梦想工厂创业策划书.doc 36页

'梦想工厂创业策划书1.2服务简介传统的美术教学，注重基础，以写实素描作为美术学习的起点，培养学生基础技法，培育学生对光、影和色的观察与理解，教会学生用最常见的方式表达所见所想。本项目依然要遵守美术教学的原则，对于零基础的孩子，以素描课作为基础，并设计了色彩表达，泥塑，沙盘，剪纸，折纸，立体构图基本课程，并开设综合创作课，引导学生利用各种元素，自由表达想法。在教学过程中，项目针对不同的创作方式，分阶段设立了课程。对于在初级阶段对学生的观察情况，及时作好纪录。发现学生在基一方面兴趣较深厚时，教师将根据学生的情况，在基础课之外，调整教学内容，将学生带入高阶段专业课程的方向，引导学生向着天赋指引的方向前进。在注重基础课的同时，研究不同个体的培训内容与进度。美，在于发现。没有不好的作品，只有不够完美的表达。对于年少的儿童而言，美术教学重要的不是培养一种技术，更是培养一种修养与精神。在项目的设计过程中，设计有审美与表达的课程，选择风格各异具有代表性的名画与艺术作品，引导学生思考与模仿。在综合创作课上，鼓励学生在模仿的基础上，用不同的方式大胆表达各类主题。1.3市场分析36 21世纪是一个经济全球化和服务国际化的时代，中国加入世贸组织后教育也作为服务业成为其中重要的组成部分。近年来，教育市场呈现旺盛的增长趋势，成为我国经济领域闪亮的市场热点，成为创业投资最热门的关键词。2008年面对房地产、股票等投资市场的不景气，专家指出，中国的教育市场巨大，机会仍然很多，但是教育市场的竞争将更加激烈，行业将进入比拼内功和规模的圈地时代。有关专家表示教育业是未来投资的热点，全国教育市场巨大，市县级城市市场急需开发。中小学兴趣爱好辅导市场是最受投资者关注的细分市场。截至2008年11月底的数据，中小学兴趣爱好辅导培训市场获得1.0325亿美元投资，占教育行业投资总额的近30%。世界银行曾发表报告称，中国从小学到大学的学生人数占世界的17%，但是教育市场价值却只占2%。从这一报告来看，一项调查显示，2007年，仅初中生和高中生的兴趣爱好辅导市场年产值就已经超过200亿元，这一数值预计将在5年内达到500亿元。与当下相当火爆的IT培训及英语培训(2008年，IT培训市场规模50亿元，英语培训市场的规模220亿元)相比，相对“低调”的中小学教辅市场反而显得更加“大有可为”。中国教育市场迎来了培训行业投资高峰期。除去风险投资商的青睐，国际教育集团参与度也在提高。而对于普通投资者来说，投资教育的渠道也在不断增多。中国教育培训领域的市场空间巨大。统计数据显示，教育支出在中国已经超过其他生活费用成为仅次于食物的第二大日常支出。预计到2010年，中国教育培训市场的潜在规模达3000亿元人民币。36 1.4营销策略锁定目标客户。公司定位于中小学生的美术教育，以引导学生投入有创意的设计中。 显性需求。随着全民生活质量的提高，精神消费逐年提高。家长愿意花钱为孩子提供良好的艺术氛围。公司将统一宣传，努力打造积极向上的教育者形象。校园装修布置采用人性化措施，不花钱或少花钱，让家长觉得专业。 定位。教育培训存在着这样一个现象，质量是别人的120%，家长可能愿意出150%的价格。优质教育自然优价，利润率一定要比竞争对手高，强者越强，弱者越弱。所以，初期既要全心投入，力争上游，迅速提升品牌形象。1.5管理策略一、总则为树立”梦想工厂”良好的办学形象，营造一个团结、有序、严谨、实干、高效的工作团队，创造更好的业绩，特制定以下有关制度，本制度适用于本中心的每位员工。二、员工聘用制度（一）聘任规定1．具备规定学历，有较高文化素养，具有爱岗敬业、一丝不苟、积极进取精神，能够与他人团结合作为本”梦想工厂”聘任员工的基本条件。36 2．本”梦想工厂”实行试用期制（一般为三个月），试用期发试用工资。试用期结束后由员工所在部门主管、分管校长在《试用员工转正协议书》上签署意见。3．在试用期内表现突出的，由所在部门主管提出《试用员工转正协议书》，分管校长签字批准后，可提前结束试用期，转为正式员工。4．试用期内，”梦想工厂”、员工双方均可随时解除试用期劳动合同。5．聘用期间，”梦想工厂”有权根据员工的能力和表现，调整其工作岗位。6．”梦想工厂”按国家规定为员工提供安全、卫生的工作环境和劳动保护；根据政府规定和”梦想工厂”状况发放员工福利。（二）解聘规定具备下列情形之一者，”梦想工厂”予以解聘、辞退员工：1）依法被追究刑事责任、劳动教养、通缉者；2）违反”梦想工厂”各项规章制度情节严重者；3）给”梦想工厂”形象和声誉造成不良影响者；4）在”梦想工厂”实行末尾淘汰制中不能胜任工作者；5）被”梦想工厂”予以警告处分、累计达三次以上者（含三次）；6）因非工伤医疗期满后不能从事原工作者；7）按法律、法规、政策规定或合同约定应予解除劳动合同者；8）“梦想工厂”因经营情况发生变化而富余的员工。“梦想工厂”与员工发生劳务纠纷，且双方不能协商解决的，应向所在市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。（三）考勤请假制度36 1、”梦想工厂”正常工作时间是星期一至星期日，员工每周工作44小时，每周5.5个工作日，”梦想工厂”实行轮休制。2、”梦想工厂”员工享受国家法定节假日休息制度。对”梦想工厂”有突出贡献的员工，”梦想工厂”每年可安排5天的带薪休假待遇。3、”梦想工厂”员工不得擅自迟到、早退和旷工。（1）.迟到：按每人次5元人民币处罚（重大交通事故，恶劣天气除外），迟到1小时者扣发当日工资。月迟到三次（含三次）以上者，”梦想工厂”予以警告处分；年累计迟到十次以上者，”梦想工厂”予以解聘。(2).早退：未经批准早退不足半小时罚款5元，超半小时按旷工半日处理。(3).旷工：按日工资的两倍处罚；无故连续旷工3天，按自动离职处理。4、员工请假应经过审批。（1）.两天以内的病假、事假，由部门主管批准；三天或三天以上的病假、事假由校长批准；（2）.请假应提前半天向部门主管请示，并将休假期间内与自己有关的工作向有关人员交代清楚，并留下联络方式；（3）.根据”梦想工厂”的特点无特殊情况，概不准假。确因急事或生病而缺勤者，应于上班后30分钟内与有关部门取得联系，通过电话向部门主管请假。如本部门主管不在，可直接向校长请假，未经批准擅自休假者，按旷工处理。情节严重者，”梦想工厂”予以解聘。36 5、”梦想工厂”实行加班加薪制度，延时加班薪金为正常薪金的1.5倍，假日加班薪金为正常薪金的两倍，节假日加班薪金为正常薪金的3倍。6、员工加班后不应影响第二日工作，加班者在加班后的第二个工作日应当准时上班，第二日不能正常出勤者，应由其部门主管批准，否则按旷工一次处理。7、员工考勤统计以签到簿为准。如员工填写签到簿与实际情况不符，每发现一次，”梦想工厂”将予以警告处分。警告处分累计达三次者，”梦想工厂”予以解聘；8、考勤记录统计结果将作为发放工资的依据之一；9、每月8日为发薪日，新员工的薪金以实际工作天数按比例发薪。第二章服务打造2.1项目计划简介第一阶段：创业起步立足南岸梦想工厂将会的在重庆市南岸区打开市场，在南岸区，周边小学中学甚多，江南小学、珊瑚小学、110中学、巴蜀小学、11中、金山路小学、天台岗小学等等，无疑是最好的市场开辟地。第二阶段：市场渗透主城九区36 梦想工厂会推向全重庆市，进一步宣传与推广，运用优质的服务和品牌效果，赢得更多客户的信赖。第三阶段：求实创新，升级换代第四阶段：开拓市场，面向全国设计方面：以孩童的天真浪漫为主题的设计，在现有市场是比较少见的，可以说是以一个全新的概念在设计，这本身就是公司的最大优势，也是风险之一。但从现今高速发展的社会来看，这样的设计将会被大众认可。2.2服务内容与服务模式“梦想工厂“是以中小学生美术培训为主，创意设计为辅的大学生自主创业创意公司。1.培训辅导：培训输出，为客户进行一对一，或一对多的培训服务。2.培训辅导班：学生可以来我们开办的速成班里上课（可以单点教师一对一授课），班级可分5人以内和15人以内的中小型班。3.经营时间：每天上午9：00—12：00，下午14：00—:17:00晚上19：00—20:304.对以上计划，我们将分工协作，各尽其职。我们将会在教学质量、服务态度、价格行情等方面下功夫，争取获得更多的客源。设计方面：我们以品牌设计推向市场，学生的原创思维为亮点,其它设计师作品,围绕天真浪漫纯真的的主题来设计，给现有市场一种新的设计方向。36 2.3服务优势1.专业优势根据了解80%培训班的美术老师并不是美术专业出身，对美术教学方法和理解并不到位,创造力在儿童阶段是非常珍贵的，作为美术老师，要通过自己所学的专业知识和教学方法相结合，要打开孩子们的创造力窗口，还要让其大胆的去想去动手，在老师的耐心指导下，让其自由发挥，充分展现儿童内心最梦想的一面。2.思维优势作为新世纪的大学生以及设计师，在专业和审美能力上已经胜出一筹，我们将所学到的专业知识和当下00后们的生活背景和习惯，制作出了新颖的课程和教学方式。在课程的安排上变化多样，例如：主题卡通色彩、手工课。画图说故事、创意色彩、创意素描等课程，充分锻炼学生们的动手以及创新能力，并且针对不同的学生实施个性化辅导。相信梦想工厂会是孩子们梦想起飞的地方。3.环境优势人改变不了环境，但是环境是可以改变一个人，一个好的环境是生活和学习不可缺少的。梦想工厂的追求的是创新与梦想，在环境的布置和装饰上会加大力度，给学生及老师一个舒适的，有文化底蕴的学习环境。梦想工厂在创办初期，就坐落在美丽并且拥有雄厚文化底蕴的重庆工商大学校园——设计艺术学院。这样的学习环境，在一开始就得到了家长们的一致好评！36 2.4附加产品梦想工厂不仅仅只是一个培训机构，同时也是一个圆梦的工厂，更是一个自主自创的品牌。我们的教师团队都是经过严格的筛选出来的优秀美术生，在设计、创意、手工都在全国以及市级比赛中取得过优异的成绩,充分利用我们的教师资源和梦想这个品牌，我们创立的了我们的设计品牌——“梦想工厂”。在人们的生活品质不断的提高，在生活的环境中，更多的美术作品融入到了生活的环境当中，目前市场上的手绘墙和装饰画是一大热点，也是一个很好的商机。这个设计店主要是承接一些手绘墙、装饰画~！这样不仅为梦想工厂以及学生不断的注入新的灵感，教师也处在一个不断创作与学习的过程当中。第三章市场分析与预测3.1需求分析中小学生（5—14岁）正处在是人生中非常重要的阶段，在此阶段，很多兴趣、爱好、审美能力、动手能力、创新创作能力以及生活习惯对期将来的生活将有很深渊的影响，这个年龄阶段的孩子，创造力强、想象力丰富、好奇心强、接受能力强，是培养人生兴趣和性情的最佳时期。36 中小学生美术培训班具有潜在的市场，拥有针对人群数量较多，也是家长最关心的一代。3.2市场调查结果孩子的兴趣爱好以及审美观念直接关系到他们将来的发展。我们在重庆市各个区的相关中小学做了调查，例如：九龙坡区的天宝中学，建设一中，建设二中，渝中区的42中学、人和街小学、巴蜀小学校，南岸区的江南小学、110中学、南坪中学等。根据我们所做的市场调查并对相关数据进行分析，目前重庆市主城区有70%的中小学生，选择用课外参加兴趣爱好培训班的方式来弥补学校教育的不足。有1/3的被调查家长表示，愿意拿出上万元为孩子的课外培训买单。在调查过程中，中小学生的兴趣爱好虽说广泛，但百分之75%的中小学生喜欢绘画、小雕塑等动手性灵活性比较强的。针对调查结果分析，中小学生美术培训是一个很大的市场3.3市场预测在未来几年，重庆市美术教育培训业的品牌化格局将会形成定居的局面。例如：英语培训领域将是新东方、环球雅思等这样的机构领跑英语培训市场；职业教育将是安博、北大青鸟等机构占据职业培训市场份额；中小学课外辅导领域将是像巨人教育以多元化的优势占据全国市场，各个大品牌在自己的领域内不断圈地扩大，将标准化和专业化的运营模式向全国推广，这也将是重庆市教育乃至全国教育培训业的未来发展格局。36 中小学课外培训辅导市场是最受投资者关注的细分市场。截至2008年11月底的数据，中小学课外辅导培训市场获得1.0325亿美元投资，占教育行业投资总额的近30%。世界银行曾发表报告称，中国从小学到大学的学生人数占世界的17%，但是教育市场价值却只占2%。从这一报告来看，一项调查显示，2007年，仅初中生和高中生的课外辅导市场年产值就已经超过200亿元，这一数值预计将在5年内达到500亿元。与当下相当火爆的IT培训及英语培训(2008年，IT培训市场规模50亿元，英语培训市场的规模220亿元)相比，相对“低调”的中小学教辅市场反而显得更加“大有可为”。3.4竞争分析重庆市是一个高速发展的城市，生活节奏也越来越快，家长对下一代的发展也越来越重视，从小就注重对其兴趣爱好的培养。再次环境下就有很多的中小学生美术培训滋生，例如满天星少儿画室、陈文巧音乐艺术培训中心、春之歌培训中西、天子之歌培训中心、音尚艺术等！各种培训中心围绕，舞蹈、音乐或者是综合性，缺少专业性。针对目前市场上拥有的一些培训班，在课程上、教学方法上做了了解和分析，80%培训班的美术老师并不是美术专业出身，对美术教学方法和理解并不到位。在课程上不够新颖，教学方式已经老化，并没有针对不同年代的孩子做出相应的调整，不能很好的调动起来孩子们的好奇心。在传授课程的过程中，使得孩子接受只是比较被动，使得孩子对画画和创意没有产生很好的兴趣，这样的教学方式长久下去，必对孩子们产生影响，并对本企业将来的发展造成重大的影响。36 3.5实际市场反响2011上半年，我们根据拟订的策划书，在重庆工商大学设计艺术学院开始了创业，从向学院以及学校的申报、财务准备、市场调查、广告宣传到招学生，，2011年5月份开始，梦想工厂很顺利的就开始运转了，在教学的过程当中得到了学生家长的一致好评，我们也不断在从中找到自己的不足，积极向家长以及学生询问在教学的过程中存在什么问题，家长也很热情的提出些宝贵的意见。在学院学校的支持下，以及梦想工厂全体员工的共同努力下，七月份开始，梦想工厂开始了“梦想暑假班”。期间，虽说天气很热，但在老师的带领下，学生们的积极性很高，在短短的两个月当中学生们取得了很好的成绩~！第四章营销策略4.1销售渠道人员营销介于“梦想工厂”的特点和公司的实际情况，前期直销是我们最有效的方式，采用人员推销有以下几个优势：首先，前期客户对“梦想工厂”的了解程度不够，人员推销能够向客户进行详细的介绍，让客户更容易了解“梦想工厂”的概况，其次，在人员推销的过程中还可以发掘和培养优秀员工，为公司发展寻求更好的人才。再次，可以根据客户对“梦想工厂”的了解之后，建立长期的合作关系。网络营销36 网路是21世纪市场营销的新趋势，在网上报名，网上订货，为客户提供咨询服务等业务。以及了解“梦想工厂”和“梦想”品牌更多资料。网络营销不仅能够提高解决问题的效率，同时也能降低公司的成本，有利于为客户提供更优质的服务。4.2项目介绍与服务价格根据学生年龄不同，对学习的东西有个认知的过程，梦想工厂将学生分为两个阶段来教~~！小班：4——7岁,大班：8岁以上小班特色课程安排：480/月（上课时间周六、周日）1.主题卡通色彩锻炼色彩搭配，彩铅画，蜡笔画，水彩画。2.手工制作根据学生的爱好不同，手工制作课程有剪纸、拼贴画、DIY玩具、沙画等，学生可根据自己的喜好和优势自定所学的手工制作，全面的发展。3.画图说故事锻炼逻辑思维能力，线描的表达、黑白的对比来呈现学生大脑想象的事物，展现出孩童内心最纯真的一面。大班特色课程安排：540/月（上课时间周六、周日）1.色彩培训基础的色彩知识、水粉、挂画、构成、设计色彩。2.素描培训素描基础知识、素面静物、人像、设计素描。36 3.速写动漫培训人物、风景、外出写生在学生的作品当中，在老师指导下，对其作品进行二次包装，可成为有纪念意义的装饰画，展现出了孩童内心那纯洁纯真的故事。可拿到旗下的梦想工厂工作室进行出售，实现家长和学生的梦想。4.3营销计划1.让利与客户“梦想工厂”成立初期，在客户中认可度低，我们会重视培养第一批客户，通过给客户让利来提高我们的业务量，报酬不高服务帮助的质量会严格要求，不会有打折扣现像，努力以最真诚的态度提供最优质的服务，让客户觉得物有所值，觉得可以长期合作，觉得只得帮助我们宣传。对于组团客户我们会以最低的价位帮助改造成为循环业务，对于一般客户我们以最优异的服务赢得他们的信任，争取到达以口传口的宣传，对于帮助我们介绍新客户的的我们除了给予资金感谢之外，我们还给予“梦想工厂”品牌的纪念品。稳定并扩展起步阶段的客户是我们以后发展的基础，我们会给予尽可能多的让利。2.网络宣传当今社会网络无处不在。信息化的时代要求我们不得不重视网络的力量。我们将会把“梦想工厂“放到一些重要的培训网站上。建立飞信群，QQ群，定期发布有关“梦想工厂”的一切，方便大家交流，造就一个平台。立属于“梦想工厂”36 的博客，微博，即使更新消息，扩大影响力。3.定期交流我们会定期举办有关艺术交流会，或者演讲。依据刚开学的时候学生学习热情高涨，每年举办两次，借此把“梦想工厂”推出去，另外可以掌握更多的第一手资料，并于客户建立交流机制，分享资源。4.重视跟踪服务我们给一个客户服务后，我们的工作不是结束了，而是开始后续跟踪，一方面我们的咨询热线会给予热情的服务，另一个我们会主动电话回访或者到家回访。完善一切能完善的，给予客户一切我能给予的。5.与相同相关企业合作与相同相关企业合作，将其作为一大工作来做，通过这个渠道收集各种数据和接触各种客户，借助他们的宣传工具帮助宣传。4.4客户关系管理公关关系是“梦想工厂”客户的重要因素，为此，后期将专门设有公关部门负责“梦想工厂”与各企业各学校的公关活动，公关活动的主要目标是：树立公司实力、服务优良、严谨务实的良好企业形象，招揽并最大限度的吸引客户来联系业务。关系营销：-充分利用工商大学与南岸区以及重庆市的广泛联系宣传“梦想工厂”形象，承揽服务项目。-建立并维持与客户公司的良好关系，促进双方的长期交流合作，谋求与企业共同发展。36 -建立“梦想工厂”客户资源库，与原有客户经常保持联系并注意发掘潜在看用户。第五章公司战略与管理5.1公司文化核心理念:36创新理念，优质服务成就你我，奉献社会创新无限，成就价值创新思维，造福员工，服务客户，奉献社会公司使命:为客户创造价值；为公司创造效益；为员工创造未来。公司服务观:只有客户想不到的，没有我们做不到的客户满意是检验我们工作的唯一标准以人为本、质量至上、服务第一、追求卓越公司经营理念:创新是本，质量第一，客户为尊，诚信待人，团队协作，有效沟通小胜靠智慧，大胜靠品德工作价值最大化，成本风险最小化公司治理观:每个人都是自己的主管细节决定成败，成败在于细节36 公司工作风格:有流程就不乱，有预算就不穷，有计划就不忙面对困难没有任何理由和借口，只找方法和策略让我们的领导只做选择题而不是问题不投机、不取巧，恪守自己的的道德底线5.2公司战略1品牌策略公司将实行统一品牌策略，即与总部品牌策略保持一致。这样既可以扩大知名度，同时使公司节省大量广告宣传费用。2品牌忠诚度建立品牌忠诚度是扩大市场份额的重要方式。作为梦想工厂的一个模式，要建立牢固的品牌忠诚度，可以从以下几个方面努力：■凭优质的教师资源和新颖的教学方式提高公司品牌名誉度。教师的选拔上一定会从各个方面考虑，凭借扎实的理论知识、灵敏的思维方式、优秀的创意、优良的师德来赢得学生和家长的新人，使其在亲朋好友中主动的帮我们宣传。这样既达到了舆论宣传的作用，又赢得竞争主动权，提高了公司的名誉度。36 ■以完善的服务体系提高公司品牌的忠诚度。在教师、教学质量一定的情况下，不断提升服务等级，并加以优质健全，是赢得公司品牌忠诚度的良好途径。因此，公司将建立健全服务网络，覆盖整个服务区域；建立完善的优质服务制度，为公司巩固及扩大市场作不断的努力。■良好的公共形象对于公司的品牌具有至关重要的影响。公关活动将始终被公司作为树立和提升公司品牌形象的重要途径之一。公司将通过参与一些社会公益活动等其他方式来提升公司形象，从而加强品牌忠诚度的建立。5.3组织结构组织结构图：公司的组织结构主要如图上图所示，每个部分负责相应的事情。设计部在负责设计公司的创意工作的同时，主要负责教师一职。36 销售部负责设计公司的销售以及培训机构的广告推广工作。采购部负责学生的学习生活用品（画板、铅笔、橡皮、橡皮泥、彩铅、彩砂、油漆、颜料、定画液、画框等一切学习办公用品）财务部负责财务的收入与支出。人力资源部负责公司有计划的招聘人才。企划部负责整公司的各个活动的策划以及广告策划，使得公司有计划有目的的运转。5.4人力资源配置1.坚持“通过培训来提高，通过调配来优化，通过引进来加强”的原则，加大队伍的专业化引进力度，强势推进专业化队伍建设；2.按照“积极引进关键人才，重点充实骨干人才，适当储备青年优秀人才”的原则，尝试猎头招聘、员工推荐等多种方式，实现“引进一人，激活一片”；3.有效获取行业的人力资源信息，创造大胆用人的氛围，完善用人机制，让各种专业人才得以引进、用得好、留得住；4.建立一套科学、有效的人才测评体系，以更好地发现人才和用好人才，务实推进干部管理；在人力资源上，在今年梦想工厂也做了相应的计划：1.招聘渠道和流程：丰富招聘渠道，优化招聘流程，积极探索多样化面试方式及测评评价在人才选拔中的应用2.36 人才引进：重点引进优秀人才，充实现有的的教师队伍和支撑事业的专业人才，适当贮备优秀应届大学生，整合内外部人力资源，开辟“借脑引智”工程1.内部人才流动：建立内部人才市场，促进内部人才流动，关注内部人员结构的改善和关键岗位的人岗匹配。开展定编定员的前期准备2.人才测评：借助咨询公司力量，探索员工素质模型的构建方法，及对干部骨干的评价方法3.后备队伍建设：建设骨干人才库，建立和规范骨干人才发展通道5.5人员培训为提高本公司人员职业素质，充实其业务知识与技能，以增进工作质量及绩效，特制订人员培训制度。凡在本公司所属人员在在职教育培新及其有关作业事项均依本规定办理。（一）培训的基本原则1、各级管理人员，技术人员以及后勤等人员均必须参加的职责要求的并接受培训教育。2、培训教育方案应根据不同培训对象的要求分别制订。员工可根据自身条件来申请培训项目，教材要深入浅出，注重普及与提高，理论与实践相结合。3、培训教育工作要制度化，规范化。每个员工培训记录要归档保存，培训效果要定期考核、评比。（二）培训基本内容36 根据培训的对象确定培训教育的内容，制定教育方案及培训教育达到目的和要求。培训教育的基本内容包括（三）培训方式1、实训中心遣派有关人员参加厂外的各类学习班、培训班和研讨班，使他们成为中心的培训业务力量。2、实训中心以脱产、半脱产及现场培训方式进行培训。3、采用三级培训：公司集中培训、分部门培训、分班组培训。4、组织有关人员到有关企业参观、学习、实习等多种方式。（四）培训评估培训评估1.每项（期）培训结束时，主办部门应视实际需要分发《在职培训学员意见调查表》，供学员填写后与测验卷一并收回，并汇总学员意见，送讲师转人力资源部会签，作为以后再举办类似培训的参考。2.教育培训部应对各部评估培训的成效，定期分发《培训成效调查表》，供各部门主管填写后汇总意见，并配合生产及销售绩效，比较分析评估培训之成效，做成书面报告，并呈报核准后，分送各部及有关人员作为再举办培训的参考。5.6人员绩效考核方法梦想工厂是一个非常人性化的公司，所以梦想工厂采用目标管理法对员工进行综合方面的考核。梦想工厂结合实际指定了考核的图文：36 5.7薪酬奖惩制度1.公司全权决定所属员工的工资、待遇2.公司实行“按劳取酬的、多劳多得”的分配原则，根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。3.员工的工资，由决定聘用者依照前条规定确定，由人力资源部行文通知财务部门发放。4.公司鼓励员工积极向上，多做贡献。员工表现好或贡献大者，所在单位可将材料报监察部及有关部门审核，经总经理批准后予提级及奖励。5.公司按照国家有产在规定为员工办理退休、待业等保险。员工享有相应的保险待遇。7.公司执行国家劳动保护法规，员工享有相应的劳保待遇。8.36 员工的奖金由公司、下属公司。企业根据实际效益按有关规定提取发放。9.员工享有公费医疗待遇。员工本人的医药费按规定凭县级以上医院报销凭证核准报销。5.8媒介计划从“梦想工厂”业务特色出发，广告宣传的主要目的在于宣传其服务项目及公司形象。考虑到侧重点不同和费用因素，在广告媒体的选择上可以区分如下：1.微博、博客推广在网上，现在可以说是微博的天下了，中小学生的家长大都是七零后八零后，对网络接触较多，微博对于他们也是生活中必不可少的一部分。梦想工厂创立了自己的微博，并天天更新梦想工厂的每天的动态，以及更新每天优秀作品。2.书刊、杂志推广报刊杂志广告：可以利用报刊杂志读者众多的有点，重点宣传“梦想工厂”的服务项目及其服务优势。选择中小学生比较熟知的报刊杂志，如《最小说》、《花火》。1.校内宣传：利用展板条幅的优点，增加“梦想工厂”在客户心里的地位，利于“梦想工厂”的企业形象。从视觉上刺激客户。2.网站宣传36 校内网站宣传：学生在这里有自己的一片天地，如BBS红色战线，从视觉刺激客户。团购网站宣传，团购是一个特别火热的网购，梦想工厂将两个团购网站，推出梦想活动进行到底。第六章财务分析与预测6.1前期财务分析名称单价数量总价（元）邀请函0.5800（张）400信笺0.510（个）5宣传单(彩印)0.252000（张）500指路标1010张100海报154（张）60画材3520套700讲座横幅501条70矿泉水1.510瓶30讲稿0.510份5招生简章0.251000张250活动资金4500共计7000元36 经过2011初到暑假，在短短不到半年的时间里，“梦想工厂”取得了可观的收入，供盈利62500元。6.2财务预算2011初到年中，试经营期间，主要用新颖的美术教学方法和课程进行试验性教学。取得学生和家长一致好评，并取得可观效益。对2011年投资的分析以及现金流量表如下：现金流量表编制单位：梦想工厂有限责任公司2011年初单位：万元项目本期金额上期金额一、经营活动产生的现金流量0销售商品、提供劳务收到的现金250收到的税费返还0.000收到的其他与经营活动有关的现金-0.50经营活动现金流入小计20购买商品、就收劳务支付的现金0.70支付给职工以及职工支付的现金8.60支付的各项税费0.000支付其他与经营活动有关的现金0.000经营活动现金流出小计20经营活动产生的现金流量净额0五、现金及现金等价物净增加额100“梦想工厂”在未来的投资计划36 第一阶段投资7000元，形成最小规模的单纯培训中心。第二阶段投资115000元，加强宣传力度，以重庆工商大学为中心，打开南岸区市场。带动品牌设计，培训与品牌设计相互宣传，达到双赢效果。第三阶段投资620000元，把品牌推向主城九区，打造无人不晓无人不知的品牌效应。第四阶段投资1520000元，走向全中国。预测投资及利润分析表：利润表编制单位：梦想工厂有限责任公司2011年—2014年单位：万元项目2011（第一阶段）2012（第二阶段）2013（第三阶段）2014（第四阶段）一、营业收入20.5217460.92076减：营业成本8.6741621080营业税金及附加019.541132.8推广费用0.511.532134管理费用0.87.815.261.8财务费用0.41.23.616.710.5143243.9784.336 二、营业利润三、利润总额10.5143243.9784.3减：所得税费用02241156.85四、净利润9.880161.8627.45第七章风险分析下面我们就来分析一下“梦想工厂”在发展过程中可能遇到的市场，竞争，技术等方面遇到的风险与困难。一.课程创新风险：本项目与传统美术教学的不同在于，画室不仅是教授学生画画的技艺，更着重培养对美术的思想与动手创作的能力。画室引导学生表达创意，更是培育学生的创意，并将创意通过产品传播，以及借助传播产品，推动创意的不断深入。为保证教学设计过程的创意元素，在本项目的运作过程中，遵守以下原则：1、注重全面基础，规划起步课程2、及时发现优点，规范引导发展3、放任思想表达，专业协助提升通过这些手段，保证教学过程中的创新和学生的纯真的天性。以达到教育学36 生美术创作，教育学生对美的思考，培育学生美好的情操的目标。二、市场风险地点的选择地段、空间的装饰与规划，能不能满足学生及家长的需求，学生及家长难以接受公司的经营模式，形成巨大的需求风险。采取应对措施：随着市场的变化进行多次精确的市场调研，选择符合公司正常运营的地段和客户群体；扩大宣传改变学生及家长的对带艺术的态度，使得学生及家长对艺术有着追崇，对梦想工厂具有信赖和忠诚感。三、管理与经营风险由于本项目规模小，资金弱，存在资金管理风险，招生风险与师资管理风险等。这些都要求项目管理经营灵活与规范并重，注重质量与兼顾效益并重。因此，本项目在初期的执行过程中，采取了以下对策：1、控制开支，科学成本管理本项目投资人的投资，用于教室的布置，教学原材料的购置。教室利用现有资源，既方便学生，给学生以信任度，也降低了成本。在人力开支上，注重长远，兼顾激励。教学人员实行无固定工资，根据教学所带学生产生的效益而产生收益。基础课与综合设计课，根据学生人数，按人数分配课时，将人力成本控制在学生所交纳费用的范围内。2、以教带学，注重师资培养注重固定老师的培养，在起步阶段36 ，各发起人作为主要的师资，要各施所长，共同协作教学。在教学过程中，注重教学专长的巩固与提高。同时，随着项目的发展，将与学院合作，引进优秀的学生进入教学团队。这为学院的学生创造了实习的机会，通过与儿童的勾通，增进设计大学生的创造性与想象力，在教学与创作营销过程中提高大学生工作能力。同时，也不断将新的风格思想，引入教学过程，保证了教学的创新与思想的活跃。1、公益宣传，招生注重创新招生是项目动作的保证。为了保证生源，项目根据营销策划，进行招生工作。另一方面，建立与社区合作，或公益机构合作。通过公益拍卖，为对方环境美化提供产品支持等方式，提高本项目的知名度，创立社会认知度与美誉度。2、创新思路，保证产品销售在最终的学生作品、创意产品销售过程中，项目制订多渠道多途径推进策略，保证创意产品销售，降低渠道成本。通过学生作品画展，网络推广，家长订购，个人或单位预订，精品商店，艺术品商店等多种方式，通过直营或代销的方式，推出儿童创意美术产品，及相关系列产品。四.政治法律风险税法、公司法、服务行业管理法等调整变化造成公司税务体系、上市策略和投资计划紊乱的风险采取措施：关注国家政策的变化，及时与国家相关部门公关沟通，适时调整相关体系，获得专业公司的建议。36 五、初次招生生源不足风险预防措施：总结前半年的经营的招生经验，并且推出我们适应时代发展的创意性强的办学特色。保证学生动手能力和创意思维同时提高，同时保障创新能力。聘请教师初期定在10人，备用教师10人，根据招生情况再作调整确定教职工人数，避免“教师有余、学生不足”而引起的财务困难。六、公司不稳定风险由于是大学期间进行自主创业，存在着一定的市场不确定性，对人员管理、制度优化、市场销售等方面存在缺乏经验和知识，对于培训中心初期的发展可能会造成各项决定的错误产生，该风险属于内部软建设方面。预防措施：通过培训、总结、请教其他成功案例的经验来进行短时间内的提高、强化，应该说风险指数不是非常高，而且，受到人主观意识的改变而发生变化，具有一定的学习完善性。第八章法律分析梦想工厂是一不同于传统的美术教学，在公司运转过程当中会遇到诸多法律问题，例如：1、人身安全36 本项目的教学对象以少年儿童为主，儿童顽皮的天性，为教学过程带来了安全的风险。本项目建立了学生家长安全责任告之书，家校交接与联系制度，完善了教师课堂安全管理制度，制订课堂突发事件处理方案。在教学管理及教学材料的选择与使用上，要求专人负责，学生不离开监护。保证学生在学习过程中的安全。2、知识产权由于在本项目的运作过程的最终，要产生创意产品。产品不仅是学生的作吕，也是设计师的二次创作的结晶。特别对于孩子的作品，家长可能需要保留的情况，项目规划了知识产权的保护制度。对于每一份学生作品，都将被拍照登记入册，并得到妥善保管。如需对学生作品进行再加工，将会与学生家长签订知识产权手续，明确各自的权利与义务，以及最终产品的权属及利益分配，保证学生与教师的知识产权及收益得到保障。3、其它法律问题在项目的执行过程中，充分考虑了与院方合作，及教师管理等方面的法律风险。做到有遇事有协议、出事有备案、工作有纪录。并将在项目的发展过程中，严格遵守国家对于微型企业、劳务、教学管理等的规定，做到依法运作。36 第九章附录“梦想工厂”第一阶段取得的成果照片：“梦想工厂”工作团队-----“梦想工人”：36 老师在宣传过程当中，老师与小朋友在沟通：36 小朋友在专心的做创作：36 大班学生在上设计素描课：36 刘欣小朋友在老师的指导下所作创作：36'