直达精英有限责任公司创业计划书.doc 54页

'直达精英创业计划书项目商业计划书第一章执行摘要1.1项目介绍本公司的经营业务主要有：订单式教育；帮助高校科研成果研发、转化、宣传、管理、推销；对外策划；为在校大学生提供与专业对口的兼职。1.2市场分析通过市场分析，对于“订单式”培养的需求和企业对低成本的专业技术服务的需求，寻求与其专业对口的兼职的需求所形成的市场容量不断增加，增长速率较快。1.3竞争优势和劣势优势我公司立足于A校国家大学科技园，已进行了两年的模拟运行，基本特色服务模式已经成型；与客户建立了牢固的战略合作伙伴关系，大学的多学科分布便于各学科专业人才的提供。资金与融资渠道与本行业相关竞争者有一定差距；尚未形成较高的服务品牌知名度；有关培养所需的设备还不够先进，学生的考核机制还不够完善；前期服务对象只能针对大四学生，范围受到限制。1.4营销策略公司采用4Ps+3Rs的营销策略，打造特色营销网络。54 1.5管理策略始终坚持人性化管理与资源优化配置的方针，并建立了能实现公司内部资源共享，以及各部门有效合作的网络化组织结构。1.6财务分析本公司通过两年的运营，财务状况良好，在各项业务上运营体制较为完善，利润也在稳步增长。1.7风险分析校企合作的逐步完善，中介公司和猎头公司的竞争；企业资金和管理出现瓶颈。第二章创业背景和公司概况2.1创业背景首先，2004年教育部在第三次全国高职高专产学研结合经验交流会上提出把“订单式”培养作为高职高专的一个发展方向。实施“订单式”人才培养，可推动高职院校产学紧密结合，解决实践基地建设经费不足的困难，降低企业人力资源的管理成本，同时为学生提供大量就业岗位，形成学校、学生、企业多赢的局面。但从实践来看，目前“订单式”人才培养过程中还存在难做、滥做、虚做和不做等诸多亟待解决的问题，这在一定程度上影响了“订单式”人才培养模式的推广和发展。54 其次，目前在我国存在一个尴尬的现实是：一边大学生就业难，每年约有700万大学毕业生就业，一边却是用人单位招工难，包括文化事业单位，也感叹难找到适合的优秀人才。据调查，从2004年到2011年，每年有25%-30%的大学毕业生不能顺利就业，本科与高职高专的毕业生对雇主的满意程度也仅仅为70%和68%。有近八成的在校大学生对自己的就业前景表示担忧，但与此同时，却有大量的用人单位抱怨招不到合适的人才。学校培养的人才与社会所需要的人才之间存在着不匹配问题，想要找到与自己条件相符合、能体现、发挥自身优势的工作，以大海捞针的心态在社会上找寻是不现实的。最后，高校科研工作是高校工作的重要内容之一，在高校中占有重要的地位。近年来，在国家及地方相关政策的推动下，高等学校已经成为我国科技发展的重要力量，相应的高校教师在科研过程中，需要具备较高的信息采集能力与沟通能力、科技创新意识和服务意识以及良好的组织协调能力的学生参与课题或项目。为此，我们直达精英有限责任公司以企业、学生、教师的需求为立足点，通过在用人单位、学生和教师之间建立一条可靠、准确的渠道，搭建一种能够促进三者信息交流与合作的平台，让大学生顺利找到适合的工作，也为企业找到所需优秀的人才。54 2.2公司概况公司名称直达精英服务责任公司公司简介直达精英有限责任公司是一个拟建中，且已经完成许多业务为基础的公司。直达精英公司的业务发展方向始终以公司、高校教师、大学生的需求为先导，在顺应国家大力推行的“校企合作”政策下，力求促进校企间信息资源的交流与互换，并注重促进高效科技成果有效地转化为现实生产力，主要通过搜集高校科研成果信息，提供给有需求或相关行业的企业，在实现科技成果转化的同时，为企业创造更多的价值。本公司以具有较强科研实力的A校为依托，首先，它有着一流的国家级大学科技园，其中坐落着几十多家科技型企业；其次，A校作为一所具有六十多年悠久历史的国家重点大学，拥有工、管、理、经、文、法、农、教育等多学科的分布，并拥有着一流的师资队伍；再次，A校拥有在校博士生、硕士生、本科生、高职生、留学生4万余人。我们依靠有着稳定的合作伙伴、多学科分布带来更为广泛的业务范围以及大量的优秀学生资源等诸多优势，通过两年与坐落在科技园中企业的交流与合作，我们已经建立了较为稳固的联系，在学生中有了较好的口碑，目前已为企业提供了150多名订单式教育培养的学生，也为企业提供了优良的技术服务。行业类别综合类法人代表孙某总经理吴某经营范围人才定向培养；人力资源中介服务；规模小、自身机制不健全的企业项目策划主营业务订单式教育、对外项目策划、大学生兼职、高校科研成果转化历史沿革公司拟建于2010年2月，现名为直达精英服务有限责任公司。2.3服务内容2.3.1订单式教育1．与企业签订合同，约定订单式培养的学生数量、岗位、工作技能要求、培养费用、培养的内容等方面。2．依据人才资源库，选拔出备选人才，与之签订培养协议3．制定培养方案，对学生进行培养、考核54 4．企业检验输送的人才5．就业上岗2.3.2科研成果转化1．建立大学科研成果数据库2．与科研成果所有人签订服务协议3．寻找科研成果需求企业，签订服务协议2.3.3兼职1．建立大学生人才资源库2．联系相关需求企业和学生3．从人才资源库筛选合适人才，提供给需求企业2.4服务的有利因素1．政策优势，产学研相结合的政策的支持；2．具有明显的地域优势,，以A校科技园为依托；3．公司坐落于大学校园内，在设施、场地等方面的便利条件；4．大学多学科分布优势，能提供多元化专业人才；5．低成本，服务风险小；6．大学科研项目优势明显，便于科研成果产出。2.5服务成果与经验54 经过两年多的努力，我们公司已经为A校大学科技园内20多家公司成功提供了订单式人才培养服务，累计输送了150多名高素质符合岗位要求的各类人才，并且获得了企业和学生的众多好评；与其中11家企业签订了战略伙伴协议，累计为40多家中小企业提供了市场调研、营销策划、法律咨询、技术服务等，为200多名在校大学生提供兼职岗位。本公司在为大学科技园内的各家公司输送大学生时，逐步掌握了这类公司的业务需求，更加密切与企业建立经验交流机制；同时在输送大学生方面，也能逐步掌握大学生的专业培养需求，为以后的人才输送提供更多的经验依据。（具体数据见附录）第三章市场分析与预测3.1需求分析本公司的业务主要包括订单式教育，科研成果转化，兼职，我们的业务选择是紧密切合市场需求的，通过对用人企业，大学生，高校教师以及校园的调查分析，我们发现了如下的市场需求。3.1.1企业需求（一）企业在招聘时很难招到符合相关岗位要求、具备一定工作技能的大学毕业生，这使得企业在员工试用期内花费较多的成本对新员工进行培训指导，用工成本增加。因而企业迫切需要招录到能满足岗位要求、能够快速上岗的“订单式”人才并且节省用工成本。（二）目前辽宁省B市有大批的中小企业，其在日常的生产经营中经常会遇到各种各样细小的技术性难题，而使用专业领域的技术人员去解决这些问题的成本较高，因此迫切需要获取低成本的专业化的技术服务。同时一些企业也需开展小规模的低成本的具有较强专业性的市场调研、营销策划等活动以及需要法律等相关专业领域的咨询服务。54 （三）中小企业由于自身的规模较小，资金技术实力薄弱，进行自主研发相关生产技术的能力弱。因此，一些中小企业为提高产品的竞争力、扩大生产规模，迫切需要获取相关专利技术使用权。3.1.2学生需求随着高校扩招，大学生就业形式异常严峻。由于大学生在学校学习的内容主要侧重于理论知识，缺乏相关的工作经验以及对必要工作技能的掌握，难以适应企业的用人要求，因而迫切需要学习掌握相关的岗位技能和积累一定的工作经验。与此同时，许多大学生为缓解经济压力，减轻家庭负担，在学有余力的情况下从事各种兼职活动。而对与所学专业相关的兼职，是很多大学生想要从事的。3.1.3教师需求据统计，许多高校都具有一定的科研成果，以辽宁省高校为例，十五期间共取得科技成果134项，其中省级科技计划项目4056项，国家级科技计划项目3044项。已经转化的科技成果为6501项，正在转化的科技成果为1881项，尚未转化的科技成果为4612项。通过鉴定的科研成果共有4866项。但是科研转化率约为10%，因此，教师对科研成果转化具有较强的需求。3.2市场调研结果3.2.1实际市场反馈54 本次调查主要采取问卷调查和意见反馈表收集信息，共发放信息反馈表350份，回收意见反馈表335份，回收率为96%。成功就业的大学生对本公司培养人才满意度调查，共计150名。涉及到兼职工作单位对大学生兼职态度、效果、纪律的反馈，其中认为兼职大学生人才满意占195人，得出了兼职工作单位对于本公司兼职大学生表现很满意，能较好运用所学知识，解决工作中业务问题。而在对学生工作对我们公司培养人才服务的反馈意见调查中，问题主要调查该专业寻找工作单位情况、在我校所学课程与现工作相关情况等问题调查，其中认为本公司培养人才模式满意的占145人，通过分析可以看出学生认为我公司设置的课程较为合理，学生对于所学的专业都很满意；同时也对公司对人才满意度调查，也能看出公司对人才培养较为满意。总之，学生和公司对我公司人才培养和提供人才的较为满意。3.2.2市场调研方式市场调研方式即通过个人访谈和调查问卷的方式进行市场调研活动。包括针对大学生兼职和对就业认识的调查，以及一份实习单位意见的反馈表和兼职单位对学生的意见表，加于附录后。3.3市场预测（趋势预测）近些年来，我国大学生就业形势不容乐观。由于高校扩招，大学毕业生每年都在激增，就业的供需失衡，相当一部分的高校毕业生就业面临困境。同时，受我国大学传统教育模式的影响，大学生在大学期间所受的教育仍以理论为主，缺乏专业实践能力的培养，不少高校毕业生在就业因缺乏相应的工作技能，不能胜任企业的岗位要求而被拒之门外。企业自身的发展壮大，产业规模的扩大，也同样面临着因招聘不到合格人才而走入发展瓶颈。无论是企业还是大学生都对通过“订单式”54 培养来实现招聘可立即上岗的专业人才和解决自身就业问题有着较强的需求。同时国家大力鼓励产学研相结合的大学人才培养模式，出台了一系列的政策促进“订单式”教育的开展。加之“订单式”培养本身的独特优势，所以企业对于“订单式”培养的需求将会不断增加，该项服务的市场容量将会不断扩大。随着本地中小企业的快速发展，其在日常生产经营活动中对于较小技术性难题寻求以较低成本的途径加以解决的需求也会越来也大。同时市场经济的发展对较为专业化的市场调研、市场营销与策划、咨询服务的要求使得中小企业对该类专业化商业活动的需要显得尤为突出。同时大学生利用其所学专业知识为中小企业以较低的费用提供这些服务，这对于资金缺乏、生产规模较小、实力薄弱的中小企业来说无疑是“雪中送炭”。另外，大学生自身对通过提供兼职服务赚取一定费用，同时锻炼自身的专业技能、积累自身的工作经验也较为热衷。可见，企业对低成本的专业服务的需求与大学生对寻求提供专业服务的需求会不断增加，该类市场容量将会不断扩大，市场份额增长迅速。以上两年的兼职业务的服务对象数量为例，从2010年2月到2011年12月这一时期，我公司服务的企业数量持续增加，服务的大学生的数量也不断上升，在此基础上可以预测在未来一至两年内服务企业数量可能会达到一百五十家左右，服务的大学生数量可能达到500人左右。54 公司成立前对服务企业与提供大学生预测表（括号内为实际数量）2010--2013时间段服务企业数量提供大学生数量2010.2--67（13）30（48）2010.7--1212（19）40（64）2011.1--618（25）50（80）2011.7--1225（30）70（100）2012.1-6361502012.7--12451852013.1--6502302013.7--12573003.4竞争分析一、服务对象讨价还价能力在我们的经济活动中，服务接受者总是想压低价格；要求提高产品质量和服务水平；要求提供更多的服务而跟我们讨价还价。学生是一个特殊的群体，他们没有经济来源，生活费主要是靠父母，经济方面的支撑比较薄弱，他们不愿意更没有能力开出多余的花费来支付，即使是一些有利于学业和锻炼其实践能力的经济支出在数额上也是微乎甚微的，所以我们公司应该根据学生这一主体经济能力有限的这一特点，继续对学生做好“订单式”54 教育服务的宣传，与此同时，在公司运营初期，为学生提供各项低价优惠政策，为学生更多地提供对口的兼职和对外策划的锻炼，既让他们对我们的公司建立信心，也可以让他们在经济上有更好的来源，同时从与我们建立业务关系公司的角度来看，我们提供的本科学生尽管专业分布上具有优势，但是毕竟他们是在校大学生，仍然存在实践能力上的不足。所以企业会压低我们为他们输送人才的市场价值，要求我们签订绝对合同，一旦学生业务方面有丝毫差池，就推卸一切责任。使得我们在学生与企业之间桥梁搭建上存在“瓶颈”。所以可以看出服务对象讨价还价的能力还是较强的。二、潜在进入者的威胁“订单式”培养服务、专业兼职服务和科研成果转化服务对现实需求的切合，其市场预期会较好，投资回报比较高且快，市场增速会不断扩大，进入障碍较小，退出容易，因而会有大批的新进入者挤入。由于进人者怀有强烈的占有市场份额的欲望，通常具备较充足的资源，以新的业务能力为进攻武器，其竞争力往往不容小觑。三、替代品的威胁对于“订单式”培养服务，与之相关的近似替代品主要有一些培训机构提供的技能培训、证书考试培训以及企业提供的实习岗位、高职高专提供的侧重于职业技术的教育、一些大型企业内部开设的业务。对于科研成果转化服务，其替代品会有大学的科研成果自行转化开设校办企业或与校董企业合作实现转化。而专业兼职服务的替代品有校园内的兼职中介的服务、兼职网站提供的兼职服务等。四、现有的行业竞争对手的力量就目前而言“订单式"培养业务的现有竞争对手主要有高职高专院校、相关教育培训机构，对与科研成果转化和兼职服务业务，现有的竞争对手主要有一些科技中介和校园兼职中介，其数量相当庞大，且分散程度高，其中有不少实力相当雄厚而且在该领域内的经验丰富。54 五、高校的压力随着企业的发展壮大，公司获利也会不断提高。由于本公司是依托高校大学科技产业园建立的，与校方合作颇多，例如利用大学的相关设施场地等条件，高校可能会提高合作条件要求支付更多的场地设施使用费等。第四章营销计划4.1项目服务价格（定价）公司服务收费细则一、收费标准（一）订单式教育人才推介的收费标准1、学生和企业分别交予我公司预留费，如果双方顺利签约，预留费全额返还于双方，但是如果在于我公司出现了违约现象，将扣留违约方的预留金。2、推荐服务费根据人选第一年税前年薪而定，服务费按照其年薪的8%收取。3、向企业收取人才培养费和其首年税前年薪的5%。（二）提供兼职的收费标准1、推荐兼职服务成功，如果被推介人是学生，每人次收取费用标准为所得工资8%的和50元中介费，如果被推介人非学生，每人次收费标准为所得工资的10%和50元。向企业收取相应人员支付工资的20%和相应中介费（初级人才每人70元、中级人才每人120元、高级人才每人160元）。54 2、非选拔人才的委托存档服务，申请成为初级人才每人每年50元，中级人才每人每年75元，高级人才每人每年100元，申请成功后我们将在以后的6个月中免费提供兼职信息。（三）科研成果转化的收费标准1、本公司根据掌握的信息向有意愿的企业和专利持有人提供信息。2、对仍在保护期限内的专利，通过与持有人的协定签约授权本公司使用，向企业提供该项专利，按照双发协定的向企业收取专利许可费的1%。二、付费时间1、订单式教育：推荐人选试用期结束成为正式员工时起开始收费，交付方式有两种，一种是按月付费，第二种是统一付费，具体形式可与本公司协商，但必须签订合同。2、兼职：于效益创收当日交付。3、科研成果转化：专利转让日收取。三、长期客户收费长期客户是指合作期为一年以上的客户，被我公司定义为企业会员，遇到公司需求，优先考虑会员，所有项目对会员的收费标准一律为正常收费的85%。4.2营销方案4.2.1营销目标短期：稳定既有的客户群，然后扩大到A校所在市市场。中期：占领A校所在市市市场，接着继续开拓辽宁省市场。54 长期：努力成为辽宁省市场上的领军旗，争取在全国市场占有较大份额。4.2.2市场营销策略（4Ps+3Rs市场营销网络图）建立营销网络：4Ps+3Rs4Ps（一）服务方面：1、针对性、全方位的人才培养2、提供实践的机会多，充分锻炼实践能力3、大学学科分布广泛，选择性强4、紧跟市场前沿，填补空白（二）价格方面：54 实行低价位的服务价格，降低企业成本，迅速占领市场（三）渠道方面：1.利用我们已经建立的战略合作伙伴关系，稳固原有的渠道2.通过现在使用较多的网络：腾讯、校内网、微博3.建立良好的学生基础，树立学生口碑，利用大学的群体性，增加渠道4.在各院系设置代理人，让代理人向学生们介绍我们的公司（四）促销方面：1、广告2、公关（1）赞助学校内举办的活动，以我们公司冠名，扩大知名度（2）为贫困学生提供优惠，在校内设立公司专门的奖学金3、对长期与我们公司合作的老顾客实行会员制和优惠制3Rs1.顾客保留：持续地、积极地与顾客建立长期关系以维持和保留现有顾客，并取得稳定收入。2.多重销售：（1）与企业进行多种服务的合作，以初期主业务带动其他业务的合作。（2）对低年级的学生开始提供兼职，后来可以对其进行订单式培养。3.顾客推荐：基于我们公司优质的服务，老顾客对我们公司产生了品牌的忠诚度，那么他们会为以好东西和大家分享的心态来向周围的人推荐。54 4Ps+3Rs的营销组合1.服务与顾客推荐：利用我们优质的服务质量和客户关怀，使客户产生对我们服务的喜爱，从而以有好事大家分享的心态来向其周围的人推荐。2.多重销售与渠道：通过以主业务的合作带动其他业务的合作，从而同时增加公司销售的渠道。3.多重销售与价格：与客户进行了一系列的业务合作，我们可以对一些业务的价格对客户予以优惠，为企业降低成本，使企业获得更大的利润。4.促销与顾客保留：通过一些列的会员制，优惠制，从而持续地与顾客建立长期关系，增加我们公司的老顾客的数量。第五章公司战略与管理5.1企业文化公司目标：以企业、学校、师生为主要服务对象，以实现三赢为奋斗目标。发展方针：以打造精英的团队为基本策略，以提供一流的服务为发展方针。精英精神：雏鹰养，飞鹰昂，精鹰腾，雄鹰翔。经营理念：人人为企，企为人人；物尽其用，人尽其才。企业风格：团结，实践，严谨，创新。管理方针：明确责权，持续改进，追求卓越企业口号：人才兴，则企业兴；人才旺，则企业旺。企业标语：给您一个机会，让我们共创一片蓝天；给您点滴温情，让我们真心打造家园；给您一片真诚，让我们信赖携手永远；给您无限深情，让我们诚挚温暖彼此。54 5.2公司战略5.2.1SWOT战略分析 SWOT分析图公司战略是一个企业生存和发展的基础。直达精英有限责任公司紧抓教育部《关于以就业为导向，深化高等职业教育改革的若干意见》与自身相结合，制定特色化的订单式教育，将产学研紧密联系的科研成果转化，结合A校自生特点的策划团队和学生兼职。优势1、立足于A校国家级科技园更加了解大学而生的需求，顺利适应市场变化。2、已经进行了两年的模拟运行，基本特色服务模式已经成型。3、已经与企业和学生、企业和老师建立牢固的战略合作伙伴关系。4、我公司以A校为依托，而大学的多学科分布的特点为我公司增大了业务服务范围，可以打造成本低廉，技术精湛的服务。54 5、公司有专门的人才资源库和企业资料库，人脉广阔，有良好的学生基础和相关行业的岗位需求及用人数量。6、较为完备的营销网络。劣势1、公司员工综合素质有待进一步提高，以满足业务要求。2、资金与融资渠道与本行业相关竞争者有一定差距。3、尚未形成较高的服务品牌知名度。4、有关培养所需的设备还不够先进，学生的考核机制还不够完善。5、在开始，公司经营的业务范围较小，知名度不高。6、前期对于短时间的人才要求只能针对大四学生，服务范围受到限制。机会1、企业对符合岗位要求的人才的强烈需求，以及大学毕业生对就业形成的庞大需求。2、国家对大学生创业的大力扶持。3、国家支持产学研相结合，实现高校科研成果与企业生产力的对接，促进实践教学，推动教育改革。威胁1、在我们公司在服务行业做出优势后，势必会出现相类似的服务与我们相竞争2、前期业务范围较小，企业需求不多，容易受到中介机构冲54 击5.2.2战略目标短期：稳定既有客户并占领A校所在市市场。中期：成为辽宁省相关行业的领军企业，并占领辽宁省大半市场。长期：在全国市场中占有较大份额。5.2.3战略实施短期（1-2年）：1、与已经合作的多个公司建立更稳定的长远合作关系。我公司已经虚拟运营了两年时间，在此期间，科技园中的公司对我们的服务模式已经有了基本的认识和了解，在此基础上，我们将建立双向反馈机制，制作服务反馈表，将企业对我们服务的一些意见与建议和学生对我们培养的一些看法专门进行整合，从而完善服务。掌握相关企业信息，为学生兼职提供平台。2、通过完备的营销网络将业务逐步延伸至A校所在市市场，扩大客户群体，占领A校所在市市场。 3、进一步更新完善人才资料库。充分利用大学多学科分布的优势，增加不同专业团队的培养与打造，从而适应客户需求。 二、中期（3-6年）：在短期战略之后，我公司的服务模式已经定型。根据市场调研的具体情况，我们将拓宽目标市场，打造公司品牌。1、在辽宁省各大高校有选择的设立分公司，在辽宁省范围内开展业务，并逐步占领地区市场，扩大市场份额。54 2、建立并完善辽宁省高校人才库，实现人才资源在全省范围内跨地区流动和配置。3、走产学研道路，积极引导大学科研成果转化成企业的生产力，通过公司已经建立的良好口碑，从而达到与更多的企业进行合作。将企业的需求与学生的需求达到一个动态平衡关系。 4、建立覆盖辽宁省全省范围内市场营销网络，开展全方位的市场营销活动。5、在公司内部实行团队培养方案，打造一流业务团队。提高员工整体业务素质和工作水平。三、长期（10年）：1、走业务多元化之路，增加高附加值业务，构建完备业务网络。2、建立完善涵盖全国各大主要高校的人才资源库，实现人才资源在全国范围内的调配。3、建立客户企业需求动态信息库，及时掌握企业岗位需求信息。4、并购相关行业内的中小企业，并与相关行业内的知名企业，实行强强联合。5、建立覆盖全国范围的市场营销网络。6、与高校进行合作，承担高校的实践教学职能，成为实践教学政策实施的主体之一。7、投资热门行业，实现盈利手段多元化，降低运营风险。54 5.3组织结构5.4日常管理（见附录）第六章财务分析与预测6.1股本结构与规模公司注册资本500万。股本结构和规模如下表表1股本结构单位：万元注册资本500入股资金300风险投资150无形资产5054 公司注册资本500万元，其中计划吸引5家以内投资公司，吸引风险投资共150万元，每家投资公司的投资在50万以下，用于初期投入的营运资金。自筹资金300万，占60%。另外，根据集体情况公司将适时地采用其他融资方式。6.2初期投资估算公司初期筹资500万，其中公司筹资300万，风险投资150万。资金主要用于购建运营性固定资产（130万），以及业务项目运行中所需直接授课教师、实践消耗费用及其它各类期间费用等，明细如下：表2投资项目投资项目金额（万元）基础设施实验室115办公用地10办公设备5总计130表3订单式教育直接成本单位：万元项目直接人工薪酬总计学校理论教育监督团队督导20200专业素质提升指导教师130实践消耗30综合能力培养团队领队20表4兼职直接成本单位：万元项目直接人工薪酬总计企业公关负责企业公关团队25教师、学生公关负责教师、学生公关团队3表5科研成果转化直接成本单位：万元项目直接人工薪酬总计企业公关负责企业公关团队1542科研成果所有人公关负责科研成果所有人公关团队2科研成果分析科研成果分析团队2554 6.3财务假设6.3.1收费标准一、订单式教育人才推介的收费标准1、学生和企业分别交予我公司预留费，如果双方顺利签约，预留费全额返还于双方，但是如果在于我公司出现了违约现象，将扣留违约方的预留金。2、推荐服务费根据人选第一年税前年薪而定，服务费按照其年薪的8%收取。3、向企业收取人才培养费和其首年税前年薪的5%。二、提供兼职的收费标准1、推荐兼职服务成功，如果被推介人是学生，每人次收取费用标准为所得工资8%的和50元中介费，如果被推介人非学生，每人次收费标准为所得工资的10%和50元。向企业收取相应人员支付工资的20%和相应中介费（初级人才每人70元、中级人才每人120元、高级人才每人160元）。2、非选拔人才的委托存档服务，申请成为初级人才每人每年50元，中级人才每人每年75元，高级人才每人每年100元，申请成功后我们将在以后的6个月中免费提供兼职信息。三、科研成果转化的收费标准1、本公司根据掌握的信息向有意愿的企业和专利持有人提供信息。54 2、对仍在保护期限内的专利，通过与持有人的协定签约授权本公司使用，向企业提供该项专利，按照双发协定的向企业收取专利许可费的1%。6.4财务报表6.4.1未来三年费用列支预算预算分析项目年份第一年第二年第三年固定成本130120140订单示教育200300280兼职564科研成果转化425055其他费用10866.4.2损益表分析损益表费分析单位：万元第一年第二第二年第三第三年一．营业收入428714736减：营业成本357484485营业税金及附加719798服务费用357484485管理费用172180185财务费用203035加：投资收益303030二：营业利润71230251加：营业外收入01219减：营业外支出000三：利润总额：71242270减：所得税费用145259四：净利润571902116.4.3资产负债表资产负债表单位：万元资产第一年第二年第三年负债及所有者权益第一年第二年第三年流动资产：　　　负债及所有者权益货币资金　80　90　95流动负债：　　　交易性金融资产　100500　700短期借款　200　230　18054 应收账款　124137　142应付账款　130　160　190存货　400　520610其他应付账款　10　0　5其他流动资产　6　8　7流动负债合计　340　400　450流动资产合计　710　805　895非流动负债：　　　非流动资产：　　　长期借款　200　250　270持有到期的投资　40　40　45负债合计　540　650　670固定资产　130　280450　所有者权益　　　无形资产　20　55　120实收资本　　　非流动资产合计　210　235　250盈余公积　　　资产合计　　　未分配利润　　　负债及所有者权益计　　　所有者权益合计　2000　2300　16956.4.4现金流量表分析现金流量表分析单位：万元第一年第二年第三年一．经营活动产生的现金流量188021202203会计利润000加：折旧01015财务费用203035经营活动产生的现金流量净额186020802106二．投资活动产生的现金流量203040购置固定资产所支付的现金110140150投资活动产生的现金流量净额-80-110-120三．筹资活动产生的现金流量200230245吸收权益性投资所收到的现金146016501768现金流入小计166018802013偿付股利所支付的现金130160176现金流出小计153017201845筹资活动产生的现金流量小计173019502921四．现金及现金等价物净增加额0006.5效益分析利润构成与盈利能力单位：万元财务指标(单位)第一年第二年第三年主营业务收入(万元)188021202310主营业务利润(万元)300315340经营费用(万元)162190220管理费用(万元)80100120财务费用(万元)20303554 三项费用增长率(%)022.14%25.34%补贴收入(万元)000营业外收支净额(万元)303050利润总额(万元)400420430所得税(万元)100105110净利润(万元)300315320主营业务利润率(%)15.96%14.86%16.78%第七章风险分析7.1外部风险分析1、随着国家教育改革推进，实践性教学会逐步融入大学教育体制内，订单式培养业务的市场可能会有所萎缩。2、随着该行业快速发展，会有大量的企业进入该行业，同时该行业中也有不少具有相当实力的竞争者，竞争会日趋激烈，带来竞争风险。3、融资风险，由于该产业发育尚不完善，投资者市场预期可能不高，融资困难。7.2内部风险分析1、内部员工的竟业风险。2、企业员工流动性高，人员流动跳槽现象发生。3、网络化组织结构初步建立尚不完善，运作上可能出现不协调现象。4、企业资金短缺，各业务资金投入不合理，可能出现财务困难。第八章附录附录一：例会制度公司设有日例会、周例会及月例会1、日例会54 时间18:00——18:15参加人员：各个部门全体成员内容：总结今日工作状况；听取成员工作信息反馈；安排次日工作内容，具体由各个成员执行。会议时间控制在15—20分钟，站立开会、部门主管主持，成员所反馈问题会后解决。2、周例会时间：周例会时间定为每周五18:00—19:00地点：公司小会议室参加人员：公司领导及各部门主管人员内容：各部门主管人员汇报本部门本周工作状况，展望下周工作；各部门主管人员相互交流，交换工作信息；领导对各部门工作进行整体总结和下周工作的指导。会议时间控制在30分钟到一个小时之内。3、月例会时间：每月月末（具体时间待定）地点：公司会议大厅参加人员：公司全体成员内容：总结本月公司工作情况、核对公司财政状况、评估各部门本月绩效、内部表彰及批评和调整下月工作重点。4、项目组专题会时间：根据不同项目组工作情况不定期安排54 参加人员：本项目组全体成员准备：准备好议题并通知相关人员要求：专题与工作内容结合，解决工作中的实际问题5、会议要求（1）会议前期，各部门的负责人应先把会议资料统一发到总经理助理处，并由其整理后上交到领导处。（2）与会人员根据通知准时到会。（3）随身携带笔记本、笔，做好会议纪录，不得以单张纸代替。手机一律设置在静音状态，不得任意接、打电话。（4）周例会、月例会需作会议记录，会后存档。2012年度月日会议记录会议内容会议时间会议地点主持人记录人应到人数实到人数参加人员签名发言记录会议总结负责人总结负责人签字：年月日54 附录二：订单式人才培养合同订单式人才培养合同甲方：乙方：直达精英有限责任公司订单式人才培养模式是我公司以服务为宗旨，以就业为导向，为企业“量身定做”他们所需要的高技能技术性人才。从而实现企业用人与大学生互相选择的共赢。经双方协商，乙方为甲方培养适合企业发展需要的各类人才，达成如下培养意向：一、培养之事项：培养学生掌握如下的技能：（具体技能由企业与本公司协商拟定）二、委托培养的费用以及支付时间每人次所需费用：培养的总人数：总计费用：在培养开始前，甲方应先支付乙方一定的培养费用，具体数额根据培养总费用约定。在培养结束后，如果乙方培训的总费用超过了约定的培养数额，乙方可依据相关的培养费用证明来向甲方进行收取超出的部分。三、关于培养时间的规定根据实际情况，由双方约定。四、双方的权利义务54 甲方权利：1、根据企业对人才的要求，参入乙方教学计划的制定和人才培养过程。2、甲方可以派人进行必要的专业指导和有关课程的讲授。3、甲方有权对培养后的学生进行相应的考核，但是考核范围不能超过委托培养事项。甲方义务：1、提供企业简介、单位营业执照复印件。2、甲方按照合同约定支付相关费用。3、甲方有义务详细说明在培养学生的具体要求。乙方权利：1、乙方有权要求甲方详细说明培养学生的具体要求。2、乙方有权要求甲方按照合同约定支付相应款项。乙方义务：1、乙方需按照甲方要求的能力来对学生进行培养。2、学生学习期间届满，对学生进行综合考评，配合甲方从完成学业的学生中选拔符合企业要求的人才。3、针对学生实习过程中存在的问题，及时调整培养方案，最大限度地保证人才质量五、违约责任甲方在培养完成前终止合同，其预付的费用无权要求退回；甲方在乙方培养完成后终止合同的，应当支付全额的培养费用。54 乙方如无正当理由提前终止合同，所收取的费用应当全部退回给甲方六、合同效力本合同下载打印需由甲乙双方签字盖章，以双方最后签字日期为生效日。本合同一式两份，甲乙双方各持对方签字（盖章）合同一份，均具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表人签字：乙方代表人签字：日期：附录三：行政规章制度行政规章制度1、协助行政部总监完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作；2、协助起草、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理；3、各项规章制度监督与执行；4、参与公司绩效管理、考勤等工作；5、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作；6、参与公司行政、办公用品采购事务管理；7、负责对前台岗位的管理；8、做好材料收集、文书起草、公文制定等工作；54 9、协助行政部总监做好公司各部门之间的协调工作；10、保安，保洁等；11、领导交办的其他重要工作。附录四：人才培养对象考核表直达精英服务有限责任有限公司人才培养对象考核表（）年度姓名：专业：填表时间：54 直达精英有限责任公司制人才培养对象考核表姓名性别出生年月日民族身份证号学历学位外语等级外语口语交流是□否□计算机等级联系电话传真邮编其他电话手机E-mail履行学习职责情况专业学习：科研情况：实践情况：专业学习与提高情况（在导师指导下新开展的学习情况）你认为通过学习专业提高情况：各专业学习交流情况和进修培训学科之间交流情况：外语学习和培训学习课程的成绩：取得证书：计算机学习和培训学习的课程的成绩:取得证书：54 受到的奖励和惩罚奖励：处分：主要学术、技术成果承担科研项目情况：科研成果获奖情况科研成果转化情况专利情况个人学习计划计划下学年的学习、科研和实践等情况个人学习总结总结学年度的学习、科研和实践等情况承诺本人对上述内容真实性的承诺:签字：年月日54 考核意见所在学科指导组的考核意见：签字：年月日单位考核意见单位考核意见：公章：年月日附录五：员工激励机制表员工激励机制表目标激励通过设置一个目标，目标落实到每个人的身上，实行个人目标责任制，让员工产生动力和压力。示范激励通过嘉奖公司典型敬业人员来影响员工的行为尊重激励根据马斯洛需求层次理论，尊重也是人们需求，坚持以人为本原则，尊重企业内每一名员工，员工一律平等原则，参与激励建立员工参与制度，让每个人都加入公司管理当中，提出合理化建议。荣誉激励对员工劳动态度和贡献予以荣誉奖励，对于为公司发展作出巨大贡献，应给予颁发荣誉证书，评选星级员工等关心激励对于公司每一名员工的工作和生活的关心，如建立员工生日情况表，总经理签发员工生日贺卡，关心员工的困难给予一定经济补助等。竞争激励员工与员工之间建立竞争意识，竞争上岗、机会均等。建立公平、公正和公开的人力资源管理平台，形成岗位靠竞争、待遇靠绩效、晋升靠才能的优胜劣汰机制。54 物质激励员工通过绩效考核，适当增加工资，发放奖金和奖励生活福利、保险文化激励满足员工的内在激励，满足员工对自我的认可，进行自我的奖励，满足员工的精神激励，如旅游。处罚对犯有过失、错误，违反企业规章制度，贻误工作，损坏设备设施，给企业造成重大经济损失和败坏企业声誉的员工或部门，分别给予警告、经济处罚、降职降级、撤职、辞退、开除等处罚附录六：学生的激励机制表学生的激励机制表目标激励.根据学生的成绩、能力和表现提供适量的奖学金，并为学生报销一定的学费。荣誉激励在学习和实践过程中，表现突出的同学，将获得个人荣誉，如三好学生。理想激励根据学生的实践、科研等综合能力考评，优异直接保送进入公司就业。竞争激励通过设置一个模拟的企业岗位，建立公平公正的竞争机制，使学生在模拟的工作环境中，互帮互助，相互交流，不断提高和改善自身的素质。惩罚激励定期对学员进行考核，按照一定比例进行淘汰，使学员能力结构达到合理分配附录七：战略伙伴关系合作协议关于建立与企业战略伙伴关系合作协议双方简介甲方：直达精英服务有限责任公司直达精英服务有限责任公司的业务发展方向始终以企业、高校教师、大学生的需求为先导，在顺应国家大力推行的“校企合作”54 政策下，力求促进校企间信息资源的交流与互换。由我们根据企业的要求来培养大学生，最终的目的即是使企业用最少的钱，得到最需要的最满意的人才。乙方：****公司合作背景目前在我国存在一个尴尬的现实是：一边大学生就业难，每年约有700万大学毕业生就业，一边却是用人单位招工难，据调查，从2004年到2011年，每年有25%-30%的大学毕业生不能顺利就业，本科与高职高专的毕业生对雇主的满意程度也仅仅为70%和68%。有近八成的在校大学生对自己的就业前景表示担忧，但与此同时，却有大量的用人单位抱怨招不到合适的人才。学校培养的人才与社会所需要的人才之间存在着不匹配问题，想要找到与自己条件相符合、能体现、发挥自身优势的工作，以大海捞针的心态在社会上找寻是不现实的。所以国家大力提倡订单式培养的教育模式，使产学研相结合，切实提高大学生实践工作能力，缓解就业压力。合作意愿甲乙双方决定建立战略合作伙伴关系，在人才培养模式，实训中心、实践中心等方面深入合作，合力打造企业所需要的优秀人才，同时也为大学生的未来发展奠定了良好的基础。合作形式和内容（一）总体发展目标：建立战略合作伙伴关系具体内容：制定战略伙伴合作关系合作协议54 双方定期研究人才培养与共同发展的重大问题建立联络沟通制度（二）培养课程建设甲方根据乙方要求专门制定培养方案，乙方也可以主动提出培养建议乙方要为甲方提供相应的实习岗位与实践工作（三）教学评价乙方可以参与甲方对人才的考核环节合作原则1、甲乙双方本着互惠互利、有好协商、不断完善、共同发展的原则，建立战略伙伴关系2、甲乙双方应充分利用双方资源，实现优势互补，促进长期合作3、甲乙双方应该长期加强沟通和协商，在实际运作中不断完善4合作时间为五年，根据双方合作意愿和实际情况，可长期合作。首次合作结束后，双方可共同协商形成新的合作意向其他本协议一式四份，双方各执两份，合作协议经三方代表签字，盖章即生效，三方应遵守有关条款，未尽事宜，可由双方协商修改补充如一方单方面违约或者有损对方利益、形象的行为时，另一方有权终止协议甲方：直达精英有限责任公司54 代表签字：年月日乙方：代表签字：年月日附录八：大学生兼职和对就业认识调查针对大学生兼职和对就业认识调查1．您是哪个专业的学生？2．您对您所学专业感兴趣吗？A非常感兴趣B一般感兴趣C不太感兴趣D非常不感兴趣E不知道3．您觉得所学专业的就业前景如何？A非常好B一般C不好D不太了解4．您觉得下列哪两项是对大学生最重要的？A成绩优秀B沟通能力C实践应用能力D组织活动能力E获得各种证书F您认为5.您最需要锻炼的是那种能力？6．您认为现在老师上课的方式对于你以后就业有帮助吗?A有很大帮助B有点帮助C没有帮助7．你认为你所学专业的未来岗位对实践能力的要求是否重视A是B不54 8．您认为在今后的社会发展中，企业会注重大学生哪些方面的能力？（可多选）A创新能力B实际动手能力C沟通协调能力D学习能力E实际的工作经验9．如果您是学校的校长，您最希望对学生哪个方面进行改善?A学习能力B实践能力C沟通能力10．您认为是在从课本上还是在实际的实践活动中会更有收获？11．你是否希望能得到更多实践的机会？A非常希望B有点希望C不希望12.你在大学期间是否考虑过兼职A是B不是13．您是否一直想找一份与专业对口的兼职？A是B不是14．您或者您周围的同学都有干什么兼职的？（可多选）A送餐（）B饭店服务员C发传单D家教E在一家企业或者公司担任兼职F其他15．大学毕业后是否马上就业A是B不是16．你对当前你的专业的未来就业岗位条件是否满意A是B不是17．你是否感觉在大学里学的知识不能满足未来就业所需A是B不是18．你是否对未来的就业没有明确的方向54 A是B不是19．你在大学期间是否有时感觉学习没有动力，自制力有时不足A是B不是附录九：意见反馈表实习单位意见反馈表工作单位：地点：工作岗位：工作时间：工作单位参与就业指导情况指导人员情况姓名职称工作内容评价等级评价项目好较好一般差工作学生情况工作态度工作纪律独立思考能力创新能力学生动手能力学生参加工作的综合评价：54 兼职单位对学生的意见表姓名兼职岗位兼职单位兼职专业兼职时间年  月  日评价项目评价细则评价等级优良中差兼职态度1）工作热情，认真负责，善始善终，有良好的职业道德和协作精神，服务态度好；2）接受指导教师的指导，虚心好学，勤奋，踏实。3）工作积极主动，踏实肯干，不怕脏活，重活，不怕苦，不怕累。兼职纪律4）兼职期间遵守国家法律法规，遵守学校和实习单位的有关规章制度，服从实习小组的领导和指挥；5）节省水电，不损坏，丢失仪器设备等公物，保持宿舍和实习地点的清洁卫生；6）严格遵守技术操作规程，规范，安全操作，做到无事故出现。54 兼职效果7）对人热情有理，人际关系良好，尊重实习单位上级领导；8）能基本独立完成任务，有主见或创新精神，按要求和规定完成单位交给的任务。9）能较好运用所学知识，解决工作中业务问题。有较好的实际操作能力和水平，做到“正规、准确、熟练。”对该兼职学生的总体及对人才培养的建议实习单位（盖章）：年 月 日学生工作意见反馈表专业：填表时间：学生姓名所在班级工作岗位工作单位单位电话该专业是否适应当前社会发展需求适应比较适应不适应不好说54 该专业寻找工作单位情况好寻找一般比较难难寻找在校所学课程与现工作是否对口是否与专业相关但程度不高在校所学课程与现工作相关情况高度相关中度相关低度相关不相关学生对所学专业的评价内容满意基本满意不满意原因基础课设置专业课设置实习、实训环节综合能力培养我校该专业应加强的课程及实训环节专业课基础课实践课其他我校本专业发展应该加强哪方面工作师资力量课程设置教学条件其他对我校该专业的总体评价好较好一般较差你对本专业教学和人才培养方面的意见和建议54 附录十：四鹰培养计划“雏鹰计划”—基础人才培养该计划旨在通过培养大学生基本专业素质和实践能力，完善大学生就业的基本技能，使大学能够成功应聘职位。“飞鹰计划”—优秀人才培养完善对雏鹰计划基础人才的持续支持，鼓励大学生提高自身综合素质和科研能力，培养大学生具有初步科学研究能力，挖掘大学生的潜力，使成为具有综合竞争能力的高素质人才。“精鹰”计划—高层次人才培养旨在完善飞鹰计划人才，培养高、精、尖的专业性人才，使其具有具有创新性构想和战略性思维，为公司开展原创性、重大理论与实际问题研究和关键领域攻关。“雄鹰计划”—打造创新团队54 以重点实验室为依托，以优势学科为载体，培养了结构合理、绩效明显、核心竞争力较突出的团队，成为是公司科研与研发的主要力量附录十一：干部选拔制度干部选拔制度1、建立选拔小组并建立胜任素质模型选拔小组是由公司组建根的据员工品行，绩效等全面素质向人力资源部门推介备选干部的小型团队。备选干部的推介选拔过程：首先需获取预推介人的职位信息,比如职位的基本职能,职位的基本需求等,并收集相关背景资料。根据这些信息选取样本组并从中获取信息，样本组包括目标职位的优秀绩效现任、历任人员,如果是新型职位,可以选择其相近的职位优秀绩效者或通过专家组从企业外部获取样本组，将能力，绩效等信息进行对比。另外需要私下对预推介人的道德品质进行考察，坚持德能并重原则。建立胜任素质模型行为事件访谈：与绩效成绩优秀的员工进行经验交流，总结发现，通过成功总结成功。问卷调查法：对预推选人才在多数职工内进行问卷调查，进行全面分析。情景测验法：模拟特定情境，对应用胜任素质模型的员工进行检验。专家评定法：请专业人士点评胜任素质模型的合理性。54 2、产生候选人首先,根据该职位的胜任素质模型制定出胜任该职位所需的胜任素质申请表,其内容除了包括基本的个人信息和履历外,还应包括部分与胜任素质相关的问题,通过设计一些问题和表格让申请人在申请表中展示其具备的胜任素质情况。然后发布招聘信息并根据胜任素质模型的要求和职位说明书中的其他规定,由选拔小组制定出详细的甄选标准,并以这些标准为依据对提交的申请表进行审核,过滤出一批具有初步素质基础的候选人。3、测量和评估候选人通过申请表审核后产生的候选人需要经过再次甄选标准的筛选。在这次的筛选中,可以运用人才测评中心技术,也就是传统招聘与甄选流程中常用的工具,如智力测试、技能测试、情景模拟测试、心理测试等按照前面制定的甄选标准进行测量和评估。选拔小组可以通过这次的测评筛选出1-2名候选人。4、基于胜任素质的背景审核有很多的企业发现选拔出的人才在选拔过程中尽善尽美,但在实际的工作中却不尽人意,甚至有时候造成严重的工作失误。这是因为人在面对测试时会尽力表现出自己的完美一面,竭力去掩盖自己的缺陷,如果选拔流程不够严密往往会造成错选状况。因此作为最后一道“过滤纸”54 ,基于胜任力的背景审查必不可少。这主要是考察候选人的背景情况以及符合胜任素质的真实情况。在这里可以采用基于胜任力的360度反馈评价工具,即由被评价者的上级、同事、下级和客户,以及被评价者本人担任评价者,从多个角度对被评价者进行全方位评价,并通过反馈程序,达到背景审核的目的。5、选拔结果的发布通常候选人经过最后测评阶段的背景调查达到录用标准后就可以发布录用通知,进行新旧职位的交接工作了。但有时候选人却没有达到事先确定的标准,这时不能盲目的降低标准,应当吸引更多的申请者并重新考虑招聘来源与甄选标准和工具。6、选拔效果评价选拔工作完成以后,还需要对选拔效果进行检验,包括两个方面:一方面,确认选拔过程的完整公平性。由于评价过程中包括了下级、同事及其他人员的评价,同时也涉及了企业内各方的利益。另一方面,客观评价选拔的效果。对选拔出的人才做一个周期的考察,主要考察职位适应度,选拔是否达到预期目标。另外,应当总结选拔中的经验和不足,发现问题并为下次选拔积累经验,从而不断完善整个选拔系统。附录十二：专业人才培养方案专业人才培养总体方案一、专业能力培养本公司的专业能力培养是针对学校学习课程以外的进行的专业知识与能力的延伸和发展。培养方案具体如下：1、开设课程，双师教学：根据企业用人标准和学生的实际能力，开设与实际岗位需要的课程，聘请校企双方面的老师或者专家给学生授课，达到理论实践双提高的效果。54 2、岗位实践：通过与合作的订单式教育的企业协商签约，进行实地工作环境的体验，熟悉实际生产的机械设备和工艺流程，巩固理论知识，增强实践能力。3、环境模拟：在公司针对专业方向建立模拟实验室，进行实际生产岗位的环境模拟，提前熟知工作要领。二、自身素质的培养（一）团队意识培养：1、开办讲座，请专业人士对学生进行培训。2、集体活动，将学生分为不同小组，随即给予课题，让学生自行组织完成。3、角色扮演，进行不同的团队环境模拟，让学生扮演团队中的不同角色，深化对团队意识的理解。（二）相关心理学的培养：1、开办讲座，包括成功学，积极心理学等有益于学生心理健康的心理学理念。2、请专业心理导师组织素质拓展训练。（三）自身能力的培养：1、沟通能力：对语言技巧，视觉技巧进行培训，模拟一对一，一对多的沟通训练。2、创新能力：进行发散性思维训练，组织创意组，定期针对目标任务进行创新思维的演练。三、对企业文化进行相关了解：54 1、定期组织学生深入企业学习，了解企业文化，组织架构，部门职能的企业基本情况。2、定期邀请企业中的人员开办讲座，比人力资源管理部门人员，技术部门人员，讲解与企业相关的情况。三、培养方案培训内容：相关课程的开设，公司会与学校和企业协调，达成共识后，由校企双方专业人才编制教材或者学习资料，交由双方审核后发行使用。培训地点：公司于学校协调，租用或者免费使用教室。师资资源：由公司与学校企业协商聘请双方的教师或专家。培训时间：课程的时长根据教材内容来确定，上课时间设在周末或者学生没课的工作日，不与学校正常课程发生冲突。并且对学生自身能力训练的内容会及时更新，贯穿整个培训过程。以行政管理专业为例的人才培养方案课程安排课程目标授课人员1、岗位简介及经验岗位具体工作内容；授课人实际工作经验了解岗位内容和工作流程；借鉴实际经验，避免重复错误的发生在本岗位工作1年以上的人员2、岗位实战演练把工作案例变成实战模拟，实战完成该岗位的体系工作，如招聘模拟，行政助理一日工作模拟，文秘一日工作实战演练在本岗位工作3年以上的人员54 具有信息收集和分析能力、计划、方案制定能力、制度、答辩书等文书的撰写能力，会议、活动组织能力、数据统计分析能力、档案资料管理能力、人事手续办理能力；相同岗位的学生可以在实战演练中组成学习小组，互帮互学，共同交流，培养团队合作精神。1、工作创意培训管理创意讲座和思维训练，现场答辩。学习的疑惑，在实践中验证。创意培训专家4、岗位通用能力演讲与口才课、写作课、礼仪以及管理时间方法的传授听、说、读、写以及记忆能力的全面提升，以及合理管理时间的能力，了解一定的公关礼仪大学老师、教授、博士生、专家等5、企业概况学习在企业概况资料库中选取学员中意的企业进行介绍，包括企业组织、文化、经营范围等掌握企业信息，了解行业的相关情况企业信息小组专门人员6、岗位专业知识基础专业知识的巩固，形成专业技术知识科学体系；针对专业知识的社会调查实践课，以面谈为主的专业知识的指导了解专业对社会的功能与经济价值；能在实际操作中，熟练把握岗位流程；能用专业知识解决在实践中发现的问题具有专业技术知识的人员附录十三：人才资源库的建立人才资源库的建立一、人才选拔制度（一）公司选拔1、选拔方式（1）专业选拔（2）人才招聘（3）入库面试2、选拔标准：54 （1）品德良好，积极向上，有一定的社交能力。（2）加权成绩80以上，且学分绩在2.5以上，专业课成绩平均在80分以上。（3）具有较强的创新意识和实践精神。（4）具有与学生工作相关的经历者优先，如担任班级干部，在学生会，团委，社团等学生组织任职。3、优选标准（1）有一定的专业技能，并且取得过大型比赛荣誉证书或者等级证书（英语四六级、计算机二级）。（2）在文学创作，师范生技能（含演讲，书法，绘画等）以及文艺（歌唱，主持等），体育等方面有突出才能，或者在公开刊物上发表作品。（3）拥有其他技能或特长。（二）自主申请可以通过填写公司选拔表，以个人简历的形式向公司提供个人信息，再经由公司相关部门人员进行筛选,予以通知。（人才资源库选拔表见附录）二、人才资源库的管理制度1、严格根据人才选拔标准进行选拔，将符合标准的人才录取入库，制成人才档案，由人力资源部相关部门妥善保管。2、档案分类标准根据学生专业，特长以及自身意向进行分类，保证信息的分类的清晰明了，便于调度。54 3、根据相关的考核标准，奖惩制度定期对人才库进行更新，始终保证人才的高素质。4、定期对人才资源库进行更新升级，使得体系更加完善，防止信息被不法分子盗取。5、对学生的个人信息严格保密，未经本人允许不予外泄，一经发现信息泄露，严肃处理相关人员。附录十四：人才资源库选拔表人才资源库选拔表姓名年龄专业联系方式学习成绩大学各学年加权平均分：专业学分绩及排名：主要专业课目成绩：特长能力发表论文情况：英语四六级分数：计算机等级：CAD是否通过：其他相关专业证书：获奖情况54 自我描述54'