大类服务：♂DIY软陶系列♂DIY彩泥画系列♂各类DIY小饰物♂DIY个性精品礼物订做（包括生日礼物、节日礼物、人偶等）备注：（1）什么叫软陶？软陶不是地球上一种真实的粘土。它是由化学原料PVC聚氯乙烯所合成的，是一种无毒、无味、无刺激性的聚合性陶土。其中添加了一些可塑剂和颜色色素。软陶的颜色有很多种，包括荧光色、材质纹理和半透明。该材料色彩丰富，柔韧性好，是一种集陶土、纸粘土、雕塑油泥、橡皮泥优点于一体的新手工创作材料。其拥有以下特点：1、具有比其他黏土更佳的延展性，可塑性2、在整个烘焙过程中它不会收缩并保持原有的颜色，烤制成功后，会产生自然的光泽。3、软陶属于油性黏土,在空气中不会干燥，不需急于完成作品.即便是制作失败，也可以重新揉制黏土，再塑新型。4、软陶土自身有许多不同颜色，还可将不同颜色混合揉制，搭配出理想的色泽。5、操作时不易粘手，粘操作台，制作环境比较洁净。6、软陶材料可以和燃点比较高的其他材料共同运用，例如:金属、玻璃、木头等，创造出质地更佳的艺术作品。7、软陶作品防水，防霉，不蛀，不易破损，极易保存。（2）我可以用它来做什么？由于软陶泥拥有良好的可塑性和延伸性，决定了它可以做很多东西：珠子，珠宝，小挂饰，小雕像，笔饰，小玩偶，图画，微型模型，仿真饰品，盒子，花瓶，雕刻品，画框等等您所能想到的其它。软陶可以和其它在120°C～150°C不会改变状态的材料进行混合使用，包括金属、金属闪光粉木头、纺织品、玻璃等其它材料。38 （详情见附录）3.2产品包装为了产品在销售的时候有更好的视觉印象，我们研究决定将制作一些与产品的配套的包装盒，其包装盒也保证是手工完成，风格独特。比如与里面的产品图案相对应或相反，总之每个产品和包装盒都有一个完整的故事。让产品和包装盒同样充满趣味。3.3定价策略定价策略,市场营销组合中一个十分关键的组成部分。定价，关系到本工作坊能否顺利进入中山DIY市场和站稳脚跟，同时又是市场营销组合中最难以确定的因素。我们通过对中山DIY市场的调查和全国同行的定价规律进行分析，最终采用渗透型定价策略。所谓渗透定价是指企业把其创新产品的价格定得相对较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率。此种定价策略以提高市场占有率为主要目标，营销利润反而退而求次。3.3.1定价依据1、成本导向成本是企业经营的起码要求。DIY项目拥有成本低、投资少的特点。工作坊的主要费用集中在管理费用（铺租、水电、工资等）上，而原材料仅占很少的一部分。2、市场依据市场依据主要体现在消费者的购买欲和购买力上，我们的产品能否被消费者接受，并不完全取决于成本的高低，而主要看其价格是否符合消费者的心理价位。为此，维度工作坊根据价格定位做了一份调查，其结果如下：价格在100元是一个分水岭，100元以上消费者就会觉得偏贵。工作坊将根据消费者的意向和实际情况制定了商品价格：大类详细分类价格小饰物手机饰物、首饰、钥匙扣等5-20元各种卡通雕像（高度小于5cm）30元以下彩泥画制作（自主创作）15cm×20cm加画框（或无框）13元（或8元）20cm×25cm加画框（或无框）18元（或8元）38 30cm×40cm加画框（或无框）30元（或18元）其他尺寸面议成品彩泥画（上框）15cm×20cm25元20cm×25cm35元30cm×40cm55元其他尺寸面议软陶制作制作费20元制作且进行最后烧制成品带走10-40元（视其大小）个性定制雕像单人（7-10cm）35-50元双人（7-10cm）88-108元其他面议注：顾客托售产品收取5%的中介费用。3.4产品分析3.4.1产品的观赏性首先我们公司的产品具有很强的观赏性，　产品趣致可爱、用色大胆、造型夸张，图案丰富无论是放在家里还是在公司等公共产所都具有很好的装饰性，具有很好的艺术性和美感。3.4.2产品的实用性我们公司产品既有相当的观赏性，又具很高的实用价值。是艺术、实用兼顾的工艺品品牌是居家必备用品，使用方便，可用做储存生活用品，美观大方，结实耐用，样式色彩繁多，满足消费者的不同喜好。38 学校手工坊出售代理收购手工坊公司产品来源学校收购站手工制作出售+++公司经营模式示意图3.5.1产品优劣势分析（1）产品优势DIY手工产品富有创意，符合现代大学生的审美眼光，代表的是一个区域大学生的流行风格。由于现代年轻人崇尚个性和品位，DIY手工坊的产品会成为他们选择的终点站。（2）良好的营销模式我公司结合产品特点，在充分考虑了市场上该产品空缺的基础上，总结目前国内外的营销模式，去其糟粕，取其精华，大胆的革新，建立适合本公司发展的营销模式。公司将首先与各个学院的销售代表联系，确保每个学院都有我们产品的来源。然后在由他们为我们公司宣传。（3）产品生产成本低针对本公司产品——手工产品来说，由于用才较为廉价，所以价格较低，大多产品拥有一次性和创意性。我公司将充分发挥低成本的资源优势，不断提高公司产品的丰富性，提高竞争力。（4）新颖的经营模式我公司采取“学生+手工坊+收购+销售”的经营模式，这样，优势的方面在于：我们采取“点对点”38 的收购方式，建立完整的，并具一定规模的收购网络，让利于同学，实现资源的充分利用，帮助同学有一个生财之道。另一方面，同学大多课余时间较多，抽出一部分时间把爱好变为金钱，也是多学生的一种鼓舞。“收购+销售”有利于实现产品的升级换代，由此，，既实现了节约了成本上，又增强了竞争优势。（5）校方在资金，土地等方面支持的优势由于我公司是有大学生自主创业，所以学校和社会都会有一定的照顾。这样我们就会有更多的启动资金来发展。（6）学校市场上暂无类似产品  从目前分析调查的情况来看，目前学校里暂无手工产品的出售商，由于手工产品的创意性，所以它的收藏性是其他产品无法比拟的。（7）市场上暂无竞争对手  目前，市场上暂无竞争对手，市场的全部份额有待我们去占据，我校手工作品这块大“肥肉”还没有被众多的商家发现，只有零零点点的几个同学摆地摊，不具有固定性。所以可以减少与竞争者在价格，广告，分销渠道和策略等方面的厮杀，可以实现成本优势。3.5.2产品的市场前景预测1、可以弥补市场上工艺品品种不足的缺点,及时扩充市场上观赏品的销售量,最终满足消费者日益增长的精神需要。2、本公司生产的工艺品符合环保产品要求,公司的销售目标群体主要为广布四海的学生和白领,通过不断扩大工艺品市场销量,逐渐形成多层次的利润空间,吸引更多的市场潜在消费者。3、通过在产品中融入中国传统文化特色，宣传中国民族文化和本公司的“时光”品牌,提高市场占有率。4、根据各地区时光牌工艺品的市场容量,引入招商加盟的方式,设立地区专卖店,满足各个地区的消费者需求，扩大时光牌工艺品的市场销售渠道。3.5.3产品的品牌和专利公司成立时，在公商管理局注册公司营业执照,同时在地方税务局注册税务缴纳证。每当新产品研发成功，及时去注册。38 第四章市场分析和营销策略4.1市场分析由竞争优势分析可知，公司进入DIY市场前景广阔。然而，由于成本和行业规范的原因，工作坊创始之初规模比较小，加之管理水平有限，这又加大了服务成本。4.1.2竞争分析目前，提供服装个性化改造和定制的店面数量极少，仍是一个待开发的新领域。这也意味着潜在的竞争对手有很多行业模式也横容易被对手所复制。另外，各服装商场中的扦边修改服务以及阿迪达斯的整装订制服务均有服装DIY的性质，然而这两者均不对我们所要开发的服务领域构成直接竞争。因此，分析表明服装DIY市场仍处于全新的待开发市场。由竞争优势分析可知，工作坊进入DIY市场前景广阔。然而，由于成本和行业规范的原因，工作坊创始之初规模比较小，加之管理水平有限，这又加大了服务成本。4.1.3企业能力分析公司的成长力是指公司是否具有成长的潜力，即持续盈利的能力。①整体毛利率整体毛利率=（销售收入-直接成本）/销售收入=80%38 说明公司的销售能给企业带来很大的利润。①销售收入成长率销售收入成长率=（本期销售收入-上期销售收入）/上期销售输入=60%说明公司产品的销售收入指标值比较高，经营上会有很好的发展。④投资回报根据对未来几年公司经营状况的预测，公司能保持较高的利润增长，能够很好的积累资金，为公司的长足发展打下基础。4.2市场营销策略我们的销售通过五个步骤：首先是通过广告来使消费者对本工作坊的产品有初步认识；第二步、通过促销手段来进行市场渗透、扩大市场份额；第三步、通过优质、完善和专业的服务给我们的顾客留下一个良好的形象，有助于公司的后期发展；第四步、向更大范围的顾客拓展工作坊的业务；第五步、注意发展合作伙伴的关系。4.2.1目标市场战略形式上——采用新颖时尚的外形设计。使其引领潮流，提升生活得品质和品位。价格服务上——优越而专业的个性服务，中高等的价位，形成DIY行业中中高档的形象。角度定位内容定位目标USP（uniquesellingproposition）定位让快乐相伴相随,将创意进行到底！差异化，突出DIY的创造和享受生活的新理念档次中高档DIY产品寻找市场的空隙拓展新市场类别定位新颖的，以出售制作过程盈利的新型手工艺品、装饰品创造新领域，产生差异化创立新的行业标准4.2.2品牌战略38 我们公司从设计到生产包装都实行一体化，个体制作，保证产品的质量和艺术观赏性完美集合。让消费者可以看到很多精致的细节设计与处理，与他们的同名品牌相较，更多了一点流行的感觉，而且系列相当丰富。保持在价格、时间与品质方面的平衡。产品的特性：我公司产品主要强调产品的风格化，时尚化，个性化，实现批量生产上的独一无二，主要设计灵感源自报纸、杂志、旅行、街头时尚和多种多样的展销会等。一旦丰富多彩的时尚印象得以记录在案，实际的设计工作就开始了。设计师专注于不同的系列、主题、颜色、材料、小样……并贯穿于整个设计制作过程中。秉承经营理念三要素：时尚、质量、好价格。4.2.3促销策略为取得消费者的认同，我公司采取的促销活动决策包括以下方面：1）包装宣传：包装是品牌的代言物。完美的包装可以通过改变消费需求提高产品的市场占有率，越来越多地发挥了促进工艺品质量提升，促进工艺品深度开发，促进工艺品品牌营销的重要作用。能更好地表现工艺的典雅特质。作为工艺品包装，关键要尽量体现产品的内在品质，设计上要更多地和时尚相结合，让包装真正成为品牌的代言。一、广告策划方案的目的在3月—5月这三个月里，我们对广告宣传方面应该有一个总体的计划，不能盲目的投入，做好宣传费用的合理分配，争取在最短的时间内用最少的资金投入获得可观的广告经济效益。（1）、品牌的长期树立和短期的推广（2）、新市场的开阔；占有市场的巩固（3）、扩大知名度，为公司的长期发展奠定基础二、广告宣传投入方案（1）宣传媒体A、报纸以报纸广告宣传为只要的手段，对于版面合理化设计，更新广告信息，保证能在两周内更新一次，联系好报社媒体，随时做好媒体监控。在设计版面和更新报纸信息时，应由公司领导、市场部经理和策划部人员在每周一开个碰头会共同确定，以提高报纸宣传的规范性。B、网站C、短信平台D、POP与宣传资料E、活动38 在这三个月里，我们可以组织一些现场活动或者是互动的小游戏，比如：定期选择在人流方面和投注比较多的投注站搞一些投注技巧课堂的活动，由市场部人员定期做一些市场调查，赠送一些小的礼物。在举办活动时，我们应该合理的选择安排好时间，这是一个最大的难题。在电台或者是电视台专业栏目上多一些广告人员推销：组织销售人员进行走访宣传，走进市场推销，让更多的消费者了解我们的产品。促销活动：在产品销售初期，我公司可在打入市场时，我公司利用多卖多送，打折促销等一系列营销手段，刺激消费者消费，同时，也可以举办一些抽奖活动，促进本公司产品的市场开发。（三）开发销售市场u坚决维护本公司的产品专利所有权，严厉打击冒牌公司制造伪劣产品充斥市场，影响本公司市场信誉。u加大宣传力度，树立良好的企业形象和品牌声誉，扩大市场占有率。u不断汲取新的灵感，不断更新产品设计，逐步形成独一无二的设计风格，时刻保持工艺品的独特性，美观性，实用性和装饰性。u不断拓展产品的经营范围，实现产品多样化和统一化到的完美统一，逐步扩大公司的经营规模，实现公司的系统化。4.2.4网络营销策略1、开展网络会员制，依据会员以往的交易记录，给予适当折扣，鼓励网上交易。2、主动提出为顾客提供的质量保证和售后服务条款，约束买卖双方的权利与义务，增强沟通的有效性，并赢取顾客信任。3、在每一项工作项目完成后，同步公布信息到订购方信息平台并且利用电子邮件告知顾客货物的进展情况，如商检、运输等。4、完善网上交易的给付手段，确保用户信息的安全与隐私。可以采用类似信用证的支付方式，与银行合作，借助银行的信用保证，使交易顺利进行。即：①购买者先在银行建立专门的账户。②购买者在本公司网站选购自己的野菜品种及数量，还有选择送货方式和时间。③下订单，签下双方的电子合同。④当货物到达后，银行自己动将货款划拨到公司账下第五章产品生产5.1产品的安全战略管理本公司作为一家传统工艺品的生产企业，时刻关注工艺品安全、环保、无污染是企业求生存和发展的基础，是我们获取市场销售量和争夺市场分额的必备因素，更是企业产品生产宗旨“环保﹑健康﹑安全﹑便捷”的体现。1.建立有效的产品控制信息系统，38 充分利用信息平台实现广泛的信息资源共享，保障生产出的产品安全。同时，利用信息化手段实现社会信息共享和企业信息透明化。数据管理：运用数据库管理系统，建立各种相关数据库，高效率管理产品安全信息数据，方便相关使用者查询，包括安全生产技术指标、质量标准等，为用户提供信息服务和信息共享。档案管理：建立不同业务层面的档案管理信息系统，用于日常工作记录，如彩色蜡烛原材料的采购，进销去向，为决策者或管理者提供全局性的信息服务。信用跟踪：对客家野菜的市场状况、生产、销售、储藏、加工、流通、消费的各个环节进行跟踪记录，保证产品质量的可追溯性，有助于社会信誉的监管和建立。风险评价：利用信息技术采用国内或国际公认的风险评估分析方法，建立风险评价和预警系统，提前对市场形势做出评价分析和预测，为决策部门决策提供支持，提高市场监管效率。2、与贸易伙伴广泛地达成相互等同的认可协议，生产符合贸易方所要求的标准化产品。具体来说，即在与贸易方共同合作与协商的基础上，生产符合对方指定的具体质量指标要求的产品，争取建立长期贸易合作关系，有效解决贸易壁垒，且强调企业社会责任感，树立企业形象，提高企业品牌信任度与忠诚度。为此，本企业将利用信息技术实施企业食品信息化管理，对DIY产品的生产、加工处理、流通、销售及消费各环节实行封闭式、一体化的系统性管理，即通过先进的技术，科学的管理，生产出安全优质食品，保持人类、自然、社会和技术的和谐发展。5.2生产基地选择综合考虑了自然环境、交通设施、商品来源及地域优势等条件，我公司选址在安师大新校区附近。5.3生产设备38 第六章管理团队6.1企业文化当今，企业之间的区别与竞争归根到底就是企业文化。一个成功的企业文化必定能使企业长久健康的生存下去，就像众所周知的可口可乐，百事可乐，迪斯尼，王老吉等,他们都有着适合自身的企业文化。我们的企业文化如下：6.1.1公司经营理念继承中华民族的传统手工艺品文化并加以发扬光大，创造条件消除消费者现实生活中的矛盾和压力，和谐社会环境，增加就业，增加居民幸福指数。充分的负起企业应负的责任，帮助建立和谐社会。想做就做，以最小的付出得到最真诚的回报。敢想敢做，以最小的代价实现心中的梦。6.1.2公司形象（CI）企业形象：夏日的漩涡太阳——热情、阳光6.1.3公司愿景时间目标成功关键因素（CSF）38 短期目标Existent：通过营销的手段树立品牌以工作坊的特色产品和概念，以及主题活动迅速进入市场中期目标Existent：以新颖时尚，以及优质专业的服务取胜，使工作坊的产品获得消费者的喜爱广告的宣传、服务品质的介绍培养消费者的品牌忠诚度长期目标Existent：横向、纵向扩展，将工作坊打造成名牌，扩大市场占有率建立健全机制利用各种媒体加强宣传6.2公司治理结构6.2.1初期公司组织结构图及说明工作坊采取集中制职能结构（FunctionalStructure）是各企业组织结构模式中最简单也是最经济的一种组织结构。这种组织结构将企业的业务和活动按业务职能进行分类，除了简单易行和成本较低外，职能式结构还可以促进企业的劳动的专业化分工，提高效率，减少复杂控制系统，并有利于迅速作出决定，较适合于新公司的运作。工作坊店长：负责工作坊的日常运营店面管理工作，完成各项指标，任聘及解雇本店员工，对店员进行业绩考核与培训，联系本店物流工作等。驻店销售员：负责店内的销售，为顾客教授、讲解各种手工DIY的方法，开发新的产品，记录顾客的订做要求及储存顾客资料等。网购销售员：负责接受网上和电话的订单，选配商品，交予物流公司发送；宣传广告的策划制作。产品策划员：负责产品的创新制作，对店员进行手工制作培训，；制作手工饰物及顾客订做商品等。在成立中期，由于工作坊的扩大，公司会采用新的结构形式：38 总经理：负责公司的日常经营事物，协调各部门之间的关系。营销部：负责公司市场调查，市场分析，决定公司的营销战略和营销计划。把握市场动向，组织实施市场监控，市场评估等工作；公司成熟后在各地设立市场分析点，针对各地的市场进行调查分析。技术部：负责公司网站的开发、构建、维护以及BBS的管理；负责公司的广告设计和客户公司要求的广告设计，如广告图片等。企划部：负责公司项目工作的全面掌握。包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体活动计划的审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划与计划，配合完成日常推广宣传工作。财务部：负责公司资金的凑集、使用和分配，如财务计划和分析、投资决策、资金结构的确定；负责日常会计工作与税收管理等。（6）初期人员招募由于初期生产规模小，所以不打算对外招聘，采取轮流值班的方法。6.2.2人员、薪酬、激励及绩效考核（见附录）6.2.3中后期公司的组织结构38 董事会首席执行官（CEO）监事会第二生产基地质量控制部基地中心研发中心副总裁专卖店总部物流部海外事业部特色专卖店售后服务部营销部总后勤部人力资源部财务中心信息技术中心副总裁副总裁第三生产基地第四生产基地第一生产基地特色专卖店特色专卖店图例十七公司长期组织结构图第七章投资分析7.1投资资金使用预测公司的设备、原材料供应商的信誉要足够好，保证产品的生产质量。我们公司的设备很简单，原材料也很好常见，所以在购买和投入生产过程将会很快进行下去，不用在联络反复筛选仪器的供应商浪费很多时间，主要会在制作的原材料上进行一些商讨，尽量节省资金。①生产制作室公司计划需用包括设计室、质量检测室、生产制作室、仓库、办公场地等共需要100面积的房子，公司选址在沈阳，房子租金为1500元每月设计室、生产车间、质检室是公司的核心部分，因此公司将加大对此的投资，为以后产品质量的升级打下良好的基础。通过查阅相关文献以及咨询技术指导教师，我公司的生产、研发及检测建设主要需要以下仪器及设备：工艺品制作模型，绘制图案的各种绘画笔和保证产品质量的各种小仪器。②技术投资成本38 表：厂房、仪器、设备成本一览表单位：元序号设备名称数量单价（元）总价（元）一工艺设备——20001模型55006003绘画工具2051004颜料30103005水泥，木材1010010006租房160006000五其它——38005办公设备——200六总计——12000投资净现值与投资回收期通过净现金流量、折现率、投资额等数据用插值法计算。TP=（累计净现金流量首次出现正值的年份数–1）+（上一年累计净现金绝对值/出现正值年份的净现金流量）动态回收期=1.3年，回收期较短，项目风险小，很快能收回投资，小于企业期望的投资回收期，说明该方案可行。③内部收益率根据现金流量表计算内含报酬率如下：IRR=68%38 内含报酬率远大于资金成本率10%，说明预测企业在近几年内发展前景很好，资金的利用率较高，能取得较好期望收益，主要因为本项目的服务价格合理、相关产品的质量好、价格远远低于市场价格等原因，使得销售利润率较高，预计前5年内市场增长性很好。7.2资金筹集一、非贷款争取家庭成员的支持，在经济允许的情况下给予适当的资金扶持。2大部分的大学都设立了创业服务中心，可以联系学校创业中心争取部分创业启动资金。3采取入股制，经营团队成员自筹部分资金及实物。具体的筹款方式还要根据具体的情况而定。二、贷款方式：大学生创业贷款。详情：大学生创业贷款是国家给大学学生提供的创业优惠措施，为支持大学生创业，国家各级政府出台了许多优惠政策，涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面。要具有一定生产经营能力或已经从事生产经营活动的个人，因创业或再创业提出资金需求申请，经银行认可有效担保后而发放的一种专项贷款。符合条件的借款人，根据个人的资源状况和偿还能力，最高可获得单笔50万元的贷款支持；对创业达一定规模或成为再就业明星的，还可提出更高额度的贷款申请。创业贷款的期限一般为1年，最长不超过3年；为了支持下岗职工创业，创业贷款的利率可以按照人民银行规定的同档次利率下浮20％，序号材料名称份数备注1《大学生创业资助（商业贷款贴息）申请表》一式3份另备电子文档2《大学生创业企业人员情况表》1份3《大学生企业申请创业资助资金情况表》1份38 4法人身份证、户口本或户籍证明、毕业证（学生证）复印件各1份/5企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证复印件各1份/6会计师事务所出具的验资报告复印件1份/7贷款合同复印件1份/8公司章程复印件1份/9技术合作协议、专利证书、专利申请受理通知书等复印件各1份若无可不提交10相关的获奖证书等复印件各1份11导师或风投、创投机构及相关企业推荐书等复印件各1份第八章财务分析8.1主要费用预算表年度报表预测：项目第一年第二年第三年第四年第五年主营业务收入100,000150,000220,000240,000260,000      主营业务成本92,00098,000142,000152,800164,200其中房屋租凭30,00030,00030,00030,00030,000固定资产折旧2,0002,0002,0002,0002,000员工薪金60,00066,00072,60080,00088,000税金及附加0037,40040,80044,20038       主营业务利润8,00052,00078,000159,000178,000其他业务收入14,00022,00030,00040,00050,000期间费用18，00018,30019,60021,00022,000其中管理费用8,0008,3008,6009,00010,000营业费用：广告10,00011,00012,00013,00014,000      税前营业利润4，00055,70088,400178,000206,000所得税费用（25%）0022,10044,50051,500净利润4，00055,70066.300133,500155,500未分配利润（假设不分配利润）4，00055,70066,300133,500155,5008.2工资分配表为了顺利打入中山市DIY手工市场，我们需要5万的资金投资。预算水电费用每年增长8%，员工工资每年涨10%。第一年初期市场调研和市场开拓10万元左右，第二年为14万元。投入费用预测1、人员工资：水平定为三等级一般员工：14,000元/年技术员：20,000元/年管理人员：26,000元/年2、员工福利费按工资的7%算，工资总额按每年绩效考核成绩评比，年增10%给予。3、营业费用：广告、宣传、营业推广费用约为10,000元每年，从第二年开始每年增加10%。38 4、管理费用：工资、福利参照工资表分配，随着工作坊规模的发展，人数逐渐增多，工资按支出按10%增长。长期待摊费用摊销：培训费、开办费、引入设备等其他费用在工作坊运作分5年计入管理费用。8.3预测损益表项目第一年第二年第三年第四年第五年主营业务收入100,000150,000220,000240,000260,000      主营业务成本92,00098,000142,000152,800164,200其中房屋租凭30,00030,00030,00030,00030,000固定资产折旧2,0002,0002,0002,0002,000员工薪金60,00066,00072,60080,00088,000税金及附加0037,40040,80044,200      主营业务利润8,00052,00078,000159,000178,000其他业务收入14,00022,00030,00040,00050,000期间费用18，00018,30019,60021,00022,000其中管理费用8,0008,3008,6009,00010,000营业费用：广告10,00011,00012,00013,00014,000      税前营业利润4，00055,70088,400178,000206,000所得税费用（25%）0022,10044,50051,500净利润4，00055,70066.300133,500155,500未分配利润（假设不分配利润）4，00055,70066,300133,500155,50038 第九章风险预测与控制9.1风险预测我们采用专家评估法帮助识别风险因素和估计风险程度，对本项目可能涉及的风险因素以及其风险程度进行判断。1、市场风险DIY市场同时面临着挑战和机遇，一方面行业市场广阔，发展空间大，但另一方面，此行业发展尚未成熟，有许多潜在的市场风险，如可替代竞争对手（精品店）以其资金充足的优势，以低于成本的价格和我们打价格战，就有可能延长资金的回收期，甚至被打垮。2、财务风险入不敷出，货不抵债，投资回收期较长，使企业发展受阻，面临不进则退的风险。3、人文风险中山的DIY市场开发主要集中在电脑DIY方面，其他开发程度很低甚至尚未开发，这会给工作坊的进入造成一定的风险。4、管理风险在经营过程中，由于受政策、法律等外部环境的影响以及工作坊管理层的管理体制水平的限制，使工作坊在经营过程中存在许多风险，比如人事大变动造成的人才流失和利益损失。9.2风险控制对工作坊面临的风险与问题的具体情况估计后，我们将通过以下措施把不利影响降到最低。1、针对市场不确定因素带来的风险我们将通过各种渠道充分收集相关信息，针对产品销售具有周期性的特点，在销售旺季采用“全面进攻”战略，即把工作坊的战略重点放在目标市场；在销售淡季采用“练内功”的方式，即开发新的DIY产品系列等。2、针对财务带来的风险38 工作坊在财务方面尽量采取加强对财务预算的合理控制和经营支出的相关性，达到资金使用的高效率。3、人文因素带来的风险通过加大宣传、DIY制作免费体验等活动留住顾客的方法打开目标市场，使DIY的理念深入消费群的日常意识。4、针对管理不当带来的风险工作坊实行激励机制，把把员工的工资、奖金和本月的业绩相挂钩。 我们认为维度DIY创意生活坊的的产品和其他竞争性产品的显著特点是其独特的设计，潮流时尚的风格和外形；而由于我们主要以市场渗透法定价，因此价格比较有优势。因此，时尚潮流和价格是我们市场营销中特别突出的重点。小结：每个行业有每个行业的规则，一切按照规则来，就能事半功倍附录1、机器设备软陶的制作设备仅需要一个电烤箱、一个压泥机一套制作工具和一套简单模具及配件。38 软陶制作辅助的工具及耗材：铝箔及PVC保鲜膜：铝箔可用来制作软陶的内坯，或在必要时包覆在内坯外层，在完成作品后方便软陶与坯体分开，PVDC是市面上可买到的保鲜膜之其中一种，其材质属于不透气的胶膜，与常见的PE保鲜膜可透气的性质不同，所以可用来保存软陶材料。彩色铅笔：在软陶及液体软陶的转印作品中，可用彩色铅笔绘声绘色上颜色，转印上去。透明漆及透明喷漆：在完成金箔或金质粉的作品之后，必须喷或涂上一层透明漆，使其表面形成保护膜，透明（喷）漆要选择不会腐蚀软陶的种类。油画颜料：可溶于液体软陶，水晶胶，造景水里面，呈现出不透明的颜色。造景水：在模型或软陶作品中制作水的效果，可以依据情形需要加入适当的染料以做出特殊的效果。金/银/铜箔及金质/珍珠粉：金/银/铜箔可用来做金属质感的软陶作品，金质/珍珠粉本身可在软陶作品未烘烤前刷上去，使作品表面产生金属或珍珠的质感。38 压克力颜料：在软陶作品烘烤完成后，可以用压克力颜料在表面涂上自己相要的效果。砂纸：用来将烘烤后的软陶作品磨平抛光。各式造型的橡皮章：具有各种图案的橡皮章，是软陶创作的好帮手，可以轻易地压印出形状，非常方便。彩泥画分析彩泥画（也叫花泥画）是以的主要材料是把纤维等材料配制而成的一种水性、无毒、无辐射、无污染的彩色泥状物，花泥符合绿色环保要求，可直接使用；密封的花泥可保存2个月以内。可轻松的在纸板、木板、瓷、石、布、玻璃等各种材质上作画，彩泥画颜色鲜艳，画面凸起，层次分明具有浮雕感，自然晾干后彩色泥巴颜料坚硬如石，不褪色、不脱落可永久完好保存,比橡皮泥，沙画更高一个档次。彩泥画可用于宾馆、酒店、夜总会、幼儿园、企事业办公室以及家庭等装饰品，可谓市场前景广阔。彩泥颜料还可用于学生美劳、制作手工艺品、休闲创作、广告、壁饰、浮雕、立体地图、美工海报、POP橱窗设计、纸品加工、样品屋造型等其他方面，市场需求量很大。可根据自己的喜好，将人物、风景、卡通等图案描绘在纸板或木板上，并将不同颜色的彩泥添上去，形成了一幅幅生动艳丽的立体感强的手工彩泥画。作彩泥画的工具与材料：画板、彩泥、图纸、铁夹、镊子、竹签、笔、复写纸、剪刀等。 38 2、公司所用绩效考核评估表格1、普通员工绩效考核评估表姓名职务评价人事业部评价区间年月∽年月评价尺度及分数优秀（10分）良好（8分）一般（6分）较差（4分）极差（2分）评分本栏平均权重系数工作业绩1.工作素质仅考虑工作的品质，与期望值比较，工作过程、结果的符合程度（准确性、反复率等）。42.工作量仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。3.工作速度仅考虑工作的速度，完成工作的迅速性、时效性，有无浪费时间或拖拉现象。4.工作达成度与年度目标或与期望值比较，工作达成与目标或标准之差距，同时应考虑工作客观难度。5.计划性工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性、有效性。３38 工作能力6.应变力针对客观变化，采取措施（行动）的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。7.改善创新问题意识强否，为有效工作，在改进工作方面的主动性及效果。8.职务技能对担任职务相关知识的掌握、运用，工作的熟练程度。9.发展潜力是否具有学识、涵养，可塑程度。10.周全缜密工作认真细致及深入程度，考虑问题的全面性、遗漏率。工作态度11.合作性人际关系，团队精神及与他人（部门）工作配合情况。３12.责任感严格要求自己与否，遵守制度纪律情况。13.工作态度工作自觉性、积极性；对工作的投入程度，进取精神、勤奋程度、责任心等。14.执行力对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。15.品德言行是否做到廉洁、诚信，是否具有职业道德。评价得分Ⅰ（1∽4项平均分）×4+（5∽10平均分）×3+（11∽15项平均分）×3=分出勤及奖惩Ⅱ出勤：迟到、早退次×0.5+旷工天×2+事假天×0.4+病假天×0.2=分Ⅲ处罚：警告次×1+小过次×3+大过次×9=分Ⅳ奖励：表扬次×1+小功次×3+大功次×9=分总分Ⅰ分-Ⅱ分-Ⅲ分+Ⅳ分=分评价等级□A．90分以上□B．70∽89分□C．40∽69分□D．40分以下评价者意见2、中层管理人员绩效考核评估表中层管理人员绩效考核评价表（一）被评价者姓名：职位：部门：评价指标分值程度描述个民主性5民主性强38 人素质（10）（5）4民主性较强3有民主性2民主性较差1民主性差品德修养（5）5谦虚谨慎，能坚持真理，修正错误4坚持实事求是原则3尚能实事求是2作风浮夸，人云亦云1表里不一，阳奉阴违工作业绩（20）办事效率（10）10速度超群8速度在标准以上6速度符合标准4速度离标准还差一步2离时间要求相差甚远工作质量（10）10工作质量无懈可击8工作质量在标准以上6工作质量符合标准4在保持质量方面时有误差2工作质量难以保证，需要经常检查其工作工作态度（20）责任心（5）5明确自己的岗位职责，自觉主动对自己的行为及后果负责4在有上级监督的情况下，对自己的行为及后果负责3在一般情况下，能够对自己的行为负责2对工作中的失误，有时进行逃避，或推卸责任1对工作中的失误经常逃避责任，爱发牢骚或者作各种辩解协作性（5）5能与同事很好地协作4如没有上级的指标，则无论对谁都能积极协作3没有突出的表现，但能与他人配合默契2在某种时间和场合，协调性差1与他人难以协调进取性（5）5总是怀有争先的欲望4面对挑战充满激情3对所办的事情，基本上有办好的愿望2对于执行上级指示缺乏积极性1完全不领会上级指示，缺乏积极性纪律性（5）5不仅能遵守规章制度，而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力4能很好地遵守各项规章制度，维持公共场所的秩序3大体上遵守规章制度，不服从命令的事少有发生2不遵守规章制度，不服从命令的事时有发生1经常发生不守纪律，不服从命令的事，必须再三提醒其注意38 续表工作能力（50）业务知识能力（10）10具有熟练的业务知识及相关的其他知识8具有熟练的业务知识，但对相关的其他知识还不完全具备6业务知识水平合格，对相关的其他知识了解得不够4业务知识水平尚需进一步提高，缺乏相关的其他知识2缺乏业务知识及相关的其他知识分析决策能力（10）10分析决策能力强，并能正确判断处理8具有分析决策能力，亦能正确判断处理6稍具有分析决策能力，能应用经验判断4在较窄范围内，能自行判断2只能按照上级指示进行创新能力（10）10创新能力强，锐意求新8创新能力较强6有一定创新能力4创新能力差2无创新能力自我学习能力（10）10自学能力强，能迅速获取新知识8有较强的学习能力6有一定的学习能力4自学能力弱2缺乏自学能力指导能力（10）10能对下级进行正确的指导8能对下级进行指导，其管理的部门具有良好的协作关系6对下级的指导马马虎虎4不能对下级进行有效的指导2根本不能对下级进行指导，下级对其感到失望考勤事假一天病假一天迟到、早退一天事假一天评价者：（签字盖章）评价得分：被评价者：（签字盖章）评价者与被评价者沟通日期：年月日注：本表为360度绩效评价表。中层管理人员绩效考核评价表（二）姓名职务评价人事业部部门评价区间38 评价尺度及分数优秀（10分）良好（8分）一般（6分）较差（4分）极差（2分）评分本栏平均权重系数工作绩效1.工作达成度与年度目标或与期望值比较，工作达成与目标或标准之差距，同时应考虑工作客观难度。42.工作品质仅考虑工作的品质，与期望值比较，工作过程、结果的符合程度（准确性、反复率等）。3.工作速度仅考虑工作的速度，完成工作的迅速性、时效性，有无浪费时间或拖拉现象。4.工作量仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。工作能力5.计划性工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性、有效性。３6．协调沟通与各方面关系协调，化解矛盾，说服他人，以及人际交往的能力。7.应变力应对变化，采取措施或行动的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。8.指导控制力对本部门或下属的激励、指导、培训情况，对本部门的管理控制情况。9.周全缜密工作认真细致及深入程度，考虑问题的全面性、遗漏率。10.人才培养以对人才的重视程度及对储备人才的培养情况。11.职务技能对担任职务相关知识的掌握、运用，工作熟练程度。工作态度12.协作性人际关系，团队精神及与他人（部门）工作配合情况。３13.以身作则表率作用如何，严格要求自己与否，遵守制度纪律情况。14.工作态度工作自觉性、积极性；对工作的投入程度，进取精神、勤奋程度、责任心等。15.执行力对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。16.品德言行是否做到廉洁、诚信，是否具有职业道德。评价得分Ⅰ（1∽4项平均分）×4+（5∽11平均分）×3+（12∽16项平均分）×3=分出勤及奖惩Ⅱ出勤：迟到、早退次×0.5+旷工天×2+事假天×0.4+病假天×0.2=分Ⅲ处罚：警告次×1+小过次×3+大过次×9=分Ⅳ奖励：表扬次×1+小功次×3+大功次×9=分总分Ⅰ分-Ⅱ分-Ⅲ分+Ⅳ分=分评价等级□A．90分以上□B．70∽89分□C．40∽69分□D．40分以下38 评价者意见高二级管理者评价:高一级管理者评价:评价者管理者签字:*注:本表为360度绩效评价表。3、高层管理人员绩效考核评估表姓名职务评价人事业部评价区间年月∽年月评价尺度及分数优秀（10分）良好（8分）一般（6分）较差（4分）极差（2分）评分本栏平均权重系数工作业绩1.目标达成度与年度目标或与期望值比较，工作达成与目标或标准之差距，同时应考虑工作客观难度。42.工作品质仅考虑工作的品质，与期望值比较，工作过程、结果的符合程度（准确性、反复率等）。3.工作速度仅考虑工作的速度，完成工作的迅速性、时效性，有无浪费时间或拖拉现象。4.费用控制与目标或与期望值比较，实际费用控制程度及费用开支的合理性、必要性。工作能力5.计划性工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性、有效性。３6.管理能力把握下属的个性、才干，指导、辅导与激励下属，统一组织行动的能力及用人能力。7.协调沟通与各方面关系协调，化解矛盾，说服他人，以及人际交往的能力。8.应变力应对变化，采取措施或行动的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。9.改善创新问题意识强否，为了更有效工作，改进工作的主动性及效果。10.判断力预见性及决策准确性，对事物发展的关键因素、发展趋势与机遇的把握程度。11.人才培养对人才的重视程度及对储备人才的培养情况。12.周全缜密工作认真细致及深入程度，考虑问题的全面性、遗漏率。工作态度13.全局观念团队合作精神，立足全局，从整体出发考虑处理问题能力。３14.以身作则表率作用如何，严格要求自己与否，遵守制度纪律情况。15.工作态度工作自觉性、积极性；对工作的投入程度，进取精神、勤奋程度、责任心、事业心等。16.执行力对公司的战略、决策、计划的执行程度，及执行中对下级检查跟进程度。38 17.品德言行是否做到廉洁、诚信与正直，是否具有职业道德。评价得分Ⅰ（1∽4项平均分）×4+（5∽12平均分）×3+（13∽17项平均分）×3=分出勤及奖惩Ⅱ出勤：迟到、早退次×0.5+旷工天×2+事假天×0.4+病假天×0.2=分Ⅲ处罚：警告次×1+小过次×3+大过次×9=分Ⅳ奖励：表扬次×1+小功次×3+大功次×9=分总分Ⅰ分-Ⅱ分-Ⅲ分+Ⅳ分=分评价等级□A．90分以上□B．70∽89分□C．40∽69分□D．40分以下评价者意见4、专业技术人员绩效考核评估表评价目标评价标准得分工作态度20分责任心消极被动不负责任。有时责任心强，但多数情况下缺乏责任心。有一定的责任心并敢于对自己的工作负责，知错就改。责任心强，能清楚地知道自己的责任，并勇于负责。对任何事情都有强烈的责任心且积极付诸行动。得分分值5012-345积极性无论怎样督促也不上进，工作挑挑拣拣，避难就易。遇问题和困难就垂头丧气，不出成果。不知疲倦，不断进取，对工作不挑不拣。求知欲强，并把知识用于实践，弥补自己工作中的短处，永不满足，努力提高自己素质。勇于挑战，不畏困难；为实现目标竭尽全力。得分分值512345协作精神不推不动，但求自己方便合适。只考虑本职工作，对其他事情不闻不问。理解领导意图，主动为领导分担责任，帮助同事解决问题。充分理解群体目标，乐意为群体目标的实现做贡献。不惜牺牲自我，通力合作。得分分值51234538 遵章守纪不遵守规章制度，不服从领导安排，我行我素。有时违反规章制度，服从领导的安排。遵守规章制度，能规劝他人做好工作，服从领导安排。政策水平高，说话办事干脆利落，原则性强。遵章守纪，原则性强，企业利益高于一切。得分分值5012-34538'