智能家居项目商业计划书.doc 58页

'智能家居项目商业计划书1．执行纲要1.2市场描述物联网“十二五”规划明确了物联网技术的十二大重点应用领域，包括智能电网、交通运输、物流产业、医疗健康、智能家居、环境与安全检测、精细农牧业、工业与自动控制、金融与服务业、公共安全、国防军事以及智慧城市。作为物联网的重要应用，智能家居市场是一个非常有发展前景的朝阳产业。智能家居把和家居生活相关的各个子系统，包括家电控制、安防报警、远程控制、环境监测、社区服务、网络通信等多个子系统有机的结合在一起，能为用户创造一个安全、舒适、便利、高效的居住环境。整个系统一般会融合安防控制系统、家庭自动控制系统、多媒体娱乐系统、远程控制系统，智能终端采用触摸式大屏幕液晶显示屏，形象直观的图形化操作界面，能为用户带来操作上的便利和时尚的体验。随着智能家居理念在人们生活中的不断深入，目标客户群逐渐调整为广大的普通家庭用户。据中国住宅与城乡建设部数据显示,中国有建筑总面积600多亿平方米,每年新增建筑面积20多亿平方米,预计到2020年新增建筑面积约100亿平方米,达到700多亿平方米。随着住房面积的增加,智能家居面临的机会也在加大。据权威部门发布,预测到从2012-2018年,建筑智能行业产值将保持20%以上的增长速度,到2018年将达到1396亿元的产值。目前，国内智能家居市场尚不成熟，处于起步阶段。市场进入和开发初期的目标客户群定位在高收入阶层的家庭用户，尤其是IT、电子、建筑等行业的白领阶层，对于智能家居这种理念比较容易接受，他们是市场进入的首要切入点。58 随着智能家居热潮在世界范围内的日渐兴起，随着中国电子技术的飞速发展、人们生活水平的不断提高以及智能电子技术在生活中的广泛应用，智能家居已经成为未来家居装饰潮流发展的最新方向。从目前的发展趋势来看，在未来的至少20年时间里，智能家居行业将成为中国最具发展潜力的行业之一，其市场的发展前景非常广阔。1.3投资与财务融资方案：自有资金：由现有自然人进行投资20万。风险投资：公司预计吸纳风险投资50万进行前期工作。银行贷款：由于有前期的风投，预计可以贷款10万。前期资金分配：固定资产投资：预计54.56万。流动资金：25.44万。股本规模及结构暂定为： 公司注册资本100万。外来风险投资入股50万；自然人投资20万元；技术入股30万。1.4组织与人力资源公司拥有高素质的创业团队。人力资源宗旨“通过满足员工关键需求，让员工创造出最大价值，造激情团队”。在公司成立初期，采取直线职能制组织结构，实行总经理负责制,对董事会负责。公司下设机构：市场部、财务部、研发部、人力资源部和生产部。创业小组成员将分别参与公司的技术开发、生产、市场营销与财务管理工作；公司还聘请了我校戴彬老师作为技术顾问，以及具有会计证和多年工作经验的郑素贞作为财务顾问，协助公司成长。1.5企业发展战略◆近期发展目标（1-2年）：以公司自主研发的智能插座作为智能家居的接入口,通过其高性价比打开市场，提高产品知名度，树立品牌形象，并且以厦门市为中心全力抢占东南市场。◆中期发展目标（3-5年）：进军全国市场，打造国内智能家居控制系统第一品牌。◆长期发展目标（6-10年）：巩固国内市场，开拓国际市场，打造国际著名品牌。58 ◆终极发展目标:让生活完全实现智能化，实现智慧地球，智慧生活的目标！2．项目背景2.1产业背景2.1.1创业机会描述人类经历了农业时代、工业时代，现已进入了信息时代。那么，信息时代以后，人类社会又会进入一个什么样的时代呢？权威专家普遍认为：人类将进入一个智能时代！人们将享受科技为人类带来的智能化生活方式。农业时代工业时代信息时代智能时代蒙昧时代图2-1：人类发展历程图58 20世纪60年代初到80年代初，国外住宅电子化开始出现；80年代中期，形成了住宅自动化概念；国内90年代初，出现了通过总线技术对住宅中各种通信/家电/安防设备进行监控与管理的商用系统，这在美国被称为SmartHome，也就是现在智能家居的原型。从目前的发展趋势来看，在未来几年里，家庭安防、智能家居行业将成为中国的主流行业之一，其市场的发展前景是非常广阔的。预计今后几年内全世界将有近1亿的家庭构建家庭网络。美国一家权威市场调查机构预计，到2016年，建设网络化家庭所带来的市场总值将高达2万亿美元，其中1.6万亿美元是智能信息家电硬件产品的价值，其余是软件和技术支持服务的费用。另一数据分析报告显示，2011年中国智能家居市场的销售额已经达到110亿元人民币，2012年这一数据为150亿元，而据估计，2018年中国智能家居市场规模将达到1396亿元人民币。然而，目前我国智能家居系列产品的生产商只有二三十家，大部分企业集中在东南沿海地区，产品缺乏竞争力，没有形成规模生产。我国目前家居智能控制系统行业领头羊是天津瑞朗，但它的产品控制系统大多是通过电脑来实现控制，成本高，操作复杂。本公司的家居智能控制系统将以操作方便、价格低，性价比高为切入点打入市场。操作方面，比较通过电脑来实现的控制系统，产品只需消费者会使用遥控器，在五分钟之内就能学会对它进行熟练操作，而其他产品则要求消费者具备电脑并且能够熟悉使用其相关软件；价格方面，比较同类用控制盒来控制的系统，本公司产品平均售价1900元左右，而其他具备同样功能的产品需要2500--3000元左右。作为一个高科技的企业，公司将把握时代脉搏，不断推广智能化生活理念，丰富智能化的内涵，立志成为智能家居行业的领航军。2.1.2智能家居呈多样化趋势发展智能家居是在智能布线的基础上加入各种功能模块，如门禁系统、安防系统、背景音乐、照明系统、家电远控，实现了将网络、电话、电视、音响、门禁、安防、监控、照明、远程家电控制、背景音乐等相结合的功能，创造了高效、舒适、安全、便捷、环保的居住环境。由于经济社会不断发展，人们生活方式在不断改变，家用安防、看护产品将扮演起家庭之间、亲情之间沟通纽带的角色和介质，在儿女不能在老人58 身边陪伴照顾的时候，具备监控系统的产品备受青睐。作为智能家居的一个产品分支，此时的监控设备已不再是冷冰冰的机器设备，它成为可以解决这些问题的超级保姆，成为可以互动沟通的家庭一员。它可以通过任何一台接入互联网的电脑或4G智能手机上就能观看到家中的实时视频情况，有智能视频移动侦测和红外侦测相结合的双重监测报警机制，当监测区域有人员或物体移动时，会第一时间抓拍现场照片并启动摄像功能，向用户绑定的手机发送报警信息并将抓拍的照片发送到用户绑定的电子邮箱，同时将该段时间的录像和照片存储到产品内的存储卡中，保证了报警的及时准确性。过去时尚家居文化仅仅停留在造型，材料，做工等方面，然而在社会全面信息化、智能化、自动化的今天，家庭智能化是大势所趋。可以描述这样一种生活场景：慵懒的冬季，躺在客厅沙发上的你，通过一个控制器就可以让厨房里的咖啡机煮出一壶热咖啡，让书房里的打印机为你打印好明天开会需要的文件……炎炎的夏日，开着车回家的你，用手机远程控制就可以提前打开家里的空调，让榨汁机准备一杯新鲜的果汁，再让家庭音响准备好你最喜欢的音乐……这就是本公司产品为您提供的时尚家居服务。图2-2：智能家居系统图2.1.3I-home智慧家庭平台58 住房和城乡建设部将193座城市列为国家智慧城市试点，旨在打造信息化条件下的新经济、新生活、新科技的智慧型新城市。基于此，各地地方政府正在加大力度推进智慧化城市进程。作为智慧城市的细胞，智慧家庭的建设势在必行，进而在智慧家庭基础上形成的智慧社区、智慧地产，也成为各地规划智慧城市的主要途径。智能家居时代，我们在日常生活中，需要使用不同品牌的家电产品，但由于它们无法互联互通。实际上，每个家庭都已经被不同品牌割裂成多个“孤岛”，这样也就失去了智能的价值。正因看到目前市场上智能家居的缺憾，我们团队从构建生态圈的战略平台着手，通过软件主导硬件思维，借助家联网技术，破解了困扰行业的难题。我们提出I-home全兼容性智慧家庭平台采用“端+云+端”的创新架构，赋予普通家电思想，实现互联、智能、感知、分享的智慧家庭生态圈模式。图2-3：“端+云+端”架构图一是互联。做到“家电互联、人家互联、家家互联”。作为智慧家庭，必须实现数据同步更新，智能终端高度协同，实现电视、冰箱、空调、PC、PAD、手机等多终端互联互通互控，也就是1+N模式，完成无限可能的互联互通互控。此外，除了家里人的互联互通，还要完成朋友圈的互联互通，甚至是多个家庭的互联互通互控。二是智能。做到“远程控制、智能分析，低碳节能”。在这个关键点上，当前的智能家居系统大多还停留在集中控制阶段，基本不具备灵活的远程控制、基于大数据的智能分析，以及通过改变人们的生活方式实现低碳节能的能力，这三点还是企业需要建立的核心部分。三是感知。做到感知“环境健康、家人健康、家居安全”58 。真正的智能家电是要读懂人心，主动为人服务，具备人智。智能家电不仅要根据消费者的年龄、性别、学历、兴趣、工作、地域等基本信息，精准呈现有针对性的内容，还能通过简单方便的交互方式，例如语音操控等，接收用户指令，迅速提供人性化服务。以此完成家庭环境、健康、安全的三位一体化。四是分享。做到“家人分享、朋友分享、网友分享”。产品必须具有非常人性化、极富人情味的网上沟通功能。智能家电让以往冷冰冰的电器物品成为联络感情、维系关系的纽带。孤单的家用电器“触网”后，就会成为家联网平台的一部分，是智慧生活的执行者，也是生活方式的信息源。这些设备、信息和所代表的生活方式，通过多终端的互动互联，用户可以随时与家人朋友进行分享与交流。2.2公司产品智慧家庭与智能家居最明显的区别为：智能是手段，家居是设备;智慧是思想，家庭是亲情。智能家居是用智能化的手段控制家居设备;智慧家庭则是生活方式，是让家中设备感知人的需求，更好地为人服务，成为家庭成员的亲情和纽带。图2-4：I-home家联网平台图58 2.2.1产品简介已研发的产品：1、小i智能插座以公司自主研发的小i智能插座作为智能家居的接入口。本款智能插座综合了市场现有的智能插座功能：1.内置有WI-FI模块，通过手机客户端可以遥控通断电流。2.可做定时、延时设置。3.利用双向通信技术，可以在手机端实时监控开关及家电的状态。4.完全不需要安装、布线，只要插在家中现有的插座或插排上即可实现连网控制，是现阶段实现家电自动控制的有效中介。5.可存储查询用电度数、使用时间等并通过数据统计，分析电能使用的趋势和走向，给用户制定用电优化方案。图2-5：插座外观设计图图2-6：移动端App控制主界面产品特色：1.操作简单：小i智能插座可以由智能手机来一对一直接控制，简化手动操作，智能手机既能够直接被当做本地遥控器使用、又能通过互联网进行远程智能操作，从而控制与小i智能插座连接的家用电器，如电灯、风扇等。由于有双向通信技术，手机界面上能够实时显示家用电器的工作状态。58 2.数据分析：可将用电情况上传云端，可通过移动端App进行数据存储查询。分析电能使用的趋势和走向，给用户制定用电优化方案。3.自动化控制：通过感知用户的习惯和家中环境，自动切断电源，并将信息发送到用户的手机上。2、智能坐垫小孩在家中学习久坐不动或坐姿不正，容易导致驼背、视力下降等问题，如何保持正确的坐姿，并适度的休息这个问题值得我们去思考并解决，针对这种情况，我们提出开发智能坐垫。通过内部光线传感器，可以判断出用户坐姿是否正确或者是否久坐，并通过配套的APP提醒用户改善坐姿和久坐的习惯，并给出相应指导方式去放松。图2-7：坐垫外观设计图图2-8：移动端App控制主界面产品特色：1.App里有相应的蓝牙连接，计时器，读取历史记录，时间日期显示，搜索记录以及读取数据折线变化图等的模块等。2.数据分析。可将坐姿情况和坐姿时间上传云端，可通过移动端App进行数据存储查询。分析使用情况的趋势和走向，提醒用户改善坐姿或适当放松。3.内部结构简单，外观简洁。3、智能小车在家庭中，可以用智能小车进行远程控制家中的家用电器，控制室温、清洁打扫等等。58 图2-9：智能小车外观设计图图2-10：智能小车内部结构图产品特色：1.智能循迹：以Arduino单片机为核心控制芯片，设计小车的检测、驱动等外围电路，采用智能控制算法实现小车的智能循迹。2．自动避障：通过红外线和超声波感应，感知障碍物，判断并自动避开障碍，选择正确的行进路线。3.手动控制：可用移动端App操纵小车的行进和方向。4、智能窗帘 从窗帘的升降方式和拉开方式上的分类：电动窗帘有可以分成升降帘系列、电动遮阳蓬、开合帘系列、、电动遮阳板、天棚帘、等系列，具体如百叶帘、卷帘、罗马帘、柔纱帘、风情帘、蜂巢帘等。电动窗帘的升降和拉开方式多种多样，用户可以根据自己的方式去选择适合自己的形式。 系统上的分类：轨道系统、控制系统和装饰布帘。 驱动上的分类：直流电机驱动、交流电机驱动和电磁驱动等方式。 图2-11：智能窗帘外观设计图图2-12：智能窗帘内部结构图58 项目计划：团队成员初期先设计与研发与智慧家居相关联的产品，如智慧能源控制系统、智慧家居检测系统、智慧关怀系统等。后期利用物联网、云计算、移动互联网和大数据等新一代信息技术，实现健康、低碳、智能、舒适、安全和充满关爱的家庭生活方式，将智能家居时代过渡到智慧家庭时代，实现人性化的人机交互。1、智能安防系统 智能安防系统可以简单理解为：图像的传输和存储、数据的存储和处理准确而选择性操作的技术系统。就智能化安防系统来说，一个完整的智能安防系统主要包括门禁、报警和监控三大部分。智能安防与传统安防的最大区别在于智能化，我国安防产业发展很快，也比较普及，但是传统安防对人的依赖性比较强，非常耗费人力，而智能安防能够通过机器实现智能判断，从而尽可能实现人想做的事。2、智慧能源控制系统以光伏家用中央空调为能源中心，光伏直接发电驱动电器，而这种发用电一体的智慧系统包含了家庭能源管理和家庭智能控制两个部分。能源管理方面，配置直流储能系统，智能控制光伏发电系统、储能系统、公共电网三部分联动运行，保证有效配比；家庭玄关处设有智能环保家居系统控制键，出门上班一键可以关闭除冰箱之外的所有家用电器；上班期间，消费者可以借助手机轻松查阅家中各电器用电量；在家中直接喊出“电量统计查询”，系统便自动语音播报当天光伏发用电情况和蓄电情况以及并入市网电量……家庭智能控制方面，路由器作为家居控制中心，通过手机登陆APP，无论你在哪里，轻松玩转全家电器，空调、电视、安防、电灯、冰箱、音响等都可以随心所欲地控制；主人的语音命令也将成为智能系统开启的“钥匙”，无论是调节空气温湿度，还是开关门窗和安防装置，智慧系统总是主人最贴心的管家；家中无人时，智慧家居系统还可以自行监测，自动根据情景开启/关闭相应设备……可以说，I-home家庭智慧能源管理系统切实让家电行业的智能化超越了概念炒作，真正进入普通消费者的家庭。3、智慧家居检测系统一种智慧58 家居环境检测系统，该系统包括依次连接的环境检测传感器组、控制模块和数据交换模块。所述环境检测传感器组包括温度传感器DS18B20、湿度传感器DHT11、空气质量传感器MP135。所述数据交换模块包括与一外部显示器连接的显示电路、串口通信电路、红外遥控电路，该系统还包括用一个直流电机驱动的微型风扇和与所述直流电机连接的电机驱动电路。本实用新型能够对家居环境进行实时检测，并且复杂度低、成本低、功耗低、延迟短、网络容量大和安全性高；该系统适用范围广泛，能够对各种室内环境进行检测，为改善室内环境提供数据参考。4、智慧关怀系统智慧家庭智慧关怀系统可分为老人智慧关怀与儿童智慧关怀方面。以老人智慧关怀方面为例，通过I-home智慧关怀系统，实现对居住老人的健康与安全的监管，子女随时可以关心老人状况，并和老人视频通话，让老人及家属放心舒心。一进入“居家自理单元”伴随着舒缓的背景音乐灯光逐步亮起，温湿度系统智能调节，新风系统开启，揭开整个智慧生活体验。步入餐厅，自动执行就餐模式，灯光慢慢亮起到合适亮度。步入客厅，窗帘自动打开，窗外的风景尽收眼。通过客厅的360度摄像头，老人可以随时随地和子女对话沟通，如子女在身边一般。子女可以通过I-home智慧系统，给老人调整环境，开关窗户，尽自己的一片孝心。随处可见紧急按钮，可以让老人遇到任何突发状况随时进行呼救。夜晚老人起夜，只要一下床，卧室和卫生间的灯就会逐步亮起，卫生间同时也安装的有各种紧急按钮，应对各种突发状况。智能床垫随时监测老人身体指标以及睡眠质量等。儿童智能关怀方面，通过I-home智慧关怀系统，实现对孩子的学习和成长的监管，家长随时可以关心孩子状况。当孩子放学回家时，通过智能门锁设备，父母可以及时知道孩子的回家时间。可以通过智能背景音乐播放学习素材（如英语歌曲），来给孩子营造良好温馨的学习环境。并且可以通过智能插座来控制孩子的上网娱乐时间，确保孩子可以按时休息等等。2.2.2产品优点经过测试，公司产品与市场同类产品比较有以下优点：l系统稳定，可靠性高：采用了开源实时操作系统μC/OS-IIV2.52，该系统通过了美国联邦航空管理局的RTCADO-178B标准认证。l系统安全性能高：此系统有三层防护机制，有效应对了各个方面的安全威胁。l整个系统造价低廉：产品造价只有国内同类产品的一半不到，极具性价比。l操作方便：五分钟之内就能学会对它进行熟练操作；58 l交互接口友好：可用移动电源供电，功耗低，安装快捷，有很好的便携性。l独特优势：智慧家庭赋予传统及智能家电思想，赐其灵魂，充分发挥主观能动性，让家这棵大树枝繁叶茂，生机无限。3．市场调查和分析3.1目标客户进入市场前，创业团队对厦门市两个住宅小区进行了深入的问卷调查，同时在网上做了大量的资料调查。经过研究分析，最终将目标客户按市场发展阶段进行了定位：（1）近期目标客户：高收入阶层的家庭用户调查问卷结果表明，我市智能家居市场目前尚处于导入阶段，此时目标顾客最合适的定位是年龄在30-45岁，学历较高的高收入职业的家庭用户，包括IT工程师、电子工程师、建筑设计师、公司高管人员、高校教师。他们对新鲜事物的接收能力较强，且工作应酬繁忙，对智能家居控制系统有切实的需要。随着市场开发的逐渐延伸，目标客户群逐渐放大到整个高收入阶层。各种职业、年龄段的高收入阶层的家庭用户，通常都非常注重自己的生活品味，当智能家居的生活理念逐渐在接受新观念比较强的高收入阶层中流行起来时，他们往往也会选择时尚的智能化生活方式。（2）长期目标客户：广大普通家庭用户和高收入阶层随着智能家居理念在社会生活中的深入，智能家居系统在高收入家庭用户中的广泛应用，广大普通家庭用户也必将追随智能化时代的步伐。最重要的是个人别墅的增加又为智能家居的市场开拓了大量的空间,高端别墅拥有者成为首选目标。58 3.2市场前景调查实地深入调查显示：创业团队亲自深入到厦门市的高档小区进行抽样调查，发放了500份调查问卷，回收了467份。调查显示：厦门市智能家居控制系统市场潜力巨大。分析如下：（1）产品了解程度表3-1：对智能家居功能了解程度统计所知的功能分类知道防盗报警功能知道远程控制功能两者都知道的比例46.8%29.7%23.5%由此表明：居民对本公司产品功能的了解程度高；产品理念的市场接受能力强。（2）产品购买欲望图3-1：产品购买欲调查由此表明：智能家居产品需求程度高，贴近用户的需求，具有广阔的市场前景。（3）有购买欲望人群的年龄及学历58 图3-2：有购买欲望人群年龄调查图3-3：有购买欲望人群学历调查调查显示：在有购买欲望的人群中，年龄主要集中在30-45岁，且受教育水平比较高。所以目前阶段，30-45岁高学历的家庭是主要的潜在用户。（4）有购买欲望人群的职业及收入在有购买欲望的人群当中，IT行业、电子、建筑行业的白领人士，中外企业的高层管理者、高校教师5类职业的人群合计占到有购买欲望人群数的62%，而且收入都在每月6500元以上。可以看出58 ，这5个职业的人可以作为市场开发阶段的重点对象。图3-4：有购买欲望人群职业调查（5）产品价位接受程度表3-2：产品价位接受程度调查价位档次能控制家电运作，外观设计简单，价格在1200元以下能控制家电运作，支持防盗和报警功能，价格在1200—2000元之间除上述功能外，外观设计时尚，绿色节能环保，价格在2000元以上比例22.2%65.2%12.6%调查显示：产品价格的合理定位为1200-2000元。（6）智能化小区接受程度在智能化小区接受程度的问卷调查中，高档小区的居民对智能化小区的需求程度达到了86%，由此看出，智能化产品与房地产开发商的合作势在必行。3.3竞争分析3.3.1竞争因素分析（1）竞争产品分析58 目前全国智能家居系列产品的生产商只有二三十家，大部分企业集中在东南沿海地区，产品有很大竞争力，但大部分都没有形成规模生产，所以公司在进入市场阶段，面临的竞争比较弱。但随着行业的发展，大量外国公司的进入，公司届时将面临着激烈的竞争。对此，本公司将加紧产品的自主研发和市场的开拓，，避免产品开发领域的竞争。地区北京上海深圳广州天津厦门青岛数量1231111表3-3：中国十大家居品牌企业地区分布（2）替代产品分析由于目前市场仅仅存在很少和本公司同性质、同样式的产品，大部分替代品因为成本较高，安装不方便等原因，所以市场尚不存在对本公司较大威胁的替代产品。（3）潜在进入者分析中国智能家居发展空间较大，智能产品的需求量将以基数为每年2亿元的需求和每年平均50%的行业增长速度向上发展。公司将通过产品技术的不断创新，依靠技术创新和品牌效应的不断发展来降低威胁。公司前期主打产品平民化，将高性价比的产品销售于高收入用户。后期将积极进行新的市场开拓，将智能产品销售于普通收入人群和高收入人群，并且进入高端别墅整体设计布局。（4）供应商分析由于绝大部分原料价格低廉并且大众化，加之公司采购时是大批量的，所以公司能获取较大的竞争优势。（5）购买商分析产品的目标市场定位于普通收入人群和高收入人群，这些人群对价格的敏感度不大，讨价还价的能力较低，所以产品相对于顾客有较大的竞争优势。供应商替代品生产者潜在进入者现有竞争者分析新加入者威胁讨价还价能力讨价还价能力替代品威胁购买商58 图3-4：波特五力模型分析图3.3.2竞争优势分析（1）技术优势系统稳定性，可靠性高：采用了通过了美国联邦航空管理局的RTCADO-178B标准认证的开源实时操作系统μC/OS-IIV2.52；系统安全性能高：此系统有三层防护机制，能有效应对来之各方的安全威胁。（2）价格优势整个系统造价低廉：相对于国内同类产品的造价，公司产品的造价只有竞争对手的一半都不到，极具性价比。（3）功能优势操作简单，方便，交互接口十分友好：五分钟之内就能学会对它进行熟练操作；功耗很低，可以用移动电源供电，安装快捷方便，所以有很好的便携性，能迅速在需要的地方组建一个实时远控系统。智慧家庭赋予传统及智能家电思想，赐其灵魂，充分发挥主观能动性，让家这棵大树枝繁叶茂，生机无限。3.4市场发展走势分析表3-5：市场发展走势分析年份空间20002001-20032004-20092010-20142015后智能家居概念年开发年实验年推广年发展元年在社会全面信息化、智能化、自动化的今天，家庭智能化是大势所趋，在国外，家居智能已经是相当普及。目前，国内的智能家居市场正在迅速崛起，膨胀，智能家居必将改变人们的生活，改变家装市场的格局。智能家居控制系统市场巨大，利润将会十分可观。58 4．公司战略4.1.公司总体战略◆公司理念：创造便捷生活方式，建设时尚家居文化。◆公司宗旨：为用户服务、对用户负责、让用户满意。◆公司文化：科技领航，开拓创新；追求卓越，敬业报国。◆战略目标：实现“I-home”国内第一品牌，打造“I-home”国际大品牌。4.2．发展战略4.2.1.近期发展目标（1-2年）第一期项目：进行产品的设计与研发，并以智能安防和智能家居产品销售为主要业务,以厦门市为中心进行进行市场开拓。同时进行高端别墅的智能家居布线设计研发,以便后期开拓高端别墅领域。目标：形成现代化智能控制产品开发公司的雏形，为公司的进一步发展打下坚实的基础。具体将从以下五方面着手：•产品的设计研发•市场推广•公司制度完善•公司管理运作成熟•公司的组织结构定型58 4.2.2中期发展计划（3—5年）第二期项目：通过多种形式的融资渠道进行大量融资，运用所融资金，对国内一些中型智能控制类产品制造企业及研发公司实现收购。同时从同行业大型的研发、制造、销售公司中，通过赠送股份、高薪聘请等激励方式，大量挖掘出色的业内科研人员和高级工程师，及有实战经验的营销人才加盟本公司。全面进入高端别墅的智能化设计开发，打造国内智能家居控制第一品牌。目标：最短时间内，公司将凭借资本的优势迅速提高扩张的速度，实现流程的扩张和产业链的完善。重点从以下五个方面着手：•市场扩展•生产线建设•技术创新及解决技术获得问题•公司的管理水平提高•管理信息系统的正常运行4.3.3远期发展计划（6—10年）第三期项目：公司将利用前两期积累的大量现金流和原始资本，重组及整合公司现有资源，改进阻碍公司发展的结构和制度，积极筹备上市融资。公司要想迅速做强、做大，就必须赶在中国家电产业下一次洗牌整合，产品升级换代终结之前，利用跨地域收购和扩张的成本低和难度阻力小等优势，进行行业内部的横向兼并待时机成熟后本公司将适当的向海外发展业务（尤其是发展中国家和地区）。届时公司将会以引资参股的方式与“长虹”、“康佳”、“熊猫”、“海尔”等大型家电产品研发制造商和正向我国家电市场渗透的“索尼”、“松下”、等合作，从而展开大规模的国内、国际市场的开发活动。目标：依托在国内重点城市打下得成熟销售网络和忠诚度很高的客户群，以放射状向二三线城市逐步扩张，最终编织成一张能够覆盖全国的渠道网络。58 5．生产技术管理5.1工厂建设在工厂的建设中，主要是提高工作质量，精心进行原材料采购和产品成型后的检测、封装。工作质量表现为工序质量，是指操作者、机器设备、原材料、操作及检测方法和环境等5大因素（即5MIE）综合起作用的加工过程的质量。生产方式：建设厂房，收购具备本公司产品加工能力的中小企业。生产设备：购买、更新。产品质量：按照国际质量认证体系标准进行检验。成本控制：人力成本控制、研发成本控制、融资成本控制、原材料采购成本控制、销售成本控制、品牌塑造成本控制、收购成本控制。5.2原材料的采购与管理在现代企业中，原材料和外购件的成本大约占产品成本的60%，活劳动力仅占产品成本的不足6%。因此，物资管理对提高企业的经济效益至关重要。在原材量采购方面，公司将对原材料的质量进行严格的要求，把它作为选择供应商的一个重要标准。首先对市场上的供应商进行综合信用评价，然后在评价的基础上，选择2-3名供应商进行合作，并且每次采购都实行批量采购，从而从源头上降低原材料的成本。在每年结束后，重新对供应商进行信用评价，决定是否继续合作，以此来约束供应商，从而确保原材料的质量。对于库存的管理，本公司将利用ABC分类法对物资进行采购和管理。在对本公司的原材料进行综合性汇总的基础上，将手机模块和单片机电路板归为A类。并对其施以尽可能紧的控制，包括最完整、精确的记录，最高的作业优先权，接受高层管理人员的经常检查，小心精确的确定订货量和订货点，紧密的跟踪措施以使库存时间最短58 在原材料验收入库时，本公司将选择科学的验收方法对原材料进行严格的验收，确保入库的原材料零问题。在库存阶段，将保证良好的储存环境，防止库存原材料的自然损害。同时，将对仓库管理人员进行严格的培训，采用科学的储存方法，实行“谁出问题，谁负责”的制度来确保原材料的质量。5.3产品质量管理5.3.1.技术研发管理产品设计错误对产品的质量有直接的影响，所以在公司技术操作方面，层层过滤，环环相扣来确保产品的质量。第一级：由教授高级工程师等专家组成，负责新产品的可行性分析，总体方案的论证；第二级由研发部设计人员组成，在第一级机构的指导下，完成产品的软硬件设计，及其它技术文件、图纸等资料；第三级由工程技术人员组成的中试组，负责产品工艺测试、检验和检测方法的制定及实施。各级对产品形成的各阶段技术文档统一编号保存，使产品质量有较好的保证。工艺测试工程技术人员可行性分析软件开发设计教授高级工程师研发部设计人员图5-1：技术开发过程图5.3.2生产流程管理　　在生产阶段，实行“三检查”方式。具体如下：单板装配单板检查单机装配单机测试产品存放性能测试入库58 图5-2：生产流程管理图6．市场营销6.1营销计划市场营销划分为三个阶段，即市场进入和开发阶段、市场成长阶段和市场成熟阶段。在不同的阶段采取不同的销售渠道，销售方式和推广策略，以获得所期望的销售额。6.1.1市场进入和开发阶段（1-2年）主要通过多种营销渠道及广告宣传推广智能家居理念，树立品牌形象，全力攻占厦门市场，并以我市为中心逐渐辐射华东地区市场。目标客户群是高收入阶层的家庭用户。市场进入阶段以智能家居理念的普及为主要目标，在厦门市区范围内大力推广智能家居理念及公司品牌，首先应重点开发3.1节中所述的5类高收入职业的家庭用户。将公关策略和推广策略紧密结合，具体做法如下：◆公关策略和推广策略：（1）积极开展公司产品的用户免费体验活动，重点围绕3.1节所述的5类职业的人群开展，采取住宅小区内宣传活动，技术人员亲自到用户家指导使用的方式，让他们切身体会到智能家居控制系统所带来的便捷生活方式。（2）在厦门市区的繁华商业街开展智能家居产品展示会，现场演示智能家居的种种功能，让大众逐渐接受智能家居的理念，了解智能家居系统给大众生活带来的种种便捷与乐趣。（3）应用报纸、车体、霓虹灯、街牌、楼宇广告，这些广告费用不是很高，但影响力大，贴近大众的生活，以这些广告形式对大众的生活理念进行冲击，让大众感受到智能家居的生活方式就在身边，刺激其购买欲望。◆主要的营销渠道：58 （1）与房地产开发商合作根据市场调查问卷结果显示，与房地产开放商合作是推广智能家居控制系统一个非常有效的营销方式。房产合作营销方式又分为：精装修房产项目合作、样品房项目合作、楼盘交房定时展示合作三大营销方式：▲　精装修房产项目合作　　主要是指针对那些豪宅类精装修房产项目，把智能家居这一块纳入房产预算中，这样对房产商来说，既可以让智能家居成为楼盘的一个很好的“卖点”，又是一个赢利点，这种销售方式，一般要在房产立项预算前进行。销售模式的特点：利润丰厚、影响面大、但投资额大、工期长、资金回收时间比较长。货款结算方式：跟房产商分期结算货款。▲　样品房项目合作　　主要在房产楼盘造样板房时，跟房产商合作，作为样板房的一部分，这样对房产商来说，既是一个宣传点，又是一个赢利点，这种销售方式一般在房产打桩时，就要立即考虑跟房产商的样板房合作事宜。销售模式的特点：成交率高、影响面大、利润丰厚、资金回收快。货款结算方式：跟房产商成交单数定额分享利润或比例分享利润；直接跟户主结算货款。▲　楼盘交房定点展示合作　　主要在楼盘准备交房给户主时，入住楼盘两至三个月，在楼盘处悬挂展板等展示品，设点展示，演示智能家居，因这段时间为装修高峰期。对房产商来说这是一个赢利点。销售模式的特点：成交率高、成交期最短、最直接的接触户主的方式，货款可以立刻收到，是最实用、最有效、最直接、最经济的销售方式。货款结算方式：跟房产商可以交场地费、月租费；跟户主是直接结算货款。（2）与装修公司合作厦门市目前大型装修公司数量很多,装饰装修市场已较为成熟，可以先锁定几家最具实力的装修公司，跟他们合作，利润共享，由装修公司来负责产品推荐。再逐渐寻找到更多的装修合作伙伴，培训更多的智能家居设计师，这样每天都有很多人为公司推销智能家居产品，这是最重要和省力的销售方式。销售模式的特点：销售面最广、销售效果比较快、比较经济快速的销售方式，资金回收比较快。货款结算方式：跟装修公司分享利润；跟户主直接结算货款。58 （3）网络销售建造公司智能家居产品的网站主页，通过这种方式，给用户一个直观的对产品的了解平台，深入推广智能家居理念。公司尽可能把订单设计方便、易操作，比如只在网上设立一个“提交订单”和“退货”按钮，轻松帮助消费者完成订购或退回产品的任务。由于目前中国的网上直接支付较为成熟，所以公司提供多种灵活的付款方式供客户选择，以达到最大限度地实现交易中双方的便利和安全，从而促进交易的顺利进行。通过互连网与一些专业化物流公司建立紧密的合作伙伴关系。公司与物流公司通过互连网实现配送信息的同步，当公司有订单需要配送服务时，该订单同时送达物流公司，由物流公司根据订单需要，从生产地直接送到顾客手中。◆销售方式：（1）集团直销：针对房地产开发商的楼盘采取直接攻单销售。（2）用户直销：针对的是家庭用户的直销，目前多以小区、豪宅等为主。6.1.2市场成长阶段（3-5年）由于在市场进入和开发阶段，智能家居理念已得到深入推广，产品的品牌形象已逐渐建立，此阶段本公司将大举进军全国市场。采取的主要方式为：将中国分为七个大区[华北]北京天津河北山西内蒙古[华南]广东海南香港澳门[华东]上海江苏浙江安徽山东江西福建台湾[华中]湖南湖北河南[东北]辽宁吉林黑龙江[西北]宁夏陕西青海甘肃新疆[西南]重庆四川云南西藏贵州广西母公司设立在厦门，在广州、上海成立分公司，在西安、成都、武汉设立办事处，积极寻找并在各大区内设立大区级经销商，为了强有力的控制分销渠道。此阶段的目标为在全国范围内树立起I-home智能家居的品牌，进一步加大销售渠道、各种广告的投入，重点是电视广告的投入；同时每月在网络上定期举办以“I-home智能家居有限责任公司”冠名的智能家居知识竞赛活动，设立奖项，通过报纸电视等媒体在全国范围内进行宣传；在各大城市加强产品的现场展示和促销活动。公司将此阶段目标客户群为广大普通家庭用户。58 ◆此阶段相比市场进入和开发阶段增加了3个销售渠道，如下:（1）智能家居专卖店通过设立专业的智能家居形象店，一方面来销售智能家居产品，另一方面也在无形中推广了智能家居理念，让智能家居产品真正贴近老百姓的生活。销售模式的特点：影响面比较大，是比较稳健、经济的销售模式，能比较直接、亲切的接触户主，资金回收快。货款结算方式：跟户主直接结算货款。（2）超市式销售公司将在投资不是很大的中型超市做促销，通过超市等开铺式销售门面，来大量销售产品。此种销售模式影响面较广、宣传效果较好、能真正能深入人心、贴近百姓生活。货款结算方式：跟超市定期结算；跟户主直接结算。（3）设立下一级经销商通过做地方性的招商广告来寻找下一级代理及经销商，分享智能家居的乐趣与投资商机，做到统一的代理政策。6.1.3市场成熟阶段（6-10年）通过前两个阶段营销计划的实施我公司已积累了大量的现金流和原始资本。通过维持较高广告投入、促销活动、适当提高经销商代理商的支持费用、更好的疏通销售渠道等方式来巩固市场。此时本公司已在国内重点城市打下了很成熟销售网络和忠诚度很高的客户群，本公司将以此为依托以放射状向二三线城市逐步扩张，最终编织成一张能够覆盖全国的渠道网络，在营销渠道方面形成公司自身的核心竞争力。表6-1：市场阶段营销策略表市场阶段营销策略市场进入和开发阶段(1-2年)市场成长阶段(3-5年)市场成熟阶段(6-10年)目标客户*高收入阶层家庭用户*高收入阶层家庭用户*广大普通家庭用户*高收入阶层家庭用户*广大普通家庭用户公关策略*住宅小区用户体验活动*产品展示会*全国智能家居知识竞赛活动*贸易展销会*贸易展销会58 推广策略大量报纸、车体、霓虹灯、楼宇、邮政产品广告；少量电视广告大量电视广告，辅以报纸、楼宇、车体广告，折扣促销大量电视、报纸等主要媒体广告；加大促销活动力度销售渠道*与房地产开发商合作*与装饰公司合作*网络销售*与房地产开发商合作*与装饰公司合作*网络销售*智能家居专卖店*超市式销售*经销商*与房地产开发商合作*与装饰公司合作*网络销售*智能家居专卖店*超市式销售*经销商销售方式*集团直销*用户直销*集团直销*代理销售*集团直销*代理销售6.2定价战略定价原则：产品定价主要考虑市场的需求与消费者可接受的价格，兼顾成本与技术问题，采取多档价格定位的渗透策略,旨在获得更大的顾客群，开发及巩固市场以盈得较为丰厚的利润,在短期内收回投资成本,使资金回笼相对及时,有利于更好的进行研发和投资。定价方法—成本加成法;成本导向法——在初期采用此法，根据成本来确定初步的定价；需求导向法——在中期采用此法，根据市场的需求情况来确定定价；竞争导向法——在后期采用此法，因同行竞争激烈，可针对竞争同行的价格策略来进行定价。58 7.风险分析与规避7.1市场风险分析与规避中国目前的智能家居市场尚不成熟，这种观念还没有被广泛接受。所以在进入市场前期，必然会出现产品的销售风险。后期进入高端别墅市场开发阶段,又会面临行业竞争。7.1.1准确的市场定位经过大量调查，确定IT工程师、电子工程师、建筑设计师、公司高管人员、高校教师为我们的前期目标客户。后期进军高端别墅智能家居设计开发，目标客户转为高端别墅开发商和拥有别墅等个人住宅的个人。7.1.2多渠道合作本公司将寻找与房地产商，房屋装修商的合作机会，加大与房屋开发商的合作，实现市场份额增加。同时参与政府等机构的公共设施建设和各大企业的智能办公的设计开发。7.1.3加大宣传力度借助电视广告宣传，商场产品演示，产品直销，进入小区有奖产品演示等手段进行产品宣传，扩大品牌知名度，提升品牌价值，为后期进入国际市场打下基础。7.1.4加快产品研发公司将与各大高校开展人才培养计划，大量引进高科技人才，加快产品研发，提高核心竞争力。同时实施研发奖励机制，促进产品的快速研发。58 7.2团队风险分析与规避本公司创业团队中一共有五名核心成员，分别担任公司的总经理兼人力资源部经理，以及副总经理兼生产部经理，市场部经理，财务部经理，研发部经理。为了维持公司创业团队成员的稳定性，避免团队产生各种风险，公司将实施以下战略。7.2.1职责分明一个团队有效运作所担负的职责范围存在于三个级别上。第一级是懂得什么责任和知识是全体团队成员都应具备的。这些基本要素应包括诸如专门经营知识、主要人际交往的技能、团队工作基本技能、工艺技术；第二级是团队中一小部分人现有的团队专门技能和知识。专门成分包括那些不适用于交叉训练，但对团队完成工作目标又是必须的任务；第三级是发展。发展范畴中确定的任务是那些团队应该精通的，但目前又无能力掌握的领域。明确划分职责有助于通过说明最小期望值为团队成员提供工作重点，但无论如何也不应限制团队成员们在将来扩展其职责范围。 当工作项目确定后，谁应该做什么，什么时候做都应该规定的清清楚楚，不可越俎代庖，按照计划，依次实施。7.2.2加强合作增强责任意识公司照中战略制定与实施，宗旨与使命的确定，以及公司其他重要决策的制定都将主要由这五人讨论通过，使他们清晰了解公司战略、宗旨、使命等内容，从而产生责任感和使命感，融入到公司的创业中来。 7.2.3制度化管理和有效的福利制度58 公司将制定合适的制度，使成员各施其职，各尽其能。并且随着公司效益的提高，将提高成员的工资待遇，并在适当的机会以增股的方式使成员掌握公司的一定份额的股票，使他们的利益与公司的利益更紧密地结合起来。对于高科技公司，技术人才的撤出对公司往往是毁灭性的，针对此种情况，本公司将采取使他们担任公司重要职务、目标与灵活的工作制度相结合、工资待遇的提高以及参股入股等措施来规避此种风险，同时公司将不断引进和培养优秀的技术人才来减轻此种事情发生给公司所带来的损失。7.3财务风险分析与规避公司的第一期投入比较大，而这时公司还没有上市，融资较为困难，这时能否取得后续风险资金的进入和取得银行的贷款对公司发展至关重要。所以同各种风险资本、基金的接触，向他们充分的展现本公司价值，充分展现本公司未来强大的盈利能力，及时获取他们的投资是非常重要的。一旦不能及时获得资金支持，公司的快速增长计划是不可能实现的。7.3.1分散法即通过企业之间联营、多种经营及对外投资多元化等方式分散财务风险。对于风险较大的投资项目，企业可以与其他企业共同投资，以实现收益共享，风险共担，从而分散投资风险，避免因企业独家承担投资风险而产生的财务风险。由于市场需求具有不确定性、易变性，企业为分散风险应采用多种经营方式，即同时经营多种产品。在多种经营方式下，某些产品因滞销而产生的损失，可能会被其它产品带来的收益所抵销，从而避免经营单一产生的无法实现预期收益的风险。对外投资多元化是指企业对外投资时，应将资金投资于不同的投资品种，以分散投资风险。7.3.2回避法即企业在选择理财方案时，应综合评价各种方案可能产生的财务风险，在保证财务管理目标实现的前提下，选择风险较小的方案，以回避财务风险。7.3.3转移法即企业通过某种手段将部分或全部财务风险转移给他人承担的方法。转移风险的方式很多，企业应根据不同的风险采用不同的风险转移方式。 58 7.3.4降低法即企业面对客观存在的财务风险，努力采取措施降低财务风险的方法。例如，企业可以在保证资金需要的前提下，适当降低负债资金占全部资金的比重。在生产经营活动中，企业可以通过提高产品质量、改进产品设计、努力开发新产品及开拓新市场等手段，提高产品的竞争力，降低因产品滞销、市场占有率下降而产生的不能实现预期收益的财务风险。另外，企业也可以通过付出一定代价的方式来降低产生风险损失的可能性。例如建立风险控制系统，配备专门人员对财务风险进行预测、分析、监控，以便及时发现并化解风险。企业也可建立风险基金，如对长期负债建立专项偿债基金，以此降低风险损失对企业正常生产经营活动的影响。58 8．风险投资资金的撤出方式风险投资又称创业投资，是指通过向开发高新技术或使其产业化的中小高科技企业提供股权资本，通过股权转让(交易)收回投资的行为。风险投资一般不以控股和分红为目的，而是通过资本与管理投入，在企业的成长中促进资本增值，并且在退出时实现收益变现，再寻找新的投资对象。但风险投资的成功率非常低，更是面临着所投资的企业破产清算的危险。根据一项关于美国13个风险投资基金的分析研究表明，风险投资总收益的50%来自于6.8%的投资，总收益的75%来自于15.7%的投资。真正能为风险投资者带来收益的投资项目还不到1／4。所以，如何减少风险投资项目的损失，确保成功投资的收益顺利回收对于风险投资者来说至关重要。而缺乏便捷市场化的退出渠道更是制约我国风险投资事业发展的最大障碍。目前，国内风险投资的退出方式一般有以下几种：首次公开上市（IPO）、收购和清算、剩余利润分红、股权转让、二次出售等方式。鉴于公司形式和具体状况，本公司选择了以下几种风险资本撤出方式：☆国内中小企业版上市：本公司会在公司运营5-7年上市，因为此时公司已发展到相当大的规模，公司已经连续盈利了三年，公司的净资产，股本结构，营业收入，经过改组后的公司制度都符合了国内二板市场上市的条件。从投资的时间和公司发展的角度考虑，公司经过了导入期和成长期，已完成一部分新产品和相关产品的开发，发展趋势很好，此时上市对公司和风险投资家来说，都是有利的。☆海外二板市场上市：本公司属于高科技产业，同时它也属于有发展前景和增长潜力的中小型高新企业，可争取在香港二板市场上市，与国内相比，在海外上市条件更宽松，较适合有较好发展前景的科技型企业上市，这为本公司提供了条件。另外，也可以考虑美国纳斯达克等海外市场上市☆兼并与收购：考虑到上市存在着股票价格下跌的风险，且公开上市后，需要一段时间，风险投资才能完全推出。那些不愿承担风险和受种种约束的风险投资家可以选择此种方式，对于风险投资家来说，此种方式是有吸引力的，因为这种方式可以让他们立即收回投资，也使得其可以立即从风险企业中退出。兼并和收购包括两种：即一般收购和“第二期收购”。一般收购主要指公司的收购与兼并；“第二期收购”指由另一家风险投资公司收购。本公司将会实行第一种方式收购风险投资家的股份，因为本公司在第4-5年已有较高的利润和现金，本公司完全有能力收回股份，从而实现真正意义上对公司的管理。☆58 股份转让：股份转让是风险资本退出的另一条途径。当本公司发展到一定程度，要想再继续发展就需要大量的追加投资，风险投资者有可能不愿继续投资。此时，企业的良好发展态势会吸引另外一些风险投资家或者银行资本的进入。那么，原有的风险投资家可把手中的股份转让给这些人，从而实现自己资金的退出。上述是针对不同风险投资家不同时期可选择资金退出的方式，当风险投资家期望获得高收益，且相信企业的发展前景，可选择公开上市；当风险投资家希望尽快退出投资更有收益的行业，可选择股权转让。同时当本公司有较高的利润，且能够完全控制企业时，本公司会通过收购的方式收回那些不愿继续投资的投资家的股份，从而实现他们的退出。9．组织与管理9.1组织结构9.1.1团队人员构成成员部门职位个人简介58 宋振泽总经理兼人事部经理计算机科学与技术专业。学习成绩优异，连续两年获得国家励志奖学金，具有学生干部工作经历和兼职打工经历并且获得校SYB创业培训合格证书。具有良好的组织、协调与领导能力，具有优秀的执行力与学习能力，以及前瞻性的思维和战略意识。王存颖副总经理兼生产部经理计算机科学与技术专业。具有学生干部工作经历。性格成熟稳重，做事认真负责。具有优秀的执行力和持之以恒的精神，能为团队制定合理的战略计划。韩逸文市场部经理计算机科学与技术专业。具有学生干部工作经历，曾参与校创业大赛等活动策划，具有良好的营销经验，熟悉营销策划，并且具有较强市场分析能力和良好的市场拓展能力，有较强创新开拓能力。田钦华研发部经理计算机科学与技术专业。具有学生干部工作经历。学习成绩优异，分别获得校奖学金和国家励志奖学金。具有良好的专业素养，有着出色的创新能力与实践能力，对设备处理和技术处理能够迅速掌握。郑素桦财务部经理英语专业。具有市场营销和财务管理两方面的专业基础。注重细节，认真踏实。擅长数据处理与分析具有良好的沟通及管理能力。9.1.2公司组织结构由于是高科技公司，前景良好、发展迅速，所以随着公司规模的不断扩大，公司会根据战略要求、发展需要，适当调整、不断完善组织结构。（蓝色代表近期组织结构）董事会总经理北京分公司厦门总公司广州分公司上海分公司58 财务部经理研发部经理人事部经理生产部经理市场部经理图9-1:组织结构图9.1.3分工与职责总经理：主要负责制定公司的经营战略和实施策略，协调各方面的管理工作，推行公司的经营理念，使本公司全体员工对此有一致而且是认同的目标。副总经理：主要负责配合总经理制定本公司发展战略以及配合各部门策划工作、广告宣传等。市场部：制定年度营销目标计划，负责公司的市场推广和市场信息的收集反馈工作，并且负责公司产品的销售。研发部：负责产品设计与开发工作。制定开发计划和制定开发标准，为公司增加无形资产，全面把握设计趋势及潮流，对研发人员开展常规培训。人事部：负责公司人事管理工作，优化人力资源配置，制定有效的考评和激励机制，负责对人员的招聘、培训并负责后勤工作。生产部：根据公司整体发展目标，制定年度生产计划；并根据每月销售订单，编制月生产计划，及日作业计划，组织和管理生产，并全面落实实施。负责采购设备以及产品的售后服务等。财务部：对本公司的财务进行管理。参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析，向公司领导报告公司经营情况。58 9.2人力资源政策9.2.1薪酬制度工资标准：公司实行岗薪制，贯彻“因事设岗，因岗定薪”的原则。每个岗位的薪资标准，依照岗位的重要程度、责任大小、难度高低等因素，由各部门中层管理人员拟定草案，交行政人事部汇总后，报公司总经理确定。年薪制：享受年薪制的员工由公司总经理确定（一般一年确定一次）。 （1）薪制对象：公司聘任的高层管理人员，相关的高级技术、业务人员和特殊岗位人员。  年薪标准：由公司总经理根据业绩、能力、责任等因素确定，享受年薪制的员工薪资由工资总额的20%作为风险资金后，按月平均发放，年终根据工作完成情况核算风险基金的发放额发放给员工（以年终考勤、奖惩、绩效考核等依据）。  月薪制：享受月薪制的员工由所在部门领导确定并报行政人事部审核，总经理审批。  （1）月薪制对象：除实行年薪制工资以外的固定员工。  （2）月薪标准：由部门经理确定，行政人事部审核，公司总经理审批。9.2.2人力资源管理宗旨“通过满足员工关键需求，让员工创造出最大价值，打造激情团队”。人力资源是对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。它贯穿于人力资源的整个运动过程，包括人力资源的预测与规划，工作分析与设计，人力资源的维护与成本核算，人员的甄选录用、合理配置和使用，还包括对人员的智力开发、教育培训、调动人的工作积极性、提高人的科学文化素质和思想道德觉悟。 58 9.2.3公司福利制度公司注重员工长远的发展和自我价值的实现，不断提升员工对公司的满意度，既要反映公平性，又要承认差别化。具体策略如下：（1）员工持股计划（ESOPs，EmployeeStockOwnershipPlans）公司将成立一个专门的“员工持股信托基金会”，基金会由企业全面担保，贷款认购企业的股票。企业每年按一定的比例提取出工资总额的一部分，投入到“员工持股信托基金会”，用以偿还贷款。当贷款还清后，该基金会应根据员工相应的工资水平或劳动贡献的大小，把股票分配到每个员工的“员工持股计划账户”上。员工离开或退休后，可将股票卖给“员工持股信托基金会”。每个员工的分配额度根据其在公司内部的业绩考核情况来确定，同时参考在公司的服务时间等因素。通过ESOPs公司将员工的收益预期对公司的股权投资相联系，从而将员工个人利益同企业的效益，管理和员工的努力等因素结合起来。对于公司中的高层人员，公司将对其实施股票期权，公司授予他们在一定时间期限里（如10年），按照该授权日股票的公平市场价格,即固定的期权价格，购买一定份额的公司股票的期权价格和当日交易价之间的差额归员工所有。（2）培训依据战略目标及个人的职业发展需要，并秉承“抓准需求、清楚目标、找出差距、务求实用”的培训原则来指导公司的培训工作。每一位员工都有机会参加相应的培训，培训内容包括业务技能、管理技能、公司文化、个人提升等诸多方面。公司希望每位学员都带着创新的动机和发展的愿望来参与互动式的学习，然后再回到实践中，在新的平台上进行更高层次的创新，从而形成不断循环、螺旋上升的过程。（3)职业生涯管理公司与新加盟的员工共商职业发展规划，辅之相应的培训并在适当的时候给予施展才华的舞台，激励并发挥员工的积极性，以提升员工的综合素质。职业生涯管理充分的考虑了每个员工的不同情况，将员工的个人目标和公司目标结合起来，在寻求公司目标效益实现的同时，为员工实现自己的个人目标创造条件，探寻适合每个员工发展方向的道路。（4）津贴制度58 1、交通补贴：主要指企业为员工上下班提供交通福利，主要包括以下几种：企业提供交通工具接送员工上下班；企业按内部规定为员工报销上下班交通费；企业每月发放一定数额的交通补助；2、免费工作餐和住宿：是指企业为员工提供的免费或低价午餐。有的企业虽然不直接提供工作午餐，但提供一定数额的工作午餐补助费；3、差补：对出差人员出差期间的住宿、伙食、通讯等费用的补助；4、通讯补助；5、物价津贴；6、单身补贴； 7、分居补贴；8、婚后无子女补贴；9、灾害补贴；10、衣物丢失补贴；11、职工防暑降温补贴；12、为职工卫生保健、生活等发放或支付的各项现金补贴和非货币性福利；13、退休补助等。（5）有偿假期1、婚假：员工适龄婚假3天，符合晚婚条件者(男满二十五周岁,女满二十三周岁),可享受有薪婚假十天；  2、产假：女员工产假90天，剖腹产女员工产假105天，男员工护产假 7天，基本工资照发；  3、探亲假：未婚员工父母家住外地或夫妻两地分居员工，每年享受一次探亲假，假期20天（包括住返路程），基本工资照发，并报销普通硬座车（船）票，已婚员工的父母家住外地，每四年有一次探亲假，假期期间基本工资照发，并报销普通硬座车（船）票；  4、丧假：员工直系亲属（父母、配偶、子女）亡故，丧假三天，基本工资照发； 5、病假：员工因病请假休息上交正式医院病假证明包括急诊证明，无病假证明的按事假处理。员工当月因病缺勤时公司仍支付半天日工资，病假七天以上（不含七天）按事假计算；  6、工伤假：员工当班时间,在工作过程中由于突发事件(客观因素而非工作失误)造成的因工负伤,视为工伤。工伤期间享受全薪待遇,同时由公司承担其疗伤的全部费用，如员工乘坐酒店班车上下班期间, 由于员工自身责任之外的其它因素造成的意外受伤,由所在部门经理提请上级部门讨论确定员工待遇；  7、法定节假日：国务院规定中国公民依法享有的包含春节、国庆等的十天节日假。8、年假（公休）：是指员工根据企业的规章制度，经上级领导同意，一年中可以享有若干天的有薪假期。企业一般根据种种条件，规定员工每年有五天至十四天的公休假期。58 10．投资分析10.1股本结构与规模公司注册资本100万。股本结构和规模如下：表10-1：股本结构58 股本规模股本来源自然人投资风险投资技术入股金额20万50万30万比例20%50%30%股本结构中，风险投资及技术入股占70%，风险投资方面，打算引入2—5家风险投资共同入股，以利于筹资，化解风险，并为以后可能的上市做准备。10.2资金来源与运用公司初期需要银行借款资金10万元，用作流动资金。资金主要用于购建生产性固定资产(20万)，以及生产中所需的直接原材料、直接人工、制造费用及其它各类期间费用等（40万）。资金来源与运用表如下：表10-2：资金运用表单位：万元序号项目计算期123451总投资60402025301.1建设投资2000001.2建设期利息000001.3流动资金10101010102资金筹措60402020202.1自有资金100400002.2借款25202020202.2.1用于建设投资000002.2.2用于流动资金254020253010.3投资收益与风险分析主要假设：公司的设备、原材料供应商的信誉足够好，设备到货、安装、调试在4个月内完成，生产中能够保证产品质量；购买厂房，选址在开发区。58 10.3.1.投资净现值银行短期借款（1年期）利率为4.85%（按照2015年6月28日基准利率），长期借款利率为5.25%（1-3年基准利率）。考虑到目前资金成本较低，以及资金的机会成本和投资的风险性等因素，i取15%（下同），此时，税前NPV为176.75万元，税后NPV为59.93万元，远大于零。计算期内盈利能力很好，投资方案可行。10.3.2.投资回收期通过净现金流量、折现率、投资额等数据用插值法计算，税前投资回收期为2.79年，税后投资回收期为3.74年，投资方案可行。回收期=累计净现值出现正值年数-1+(未收回现金/当年现值)10.3.3.内含报酬率根据现金流量表计算内含报酬率如下：税后内含报酬率达到40%，主要因为本产品优质低价，使得销售利润率较高，而且，前5年内市场增长性很好。10.3.4.项目敏感性分析　　公司在销售收入、投资、经营成本上存在来自各方面的不确定因素，对三者按提高5%、10%和15%和降低5%、10%和15%的单因素变化对主要指标的影响程度做敏感性分析，分析结果见下图：58 图10-2：项目敏感性分析　　从敏感性分析图的结果可以看出，该项目的经济指标对营业收入的敏感性最强，对经营成本的敏感性次之，对投资额的敏感性最低，因此，该项目具有一定的抗风险能力。10.3.5.投资回报根据对未来几年公司经营状况的预测（见附录），公司能保持较高的利润增长，以后拟从净利润中提取合理比例的资金作为股东回报。附录：经营预测报表如下：表1：利润表编制单位：I-home智能家居有限责任公司单位：万元序号项目年份计算期123451营业收入180340961127014352营业税金及附加17.1631.7081.21103.16110.4958 3总成本费用119.60226.69677.06924.341091.364增值税17.5731.9882.06101.64114.955利润总额41.6878.63193.68231.86221.196弥补以前年度亏损0.000.000.000.000.007应纳税所得额41.6878.63193.68231.86221.198所得税10.1719.4148.6757.7155.559净利润30.5159.22144.01179.14163.6410期初未分配利润0.00278.56811.562120.173685.4011可供分配利润30.5187.78226.57385.31534.0412提取法定盈余公积金3.955.2214.4017.9116.3614可供投资者分配的利润27.5681.56212.17365.40518.6815提取任意盈余公积金0.000.000.000.000.0017各投资方利润分配0.000.000.000.000.0018未分配利润28.5681.56210.17385.40512.6819息税前利润41.1680.98198.73237.74229.3320息税折旧摊销前利润45.6085.90207.64243.66234.24表2：现金流量表编制单位：I-home智能家居有限责任公司单位：万元序号项目年份计算期123451经营活动净现金流量1629.4744.0334.5829.641.1现金流入170.54321.02908.321200.31356.041.1.1营业收入1442727681016114858 1.1.2增值税销项税额26.5449.02139.32185.3208.041.2现金流出154.54292.54861.31165.721335.41.2.1经营成本119.67220.42679.1917.541075.321.2.2增值税进项税额8.9717.0354.2783.6698.091.2.3营业税金及附加2.163.78.2110.1611.491.2.4增值税17.5731.9881.06101.64110.951.2.5所得税10.1719.4144.6757.7155.552投资活动净现金流量-106.53-12.47-50.6-25.61-13.962.1现金流入000002.2现金流出106.5312.4750.626.6113.962.2.1建设投资81.4200002.2.3流动资金14.1112.4750.626.6116.963筹资活动净现金流量105.0411.1175.5519.728.833.1现金流入1026.53125.47804.6265.61163.963.1.1项目资本金投入100030003.1.2建设投资借款000003.1.3流动资金借款6.5312.4750.626.6116.963.2现金流出1.4911.3549.0568.8981.143.2.1各种利息支出1.4911.3549.0568.8981.143.2.2偿还债务本金000003.2.3应付利润000004净现金流量15.5127.1269.9828.69-5.55累计盈余资金15.5143.63111.61141.3136.81表3：资产负债表编制单位：I-home智能家居有限责任公司单位：万元序号项目年份计算期123451资产145.878223.928457.401624.901786.07658 1.1流动资产总额61.3921144.354383.739555.15722.2381.1.1货币资金25.392176.3537191.739301.15435.2381.1.2应收帐款36681922542871.1.4存货000001.3固定资产净值54.881153.829151.777249.725348.67341.4无形及其他资产净值29.60525.74524.88519.02515.1652负债及所有者权益145.878223.928457.401624.901786.0762.1流动负债总额12.8424.6880.23111.98134.072.1.1短期借款000002.1.2应付帐款12.8424.6880.23111.98134.072.2建设投资借款000002.3流动资金借款2.5291812.467250.599826.608816.96452.4负债小计15.369236.1472130.83138.589151.0342.5所有者权益130.509187.781326.571485.312634.0412.5.1资本金1001001001001002.5.2资本公积金000002.5.3累计盈余公积金3.95096.2222514.401317.914216.36442.5.4累计未分配利润27.558181.5584212.17368.398518.677说明：1．管理费用包括业务招待费，固定资产折旧，坏账准备等；2．主营业务税金及附加包括营业税（按主营业务收入的3%计提），城市维护建设税（按营业税的7%计提）及教育费附加（按营业税的3%计提）；3．企业所得税按新规定25%计提；4．银行三年期长期贷款年利率为7.56%，到期还本付息。附表：附表1：项目投资现金流量表单位：万元序号项目年份计算期123451现金流入144.00308.00836.001208.001402.001.1营业收入144.00308.00836.001208.001402.0058 2现金流出207.93267.57807.961052.951216.722.1建设投资58.420.000.000.000.002.2流动资金14.1112.4750.6025.6116.962.3经营成本115.67220.42667.10917.541078.322.4营业税金及附加1.163.708.2113.1611.492.5增值税17.5731.9881.06103.64110.953所得税前净现金流量-63.9340.4329.04155.05185.284累计所得税前净现金流量-63.93-22.506.54161.59347.875调整所得税13.1719.4148.6757.7155.556所得税后净现金流量-73.1020.02-19.6397.33130.737累计所得税后净现金流量-73.10-53.08-72.7125.63151.36附表2：建设投资估算表单位：万元序号项目名称金额1建筑工程费用(厂房)37.602工程建设其他费用2.543分担建设期利息费用0.00小计厂房39.144设备购置费用（总额）14.805安装费用（百分比）1.986分担建设期利息费用0.00小计机器设备16.787租赁办公室费用2.008技术转让费（技术入股）30.00小计无形资产31.00开办费3.50总计建设投资88.42附表3：财务计划现金流量表单位：万元序号项目年份计算期123451经营活动净现金流量16.0029.4744.0334.582.641.1现金流入170.54321.02908.321205.301355.041.1.1营业收入144.00272.00768.001016.001148.001.1.2增值税销项税额21.5449.02139.32184.30208.0458 1现金流出151.54293.54841.301165.721335.401.2.1经营成本115.67220.42669.10917.541075.321.2.2增值税进项税额8.9717.0354.2781.6698.091.2.3营业税金及附加2.163.708.2110.1611.491.2.4增值税17.5731.9882.06101.64114.951.2.5所得税10.1717.4148.6757.7154.552投资活动净现金流量-106.53-12.47-54.60-26.61-13.962.1现金流入0.000.000.000.000.002.2现金流出106.5315.4754.6026.6113.962.2.1建设投资88.420.000.000.000.002.2.2流动资金15.1115.4754.6025.6113.963筹资活动净现金流量102.0411.1175.5519.728.833.1现金流入102.5312.4780.6026.6116.963.1.1项目资本金投入100.000.0030.000.000.003.1.2建设投资借款0.000.000.000.000.003.1.3流动资金借款2.5312.4750.6026.6116.963.2现金流出1.4911.3549.0568.8981.143.2.1各种利息支出1.4911.3549.0568.8981.143.2.2偿还债务本金0.000.000.000.000.003.2.3应付利润0.000.000.000.000.004净现金流量15.5127.1263.9828.69-5.505累计盈余资金15.5143.63113.61141.30136.81附表4：总成本费用表单位：万元序号项目年份计算期12451.外购原材料61.20121.40402.15559.90675.352外购燃料及动力3工资及福利费6.049.6311.4014.5118.134折旧费1.041.051.051.051.055摊销费2.403.863.863.863.866修理费0.30.480.480.480.477利息支出0.151.354.056.898.1458 7.1建设投资借款在生产期发生的利息0.000.000.000.000.007.2流动资金利息0.151.354.056.898.148研发费用18.0034.0096.00127.00143.009销售费用18.0034.0096.00127.00143.0010其它费用10.8320.5861.7383.3198.0211总成本119.60226.69677.06926.341096.3611.1其中:固定成本11.5715.7122.1827.1331.9911.2变动成本108.03210.98655.88897.211060.3712经营成本119.67220.42679.10927.541085.32附表5：营业收入、营业税金及附加和增值税估计表单位：万元序号项目年份计算期123451营业收入180.00340.00961.001270.001435.001.1产品1营业收入18034080010501120单价0.180.170.160.150.14数量10002000500070008000销项税额26.5449.02116.39152.64167.352营业税金及附加1.163.708.2110.1611.492.1营业税000002.2城市维护建设税1.012.195.847.217.352.3教育费附加0.50.952.363.954.153增值税17.5731.9881.06103.64110.95销项税额26.5449.02139.32184.30208.04进项税额8.9717.0358.2781.6698.09附表6：现金流量表（第一年季报）单位：万元序号项目季度季度12341经营活动净现金流量0.004.004.006.001.1现金流入0.0051.4651.4668.621.1.1营业收入0.0043.0043.0057.001.1.2增值税销项税额0.007.467.4610.621.2现金流出0.0046.4646.4661.621.2.1经营成本0.0034.9034.9046.871.2.2增值税进项税额0.002.992.993.9958 1.2.3营业税金及附加0.000.510.510.681.2.4增值税0.005.475.476.631.2.5所得税0.003.953.954.272投资活动净现金流量-88.41-4.53-4.53-5.042.1现金流入0.000.000.000.002.2现金流出88.414.534.535.042.2.1建设投资88.410.000.000.002.2.2流动资金0.004.534.535.043筹资活动净现金流量100.000.750.751.023.1现金流入100.000.750.791.613.1.1项目资本金投入100.000.000.000.003.1.2建设投资借款0.000.000.000.003.1.3流动资金借款0.000.750.791.613.2现金流出0.000.450.450.593.2.1各种利息支出0.000.450.450.593.2.2偿还债务本金0.000.000.000.003.2.3应付利润0.000.000.000.004净现金流量11.5911.9811.9815.975累计盈余资金11.5911.9811.9815.97附表7：利润表（第一年季报）单位：万元序号项目季度季度12341营业收入0.0054.0054.0072.002营业税金及附加0.000.510.510.683总成本费用0.0035.5835.5847.444增值税0.005.475.476.635利润总额0.0012.8012.8016.076弥补以前年度亏损0.000.000.000.007应纳税所得额0.0012.8012.8016.078所得税0.003.953.954.2758 9净利润0.009.859.8512.8010期初未分配利润0.000.000.000.0011可供分配利润0.009.859.8512.8012提取法定盈余公积金0.000.99.2912.3814可供投资者分配的利润0.008.578.5711.4215提取任意盈余公积金0.000.000.000.0017各投资方利润分配0.000.000.000.0018未分配利润0.008.578.5711.4219息税前利润0.0012.2512.2516.6720息税折旧摊销前利润0.0013.4813.4818.64附表8：资产负债表（第一年季报）单位：万元序号项目季度季度12341营业收入0.0054.0054.0072.002营业税金及附加0.000.510.510.683总成本费用0.0035.5835.5847.444增值税0.005.475.476.635利润总额0.0012.8012.8016.076弥补以前年度亏损0.000.000.000.007应纳税所得额0.0012.8012.8016.078所得税0.003.953.954.279净利润0.009.859.8512.8010期初未分配利润0.000.000.000.0058 11可供分配利润0.009.859.8512.8012提取法定盈余公积金0.009.299.291.3814可供投资者分配的利润0.008.578.5711.4215提取任意盈余公积金0.000.000.000.0017各投资方利润分配0.000.000.000.0018未分配利润0.008.578.5711.4219息税前利润0.0012.2512.2516.6720息税折旧摊销前利润0.0013.4813.4818.64智能家居问卷调查调查方法：问卷调查开始时间：2016-01-01结束时间：2016-01-03样本总数：467份数据与分析：581、您对智能家居的了解程度：[单选题]选项小计比例从未听过(感谢您的参与，问卷到此结束)2222.2%听过，但不了解5353.5%听过，有一定了解1717.2%听过，很了解一直关注22%熟悉，使用过相关产品55.1%58 582、您是通过何种途径了解智能家居的(多选)：[多选题]选项小计比例房地产公司宣传79.1%装修公司宣传1215.6%电影或电视媒体4051.9%报刊杂志2532.5%互联网3140.3%其它79.1%583、您了解哪些智能家居品牌：[多选题]选项小计比例海尔6381.8%霍尼韦尔810.4%Honeywell79.1%完美生活1823.4%快思聪22.6%罗格朗Legrand33.9%波创45.2%索博45.2%control400%聚晖22.6%瑞讯22.6%慧居22.6%安居宝1418.2%中讯威易22.6%普利特67.8%拓思22.6%麦驰45.2%安明斯00%58 一个都没听过56.5%其它79.1%584、您家中有以下哪些智能家居产品：[多选题]选项小计比例门口对讲系统4963.6%安全报警系统3039%背景音乐系统67.8%家庭影院系统1519.5%灯光控制系统1519.5%电动窗帘系统1013%温度控制系统1215.6%中央控制系统810.4%其它22.6%从未使用过2026%585、阻碍您使用智能家居的主要因素是[多选题]选项小计比例价格昂贵4153.2%操作复杂，使用不便911.7%兼容性差911.7%不了解智能家居的购买渠道2633.8%对其安全性存在质疑1519.5%传统家居条件已能满足现有需求，不愿意改变现状2937.7%其它56.5%586、请描绘一下您眼中的智能家居[多选题]选项小计比例58 如有外人闯入，系统能够准确判断，并及时报警5368.8%房间的灯光是感应的，不需要自己去开关，还可遥控、调光、延时、设置多种场景等…4761%家里所有电器设备功能都可用遥控器实现操作4963.6%外出可通过手机或者网络对家里的电器进行远程控制3950.6%上班时间也可以查看家里冰箱的储备状况、并提醒需要添购的产品2937.7%清晨，在我起床前电饭煲就已经按照既定程序为我准备好粥了…4051.9%其它(请详细说明)22.6%587、您最希望拥有智能家居的哪些功能：[多选题]选项小计比例安防报警，譬如：小偷入室盗窃的及时通知5774%电器遥控，譬如：用一个遥控器控制所有电器4355.8%远程遥控，譬如：通过手机或者PC对家居设备进行远程遥控4254.5%远程监护，譬如：通过手机或者PC查看家中老人、小孩、宠物的视频画面4761%定时管理，譬如：清晨在您起床之前电饭煲已经按照既定程序煮好稀饭4659.7%场景管理，譬如：按下一个按键，即可完成多个设备的控制，营造一种特定场景3646.8%健康环境，譬如：温度、湿度环境的智能感知，健康家居环境的小贴士4963.6%紧急求助，譬如：老人或者小孩在家发生意外时，发出紧急求助5672.7%其它00%588、您更倾向智能家居系统：[单选题]58 选项小计比例一步到位1114.3%根据经济实力和需求不同进行个性化订制6685.7%589、选购智能家居您更注重(单选)：[单选题]选项小计比例外观设计45.2%产品性能5470.1%产品价格1013%产品服务911.7%其它00%5810、如果产品能满足您的需求，您是否会考虑为自己的家安装智能家居产品：[单选题]选项小计比例是，我会考虑立即安装1924.7%是，但暂不考虑实施，会在以后需要的时候安装4963.6%否，暂不考虑实施，先看看流行趋势再说(请跳到12题)810.4%否，认为没有太大必要(请跳到12题)11.3%5811、您购买智能家居的最主要动机是什么(单选)：[单选题]选项小计比例高科技时尚1316.9%功能的实用性5571.4%个人爱好体验79.1%财富的表现22.6%5812、您估计安装一套基本的智能家居系统的价格区间(单位：元)[单选题]58 选项小计比例5000及以下2026%5001-100001823.4%10001-150001215.6%15001-200001316.9%20001-2500067.8%25001-3000033.9%30000以上56.5%5813、对能够满足您需求的智能家居产品，您愿意支付的最高金额(单位：元)[单选题]选项小计比例1000及以下1316.9%1001-30001013%3001-50001924.7%5001-70001316.9%7001-10000810.4%10001-200001215.6%20000以上22.6%5858您的年龄：[单选题]选项小计比例19岁及以下22.6%20-29岁5672.7%30-39岁810.4%40-49岁1114.3%50岁及以上00%58您的婚姻状况：[单选题]选项小计比例已婚2735.1%未婚5064.9%58 58您正在攻读或已获得的最高学位：[单选题]选项小计比例小学及以下00%初中22.6%高中1114.3%中专56.5%大专1519.5%大学本科4254.5%硕士22.6%博士及以上00%5858您目前的月收入：[单选题]选项小计比例还没有收入1924.7%2000以下911.7%2000-50003748.1%5001-80001215.6%8001-1100000%11001-1400000%14001-1700000%17000-2000000%20000以上00%58您目前自有居住房屋的面积（单位：平米）：[单选题]选项小计比例尚无自有房屋3241.6%70以下1114.3%71-901114.3%91-1201418.2%121-15056.5%151-20033.9%58 201-25011.3%251及以上00%问卷调查小结：1、目前大多数人不了解智能家居。2、海尔智能家居品牌可以去学习借鉴。3、安装门口对讲、安全报警系统较多。4、目前智能家居的价格较昂贵。5、消费的主力军是80后。6、消费者期待简单、实用的智能家居。7、消费者希望根据自身情况量身定做。58'