人力资源公司创业策划方案.doc 16页

'人力资源公司创业策划方案一、执行摘要(一）公司概况重庆星达人力资源有限责任公司是一个劳务输出和人力资源开发的新型服务型劳务公司于2013在重庆成立，公司总部设立在重庆解放碑。公司以打造复合型服务为宗旨，并借此为核心打造合理化劳务输出，信息化的资源管理和以人为本的人力资源开发的服务型公司。借以此来达到盈利的目的公司秉承秉承专业服务为核心，秉承的是牛的精神，不断地服务他人。满足客户的需要的同时，通过信息的回馈不断的完善自身。（二）业务模式1、业务服务介绍在面对劳务工和用人单位一个缺乏沟通的联系，我公司以中介为形式开展先期服务，和广大劳务输出公司和大中专院校建立良好的合作关系，努力开发普工，技术工，还有其他服务类，销售类，管理类等多方面得人力资源市场的开发，为我公司用人单位客户进行优秀务工人员的输送。为我公司客户建立一个良好的信息介绍系统，通过测试和培训为客户提供一个良好的就业平台和行业知识培训渠道。努力让所有的客户满意我们的服务。-15- 2、业务服务结构图毕业生学校用人单位劳务工劳务输出试用决定聘请反馈问题解决口碑口碑口碑影响输出效果反馈影响输出影响合作效果反馈效果反馈否是开始反馈和口碑传播过程影响合作口碑3、选择业务服务方法在我公司开办网站注册会员，了解应用服务要求。到我公司固定服务点进行咨询，或者直接拨打我公司二十四小时服务热线，大型客户可直接要求我公司业务员上门介绍我公司服务。服务成本估计：每年服务费用（单位元）相应办公设施的购买12000中型网站建设费用8000人力聘请15000每月日常维护费用8000（每年）人数10其他（电话费）6000代理点开办20000（每年）总计170000总计2750004、服务市场的开发短期目标：各需要务工认识单位，抓住春节后寻工潮，寒暑假工务工介绍。-15- 初期目标：继续劳务介绍与大中专毕业院校合作，应届毕业生实习介绍，逐步开发各行业领域的合作计划，开发新型的人力资源开发系统。中长期目标：在各行各业建立良好的合作关系，建立起公司优质服务品牌和优质的服务体现。努力抢占市场份额。（三）市场机会本服务市场定位于劳务工介绍，就业联系和培训对目标分析市场如下：外出务工人员：对他们而言，一份良好的工作环境和工作保障尤为重要，在选择大多是用人公司时需要了解的太多，要求也得不到即使得反映，或者在辞职重新联系工作有一定的困难，这样他们就可以选择我公司的服务。各大型劳务输出大省劳务公司;他们需要提供一个良好的工作环境给务工人员来保证他们的信誉和服务的可靠性，面对新环境的联系和公司联系等业务时需要我公司为之做中间人，这样他们就可选择我公司服务和联系。各大中专毕业生：对他们而言，在学校学习的专业知识得不到有效地应用和实践，我公司为其进行培训和工作岗位介绍，并根据考核和培训表现在我公司客户中选择他们所需要的单位。用人单位：在面对那么多的就业人员，公司和用人单位的培训费用需要太多太多，而且面对公司的要求难以选择员工，我公司可统一进行培训帮助事业单位进行考核，节省用人单位的实践。各行业的专业人员：在选择专业人员是往往难以让用人单位满意，我公司会通过统一的信息管理，在最快的时间内联系专业人员和技术人员尽快上岗减少损失。潜在客户：已经工作但是需要更换企业单位的人员，为他们选择合适的事业单位。-15- 二、公司介绍（一）公司介绍1、公司标志2、标志解释两个红色牛角象征着我们公司勤恳和热情的服务精神，绿色代表创新，在牛角中间象征着我们的人字资源开发道路！只有不断地创新我们的服务和开发新的市场，才能让我们星达公司立足于社会，太阳形状的样子代表我们做好科介公司的决心，要做就做最好，也让星达公司的服务像阳光一样在遍地都是。3、公司名称重庆星达人力资源有责任限公司。4、公司口号有想不到的工作，只有找不到的工作。-15- 5、公司宗旨“耕牛般的服务干劲，创新的服务理念，无所不在服务领域”。6、公司文化秉承专业服务为核心，秉承的是牛的精神，不断地服务他人!创造公司的服务品牌。7、公司形象新型的劳务输出体系，和新颖的人力资源开发，与工人公司建立良好的公司体系。（二）发展战略1、初期1-3年　　　首先，初步建立劳务输出公司模式，打开劳务派遣市场，建立大中专院校毕业生联系，预估初步劳务输出达到5000人，收入五十万元。　　　其次，扩大应届毕业生影响力，初步开发人力资源应用，扩展更多的行业业务，发展互联网为主要联系方式，加大对劳务市场的务工派遣，预计今年收入达到百万。最后，扩大品牌在劳务人员的影响，增加无形资产，开展人力资源培训和选拔，初步建立于事业单位的合作关系。实行信息化管理。扩展市场，从河源走出去。2、中远期战4-6年　　　进一步扩大行业影响力，进一步加深和企事业单位的合作，建立与大中专毕业院校的长期合作计划，努力开阔省内市场，占领重庆市场为跳板，携带庞大的人力资源向长江三角洲、珠三角地区进军，开展新型服务品牌，完善网络信息开发的力度，不断加强人力资源培训的先进性和科学性。-15- 3、长期战略7年以后　　　建立完整的劳务输出和品牌影响力，进一步加大无形资产的累积；建立强大的信息管理团队，和服务反馈处理团队，不断完善自身服务；与政府建立良好的合作关系,努力建设河源经济。4、地域市场长期开发战略　　　首先以重庆为基础，努力建设与成都、西安等在高速发展中的临近城市，进一步加紧市场开发。　　　其次，努力东部发达地区转移，在珠三角地区、长江三角地区建立培训基地，进一步开发个抢占市场。　　　最后，建立在发达城市的服务行业建设，以重庆为中心向四川、陕西、上海、深圳等地方辐射，开发外省市场。-15- （三）组织结构1、部门结构在公司的初级阶段，受到业务和资源的约束，公司在前期阶段将实行扁平的工作关系图，加大各部门的联系，提高工作效率和信息交流。总负责人与法律代表人力资研究财务部以及法律咨询业务开发与公关建设人力资源开发业务部经过初期过后，我们已经累计的一定的资金公司也将不如告诉发展阶段，公司架构将不断的完整和完善对公司架构进行了再设计。董事长总经理媒体广告部市场部网络部财务部品牌主管媒体传播与设计网站建设和信息公布信息管理出纳会计师精算师媒体途径管理与监督市场扩展主管人力资源培训部法律部人力资源培训人员人力资源物流管理公司法律顾问客户法律顾问-15- 2、部门简介（1）媒体广告部多媒体广告的设计和推广，多媒体广告的宣传监督。（2）市场部目标市场的调研和分析，制定并实行公司的营销战略，市场动态的监督，及时反映市场动态给各部门，公共关系的维护和后期维护，新市场的开阔。（3）网络部建设管理好公司网站，保持经常的信息更新，日常的网络维护，网络传播的监督法则，公司客户信息的管理。（4）财务部项目可行性分析，日常报销登记，投资收回计算。（5）人力资源培训部培训用人单位需要人员，建设具有科学性，及时性的考核标准，建立完整的人员分配建设和信息管理。（6）法律部公司日常业务法律问题的解决，公共关系的法律问题出来，监督劳务人员和用人单位的劳动合同，为劳务人员进行免费咨询。（四）经营选址公司地址：重庆解放碑中信大厦。三、市场分析（一）目标市场分析-15- 　　　通过媒体的调查报告指出，先如今出现的用工荒问题持续影响着经济建设的发展，但是为何又出现，如此之多的找工难问题！因为他们缺少一个中间服务公司，中国的劳务输出人数拥有两亿人次，每年应届各专业毕业生拥有1000万左右，这个市场上只要占领的0.1%就是200万，在面对毕业生人力资源开发只要占领百分之1%就是10万，而且劳务输出与人力资源开发公司这样的新型体系适合先如今的市场经济劳务体系的发展，重庆就是一个潜力巨大的市场，可以以重庆为发展基础，建立起一个遍布各行各业的人力和劳务服务体系。（二）Swot分析1、机会分析(1)重庆市场还没达到一个很规范的程度，比如在社会人才市场较专业的就有智联人才市场、纳杰人才市场，但是前来招聘的都是低端的岗位，也就是说，要找到好的工作在人才市场是找不到的。(2)在网络上，最流行的是赶集网和58同城，都是全国的成熟大型专业招聘网站，但是定位不同，各走各的路，互不影响。从这些大型网站的本身来说，价格非常高，做的也不止招聘这块！所以招聘质量严重质疑。(3)就全国每年的毕业生达850万，上几百万的人找不到工作，而企业也面临了找不到人的严重情况。2、风险分析（1）重庆星达人力资源有限公司是新生的企业，企业综合实力不强，在风云变幻的市场上还需要考验。（2）就重庆人力资源公司大大小小上千家人力资源公司，竞争力大，市场混乱。-15- 四、营销计划（一）营销目标主要采取直接与企事业单位，劳务输出，大中专毕业院校终端服务直接联系，同时建立合作同盟，互助互惠，共同发展为目标。劳务输出为基础人力资源为后期建设的服务型公司是一种新型的服务理念，在定价上和宣传上有着很多的。不了解性，需要前期建立起公司的品牌形象和服务的理念为目标宣传性。短期宣传目标通过广大的市场开发来稳固客户通过全新服务来往客户了解我们，开发新型的劳务输出和人类资源培训各类的服务较少和客户反馈信息中期宣传目标以服务取胜优质的服务和良好的信誉体现，通过客户的满意度来建立客户对我们的信任度长远目标涉足长三角、珠三角地区产业化转移的人力资源建设同过完整科学的培训理念，强大的信息管理，满足客户需要，建立自身忠实的合作伙伴(二）营销策略1、定价策略因为作为新的公司进入市场，传统的劳务派遣具有一定的优势，虽然在后期够不成什么威胁，但是先期的中介费用也是一种比拼。面对新入社会的大中专毕业生时我们的人力资源培训费用可以通过和企业单位与受用本人签订合同通过分期的方式来支付。这样能让大多数的毕业生选择我们，也使我们的长远利益最大化。-15- （三）主要渠道1、电视电视的覆盖最为广阔，我们可以播放，通过不断地业务扩展加大在电视广告宣传上的投资，并且将播放时间集中在黄金时段。2、FLASH作为现代新型的宣传模式，在人流集中处投资建设一个flash循环播放广告也是提高企业品牌知名度的一种相当有效地方法。3、杂志杂志有用相当一部分的总是读者，这部分忠实的读者也是我们需要投资的地点，而且杂志和电视不一样！拥有很强的地域性，在面对不同的市场，调查杂志的贩卖量再决定我们杂志广告的投资。4、报纸报纸也是如此，很大部分人都会通过报纸来吸取信息的来源，特别是民工型，报纸更是最主要的了解工具，报纸也要通过市场调查来决定投放的版面和地方。5、网络在现在，中国拥有几亿的网民，网络也成为现代企业宣传的主要手段之一，我们会不断地完善我们网站的完整性，也会在雅虎和腾讯等人气网站投放我们的广告，加强对其他劳务信息介绍网的合作关系。还有要拥有良好的广告设计！这样才能事半功倍，赞助文艺演出，在工业区周围和深入工业区加大我公司在务工人员心中的地位。（四）运行营销推广1、与同行合作，订立合作准则　　　各劳务公司都有其一套的人员安排计划，只有通过利益的驱使来促进与劳务公司的合作推广，这样在于务工人员的沟通中我公司同过劳务公司进行我公司的服务理念宣传。-15- 2、与用人企业合作　　　用人单位是我方开展业务的根本，也是我公司长期发展的合作对象，在和用人单位的市场宣传中我公司的服务得到他们的认可，这样就可以加大在其他领域的合作。3、人员推广　　　我们业务宣传的推广时我们公司初期主要的一种宣传模式，受到资源的限制，我们初期还是会以这样传统的方式来联系客户。4、网络推广　　　对网站进行开发，是我公司在后期开发和市场宣传的主要手段也是符合现代的宣传模式，并不断加大在网络上了投入，在于其他网站合作的过程中增加我公司品牌的影响力。（五）行动方案1、制作宣传广告，与轻轨地铁广告部联系，竞标地铁电视广告！2、购买央视标志授权，扩大影响力。3、建立公司网站，做好百度百科、qq、新浪、微信等推广。4、与大型网站建立关系，比如在58或赶集做广告。5、竞标牌面广告，赞助各个大型的商业活动。-15- 五、竞争者分析（一）传统的劳务派遣　　　传统的劳务派遣已经初步和各用人单位建立合作关系，但是这种合作关系并不是很牢固。一方面劳务派遣的人数不能得到保证，一定程度上影响公司的工作安排，另一方面，务工人员对做工地点充满了不了解性，是的务工人员带有盲目的服从性，在服务上，传统的劳务派遣存在了太大的服务局限性。（二）劳务输出公司　　　也是一个和传统劳务派遣有着相似的地方，当时他们掌握的更多的信息，但是我认为这种公司的服务太过单一。一方面不是能满足全部人员的要求，另一方面在企业和务工人员之间没有做到良好的沟通中介作用。（三）介绍所　　　拥有许多的用人单位信息，但是这种信息的利用程度太低，没有更好的结合寻工人员的确实需要来介绍工作，而且介绍工作人员的质量也难以保证，存在太大的浪费资源的现象。（四）潜在竞争者　　　现在很多用人单位以自主招聘为主，这种招聘全权由用人单位来考核，浪费了太大的人力和物力，而且一旦招聘人员对没有聘用的人员处理也不是很妥当，让他们失去的学习的机会。（五）替代者　　　由政府立法成立专门机构管理此类服务，这样大多数人员就会选择政府机构，但是这样的可能性很小，政府只能监管，专门管理确实很难实行。　　　我们认为我们星达公司的信息全面性，合理的人性化服务，还有涉及的广泛性，这就是我们需要多多发扬的优点和需要着重建设的重点。-15- 六、投资与报告分析星达成立的初步资金预算相应办公设施的购买12000中型网站建设费用8000人力聘请15000每月日常维护费用8000（每年）人数10其他（电话费）6000代理点开办20000（每年）总计170000总计275000-15- 七、风险分析与防范（一）机遇　　　目前劳务市场市场巨大，大部分务工人员缺乏对就业企业的了解，用人单位对人员需求与分配的要求多,但是难以找到合适的员工，其他公司都是单一的劳务输出或人力资源开发,我公司结合两个优点,建立一个新型的服务形式。（二）外部风险　　　该行业进入壁垒低，初期面临信任问题，初期与劳务公司不能建立稳固的合作关系，在开始市场推广时用人单位对新型服务了解甚少，重庆地区难以抱持长久稳定的劳务需求，投资回收的不确定性。（三）内部风险　　新型服务的市场营销有太多的不确定性，市场开发和公共关系的建设没有经验，劳务公司可能通过服务改革像我们靠拢，对我们造成市场冲击。（四）解决方案　　　初期加大针对行宣传，建立以人为本的服务形式，加大媒体宣传，扩大品牌信任度与品牌知名度等无形资产的建设，以法律形式建立与客户或用人单位的公共关系建设，坚持公司的宗旨，不断的开发市场，在公司人类资源开发建设当中以科学性，合理性为主，努力培训用人单位所需人才，提高网络信息建设，完善多媒体传播。八、退出机制（一）退出原则合伙人不得在本司危难时刻退出公司；合伙人若有实在必要须提前三个月提出申请，由公司其他合伙人一致同意后方可退出；合伙人退出资金须在退出后半年方可退还。九、企业愿景让失业者就业，让就业者敬业；优化企业人力资源，促进经济辉煌发展；10年后打造西部一流的人力资源服务机构。-15- 十、参考文献1、企业管理全集2、市场开发与管理3、21世纪人力资源发展趋势分析注：以上数据纯属娱乐！谢谢！-15-'