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'人力资源管理专业技能操作大赛策划书一、活动背景二、活动目的此次活动以学生所学专业为主，展示大学生的专业技能，增强同学们的协作能力，培养同学们积极性，提高同学们实践能力。同时突出本协会对专业技能的培养，扩大协会在校园的影响能力。三、活动主题人力资源管理专业技能操作大赛四、活动时间五、活动地点新区食堂门口、人力资源管理实验室、新区文化素质中心、一教小礼堂。六、活动对象人力资源管理专业全体学生、人力资源管理协会全体会员以及对人力资源感兴趣的全校同学。七、活动主办单位19 一、活动承办单位人力资源管理协会二、活动宣传方式海报宣传、展板宣传、视频宣传、媒体宣传三、前期准备前期宣传：1、宣传海报五张，在学校的宣传栏处放宣传展板，并挂宣传横幅。2、在老板山吧发宣传贴。3、在学校广播站进行广播宣传。4、在各大食堂附近分发传单或者下寝宣传。大赛之专业知识竞赛人力资源管理协会“专业知识竞赛”策划书主办方：人力资源管理协会活动对象：人力资源管理协会全体会员19 活动形式：知识竞赛、热身游戏活动时间：活动地点：活动口号：人资知识竞技场，各方英才齐争锋活动目的：1）通过本次活动，令会员们了解并掌握一定的关于人力资源管理专业方面的知识，拓宽会员们的知识面。2）通过本次活动，考验会员的合作精神和专业知识，并为会员们搭建一个加深认识，相互交流的平台，拓宽会员们的人际网。3).在紧张忙碌的学习工作之余为会员提供一个放松自我的娱乐平台，从娱乐中增长知识活动前期准备：·各部门工作安排活动部：1、撰写策划书2、查阅关于人力资源的资料及近期时政热点，据此出题（附题目）3、制定比赛规则4、担当本次活动的主持人和计分人员5、确定和安排工作人员人资部：1、联系并通知会员具体活动消息（时间、地点、流程等），登记好参加人员信息及人数2、将组员分组，每队分为4~5人，初定为6组，分别以“人”“力“资“源“管“理”（“协”“会”根据组数删减)命名，允许会员们自由组队。（组数控制在8个小组以内）3、告知协会前辈本次活动时间地点并邀请各位到时参加团支部：1、申请一间小课室（50~70座）2、准备优胜队伍的奖金（50元）3、制作“人”“力”“资“源“管”“理”(“协”“会”根据组数删减)字样的纸条，以及放纸条的盒子（或袋子），在“调换身家”环节时作抽签用。19 4、活动前布置课室以及检查多媒体麦克风等设备是否正常5、活动全程录像和拍照公关部：协助制作整个活动的PPT·活动当天事前准备1、相关工作人员在活动当晚提前半小时（即7点）到达场地开始布置、检查设备。（附图）3、人资部派两个干事负责签到2、相关工作人员为到场的会员指示组别，并指挥会员按组别就座。活动当晚具体流程1、7：20，入场。会员陆续进场时，播放柔和的歌曲。安排两个工作人员在场地门口接待会员并指挥会员按组别就座。2、7:30，活动正式开始。主持人致开场白，并简单讲解竞赛的流程、规则及注意事项。3、热身小游戏——“猜词接龙”：（20min）1）先由主持人介绍游戏规则。每组(按‘人力资源管理‘的次序)到讲台前排成一排背向PPT。主持人指示第一名同学看向PPT，此时PPT显示一个成语或熟语，该同学看清楚成语后主持人立即将ppt跳到下一张空白ppt(ppt上也可以写着“人力资源管理协会”字样)2）组员只能用肢体语言描述并往下传，最后的组员要根据前一名组员的动作猜出成语。限时两分钟，猜错后可由倒数第二个同学再展示一次，有一次补答机会。3）每小组限时2~3分钟4、必答题环节。（30min）PPT上显示以“人力资源管理协会”命名的八组题。由“人”组先选择一组题回答，以此类推。每组题分为5道选择题（限时2min）和2道简答题（限时3min），答对一题得100元，答错不扣分。5、分数对调——“调换身家”。（10min）19 每个组都有权利选择回答或者不回答一道题目，答对问题的可以通过抽签来跟其他队伍调换分数。按照必答题环节得分从低到高的顺序选择是否回答问题，然后以答题正误决定抽签机会，采取可放回式抽签，每支队伍最多只有一次抽签的机会Ps：如果队伍主动放弃回答问题的机会或者答题错误，该队伍将失去抽签调换分数的机会，并且不能补回抽签的机会1、抢答题。（20min以内）1）一位主持人负责读题（语速不要太快），另一位主持人观察台下举手情况。主持人读题过程中知道答案的队伍可以举手，主持人立即暂停读题，由最先举手的队伍派代表站起来并在3秒钟内说出答案。若该队伍答题正确，结束该题抢答，主持人公布正确答案并跳到下一题；若该队伍答题错误，主持人接着读题，所有队伍接着抢答，循环下去直到主持人把选项全部念完所有队伍对该题有最后一次抢答机会。2）答对得200元，答错扣100元，没有补答机会3）一道题完结后，无论是否有队伍答对，主持人都要把该题目和正确答案都念一遍2、计分和颁奖。会员休息交流片刻，待工作人员统计完分数并排名后，最高分的小组由会长颁发奖金进行奖励。若出现等分状况，则等分的组通过抢答最后一道价值300元的题来分胜负。3、会长致辞。由会长陈翠云对本次活动进行总结。4、合照，活动圆满结束。注意事项：1、团支部要及时检查电脑设备，若出故障及时求助物管2、活动当晚ppt需备份并都带到现场3、活动前一天或当天上午人资部再次发信息通知参赛者具体时间地点4、ppt需在5号晚之前完成活动后期工作1、群上收集会员关于此次活动的意见建议19 2、策划部撰写总结书3、活动部把照片整理后发到协会网站及会员群邮，并发给各参赛者4、人资部经费结算经费预算：项目数量单价总计(元)备注气球及其他布置用品8奖金50合计58附件一：竞赛题目知识竞答题目必答题：“人”组选择题1.关于企业形象，正确的说法是( C)。(A)文明礼貌是企业形象的核心与关键(B)企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况(C)企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价(D)通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象2.(A)为企业员工的考核、晋升提供了依据．(A)工作岗位分析 (B)工作岗位设计(C)人员流动统计 (D)人员需求计划3.劳动和社会保障部发布的规范性文件称为(C)。(A)劳动法规(B)劳动法律(C)国务院劳动行政法规(D)劳动规章4.正常情况下。每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过(B)。19 (A)34小时(B)36小时(C)38小时(D)40小时5.弗鲁姆提出的激励理论认为(A)A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系简答题1.简述决策的程序(1)确定决策目标，拟定备选方案。(2)评价备选方案。(3)选择方案。2.两个圆环，半径分别是1和2，小圆在大圆内部绕大圆圆周一周，问小圆自身转了几周？如果在大圆的外部，小圆自身转几周呢？ 答：无论内外，小圆转两圈。小圆、大圆经历的距离相等。换身家题请说出人力资源管理六大模块中至少4个模块。1、人力资源规划;2、招聘与配置;3、培训与开发;4、考核与评价;5、薪酬与福利管理;6、劳动关系。“力”组1.五一期问．小李在公司加班，公司应支付给小李工资( C)的报酬。(A)150％ (B)200％(C)300％ (D)400％2.关于职业技能，正确的说法是(B)。(A)职业技能决定着从业人员的职业前途(B)职业技能的提高，受职业道德素质的影响(C)职业技能主要是指从业人员的动手能力(D)职业技能的形成与先天素质无关3.选择招聘渠道的主要步骤有：①分析单位的招聘要求：②19 确定适合的招聘来源：③分析潜在应聘人员的特点：④选择适合的招募方法．捧序正确的是( D)．(A)③①②④ (B)④①③②(C)③①④② (D)①③②④4.关于发布广告，描述不正确的是(A)．(A)广告是内部招募最常用的方法之一(B)有广泛的宣传效果．可以展示单位实力(C)发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计(D)工作空缺的信息发布迅速．能够在一两天内就传达给外界5.( C)承担着双重角色．既为单位择人，也为求职者择业。(A)职业技术学撞 (B)劳动部(C)就业中介机构 (D)再就业服务中心简答题1.根据强化的性质和目的可以把强化分为哪三种类型？1）正强化（积极强化）2）负强化（消极强化）3）自然消退（衰减）2.老师盒子里有10颗糖,正好学生有10人.老师说:你们每人要分到颗糖,同时盒子里还要剩下一颗,请问怎么分？答：每人分一颗糖,最后一颗连盒子一起给一个人就行了。换身家题马斯洛的需要层次理论（1）生理上的需要（2）安全上的需要。（3）感情上的需要。（4）尊重的需要。（5）自我实现的需要。“资”组选择题1.狭义的人力资源规划实质上是（D）。A、企业人力资源开发规划B、企业人力资源制度改革规划C、企业组织变革与组织发展规划D、企业各类人员需求的补充规划2.关于职业劳动，正确的说法是( C)。(A)职业劳动是人们无亲的选择(B)职业劳动是人们谋生的手段(C)职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果(D)职业劳动是人生的全部内涵3.不属于人力资源规划目标的是（B19 ）。A、为员工的发展提供条件B、改进企业计划的全过程C、提高各级企业对人力资源管理的重要性和必要性的认识水平D、对人员及其结构的优化和调整4.目标管理法能使员工个人的（C）保持一致。（A）个人目标与组织目标（B）努力目标与组织目标（C）努力目标与集体目标（D）个人目标和集体目标5.按照劳动法以及配套政策的规定，集体劳动合同签定以后，应该在(B)日内由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。　　A．5个工作日　　B．7日内　　C．7个工作日　　D．10日内简答题1.说出至少3种的传统组织结构形式。1）直线制2）职能制3）直线职能制4）事业部制2．有三个盒子:分别是红,绿,黄三种颜色.只有一个盒子有奖品.每个盒子上贴着一张纸条.三张纸条写着三句话,只有一句是真话.红盒子上写:奖品不在红盒子里绿盒子上写:奖品不在绿盒子里黄盒子上写:奖品不在红盒子里奖品在哪个盒子了?答：红盒换身家题说出至少4项组织的有形资源。1）人力资源。2）物力资源3）财力资源4）技术资源5）信息资源“源”组选择题1.在企业文化中，居于核心地位的是( B)。(A)企业礼俗 (B)企业价值观(C)企业作风 (D)规章制度2.职业技能的特点不包括(A)。19 (A)遗传性（B）专业性(C)层次性（D）综合性3.头脑风暴法属于(B)A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法4.员工激励的特点不包括(A)。(A)任何一种激励方法都不是万能的（B）激励不一定达到满意效果(C)员工做出相应反应需要一定时间（D）激励不一定会产生直接反应5.在劳动过程中，防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是（　B　）A．加强福利待遇　　　　　　　B．改善劳动条件C．提高员工自我保护意识　　　D．保障劳动者权益简答题1.说出至少4个管理的一般环境。1）国际环境2）技术环境3）社会文化环境4）经济环境5）法律政治环境2.小张喝啤酒,他从上午11点喝到下午1点.以每30分钟喝一瓶来计算,那么这段时间小张一共喝了多少瓶？答：4瓶。换身家题说出至少3种组织文化的类型。1）硬汉式组织文化2）“拼命干，尽情玩”文化3）攻坚文化4）过程文化19 “管”组选择题 1）如果企业在对员工发放经济补偿金时，这里的计算标准是企业正常经营情况下，合同解除时前(B)月的平均：　　A．24个　　B．12个　　C．10个　　D．6个2）、培训效果的四层框架体系是指（C）。①反应层面，即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉②知识层面，对培训内容的掌握程度，能否回忆和理解培训的概念及技能③态度层次，即通过培训，员工的工作态度有没有发生变化④行为层面，在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能⑤结果层面，即培训对工作成果的影响A、①②③④B、①②③⑤C、①②④⑤D、①③④⑤3)海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话，企业要靠无形资产来盘活有形资产．只有先盘活人．才能盘活资产．对这句话．准确的理解是( C)。(A)企业存在着无形资产和有形资产两种形式(B)人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值(C)人是企业发展的决定性因素(D)企业的无形资产是一种神秘的物质4)在管理形式上．现代人力资源管理是( C)．(A)静态管理 (B)权变管理(C)动态管理 (D)权威管理5)员工处理与领导的关系时．正确的做法是( D)。(A)即使知道领导的决策是错误的．也要不折不扣地执行(B)对于领导含糊交办的任务．要含糊执行(C)如果不同意领导的意见．要敢于随时说出自己的想法(D)一般不越级汇报工作简答题1.说出至少4个现代管理理论学派。1）管理科学理论学派2）管理过程理论学派3）系统管理理论学派19 4）权变管理理论学派5）决策理论学派6）经验学派7）社会协作系统学派8）社会技术系统学派9）经理角色学派10）人际关系学派与群体行为学派2.有两个部落,一个部落总是说谎,另一个部落总是说真话.有天某人碰到两个部落的人,A和B. 那人问A:你是说真话的吗?A回答:是的.但B却说A是个说谎的部落.你猜出A和B各是什么部落了吗?答：当那人问A是不是说真话时,得到的答案必定是:是.因为A如果是说真话的,他就回答是,如果他是说假话的,他会隐瞒真相,也会说是. 那么B告诉那人说A是说谎的,这样B就是说了实话. 结论就是:A是说谎话的,B是说真话的. 换身家题组织文化队管理实践的影响（至少4个）1）导向作用2）约束作用3）凝聚作用4）激励作用5）辐射作用“理”组1职工代表大会讨论集体合同草案应当有（A）职工出席。（A）2／3以上（B）全部（C）3／4（D）半数以上19 2.(C)是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。(A)岗位调查(B)岗位评价(C)岗位分析(D)岗位分类分级3.成功地履行管理职能最基本的要求是(C)A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求4.适当拉开员工之闻的薪酬差距体现了( B)原则。(A)对外具有竞争力 (B)对员工具有激励性(C)对内具有公正性 (D)对成本具有控制性5.工伤职工治疗非工伤引发的疾病，(A)享受工伤医疗待遇。（A）不(B)酌情(C)全部(D)部分简答题1.至少说出4个管理的任务环境（微观环境，行业环境）1）顾客2）竞争对手3）供应商4）战略合作伙伴5）政府2.一个哑巴来商店买钉子,他先用右手食指立在柜台上,然后左手握拳做出向下敲击的动作.售货员明白了,他要买锤子.不一会,来了个瞎子,他打算买把剪刀,请问他该怎么做？答：直接说买剪刀就行。换身家题企业战略类型（至少3个）1）防御者型2）探险者型19 3）分析者型4）反应者型“协”组选择题1.用人单位可聘用的外国人，聘用期限不得超过(B)。(A)3年(B)5年(C)10年(D)15m2.(A)是组织报酬体系设计和实施的第一原则。(A)公平公正(B)适当激励(C)效率优先(D)成本节约3.影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括(B)。(A)劳动力市场的结构(B)企业文化氛围的营造(C)劳动者的择业意识(D)竞争对手的人力资源情况4.要用"以人为本"的指导思想和管理理念制定培训制度．保证制度的( A)．(A)稳定性和连贯性 (B)稳定性与现实性(C)周期性和变化性 (D)创新性和变革性5.管理的核心是(D)A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系简答题1.请说出控制的三种基本类型。1）前馈（事前）控制2）现场（事中）控制3）反馈（事后）控制2.一只熊向南走了1千米,又向东走1千米,然后向北走了1千米回到原地.问:这熊是什么颜色？答：白色，因为这是北极熊。换身家题横向组织设计中经常运用的部门划分的标准有哪些？（至少4个）19 职能、产品、区域、过程、顾客“会”组1.“人力资源”一词是由（C）提出的？（A）哈罗德`孔茨（B）斯斯蒂芬`P.罗宾斯（C）彼得`德鲁克（D）马斯洛2.影响工作满意度的因素不包括（D)。(A)富有挑战性的工作(B)公平的报酬(C)支持性的工作环境(D)合理的分工3. 津贴分配的唯一依据是（　B　）。A．有效劳动时间B．劳动所处的环境和条件的优劣C．劳动者的技术业务水平D．劳动者的劳动成果 4.职业教育不包括(D)(A)就业前的职业教育（B)农村职业技术教育(C)就业后的职业教育（D)城市职业技术教育5.科学发展观指的是( C)。(A)科学发展，高效发展，健康发展 (B)以科学为本．科学、平稳、顺利发展(C)以人为本，全面、协调、可持续发展 (D)以人为本，科学、高教、健康发展简答题1.请说出领导的至少4种权利类型。1）合法权力2）奖励权力3）强制权力4）参考权力5）专家权力2.假如每3个空啤酒瓶可以换一瓶啤酒，某人买了10瓶啤酒，那么他最多可以喝到多少瓶啤酒？答：喝完10瓶后用9个空瓶换来3瓶啤酒(喝完后有4个空瓶）喝完这三瓶又可以换到1瓶啤酒（喝完后有2个空瓶）这时他有2个空酒瓶，如果他能向老板先借一个空酒瓶，就凑够了3个空瓶可以换到一瓶啤酒，把这瓶喝完后将空瓶还给老板就可以了。所以他最多可以喝10+3+1+1=15瓶换身家题19 ERG理论中的三种需求分别是？1）生存的需要2）相互关系的需要3）成长发展的需要抢答题（常识加专业）：1.简答：经济发展与科技的进步，导致在哪个世纪哪个年代出现了人力资源的观念.Answer20世纪60年代2选择:“艾尔斯岩石”在哪个国家？    A南非  B澳大利亚  C埃及  D智利3.选择：《圣经》故事是什么人编写的？    A埃塞俄比亚人 B阿拉伯人 C古希伯菜人 D犹太人4简答：霍桑试验的代表人物是谁？A.梅奥B.泰罗C.马斯洛D.罗伯特·欧文Answer:泰罗5.按一定的标准和程序进行的面试叫做什么类型的面试Answer:结构化面试6简答：.圆周率精确到小数后九位是什么？   7.简答20世纪初哪位科学家创立的科学管理理论，不仅标示着科学的管理方法和理论的诞生，也为人类揭开了正式进行人事管理的序幕。A.泰罗B.罗伯特·欧文C.梅奥D.马斯洛Answer泰罗8简答：谁被称为中国的“国父”？   AnswerA孙中山  B孔子  C周恩来  D韩非子9简答：就某一个职务或职位面对面地询问任职者、主管、专家等人的意见和看法，属于工作分析中所采用的哪种方法:Answer（C）A.问卷法B.关键事件法C.访谈法D.观察法10选择：下列哪一个绩效考核方法，是典型的效果导向类型的考核方法（A）19 A.目标管理法B.360度评价法C.量表法D.行为与规范对照法11选择：.人们将哪个城市称为“塞纳河的女儿”？    A巴黎   B马德里  C华盛顿  D伦敦12、选择：麦当劳的经营方式是什么（B）A.全球化的直营连锁B.全球化的特许经营13.简答：我国哪一银行执行中央银行的职能？A．中国人民银行B中国银行C中国农业银行D中国建设银行Answer14选择：第一次世界大战的导火线是什么事件？    A萨拉热窝事件 B攻占巴士底狱 C比萨热窝事件D海员大罢15简答：.欧洲最长的河流是什么河：Answer伏尔加河1伏尔加河2尼罗河3刚果河16简答：我国最大的淡水湖是什么：Answer鄱阳湖(高级题)1洞庭湖2鄱阳湖3太湖4哈纳斯湖17简答：工作分析的结果包括两个方面的内容，其中之一是什么Answer工作说明书A.工作设计B.工作评估C.工作条件分析D工作说明书18.简答：现在美国国旗星条旗上有多少颗星:Answer50颗19简答;绩效管理的最终目的在于:Answer员工业绩的提高和发展A.奖金的发放B.员工的培训C.员工业绩的提高和发展D.员工的晋升20简答.UNESCO是什么国际组织的简称？Answer联合国科教文组织1联合国科教文组织2联合国安理会3世界卫生组织备选题：14.世界上最早种植棉花的国家是：(低级题)A中国B美国C印度…………C19 16.我国最大的淡水湖是：(高级题)A洞庭湖B鄱阳湖C太湖D哈纳斯湖----------------B17.<<义勇军进行曲>>是哪部电影的主题歌?(高级题)A《英雄儿女》B《风云儿女》C《平原游击队》D〈〈永不消逝的电波〉〉---------B19．李白笔下的"飞流直下三千尺，疑是银河落九天"指的是哪个风景区？(高级题)A庐山B华山C泰山D峨眉山---------------A20.IMF国际组织的简称：(低级题)A国际货币基金组织B国际经济贸易组织C关贸总协定D世界银行……………..APs：如果主持人把提念完还没有人进行抢答可以考虑把简答题换为选择题即把念出选项供大家选择附件二：活动当晚ppt附件三：活动当晚教室布置图19 讲台人组力组管组理组资组源组工作人员及会长、嘉宾休息19'