自来水公司网站策划.doc 15页

'网站策划书力凯科技发展有限公司自来水公司网站策划一、网站建设目标1.1、前言随着我国经济的发展，人民生活水平的提高，对用水的要求也越来越高。尤其是改革开放以来，我国实行社会主义市场经济政策，逐步建立社会主义市场经济体制，使经济发展迅速，人民生活水平得到进一步提高，对城市供水水质及水量、水压提出了新的要求，城市供水也要随着经济的发展、城市规模的扩大和人口增加而不断发展。城市供水是城市建设的重要组成部分，是生产建设和人民生活不可缺少的物质条件。供水事业（自来水公司）是服务性的群众公用事业，它的基本任务是：在党和政府的领导下，认真贯彻为人民生活和为生产建设服务的方针，积极开源节流，切实搞好建、修、管和产、供、销，努力做到水质好、水量足、水压够、成本低、计量准，全面完成计划，保证城市用水。 由于水的不可替代性，决定了城市供水在城市基础设施中占有极其重要的位置。城市的供水状况，不仅对市民的生活质量和生活水平起着决定性作用，也直接制约着城市经济发展和城市建设。供水事业要切实做好对用户的服务工作，不断改进服务态度，提高服务质量，简化业务手续，维修及时，抄表准确，虚心听取群众的意见和要求，积极改进工作。为了加强城市供水管理，发展城市供水事业，保障城市生活、生产用水和其他各项建设用水；为了不断提高供水服务质量，更好地为客户服务；为进一步强化城镇供水事业的规范化、自动化、标准化管理，提高服务意识水平，取信于民，方便用户。因此构建一个自来水公司服务网站，是有很大作用性和先进性的！1.2、基本目标1)实现自来水公司踏踏实实为民服务的精神、形象、实力与网站相统一；2)实现自来水公司信息在线实时发布；14地址：西安市经开区凤城三路198号佳馨花园电话：029-86113250网址：Http://www.cnnetcom.net传真：029-86562399本方案仅限海南省定安县自来水公司及陕西力凯科技发展有限公司内部使用 网站策划书力凯科技发展有限公司1)实现在线和用户交流进行讨论监督等功能；2)实现用户调查反馈等要求功能；3)实现以信息为引导带动用户群力群策、增强用户和自来水公司的鱼和水关系。1.3、技术目标1）系统内容易于增加、修改、删除和维护；2）确保资源的安全，能够有效地防止资源外部流失；3）确保相关数据在网上的应用速度；4）系统具有充分灵活的扩展能力，以满足不断发展的需要。1.4、美工目标1）网页的设计与自来水公司特色相融合，突出技术的含量；2）整体设计风格简洁、大气；突出自来水公司形象，色调以自来水公司主色为基调，并辅之以其他相配的颜色，不使网站显得单调；3）色彩饱和、线条流畅和充分的空间留白；4）页面结构充分人性化，保证客户上网浏览简单方便；5）页面采用开放式结构设计，具有较大的可扩展性。二、网站功能模块2.1、功能模块:基本信息管理、行业新闻管理、政策法规管理，服务指南管理、水质水价管理，客户留言管理、网上调查管理，资料下载管理、用户报装管理、会员管理、友情连接管理、管理员管理。2.2、网站精美首页网站首页主色调以自来水公司主色(天蓝色)为主，附以动态的水波，突出自来水公司的特色，简捷、方便、实用为依据，展现自来水公司以外的网络形象，为自来水公司用户服务，内容贯通网站整个栏目，集中体现自来水公司对外的宣传作用，提高自来水公司在当地的影响力。2.3、网站栏目页网站栏目页根据不同的栏目以列表分页或者图文结合的方式展现。2.4、网站内页14地址：西安市经开区凤城三路198号佳馨花园电话：029-86113250网址：Http://www.cnnetcom.net传真：029-86562399本方案仅限海南省定安县自来水公司及陕西力凯科技发展有限公司内部使用 网站策划书力凯科技发展有限公司三、网站架构图特别推荐以上栏目可适当增加删除四、栏目功能分析14地址：西安市经开区凤城三路198号佳馨花园电话：029-86113250网址：Http://www.cnnetcom.net传真：029-86562399本方案仅限海南省定安县自来水公司及陕西力凯科技发展有限公司内部使用 网站策划书力凯科技发展有限公司公司简介公司简介：对自来水公司的简要介绍；公司历程：简介公司的成长过程；组织结构：对自来水公司各行政、组织部门的介绍；公司荣誉：展示企业所获得的荣誉，提高公司形象；企业文化：每个公司都有自己公司的文化，自来水公司也不例外，这里主要介绍自来水公司党组织、团组织和员工们的生活、文化、娱乐活动等，展示出自来水公司先进的企业文化；领导关怀：介绍上级部门及领导对自来水公司的参观和指导事宜。政策法规政策法规：发布一些国内国家级政策法规,地方级政策法规,其它政策法规关于水务相关的政策法规。行业新闻业内新闻：提供本地区自来水公司供水方面相关的新闻信息；业外动态：介绍行业内与各水司之间的一些动态新闻信息。供水动态停水通知：供水公司需要停水时，可通过网站提前发布停水通知；水质公告：供水公司将每天的水质情况和水价情况公布至网上，方便群众浏览水质情况。水价公告：供水公司公布水费，污水费，垃圾费收费标准，方便群众了解最新水费收费标准。服务指南用水须知：可以用于发布一些用水指南信息及用户用水手册；用水常识：介绍用水基本常识，节省用水，提高群众的用水意识；报装流程：公布用户申请用水流程，方便用户申请、报装、提高办事效率；资料下载：提供一些用水报装申请单、换表单、停水单、水务最新法规及水务特殊需求的软件等供群众下载，增强无纸化办工意识，树立企业对外形象；用户在线报装：简化传统的报装模式，提高政府对外的影响力，扩大自来水公司的知名度，实现无纸化办工。水费查询14地址：西安市经开区凤城三路198号佳馨花园电话：029-86113250网址：Http://www.cnnetcom.net传真：029-86562399本方案仅限海南省定安县自来水公司及陕西力凯科技发展有限公司内部使用 网站策划书力凯科技发展有限公司水费查询：用户足不出户便可查询最近六个月的用水明细，方便用户即时了解自己的用水情况及交纳费用。网上调查网上调查：建立水质、水价、报装、除障等信息进行调查，接受群众的监督，自来水公司根据调查结果即时调整方法，提高自来水公司的办公效率,对外树立政府形象。留言咨询用户可通过网络对供水单位的实际经营状态或业务方面提出疑问，供水单位可提供在线解答，作为一个优秀的供水企业，有自己的服务宗旨，才能更好的展现水厂为人民服务的良好形象。友情链接管理员可与当地各供水企业间建立友情连接，共同发展，提高供水企业间的协作力，管理员可以通过发布功能添加、修改、删除管理网址。五、技术支持与后台管理五、技术支持与服务宗旨5.1、技术支持在网站建设方面，我们有专业的网站设计、美工设计人才，为网站建设提供强大的技术支持和保证。本系统基于Windows2000Server平台，数据库软件采用MicrosoftSQLServer2000或MicrosoftAccess，开发语言采用ASP技术。以求网站最佳性能和效果，从而为客户提供更好的服务。网站图形处理技术采用Photoshop、CorelDraw、3D等软件，网站内容编写采用Html、Dreamweaver、FrontPage、FLASH、FIREWORK等网页制作软件。5.2、数据库后台管理的优点科学的数据库后台管理技术可实现对网站内容的实时更新、修改，大大缩短网站更新周期，减少网站维护成本。较之静态网站的维护方式，数据库后台管理技术有以下优点：1)操作简单：维护人员只需具备基本的电脑操作能力、文档编辑能力和浏览器使用能力，即可进行网站内容的更新、删除，不需修改WEB页面的源代码；2)扩展性好：可根据需要添加、删除各级栏目，更新网站结构；3)集中性好：所有的动态栏目的管理可以集中在一个管理界面中完成。5.3、后台管理功能14地址：西安市经开区凤城三路198号佳馨花园电话：029-86113250网址：Http://www.cnnetcom.net传真：029-86562399本方案仅限海南省定安县自来水公司及陕西力凯科技发展有限公司内部使用 网站策划书力凯科技发展有限公司基本信息管理管理员可对添加的公司简介、组织机构、公司荣誉、大事回顾、领导关怀、企业文化信息进行管理、添加、修改、删除。政策法规管理管理员可对发布的政策法规进行添加、修改、删除管理。行业新闻管理管理员可对发布的企业新闻、业外新闻进行添加、修改、删除管理。水质水价管理管理员可对发布的水质公告、停水公告、水价公告进行添加、修改、删除管理。服务指南管理管理员可对发布的用水须知、用水常识、报装流程、用户资料等信息进行添加、修改、删除管理。资料下载管理管理员可发布用水申请单、换表单、停水单、报障单等通知通告，方便客户下载使用，管理员可对所上传的资料进行添加、修改、删除管理。用户报装管理管理员对用户在线报装时填写的资料进行管理，及时跟踪处理用户报装信息，管理员可对报装信息审核、删除管理，并可以生成报表，打印分配处理。网上调查管理管理员可以根据水厂的不同时间不同的情况，以所属地区的用户进行在线调查，根据所调查结果，制定策略，解决一些突发问题，提高政府的响应力。留言咨询管理管理员可对注册会员在前端的留言进行管理，查看用户的留言，回复留言，并对留言的内容进行删除、蔽屏等管理操作。会员管理管理员可对前端用户的注册会员进行管理、审核。友情连接管理管理员可与当地各供水企业间建立友情连接，共同发展，提高供水企业间的协作力，管理员可以通过发布功能添加、修改、删除管理网址。14地址：西安市经开区凤城三路198号佳馨花园电话：029-86113250网址：Http://www.cnnetcom.net传真：029-86562399本方案仅限海南省定安县自来水公司及陕西力凯科技发展有限公司内部使用 网站策划书力凯科技发展有限公司管理员管理超级管理员可根据网站栏目的要求，建立不同的管理员以不同的角色管理添加网站信息，超级管理员具有增加、修改、删除操作员，分配权限角色的权限。退出管理注销用户5.4、我们的服务　　　当整个网站开发完成，我们将为客户提供《网站管理说明书》，为了客户能够更好地管理整个网站，我们将提供专业的技术人员进行培训，向客户讲解详细的网站管理操作方法并认真回答客户提出的问题。对于在《网站管理说明书》中没有涉及到的问题出现时，力凯提供实时的电话解答及现场的技术支持服务。六、项目功能项目名称功能说明备注海南省定安县自来水公司精美首页网站风格的建立(Flash引导)14地址：西安市经开区凤城三路198号佳馨花园电话：029-86113250网址：Http://www.cnnetcom.net传真：029-86562399本方案仅限海南省定安县自来水公司及陕西力凯科技发展有限公司内部使用 网站策划书力凯科技发展有限公司网站建设项目栏目页传承首页风格，并做相应的变化，各栏目不同风格。网站内页简单、方便、实用基本资料管理管理员动态添加、修改基本资料管理政策法规管理管理员动态添加、修改政策法规管理行业新闻管理管理员动态添加、修改新闻管理水质水价管理管理员动态添加、修改水质、水价、停水公告等管理服务指南管理管理员动态添加、修改用水须知、用水常识、资料下载、用户报装、报装流程等管理站内查询管理多功能复合式查询，方便用户查询所需的信息网上调查管理管理员可定期或不同时期列出调查项目。用户报装管理用户在线填报，管理员即时跟踪处理用户报装信息留言咨询管理管理员管理和回复前端信息留言资料下载管理管理员可从后台添加，删除，修改资料信息，前台注册会员可下载浏览。会员管理管理员可对网站注册会员进行管理，删除，审核管理。友情连接管理管理员可动态添加，删除，修改兄弟网站，管理员管理系统管理员可根据部门管理权限对网站操作人员进行模块化权限设置。网站空间300M（支持数据库sqlserver2000access）网站域名自己申请或我司代申请七、项目周期考虑到本项目在开发过程中对于项目流程的理解与设定，我方需要在项目确认后，对具体实施项目功能及开发模块作详细的调研，我们初步定为从项目功能确认后即日起，有效工作日为35日完成测试版，首先由贵方在我公司的测试平台上运行测试（当然我公司对于项目开发也会配以相应的测试人员），流程无误后，方可正式运营，同时本系统在运营过程中，凡是出现的非人为的程序错误（非人为：包括把数据库搞坏或者误删程序文件）我方均负责后期的维护工作，以使系统得到进一步优化。第1周第2周第3－4周第5-6周第7周《项目开发实施方案》视觉界面页面编辑Flash创意/制作、ASP编程Web程序、数据库开发测试与交付注：预计开发周期为7周，35个工作日。八、项目开发流程14地址：西安市经开区凤城三路198号佳馨花园电话：029-86113250网址：Http://www.cnnetcom.net传真：029-86562399本方案仅限海南省定安县自来水公司及陕西力凯科技发展有限公司内部使用 网站策划书力凯科技发展有限公司YesYesNo客户需求力凯科技初步需求分析力凯科技初步解决方案力凯科技需求分析、方案修正客户需求、方案异议方案论证力凯科技解决方案力凯科技系统方案实施验收力凯科技系统维护与服务客户长期收益客户新需求No九、与我们合作的优势14地址：西安市经开区凤城三路198号佳馨花园电话：029-86113250网址：Http://www.cnnetcom.net传真：029-86562399本方案仅限海南省定安县自来水公司及陕西力凯科技发展有限公司内部使用 网站策划书力凯科技发展有限公司力凯科技以“诚信为本，长期服务”的经营理念为自来水公司提供服务9.1、技术优势力凯科技的网站策划、美工设计人员，INTERNET的WEB开发人员，在基于Internet的数据库开发方面具有雄厚的技术实力，拥有建设大型网站的项目管理能力和丰富经验，并且在开发的众多项目中，积累了电子商务网站建设的宝贵经验。必将把“自来水公司信息网”设计成一个有独立形象的、信息丰富的商务门户网站，在国际互联网中脱颖而出。9.2、推广优势力凯科技推广服务1）自来水公司和网址登录到全球最大的中文企业数据库—中国企业数据库中，让更多的人轻易地检索到、访问到您的网站，并可与您直接联系。2）自来水公司信息网站链接到全球最著名的15个搜索引擎上，如：YAHOO、INFOSEEK、新浪网等网站并进行行业、产品、企业名称、区域等多途径检索，轻易搜寻到您的网站。3）提供自由交流空间，使您与众多公司的高级管理人员沟通、交流，结交朋友。4）同时您的网址应印在名片、产品和广告宣传等所有的资料上，使更多的人随时能看到您的网址，尽可能扩大网站的知名度和访问率。5）力凯科技可以帮助你链接到与自来水公司信息网紧密联系的行业站点。9.3、客户培训我公司提供相应技术培训，解答INTERNET的发展给企业所带来的疑问，帮助企业在INTERNET中把握机遇，谋求发展。力凯科技有完善的培训与服务体系，是中国互联网络信息中心（CNNIC）全国进行电子商务培训的机构。公司有专门的培训部门，可以根据不同的客户提出不同的要求，结合客户的需要，给予全面细致的培训工作。力凯科技的指导思想是，希望企业中涌现出更多的电子商务人才。客户的网站建设，是一个动态的电子商务的开始，网站的维护，我们要求企业内部有专门的人才自己进行，这正是我们的宗旨。十、项目经验14地址：西安市经开区凤城三路198号佳馨花园电话：029-86113250网址：Http://www.cnnetcom.net传真：029-86562399本方案仅限海南省定安县自来水公司及陕西力凯科技发展有限公司内部使用 网站策划书力凯科技发展有限公司10.1、公司性质力凯科技发展有限公司成立于2001年，是陕西省省级民营高科技企业，陕西省信息产业厅认定的双软企业、西安市民营科技认证企业、西安市软件行业协会理事会员单位、陕西省城镇供水协会会员单位、广西省城镇供水协会会员单位。力凯科技于2006年成立了陕西力凯科技发展有限公司，2007年在厚街镇企业工委的支持鼓励下，成立了“中国共产党东莞市力凯科技发展有限公司支部委员会”。10.2、公司组织结构图董事会管理者代表党支部博士东莞分部陕西力凯凯广东力凯行政人事部财务部采购部科技事业推广中心水务研发中心力凯科技有七大部门：行政人事部、党支部、研发部、互联网应用部、客服部、商务部、财务部，目前在职员工50人；其中大学以上学历占总人数的90%，员工平均年龄为25岁，年轻化、知识化的员工队伍是力凯永远向前的生力军，团结高效的企业运作效率是力凯创业的基石。14地址：西安市经开区凤城三路198号佳馨花园电话：029-86113250网址：Http://www.cnnetcom.net传真：029-86562399本方案仅限海南省定安县自来水公司及陕西力凯科技发展有限公司内部使用 网站策划书力凯科技发展有限公司客户服务部负责系统集成工程的实施及产品的售后服务；研发部和互联网应用部负责为客户提供各种应用软件的开发及网站的制作；商务部负责向政府部门和企业提供信息化建设的可行性解决方案；行政人事部及财务部为公司的发展提供后备支持。10.3、经营方向作为一个基于互联网应用的电子化系统的解决方案的提供商，力凯科技始终致力于为用户提供最新最好的科技产品，努力推动信息产业在陕西的发展，以不断满足政府机关和企事业单位实现电子化政府、信息化服务及电子商务的要求为目标。力凯科技自开业以来，一直致力于供水企业的自动化、信息化系统的研究与探索，同时也涉足供电和油田行业信息化的建设，并与国内多家著名高校建立了合作关系。公司自主研发信息化系统软件，专业为供水、供电、油田行业提供自动化系统、水务管理系统、客户服务系统、生产管网监控系统、自动化控制系统、信息化网络系统、智能化系统、环保节能系统及其电子设备、仪器仪表等配套设备的开发、安装、销售、系统集成；水电石油管线的探测；自来水网上水费查询等信息化服务。10.4、所获荣誉、证书力凯科技从2001年成立至今一直致力于发展自来水企业信息化建设。所有软件采用正版DELPHI开发而成。从开发到运行经过了为期八年的实施、维护的严格考核。最初版本《力凯供水公司电脑收费管理系统》于2002年4月15日通过了陕西省信息产业厅软件产品的验收与评估后，已将此套管理系统进行注册，注册号为粤DGY-2002-0117。在此管理系统的基础上不断升级、完善、扩充后的《力凯水务管理系统V3.0》于2005年2月15日通过了陕西省信息产业厅软件产品的验收与评估，并进行了注册，注册号为粤DGY-2005-0027。2007年6月通过国家版权局对《力凯水务管理系统V3.0》软件进行了计算机软件著作权登记，登记证号为：2007SR08340。该系统于2004年荣获东莞市科学技术进步奖，2005年荣获厚街镇科技进步奖。 2007年在东莞市城市管理局和东莞市供水科的大力支持下，在有关《东莞市城市管理局污水费收费稽查系统采购项目》公开招标中成功中标，使力凯科技自主研发的《力凯水务管理系统》在东莞全市范围内的自来水公司运行，实现了对东莞地区自来水公司的统一。10.5、合作伙伴14地址：西安市经开区凤城三路198号佳馨花园电话：029-86113250网址：Http://www.cnnetcom.net传真：029-86562399本方案仅限海南省定安县自来水公司及陕西力凯科技发展有限公司内部使用 网站策划书力凯科技发展有限公司力凯科技一直致力于自来水企业信息化系统的研究与探索，2006年与解放军空军工程大学合作，向东莞市科技局申报的自来水公司管控一体化项目（简称自动化项目）获得东莞市政府的大力支持与鼓励，现已得到由财政局拨发的科技专项资金。为了更好地向客户提供服务，我们在广州、深圳、上海有多家合作伙伴，如东莞市开普互联信息有限公司、广东连邦软件有限公司、广州市朗特数码科技有限公司、广州市伟联科技有限公司、广州市天河科贸园奥通有限公司、广州格源科技有限公司、上海华盖科技发展有限公司、深圳市华中通讯有限公司、研祥智能科技股份有限公司（香港上市公司）、浙江省杭州市三汇信息工程有限公司等。他们在IT业中的地位举足轻重，为我们提供了强大的技术支持。10.6、成长历程2008年，“陕西力凯科技发展有限公司”被西安市工商行政管理局授予“守合同重信用企业”称号2008年，“力凯LOGO”标志被国家商标局授予商标证书2008年，力凯科技水务管理系统配件产品--磁卡获国家外观专利。2007年,力凯科技自主研发的《力凯水务管理系统》成功在西安全市范围内的自来水公司运行，实现了对陕西地区自来水公司的统一2007年，力凯水务管理系统V3.0获得国家软件著作权认证证书2007年，成立中国共产党东莞市力凯科技发展有限公司支部委员会2006年，被陕西省科学技术厅评为广东省省级民营科技企业2006年，被陕西省信息产业厅认定为双软企业2006年，向西安市科技局申报的自来水公司管控一体化项目获得由财政局拨发的“科技专项资金”经费支持2006年，成为陕西省城镇供水协会会员单位2006年，成为广西省城镇供水协会会员单位2006年，成立陕西力凯科技发展有限公司（省级企业）2006年，开通全国第一家网上水费综合查询平台--水务在线（www.waterol.cn）2005年，获得厚街镇科技进步奖2005年，力凯水务管理系统V3.0软件获得广东信息产业厅的软件产品登记证书2004年，获得西安市科学技术进步奖2004年，力凯环保管理系统软件获得广东信息产业厅的软件产品登记证书2002年，力凯自主研发的软件获得广东信息产业厅的软件产品登记证书（5个软件产品）2001年，东莞市力凯科技发展有限公司成立2001年，东莞市科技局授予东莞市民营科技认证企业称号2001年，成为东莞市软件行业协会理事会员单位14地址：西安市经开区凤城三路198号佳馨花园电话：029-86113250网址：Http://www.cnnetcom.net传真：029-86562399本方案仅限海南省定安县自来水公司及陕西力凯科技发展有限公司内部使用 网站策划书力凯科技发展有限公司10.7、技术力量无论从技术、人才及规模上，力凯都是陕西一流的电脑软硬件集成商：我们的人才来自于广州、深圳的大中型IT企业，具有丰富的项目开发和实施经验；我们具有专业的服务态度、完善的技术支持体系，可以为客户提供7×24小时的贴身服务。作为力凯公司的核心团队，我们拥有强大的技术力量、严谨的应用程序开发人员、专业的设计理念，独特的设计风格、精益求精的主页制作人员、尽善尽美的技术支持服务人员，为客户塑造更完美的企业形象，提供贴身的解决方案。10.8、典型客户作为陕西一流的软件科技公司，我们拥有专业的软件、网站设计技术人员，并在最短时间内把先进的技术成果同我们的客户分享。力凯公司在短短的时间内就做出了不凡的业绩。经典案例：l东莞市厚街镇政府行政办事中心触摸屏系统l厚街在线http://www.houjie88.coml水务在线http://www.waterol.cnl东莞瑞星环保设备有限公司http://www.dgrxhb.com.cn/l东莞麻涌镇自来水公司http://www.dgmcwater.coml东莞市石排镇自来水公司http://www.dgspwater.coml东莞石碣镇自来水公司http://www.dgsjgs.com/l东莞市虎门镇自来水公司http://www.hmwater.cnl东莞市万江区自来水公司http://www.dgwjwater.coml山西省霍州市自来水公司http://www.hzszlsgs.coml东莞市茹诗化妆品有限公司http://www.airose.com.cnl东莞市瑞星环境工程有限公司http://www.dgrxhb.com.cnl东莞博士分部http://www.dgkj88.coml海南省定安县自来水公司http://www.dinganwater.cn*版权声明14地址：西安市经开区凤城三路198号佳馨花园电话：029-86113250网址：Http://www.cnnetcom.net传真：029-86562399本方案仅限海南省定安县自来水公司及陕西力凯科技发展有限公司内部使用 网站策划书力凯科技发展有限公司本方案所有权属于陕西力凯科技发展有限公司。所涉及内容及资料仅限于与力凯科技公司有合作意向的企业使用；对本方案所提供的所有资料应等同贵企业机密资料保管方式；持有者应遵守以下规定：未经陕西力凯科技发展有限公司书面授权，持有人不得将本方案全部和或部分予以复制、传递、影印、泄露或以任何方式传递及散布他人。陕西力凯科技发展有限公司14地址：西安市经开区凤城三路198号佳馨花园电话：029-86113250网址：Http://www.cnnetcom.net传真：029-86562399本方案仅限海南省定安县自来水公司及陕西力凯科技发展有限公司内部使用'