多媒体视频网络教学系统设计方案.doc 65页

'多媒体网络教学系统多媒体网络教学系统设计方案第65页共65页 多媒体网络教学系统第65页共65页 多媒体网络教学系统第一章概述1.1项目建设背景XXXX网站目前在多媒体网络教学上存在着空白，编辑人员只能在分别制作文字稿件和语音内容后，在稿件中链接相关语音内容地址，组织成一个静态网页。各语种网站只能单独为语言学习者提供教学节目服务，没有形成一个完善的多媒体网络教学系统，提供基于网络的汉语教学服务。随着全球学习汉语的热潮兴起，以及远程教育和网络教育的发展，单一的流媒体音视频教育模式已经不能满足现代的多媒体远程教学的需求。多媒体网络教学系统的建设是搭建一个利用国际在线网站平台，面向海内外及未来的网络受众，向其提供通过母语学习汉语服务和获取中国文化信息服务的多媒体、多语种门户网站。通过多媒体网络教学系统，能充分利用现有的多语种汉语音像教材，为世界各国提供汉语言文化的教学资源和服务，最大限度地满足海外汉语学习者的需求。1.2基本业务现状从整体部署上来看，目前的IT系统主要分布在站内和IDC两处：1.IDC部分主要是电信第65页共65页 多媒体网络教学系统提供的IDC托管机房，其主要功能是为网站系统提供整体的托管环境，大部分的网站访问运行环境均部署在此，提供静态、部分动态内容和部分流媒体形式的发布。1.站内部分主要分为网络核心部署区、DMZ区、网站台内部署区、SAN存储区和其他应用区几个部分，分别提供不同的处理功能。2.站内的各个功能区之间通过VLAN进行逻辑划分，主干及核心交换机之间均采用千兆方式连接，其他次要连接和桌面系统均采用百兆方式连接。3.整个环境共有IDC和站内两个因特网出口，IDC托管设备直接连接到因特网出口，两条链路采用主备方式部署。站内系统通过网通和电信通两个运营商连接设备通过两条链路与因特网连接，两条链路采用并行方式部署。网络教学系统也将部署到IDC托管机房中，估计本期需要租用五个机柜。后面我们还将根据业务发展的需要不段扩充系统规模。第一章总体需求1.1总体建设目标本系统建设完成后，能够将网站的多语种汉语音像教材通过网络平台进行有机整合，实现对已有资源的再加工，对新资源进行整体规划，开发一系列具有网络特点的汉语教学产品，为海外汉语学习者提供文字、视频、音频、flash版等多种学习的手段，为不同水平、不同诉求的用户提供个性化服务。最终达到第65页共65页 多媒体网络教学系统能够为2000万注册用户提供通过母语学习汉语的服务。系统要实现多媒体网络教学的全部管理功能，实现对多媒体教学内容的制作和管理，并能对系统中所有资源进行有效的管理，能够对在线学习、教师授课、考试等教学活动进行支持，提供有偿信息服务、通过手机学汉语、在线购买汉语学习教材、书籍和音像制品等商务服务。通过多媒体网络教学系统，我们要发展具有鲜明特色的多语种、多媒体语音在线教学的新的业务亮点。而通过这一新的业务增长点，能够吸引并留住大量的网站用户，逐渐树立国际在线网站的教育品牌。按照分期建设、逐步完善的原则，多媒体网络教学系统的建设分两期完成。1.1一期（本期）建设目标完成多媒体网络教学系统平台的搭建，实现多媒体语音教学的核心功能，并实现为英语、法语、西班牙语、俄语、阿拉伯语、韩语、日语、泰语和德语九个语种的用户提供汉语教学服务，完成多媒体、多语种汉语教学门户网站的建设。第65页共65页 多媒体网络教学系统本系统设计原则n总体规划，分步实施由于教学、培训业务类型较多、培训需求复杂、学生需要逐步适用等因素，远程多媒体网络教学系统的应用和完善是一个长期的过程，因此系统需要分阶段，分层次实施。同时为提高系统的可扩展性，保护培训投资，一定要整体规划，站在整体和全局的观点上筹划。n可扩展性和保护现有资源的原则项目设计要考虑到业务未来发展的需要，便于系统的扩展。对于现有的数据需要充分考虑兼容性。要充分考虑利用现有设备和技术能力，保护现有的投资。n实用性与先进性项目设计必须满足本项目需求，针对业务的具体要求进行设计，符合本系统3至5年内业务发展规划。要符合业务特点并考虑到具体的使用人员的工作习惯。在实用性的前提下，积极采用先进的技术和设备。n高可靠和高可用性必须保证整个系统能够提供24小时不间断正常运行的能力，同时保证高度可用并具有强大有效的容错能力。n安全和可管理性第65页共65页 多媒体网络教学系统遵循国家制定的信息安全标准，必须在网络和系统的设计中充分考虑整体信息安全的需要，系统要有完备的安全防护、认证及加密和管理的措施，具有抵御外部和内部攻击的能力，并能够对系统整体提供有效的管理。n通用性和节约原则工程设计要尽量避免依赖专用软件、设备和器材，遵循通用性原则。在充分满足未来3至5年之内业务发展需要的前提下，以节约的原则设计所用设备、器材和材料的数量和性能指标。n标准化本工程各项技术应遵循已有的国家标准及行业标准，没有国标及行标的则遵循国际标准。第一章系统总体设计方案1.1系统总体技术线路在软件系统的实现技术体系上，采用国际上最新的J2EE技术来构建整个多媒体网络教学系统的软件平台。在J2EE技术体系下的软件系统的实现完全采用三层结构模式进行软件设计。采用国际通用的最佳设计模式MVC设计模式作为整个软件系统的设计蓝本。采用JAVA语言进行软件系统的开发。基于Internet技术，系统采用B/S结构，采用开放的设计体系结构。体系结构：J2EE开发语言：JAVA　Release2第65页共65页 多媒体网络教学系统设计模式：MVC(model2)流媒体服务器：WindowsMediaServer9应用服务器：WebLogic9.0数据库：关系型数据库ORACLE10g1.1.1软件技术架构J2EE技术体系结构是SUN公司为开发基于JAVA平台的企业级应用所提出的一种JAVA开发技术规范。它具有编“写一次，到处运行”的便利，是一个经过验证的安全模型。J2EE是一种功能完备、稳定可靠、安全快速的企业级计算平台，它由多种基于JAVA的技术组成，包括EnterpriseJavaBeans(EJB)，JavaServerPages(JSP)，servlets，JavaNamingandDirectoryInterface(JNDI)，JavaTransactionAPI(JTA)，CORBA，JDBCdataaccessAPI等。采用J2EE作为应用开发平台具有以下优点：Ø平台无关性用户不必将自己捆绑在某一种硬件或操作系统上，可以根据自身的情况选择合适的硬件、操作系统、数据库。保证系统的开放性。J2EE是一种组件技术，已完成的组件能被方便地移植到任何其它地方。J2EE作为中间件，提供了强大的功能，使开发人员只需要关注商业逻辑，因而能加快开发速度，提高系统的运行效率和稳定性。Ø保护用户投资当用户更换平台时，由于基于J2EE第65页共65页 多媒体网络教学系统的系统能方便地移植到其它平台上，而无须重新开发，因此能有效地保护用户的投资。Ø广泛的支持J2EE技术规范得到了从国际性大公司到自由软件开发者的广泛支持，SUN，IBM，ORACLE，NETSCAPE，BEA等纷纷推出基于J2EE的软件产品。根据SUN的定义，J2EE体系具有如下图所示的结构：1.1.1MVC设计模式众所周知，当一个应用系统包含了数据访问代码，业务逻辑代码、前台表现陈述代码时，如果不能采用一种较好的设计模式及设计方法，应用程序很容易就成为这些代码的简单混合物，在这种情况下，应用系统将会常常出现或这或那的异常情况。第65页共65页 多媒体网络教学系统由于应用系统各模块间的强藕合，系统的各个部分互相依赖，使得系统的组件化变得相当的困难及代码重用的不可实现，当系统的任何一部分发生变化时将直接影响整个系统的稳定运行，比如要对系统增加一个数据视图时，常常需要对业务逻辑方法进行重新实现或者是拷贝粘贴相关的业务逻辑方法，当这样的需求在系统的多个地方提出时，就会发现系统里面充斥着许许多多的重复代码，数据访问也会出现这样那样的不可预见的错误，导致对应用的维护变成非常艰难。因此，在软件系统的设计过程中，采用一种好的设计模式给目标系统带来的好处将是无穷尽的。在技术体系即定的条件下，寻求一种好的设计模式无疑是系统开发的一个重要部分，MVC设计模式正是解决这些问题的绝佳方法。在MVC的设计模式中，真正实现了M(model)、V(View)、C(controller)三层分离的目标。其模式定义如下图所示：其中模型表达了企业数据以及对于数据的访问更新等业务逻辑规则，通常情况下，模型作为接近真实世界过程的一个服务软件，因此，在进行业务建模的时候常常使用一些简单的实体建模技术。第65页共65页 多媒体网络教学系统视图是对于模型内容的一个体现，它通过业务模型及指定的业务数据表现规则访问业务数据并呈现给用户。视图的责任就是当业务模型发生变化时维护表现层的稳固及一致性。它能够通过两种方式来达到这个目的，一种是称之为“pushmodel”的模式，也就是主动模式。在这种模式下，视图当其自身使用这个模型进行注册，以监听业务模型的改变，当业务数据发生变化时，视图可主动调整其对于企业数据的表现。另一种是称之为“pullmodel”的模式，也就是被动模式。在这种模式下，当需求视图接收当前最新数据时，相应的方法会被调用。控制负责在模式及视图之间进行动作的交互及请求转分派。当一个GET或者POST之类的HTTP请求到达控制器后，控制器负责将请求按照特定的规则转发到业务模型上，以激活业务处理过程或是业务模型的状态转换，当业务逻辑处理请求后，控制器将选择一个合适的视图去表现这些处理结果。在一般的基于B/S结构的WEB应用系统中，JSP程序被定义为视图的表现形式，而Servlet作为控制器的角色出现，而EJB或者JavaBean负责业务逻辑的采用J2EE架构，可根据自身的实际情况选择最适合的软硬件平台，并保证系统平台的安全、稳定、易用、高效。系统设计应采用良好的、易扩展的分层体系结构，具体如下图：第65页共65页 多媒体网络教学系统系统体系结构图1.1.1关系型数据库ORACLE一、概论Oracle是以高级结构化查询语言(SQL)为基础的大型关系数据库，通俗地讲它是用方便逻辑管理的语言操纵大量有规律数据的集合。是目前最流行的客户/服务器(CLIENT/SERVER)体系结构的数据库之一。　　二、特点第65页共65页 多媒体网络教学系统　　1、ORACLE7.X以来引入了共享SQL和多线索服务器体系结构。这减少了ORACLE的资源占用，并增强了ORACLE的能力，使之在低档软硬件平台上用较少的资源就可以支持更多的用户，而在高档平台上可以支持成百上千个用户。　　2、提供了基于角色(ROLE)分工的安全保密管理。在数据库管理功能、完整性检查、安全性、一致性方面都有良好的表现。　　3、支持大量多媒体数据，如二进制图形、声音、动画以及多维数据结构等。　　4、提供了与第三代高级语言的接口软件PRO*系列，能在C，C++等主语言中嵌入SQL语句及过程化(PL/SQL)语句，对数据库中的数据进行操纵。加上它有许多优秀的前台开发工具如POWERBUILD、SQL*FORMS、VISIABASIC等，可以快速开发生成基于客户端PC平台的应用程序，并具有良好的移植性。　　5、提供了新的分布式数据库能力。可通过网络较方便地读写远端数据库里的数据，并有对称复制的技术。　　三、存储结构　　1、物理结构　　ORACLE数据库在物理上是存储于硬盘的各种文件。它是活动的，可扩充的，随着数据的添加和应用程序的增大而变化。下图为ORACLE数据库扩充前后在硬盘上存储结构的示意图：第65页共65页 多媒体网络教学系统　　2、逻辑结构　　ORACLE数据库在逻辑上是由许多表空间构成。主要分为系统表空间和非系统表空间。非系统表空间内存储着各项应用的数据、索引、程序等相关信息。准备上马一个较大的ORACLE应用系统时，应该创建它所独占的表空间，同时定义物理文件的存放路径和所占硬盘的大小。　　下图为ORACLE数据库逻辑结构与物理结构的对照关系：四、分布式数据库管理介绍第65页共65页 多媒体网络教学系统1、原理　　物理上存放于网络的多个ORACLE数据库，逻辑上可以看成一个单个的大数据库。用户可以通过网络对异地数据库中的数据同时进行存取，而服务器之间的协同处理对于工作站用户及应用程序而言是完全透明的：开发人员无需关心网络的连接细节、无需关心数据在网络接点中的具体分布情况、也无需关心服务器之间的协调工作过程。　　2、过程　　由网络相连的两个ORACLE数据库之间通过数据库链接(DB-LINKS)建立访问机制，相当于一方以另一方的某用户远程登录所做的操作。但ORACLE采用的一些高级管理方法，如同义词(SYNONME)等使我们觉察不到这个过程，似乎远端的数据就在本地。数据库复制技术包括：实时复制、定时复制、储存转发复制。对复制的力度而言，有整个数据库表的复制，表中部分行的复制。在复制的过程中，有自动冲突检测和解决的手段。1.1系统模块化结构多媒体网络教学系统应全部采用模块化设计，各功能模块既相对独立又相互联系，能适应企业最终复杂的实际应用。通过对核心模块的扩展、定制方式，避免不必要的系统功能冗余，学习更高效。第65页共65页 多媒体网络教学系统系统模块化结构图1.1总体功能要求本系统共分两期进行建设，全部完成后，将建设成集网上学习、授课、教学教务管理、有偿信息服务、商务服务为一体的综合性远程教育管理及商务服务平台。一期（即本期）要建立一个运行稳定的多媒体网络教学系统平台，完成教学管理、教学资源管理、学习互动、资讯发布管理、系统管理等功能模块的建设，支持以下基本业务形式：学员可以通过网络进行注册、选课、课程学习，与教师和同学第65页共65页 多媒体网络教学系统协作学习和交流，做练习，完成老师布置的作业并递交作业，参加在线测试、查看学习成绩等。教师可以通过网络进行授课以及多种教学辅导活动：管理教学、组织教学内容、编辑课件、与学生讨论，回答学生问题，布置作业，批改作业，出习题，维护习题库、统计分析学生学习情况等。管理员可以个性化定制平台界面风格、功能；设定、添加、管理用户；统计并管理整个平台的使用情况；为其他合作伙伴的系统提供服务和接口。考虑到二期要完成资讯类有偿信息服务、通过手机学汉语、在线购买汉语学习教材、书籍和音像制品等商务服务功能，本期的建设，必须为之留有扩展接口。第一章详细设计方案1.1系统要求本项目要建设一套完善的多媒体网络教学系统，以实现系统化的远程语言教学环境为目标，包含多媒体课件管理、学生学习、教师授课、网上辅导及讨论、在线考试、统计分析和系统管理等内容。要求支持多语言。支持windowsmedia流媒体平台。第65页共65页 多媒体网络教学系统系统符合网络教学的相关国际技术标准，全部采用模块化设计，便于进行管理、维护和功能扩充。全部采用Unicode编码，构建多语种汉语教学平台。1.1业务流程业务流程图上图显示的是多媒体网络教学系统培训的整体流程，具体包含以下几个主要子流程：1.课程发布流程第65页共65页 多媒体网络教学系统(1)由教学小组针对教学内容设计相关课程和作业等内容，委托课件制作公司按照设计制作全部课件；(2)管理员在多媒体网络教学系统中建立此门培训课程；(3)为此培训课程添加相关课件和作业；(4)指定此课程的培训教师；(5)发布课程后，学员就可以在系统中选修这门课程。2.教师授课流程(1)教师选择自己负责的课程后，可以查看选修这门课程的全部学员的信息，如：学习进度，以前参加的课程等，掌握每位学员的基本情况；第65页共65页 多媒体网络教学系统(1)批改每位学员的主观题作业，并通过汉语学习BBS和在线答疑室回答学员的问题；(2)批改此课程的相关测试和考试中的主观题；(3)当学员完成课程学习后，统计相关的作业、测试和考试成绩；(4)根据综合成绩，为每位学员给出评语，指导学员进一步的学习方向。2.学生学习流程(1)学员第一次登录系统后，需要进行汉语水平测试，在回答一系列问题后，系统会针对这名学员的实际汉语水平给出一个建议学习的课程列表，学员可以选取自己所需的课程；(2)选定课程后，学员就可以进行相应的资料阅读、记录学习笔记、完成课程作业以及在线提问，在线学习交流等操作；(3)当学员觉得课程内容已全部掌握时就可以参加整门课的测验；第65页共65页 多媒体网络教学系统(1)学员可以在学习过程中查看学习进度，教师和系统对作业的批改，最后可以查看教师给出的最终评语。2.考试流程(1)管理员添加试题库，填写相关的试题库属性，如试题库名称、类型、难度等，再添加相应试题，既可以采用批量导入的方式，也可以采用手工添加的方式；(2)按照不同的组卷策略进行组卷，如按照难度、按照章节，还可以采用自动、手工以及二者结合的方式；(3)将组好的试卷进行发布，可以设置一些试券属性，如是否限制答题次数，是否限制答题时间等，试卷既可以针对某门课程，也可以针对某个章节，学员就可以在线进行答卷。3.调查流程(1)管理员或教师根据需要设置调查，并添加调查内容，如：调查的类型，选项等；(2)将调查发布到指定位置，如：课程调查、学习情况调查等；(3)根据学员的反馈信息，统计相应的数据。第65页共65页 多媒体网络教学系统1.1性能要求n平台和社区主要面向国内外用户，针对具备强大的性能及高的可靠性，项目要求能支撑50（根据客户需要修改）万注册用户，以及10000（根据客户需要修改）人以上同时在线；n整个信息系统具有高可用性，应保证7×24小时长期安全运行，每年非计划性停机时间原则上应少于2小时。n可扩展性：数据源可灵活扩展，可以方便的将新的数据信息来源加入到整个平台之中；系统性能可灵活扩展，系统的处理能力，包括处理的最大信息量，最大并发访问量以及索引能力都可以方便的进行扩展；系统功能可灵活扩展，以便后期方便地实现有偿信息服务、商务服务以及其他新功能的增加。n系统要支持百万级以上的信息量，在实际应用中还需要不断扩大信息量；1.2存储容量估算1.2.1存储数据类型多媒体网络教学系统的数据类型主要分为以下类别：1）页面数据第65页共65页 多媒体网络教学系统主要实现多媒体网络教学系统各级页面发布的功能，数据主要以小文件为主，一个页面是由多个文件组合而成，包括页面主文件、文字、图片等。2）多媒体数据主要是各种教学课件资源，如音视频课件、Flash课件、富媒体课件等，文件以大文件为主，每个文件独立存在，而且数据量比较大。网站的此类数据非常丰富，而且新开发的多媒体课件增长率也很快，从而所需要的存储空间要求也非常高。3）数据库文件主要是多媒体网络教学系统使用的数据库数据，以表空间数据文件的形式存在，对存储空间需求很大。所以，多媒体网络教学系统对于数据存储与共享也有较高的要求。1.1.1存储容量估算1）多媒体文件视频课程：n情景剧：提供高码流(500K)及低码流(300K)两种码率格式，每集30分钟，100集/课，三年内达到每语种5课，每语种占用存储空间90G，以18个语种计算，共计1620G；n在线授课：2小时/次，每周1次，提供高码流(500K)及低码流(300K)两种码率格式，每次占用存储空间720M，以18第65页共65页 多媒体网络教学系统个语种存储3年计算，共计1868G；音频内容n音频广播：32K码流，每次5分钟，每天1次，每次占用存储空间1M，以18个语种存储3年计算，共计20G；Flash课件n每个栏目30课，每课占用存储空间5M，预计每个语种建设15个栏目，18个语种共占用存储空间约为40G；2）网站图片、文字内容按照多媒体网络汉语教学系统的5年发展规划，预计图片、文字内容共需要的存储空间约为5G；3）用户数据存储多媒体网络汉语教学系统，在3年内计划达到注册用户千万级，如果以千分之一为中级用户（中级用户是按照课程学习时间、论坛发表帖子的数量和质量等因素从初级用户升级的，他们可以在系统中拥有200M存储空间）计算，中级用户达到2万，那么需要4T存储空间，根据中级用户数可能存在的估算差异，计划将6T作为用户数据的存储空间。上述内容共需存储空间约为10T，由于存储设备上要求实现RAID机制，保存数据快照以及预留热冗余盘，可用数据约占存储总量的三分之二，所以需要的存储设备的裸容量为16T。第65页共65页 多媒体网络教学系统1.1带宽估算多媒体网络教学系统对网络带宽的要求，由多种因素决定，包括：并发的用户数、课件的类型、用户访问类型、拓扑方式等。在网络教育培训项目部署中，网络中最繁重的负载由以下方面引起：n课程内容(最严重负载，30K-135K/每用户)n应用程序(次要负载，3K/每用户)n数据(每个人每分钟少于1-3K字节的最低负载)1.1.1课程内容一般情况下，网络课件中多媒体课程占70%，流媒体课件占30％。多媒体课程：70%（每学员占用带宽28Kbps）流媒体课程：30%（每学员占用带宽56Kbps）1.1.2应用程序与数据n管理数据需要的带宽：一般情况下，管理数据包括用户验证、课程结构信息、用户学习活动跟踪信息等，一般比较小，一路为3Kbps以下。具体数值需要根据信息类型不同而不同。n在线交谈需要的带宽：每个用户使用文本交谈小于1Kbps。1.1.3单人带宽计算带宽负载计算：平均每在线人员带宽消耗：（28K×70%＋56K×30%）＋3K=39.4K第65页共65页 多媒体网络教学系统1.1.1服务器所需要的带宽服务器的带宽主要为服务器接入局域网带宽，为并发用户数目与所需带宽的乘积，课件服务器由于内容繁重，最可能会形成带宽的瓶颈。计算并发访问对带宽资源占用的计算公式为：带宽资源占用≥同时在线培训人数×每用户占用带宽。多媒体网络教学系统一期按照注册用户数量为50万人计算：n在比较理想的状态下，以1万人同时在线计算：1万人同时在线时，同时点播课件的并发人数通常不大于10％，大约1000人。以每人点播课件占用带宽为40K计算（算法见上），1000*40K=40M，因此：1000人并发占用带宽为40M；n以上带宽计算是以单人40K计算，由于课程类型的不同，带宽也有相应变化所以，根据多媒体网络教学系统一期的初步设想，同时考虑用户人数的不断拓展，以及不同类型课程资源对带宽的影响，建议租用100M的出口带宽，以确实保障网络教学系统的正常使用。1.2功能要求本期建设中，要实现多媒体网络教学的核心功能，并要为后续功能扩展留下接口。1.2.1基本功能第65页共65页 多媒体网络教学系统基本功能是每个用户都具备的系统基本功能。n用户注册系统提供用户注册功能，用户可以输入用户名、邮箱地址等个人信息，生成系统用户。n登录系统提供一个用户登录的统一入口，输入学员编号、密码经验证合法后，方可登录到系统中，否则提示错误信息。n忘记密码用户忘记密码后，提示用户输入自己的学员编号，然后系统随机生成密码，并发送到学员注册时填写的电子信箱中。n个人信息维护登录的用户可以查看个人的注册信息，并且可以修改个人联系方式（联系电话、电子邮件等）。n修改密码维护登录密码。学员可修改自己的登录密码。n可定制的个人界面由于学生、教师、管理员等不同角色用户在系统中具有不同的功能及权限，因此具有各自个性化的界面。1.1.1教学管理第65页共65页 多媒体网络教学系统1.1.1.1在线学习在线学习功能模块是学生进行网络学习的平台，提供各种网络学习所需的功能及入口。主要包含以下内容：n学生能完成整个学习过程，可以通过网络进行注册、选课、课程学习。n课程学习计划：学员通过课程汉语水平测试，确定个人的汉语水平，选择预期学习目标（中级汉语水平、高级汉语水平等），再选择适合自己的学习时间范围，由系统给出一个或多个适合该学员的课程学习计划，帮助学员更有效的进行汉语学习。n学员按课程安排（强制或非强制的学习顺序），用图书阅览器逐页阅读学习课件或图书，记录查看个人学习笔记，并被记录学习进度。n进入课程相关的答疑室、讨论区进行交流，与教师和同学讨论问题。n虚拟教室：在线文本聊天，共享的电子白板，教师可引导学生浏览课程内容，并可引导学生协作浏览网页内容，还可对网页作图形标记；并能实时的播放音频、视频课件给学生观看。n完成老师布置的作业并递交作业。第65页共65页 多媒体网络教学系统n参加练习、自测、网络课程、考试，填写调查问卷。n期间可以与课程相关的教师进行互动式学习。n学员能自行安排学习时间，自我管理学习进度。n学习状态跟踪：进入跟踪评价系统查看总体学习情况。1.1.1.1教师授课此功能模块是教师进行网络授课辅导的平台，提供各种网络授课辅导所需的功能及入口。教师可以通过网络进行授课以及多种教学辅导活动：与学生讨论，回答学生问题，布置作业，批改作业，出习题，维护习题库等。主要提供以下功能：n网络课程浏览：打开网络课程进行浏览；n学习辅导子系统入口：进入课程相关的答疑室、讨论区进行交流；n作业入口：进入布置、批阅作业环境；n阅卷入口：进入在线阅卷、线下成绩录入环境；n学生学习状态跟踪：查看课程的学生列表，进入跟踪评价系统查看学生的学习情况。1.1.1.2作业管理第65页共65页 多媒体网络教学系统为了使教师能够随时了解学生对所学知识的掌握情况，以做出相应的指导。系统提供作业功能，使教师能够通过学生的作业了解学生的掌握情况。作业提供为教师及学生使用的不同的功能。作业可以在Web上布置发布，提供HTML在线编辑，可对题干的重点部分做出不同标示，提示学生仔细阅读，每道题均可以带若干附件作为对题目的补充。作业分为客观题、主观题，客观题由系统自动批改，以减轻教师的工作量。同时教师可以根据学生提交作业的形式创建作业项目，并跟踪学生的作业进度，从成绩簿下载整个班级的全部作业。他们可以给作业打分，并单独给每位学生提供在线反馈。学生端：在线写作业、暂存作业、提交作业、查看作业批改情况、查看详细作业分析信息。教师端：在线布置作业、批改作业、点评作业。1.1.1.1考试管理能够容纳大量的专业知识题库，为客户端提供更快和更稳定的运行环境。允许系统管理员和教师登录，能够管理题库，定义和管理考试，并能够进行手工评卷。n开放式题库设计、题型完整、快速输入；题型包括填空题、单选题、多选题、判断题和问答题。填空题和问答题需要手工判分；题库采用开放式设计，采用课程题库集、章节题库和知识点三级架构，并可包含图片；课程题库集可以通过文件的导入和导出进行复制，还可使用Excel导入和导出题目，通过Excel快速输入题库，通过题库集文件分发和部署题库；很容易根据自身需要建立各种专业题库，也可以组织编写认证的专业题库。第65页共65页 多媒体网络教学系统n完整的用户管理和权限控制；包括系统管理员、教师和学员三种权限。系统管理员拥有所有权限，主要是对学员、课程题库和作业的管理；教师可以针对某一作业进行管理，可以查看所有成绩和进行手工判卷；学员可以参加相关作业，并可以查看自己的分数。n多种模式、满足企业不同需求；提供考试、练习和自适应多种模式。考试要求比较严格，所有学员的成绩都将被记录；练习方式用于课程学习过程评价用途，分为计时练习和不计时练习，练习可指定学员范围和作业次数，可指定时间发布和关闭，并自动详细记录每次成绩，还可以给出答案提示，供学员培训和考前训练；自适应模式根据题目难度和学员对知识点掌握程度出题，以更合理的方式全面考查学员素质。n灵活组卷系统；可以自定义出卷策略，按题型、知识点、难度定义出题数量，由系统自动生成作业，不满意还可以进行自动换题或手工换题。练习可以是随机，每个人考题都不同；也可以是固定的，每个人的考题都相同。n基于Web、安全稳定；学员通过浏览器直接参加考试，不用安装客户端，简单方便。考试的考题将在本机缓存，过程中网络故障或服务器故障不影响考试继续；考试到时自动提交试卷，未答试卷提醒。n自动判分加手工改卷；第65页共65页 多媒体网络教学系统如果考试中没有主观题，系统将自动判分，学员可以通过浏览器查阅分数；如果有主观题，教师可以通过浏览器进行手工判分；教师可以查看成绩列表，并可将成绩导出到Excel文件中；可对考试中标准化题的正确率进行统计。n多种查询功能，Excel报表输出；题库、学员、成绩都可进行综合查询，查询数据可以导入到Excel中分析和打印。n安全、稳定、易用。1.1.1.1教学统计要具备学员的线上学习档案的统一管理功能，并生成报表。对学员在平台中的学习情况，系统能自动跟踪、记录，可观察学生进度，显示学生是否已浏览特定的内容。例如：每门课程的考试成绩、完成情况、学习进度、作业情况、参加讨论次数、累计学习时间等等信息。在课程的统计部分，提供整个课程的使用数据，可以就课程的学习时间、考试成绩、学习次数等信息进行统计。同时平台应提供自定义报表功能，用户可以根据需要自定义报表，选择报表显示信息。1.1.1.2问卷调查问卷分为各种类型，例如：课程调查问卷、培训班调查问卷、需求调查问卷、综合调查问卷等等。第65页共65页 多媒体网络教学系统管理员可以自己定义调查问卷的模板，发布各类调查问卷。系统会自动对调查问卷的结果进行统计，同时生成直观的柱型图，便于管理员查看。管理员可以在线编辑调查问卷。问卷题型包括：页眉、文字说明、判断题、单选题、多选题、填空题、简答题、问答题（字数不限）、组合单选题、组合多选题、页脚等。可以涵盖所有类型的调查或评估。调查问卷包含以下步骤：n调查计划建立编辑好了的一份调查（问卷），管理员可以建立其调查计划，设置调查计划的起止时间、启动方式（手动/自动），并指定调查参与者。一份调查（问卷），还可以通过多次建立调查计划来多次启动实施。n调查结果统计每一次调查以及每一个参与者的问答都记录在案，形成统计数据。1.1.1教学资源管理主要功能是对各种教学资源（课程、题库、试卷、电子图书等）进行采集、管理、检索和利用，平台建立多类型、多层次的资源管理体系。资源管理当中不仅可以导入符合标准的AICC、SCROM的标准课件，对非标准的其它音、视频资源平台都做到同步支持。另外，对于常见的Word、PPT、Flash、Excel等格式的文件也可以进行很好的支持。第65页共65页 多媒体网络教学系统在兼容多种格式的资源管理平台中，使各种音、视频资源、电子课件、电子讲义、电子图书、各类案例资料都可以被统一管理起来，共同为培训服务。管理员可以根据权限把各类资源分配给相应的人员浏览、管理。应具备以下特点：n科学的资源分类：所有资源提供两种分类方式，即按学科、知识段分类和按资源格式、类型分类，教学资源库整体结构严谨；n规范的资源格式：整个系统以现代远程教育工程资源建设基础教育项目的规定为标准；n良好的可扩充性：可动态增加科目、知识段、知识单元、知识点及资源其它性质等；n有效的资源积累机制：可进行单个资源导入、批量资源导入等方式扩充资源；n多样的检索方式：提供高级搜索、导航式搜索、图片预览式搜索、简单搜索、全文搜索等多种资源检索方式，使用户准确、高效地查找所需资源。1.1.1.1课程管理支持多媒体课件的制作、上传、分类管理。1.1.1.1.1课程内容制作直观的文本编辑器提供丰富的文本编辑界面，包括所见即所得和拼写检查，用来创建有效的学习内容。快速编辑功能使教师可以在学生课程内容界面和教师课程界面间迅速切换。教师还可以导入由外部制作工具生成的电子学习内容，如MacromediaDreamweaver，MicrosoftFrontpage,或任何和SCORM配套的制作工具。第65页共65页 多媒体网络教学系统1.1.1.1.1课程创建和设置能有效的创建和设置课程，同时提供学期间的课程转移工具和文档工具。支持符合AICC、SCORM国际标准的课件，对非标准课件（URL、视音频、流媒体等）亦能良好支持。1.1.1.1.2课程发布教师可以根据课程内容和活动定制教学计划。内容项目、讨论、测验、作业或其他教学活动可以根据一系列的标准有选择的发布给学生。这些标准包括：日期/时间，用户名，用户组，机构角色，某一次考试或作业的成绩，或者该用户是否预习了下一内容单元。1.1.1.1.3课程大纲教师可以容易地创建课程大纲。他们可以上传已有的大纲，或者用系统的大纲制作功能设计和开发自己的课程大纲和课程计划。1.1.1.1.4课程进度管理教师可以创建有序的课程，控制学生是否必须根据该顺序学习所有的课程单元，或者允许学生从内容目录中选择单个的课程进行学习。学生可以保存他们在课程单元中的进度位置，以便以后从该位置继续。1.1.1.2题库管理第65页共65页 多媒体网络教学系统题库系统用于支持教师和学生通过网络进行组卷并进行各种类型的测试。题目内容主要是各级内容的测试题、达标题等，支持各种类型的测试，并可以根据不同的测试目的提供相应的组卷策略，包括智能组卷、相对评价组卷、绝对评价组卷，教师可以根据不同的测试目的，通过网络自动组卷。基于Web的题库系统能够完成一般的题目管理功能，如题目增加、删除、修改等等。试题内容支持图形、语音、公式等多种形式的媒体。还应能对学生的测验结果进行统计分析。系统管理员可以对系统的题库进行增加、删除、修改的操作，可以对题库集进行导入、导出操作，生成备份文件。题库管理采用题库集的方式，对题库进行了更好的分类，方便对题库的管理。题库管理要支持多媒体试题。试题按题型分为单选题、多选题、填空题、判断题和问答题，其中单选题、多选题和判断题是标准化试题，系统可以为这些试题自动判分；填空题和问答题是非标准题，需要管理员手工判分，试题管理有如下特点：n试题可以按照知识点分类；n试题难度最多有多个级别，分别表示不同的难度；n试题中可以添加格式为bmp、jpg、gif、jpeg等图片、常见音视频、Flash等多媒体内容。n能够提供单选、多选、判断正误、匹配、排序、填空和论述题等多种题型；n题库内容可以导入、导出，或者形成.ZIP文件方便老师保存数据；1.1.1.1试卷管理第65页共65页 多媒体网络教学系统试卷可以用于考试、练习和作业，试卷由管理员或试卷管理员（教师）创建，可以由题库中随机取题生成试卷，或者由其他试卷导出文件生成试卷。由题库生成试卷可以自定义出卷策略，按题型、知识点、难度定义出题数量，由系统自动生成试卷，不满意还可以进行自动换题或手工换题。题目可以是随机，每个人考题都不同；也可以是固定，每个人的考题都相同。试卷分数可以由题库的题目产生并换算到100分，也可以由用户在试卷中自由指定。试卷可以指定有效时间和允许参加的考生，只有在规定的时间有权限的考生才能参加考试或作业。试卷可以定义是否允许考生多次参加考试。试卷中还可以定义允许考生查看标准答案，也可以从文件中导入生成试卷，支持多试卷同时导出和口令加密。试卷可以输出到Word文件中，同时满足传统的考试和作业模式。试卷管理有如下特点：n具有从题库中随机生成试卷的功能，试卷可多次重复使用；n录入原始试题可生成测验题目或者调查题目；n可为学生提供受密码保护的测验、限时的测验，并得到即时的结果反馈；能按照时间表上指定的日期和时间，自动开放或关闭测验；1.1.1.1成绩管理教师可以在成绩簿中存储学生的成绩，测验分数会自动存储在成绩簿中。成绩簿支持客户化的成绩表、成绩加权、项目分析和多种成绩簿浏览方式。在教师许可的条件下，学生可以查看他们各自的成绩，但看不到别人的成绩。成绩管理:有如下特点：第65页共65页 多媒体网络教学系统n可创建关于学生答案的统计数据报告：可倒入平台以外的作业或考核成绩，进行综合加权计算，自动得到综合测评分数；n作业系统具有自测、测验、考试、调查和作业提交记分功能；n可针对特定用户、作业和考试进行深入分析，并产生报表。1.1.1.1电子图书馆电子图书馆用于管理平台内的各种电子文档、资料的管理，并提供灵活树型分类管理。电子图书馆管理功能可以提供多种搜索条件对平台里的资源进行搜索，得到自己需要的资料。每一门课程都有自己的数字图书文件夹，这些文件夹可以由图书馆来管理，从而保证不会违反版权许可。1.1.2学习互动为了有效的支持分布在异地的师生间交流，学习交互工具应不仅仅提供传统的基于文本交流，还应提供包括图形、语音、视频等多媒体的支持。强大的远程多点交互功能。可实现同步学习，同时接入的学生数（或教室数）可方便地扩充。学生之间、师生之间均可通过BBS、在线聊天室、收发消息及电子邮件，以文字、图形、音频和视频等方式进行交流，适用于重要的学术交流和教学答疑场合。1.1.2.1汉语学习BBS第65页共65页 多媒体网络教学系统除通用的BBS系统基本功能外，还需支持多语言。也可与现有的各语言的BBS对接实现。学生端：学生可以使用自己在系统内唯一的用户名称登录讨论区系统，并且可以查看到相关文章，并可以进行新文章（论题）的发表和对已有文章的回复。在学生发表文章时，系统应可以自动记录发表文章的学生的用户名称和发表时间，以便进行查找和管理。学生发表的主题和参与主题的跟踪和每个帖子的点击率等功能。教师端：讨论区支持多议题的异步讨论。教师可以围绕不同的主题设置多个论坛，并嵌入合适的内容区或课程中。教师可以决定学生是否能够修改、删除、匿名留言和粘贴附件等。论坛内容可以根据议题、作者、日期或主题排列和浏览，并支持完全搜索。教师在讨论区内，应该可以查看并管理讨论区的文章。除可以正常回复学生提出的问题和论点，还应该可以对文章及学生进行以下管理操作：管理精华区；删除某些内容与讨论无关的文章，保障讨论区的使用。1.1.1.1在线答疑室答疑室是为实时同步的交流互动而设计，支持文本聊天环境和完全的虚拟教室。除了文本聊天，虚拟教室提供协作白板、小组页面浏览（页面游历）、问题和解答集锦以及退出教室功能。它可以在课程模式或开放式参与模式下运行。用户能够“举手”回答问题或得到完全的参与控制权力。所有的聊天过程都能被记录和存档。第65页共65页 多媒体网络教学系统1.1.1.1协作学习为了支持协作学习，教师可以使用工具建立不同的学习小组。每一个小组都有自己的文件交换区、讨论区、虚拟教室和给小组所有成员发送信息的小组邮件工具。学生可以同时属于多个小组，教师能够为不同的小组分配不同的作业或项目。1.1.1.2文档共享老师和学生都可以用电子档案夹来汇集、呈现和分享在线信息，记录自己学业或者学术上的进展、成绩和相关课程资料等。电子档案夹可以通过创建向导产生，也可以在档案夹标准模板的基础上进行个性化定制。学校还可以设计出统一风格的档案夹模板，供自己的学生使用。1.1.1.3消息中心为用户之间以消息方式提供了一个交互环境。如教师与学员之间的交流答疑、考试成绩通知的自动发布、课程和考试申请审批的结果通知等。1.1.2资讯发布管理多媒体网络教学系统拥有九种语言的门户网站，不同语种的学员登录自己母语类型的门户，在自己母语的环境中学习。通过资讯发布管理功能，可以实现对各语种门户网站上的各类信息的增加、删除、修改和发布。要求具备以下功能：第65页共65页 多媒体网络教学系统具备网页模板管理功能，支持对各级网页表现形式的定制，能轻松实现网页样式、版式、布局等的调整。具备资讯内容管理发布功能。具备栏目管理功能，可增加、删除、修改栏目。支持文字内容的增加、删除、修改、发布。支持可视化编辑，支持在文字内容中插入图片、flash、音视频等。1.1.1系统管理1.1.1.1用户管理n基本管理用户管理具有管理用户账户、用户帐户分组、查看账户考试情况和导入、导出账户列表等基本功能。n用户等级管理用户注册后可以成为初级会员、中级会员。（后期将增加高级会员、VIP会员的级别）平台对用户实行分级管理，限制部分内容。初级会员登陆后，可学习基础性的教学内容，可使用字典/词典，可使用注有“免费”字样的游戏、下载注有“免费”字样的音乐，可通过在线时长、论坛发帖、上载音乐等多种方式来增加积分，可浏览免费的资讯和信息，可使用BBS（除限制板块外），可参加语音聊天室活动。第65页共65页 多媒体网络教学系统中级会员与初级会员类似，只能使用免费的功能，中级会员与初级会员的区别在于，初级会员增加积分到一定程度才可以成为中级会员。除了初级会员享有的一切功能外，中级（含中级）以上的会员可以申请租一个语音聊天室来组织活动，可以损耗积分使用付费的游戏等功能。1.1.1.1权限管理支持多层分级权限机制。系统的角色和角色所具有的功能不是固定死的，系统管理员可以根据实际来定义角色，比如某个语种我们的课程管理需要一个专门的管理员，那总管理员就可以定义一个角色只能管理课程，而不具备其它任何操作权限。系统可采用单个权限、角色的两种方式给某个用户或某些用户授权，系统初始化配置系统管理员、教学主管、教师、学生等标准角色。系统管理员拥有所有权限，主要是对其他用户的权限管理。教师可以使用题库资源、定义试卷；并就自己的试卷管理考试和作业，查看考试和作业的分数和成绩统计，并进行手工判卷。可进行远程的教学管理（远程课堂、课时管理、课程管理），可上载或下载教学资源，发布公告，可在论坛发布帖文，可设置为只有教师才能查看。学生可以参加相关试卷的考试和作业，并可以查看自己的分数、成绩统计等。1.1.1.2工作流程管理用户可以定义一项工作流程（比如审阅、批准或者评分），并为这项流程指定优先级、截止日期、文件读写权限等设置。资源项目或文件按照工作流程的规定发送到其它用户那里，发送者可以跟踪流程的进度，了解流程是否已经完成。第65页共65页 多媒体网络教学系统1.1.1.1系统日志管理可以方便地对教师授课、管理员更改设定事务及日志记录范围等进行查看、删除和保存管理。1.2多媒体课件制作工具多媒体课件制作工具软件针对教育培训中存在的各种需求，提供基于网络的多媒体课件制作与打包功能。用户可根据实际的资源状况，将视频、音频、图像、文本、动画等多媒体素材进行有效的整合，通过软件自带的章节结构编辑器、教学结构编辑器、页面编辑器、课件模板组件库快速生成课件，也可直接将其它文档或课件的内容直接打包到课件中，提供课件的制作与打包功能。1.2.1工具特点n系统为后期网络课件制作的客户端程序；n以树形目录方式组织课程内容结构；n提供教学设计规划器，支持灵活的总体教学流程与策略设计；n可支持多种素材的嵌入，如图片、表格、视音频（MicrosoftMedia、RealMedia）、Flash动画等；n支持PowerPoint、word、html等教学内容资源的导入打包，充分利用既有的教学内容资源；n第65页共65页 多媒体网络教学系统提供可扩充的内容组件与教学组件库，可快速制作交互式评估、测试及特征化内容，使系统能够灵活扩充或升级；n内嵌所见即所得的HTML页面编辑器，页面制作简便，只需要简单地拖拽操作和属性设置，无须编写脚本，即可完成课件设计与制作；n提供课件模板，快速生成模板式课件；n提供多样化的课程界面、功能与导航模板供用户自由选择；n可生成不同的课件版本，可支持在单机、Intranet、Internet、多媒体网络教学系统等不同环境下的应用；n提供SCO的导入导出功能，实现内容的可重用与灵活组合；n可打包生成符合SCORM国际标准的课件，可与任何符合国际标准的平台进行挂接，以实现课程学习时间、学习进度、学习状态等跟踪，并生成可重复利用的学习单元；n支持与多媒体网络教学管理平台的无缝接口，生成的课件可直接上载到教学平台进行管理发布；n符合IMS内容打包规范。1.1.1功能说明多媒体课件工具软件功能总体划分为章节结构规划器、教学结构规划器、页面编辑器、界面模板、组件库、课件打包、平台系统挂接等。章节结构规划器采用树形结构对课件的内容学习单元进行管理，包括课程章节节点的增加、修改、删除和移动等。第65页共65页 多媒体网络教学系统教学结构规划器用于帮助教师快速建立内容讲解的总体教学结构、详细的教学路线及逻辑关系，指导课程的总体开发。包括教学思路编辑器、教学结构编辑器、控制面板和语定义模板。页面编辑器主要包括所见即所得的基本页面编辑、嵌入式内容组件、预览等功能。课件界面模板提供全方位的多种风格的课件界面模板供用户自由选择，以达到美化课件界面的目的。包括总体布局模板、页面导航模板、内容页面模板、封面模板、章节结构导航模板等。组件库提供教学组件与内容组件库，支持组件的灵活扩充。用户可通过安装或导入的方式加载新的组件，并在工具中使用。课件打包功能主要包括内容资源导入、打包输出两个部分。1.1可选功能1.1.1在线字典/词典为九个语种（英语、法语、西班牙语、俄语、阿拉伯语、韩语、日语、泰语和德语）的汉语学习爱好者提供在线字典/词典功能。具体功能要求如下：支持多语言；支持输入查找：输入中文查询英文，输入英文查询中文等多语言与中文之间的查询；第65页共65页 多媒体网络教学系统支持鼠标取词：鼠标移动到词上可显示相对应的语言的词、包含读音、词义、例句；具备朗读功能：按照设定语种朗读该词语的词音；支持复制：复制该词的解释；能勾记忆生词：记忆查阅过的生词；具备帮助功能：帮助初次使用者使用字典/词典功能；功能可扩展，并能够支持词库升级。1.1接口要求1.1.1功能扩展接口本项目后期预新增HSK网上考试、商务服务等功能，并对用户管理、在线社区等功能进行完善，在本期建设中要求留有相应功能扩展的接口。1.1.2与其他系统接口多媒体网络教学系统作为整体信息系统的重要组成之一，可从其他系统采集或向外部系统输出相关业务数据，以保证各信息系统之间的信息共享为了与多媒体业务支撑平台进行数据共享，多媒体网络教学系统可以和多媒体资源采集和管理中心作数据接口，其它部门就可以查找到网络培训系统中现有的培训资源。同时，可以定制相关数据的导出接口。第65页共65页 多媒体网络教学系统多媒体网络教学系统未来可能会需要从其它信息系统导入数据，例如用户信息等，所以，本系统应能提供专门的数据接口实现数据交换，同时保证接口的灵活性、可扩展性和可靠性。1.1后期扩展功能描述1.1.1HSK网上考试n考试注册：参加考试人员需注册为平台会员n在线报名：在线填写报名表，提交，完成报名程序。n付费系统：报名费、考试费的网上支付系统。n认证状态：确认费用支付之后，将报名者的状态修改为已付费n选择考试级别：考生登陆之后，选择自己所需要考试的HSK的级别n网上考试：考生登录后，输入付款后得到的考试密码即可进入考试界面，在指定的时间内进行答题，如果超时，系统自动提交试卷，否则可以由考生自己选择是否提交。提交后，系统自动给出考试分数，以及考生答题的错误点n查询成绩：考试之后，考生还可以随时登录系统根据报名号和密码查询自己的历次考试成绩n分析系统：和考试相关的考查点错误率、通过率、国籍、年龄等各项指标的分析第65页共65页 多媒体网络教学系统n帮助功能：帮助用户顺利使用网站内各项学习、考试等功能n考试公告：和考试有关的各项公告1.1.1网考相关权限管理n考生权限：考生可在线报名、付费、参加考试、测试，查询成绩n监考人权限：管理报名情况、考试公告、考试成绩的发布、考试情况分析的权限n管理员权限：管理者拥有所有权限1.1.2用户管理完善用户分级管理功能以及会员积分、会费缴纳、帐户充值等功能。用户注册且会费充值后可以直接成为收费会员、高级会员，VIP会员需要积分达到一定的数值且交纳会费。初级会员可使用可使用网上购物系统。中级会员通过增加积分，或给自己的帐户充值攒够积分可晋级为高级会员。可以损耗积分使用付费的游戏等功能（初级会员不能）。在平台购物的时候可以有适当的折扣和优惠。高级会员：会员直接为自己的帐户充值转化为积分，可直接成为高级会员，除享受中级会员的所有功能外，可查阅除特定项目外的一切资讯和信息，可学习所有的教学内容，使用所有的游戏，享受其他针对高级和高级以上会员的优惠活动，可使用远程音视频教学课堂及教师在线辅导。第65页共65页 多媒体网络教学系统VIP会员为网站的重点会员，与高级会员一起，网站的倾斜服务对象，享有众多优惠。Vip会员可以查阅除教学管理之外的任何板块，可以优先使用平台开发的最新功能，可以享有平台一切功能，在线购买任何商品均可享受一定的折扣，可享受平台为VIP用户提供的专项服务。1.1.1在线社区播客/博客与网站目前的博客网对接；增加语音聊天室功能；增加音视频聊天室功能，在音频聊天室的基础上加了视频，仅供教师及VIP会员申请使用，并要与会员积分、会员会费制度相结合。1.1.2在线娱乐提供娱乐文化资讯、旅游、时尚、在线游戏（如Flash游戏）等项目，并要与会员积分、会员会费制度相结合。1.1.3商务服务n网上购物系统此项功能计划与相关公司合作。n移动终端业务汉语教学服务：用户使用手机订阅汉语教学服务，每天发送一条，月付费。下载服务：用户可使用手机下载网上图片等，下载即付费，可从用户积分中扣除。订阅服务：用户可使用手机订阅中文资讯第65页共65页 多媒体网络教学系统手机字典服务：手机上网查询，或下载字典本机操作彩铃服务：本网原创歌曲作为彩铃铃声1.1系统示意图第65页共65页 多媒体网络教学系统系统示意图第一章系统平台设计系统结构示意图多媒体网络教学系统系统平台由硬件和平台软件组成，包括服务器、存储、数据库等。系统的服务器包括数据库服务器，应用服务器、Web服务器和流媒体服务器。服务器有两种平台可供选择，一种是UNIX小型机平台，另一种是PC服务器平台。第65页共65页 多媒体网络教学系统UNIX小型机平台：UNIX小型机平台具有高性能、高可靠性的特点，但相对造价较高。UNIX服务器适用于对系统可靠性要求高的关键性的业务系统和需要大规模计算量处理的业务系统。PC服务器平台：对性能要求相对不是很高的平台，PC服务器能够提供最好的性价比。且PC服务器可运行多种操作系统，如WINDOWS和LINUX等可为业务系统提供多种灵活选择。1.1数据库服务器及软件多媒体网络教学系统要求真正作到24×7的高可用性，以保证业务的正常运作。数据库服务器提供核心数据的集中处理平台，因此对数据库服务器的性能要求很高，同时对安全、可靠和可用性等也提出了很高的要求。为了满足应用要求，配置两台高性能UNIX服务器并组成集群并组成双机高可用群集系统。要求支持ORACLERAC并行数据库系统；在计算机硬件、操作系统、存储系统及应用系统业务进程出现故障时，能迅速响应并进行应用的切换；集群系统中，某一台计算机出现故障时，尽量不影响系统的应用及响应能力；主机的处理能力要求满足的所有业务应用和一定用户规模的需求，而且需考虑全部系统的开销及应用切换时性能余量。要充分考虑服务器系统与存储系统的互操作性和兼容性。处理器及内存要求：(参考机型为SUNFIRE890)n要求采用主流的RISCUNIX服务器，采用最新型的双核64位处理器，系统支持混频处理器同时工作；系统≥4颗最高主频≥1.35GHz64位RISC处理器（8个处理器内核），最大可配置到8颗处理器（16个处理器内核）；处理器二级缓存要求支持16MB。第65页共65页 多媒体网络教学系统n内存要求≥16GB，最大可支持64GB内存。磁盘及I/O要求：n磁盘≥2块146GB10K转热插拔光纤磁盘，最大可扩展到12块磁盘；nI/O系统要求≥2个1000M光纤以太网端口，≥2个1000MRJ45以太网端口，≥2块4Gb/s光纤通道卡；I/O扩展能力要求可扩展≥9个热插拔PCI接口卡。关键RAS特性要求：n热插拔磁盘驱动器和PCI卡nN+1电源冗余n热插拔电源n冗余热插拔风扇托架n环境监控和故障检测n自动系统恢复(ASR)n远程亮灯管理功能n通过自动故障切换功能支持磁盘和网络多路径n支持双环路的FC-AL海量存储系统n纠错和奇偶较验改进了数据完整性操作系统要求：n要求配置主流的原厂最新版本64位UNIX操作系统，配置原厂集群系统，要求支持ORACLERAC并行数据库系统。n操作系统要求二进制兼容，在现有系统中所开发的应用程序将来可以平滑升级到最新的操作系统中；操作系统要求支持系统分区技术，分区间要求故障隔离机制，支持在单一操作系统下的应用分区技术；完善的系统安全性机制。数据库系统要求：(参考软件为oracle10GRAC)第65页共65页 多媒体网络教学系统n*基于工业标准的大型对象关系型数据库管理系统，具有高度的通用性、实时性、可靠性、开放性、可扩充性和安全性；n*支持多硬件平台、多操作系统平台(Windows、Linux、Solairs、AIX和HP-UX等主流操作系统)的开放式系统；n*实现数据库级并行处理功能，能在系统资源低负担的条件下提供最高的并发度和最大的吞吐量，在群集环境中支持节点内和跨节点并行处理技术；n*实现数据库内异地容灾技术；n支持对异种数据库的互联；n支持最新的数据库技术标准，如：ANSI/ISOSQL99（或ANSI/ISOSQL89、ANSI/ISOSQL92E）、ODBC3.0、X/Open、CLI、JDBC等；n支持多语种，如英文、中文、日文、法文等，支持UNICODE标准满足中文及多字节编码，必须完全支持中文国家标准（GB18030-2000）的中文字符的存储处理；n支持对象数据库或多媒体的存储管理；n支持随意存取控制、身份识别、角色划分、追踪审计等安全机制；n具有统一图形界面的管理，能利用单一的控制台集中监控多个数据库，实现对数据库的方便管理；n第65页共65页 多媒体网络教学系统支持数据库的联机维护功能，提供良好的数据库跟踪和性能调整工具，提供良好的对应用程序的性能分析工具；n支持多种拓扑结构，包括：客户机/服务器、浏览器/应用服务器/数据库服务器模式；n支持易用并具有广泛适应性的开发语言和工具，如VC、VB、PB、JAVA、XML、G3、G4、CASE和WEB应用工具等；n支持7x24不间断的运行处理，应能支持在数据库系统及应用不停的情况下实现对数据的在线备份与恢复，支持多级增量备份，应能支持基于磁盘的备份，基于时间点的恢复，支持多种数据复制方式（如单向、双向复制、复制表中部分行或列等）；n支持人为错误的容错能力，能支持在发生人为数据操作处理错误后，能够对数据的历史状态进行查询，以及将数据库调回错误点之前的准确的数据库修复技术；n*达到NCSCC2级安全标准和多级安全控制，支持数据库存储加密、数据传输通道加密；1.1应用服务器多媒体网络教学系统建立在三层应用架构上，应用服务器主要实现逻辑应用处理，向后面的数据库服务器发送数据处理请求，第65页共65页 多媒体网络教学系统应用服务层是系统平台中业务逻辑计算的枢纽。应用服务器实现逻辑应用的处理，在大量并发应用处理请求的情况下，需要提供高效处理。应用服务器可以采用高性能的服务器实现逻辑应用处理，但存在资金投入大，存在单点故障等缺点。目前主流的应用服务器架构是采用多机实现应用负载均衡。采用配置相对较低价格较少的多台设备共同实现逻辑应用处理，在应用处理需求加大的情况下，横向扩展服务器的数量，从而高性价比提高逻辑应用处理能力，而且确保应用处理平台的高可靠性。为满足大量并发访问的需要，配置两台中端UNXI小型机；支持WebLogicServer软件；在其上安装集群版中间件软件从而实现系统的高可用性和高可靠性。处理器及内存要求：(参考机型为SUNFIRE490)n要求采用主流的RISCUNIX服务器，采用最新型的双核64位处理器，系统支持混频处理器同时工作；系统≥2颗最高主频≥1.35GHz64位RISC处理器（4个处理器内核），最大可配置到4颗处理器（8个处理器内核）；处理器二级缓存要求支持16MB。n内存要求≥8GB，最大可支持32GB内存。磁盘及I/O要求：n磁盘≥2块146GB10K转热插拔光纤磁盘，最大可扩展到12块磁盘；nI/O系统要求≥2个1000MRJ45以太网端口；另外配置≥2块4Gb/s光纤通道卡；I/O扩展能力要求可扩展到6个PCI接口卡。关键RAS特性要求：n热插拔磁盘驱动器n冗余热插拔电源n环境监控和故障检测n自动系统恢复(ASR)n远程亮灯管理功能n通过自动故障切换功能支持磁盘和网络多路径第65页共65页 多媒体网络教学系统n支持双环路的FC-AL海量存储系统n纠错和奇偶较验改进了数据完整性操作系统要求：n要求配置主流的原厂最新版本64位UNIX操作系统，配置原厂集群系统，要求支持ORACLERAC并行数据库系统。n操作系统要求二进制兼容，在现有系统中所开发的应用程序将来可以平滑升级到最新的操作系统中；操作系统要求支持系统分区技术，分区间要求故障隔离机制，支持在单一操作系统下的应用分区技术；完善的系统安全性机制。另外，需要安排3台PC服务器做其它用途，这些服务器不需要安装中间件，配置要求请参考流媒体服务器。应用中间件软件要求：(参考软件为weblogic9.0)n*支持JDK1.4，支持J2EE1.3和以上，支持W3C的相关标准；n*支持部署WebService；n*支持广泛的操作系统及流行数据库和WEB服务器；n支持安全框架、Web服务和管理控制等各种功能；n*采用多线程的工作模式，能够充分利用硬件设备的多CPU资源；n支持群集技术；n生产环境的服务器性能自调整：支持工作负荷管理、自动的线程计数调整和线程调度功能等功能；第65页共65页 多媒体网络教学系统n*提供系统过载保护；n提供应用服务器的健康检查机制，如果状态异常，服务器可以被重新启动；n支持分布式的事务，能够跨越多种的资源类型（如数据库、消息等）；n提供数据库连接池机制，具备连接配置向导；能够对连接进行健康性检查；n提供SQL语句监控机制；允许对语句缓存进行动态管理；n支持多种格式的消息，支持XML格式的消息；n支持JSSE，提供单向的和双向的SSL配置方式；n提供验证和授权机制，确保只有授权用户才能访问系统的组件；n支持多种用户管理的选项，提供内部的LDAP服务器，可集成第三方的LDAP服务器；n支持动态的安全性，支持动态的角色映射，允许管理员进行安全策略的定义；n基于Web的管理和监控；n提供统一的可视化工具来管理、监视和分析系统的各个组件；n提供多种日志，支持日志定制与日志国际化；第65页共65页 多媒体网络教学系统1.1流媒体服务器流媒体服务器对外提供流媒体服务,用户的流媒体资源的访问主要通过流媒体服务器进行。在部署方式上，在流媒体服务器前端部署服务器负载均衡设备，对流媒体的访问可以在多台流媒体服务器之间进行动态负载平衡和失效迁移处理，因此对单台流媒体服务器本身的性能要求不是很高，故流媒体服务器可以采用PC服务器。流媒体服务器主机要求采用X86平台的主流机型，应采用高密度机架式服务器，要求在较小的空间下为最苛刻的应用提供出色的吞吐率。此次采用7台PC服务器组成集群。处理器及内存要求：(参考机型为DELL2950)nCPU要求≥2个IntelXeonMP双核心处理器3.0GHzCPU；n内存要求≥4GBECCDDR2400MHz内存，最大可支持12GB内存，支持内存镜像、内存备用单元、内存RAID等高级内存保护技术；磁盘及I/O要求：n硬盘要求≥2块146G热插拔10Krpm硬盘nI/O系统要求≥3个IO槽位网卡要求n支持≥2个10/100/1000Mbps自适应千兆网卡，四通道千兆网卡1块或双通道千兆网卡2块RAID控制器要求：n支持≥256M缓存第65页共65页 多媒体网络教学系统n带电池保护n支持速度≥320MB/sn双通道n支持RAID0,1,5,10,50或更好管理功能要求：n支持管理界面的用户认证和域目录服务AD的集成n支持和操作系统无关的远程视频重定向，支持远程开关机n支持虚拟光驱和虚拟光驱，远程操作系统和应用软件安装关键RAS特性要求：n主机系统中关键部件（电源，风扇等）都提供冗余支持n硬件平台中各个部件都支持热插拔（硬盘，风扇，电源等）。在不间断系统运行的情况下，做到工程人员现场置换硬件；操作系统要求：n根据业务需求随机配置正版的操作系统软件。1.1服务器负载均衡设备在流媒体服务器前端需部署服务器负载均衡设备，以实现流媒体服务器的不间断访问，为确保可靠性，采用2台互为冗余。基本要求(参考型号为RadwareWSD-PROASII)体系架构方面:n要求硬件采用基于每个端口的ASIC芯片的交换架构第65页共65页 多媒体网络教学系统n设备中不带有硬盘等易损介质n背板带宽≥19.2Gn端口密度：千兆光纤端口≥5个，光纤接口支持1000BASE-SX和1000BASE-LX，并支持混合使用，百兆口≥16个n负载均衡设备的操作系统应采用专有操作系统，设备的内核或者操作系统不存在所有已知的安全漏洞。性能方面n四七层最大数据吞吐≥1G可靠性方面n设备支持双机冗余，支持VRRP冗余协议负载均衡功能n支持如下负载均衡算法：轮询、加权轮询、最少用户数、HASH、最少流量n通过升级软件license可以使本地负载均衡设备支持全局负载均衡功能网络管理方面n提供免费的集中网管软件，同一界面下可以同时管理多台设备n集中管理软件应可以支持对现有网管平台的插件，包括HPOVonSUNSolaris，HPOVonWindows，Tivoli，CAUnicenter，SymantecSESA等多种通用和安全网管平台的插件。1.1存储设备第65页共65页 多媒体网络教学系统多媒体网络教学系统的存储包括数据库存储和文件存储两部分。数据库使用SAN存储，而普通文件采用NAS存储。根据前面的估算，存储容量的需求为16T。为节省投资，配备一个磁盘阵列，同时支持SAN和NAS两种存储需要，并且SAN和NAS的容量大小可根据需要动态分配，以根据业务的发展合理配备存储容量。两台数据库服务器与磁盘阵列直连，构成SAN，其他服务器通过存储交换机与磁盘阵列连接，使用NAS。基本要求：(参考型号为HDSAMS1000)n存储系统应为原厂生产，非OEM产品n支持SAN＋NAS解决方案n存储系统控制器冗余配置，Cluster结构，采用Active-Active方式工作，同时具备FailOver功能，即正常状态两个控制器都在提供数据服务，其中任意一个控制器停止工作时，该控制器下的数据服务不能停，并且控制器失败对用户透明n存储控制器采用专用ASIC电路进行RAID计算，保证存储系统性能nNAS系统采用独立处理芯片，与存储控制器中芯片并行工作，主频最低2.8GHzn存储控制器采用专用的操作系统，不能是以Unix、Linux、Windows等通用操作系统为存储控制器的操作系统nNAS操作系统采用专用的操作系统，不能是Windows等通用操作系统为核心的NAS操作系统第65页共65页 多媒体网络教学系统n高速缓存最大24GB，本次实际配置12GB，其中至少有4GB为非易失性高速缓存n配置NAS接口，实际配置1000Mbps端口8个n配置SAN接口，实际配置4Gbps端口4个n能够支持卷的在线扩展，并实现SAN与NAS管理下的逻辑卷可以在线动态调整n存储系统最大扩展能力，>=450个FC磁盘n本次配置磁盘裸空间>=16TB，要求采用10000转/分300GB光纤通道硬盘n支持RAID0、1、5等常规RAID的保护，并且支持双重校验RAID技术，即支持同一RAID组内任意两块磁盘同时发生故障时数据不丢失，双重RAID保护下可用率>=75%n全冗余硬件结构，无单点故障n热备盘数量和位置可以灵活设定，位置不定n支持Telnet管理n支持NIS、DNS、SNMPn支持多网口绑定n提供基于Web浏览器的管理界面n支持HPOpenview和IBMTivoli等网管软件n在线完成磁盘扩容，不影响系统运行n实现FC方式连接存储系统；n实现NFS方式连接存储系统；第65页共65页 多媒体网络教学系统n实现MicrosoftCIFS方式连接存储系统；n实现NDMP方式备份存储系统数据；n支持数据远程同步或异步复制n支持生产数据本地镜像，在生产数据遭到破坏后可以将生产数据的全拷贝作为生产数据使用n支持本地多时间点拷贝（快照）n支持基于快照，能够实现单个文件的快速恢复1.1存储交换设备流媒体服务器和应用服务器通过存储交换机与磁盘阵列连接，为确保可靠性，使用两台存储交换机，实现双冗余连接。存储交换机支持三层交换，千兆电口大于17个。基本要求(参考型号为华为3COMS5626C)n10/100/1000接口>=24n千兆光接口>=4n10GE扩展插>=2，可以插万兆以太网光模块或堆叠模块n堆叠：支持10台以上堆叠，堆叠带宽>=20Gn交换容量>=88Gbpsn包转发率>=66MppsnVLAN支持GVRP，支持4K个802.1QVLAN第65页共65页 多媒体网络教学系统n安全特性：支持标准和扩展访问控制列表，支持MAC、IP、VLAN、PORT任意组合绑定n生成树协议：支持STP/RSTP/MSTP协议，符合IEEE802.1D、IEEE802.1w、IEEE802.1s标准n每台配置2块千兆多模光模块第65页共65页'